Bit Defender Total Security 2011-Doc-Fr

Manuel dutilisation
Copyright 2010 BitDefender
BitDefender Total Security 2011

BitDefender Total Security 2011 Manuel dutilisation
Publi le 2010.07.29
Copyright 2010 BitDefender
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Table des matires

Installation et dsinstallation ......................................... 1
1. Configuration requise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
1.1. Configuration systme minimale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 1.2. Configuration systme recommande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 1.3. Logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
2. Prparation de l'Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 3. Installation de BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

3.1. tape 1 - Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 3.2. tape 2 - Prparation de l'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 3.3. tape 3 - Enregistrement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 3.4. tape 4 - Choix du Mode d'Affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 3.5. tape 5 - Configurer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 3.6. Etape 6 - Options dassistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 3.7. tape 7 - Confirmation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 3.8. tape 8 - Terminer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
4. Mise niveau depuis une ancienne version de BitDefender . . . . . . . 17 5. Rparer ou Dsinstaller BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Pour dmarrer ........................................................... 19

6. Prsentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
6.1. Ouverture de BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2. Icne de la zone de notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.3. Barre de l'activit d'analyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.3.1. Analyser Fichiers et Dossiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.3.2. Dsactiver/Restaurer la Barre d'Activit d'Analyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.4. Dtection automatique de priphrique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.1. Mode STANDARD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.1.1. Zone d'tat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.1.2. Zone Protection de Votre PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.1.3. Zone d'Aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.2. Mode INTERMDIAIRE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.2.1. Tableau de bord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.2.2. Scurit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.2.3. Optimisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.2.4. Gestion Fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.2.5. Rseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.3. Mode EXPERT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 20 21 22 23 23 26 26 27 27 27 28 29 30 32 33 33
7. Fentre principale de lapplication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
8. Mes Outils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 9. Alertes et Fentres pop-up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
iv

9.1. Alertes Antivirus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.2. Alertes Active Virus Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.3. Alertes de Dtection de Priphrique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.4. Notes et alertes du pare-feu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.5. Alertes Antiphishing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.6. Messages dalerte du contrle parental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.7. Alertes du Contrle Vie prive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.7.1. Alertes registre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.7.2. Alertes de scripts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9.7.3. Alertes de cookies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 40 40 41 42 43 43 43 44 44
10. Correction des problmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

10.1. Assistant de correction des problmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 10.2. Configuration des alertes d'tat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
11. Configuration des paramtres principaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

11.1. 11.2. 11.3. 11.4. Paramtres de scurit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Paramtres des Alertes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Paramtres Gnraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reconfiguration du Profil d'Utilisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 50 51 52
12. Historique et vnements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 13. Enregistrement et Mon compte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

13.1. Enregistrement de BitDefender Total Security 2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 13.2. Activation de BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 13.3. Achat ou renouvellement de cls de licence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Configuration et administration .................................... 60

14. Paramtres Gnraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 15. Protection Antivirus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
15.1. Protection en temps rel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1.1. Rglage du Niveau de Protection en Temps Rel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1.2. Cration dun niveau de protection personnalis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1.3. Modification des actions menes sur les fichiers dtects . . . . . . . . . . . . 15.1.4. Restauration des paramtres par dfaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1.5. Configuration d'Active Virus Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.1.6. Configuration du systme de dtection dintrusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.2. Analyse la demande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.2.1. Analyse des fichiers et des dossiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.2.2. Assistant d'analyse antivirus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.2.3. Afficher les journaux d'analyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.2.4. Gestion des tches danalyse existantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.3. Configuration des exclusions danalyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.3.1. Exclure des Fichiers ou des Dossiers de l'Analyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.3.2. Exclure des Extensions de Fichiers de l'Analyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.3.3. Gestion des Exclusions d'Analyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15.4. Zone de quarantaine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 66 67 68 70 70 72 72 73 75 77 78 85 85 86 88 88
16. Protection antiphishing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

16.1. Configuration de la Liste Blanche Antiphishing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 16.2. Gestion de la Protection Antiphishing BitDefender dans Internet Explorer et Firefox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
17. Search Advisor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

17.1. Dsactivation de Search Advisor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
18. Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
18.1. Aperu de l'antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 18.1.1. Les filtres antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 18.1.2. Fonctionnement de l'antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 18.1.3. Mises jour de l'Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 18.2. Assistant d'Optimisation Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 18.3. Utilisation de la barre doutils Antispam dans la fentre de votre client de messagerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 18.3.1. Indication des Erreurs de Dtection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 18.3.2. Indication des messages de spam non dtects . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 18.3.3. Reformation du Moteur d'Apprentissage (Baysien) . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 18.3.4. Enregistrement et Chargement de la Base de Donnes Baysienne . . . 103 18.3.5. Configuration des paramtres gnraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 18.4. Rglage du Niveau de Protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 18.5. Configuration de la liste des amis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 18.6. Configuration de la liste des spammeurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 18.7. Configuration des Filtres et Paramtres Antispam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
19. Contrle Parental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

19.1. Configuration du Contrle Parental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19.1.1. Protection des paramtres du Contrle Parental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19.1.2. Contrle Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19.1.3. Contrle des Applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19.1.4. Contrle par mots-cls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19.1.5. Contrle de la messagerie instantane . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19.2. Surveiller les activits des enfants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19.2.1. Vrification des Journaux du Contrle Parental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19.2.2. Configuration des Notifications par E-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19.3. Contrle Parental Distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19.3.1. Pr-requis l'Utilisation du Contrle Parental Distance . . . . . . . . . . . . 19.3.2. Activation du Contrle Parental Distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19.3.3. Accs au Contrle Parental Distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19.3.4. Surveillance des Activits de Vos Enfants Distance . . . . . . . . . . . . . . . . 19.3.5. Modification des Paramtres du Contrle Parental distance . . . . . . . . 20.1. Configuration du niveau de protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20.2. Contrle d'identit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20.2.1. propos du contrle didentit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20.2.2. Configuration du Contrle d'Identit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20.2.3. Gestion des rgles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20.3. Contrle du Registre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20.4. Contrle des cookies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20.5. Contrle des Scripts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 111 112 114 115 117 118 119 120 121 121 121 122 123 123 126 127 127 129 131 131 132 134
20. Contrle Vie Prive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
vi

21. Pare-feu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
21.1. Paramtres de protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21.1.1. Dfinition de l'action par dfaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21.1.2. Configuration des paramtres avancs du pare-feu . . . . . . . . . . . . . . . . . 21.2. Rgles daccs aux applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21.2.1. Affichage des rgles actuelles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21.2.2. Ajouter des rgles automatiquement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21.2.3. Ajouter des rgles manuellement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21.2.4. Gestion avance des rgles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21.2.5. Suppression et Rinitialisation des Rgles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21.3. Paramtres rseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21.3.1. Zones Rseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21.4. Priphriques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21.5. Contrle des connexions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21.6. Rsolution des problmes du Pare-Feu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 137 137 138 138 140 140 144 144 144 146 147 147 148
22. Vulnrabilit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

22.1. Rechercher des vulnrabilits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 22.2. tat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150 22.3. Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
23. Sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

23.1. Sauvegarde de donnes en local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23.2. Restauration de donnes sauvegardes en local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23.3. Paramtres sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23.3.1. Pour commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23.3.2. Grer les tches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23.3.3. Journaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23.3.4. Bote outils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23.3.5. Barre de menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152 154 155 156 156 171 173 175
24. Messagerie Inst. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

24.1. Dsactiver le cryptage pour des utilisateurs spcifiques . . . . . . . . . . . . . . . . . 178 24.2. Barre d'outils BitDefender dans la Fentre de Chat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
25. Cryptage de Fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

25.1. Gestion des coffres-forts depuis linterface de BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . 25.1.1. Crer coffre-fort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.1.2. Ouvrir un coffre-fort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.1.3. Verrouiller le coffre-fort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.1.4. Changer le mot de passe du coffre-fort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.1.5. Ajouter des fichiers au coffre-fort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.1.6. Supprimer des fichiers du coffre-fort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.1.7. Afficher le Contenu du Coffre-Fort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.1.8. Supprimer un coffre-fort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.2. Gestion des coffres-forts depuis Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.2.1. Crer coffre-fort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.2.2. Ouvrir un coffre-fort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.2.3. Verrouiller le coffre-fort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.2.4. Ajouter au Coffre-Fort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25.2.5. Supprimer du coffre-fort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179 179 180 181 182 183 184 185 185 186 186 187 188 188 189
vii

25.2.6. Changer le mot de passe du coffre-fort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
26. Optimisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

26.1. Dfragmentation des volumes de disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.2. Nettoyage de votre PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.3. Suppression dfinitive des fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.4. Nettoyage de la base de registre de Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.5. Restauration des registres nettoys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.6. Rechercher les doublons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26.7. Analyseur de Performances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.1. Mode Jeu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.1.1. Configuration du Mode Jeu automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.1.2. Gestion de la liste de jeux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.1.3. Ajout ou dition de jeux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.1.4. Configuration des paramtres du Mode Jeu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.1.5. Changer le raccoruci clavier du Mode Jeu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.2. Mode Portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.2.1. Configuration des paramtres du Mode Portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.3. Mode Silencieux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.3.1. Configuration d'Action Plein cran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27.3.2. Configuration des paramtres du Mode Silencieux . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191 192 193 194 196 197 198 200 201 201 202 202 203 203 204 204 205 205
27. Mode Jeu / Portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
28. Rseau Domestique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

28.1. Activation du Rseau BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207 28.2. Ajout d'ordinateurs au rseau BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208 28.3. Gestion du rseau BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
29. Mise jour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211

29.1. Mise jour en cours . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29.2. Configuration des paramtres de mise jour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29.2.1. Paramtrage des emplacements de mise jour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29.2.2. Configuration de la mise jour automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29.2.3. Configuration de la mise jour manuelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29.2.4. Configuration des paramtres avancs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212 212 213 213 214 214
Comment faire pour ................................................. 216

30. Comment analyser des fichiers et des dossiers ? . . . . . . . . . . . . . . . . 217
30.1. Utilisation du menu contextuel de Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217 30.2. Utilisation des tches d'analyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217 30.3. Utilisation de la barre d'activit d'analyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
31. Comment crer une tche danalyse personnalise ? . . . . . . . . . . . 220 32. Comment planifier l'analyse de l'ordinateur ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222 33. Comment sauvegarder mes donnes ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224 34. Comment restaurer des donnes sauvegardes ? . . . . . . . . . . . . . . . 226 35. Comment crer des comptes utilisateur Windows ? . . . . . . . . . . . . 227
viii

36. Comment mettre jour BitDefender laide dun serveur proxy ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229 37. Comment mettre niveau vers un autre produit BitDefender 2011 ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230 38. Comment puis-je amliorer les performances de Mon Systme ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231 39. Comment utiliser des coffres-forts ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232
Aide et rsolution des problmes ................................ 234

40. Rsolution des problmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
40.1. Problmes d'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235 40.1.1. Erreurs de Validation de l'Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235 40.1.2. L'installation a chou . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236 40.2. Mon Systme Semble Lent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238 40.3. Lanalyse ne dmarre pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238 40.4. Je ne peux plus utiliser une application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239 40.5. Je ne parviens pas me connecter Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240 40.6. Je ne parviens pas utiliser une imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241 40.7. Je ne peux pas partager de fichiers avec un autre ordinateur . . . . . . . . . . . . . 242 40.8. Mon Internet Est Lent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243 40.9. Comment mettre jour BitDefender avec une connexion Internet lente . . . 244 40.10. Mon ordinateur nest pas connect Internet. Comment mettre jour BitDefender ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245 40.11. Le Services BitDefender ne rpondent pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245 40.12. Le Filtre Antispam Ne Fonctionne Pas Correctement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246 40.12.1. Des Messages Lgitimes Sont Signals comme tant du [spam] . . . . 246 40.12.2. De Nombreux Messages De Spam Ne Sont Pas Dtects . . . . . . . . . . . 249 40.12.3. Le Filtre Antispam Ne Dtecte Aucun Message De Spam . . . . . . . . . . . 252 40.13. La dsinstallation de BitDefender a chou . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
41. Suppression de malwares depuis votre systme . . . . . . . . . . . . . . . . 254

41.1. CD de Secours BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254 41.2. Que faire lorsque BitDefender dtecte des virus sur votre ordinateur ? . . . . 255 41.3. Comment nettoyer un virus dans un fichier compress? . . . . . . . . . . . . . . . . . 257 41.4. Comment nettoyer un virus dans une archive de messagerie lectronique ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257 41.5. Comment analyser mon ordinateur en mode sans chec ? . . . . . . . . . . . . . . . 258 41.6. Que faire lorsque BitDefender dtecte un fichier sain comme tant infect ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259 41.7. Comment nettoyer les fichiers infects du System Volume Information ? . . . 259 41.8. Que Sont les Fichiers Protgs par Mot de Passe du Journal d'Analyse ? . . . . 261 41.9. Que sont les lments ignors du journal d'analyse ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261 41.10. Que Sont les Fichiers Sur-Compresss du Journal d'Analyse ? . . . . . . . . . . . . 262 41.11. Pourquoi BitDefender a t'il effac automatiquement un fichier infect ? . . . 262
42. Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
ix

42.1. Ressources En Ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42.1.1. Base de connaissances BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42.1.2. Forum du Support BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42.1.3. Portail Malware City . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42.1.4. Tutoriels vido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42.2. Demander de l'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42.3. Support Technique Editions Profil / BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263 263 264 264 264 265 266
43. Contacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269

43.1. Adresses Web et e-mails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269 43.2. Distributeurs Locaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269 43.3. Bureaux de BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
44. Informations Utiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272

44.1. Comment supprimer les autres solutions de scurit ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44.2. Comment redmarrer en mode sans chec ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44.3. Est-ce que jutilise une version de Windows de 32 ou 64 bits ? . . . . . . . . . . . . 44.4. Comment connatre mes paramtres de proxy ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44.5. Comment dsinstaller compltement BitDefender ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44.6. Comment activer/dsactiver la protection en temps rel ? . . . . . . . . . . . . . . . 44.7. Comment afficher des objets cachs dans Windows ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272 273 273 274 274 275 275
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
Installation et dsinstallation
1. Configuration requise
Vous pouvez installer BitDefender Total Security 2011 uniquement sur les ordinateurs fonctionnant avec les systmes d'exploitation suivants : Windows XP avec Service Pack 3 (32 bits) / Windows XP avec Service Pack 2 (64 bits) Windows Vista avec Service Pack 1 ou suprieur (32/64 bits) Windows 7 (32/64 bits) Avant d'installer le produit, vrifiez que le systme remplit les conditions minimales suivantes :
Note
Pour vrifier quel systme d'exploitation fonctionne actuellement sur votre ordinateur ainsi que des informations sur votre matriel, faites un clic-droit sur Poste de travail et slectionnez Proprits dans le menu.
1.1. Configuration systme minimale

1 Go despace disque disponible Processeur 800MHz Mmoire RAM : 512 Mo pour Windows XP 1 Go pour Windows Vista et Windows 7 Internet Explorer 6.0 .NET Framework 2 (galement disponible dans le kit dinstallation) Adobe Flash Player 10.0.45.2
1.2. Configuration systme recommande

1 Go despace disque disponible Intel CORE Duo (1,66 GHz) ou processeur quivalent Mmoire RAM : 1 Go pour Windows XP et Windows 7 1,5 Go pour Windows Vista Internet Explorer 7 .NET Framework 2 (galement disponible dans le kit dinstallation) Adobe Flash Player 10.0.45.2
1.3. Logiciels
La protection antiphishing est seulement disponible pour : Internet Explorer 6.0 (ou version suprieure) Mozilla Firefox 3.x Yahoo! Messenger 8.1
Configuration requise

Microsoft Windows Live Messenger 8 Le cryptage des messageries instantanes est disponible seulement pour : Yahoo! Messenger 8.1 Microsoft Windows Live Messenger 8 La protection antispam fonctionne avec tous les clients de messagerie POP3/SMTP.La barre Antispam BitDefender ne s'affiche cependant que dans : Microsoft Outlook 2003 / 2007 / 2010 Microsoft Outlook Express Microsoft Windows Mail Mozilla Thunderbird 3.0.4
Configuration requise
2. Prparation de l'Installation
Avant d'installer BitDefender Total Security 2011, procdez comme suit pour faciliter l'installation : Vrifiez que l'ordinateur o vous prvoyez d'installer BitDefender dispose de la configuration minimale requise.Si l'ordinateur ne dispose pas de la configuration minimale requise, BitDefender ne pourra pas tre install, ou, une fois install, il ne fonctionnera pas correctement, ralentira le systme et le rendra instable.Pour des informations dtailles sur la configuration ncessaire, veuillez consulter Configuration requise (p. 2). Connectez-vous l'ordinateur en utilisant un compte Administrateur. Dsinstallez tous les logiciels de scurit de l'ordinateur.L'excution de deux programmes de scurit la fois peut affecter leur fonctionnement et provoquer d'importants problmes avec le systme.Windows Defender sera dsactiv par dfaut avant le dbut de l'installation. Dsactivez ou supprimez tout programme pare-feu s'excutant sur l'ordinateur.L'excution de deux pare-feux la fois peut affecter leur fonctionnement et provoquer d'importants problmes avec le systme.La Pare-Feu Windows sera dsactiv par dfaut avant le dbut de l'installation.
Prparation de l'Installation
3. Installation de BitDefender
Vous pouvez installer BitDefender partir de son CD d'installation ou en utilisant un fichier d'installation tlcharg sur votre ordinateur partir du site Internet de BitDefender ou d'autres sites Internet autoriss (par exemple, le site d'un partenaire de BitDefender ou une boutique en ligne).Vous pouvez tlcharger le fichier d'installation sur le site Internet de BitDefender l'adresse suivante : http://www.bitdefender.com/site/Downloads/. Pour installer BitDefender partir du CD, insrez le CD dans le lecteur. Un cran d'accueil s'affiche peu aprs. Suivez les instructions pour lancer l'installation.
Note
La fentre d'accueil dispose d'une option permettant de copier les fichiers d'installation du DVD vers un priphrique USB. Ceci est utile en particulier si vous avez besoin d'installer BitDefender sur un PC ne disposant pas de lecteur (Ex: Netbook).Branchez votre priphrique USB, puis cliquez sur Copier vers un disque USB.Ensuite, branchez votre disque USB sur votre PC ne disposant pas de lecteur DVD et double-cliquez sur runsetup.exe depuis le rpertoire dans lequel vous avez mis le package d'installation.
Si l'cran d'accueil n'apparat pas, allez dans le rpertoire racine du CD et double-cliquez sur autorun.exe. Pour installer BitDefender en utilisant le fichier d'installation tlcharg sur votre ordinateur, localisez le fichier et double-cliquez dessus. Le programme d'installation vrifiera d'abord votre systme pour valider l'installation. Si linstallation est valide, vous tes invit slectionner une langue avant que lassistant dinstallation ne saffiche. L'assistant vous aidera installer BitDefender sur votre ordinateur et vous permettra galement de configurer les paramtres principaux et l'interface utilisateur.
3.1. tape 1 - Introduction

