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A EVOLUO DA LOGSTICA NAS EMPRESAS

1 INTRODUO

Um bom sistema logstico fundamental para as empresas, uma vez que contribui em vrios aspectos, tais como: lucro, estratgia, marketing, suprimentos, vendas, clientela, custos, tecnologia e distribuio. Nesse sentido, este trabalho tem como objetivo conhecer a evoluo da logstica nas empresas. Para tanto, foi realizada uma pesquisa bibliogrfica sobre o assunto.

2 LOGSTICA

A logstica empresarial trata de todas as atividades de movimentao e armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisio da matria-prima at o ponto de consumo final, assim como dos fluxos de informao que colocam os produtos em movimento, com o propsito de providenciar nveis de servio adequados aos clientes a um custo razovel (BALLOU, 1993). Assim, a logstica empresarial pode ser considerada como um sistema com viso ampla de gerenciamento da cadeia de suprimentos, do fornecimento da matria prima at a distribuio de produtos acabados.

2.1 rea e atividades da logstica

As principais reas de atuao da logstica so (BALLOU, 1993):

a) Suprimento: o processo de obteno de produtos e materiais de fornecedores externos empresa. Assim, a distribuio fsica de uma empresa o suprimento de outra. O objetivo principal dar suporte produo, oferecendo materiais no tempo certo e ao menor custo total. As tarefas mais importantes do suprimento so: a comunicao dos pedidos de compra, o transporte dos pedidos at o cliente e a manuteno de estoques para garantia de suprimentos; b) Reposio continua de estoques: a coordenao da cadeia de suprimentos necessita de uma reposio contnua de estoques. Essa coordenao depende de estratgias que gerem um sortimento eficiente (mix de produtos, espao para alocao dos produtos, gerando vendas e giro de estoques), suprimento eficiente (agilizar o fluxo fsico da linha de produo), tecnologias de informao e comunicao para uso de cdigo de barras e rastreamento via satlite e tcnicas e tecnologias de transporte e manuseio que agilizem a movimentao fsica;

c) Apoio produo: refere-se ao controle sobre a capacidade de produo e o estoque operacional entre os estgios do processo produtivo, ou seja, controle da movimentao interna de recursos produtivos e materiais; d) Distribuio fsica: a disponibilidade do produto um atributo importante para sua valorizao econmica. O valor do produto depende, no s dos custos de sua produo, mas tambm da gesto logstica para sua distribuio na cadeia de suprimentos. No caso de produtos perecveis, vencer essa distncia em tempo hbil questo de sobrevivncia da empresa no mercado Assim, a logstica coordena suprimentos, produo, embalagens, transporte, conciliao e finanas em uma atividade de controle global, capaz de apoiar firmemente cada fase do sistema com um mximo de eficincia e um mnimo de capital investido.

De acordo com Dias (1993 p.12) as principais atividades logsticas so:

a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m)

Administrao dos centros de distribuio; Armazenagem de matrias primas; Armazenagem de componentes; Compras; Controle de estoques nos centros de distribuio; Controle de estoque de matrias primas; Controle de estoque de componentes; Planejamento dos centros de distribuio; Planejamento de atendimento aos clientes; Previso de necessidades de materiais; Programao de entregas para a fbrica; Processamento de pedidos de clientes; e Transportes.

2.2 A evoluo da logstica

Poucos estudos e publicaes sobre logstica existiam at o ano de 1940. A partir dos anos 50, as empresas comearam a se preocupar com a satisfao do cliente, surgindo assim o conceito de logstica empresarial, impulsionado por uma nova atitude do mercado consumidor. A logstica passou a ter realmente um desenvolvimento revolucionrio, empurrado pelas demandas ocasionadas pela globalizao, pela alterao da economia mundial e pelo grande uso de computadores na administrao. Com a economia globalizada, as empresas passam a competir em nvel mundial, mesmo dentro de seu prprio territrio.

A evoluo histrica da logstica divide-se em trs partes:

a) At 1950 at esta data o setor de logstica no existia, e no havia tambm nenhuma teoria que tratava de tal assunto. As reas como transporte, armazenagem eram comandadas pela gerencia de produo. O processamento de pedidos de compra era efetuado e controlado pela rea financeira. As responsabilidades para as atividades logsticas eram desmembradas e geravam um conflito de objetivos. Na segunda guerra mundial, as atividades logsticas militares ganharam foras e comearam a aparecer alguns conceitos. As empresas comerciais s comearam a utilizar esses novos conceitos alguns anos aps o trmino da guerra. Por volta de 1945, algumas empresas colocaram o transporte e armazenagem sob o domnio de um mesmo gerente. As empresas do ramo alimentcio foram pioneiras de tais mtodos. Com o trmino da guerra, a economia norte americana apresentou um rpido crescimento devido grande demanda reprimida dos anos de depresso e a dominante posio da indstria americana no mercado mundial. As vendas eram grandes e os problemas na distribuio de produtos podiam ser tolerados; b) De 1950 a 1970 - Esse foi o perodo em que a teoria e a prtica sobre logstica se desenvolveram. O cenrio era favorvel para novidades e novas tcnicas para a administrao, pois nessa poca o marketing estava bem estabelecido em vrias empresas e instituies educacionais. O que ajudou a impulsionar o desenvolvimento da logstica foi um estudo realizado para determinar o papel do

