PORTUGUS Leia o texto com ateno e responda s questes 1 a 8 O PRESENTE Com sete ou setenta anos, deve-se esperar um presente.

Esper-lo sempre!! At o fim da vida !!... Mas que no seja a morte!! Se algum abre a porta ou bate janela, nunca pensar noutra coisa. No necessrio que seja objeto raro ou delicado. Basta que seja um presente. Pode vir do horizonte, pode vir do vizinho. Um brinquedo, uma garrafa, uma fruta, um bicho, uma flor tudo serve. O principal que no seja desembrulhado logo. E que venha amarrado em fios de ouro, envolto em papel irreal, para se manter em estado de presente puro. O presente dura at o momento de ser aberto. Depois morre. E espera-se outro. De cada trem que chega, avio que pousa, carruagem que passa, de algum que entra ou navio que atraca deve-se esperar sempre um presente. Se no vem, no faz mal. at melhor, espera-se com mais fora. Comea-se a desej-lo com tamanha intensidade, que a dvida no est em saber se vem (Oh! evidente que vir), mas em descobrir a natureza e a forma que h de ter. Ando muito inquieto sem saber o tipo do presente que desejo. Como ser? No bem uma caixa de msica... nem flor do Amazonas... Nem um enorme peixe com chave do mar... imensa ametista com seus sales de festa acesos... nem o bloco de argila com hlito humano e polpa de carne. Oh, nada disso. Uma coisa hbrida misto de rvore, sangue, sorriso e pedra... (Anbal Machado) 1. De acordo com o texto, quando se deve esperar por presente? (A) (B) (C) (D) (E) 2. Quando se criana. Quando se jovem. Quando se idoso. Em qualquer idade. Quando se adulto.

3.

Com base no texto, pode-se afirmar que: (A) (B) (C) (D) (E) um presente no deve ser esperado. um presente deve vir de quem se gosta muito, para que ele tenha valor. um presente deve ser caro e raro, assim chamar ateno. um presente deve vir de longe, muito longe, assim provocar grandes sensaes em quem o receber. um presente deve misturar vrios elementos e provocar vrias sensaes em quem ir receb-lo.

4.

No trecho Comea-se a desej-lo o termo destacado um pronome que evita a repetio de: (A) (B) (C) (D) (E) objeto raro. vizinho. brinquedo. presente. trem.

5.

Assinale a alternativa em que as palavras apresentadas seguem a mesma regra de acentuao da palavra necessrios. (A) (B) (C) (D) (E) inslitos juzes jqueis msica catlogos espcies sade gramtica rvore

vocabulrios -

6.

Leia atentamente as frases. I. proibida a entrada de estranhos. II. Chegamos ao trabalho meio-dia e meio. III. Limonada bom para refrescar. IV. Estou quites com as mensalidades. Assinale a alternativa que apresenta concordncia nominal est incorreta. (A) II e III (B) II e IV (C) II, III e IV (D) I e II (E) III e IV frases cuja

O presente indesejado : (A) (B) (C) (D) (E) uma caixa de msica. uma jia. a morte. uma fruta. um objeto raro. 7.

No ltimo pargrafo, Uma coisa hbrida ... - a palavra destacada sinnimo de: (A) (B) (C) (D) (E) maravilhosa. sensacional. sem vida. misturada. hilria.

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8.

No trecho E que venha amarrado em fios de ouro, envolto em papel irreal a palavra destacada antnimo de: (A) (B) (C) (D) (E) embrulhado endossado envolvido desembrulhado coberto

13.

Um trem atrasa 43 minutos a cada 5 dias. Neste mesmo ritmo de atraso, quanto tempo o trem atrasa ao final de 1 ms? (A) (B) (C) (D) (E) 4 horas e 30 minutos 2 horas e 58 minutos 2 horas e 18 minutos 4 horas e 18 minutos 2 horas e 30 minutos

9.

Assinale a alternativa em que todas as palavras esto separadas corretamente. (A) (B) (C) (D) (E) ra--zes / c -psu-la / ca-rro-a. des-a-ten-to / co-o-pe-rar/ cre-scen-te. mi--da/ su-bli-nhar / caa-tin-ga. rit-mo / de-sa-gra-dar/ fri-s-si-mo. ex-ce-o/ de-sa/ cor-ri-da.

