Sunteți pe pagina 1din 79

TeamViewer 7 Manuel Contrle distance

TeamViewer GmbH Kuhnbergstrae 16 D-73037 Gppingen

teamviewer.com

Sommaire
1
1.1 1.2

A propos de TeamViewer.................................................................... 5
A propos du logiciel ............................................................................................. 5 propos de ce manuel ........................................................................................ 5

2
2.1 2.2

Notions lmentaires ......................................................................... 7


Comment TeamViewer fonctionne....................................................................... 7 Description de la fentre principale de TeamViewer ............................................ 7
2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 L'onglet Contrle distance ....................................................................................................... 7 L'onglet Runion ......................................................................................................................... 8 La barre de menu de la fentre principale de TeamViewer ....................................................... 8 La barre d'tat de la fentre principale de TeamViewer ............................................................ 9

3 4
4.1 4.2

tablir une connexion avec TeamViewer ...........................................10 Le mode de connexion Contrle distance ........................................11
Options de la fentre de contrle distance ...................................................... 11 Options de lordinateur distant dans le volet TeamViewer ................................. 16

5
5.1

Le mode de connexion de transfert de fichier ....................................18


Options dans le mode de connexion de transfert de fichiers............................... 18
5.1.1 Description de la fentre de transfert de fichier ...................................................................... 18 5.1.2 Options de la fentre Transfert de fichiers ............................................................................... 18 5.1.3 Description de la fentre de journal d'vnements ................................................................. 19

5.2

Transfrer des fichiers en utilisant la fonction glisser-dposer ............................ 20

6
6.1 6.2 6.3

Le mode de connexion VPN ...............................................................21


Exemples d'utilisation de TeamViewer VPN ....................................................... 21 Conditions requises pour utiliser TeamViewer VPN ............................................ 21 Options de la bote de dialogue VPN .................................................................. 22

Autres options de connexion .............................................................23


page 2 de 79

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

7.1

Etablir une connexion LAN en utilisant l'adresse IP............................................. 23


7.1.1 Se connecter via le rseau en activant les connexions LAN ..................................................... 23 7.1.2 Comment se connecter un partenaire via son adresse IP ...................................................... 23

7.2

Authentification sur l'ordinateur distant en utilisant un compte utilisateur Windows ........................................................................................................... 24

8
8.1

Ordinateurs & contacts Gestion des contacts ..................................25


Le compte TeamViewer ..................................................................................... 26
8.1.1 Crer un compte TeamViewer .................................................................................................. 26 8.1.2 Grer votre compte TeamViewer ............................................................................................. 27 8.1.3 Pour vous connecter et vous dconnecter de votre compte TeamViewer dans Ordinateurs & contacts ............................................................................................................. 27

8.2

Options d'Ordinateurs & contacts ...................................................................... 28


8.2.1 8.2.2 8.2.3 8.2.4 8.2.5 8.2.6 8.2.7 Etat en ligne des ordinateurs/contacts ..................................................................................... 29 Ajouter des groupes .................................................................................................................. 30 Ajouter des ordinateurs/contacts ............................................................................................. 31 Crer une connexion rapide depuis Ordinateurs & contacts demande de confirmation ...... 34 Le menu contextuel de l'ordinateur ou du contact .................................................................. 34 Discussion via Ordinateurs & contacts ..................................................................................... 35 Pr-discussion via le module individuel TeamViewer QuickSupport ........................................ 37

9
9.1 9.2

Fonctions multimdia ........................................................................38


Options dans la liste de sessions ........................................................................ 38 Parler votre partenaire via Voix sur IP ............................................................. 38
9.2.1 Comment dmarrer la transmission audio avec votre partenaire............................................ 38 9.2.2 Options audio............................................................................................................................ 39

9.3

Transmission d'images vido par webcam votre partenaire ............................. 39


9.3.1 Comment dmarrer la transmission d'images vido votre partenaire .................................. 39 9.3.2 Options vido ............................................................................................................................ 39

9.4 9.5 9.6 9.7

Discuter avec votre partenaire au cours d'une session TeamViewer ................... 40 Tenir une tlconfrence pendant une session TeamViewer .............................. 40 Partager des fichiers pendant une session TeamViewer ..................................... 41 Enregistrer une session TeamViewer.................................................................. 41

10
10.1

Fonctions diverses .............................................................................43


Droits d'accs limiter les actions pendant une session TeamViewer ................. 43
10.1.1 La fonction de contrle d'accs ................................................................................................ 43 10.1.2 Dtails des options des modes de contrle d'accs ................................................................. 45

10.2 10.3

Mise jour de TeamViewer sur l'ordinateur distant ........................................... 47 Visualiser les informations relatives l'ordinateur distant ................................. 47
page 3 de 79

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

10.4 10.5

Visualiser les informations sur la connexion actuelle .......................................... 48 Informations sur l'utilisation de vos licences ...................................................... 49

11
11.1 11.2 11.3 11.4 11.5 11.6 11.7 11.8 11.9 11.10

Modules TeamViewer ........................................................................50


La version complte de TeamViewer .................................................................. 50 Le module TeamViewer QuickSupport ............................................................... 51
11.2.1 Option du module QuickSupport .............................................................................................. 51

Le module TeamViewer QuickJoin ..................................................................... 52 Le module TeamViewer Host ............................................................................. 52 TeamViewer Portable ........................................................................................ 52 TeamViewer Manager ....................................................................................... 53 Le package TeamViewer MSI.............................................................................. 53 TeamViewer Web Connector ............................................................................. 53 TeamViewer sur priphriques mobiles (Android, iOS)....................................... 54 Modules personnalisables ................................................................................. 54
11.10.1 11.10.2 Crer un module QuickSupport personnalis .............................................................. 55 Crer un module Host personnalis ............................................................................. 57

12
12.1 12.2

Installation & configuration ...............................................................59


Installer la version complte de TeamViewer ..................................................... 59 TeamViewer comme service systme Windows ................................................. 60
12.2.1 Diffrences entre une application Windows et un service systme Windows ......................... 60 12.2.2 Comment configurer TeamViewer comme service systme Windows .................................... 61

12.3 12.4

Utiliser TeamViewer sur un Terminal Server ...................................................... 61


12.3.1 Contrat de licence TeamViewer spcial pour l'utilisation d'un Terminal Server ...................... 62

Activer la licence TeamViewer ........................................................................... 62

13
13.1 13.2 13.3 13.4 13.5 13.6 13.7 13.8 13.9

Options ..............................................................................................64
Catgorie Gnral .............................................................................................. 64 Catgorie Scurit ............................................................................................. 66 Catgorie Contrle distance ............................................................................ 68 Catgorie Runion ............................................................................................. 69 Catgorie Ordinateurs & contacts ...................................................................... 70 Catgorie Confrence audio ............................................................................... 72 Catgorie Vido ................................................................................................. 73 Catgorie Invitation personnalise..................................................................... 74 Catgorie Avanc............................................................................................... 75
page 4 de 79

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

A propos de TeamViewer

1 A propos de TeamViewer

1.1

A propos du logiciel
TeamViewer est une application intuitive, rapide et sre, destine au contrle distance et aux runions. En tant que solution tout en un, TeamViewer peut tre utilis pour les applications suivantes: Proposer vos clients, collgues et amis une assistance distance immdiate. Administrer les serveurs et postes de travail Windows. Vous pouvez excuter TeamViewer comme service systme Windows. Cela vous permet d'accder votre ordinateur avant mme de vous connecter Windows. Vous connecter d'autres plateformes comme Mac OS X et Linux. Vous connecter depuis des priphriques mobiles Android ou iOS des ordinateurs Windows, Mac ou Linux. Partager votre bureau pour les runions, les prsentations ou le travail en quipe. Vous connecter votre ordinateur domicile, quand vous n'tes pas sur place, et travailler sur des documents, contrler vos e-mails ou tlcharger des images depuis votre ordinateur domicile et les diter. Vous connecter votre ordinateur au travail quand vous n'tes pas sur place (par exemple quand vous tes en voyage d'affaires et que vous avez besoin d'informations importantes).

TeamViewer travaille derrire les pare-feu, les routeurs NAT et les proxys sans besoin de configuration.

1.2

propos de ce manuel
Ce manuel dcrit comment utiliser TeamViewer pour contrler un ordinateur distance. Sauf spcification contraire, les fonctionnalits dcrites se rapportent toujours la version complte de TeamViewer pour Microsoft Windows. Les instructions donnes supposent que la version complte de TeamViewer est dj installe sur votre ordinateur. Si vous avez besoin d'aide pour l'installation du programme, lisez tout d'abord la section 12, page 59. Le Manuel de runion TeamViewer 7 disponible sparment sur notre site Web vous apportera l'assistance ncessaire concernant les fonctions de runion de TeamViewer. Les versions Mac OS et Linux sont en majeure partie identiques la version Windows bien que quelques fonctions ne soient pas encore disponibles. N'hsitez pas utiliser nos versions d'essai

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 5 de 79

A propos de TeamViewer

gratuites pour vous faire une ide des fonctions varies et contactez notre quipe de support si vous avez besoin d'assistance. Mac OS, iPhone et iPad sont des marques dposes de Apple Inc. Linux est un marque dpose de Linus Torvalds aux tats-Unis et dans d'autres pays. Android est une marque dpose de Google Inc. Windows, Microsoft et Outlook sont des marques dposes de Microsoft Corporation aux tats-Unis et dans d'autres pays. Pour des besoins de simplification, ce manuel se rfre aux systmes d'exploitation Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP, Microsoft Windows Vista et Microsoft Windows 7 simplement sous le terme gnral Windows. Vous pouvez consulter sur notre site Web http://www.teamviewer.com/fr/kb/38-Which-operating-systems-aresupported.aspx tous les systmes d'exploitation Windows pris en charge.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 6 de 79

Notions lmentaires

2 Notions lmentaires

2.1

Comment TeamViewer fonctionne


Si vous considrez une connexion TeamViewer comme un appel tlphonique, l'ID TeamViewer est le numro de tlphone auquel tous les clients TeamViewer peuvent tre joints sparment. Les ordinateurs et appareils mobiles qui excutent TeamViewer sont identifis par un ID global unique. Cet ID est automatiquement gnr au premier dmarrage de TeamViewer, sur la base des caractristiques matrielles et ne change pas par la suite. Toutes les connexions TeamViewer sont hautement cryptes et ainsi protges de tout accs par des tiers. Pour des informations techniques dtailles concernant les connexions, la scurit et la protection des donnes dans TeamViewer, consultez la dclaration de scurit sur notre site Web l'adresse http://www.teamviewer.com/fr/products/security.aspx.

2.2

Description de la fentre principale de TeamViewer


La fentre principale de TeamViewer se divise en deux onglets: Contrle distance et Runion.

La fentre principale de TeamViewer.

2.2.1

L'onglet Contrle distance


L'onglet Contrle distance se divise dans les deux zones suivantes:

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 7 de 79

Notions lmentaires

Autoriser contrle distance


Dans cette zone, vous trouverez votre ID TeamViewer et votre mot de passe temporaire. Si vous partagez cette information avec votre partenaire, il ou elle pourra se connecter votre ordinateur. Quand vous cliquez sur le champ Mot de passe, un menu contextuel apparat, vous permettant de modifier votre mot de passe temporaire ou de le copier dans le presse-papier (fonction copier & coller de Windows). Vous pouvez aussi entrer ici un mot de passe permanent.

Remarque: cliquez sur le lien Installation accs non surveill... pour configurer le dmarrage automatique de TeamViewer avec Windows (service systme) et choisissez un mot de passe permanent. Vous pourrez alors accder tout moment votre ordinateur via TeamViewer. Ce lien est seulement visible si vous n'avez pas encore configur TeamViewer comme service systme (voir la section 12.2, page 60).

Contrler un ordinateur distant


Pour contrler un ordinateur distance, entrez son ID dans la liste droulante ID du partenaire. Par ailleurs diffrents modes de connexion sont disponibles: Contrle distance: Contrlez l'ordinateur de votre partenaire ou travaillez ensemble sur un seul ordinateur. Transfert de fichiers: Transfrez des fichiers depuis ou vers l'ordinateur de votre partenaire. VPN: Crez un rseau virtuel priv avec votre partenaire.

2.2.2

L'onglet Runion
Pour plus d'informations pour savoir comment utiliser TeamViewer pour les runions et prsentations, consultez le Manuel pour la runion avec TeamViewer 7.

2.2.3

La barre de menu de la fentre principale de TeamViewer


La barre de menu se trouve sur le bord suprieur de la fentre principale de TeamViewer et contient les rubriques de menu Connexion, Supplments et Aide.

Connexion
Le menu Connexion propose les options suivantes: Pour inviter quelqu'un une session TeamViewer, cliquez sur Inviter un partenaire.... Pour configurer le dmarrage automatique de TeamViewer avec Windows (service systme), cliquez sur Installation accs non surveill... . Pour quitter TeamViewer, cliquez sur Quitter TeamViewer.

Supplments
Le menu Supplments contient les options suivantes: Pour accder aux paramtres (voir la section 13, page 64), cliquez sur Options. Pour lire ou convertir les vidos des sessions TeamViewer enregistres (voir la section 9.7, page 41), cliquez sur Lire ou convertir la session enregistre.... Pour recommander TeamViewer d'autres personnes, cliquez sur Parlez-en un ami.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 8 de 79

Notions lmentaires

Pour accder aux fichiers journaux crs par TeamViewer (en particulier si l'quipe de support de TeamViewer en a besoin pour des questions d'analyse), cliquez sur Ouvrir les fichiers journaux.... Pour activer votre cl de licence sur cet ordinateur, cliquez sur Activer une licence (voir la section 12.4, page 62).

Aide
Le menu Aide contient les options suivantes: Si vous avez besoin d'aide pour TeamViewer, vous pouvez accder notre page dassistance de notre site Web en cliquant sur Assistance TeamViewer (Web). Pour ouvrir le site Web TeamViewer, cliquez sur Site Web TeamViewer. Pour donner votre avis sur TeamViewer, cliquez sur Donnez votre avis. Pour vrifier que vous avez la dernire version de TeamViewer, cliquez sur Vrifier les mises jour. Pour obtenir des informations sur TeamViewer et la licence, cliquez sur propos de.

2.2.4

La barre d'tat de la fentre principale de TeamViewer


La barre d'tat se trouve le long du bord infrieur de la fentre principale de TeamViewer. Elle contient un voyant d'tat indiquant l'tat de votre connexion ainsi qu'un bouton pour accder aux ordinateurs et contacts (voir la section 8, page 25). Le voyant d'tat a les trois couleurs suivantes: Vert: prt la connexion Vous pouvez configurer une connexion scurise depuis votre TeamViewer ou accepter une connexion entrante. Jaune: authentification. Le processus d'authentification pour la configuration d'une session TeamViewer a dmarr. Vous ou votre partenaire devez entrer un mot de passe. Rouge: la connexion a t interrompue ou n'a pas t tablie.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 9 de 79

tablir une connexion avec TeamViewer

3 tablir une connexion avec TeamViewer

Cette section dcrit en quelques tapes simples comment crer une session de contrle distance. La procdure pour la cration d'une connexion pour une session VPN ou un transfert de fichier est identique. Pour en savoir plus sur les autres options d'tablissement d'une connexion et sur les autres fonctions, consultez la section 7, page 23 / section 8, page 25 / section 10, page 43. Pour vous connecter un partenaire pour une session de contrle distance, suivez les tapes cidessous: 1. Dmarrez TeamViewer sur votre ordinateur 2. Cliquez sur l'onglet Contrle distance. 3. Demandez votre partenaire de dmarrer la version complte de TeamViewer ou TeamViewer QuickSupport (voir la section 11.2, Page 51). 4. Demandez votre partenaire son ID TeamViewer et son mot de passe. 5. Entrez l'ID de votre partenaire dans la liste droulante ID du partenaire. 6. Cliquez sur la case d'option Contrle distance. 7. Cliquez sur le bouton Connexion un partenaire. La bote de dialogue Authentification TeamViewer s'ouvre. 8. Entrez le mot de passe de l'ordinateur distant. 9. Cliquez sur Connexion. 10. Vous tes maintenant connect l'ordinateur de votre partenaire.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 10 de 79

Le mode de connexion Contrle distance

4 Le mode de connexion Contrle distance

Le mode de connexion Contrle distance vous permet de contrler un ordinateur distant. Cette section vous explique les outils dont vous disposez cet effet. Vous pouvez contrler l'ordinateur de votre partenaire comme si vous tiez assis directement en face. Ce mode vous permet aussi de contrler votre propre ordinateur quand vous ntes pas la maison/au travail. Une fois que vous avez dmarr une session de contrle distance (comme dcrit dans la section 3, page 10 ), la fentre Contrle distance apparat.