Veuillez lire l'accord de licence et slectionnez En cochant cette case, j'accepte l'accord de licence de BitDefender.Cliquez sur Suivant pour continuer. Si vous tre en dsaccord avec les termes du contrat, cliquez sur Annuler. Le processus sera interrompu et vous quitterez l'installation.
3.2. tape 2 - Prparation de l'installation

BitDefender analyse votre systme et vrifie si un autre logiciel de scurit est install sur celui-ci.
Installation de BitDefender

Analyse Rapide
Une analyse rapide des zones critiques de votre systme est effectue afin de vrifier qu'aucun malware actif ne s'y trouve. L'analyse ne devrait pas durer plus de quelques minutes. Vous pouvez l'annuler tout moment l'aide du bouton.
Important
Il est fortement recommand de laisser lanalyse se terminer. Des malwares actifs pourraient interrompre l'installation et mme, la faire chouer.
Une fois lanalyse termine, les rsultats sont affichs. Si des menaces sont dtectes, suivez les instructions pour les supprimer avant de continuer linstallation. Cliquez sur Suivant pour continuer.
Dsinstallation des Logiciels de Scurit Existants

BitDefender Total Security 2011 vous prvient si d'autres produits de scurit sont installs sur votre ordinateur.Cliquez sur le bouton correspondant pour lancer le processus de dsinstallation et suivez les instructions pour supprimer tout produit dtect.
Avertissement
Il est fortement recommand de dsinstaller les autres antivirus avant d'installer BitDefender. Faire fonctionner plusieurs antivirus sur le mme ordinateur le rend gnralement inutilisable.
BitDefender recommande galement de mener certaines actions sur les fonctions de scurit Windows actives. Dsactiver le pare-Feu Windows - pour dsactiver le pare-feu Windows.
Important
Nous vous recommandons de dsactiver le pare-feu Windows car BitDefender Total Security 2011 comprend dj un pare-feu avanc. Lexcution simultane de deux pare-feux sur le mme ordinateur peut provoquer des problmes.
Dsactiver Windows Defender - pour dsactiver Windows Defender. Cliquez sur Suivant pour continuer.
3.3. tape 3 - Enregistrement

Le processus denregistrement de BitDefender consiste enregistrer le produit avec une cl de licence et activer des fonctions en ligne en crant un compte BitDefender.

Enregistrez Votre Produit
Procdez selon votre situation : J'ai achet BitDefender Total Security 2011 sur un CD ou en ligne Dans ce cas, vous devez enregistrer le produit : 1. Entrez la cl d'activation dans le champ de saisie.
Note
Vous trouverez votre cl d'activation : sur l'tiquette du CD. sur le manuel du produit. sur l'e-mail d'achat en ligne. Si vous n'avez pas de cl d'activation BitDefender, cliquez sur le lien indiqu pour tre dirig vers la boutique en ligne BitDefender et en acheter une.
2. Cliquez sur S'enregistrer. 3. Cliquez sur Suivant. J'ai tlcharg BitDefender Total Security 2011 pour le tester Dans ce cas, vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalits du produit pendant une priode de 30 jours. Pour commencer la priode d'essai, slectionnez Je souhaite tester BitDefender Total Security 2011 pendant 30 jours et cliquez sur Suivant.
Activer les Fonctionnalits en Ligne

Si vous avez achet votre produit en ligne, vous devez crer un compte BitDefender afin de recevoir les mises jour BitDefender.Le compte BitDefender vous donne aussi accs au contrle parental en ligne.Si vous perdez votre cl de licence BitDefender, vous pouvez la retrouver en vous connectant votre compte l'adresse https://myaccount.bitdefender.com/fr/MyAccount/login/. Si vous ne souhaitez pas crer de compte BitDefender pour le moment, slectionnez Crer un compte plus tard et cliquez sur Suivant.
Note
Si vous installez BitDefender Total Security 2011 pour l'valuer, vous devez crer un compte BitDefender ce stade. Si vous avez achet le produit, il est recommand de crer un compte dans les 30 jours qui suivent linstallation.
Autrement, procdez selon votre situation actuelle : Je n'ai pas de compte BitDefender Pour crer un compte BitDefender, suivez ces tapes :

1. Slectionnez Crer un nouveau compte. 2. Tapez les informations requises dans les champs correspondants. Les informations communiques ici resteront confidentielles. Nom d'utilisateur - saisissez votre adresse e-mail. Mot de passe - entrez un mot de passe pour votre compte BitDefender.Le mot de passe doit contenir entre 6 et 16 caractres. Ressaisir le mot de passe - confirmez le mot de passe que vous venez d'indiquer. Il nest pas ncessaire de saisir nouveau le mot de passe si vous avez choisi de ne pas masquer le mot de passe lorsque vous le tapez.
Note
Une fois le compte activ, vous pouvez utiliser l'adresse e-mail et le mot de passe indiqus pour vous connecter votre compte sur https://myaccount.bitdefender.com/fr/MyAccount/login/.
3. Si vous le souhaitez, BitDefender peut vous tenir inform des offres spciales et des promotions en utilisant l'adresse email de votre compte.Cliquez sur Afficher les Options de Contact et slectionnez l'une des options disponibles dans la fentre qui apparat. M'envoyer tous les messages Envoyer les messages importants Ne pas m'envoyer de message 4. Cliquez sur Envoyer. 5. Cliquez sur Suivant pour continuer.
Note
Vous devez activez votre compte avant de pouvoir l'utiliser. Consultez votre messagerie et suivez les instructions donnes dans le message que vous a adress le service d'enregistrement de BitDefender.
J'ai dj un compte BitDefender BitDefender dtectera automatiquement si vous avez dj un compte BitDefender actif sur cet ordinateur.Si cest le cas, introduisez le mot de passe de votre compte, puis cliquez sur Envoyer.Cliquez sur Suivant pour continuer. Si vous avez dj un compte actif, mais que BitDefender ne le dtecte pas, suivez ces tapes pour enregistrer le produit avec ce compte : 1. Slectionnez Se Connecter (Compte Existant). 2. Tapez l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte dans les champs correspondants.

Note
Si vous ne souhaitez pas faire de modifications, cliquez sur Terminer pour fermer lassistant.
3. Si vous le souhaitez, BitDefender peut vous tenir inform des offres spciales et des promotions en utilisant l'adresse email de votre compte.Cliquez sur Afficher les Options de Contact et slectionnez l'une des options disponibles dans la fentre qui apparat. M'envoyer tous les messages Envoyer les messages importants Ne pas m'envoyer de message 4. Cliquez sur Envoyer. 5. Cliquez sur Suivant pour continuer.
3.4. tape 4 - Choix du Mode d'Affichage

C'est ici que vous choisissez le type d'installation effectuer et le mode d'affichage de l'interface utiliser.
Choisissez le Type d'Installation

Les options d'installation suivantes sont disponibles : Installation Facile - slectionnez cette option si vous prfrez une installation rapide et que vous navez pas lintention de configurer les paramtres de BitDefender dans le dtail. Installation Personnalise - slectionnez cette option si vous prfrez personnaliser l'installation et les paramtres de BitDefender. Pour voir un tutoriel vido qui vous aidera pour l'installation, cliquez sur Obtenir de l'Aide
Note
Pour installer BitDefender dans une configuration par dfaut et vous rendre directement la dernire tape de lassistant dinstallation, slectionnez Passer linstallation.
Cliquez sur Suivant pour continuer.
Choisissez l'Emplacement d'Installation

Note
Cette tape napparat que si vous avez choisi une Installation personnalise.

Par dfaut, BitDefender Total Security 2011 est install dans C:\Program Files\BitDefender\.Si vous voulez choisir un autre rpertoire, cliquez sur Parcourir et choisissez le rpertoire d'installation. Vous pouvez partager les fichiers du produit et les signatures avec d'autres utilisateurs de BitDefender.Ainsi, les mises jour de BitDefender sont effectues plus rapidement. Si vous ne souhaitez pas activer cette fonctionnalit, cochez la case correspondante.
Note
Aucune information personnelle identifiable ne sera partage si cette fonction est active.
Choisissez l'Interface Utilisateur

Slectionnez le mode d'affichage de l'interface utilisateur le plus adapt vos besoins.BitDefender Total Security 2011 vous propose trois interfaces, chacune adapte aux besoins dun type dutilisateur diffrent. Mode STANDARD Adapt aux dbutants et aux personnes qui souhaitent que BitDefender protge leur ordinateur et donnes sans tre drangs. Linterface est simple utiliser et requiert peu dinteraction de votre part. Vous devez simplement corriger les problmes rencontrs comme indiqu par BitDefender. Un assistant intuitif vous guidera pas pas dans la rsolution de ces problmes.Vous pouvez galement raliser des tches courantes comme la mise jour des signatures de virus BitDefender et des fichiers du programme ou l'analyse de l'ordinateur. Mode INTERMDIAIRE Vous pouvez configurer les principaux paramtres de BitDefender, corriger des problmes sparment, grer les produits BitDefender installs sur les ordinateurs de votre foyer et choisir les problmes surveiller. De plus, vous pouvez contrler la faon dont vos enfants utilisent l'ordinateur et Internet en configurant le Contrle Parental. Mode EXPERT Ce mode, qui convient des utilisateurs ayant plus de connaissances techniques, vous permet de configurer en dtail chaque fonctionnalit de BitDefender.Vous pouvez galement utiliser toutes les tches fournies pour protger votre ordinateur et vos donnes. Faites votre slection et cliquez sur Suivant pour continuer.
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3.5. tape 5 - Configurer
Vous pouvez personnaliser votre produit ici.
Configurer les Paramtres

Note
Cette tape napparat que si vous avez rgl linterface BitDefender sur Mode Expert.
Ici, vous pouvez activer et dsactiver les fonctions de BitDefender organises en deux catgories.Pour modifier ltat dun paramtre, cliquez sur le bouton correspondant. Paramtres de scurit Vous pouvez activer ou dsactiver des paramtres du produit couvrant plusieurs aspects de la scurit informatique et des donnes dans cette zone.
Paramtre
Antivirus
Description
La protection de fichiers en temps rel garantit que tous les fichiers sont analyss lorsque vous (ou une application excute sur ce systme) y accdez.
Mise jour automatique La mise jour automatique permet de tlcharger et d'installer automatiquement et rgulirement les dernires versions du produit BitDefender et des fichiers de signatures. Contrle de vulnrabilit La vrification automatique des vulnrabilits s'assure que les logiciels majeurs de votre ordinateur sont jour. Antispam Antiphishing L'Antispam filtre les e-mails que vous recevez, marquant les messages non sollicits comme SPAM. L'Antiphishing vous alerte en temps rel s'il dtecte qu'une page Web est conue pour voler des informations personnelles. Le Contrle d'Identit vous aide empcher que vos donnes personnelles ne soient transmises sur Internet sans votre accord. Il bloque tous les messages instantans, e-mails ou formulaires Web transmettant vers des destinataires non autoriss des donnes que vous avez dfinies comme tant confidentielles.
Contrle d'identit
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Paramtre
Messagerie Inst.
Description
Le cryptage de Messagerie Instantane protge vos conversations via Yahoo! Messenger et Windows Live Messenger condition que vos contacts de messagerie instantane utilisent un produit BitDefender et un logiciel de messagerie instantane compatibles. Le Contrle Parental limite les activits de vos enfants sur l'ordinateur et en ligne en fonction des rgles que vous avez dfinies. Les restrictions peuvent consister bloquer les sites Web inappropris ainsi qu' limiter l'accs aux jeux et Internet en fonction d'un planning dtermin. Le pare-feu protge votre ordinateur des pirates et attaques extrieures malveillantes. La fonction Cryptage de Fichiers assure la confidentialit de vos documents en les cryptant et en les stockant sur des disques spciaux scuriss.Si vous dsactivez la fonction Cryptage de Fichiers, tous les coffres-forts seront verrouills et vous ne pourrez plus accder aux fichiers qu'ils contiennent.
Contrle Parental
Pare-feu Cryptage de Fichiers
Paramtres Gnraux Vous pouvez activer ou dsactiver les paramtres qui affectent le fonctionnement du produit et son utilisation dans cette zone.
Paramtre
Mode Jeu
Description
Le Mode Jeu modifie temporairement les paramtres de protection afin de prserver les ressources de votre systme pendant les jeux. Le Mode Portable modifie temporairement les paramtres de protection afin de prserver l'autonomie de la batterie de votre ordinateur portable. Cette option garantit que les paramtres BitDefender ne puissent tre modifis que par une personne connaissant ce mot de passe. Si vous activez cette option, on vous demandera de configurer le mot de passe des paramtres.Tapez
Dtection du Mode Portable
Mot de passe paramtres
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Paramtre Description
le mot de passe souhait dans les deux champs et cliquez sur OK pour dfinir le mot de passe. BitDefender News En activant cette option, vous serez inform par BitDefender de l'actualit de la socit, des mises jour de produits ou des nouvelles menaces de scurit. En activant cette option, vous recevrez des alertes d'information. La Barre d'Activit d'Analyse est une petite fentre transparente indiquant la progression de l'activit d'analyse de BitDefender.Pour plus d'informations, reportez-vous Barre de l'activit d'analyse (p. 21). En activant cette option, les rapports d'analyse virale sont envoys aux laboratoires BitDefender pour tre examins. Notez que ces rapports ne comprendront aucune donne confidentielle, telle que votre nom ou votre adresse IP, et qu'ils ne seront pas utiliss des fins commerciales. En activant cette option, les rapports concernant les potentielles alertes virales sont envoys aux laboratoires BitDefender pour tre examins. Notez que ces rapports ne comprendront aucune donne confidentielle, telle que votre nom ou votre adresse IP, et qu'ils ne seront pas utiliss des fins commerciales.
Alertes du produit Barre de l'activit d'analyse
Envoyer rapports dinfection
Outbreak Detection
Configurer Mes Outils

Note
Cette tape apparait uniquement si vous avez paramtr linterface de BitDefender en mode Standard ou Intermdiaire.
Avec Mes Outils, vous pouvez personnaliser le tableau de bord en ajoutant des raccourcis vers les outils les plus importants pour vous. De cette faon, vous permettez un accs facile ceux-ci. partir de cet cran, vous pouvez ajouter des raccourcis pour les outils suivants :
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Contrle Parental - vous permet de contrler les activits de vos enfants sur l'ordinateur. Mode Jeu - configure BitDefender de faon ce quil ninterfre pas dans votre pratique des jeux. Mode Portable - modifie de manire temporaire les paramtres de protection afin de minimiser leur impact sur la dure de vie de la batterie de votre ordinateur portable. Gestion du rseau domestique - grez les produits BitDefender installs sur des ordinateurs du rseau domestique partir dun seul PC. Slectionnez les outils que vous souhaitez ajouter et cliquez sur Suivant pour continuer.
Installer le Contrle Parental

Note
Cette tape napparat que si vous avez ajout le contrle parental Mes outils.
Vous pouvez slectionner l'une de ces trois options : Installer le Contrle Parental sur des comptes denfants Slectionnez cette option pour activer le contrle parental sur les comptes Windows crs pour vos enfants et grez-le depuis un compte dadministrateur. Installer le Contrle Parental sur ce compte Slectionnez cette option pour activer le contrle parental dans le compte Windows actuel. Cela signifie que vous ne devrez pas crer de comptes spars pour vos enfants, mais les rgles de contrle parental sappliqueront pour toute personne utilisant le compte actuel. Dans ce cas, un mot de passe est ncessaire pour protger les paramtres de contrle parental.Vous pouvez la dfinir maintenant ou ultrieurement depuis la fentre de BitDefender. Ignorer linstallation pour le moment Slectionnez cette option pour configurer cette fonction ultrieurement depuis la fentre BitDefender. Cliquez sur Suivant pour continuer.
Gestion du Rseau Domestique

