INSTITUTO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS

VICERRECTORA ACADMICA ACADEMIA DE INVESTIGACIN

CRITERIOS PARA LA PRESENTACIN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN DE TESIS

Puebla, Pue., agosto de 2009

Instituto de Estudios Universitarios

Antonio Jos Garca Acevedo Rector

Mara Enriqueta Acevedo Sard Vicerrectora Acadmica

scar Walker Sarmiento Presidente de la Academia de Investigacin

Carlos Govea Mndez Esteban Ventura Cabrera Jos Lus Csar Hernndez Ganem Mara Gabriela Gonzlez Gutirrez Martha Velda Hernndez Moreno Yahel Riveroll Velzquez Academia de Investigacin

1. edicin, julio de 2005 2. edicin, enero de 2008

Toda sugerencia a estos lineamientos deber remitirse a la siguiente direccin electrnica: vicerectoriaacademica@sistemaieu.edu.mx

ndice

Presentacin ............................................................................................. 4 Criterios para la presentacin del proyecto De investigacin de tesis......................................................................... 6 I. Planteamiento del problema 7 II. Justificacin 7 III. Objetivos de la investigacin.8 IV. Hiptesis..... .............. 9 IV.I. Variables11 V. Marco de referencia..... 11 V.I.I Marco histrico ... 11 V.I.II. Marco terico 11 V.I.III Marco metodolgico ... 11 VI. Cronograma de actividades..... 15 VII. Fuentes de consulta. 16 VIII. ndice tentativo .................................................................................. 16 IX. Lneas de investigacin. 18 X. Presentacin del proyecto.. 20 XI XII Aspectos tcnicos 20 Aparato crtico... 22

Presentacin
El Instituto de Estudios Universitarios considera la investigacin como un factor indispensable para impulsar el desarrollo integral de sus alumnos y mejorar las condiciones de su entorno, as como un elemento imprescindible de la vida acadmica institucional, que junto con la docencia y el trabajo colegiado para la generacin de nuevos conocimientos, fortalece la calidad educativa. La Vicerrectora Acadmica y la Academia de Investigacin elaboraron,

conjuntamente, este documento titulado Criterios para la presentacin del proyecto de investigacin de tesis, en el que se indica, de manera sistemtica, los lineamientos institucionales para el diseo del proyecto de investigacin. Aclaramos que no se trata de un manual o de un libro resumido, sino de una gua que explica, de manera sucinta, los elementos mnimos indispensables que debe contener el protocolo de investigacin de tesis aprobado por el IEU. Ms que un conjunto de soluciones, se trata de mostrar las fases que constituyen el proyecto de investigacin de tesis. Hemos buscado, desde la brevedad de estas pginas, organizar un repertorio elemental de nociones que permita a los estudiantes incursionar de manera gradual, con un criterio de sencillez y practicidad, al complejo inicio de una investigacin. De modo que tanto los docentes como los alumnos que recurran a estos lineamientos debern atenerse al orden de presentacin de contenidos aqu estipulados, pero es responsabilidad del docente ampliar la informacin referida en cada apartado, presentar ejemplos y profundizar en cada una de las fases del proyecto que en este texto aparecen de manera compendiada. El proyecto deber desarrollarse durante el seminario de investigacin establecido en los planes de estudio de los diferentes programas acadmicos, as como en los cursos o talleres para la elaboracin de tesis que son impartidos en el IEU.

Consideramos que este material de apoyo a la docencia y la investigacin habr cumplido su cometido si orienta y estimula la elaboracin del proyecto de tesis. Y se ver enriquecido con los comentarios y sugerencias que respecto de l la comunidad acadmica del Instituto nos haga llegar.

CRITERIOS PARA LA PRESENTACIN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN DE TESIS

La investigacin es un proceso metdico de aproximacin a una realidad concreta, que se efecta con el propsito de generar informacin que posibilite tomar decisiones para atender necesidades o resolver problemas de diversa ndole. En el nivel de educacin superior la investigacin tiene como finalidad la valoracin de la actividad intelectual y experimental de un modo sistemtico para aumentar los conocimientos sobre un tema o asunto, y crear materiales, productos o procesos de comprensin de las distintas ramas de la ciencia. La calidad de las habilidades investigativas se ve reflejada en los variados documentos de carcter acadmico que alumnos y docentes escriben, tales como ensayos, monografas, propuestas de mejora, tesinas y tesis, entre otros. El proyecto de investigacin de tesis es un plan general que constituye la primera aproximacin al objeto de estudio, efectuado por el estudiante antes de iniciar la obra investigativa propiamente dicha. Este proyecto se constituye por una serie de fases estructuradas que slo adquieren sentido en relacin con el conjunto del cual forman parte y que guan el proceso de investigacin. El Instituto de Estudios Universitarios presenta los criterios institucionales a los que tanto alumnos como docentes debern apegarse para elaborar el proyecto de investigacin, pues esta etapa es condicin sine qua non para elaborar la tesis, efectuar la defensa de sta y, ulteriormente, obtener el grado acadmico correspondiente.

I. Planteamiento del problema El planteamiento del problema constituye un acercamiento terico o emprico a la realidad, lo cual permite identificar y articular lgicamente el resto de los elementos que conforman el proyecto de investigacin. En l se describe el contexto temporal y espacial en el que se suscita el problema; se expone su desarrollo histrico y se explica sus caractersticas y condiciones especficas. Del adecuado planteamiento del problema deriva una correcta pregunta de investigacin, la cual debe expresar una relacin entre dos o ms conceptos o variables, as como su vinculacin con la hiptesis, los objetivos, la metodologa y las conclusiones de la investigacin. II. Justificacin La justificacin aborda la importancia del tema de investigacin y su relevancia social, terica, metodolgica, institucional y personal, de acuerdo con la orientacin del trabajo y el criterio del investigador: Social:

Se definen los aportes que el trabajo de tesis ofrece para la solucin de las demandas de la sociedad, presentes y futuras, para ser fuente de una mejor calidad de vida de los mexicanos en su zona de influencia.

Terica:

Muestra la importancia de las aportaciones tericas actuales respecto del tema de investigacin, recupera los antecedentes tericos que se han enunciado en distintos contextos y explora los retos, dilemas o controversias tericas de su objeto de estudio. Esta justificacin terica del proyecto contribuir a lo siguiente: a) Enriquecer el desarrollo terico b) Sistematizar el conocimiento c) Especificar la demarcacin terica

d) Delimitar el alcance epistemolgico e) Exponer los alcances explicativos de la teora f) Aclarar las relaciones interdisciplinarias Metodolgica: Demuestra la viabilidad, validez y confiabilidad del mtodo seleccionado. Institucional: Enfatiza la importancia del estudio en cuanto aporta informacin valiosa y relevante para la toma de decisiones en beneficio de una institucin u organizacin. Personal y profesional: Explica los intereses y las motivaciones personales y profesionales que orientan su trabajo.