La fentre Contrle distance TeamViewer.

4.1

Options de la fentre de contrle distance


Le nom et/ou l'ID de votre partenaire est affich dans la barre de titre de la fentre. En-dessous vous pouvez voir une barre d'outils avec des boutons de menu pour les possibilits suivantes:

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 11 de 79

Le mode de connexion Contrle distance

Fermer
Ferme la connexion actuelle.

Commandes
Action Inverser le sens avec le partenaire Ctrl+Alt+Suppr Verrouiller l'ordinateur Description Inverse le sens de la session de contrle distance en permettant votre partenaire de contrler votre ordinateur. Envoie la combinaison de touches CTRL+ALT+SUPPR l'ordinateur distant. Verrouille l'ordinateur distant. Vous pouvez maintenant changer de comptes utilisateur Windows ou vous reconnecter la mme session Windows. Fermeture de session: dconnecte le compte utilisateur Windows actuel sur l'ordinateur distant. Vous pouvez vous reconnecter n'importe quel compte utilisateur Windows. Redmarrer: redmarre l'ordinateur distant. Remarque: ds que l'ordinateur distant a t redmarr, une bote de dialogue est automatiquement affiche. Vous pouvez rtablir la connexion TeamViewer. Redmarrer en mode sans chec: redmarre l'ordinateur distant en mode sans chec avec des pilotes rseau. Envoyer combinaisons Transmet directement les combinaisons de touches (comme ALT+TAB) de touches l'ordinateur distant et n'excute pas la commande localement (raccourci clavier: DEFILEMENT). Dsactiver la saisie distante Empche la saisie par la souris et le clavier sur l'ordinateur distant. Remarque: appuyez sur CTRL+ALT+SUPPR sur l'ordinateur distant pour annuler cette action.

Redmarrage distant

Afficher un cran noir Change l'cran de l'ordinateur distant en un cran noir Remarque: appuyez sur CTRL+ALT+SUPPR sur l'ordinateur distant pour annuler cette action. Remarque: pour garantir un cran noir, vous pouvez installer une fois un pilote. Si vous dsactivez l'affichage sur l'ordinateur distant, la bote de dialogue Dsactiver l'affichage distant apparat. Pour installer le pilote, cliquez sur le bouton Continuer.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 12 de 79

Le mode de connexion Contrle distance

Visualisation
Action Qualit Description Slection automatique: optimise la qualit de l'affichage et la vitesse de transmission sur la base de la bande passante disponible. Privilgier la vitesse: privilgie la vitesse de connexion en rduisant la qualit de l'affichage. Privilgier la qualit: privilgie la qualit de l'affichage en rduisant la vitesse de connexion. Paramtres personnaliss: optimise la qualit de l'affichage et la vitesse de transmission sur la base de vos paramtres personnaliss. Modifier les paramtres personnaliss...: ouvre la bote de dialogue Paramtres personnaliss (voir la section 13.3, page 68). Mise l'chelle Original: transmet l'cran la rsolution rgle de l'ordinateur distant. Si l'cran distant a une rsolution plus leve que la vtre, vous pouvez utiliser les barres de dfilement pour naviguer sur l'cran. Mis l'chelle: transmet l'cran distant une taille plus petite s'il a une rsolution plus leve que l'cran local. Plein cran: affiche l'cran distant sur l'ordinateur local en mode Plein cran. Si l'cran de l'ordinateur distant a une rsolution infrieure celle de l'cran de l'ordinateur local et que vous avez slectionn l'option Mis l'chelle, l'cran est agrandi en consquence. cran actif Afficher tous les crans: affiche tous les crans de moniteur en mme temps dans une seule fentre si votre partenaire utilise des moniteurs multiples. Afficher l'cran X: vous montre les crans disponibles de votre partenaire. Si vous activez l'option Afficher les crans comme fentres individuelles, l'cran correspondant est affich dans une fentre de session spare. Rsolution d'cran Modifie la rsolution d'cran de l'ordinateur distant. Une rduction de la rsolution de l'cran distant peut amliorer les performances compte tenu d'un moindre volume de donnes transmettre. Affiche seulement une fentre spcifique de l'cran de votre partenaire. Pour ce faire, cliquez sur la croix dans la fentre que vous dsirez visualiser. Affiche l'cran entier de l'ordinateur distant.

Slectionner une fentre unique

Afficher lensemble du bureau Actualiser Masquer l'arrire-plan

Actualise l'cran au cas o l'actualisation automatique ne fonctionne pas. Cache l'arrire-plan sur l'ordinateur distant. Cela peut accrotre votre vitesse de connexion.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 13 de 79

Le mode de connexion Contrle distance

Action Afficher le curseur distant

Description Affiche le pointeur de souris de votre partenaire. Si l'option est active, vous voyez le dplacement du pointeur de la souris sur l'ordinateur distant.

Audio/Vido
Pour des dtails sur les fonctions audio/vido, voir la section 9, page 38.

Action Voix sur IP Ma Vido Discussion

Description Ouvre une mini-fentre pour la transmission de la voix. Ouvre une mini-fentre pour la transmission par webcam. Ouvre une mini-fentre pour la communication par texte (Chat) avec votre partenaire. Ouvre une mini-fentre pour dmarrer une tlconfrence ou y prendre part.

Tlconfrence

Transfert de fichiers
Slectionner une des options de transfert de fichier suivantes via le menu droulant:

Action Transfert de fichiers Zone de fichiers

Description Ouvre la fentre Transfert de fichiers qui permet de transfrer des fichiers entre l'ordinateur local et l'ordinateur distant (voir la section 5, page 18). Ouvre une mini-fentre qui vous permet de partager des fichiers avec votre partenaire au cours d'une session de contrle distance (voir la section 9.6, page 41).

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 14 de 79

Le mode de connexion Contrle distance

Supplments
Action Description

Prendre une capture d'cran Enregistre sous forme de capture d'cran les contenus actuellement ... affichs de la fentre de contrle distance. Pour ce faire, cliquez sur Prendre une capture d'cran .... Dans la bote de dialogue ouverte, vous pouvez soit enregistrer la capture d'cran, soit la copier dans le presse-papier. Enregistrer Enregistre la session de contrle distance actuelle sous forme de vido (voir la section 9.7, page 41). Les options suivantes sont disponibles: Dmarrage: dmarre l'enregistrement. Pause: interrompt l'enregistrement. Arrter: arrte l'enregistrement. VPN Cre un rseau virtuel priv entre les ordinateurs connects. Cette option est seulement disponible si les deux ordinateurs ont dj installs le pilote VPN TeamViewer. Pour plus d'informations sur TeamViewer VPN, voir la section 6, page 21. Les options suivantes sont disponibles: Dmarrage: dmarre la connexion VPN. Arrter: arrte la connexion VPN. Etat...: ouvre une fentre d'tat montrant p. ex. les adresses IP du VPN. Mise jour distante Lance la recherche d'une version plus rcente de TeamViewer sur l'ordinateur distant et installe une mise jour si ncessaire (voir la section 10.2, page 47). Ouvre la bote de dialogue Informations relatives au systme de l'ordinateur distant (voir la section 10.3, page 47). Ouvre la bote de dialogue Informations relatives la connexion (voir section 10.4, page 48).

Informations relatives au systme distant... Informations relatives la connexion...

Ecran suivant
Si des crans multiples sont disponibles sur l'ordinateur distant, vous pouvez slectionner l'cran dsir partir du menu droulant et afficher plusieurs crans dans des fentres spares ou afficher tous les crans ensemble dans une seule fentre. Comme alternative, vous pouvez accder aux mmes fonctions sous Visualiser | cran actif.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 15 de 79

Le mode de connexion Contrle distance

Ctrl+Alt+Suppr
Envoie la combinaison de touches CTRL+ALT+SUPPR l'ordinateur distant. Le bouton s'affiche automatiquement seulement si l'ordinateur distant demande la combinaison de touches (p. ex. si l'ordinateur est verrouill ou si l'cran d'ouverture de session apparat aprs le dmarrage de Windows).

4.2

Options de lordinateur distant dans le volet TeamViewer


Ct partenaire (ordinateur distant), une petite fentre de contrle apparat en bas de l'cran droite pour chaque connexion. Le volet TeamViewer lui-mme a les proprits suivantes: Il peut tre plac n'importe o sur l'cran. Des parties importantes de l'cran ne sont ainsi pas caches. Des mini-fentres individuelles peuvent tre dtaches du volet. Faire glisser les mini-fentres hors du volet et ajuster individuellement leur taille et leur position. Le volet peut tre rduit dans le coin de l'cran en utilisant l'icne sur le ct gauche du volet. A l'aide de licne sur le ct gauche du volet, l'ordinateur local peut afficher la fentre de contrle distance en mode plein cran.

Le volet TeamViewer de contrle distance.

Remarque: la mme fentre apparat sur votre cran quand vous lancez une fonction multimdia (voir la section 9, page 38).

Options de la barre de menu


La barre de menu se trouve le long du bord suprieur de la fentre de contrle. En cliquant sur les icnes, vous et votre partenaire pouvez accder aux fonctions suivantes:

Fonction

Description Ferme toutes les sessions actives de contrle distance.

Terminer toutes les connexions Ouvre la mini-fentre Ma Vido (voir la section 9.3, page 39). Vido

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 16 de 79

Le mode de connexion Contrle distance

Fonction

Description Ouvre la mini-fentre Tlconfrence (voir la section 9.5 page 40).

Tlconfrence Ouvre la mini-fentre Voix sur IP (voir la section 9.2, page 38). Voix sur IP Ouvre la mini-fentre Discussion (voir la section 9.4, page 40). Discussion Ouvre la mini-fentre Zone de fichiers (voir la section 9.6, page 41). Zone de fichiers Vous pouvez accder la mini-fentre Liste de sessions dans le menu contextuel de l'icne (voir la section 9.1, page 38).

Fonctions

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 17 de 79

Le mode de connexion de transfert de fichier

5 Le mode de connexion de transfert de fichier

Dans les sections suivantes, vous allez apprendre comment envoyer et recevoir des fichiers et dossiers.

5.1
5.1.1

Options dans le mode de connexion de transfert de fichiers


Description de la fentre de transfert de fichier
La fentre Transfert de fichiers vous permet de transmettre des fichiers vers et en provenance de l'ordinateur de votre partenaire. Il y a deux faons d'ouvrir la fentre de transfert de fichier: Sur l'onglet Contrle distance, slectionnez la case d'option Transfert de fichiers avant de lancer la connexion. Au cours d'une session de contrle distance, cliquez sur Transfert de fichiers dans la barre d'outils de la fentre Contrle distance.

La fentre Transfert de fichiers vous permet de recevoir et d'envoyer des fichiers vers et en provenance de l'ordinateur distant.

5.1.2

Options de la fentre Transfert de fichiers


Dans la fentre Transfert de fichiers, vous voyez votre systme de fichiers sur la gauche et le systme de fichiers de votre partenaire sur la droite. Utilisez les boutons pour commander les actions suivantes:

Icne Description Actualiser la liste des fichiers (raccourci: F5): Actualise le dossier actuel.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 18 de 79

Le mode de connexion de transfert de fichier

Icne Description Supprimer les objets slectionns (raccourci: DEL): Supprime les fichiers et dossiers slectionns. Cette action ne peut pas tre annule. Attention: les fichiers supprims ne peuvent pas tre restaurs partir de la Corbeille ; ils sont dfinitivement supprims. Crer un nouveau dossier: Cre un nouveau dossier dans le rpertoire slectionn. Aller au dossier parent (raccourci: RETOUR): Passe au dossier parent du dossier actuel. Parcourir les lecteurs (raccourci: CTRL+RETOUR ARRIERE): Affiche les lecteurs mapps dans Windows. Vous pouvez accder des dossiers Windows spciaux ici, comme par exemple Mes fichiers et Bureau. Envoyer (raccourci clavier: F11): Envoie les fichiers et dossiers slectionns l'ordinateur distant. Recevoir (raccourci clavier: F11): Charge les fichiers et dossiers slectionns sur l'ordinateur local. Renommer: Pour modifier le nom d'un fichier ou d'un dossier, cliquez sur un objet dj slectionn. Le nom peut alors tre modifi.

Conseil: dans la fentre Transfert de fichiers, vous pouvez aussi transfrer des fichiers et des dossiers d'un ordinateur un autre via la fonction glisser-dposer. Pour cela faire glisser le fichier ou le dossier d'une zone de fichiers celle de l'autre ordinateur.

5.1.3

Description de la fentre de journal d'vnements


Du ct de votre partenaire, toutes les oprations sont consignes dans la bote de dialogue Journal d'vnements de transfert de fichiers.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 19 de 79

Le mode de connexion de transfert de fichier

La bote de dialogue affiche l'tat du transfert de fichiers, les fichiers qui sont transfrs, l'endroit o les fichiers sont enregistrs et le rpertoire actuel. Cliquez sur le bouton Arrter le transfert de fichier pour arrter tous les transferts en cours. Cliquez sur le bouton Rduire pour rduire la bote de dialogue la barre des tches.

La bote de dialogue Journal d'vnements de transfert de fichiers.

5.2

Transfrer des fichiers en utilisant la fonction glisser-dposer


La fonction glisser-dposer est une autre option pour transfrer des fichiers entre votre ordinateur et celui de votre partenaire. On peut faire glisser des dossiers complets d'une fentre de session un ordinateur local (ou vice versa) ou depuis et vers un emplacement quelconque, voire mme directement dans un e-mail Outlook. Cette forme de transfert de fichiers ne fonctionne pas comme un mode spar. C'est une fonction du mode de connexion Contrle distance. Pour transfrer des fichiers vers l'ordinateur distant en utilisant la fonction Glisser-dposer, suivez les tapes suivantes: 1. Connectez-vous l'ordinateur distant comme dcrit la section 3, page 10. 2. Slectionnez le fichier que vous dsirez transfrer. 3. Faites glisser le fichier depuis votre ordinateur local dans la fentre Contrle distance. Une bote de dialogue s'ouvre et le fichier est transfr l'ordinateur distant. Une fois le transfert de fichier termin, la bote de dialogue se ferme. 4. Le fichier a maintenant t transfr. Pour transfrer des fichiers de l'ordinateur distant l'ordinateur local, suivez les mmes tapes.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 20 de 79

Le mode de connexion VPN

6 Le mode de connexion VPN

Le mode de connexion VPN vous permet de crer un rseau virtuel priv (VPN) entre deux ordinateurs TeamViewer. Deux ordinateurs connects via VPN agissent dans un rseau commun. Cela permet vous permet d'accder aux ressources de l'ordinateur de votre partenaire et vice versa.

6.1

Exemples d'utilisation de TeamViewer VPN


Imprimer des documents sur une imprimante active connecte l'ordinateur distant. Excuter des applications localement sur votre ordinateur qui accde une base de donnes distante en tablissant une connexion VPN au serveur de cette base (p. ex. pour le tltravail). Donner des partenaires externes un accs des priphriques (p. ex. disques durs ou cls USB) connects l'ordinateur distant.

6.2

Conditions requises pour utiliser TeamViewer VPN


TeamViewer doit tre installe avec l'option Utiliser TeamViewer VPN des deux cts (voir la section 12.1, page 59). Cela signifie que le pilote TeamViewer VPN doit tre install sur les deux ordinateurs. Le pilote VPN peut aussi tre install ultrieurement (voir la section 13.9, page 75). La dsinstallation/rinstallation de TeamViewer n'est pas ncessaire.

Remarque: vous n'avez pas besoin d'une connexion VPN pour contrler distance l'ordinateur de votre partenaire ou transfrer des fichiers en utilisant TeamViewer. Remarque: si vous connectez votre ordinateur local l'ordinateur distant via le VPN de TeamViewer, seuls ces deux ordinateurs seront relis ensemble dans un rseau virtuel priv. Aucun autre ordinateur dans le LAN ne sera accessible. Remarque: au cas o le pilote TeamViewer VPN n'est pas encore install, la case d'option VPN n'est pas visible dans la fentre principale de TeamViewer !

