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Gestión y monitoreo

Germán Sebastián Cadavid Loaiza


David Alberto Loaiza rojas
Johnny Alexander ríos ríos
Steven Taborda Ospina
Jeissy Alexandra Londoño Guzmán
Eliana Giraldo Salazar
Lucas Palacio

Formación por proyectos modulo de administración

Orientadores:
Camilo Andrés Zapata
Andrés Mauricio Ortiz Morales
Nicolás Gallego Ortiz
Fernando Quintero

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Medellín

2008
INDICE

1. Introduccion

2. Objetivos

2.1 Objetivo General

2.2 Objetivos Especificos

3. Glosario

3.1 Que es SNMP

3.2 Ventajas de SNMP

3.3 Desventajas de SNMP

4. Agentes

5. Dispositivos Administrado

5.1 NMS

5.2 Mib

5.3 Asn1

5.4 Tipos Simples (primitivos)

5.5 Tipos Compuestos (construido)

5.6 Tipos Definidos

6. Configuración del SNMP Agente

6.1 Configuración del Agente SNMP en debían

6.2 Configuración del Agente SNMP en Windows Server

6.3 Configuración del Agente SNMP en Windows XP

6.4 Configuración Agente Windows Vista

7. Dispositivos Activos

7.1 Configuración Agente en Router


7.2 Configuración Agente en Switch

7.3 Configuración AP

8. Opmanager

8.1 Que es Opmanager

8.2 Monitorización de Servidores

8.3 Monitorización de Aplicaciones

8.4 Monitorizaron de Servicios

8.5 Monitorización del registro de eventos de Windows

8.6 Monitorización de la utilización de la CPU, Memoria y Disco.

8.7 Monitorización del Tiempo de respuesta de servidores y servicios

9. Instalación Paso a Paso de Opmanager

10. Conclusiones

11. Bibliografia
INTRODUCCION

Snmp es un servicio de gestión de red con el cual se puede recolectar y


manipular según la necesidad, información precisa tanto de equipos de la red
como de dispositivos que existan en ella, este proyecto tiene como fin la
implementación de dicho protocolo con herramientas de monitoreo con las
cuales se puede supervisar los dispositivos de la red con diversos fines entre
ellos llevar un inventario ordenado de la red, asegurarse del correcto
funcionamiento de servicios de importancia en la red, o tan simple como
visualizar el trafico de la red con el fin de ver su correcto funcionamiento.

Este proyecto tiene como finalidad complementar nuestros conocimientos


acerca de lo que es la gestión y monitoreo en una red, ya que con este servicio
se nos facilita la administración de una red de computadores, por que hay
ciertos software o herramientas que permiten ver cuales fueron los últimos
software instalados, la capacidad que tiene dicha maquina y hasta te permiten
hacer operaciones remotamente sobre un cliente en especifico.

En Internet hay ciertos software de gestión y monitoreo que permiten hacer


diferentes tareas, esto quiere decir que todos los software de gestión y
monitoreo de red no cumplen con ciertos requerimientos, es importante saber
con que debemos trabajar para poder cumplir todas las exigencias de nuestra
saber para saber con que software vamos a trabajar, en este caso es
opmanager.
OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL:

-Implementar una solución integral de monitoreo y gestión de red bajo Windows


y/o Linux con herramientas que utilizan el servicio snmp.

OBJETIVO ESPECIFICO:

-Poder monitorear los servicios DHCP, WEB, MAIL, DNS para simular un trafico
durante varios dias.

-Monitorear en los clientes, la parte física del computador, como el Disco Duro,
la Memoria Ram, entre otros.

-Monitorear dispositivos tales como router, switch y otros.


GLOSARIO

QUE ES SNMP:

SNMP significa Simple Network Management Protocol (Protocolo simple de


gestión de red), es un protocolo de nivel de aplicación que pertenece a la
familia TCP/IP la cual ofrece servicios de gestión de red. Este permite
supervisar, analizar y comunicar información de estado en una red, este
detecta problemas y proporciona mensajes de estados.

Este protocolo es utilizado por los sistemas de gestión de red para comunicarse
con los elementos de la red. Para utilizar el protocolo snmp necesitamos utilizar
los agentes. En nuestra red los equipos vienen con un agente SNMP
construido adentro .Estos agentes deben ser activado y configurado para
comunicarse con el sistema de gestión de red.

El snmp nos permite utilizar herramientas de gestión, las cuales funcionan de


esta manera:

• informe del funcionamiento de la red o subred


• detecta averías y funcionamiento incorrectos
• permiten actuar sobre los elementos de la red, modificando su
configuración, desconectando equipos, etc.

Como ya sabemos el protocolo snmp nos facilita el intercambio de información


de una manera estructurada y mas precisa, y para proporcionar grandes
beneficios en la gestión de la red.