III. Objetivos de investigacin El investigador expresa cules son los propsitos que guan su trabajo. Es importante aclarar que stos sealan las metas y procesos as como las acciones que debern efectuarse en la investigacin, tales como: a) b) c) d) e) Resolver un problema Encontrar una explicacin Buscar informacin Disear instrumentos Observar un fenmeno en el lugar donde sucede

En la redaccin de los objetivos se emplean verbos del dominio cognitivo, procedimental y actitudinal, en modo infinitivo. Deben mostrar una secuencia lgica, estar relacionados con las variables de estudio y mostrar su viabilidad y alcance. En el proyecto se deber incluir tanto el objetivo general como los objetivos particulares.

III. 1.

Objetivo general:

Enuncia la accin que se espera lograr con la investigacin. Debe proporcionar una nocin clara de lo que se pretende: describir, determinar, identificar, comparar, verificar, evaluar, etc.

III. 2. Objetivos particulares: Indican acciones concretas que, en conjunto, permiten el cumplimiento del objetivo general. Estos objetivos involucran la investigacin de elementos tericos, contextuales y metodolgicos. Son compromisos de investigacin y, como tales, deben alcanzarse durante la realizacin de sta, por lo que su carcter es operativo. Hay que tomar en cuenta que su organizacin facilitar la elaboracin del ndice tentativo de contenidos. El nmero de objetivos depender de la profundidad y el alcance de la investigacin. IV. Hiptesis En el momento de definir un problema de investigacin se activa el pensamiento hipottico, deductivo o inductivo, aunque su expresin concreta tiene un lugar especfico en el proyecto de investigacin. A partir de dicho pensamiento se elaboran conjeturas sobre el fenmeno observado, formuladas como proposiciones tentativas de las relaciones entre variables, susceptibles de ser investigadas a travs de un proceso metodolgico. Cada hiptesis referida en la investigacin obliga a la presentacin de un proceso metodolgico que le d respuesta; esto significa que el nmero de hiptesis seala la amplitud y complejidad de la investigacin. (Se recomienda delimitar el estudio a una hiptesis de investigacin). La hiptesis es parte de la planeacin de la investigacin que, en su carcter de respuesta-gua, exige la confrontacin de la informacin que la confirme o la rechace. La falta de comprobacin de la hiptesis despus de haber realizado la investigacin no significa que sta haya sido infructuosa, ya que abre la posibilidad de mostrar nuevas vas de estudio y seguir otras lneas de investigacin. En la formulacin de la hiptesis deben cuidarse los siguientes aspectos: a) b) c) d) e) f) Que corresponda a la pregunta de investigacin Que se refiera a la realidad investigada Que est redactada en trminos comprensibles, precisos y concretos Que explicite la relacin causa-efecto entre las variables Que sugiera los procedimientos para probarla Que muestre las unidades de anlisis

En el esquema siguiente presentamos definiciones, principales caractersticas, origen y formas de redactar la hiptesis:

Tentativa de explicacin de los hechos

Definicin

Expresa posible solucin a un problema Gua para orientar la investigacin

Se formula al inicio de la investigacin Expresa algn tipo de relacin entre variables

Caractersticas

Al formularse desconocemos si es verdadera Debe ser constatada por los hechos Es provisional y puede ser reemplazada

Hiptesis

Sus trminos deben ser operativos

La revisin de teoras

Origen

Generalizacin de la investigacin emprica Conocimientos previos del problema

Oposicin (+ / -) entre mayor X, menor Y Paralelismo (+ / +) entre mayor X, mayor Y

Forma

Relacin causa-efecto: X es causa de Y Recapitulacin: a, b y c determinan a X

Interrogacin: X determina a Y?

FUENTE: Abraham Galarza Cid, 2005. Docente del IEU.

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IV.I Variables Las variables son hechos, fenmenos u objetos de estudio que presentan cualidades, atributos o propiedades susceptibles de medirse u observarse y son referentes conceptuales o empricos para delimitar la investigacin.

Tipos de variables

Un problema de investigacin establece la relacin entre dos o ms variables, por lo que se incluir la definicin conceptual y operacional de cada una. Existe una tipologa muy amplia de variables en la investigacin; para efectos del proyecto se podrn sealar al menos las siguientes: a) Independiente b) Dependiente c) Interviniente Las variables deben contener las siguientes caractersticas: a) b) c) d) e) Claridad conceptual Origen de la teora o de la observacin de la realidad Relacin con otras variables Cuantificables y mensurables Pertinentes con el diseo de la investigacin

Las variables que integran la hiptesis tienen una relacin directa con el planteamiento del problema y los objetivos. El nmero de variables seleccionadas en una investigacin se corresponde con el nmero de hiptesis y representa la amplitud y complejidad de la investigacin.

V.

Marco de referencia

En este apartado del proyecto se contextualiza el problema de investigacin y se describe el referente terico que le dar soporte al estudio. Est integrado por el marco histrico, el marco terico y el marco metodolgico. V.I. Marco histrico El marco histrico se refiere a la informacin que contextualiza el fenmeno de estudio considerando los siguientes aspectos:

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a) Antecedentes temporales y espaciales del fenmeno en su contexto (proceso dialctico), de manera que puedan hacerse inferencias y mostrar tendencias. b) Indicadores (ndices estadsticos, grficos, cuadros, ilustraciones) que explicitarn la dimensin histrica, as como el desarrollo y la evolucin del problema. c) Investigaciones previas (revisin historiogrfica) que muestren los conceptos centrales del tema, las metodologas utilizadas y los alcances del estudio, que permitan comprender y explicar los hechos presentes a partir de una interpretacin del pasado, con el propsito de hacer una prospectiva del fenmeno. V.II. Marco terico El marco terico es un sistema conceptual y terico que orienta la lnea de pensamiento en la que se inscribe la investigacin. Bsicamente, hace referencia a lo que a continuacin se expresa: a) Un sistema de conocimientos que ayuda al investigador a asumir una postura conceptual y terica en el anlisis del fenmeno estudiado. b) La confrontacin entre diferentes enfoques y paradigmas que abordan las variables del problema en cuestin y que permiten apoyar la hiptesis. c) Los conceptos y teoras que sustentan el trabajo de campo.