14.

Na proporo, 32/72=x/45, o valor de x :

(A) (B) (C) (D) (E)

5 32 72 45 20

10.

Assinale a alternativa que apresenta frases corretamente pontuadas. I. Negou a esmola; ficou, porm, com a mo estendida. II. Lula o nosso presidente discursou durante uma hora. III. Tinha um segredo: o pai era ladro. IV. Maria quando liguei estava pronta. V. So Paulo, 9 de maio de 2004. (A) (B) (C) (D) (E) I e II I, II e III III, IV e V II, III, IV e V I, III e V MATEMTICA

15. O pai de Carlos lhe deu R$ 330,00 de presente. Carlos com d de seu irmo lhe deu R$ 45,00, para que ambos ficassem com a mesma quantia. Quanto o irmo de Carlos tinha?

(A) R$ 187,50 (B) R$ 142,50 (C) R$ 285,00 (D) R$ 240,00 (E) R$ 307,50 16. Dos conjuntos abaixo, qual est representado por nmeros primos?

(A) (B) (C) (D) (E) 17.

(2,4,6,8,10) (2,3,5,7,11) (3,5,7,9,11) (2,3,5,7,9) (3,6,9,12,15)

11.

Uma caixa dgua contm 3/10 de sua capacidade total. Aps ser abastecida com 54 litros de gua, seu contedo chegou a 9/10. Qual a capacidade total desta caixa dgua? (A) (B) (C) (D) (E) 60 litros 80 litros 90 litros 110 litros 120 litros

Aplicando a decomposio em fatores primos, qual o m.d.c. de 60, 264 e 504?

(A) (B) (C) (D) (E)

6 12 2 9 15

12.

Com relao ao exerccio anterior, quantos litros dgua possua esta caixa dgua inicialmente? (A) (B) (C) (D) (E) 27 litros 18 litros 24 litros 36 litros 33 litros

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18.

Suponha, que este ano (2004) teremos eleies para Governador, e seu mandato de 4 anos; Senador e seu mandato de 6 anos; e Vereador, cujo mandato de 3 anos; em que ano ser realizada nova eleio, na qual votaremos novamente para estes trs cargos juntos? (A) (B) (C) (D) (E) 2016 2008 2007 2010 2032

23.

No Explorer do Windows 98 como se faz cpia de um arquivo que est em outro computador da rede? (A) Selecionando o arquivo na unidade da rede esquerda da tela, copiando e colando no local desejado. (B) Selecionando o arquivo na unidade da rede esquerda da tela, entrando em ambiente de rede e clicando no comando copiar. (C) Atravs do comando Adicionar Programas no Painel de Controle. (D) Atravs do comando Adicionar Programas no Ambiente de Rede. (E) ou ou Remover Remover

19. Das fraes abaixo, assinale como correta a que representa a menor parte. (A) (B) (C) (D) (E) 20. 3/4 9/15 3/6 9/12 3/5 24.

Configurando as Opes de Acessibilidade no Ambiente de Rede.

Para que serve o boto Pgina Inicial no Internet Explorer? (A) (B) (A) (B) (C) Para abrir uma pgina em branco para criar uma home page. Para abrir uma pgina em branco e fechar todos os sites que estiverem abertos. Para definir como pgina inicial o site que est sendo navegado. Para permitir voltar pgina de abertura do site que est sendo navegado. Para abrir o site que foi configurado como pgina inicial em Opes da Internet.
,

Em uma estamparia, 15 prensas demoram 5 dias para fazer 500 peas. O gerente buscando atender um pedido, que tem de ser entregue em 3 dias, com a mesma quantidade de peas, necessitou usar outras prensas para concluir o servio. Quantas prensas, mais, o gerente teve que usar? 25.

(A) (B) (C) (D) (E)

10 9 25 6 15 CONHECIMENTOS ESPECFICOS

Uma mensagem de e-mail redigida no Outlook Express. Que boto deve-se utilizar para enviar junto com esta mensagem um arquivo de uma carta feita no MSWord? (A) (B) Assinar Anexar

(C) Enviar (D) Colar (E) Criptografar

21.