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 21 de 79

Le mode de connexion VPN

6.3

Options de la bote de dialogue VPN


Une fois que vous tes connect l'ordinateur distant via VPN comme dcrit dans la section 3, page 10, la bote de dialogue VPN-TeamViewer s'ouvre. La fentre VPN de TeamViewer prsente les options suivantes: En cas de connexions VPN multiples simultanes, vous pouvez slectionner la connexion requise dans la liste droulante Connexion VPN active. Les dtails et actions disponibles pour cette connexion sont affichs dans la bote de dialogue. Cliquez sur le bouton Terminer la connexion pour fermer la connexion slectionne. La zone Etat montre les adresses IP VPN assignes des deux ordinateurs. Une fois assigne, l'adresse IP VPN reste la mme. La quantit de donnes transmises est galement affiche. Le bouton Partager des fichiers via Explorer permet d'ouvrir Windows Explorer vous donnant ainsi accs au systme de fichiers distants. Si des dossiers sont partags sur l'ordinateur distant via le rseau local, vous pouvez y accder et supprimer, copier ou dplacer les fichiers selon les besoins. Veuillez notez que vous devez ventuellement vous authentifier sur l'ordinateur distant. Le bouton Ping d'essai envoie un signal ping l'ordinateur distant. Cela vous permet de vrifier si une connexion a t tablie avec succs.

La bote de dialogue VPN TeamViewer.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 22 de 79

Autres options de connexion

7 Autres options de connexion

7.1
7.1.1

Etablir une connexion LAN en utilisant l'adresse IP


Se connecter via le rseau en activant les connexions LAN
Vous pouvez aussi tablir des connexions dans le rseau local en utilisant directement ladresse IP (ou le nom de lordinateur). Pour cela, vous devez configurer TeamViewer pour qu'il accepte les connexions LAN entrantes. Pour accepter les connexions LAN entrantes, procdez comme suit: 1. Dans le menu principal, cliquez sur Supplments | Options. 2. Slectionnez la catgorie Gnral. 3. Dans la zone Connexion au rseau local (via adresse IP), sous Connexions LAN entrantes, slectionnez l'option Accepter.

Remarque: vous pouvez aussi slectionner l'option Accepter exclusivement. En procdant ainsi, seuls les ordinateurs du rseau local sont autoriss se connecter votre ordinateur. A la place de votre ID TeamViewer, votre adresse IP est affiche dans la fentre principale.

7.1.2

Comment se connecter un partenaire via son adresse IP


Pour se connecter un partenaire via son adresse IP, suivre les instructions dans la section 3, page 10 mais la place de l'ID du partenaire entrez l'adresse IP de l'ordinateur distant. Si le rseau utilise une rsolution DNS, vous pouvez vous connecter de la mme faon en utilisant la place le nom de l'ordinateur.

Remarque: Aucun serveur TeamViewer n'est impliqu dans les connexions LAN. Par consquent, un cryptage symtrique ordinaire sans change de cl publique/prive est utilis.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 23 de 79

Autres options de connexion

7.2

Authentification sur l'ordinateur distant en utilisant un compte utilisateur Windows


Au lieu de l'authentification TeamViewer avec ID et mot de passe, vous pouvez aussi vous connecter l'ordinateur distant en utilisant un non d'utilisateur et un mot de passe Windows.
La bote de dialogue d'authentification avance.

L'authentification Windows peut tre utilise pour tous les modes de connexion.

Pour vous connecter un ordinateur distant en utilisant l'authentification Windows, procdez comme suit: 1. Dmarrez TeamViewer sur votre ordinateur 2. Demandez votre partenaire de dmarrer la version complte de TeamViewer ou TeamViewer QuickSupport (voir la section 11.2, page 51). 3. Demandez votre partenaire son ID TeamViewer. 4. Sur l'onglet Contrle distance dans la zone Contrler un ordinateur distant, slectionnez la case d'option Contrle distance. 5. Entrez votre ID de partenaire dans le champ ID du partenaire. 6. Cliquez sur le bouton Connexion un partenaire. La bote de dialogue Authentification TeamViewer s'ouvre. 7. Cliquez sur Avanc. La bote de dialogue affiche les paramtres avancs. 8. Slectionnez Windows dans la liste droulante Authentification. 9. Entrez le nom d'utilisateur Windows et le mot de passe Windows pour un compte utilisateur Windows sur l'ordinateur distant dans les champs correspondants. 10. Cliquez sur Connexion. 11. Vous tes maintenant connect l'ordinateur de votre partenaire.

Remarque: vous pouvez toujours utiliser les informations d'ouverture de session Windows pour vous connecter TeamViewer QuickSupport. Remarque: Dans TeamViewer Host aussi bien que dans la version complte de TeamViewer cette fonction doit tout d'abord tre active dans les options de l'ordinateur distant de la catgorie Scurit (voir la section 13.2, page 66). Important: s'assurer toujours d'utiliser un mot de passe sr pour l'ouverture de session Windows. Pour vrifier la fiabilit de votre mot de passe TeamViewer, voir la section 13.2, page 66.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 24 de 79

Ordinateurs & contacts Gestion des contacts

8 Ordinateurs & contacts Gestion des contacts

Ordinateurs & contacts vous permet de grer les informations sur les ordinateurs et contacts depuis un emplacement central. Vous disposez d'une vue d'ensemble rapide de vos ordinateurs et contacts qui sont disponibles et auxquels vous pouvez directement vous connecter via TeamViewer. Ordinateurs & contacts offre galement d'autres fonctions utiles similaires celles d'une messagerie instantane. La liste Ordinateurs & contacts est lie votre compte TeamViewer. Cela signifie que vos informations de contacts ne sont pas lies un ordinateur particulier mais sont enregistres un emplacement central. Cela vous permet d'accder vos contacts depuis n'importe quel ordinateur qui excute TeamViewer.

Ordinateurs & contacts vous montre instantanment quels ordinateurs et contacts sont en ligne.

Ordinateurs & contacts offre les avantages suivants: Voir vos ordinateurs et contacts en ligne. Configurer rapidement une connexion sans avoir besoin d'entrer des informations sur cette connexion. Accder et grer vos ordinateurs et contacts de partout dans le monde. Envoyer des messages vos contacts en utilisant les groupes de discussion, les messages hors ligne et les fonctions de liste noire. Rgler votre propre tat de disponibilit. Grer les ordinateurs et contacts dans des groupes et leur ajouter vos propres remarques. Prdfinir les paramtres de connexion pour les ordinateurs, contacts et groupes individuels.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 25 de 79

Ordinateurs & contacts Gestion des contacts

Remarque: Ordinateurs & contacts est un composant du compte TeamViewer. Afin de pouvoir l'utiliser, vous devez vous enregistrer une fois pour crer un compte TeamViewer. Remarque: Ordinateurs & contacts peut tre synchronis avec la base de donnes de TeamViewer Manager. Pour plus d'informations voir le Manuel de la runion avec TeamViewer 7 (http://www.teamviewer.com/fr/download/manager.aspx).

8.1

Le compte TeamViewer
Note: vous n'avez pas besoin de compte TeamViewer pour utiliser TeamViewer. Note: il n'y a pas de frais pour l'utilisation d'un compte TeamViewer. Vous pouvez crer et utiliser gratuitement un compte TeamViewer.

Un compte TeamViewer vous permet d'enregistrer des informations concernant vos ordinateurs et contacts un emplacement central et de grer vos ordinateurs & contacts de n'importe o.

8.1.1

Crer un compte TeamViewer


Pour crer un compte TeamViewer, procdez comme suit: 1. Dans la fentre principale TeamViewer, cliquez sur le bouton Ordinateurs & contacts dans la barre d'tat. La fentre Ordinateurs & contacts s'ouvre. 2. Dans la fentre Ordinateurs & contacts, cliquez sur le bouton S'inscrire. Un assistant est lanc pour vous guider travers le processus de cration d'un compte TeamViewer en deux tapes simples. 3. Dans la bote de dialogue Crer un compte TeamViewer - tape 1 de 2, entrez vos nom d'utilisateur, e-mail et mot de passe. 4. Si vous voulez souscrire notre lettre d'information, cochez la case Abonnez-vous notre lettre d'information gratuite. 5. Cliquez sur le bouton Suivant. Vous recevrez un e-mail avec un lien de validation l'adresse fournie. 6. Dans la bote de dialogue Crer un compte TeamViewer - tape 2 de 2, vous pourrez configurer un accs permanent cet ordinateur. Pour ce faire, entrez un nom d'ordinateur (pour l'identification) et un mot de passe (mot de passe alatoire que vous pouvez utiliser pour les connexions cet ordinateur). 7. Si vous voulez installer TeamViewer sur cet ordinateur en tant que service systme, cochez la case Je souhaite contrler cet ordinateur distance. 8. Cliquez sur le bouton Suivant. 9. Cliquez sur le bouton Terminer. 10. Pour terminer la cration de votre compte TeamViewer, cliquez sur le lien de validation dans l'e-mail que vous avez reu. 11. Vous avez maintenant cr votre compte TeamViewer avec succs.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 26 de 79

Ordinateurs & contacts Gestion des contacts

Si vous voulez faire des modifications ultrieurement, concernant par exemple votre adresse e-mail ou votre mot de passe, utilisez les options de la gestion de compte. Vous pouvez ici galement lier votre licence Premium ou Corporate votre compte (voir la section 13.5, page 70).

Crer un compte TeamViewer via le site Web.

Conseil: vous pouvez aussi crer un compte TeamViewer sur notre site Web. Entrez l'URL suivant dans votre navigateur Web: http://login.teamviewer.com. Cliquez sur le lient S'inscrire pour crer un nouveau compte.

8.1.2

Grer votre compte TeamViewer


Vous pouvez grer les paramtres de votre compte TeamViewer soit l'aide d'un navigateur Web soit directement dans les Options TeamViewer (voir la section 13.5, page 70). Pour grer les paramtres de votre compte dans un navigateur Web, procdez comme suit: 1. Entrez l'URL suivant dans votre navigateur Web: https://login.teamviewer.com/. 2. Entrer les informations pour la connexion votre compte TeamViewer dans les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe. 3. Cliquez sur Ouvrir une session. L'interface utilisateur du Web Connector et d'Ordinateurs & contacts se charge. 4. Cliquez sur le lien Editer le profil dans le coin droit suprieur. Une fentre contenant vos paramtres de compte s'ouvre alors. 5. Vous pouvez maintenant modifier vos informations personnelles.

8.1.3

Pour vous connecter et vous dconnecter de votre compte TeamViewer dans Ordinateurs & contacts
Avec votre compte TeamViewer, vous pouvez vous connecter toute liste d'ordinateurs & contacts dans toute version complte de TeamViewer.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 27 de 79

Ordinateurs & contacts Gestion des contacts

Pour vous connecter Ordinateurs & contacts avec un compte TeamViewer, procdez comme suit: 1. Dans la fentre principale de TeamViewer, cliquez sur le bouton Ordinateurs & contacts dans la barre d'tat. La fentre Ordinateurs & contacts s'ouvre. 2. Entrez les informations concernant votre compte dans les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe. 3. Cliquez sur Ouvrir une session. 4. Vous tes maintenant connect et vos ordinateurs & contacts apparaissent.

Vous pouvez vous connecter votre compte depuis n'importe quel TeamViewer.

Pour vous dconnecter de votre compte TeamViewer dans Ordinateurs & contacts, procdez comme suit: 1. Dans la partie suprieure de la fentre Ordinateurs & contacts, cliquez sur votre nom d'cran. Un menu droulant s'ouvre. 2. Slectionnez Fermer la session. 3. Vous tes dconnect de votre compte TeamViewer. Pour faciliter la reconnexion, vous avez la possibilit de mmoriser votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ou d'ouvrir une session automatiquement. Pour cela, cochez les cases correspondantes.

Remarque: ne jamais activer les options Mmoriser mon nom d'utilisateur et Mmoriser mon mot de passe sur un ordinateur externe (public). N'oubliez pas non plus de fermer votre session quand vous quittez cet ordinateur. Remarque: si vous possdez une licence Premium ou Corporate et que votre licence est lie votre compte TeamViewer, cette licence sera galement valable pour les installations non licencies tant que vous tes connect.

8.2

Options d'Ordinateurs & contacts


Vous trouverez ci-dessous une description des actions disponibles dans Ordinateurs & contacts.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 28 de 79

Ordinateurs & contacts Gestion des contacts

Action

Description Cre un nouveau groupe. Vous pouvez utiliser des groupes pour regrouper vos ordinateurs et contacts selon un critre quelconque (clients, collgues, amis, etc.). Pour plus d'informations, voir la section 8.2.2, page 30. Cre un nouveau contact. Pour plus d'informations, voir la section 8.2.3, page 31.

Ajouter un groupe

Ajouter un contact

Ajouter un ordinateur

Cre un nouvel ordinateur. Pour plus d'informations, voir la section 8.2.3, page 31.

Contrle distance (en utilisant le mot de passe)

Cr directement une session de contrle distance avec l'ordinateur/le contact slectionn.

Rechercher

Commence la recherche dans votre liste Ordinateurs & contact (par nom de groupe, nom de compte ou ID) ds que vous entrez quelque chose dans le champ de recherche. Dans la partie suprieure de l'onglet Ordinateurs & contacts, cliquez sur votre nom d'cran. Une liste droulante apparat vous permettant de slectionner votre tat de disponibilit. Votre tat actuel est galement affich graphiquement par l'icne de la barre d'tat TeamViewer. Voici les options proposes En ligne Occup Absent Afficher comme tant dconnect

Barre de menu Compte

Remarque: si vous tes inactif pendant plus de cinq minutes, votre tat de disponibilit passe automatiquement Absent(e). Par ailleurs, vous pouvez ouvrir la gestion de compte dans TeamViewer via la rubrique de menu Modifier le profil... (voir la section13.5, page 70). Vous pouvez en outre dvelopper ou rduire tous les groupes avec les options Dvelopper les groupes et Rduire les groupes ainsi que vous dconnecter de votre compte avec Fermeture de session.

8.2.1

Etat en ligne des ordinateurs/contacts

Etat

Description Indique que le contact ou l'ordinateur est accessible en ligne via TeamViewer.

En ligne

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 29 de 79

Ordinateurs & contacts Gestion des contacts

Etat

Description Indique que le contact ou l'ordinateur est en ligne mais occup.

Occup Indique que le contact ou l'ordinateur est en ligne mais absent. Absent Indique que le contact ou l'ordinateur n'est pas actuellement accessible via Dconnect TeamViewer.

8.2.2

Ajouter des groupes


Pour crer un nouveau groupe, procdez comme suit: 1. Cliquez sur le bouton Ajouter un groupe. La bote de dialogue Ajouter un groupe s'ouvre. 2. Dans le champ Nom du groupe, entrez le nom du nouveau groupe. 3. Cliquez sur le bouton OK. 4. Un nouveau groupe est cr et apparat dans ordinateurs et contacts.

Remarque: les ordinateurs et contacts qui ne sont pas en ligne actuellement, sont lists par dfaut dans un groupe Dconnect spar. Pour savoir comment dsactiver cette option, voir la section 13.9, page 75.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 30 de 79

Ordinateurs & contacts Gestion des contacts

8.2.3

Ajouter des ordinateurs/contacts


Vous pouvez ajouter des ordinateurs ou contacts en utilisant soit l'ID TeamViewer (ordinateurs) soit le compte TeamViewer (contacts). Les contacts peuvent comprendre des ordinateurs multiples. C'est le cas quand un contact est connect des modules TeamViewer multiples. Un autre avantage de la cration d'un contact est que cela vous permet de vous connecter la mme personne indpendamment de l'ordinateur qu'elle utilise. D'un autre ct les ID TeamViewer sont associs un seul ordinateur. Vous pouvez vous connecter cet ordinateur mais vous ne saurez pas qui l'utilise. Se connecter avec un ID TeamViewer peut tre une bonne ide si: l'autre ct n'est pas connect un compte TeamViewer. l'ordinateur n'est pas surveill (comme un serveur). vous tes connect votre propre ordinateur.
Vous pouvez ajouter les deux aux comptes TeamViewer ainsi que des ID TeamViewer Ordinateurs & contacts.

Pour crer un nouvel ordinateur/nouveau contact, procdez comme suit: 1. Slectionnez le groupe auquel vous souhaitez ajouter un nouvel ordinateur/nouveau contact. 2. Cliquez sur le bouton Ajouter un ordinateur ou Ajouter un contact. La bote de dialogue Ajouter un ordinateur/un contact s'ouvre. 3. Configurez les paramtres comme souhait. 4. Cliquez sur le bouton OK. 5. Un nouvel ordinateur/nouveau contact est cr et apparat sur votre liste.

La bote de dialogue Ajouter un ordinateur/contact


La bote de dialogue Ajouter un ordinateur/contact vous permet de configurer certains paramtres lors de l'ajout d'un ordinateur/contact ou d'un nouveau groupe Ordinateurs & contacts. Cette bote de dialogue vous permet d'enregistrer des informations de connexions pour certains ordinateurs, contacts ou groupes. Les paramtres suivants peuvent tre configurs:

Paramtre ID ou compte TeamViewer

Description Entrez dans ce champ l'ID TeamViewer ou le nom de compte du contact que vous souhaitez ajouter Ordinateurs & contacts.