V. III. Marco metodolgico El marco metodolgico alude al conjunto de procedimientos relativos al trabajo emprico o de campo, que se utiliza para obtener informacin sobre los indicadores de las variables de estudio, con el fin de confirmar o anular la hiptesis mediante la aplicacin de tcnicas e instrumentos, anlisis estadstico e interpretacin. Las fases de la metodologa para la investigacin de campo son: a) el diseo de la investigacin; b) la recoleccin de la informacin y el ordenamiento de datos, y c) el anlisis e interpretacin de datos.

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V. III.I Diseo de la investigacin El diseo de la investigacin es la parte de la metodologa en la que se define el tipo de investigacin, su alcance y mtodo, as como la tcnicas y los instrumentos utilizados en la recoleccin de la informacin del fenmeno de estudio, y las unidades de anlisis. V. III.II Tipo de investigacin Existen bsicamente dos tipos de investigacin: a) Experimental: cuando se controla la variable independiente. b) No experimental: cuando no hay control de la variable independiente. V.III.III Alcance Por su alcance, la investigacin puede ser: a) b) c) d) e) f) Exploratoria Descriptiva Evaluativa Explicativa Experimental Correlacional

V.III.IV Mtodo Por su mtodo, la investigacin puede ser: a) Deductiva: aplicacin de una regla general a un caso particular para establecer un resultado (parte de lo general para realizar inferencias especficas). b) Inductiva: parte de un caso para generalizar resultados (de resultados especficos se infieren reglas generales). V. III.V Las tcnicas e Instrumentos Las tcnicas son procesos que permiten obtener informacin acerca de una realidad determinada. En este apartado se describen las etapas y las condiciones para llevar a cabo la aplicacin de instrumentos.

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Los instrumentos son un medio para recolectar la informacin requerida para la investigacin. En su diseo es necesario definir las caractersticas, el nmero de tems, las escalas de respuesta y el procesamiento estadstico de la informacin. Aunque existe una gran diversidad de tcnicas e instrumentos, presentamos un ejemplo de los ms usuales. En el siguiente cuadro se muestra que a ciertas tcnicas corresponden ciertos instrumentos. TCNICAS Observacin Encuesta Entrevista V.III.VI. Las unidades de anlisis Las unidades de anlisis son el universo, poblacin y muestra que corresponden a los objetos o sujetos de estudio, que indican la realidad sobre la cual se valida o no la hiptesis de investigacin. El universo designa a todos los posibles sujetos o medidas de un cierto tipo. La poblacin es un conjunto definido, limitado y accesible del universo que forma el referente para la eleccin de la muestra. La muestra es una seleccin estadsticamente representativa de la poblacin. Los datos obtenidos de ella se utilizan para realizar diagnsticos, generalizaciones y pronsticos en poblaciones de las mismas caractersticas. V.III.VII. Recoleccin de la informacin y ordenamiento de datos La recoleccin de informacin consiste en recopilar los datos pertinentes para el logro de los objetivos de la investigacin y la confirmacin de la hiptesis de trabajo. Una adecuada seleccin de datos, ya sea en fuentes primarias o secundarias, deber considerar las tcnicas y los instrumentos idneos para la validacin, la confiabilidad y la objetividad de la informacin recabada. La ordenacin de datos es el proceso mediante el cual se tabula y presenta en forma conjunta la informacin obtenida. Este procesamiento se puede realizar en forma manual o en forma electrnica. INSTRUMENTOS Gua de Observacin Cuestionarios Gua de entrevista

V.III.VIII. Anlisis e interpretacin de datos El anlisis de los datos corresponde a la etapa de la investigacin en la cual la hiptesis es aceptada o refutada; se hacen interpretaciones de los resultados, nuevas preguntas y se arriba a conclusiones.

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Para efectuar este anlisis de datos es necesario: a) b) c) d) Clasificarlos de acuerdo a una teora Ordenarlos Correlacionarlos estadsticamente Interpretarlos

VI. Cronograma de actividades El cronograma de actividades es la presentacin grfica del tiempo que el investigador destinar a cada una de las etapas de su investigacin. En este apartado tambin se sealan las actividades que sern necesarias desarrollar para cada etapa de la investigacin; generalmente se emplea una Grfica de Gantt para indicar los avances. Este cronograma comprende desde de la presentacin del proyecto hasta la entrega del borrador de la tesis. El investigador establecer las actividades en funcin del tiempo disponible, de sus recursos, de los seminarios de tesis que est cursando y de las polticas institucionales. A continuacin se presenta un ejemplo de cronograma de actividades segn la Grfica de Gantt.

ACTIVIDADES Presentacin y aprobacin del proyecto de investigacin Elaboracin del marco histrico Elaboracin del marco terico Diseo de la investigacin Recoleccin y ordenamiento de la informacin Anlisis e interpretacin de los datos Conclusiones Entrega del borrador de la tesis

Tiempos tentativos -----

-----------------

------

-------

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VII.Fuentes de consulta Las fuentes de consulta son recursos que proveen informacin al investigador para acercarse al objeto de estudio; stas pueden ser diversas: libros, revistas, archivos, pginas de Internet, videos, documentales, grabaciones y otras, las cuales debern citarse de acuerdo al modelo de la American Phsicological Association (APA). Es recomendable buscar la actualizacin y la confiabilidad de las fuentes. VIII. ndice tentativo de la tesis Es una propuesta de los temas que sern desarrollados en cada captulo de la tesis y que debern coincidir con el planteamiento del problema, los objetivos de la investigacin y la hiptesis. Este ndice es susceptible de modificarse o ajustarse en la medida en que se desarrolla la investigacin. El capitulado responde a las necesidades de la investigacin y contiene los siguientes rubros: Introduccin Se integra por los siguientes rubros: a) b) c) d) e) f) Planteamiento del problema Justificacin Objetivos Hiptesis Breve descripcin del marco de referencia Sinopsis del contenido

Capitulado Se distinguen las siguientes partes: a) Capitulado histrico: en l se presenta los antecedentes, el desarrollo y las condiciones de la problemtica de estudio, en el contexto donde se llevar a cabo la investigacin. b) Capitulado terico: ste se define de acuerdo con el tipo y el nmero de variables de la investigacin. c) Capitulado metodolgico: se explica el tipo de investigacin que ser realizada, los alcances y el mtodo. En el caso de las investigaciones aplicadas debern incluirse las unidades de anlisis, las tcnicas, los instrumentos y el anlisis e interpretacin de resultados.