Ventajas de SNMP

• Es muy popular y casi todo lo que se puede conectar a una red puede
convertirse en un agente SNMP

• Es flexible, y se puede adaptar a las necesidades de gestión de


cualquier elemento
• Es extensible: un gestor bien diseñado puede aprender nuevas MIBs de
forma automática

• Es la única manera conocida de gestionar una red muy grande (como el


Internet)

Desventajas de SNMP

• Este es difícil de implementar

• No es muy eficiente, porque ocupa demasiado ancho de banda

Ejemplo funcionamiento protocolo SNMP

RED
INTERNA ?
?

SNMP 19

Una red que trabaje con snmp consta de tres componentes importantes los
cuales son:

Agentes:
Los agentes SNMP son programas de gestión que interactúan con una
aplicación a través de un conjunto de atributos definidos. La aplicación define
estos atributos en un archivo MIB (Management Información Base).

Un agente puede recuperar valores del MIB y si el MIB lo permite, puede


establecer determinados valores.

Los agentes SNMP también proporcionan comprobaciones de autorizaciones.


La comprobación de autorizaciones se implementa utilizando nombres de
comunidad. Hay dos tipos de nombres de comunidad:

• Los nombres de comunidad de lectura permiten a una aplicación de


gestión SNMP recuperar valores de datos desde el MIB del agente
SNMP.
• Los nombres de comunidad de grabación permiten a una aplicación de
gestión SNMP establecer valores de datos desde el MIB del agente
SNMP.
Dispositivo administrado:

Un dispositivo administrado es un nodo de red que contiene un agente SNMP


y esta en una red administrada. Estos recogen y almacenan información de
administración, la cual es puesta a disposición de los NMS’s usando SNMP.

Los dispositivos pueden ser: routers, servidores de acceso, switches,


bridges, hubs, computadores o impresoras.

Nms:

El nms ejecuta aplicaciones que supervisan y controlan a los dispositivos


administrados. Los NMS’s proporcionan el volumen de recursos de
procesamiento y memoria requeridos para la administración de la red. En una
red administrada siempre debe existir un nms, para que el control de los
dispositivos sea completo.

MIB: amplia base de información.

A través del MIB se tiene acceso a la información para la gestión, contenida en


la memoria interna del dispositivo en cuestión.

La MIB es una base de datos completa y bien definida, con una estructura en
árbol, muy buena para manejar diversos grupos de objetos (información sobre
las variables o valores que se pueden adoptar), con identificadores exclusivos
para cada objeto.

La Mib organiza de forma jerárquica un conjunto de informaciones, estadísticas


y valores de control que pueden ser estándar o ser extensiones propias de los
fabricantes de los diferentes agentes o gestores.

El contenido del MIB de un agente concreto se define usando la ASN.1) lo que


permite al software, incorporar a su base de datos la información de gestión de
cualquier nuevo agente.

Manejando este MIB un gestor SNMP puede:


• Modificar las tablas de enrutamiento de un router
Conocer las estadísticas de funcionamiento de un servidor
Desconectar una estación de trabajo de la red
Ver los paquetes que circulan por una subred
conocer la temperatura de funcionamiento de un concentrador

ASN1:

Abstract Syntax Notation One (notación sintáctica abstracta 1, ASN.1) es una


norma para representar datos independientemente de la máquina que se esté
usando, es una notación que ofrece un rico conjunto de tipos de datos y
constructores que permiten definir estructuras de datos complejas a partir de
tipos simples o primitivos, Este es un protocolo de nivel de presentación en el
modelo OSI.

Los tipos de datos que se guardan se clasifican, si son simples (primitivo),


compuestos (construido) o una mera etiqueta (definido).

Tipos simples (primitivos):

Los tipos primitivos son únicos, es decir, almacenan un único valor, como por
ejemplo una parte de un texto o un entero. Los tipos primitivos más utilizados
son:
• El tipo integer se usa para representar números enteros
• El tipo octet string almacena una secuencia de bytes. De él se derivan
tres subtipos:

*DisplayString (para cadenas de caracteres ASCII)

* OctetBitString (para cadenas de bits mayores de 32)

* PhysAddress (para representar direcciones del nivel de enlace)

• El tipo object identifier para representar los identificadores de los


objetos, es decir, la posición de un objeto dentro del árbol de la MIB.
• El tipo boolean para valores que sólo pueden ser verdadero o falso.
• El tipo null para representar la ausencia del valor.

Tipos compuestos (construido):

Estos tipos se utilizan para crear tablas los más utilizados son:

• El tipo séquense es una estructura de datos, es decir, una lista


ordenada de algunos tipos de datos diferentes. Es el tipo que se usa
para almacenar una fila de una tabla.
• El tipo sequence of es una lista ordenada de tipos de datos iguales. Es
similar al tipo "SEQUENCE", excepto que todos los tipos han de ser
iguales. Es el tipo usado en tablas para almacenar todas las filas.
• El tipo set es equivalente al "SEQUENCE", pero la lista no está
ordenada.
• El tipo choice es un tipo de datos en el que los valores son fijos y hay
que elegir uno de ellos. Por ejemplo, una variable "Estado" del tipo
"CHOICE" podría tomar los valores "Apagado", "En reposo" o "Con
errores".

