Desarrollo personal y desarrollo profesional en la era del Internet

AUTOR(A): lvaro Javier Daz

Con la aparicin del internet, el mundo sufri una revolucin total. Desde la forma de aprender hasta la forma de relacionarse han cambiado y poco queda del estilo de vida de hace algunos aos, incluso aquellas personas que vivieron el mundo de hace algunas dcadas an no se adaptan a este nuevo mundo. A travs de este escrito quisiera analizar la influencia que dichos cambios han tenido sobre la vida personal y profesional de los protagonistas de esta poca, haciendo un breve recorrido por las nuevas tendencias que poco a poco se han convertido en parte de nuestra vida diaria. Desarrollo Personal, Desarrollo Profesional y Facebook En el 2.004 el mundo conoci Facebook, un sitio web que pocos aos despus revolucionaria el concepto de hacer amigos y hacer negocios, rompiendo toda clase de paradigmas relacionados con las relaciones humanas. Antes de Facebook la gente poco se relacionaba con desconocidos, aun en sus mente retumbaba la frase repetida por sus padres: No confes en extraos, pero Facebook lo cambio todo y ahora es hasta divertido Hablar con extraos, esto es algo que la gente de la generacin anterior aun no puede concebir, pero que para la nueva generacin no es nada del otro mundo. Pero en una era en la que nuestros amigos son virtuales el desarrollo personal se convierte en un pilar fundamental que marcara el xito o fracaso de esta nueva tendencia, porque sencillamente estaramos convirtiendo en un problema algo que traera grandes beneficios para el desarrollo de la humanidad en general. Si no hay personas ticamente formadas sencillamente este nuevo modelo se caer. Cada da vemos en los medios de comunicacin, como existen miles de casos en que malas personas se aprovechan de las redes sociales para hacer dao a otras personas. El problema no est en Facebook sino en las personas que hacen uso de l, tanto el afectado como agente causante del dao son igualmente responsables en este tipo de delitos. Por un lado el afectado hizo un uso irresponsable del servicio y por otro el delincuente no es una persona ntegra. Entonces para que el nuevo modelo de relaciones interpersonales funcione, primero hay que aprender a ser personas, siendo responsables y ticos, mientras tanto seguiremos temerosos por la misma ignorancia que el desarrollo tecnolgico nos va creando da tras da. Pero Facebook no solo se ha metido en las relaciones interpersonales, sino que tambin es parte importante de las empresas, y me atrevera a decir que cualquier profesional de nuestra era que no sea competente en el uso de esta herramienta sencillamente estar siendo rezagado por aquellos que la dominen. Son inimaginables la cantidad de beneficios que Facebook ofrece a las organizaciones

empresariales, pero sin duda los pases Latinoamericanos los estn desaprovechando, y ms especficamente las empresas Colombianas. Hace aos que las empresas Norteamericanas y Europeas se dieron cuenta de ello y han adaptado sus modelos empresariales para hacer un uso eficaz de las redes sociales y as optimizar el rendimiento de sus negocios, y mientras tanto aqu seguimos temerosos e ignorantes en el uso de estas herramientas. Como ejemplo de la influencia de las redes sociales en el mundo empresarial me gustara citar el caso de Feross Aboukhadijeh [1], el joven estudiante universitario que sorprendi a todo el mundo al crear en tan slo tres horas la versin Instant del portal de videos YouTube. Lo interesante de este caso es que la difusin de su proyecto a travs de medios sociales como Facebook y Twitter fue tal que el joven fue contactado por Chad Hurley, uno de los fundadores de YouTube, para ofrecerle empleo. Puntos a destacar de este caso:

1. Sin la existencia de Facebook y Twitter, el proyecto de este joven no se habra difundido de la misma manera y sencillamente sera algo sin trascendencia. 2. Gracias a la popularidad que alcanzo el proyecto, la empresa Youtube pudo encontrar a una persona con competencias muy importantes y que podra aportarle bastante al desarrollo de la empresa. 3. Feross Aboukhadijeh encontr trabajo en una de las empresas ms importantes del mundo, sin tener que presentar una hoja de vida ni entrevista laboral, algo inimaginable hace algunos aos.

