Bhella amairany Reyes Hernandez 4to comunicacin

27/04/12

COMUNICACION INTERNA: esta determinada por la relacion que se

desarrolla entre el personal de la institucion.

LA IDENTIDAD CORPORATIVA: es el conjunto de simbolos , comunicacion y comportamiento de una empresa.
NECESIDAD SENTIDA VS.NECESIDAD REAL.: por una serie

de elementos se crean INTRODUCCION:

dos comportamientos proactivos y fatalistas. TIPOS: formal/informal/vertcial/horizontal/rumores. la imagen deseada & la imagen real, se forma como resultado de estimulos que el receptor recibe de 1 emisor. se centra
COMUNICACION EXTRERNA:

COMUNICACION EFICIENTE. esta basada en el establecimiento de un puente donde el emisor tenga derminado el objetivo, el lenguaje y el contenido correcto. se basa en 2 escenarios fundamentales: -la estructura de una buena politica de comunicacion - caracteristicas especificas de la campaa.
PRINCIPIOS D ELA COM. CORPORATIVA.

en dos ideas. EXISTEN 2 TIPOS DE IMAGEN: promocional / motivacional LA PROYECCION: tiene que ser panificada proeviamente por la persona encargada de las corporaciones

se compone de un sinnumero de elementos que desarrollandolos, constituyen la plataforma de proyeccion de la imagen eficientemenete.

FUNDAMENTOS DE LA COM.

TIPOS DE COMUNICACION CORPORATIVA- INTERNA

es la facultad que tiene el ser vivo de trasnmitir a otros informaciones, sentimientos y vivencias . el hombre , el unico ser qu epuede comuncarse por via oral mientras que los dema por sonidos. TIPOS DE COMUNICACION: auditiva: a traves de sonidos visual: se persive por la vista tactil: contacto fisico directa:en fomra personal indirecta/personal con ayuda de herramientas. indirecta/colectiva con un grupo de receptores ayudado por instrumentos. mensaje: el emisor proyecta un mensaje que es recibido po rle receptor

conjunto de mensaje que una institucion proyecta a un publico de determinado, a fin de dar a conocer su mision y vision.
LA PERSEPCION COMUNICACIONAL la que tienen los publicos/tarquet es uno d elos aspectos mas importantes lo cual repercutira en la respuesta al msj y la forma de etroalimentacion.
LA PIRAMIDE COMUNICACIONAL

EMISOR A MSJ.A RECEPTOR

en el momento de recibir el mensaje, el receptor inicia un proceso mental por el cual lo decodifica.
LA CARGA EMOCIONAL la cual puede ser considerada como simpatica, antipatica, patica o empatica. LA PERCEPCION: el ser humano ademas de recibir la comunicacion, la percibe y la discierne, es decir, la asimila.

se representa como una piramide , en la sima esta el presidente, en la base los trabajadores denomina diaria
PUBLICO INTERNO: grupo de personas que conforman una institucion

y se vinvulan.
PUBLICO EXTERNO: se determina por las personas que tienen alguna

relacion con al institucion.