Elaborar una actividad que incluya una estrategia de promocin y prevencin, como resolucin de conflicto frente al sndrome del

quemado o *burnout* Empresa donde se va a trabajar: Universidad de Manizales Proyecto: Desarrollo de la Arteterapia como programa de promocin y prevencin del sndrome del Burnout, y sus implicaciones en la capacitacin, formacin y desarrollo integral, en empleados de la universidad Manizales. Nota: se parte de que se hizo el diagnostico.

Justificacin: Partiendo de la problemtica laboral encontrada en un contexto especifico como es la Universidad de Manizales, se hace relevante la necesidad de desarrollar un programa de promocin y prevencin del sndrome del burnout, basado en arteterapia, que permita capacitar y formar el individuo como sujeto nico y a la vez social. Partiendo de esta premisa, y entendiendo el individuo como ser biopsicosocial, nos acercamos a su desarrollo integral involucrndolo activamente en este programa. Segn Maslach define el sndrome Burnout como una respuesta a un stress emocional crnico cuyos rasgos principales son el agotamiento fsico y psicolgico, una actitud fra y despersonalizada en la relacin con los dems y un sentimiento de inadecuacin en las tareas que se ha de realizar. La quemazn es una respuesta a una tensin emocional de ndole crnico, originada por el deseo de lidiar exitosamente con otros seres humanos que tienen problemas. Lo que es nico de esta condicin es que la tensin surge de la interaccin social entre la persona que recibe la ayuda y el que ayuda: identificando tres caractersticas pples: CANSANCIO O AGOTAMIENTO EMOCIONAL, DESPERSONALIZACIN, BAJA REALIZACIN PERSONAL. Como parte del desarrollo humano y social, el individuo crea sus estrategias de afrontamiento, definidas como los esfuerzos cognitivos y conductuales constantemente cambiantes que se desarrollan para controlar las demandas especificas externas y-o internas que son evaluadas como excedentes o desbordantes de los recursos del individuo. (Folkman y Lazarus, 1985). Directo: (una estrategia aplicada externamente a la fuente ambiental de estrs para intentar dominar la transaccin estresante con el ambiente) Indirecto (o accin paliativa una estrategia aplicada a las propias emociones, en la que la persona intenta reducir el trastorno cuando es incapaz de controlar el ambiente) (Lazarus) Activo (implican confrontacin o intento de cambiar la fuente de estrs o a si mismo)Inactivo implican evitacin o negacin de la fuente de estrs por medios cognitivos o fsicos.) (Pines y Kafry)