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Conclusiones

Las conclusiones pueden presentarse en un texto general, o bien, numeradas siguiendo un orden lgico en el que se sealen los siguientes aspectos: a) La congruencia, divergencias o diferencias halladas por el investigador entre la teora y la realidad estudiada b) El logro de los objetivos de la investigacin c) La aceptacin o el rechazo de la hiptesis d) Los puntos ms sobresalientes de la investigacin e) Los hallazgos ms importantes f) La confirmacin de la tesis que ha sustentado el investigador

Aportaciones

Las aportaciones se desprenden del alcance general de la investigacin y contienen distintos niveles de complejidad. Pueden exponerse dependiendo del criterio del investigador segn se sugiere en el siguiente cuadro:

Alcance de investigacin
Exploratoria Descriptiva Evaluativa Explicativa Experimental Correlacional

la Nivel de aportacin Tipo de aportacin

Sugerencias Recomendaciones Propuesta General Particular Especfica

La importancia de las aportaciones radica en que por medio de stas se constituyen puentes entre la investigacin y las posibilidades reales del investigador para intervenir en la solucin de problemas, ya sea tericos o prcticos, as como para la toma de decisiones ante las problemticas o necesidades que se suscitan en el contexto donde fue realizada la investigacin. Bibliografa

La bibliografa es el conjunto de documentos (libros, revistas, compendios, peridicos, manuales, etc.) consultados por el investigador para efectuar su trabajo. Slo deben referirse las que realmente fueron utilizadas por l, y por lo

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tanto debern cumplir a cabalidad las normas establecidas para su registro segn el modelo APA, como se ejemplifica en el siguiente apartado de estos criterios.

IX LNEAS DE INVESTIGACIN.
Las lneas de investigacin, se definen institucionalmente de acuerdo con el programa de posgrado, su pertinencia social y la filosofa institucional. Es la orientacin temtica general que aborda determinados referentes de los contenidos curriculares. Derivado de una lnea de investigacin el estudiante define un tema particular, a partir de su inters personal o profesional.

Maestra en Administracin Las lneas de investigacin que se proponen tienen la finalidad de abordar la problemtica que enfrenta la Administracin, a fin de proponer alternativas de solucin que favorezcan el desarrollo y la consolidacin de las organizaciones.

EJES Agentes y actores de la Administracin

LNEAS DE INVESTIGACIN Capital humano e impacto en las organizaciones Perfiles y funciones organizacionales Modelos de calidad Planeacin estratgica Modelos contables y financieros Procedimientos administrativos Desarrollo socioeconmico Empresa e impacto ecolgico Empresa y bienestar social Tendencias de la cultura organizacional Impacto tecnolgico en las organizaciones Modelos tericos administrativos Nuevos paradigmas para la administracin

Sistemas organizacionales

Empresa e impacto social

Cultura organizacional Teora y desarrollo del campo Administrativo

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Maestra en Impuestos Las lneas de investigacin en este programa acadmico estn orientadas al estudio de los procedimientos fiscales y al esquema general de ingresos de los sectores pblico y privado vinculados con el sistema tributario.

EJES Sujetos y agentes

LNEAS DE INVESTIGACIN Contribuyentes y organismos fiscales. Obligaciones fiscales.

Organismos y marco legal

Derecho fiscal. Sistema de administracin tributaria.

Economa, poltica e impuestos

Impuestos y rubros de atencin. Distribucin social del erario. Estructura tributaria y crecimiento socioeconmico.

Maestra en Ciencias de la Educacin Las lneas de investigacin sugieren el desarrollo de temas sobre distintos rubros de la Educacin, para generar nuevos conocimientos y aportes a las problemticas y prcticas educativas.

EJES

LNEAS DE INVESTIGACIN Perfiles: axiolgicos, psicopedaggicos, culturales, laborales, valorales, socioeconmicos. Imaginarios y representaciones sociales. Instituciones y organismos: nivel, sector, financiamiento, origen.

Sujetos, agentes y actores de la Educacin

Currculo

Teora y diseo curricular. Evaluacin curricular. Currculo y temas transversales.

Procesos y prcticas educativas

Modelos y estrategias de intervencin educativa. Procesos: escolares, didcticos, psicopedaggicos, socioeducativos y de tecnologa educativa. Procesos de acreditacin o certificacin Administracin y gestin educativa.

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Formacin docente y profesionales de la educacin

Evaluacin del desempeo. Polticas y tendencias de profesionalizacin docente.

Educacin y sociedad

Educacin y cultura social. Educacin formal e informal. Modalidades de atencin educativa (indgena, bilinge, rural, intercultural, a distancia, especial, adultos, tecnolgica). Contexto y desarrollo histrico de la educacin.

Educacin, economa y poltica

Polticas pblicas en la educacin. Financiamiento educativo. Educacin y organismos no gubernamentales (ONG's).

Maestra en Finanzas Las lneas de investigacin se fundamentan en la importancia de los estudios y proyectos financieros, administrativos y tcnicos, relacionados con la toma de decisiones financieras de las organizaciones, tanto pblicas como privadas.

EJES Modelos, estrategias y prcticas financieras Organismos y sistemas Financieros

Finanzas, economa y poltica

LNEAS DE INVESTIGACIN Modelos de financiamiento. Estrategias de crecimiento. Organismos de financiamiento: sectores pblico y privado. Banca de segundo nivel. Financiamiento no bancario. Sistema de indicadores y estndares financieros. Costos de financiamiento (de la poltica social, nacional, internacional). Finanzas y polticas pblicas Flujo de capital Economas extranjeras ndice de desarrollo humano. Impacto social de las decisiones financieras. Subsidios e impacto social.

Prospectiva e impacto social

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Maestra en Gestin del Comercio Exterior Las lneas de investigacin que se presentan en este programa acadmico permiten un acercamiento ms profundo a las prcticas del Comercio Exterior y su impacto en las estrategias que derivan de los modelos econmicos que regulan el intercambio comercial.

