PROGRAMA DE FORMACIN AUDITOR INTERNO NTCGP 1000:2009 E ISO 9001:2008

AUDITOR INTERNO NTC-GP 1000:2009 E ISO 9001:2008

1- PRESENTACIN SGS Colombia, atendiendo el requerimiento establecido por las entidades del estado colombiano en cuanto a la formacin de funcionarios como auditores de calidad integrales, ha diseado para su portafolio de servicios un curso de auditores internos bajo las normas NTCGP 1000:2009, ISO 9001:2008 e ISO 19011:2011, cuya finalidad es la de fortalecer las competencias laborales de sus funcionarios y servidores pblicos para que dichas entidades alcancen altos niveles de desempeo y productividad.

2- OBJETIVO GENERAL Desarrollar las habilidades para ejecutar auditorias internas a un sistema de gestin de calidad para el sector pblico de acuerdo a los requerimientos de las normas NTC-GP 1000:2009, ISO 9001:2008 e ISO 19011:2011.

3- OBJETIVOS ESPECIFICOS Conocer los requisitos de la norma ISO 9001:2008. Conocer la nueva estructura, interpretacin y armonizacin de los requisitos de la NTCGP 1000:2009 y el Modelo Estndar de Control Interno. Entender las funciones y responsabilidades de los auditores Establecer los mtodos para planear y conducir una auditoria de acuerdo con los parmetros de la ISO 19011:2002. Establecer metodologas para la redaccin de hallazgos y no conformidades. Establecer acciones de seguimiento y evaluacin de las acciones correctivas.

4- DIRIGIDO: Para personas con los conceptos bsicos y de interpretacin de las normas de calidad ISO 9001:2008 y GP1000:2009 y que por sus funciones y responsabilidades vayan a participar o estn participando en el proceso de implementacin de un sistema de gestin de la Calidad en el Sector Pblico.

rea de Formacin V.1 09- 03-2012

Pgina 1

PROGRAMA DE FORMACIN AUDITOR INTERNO NTCGP 1000:2009 E ISO 9001:2008

Al finalizar el participante estar en capacidad de: Analizar e interpretar la norma ISO 9001:2008. Analizar e interpretar la norma NTC GP1000:2009. Comprender los requerimientos de la norma ISO 19011:2002 para la ejecucin de auditorias a sistemas de gestin de la calidad del sector pblico. Comprender y poner en prctica los parmetros bsicos para una adecuada identificacin de hallazgos y su correspondiente redaccin.

5- METODOLOGA El curso se desarrollar a travs de una metodologa terico prctica, la cual consiste en una explicacin y ampliacin del tema, combinada con la realizacin de talleres, trabajos en grupo, retroalimentacin de los resultados de los trabajos realizados y juegos de roles.

6- CONTENIDO

AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD PARA EL SECTOR PBLICO (24 hs) Definiciones de conceptos relacionados con auditoria Analizar el propsito y objetivo de la auditoria Aspectos bsicos de las auditorias de la calidad Planificacin y preparacin de la auditoria Desarrollo y ejecucin de la auditoria Identificacin y redaccin de hallazgos. Elaboracin de informes de auditoria Mtodos de seguimiento y supervisiones Competencias de los auditores de acuerdo a la norma ISO 19011:2011 Calificacin de los auditores internos Relacin de las auditorias internas de calidad y las auditorias internas de control interno.

7- DURACIN El programa se desarrollar en 24 horas.

8- REQUISITOS PARA EL CURSO

rea de Formacin V.1 09- 03-2012

Pgina 2

PROGRAMA DE FORMACIN AUDITOR INTERNO NTCGP 1000:2009 E ISO 9001:2008

Haber cursado los primeros mdulos del Diplomado Auditor Interno Certificado en ISO 9000:2008, NTCGP 1000:2009, MECI 1000, organizado por el Instituto de Formacin Tcnica Profesional INFOTEP Cienaga Magdalena. Evaluacin continua: El tutor durante el curso con base en los talleres, juego de roles, participacin en el anlisis de casos evaluar al participante la apropiacin de la NTC-GP 1000:2009, las tcnicas de auditora y le otorgar un porcentaje del 20% sobre su evaluacin final. Evaluacin final: El participante al finalizar el curso presenta examen escrito, el cual tiene un puntaje mximo de 100 puntos. Este debe obtener como mnimo 70 puntos para su aprobacin. El participante deber asistir como mnimo al 80% de las horas estipuladas para el curso. Se otorgar certificado como Auditor Interno previa aprobacin del examen. Participacin, puntualidad y preguntas que generen discusin. Habilidad comunicativa para expresarse, escuchar y comprender. Liderazgo, trabajo en equipo, cooperacin y organizacin. Actitud de empata, flexibilidad, diplomacia y mente abierta.

9 - RECURSOS DIDCTICOS PARA EL PARTICIPANTE Manual del participante

rea de Formacin V.1 09- 03-2012

Pgina 3