Qual o procedimento para inserir novos contatos no Outlook Express, atravs de um disquete contendo o arquivo listadeemail.wab? (A) (B) (C) (D) (E) Copiar e colar o arquivo na caixa de entrada. Abrir uma nova conta de correio. Adiciona os contatos atravs do comando importar. Entrar no menu exibir e clicar em atualizar. Imprimir o arquivo com o comando <CRTL>+<P> inserir manualmente

26.

A tela parcial do Msword abaixo apresenta marcaes de tabulao na rgua horizontal.

22.

Ao abrir os menus do Windows 98 algumas opes apresentam uma pequena seta para a direita ou trs pontos ao lado destas opes. Isto significa: (A) (B) (C) (D) (E) a impossibilidade de usar o comando. a existncia de desdobramentos do comando. o cancelamento da operao. a existncia de aes automticas. que o comando leva algum tempo para ser executado.

Fazendo a leitura da esquerda para direita, como iro se alinhar os dados tabulados respectivamente? (A) (B) (C) (D) (E) esquerda, direita, centralizado e no incio do pargrafo. direita, esquerda, justificado e no ponto decimal. direita, esquerda, centralizado e no final do texto. esquerda, direita, centralizado e no ponto decimal. esquerda, direita, justificado e no ponto decimal.

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27.

O comando substituir serve para: (A) (B) (C) (D) (E) localizar e substituir texto automaticamente. substituir arquivos desatualizados. substituir automaticamente palavras com ortografia incorreta. substituir o arquivo por uma verso mais antiga do Word. substituir automaticamente palavras pelos seus sinnimos disponveis no dicionrio.

30.

Dada a tela do Excel:

28.

Em um documento do Word, para sobrar espaco extra para os furos da encadernacao, ou seja, aumentar espaco entre a borda do papel e o inicio do texto, preciso fazer:

Realizado um determinado comando ela se transforma nesta tela:

(A) (B) (C) (D) (E) 29.

alterar a fonte alterar o corpo da fonte. alterar a margem. alterar o zoom da pgina. alterar as configuraes de vdeo. Que comando foi realizado?

A figura abaixo apresenta uma tela do Excel.

(A) (B) (C) (D) (E) Ao digitar a frmula que aparece na barra de frmulas e levando-se em conta os valores colocados nas clulas, que resultado se obtm? 31.

Auto Formatao. Soma. Auxiliar Grfico. Salvar Como. Classificar.

Com relao a Escola de Administrao preconizada por Henry Fayol, assinale a alternativa incorreta no que se refere ao seu princpio.

(A) (B) (C) (D) (E)

11 23 28,2 13 5 32.

(A) (B) (C) (D) (E)

Princpio da diviso do trabalho. Princpio da disciplina. Princpio da autoridade. Princpio da unidade de comando. Princpio da polivalncia.

A globalizao tem levado empresas a implementar processos de ajustes organizacionais. Esses processos so genericamente conhecidos como:

(A) (B) (C) (D) (E)

reengenharia terceirizao downsizing. benchmarking just in time

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33.

No que diz respeito ao plano estratgico, analise as afirmaes abaixo e assinale a alternativa correta. I. II. III. IV. Definio de objetivos para a organizao, no que diz respeito s suas relaes com o ambiente e ao emprego de seus recursos. O processo de planejamento estratgico procura definir o comportamento a longo prazo da organizao em relao ao meio externo. Define o comportamento histrico da organizao e qual o comportamento futuro. Os quatro elementos que devero ser considerados para analisar sua postura ou para elaborar o plano so: escopo, a participao no mercado, o desempenho e o uso de recursos.

36.

Indique o arquivamento correto por ordem alfabtica dos nomes: Maria de Ftima Santa Cruz e Marco Aurlio de Souza, respectivamente:

(A) (B) (C) (D) (E)

Cruz, Maia de Ftima Santa Aurlio de Souza, Marco Santa Cruz, Maria de Ftima de Souza, Marco Aurlio Cruz, Maria de Ftima Santa de Souza, Marco Aurlio Cruz, Maria de Ftima Santa Souza, Marco Aurlio de Santa Cruz, Maria de Ftima Souza, Marco Aurlio de.