Tipos definidos:

Son tipos derivados de los compuestos y simples, pero con un nombre más
descriptivo. Los más utilizados son:

• IpAddress sirve para almacenar una dirección IP. Son 4 bytes y se


define como "OCTET STRING (SIZE (4))".
• Counter representa un contador que únicamente puede incrementar su
valor y que cuando llega a su valor máximo, vuelve a cero. Se define
como un entero sin signo, que sólo puede tomar valores positivos y el
cero.
• Gauge es como un indicador de nivel, es un valor que puede
incrementar o decrementar. Un ejemplo es un medidor del ancho de
banda medido en un determinado interfazm, está definido como un
entero de 32 bits.
• TimeTicks es un tipo de datos usado para medir tiempos. Indica el
número de centésimas de segundo que han transcurrido desde un
determinado evento temporal. Es un entero de 32 bits.

La sintaxis de transferencia especifica cómo se codifican los distintos tipos de


datos. Define la forma de codificar en el transmisor y decodificar en el receptor
los valores expresados con ASN.1.

Cmip: El Protocolo de administración de información común (CMIP) es un


protocolo de administración de red que define la comunicación entre las
aplicaciones de administración de red y de los agentes.

CMIP se basa en el modelo OSI (Open Systems Interconnection) y es definido


por la serie de recomendaciones ITU-T X.700.

CMIP define la información en términos de objetos administrados y permite


tanto la modificación como las acciones sobre objetos manejados.

los objetos son identificados por un nombre distinguido (DN), parecido en


concepto al directorio X.500.
CONFIGURACION DEL AGENTE SNMP EN DEBIAN

-Lo primero que hacemos en actualizar nuestros repositorios con apt-get


update

apt-get update

-Despues de actualizarnos bien, procedemos a instalar el snmpd.

apt-get install snmpd

-Y esperamos a que la instalacion se complete, despues nos vamos para


/etc/snmp para configurar el archivo snmpd, damos el siguiente comando.

pico /etc/snmp/snmpd

-Y nos debe parecer algo asi:

-Buscamos la linea sec.name y modificamos las lineas que nos aparecen, lo


primero que hacemos es comentar la linea com2sec paranoid default public
y despues descomentamos la linea con2sec readonly default public, ahora
procedemos a es coger la última linea que esta dentro del recuadro rojo y la
pegamos debajo de la linea que copiamos y modificamos la linea que
pegamos:

-Nos debe quedar asi:


-La linea en el recuadro rojo es la que copiamos y la que este en el recuadro
azul es esta misma si no que modificada, con el nombre del grupo que en este
caso va a ser networkstation5 y la red la cual es 192.168.0.0/24 mas la
comunidad que es public.

com2sec networkstation5 192.168.0.0/24 public

-En este mismo archivo vamos a buscar la linea sec.model.

-Y modificamos las lineas que están dentro del recuadro rojo, lo que vamos a
hacer es coger las ultimas tres lineas que estan dentro del recuadro y las
pegamos debajo de estas mismas, y las modificamos cambiando readwrite
por el nombre de nuestro grupo que en este caso es networkstation5, y
debajo de las lineas que pegamos colocamos rocommunity ya que queremos
darle permisos de lectura.
-Debe quedar asi:

-Procedemos a guardar los cambios.

-Ahora nos vamos para /etc/default y allí modificamos el archivo snmpd.

pico /etc/default/snmpd

-Nos debe aparecer algo asi:

-La linea que esta dentro del recuadro es la que vamos a modificar, quitándole
el loopback que es 127.0.0.1
-Y guardamos los cambios.

-Ahora reiniciamos el snmp.

/etc/init.d/snmpd restart

-Si el snmp a reiniciado bien, procedemos a ejecutar el comando scli.

SCLI: Este comando se ejecuta para poder ver si nuestro agente esta
corriendo en buen estado y gracias a este podemos ver los agentes de toda la
red.

-Ahora ejecutamos el comando scli localhost.

scli localhost
-Y nos debe aparecer algo como esto:

Si nos sale good es porque esta corriendo bien nuestro agente.

CONFIGURACION DEL AGENTE SNMP EN WINDOWS SERVER

-Lo primero que hacemos es ir a inicio, panel de control, agregar o quitar


programas.
-En la siguiente opción damos clic en agregar o quitar componentes de
windows.

-En la siguiente imagen nos sale los componentes de windows y le damos clic
en herramientas administración y supervisión, damos clic en detalles.
-Damos clic en aceptar, y despues damos clic en siguiente.

- Esperamos a que termine nuestra instalacion.

-Ahora nos vamos para inicio, herramientas administrativas y damos clic en


servicios.
-Ahora buscamos servicio SNMP y damos clic en el.

-Ahora nos sale las propiedades del SNMP.

-Damos clic en Agente y lo modificamos.


-En contacto, colocamos Administrador.

-En ubicación, colocamos donde estamos ubicados en este caso es sala55.

-En servicio escogemos las opciones que queremos para nuestra red.

Físico: especifica si el equipo administra dispositivos físicos como una partición


de disco duro.

Aplicaciones: especifica si el equipo utiliza programas que envían datos a


través de TCP/IP.

