Chestionar privind evaluarea leadership-ului n cadrul organizaiei

V rugm s rspundei la urmtoarele ntrebri1 cu privire la leadership2-ul din firma dvs. Datele obinute vor fi prelucrate statistic, asigurndu-se confidenialitatea informaiilor, iar rezultatele prelucrarii vor fi disponibile pentru participantii la cercetare. Cercetarea vizeaz realizarea unei tipologii a leadership-ului pentru firmele din Romnia.

1. Denumirea firmei 2. Adresa firmei 3. Telefon/fax/e-mail 4. Domeniul predominant de activitate - industrie (ce ramur?) - comer - construcii - transport - servicii - agricultur 4.1 Cod CAEN: 5. Forma de proprietate - de stat - privat romneasc - privat strin - mixt (precizai i procentul pe care il detin proprietarii romni) 6. Anul nfiinrii firmei dvs. 7. Numr total de salariai (inclusiv cei cu timp parial) 8. Poziia (funcia) dvs. n cadrul firmei 9. Date privind respondentul 9.1 Vrsta 9.2 Sexul M F 9.3 Stare civil cstorit() necstorit() 9.4 Studii efectuate i domeniul - elementare - scoala profesionala - liceu - facultate
1 2

Timpul necesar estimat pentru completarea chestionarului: 20 minute Leadership = capacitatea unei persoane de a influena i inspira pe cei din jur n vederea realizrii n mod eficace i eficient a unei viziuni i a unor obiective definite precis.

- masterat - alte studii postuniversitare - doctorat - altele .... 10. Ani de activitate n cadrul firmei: 11. Ierarhizai n ordinea importanei (1 = cel mai puin important, 10 = cel mai important), din punct de vedere al impactului pe care l au asupra rezultatelor firmei, urmtoarele categorii de persoane fizice/juridice interesate (stakeholderi3): - autoritile locale - manageri - salariai - sindicate - furnizori - concureni - clieni - proprietari - comunitatea local - bnci i alte instituii financiare - organizaii nonguvernamentale 12. Cum apreciai rezultatele firmei dvs n acest an: - foarte bune - bune - satisfctoare - nesatisfctoare 12.1 Cum apreciai rezultatele firmei dvs. n comparaie cu anul trecut: - foarte bune - mai bune - la fel de bune - satisfctoare - nesatisfctoare 13. Enumerati trei factori pe care i apreciai c au contribuit cel mai mult la aceste rezultate: A. din interiorul firmei 1. 2. 3.

Stakeholderi = persoan sau grup de persoane (fizice sau juridice) interesate de funcionalitatea i rezultatele unei firme
3

B. Din exteriorul firmei 1. 2. 3. 14. V rugm s evaluai aceste afirmaii pentru firma dvs., conform unei scale de la 1 la 5 (1 = total dezacord, 2 = dezacord parial 3= nu tiu, 4= acord parial, 5 = total de acord): Nr. Crt. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Afirmaii Liderii sunt persoane cu caracteristici deosebite Pentru a putea fi lider trebuie s te nati cu calitile (talentul) necesare Liderul poate obine succesul doar mpreun cu cei care l susin Liderii trebuie s fie promovai din interiorul organizaiei n aceast organizaie liderii sunt managerii Liderii nu au nevoie de o pregtire special pentru a avea succes Evaluare 1 2 3 4 5

15. V rugm s evaluai pe o scal de la 1 la 5, urmtoarele afirmaii referitoare la organizaia dvs. (1 = total dezacord, 2 = dezacord parial 3= nu tiu, 4= acord parial, 5 = total de acord): Nr. Caracteristici Evaluare Crt. 1 2 3 4 5 1. n firm exist o cultur organizaional puternic, la care ader angajaii. 2. n firm se elaboreaz strategii i politici, att la nivel global ct i pe principalele domenii de activitate . 3. Personalul este implicat direct n elaborarea strategiilor i politicilor firmei att la nivel global ct i pe principalele domenii 4. Mediul de afaceri romnesc, foarte dinamic, nu permite elaborarea i aplicarea de strategii i politici de firm realiste. 5. Mediul de afaceri actual ofer mai multe ameninri dect oportuniti pentru dezvoltare. 6. Personalul firmei crede c, n viitorul apropiat, situaia firmei va fi mult mai bun dect n prezent. 7. Este important de pstrat armonia n cadrul firmei, chiar dac aceasta nseamn o anumit diminuare a performanelor firmei. 8. Autoritatea liderilor din firm este foarte mare 3

9. 10.