(A) (B) (C) (D) (E) 34.

Apenas I e II esto corretas. Apenas I e IV esto corretas. Todas esto corretas. Apenas I e II esto corretas. Apenas II III e IV esto corretas. 37.

Aponte nas alternativas abaixo quais so as siglas da Unidade da Federao que devemos usar ao enviar uma carta aos Estados de Tocantins, Roraima, Rio Grande do Sul, Amap, Par e Pernambuco, respectivamente: (A) (B) (C) (D) (E) TO, RO, RS, AP, PR, PE TO, RR, RS, AP, PA, PE TC, RR, RG, AP, PA, PB TO, RO, RS, AM, PA, PE TC, RO, RS, AM, PR, PE

Na anlise da cultura de uma organizao deve-se considerar:

(A) (B)

os valores ou regras de conduta pelas quais os recursos humanos da organizao se regem. as normas; conjunto de regras que a fora de trabalho julga positivo ou negativo numa organizao. o poder dentro da organizao. O feedback. O envolvimento departamental. 38.

(C) (D) (E) 35.

Para redigir uma carta ao presidente Lula, qual das alternativas abaixo apresenta o emprego correto do pronome de tratamento? (A) (B) (C) (D) (E) Ao companheiro Senhor... Ao prezado Senhor... Ao meritssimo Senhor... Ao excelentssimo Senhor... Vossa Senhoria, o Senhor...

Dada as afirmaes abaixo, assinale a alternativa correta. I. II. III. Quanto a permanncia dos documentos, os arquivos podem ser classificados em ativo e inativo (morto). considerado confidencial o arquivo cujo acesso limitado. O mtodo numrico de arquivamento, consiste em numerar os arquivos de acordo com o grau de urgncia. Apenas a afirmativa II correta. As afirmativas I e II so corretas. Apenas a I correta.. I e III esto corretas. Todas as afirmaes so incorretas.

39.

(A) (B) (C) (D) (E)

Max Weber, em seu modelo burocrtico diz que imprescindvel que a burocracia apresente determinados ingredientes formais para que todos os empregados conheam as atribuies e as relaes entre as diversas unidades de trabalho. Esses ingredientes so chamados: (A) (B) (C) (D) (E) hierarquia comando corregedoria definio de competncias cdigo de tica

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40.

Enquanto na Administrao Cientfica a diviso do trabalho se processa ao nvel do operrio, fragmentando as tarefas, na Administrao Clssica a preocupao com a diviso se opera ao nvel dos rgos que compem a organizao. Esta diviso conhecida como:

44.

De acordo com a abordagem contingencial selecione a alternativa correta relativa ao impacto do ambiente sobre a organizao. (A) Incertezas e turbulncias fazem parte dos ambientes das organizaes ocidentais. Mudanas nas organizaes so espordicas e devem ser evitadas ao mximo. As variaes ambientais mais importantes so de natureza mercadolgica e tecnolgica. Estruturas rgidas so recomendadas em ambientes turbulentos. As estruturas organizacionais no dependem do ambiente externo.

(A) (B) (C) (D) (E) 41.

direo departamentalizao responsabilizao gerencializao coordenao

(B) (C) (D) (E) 45.

Assinale a alternativa correta, no que diz respeito a ofcios. (A) (B) (C) (D) ofcios so comunicaes oficiais escritas que as autoridades recebem. ofcios so comunicaes escritas, apenas, entre a administrao e particulares, em carter oficial. ofcios so comunicaes informais entre reparties e particulares. ofcio quer dizer comunicao formal por escrito, dentro da mesma repartio ou destinada a outra repartio ou a particular. todas as alternativas esto incorretas.

O texto que tem como caracterstica conter fatos organizados dentro de uma relao de tempo, mostrando mudanas progressivas no estado e nas coisas : (A) (B) (C) (D) (E) A narrao A descrio A dissertao A interpretao A poesia

(E) 42.

46.

Analise as proposies abaixo e indique quais atribuies no so pertinentes ao lder de uma reunio: (A) (B) conduzir de forma autoritria e arbitrria para manter a disciplina na reunio. preparar ata ou relatrio com os resultados da reunio e distribu-lo aos participantes e demais pessoas/reas afetadas. convidar somente as pessoas que tenham responsabilidade ou contribuio a dar sobre os assuntos a serem discutidos. concluir o assunto em discusso antes de mudar de tema. identificar, na convocao, objetivo, local e horrio para incio e fim da reunio.