Mot de passe Si vous ajoutez un ID TeamViewer Ordinateurs & contacts, vous pouvez (pour ID TeamViewer entrer le mot de passe permanent de l'ordinateur distant dans ce champ. seulement)

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 31 de 79

Ordinateurs & contacts Gestion des contacts

Paramtre Alias Groupe

Description Entrez un nom d'cran pour l'ordinateur/le contact ajout dans ce champ. Slectionnez le groupe auquel vous souhaitez ajouter votre ordinateur/contact depuis la liste droulante. Entrez des informations supplmentaires sur l'ordinateur/le contact. Cliquez sur ce bouton pour crer des paramtres pour se connecter l'ordinateur/au contact

Notes Avanc

Proprits avances
Dans la zone des proprits avances de la bote de dialogue Ajouter un groupe ou un ordinateur/contact, vous pouvez rgler des paramtres pour des ordinateurs/contacts individuels ou des groupes entiers. Si vous crez une connexion l'un de vos partenaires dans Ordinateurs & contacts, les paramtres enregistrs pour ce partenaire seront activs et appliqus cette session. Les paramtres enregistrs pour les groupes sont automatiquement appliqus tous les ordinateurs/contacts dans le groupe. Tous les paramtres enregistrs sont lis votre compte TeamViewer. Ils sont disponibles dans chaque TeamViewer o vous ouvrez une session avec votre compte TeamViewer. Pour enregistrer les paramtres de connexion pour des ordinateurs, contacts ou groupes spcifiques, procdez comme suit: 1. Connectez-vous Ordinateurs & contacts en utilisant votre compte TeamViewer (voir la section 8.1.3, page 27).

2. Cliquer avec le bouton droit sur l'ordinateur, le contact ou le groupe dsir. 3. Slectionnez Proprits dans le menu contextuel. La bote de dialogue Proprits s'ouvre. 4. Dans la bote de dialogue, cliquez sur Avanc. 5. Entrez les paramtres dsirs. 6. Cliquez sur le bouton OK. 7. Vous avez maintenant cr des paramtres pour l'tablissement d'une connexion l'ordinateur, au contact ou au groupe souhait.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 32 de 79

Ordinateurs & contacts Gestion des contacts

Les paramtres suivants peuvent tre dfinis:

Paramtre Autoriser les contacts m'inviter effectuer des connexions (pour comptes TeamViewer seulement)

Description

Valeurs possibles

activ Si activ (par dfaut), ce contact peut vous envoyer une demande dsactiv d'tablissement de connexion sans entrer un mot de passe. Si vous confirmez la demande, votre contact sera directement connect vous. Slectionnez dans la liste droulante la rsolution dsire sur l'ordinateur distant ds que vous vous connectez. Dans la liste droulante, slectionnez l'apparence souhaite de l'cran de l'ordinateur distant ds que vous vous connectez. Dans la liste droulante choisissez si vous voulez que l'cran de l'ordinateur distant apparaisse en mode plein cran ds que vous vous connectez. Dans la liste droulante, slectionnez la qualit d'affichage souhaite ds que vous vous connectez. Dans la liste droulante, slectionnez l'cran transmettre en premier ds que vous vous connectez. Hrit Ne pas modifier Ajuster

Rsolution distante

Mise l'chelle

Hrit Ajuster ( l'chelle) 100% (original)

Plein cran

Hrit Avec fentres Plein cran

Qualit

Hrit Automatique Privilgier la vitesse Privilgier la qualit Personnalis Hrit Ecran primaire Tous les crans Ecran X

Ecran initial

Mode d'authentification

Hrit Dans la liste droulante, Authentification TeamViewer slectionnez comment vous voulez Authentification Windows vous connectez l'ordinateur distant ds que vous vous connectez. Dans la liste droulante, choisissez si vous dsirez permettre au partenaire distant de contrler l'ordinateur et de voir son cran ds qu'il se connecte. Hrit Autoriser la saisie distante Dsactiver la saisie distante Dsactiver la saisie distante et afficher un cran noir

Saisie distante

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 33 de 79

Ordinateurs & contacts Gestion des contacts

8.2.4

Crer une connexion rapide depuis Ordinateurs & contacts demande de confirmation
Ce paramtre s'applique seulement si un de vos ordinateurs/contacts veut tablir une connexion de contrle distance avec vous. Si vous cochez la case Autoriser les contacts m'inviter effectuer des connexions dans les proprits du contact, le contact pourra se connecter sans avoir besoin d'entrer un mot de passe. Au lieu de cela, TeamViewer vous enverra une demande de connexion directe. Vous pouvez accepter ou refuser la demande. Pour accorder un accs rapide (en envoyant une demande de connexion) un contact, procdez comme suit: 1. Slectionnez le contact dans Ordinateurs & contacts. 2. Dans le menu contextuel (clic droit), slectionnez Proprits. La bote de dialogue Proprits s'ouvre. 3. Cliquez sur le bouton Avanc. 4. Cochez la case Autoriser les contacts m'inviter effectuer des connexions dans les options avances de la bote de dialogue. 5. Cliquez sur le bouton OK. 6. Votre contact peut maintenant envoyer une demande de connexion. Pour tablir une connexion via demande de confirmation, procdez comme suit: 1. Slectionnez le contact dans Ordinateurs & contacts. 2. Dans le menu contextuel (clic droit), slectionnez Contrle distance (demande de confirmation) ou Prsentation (demande de confirmation). Une bote de dialogue contenant la demande s'affiche sur l'ordinateur de votre contact. Votre partenaire peut confirmer l'accs en cliquant sur Autoriser. 3. La connexion sera alors tablie.

Remarque: vous pouvez aussi utiliser ce type de connexion pour tablir une connexion aux ordinateurs. Dans ce cas cette fonction ne doit pas tre active.

8.2.5

Le menu contextuel de l'ordinateur ou du contact


Vous pouvez accder au menu contextuel de l'ordinateur ou du contact en cliquant avec le bouton droit sur un ordinateur/contact. Veuillez noter que selon le type d'ordinateur toutes les fonctions ne sont pas disponibles.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 34 de 79

Ordinateurs & contacts Gestion des contacts

Le menu contextuel offre les fonctions suivantes: Envoyer un message: ouvre la bote de dialogue Discussion (voir la section 8.2.6, page 35). Contrle distance (demande de confirmation), Prsentation (demande de confirmation): dmarre une connexion votre contact sans aucune demande d'entre de mot de passe, disponible si votre contact vous a autoris envoyer une demande de connexion (voir la section 8.2.3, page 31). Contrle distance (en utilisant le mot de passe), Transfert de fichiers, VPN: tablit la connexion correspondante avec l'ordinateur/le contact. Supprimer: supprime dfinitivement l'ordinateur/le contact. Renommer: vous permet d'attribuer un nouveau nom d'cran l'ordinateur/au contact. Proprits: ouvre la bote de dialogue Proprits. Cette bote de dialogue offre les mmes fonctions que la bote de dialogue Ajouter un ordinateur/contact (voir la section 8.2.3, page 31).

8.2.6

Discussion via Ordinateurs & contacts


Vous pouvez envoyer un message tout ordinateur/contact. Si l'ordinateur/le contact n'est pas actuellement en ligne, il reoit le message ds que TeamViewer est dmarr ou que le contact se connecte son compte TeamViewer. Si votre ordinateur/contact est dj en ligne, il reoit le message immdiatement dans une nouvelle fentre de discussion et vous pouvez commencer changer des messages en temps rel. Vous pouvez aussi inviter des ordinateurs/contacts supplmentaires un groupe de discussion. Pour envoyer un message un ordinateur/contact, procdez comme suit: 1. Ouvrez le menu contextuel de l'ordinateur ou du contact dsir (clic droit sur l'ordinateur/le contact). 2. Slectionnez l'option Envoyer un message. La bote de dialogue Discussion s'ouvre alors. 3. Tapez votre message dans le champ de saisie en bas. 4. Cliquez sur le bouton Envoyer ou confirmer en appuyant sur la touche RETOUR de votre clavier. Votre message apparat dans la partie suprieure et est envoy votre ordinateur/contact. 5. Si votre ordinateur/contact est en ligne, il peut rpondre votre message directement. Vous pouvez aussi envoyer des messages supplmentaires.

Remarque: pour pouvoir envoyer des messages un ordinateur, vous devez avoir tabli auparavant un moment quelconque une connexion scurise avec cet ordinateur. Pour inviter d'autres contacts un groupe de discussion, procdez comme suit: 1. Dmarrez une discussion comme dcrit ci-dessus. 2. Dans le menu Discussion, cliquez sur Inviter (seulement disponible aprs qu'un message de discussion ait t envoy). 3. Slectionnez le contact dsir. Vous pouvez aussi modifier le texte d'invitation par dfaut. 4. Cliquez sur le bouton OK pour envoyer l'invitation.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 35 de 79

Ordinateurs & contacts Gestion des contacts

5. Votre contact a maintenant t invit la discussion. Le contact slectionn reoit l'invitation. Si l'invitation est accept, il apparat comme participant dans la bote de dialogue actuelle de discussion peut se joindre la conversation.

Si vous tes connect plus d'un partenaire de discussion, ceux-ci seront visibles dans la partie de gauche de la fentre.

Remarque: si votre ordinateur/contact est dconnect, il recevra tous les messages qui lui ont t envoys ds qu'il se connectera mme si la bote de dialogue est ferme pendant ce temps (ne s'applique pas aux discussions avec plusieurs participants). Remarque: vous pouvez seulement inviter des contacts une discussion en cours avec plusieurs participants si ces derniers sont en ligne.

Oprations disponibles dans la fentre de discussion


Depuis la fentre de discussion, vous pouvez excuter les options suivantes en cliquant sur la rubrique de menu:

La fentre de discussion de chaque connexion TeamViewer peut tre lance.

Menu Bloquer/dbloquer

Description Cliquez sur l'option pour bloquer votre partenaire. Cliquez nouveau sur l'option pour annuler le blocage. Cliquer sur l'option pour inviter des contacts supplmentaires la discussion.

Inviter

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 36 de 79

Ordinateurs & contacts Gestion des contacts

Menu Se connecter

Description Cliquez sur l'option pour excuter les fonctions suivantes: Contrle distance (demande de confirmation) Prsentation (demande de confirmation) Contrle distance (en utilisant le mot de passe) Transfert de fichiers VPN

Ajouter un ordinateur ou Cliquez sur le bouton pour ajouter le partenaire qui a initi la discussion votre liste Ordinateurs & contacts (s'il n'y figure pas dj). contact Proprits Cliquez sur l'option pour ouvrir les proprits du partenaire.

8.2.7

Pr-discussion via le module individuel TeamViewer QuickSupport


Vous pouvez crer un module personnalis TeamViewer QuickSupport pour vos clients sur votre page Web et y ajouter vos informations de compte TeamViewer. Si vous slectionnez Autoriser l'utilisateur dmarrer une discussion lors de la cration du module, votre client peut commencer vous envoyer des messages par la bote de discussion aprs avoir lanc ce module QuickSupport avant mme que la connexion TeamViewer ait t tablie. Exemple: vous fournissez ce module votre client pour lui apporter votre aide une heure convenue. Malheureusement votre client a une runion de dernire minute. Il peut alors vous envoyer un message pour vous signaler qu'il sera disponible 15 minutes plus tard et vous pouvez rpondre ce message. Pour apprendre comment activer cette fonction, voir la section 11.10.1, page 55.

Le module personnalis QuickSupport avec fentre de discussion.

Remarque: si vous n'tes pas connect Ordinateurs & contacts (dconnect) ou si vous rglez votre tat sur Afficher comme tant dconnect, aucune fentre de discussion n'apparatra dans votre module client QuickSupport.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 37 de 79

Fonctions multimdia

9 Fonctions multimdia

Vous trouverez ci-dessous une vue d'ensemble des fonctions multimdia disponibles pendant une session de contrle distance comme par exemple Voix sur IP, Ma Vido, Discussion, Tlconfrence et Zone de fichiers.

9.1

Options dans la liste de sessions


La mini-fentre Liste de sessions affiche les ID TeamViewer, les noms des participants la connexion et offre les fonctions suivantes:

Fonction

Description

Inverse le sens de la session de contrle distance en autorisant votre Inverser le sens avec partenaire contrler votre ordinateur (disponible seulement si l'initiateur le partenaire de la connexion a dj une fois invers le sens.) Autorise ou interdit la saisie par clavier et souris sur l'ordinateur distant. Autoriser la saisie distante Vous pouvez ici visualiser des informations de connexion dtailles (voir la section 10.4, page 48) ou fermer la connexion. Vous pouvez aussi ouvrir la mini-fentre de discussion en slectionnant Envoyer un message de conversation... .

Options supplmentaires

9.2
9.2.1

Parler votre partenaire via Voix sur IP


Comment dmarrer la transmission audio avec votre partenaire
Grce la fonction Voix sur IP (VoIP), les appels tlphoniques ne sont pas ncessaires et vous pouvez communiquer de vive voix avec vos partenaires en quelques clics de souris. Nous vous recommandons d'utiliser un casque combin.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 38 de 79

Fonctions multimdia

Pour tablir une transmission audio avec votre partenaire, procdez comme suit: 1. Dans la fentre de contrle distance, cliquez sur Audio/Vido | Voix sur IP pendant une session. La mini-fentre Voix sur IP s'ouvre alors.

2. Rgler le volume sonore dsir pour vos haut-parleurs et votre microphone. 3. Cliquez sur le lien Transmettre mon audio maintenant pour dmarrer la transmission audio. 4. Pour mettre fin la transmission, cliquez sur le lien Arrter la transmission audio.

9.2.2

Options audio
Pour accder aux options audio, cliquez sur le pictogramme dans l'en-tte de la mini-fentre Voix sur IP et slectionnez l'option Paramtres Audio. Le menu Options audio s'ouvre alors (voir la section 13.6, page 72).

9.3
9.3.1

Transmission d'images vido par webcam votre partenaire


Comment dmarrer la transmission d'images vido votre partenaire
Si vous voulez que votre partenaire non seulement vous entende mais vous voit galement, vous pouvez transmettre des images vido en utilisant une webcam. Les tapes pour la transmission d'images vido votre partenaire sont dcrites ci-dessous. Pour transmettre des images vido votre partenaire, procdez comme suit: 1. Dans la fentre Contrle distance, cliquez sur Audio/Vido | Ma Vido pendant une session. La mini-fentre Webcam s'ouvre alors.

2. Cliquez sur le lien Transmettre ma vido maintenant pour dmarrer la transmission vido. 3. Pour mettre fin la transmission vido, cliquez sur le lien Arrter la transmission vido.

9.3.2

Options vido
Les Options vido vous permettent de modifier vos paramtres de camra. Pour ce faire, cliquez sur le pictogramme dans l'en-tte de la mini-fentre. En cliquant sur le pictogramme, vous pouvez

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 39 de 79

Fonctions multimdia

aussi modifier la taille de la vido que vous transmettez. Slectionnez Paramtres vido pour afficher les Options vido avances. Le menu Options vido s'ouvre alors (voir la section 13.7, page 73).

9.4

Discuter avec votre partenaire au cours d'une session TeamViewer


La mini-fentre Discussion vous permet de communiquer avec votre partenaire par texte pendant une session active. Pour dmarrer une discussion, cliquez sur Audio/Vido | Discussion pendant une session. Un clic sur le pictogramme dans l'en-tte de la mini-fentre vous permet d'enregistrer la discussion sous forme de fichier texte. Les fonctions de la mini-fentre sont comme celles d'un programme de messagerie instantane.

La mini-fentre Discussion.

9.5

Tenir une tlconfrence pendant une session TeamViewer


Si votre participant n'a pas de casque combin disposition, vous pouvez tablir une tlconfrence au lieu d'utiliser la fonction VoIP.
La mini-fentre Tlconfrence.

Pour dmarrer une tlconfrence, procdez comme suit: 1. Dans la fentre Contrle distance, cliquez sur Audio/Vido | Tlconfrence pendant une session. 2. 3. 4. Slectionnez votre pays. Pour gnrer le code PIN de confrence, cliquez sur le lien Veuillez le rcuprer ici. Appelez le numro de service mentionn sous votre pays. Vous tes invit entrer le code PIN de confrence en utilisant les touches de votre clavier tlphonique.