Es algo inevitable, las redes sociales y especialmente Facebook han cambiado el mundo, entonces Por qu resistirnos a estos cambios? Por qu en vez de aprender a dominar estas herramientas preferimos ignorarlas y hasta ocultarlas? Dentro de este contexto me parece increble que aqu en Colombia los centros de enseanza pretendan ignorar estas tendencias, un caso especfico es el evidenciado en la Universidad Cundinamarca seccional Girardot, en donde a los futuros profesionales se les restringe el uso de Facebook y Youtube, cuando en otros pases se les ensea a los profesionales la manera en que estos medios pueden potenciar el rendimiento de sus organizaciones. Desarrollo Profesional y los millonarios instantneos Con el internet ha emergido una nueva generacin de millonarios, son millonarios muy diferentes a los de hace algunos aos, el mejor ejemplo de ellos es Mark Zuckerberg (Fundador de Facebook) quien se convirti en la persona ms joven en entrar a la lista de los hombre ms ricos del mundo segn la revista Forbes. Los millonarios de la generacin anterior pasaban sus vidas amasando fortunas, y a edades muy altas podan entrar en los listados, pero los nuevos millonarios han sido llamados Los millonarios instantneos, personas que con un modelo de negocio basado en la red han conseguido de la noche a la maana fortunas que hace algunos

aos sera imposible alcanzar. Nunca antes los jvenes haban sido tan protagonistas en el mundo de los millonarios, pero las reglas del juego cambiaron y por ello la revista Forbes decidi elaborar una publicacin anual en la que los protagonistas fueran los jvenes menores de 20 aos ms ricos del mundo. En el ltimo listado de los 10 jvenes que encabezan el top, 9 crearon su propia empresa en internet [2]. Los nmeros hablan por s solos. Es increble que jvenes que apenas acabaron su bachillerato sean capaces de generar ms riqueza de la que una persona con niveles de educacin muy superiores podra imaginar. Ahora me surge una duda Por qu estudiar carreras de ms de 5 aos para aspirar a sueldos muy inferiores a nuestras expectativas, cuando personas sin estudios han sido muy xitosos financieramente? Pues personalmente pienso que el xito financiero es solo una parte de la realizacin de una persona, y en una poca donde los profesionales han sido degradados y poco valorados, por encima del dinero est el sentido social que recae sobre una profesin. Ser profesional no es pensar en llegar a sentarnos en una silla y esperar mes a mes un cheque cargado de ceros, el ser profesional es saber que tenemos la capacidad para cambiar el mundo y actuar en pro de ello. El problema es que la mayora de los profesionales ven las cosas de la primera manera, haciendo que poco a poco sean los mismos profesionales los que degraden las profesiones, para luego quejarnos, y buscar a quien echarle la culpa. Pero aun as hay algo que est mal con respecto a las profesiones y a los profesionales, En dnde estar el problema? El Desarrollo Profesional y la Educacin atrasada Cada vez son menos las personas que se deciden por profesionalizarse. Para nadie es un secreto que la educacin en los pases latinoamericanos est atrasada con respecto a la de pases Norteamericanos y Europeos, y difcilmente se podra pensar en el da en que estn a la par. Entonces Por qu profesionalizarse en modelos educativos atrasados? Es evidente que hay un gran problema, y debemos despertar si queremos estar a la par del resto del mundo, lo que estamos viviendo es apenas el comienzo de un mundo en el que aquellos que ms han avanzado en el desarrollo de sus conocimientos dominaran a los que apenas se estn dando cuenta de los cambios, o sea, NOSOTROS. Mientras en nuestros pases no se empiecen a adaptar los modelos educativos a las nuevas tendencias, lo lgico es que cada da sean menos los profesionales. Recientemente Bill Gates afirm [3]: Dentro de cinco aos podrs obtener en la web de manera gratuita las mejores lecciones del mundo, incluso mejor que cualquier universidad En 5 aos la educacin por internet ser ms importante que las universidades