11.

12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24.

Liderii sunt interesai att de rezultatele obinute de salariai, ct i de problemele lor sociale. Persoanele care au suficiente informaii, pot lua decizii pe cont propriu, indiferent de nivelul ierarhic pe care se afl. Este important ca salariaii s fie n permanen consultai, nainte ca liderul s ia o decizie care i afecteaz major. Stimulentele materiale sunt cele mai importante pentru personalul din firm. Recompensarea salariailor trebuie realizat n mod egal, pentru c toi contribuie cu cte ceva. Oamenii au nevoie periodic de stimulente. n firm sunt diferene mari de recompensare, bazate pe evaluarea performanelor individuale. Informaiile circul liber prin firm, exist o mare transparen a activitilor desfurate. Nu se poate realiza performana dorit fr un control strict. Comunicarea informal este deosebit de important pentru buna funcionare a firmei. Resursa uman n firm este vzut ca una strategic, decisiv pentru performan. Personalul firmei accept noul, accept schimbarea. Obiectivele individuale sunt mai importante dect cele ale echipei. Activitatea n firm, nseamn n primul rnd activitate de echip. Atmosfera de lucru este plcut i aceasta motiveaz oamenii. Liderii sunt interesai de dezvoltarea potenialului salariailor.

25. Liderii sunt interesai de utilizarea potenialului salariailor. 26. n firm oamenii sunt influenai mai mult de normele comportamentale informale (neoficiale) dect de cele formale. 27. Un lider bun este cel ce are grij de oamenii si, indiferent de rezultatele acestora. 28. Liderii ne provoac n permanen pentru a veni cu soluii noi pentru realizarea obiectivelor 29. Liderii sunt proactivi (anticipeaz schimbrile de pe piaa noastr specific i adopt msurile necesare) 30. Liderii i asum riscuri n implementarea schimbrilor 31. Fiecare persoan tie ce beneficii poate primi dac se 4

32. 33. 34. 35. 36. 37.

implic n realizarea obiectivelor comunicate de lideri Schimbrile au loc doar cnd se deterioreaza situaia n organizaie Liderii amn, de obicei, deciziile dificile Liderii evit s se implice n problemele mari i ateapt ca timpul s le rezolve Liderii rezolv cu tact conflictele organizaionale Liderii sunt negociatori slabi Liderii lucreaz mpreun cu colaboratorii pentru a construi relaii durabile cu clienii

Comentarii (dac dorii s adugai elemente suplimentare la subiectele abordate) : 16. Ierarhizai pe o scal de la 1 la 5 (1 = cea mai puin important, 5 = cea mai important) urmtoarele valori, aa cum le percepei c sunt promovate de ctre liderii din firma dvs. : Respect pentru demnitatea fiecrei persoane din organizaie Respect pentru drepturile fiecrei persoane din organizaie Munca n echip Sprijinirea creativitii individuale i a inovrii Loialitatea fa de firm Loialitatea fa de liderul direct Este esenial ca firma s fie un loc unde toi colaboratorii s se simt bine Este esenial ca firma s fie un loc unde s meninem un mediu de munc sigur pentr toi colaboratorii Manifestarea umorului Atenie mare acordat clienilor Conducerea etic i responsabil Accentuarea importanei calitii n tot ceea ce se face Obinerea de performane Comunicarea deschis i sincer Crearea viziunii i gndirea strategic Oamenii reprezint cea mai valoroas resurs a organizaiei Excelen: convingerea c o organizaie trebuie s-i realizeze toate sarcinile cu gndul de a le realiza la un nivel superior Profesionalism

Comentarii (dac dorii s adugai elemente suplimentare la subiectele abordate) :

17. Cum apreciai caracteristicile liderilor / executanilor din firma dvs., conform unei scale de la 1 la 5 (1 = deosebit de reduse, 5 = deosebit de mari) Nr. Crt 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Caliti 1 Cunotine profesionale Cunotine manageriale Capacitatea de a lua decizii Creativitatea Experiena n domeniu Capacitatea de a elabora i aplica strategii i politici Cunoaterea limbilor strine Lucrul n echip Ataamentul fa de firm Implicarea n viaa firmei Sprijinirea celor din jur Comunicarea cu cei cu care interactioneaza Seriozitatea Etica Focalizarea pe realizarea obiectivelor Deschiderea ctre nou Cunoaterea cerinelor clienilor Aciunea hotrt pentru schimbare Lideri 2 3 4 Executani 5 1 2 3 4 5

