S.N.S.P.

A
Masterat de Comunicare Managerial i Resurse Umane

Disciplina : Sntate Organizaional Proiect (Reaction Paper)

Anton Andreea-Adriana Anul 2,zi

27.11.2009 Bucureti

Articolul la care vom face referire n continuare aparine domnului Horia Pitariu, profesor universitar n cadrul Facultii de Psihologie i tiine ale Educaiei Babe Bolyai din Cluj-Napoca i a aprut n 2004 n volumul Noi tendine n psihologia personalitii la editura ASCR din Cluj. Titlul articolului, Stresul profesional la manageri : corelate ale personalitii n contextul situaiei social-economic din Romnia este un bun indiciu cu privire la coninutul acestuia, autorul prezentnd cteva aspecte ale stresului profesional i modul n care acesta afecteaz mediul de lucru n Romnia ntr-un context social, politic i economic foarte specific. n opinia mea, ideea central a articolului privete modul n care stresul ocupaional afecteaz nu numai individul care este supus stimulilor ce produc stresul, dar i ntreaga activitate a organizaiei deoarece comportamentul managerului este direct influenat de gradul de stres pe care acesta l recepteaz. Astfel, teza de la care voi pleca n analiza textului va avea n vedere existena unei strnse corelaii ntre mediu, persoan i rspunsul acesteia la stimuli externi (stresul fiind neles ca form a unui dezechilibru n relaia ce privete individul i mediu nconjurtor). Avnd n vedere aceste aspecte, sunt de prere c modelul prezentat de autor (teoria MediuPersoan-Reacie) este foarte potrivit pentru a explica problema stresului ocupaional n Romnia. Conform acestei teorii, se pare c printre consecinele stresului se numr att reaciile psihice ct i cele fizice sau psiho-somatice (de comportament). Consider c una dintre cele mai importante contribuii pe care le aduce acest model este identificarea a 6 mari arii de intervenie care vizeaz: condiiile politice, economice i sociale ; cerinele postului de munc (nelese ca nite forme de presiune) ; atributele i caracteristicile personale care influeneaz modul n care fiecare individ este afectat de stres ; performanele profesionale i consecinele comportamentale ; feedbackul i timpul. Specific Romniei este ns raportarea stresului ocupaional la situaia politic i economic marcat de tranziie i nesiguran. Stresul ocupaional acioneaz pe cele trei nivele prezentate de autor : la nivelul conducerii unei organizaii prin intermediul normelor i deciziilor guvernamentale care afecteaz direct activitatea organizaiei respective, la nivelul departamentelor a cror coordonare devine dificil din cauza unor carene tehnologice i de materie prim i la nivelul angajailor care sunt nemulumii de condiiile de munc i salariu primit. ns la intersecia tuturor acestor paliere pe care se resimte aciunea stresului ocupaional se afl managerul, acea persoan care trebuie s fie capabil s ofere o schem viabil de organizare i conducere pentru a minimaliza efectele negative ale stresului ocupaional asupra individului i organizaiei. Iar ideea care st la baza cercetrii pe care autorul o prezint n continuare pornete de la diferenele comportamentale (reacii diferite n condiii de stres organizaional) ce pot fi explicate prin structura de personalitate sau dimensiunile acesteia ce difer de la o persoan la alta. Date fiind informaiile prezentate i analizate pe parcursul articolului nu am cum s nu fiu de acord c ipoteza conform creia o anumit structur de personalitate sau anumite dimensiuni de personalitate ar putea facilita un management sau control al stresului mai eficient, diminundu-i n acest fel aciunea. 1 i gsete confirmarea n aceste observaii. n concluzie, studiul efectuat a relevat faptul c se poate pune problema unui model al stresului ocupaional n condiiile unui context socio-cultural marcat de tranziie de la un sistem social la altul . Structura de personalitate a individului manager este in mod direct rspunztoare de echilibrul pe care managerul reuete s l menin ntre elementele productoare de stres i performana profesional. Pe alt parte ns, tot acest studiu este punctul de pornire al unor modele de management al stresului ce pot fi aplicate n organizaii n sperana obinerii unor rezultate mai bune pe viitor i al contientizrii necesitii dezvoltrii unor programe de pregtire a managerilor prin cursuri speciale. n final, consider c textul prezentat este actual n ciuda depirii de ctre Romnia a perioadei de tranziie, i soluiile propuse sunt nc necesare n organizaii deoarece stresul este una dintre cele mai dificile probleme din cadrul unei organizaii i cruia managerul trebuie s i gseasc soluia optim.
1

Pitariu, H.D. (2004). Stresul profesional la manageri : corelate ale personalitii n contextul situaiei socialeconomic din Romnia. n: Opre A. (ed.). Noi tendine n psihologia personalitii. Cluj-Napoca, Editura ASCR. 93123.