Los costos de estudiar en una universidad son bastante altos, y realmente no garantiza que vas a tener una vida exitosa, por ello la educacin virtual jugara un papel importante gracias a las ventajas que ofrece: Menores costos Informacin actualizada y de calidad Posibilidad de estudiar desde la casa Desarrollo de importantes habilidades como la autogestin y la auto disciplina Acceso a nuevas herramientas Y muchas otras posibilidades que la educacin actual no ofrece

Oportunidades laborales limitadas Hay un video de humor colombiano titulado el optimista [4], en el que el protagonista desesperado por la falta de trabajo se ofrece a realizar cualquier labor a cambio de dinero, sin importar que tenga que olvidarse de su dignidad. Lastimosamente es un video muy gracioso cuyo contenido no est muy alejado de la realidad. Las oportunidades laborales son limitadas, y esto hace cada vez menos atractivo el profesionalizarse, algunas caractersticas del mercado laboral actual son:

Tasa de crecimiento porcentual de la poblacin relativamente mayor a la tasa de crecimiento porcentual de los puestos de empleo: Es mucho mayor el nmero de nacimientos que el nmero de nuevos puestos de empleos lo cual nos deja como conclusin que el pleno empleo es algo tericamente imposible y que es inevitable que haya desempleo, as de que con el tiempo cada vez es ms probable que existan menos oportunidades laborales. Tu eres til para una empresa hasta cierta edad: Antes de la revolucin industrial t le eras til a una empresa mientras tu cuerpo estuviera sano y fuerte, aproximadamente hasta los 45 aos, pero luego de la revolucin industrial las empresas ya no pagaban por tu cuerpo ahora queran tu mente para que opere las maquinas automatizadas de produccin en masa o sea que le eras til a la empresa hasta aproximadamente los 60 aos, luego eres un poco viejo y olvidadizo; y finalmente nos encontramos en la era del conocimiento, en la que las maquinas trabajan sistemticamente pero no pueden hacer algo: GENERAR IDEAS NUEVAS y esto es lo que una empresa quiere ideas nuevas y luego de los 30 aos tus ideas son muy anticuadas y necesitan gente ms joven con nuevas ideas, as que te despiden fcilmente. Como puedes ver el promedio de duracin de una persona en una empresa ha disminuyendo considerablemente. Contratos laborales con pocos beneficios para el empleado: Actualmente las formas de contratacin no son muy beneficiosas para el empleado, nos encontramos con contratos temporales o exentos de varios beneficios de ley, lo cual deja como conclusin que los empleos seguros ya no existen.

Reingenieras y Reestructuraciones cada vez ms frecuentes: Estos trminos son sinnimos de DESEMPLEO, actualmente cuando una empresa quiere despedir empleados sin molestias se apoya de estas herramientas y con un: "estamos reduciendo presupuesto y tuvimos que hacer un recorte de personal", te tienes que ir de la empresa, y gracias a los contratos laborales tan flexibles no tendrn problema legal de ningn tipo.

