Universidad de Santiago de Chile

Facultad de Administración y Economía

Ingeniería Comercial
Aplicaciones Computacionales III

Tecnologías de Información
T.I. SIA
Sistema de Información
SIAV Administrativo
Información
Sistema de Información

Jaime Aliste Martín

Alumno Profesor
Montalva 20 de
Fecha
Octubre de 2008

Aplicaciones Computacionales III – II Semestre 2008

Universidad de Santiago de Chile
Facultad de Administración y Economía
Ingeniería Comercial Jaime Aliste Navarro

Introducción

En las siguientes paginas intentaremos aclarar algunos conceptos

que si bien usamos habitualmente, no somos capaces de ver su real
dimencion, pues no valoramos en la medida que deberíamos.

Los conceptos centrales que trataremos son:

• Tecnologías de Información
• Sistema de Información Administrativo
• Sistema de Información Administrativo Virtual
• Información

Adicionalmente agregaremos otros conceptos “segundarios” que nos

permitan obtener mayor claridad sobre los centrales.

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Ingeniería Comercial Jaime Aliste Navarro

1. Información:
EL diccionario de la Real academia de la Lengua define Información
como:
“Comunicación o adquisición de conocimientos que permiten ampliar o
precisar los que se poseen sobre una materia determinada.”
Contextualizando la definición al área de estudio que nos convoca
debemos presentar un concepto un poco más básico, Dato.

En términos generales los datos son antecedentes en si mismos carece

de valor, pero que una vez procesados y asociados a otros, pueden ser de
gran utilidad para la toma de decisiones o el entendimiento de diversos
fenómenos.

Con este nuevo concepto podemos establecer una nueva definición para
Información, que usaremos de ahora en más.

“Información es un conjunto de datos que en un contexto

determinado aportan mayores conocimientos sobre un hecho o
fenómeno en particular. Podemos decir, entonces, que la
Información es un conjunto organizado de datos procesados”

2. Sistema de Información Administrativa:

Un Sistema de Información es un conjunto de elementos que interactúan
entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. Estos
elementos son de naturaleza diversa y normalmente incluyen:

 El equipo computacional, (Hardware)

 El recurso humano que interactúa con el sistema de información.
 Los datos, o información fuente, que son introducidos al sistema.

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 Los programas que son procesados y producen diferentes tipos de

resultados, (Software)

Actividades Básicas de un Sistema de Información:

Entradas de información. Que es proceso mediante el cual el
Sistema de Información toma los datos que requiere para procesar
la información. Las entradas pueden ser manuales o automáticas.

Almacenamiento de Información. A través de esta propiedad el

sistema puede reconocer la información guardada en la sesión o
proceso anterior.

Procesamiento de Información. Es la capacidad del Sistema de

Información para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia
de operaciones preestablecida. Estas características de los sistemas
permiten la transformación de datos fuentes en información que
puede ser utilizada para la toma de decisiones.

Salida de Información. La salida es la capacidad de un Sistema

de Información para sacar la información procesada o bien datos de
entrada, al exterior.

3. Sistema de Información Administrativo Virtual (SIAV)

Es un sistema de información administrativo que se sustenta en las
herramientas computacionales y tecnológicas, software y hardware, replicando
las tareas mecánicas de los Sistemas de Información Administrativa
tradicionales, además incluye una dimensión en el mundo virtual, vale decir, se

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desarrolla en el ciber espacio, por medio de redes a nivel global, internet, y/o
local (o corporativo) intranet.

4. Tecnologías de la Información (TI)

Las tecnologías de la Información son definida por la Information

Technology Association of America (ITAA) como:

“El estudio, diseño, desarrollo, implementación, soporte o dirección de los

sistemas de información computarizados, en particular de software de
aplicación y hardware de computadoras.”

Cabe señalar que el concepto de Tecnologías de información, es usado mas

como un genérico que sirve para referirse a todo tipo de tecnologías, incluso
las menos modernas, léase, libros de registro, los tradicionales memos, etc.

5. Tecnologías de Información y Comunicación (T.I.C.)

En el ultimo tiempo se ha ampliado el concepto de tecnologías de

información agregando las tradicionales Tecnologías de la Comunicación (TC),
constituidas principalmente por la radio, la televisión y la telefonía
convencional con lo anterior

“Las Tecnologías de Información y Comunicación (T.I.C.) son

aquellas herramientas computacionales e informáticas que procesan,
almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información
representada de la más variada forma. Es un conjunto de
herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la
información.”

Las TIC son herramientas teórico conceptuales, soportes y canales que

procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información de la
forma más variada. Los soportes han evolucionado en el transcurso del tiempo
(telégrafo óptico, teléfono fijo, celulares, televisión) ahora en ésta era podemos
hablar de la computadora y de Internet. El uso de las TIC representa una

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variación notable en la sociedad y a la larga un cambio en la educación, en las

relaciones interpersonales y en la forma de difundir y generar conocimientos.

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Conclusión

Después de conocer un poco mas de estos conceptos que usamos

habitualmente, podemos valorar su real importancia, sucede que olvidamos
como era antes, a las nuevas generaciones nos cuesta asimilar que antes no
existían las herramientas que hoy nos parecen tan triviales, de manera que nos
cuesta darnos cuenta que sin ellas nuestra vida seria mucho mas difícil.

En definitiva las los cuatro conceptos centrales presentados, Tecnologías

de Información, Sistema de Información Administrativo, Sistema de Información
Administrativo Virtual e Información, mas los conceptos segundarios, nos
ofrecen la base para entender el mundo de hoy, donde todo es mucho mas
fácil, puesto que podemos acceder y manejar una mayor cantidad de
información; mejorar nuestra capacidad de análisis, permitiéndonos tomar
mejores decisiones; Optimizar los procesos productivos y de gestión,
reduciendo los tiempos de reacción y permitiendo anticiparse a los hechos, Por
ultimo, pero lo mas importante, los avances han permitido mejorar la calidad
de vida de la sociedad y de cada uno de sus miembros.

A modo de ejemplo sugiero ver el video “Youtube in 1985” en el

hipervínculo:

• http://www.youtube.com/watch?v=HWDCeEJ9ZfI

Como ultima reflexión me gustaría reconocer que estos conceptos tienen

un alto grado de evolución, por su relación con la tecnología y el conocimiento,
que hoy mas que nunca, evolucionan y se desarrollan a una velocidad
vertiginosa, que muchas veces nos impide seguir el ritmo de los cambios, es
por ellos que nuestra tarea es mantener los ojos abiertos, y estar atentos a los
cambios del entorno, preocupándonos constantemente de estar a la
vanguardia de los cambios que permitan mejorar no solo la gestión de las

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instituciones donde nos desenvolvamos, sino también, mejorar nuestra

autogestión, nuestra eficiencia como profesionales.

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