Vínculo de datos y subred: especifica si este equipo administra una subred o


un vínculo de datos TCP/IP, como un puente.

Internet: especifica si este equipo actúa como una puerta de enlace IP


(enrutador).

De un extremo a otro: especifica si este equipo actúa como un host IP

-Y damos clic en Aceptar.

-Ahora damos clic en Seguridad, y lo modificamos.

Le damos clic en enviar captura de autenticación.

En nombres de comunidad aceptados, damos agregar y colocamos el nombre


de la comunidad, la cual es public.
Y seleccionamos la opción Aceptar paquetes SNMP de cualquier host.

-Ahora damos clic en Capturas.

En nombre de comunidad, colocamos public y damos clic en agregar a lista.

En Destinos de capturas damos agregar y colocamos la ip de nuestro servidor


que en este caso es la 192.168.0.1
-Ahora damos clic en Aceptar.

-Procedemos a reiniciar el servicio SNMP, damos clic derecho en servicio


SNMP y le damos clic en la opción reiniciar, y esperamos un momento.

-Ahora nuestro SNMP esta configurado.

CONFIGURACION DE SNMP EN WINDOWS XP

-Nos vamos para inicio, y damos clic en panel de control.


-Damos clic en agregar o quitar componentes de windows.
-Ahora damos clic en Managemet and monitoring Tools lo seleccionamos y
damos clic en Detalles.

-Ahora seleccionamos los componentes que vamos a instalar, y damos clic OK.

-Ahora damos clic en OK y damos clic en NEXT y esperamos a que se realice


nuestra instalacion.
-Ahor
a nos

vamos para inicio, panel de control y damos cilc en herramientas


administrativas.

-Y despues damos clic en servicios.


-Ahora buscamos el servicio SNMP y le damos clic.
-Y nos aparece las opciones para modificar el SNMP

-Nos vamos para Agente y lo modificamos.

-Damos clic en Agente y lo modificamos.

-En contacto, colocamos Administrador.

-En ubicación, colocamos donde estamos ubicados en este caso es sala55.

-En servicio escogemos las opciones que queremos para nuestra red.

Físico: especifica si el equipo administra dispositivos físicos como una partición


de disco duro.

Aplicaciones: especifica si el equipo utiliza programas que envían datos a


través de TCP/IP.

Vínculo de datos y subred: especifica si este equipo administra una subred o


un vínculo de datos TCP/IP, como un puente.

Internet: especifica si este equipo actúa como una puerta de enlace IP


(enrutador).
De un extremo a otro: especifica si este equipo actúa como un host IP

-Ahora nos vamos para Traps y lo modificamos.

En nombre de la comunidad agregamos nuestra comunidad que en este caso


es public, y lo añadimos a la lista.
En Destinos de capturas damos agregar y colocamos la ip de nuestro servidor
que en este caso es la 192.168.0.1

-Ahora nos vamos para Security.

Le damos clic en enviar captura de autenticación.

En nombres de comunidad aceptados, damos agregar y colocamos el nombre


de la comunidad, la cual es public.

Y seleccionamos la opción Aceptar paquetes SNMP de cualquier host.

-Nos debe quedar asi:

-Ahora reiniciamos nuestro servicio SNMP, le dmos clic derecho en servicio


snmp y damos clic en reiniciar, y esperamos un momento a que reinicie.
-Despues de cargar el reinicio nuestro agente SNMP queda corriendo en
perfecto estado.

CONFIGURACION AGENTE SNMP EN WINDOWS VISTA

-Nos vamos para inicio, y damos clic en panel de control.


-Ahora damos clic en programas y características.

-Proce
demo
s a darle clic en Activar o desactivar las características de Windows.

-Y seleccionamos Características SNMP y también Proveedor de SNMP de


WMI
-Y esperamos mientras se instala.

-Ahora nos vamos para panel de control y damos clic en Herramientas


Administrativas.
-Y damos clic en Servicios.
-Escogemos servicio SNMP y damos clic, y nos sale varias opciones para
activar nuestro agente.

-Damos clic en Seguridad.

-Seleccionamos Enviar captura de autenticación

-Damos clic en agregar y colocamos el nombre de nuestra comunidad.

-Y habilitamos Aceptar paquetes SNMP de cualquier host.


-Damos clic en Capturas.

-En nombre de la comunidad, colocamos public y le damos clic en agrega a la


lista.

-En destinos de capturas damos agregar y colocamos la ip de nuestro servidor


que en este caso es la 192.168.0.1

-Damos clic en aplicar y aceptar.


-Y ahora reiniciamos el agente.

-Damos clic derecho en servicio SNMP y damos clic en iniciar.


DISPOSITIVOS ACTIVOS

Configuración del agente de monitoreo en un Router

-Ahora bien le configuraremos el agente de monitoreo a un router; para poder


hacerlo digitamos las siguientes líneas de comandos después de haber iniciado
el dispositivo:
>enable
#configure terminal
#snmp-server community public rw
#snmp-server enable traps

CONFIGURACION AGENTE SWITCH

Switch

Switch>enable
Dentramos al dispositivo a modo configuración global
Switch#configure terminal

Switch (config) #snmp-server enable traps


Habilitamos las interrupciones para alertar al SNMP sobre la situación en la
red.