5. Entrez le code PIN de confrence. 6. Vous tes immdiatement connect tous les participants qui ont rejoint la tlconfrence avec le mme code PIN. Pour ajouter vos propres donnes de tlconfrence, cliquez sur le pictogramme pour ouvrir la bote de dialogue Configurer la tlconfrence et entrez les informations souhaites dans le champ de saisie.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 40 de 79

Fonctions multimdia

9.6

Partager des fichiers pendant une session TeamViewer


Les participants la session peuvent partager des fichiers les uns avec les autres via la mini-fentre Zone de fichiers. Pour ce faire, faites glisser le fichier dsir dans la mini-fentre ou cliquez sur le pictogramme pour slectionner un fichier en utilisant la bote de dialogue Ouvrir de Windows. Une fois que vous avez partag le fichier, vous pouvez ouvrir soit le fichier soit le dossier qui le contient en cliquant sur le pictogramme ct du fichier et en slectionnant l'option dsire dans un menu contextuel. Sur l'ordinateur distant, le fichier partag apparat dans la mini-fentre et vous pouvez le tlcharger en cliquant sur le pictogramme . Pour supprimer le fichier de la mini-fentre, slectionnez l'option Retirer de la zone de fichiers dans le menu contextuel.

La mini-fentre Zone de fichiers.

Conseil: on peut accder l'option Ouvrir ou Enregistrer en double-cliquant sur le fichier dans la mini-fentre

9.7

Enregistrer une session TeamViewer


Vous avez la possibilit d'enregistrer la session de contrle distance et de la sauvegarder sous forme de fichier vido. L'enregistrement est ralis dans le format de fichier TVS propre TeamViewer.

Remarque: pour l'enregistrement automatique de toutes vos sessions, slectionnez Contrle distance | Enregistrer automatiquement les sessions de contrle distance dans la fentre principale sous Supplments | Options. De cette faon vous n'avez plus besoin de dmarrer l'enregistrement manuel. Slectionnez l'emplacement o vous voulez sauvegarder vos enregistrements dans Options avances. Pour enregistrer votre session, procdez comme suit: 1. Dans la fentre Contrle distance, cliquez sur Supplments | Enregistrer | Dmarrage pendant une session pour commencer l'enregistrement. 2. Pour terminer l'enregistrement, cliquez sur Supplments | Enregistrer | Arrter dans la fentre Contrle distance. Vous pouvez aussi fermer la session TeamViewer. Si aucun dossier de destination n'a t slectionn, une bote de dialogue vous demande l'emplacement o vous souhaitez enregistrer votre fichier. Pour lire une session enregistre, procdez comme suit: 1. Dans la barre de menu de la fentre principale TeamViewer, cliquez sur Supplments | Lire ou convertir la session enregistre... . La fentre de dialogue Ouvrir de Windows s'ouvre alors. 2. Choisissez le fichier dsir. 3. Cliquez sur le bouton Ouvrir. La lecture du clip vido sera assure par TeamViewer. Vous disposez des options habituelles pour la lecture d'un fichier vido.
Manuel TeamViewer 7 Contrle distance page 41 de 79

Fonctions multimdia

Conseil: double-cliquez sur le fichier dans l'Explorateur Windows pour la lecture. TeamViewer dmarre automatiquement la lecture de la session enregistre.

Convertir une session enregistre au format AVI


Vous pouvez convertir des sessions TeamViewer enregistrs au format vido AVI pour une dition ultrieure. Pour convertir une session enregistre, procdez comme suit: 1. Suivez les instructions ci-dessus pour lire une session enregistre. 2. Dans la fentre Session enregistre, cliquez sur le pictogramme La bote de dialogue Ouvrir s'ouvre alors. .

3. Configurez les paramtres comme souhait. Pour ce faire, utilisez les listes droulantes et les boutons Configuration... ou Parcourir.... 4. Cliquez sur le bouton Dmarrer la conversion. 5. La vido slectionne est convertie.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 42 de 79

Fonctions diverses

10 Fonctions diverses

10.1 Droits d'accs limiter les actions pendant une session TeamViewer
Remarque: cette section intresse seulement les experts informatiques ou les administrateurs. Si vous n'en faites pas partie, vous pouvez ignorer cette section.

10.1.1 La fonction de contrle d'accs


La fonction de contrle d'accs permet de limiter les actions possibles des participants lors d'une session TeamViewer. Vous pouvez dfinir des rgles pour les connexions de contrle distance (contrle distance, transfert de fichiers et VPN) votre ordinateur (p. ex. quelqu'un d'autre se connecte votre ordinateur): Le contrle d'accs entrant vous permet de rduire les possibilits pour les partenaires qui veulent se connecter votre ordinateur. De cette faon vous pouvez influencer les actions que les autres peuvent excuter sur votre ordinateur. Vous pouvez par exemple dsactiver l'option de contrle de TeamViewer par votre partenaire qui ne peut pas alors modifier de paramtres ou autres. La configuration des fonctions de contrle d'accs entrant est similaire celle, dcrite ci-dessous, du contrle d'accs sortant d'autres ordinateurs (i.e., vous vous connectez un ordinateur distant): Le contrle d'accs sortant vous permet de rduire vos possibilits lors de l'tablissement d'une connexion. Ce cas est dcrit explicitement ci-dessous.

Vous pouvez dfinir le mode d'accs par dfaut pour les sessions en cours sous Supplments | Options dans la catgorie Avanc (voir la section 13.9, page 75) ou slectionnez un mode autre que le mode par dfaut quand vous tablissez une connexion.

Remarque: vous apprenez ci-dessous comment rgler le contrle d'accs au cours d'une session de contrle distance sortante. Le contrle d'accs pour le transfert de fichier et le VPN est gnralement le mme mais offre moins d'options. Remarque: pour apprendre comment contrler l'accs au cours d'une connexion entrante, voir la section 13.9, page 75.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 43 de 79

Fonctions diverses

Pour les connexions sortantes, TeamViewer offre les modes d'accs suivants: Accs complet: vous pouvez contrler l'ordinateur distant sans confirmation de votre partenaire. Confirmer tout: votre partenaire doit autoriser toutes les actions TeamViewer. Vous pouvez ainsi par exemple visualiser le bureau de votre partenaire seulement aprs sa confirmation et seulement prendre le contrle du bureau distant aprs une confirmation supplmentaire. Visualiser et montrer: vous pouvez voir l'ordinateur distant aprs confirmation par votre partenaire et dplacer le pointeur de la souris sur l'ordinateur distant. Le contrle distance n'est cependant pas possible dans ce mode. Paramtres personnaliss: ce mode peut tre personnalis (voir la section 10.1.2, page 45). Refuser les sessions de contrle distance sortantes: vous ne pouvez pas tablir depuis votre ordinateur des connexions sortantes de contrle distance.

Cas d'utilisation pour le contrle d'accs: Vous dsirez une restriction d'accs flexible. Pour les clients avec lesquels vous entretenez une relation de confiance troite ou pour votre propre ordinateur la maison vous voulez un accs intgral. Pour les clients sensibles, vous dsirez que le client confirme d'abord avant de prendre le contrle de son ordinateur. L'administrateur Windows configure et verrouille les paramtres dsirs. Idal pour l'utilisation dans les centres d'appels ou de support qui souhaitent limiter l'accs de leur personnel. Pour dfinir le mode d'accs uniquement pour la session de contrle distance en cours, procdez comme suit: 1. Excutez les tapes 1-5 de la section 3, page 10.

2. Dans la bote de dialogue d'authentification, cliquez sur le pictogramme Avanc. La bote de dialogue d'authentification s'agrandit et des options supplmentaires sont affiches. 3. Slectionnez le mode de contrle d'accs que vous dsirez pour cette connexion dans la liste droulante Contrle d'accs. 4. Cliquez sur Connexion. 5. Vous avez tabli une connexion.

Dans la bote de dialogue d'authentification slectionnez le mode d'accs pour la session actuelle.

En mode Confirmer tout, vous pouvez seulement excuter des actions qui sont confirmes par votre partenaire.

Remarque: au cas o vous ne slectionnez pas une option de contrle d'accs lors de l'tablissement d'une connexion, les paramtres par dfaut des options TeamViewer (voir la section 13.9, page 75) sont utiliss.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 44 de 79

Fonctions diverses

10.1.2 Dtails des options des modes de contrle d'accs


Chaque mode d'accs mentionn dans la section 10.1.1, page 43 reprsente une combinaison particulire de paramtres. Cette section explique les paramtres configurs pour chaque mode. Pour dterminer quels droits d'accs sont associs un mode d'accs particulier, procdez comme suit: 1. Slectionnez votre mode d'accs comme dcrit dans la section 10.1.1, page 43. 2. Dans la bote de dialogue Authentification TeamViewer, cliquez sur le lien Contrle d'accs. La bote de dialogue Dtails du contrle d'accs s'ouvre alors.

La bote de dialogue Dtails du contrle d'accs montre les effets spcifiques du mode slectionn.

Vous pouvez aussi ouvrir cette bote de dialogue en utilisant les options TeamViewer. Pour cela, cliquez sur Supplments | Options. Dans la catgorie Avanc allez Paramtres avancs pour les connexions d'autres ordinateurs et slectionnez un mode d'accs. Pour finir, appuyez sur le bouton Dtails....

Vue d'ensemble des paramtres de mode d'accs


Dans cette section vous apprenez quels paramtres vous pouvez configurer quand vous slectionnez le mode Paramtres personnaliss. Les paramtres suivants sont dtermins par les contrles d'accs:

Paramtre Se connecter et visualiser des crans distants

Description Dtermine si l'cran distant dans une session de contrle distance peut tre immdiatement visualis ou seulement aprs demande et confirmation. Dtermine si vous avez la permission contrler les ordinateurs distants.

Valeurs possibles Autoris Aprs confirmation Refus

Contrler les ordinateurs distants

Autoris Aprs confirmation Refus

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 45 de 79

Fonctions diverses

Paramtre Transfrer des fichiers

Description Dtermine si le transfert de fichiers est gnralement autoris. Dtermine si vous avez la permission d'tablir une connexion VPN. Dtermine si vous pouvez bloquer la saisie sur l'ordinateur distant.

Valeurs possibles Autoris Aprs confirmation Refus Autoris Aprs confirmation Refus Autoris Aprs confirmation Refus chaque ouverture de session

Etablir des connexions VPN Verrouiller le clavier et la souris distants

Contrler le TeamViewer distant

Dtermine si vous pouvez contrler le TeamViewer distant, changer p. ex. la configuration de TeamViewer. Dtermine si les fichiers peuvent tre partags via la mini-fentre Zone de fichiers.

Autoris Aprs confirmation Refus Autoris Refus

Transfert de fichiers en utilisant la zone de fichiers

Dpendance entre le mode d'accs et les paramtres de scurit


Le contrle daccs sortant vous permet de dfinir les options dont vous voulez bnficier aprs vous tre connect un ordinateur distant ; un administrateur peut le configurer pour vos collaborateurs. Vous pouvez aussi configurer le contrle d'accs entrant dans la catgorie Scurit de l'cran des options. Exemple: vous souhaitez configurer TeamViewer de faon ce que vos collaborateurs doivent toujours confirmer les actions sur leurs ordinateurs (comme par exemple le transfert de fichier ou le contrle distance). Pour cela, vous rglez Contrle d'accs (entrant) sur Confirmer tout. Si les paramtres de contrle d'accs sortant locaux diffrent des paramtres de contrle d'accs entrant distant, ce sont les droits les plus restrictifs qui s'appliquent. Cas d'utilisation: Vous avez slectionn Accs intgral mais votre partenaire a choisi Confirmer tout pour les connexions entrantes. Il en rsulte que toutes les actions seront pralablement confirmer. Vous avez activ Visualiser et montrer pour les connexions sortantes et votre partenaire a activ Accs intgral pour les connexions entrantes. Vous ne pourrez donc que visualiser sur l'cran de votre partenaire.

Remarque: une bote de dialogue vous informe de toutes les diffrences rsultant des droits d'accs.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 46 de 79

Fonctions diverses

Aprs que la connexion est tablie, une bote de dialogue est affiche pour indiquer les diffrences entre les paramtres de contrle d'accs sortant sur l'ordinateur local et les paramtres de contrle d'accs entrant sur l'ordinateur distant.

Remarque: les droits d'accs ne peuvent pas tre dfinis pour le module TeamViewer QuickSupport.

10.2 Mise jour de TeamViewer sur l'ordinateur distant


Remarque: pour utiliser cette fonction, TeamViewer sur l'ordinateur de votre partenaire doit tre configur pour dmarrer avec Windows (service systme) (voir la section 12.2, page 60).

La fonction Mise jour distante vous permet de mettre jour TeamViewer sur l'ordinateur distant. Cette fonction est particulirement utile pour mettre jour TeamViewer sur des ordinateurs non surveills (comme les serveurs). Pour effectuer une mise jour distante, procdez comme suit: 1. Dmarrer une session de contrle distance (voir la section 3, page 10). 2. Dans la fentre Contrle distance, cliquez sur Supplments | Mise jour distante pendant une session. La bote de dialogue Mise jour de TeamViewer s'ouvre alors sur l'ordinateur distant. 3. Suivez les instructions dans la bote de dialogue.

Remarque: aprs une mise jour distante, votre connexion TeamViewer est termine. Vous tes cependant automatiquement reconnect avec l'ordinateur distant.

10.3 Visualiser les informations relatives l'ordinateur distant


Cette fonction affiche les informations systme relatives l'ordinateur distant.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 47 de 79

Fonctions diverses

Pour ouvrir la bote de dialogue Informations relatives au systme distant (pendant une session), cliquez sur Supplments | Informations relatives au systme distant... dans la fentre Contrle distance. Les informations suivantes sont affiches: Nom d'ordinateur Nom d'utilisateur Domaine Heure de dmarrage Processeur Mmoire physique Nom Version Service pack Priphriques Carte rseau

La bote de dialogue Informations relatives au systme distant (le texte entier peut tre slectionn et copi dans le presse-papier).

10.4 Visualiser les informations sur la connexion actuelle


La bote de dialogue Informations relatives la connexion fournit des informations sur la connexion actuelle. Pour ouvrir la bote de dialogue (pendant une session), cliquez sur Supplments | Informations relatives la connexion... dans la fentre Contrle distance. Les informations suivantes sont affiches: Contrle d'accs Dans la zone Contrle d'accs sont affichs en paramtres de contrle d'accs activs pour la connexion actuelle (voir la section 10.1, page 43). Informations
La bote de dialogue Informations relatives la connexion affiche des information sur la version actuelle.

Type de connexion: affiche le protocole de session TeamViewer actuellement utilis. Dure: affiche la dure de la session. Trafic: Affiche la quantit de donnes transfres pendant la session actuelle (tlchargement en amont et en aval). Afficher: affiche des informations sur la rsolution d'cran et la profondeur de couleur de l'ordinateur distant. Version du partenaire: afficher la version TeamViewer installe sur l'ordinateur distant.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 48 de 79

Fonctions diverses

10.5 Informations sur l'utilisation de vos licences


Si vous avez achet une licence, la bote de dialogue vous donne une vue d'ensemble des canaux qui sont actuellement utiliss avec votre licence. La bote de dialogue indique que les ID TeamViewer sont actuellement dans une session TeamViewer active et depuis combien de temps. Pour ouvrir la bote de dialogue Utilisateur actuel de la licence, slectionnez Aide | propos de | Utilisation de canal dans le menu principal. La bote de dialogue Utilisateur actuel de la licence est particulirement utile pour dterminer si un canal est disponible avant de dmarrer une session.

Cette bote de dialogue affiche quels ID sont actuellement en session.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 49 de 79

Modules TeamViewer

11 Modules TeamViewer

Vous trouverez ci-dessous une vue d'ensemble des diffrents modules disponibles sur notre site Web. Pour une vue d'ensemble rapide de ce qui est disponible, visitez http://teamviewer.com/fr/download.

11.1 La version complte de TeamViewer


Vous pouvez utiliser ce module pour tablir des connexions avec vos partenaires, mais galement pour accepter les demandes de connexions entrantes. Ce module est dcrit en dtails dans la section 2.2, page 7.

La fentre principale de la version complte TeamViewer.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 50 de 79

Modules TeamViewer

11.2 Le module TeamViewer QuickSupport


TeamViewer QuickSupport est une application sous forme d'un seul fichier excutable. Vous pouvez excuter ce fichier sans installer le logiciel ou sans avoir de droits d'administrateur pour Windows ou Mac OS. Ce module vous permet d'accepter les connexions entrantes de contrle distance mais ne vous autorise pas tablir vous mme des connexions sortantes. Gnralement, vous devez fournir ce module vos clients. Vous pouvez crer votre propre module TeamViewer QuickSupport avec votre propre texte d'accueil et le logo de votre entreprise ainsi que d'autres fonctions utiles sur notre page Web (voir la section 11.10.1, page 55).

La fentre principale QuickSupport.