Las formas centradas en la evaluacin se orientan a como la persona reevala el problema. Se debe tener claridad al diferenciar entre los estilos de afrontamiento con las estrategias de afrontamiento, al respecto Fernandez-Abascal, 1997, citado por Martn Daz, Jimnez Snchez y Fernndez Abascal, 2004 dice los estilos de afrontamiento se refieren a predisposiciones personales para hacer frente a las situaciones y son los responsables de las preferencias individuales en el uso de unos u otros tipos de estrategia de afrontamiento, asi como de su estabilidad temporal y situacional. Por otro lado, las estrategias de afrontamiento son los procesos concretos que se utilizan en cada contexto y pueden ser altamente cambiantes dependiendo de las condiciones desencadenantes. En este programa de promocin y prevencin del sndrome del burnout, basado en arteterapia, buscamos que los empleados comprendan que el tiempo que ellos dedican al trabajo es tanto, que si no son capaces de construir un trabajo que les agrade, y que tenga un sentido, ser muy probable que no tengan muy buena calidad de vida. Nosotros, con esta propuesta queremos antes que aparezca la enfermedad, desarrollar esta estrategia de promocin de la salud, atraves del autocuidado, generando espacios de expresin creativa en los empleados de la universidad Manizales, por medio de las artes visuales, conociendo de antemano en su contexto que el Burnout en Mujeres afectara en mayor proporcin que a hombres. Se sabe que la mujer es ms propensa que el hombre en realizar cuadros depresivos y que la tasa de suicidios es ms alta en mujeres que hombres. La mujer presenta una sensibilidad emocional ms marcada que el hombre y el hombre una desmaterializacin mayor que la mujer. Algunos signos de Burnout aparecen aproximadamente entre los 24 y los 40 aos, siendo en las mujeres los 30 aos la edad promedio. El comn para ambos sexos se presenta en profesionales solteros y con menos de 10 aos de experiencia. La presencia de desgano y cansancio al final de la jornada es ms comn en las mujeres. Mientras que en los hombres es mayor la insatisfaccin y la sobrecarga laboral. En trminos generales podemos decir, que la mayor diferencia entre hombres y mujeres tiene directa relacin con las condiciones laborales: menor sueldo, castigo por maternidad, menos opciones de ascensos puestos de menor reconocimiento y doble carga de trabajo. El trabajo con Arte y la promocin en salud, tiene una estrecha relacin, pues ambas se centran en abordar a las personas, no desde la enfermedad o debilidad, sino desde su capacidad propositiva, su capacidad de crear, por lo tanto sus dimensiones saludables, son muy amplias. Nos parece que esta propuesta de Autocuidado generara la posibilidad el en individuo de explorar nuevas formas de ser en el mundo, gracias al lenguaje metafrico del arte, ya que el arte es un potencial que poseemos todos los seres humanos, pero que muchas veces se ve olvidado y reducido a un segundo plano, por falta de oportunidades e incentivos. Por lo tanto encontramos en el arte una herramienta importante para trabajar el autocuidado, definiendo este como aquellas actividades que realizan los individuos, las familias, o las comunidades, con el propsito de promover la salud, prevenir la enfermedad y limitarla cuando exista. Teniendo en cuenta todo lo anterior, se entiende que al articular un espacio de salud en torno al arte, se disminuye la resistencia de las personas a ser estigmatizadas como enfermas, gracias a que existe el trabajo con los materiales, y las obras

como intermediario, adems, el arte como herramienta de trabajo es en s promocional, por lo tanto contribuye a fortalecer la actitud y el enfoque promocional que se espera que los equipos de salud, tengan donde cada uno contribuye con sus conocimientos al logro de un propsito comn. No debemos olvidar que al promover la salud en el campo laboral, es factible que exista un mayor grado de control sobre la salud y bienestar en general de los trabajadores en todos los aspectos que ataen al su desempeo social e individual, involucrando as mismo sus valores, actitudes y comportamientos que produzcan cambios positivos en su empresa de trabajo como: disminucin de gastos en salud, eficacia en su desempeo, y sobre todo aumenta el prestigio de la institucin, concluyendo as que la promocin est basada en las fortalezas del empleado, y centrada en los factores protectores que incluyen tanto los recursos personales como institucionales y sociales del sujeto. A su vez la prevencin en el mbito laboral, est asociada a factores de riesgo definidos como las condiciones del individuo en su entorno laboral o extralaboral, que bajo determinadas condiciones de intensidad y tiempo de exposicin generan efectos negativos en el trabajador o trabajadores, en la organizacin o en los grupos y que producen estrs, el cual tiene efectos a nivel emocional, cognoscitivo, del comportamiento social, laboral y fisiolgico, por esta razn la prevencin est centrada en las debilidades del individuo. Segn la Asociacin Chilena de Arteterapia (ACAT), El Arteterapia es una especializacin profesional que utiliza la expresin plstica como medio de comunicacin, para explorar y elaborar el mundo interno de l@s pacientes en el proceso psicoteraputico, con fines educativos y de desarrollo personal. Segn la Asociacin Brasilera de Arteterapia, Arteterapia es un modo de trabajar utilizando el lenguaje artstico como base de comunicacin cliente-profesional. Su esencia es la creacin esttica y la elaboracin artstica en pro de la salud. Utiliza, para eso los lenguajes plstico, sonoro, dramtico, corporal y literario envolviendo las tcnicas de dibujo, pintura, modelado, construcciones, sonorizacin, musicalizacin, danza, teatro y poesa. Es aplicada en el tratamiento, rehabilitacin, prevencin y educacin de clientes especiales. Su campo de actuacin se extiende por las diferentes organizaciones de Salud, Educacin y Comunidad permitiendo mejor calidad de vida. El desarrollo de la arteterapia permite en al individuo conocerse asimismo de manera integral y sintnica con el mundo que le rodea Fidel Moccio seala Cuando el hombre no est integrado en sus partes y estn disociados mente cuerpo, sentimiento-razn, consciente-inconsciente, esta como regando sus energas. Cuando llega a cierto nivel de integracin produce lo mejor de s mismo eso significa el encuentro de la creatividad. La actividad artstica proporciona un medio concreto, no verbal, a travs de la cual una persona puede lograr una expresin al mismo tiempo consiente e inconsciente, permitiendo esto que sea usada como un agente positivo en el cambio teraputico. El Arte Terapia tiene que ver con el inconciente lo que potenciara su poder curativo por ligarse directamente con los procesos de la mente; La terapia artstica se halla ms vinculada con los