EJES Estrategias, mecanismos y prcticas comerciales

LNEAS DE INVESTIGACIN Modelos y procesos de produccin Estndares de calidad Sistemas y modelos gerenciales Modelos productivos y competitividad Tratados comerciales Polticas comerciales y empresa Modelos comerciales Polticas regulatorias Comercio Exterior y economa Evolucin de sistemas comerciales e impacto social

Poltica, economa e intercambio comercial

Comercio Exterior y desarrollo social

Maestra en Ingeniera Administrativa Las lneas de investigacin de este programa se relacionan con los procesos productivos y procedimientos administrativos aplicables a las organizaciones, para analizar la aplicacin de los nuevos estndares de calidad y su impacto.
EJES Procesos administrativos y Productivos

LNEAS DE INVESTIGACIN Modelos y procesos de produccin Estndares de calidad Sistemas y modelos gerenciales Modelos productivos y competitividad Capacitacin y productividad Estudios ergonmicos Estrategias para el cambio organizacional Gestin renovadora Gestin del capital humano Enfoques de servicio al cliente Sociologa de las organizaciones y/o del trabajo Mercados nacionales e internacionales Sistema arbitral Produccin y escenarios sociales

Capacitacin, adiestramiento y desarrollo humano

Cultural organizacional

Contexto econmico, produccin e impacto social

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Maestra en Mercadotecnia Las lneas de investigacin se encuentran orientadas al estudio de los modelos, funciones y estrategias que puedan ser aplicables a distintos escenarios en los que puede impactar la Mercadotecnia.
EJES Modelos y estrategias de mercado

LNEAS DE INVESTIGACIN Diseos y tcnicas de mercadeo Modelos de investigacin de mercado Mercadotecnia poltica Estrategias y contenidos publicitarios Polticas de regulacin de mercado Legislacin sobre la propiedad intelectual Derechos del consumidor Estudios de mercado Relacin produccin-mercadotecnia y consumo Polticas comerciales Sociologa del consumidor Valores ticos y publicidad Perfiles de consumidores y cultura del consumo

Legislacin y regulacin de las prcticas mercadolgicas

Contexto socioeconmico y poltica de la Mercadotecnia

Cultura e impacto social

Maestra en Derecho y Ciencias Penales Las lneas de investigacin se relacionan con la fundamentacin filosfica, los procesos y la prctica del Derecho en su relacin con las Ciencias Penales.
EJES Filosofa del Derecho

LNEAS DE INVESTIGACIN Axiologa Derechos humanos Desarrollo histrico del Derecho y las Ciencias Penales Implicaciones polticas y sociales del Derecho y las Ciencias Penales Derecho y contexto socio-poltico Derecho comparado Marco legal Usos y costumbres Aspectos comparativos de la prctica Aspectos procedimentales del Derecho Instituciones y representaciones sociales Sujetos del Derecho (perfiles y caractersticas) ONG's

Derecho, sociedad y poltica

Procesos y prctica

Sujetos, agentes y actores

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Maestra en Psicologa Organizacional Las siguientes lneas de investigacin se vinculan con los factores ms importantes de la dinmica organizacional y del capital humano en los procesos productivos.
EJES Procesos y prcticas organizacionales

LNEAS DE INVESTIGACIN Recursos humanos Comunicacin organizacional Estrategias de atencin organizacional Sistemas de evaluacin Cultura organizacional Empresa y clima organizacional Perfiles (laborales, actitudinales, organizaciones Legislacin laboral Polticas y desarrollo organizacional Derechos laborales Paradigmas y modelos de la Psicologa Organizacional Axiologa laboral y desarrollo humano reas de atencin en las organizaciones pblicas y privadas

Sujetos, agentes y actores

profesionales)

Economa, poltica desarrollo Organizacional Filosofa y campo de la Psicologa Organizacional

Doctorado en Administracin Gerencial Las lneas de investigacin aqu presentadas, pretenden ser una alternativa de desarrollo para la investigacin que realizan nuestros doctorantes en el rea econmicoadministrativa.

EJES

LNEAS DE INVESTIGACIN Micro, pequeas y medianas empresas Teora administrativa Planeacin y direccin Estratgica Sistemas productivos

Administracin

Recursos humanos

Comportamiento humano en todas las organizaciones Capacitacin Liderazgo y profundidad Capital humano Cambio organizacional

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Finanzas

Organismos internacionales de financiamiento Inversin extranjera

Mercadotecnia

Investigacin de mercados Mercadotecnia social Mercadotecnia internacional Administracin estratgica de la Mercadotecnia Mercadotecnia aplicada

Produccin

Sistemas de produccin Gestin de la produccin Calidad total

Administracin educativa

Administracin de organizaciones educativas Calidad educativa

Economa

Economa internacional (globalizacin) Proyectos de desarrollo (nacionales, estatales y regionales) Economa de la empresa

Doctorado en Educacin Las lneas de investigacin son una alternativa de alcance investigativo que hoy por hoy la educacin realiza en el marco de los contextos e intereses de los doctorantes.

EJES

LNEAS DE INVESTIGACIN Debates contemporneos en las humanidades, las ciencias sociales y la educacin Teoras del conocimiento educativo Filosofa de la educacin Construccin y genealoga del campo de conocimiento educativo

Epistemologa y filosofa

Educacin y sociedad

Educacin y desigualdad social Educacin y trabajo, ocupacin e ingresos Educacin, participacin y poltica ciudadana Educacin y salud Educacin y dinmica poblacional Educacin y desarrollo comunitario

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Educacin y consumo

Educacin y temas transversales

Prcticas educativas y espacios institucionales Prcticas educativas e interaccin docente Prcticas educativas y modelos, tendencias, tradiciones pedaggicas Prcticas educativas y vida cotidiana Prcticas educativas y participacin de agentes sociales (grupos comunidad) Prcticas educativas y trayectorias acadmicas Prcticas educativas e identidad

Gestin y poltica educativa

Polticas pblicas de la educacin Gestin y organizacin de sistemas educativos Gestin y organizacin de instituciones educativas

Produccin

Sistemas de produccin Gestin de la produccin Calidad total

Orientacin educativa

Formacin docente y profesional, formacin en disciplinas: polticas, curriculum y evaluacin Formacin inicial, formacin permanente formacin continua, formacin para la vida, superacin y actualizacin de profesores y profesionales Nociones y tendencias en la formacin Formacin y procesos socio histricos e institucionales: normales, UPN y universales Formacin e identidad, formacin e historia de la vida Metodologas de formacin: nuevas tecnologas, tutoras, presencial, a distancia, grupal Formacin de nios adolescentes, jvenes y adultos (alfabetizacin, educacin no formal, capacitacin para el trabajo

Docencia y Educacin

Formacin para la ciudadana y derechos humanos Dimensin valoral de la filosofa y polticas educativas Formacin y desarrollo moral Valores y tica profesionales Valores en educacin de la corporeidad, movimiento y educacin fsica Educacin y valores estticos

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X. PRESENTACIN DEL PROYECTO

Todo trabajo acadmico debe caracterizarse por una organizacin que le proporcione unidad y coherencia. Los elementos que constituirn el proyecto de investigacin son los siguientes: Cartula Planteamiento del problema Justificacin Objetivos Hiptesis Variables Marco de referencia 1. Histrico 2. Terico 3. Metodolgico Cronograma Fuentes Contenidos tentativo

El documento deber presentarse, para su revisin y autorizacin, engargolado y con los datos de identificacin del alumno: Nombre de la Institucin, plantel, nombre del interesado, nombre del proyecto de investigacin programa de maestra que curs, grupo, nmero de matrcula y fecha. Incluir una carta-solicitud para registro y autorizacin del proyecto de tesis, que sealar el nombre del asesor y tipo de asesora (curso-taller para la elaboracin de tesis, asesor externo, diplomado de titulacin y actualizacin o seminario de tesis). Solicitar el formato en la Direccin o Coordinacin del Plantel.