11.2.1 Option du module QuickSupport


Dans la bote de dialogue Proprits, vous pouvez configurer les paramtres pour TeamViewer QuickSupport. Pour accder cette bote de dialogue, cliquez sur le pictogramme catgorie Gnral, les options suivantes sont disponibles: Options principales pour travailler avec TeamViewer Activer la journalisation: si active, TeamViewer consigne tous les vnements et erreurs dans un fichier journal. Ouvrir les fichiers journaux...: pour ouvrir le dossier qui contient le fichier journal, cliquez sur le bouton Ouvrir les fichiers journaux.... Le fichier journal apparat slectionn lorsque le dossier s'ouvre. en haut droite. Dans la

Paramtres rseau Configurer les paramtres proxy ...: voir la section 13.1, page 64. Les options de catgories Confrence audio et Vido sont expliques dans les sections 13.6, page 72 et 13.7, page 73.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 51 de 79

Modules TeamViewer

La bote de dialogue Paramtres de QuickSupport.

11.3 Le module TeamViewer QuickJoin


TeamViewer QuickJoin est une application sous forme de fichier unique excutable qui a t spcifiquement dvelopp pour les contributions lors des prsentations en ligne ou des runions. Vous pouvez crer un module TeamViewer QuickJoin personnalis avec votre propre texte d'accueil et votre logo ainsi que fonctions utiles supplmentaires sur notre site Web. Pour plus d'informations sur la faon d'utiliser ce module ainsi que sur les runions et prsentations, voir le Manuel TeamViewer 7 Runion.

11.4 Le module TeamViewer Host


TeamViewer Host est install comme un service systme Windows. Les ordinateurs sur lesquels TeamViewer Host est install, peuvent tre administrs avec TeamViewer immdiatement au dmarrage du systme (et avant l'ouverture de session Windows). Les connexions sortantes ne sont pas possibles. Vous pouvez utiliser le pictogramme de la barre d'tat pour ajuster les paramtres. Pour cela, faites un clic droit sur le pictogramme de la barre d'tat et slectionnez Paramtres. On installe normalement ce module sur des serveurs ou sur des ordinateurs non surveills que vous souhaitez administrer tout moment. Sur notre page Web, vous pouvez personnaliser l'apparence de TeamViewer Host selon vos besoins, en ajoutant votre propre logo, du test et des couleurs personnalises (voir la section 11.10, page 54).

Remarque: vous pouvez ajouter TeamViewer Host votre liste Ordinateurs & contacts directement depuis le menu contextuel du pictogramme de la barre d'tat.

11.5 TeamViewer Portable


TeamViewer Portable comprend gnralement toutes les fonctions de la version complte TeamViewer mais n'est pas install et peut donc tre dmarr depuis tout support de donnes (cl USB ou CD par exemple). Des informations supplmentaires sur la configuration sont disponibles

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 52 de 79

Modules TeamViewer

dans le package tlcharg. TeamViewer Portable est inclus dans les licences TeamViewer Premium et TeamViewer Corporate.

11.6 TeamViewer Manager


TeamViewer Manager est une application de base de donnes qui vous permet de grer des ordinateurs, des contacts ou des clients (analogue Ordinateurs & contacts). De plus le logiciel offre une vaste gamme de fonctions pour valuer les sessions ( des fins de facturation p. ex.) et peut tre synchronis avec Ordinateurs & contacts. TeamViewer Manager est inclus dans les licences TeamViewer Premium et TeamViewer Corporate. Pour plus d'informations, voir le Manuel TeamViewer Manager.

11.7 Le package TeamViewer MSI


Le package TeamViewer MSI est un fichier d'installation spcial pour la version complte TeamViewer ou TeamViewer Host. Il peut tre utilis pour implmenter TeamViewer dans un domaine Active Directory via un objet de stratgie de groupe (GPO, Group Policy Object). Des informations supplmentaires sur la configuration sont disponibles dans le package tlchargeable. TeamViewer MSI est inclus dans la licence TeamViewer Corporate.

11.8 TeamViewer Web Connector


Remarque: pour pouvoir utiliser ce module, il vous faut un compte TeamViewer (voir la section 8.1, page 26).

TeamViewer Web Connector est un module bas sur le navigateur qui vous aide tablir une connexion avec votre partenaire. TeamViewer Web Connector est particulirement adapt pour les sessions de contrle distance depuis n'importe quel ordinateur. Aucun autre module n'est ncessaire en plus d'un navigateur Web. Pour vous connecter un partenaire via Web Connector, procdez comme suit: 1. Allez sur le site Web suivant avec votre navigateur Web: https://login.teamviewer.com. 2. Entrez les informations sur votre compte TeamViewer dans les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe. 3. Cliquez sur Ouvrir une session. L'interface utilisateur de Web Connector est charge. Votre liste Ordinateurs & contacts apparat sur le ct gauche. 4. Demandez votre partenaire de dmarrer TeamViewer ou TeamViewer QuickSupport. 5. Demandez votre partenaire son ID TeamViewer. 6. Dans la zone Etablir une connexion rapide, entrez l'ID de votre partenaire dans le champ ID TeamViewer. 7. Saisissez le mot de passe de votre partenaire dans le champ Mot de passe. 8. Cliquez sur Connecter.
Manuel TeamViewer 7 Contrle distance page 53 de 79

Modules TeamViewer

La fentre de connexion apparat sur la droite de l'cran. 9. Vous tes maintenant connect et pouvez contrler l'ordinateur de votre partenaire.

Web Connector est dmarr directement depuis votre navigateur et est immdiatement prt tablir des connexions.

Remarque: pour utiliser Web Connector, Adobe Flash version 10 ou suprieure doit tre installe sur votre navigateur. Remarque: seul le mode de contrle distance est disponible dans Web Connector. Des fonctions avances sont disponibles avec la version complte TeamViewer.

11.9 TeamViewer sur priphriques mobiles (Android, iOS)


TeamViewer est galement disponibles pour les priphriques mobiles. Vous pouvez dmarrer des sessions de contrle distance avec des priphriques iOS ou Android et contrler l'ordinateur distant directement depuis le priphrique. Le nombre de fonctions est limit par rapport la version Windows. Les connexions entrantes d'un ordinateur votre priphrique mobile ne sont pas possibles (c.--d. que le priphrique ne peut pas tre contrl distance). Vous pouvez tlcharger l'application Android depuis l'Android Market et l'application iOS depuis l'AppStore d'Apple. De plus amples informations sur les applications sont disponibles dans les applications elles-mmes ou depuis notre site Web http://teamviewer.com/fr/download/mobile.aspx.

11.10 Modules personnalisables


Certains modules TeamViewer peuvent tre modifis pour rpondre vos besoins. Cette option est disponible pour les modules QuickSupport, QuickJoin et Host.

Remarque: pour apprendre comment crer un module QuickJoin personnalis, voir le Manuel pour la Runion avec TeamViewer 7.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 54 de 79

Modules TeamViewer

11.10.1 Crer un module QuickSupport personnalis


Il est possible de crer un ou plusieurs modules QuickSupport personnaliss. Cela vous donne des fonctions supplmentaires (comme la possibilit de modifier le design en ajoutant le logo de votre entreprise et votre jeu de couleurs et de voir apparatre vos partenaires dans la liste Ordinateurs & contacts).

Remarque: Si vous crez un module QuickSupport personnalis sur notre site Web, vous avez la possibilit d'entrer les informations de votre compte TeamViewer. De cette faon, quand vos clients dmarrent QuickSupport, leur contact apparat automatiquement dans votre liste Ordinateurs & contacts ce qui vous permet de les contacter par simple clic de souris (voir la section 11.10.1, page 59). Pour crer un module client QuickSupport personnalis, procdez comme suit: 1. Visitez notre site Web l'adresse: https://www.teamviewer.com/fr/download/customdesign.aspx?module=QuickSup port. 2. Pour le module, slectionnez QuickSupport. 3. Sous Systme d'exploitation, slectionnez le systme d'exploitation qui sera utilis pour excuter QuickSupport ultrieurement. 4. Sous Version, slectionnez la version TeamViewer (seulement si vous avez une licence pour une ancienne version). 5. Dfinissez selon vos besoins les diffrentes options de configuration au-dessous de l'aperu de l'image. Voir la section suivante pour de plus amples informations sur les options individuelles. 6. Cliquez sur le bouton Gnrer QuickSupport. Le lien de tlchargement pour votre module QuickSupport apparat au-dessus de l'aperu d'image. 7. Cliquez sur le lien Tlcharger votre fichier excutable TeamViewer QuickSupport et enregistrez le fichier. Vous pouvez maintenant fournir le fichier vos clients.

Un module QuickSupport personnalis.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 55 de 79

Modules TeamViewer

Remarque: toutes les donnes transmises sur ce site Web sont cryptes pour votre scurit (protocole SSL). Important: une utilisation sans restriction du module TeamViewer QuickSupport personnalis requiert une licence TeamViewer. Autrement, la connexion s'interrompt automatiquement au bout de cinq minutes.

Prfrences individuelles QuickSupport


Comme indiqu dans la section prcdente, il vous est possible de crer des modules QuickSupport personnaliss. Les options suivantes peuvent tre configures:

Paramtre Langue

Description Dfinit la langue pour les entres proposes dans les deux champs suivants ainsi que la langue du logiciel. Vous permet d'diter le titre de la fentre. Vous permet d'diter le texte d'accueil dans la fentre principale. Slectionnez votre propre logo qui sera affich dans la partie suprieure de la fentre principale. Permet d'diter la couleur de la police. Cliquez dans le champ gauche pour afficher une palette et slectionner une couleur. Permet d'diter la couleur d'arrire-plan. Cliquez dans le champ gauche pour afficher une palette et slectionner une couleur. Si la case d'option est slectionne, un nouveau mot de passe alatoire pour l'tablissement de la connexion sera gnr chaque dmarrage du module QuickSupport. Vous permet de choisir la complexit du mot de passe temporaire. Si la case est coche, chaque utilisateur du module QuickSupport apparat automatiquement dans vos ordinateurs & contacts ds que le module QuickSupport est dmarr. Pour utiliser cette fonction, entrez les donnes de connexion de votre compte TeamViewer dans les champs correspondants. Slectionnez un nom de groupe pour ces utilisateurs dans vos ordinateurs & contacts. Afin de pouvoir utiliser cette option, vous devez avoir un compte TeamViewer (voir la section 8.1, page 26). Si cette case est coche, les utilisateurs du module QuickSupport personnalis peuvent vous envoyer des messages de discussion avant le dmarrage d'une session (voir la section 8.2.6, page 35).

Titre Texte Logo

Couleur de texte

Couleur d'arrire-plan

Utiliser un mot de passe alatoire

Force du mot de passe Ajouter automatiquement des utilisateurs vos ordinateurs & contacts

Autoriser l'utilisateur dmarrer une discussion

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 56 de 79

Modules TeamViewer

Paramtre Utiliser un mot de passe prdfini

Description Au lieu d'un mot de passe alatoire, vous pouvez attribuer un mot de passe permanent au module QuickSupport. Cela exclut cependant les fonctions mentionnes dans l'option Utiliser un mot de passe alatoire. Vous pouvez entrer ici une clause de non-responsabilit en option afficher avant le dmarrage de TeamViewer QuickSupport. Vos utilisateurs devront l'accepter pour pouvoir excuter TeamViewer QuickSupport.

Afficher une clause de non-responsabilit au dmarrage

11.10.2 Crer un module Host personnalis


Vous avez l'option de crer un ou plusieurs modules TeamViewer Host avec des fonctions supplmentaires (comme la possibilit de modifier le design en ajoutant le logo de votre entreprise et votre jeu de couleurs et de voir apparatre vos partenaires dans la liste Ordinateurs & contacts). Remarque: si vous crez un module TeamViewer Host personnalis sur notre site Web, vous avez la possibilit d'entrer les informations de votre compte TeamViewer. De cette faon, quand vos clients dmarrent TeamViewer Host, leur ordinateur est ajout de manire permanente votre liste Ordinateurs & contacts y compris leur ID TeamViewer, le mot de passe et le nom d'cran ce qui vous permet de les contacter par simple clic de souris. Pour crer un module client TeamViewer Host personnalis, procdez comme suit: 1. Visitez notre site Web l'adresse: https://www.teamviewer.com/fr/download/customdesign.aspx?module=Host. 2. Pour le module, slectionnez Host. 3. Sous Systme d'exploitation slectionnez le systme d'exploitation qui sera utilis pour excuter TeamViewer Host ultrieurement. 4. Sous Version, slectionnez la version TeamViewer (seulement si vous avez une licence pour une ancienne version). 5. Slectionnez selon vos besoins les diffrentes options de configuration au-dessous de l'image daperu. Voir la section suivante pour de plus amples informations sur les options individuelles. 6. Cliquez sur le bouton Gnrer Host. Le lien de tlchargement pour votre module TeamViewer Host apparat au-dessus de l'image daperu. 7. Cliquez sur le lien Tlcharger votre fichier excutable TeamViewer Custom-Host et enregistrez le fichier. Vous pouvez maintenant fournir le fichier vos clients.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 57 de 79

Modules TeamViewer

Un module TeamViewer Host.

Remarque: toutes les donnes transmises sur ce site Web sont cryptes pour votre scurit (protocole SSL). Important: une utilisation sans restriction du module TeamViewer Host personnalis requiert une licence TeamViewer. Autrement, la connexion s'interrompt automatiquement au bout de cinq minutes.

Paramtres TeamViewer Host personnaliss


Comme indiqu dans la section prcdente, il vous est possible de crer des modules TeamViewer Host personnaliss. Les paramtres suivants peuvent tre configurs:

Paramtre Langue

Description Dfinit la langue pour les entres proposes dans les deux champs suivants ainsi que la langue du logiciel. Vous permet d'diter le titre de la fentre. Vous permet d'diter le texte d'accueil dans la fentre principale. Slectionnez votre propre logo qui sera affich dans la partie suprieure de la fentre principale. Permet d'diter la couleur de la police. Cliquez dans le champ gauche pour afficher une palette et slectionner une couleur. Permet d'diter la couleur d'arrire-plan. Cliquez dans le champ gauche pour afficher une palette et slectionner une couleur. Si la case est coche, tout ordinateur sur lequel le module TeamViewer Host est install sera automatiquement ajout vos ordinateurs & contacts. Pour utiliser cette fonction, entrez les donnes de connexion pour votre compte TeamViewer dans les champs correspondants. Slectionnez un nom de groupe pour ces ordinateurs dans votre liste Ordinateurs & contacts. Pour utiliser cette option, vous devez avoir un compte TeamViewer (voir la section 8.1, page 26).

Titre Texte Logo

Couleur de texte

Couleur d'arrire-plan

Ajouter automatiquement des ordinateurs Ordinateurs & contacts

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 58 de 79

Installation & configuration

12 Installation & configuration

Vous trouverez ci-dessous une description de la procdure d'installation et de configuration pour la version complte de TeamViewer. Avant de pouvoir installer le logiciel, vous devez tlcharger la version complte depuis notre site Web. Pour cela, aller http://www.teamviewer.com/en/download et enregistrez le fichier d'installation sur votre ordinateur. Si vous avez choisi un module diffrent comme dcrit dans la section 11, page 50, vous pouvez ignorer cette section.

12.1 Installer la version complte de TeamViewer


Excutez le fichier d'installation que vous avez tlcharg. Un assistant d'installation vous guide tout au long du processus d'installation: 1. Bienvenue chez TeamViewer Pour continuer l'installation, cliquez sur le bouton Suivant. (Si la case Afficher les paramtres avancs n'est pas coche, les tapes 5, 6, 7 et 8 sont ignores.) 2. Domaine d'application Choisissez si vous voulez installer TeamViewer pour une utilisation professionnelle (p. ex. support, bureau domicile, partage du Bureau avec des collgues, runions etc.) ou pour une utilisation prive (p. ex. se connecter des amis, des parents ou votre propre ordinateur). Si les deux usages entrent en ligne de compte, slectionnez l'option Les deux. Cliquez sur Suivant. 3. Contrat de licence Lisez le contrat de licence et cochez la case Jaccepte les termes de la licence. Si vous avez choisi une utilisation prive l'tape 2, veuillez confirmer cette slection pour le contrat de licence en cochant la case Je confirme utiliser TeamViewer exclusivement des fins personnelles. Cliquez sur Suivant. 4. Dfinir le type d'installation Pour dmarrer manuellement TeamViewer tout moment, slectionnez Non (par dfaut). Slectionnez Oui si vous voulez installer TeamViewer comme service systme. Pour plus d'informations, voir la section 12.2, page 60. Si vous slectionnez Oui, un assistant vous aidera installer TeamViewer comme service systme. Cliquez sur Suivant.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 59 de 79

Installation & configuration

5. Contrle d'accs (optionnel) Pour donner immdiatement votre partenaire un accs intgral votre ordinateur, slectionnez la case d'option Accs intgral (recommand) (par dfaut). Si vous slectionnez Confirmer tout, toutes les actions TeamViewer effectues sur l'ordinateur local devront tre confirmes. Pour plus d'informations voir la section 10.1, page 43. Cliquez sur Suivant. 6. Installer VPN (optionnel) Si vous voulez utiliser le VPN TeamViewer, cochez la case Utiliser le VPN TeamViewer. Pour plus d'informations voir la section 6, page 21. Cliquez sur le bouton Suivant. 7. Choisir l'emplacement de l'installation (optionnel) Slectionnez le dossier o vous voulez installer TeamViewer. Cliquez sur Suivant. 8. Choisir le dossier du menu de dmarrage (optionnel) Slectionnez un dossier dans le menu de dmarrage Windows, dans lequel vous voulez enregistrer le raccourci TeamViewer. Cliquer sur Terminer pour terminer l'installation. 9. L'installation de TeamViewer est termine. Remarque: quelques options ne sont accessibles quavec les droits d'administrateur Windows.