Note
Cette tape napparat que si vous avez ajout la gestion du rseau domestique Mes outils.
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Vous pouvez slectionner l'une de ces trois options : Paramtrer cet ordinateur en tant que serveur Slectionnez cette option si vous prvoyez d'administrer des produits BitDefender sur d'autres ordinateurs du rseau domestique partir de celui-ci. Un mot de passe est requis pour rejoindre le rseau. Saisissez le mot de passe dans les zones de texte et cliquez sur Envoyer. Configurer ce PC en tant que Client Slectionnez cette option si BitDefender sera gr par un autre ordinateur du rseau domestique excutant galement BitDefender. Un mot de passe est requis pour rejoindre le rseau. Saisissez le mot de passe dans les zones de texte et cliquez sur Envoyer. Ignorer linstallation pour le moment Slectionnez cette option pour configurer cette fonction ultrieurement depuis la fentre BitDefender. Cliquez sur Suivant pour continuer.
3.6. Etape 6 - Options dassistance

Cest ici que vous pouvez personnaliser laide et les options de support : Activer / dsactiver les Astuces.Les Astuces sont des messages personnaliss affichs dans le Tableau de bord BitDefender pour vous aider amliorer les performances de votre ordinateur. Confirmez ladresse e-mail que vous utiliserez si vous devez contacter le Service Client BitDefender. Si vous navez pas lintention de contacter le Service Client par e-mail, cochez la case correspondante.
3.7. tape 7 - Confirmation

Cette tape vous permet de vrifier la configuration slectionne. Par dfaut, deux tches sont galement programmes : Une analyse complte est planifie immdiatement une fois linstallation termine. Il est recommand deffectuer cette analyse approfondie qui permettra de dtecter toute menace de malware prsente sur votre systme. Une analyse du systme est programme tous les dimanches 14 h. Il est fortement recommand danalyser votre systme au moins une fois par semaine.Slectionnez un jour et une heure diffrents si la planification par dfaut ne vous convient pas. Si l'ordinateur est teint au moment prvu, l'analyse s'excutera la prochaine fois que vous l'allumerez.
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Cliquez sur Terminer.
3.8. tape 8 - Terminer

Linstallation est sur le point de se terminer. Les paramtres finaux sont appliqus et une mise jour est ralise. L'assistant se fermera automatiquement une fois l'installation termine. Si cette option tait slectionne ltape prcdente, une analyse complte est lance. Lassistant de configuration dtectera le rseau auquel vous tes connect et vous permettra de le classer comme Domicile/Bureau ou Public.
Note
Il peut tre ncessaire de redmarrer le systme.
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4. Mise niveau depuis une ancienne version de BitDefender

Vous pouvez mettre niveau vers BitDefender Total Security 2011 si vous utilisez la version bta, 2008, 2009 ou 2010 de BitDefender Total Security 2011. Il y a deux manires de raliser la mise niveau : Installez BitDefender Total Security 2011 directement sur la version plus ancienne.Si vous l'installez directement sur la version 2010 les listes d'Amis et de Spammeurs ainsi que la Quarantaine sont importes automatiquement. Dsinstallez la version la plus ancienne, puis redmarrez lordinateur et installez la nouvelle version comme expliqu dans le chapitre Installation de BitDefender (p. 5).Aucun paramtre du produit ne sera enregistr.Utilisez cette mthode de mise niveau si l'autre choue.
Mise niveau depuis une ancienne version de BitDefender
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5. Rparer ou Dsinstaller BitDefender

Si vous souhaitez rparer ou supprimer BitDefender Total Security 2011, suivez ce chemin partir du menu Dmarrer de Windows : Dmarrer Tous les programmes BitDefender 2011 Rparer ou Supprimer. Un assistant apparatra pour vous aider terminer la tche souhaite. 1. Rparer ou supprimer Slectionnez l'action que vous voulez effectuer. Rparer - pour rinstaller tous les composants du programme. Supprimer - pour supprimer tous les composants installs.
Note
Nous vous recommandons de slectionner Supprimer pour que la rinstallation soit saine.
2. Confirmer l'Action Veillez lire attentivement les informations affiches avant de cliquer sur Suivant pour confirmer l'action. 3. Progression Veuillez attendre que BitDefender termine l'action que vous avez slectionne. Cela prendra quelques minutes. 4. Terminer Les rsultats sont affichs. Vous devez redmarrer l'ordinateur pour terminer le processus. Cliquez sur Redmarrer pour redmarrer votre ordinateur immdiatement, ou sur Terminer pour fermer la fentre et redmarrer ultrieurement.
Rparer ou Dsinstaller BitDefender
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Pour dmarrer
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6. Prsentation
Une fois BitDefender Total Security 2011 install, votre ordinateur est protg contre toutes sortes de malwares (comme les virus, les spywares et les chevaux de Troie) et les menaces Internet (comme les pirates, le phishing et le spam). Vous n'tes pas tenu(e) de configurer des paramtres de BitDefender autres que ceux configurs pendant l'installation. Cependant, vous pouvez souhaiter profiter des paramtres de BitDefender pour ajuster et amliorer votre protection. Il est recommand douvrir BitDefender de temps en temps et de corriger les problmes existants.Vous pouvez avoir configurer des composants BitDefender spcifiques ou appliquer des actions prventives afin de protger votre ordinateur et vos donnes.Si vous le souhaitez, vous pouvez configurer BitDefender de sorte qu'il ne vous alerte pas au sujet de problmes spcifiques. Si vous n'avez pas enregistr le produit (y compris si vous n'avez pas cr de compte BitDefender), pensez le faire avant que ne se termine la priode d'essai.Il est recommand de crer un compte dans les 15 jours aprs l'installation de BitDefender.Dans le cas contraire, BitDefender ne se mettra plus jour.Pour plus d'informations sur le processus d'enregistrement, reportez-vous Enregistrement et Mon compte (p. 56).
6.1. Ouverture de BitDefender

Pour accder linterface principale de BitDefender Total Security 2011, utilisez le menu Dmarrer de Windows en suivant le chemin daccs Dmarrer Tous les programmes BitDefender 2010 BitDefender Total Security 2011ou, plus rapide, double-cliquez sur licne BitDefender dans la zone de notification. Pour plus d'informations sur la principale fentre d'application, reportez-vous Fentre principale de lapplication (p. 25).
6.2. Icne de la zone de notification

Pour grer l'ensemble du produit plus rapidement, vous pouvez utiliser l'icne BitDefender de la zone de notification.Double-cliquez sur cette icne pour ouvrir BitDefender. Si vous effectuez un clic droit sur cette icne, le menu contextuel qui apparat vous permettra de grer le produit BitDefender plus rapidement.
Prsentation
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Afficher - ouvre l'interface principale BitDefender. Aide - ouvre le fichier d'aide, qui explique en dtail comment configurer et utiliser BitDefender Total Security 2011. A propos de - Affichage d'une fentre contenant des informations relatives BitDefender, ainsi que des lments d'aide si vous rencontrez une situation anormale. Icne Tout corriger - vous aide rsoudre les problmes de vulnrabilit de votre ordinateur en matire de scurit.Si l'option n'est pas disponible, c'est qu'il n'y a pas de problme corriger.Pour plus d'informations, reportez-vous Correction des problmes (p. 45). Activer / dsactiver le Mode Jeu - active / dsactive le Mode Jeu. Mettre jour - effectue une mise jour immdiate.Une nouvelle fentre apparat affichant l'tat de la mise jour. Paramtres de base - ouvre une fentre o vous pouvez activer ou dsactiver les principaux paramtres du produit et reconfigurer votre profil utilisateur. Pour plus d'informations, reportez-vous Configuration des paramtres principaux (p. 48). L'icne de la zone de notification de BitDefender vous informe de la prsence de problmes affectant la scurit de votre ordinateur et du fonctionnement du programme en affichant un symbole spcial : Triangle rouge avec un point d'exclamation : D'importants problmes affectent la scurit de votre systme. Ils requirent votre attention immdiate et doivent tre rgls ds que possible. Lettre G:Le produit fonctionne en Mode jeu. Si BitDefender ne fonctionne pas, l'icne de la zone de notification est grise .Cela se produit gnralement lorsque la cl de licence expire. Cela peut galement avoir lieu lorsque les services BitDefender ne rpondent pas ou lorsque d'autres erreurs affectent le fonctionnement normal de BitDefender.
6.3. Barre de l'activit d'analyse

La Barre danalyse dactivit est une visualisation graphique de lanalyse dactivit de votre systme.Cette petite fentre est disponible par dfaut uniquement en Mode Expert.
Prsentation
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Les barres grises (la Fichiers) montrent le nombre de fichiers analyss par seconde, sur une chelle de 0 50.Les barres oranges affiches dans le Rseau montrent le nombre de Ko transfrs (envoys et reus depuis Internet) chaque seconde, sur une chelle de 0 100.
Note
Barre de l'activit d'analyse
La barre d'analyse d'activit vous informe si la protection en temps rel ou le Pare-feu est dsactiv en affichant une croix rouge sur la zone correspondante (Fichiers ou Rseau).
6.3.1. Analyser Fichiers et Dossiers

Vous pouvez utiliser la barre d'activit d'analyse pour analyser rapidement des fichiers et des dossiers. Glissez le fichier ou rpertoire que vous voulez analyser et dposez-le sur la Barre danalyse de l'activit, comme sur limage ci-dessous.
Glisser le fichier
Dposer le fichier L'Assistant danalyse antivirus saffichera et vous guidera au cours du processus d'analyse. Options d'analyse. Les options d'analyse sont dj configures pour que la dtection soit la meilleure possible.Si des fichiers infects sont dtects, BitDefender essaiera de les dsinfecter (suppression du code du malware). Si la dsinfection choue, l'assistant danalyse antivirus vous proposera d'indiquer d'autres moyens d'intervenir sur les fichiers infects.Les options d'analyse sont standard et vous ne pouvez pas les modifier.
Prsentation
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6.3.2. Dsactiver/Restaurer la Barre d'Activit d'Analyse
Si vous ne souhaitez plus voir cette barre, il vous suffit de faire un clic-droit dessus et de choisir Cacher.Pour restaurer la barre d'activit d'analyse, suivez ces tapes : 1. Lancer BitDefender. 2. Cliquez sur le bouton Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et slectionnez Prfrences. 3. Dans la catgorie Paramtres Gnraux, utilisez le bouton correspondant Barre d'activit d'analyse pour l'activer. 4. Cliquez sur OK pour enregistrer et appliquer les modifications.
6.4. Dtection automatique de priphrique

BitDefender dtecte automatiquement la connexion d'un priphrique de stockage amovible votre ordinateur et vous propose de l'analyser avant que vous accdiez ses fichiers.Ceci est recommand afin d'empcher que des virus ou autres malwares n'infectent votre ordinateur. Les priphriques dtects appartiennent l'une des catgories suivantes : CD/DVD Des mmoires USB, tels que des cls flash et des disques durs externes disques rseau (distants) connects Lorsqu'un tel priphrique est dtect, une fentre d'alerte s'affiche. Pour analyser le priphrique de stockage, cliquez simplement sur Oui.L'Assistant danalyse antivirus saffichera et vous guidera au cours du processus d'analyse. Si vous ne souhaitez pas analyser le priphrique, cliquez sur Non. Dans ce cas, il se peut que l'une des options suivantes vous semble utile : Ne plus me demander pour ce type de priphrique - BitDefender ne proposera plus d'analyser ce type de priphriques de stockage lorsqu'ils seront connects votre ordinateur. Dsactiver la dtection automatique de priphrique - On ne vous proposera plus d'analyser les nouveaux priphriques de stockage lorsqu'ils seront connects l'ordinateur. Si vous avez dsactiv par erreur la dtection automatique de priphrique et que vous voulez l'activer, ou si vous souhaitez configurer ses paramtres, procdez comme suit : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez dans Antivirus>Analyse Antivirus.
Prsentation
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3. Dans la liste des tches danalyse, reprez la tche Analyse des priphriques. 4. Faites un clic droit sur la tche, puis slectionnez Proprits.Une nouvelle fentre s'affiche. 5. Dans l'onglet Prsentation, configurez les options d'analyse selon vos besoins.Pour plus d'informations, reportez-vous Configuration des paramtres d'analyse (p. 81). 6. Dans l'onglet Dtection, slectionnez les types de priphriques de stockage dtecter. 7. Cliquez sur OK pour enregistrer et appliquer les modifications.
Prsentation
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7. Fentre principale de lapplication

BitDefender Total Security 2011 rpond aux besoins de tous les utilisateurs, qu'ils soient dbutants ou arms de solides connaissances techniques. Son interface utilisateur graphique est conue pour s'adapter chaque catgorie d'utilisateurs. Vous pouvez choisir d'afficher l'interface utilisateur avec l'un des trois modes, en fonction de vos comptences en informatique et de votre connaissance de BitDefender. Mode STANDARD Convient aux dbutants en informatique et aux personnes qui souhaitent que BitDefender protge leur ordinateur et leurs donnes sans tre interrompues. Ce mode est facile utiliser et ne requiert de votre part que trs peu d'interventions. Vous devez simplement corriger les problmes rencontrs comme indiqu par BitDefender. Un assistant intuitif vous guidera pas pas dans la rsolution de ces problmes.Vous pouvez galement raliser des tches courantes comme la mise jour des signatures de virus BitDefender et des fichiers du programme ou l'analyse de l'ordinateur. Mode INTERMDIAIRE Destine aux utilisateurs disposant de comptences informatiques intermdiaires, cette interface vous permet daller un peu plus loin quen Mode Standard. Vous pouvez corriger les problmes sparment et choisir les lments surveiller.De plus, vous pouvez grer distance les produits BitDefender installs sur les ordinateurs de votre foyer. Mode EXPERT Ce mode, qui convient des utilisateurs ayant plus de connaissances techniques, vous permet de configurer en dtail chaque fonctionnalit de BitDefender.Vous pouvez galement utiliser toutes les tches fournies pour protger votre ordinateur et vos donnes. Le mode d'affichage est slectionn au cours de l'installation. Pour modifier le mode d'affichage : 1. Lancer BitDefender. 2. Cliquez sur le bouton Options dans langle suprieur droit de la fentre. 3. Slectionnez le mode daffichage souhait dans le menu.
Fentre principale de lapplication
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7.1. Mode STANDARD
Si vous tes dbutant en informatique, laffichage de linterface utilisateur en Mode Standard est probablement le choix le appropri pour vous.Ce mode est simple utiliser et ne requiert que trs peu d'interventions de votre part. La fentre est organise en trois catgories : Zone d'tat Des informations sur l'tat se trouvent dans la partie de gauche de la fentre. Zone Protection de Votre PC Cest partir dici que vous pouvez mener les actions ncessaires pour grer votre protection et maintenir la scurit de votre ordinateur. Zone d'Aide Cest ici que vous pouvez obtenir des informations sur lutilisation de BitDefender Total Security 2011 et obtenir de laide. Le bouton Options dans l'angle suprieur droit de la fentre vous permet de modifier le mode d'affichage de l'interface utilisateur et de configurer les principaux paramtres du programme. Dans l'angle infrieur droit de la fentre, vous trouverez plusieurs liens utiles.
Lien
Informations de Licence Journaux Aide et Support
Description
Ouvre une fentre o vous pouvez voir des informations sur la cl de licence actuelle et enregistrer votre produit avec une nouvelle cl de licence. Vous permet d'afficher un historique dtaill de toutes les tches excutes par BitDefender sur votre systme. Cliquez sur ce lien si vous avez besoin d'aide avec BitDefender. Vous donne accs un fichier d'aide qui vous montrera comment utiliser BitDefender.
7.1.1. Zone d'tat

Des informations sur l'tat se trouvent dans la partie de gauche de la fentre. L'tat de Scurit vous avertit si des problmes affectent la scurit de votre ordinateur et vous aide les corriger.Si vous cliquez sur Tout corriger, un assistant vous aidera supprimer facilement toutes les menaces affectant votre ordinateur et la scurit de vos donnes.Pour plus d'informations, reportez-vous Correction des problmes (p. 45).
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Ltat de la licence indique le nombre de jours restants avant lexpiration de la licence.Si vous utilisez une version dessai ou si votre licence va arriver expiration, vous pouvez cliquer sur Acheter pour acheter une cl de licence.Pour plus d'informations, reportez-vous Enregistrement et Mon compte (p. 56).
7.1.2. Zone Protection de Votre PC

Cest partir dici que vous pouvez mener les actions ncessaires pour grer votre protection et maintenir la scurit de votre ordinateur. Trois boutons sont disponibles: Scurit vous fournit des raccourcis vers des tches et des paramtres de scurit. L'Optimisation vous permet d'effectuer des tches optimisant les performances et la ractivit de votre ordinateur. Mes Outils vous permet de crer des raccourcis vers vos tches et paramtres favoris. Un menu apparait. Pour effectuer une tche ou configurer des paramtres, cliquez sur le bouton correspondant et choisissez l'outil souhait dans le menu. Pour ajouter ou supprimer des raccourcis, cliquez sur le bouton correspondant et choisissez Plus d'Options.Pour plus d'informations, reportez-vous Mes Outils (p. 36).
7.1.3. Zone d'Aide

Cest ici que vous pouvez obtenir des informations sur lutilisation de BitDefender Total Security 2011 et obtenir de laide. Les Astuces sont une manire amusante et simple de dcouvrir les meilleures pratiques de scurit informatique et comment utiliser BitDefender Total Security 2011. Si vous avez besoin daide, tapez un mot ou une question dans le champ Aide et Support, puis cliquez sur Rechercher.
7.2. Mode INTERMDIAIRE