Switch (config) #snmp-server community public ro


Especificamos la comunidad y damos permisos, ya sean de lectura escritura
(rw) o de solo lectura (ro)

CONFIGURACION DE AP

Configuración de Access Point Cisco Aironet 1200

-Para este caso también configuraremos la disponibilidad de monitoreo que


nos brinda este dispositivo a través del protocolo SNMP.
Usando un cable de consola como los que usamos para configurar nuestros
routers el cual irá conectado al puerto serial de nuestro PC y luego con la
HyperTerminal de Windows nos conectaremos a nuestro AP. Si no lo tienen
instalado, lo pueden hacer desde Agregar o quitar componentes de Windows
en Agregar o quitar programas.
Crearemos una conexión nueva que se llama Cisco AP 1200 y cuando le
damos Aceptar, en la otra ventana en la opción Conectar Usando
seleccionaremos COM1. Nuevamente click en Aceptar y en esa ventana
deberemos configurar las siguientes opciones:
1 Bits por segundo: 2400
2 Bits de datos: 8
3 Paridad: Ninguno
4 Bits de parada: 1
5 Control de flujo: Hardware
-Nuestro ap debe estar encendido y conectado al pc por el puerto serial.

-Al darle en Aceptar, debería intentar conectarnos. Si lo hace exitosamente,


aparecerá el siguiente mensaje:

ap con0 is now available

Press RETURN to get started.

-Al presionar Enter, nos pedirá los datos de logueo. En Username


ingresaremos Cisco, y lo mismo en Password.
Por defecto, ingresará con un perfil mínimo de configuración, ingresando el
comando Enable, ingresaremos al modo privilegiado.

ap> enable
ap# config t
ap(config)# hostname CiscoAP

Nos pedirá de nuevo una contraseña, ingresaremos nuevamente la palabra


Cisco.

#snmp-server view dot11view ieee802dot11 included


#snmp-server view ieee802dot11 ieee802dot11 included
#snmp-server community public RO
#snmp-server location Home
#snmp-server contact Plater
#snmp-server chassis-id Cisco AP

OPMANAGER

Esta es la herramienta que utilizamos para realizar el monitoreo en este


proyecto, nos ha parecido un software muy bueno porque cumple las
expectativas propuestas para este proyecto.

Que es?

OpManager proporciona la visibilidad necesaria sobre la disponibilidad y


rendimiento de los servidores y nos ofrece varias características para
solucionar los problemas de la gestión de servidores.

Nos ofrece características tales como:

• Monitorización de servidores
• Monitorización de aplicaciones
• Monitorización de servicios
• Monitorización del registro de eventos de Windows
• Monitorización de la utilización de la CPU, memoria y disco
• Monitorización del tiempo de respuesta de servidores y servicios
• Amplios informes sobre la monitorización de los servidores

Monitorización de servidores

OpManager proporciona gráficos de disponibilidad detallados e informes


diarios, semanales, mensuales y trimestrales de sus servidores.

La funcionalidad de notificación de OpManager también le proporciona un


informe detallado de la disponibilidad de todos sus dispositivos. Puede usar
dichos informes para garantizar que se está cumpliendo su funcionalidad.

Monitorización de aplicaciones

Con OpManager puede monitorear aplicaciones críticas para la misión que se


ejecuten en servidores. Se pueden monitorear diversos parámetros de
aplicaciones como MS Exchange, Oracle, MySQL, MSSQL y Lotus Notus. Y, a
través de monitores de aplicaciones personalizados, OpManager también
puede monitorear cualquier aplicación compatible con SNMP.

Monitorización de servicios

OpManager también tiene un soporte integrado para monitorear servicios del


sistema como HTTP, FTP, Telnet, etc. que se ejecuten en los servidores. Los
operadores pueden monitorear el funcionamiento y el tiempo de respuesta de
todos los servicios.

OpManager también admite la adición de monitores para servicios


personalizados que se ejecutan en puertos TCP. OpManager también puede
optimizar Servicios de Windows NT.

Monitorización del registro de eventos de Windows

Mediante OpManager los administradores pueden monitorizar los registros de


eventos de Windows en ordenadores locales y remotos y buscar fuentes de
eventos específicos, categorías, identificadores de eventos y patrones en la
descripción del evento.

Con OpManager, nuestra red es mas segura frente ataques internos y


monitorea el funcionamiento de sus aplicaciones mediante la monitorización de
los registros de eventos de Windows.

Monitorización de la utilización de la CPU , memoria y disco

Con opmanager podemos mirar los informes automáticos para identificar los
servidores sobrecargados y ocupados en términos de utilización de la CPU y la
memoria. Mediante informes de uso del disco a nivel de partición nos damos
cuenta que particiones son las que mas se utilizan y las menos utilizamos.

Monitorización del tiempo de respuesta de servidores y servicios

OpManager monitorea el tiempo de respuesta de servidores y servicios.


