Ferramentas de comunicao

As ferramentas de comunicao so tcnicas e formas de linguagem que foram evoluindo com o passar da histria e atravs delas que hoje se desenvolvem vrias formas de gesto e comunicao entre os grupos, empresas e comunidades.

Estas ferramentas so instrumentos de trabalho dos comunicadores, jornalistas, publicitrios, entre outros, que utilizam destes recursos em diversos campos da atividade humana. Veja esta conversa sobre as ferramentas da rea de comunicao coletiva: Eis aqui algumas ferramentas principais utilizadas pelos comunicadores: Marketing Publicidade e Propaganda Merchandising Promoo Eventos Pesquisas Assessoria de imprensa

ALGUMAS FERRAMENTAS PRINCIPAIS

Marketing O posicionamento da empresa, produto ou servio no mercado colocado mediante esta ferramenta. atravs do marketing que a empresa cuida de sua imagem perante os clientes. Esta ferramenta trata de todo o ciclo do produto desde sua produo at o consumo criando um relacionamento entre os clientes e o servio. Publicidade e Propaganda A publicidade e a propaganda dizem respeito ao ato de divulgar e incutir uma idia ou produto na mente das pessoas. Ou seja, estas ferramentas tm a tarefa de ao divulgar um produto promover a venda do mesmo, mediante a criao de uma necessidade na mente do consumidor. Para a boa utilizao desta ferramenta ela constri estratgias fundamentadas em pesquisas de mercado. Pesquisa A pesquisa uma ferramenta de informao com base na qual os comunicadores e anunciantes podero criar e divulgar seus produtos. A pesquisa ajuda o prprio anunciante a conhecer seu produto e sua potencialidade no mercado, assim como o impacto e as expectativas que ele tem causado entre os consumidores.

Merchandising a forma como o produto vai se apresentar no ponto de venda. Um bom material de comunicao no ponto de venda que vai garantir a ateno do consumidor, uma embalagem atrativa, por exemplo, aliada a aes de promoo, degustao, banners, displays, cartazes, luminosos, stoppers, mbiles, ente outros. Promoo de Vendas As promoes so estratgias utilizadas para aumentar as vendas e estimular as pessoas a consumirem mais do que elas esto acostumadas. um mtodo para aumentar o faturamento da empresa, por exemplo: distribuir brindes; realizar degustaes do produto entre outros. Eventos Por trs de um evento h sempre o objetivo de captar os participantes para o consumo da marca patrocinadora. A idia levar a um pblico externo um conceito, modo de vida ou estilo que esto testando e querendo introduzir dentro do mercado. Por exemplo: O site My Space que faz shows para jovens que so cadastrados no site com finalidade de trazer mais jovens para a rede.

Assessoria de Imprensa Para garantir a credibilidade de um produto no mercado, a empresa se utiliza da ferramenta de um Assessor de Imprensa, geralmente um jornalista, que ter a misso de sempre manter a mdia e a opinio pblica atualizada sobre novidade daquele produto ou marca. A assessoria envia releases e notcias para a manuteno do produto. Veculos de comunicao Os veculos de comunicao so ferramentas de veiculao das ferramentas de comunicao e se subdividem em uma infinidade de canais que podem ser a mdia eletrnica, impressa, extensiva, alternativa, Internet, entre outras. Estes veculos so instrumentos importantes para a gerao, difuso e divulgao da informao juvenil. Conhea aqui a aplicao destas ferramentas aplicada alimentao de um sistema de informaes para a juventude. Internet

A Internet hoje a principal mdia digital e atravs dela que a comunicao e compartilhamento de dados vm evoluindo como um todo. Esta ferramenta tem um poder jamais imaginado antes e um meio que est promovendo cada vez mais mudanas na cultura da humanidade. Este espao vm se consolidando por meio da construo contnua, 24h por dia, onde todas as pessoas podem estar inserindo e transformando informaes. A maior potencialidade da Internet sua capacidade de transportar grandes quantidades de informao em qualquer tempo e espao e em diferentes formatos. O domnio e acesso sobre esse meio fundamental hoje para qualquer profissional pelo potencial transformador que esta ferramenta representa. Mdia eletrnica O rdio e a televiso so os maiores veculos de comunicao da mdia eletrnica. Televiso: O maior meio de comunicao do pas tem tido um grande alcance e impacto sobre a juventude. A juventude hoje em dia tem visto menos TV, mas ainda continua sendo um meio de comunicao influente para os jovens.