Conu pour des utilisateurs ayant des comptences informatiques moyennes, le Mode Intermdiaire est une interface simple qui vous donne accs tous les modules un niveau basique. Vous devrez prter attention aux avertissements et aux alertes critiques et corriger les problmes indsirables. La fentre Mode Intermdiaire est organise en plusieurs onglets. Tableau de bord Le tableau de bord vous permet de surveiller et de grer facilement votre protection.
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Scurit Affiche ltat des paramtres de scurit et vous aide corriger les problmes dtects.Vous pouvez excuter des tches de scurit ou configurer les paramtres de scurit. Optimisation Affiche l'tat des fonctionnalits BitDefender conues pour amliorer les performances de votre systme, ainsi que des liens vers les tches d'optimisation. Gestion Fichiers Affiche l'tat du coffre-fort et des modules de sauvegarde, ainsi que des liens vers le coffre-fort et les tches de sauvegarde. Rseau Affiche la structure du rseau domestique BitDefender.Vous pouvez effectuer ici plusieurs actions pour configurer et grer les produits BitDefender installs sur votre rseau domestique.De cette faon, vous pouvez grer la scurit de votre rseau domestique partir d'un seul ordinateur. Le bouton Options dans l'angle suprieur droit de la fentre vous permet de modifier le mode d'affichage de l'interface utilisateur et de configurer les principaux paramtres du programme. Dans l'angle infrieur droit de la fentre, vous trouverez plusieurs liens utiles.
Lien
Informations de Licence Journaux
Description
Ouvre une fentre o vous pouvez voir des informations sur la cl de licence actuelle et enregistrer votre produit avec une nouvelle cl de licence. Vous permet d'afficher un historique dtaill de toutes les tches excutes par BitDefender sur votre systme.
Acheter/Renouveler Vous aide acheter une cl de licence pour votre produit BitDefender Total Security 2011. Aide et Support Cliquez sur ce lien si vous avez besoin d'aide avec BitDefender. Vous donne accs un fichier d'aide qui vous montrera comment utiliser BitDefender.
7.2.1. Tableau de bord

Le tableau de bord vous permet de surveiller et de grer facilement votre protection. Le tableau de bord se compose des sections suivantes :
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Les Dtails sur ltat indiquent ltat de chacun des modules laide de phrases explicites et lune des icnes suivantes : Cercle vert coch : Aucun problme n'affecte l'tat de scurit.Votre ordinateur et vos donnes sont protgs. Cercle rouge avec un point d'exclamation : Des problmes affectent la scurit de votre systme.D'importants problmes requirent votre attention immdiate. Des problmes non critiques devraient galement tre rgls ds que possible. Cercle bleu avec la lettre i: Une ou plusieurs tches devraient tre effectues pour optimiser le systme ou protger vos donnes. Cercle gris avec un point d'exclamation : L'activit des composants de ce module n'est pas surveille. Il n'y a donc pas d'informations disponibles au sujet de leur tat de scurit.Il peut y avoir des problmes spcifiques lis ce module. Cliquez sur le nom d'un module pour afficher plus de dtails sur son tat et configurer les paramtres de contrle pour ses composants. Ltat de la licence indique le nombre de jours restants avant lexpiration de la licence.Si vous utilisez une version dessai ou si votre licence va arriver expiration, vous pouvez cliquer sur Acheter pour acheter une cl de licence.Pour plus d'informations, reportez-vous Enregistrement et Mon compte (p. 56). Mes Outils vous permet de crer des raccourcis vers vos tches et paramtres favoris. Un menu apparait. Pour plus d'informations, reportez-vous Mes Outils (p. 36). Les Astuces sont une manire amusante et simple de dcouvrir les meilleures pratiques de scurit informatique et comment utiliser BitDefender Total Security 2011.
7.2.2. Scurit
Longlet Scurit vous permet de grer la scurit de votre ordinateur et de vos donnes. Zone d'tat (p. 29) Tches Rapides (p. 30)
Zone d'tat
La zone d'tat affiche la liste complte des composants de scurit surveills et leur tat actuel.En surveillant chaque module de scurit, BitDefender vous avertira lorsque vous configurerez des paramtres pouvant affecter la scurit de votre ordinateur, mais aussi si vous oubliez d'effectuer des tches importantes.
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L'tat actuel d'un composant est indiqu en utilisant des phrases explicites et l'une des icnes suivantes : Cercle vert coch : Aucun problme n'affecte le composant. Cercle rouge avec un point d'exclamation : Problmes affectent le composant. Cliquez simplement sur le bouton Corriger correspondant une phrase pour corriger le problme signal.Si un problme de scurit n'a pas pu tre directement rsolu, suivez les instructions de l'assistant. Pour configurer quels composants doivent tre surveills : 1. Cliquez sur Modifier la Liste. 2. Pour activer ou dsactiver la surveillance d'un lment particulier, utilisez le bouton correspondant. 3. Cliquez sur Fermer pour sauvegarder les modifications et fermer la fentre.
Important
Pour assurer une protection complte votre systme, activez le contrle pour tous les composants et corrigez tous les problmes signals.
Tches Rapides
Vous trouverez ici des liens vers les tches de scurit les plus importantes : Mettre jour - effectue une mise jour immdiate. Analyse Complte du Systme - lance une analyse standard de votre ordinateur (hors archives). Pour des tches d'analyse la demande supplmentaires, cliquez sur la flche de ce bouton et slectionnez une tche d'analyse diffrente. Analyse Personnalise - lance un assistant qui vous permet de crer et d'excuter une tche d'analyse personnalise. Analyse de Vulnrabilit -lance un assistant qui recherche les vulnrabilits de votre systme et vous aide les corriger. Contrle parental - ouvre la fentre de configuration du contrle parental.Pour plus d'informations, reportez-vous Contrle Parental (p. 109). Configuration Pare-Feu - ouvre une fentre o vous pouvez afficher et configurer les paramtres du Pare-Feu. Pour plus d'informations, reportez-vous Pare-feu (p. 136).
7.2.3. Optimisation
BitDefender comporte un module Optimisation qui vous permet de prserver l'intgrit de votre systme. Les outils de maintenance proposs sont essentiels pour amliorer la ractivit de votre systme et pour grer efficacement votre espace de disque dur.
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Zone d'tat (p. 31) Tches Rapides (p. 31)
Zone d'tat
L'tat actuel d'un composant est indiqu en utilisant des phrases explicites et l'une des icnes suivantes : Cercle vert coch : Aucun problme n'affecte le composant. Cercle bleu avec la lettre i: Nous vous recommandons d'excuter cette tche. Pour excuter une tche recommande, cliquez sur le bouton correspondant Excuter correspondant et suivez les instructions de l'assistant.Pour plus d'informations, reportez-vous Optimisation (p. 191).
Important
Pour amliorer la performance de votre ordinateur, nous vous recommandons de lancer toutes ces tches rgulirement.
Pour configurer quels outils d'optimisation doivent tre surveills : 1. Cliquez sur Modifier la Liste. 2. Pour activer ou dsactiver la surveillance d'un lment particulier, utilisez le bouton correspondant. 3. Cliquez sur Fermer pour sauvegarder les modifications et fermer la fentre.
Tches Rapides
Vous trouverez ici des liens vers les tches d'optimisation : Dfragmentation - rorganise physiquement les donnes sur le disque dur, de sorte que les diffrentes portions d'un fichier soient stockes les unes la suite des autres, de faon continue. Nettoyage du PC - supprime les fichiers Internet temporaires et les cookies, les fichiers systme inutiliss et les raccourcis vers les documents rcents. Dtecteur de doublons - recherche et supprime les fichiers en double sur votre systme. Le Nettoyage du Registre - identifie et supprime les rfrences invalides ou expires dans la base des registres Windows.Pour conserver une base de registre de Windows propre et parfaitement optimise, nous vous recommandons d'excuter l'outil de nettoyage des registres tous les mois. Restauration Registre - peut restaurer des cls de registre prcdemment supprimes de la base de registre de Windows, en utilisant l'outil de nettoyage des registres de BitDefender.
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Destructeur de documents - efface dfinitivement des fichiers et toute trace de ceux-ci sur votre systme. Performance Optimizer helps you identify the applications that are slowing down your PC and close them when you need to improve system performance.
7.2.4. Gestion Fichiers

Dans longlet Gestion Fichiers, vous pouvez protger vos donnes de manire proactive en ralisant des copies de sauvegarde des fichiers les plus importants. Vous pouvez galement stocker vos fichiers sensibles dans des coffres-forts crypts pour viter que quelquun dautre ny accde. Zone d'tat (p. 32) Tches Rapides (p. 32)
Zone d'tat
L'tat actuel d'un composant est indiqu en utilisant des phrases explicites et l'une des icnes suivantes : Cercle vert coch : Aucun problme n'affecte le composant. Cercle rouge avec un point d'exclamation : Problmes affectent le composant. Cercle bleu avec la lettre i: Nous vous recommandons d'excuter cette tche. Cliquez simplement sur le bouton Corriger correspondant une phrase pour corriger le problme signal. Pour excuter une tche recommande, cliquez sur le bouton correspondant Excuter correspondant et suivez les instructions de l'assistant.Pour plus d'informations, reportez-vous Sauvegarde (p. 152). Pour configurer quels composants doivent tre surveills : 1. Cliquez sur Modifier la Liste. 2. Pour activer ou dsactiver la surveillance d'un lment particulier, utilisez le bouton correspondant. 3. Cliquez sur Fermer pour sauvegarder les modifications et fermer la fentre.
Tches Rapides
Voici les diffrents boutons proposs: Sauvegarde Locale - vous permet de raliser des copies de sauvegardes de vos donnes importantes sur votre PC, un CD, un partage rseau ou un autre disque dur, et de les restaurer si ncessaire.Cliquez sur le bouton et slectionnez la tche souhaite dans le menu.Un assistant vous aide raliser cette tche.
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Ajouter des fichiers au coffre-fort - lance l'assistant vous permettant de stocker de faon confidentielle vos fichiers/documents en les cryptant sur des disques spciaux scuriss. Supprimer des fichiers coffre-fort - lance l'assistant vous permettant d'effacer des donnes dans le coffre-fort. Afficher le Coffre-Fort - lance l'assistant vous permettant d'afficher le contenu de vos coffres-forts. Verrouiller Coffre-Fort - lance l'assistant vous permettant de verrouiller votre coffre-fort afin d'activer la protection de son contenu. Pour des informations dtailles sur la sauvegarde et la restauration de donnes, reportez-vous Sauvegarde (p. 152).Pour des informations dtailles sur comment protger vos fichiers l'aide des coffres-forts, reportez-vous Cryptage de Fichiers (p. 179).
7.2.5. Rseau
Vous pouvez effectuer ici plusieurs actions pour configurer et grer les produits BitDefender installs sur votre rseau domestique.De cette faon, vous pouvez grer la scurit de votre rseau domestique partir d'un seul ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous Rseau Domestique (p. 207).
7.3. Mode EXPERT

L'Interface Expert vous donne accs chaque composant de BitDefender. Vous pouvez y configurer BitDefender en dtail.
Note
Le Mode Expert est destin aux utilisateurs disposant de comptences informatiques avances, qui connaissant le type de menaces auxquelles un ordinateur est expos et comment les programmes de scurit fonctionnent.
gauche de la fentre figure un menu contenant l'intgralit des modules de scurit.Chaque module comprend un ou plusieurs onglet(s) o vous pouvez configurer les paramtres de scurit correspondants, et effectuer des actions de scurit ou des tches administratives.La liste suivante dcrit brivement chaque module.For detailed information, please refer to the Configuration et administration (p. 60) part of this user guide. Gnral Vous permet d'accder aux paramtres gnraux ou de consulter le tableau de bord et des informations dtailles sur le systme.
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Antivirus Vous permet de configurer en dtail votre antivirus et les oprations d'analyse, de dfinir les exceptions et de configurer le module Quarantaine.Cest ici que vous pouvez galement configurer la protection antiphishing et Search Advisor. Antispam Vous permet de conserver votre bote de rception sans SPAM et de configurer les paramtres antispam en dtail. Contrle Parental Vous permet de protger vos enfants contre les contenus inappropris en appliquant vos droits d'accs personnaliss l'ordinateur. Contrle Vie Prive Vous permet d'viter le vol de donnes sur votre ordinateur et de protger votre vie prive lorsque vous tes en ligne. Pare-feu Vous permet de protger votre ordinateur des tentatives de connexions entrantes et sortantes non autorises. On peut le comparer un gardien il gardera un il sur votre connexion Internet et saura quels programmes sont autoriss y accder et quels sont ceux qui doivent tre bloqus. Vulnrabilit Vous permet de maintenir jour les logiciels majeurs de votre ordinateur. Sauvegarde Vous permet de sauvegarder vos donnes sur votre ordinateur, sur des supports amovibles ou sur un emplacement rseau, afin de vous assurer de pouvoir les restaurer si ncessaire. Cryptage Vous permet de crypter les communications Yahoo et Windows Live (MSN) Messenger, et galement de crypter en local vos fichiers, dossiers ou partitions critiques. Tuneup Vous permet d'amliorer les performances de votre ordinateur en dfragmentant votre disque, en nettoyant la base de registre, en supprimant les doublons, etc. Modes spciaux Vous permet de reporter les tches BitDefender programmes si votre ordinateur portable fonctionne sur batterie, ainsi que de dsactiver toutes les alertes et fentres pop-up lorsqu'un jeu vido est lanc. Rseau Domestique Vous permet de configurer et de grer les diffrents ordinateurs prsents dans votre foyer.
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Mise jour Vous permet d'obtenir des informations sur les dernires mises jour, de mettre jour votre produit et de configurer en dtail le processus de mise jour. Enregistrement Vous permet d'enregistrer BitDefender Total Security 2011, de modifier la cl de licence ou de crer un compte BitDefender. Le bouton Options dans l'angle suprieur droit de la fentre vous permet de modifier le mode d'affichage de l'interface utilisateur et de configurer les principaux paramtres du programme. Dans l'angle infrieur droit de la fentre, vous trouverez plusieurs liens utiles.
Lien
Informations de Licence Journaux
Description
Ouvre une fentre o vous pouvez voir des informations sur la cl de licence actuelle et enregistrer votre produit avec une nouvelle cl de licence. Vous permet d'afficher un historique dtaill de toutes les tches excutes par BitDefender sur votre systme.
Acheter/Renouveler Vous aide acheter une cl de licence pour votre produit BitDefender Total Security 2011. Aide et Support Cliquez sur ce lien si vous avez besoin d'aide avec BitDefender. Vous donne accs un fichier d'aide qui vous montrera comment utiliser BitDefender.
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8. Mes Outils
Lorsque vous utilisez BitDefender en Mode Standard ou Intermdiaire, vous pouvez personnaliser votre tableau de bord en ajoutant des raccourcis vers les tches et les paramtres qui vous semblent importants.De cette faon, vous pouvez accder facilement aux fonctionnalits que vous utilisez rgulirement et aux paramtres avancs sans avoir passer un mode d'affichage de l'interface plus avanc. En fonction du mode daffichage de linterface utilisateur que vous utilisez, les raccourcis ajouts Mes Outils sont disponibles comme suit : Mode STANDARD Dans la zone Protection de votre PC, cliquez sur Mes Outils. Un menu s'affichera.Cliquez sur un raccourci pour lancer l'outil correspondant. Mode INTERMDIAIRE Les raccourcis apparaissent sous Mes Outils.Cliquez sur un raccourci pour lancer l'outil correspondant. Pour ouvrir la fentre partir de laquelle vous pouvez slectionner les raccourcis qui apparatront dans Mes Outils, procdez comme suit : Mode STANDARD Dans la zone Protection de votre PC, cliquez sur Mes Outils et choisissez Plus d'Options. Mode INTERMDIAIRE Cliquez sur lun des boutons dans Mes Outils ou sur le lien Configurer Mes Outils. Utilisez les boutons pour slectionner les outils ajouter Mes Outils. Vous pouvez slectionner l'une des catgories d'outils suivantes. Tches d'analyse Ajoutez des tches que vous utilisez rgulirement pour analyser votre systme et rechercher les menaces de scurit.
Tche danalyse
Analyse Approfondie
Description
Analyse l'ensemble du systme.La configuration par dfaut permet d'analyser tous les types de codes malveillants menaant la scurit de votre systme, tels que les virus, spywares, adwares, rootkits et autres. Analyse l'ensemble du systme, mis part les archives.Dans la configuration par dfaut, l'analyse recherche tous les types de malwares l'exception des rootkits.
Analyse Complte
Mes Outils
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Tche danalyse
Analyse Rapide
Description
Quick Scan utilise lanalyse in-the-cloud pour dtecter les malwares prsents sur votre systme.La ralisation dune analyse rapide dure gnralement moins dune minute et nutilise quune petite partie des ressources du systme dont a besoin une analyse antivirus classique. Lance un assistant qui vous permet de crer une tche danalyse personnalise. Utilisez-la pour analyser les dossiers importants de l'utilisateur actuel: Mes documents, Bureau et Dmarrage. Cela vous permet d'assurer la scurit de vos documents, un espace de travail scuris et d'excuter des applications saines au dmarrage. Vous dirige vers la fentre des paramtres Antivirus o vous pouvez personnaliser les tches d'analyse la demande.
Analyse personnalise Analyse de Mes documents
Planifier Mes Analyses
Pour plus dinformations sur les tches danalyse, reportez-vous Gestion des tches danalyse existantes (p. 78) Tches d'Optimisation Ajoutez des tches que vous utilisez rgulirement pour amliorer la vitesse de votre systme.
Tche doptimisation
Dtecteur de doublons Nettoyage du Registre Nettoyage du PC
Description
Recherche et supprime les fichiers en double sur votre systme. Identifie et supprime les rfrences invalides ou expires dans la base de registres Windows. Supprime les fichiers Internet temporaires et les cookies, les fichiers systme inutiliss et les raccourcis vers les documents rcents.
Pour plus d'informations sur les tches d'optimisation, reportez-vous Optimisation (p. 191) Tches de sauvegarde Ajoutez des tches que vous utilisez rgulirement pour sauvegarder vos donnes.
Mes Outils
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Tche de sauvegarde
Sauvegarde locale Restauration Locale
Description
Sauvegardez vos donnes en local. Restauration de vos donnes sauvegardes en local.
Pour plus dinformations sur les tches de sauvegarde, reportez-vous Sauvegarde (p. 152) Configuration Ajoutez des raccourcis vers les paramtres de BitDefender que vous voulez configurer :
Configuration
Paramtres antivirus
Description
Configurez le module Antivirus. dinformations, reportez-vous Antivirus (p. 65) Pour plus Protection
Configuration Pare-Feu Configurez le module Pare-Feu. Pour plus dinformations, reportez-vous Pare-feu (p. 136) Contrle Parental Configurer le module de Contrle Parental. Pour plus d'informations, reportez-vous Contrle Parental (p. 109) Basculer en Mode Jeu. Pour plus d'informations, reportez-vous Mode Jeu (p. 200) Basculez en Mode Portable. Pour plus dinformations, reportez-vous Mode Portable (p. 203) Ralisez une mise jour de BitDefender. Pour plus dinformations, reportez-vous Mise jour (p. 211)
Mode Jeu Mode Portable Mettre jour
Voir & Corriger tous les Ouvrez un assistant qui vous aidera rsoudre tous problmes les problmes de scurit qui affectent votre systme. Pour plus dinformations, reportez-vous Correction des problmes (p. 45) Aide & Support Entrez dans la section support. Pour plus d'informations, reportez-vous Contactez-Nous Directement partir de Votre Produit BitDefender (p. 265)
Mes Outils
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9. Alertes et Fentres pop-up