Mediante la identificación rápida de las degradaciones del tiempo, con esto
nos damos cuenta en que estado se encuentran nuestra red.
INSTALACION PASO A PASO DE OPMANAGER

Este paso a paso tiene como objetivo ayudar a las personas que buscan una
ayuda con la instalación del software de monitoreo opmanager_7, en este
manual se explica detalladamente la instalación.

Paso numero uno.

Una vez tengamos el archivo ejecutable de opmanager, procedemos a la


instalación de dicho software.

Este primer pantallazo es una bienvenida al programa de instalación, damos


clic en siguiente para continuar con la instalación.

Paso numero dos

En este paso nos muestran la licencia del programa, leemos la licencia y si


estamos de acuerdo damos en yes para continuar con la instalación.
Paso numero tres

En este paso nos dan la opción de instalación, es decir si queremos instalar el


software como una prueba (30 días) o si vamos a utilizar la edición libre. Vale
aclarar que la versión libre solo se puede hacer monitoreo de 10 equipos.
Paso numero cuatro

En este paso, hacemos la selección del idioma para el software de monitoreo


opmanager_7

Paso numero cinco

En este paso, especificamos la ubicación del archivo de configuración de


opmanager_7
Paso numero seis

En este paso.

Paso numero siete

En este paso, escogemos el nombre del archivo del programa que vamos a
utilizar, y lo vamos a ubicar el Accesorios, y damos clic en Next (siguiente)
Paso numero ocho

En este paso nos dan el número de puerto por el que va a correr el opmanager,
ya que este software tiene su propia interfaz grafica, también es posible
cambiar el numero de puerto y agregar un puerto diferente.

Paso numero nueve

En este paso, podemos registrarnos, este paso es opcional.


Paso numero diez

En este paso, damos en siguiente para comenzar la instalación del


opmanager_7

Paso numero once

En este paso, muestra la instalación de opmanager_7


Paso numero doce

En este paso, nos pide que seleccionemos que base de datos vamos a utilizar
la base de datos MySQL es la recomendada para el funcionamiento de
opmanager_7, en este caso el propio software lo instalara, escogemos MySQL
y damos clic en Next (siguiente).

Paso numero trece

En este paso, muestra la finalización de la instalación de opmanager_7, con


dos check box activados.
Paso numero catorce

En este paso, accedemos a la consola administrativa de opmanager_7, nos


logueamos con el usuario admin. Y password admin.

-En la siguiente opcion le damos siguiente:


-En esta opcion colocamos el nombre de la comunidad la cual va a ser privada,
en este caso, y le damos en la opcion Next (siguiente).

-Al darle siguiente en el paso anterior nos aparecen los servicios que van a
correr en nuestra comunidad o red, y damos clic en Next.
-En esta opcion nos pide que copiemos de que ip a que ip va a escanear,
colocamos las ip y damos clic en Next.

-Esperamos unos minutos mientras escanea la red.

-En esta opcion nos muestra que dispositivos hay en la red, y damos clic en
Next:
-Procedemos a esperar a que se llene el recuadro y damos clic en finís.

-Y así terminamos la instalacion del opmanager.

-Esperamos un momento mientras la interfaz grafica carga y nos debe de


aparecer así:

-Lo primero que vamos a hacer es integrar el servicio DHCP para que pueda
ser monitoreado.

-Nos vamos para admin. Y le damos clic.

-Nos aparece una lista de herramientas para facilitar el monitoreo de nuestra


red.

-Damos clic en la opción Servicios.


-Pasamos a llenar las tres casillas que nos piden cierta información del servicio
que vamos a agregar:

-Colocamos el nombre del servicio.


-El numero del puerto por el cual va a escuchar.
-Tiempo agotado para la respuesta del servicio.
-Y damos clic en agregar servicio.

-Ahora seleccionamos el servicio que se va a asociar, escogemos el servicio


DHCP.

-Al seleccionar nuestro servicio nos aparecerá una lista de dispositivos sobre
los cuales el servicio no es monitoreado, y seleccionamos un dispositivo y le
damos clic en esta opcion asi pasara a ser un dispositivo en el cual el
servicio sera monitoreado, damos clic en guardar.
-Nuestro Servicio DHCP fue agregado exitosamente.

-Ahora en la opción mapas podemos ver todos los dispositivos en sus


diferentes categorías, también existen varias opciones como:

DESCUBRIR LA RED: Al descubrir nuestra red estamos escaneando para ver


si hay nuevos dispositivos instalados, y de que tipo son:
-Pueden ser servers, controladores de dominio, switchtes, router, equipos de
escritorio.
MAPA DE RED: Esa opción nos permite ver todos los dispositivos que tenemos
en nuestra red, de cualquier categoría, en diferentes sistemas operativos,
muestra el nombre o la ip.

-
Tam
bién
nos

muestra los estados de los dispositivos, son los siguientes símbolos:

CRITICAL: Este símbolo nos quiere decir que el equipo o dispositivo esta
caido o sin respuesta en los últimos 5 sondeos.