procedimientos de terapia psicoanaltica, puesto que sus mtodos se basan en fomentar la libre asociacin y la expresin espontnea.

En el mbito laboral, los factores de riesgo se definen como las condiciones del individuo, del medio laboral o extralaboral, que bajo determinadas condiciones de intensidad y tiempo de exposicin generan efectos negativos en el trabajador o trabajadores, en la organizacin o en los grupos y que producen estrs, el cual tiene efectos a nivel emocional, cognoscitivo, del comportamiento social y laboral y fisiolgico. Por esto, la prevencin se relaciona directamente con los factores de riesgo: esta centrada en las debilidades Promocin: La promocin de la salud se centra en la optimizacin de un estado de bienestar, en el cual la salud no tiene principio ni final. Desde los individuos sanos, intenta destacar fortalezas y recursos para alcanzar un mayor nivel de satisfaccin de necesidades e incrementar el nivel de salud de los individuos sanos. Los factores protectores corresponden a aquellos recursos personales,

institucionales o sociales que promueven el desarrollo de un individuo, disminuyendo la probabilidad de que se desgaste en su ejercicio profesional y desarrolle el Sndrome de Burnout. Por esto, la promocin de la salud se relaciona con los factores protectores, est centrada en las fortalezasx

La promocin de la salud en los lugares de trabajo tiene como objetivo la mantencin y el mejoramiento de la salud y del bienestar de los trabajadores, pero se han observado otros beneficios como el aumento de la productividad, la reduccin de los gastos en salud y el ausentismo y el mejoramiento de la imagen de la empresa. Esta es, por lo tanto una de las estrategias privilegiadas para trabajar en el decenio, con la propuesta de implementar programas especficos en las empresas pblicas y privadas, para crear ambientes y estilos de vida saludables. La ventaja de los lugares de trabajo como sitios donde trabajar la promocin de la salud son evidentes, principalmente porque es aqu donde se encuentran segmentos de poblaciones que no acceden regularmente a los servicios de salud y porque en estos lugares los adultos permanecen cerca de un tercio de su tiempo expuestos a prcticas y hbitos poco saludables. Por otra parte, en los ltimos aos la preocupacin por los trabajadores dentro de las empresas ha ido evolucionando desde los aspectos ms tradicionales, que mantienen su importancia, cubiertos por los Departamentos de Salud Ocupacional y Prevencin de Riesgos hasta tomar en cuenta los otros factores que inciden en la salud y bienestar con un manto promocional 7 Para mostrar el sentido que la promocin tiene para este trabajo, citamos a Durruty: La promocin de salud laboral se centra en aumentar el estado de bienestar integral del trabajador de la salud como factor protector del desgaste, a travs del

desarrollo de sus habilidades personales. De esta manera, el compromiso con el trabajo se relaciona directamente con el bienestar de los sujetos, con la posibilidad de encontrar placer y realizacin en la actividad desempeada, y por lo tanto, con la promocin de la salud y los factores protectores