BitDefender utilise des notes et des alertes pour vous informer de son fonctionnement et des vnements qui peuvent vous intresser et vous invite mener des actions, le cas chant.Ce chapitre prsente les notes et les alertes de BitDefender que vous pouvez rencontrer. Les fentres pop-up sont de petites fentres qui s'affichent pour vous informer d'vnements BitDefender divers : analyse du courrier lectronique, nouvel ordinateur connect au rseau sans fil, ajout d'une nouvelle rgle concernant le pare-feu, etc.Quand des fentres pop-up s'afficheront, vous devrez cliquez sur un bouton OK ou sur un lien. Les alertes sont des fentres de plus grande taille qui vous invitent mener une action ou vous informent sur un vnement important (par exemple, un virus qui a t dtect).En plus des fentres d'alerte, vous pouvez recevoir des alertes par e-mail, messagerie instantane ou page web. Les alertes et les notes de BitDefender incluent : Alertes Antivirus Alertes Active Virus Control Alertes de Dtection de Priphrique Notes et alertes du pare-feu Pages Web dalerte antiphishing Messages dalerte du contrle parental Alertes du Contrle Vie prive
9.1. Alertes Antivirus

BitDefender vous protge contre diffrents types de logiciels malveillants comme les virus, les spywares ou les rootkits.Lorsquil dtecte un virus ou un autre malware, BitDefender mne des actions spcifiques sur le fichier infect et vous en informe via une fentre dalerte. Vous pouvez voir le nom du virus, le chemin d'accs au fichier infect et la mesure prise par BitDefender. Cliquez sur OK pour fermer la fentre.
Important
Lorsquun virus est dtect, il est recommand danalyser la totalit de lordinateur pour sassurer quil ny a pas dautres virus.Pour plus d'informations, reportez-vous Comment analyser des fichiers et des dossiers ? (p. 217). Si le virus na pas t bloqu, reportez-vous Suppression de malwares depuis votre systme (p. 254).
Alertes et Fentres pop-up
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9.2. Alertes Active Virus Control
Active Virus Control peut tre configur pour vous prvenir et vous demander quelle action entreprendre lorsqu'une application essaie de raliser une action potentiellement malveillante. Si vous utilisez l'Interface Standard ou Intermdiaire, une fentre pop-up vous informera lorsqu'Active Virus Control bloquera une application potentiellement malveillante. Si vous utilisez l'Interface Expert, on vous demandera de choisir une action, via une fentre d'alertes, lorsqu'une application prsentera un comportement suspect. Si vous connaissez l'application et la savez de confiance, cliquez sur Autoriser. Si vous voulez fermer immdiatement cette application, cliquez sur OK. Cochez la case Retenir cette action pour cette application avant de faire votre choix et BitDefender ralisera la mme action pour l'application dtecte par la suite.La rgle ainsi cre apparatra dans la fentre de configuration d'Active Virus Control.
9.3. Alertes de Dtection de Priphrique

BitDefender dtecte automatiquement la connexion d'un priphrique de stockage amovible votre ordinateur et vous propose de l'analyser avant que vous accdiez ses fichiers.Ceci est recommand afin d'empcher que des virus ou autres malwares n'infectent votre ordinateur. Les priphriques dtects appartiennent l'une des catgories suivantes : CD/DVD Des mmoires USB, tels que des cls flash et des disques durs externes disques rseau (distants) connects Lorsqu'un tel priphrique est dtect, une fentre d'alerte s'affiche. Pour analyser le priphrique de stockage, cliquez simplement sur Oui.L'Assistant d'Analyse Antivirus apparatra et vous guidera tout au long du processus d'analyse. Si vous ne souhaitez pas analyser le priphrique, cliquez sur Non. Dans ce cas, il se peut que l'une des options suivantes vous semble utile : Ne plus me demander pour ce type de priphrique - BitDefender ne proposera plus d'analyser ce type de priphriques de stockage lorsqu'ils seront connects votre ordinateur. Dsactiver la dtection automatique de priphrique - On ne vous proposera plus d'analyser les nouveaux priphriques de stockage lorsqu'ils seront connects l'ordinateur.
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Si vous avez dsactiv par erreur la dtection automatique de priphrique et que vous voulez l'activer, ou si vous souhaitez configurer ses paramtres, procdez comme suit : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez dans Antivirus>Analyse Antivirus. 3. Dans la liste des tches d'analyse, localisez la tche Analyse des priphriques dtects. 4. Faites un clic droit sur la tche et slectionnez Ouvrir.Une nouvelle fentre s'affiche. 5. Dans l'onglet Prsentation, configurez les options d'analyse selon vos besoins.Pour plus d'informations, reportez-vous Configuration des paramtres d'analyse (p. 81). 6. Dans l'onglet Dtection, slectionnez les types de priphriques de stockage dtecter. 7. Cliquez sur OK pour enregistrer et appliquer les modifications.
9.4. Notes et alertes du pare-feu

Le pare-feu utilise des notes pour vous informer de divers lments relatifs votre connexion rseau (par exemple, lorsquun nouvel ordinateur se connecte votre rseau Wi-Fi, lorsquune nouvelle application est autorise accder Internet ou lorsquune analyse des ports est bloque).Ces notes peuvent savrer trs utiles dans la dtection des tentatives dintrusion et la protection contre les menaces du rseau. Si vous utilisez l'Interface Expert, on vous demandera de choisir une action, via une fentre d'alertes, lorsqu'une application inconnue essaiera de se connecter Internet. Vous pouvez voir l'application qui essaie d'accder Internet, le chemin au fichier d'application, la destination, le protocole utilis et le port sur lequel lapplication tente de se connecter. Cliquez sur Autoriser pour autoriser l'ensemble du trafic (entrant et sortant) gnr par cette application depuis l'ordinateur hte local vers toute destination via le protocole IP respectif et sur tous les ports. Si vous cliquez sur Bloquer, l'application se verra refuser l'accs Internet via le protocole IP respectif.
Important
Autorise les tentatives de connexion entrantes provenant dadresses IP ou de domaines dont vous tes srs.
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En fonction de votre rponse, une rgle sera cre, applique et liste dans le tableau. la prochaine tentative de connexion de l'application, cette rgle sera applique par dfaut. Si vous tes en Mode Standard ou Intermdiaire, la tentative de connexion sera automatiquement bloque.
9.5. Alertes Antiphishing

Lorsque la protection antiphishing est active, BitDefender vous alerte quand vous tentez daccder des pages Web conues pour drober des informations personnelles.Avant de pouvoir accder cette page Web, BitDefender la bloque et affiche une page Web dalerte gnrique. Examinez l'adresse de la page Web dans la barre d'adresse de votre navigateur.Cherchez des indices qui pourraient indiquer que la page Web est destine au phishing.Si la page Web est suspecte, il vous est recommand de ne pas l'ouvrir. Voici quelques astuces dont vous pourrez apprcier l'utilit : Si vous avez entr l'adresse d'un site Web lgitime, vrifiez que l'adresse est correcte. Si ce n'est pas le cas, tapez-la de nouveau et retournez sur la page. Si vous avez cliqu sur un lien dans un e-mail ou dans un message instantan, regardez qui vous l'a envoy. Si l'expditeur vous est inconnu, il s'agit probablement d'une tentative de phishing. Si vous connaissez l'expditeur, vrifiez que c'est bien lui qui vous a envoy ce lien. Si vous avez atteint cette page en naviguant sur Internet, vrifiez la page Web o vous avez trouv le lien (cliquez sur le bouton Retour de votre navigateur) Si vous voulez voir la page Web, cliquez sur le lien correspondant pour prendre une des mesures qui suivent : Afficher la page Web cette fois-ci seulement. C'est sans risque tant que vous nentrez aucune information sur la page Web.Si la page web est lgitime, vous pouvez l'ajouter la Liste Blanche (cliquez sur la barre d'outils Antiphishing BitDefender et slectionnez Ajouter la Liste Blanche). Ajouter la page Web la Liste blanche. La page Web s'affichera immdiatement et BitDefender ne vous alertera plus son sujet.
Important
N'ajoutez la Liste blanche que les pages auxquelles vous faites totalement confiance (par exemple l'adresse du site de votre banque, les boutiques en ligne connues, etc.).BitDefender n'effectue pas de vrification antiphishing des pages Web de la Liste blanche.
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Vous pouvez grer la protection antiphishing et la Liste blanche au moyen de la barre d'outils BitDefender de votre navigateur web.Pour plus d'informations, reportez-vous Gestion de la Protection Antiphishing BitDefender dans Internet Explorer et Firefox (p. 92).
9.6. Messages dalerte du contrle parental

Vous pouvez configurer le contrle parental pour bloquer : aux pages Web indsirables. l'accs Internet, pour des priodes bien dfinies (l'heure des devoirs, par exemple). les pages Internet, les e-mails et les messages instantanes comportant des mots cls spcifiques. les applications comme des jeux, des chats, des programmes de partage de fichiers et autres. les messages instantanes envoys par des contacts de messagerie instantane autres que ceux autoriss. L'utilisateur est inform lorsqu'une activit est bloque via un message d'alerte spcifique (par exemple, une page web d'alerte, un e-mail ou un message instantan). Des informations dtailles sont fournies afin que lutilisateur puisse savoir pourquoi lactivit a t bloque.
9.7. Alertes du Contrle Vie prive

Le contrle de la vie prive fournit aux utilisateurs avancs des fonctions supplmentaires pour protger leur vie prive.On vous demandera de choisir une action via des fentres d'alertes spcifiques si vous choisissez d'activer l'un de ces composants : Contrle du Registre - demande votre autorisation ds lors qu'un programme tente de modifier une entre de registre afin de s'excuter au dmarrage de Windows. Contrle des cookies - demande votre autorisation ds lors qu'un nouveau site Web tente de crer un cookie sur votre ordinateur. Contrle des Scripts - demande votre autorisation ds lors qu'un site Web tente d'excuter un script ou un autre contenu actif.
9.7.1. Alertes registre

Si vous activez le Contrle du Registre, on demandera votre autorisation lorsqu'un nouveau programme tentera de modifier une entre du registre pour tre excut au dmarrage de Windows. Vous pouvez voir le programme essayant de modifier le registre Windows.
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Note
BitDefender vous alertera linstallation de nouveaux logiciels ncessitant dtre lancs aprs le prochain dmarrage de votre ordinateur. Ces programmes sont gnralement lgitimes et fiables.
Si vous ne reconnaissez pas le programme et qu'il vous semble suspect, cliquez sur Bloquer pour l'empcher de modifier le registre Windows.Autrement, cliquez sur Autoriser pour permettre la modification. Une rgle est cre et ajoute au tableau des rgles partir de votre rponse.La mme action est applique chaque fois que ce programme tente de modifier une entre de la base registre. Pour plus d'informations, reportez-vous Contrle du Registre (p. 131).
9.7.2. Alertes de scripts

Si vous activez le Contrle des Scripts, il vous demandera l'autorisation lorsqu'un nouveau site essaiera d'excuter un script ou un autre contenu actif. Vous pouvez voir le nom de la ressource. Cliquez sur Oui ou sur Non et une rgle sera cre, applique, et ajoute au tableau des rgles.La mme action sera automatiquement applique chaque fois que le site concern essaiera d'excuter du contenu actif.
Note
Certaines pages Web peuvent ne pas s'afficher correctement si vous bloquez le contenu actif.
Pour plus d'informations, reportez-vous Contrle des Scripts (p. 134).
9.7.3. Alertes de cookies

Si vous activez le contrle des cookies, on vous demandera votre autorisation lorsquun nouveau site essaiera de crer ou dutiliser un cookie. Vous pouvez voir le nom de l'application qui tente de transmettre le fichier de type cookie. Cliquez sur Oui ou sur Non et une rgle sera cre, applique, et ajoute au tableau des rgles.La mme action sera applique automatiquement chaque fois que vous vous connecterez au site en question. Pour plus d'informations, reportez-vous Contrle des cookies (p. 132).
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10. Correction des problmes

BitDefender utilise un systme de contrle pour dtecter la prsence de problmes pouvant affecter la scurit de votre ordinateur et de vos donnes et vous en informer. Par dfaut, il surveille seulement un ensemble de problmes considrs comme trs importants. Cependant, vous pouvez le configurer selon vos besoins en slectionnant les problmes spcifiques au sujet desquels vous souhaitez tre averti(e). Voici comment les problmes en attente sont signals : Un symbole spcial apparat sur l'icne de BitDefender dans la zone de notification pour signaler la prsence de problmes en attente.Si vous passez le curseur de la souris sur l'icne, une fentre de notification confirmera la prsence de problmes en attente. Lorsque vous ouvrez BitDefender, la zone d'tat de Scurit indique le nombre de problmes affectant votre systme. En Mode Standard, ltat de scurit est affich dans la partie gauche de la fentre. En Mode Expert, allez Gnral > Tableau de bord, pour vrifier ltat de la scurit.
10.1. Assistant de correction des problmes

La manire la plus facile de corriger les problmes existants est de suivre lAssistant de correction des problmes.Pour ouvrir l'assistant, procdez comme indiqu : Faites un clic droit sur l'icne de BitDefender slectionnez Tout corriger. dans la zone de notification et
Ouvrez BitDefender et, en fonction du mode daffichage de linterface utilisateur, procdez comme suit : En Mode Standard, cliquez sur Voir tous les problmes. En Mode Expert, allez dans Gnral > Tableau de bord et cliquez sur Voir tous les problmes.
Note
Vous pouvez galement ajouter un raccourci Mes Outils.
Une liste des menaces de scurit prsentes sur votre ordinateur s'affiche. Tous les problmes prsents sont slectionns pour tre corrigs. Si vous ne voulez pas corriger un problme, dcochez simplement la case correspondante. Son tat passera alors Ignorer.
Correction des problmes
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Note
Si vous ne voulez pas tre inform(e) de la prsence de certains problmes, vous devez configurer le systme d'alerte en consquence, comme dcrit dans la section suivante.
Pour corriger les problmes slectionns, cliquez sur Dmarrer. Certains problmes sont corrigs immdiatement. Pour d'autres, un assistant vous aide les corriger. Les problmes que cet assistant vous aide corriger peuvent tre regroups dans les catgories suivantes : Paramtres de scurit dsactivs. Ces problmes sont corrigs immdiatement en activant les paramtres de scurit correspondants. Tches de scurit prventives que vous avez besoin de raliser. Un exemple de ce type de tches est l'analyse de votre ordinateur. Nous vous recommandons d'analyser votre ordinateur au moins une fois par semaine. En gnral, BitDefender ralisera cette analyse pour vous de faon automatique. Mais si vous avez modifi la planification de l'analyse ou si la planification n'a pas t ralise, ce problme vous sera signal. Un assistant vous aide corriger ces problmes. Vulnrabilits du Systme. BitDefender recherche automatiquement les vulnrabilits de votre systme et vous les signale.Les vulnrabilits du Systme peuvent tre : des mots de passe non scuriss de comptes utilisateurs Windows la prsence sur votre ordinateur de logiciels non jour des mises jour Windows manquantes les mises jour automatiques de Windows sont dsactives Lorsque de tels problmes doivent tre corrigs, l'assistant de l'analyse de vulnrabilit est lanc. Cet assistant vous aide corriger les vulnrabilits du systme qui ont t dtectes.For detailed information, please refer to section Rechercher des vulnrabilits (p. 149).
10.2. Configuration des alertes d'tat