Comentarii (dac dorii s adugai elemente suplimentare la subiectele abordate) : 18. V rugm s evaluai aceste afirmaii pentru firma dvs., conform unei scale de la 1 la 5 (1 = total dezacord, 5 = total de acord): Nr. Afirmaii Evaluare Crt. 1 2 3 4 5 1. Succesul firmei depinde n mare msur de caracteristicile culturii organizaionale proprii. 2. n firm exist un set de valori cunoscut i acceptat de majoritatea salariailor. 3. In firm sunt prezente numeroase simboluri organizaionale: slogan, uniform 4. Liderii i salariaii tiu toi ce este i ce nu este acceptat n firma noastr. 5. Este foarte important ca firma noastr s ia n considerare valorile stakeholderilor. 6. Prin firm circul numeroase glume, povestioare sau istorioare despre persoane i ntmplri din organizaie.

7. n firm se organizeaz o gam divers de evenimente, ceremonii (Ex: aniversri) care conduc la creterea coeziunii i a performanelor salariailor. 8. Brbaii i femeile particip n mod egal n activitile desfurate 9. Liderii prezint n diferite ocazii, elemente despre cultura firmei. 10. Cultura organizaional a firmei noastre este diferit de cea a concurenilor. Comentarii (dac dorii s adugai elemente suplimentare la subiectele abordate) : 19. Integrarea Romniei n Uniunea European nseamn pentru organizaia dvs (ncercuii una dintre variante): a - o oportunitate b - o ameninare c - nu are influen semnificativ 20. Integrarea n Uniunea European genereaz urmtoarele efecte n organizaie (evaluai aceste afirmaii pentru firma dvs., conform unei scale de la 1 la 5, unde 1 = total dezacord, 5 = total de acord): Nr. Crt. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Afirmaii 1 2 Luarea n considerare a aspectelor specifice Pieei Europene Luarea n considerare a interaciunilor culturale Preocupare pentru responsabilitatea social corporatist Identificarea unor segmente noi de pia Amplificarea cerinelor privind calitatea produselor i serviciilor Atenia acordat inovrii Evaluare 3 4

21. n organizaia dvs. cunotinele noi se dobndesc n special prin urmtoarele modaliti (evaluai aceste afirmaii pentru firma dvs., conform unei scale de la 1 la 5, unde 1 = total dezacord, 5 = total de acord): Nr. Crt. 7. 8. 9. Afirmaii 1 2 Cursuri de formare, perfecionare n afara organizaiei Cursuri de formare, perfecionare n cadrul organizaiei inute de specialitii din afara firmei Cursuri n organizaie inute de ctre specialitii 7 Evaluare 3 4

firmei 10. edine 11. Lucrul mpreun cu cei care dein deja cunotinele respective 12. Fiecare persoan i stabilete propria strategie de nvare Comentarii (dac dorii s adugai elemente suplimentare la subiectele abordate) : 22. V rugm s evaluai pe o scal de la 1 la 5, urmtoarele atribute pe care ai dori s le vedei la liderii dvs (1 =total dezacord, 3= nu tiu, 5 total de acord) : Nr. Crt. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. Caracteristici Evaluare 1 2 3 4 5

ncrederea n ei Increderea n colaboratori Cunotine profesionale solide Comunicarea deschis, permanent cu cei din jur Viziune proprie Umor Inspirarea celor din jur Autoritate Curaj Sprijinirea colaboratorilor n realizarea sarcinilolr Adoptarea rapid a deciziilor Capacitatea de a face schimbri Stimularea constant a oamenilor din jur Motivarea puternic a personalului Independen Ambiie puternic Comunicarea informal cu toi cei din jur Capacitatea de a nva din orice situaie Capacitatea de a creea un mediu placut de munc Focalizarea pe obiective clare Abiliti interculturale Dorina de a contribui la creterea profesional a colaboratorilor si 23. Evitarea conflictelor

Comentarii (dac dorii s adugai elemente suplimentare la subiectele abordate) :