CLEAR: Este símbolo nos indica que el dispositivo esta respondiendo


correctamente, esta estable.

ATTENTION: Este símbolo nos indica que el dispositivo esta caído o


probablemente ocupado.

TROUBLE: Este nos quiere decir que hay una probable falla en los
dispositivos en los últimos tres sondeos, Ej:

Port Fast Ethernet 0/1 is down, este nos quiere decir que el puerto del switch
esta caido.

DOWN: Indica que el servicio no esta abajo.


-Ahora seleccionamos servers.
-En esta opción veremos los servidores de la red, con sus respectivos
servicios.

• Este símbolo nos quiere decir que el servicio que esta en el dispositivo
esta corriendo de forma correcta.

• Este símbolo nos dice que el servicio esta caído.

-Procedemos a darle clic en Domain Controllers.


-En esta opción podremos visualizar los equipos que estén como controladores
de dominio.

-Ahora damos clic en switches.


-Nos muestra el switch con el cual estamos trabajando.

-En la sección mapas se va a encontrar todos los dispositivos que estén en


la red, tales como router, switch, equipos de escritorio, servidores, etc.
-Ahora damos clic en Alarmas.
En esta opcion podemos observar los sucesos que pasan en la red, ejemplo:
-Caída de un dispositivo, tráfico, servicios caidos, etc.

-Esta opcion es de vital importancia para la monitorización de nuestra red, ya


que gracias a esta nos damos cuenta del estado de nuestros dispositivos y de
muchos sucesos.

-La opcion admin. Nos permite observar varias herramientas como servicios,
Agregar dispositivos, las cuales permiten una adaptación al software.
-Ahora nos vamos para la opcion servidores, en esta opcion podremos
observar características del funcionamiento de los servidores de la red.

-Damos clic en Server Health Report: Esta opcion nos permite ver el informe
del estado de los servidores.

AVALIABILITY (Disponible): En esta grafica nos muestra la disponibilidad del


servidor, las líneas verdes son aquellas que están disponibles, y el rojo es el
porcentaje en el cual no a estado disponible.
RESPONSE TIME (Tiempo de Respuesta): Este grafico muestra el tiempo en
que se demora un servidor para responder a los clientes.

UTILIZACION DE CPU: Esta grafica muestra la utilización de la CPU en los


servidores.

UTILIZACION DE MEMORIA: Esta grafica nos muestra la utilización de la


memoria en los servidores.

-Cabe decir que estas graficas, muestran la información en porcentaje.

-Ahora damos clic en Servidores por Tráfico Rx:


-Esta opcion identifica servidores con tráfico entrante muy pesado.

-Servidores por tráfico Tx: Esta opcion nos muestra el tráfico de salida
recargado.
-Servidores por utilización Rx: Esta opcion nos identifica los servidores con
utilización de tráfico entrante recargado.
-Ahora damos clic en Reporte de disponibilidad: Esta opcion nos muestra la
disponibilidad de todos los servidores, mas el porcentaje del tiempo activo.

-Ahora vamos a Servidores por utilización de disco: Esta opcion nos


identifica servidores sobrecargados con alta utilización de disco.
-Damos clic en Servidores por utilización de CPU: Este nos muestra la
utilización de la CPU en los servidores.
-Nos vamos para Servidores por Utilización de Memoria: Este nos muestra
el porcentaje de la utilización de la memoria en los dispositivos que están como
servidores, el color rojo muestra la intensidad en la cual se esta utilizando, y el
amarillo es por que tiene un buen porcentaje de utilización.

-Ahora nos vamos para volúmenes con espacio libre: Esta opcion identifica
las particiones de disco con mayor espacio libre disponible.
Ahora nos vamos para la opcion Routers.

-Y nos salen varias características del router en la red.


-Damos clic en Router Healt Report: Este nos indica el estado del router.

-Nos vamos para Router por Utilización de Memoria: Esta opcion nos
identifica a routers sobrecargados con alta utilización de memoria.
-Ahora nos vamos para Routers por utilización de CPU: Este identifica
routers con alta utilización de CPU.

-Ahora damos clic en la opcion switches.


-Acá podemos ver varios reportes del switch en la red.
-Nos vamos para Switch Healt Report: Esta opcion nos muestra el estado del
switch.
-Procedemos a dar clic en Puertos de Switch por utilización Rx: Esta opcion
identifica puertos con tráfico entrante muy pesado.

-Nos vamos para Puertos del switch por utilización Tx: Esta opcion nos
muestra los puertos con tráfico saliente muy pesado.
-Ahora damos clic en Puertos por errores Rx: Esta opcion nos permite
identificar puertos con mayor cantidad de errores de recepción.

-Procedemos a darle clic a la opcion Puertos por tráfico RX: Esta identifica
puertos con tráfico entrante muy pesado.
-Ahora damos clic en Puertos por tráfico Tx: Esta opcion identifica puertos
con tráficos salientes muy pesados.

-Damos clic en Puertos por errores RX: Identifica puertos con mayor cantidad
de errores de recepción.
-Ahora nos vamos para Todos los dispositivos.