Le systme dalerte est prconfigur pour surveiller et signaler les problmes les plus importants qui peuvent compromettre la scurit de votre ordinateur et de vos donnes.Outre les problmes surveills par dfaut, plusieurs autres problmes peuvent vous tre signals. Vous pouvez configurer le systme dalertes afin de rpondre au mieux vos besoins de scurit en choisissant des problmes spcifiques sur lesquels vous souhaitez tre inform.Vous pouvez le faire en Mode Intermdiaire ou Expert.
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En Mode Intermdiaire, le systme d'alerte peut tre configur partir de diffrents endroits.Suivez ces tapes : 1. Allez dans l'onglet Scurit, Optimisation ou Gestion Fichiers. 2. Cliquez sur le lien Modifier la Liste dans la zone dtat. 3. Utilisez le bouton correspondant un lment pour modifier son tat dalerte. En Mode Expert, le systme dalerte peut tre configur partir dun emplacement central.Suivez ces tapes : 1. Allez Gnral > Tableau de bord. 2. Cliquez sur Ajouter/Modifier des Alertes. 3. Utilisez le bouton correspondant un lment pour modifier son tat dalerte.
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11. Configuration des paramtres principaux

Vous pouvez configurer les principaux paramtres du produit (y compris reconfigurer le profil d'utilisation) partir de la fentre Prfrences. Pour l'ouvrir, utilisez l'une des mthodes suivantes : Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans le coin suprieur droit de la fentre, puis choisissez Prfrences. Faites un clic droit sur licne BitDefender slectionnez Prfrences. dans la zone de notification, puis
Note
Pour configurer les paramtres du produit en dtail, utilisez le Mode Expert de l'interface.For detailed information, please refer to the Configuration et administration (p. 60) part of this user guide.
Les paramtres sont regroups en trois catgories : Paramtres de scurit Paramtres des Alertes Paramtres Gnraux Pour activer ou dsactiver un paramtre, cliquez sur le bouton correspondant. Pour appliquer et enregistrer les modifications de configuration que vous faites, cliquez sur OK. Pour fermer la fentre sans enregistrer les modifications, cliquez sur Annuler. Le lien Reconfigurer le profil situ dans le coin suprieur droit de la fentre vous permet de reconfigurer le profil utilis.Pour plus d'informations, reportez-vous Reconfiguration du Profil d'Utilisation (p. 52).
11.1. Paramtres de scurit

Vous pouvez activer ou dsactiver des paramtres du produit couvrant plusieurs aspects de la scurit informatique et des donnes dans cette zone. Pour activer ou dsactiver un paramtre, cliquez sur le bouton correspondant.
Avertissement
Soyez prudent(e) lorsque vous dsactivez la protection antivirus en temps rel, le pare-feu ou la mise jour automatique.Dsactiver ces fonctionnalits peut compromettre la scurit de votre ordinateur. Si vous avez rellement besoin de les dsactiver, pensez les ractiver ds que possible.
Vous avez le choix entre :
Configuration des paramtres principaux
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Antivirus La protection de fichiers en temps rel garantit que tous les fichiers sont analyss lorsque vous (ou une application excute sur ce systme) y accdez. Mise jour automatique La mise jour automatique permet de tlcharger et d'installer automatiquement et rgulirement les dernires versions du produit BitDefender et des fichiers de signatures.Les mises jour sont ralises toutes les heures par dfaut. Vulnrabilit L'Analyse de Vulnrabilit Automatique vous informe des vulnrabilits de votre systme pouvant affecter sa scurit et vous aide les corriger. Ces vulnrabilits comprennent les logiciels non jour, les mots de passe non scuriss de comptes utilisateur et les mises jour Windows manquantes. Antispam L'Antispam filtre les e-mails que vous recevez, marquant les messages non sollicits comme SPAM. Antiphishing L'Antiphishing vous alerte en temps rel s'il dtecte qu'une page Web est conue pour voler des informations personnelles. Search Advisor Search Advisor analyse les liens des rsultats de vos recherches et vous indique lesquels sont srs et lesquels ne le sont pas. Contrle d'identit Le Contrle d'Identit vous aide empcher que vos donnes personnelles ne soient transmises sur Internet sans votre accord. Il bloque tous les messages instantans, e-mails ou formulaires Web transmettant vers des destinataires non autoriss des donnes que vous avez dfinies comme tant confidentielles. Messagerie Inst. Le cryptage de Messagerie Instantane protge vos conversations via Yahoo! Messenger et Windows Live Messenger condition que vos contacts de messagerie instantane utilisent un produit BitDefender et un logiciel de messagerie instantane compatibles. Contrle Parental (utilisateur actuel) Le Contrle Parental limite les activits de vos enfants sur l'ordinateur et en ligne en fonction des rgles que vous avez dfinies. Les restrictions peuvent consister bloquer les sites Web inappropris ainsi qu' limiter l'accs aux jeux et Internet en fonction d'un planning dtermin. Pare-feu Le pare-feu protge votre ordinateur des pirates et attaques extrieures malveillantes.
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Cryptage de Fichiers La fonction Cryptage de Fichiers assure la confidentialit de vos documents en les cryptant et en les stockant sur des disques spciaux scuriss.Si vous dsactivez la fonction Cryptage de Fichiers, tous les coffres-forts seront verrouills et vous ne pourrez plus accder aux fichiers qu'ils contiennent. L'tat de certains de ces paramtres peut tre surveill par le systme de contrle de BitDefender.Si vous dsactivez un paramtre surveill, BitDefender le signalera comme un problme corriger. Si vous ne souhaitez pas quun paramtre surveill que vous avez dsactiv apparaisse comme un problme, vous devez configurer le systme de contrle en consquence. Vous pouvez le faire en Mode Intermdiaire ou Expert.Pour plus d'informations, reportez-vous Configuration des alertes d'tat (p. 46).
11.2. Paramtres des Alertes

Vous pouvez dsactiver les alertes et fentres pop-up BitDefender dans cette zone.BitDefender utilise des alertes pour vous demander quelle action entreprendre et des fentres pop-up pour vous informer au sujet des actions prises automatiquement ou sur d'autres vnements. Pour activer ou dsactiver une catgorie d'alertes, cliquez sur le bouton correspondant.
Important
La plupart de ces alertes et de ces notes doivent rester actives afin dviter des problmes potentiels.
Vous avez le choix entre : Alertes Antivirus Des alertes antivirus vous informent lorsque BitDefender dtecte et bloque un virus. Lorsquun virus est dtect, il est recommand danalyser la totalit de lordinateur pour sassurer quil ny a pas dautres virus. Messages d'Active Virus Control Si vous utilisez l'Interface Standard ou Intermdiaire, une fentre pop-up vous informera lorsqu'Active Virus Control bloquera une application potentiellement malveillante. Si vous utilisez l'Interface Expert, on vous demandera de choisir une action, via une fentre d'alertes, lorsqu'une application prsentera un comportement suspect. Messages d'analyse des e-mails Ces notes sont affiches pour vous informer que BitDefender est en cours danalyse des e-mails la recherche de malwares. Alertes de la Gestion du Rseau Domestique Ces alertes informent lutilisateur lorsque des actions administratives sont effectues distance.
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Messages du Pare-Feu Le pare-feu utilise des notes pour vous informer de divers lments relatifs votre connexion rseau (par exemple, lorsquun nouvel ordinateur se connecte votre rseau Wi-Fi, lorsquune nouvelle application est autorise accder Internet ou lorsquune analyse des ports est bloque).Si vous utilisez l'Interface Expert, on vous demandera de choisir une action, via une fentre d'alertes, lorsqu'une application inconnue essaiera de se connecter Internet. Ces notes peuvent savrer trs utiles dans la dtection des tentatives dintrusion et la protection contre les menaces du rseau. Alertes de la Quarantaine Les alertes de la quarantaine vous informent lorsque d'anciens fichiers de la quarantaine ont t supprims. Alertes du Contrle Parental Chaque fois que le contrle parental bloque une activit, une alerte est affiche pour informer lutilisateur des raisons du blocage de cette activit (par exemple, une alerte de page Web est affiche au lieu dune page Web bloque). Messages d'enregistrement Les messages d'enregistrement sont utiliss pour vous rappeler que vous avez besoin d'enregistrer BitDefender ou pour vous signaler que la cl de licence est sur le point d'expirer ou a dj expir.
11.3. Paramtres Gnraux

Vous pouvez activer ou dsactiver les paramtres qui affectent le fonctionnement du produit et son utilisation dans cette zone. Pour activer ou dsactiver un paramtre, cliquez sur le bouton correspondant. Vous avez le choix entre : Mode Jeu Le Mode Jeu modifie temporairement les paramtres de protection afin de prserver les ressources de votre systme pendant les jeux. Dtection du Mode Portable Le Mode Portable modifie temporairement les paramtres de protection afin de prserver l'autonomie de la batterie de votre ordinateur portable. Mot de passe paramtres Pour empcher que quelqu'un d'autre ne modifie les paramtres de BitDefender, vous pouvez les protger avec un mot de passe.Si vous activez cette option, on vous demandera de configurer le mot de passe des paramtres.Tapez le mot de passe souhait dans les deux champs et cliquez sur OK pour dfinir le mot de passe.
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BitDefender News En activant cette option, vous serez inform par BitDefender de l'actualit de la socit, des mises jour de produits ou des nouvelles menaces de scurit. Alertes du produit En activant cette option, vous recevrez des alertes d'information. Barre de l'activit d'analyse La Barre d'Activit d'Analyse est une petite fentre transparente indiquant la progression de l'activit d'analyse de BitDefender. Envoyer rapports dinfection En activant cette option, les rapports d'analyse virale sont envoys aux laboratoires BitDefender pour tre examins. Notez que ces rapports ne comprendront aucune donne confidentielle, telle que votre nom ou votre adresse IP, et qu'ils ne seront pas utiliss des fins commerciales. Outbreak Detection En activant cette option, les rapports concernant les potentielles alertes virales sont envoys aux laboratoires BitDefender pour tre examins. Notez que ces rapports ne comprendront aucune donne confidentielle, telle que votre nom ou votre adresse IP, et qu'ils ne seront pas utiliss des fins commerciales.
11.4. Reconfiguration du Profil d'Utilisation

Pendant linstallation, vous pouvez configurer un profil dutilisation.Le profil d'utilisation reflte les principales activits ralises avec l'ordinateur. L'interface du produit s'adapte votre profil d'utilisation pour vous permettre d'accder facilement vos tches favorites. Pour reconfigurer le profil d'utilisation, cliquez sur Reconfigurer le profil et suivez l'assistant de configuration. Vous pouvez naviguer dans l'assistant l'aide des boutons Suivant et Retour. Pour quitter l'assistant, cliquez sur Annuler. 1. Choisir votre Mode d'Affichage Choisissez votre vue favorite de l'interface utilisateur. 2. Configurer Mes Outils Si vous avez slectionn le Mode Standard ou Intermdiaire, choisissez les fonctionnalits vers lesquelles vous aimeriez crer des raccourcis sur le Bureau. 3. Configurer les Paramtres Si vous avez slectionn le Mode Expert, configurez les paramtres de BitDefender selon vos besoins. Pour activer ou dsactiver un paramtre, cliquez sur le bouton correspondant. 4. Installer le Contrle Parental
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Note
Cette tape napparat que si vous avez ajout le contrle parental Mes outils.
Vous pouvez slectionner l'une de ces trois options : Installer le Contrle Parental sur des comptes denfants Slectionnez cette option pour activer le contrle parental sur les comptes Windows crs pour vos enfants et grez-le depuis un compte dadministrateur. Installer le Contrle Parental sur ce compte Slectionnez cette option pour activer le contrle parental dans le compte Windows actuel. Cela signifie que vous ne devrez pas crer de comptes spars pour vos enfants, mais les rgles de contrle parental sappliqueront pour toute personne utilisant le compte actuel. Dans ce cas, un mot de passe est ncessaire pour protger les paramtres de contrle parental.Vous pouvez la dfinir maintenant ou ultrieurement depuis la fentre de BitDefender. Ignorer linstallation pour le moment Slectionnez cette option pour configurer cette fonction ultrieurement depuis la fentre BitDefender. 5. Gestion du Rseau Domestique
Note
Cette tape napparat que si vous avez ajout la gestion du rseau domestique Mes outils.
Vous pouvez slectionner l'une de ces trois options : Configurer ce PC en tant que "Serveur" Slectionnez cette option si vous prvoyez d'administrer des produits BitDefender sur d'autres ordinateurs du rseau domestique partir de celui-ci. Un mot de passe est requis pour rejoindre le rseau. Saisissez le mot de passe dans les zones de texte et cliquez sur Envoyer. Configurer ce PC en tant que "Client" Slectionnez cette option si BitDefender sera gr par un autre ordinateur du rseau domestique excutant galement BitDefender. Un mot de passe est requis pour rejoindre le rseau. Saisissez le mot de passe dans les zones de texte et cliquez sur Envoyer. Ignorer linstallation pour le moment
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Slectionnez cette option pour configurer cette fonction ultrieurement depuis la fentre BitDefender. 6. Installation termine Cliquez sur Terminer.
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12. Historique et vnements

Le lien Afficher les Journaux situ en bas de la fentre principale de BitDefender ouvre une autre fentre contenant lhistorique et les vnements de BitDefender. Cette fentre vous prsente les vnements lis la scurit.Par exemple, vous pouvez vrifier facilement si les mises jour se sont effectues correctement, si des malwares ont t dtects sur votre ordinateur, si les tches de sauvegarde ont t lances sans erreur, etc. Les catgories suivantes, prsentes gauche, permettent de filtrer l'historique et les vnements BitDefender: Tableau de bord Antivirus Antispam Contrle Parental Contrle Vie Prive Pare-feu Vulnrabilit Sauvegarde Cryptage de Messagerie Instantane Cryptage de Fichiers Optimisation Modes spciaux Rseau Domestique Mise jour Enregistrement Journal Internet Une liste dvnements est propose pour chaque catgorie. Chaque vnement comporte les informations suivantes : une courte description de lvnement, laction mene par BitDefender, la date et lheure de lvnement. Pour obtenir plus dinformations sur un vnement de la liste en particulier, double-cliquez sur cet vnement. Cest galement ici que vous pouvez afficher des informations dtailles et des statistiques concernant les vnements de contrle parental comme des sites Web ouverts ou des applications utilises par vos enfants. Cliquez sur Effacer tous les journaux si vous voulez supprimer les anciens journaux ou sur Actualiser pour vous assurer que les journaux les plus rcents sont affichs.
Historique et vnements
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13. Enregistrement et Mon compte

L'enregistrement se fait en deux tapes : 1. Activation du produit (enregistrement d'un compte BitDefender). Si vous avez achet votre produit en ligne, vous devez crer un compte BitDefender afin de recevoir les mises jour et d'avoir accs au support technique gratuit.Si vous avez dj un compte BitDefender, enregistrez votre produit BitDefender avec ce compte.Si vous avez besoin d'activer votre produit, BitDefender vous le signalera et vous aidera rgler ce problme.
Important
Il est recommand de crer un compte dans les 15 jours qui suivent l'installation de BitDefender.Dans le cas contraire, BitDefender ne se mettra plus jour.
2. Enregistrement avec une cl de licence. La cl de licence indique pendant combien de temps vous pouvez utiliser le produit.Ds que la cl de licence expire, BitDefender cesse de raliser ses fonctions et de protger votre ordinateur.Nous vous recommandons d'acheter une cl de licence ou de renouveler votre licence quelques jours avant l'expiration de la cl utilise. Si vous avez achet BitDefender Total Security 2011 sur un CD/DVD ou en ligne, on vous a demand d'enregistrer votre produit avec une cl de licence pendant l'installation. Si vous avez tlcharg BitDefender Total Security 2011 en mode dvaluation, vous devez enregistrer le produit avec une cl de licence pour continuer lutiliser aprs les 30 jours de la priode dessai.Pendant la priode d'essai, toutes les fonctionnalits du programme sont disponibles et vous pouvez donc tester le produit pour voir s'il rpond vos attentes.
13.1. Enregistrement de BitDefender Total Security 2011

Si vous souhaitez enregistrer le produit avec une cl de licence ou modifier la cl de licence actuelle, cliquez sur le lien Informations de Licence situ en bas de la fentre de BitDefender.La fentre d'enregistrement du produit s'affichera. Vous pouvez visualiser l'tat de votre enregistrement BitDefender, votre cl d'activation actuelle ou voir dans combien de jours la licence arrivera son terme. Pour enregistrer BitDefender Total Security 2011 : 1. Entrez la cl d'activation dans le champ de saisie.
Note
Vous trouverez votre cl d'activation : sur l'tiquette du CD.
Enregistrement et Mon compte
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sur le manuel du produit. sur l'e-mail d'achat en ligne. Si vous n'avez pas de cl de licence BitDefender, cliquez sur le lien indiqu pour lancer un assistant qui vous aidera en acheter une.
2. Cliquez sur S'enregistrer. 3. Cliquez sur Terminer.
13.2. Activation de BitDefender

