FICHA TCNICA

Ttulo

Individual assignment

Autor

Mickael Henri Georges Petit

Disciplina

Desarollo personal en grupo

Docente da Disciplina

Ignacio lvarez De Mon

Local

EGP University of Porto Business School Porto, Portugal

Data

22th April 2012

Gonzalo tiene que definir cmo responder al email de Michael y como proceder al cambio de lay out para poder tornar su equipo ms integrado y eficiente. La estrategia que propongo no pasa por reunirse con su jefe, pero si individualmente con cada uno de los 6 gerentes de la Unidad de Cliente Global (empezando por Michael) y plantear los objetivos del equipo de banca corporativa. Explicar de manera clara que solo la gestin del portafolio de los clientes tradicionales no llega para captar 100 nuevos clientes y doblar las cifras existentes. Y hacerles ver, de forma objetiva, que la falta de integracin de los 2 equipos es un freno al futuro crecimiento de la divisin que pretende ser uno de los principales players en NY. Pedira su opinin para poder solucionar esta problemtica, hasta ellos ver, que sin un mayor esfuerzo y colaboracin por parte de todos, el futuro de la divisin estara en riesgo. Dejaba claro que todos estamos en el mismo barco y que no se trata de rebajar las condiciones de algunos, pero si, ser justo con todos en relacin a la contribucin individual. Tomaba tambin un ejemplo de xito por parte de los otros 6 para demostrar que los despachos integrados permiten sinergas indispensables en la complejidad del mercado financiero actual y que, sin extender estas sinergas con las cuentas de los mayores clientes, jams el BBVA conseguira lograr sus objetivos. Finalmente, defina objetivos individuales (ej: 10 millones y 10 nuevos clientes para cada gerente) con una remuneracin variable que podra representar hasta el 40% del salario base. (Kpi 1)Este variable sera indexado en los objetivos individuales y tambin en los objetivos del equipo para obligarlos a cooperar. (ej :Volumen medio de las operaciones y % de xito de las propuestas comerciales) Despus de esta entrevista individual con cada uno de los 6 gerentes de la Unidad de cliente global, haca tambin una reunin individual con cada uno de los 6 de la zona Este para informarles de este cambio y tambin proponerles una remuneracin variable basada en los mismos objetivos que los dems. Dejaba claro que era tiempo de volver a animarse visto que todos tendran el mismo tipo de evaluacin individual y reconocimiento salarial, pero tambin, que sin esfuerzo de comunicacin con los dems gerentes y otros departamentos del equipo de Banca Corporativa, sera muy difcil alcanzar los objetivos. Por su puesto, les pedira a todos que asumiesen una mayor responsabilidad en la elaboracin y defensa de las propuestas de negocio y medira el porcentaje de xito de las propuestas de negocio en el Comit de Riesgos de Madrid. Para cerrar esta estrategia, los reuna a todos en el open space para decirles que en un plazo de 3 meses, todos tendran un despacho individual pero de cristal en el sitio actual del Open Space y siempre que fuese necesario podran volver a los despachos individuales de la zona Oeste para poder trabajar en proyectos que requieren concentracin o recibir clientes.Gonzalo, por fin, debera sistematizar una reunin mensual con los gerentes de cuentas y los responsables de los departamentos centrales (riesgos, tesorera y rea jurdica) en la cual seran seguidos los Kpis mencionados antes.