Quanto s regras de redao est incorreto afirmar: (A) A postura mais adequada para se dissertar escrever impessoalmente, ou seja, deve-se evitar a utilizao da primeira pessoa do singular. a carta argumentativa pressupe um interlocutor especfico para quem a argumentao dever estar orientada. na narrao, h a necessidade de caracterizar e desenvolver os seguintes elementos: narrador, personagem, enredo, cenrio e tempo. Na dissertao, no se deve usar expresses como "eu acho", "eu penso" ou "quem sabe", que mostram dvidas sobre os argumentos utilizados. Na narrao, a caracterizao de personagens no deve levar em conta a representaes dos aspectos psicolgicos dos tipos humanos. 47.

(B)

(C)

(C)

(D) (E)

(D)

(E)

Quanto ao planejamento nas organizaes podemos dizer: (A) o planejamento estratgico procura definir o comportamento a longo prazo da organizao em relao ao meio ambiente. o planejamento integrativo tem por finalidade estabelecer e manter a coordenao entre as partes da organizao como forma de proteger os objetivos estratgicos o planejamento operacional define as tarefas a serem executadas por indivduos ocupantes de um cargo, uma equipe ou departamento. as principais finalidades do planejamento organizacional so: antecipar as situaes previsveis, predeterminar os acontecimentos e preservar a lgica entre os eventos. todas as alternativas esto corretas. 7

43.

Assinale a afirmativa que se enquadra no processo de delegao e descentralizao administrativa. (A) a descentralizao atribui a uma nica pessoa a responsabilidade e competncia para a realizao de tarefas. os atos constitutivos de uma organizao no so alterados com a descentralizao funcional. a delegao de competncia diretamente ligada a idia de se alterar os procedimentos da organizao. no h diferena entre descentralizao funcional e delegao de competncia. devendo ser um processo permanente, na descentralizao a autoridade transfere para o nvel subordinado as atribuies e responsabilidades.

(B)

(B) (C) (D) (E)

(C)

(D)

(E)

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48.

Nenhum processo de organizao est completo antes que cada pessoa tenha conhecimento preciso de seu papel e dos parmetros dentro dos quais pode e deve tomar decises. Selecione a afirmativa incorreta com relao s atribuies dos cargos.

(A)

A competncia tcnica prev que antes da autoridade de gerenciar pessoas, o ocupante do cargo deve dominar conhecimentos relacionados com a atividade para saber o que ordenar a seus subordinados. Cargo o conjunto de atividades a serem desempenhadas por uma pessoa dentro de uma organizao e na sua definio esto todas as responsabilidades que ele exige. Pessoas que ocupam cargos de diretoria precisam dominar todas as atividades que seus subordinados realizam para corrigirem eventuais erros operacionais. Em grandes empresas, as definies de competncias so realizadas em reunies de planejamento e so formalmente documentadas. Em organizaes de pequeno porte ou equipes, as definies de competncias ocorrem informalmente mediante conversa entre chefe e subordinados ou acordo entre colegas.

(B)

(C)

(D)

(E)

49.

Dentre as bases que estabelecem os diversos tipos de autoridade no podemos afirmar que:

(A) (B) (C) (D) (E) 50.

autoridade tradicional tem como base os costumes. autoridade carismtica tem com base as relaes pessoais. autoridade formal tem como base a organizao. autoridade tcnica tem como base a percia. todas as alternativas esto corretas.

O controle a parte do processo administrativo que tem por finalidade acompanhar e avaliar o comportamento da organizao e de seus objetivos. Quanto ao controle est incorreto dizer que:

(A) (B) (C) (D) (E)

pode ser instantneo ou gradual. O instantneo sempre averiguado pela inspeo local. no pode existir sem que tenha ocorrido o planejamento. sua execuo pode ser avaliada atravs do acompanhamento por resultados. quanto mais precisos forem os desejados, mais fcil ser o controle. resultados

a mensurao uma das etapas do controle. Busca aferir os resultados esperados.

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