Pour activer BitDefender, vous devez crer un compte BitDefender ou vous connecter un compte existant.Si vous navez pas enregistr de compte BitDefender pendant lassistant dinstallation, vous pouvez procder comme suit : Mode STANDARD Cliquez sur Voir tous les problmes.L'assistant vous aidera corriger les problmes en attente, y compris l'activation du produit. Mode INTERMDIAIRE Allez longlet Scurit, puis cliquez sur le bouton Voir & Corriger correspondant au problme concernant la mise jour du produit.Cliquez sur Dmarrer dans la fentre de lassistant pour activer le produit. Mode EXPERT Allez dans Enregistrement et cliquez sur le bouton Activer le produit. Une fentre d'enregistrement du compte s'ouvrira.C'est l que vous pouvez crer un compte BitDefender ou vous connecter un compte existant pour activer votre produit. Si vous ne souhaitez pas crer immdiatement un compte BitDefender, slectionnez Crer un compte plus tard et cliquez sur Terminer.Autrement, procdez selon votre situation actuelle : Je n'ai pas de compte BitDefender (p. 57) J'ai dj un compte BitDefender (p. 58)
Important
Il est recommand de crer un compte dans les 15 jours qui suivent l'installation de BitDefender.Dans le cas contraire, BitDefender ne se mettra plus jour.
Je n'ai pas de compte BitDefender

Pour crer un compte BitDefender, suivez ces tapes : 1. Slectionnez Crer un nouveau compte. 2. Tapez les informations requises dans les champs correspondants. Les informations communiques ici resteront confidentielles.
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Nom d'utilisateur - saisissez votre adresse e-mail. Mot de passe - entrez un mot de passe pour votre compte BitDefender.Le mot de passe doit contenir entre 6 et 16 caractres. Ressaisir le mot de passe - confirmez le mot de passe que vous venez d'indiquer. Il nest pas ncessaire de saisir nouveau le mot de passe si vous avez choisi de ne pas masquer le mot de passe lorsque vous le tapez. Indice du mot de passe - saisissez un mot ou une phrase qui vous aidera vous souvenir du mot de passe en cas doubli.
Note
Une fois le compte activ, vous pouvez utiliser l'adresse e-mail et le mot de passe indiqus pour vous connecter v o t re compte sur https://myaccount.bitdefender.com/fr/MyAccount/login/.
3. Si vous le souhaitez, BitDefender peut vous tenir inform des offres spciales et des promotions en utilisant l'adresse email de votre compte.Cliquez sur Afficher les Options de Contact et slectionnez l'une des options disponibles dans la fentre qui apparat. M'envoyer tous les messages Envoyer les messages importants Ne pas m'envoyer de message 4. Cliquez sur Envoyer. 5. Cliquez sur Terminer pour fermer la fentre.
Note
Vous devez activez votre compte avant de pouvoir l'utiliser. Consultez votre messagerie et suivez les instructions donnes dans le message que vous a adress le service d'enregistrement de BitDefender.
J'ai dj un compte BitDefender

BitDefender dtectera automatiquement si vous avez dj un compte BitDefender actif sur cet ordinateur.Si cest le cas, introduisez le mot de passe de votre compte, puis cliquez sur Envoyer.Cliquez sur Terminer pour fermer la fentre. Si vous avez dj un compte actif, mais que BitDefender ne le dtecte pas, suivez ces tapes pour enregistrer le produit avec ce compte : 1. Slectionnez Se Connecter (Compte Existant). 2. Tapez l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte dans les champs correspondants.
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Note
Si vous ne souhaitez pas faire de modifications, cliquez sur Terminer pour fermer lassistant.
3. Si vous le souhaitez, BitDefender peut vous tenir inform des offres spciales et des promotions en utilisant l'adresse email de votre compte.Cliquez sur Afficher les Options de Contact et slectionnez l'une des options disponibles dans la fentre qui apparat. M'envoyer tous les messages Envoyer les messages importants Ne pas m'envoyer de message 4. Cliquez sur Envoyer. 5. Cliquez sur Terminer pour fermer la fentre.
13.3. Achat ou renouvellement de cls de licence

Si la priode d'essai est sur le point d'expirer, vous devez acheter une cl de licence et enregistrer votre produit. De mme, si votre cl de licence actuelle est sur le point d'expirer, vous devez renouveler votre licence.En tant que client BitDefender, vous avez droit une rduction lorsque vous renouvelez la licence de votre produit BitDefender. Vous pouvez galement mettre niveau votre produit vers la version actuelle un tarif spcial ou gratuitement. Pour commencer une procdure simple et sre en quatre tapes qui vous permettra dacheter une nouvelle cl ou den renouveler une existante, ouvrez BitDefender en Mode Intermdiaire ou Expert, puis cliquez sur le lien Acheter ou Renouveler, situ en bas de la fentre.
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Configuration et administration
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14. Paramtres Gnraux

Le module Gnral donne des informations sur l'activit de BitDefender et sur le systme.Vous pouvez galement modifier le comportement global de BitDefender. Pour configurer les paramtres gnraux : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez dans Gnral > Configuration. Activer la protection par mot de passe pour les paramtres du produit - permet de choisir un mot de passe afin de protger la configuration de BitDefender.
Note
Si vous ntes pas le seul utilisateur avec des droits d'administrateur qui utilise cet ordinateur, il vous est recommand de protger vos paramtres BitDefender par un mot de passe.
Entrez le mot de passe dans le champ Mot de passe, re-saisissez le dans le champ Resaisir le mot de passe et cliquez sur OK. Une fois le mot de passe paramtr, il vous sera demand ds que vous voudrez modifier les paramtres de BitDefender.Les autres administrateurs du systme, s'il y en a, auront galement fournir le mot de passe pour changer les paramtres de BitDefender. Si vous souhaitez tre invit saisir un mot de passe uniquement lors de la configuration du contrle parental, vous devez slectionner galement Appliquer la protection par mot de passe uniquement aux paramtres du contrle parental.D'autre part, si un mot de passe n'a t dfini que pour le Contrle Parental et que vous dsactivez cette option, le mot de passe correspondant sera demand pour la configuration de n'importe quelle option de BitDefender.
Important
Si vous avez oubli votre mot de passe vous devrez rinstaller partiellement le produit pour modifier la configuration de BitDefender.
Me demander si je souhaite crer un mot de passe quand j'active le Contrle Parental - vous demande de configurer un mot de passe lorsque vous souhaitez activer le Contrle Parental et qu'aucun mot de passe n'est dfini. En dfinissant un mot de passe, vous viterez le changement des paramtres du Contrle Parental que vous avez dfini pour un utilisateur spcifique.
Paramtres Gnraux
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Afficher BitDefender News (notifications lies la scurit) - communique de temps en temps les notifications de scurit relatives aux irruptions de virus envoyes par le serveur BitDefender. Afficher des notes sur lcran - affiche des fentres de notifications sur l'tat de votre produit.Vous pouvez configurer BitDefender afin quil affiche des notes uniquement lorsque linterface se trouve en Mode Standard/Intermdiaire ou Expert. Activer la barre d'analyse de l'activit (graphique de l'activit du produit) - affiche la barre d'analyse de l'activit chaque fois que vous dmarrez Windows..Dcochez cette case si vous ne voulez plus que la barre d'analyse de l'activit s'affiche.
Note
Seul le compte utilisateur Windows actuel peut configurer cette option.La barre dactivit danalyse est disponible uniquement lorsque linterface est en Mode Expert.
Paramtres du rapport antivirus

Envoyer des rapports dinfection - envoie au laboratoire BitDefender des rapports concernant les virus identifis sur vote PC. Les informations envoyes contiendront seulement le nom des virus et seront utilises pour crer des rapports statistiques. Le rapport ne contiendra aucune donne confidentielle, comme votre nom, votre adresse IP ou autre et ne sera pas utilis des fins commerciales. Les informations envoyes contiendront seulement le nom des virus et seront utilises pour crer des rapports statistiques. Activer l'Outbreak Detection de BitDefender - envoie des rapports aux BitDefender Labs propos d'apparitions ventuelles de virus. Le rapport ne contiendra aucune donne confidentielle, comme votre nom, votre adresse IP ou autre et ne sera pas utilis des fins commerciales. Les informations envoyes contiendront uniquement les virus potentiels et seront utilises dans le seul but de crer des rapports statistiques.
Paramtres de connexion
Plusieurs composants de BitDefender (le Pare-feu, LiveUpdate, les modules Real Time Virus Reporting et Real-Time Spam Reporting) ncessitent un accs Internet. BitDefender inclut un gestionnaire de proxy qui vous permet de configurer depuis un emplacement les paramtres du proxy utiliss par les composants de BitDefender pour accder Internet.
Paramtres Gnraux
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Si votre entreprise utilise un serveur proxy pour se connecter Internet, vous devez spcifier les paramtres du proxy afin que BitDefender puisse se mettre jour. Sinon, BitDefender utilisera les paramtres du proxy de l'administrateur qui a install le produit ou du navigateur par dfaut de l'utilisateur actuel, le cas chant.Pour plus d'informations, reportez-vous Comment connatre mes paramtres de proxy ? (p. 274).
Note
Les paramtres du proxy peuvent tre configurs uniquement par les utilisateurs possdant des droits d'administrateur ou par des utilisateurs privilgis (des utilisateurs qui connaissent le mot de passe pour accder aux paramtres du produit).
Pour grer les paramtres du proxy, cliquez sur Paramtres proxy. Il existe trois catgories de paramtres de proxy : Proxy dtect lors de linstallation - paramtres proxy dtects sur le compte de ladministrateur lors de linstallation et ne pouvant tre configurs que si vous tes connect ce compte. Si le serveur proxy requiert un nom dutilisateur et un mot de passe, vous devez les indiquer dans les champs correspondants. Proxy du Navigateur par dfaut - paramtres proxy de l'utilisateur acteur, extraits du navigateur par dfaut. Si le serveur proxy requiert un nom d'utilisateur et un mot de passe, vous devez les spcifier dans les champs correspondants.
Note
Les navigateurs Web pris en charge sont Internet Explorer, Mozilla Firefox et Opera. Si vous utilisez un autre navigateur par dfaut, BitDefender ne pourra pas obtenir les paramtres du proxy de l'utilisateur actuel.
Proxy Personnalis - paramtres proxy que vous pouvez configurer si vous tes connect(e) en tant qu'administrateur. Voici les paramtres spcifier: Adresse - saisissez l'IP du serveur proxy. Port - saisissez le port utilis par BitDefender pour se connecter au serveur proxy. Nom d'utilisateur - entrez le nom d'utilisateur reconnu par le serveur proxy. Mot de passe - saisissez le mot de passe valide de l'utilisateur dont le nom vient d'tre indiqu. BitDefender utilisera les ensembles de paramtres de proxy dans lordre suivant jusqu ce quil parvienne se connecter Internet : 1. les paramtres de proxy spcifis. 2. les paramtres du proxy dtects lors de linstallation. 3. les paramtres proxy de lutilisateur actuel. Lors de la tentative de connexion Internet, chaque catgorie de paramtres de proxy est teste, jusqu' ce que BitDefender parvienne se connecter.
Paramtres Gnraux
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Tout d'abord, la catgorie contenant vos propres paramtres de proxy est utilise pour la connexion Internet. Si elle ne fonctionne pas, ce sont alors les paramtres de proxy dtects lors de l'installation qui sont utiliss. Finalement, s'ils ne fonctionnent pas non plus, les paramtres du proxy de l'utilisateur actuel sont pris sur le navigateur par dfaut et utiliss pour la connexion Internet. Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermez la fentre. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications ou cliquez sur Dfaut pour charger les paramtres par dfaut.
Informations systme
BitDefender vous permet d'afficher, partir d'un emplacement unique, tous les paramtres du systme ainsi que les applications enregistres pour tre excutes au dmarrage. Vous pouvez ainsi contrler l'activit du systme et des applications installes et identifier d'ventuelles infections. Pour obtenir des informations sur le systme : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez dans Gnral > Informations Systme. La liste contient tous les objets chargs au dmarrage du systme ainsi que les objets chargs par diffrentes applications. Trois boutons sont disponibles: Restaurer - modifie une association de fichiers actuelle vers le niveau par dfaut.Disponible pour les paramtres d' associations de fichiers uniquement ! Aller - ouvre une fentre o lobjet a t plac (la Base de Registres par exemple).
Note
Suivant l'objet slectionn, le bouton Aller vers peut ne pas apparatre.
Actualiser - re-ouvre la section Informations Systme.
Paramtres Gnraux
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15. Protection Antivirus

BitDefender protge votre ordinateur contre tous les types de logiciels malveillants (virus, chevaux de Troie, spywares, rootkits, etc.).La protection offerte par BitDefender est divise en deux catgories: Protection en temps rel - empche les nouvelles menaces d'infecter votre systme.BitDefender analysera par exemple un document Word quand vous l'ouvrez, et les e-mails lors de leur rception. propos de la protection en temps rel, on parle aussi d'analyse l'accs les fichiers sont analyss quand l'utilisateur veut les ouvrir.
Important
Pour prvenir linfection de votre ordinateur par des virus, laissez la protection en temps rel active.
Analyse la demande - permet de dtecter et de supprimer les codes malveillants dj prsents dans le systme.C'est l'analyse classique antivirus dclenche par l'utilisateur vous choisissez le lecteur, dossier ou fichier que BitDefender doit analyser et BitDefender le fait A la demande.Les tches d'analyse permettent de crer des programmes d'analyse personnaliss qui peuvent tre planifis pour tre excuts rgulirement. Lorsquil dtecte un virus ou un autre malware, BitDefender tente automatiquement de supprimer le code du malware du fichier infect et de reconstruire le fichier dorigine.Cette opration est appele dsinfection.Les fichiers qui ne peuvent pas tre dsinfects sont placs en quarantaine afin de contenir l'infection. Pour plus d'informations, reportez-vous Zone de quarantaine (p. 88). Si votre ordinateur a t infect par des malwares, veuillez vous rfrer Suppression de malwares depuis votre systme (p. 254). Les utilisateurs avancs peuvent configurer des exceptions d'analyse s'ils ne souhaitent pas que certains fichiers soient analyss. Pour plus d'informations, reportez-vous Configuration des exclusions danalyse (p. 85).
15.1. Protection en temps rel

BitDefender protge votre ordinateur de manire continue et en temps rel contre toutes les menaces de codes malveillants en analysant tous les fichiers l'accs, les e-mails et les communications via les applications de messagerie instantane (ICQ, NetMeeting, Yahoo Messenger, MSN Messenger). Le rglage par dfaut de la protection en temps rel assure un bon niveau de protection contre les malwares, avec un impact minimal sur les performances systme.Vous pouvez facilement modifier les paramtres de la protection en temps
Protection Antivirus
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rel selon vos besoins en choisissant un des niveaux de protection prdfinis.Si vous tes un utilisateur avanc, vous pouvez galement configurer les paramtres danalyse en dtail en crant un niveau de protection personnalis. Pour en savoir plus, reportez-vous ces sujets : Rglage du Niveau de Protection en Temps Rel (p. 66) Cration dun niveau de protection personnalis (p. 67) Modification des actions menes sur les fichiers dtects (p. 68) Restauration des paramtres par dfaut (p. 70) Pour vous protger contre les applications malveillantes inconnues, BitDefender utilise une technologie heuristique avance (Active Virus Control) et un Systme de Dtection d'Intrusion qui surveillent votre systme en permanence. Pour en savoir plus, reportez-vous ces sujets : Configuration d'Active Virus Control (p. 70) Configuration du systme de dtection dintrusion (p. 72)
15.1.1. Rglage du Niveau de Protection en Temps Rel

Le niveau de protection en temps rel dtermine les paramtres danalyse pour la protection en temps rel.Vous pouvez facilement modifier les paramtres de la protection en temps rel selon vos besoins en choisissant un des niveaux de protection prdfinis. Pour rgler le niveau de protection en temps rel : 1. Lancer BitDefender. 2. Procdez comme suit, en fonction du mode daffichage de linterface utilisateur : Mode INTERMDIAIRE Allez longlet Scurit, puis cliquez sur Configuration Antivirus dans la zone Tches rapides situe dans la partie gauche de la fentre. Allez dans l'onglet Rsident. Mode EXPERT Allez dans Antivirus > Rsident.
Note
En Mode Standard et Intermdiaire, vous pouvez configurer un raccourci afin daccder ces paramtres depuis votre tableau de bord.Pour plus d'informations, reportez-vous Mes Outils (p. 36).
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3. Dplacez le curseur sur lchelle pour choisir le niveau de protection souhait.Reportez-vous la description droite de l'chelle pour choisir le niveau de protection le plus adapt vos besoins de scurit.
15.1.2. Cration dun niveau de protection personnalis