XV. ASPECTOS TCNICOS PARA LA CAPTURA E IMPRESIN DE LA TESIS

XV.I El nmero de pginas del documento. Depende del estudio y sus alcances; el lmite mnimo es de 60 cuartillas para las Propuestas de Mejora y no hay lmite mximo, en el caso de tesis doctoral 100 cuartillas mnimo debindose cuidar la estructura lgica del texto.

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XV.II El empleo de maysculas. Se deben emplear maysculas y minsculas en la redaccin del cuerpo del texto. En el caso de los ttulos para captulos, temas y subtemas y hojas de presentacin para cada uno de los apartados del documento, podrn presentarse en maysculas negritas para resaltarlos. XV. III Captura del informe. Es indispensable capturar el informe de la investigacin de tesis en computadora y cuidar especialmente los originales para evitar errores de edicin: Los mrgenes debern ser: izquierdo 3 cms., superior 2.5 cms., derecho 2 cms. e inferior de 2 cms. El tipo de letra a utilizar podr ser:Arial o Tahoma Utilizar 14 ptos. para ttulos de captulo, tema o subtema Utilizar 12 ptos. para el texto El interlineado de 1 y 1/2 espacios para el texto Disear hoja de presentacin para cada uno de los apartados que integran la tesis: introduccin, captulos, conclusiones, bibliografa y anexos. El formato para la presentacin del documento: Vertical Impresin del texto por una sola cara, en hojas de papel bond blanco de 75 gms. o 37 kgs. nicamente en tamao carta. Numerar las pginas en el extremo inferior derecho. Una vez autorizada la impresin del informe de tesis, se podr elegir uno de los siguientes sistemas de reproduccin: 1. Offset. 2. Impresora lser. 3. Impresin digital (PDF)

XV.IV. El informe de investigacin de tesis. De acuerdo con el tipo y modalidades elegidas, presentar una estructura capitular adecuada que represente el desarrollo de la temtica abordada en la investigacin. En trminos generales el informe de investigacin de tesis deber contener los siguientes apartados generales: Portada. Contraportada. Acta resolutiva de impresin de tesis.

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Crditos, dedicatorias y agradecimientos. ndice. Introduccin. Capitulado. Conclusiones/recomendaciones/propuesta. Bibliografa. Anexos.

XV.V. La encuadernacin. Ser en pasta dura o suave segn su eleccin. Para el empastado se sugieren los siguientes colores de acuerdo con la formalidad y seriedad del documento: Azul marino, azul pizarra, blanco, negro, gris y vino. XV.VI. La entrega. Se entregarn 3 ejemplares empastados y 3 impresiones digitales(CD) del informe de tesis a la Direccin del Plantel, quien entrega a la Direccin de Titulacin para realizar los trmites pertinentes ante las autoridades educativas, con el visto bueno de la Vicerrectora Acadmica.

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XVI. APARATO CRTICO QUE SOPORTA LA INVESTIGACIN

El Aparato Crtico, representa los argumentos de autoridad que soportan la informacin presentada. Se integra por un listado de fuentes consultadas y las notas que indican con precisin dnde se obtuvo la informacin citada; que completan el texto con argumentos o aclaraciones y notas que remiten al lector a otra pgina del mismo trabajo para relacionar y comprender mejor un detalle particular. Para elaborar el Aparato Crtico se debern utilizar los criterios especficos del Estilo Editorial AMERICAN PSYCHOLOGICAL ASSOCIATION (APA). El APA presenta tres estilos de citaciones: Cita textual o directa, bibliografa y lista de referencias (APA, 2002, p.133). Cita textual o directa Proporcione siempre el autor, el ao y la pgina especfica del texto citado e incluya la referencia completa en la lista de referencias. Para resaltar citas referenciales en el texto.
Morin, Edgar (1991) seala. Respecto a la tica y la ciudadana, Savater ( 2000), explica que

Cita 1: l afirm, Kant ha sido..quien con mayor agudeza ha sealado la tarea propia de una antropologa filosfica (Buber, 2002, p. 12), pero distingue una filosofa en sentido acadmico y una filosofa en sentido csmico... Cita 2: Buber (2002) encontr que ni la antropologa que public el mismo Kant ni las nutridas lecciones de antropologa que fueron publicadas mucho despus de su muerte nos ofrecen nada que se parezca a lo que l exiga de una antropologa filosfica (p. 13). Cita 3: Pero a donde quiera que nos lleve este resultado, hay que reconocer que no se trata ya de un resultado kantiano. necesitamos resolver [las cursivas se agregaron]. Heidegger ha desplazado el acento en las tres interrogaciones kantianas. Kant no pregunta: Qu puedo conocer? (p. 276).

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Ejemplos: a) Guzmn (1997) dice que los suspensivos no deben llevar parntesis en ningn caso, y si fueran acompaados de corchetes, estrictamente querran decir omisin de prrafo o prrafos, por lo que iran en punto y aparte (p. 291). b) Al respecto observa Reyes Coria(1998) que cuando los puntos suspensivos forman parte del texto que se cita no los debe preceder espacio alguno, pero s cuando los introduce quien transcribe. c) Hay editoriales que prefieren en el segundo caso, ponerlos entre parntesis, y las ms los encierran entre corchetes (Zavala Ruiz, 1995, p. 198). Cuando es estilo de cita breve Documente su estudio a lo largo del texto citando por autor y fecha los trabajos que usted investig. Este estilo de cita breve identifica la fuente para los lectores y les permite localizarla en la lista de referencias alfabtica al final de un artculo (APA, 2002, p. 135). Un trabajo por un solo autor Las revistas cientficas de la APA utilizan el mtodo de cita de autor y fecha; es decir apellido del autor (sin incluir abreviaturas como Jr. y el ao de publicacin, los cuales se insertan dentro del texto en el sitio apropiado: (APA, 2002, p. 214).