So vrios os gneros hoje voltados para o pblico jovem: telejornal, novelas, programas de entretenimento, desenhos animados, filmes, msica, esportes, seriados entre outros. Muitos desses programas so comandados pelos prprios jovens e abordam diversos temas que esto em alta na juventude. H alguns canais que so inteiramente dedicados juventude, com um enfoque educativo, transmitindo informaes sobre temas gerais. Alguns programas so interativos e os telespectadores podem participar por meio do telefone ou via internet. O potencial deste veculo est na divulgao de informaes. Acesse estes sites e tenha uma TV ou programa voltado aos jovens: MTV (Music Television) e Malhao Rdio: A Rdio um dos grandes veculos de transmisso de notcias, msicas e informaes de interesse da juventude. Esta ferramenta vem perdendo espao nos ltimos anos para os Ipods e MP3 player, que do maior controle sobre os contedos musicais. Mas ainda assim a juventude continua escutando a rdio, pois por meio dela que muitos jovens ficam por dentro de notcias e de atualidades musicais. H toda uma programao em diversas rdios voltada para os jovens: msicas mais pedidas, dicas, shows entre outros. Outro meio interessante a Rdio Comunitria, muitas delas nascem de aes de jovens e / ou de organizaes juvenis ou estes alimentam estas aes. por meio delas que os jovens mobilizam e entram em contato com os principais problemas e solues que esto buscando na comunidade. O potencial desta ferramenta est no poder de difuso de informaes juvenis que se encontram sistematizados numa rede. A rdio pode servir como um link para os centros de informao juvenil. Conhea algumas rdios jovens: A Jovem Pan e Last.fm Mdia impressa

OS JORNAIS E REVISTAS SO OUTRAS FERRAMENTAS IMPORTANTES DE COMUNICAO. CONHEA MAIS SOBRE ELES:
Jornal/Colunas: um meio de comunicao impresso que possui contedos gerais de grande interesse para o pblico jovem. Vrios desses contedos so divididos em colunas que podem tratar sobre Economia, Poltica, Notcias locais, Esportes, Horscopo, Jogos, Quadrinhos, Charges, Empregos; trazendo sesses dedicadas inteiramente juventude ou publicao de textos produzidos por jovens.

lm disso, existem vrios jornais construdos por jovens que visam divulgar suas aes, informaes, idias ou uma organizao juvenil. Algumas pesquisas apontam que os jovens utilizam mais a mdia eletrnica para obter notcias que os jornais impressos. Esta ferramenta tem maior impacto na gerao do que na difuso de informaes. A seguir exemplos de alguns jornais dedicados juventude: Folhateen e o Boletim da Juventude Revoluo Revistas: Voltadas para diferentes pblicos juvenis, os seus contedos variam de acordo com seu pblico e h uma grande variedade nos tipos de publicao. Existem revistas especializadas focadas em informaes para estudantes, seja os que esto prestando vestibular ou os querem estar por dentro das discusses sobre a escola, ou temas especficos. Muitas destas revistas juvenis so lidas por pais, professores e especialistas, por isso parecem ser um meio interessante de informao juvenil. Outro tipo de publicao juvenil se refere s revistas femininas juvenis que enfocam o mundo social delas, numa linguagem coloquial, com maneiras persuasivas de mensagens, cujo objetivo a formao de um pblico consumidor. H tambm as revistas de HQ, que tm hoje buscado ampliar seu pblico leitor, tm ultimamente mudado seu foco de revista de lazer para uma revista temtica, sendo bastante utilizada como instrumento didtico alternativo no processo de aprendizagem infanto-juvenil. H tambm revistas gerais que s vezes fazem edies especiais dedicadas ao pblico jovem. Geralmente algumas dedicam sesses para a juventude e outras so produzidas por jovens.

Estas ferramentas so interessantes porque veiculam informaes que esto na onda jovem do momento, demonstrando uma atualizao contnua das discusses juvenis. Porm, ainda permanece como um meio consumido por jovens da classe mdia e alta. A juventude de baixa renda fica excluda de obter informaes por este meio. O potencial deste recurso o fato dela ser a mdia ainda mais influente depois da televiso e tambm ser uma ferramenta de apoio para pais e profissionais que trabalham com a juventude. Clique aqui para conhecer alguns exemplos de revistas e sesses voltadas para os jovens: Veja jovem Zong juventude em movimento eRevista Virao. Mdia extensiva Este veculo est associado a alguns recursos de comunicao como: painis externos e internos; backlights e frontlights; outdoor; empenas; adesivos em nibus ou metrs; frota personalizada; totens; luminosos, entre outros. atravs destes veculos que muitas idias e produtos so anunciados. Mdia alternativa A mdia alternativa se refere aos diversos veculos de comunicao que so criados a partir de uma contestao aos grandes veculos de comunicao e setores industriais que sempre monopolizam o mercado da informao e comunicao. Foi com base nesta postura que surgiram os fanzines e os diversos canais de mdia alternativa e independente como, por exemplo, o CMI que veicula informaes que so censuradas pelos grandes meios de comunicao ou nem sequer so cogitadas. Zine ou Fanzine So publicaes alternativas produzidas de maneira independente por jovens engajados nos cenrios de contestao da indstria cultural, divulgando bandas punks e outros assuntos como literaturas, poltica, poesias, quadrinhos, etc.

Muitos jovens utilizam esse meio para divulgar suas aes e idias. O zine pode nos ajudar a compreender o comportamento e as idias polticas da juventude engajada. uma ferramenta interessante para gerao de informao histrica e poltica da participao juvenil. Por meio deles se podem traar informaes de como era o pensamento e ao juvenil em determinada gerao.