12.2 TeamViewer comme service systme Windows


12.2.1 Diffrences entre une application Windows et un service systme Windows
Vous pouvez configurer TeamViewer en tant que service systme Windows pendant ou aprs linstallation laide des options. Cette section traite entre TeamViewer comme application normale et TeamViewer comme service systme Windows: Si vous installez TeamViewer comme application Windows: Vous devez dmarrer manuellement TeamViewer pour effectuer un contrle distance ou tenir une runion. Si vous fermez la fentre TeamViewer, votre ordinateur ne sera plus accessible via TeamViewer. TeamViewer gnrera un nouveau mot de passe temporaire chaque dmarrage. Cela signifie que seules les personnes qui ont votre ID TeamViewer et le mot de passe de session pourront accder votre ordinateur. Etant donn que le mot de passe change chaque dmarrage, les personnes qui se sont dj connectes votre ordinateur auparavant ne pourront plus s'y connecter moins que vous ne leur donniez votre nouveau mot de passe. Ceci empche quiconque d'avoir le contrle permanent de votre ordinateur.

Si vous installez TeamViewer comme service systme Windows: TeamViewer dmarrera automatiquement avec Windows. TeamViewer sera excut durant toute votre session Windows. Votre ordinateur sera accessible via TeamViewer mme avant l'ouverture de session Windows. Votre ordinateur sera toujours accessible s'il est actif (et non en mode veille ou l'tat inactif). Vous pourrez accder votre ordinateur en permanence ainsi qu'tablir des connexions sortantes.
page 60 de 79

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

Installation & configuration

12.2.2 Comment configurer TeamViewer comme service systme Windows


Si vous n'avez pas configur le dmarrage automatique avec Windows (service systme) pendant le processus d'installation, vous pouvez toujours le faire ultrieurement en suivant ces tapes: Pour configurer TeamViewer comme service systme Windows, procdez comme suit: 1. Dmarrez TeamViewer sur votre ordinateur 2. Dans le menu principal, cliquez sur Supplments | Options. 3. Slectionnez la catgorie Gnral. 4. Slectionnez l'option Dmarrer TeamViewer avec Windows. Une fentre vous demandant un mot de passe s'ouvre. 5. Entrez un mot de passe sr dans le champ Mot de passe et confirmez-le. 6. Cliquez sur le bouton OK. 7. Cliquez sur OK dans la bote de dialogue Accs permanent activ. 8. L'ordinateur est maintenant configur pour le dmarrage automatique avec Windows. Attention: sous Windows 7 et Windows Vista, un service TeamViewer est excut en permanence. Ninterrompez pas ce service manuellement ! Ce service sert optimiser TeamViewer pour Windows 7 et Windows Vista. Note: TeamViewer Host est toujours install comme service systme Windows.

12.3 Utiliser TeamViewer sur un Terminal Server


Cette section dcrit comment utiliser TeamViewer sur un Terminal Server. Cette utilisation est essentiellement prvue pour les administrateurs de rseau d'entreprise. Les utilisateurs privs peuvent ignorer cette section. TeamViewer peut tre paramtr de faon tre accessible part gale entre tous les utilisateurs lorsqu'il est excut sur un Terminal Server. En assignant un ID TeamViewer distinct chaque utilisateur, le serveur lui-mme ainsi que chaque utilisateur peuvent travailler de manire indpendante avec TeamViewer. Pour cela, effectuez tout simplement les tapes dcrites ci-dessous aprs l'installation de TeamViewer sur le Terminal Server. Pour activer un support multi-utilisateurs sur les Terminal Server, procdez comme suit: 1. Dmarrez TeamViewer sur le Terminal Server (console). 2. Dans le menu principal, cliquez sur Supplments | Options. La bote de dialogue Paramtres TeamViewer s'ouvre alors. 3. Slectionnez la catgorie Avanc. 4. Cliquez sur le bouton Afficher les options avances. 5. Slectionnez l'option Support avanc multi-utilisateurs (pour Terminal Server). 6. Cliquez sur le bouton OK. Chaque utilisateur reoit un ID TeamViewer individuel. Ds lors, indpendamment de l'endroit d'o vous vous tes connect, votre ID TeamViewer personnel sera affich dans la fentre principale de TeamViewer. En plus de l'ID d'utilisateur, l'ID de serveur est galement affich dans la fentre principale sous Aide | propos de. On peut accder

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 61 de 79

Installation & configuration

tout moment l'ID du serveur de la console qui correspond l'utilisateur physiquement connect au serveur. Pour plus d'informations sur les ID TeamViewer, voir la section 2, page 7.

ID Utilisateur et ID Serveur dans la bote de dialogue propos de.

Remarque: veuillez noter que TeamViewer gre chaque compte utilisateur du Terminal Server comme un poste de travail spar. Cela concerne la licence entre autres (voir la section 12.4, page 62).

12.3.1 Contrat de licence TeamViewer spcial pour l'utilisation d'un Terminal Server
Etant donn que TeamViewer gre chaque compte utilisateur du Terminal Server comme poste de travail spar, chaque utilisateur doit avoir une licence en consquence. Une licence avec un nombre d'installations illimit (licence Premium ou Corporate) est par consquent recommande. La licence peut tre active dans une session console ou dans une session utilisateur comme dcrit ci-dessous. Veuillez noter qu'ensuite la licence est automatiquement active pour tous les comptes utilisateurs ainsi que pour le Terminal Server (console) ce qui signifie qu'elle n'a besoin d'tre active qu'une seule fois. Cependant, des licences spares peuvent aussi tre dlivres des utilisateurs individuels, si ncessaire, en activant les licences pour utilisateur unique dans les sessions utilisateur.

12.4 Activer la licence TeamViewer


Les utilisateurs privs peuvent utiliser la version gratuite de TeamViewer. Pour une utilisation professionnelle, vous devez acheter une licence depuis notre boutique en ligne l'adresse http://www.teamviewer.com/fr/licensing/index.aspx et l'activer en utilisant votre cl de licence dans TeamViewer. Pour activer votre licence TeamViewer, procdez comme suit: 1. Dmarrez TeamViewer sur votre ordinateur 2. Cliquez sur Supplments | Activer une licence dans le menu principal. 3. Entrez votre cl de licence dans le champ Numro de licence. 4. Cliquez sur le bouton Activer une licence. 5. Votre licence TeamViewer est alors active.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 62 de 79

Installation & configuration

La bote de dialogue Activation de la licence.

Remarque: si vous avez une licence TeamViewer Premium ou Corporate, vous pouvez la lier votre compte TeamViewer (voir la section 13.5, page 70).

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 63 de 79

Options

13 Options

Pour accder aux options, cliquez sur Supplments | Options dans la fentre principale de TeamViewer. La bote de dialogue Options TeamViewer s'ouvre alors. Sur la gauche, vous voyez les catgories dcrites ci-dessous.

13.1 Catgorie Gnral


La catgorie Gnral comprend quelquesuns des paramtres les plus courants.

La catgorie Gnral offre des options de base.

Options principales pour travailler avec TeamViewer Votre nom d'cran Entrez ici votre nom ou celui de l'entreprise. Ce texte s'affichera dans la barre de titre de la fentre de contrle distance ainsi que dans la fentre de discussion sur l'ordinateur distant. Si vous tes connect votre compte TeamViewer, c'est le nom d'cran sur votre compte qui sera utilis la place. Si vous ne configurez pas TeamViewer pour dmarrer avec Windows pendant le processus d'installation, vous pouvez le faire ici en cochant la case correspondante. TeamViewer dmarrera alors automatiquement avec Windows. De cette faon il sera excut avant mme que vous ouvriez une session Windows.

Dmarrer TeamViewer avec Windows

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 64 de 79

Options

Options principales pour travailler avec TeamViewer Fermer avec retour Si cette option est active, TeamViewer sera rduit dans la zone de dans la zone de notification une fois le programme ferm (zone d'info de la barre des tches). notification TeamViewer peut tre ferm par la suite par un clic droit sur l'icne dans la zone de notification.

Paramtres rseau Paramtres proxy Cliquez sur le bouton Configuration... pour ouvrir la bote de dialogue Paramtres proxy.

Connexions l'intrieur du rseau local (via adresse IP) Connexions LAN Vous pouvez choisir parmi les options suivantes: entrantes Dsactiv: n'autorise pas de connexions LAN. Accepter: accepte les connexions LAN entrantes via le port 5938 (voir la section 7.1, page 23). Accepter exclusivement: aucune connexion aux serveurs TeamViewer n'est tablie et TeamViewer est uniquement accessible via l'adresse IP ou le nom de l'ordinateur correspondant.

Bote de dialogue Paramtres proxy


Dans la majeure partie des cas, la configuration par dfaut (Utiliser des paramtres proxy du navigateur Web) est parfaitement adapte. Vous pouvez utiliser des paramtres personnaliss, par exemple si vous ne pouvez pas surfer sur Internet en utilisant votre navigateur. Aucun proxy: utilisez ce paramtre si vous tes directement connect Internet. Utiliser les paramtres proxy du navigateur Web: utilisez ce paramtre si vous tes connect Internet via un serveur proxy et que vous pouvez vous connecter Internet via votre navigateur Web. Configurer manuellement: utilisez ce paramtre pour entrer manuellement les informations de votre serveur proxy.

Dans la bote de dialogue Paramtres proxy, vous pouvez configurer l'accs Internet via un serveur proxy.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 65 de 79

Options

13.2 Catgorie Scurit


Dans la catgorie Scurit, vous pouvez configurer tous les paramtres importants relatifs la scurit.

Paramtres de scurit.

Mot de passe prdfini (accs non assist) Mot de passe Si vous entrez un Mot de passe, vous pourrez l'utiliser tout moment pour accder votre ordinateur la place du mot de passe alatoire gnr temporairement.

Mot de passe alatoire (accs spontan) Force du mot de passe Vous pouvez choisir ici le degr de complexit du mot de passe alatoire temporaire, gnr chaque dmarrage de TeamViewer. Standard (4 caractres): le mot de passe se compose de 4 chiffres. Sr (6 caractres): le mot de passe se compose de 6 caractres alphanumriques. Sr (8 caractres): le mot de passe se compose de 8 caractres alphanumriques. Trs sr (10 caractres): le mot de passe se compose de 10 caractres alphanumriques (y compris les caractres spciaux). Dsactiv (pas de mot de passe alatoire): aucun mot de passe alatoire n'est gnr.

Remarque: si l'option de mot de passe alatoire est dsactive et qu'aucun mot de passe permanent n'est dfini, vous ne pourrez pas vous connecter TeamViewer. Remarque: si dans la catgorie Gnral, la case Dmarrer TeamViewer avec Windows est coche, la force du mot de passe alatoire sera automatiquement rgle sur Sr (6 caractres). Remarque: assurez-vous que toutes les ouvertures de session Windows sont scurises en utilisant des mots de passe srs.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 66 de 79

Options

Rgles pour la connexion cet ordinateur Ouverture de A partir de cette liste droulante, vous pouvez choisir si vous autorisez un session TeamViewer distant se connecter votre ordinateur avec les informations Windows d'ouverture de session Windows la place d'un mot de passe TeamViewer. Non autoris: rglage par dfaut. L'authentification ne peut avoir lieu qu'avec l'utilisation du mot de passe alatoire ou permanent. Administrateur seulement: tout partenaire qui veut se connecter votre ordinateur a besoin des informations d'ouverture de session pour un administrateur Windows sur votre ordinateur des fins d'authentification. Autoris tous les utilisateurs: tout partenaire qui veut se connecter votre ordinateur a besoin des informations d'ouverture de session pour un compte Windows sur votre ordinateur. Liste noire et Pour ouvrir la bote de dialogue Liste noire et liste blanche, cliquez sur le bouton liste blanche Configuration.... Dans cette bote de dialogue, vous pouvez spcifier les ID TeamViewer ou les comptes TeamViewer qui sont autoriss accder l'ordinateur local (liste blanche) ou auxquels l'accs l'ordinateur local est refus (liste noire). Si vous ajoutez des ID TeamViewer votre liste blanche, seuls ces ID pourront se connecter votre ordinateur. Tout autre ID sera bloqu. Vous pouvez galement ajouter des comptes TeamViewer votre liste blanche. Cela signifie qu'indpendamment de l'ordinateur depuis lequel le compte TeamViewer est connect, le compte pourra accder l'ordinateur qui a cr la liste blanche. En gnral la liste noire vous permet d'empcher certains partenaires d'tablir une connexion votre ordinateur. Les ID et comptes TeamViewer qui figurent sur la liste noire ne peuvent pas se connecter votre ordinateur.

Remarque: vous pouvez configurer des sessions TeamViewer sortantes avec les partenaires sur la liste noire.

La bote de dialogue Liste noire et liste blanche.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 67 de 79

Options

13.3 Catgorie Contrle distance


Dans la catgorie Contrle distance, vous pouvez prconfigurer des paramtres pour les sessions de contrle distance. Les paramtres dans cette bote de dialogue s'appliqueront toutes les sessions futures de contrle distance.

Dans la catgorie Contrle distance, vous pouvez configurer tous les paramtres relatifs la qualit, l'enregistrement de session ou l'accs d'autres ordinateurs.

Affichage Qualit Vous pouvez choisir parmi les options suivantes: Slection automatique de la qualit: optimiser la qualit de l'affichage et la vitesse de transmission en fonction de la bande passante disponible. Privilgier la qualit: optimise la qualit de l'affichage. Privilgier la vitesse: privilgie la vitesse de connexion en rduisant la qualit de l'affichage. Paramtres personnaliss: si vous slectionnez Paramtres personnaliss, le bouton Paramtres personnaliss... sera activ. Utilisez ce bouton pour ouvrir la bote de dialogue Paramtres personnaliss. Masquer l'arrire-plan distant Si cette option est active, l'arrire-plan de l'ordinateur est cach pendant la session TeamViewer. Cela optimise la vitesse de connexion tant donn qu'il y a moins de donnes transmettre. Vous pouvez aussi activer cette option dans la fentre Contrle distance pendant la session TeamViewer.

Afficher le Si cette option est active, les mouvements de la souris de votre partenaire pointeur de apparatront sur votre bureau. Vous pouvez aussi activer cette option dans la votre partenaire fentre Contrle distance pendant une session TeamViewer.

Enregistrement de session Enregistrer automatiquement les sessions de contrle distance Si cette option est active, chaque session de contrle distance sera automatiquement enregistre.

La bote de dialogue Paramtres personnaliss


Pour ouvrir la bote de dialogue Paramtres personnaliss, slectionnez Paramtres personnaliss dans la liste droulante Qualit et cliquez sur le bouton Paramtres personnaliss....

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 68 de 79

Options

Vous disposez des options suivantes: Couleurs: dfinissez la profondeur de couleur dsire. Plus de couleurs veut dire plus de bande passante. La performance peut tre amliore par une rduction de la profondeur de couleur. Qualit: dfinissez la qualit de l'affichage. Si vous utilisez les mode de couleur lev ou Couleur relle et que vous dplacer le curseur de qualit vers la gauche, la compression Privilgier la vitesse sera utilise pour rduire le volume de donnes. Amliorer la compatibilit de l'application: si cette option est active, la compatibilit avec des applications Windows anciennes sera accrue au dtriment des performances. Dsactiver Aero Glass: si cette option est active, lAero Glass sera dsactiv sur les systmes d'exploitation distants Windows Vista/Windows 7 pour amliorer les performances. Dsactiver les animations (GUI): si cette option est active, les animations (p. ex. si une fentre est rduite) seront supprimes.