Y Si seguimos analizando veremos otros muchos problemas que nos permiten ver que el empleo no es una buena opcin actualmente los salarios son bajos en relacin al costo de vida promedio, la inflacin est creciendo ms que los sueldos, es casi imposible que alguien pueda pensionarse, etc. Quin quiere estudiar la mitad de su vida para luego pertenecer a ese mundo laboral? Pues pareciera que nadie se percata de ello, porque an seguimos jugando a lo mismo: Estudiar una carrera para conseguir un buen empleo. Las cosas ya no funcionan as. Los hombres ms influyentes del mundo y el Desarrollo Personal Recientemente la revista Vanity Fair public el nuevo listado de las personas ms influyentes del mundo [5], la cual est encabezada por Mark Zuckerberg, el creador de Facebook, y seguido por Steve Jobs, Fundador de Apple. Lo interesante de esto es que ninguno de los dos termino sus estudios universitarios, No es irnico? O sea Cul es la importancia de los estudios profesionales? Curiosamente en la nueva temporada de los Simpson se cre un episodio titulado Loan-a Lisa [6], en el que Nelson monta un negocio y decide abandonar la escuela para dedicarse a l, pero Lisa lo lleva a una conferencia llena de gente exitosa donde se encuentran al fundador de Facebook, el cual les dice que al igual que Bill Gates, Steve Jobs y Richard Branson, el nunca termin la escuela. Puede que muchos critiquen ese episodio, pero si lo analizamos ese captulo solo dice la verdad, y me hace concluir que en el mundo actual el estudiar una carrera no es tan importante como antes. Nuevas tendencias laborales En pases ms desarrollados han aparecido nuevas profesiones que an son desconocidas en los pases subdesarrollados. Algunas de estas opciones laborales nuevas son: Social Media Manager Community Manager Blogger Webmaster Gamer SEO Desarrollador Domainer Dropshipper

Es increble que una persona promedio que se dedique a cualquiera de esas ocupaciones gane en un mes el salario que un Colombiano promedio ganara entre 3 y 10 meses. Adicionalmente me gustara decir que las personas que se dedican a dichos oficios no han adquirido sus conocimientos en una universidad, lo han hecho de manera emprica valindose de los beneficios del internet. Incluso en algunos pases latinoamericanos estas tendencias estn empezando a aparecer, por ejemplo Argentina, Per y Guatemala ya cuentan con algunos de estos profesionales. No quiero decir que los profesionales son intiles en esta nueva era, ni que la educacin sobra, todo lo contrario ambas cosas son parte importante de nuestra sociedad. El problema no est en ser profesional el problema est en la manera en que nos formamos como profesionales No es que la educacin sobre lo que pasa es que la educacin debe ser diferente La importancia del desarrollo personal y profesional Quisiera hacer referencia al artculo de Luis Carlos Besosa Tirado [7], el resalta en varias oportunidades la importancia del conocimiento, y me parece muy importante el que haga referencia a que el conocimiento en si no es lo valioso, sino la forma en que se usa. El problema es que las personas buscan profesionalizarse no por adquirir conocimiento y hacerlos productivos, sino por adquirir un ttulo que les d estatus y aumente sus oportunidades laborales, finalmente obtenemos profesionales con muchos ttulos y muchos conocimientos, pero que difcilmente poseen las competencias necesarias para aplicar esos conocimientos en la generacin de ideas que permitan el desarrollo organizacional. El desarrollo profesional por s solo no sirve para mucho, este debe ser complementado con el desarrollo personal, juntos le permitirn a la persona ejercer eficazmente su labor. No se puede llegar a dirigir una empresa cindonos a los libros, recordemos que en una organizacin el talento humano es parte fundamental y el gestionarlos correctamente le permitir a la empresa lograr sus objetivos, y para liderar correctamente a las personas, las habilidades interpersonales estn por encima de cualquier conocimiento. Un gerente eficaz es una excelente persona tanto desde el punto de vista profesional, como desde el punto de vista personal. Es all donde la educacin debe enfocarse, en articular e integrar adecuadamente el desarrollo de ambas reas. Cualidades necesarias para ser un profesional exitoso Ahora quisiera describir aquellas competencias que este nuevo mundo exige a los

nuevos profesionales y dirigentes, sencillamente aquel profesional que las desarrolle ser capaz de gestionar eficazmente las organizaciones del nuevo contexto empresarial. 1.- Dominio del Social media: Los nuevos profesionales deben dominar, adems de los tipos de comunicacin tradicionales, las nuevas herramientas comunicativas como Facebook, Twitter, E-mail, etc. 2.- Dominio de las tendencias publicitarias: La publicidad tradicional es de la poca pasada, ahora existen nuevas formas de publicidad que los nuevos profesionales y especialmente los dirigentes deben dominar. Algunas de estas nuevas formas de publicidad son: Advergame Publicidad basada en intereses PPC Podcast Video marketing Marketing de tendencias Review o post patrocinado