-Ahora damos clic en Dispositivos por utilización de CPU: Nos permite


identificar dispositivos ocupados con alta utilización de CPU, nos muestra dos
porcentajes, la cantidad máxima y la cantidad mínima y nos saca un promedio.
-Ahora damos clic en Dispositivos por utilización de memoria: Este nos
muestra dispositivos sobrecargados con alta utilización de Memoria.

-Damos clic en Interfaces por tráfico Rx: Permite identificar dispositivos con
tráfico entrante muy pesado.

-Damos clic en Interfaces por tráfico Tx: Identifica dispositivos con tráfico
saliente muy pesado.
-Damos clic en la opción Interfaces por utilización Rx: Esta opción nos
permite identificar interfaces con alta cantidad de errores entrantes.

-Ahora nos vamos para Interfaces por utilización Tx: Identifica dispositivos
con utilización de trafico saliente muy pesada.
-Procedemos a dar clic en Dispositivos por utilización de Disco: Esta opción
identifica dispositivos sobre cargados con alta utilización de disco.

-Damos clic en Interfaces por errores TX: Permite identificar interfaces con
alta cantidad de errores de salida.
-Procedemos a dar clic en la opción Interfaces por errores Rx: Esta opción
nos permite identificar interfaces con alta cantidad de errores entrantes.

-Ahora damos clic en la opción Aplicaciones:


-Procedemos a dar clic en Services with High Response Time: Nos permite
ver todos los servicios con alto tiempo de respuesta.

-Ahora vamos a dar clic en Servidores Ftp por tiempo de respuesta: Esta
opcion nos permite identificar servidores ftp con alto tiempo de respuesta.
-Ahora damos clic en Servidores http por tiempo de Respuesta: Esta opcion
nos permite Identificar servidores Web con alto tiempo de respuesta.
-Procedemos a dar clic en Servidores MySQUL por tiempo de respuesta:
Esta opcion nos permite identificar servidores MySQUL con alto tiempo de
respuesta.
-Ahora vamos a dar clic en la opcion Servidores SMTP por tiempo de
respuesta: Nos permite identificar servidores SNMP con alto tiempo de
respuesta.

-Ahora vamos a agregar nuevas opciones para cumplir un monitoreo mas


completo y eficaz.
-Nos paramos en la opción servers para agregar estas nuevas opciones al
servidor, señalado.

-En la parte inferior de la imagen, en la opción performance monitores, nos


aparece dos opciones las cuales son Remover y Add Monitor, damos doble
clic en la opción Add Monitor.
-Nos aparecerá un listado de opciones de monitoreo, seleccionaremos las que
nos interesen, y damos clic en OK.

-Ahora podemos observar las graficas del servidor tales como disponibilidad
actual, Tiempo de respuesta, utilización de cpu, utilización de memoria,
utilización de disco duro, etc.
-En la parte inferior aparecen tres opciones las cuales son:
Monitores, Perfil de notificación, Interfaces.

-Escogemos la opción interfaces ya que esta nos muestra las interfaces del
servidor, de modo grafico.

-Ahora seleccionamos una de las opciones, en nuestro caso fue la primera.


-Y nos debe aparecer las siguientes graficas, las cuales nos muestra velocidad,
el estado, La descripción de la tarjeta de red, nombre del dispositivo, entre
otros.
-En esta grafica nos muestra el tráfico de la interfaz.
IN------Significa el tráfico entrante.
OUT—Significa en tráfico saliente.

-También en la parte inferior en Performace Monitores también podemos


observar varias graficas del servidor como lo son, utilización de la memoria,
utilización de la cpu, utilización del Disco, numero de Procesos., que son las
opciones que tenemos agregadas.
-Seleccionamos la primera opción CPU utilización, esta nos permite ver las
graficas de la utilización de la CPU del servidor.

-En la grafica nos muestra un promedio, donde nos muestra el porcentaje


mínimo de la utilización, también nos muestra el porcentaje máximo de
utilización de la CPU, y nos da un promedio.

-Procedemos a seleccionar la segunda opcion, utilización del disco, esta opcion


nos muestra un promedio o porcentaje de la utilización del disco duro, Nos
muestra un porcentaje máximo de la utilización del disco y también nos
muestra el porcentaje mínimo de esta.

-Ahora damos clic en la opcion Utilización de de memoria y nos saldra la


grafica, la cual nos muestra un porcentaje maximo y minino de la utilización de
esta.
-Ahora seleccionamos la opcion Números de Proceso, esta nos grafica los
procesos que se estan ejecutando en el servidor, y nos hace el promedio en un
porcentaje.

CONCLUCIONES

-Se implemto esta herramienta de monitoreo ya que alcanza las


exigencias propuestas en el proyecto.

-Se trabajo con opmanager ya que es una herramienta muy completa y un


software de fácil manejo que cumple con las necesidades de un
Administrador.
-Escogimos esta herramienta ya que nos ofrecía un muy buen porcentaje
sobre dispositivos y sobre el manejo de la red.

-Permite una gran configuración de interfaces y herramientas.

-Nos muestra una gran opción de alarmas.

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