Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
www.revolucione.com.br
::: APRESENTAO
Dora Guiseline
Objetivos da Palestra
A comunicao nos ajuda a direcionar as foras na mesma direo, evitar mal entendido e perda de tempo.
::: COMUNICAO
Exemplos de casos;
Somatizaes.
Verbal;
No Verbal;
38% Voz 55% Expresso Corporal
Empatia: Enxergar e respeitar o outro. Escolher as palavras, adequar a linguagem; Certifique-se de que voc e a pessoa esto falando a mesma lngua; Buscar aumentar seus conhecimentos constantemente.
Arrogncia;
Entenda o outro; No leve para o lado pessoal; Cuidado com alucinaes: no tire concluses, no faa afirmaes sobre o estado interno do outro; Seja firme, sem ser grosseiro.
Eu
Sempre
Cuidado com:
Mas,
porm, entretanto, contudo, todavia... estas expresses so capazes de criar encrencas; Nossa mente no representa o NO. O NO na frase ir obrigar a pessoa a pensar um pouco mais, aumentando o risco de m comunicao; tentar, fazer o possvel, talvez, eu gostaria, queria... Expresses limitantes, admitem falha antes mesmo de se comear algo; de, preciso, mandaram Obrigao. Tiram parte de seu poder pessoal. (vou estar fazendo, vou estar ligando etc): Falta de comprometimento, de autoridade.
No
Se,
Tenho
Gerundismo
::: CONTATO
"S teremos um MUNDO MELHOR quando tivermos PESSOAS MELHORES, mais conscientes de si e de suas responsabilidades."