Dans la bote de dialogue Paramtres personnaliss, vous pouvez configurer les options de qualit.

13.4 Catgorie Runion


Dans la catgorie Runion, vous pouvez prconfigurer les paramtres pour le mode Runion de TeamViewer. Les paramtres dans cette bote de dialogue s'appliqueront toutes les runions. Pour plus d'informations, voir le Manuel TeamViewer 7 Runion.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 69 de 79

Options

13.5 Catgorie Ordinateurs & contacts


Vous pouvez ici grer votre compte TeamViewer et configurer des paramtres supplmentaires pour vos ordinateurs & contacts.

La gestionnaire de compte de TeamViewer offre des options supplmentaires.

Paramtres locaux Afficher Ordinateurs & contacts au dmarrage Si cette option est active, Ordinateurs & contacts sera ouvert avec la fentre principale chaque dmarrage de TeamViewer.

Paramtres du compte (paramtres globaux) Afficher les ordinateurs dconnects dans un groupe spar Me prvenir en cas de message entrant Si cette option est active, les partenaires dconnects sont organiss dans un groupe spar.

Si cette option est active, vous recevrez une brve notification d'un message de discussion entrant de votre partenaire. La notification sera affiche dans le coin infrieur droite de l'cran sous forme de fentre contextuelle.

Me prvenir lorsque des Si cette option est active, vous recevrez une brve notification partenaires se connectent. chaque fois qu'un de vos contacts se connectera son compte TeamViewer. La notification sera affiche dans le coin infrieur droite de l'cran sous forme de fentre contextuelle. Nom d'cran Entrez le nom que vous dsirez utiliser pour aider vos partenaires vous identifier au cours d'une session TeamViewer. Le nom apparatra chaque fois que vous serez connect votre compte TeamViewer. Le nom sera visible dans les fentres Discussion et Contrle distance. Vous pouvez ici changer d'adresse e-mail en entrant une nouvelle. Cela est seulement ncessaire si vous n'utilisez plus l'adresse e-mail actuelle. Vous pouvez ici changer le mot de passe actuel pour votre compte TeamViewer et en entrer un nouveau.

E-mail

Nouveau mot de passe

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 70 de 79

Options

Paramtres du compte (paramtres globaux) Licence active Si vous possdez une licence Premium ou Corporate, vous pouvez la lier votre compte TeamViewer. Pour cela, cliquez sur le lien Activer une licence et entrez votre cl de licence. Puis cliquez sur Activer une licence. La licence sera valable chaque fois que vous tes connect votre compte mme si vous utilisez une installation qui n'a pas de licence.

Seuls les partenaires de Si cette option est active, vous n'apparatrez en ligne que pour les ma liste peuvent visualiser partenaires qui sont sur votre liste Ordinateurs & contacts. En mme mon tat en ligne et temps, seuls ces partenaires pourront vous envoyer des messages. m'envoyer des messages. Configurer la liste noire pour comptes Vous pouvez garder une liste noire d'autres comptes TeamViewer d'utilisateurs. Si vous ajoutez une nom d'utilisateur, vous n'apparatrez plus en ligne pour cet utilisateur ni ne recevrez des messages de discussion de sa part. Cliquez sur Supprimer compte pour supprimer en permanence votre compte TeamViewer. Aprs cela, vous devrez confirmer une nouvelle fois que vous voulez bien supprimer ce compte.

Supprimer compte (disponible seulement dans le navigateur Web)

Remarque: la suppression de votre compte supprime aussi dfinitivement vos ordinateurs & contacts. Remarque: tous les paramtres configurs sous Paramtres locaux sont sauvegards seulement pour l'ordinateur sur lequel vous travaillez actuellement (ou pour Ordinateurs & contacts dans le Web Connector). Les paramtres de la zone Paramtres du compte sont enregistrs centralement et s'appliquent tout ordinateur ds qu'il se connecte votre compte TeamViewer. Remarque: la liste noire dans cette catgorie s'applique seulement aux fonctions Ordinateurs & contacts. Cela signifie que les comptes TeamViewer sur la liste noire ne peuvent pas effectuer des actions vous concernant mais peuvent se connecter vous par d'autres mthodes de connexion. Si vous voulez empcher les connexions votre ordinateur depuis des ID ou comptes TeamViewer, utilisez la fonction de liste noire et de liste blanche dans la catgorie Scurit (voir la section 13.2, page 66).

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 71 de 79

Options

13.6 Catgorie Confrence audio


Dans la catgorie Confrence audio, vous pouvez configurer et tester les paramtres pour vos connexions VoIP et de tlconfrence.

Paramtres de confrence audio.

Options pour confrence par tlphone Tlconfrence Pour enregistrer vos propres donnes de tlconfrence, cliquez sur le bouton Configuration....

Options de restitution vocale Haut-parleurs Dans la liste droulante, slectionnez le priphrique ou les haut-parleurs ou les haut-parleurs qui doivent assurer le son pour votre connexion VoIP. Volume Vous permet de contrler le volume de vos haut-parleurs. Quand vous cliquez sur le bouton Lecture, vous entendez un son qui vous permet de vrifier le rglage du volume. Dsactive compltement le son de vos haut-parleurs.

Muet (hautparleurs)

Options microphone Microphone Dans la liste droulante, slectionner le priphrique d'enregistrement ou le microphone que vous aimeriez utiliser pour votre connexion VoIP. Vous permet de contrler le volume de votre microphone.

Niveau microphone Muet (Microphone)

Votre microphone est entirement silencieux.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 72 de 79

Options

Options microphone Seuil de bruit Vous permet de supprimer les bruits d'arrire-plan. Pour ne pas filtrer de bruit d'arrire-plan, dplacez le curseur vers la gauche. Pour filtrer le plus de bruit d'arrire-plan possible, dplacez le curseur vers la droite.

13.7 Catgorie Vido


Dans la catgorie Vido, vous pouvez slectionner votre webcam et tester sa qualit. Vous pouvez aussi configurer les paramtres de votre pilote vido.

Paramtres vido.

Paramtres camra et aperu Source vido Dans la liste droulante, slectionnez la source vido que vous voulez utiliser pour la transmission au cours d'une confrence vido. La camra doit prendre en charge une rsolution minimale de 320x240 pixels et tre accompagn d'un pilote DirectShow. Pour garantir une fonctionnalit sans problmes, nous vous recommandons d'utiliser une webcam. Vous pouvez sinon slectionner une image afficher dans les confrences vido la place d'une vido. Pour cela, slectionnez dans la liste droulante l'option Image statique et cliquez sur le bouton Slectionner l'image ....

Paramtres Une fois que vous avez slectionn une webcam, vous pouvez ajuster ici les vido avancs ... paramtres pour votre modle particulier. Qualit Vous pouvez choisir ici parmi les options suivantes: Slection automatique de la qualit (dtermine automatiquement le meilleur rapport qualit/vitesse) Privilgier la qualit Privilgier la vitesse

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 73 de 79

Options

13.8 Catgorie Invitation personnalise


Adaptez l'invitation pour le contrle distance et les runions vos besoins individuels. Vous disposez des options suivantes.

Dans la catgorie Invitation personnalise, vous pouvez crer un e-mail d'invitation personnalis.

Options Modle

Description Dans la liste droulante, slectionner un message d'invitation standard pour une session de contrle distance ou une runion. Entrez la ligne d'objet que vous dsirez utiliser pour votre e-mail d'invitation. Personnalisez le texte du modle pour votre e-mail d'invitation. Pour visualiser votre e-mail d'invitation avant l'envoi, cliquez sur le bouton Invitation d'essai. L'e-mail s'ouvre alors dans votre programme d'e-mail par dfaut. Vous pourrez ainsi lenvoyer directement votre partenaire. Cliquez sur le bouton Rinitialiser pour restaurer le texte du modle par dfaut.

Objet Message d'invitation

Remarque: le texte du modle contient des espaces rservs. Si ncessaire, vous pouvez les remplacer par votre propre texte. Remarque: un e-mail d'invitation ne peut tre gnr via TeamViewer que si un client e-mail par dfaut est configur sur votre ordinateur.

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 74 de 79

Options

13.9 Catgorie Avanc


Dans la catgorie Avanc, vous pouvez configurer des paramtres avancs pour votre TeamViewer. Pour cela, cliquez sur le bouton Afficher les options avances.

Vous trouverez des options supplmentaires sous Avanc.

Paramtres gnraux avancs Langue de l'interface Slectionnez la langue d'affichage de TeamViewer. Vous devez redmarrer TeamViewer pour que le nouveau paramtre de langue soit appliqu. Pour ouvrir la bote de dialogue Configurer QuickConnect, cliquez sur le bouton Configuration... (cette bote de dialogue est dcrite la fin de cette section). Vous pouvez dbloquer tout compte TeamViewer que vous avez bloqu pendant la Discussion. Pour dbloquer tous les comptes bloqus la fois, cliquez sur le bouton Effacer.... Dans la liste droulante, slectionnez l'intervalle auquel vous dsirez que TeamViewer cherche automatiquement les mises jour. Les intervalles suivants sont disponibles: Chaque semaine Chaque mois Jamais Gestion mot de passe alatoire aprs chaque session Dans la liste droulante, choisissez si ou quand vous voulez que TeamViewer gnre un nouveau mot de passe alatoire pour les sessions entrantes. Les options suivantes sont disponibles: Garder mot de passe: le nouveau mot de passe ne sera pas gnr jusqu' ce que TeamViewer soit redmarr. Gnrer nouveau: TeamViewer gnre un nouveau mot de passe aprs chaque session termine. Dsactiver: un mot de passe alatoire est gnr une fois. Voir la confirmation: TeamViewer vous demande aprs chaque session si vous voulez gnrer un nouveau mot de passe.

Bouton QuickConnect

Effacer la liste des comptes bloqus

Vrifier les mises jour

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 75 de 79

Options

Paramtres gnraux avancs Dsactiver l'arrt de TeamViewer Si cette option est active, TeamViewer ne peut pas tre ferm. Cela est utile par exemple si vous voulez, en tant qu'administrateur, assurer la disponibilit constante de votre ordinateur. Si cette option est active, votre ID TeamViewer (ordinateur) n'apparatra pas en ligne sur la liste Ordinateurs & contacts.

Masquer votre tat en ligne pour cet ID TeamViewer

Accepter les messages de Si cette option est active, seuls les messages de discussions en comptes scuriss provenance de comptes auxquels vous vous tes connect auparavant sont accepts ou affichs. Rduction automatique du volet TeamViewer Si cette option est active, le volet TeamViewer est automatiquement rduit pendant une session de contrle distance entrante en l'espace de deux secondes.

Fichiers journaux Activer la journalisation Consigner les connexions sortantes Consigner les connexions entrantes Si cette option est active, TeamViewer consigne tous les vnements et erreurs dans un fichier journal. Si cette option est active, TeamViewer consigne les informations sur toutes les connexions sortantes dans un fichier journal. Cette option doit tre active quand vous utilisez le TeamViewer Manager. Si cette option est active, TeamViewer consigne les informations sur toutes les connexions entrantes dans un fichier journal.

Paramtres avancs pour les connexions cet ordinateur Contrle d'accs Dfinit le type d'accs votre ordinateur qu'aura votre partenaire: Accs intgral Confirmer tout Visualiser et montrer Paramtres personnaliss Refuser les sessions de contrle distance entrantes

Pour plus d'informations, voir la section 10.1, page 43. Accs intgral si le partenaire se Si activ, les partenaires qui se connectent l'cran d'ouverture connecte l'cran de dmarrage de session de Windows, ont automatiquement un accs intgral votre ordinateur. Windows

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 76 de 79

Options

Paramtres avancs pour les connexions d'autres ordinateurs Afficher un cran noir si la saisie du partenaire est dsactive. Si activ, l'cran de l'ordinateur distant est automatiquement dsactiv ds que la saisie du partenaire est dsactive.

Enregistrer temporairement les Si activ, les mots de passe sont automatiquement sauvegards mots de passe de connexion par dfaut pour permettre une reconnexion immdiate jusqu' ce que TeamViewer soit ferm. Ignorer le contrle alpha sur cet ordinateur. Synchronisation presse-papier Si activ, les fentres en provenance de l'ordinateur distant ne seront pas transmises en semi-transparent. Si activ, tout texte copi dans le presse-papier sera disponible pour le partenaire. Dfinit le type d'accs qui vous est accord sur l'ordinateur de votre partenaire: Accs intgral Confirmer tout Visualiser et montrer Paramtres personnaliss Refuser les sessions de contrle distance sortantes

Contrle d'accs

Pour plus d'informations, voir la section 10.1, page 43.

Paramtres avancs de runion Contrle d'accs Dfinit les droits qui sont attribus par dfaut aux participants de la runion: Accs intgral Visualiser et montrer Paramtres personnaliss Refuser les runions

Pour plus d'informations, voir le Manuel TeamViewer 7 Runion.

Paramtres rseau avancs Activer l'optimisation de performance DirectIn Si activ, TeamViewer ne changera pas de comportement en essayant d'activer la connexion la plus rapide possible (voir le contrle TeamViewer DirectIn). Cliquez sur le bouton Vrification... pour ouvrir une bote de dialogue o vous pouvez vrifier l'accessibilit externe de TeamViewer. Les ports DirectIn 80 et 5938 ne doivent pas tre ouverts. Cependant, s'ils sont ouverts, TeamViewer peut utiliser ces ports pour tablir des connexions encore plus rapides.

Contrle TeamViewer DirectIn

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 77 de 79

Options

Paramtres rseau avancs Serveur TeamViewer Pour ouvrir la bote de dialogue Serveur TeamViewer, cliquez sur Configuration... Vous pouvez entrer un serveur permanent dans cette bote de dialogue. Avertissement: entrez seulement ici un serveur si vous y tes invit par le Support TeamViewer. Installer le pilote VPN Pour installer le pilote VPN, cliquez sur le bouton Installer le VPN. Le pilote VPN est ncessaire pour tablir une connexion TeamViewer VPN. Le mme bouton peut tre utilis pour la dsinstallation du pilote VPN. Pour installer le pilote d'cran TeamViewer, cliquez sur le bouton Installer le pilote d'cran. Le pilote d'cran est recommand pour garantir un cran noir si l'option Dsactiver l'affichage distant est active (voir la section 4.1, page 11).

Installer le pilote d'cran

Utiliser UDP (recommand) Si cette option est active, TeamViewer tentera d'tablir une connexion UDP rapide. Ne pas utiliser les ports entrants 80 et 443 (recommand pour les serveurs web uniquement) Si cette option est active, elle empche TeamViewer d'couter aux ports 80 et 443. Ne dsactiver cette option que si d'autres services, comme par exemple un serveur Web, ont besoin de ces ports.

Options TeamViewer Les changements ncessitent des droits d'administration sur cet ordinateur. Si activ, les options TeamViewer peuvent seulement tre modifies par les comptes utilisateur Windows dots de droits d'administrateur.

Rpertoire d'enregistrement Si vous avez activ lEnregistrement automatique comme dcrit de sessions dans la section 13.3, page 68, vous pouvez entrer le rpertoire dans lequel vous dsirez sauvegarder les enregistrements des sessions. Protger les options avec un Si vous voulez protger les options TeamViewer par un mot de mot de passe passe, entrez un mot de passe dfini par l'utilisateur dans le champ de saisie. Aprs, il est seulement possible de modifier les paramtres en entrant le mot de passe dfini. Exporter les options dans un TeamViewer vous donne la possibilit d'enregistrer vos paramtres fichier *.reg. dans un fichier du registre. Cela vous permet de les transfrer facilement d'autres installations TeamViewer. Pour exporter toutes vos options sous forme de fichier *.reg, cliquez sur le bouton Exporter....

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 78 de 79

Options

Options TeamViewer Importer les options depuis un fichier *.reg Pour importer vos options TeamViewer enregistres, cliquez sur le bouton Importer.... Remarque: n'importez pas des options exportes antrieurement en double-cliquant sur le fichier *.reg. Cela peut conduire des erreurs sur les systmes 64 bits. Dsactiver l'intgration Si activ, la fonction Glisser & dposer est totalement dsactive. Glisser & dposer distance Dans ce cas, les fichiers ne peuvent plus tre transfrs par Glisser & dposer.

La bote de dialogue Configurer QuickConnect


Dans cette bote de dialogue, vous pouvez configurer divers paramtres pour le Bouton QuickConnect. Ce bouton peut tre utilis pour prsenter des applications. Pour plus d'informations, voir le Manuel TeamViewer 7 Runion.S

Manuel TeamViewer 7 Contrle distance

page 79 de 79

S-ar putea să vă placă și