Rogers (1994) compar los tiempos de reaccin... En un reciente estudio de los tiempos de reaccin (Rogers, 1994)...

Si el nombre del autor aparece como parte de la narracin como en el primer ejemplo, cite nicamente el ao de publicacin entre parntesis. De otro modo, coloque tanto el nombre como el ao separados por una coma, entre parntesis (como en el segundo ejemplo). Incluya slo el ao an si la referencia contiene el mes y el ao. En el caso poco comn en que se proporcionen tanto el ao como el autor como parte de la discusin textual, no agregue informacin entre parntesis.

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En 1994 Rogers compar...

Dentro de un prrafo, no necesita incluir el ao en referencias subsecuentes para un estudio, en tanto no se confunda con otros estudios citados dentro del artculo: (APA, 2002, p. 215).

En un estudio reciente acerca de los tiempos de reaccin, Rogers (1994) describi el mtodo Rogers tambin encontr que...

Un trabajo por mltiples autores Cuando un trabajo tenga dos autores, siempre cite ambos nombres cada vez que se presente la referencia dentro del texto. Cuando un trabajo tenga tres, cuatro o cinco autores, ctelos a todos la primera vez que se presente la referencia; en citas subsecuentes, incluya nicamente el apellido del primer autor, seguido de et al. (sin subrayar y con un punto despus de al) y el ao, si se trata de la primera cita de la referencia dentro de un prrafo. (APA, 2002, p.215).

Wasserstein, Zapulla, Rosen, Gerstman y Rock (1994) hallaron que [primera cita en el texto] Wasserstein et al. (1994) encontraron que [primera cita subsecuente por prrafo de all en adelante] Wasserstein et al. encontraron que [omita el ao en las citas subsecuentes despus de la primera cita dentro de un prrafo]

Excepcin: Si dos referencias con el mismo ao al abreviarse toman una misma forma (e.g., tanto Bradley, Ramirez & Soo, 1994, como Bradley, Soo, Ramrez & Brown, 1994, se reducen a Bradley et al., 1994), cite los apellidos de los primeros autores y a los autores subsecuentes necesarios para distinguir las dos referencias seguidas de una coma y de et al. (APA, 2002, p. 215).
Bradley, Ramirez y Soo (1994) y Bradley, Soo, et al. (1994)

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Citas de organizaciones o instituciones Por lo general, se escriben sus nombres completos cada vez que aparecen citados en el texto. Algunos autores corporativos se escriben completos la primera vez y se abrevian a partir de la siguiente. Depender de lo conocido de las siglas y que no lleve a errores en la lista de referencias (Ossa, 2003). Primera cita en el texto: a) (National Institute of Mental Health [NIMH], 1999) b) (Organizacin Mundial de la Salud [OMS], 1994) Citas subsecuentes dentro del texto a) (NIMH, 1999) b) (OMS, 1994) c) Siempre en forma completa (Universidades) a. (University of Pittsburg, 1993) b. (Universidad Iberoamericana, 1987)

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DESCRIPCIN DE BIBLIOGRAFA La bibliografa es una lista alfabtica de libros y otras fuentes consultadas que fueron examinadas durante la preparacin de una investigacin o un trabajo realizado. Sin embargo, el orden de la informacin y puntuacin vara de acuerdo con el tipo de publicacin y formato o estilo (Ossa, 2003). Ejemplo de un libro con un autor, estilo APA.

Autor

Fecha de publicacin

Ttulo

Flores Ochoa, Rafael. (2001). Evaluacin pedaggica y cognicin. Colombia: McGraw-Hill. Lugar publicacin Editorial

Ejemplo de un libro con dos autores, estilo APA Autores Fecha de publicacin

Padrini, F. y Lucheroni, M. T. (1996). El gran libro de los aceites esenciales. Barcelona: De Vecchi. Lugar publicacin Editorial Ttulo

Ejemplo de un libro con tres autores, estilo APA (Ossa, 2003) Autores Fecha de publicacin Ttulo

Seltiz, C., Jahoda, M., Deutsch, M. (1976). Mtodos de investigacin en las relaciones sociales (8a. ed.). Madrid: Rialp.

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Nmero de edicin

Lugar de publicacin

Editorial

Ejemplo de un libro con ms de tres autores, estilo APA Autores Fecha de publicacin

Alpiner, Jerome G., Amon, Carol F., Gibson, Joy C. y Sheehy, Patti. (1993). Hblame. Mxico: Editorial Mdica Panamericana. Ttulo Lugar de publicacin Editorial

NOTA PARA LIBROS: Cuando una fuente de informacin es publicada por una corporacin y no trae autor, se toma la corporacin como el autor principal (Ossa, 2003). Si no se conoce el autor y slo se menciona el ttulo de la fuente, se registra bajo ttulo de la fuente. Si se trata de un compilador o compiladores, se registra, as: Luke, C. (Comp.) o (Comps.). Si se trata de un editor, se registra as: Ardilla, R. (Ed.) Si la fuente de informacin es en ingls, la edicin se registra, as: (2a. ed.).

Ejemplo de un artculo publicado en una revista con un autor, estilo AP (Ossa, 2003) Autor Fecha de publicacin Ttulo del artculo Ibez Brambila, B. (1984). Factores psicosociales y familiares del embarazo en adolescentes solteras. Revista Mexicana de Psicologa, 1 (8), 72-78. Ttulo de la revista No. de volumen No. de revista No. de pgina(s)

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Ejemplo de una tesis, estilo APA Autor Fecha de publicacin Ttulo

Ramrez Garca, Mnica. (2004). Violencia en relaciones de pareja y conductas autodestructivas en mujeres. Tesis de Maestra en Psicologa Clnica y Psicoterapia, Universidad Iberoamericana, Puebla. Institucin Lugar de publicacin Grado acadmico

Ejemplo de una ponencia, conferencia, congreso o reunin, estilo APA (Ossa, 2003) Autor Fecha de publicacin Ttulo de la ponencia Odriozola Urbina, A. (1987, Mayo). Impacto del enfoque centrado en la persona en el noroeste del pas. Ponencia presentada en homenaje pstumo; Carl R. Rogers: Vida y Obra. Universidad Iberoamericana, Mxico, D. F.

Editorial

Lugar de publicacin

Nombre de la ponencia

Ejemplo de un artculo de una seccin de peridico, estilo APA Autor Fecha de publicacin Ttulo del artculo

Acosta, J. (2000, 19 de marzo). Otra vez los antioxidantes. El Universal, pp. 3-10.