transporte areo na distribuio fsica, resultando na rapidez da movimentao de materiais por tal modal e seus custos em relao estocagem. As condies econmicas e tecnolgicas tambm contriburam para a evoluo dos sistemas e atividades logsticas neste perodo. Com o aumento da populao nos centros urbanos, surgiu a necessidade de maior rapidez e maior abrangncia da entrega das lojas varejistas, o que gerou a necessidade de estoques maiores para suprirem a demanda e mudana nos sistemas de distribuio. Assim, os fornecedores tiveram que melhorar os canais de distribuio e gerenciamento de estoques, para que as entregas fossem feitas em menor tempo, de modo a atender s necessidades de seus clientes. Em relao presso por custos: Aps a guerra, as empresas se desenvolveram e gerou-se uma presso sobre os lucros. Os administradores tinham que procurar maneiras de aumentar a produtividade, e os novos conceitos de logstica ofereciam o que eles necessitavam. As empresas viam a logstica como a ltima fronteira para reduo de custos. Com os avanos tecnolgicos: os problemas logsticos cada vez eram mais complicados, as variedades de produtos eram cada vez maiores, a quantidade de itens a serem administrados em um estoque estava aumentando. Essas divergncias podiam ser tratadas por novas tecnologias. O computador tinha se revelado no mundo dos negcios, assim, usaram a tecnologia e os modelos matemticos que a logstica tinha desenvolvido em suas teorias. Passaram a desenvolver programas computacionais para atender s necessidades da administrao de estoque, solucionando problemas, como: localizar estoque, controlar estoques em mltiplos locais e gerar rotas para os veculos; c) De 1970 a 1990 Nesta poca os princpios bsicos j estavam estabelecidos e algumas empresas comeavam a obter resultados com o seu uso. O advento da crise do petrleo, em 1973, trouxe diversas mudanas no quadro econmico: a inflao era exorbitante, os produtos derivados do petrleo tiveram uma enorme alta. Dessa forma, as empresas foram obrigadas a fazer melhor administrao de suprimentos, passar a ter maior controle de custos, pois a produtividade e o controle de qualidade passaram a ser reas de maior interesse para as empresas tentavam conter o fluxo de materiais importados. Durante a dcada de 1990, de acordo com Fleury (2000, p.19), a logstica passou por extraordinrias mudanas no Brasil:

Pode-se mesmo afirmar que passamos por um processo revolucionrio, tanto em termos das prticas empresariais, quanto da eficincia, qualidade e disponibilidade da infraestrutura de transportes e comunicaes, elementos fundamentais para a existncia de uma logstica moderna. Para as empresas que aqui operam, um perodo de riscos e oportunidades. Riscos devido s enormes mudanas que precisam ser implementadas e oportunidades devido aos enormes espaos para melhorias de qualidade do servio e aumento de produtividade, fundamentais para o aumento da competitividade empresarial. Apesar de amplo, o movimento de mudanas ainda recente. At meados da dcada de 90, a logstica era o elo perdido da modernizao empresarial no Brasil. A exploso do comrcio internacional, a estabilizao econmica produzida pelo Real e as privatizaes da infraestrutura foram os fatores que mais impulsionaram esse processo de mudanas. Entre 1994 e 1997, o comrcio exterior brasileiro pulou de um volume de aproximadamente US$ 77 bilhes para cerca de US$ 115 bilhes, ou seja, um crescimento de 50% em 3 anos. Por outro lado, o processo de privatizao da infraestrutura foi concludo, com todas as empresas de telecomunicaes, ferrovias e vrios terminais porturios j em mos privadas.

A partir de 1990, ocorreram substanciais redues de preos e melhoria dos servios. Por outro lado, percebendo o aumento da competio por parte de outros modais e pressionadas pela crescente exigncia por qualidade de servios por parte dos embarcadores, as transportadoras rodovirias esto passando por um processo de modernizao que implica adoo de sofisticadas tecnologias de informao, como roteirizadores, sistemas de rastreamento por satlite e Intercmbio Eletrnico de Dados (Eletronic Data Interchange EDI) (FLEURY, 2010). Nesse sentido, nota-se que a logstica sempre existiu e sua evoluo se deu de acordo com evoluo da indstria, comrcio e prestadoras de servios, bem como, com as mudanas na economia, aumento da demanda e maiores exigncias dos consumidores.

REFERNCIAS

BALLOU, R.H. Logstica empresarial: transportes, administrao de materiais e distribuio fsica. So Paulo: Atlas, 1993. FLEURY, Paulo Fernando. Logstica empresarial: A perspectiva Brasileira. 4. ed.So Paulo: Atlas, 2010.