3.- Capacidad para encontrar buenos negocios en internet: El internet se ha convertido en una poderosa plataforma para hacer negocios, y los nuevos profesionales deben poder identificar aquellas oportunidades de negocio reales y confiables, sabindolas distinguir de estafas que puedan afectar negativamente a la organizacin. 4.- Saber usar las nuevas herramientas de gestin de proyectos: Es increble que existan organizaciones que paguen miles de dlares por adquirir software gestionadores de proyectos cuando la red ofrece mltiples opciones gratuitas que son muy potentes, por eso es importante que el dirigente las conozca y as se puedan implementar en la empresa. 5.- Habilidades en el uso del e-commerce: El comercio electrnico ofrece grandes posibilidades que solo las organizaciones que lo implanten en su modelo de negocio podrn aprovechar, y pues el dirigente deber conocer ampliamente los ambientes de e-commerce y ver la manera de integrarlos a su organizacin. A estas 5 habilidades se le deben sumar las competencias tradicionales, como son: habilidades comunicativas, Innovacin, liderazgo, negociacin, trabajo en equipo, asumir riesgos y la curiosidad. Conclusiones Si los tiempos cambian es de esperarse que las reglas del juego cambien, es por ello que en un mundo que cada segundo avanza no podemos seguir las reglas de hace algunos aos. El mundo ha estado un poco ocupado los ltimos aos, nunca antes en la historia se

haba visto una revolucin como la que el internet est causando, y mientras los pases desarrollados gestionan el cambio nosotros tratamos de resistirnos a ellos. Ya nada es lo mismo, todo lo relacionado con el mundo empresarial es distinto, desde el marketing hasta la administracin requieren de administradores con una mente abierta y dispuesta a adaptarse a cualquier nueva tendencia que se genere. Pienso que Latinoamrica no necesita ms profesionales capacitados bajo el modelo actual, ni mucho menos personas que se formen de acuerdo ambientes rezagados, por ello es importante empezar a cuestionarnos sobre los cambios que he mencionado a lo largo de este informe, y la manera en que se pueden adaptar los modelos educativos para formar profesionales con un nueva visin y personas con un nuevo pensamiento, de lo contrario nada cambiara, los pases subdesarrollados seguirn siendo dominados por los desarrollados. Quisiera finalizar mi informe con una frase de Peter Drucker en la que se evidencia la importancia de integrar el desarrollo personal con el desarrollo profesional si se quiere dirigir exitosamente una organizacin: Si confas demasiado en el poder del trabajador corres riesgos de anarqua, pero sin embargo si confas demasiado en el comando en el control sacrificas la creatividad. El truco para los administrativos es determinar metas a largo plazo pero al mismo tiempo permitir a los empleados q trabajen formas para la obtencin de esas metas.

[1] Estudiante creador de "YouTube Instant" finalmente acepta trabajar en el portal de videos http://www.emol.com/noticias/tecnologia/detalle/detallenoticias.asp?idnoticia=437769 [2] Multimillonario Antes De Los 20 http://www.negociosyemprendimiento.org/2008/12/multimillonario-antes-de-los20.html [3] Exposicin realizada en el marco de la conferencia Techonomy Lunes 9 de Agosto de 2010 / emol.com [4] El optimista - http://www.youtube.com/watch?v=eaWIJ88PRrg [5] The Vanity Fair 100 http://www.vanityfair.com/business/features/2010/10/the-vf-100-201010 [6] Mark Zuckerberg en Los Simpson http://www.fayerwayer.com/2010/10/mark-zuckerberg-en-los-simpson [7] Desarrollo personal vs. Desarrollo profesional: Qu es ms prioritario para los pases latinoamericanos? Luis Carlos Besosa Tirado / 12/12/2006