Ttulo del peridico No. de pgina(s)

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Ejemplo de un artculo de un abstract, estilo APA (Ossa, 2003) Autor Fecha de publicacin Ttulo del artculo

Krishnamoni, D., y Jain, S. C. (1983). Pregnancy in teenagers: A comparative study. Psychiatric Journal of the University of Ottawa, 8(4). 202-207.

Ttulo de la revista

No. de volumen No. de revista No. de pgina(s)

Ejemplo de diapositiva, estilo APA Autor Fecha de publicacin Ttulo

Lavanchy, Silvia. (1983). Cmo el nio de 0 a 12 aos conoce el mundo. [diapositiva]. Santiago: Promav, 80 diapositivas.

Tipo de material

Lugar de publicacin

Editorial

Cantidad de diapositivas

Ejemplo de un casete, estilo APA

Autor

Fecha de publicacin

Ttulo

Druker, Peter F. (1980). Direccin dinmica de empresas [casete]. New Jersey: International Business Institute, 1 casete (30 min.).

Editorial

Cantidad de casetes

Duracin

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Ejemplo de un video, estilo APA Compaa productora Ttulo Director

Federacin Internacional para la Planificacin (Productor) y C. F. Larson (Director). (1976). La vuelta completa [pelcula]. Londres: Vision Associates.

Fecha de publicacin

Tipo de medio

Lugar de publicacin

Editorial

Ejemplo de un CD ROM consultado, estilo APA (Ossa, 2003) Ttulo Fecha de publicacin Tipo de medio

Enciclopedia de la Naturaleza. (1998). [CD ROM]. Espaa: Zeta Multimedia, 1, Windows.

Plataforma

Lugar de publicacin

Editorial

Cantidad de CD ROMS

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Ejemplo de un libro consultado electrnicamente, estilo APA Autor Fecha de publicacin Ttulo Tipo de medio Lugar de publicacin

Hernndez, M. E. (1998). Parque Nacional Canaima. [en lnea]. Caracas: Universidad Central de Venezuela. Disponible en: http:cenamb.rect.ucv.ve/siamaz/dicciona/canaima/canaima2.htm[2003, 15 de agosto].

Editorial

Disponibilidad

Fecha de acceso

Ejemplo de un libro sin autor consultado electrnicamente, estilo APA (Ossa, 2003) Ttulo Fecha de publicacin Tipo de medio Lugar de publicacin

Neuroscience and Olfaction (1999). [en lnea]. Lyon: CNRS-EPRESA 5020. Disponible en: //olfac.univ-lyon1.fr/olfac/servolf/servolf.htm [2002, 18 de mayo].

Disponibilidad

Fecha de acceso

Editorial

Ejemplo de una base de datos consultada electrnicamente, estilo APA Ttulo Fecha de Publicacin Tipo de medio

Centro de Investigacin y Documentacin Cientfica (1999, 19 de enero). [base de datos]. Madrid: Consejo Superior de Investigaciones Cientficas. Disponible en: http:www.cindoc.csic.es/prod/psedisoc.htm [2002, 4 de febrero].

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Lugar de publicacin

Editorial

Fecha de acceso

Disponibilidad

Ejemplo de una publicacin peridica consultada electrnicamente, estilo APA

Ttulo de revista

Fecha de publicacin Tipo de medio

No. de revista

Ciencia Digital (2002). [en lnea]. No. 35 Disponible en: http://www.cienciadigital.net/agosto2002/index.html [2004, 19 octubre].

Disponibilidad

Fecha de acceso

Ejemplo de un artculo consultado electrnicamente en una publicacin peridica, estilo APA (Ossa, 2003) Autor Fecha de publicacin Ttulo del artculo Tipo de medio

Pereira, J. E. (2002, mayo). Apostando al futuro. RELI [en lnea], No.85. Disponible en: http://www.reli.org [2002, 5 de julio].

Disponibilidad

Fecha de acceso

Ttulo de la revista

No. de revista

Ejemplo de un artculo consultado electrnicamente en el DOF de Mxico, estilo APA Autor corporativo Fecha de publicacin Ttulo del artculo

Diario Oficial de la Federacin de Mxico (2004, 29 enero). Manual de procedimientos para la importacin y exportacin de vida silvestre, productos y subproductos forestales. Secretara de Medio Ambiente y Recursos Naturales [en lnea]. Disponible en: http://www.semarnat.gob.mx/dof/enero04.shtml [2004, 3 agosto].

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Tipo de medio

Disponibilidad

Ttulo de publicacin

Fecha de acceso

Ejemplo de una ley de Mxico consultada electrnicamente, estilo APA (Ossa, 2003) Ttulo Fecha de publicacin Tipo de medio Lugar de publicacin

Ley Agraria (2004, 11 octubre). [en lnea]. Mxico: Cmara de Diputados H. Congreso de la Unin. Disponible en: http://www.cddhcu.gob.mx/leyinfo/ [2004, 18 de octubre].

Disponibilidad

Editorial

Fecha de acceso

Ejemplo de un correo electrnico, estilo APA Emisor Direccin electrnica del emisor Fecha del mensaje

Mario Vargas (mvargas@cantv.net ) (2004, 15 de septiembre). Reservacin para el Congreso de Reingeniera. Correo electrnico enviado a: Hotel Holman (Holman2000@cantv.net).

Direccin electrnica del destinatario

Correo electrnico enviado

Ttulo del mensaje

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LISTA DE REFERENCIAS

Las referencias citadas en el texto aparecen en la lista de referencias y viceversa: Se incluyen al final de un artculo o de un captulo Orden de las referencias en la lista Alfabtico por primer autor y fecha de publicacin Snchez, F. (2001) Snchez, F. (2005) Mismo autor, igual fecha lvarez, M. (1999a) lvarez, M. (1999b)

BIBLIOGRAFA

American Psychological Association. (2002). Manual de estilo de publicaciones de la American Psychological Association (5a. ed.). Mxico: Editorial El Manual Moderno. Ossa, M. (2003). Pauta para citar textos y hacer listas de referencias segn las normas de la American Psychological Association (APA) [en lnea]. Bogot: Colombia: Universidad de los Andes.2003. Recuperado 15 de noviembre de 2006, disponible en http/debu.uniandes.edu.co/src/client/fies/pautas.pdf

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POR UNA EDUCACIN SUPERIOR DE EXCELENCIA PARA EL DESARROLLO DE MXICO

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