Les utilisateurs avancs peuvent utiliser les paramtres d'analyse proposs par BitDefender. Le moteur d'analyse peut tre configur pour analyser uniquement des extensions de fichiers spcifiques, pour rechercher des menaces de codes malveillants spcifiques ou pour passer les archives. Cela peut permettre de rduire considrablement la dure d'une analyse et d'amliorer la ractivit de votre ordinateur lors de l'analyse. Vous pouvez configurer les paramtres de protection en temps rel en dtail en crant un niveau de protection personnalis. Pour crer un niveau de protection personnalis : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez dans Antivirus > Rsident. 3. Cliquez sur Personnaliser. 4. Configurez les paramtres d'analyse selon vos besoins. Pour savoir ce qu'une option provoque, placez le curseur dessus et lisez la description affiche au bas de la fentre. 5. Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermez la fentre. Ces informations peuvent vous tre utiles : Si vous ntes pas familiaris avec certains des termes, consultez le glossaire.Vous pouvez galement rechercher des informations sur Internet. Analyser les fichiers accds. Vous pouvez rgler BitDefender pour analyser tous les fichiers l'accs, les applications (programmes) uniquement ou certains types de fichiers que vous considrez dangereux. Lanalyse de tous les fichiers auxquels on a accd offre une protection maximale alors que lanalyse des applications uniquement peut tre utilise pour obtenir de meilleures performances du systme. Les applications (ou les fichiers du programme) sont bien plus vulnrables aux attaques de malwares que les autres types de fichiers.Cette catgorie comprend les extensions de fichiers suivantes : .exe; .bat; .com; .dll; .ocx; .scr; .bin; .dat; .386; .vxd; .sys; .wdm; .cla; .class; .ovl; .ole; .exe; .hlp; .doc; .dot; .xls; .ppt; .wbk; .wiz; .pot; .ppa; .xla; .xlt; .vbs; .vbe; .mdb; .rtf; .htm; .hta; .html; .xml; .xtp; .php; .asp; .js; .shs; .chm; .lnk; .pif; .prc; .url; .smm; .pdf; .msi; .ini; .csc; .cmd; .bas; .eml; .nws.
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Si vous optez pour Analyser les extensions dfinies par lutilisateur, il est recommand dinclure toutes les extensions dapplication en plus des extensions de fichier que vous considrez comme dangereuses. Analyser uniquement les fichiers nouveaux et modifis. En n'analysant que les nouveaux fichiers et ceux ayant t modifis, vous pouvez amliorer considrablement la ractivit globale du systme avec un minimum de compromis en matire de scurit. Analyse dans les archives. L'analyse l'intrieur des archives est un processus lent et consommant beaucoup de ressources, qui n'est donc pas recommand pour une protection en temps rel. Les archives contenant des fichiers infects ne constituent pas une menace immdiate pour la scurit de votre systme.Les malwares peuvent affecter votre systme uniquement si le fichier infect est extrait de l'archive et excut dans que la protection en temps rel ne soit active. Options daction. Si vous envisagez de modifier les actions appliques aux fichiers dtects, consultez les astuces dans Modification des actions menes sur les fichiers dtects (p. 68). Options d'analyse pour le trafic e-mail, web et de messagerie instantane. Afin dviter que des malwares soient tlchargs sur votre ordinateur, BitDefender analyse automatiquement les points dentre des malwares suivants : e-mails entrants trafic Web fichiers reus via Yahoo! Messenger et Windows Live Messenger L'analyse du trafic web peut ralentir un peu la navigation sur Internet, mais elle bloquera les malwares provenant d'Internet, y compris les tlchargements de type "drive-by". Bien que ce ne soit pas recommand, vous pouvez dsactiver lanalyse antivirus du trafic Internet, de la messagerie lectronique et de la messagerie instantane pour amliorer les performances du systme.Si vous dsactivez les options d'analyse correspondantes, les e-mails et les fichiers reus ou tlchargs sur Internet ne seront pas analyss, ce qui permettra aux fichiers infects d'tre enregistrs sur votre ordinateur. Ce nest pas une menace majeure car la protection en temps rel bloquera le malware lorsque vous tenterez daccder (ouvrir, dplacer, copier ou excuter) aux fichiers infects.
15.1.3. Modification des actions menes sur les fichiers dtects

Les fichiers dtects par la protection en temps rel sont regroups dans deux catgories : Fichiers infects . Les fichiers dtects comme tant infects correspondent une signature de code malveillant de la Base de Donnes de Signatures de Codes Malveillants BitDefender.BitDefender peut gnralement supprimer le code
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malveillant dun fichier infect et reconstruire le fichier dorigine. Cette opration est appele dsinfection.
Note
Les signatures de malwares sont des fragments de codes extraits partir de malwares rels. Elles sont utilises par les programmes antivirus pour rechercher certaines caractristiques et dtecter les malwares. La base de donnes de signatures de malwares BitDefender rassemble des signatures de malwares mises jour toutes les heures par les chercheurs de malwares BitDefender.
Fichiers suspects. Les fichiers sont dtects en tant que fichiers suspects par lanalyse heuristique.Les fichiers suspects ne peuvent pas tre dsinfects, car aucune routine de dsinfection n'est disponible. En fonction du type de fichier dtect, les actions suivantes sont menes automatiquement : Si un fichier infect est dtect, BitDefender tente automatiquement de le dsinfecter.Si la dsinfection choue, le fichier est plac en quarantaine afin de contenir linfection.
Important
Pour certains types de malware, la dsinfection nest pas possible car le fichier dtect est entirement malveillant. Dans ce cas, le fichier infect est supprim du disque.
Si un fichier suspect est dtect, laccs ce fichier est refus pour viter une infection potentielle. Vous ne devez pas modifier les actions par dfaut menes sur les fichiers dtects moins davoir une raison valable. Pour modifier les actions appliques par dfaut aux fichiers infects ou suspects dtects : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez dans Antivirus > Rsident. 3. Cliquez sur Personnaliser. 4. Configurez les actions appliquer chaque catgorie de fichiers dtects, selon vos besoins. La deuxime action est mene si la premire choue (par exemple, la dsinfection nest pas possible et le fichier infect est plac en quarantaine).
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15.1.4. Restauration des paramtres par dfaut
Le rglage par dfaut de la protection en temps rel assure un bon niveau de protection contre les malwares, avec un impact minimal sur les performances systme. Pour restaurer les paramtres de protection en temps rel par dfaut : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez dans Antivirus > Rsident. 3. Cliquez sur Niveau par dfaut.
15.1.5. Configuration d'Active Virus Control

BitDefender Active Virus Control dtecte les applications potentiellement dangereuses en fonction de leur comportement. Active Virus Control surveille en permanence les applications en cours d'excution sur l'ordinateur, la recherche d'actions ressemblant celles des malwares. Chacune de ces actions est note et une note globale est calcule pour chaque processus. Lorsque le score global d'un processus atteint un certain seuil, le processus est considr comme malveillant. En fonction des paramtres du programme, le processus est bloqu automatiquement ou vous pouvez tre invit(e) spcifier l'action appliquer. Active Virus Control peut tre configur pour vous prvenir et vous demander quelle action entreprendre lorsqu'une application essaie de raliser une action potentiellement malveillante. Si vous connaissez l'application et la savez de confiance, cliquez sur Autoriser. Si vous voulez fermer immdiatement cette application, cliquez sur OK. Cochez la case Retenir cette action pour cette application avant de faire votre choix et BitDefender ralisera la mme action pour l'application dtecte par la suite.La rgle ainsi cre apparatra dans la fentre de configuration d'Active Virus Control. Pour configurer Active Virus Control : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez dans Antivirus > Rsident. 3. Cliquez sur Paramtres Avancs. 4. Allez longlet BD AVC. 5. Cochez la case correspondante pour activer Active Virus Control.
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6. Dplacez le curseur sur lchelle pour choisir le niveau de protection souhait.Reportez-vous la description droite de l'chelle pour choisir le niveau de protection le plus adapt vos besoins de scurit.
Rglage du Niveau de Protection

Pour configurer le niveau de protection dActive Virus Control : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez dans Antivirus > Rsident. 3. Cliquez sur Paramtres Avancs. 4. Allez longlet BD AVC. 5. Dplacez le curseur sur lchelle pour choisir le niveau de protection souhait.Reportez-vous la description droite de l'chelle pour choisir le niveau de protection le plus adapt vos besoins de scurit.
Configuration de la rponse aux comportements malveillants

Si une application prsente un comportement malveillant, vous serez invit lautoriser ou la bloquer. Pour configurer la rponse un comportement malveillant : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez dans Antivirus > Rsident. 3. Cliquez sur Paramtres Avancs. 4. Allez longlet BD AVC. 5. Si vous souhaitez que l'on vous demande de choisir une action lorsqu'Active Virus Control dtecte une application potentiellement malveillante, cochez la case M'alerter avant d'appliquer une action.Pour bloquer automatiquement une application prsentant un comportement malveillant (sans afficher de fentre d'alerte), dcochez cette case.
Gestion de la liste des Applications de confiance / non fiables

Vous pouvez ajouter la Liste des applications de confiance des applications que vous connaissez et en lesquelles vous avez confiance. Ces applications ne seront plus contrles par BitDefender Active Virus Control et seront automatiquement autorises. Pour grer les applications qui ne sont pas surveilles par Active Virus Control :
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1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez dans Antivirus > Rsident. 3. Cliquez sur Paramtres Avancs. 4. Allez longlet BD AVC. 5. Cliquez sur longlet Exclusions. Les applications pour lesquelles des rgles ont t cres apparaissent dans le tableau Exclusions.Le chemin vers l'application et l'action que vous avez dfinie pour celle-ci (Autorise ou Bloque) sont indiqus pour chaque rgle. Pour modifier l'action pour une application, cliquez sur l'action actuelle et slectionnez l'autre action partir du menu. Pour grer la liste, utilisez les boutons placs au-dessus du tableau : Ajouter - ajoute une nouvelle application la liste. Supprimer - supprime une application de la liste. diter - permet de modifier une rgle d'application.
15.1.6. Configuration du systme de dtection dintrusion

Le Systme de Dtection d'Intrusion de BitDefender surveille les activits du rseau et du systme la recherche d'activits malveillantes ou de violations de politique. Pour configurer le systme de dtection dintrusion : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez dans Antivirus > Rsident. 3. Cliquez sur Paramtres Avancs. 4. Allez longlet IDS. 5. Cochez la case correspondante pour activer le systme de dtection dintrusion. 6. Dplacez le curseur sur lchelle pour choisir le degr danalyse appropri.Reportez-vous la description droite de lchelle pour choisir le niveau de protection le plus adapt vos besoins de scurit.
15.2. Analyse la demande

Lobjectif principal de BitDefender est de conserver votre PC sans virus. Cela est assur avant tout par lanalyse antivirus des emails que vous recevez et des fichiers que vous tlchargez ou copiez sur votre systme. Il y a cependant un risque quun virus soit dj log dans votre systme, avant mme linstallation de BitDefender. Cest pourquoi il est prudent danalyser votre
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ordinateur aprs linstallation de BitDefender. Et cest encore plus prudent danalyser rgulirement votre ordinateur contre les virus. L'analyse sur demande est base sur les tches d'analyse. Les tches d'analyse permettent de spcifier les options d'analyse et les objets analyser.Vous pouvez analyser votre ordinateur tout moment en excutant les tches par dfaut ou vos propres tches d'analyse (tches dfinies par l'utilisateur). Vous pouvez aussi les planifier pour tre excutes rgulirement ou lorsque votre systme est inactif afin de ne pas interfrer dans votre travail.Pour des instructions rapides, rfrez-vous ces sujets : Comment analyser des fichiers et des dossiers ? (p. 217) Comment crer une tche danalyse personnalise ? (p. 220) Comment planifier l'analyse de l'ordinateur ? (p. 222)
15.2.1. Analyse des fichiers et des dossiers

Il est conseill danalyser les fichiers et les dossiers chaque fois que vous souponnez quils peuvent tre infects.Faites un clic droit sur le fichier ou le dossier que vous souhaitez analyser et slectionnez Analyser avec BitDefender.L'Assistant danalyse antivirus saffichera et vous guidera au cours du processus d'analyse. Si vous souhaitez analyser des emplacements spcifiques sur votre ordinateur, vous pouvez configurer et excuter une tche danalyse personnalise.Pour plus d'informations, reportez-vous Comment crer une tche danalyse personnalise ? (p. 220). Vous pouvez analyser tout ou partie de votre ordinateur en excutant les tches d'analyse par dfaut ou vos propres tches d'analyse.Pour excuter une tche d'analyse, ouvrez BitDefender et, en fonction du mode daffichage de linterface, procdez comme suit : Mode STANDARD Cliquez sur le bouton Scurit et choisissez lune des tches danalyse disponibles. Mode INTERMDIAIRE Allez longlet Scurit.Cliquez sur Analyse Complte dans la zone Tches rapides, puis choisissez lune des tches danalyse disponibles. Mode EXPERT Allez Antivirus > Analyse.Pour excuter une tche d'analyse systme ou dfinie par un utilisateur, cliquez sur le bouton correspondant Excuter Tche. Voici les tches par dfaut que vous pouvez utiliser pour analyser votre ordinateur :
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Analyse Complte Analyse l'ensemble du systme, mis part les archives.Dans la configuration par dfaut, l'analyse recherche tous les types de malwares l'exception des rootkits. Analyse Rapide Quick Scan utilise lanalyse in-the-cloud pour dtecter les malwares prsents sur votre systme.La ralisation dune analyse rapide dure gnralement moins dune minute et nutilise quune petite partie des ressources du systme dont a besoin une analyse antivirus classique. Analyse Approfondie Analyse l'ensemble du systme.La configuration par dfaut permet d'analyser tous les types de codes malveillants menaant la scurit de votre systme, tels que les virus, spywares, adwares, rootkits et autres. Avant de lancer un processus d'analyse, vous devez vous assurer que BitDefender est jour de ses signatures de codes malveillants. Analyser votre ordinateur en utilisant une base de donnes de signatures non jour peut empcher BitDefender de dtecter le nouveau malware identifi depuis la mise jour prcdente. Afin de permettre BitDefender de raliser une analyse complte, il est ncessaire de fermer tous les programmes ouverts, tout spcialement les clients de messagerie (ex : Outlook, Outlook Express ou Eudora).
Astuces d'analyse
Voici quelques astuces supplmentaires qui pourraient vous tre utiles : Selon la taille de votre disque dur, l'analyse complte de votre ordinateur (Analyse approfondie ou Analyse du systme) peut prendre un certain temps (jusqu' une heure ou mme plus).Il est donc prfrable de lancer ce type d'analyses un moment o vous cessez d'avoir besoin de votre ordinateur (au cours de la nuit par exemple). Vous pouvez planifier lanalyse pour la faire dbuter au moment opportun.Pensez laisser votre ordinateur allum.Avec Windows Vista, vrifiez que votre ordinateur ne sera pas en mode veille au moment planifi pour l'excution de la tche. Si vous tlchargez frquemment des fichiers sur Internet vers un dossier particulier, crez une nouvelle tche n'analyse et spcifiez que ce dossier est la cible de l'analyse.Planifiez la tche pour qu'elle s'excute quotidiennement ou plus souvent. Il existe un type de malware paramtr pour s'excuter au dmarrage du systme en modifiant les paramtres de Windows.Pour protger votre ordinateur contre les malwares de ce type, vous pouvez planifier la tche Analyse louverture de session pour qu'elle s'excute au dmarrage du systme.Veuillez noter que
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l'analyse louverture de session peut avoir une influence sur les performances du systme pendant un court moment aprs le dmarrage.
15.2.2. Assistant d'analyse antivirus

chaque fois que vous initierez une analyse la demande (par exemple en faisant un clic droit sur un dossier et en slectionnant Analyser avec BitDefender), l'assistant de lanalyse antivirus saffichera.Suivez cette procdure en trois tapes pour effectuer le processus d'analyse:
Note
Si l'assistant d'analyse ne saffiche pas, il est possible que l'analyse soit paramtre pour s'excuter invisiblement, en tche de fond.Recherchez l'icne de l'avancement de l'analyse dans la barre des tches.Vous pouvez cliquer sur cette icne pour ouvrir la fentre d'analyse et suivre son avancement.
tape 1 sur 3 - Analyse

BitDefender commence analyser les objets slectionns. Le statut et les statistiques de l'analyse s'affichent (vitesse d'analyse, temps coul, nombre d'objets analyss / infects / suspects / cachs, etc.). Patientez jusqu' ce que BitDefender ait termin l'analyse.
Note
L'analyse peut durer un certain temps, suivant sa complexit.
Archives protges par mot de passe. Lorsqu'une archive protge par mot de passe est dtecte, en fonction des paramtres de l'analyse, on peut vous demander d'indiquer son mot de passe. Les archives protges par mot de passe ne peuvent pas tre analyses moins que vous ne communiquiez le mot de passe.Voici les options proposes : Je souhaite saisir le mot de passe de cet objet. Si vous souhaitez que BitDefender analyse l'archive, slectionnez cette option et entrez le mot de passe.Si vous ne connaissez pas le mot de passe, choisissez l'une des autres options. Je ne souhaite pas saisir le mot de passe de cet objet (ignorer cet objet). Slectionnez cette option pour ne pas analyser cette archive. Je ne souhaite saisir le mot de passe d'aucun objet (ignorer tous les objets protgs par un mot de passe). Slectionnez cette option si vous ne voulez pas tre drang au sujet des archives protges par mot de passe.BitDefender ne pourra pas les analyser, mais un rapport sera conserv dans le journal des analyses.
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Cliquez sur OK pour continuer l'analyse. Arrt ou pause de l'analyse. Vous pouvez arrter l'analyse tout moment en cliquant sur Arrter et Oui. Vous vous retrouverez alors la dernire tape de l'assistant.Pour suspendre temporairement le processus d'analyse, cliquez sur Pause. Pour reprendre l'analyse, cliquez sur Reprendre.
tape 2 sur 3 - Slectionner des actions

Une fois l'analyse termine, une nouvelle fentre apparat affichant les rsultats de l'analyse. Sil ny a pas de menaces non rsolues, cliquez sur Continuer.Sinon, vous devez configurer de nouvelles actions mener sur les menaces non rsolues pour protger votre systme. Les objets infects sont affichs dans des groupes, bass sur les malwares les ayant infects.Cliquez sur le lien correspondant une menace pour obtenir plus d'informations sur les lments infects. Vous pouvez slectionner une action globale mener pour l'ensemble des problmes de scurit ou slectionner des actions spcifiques pour chaque groupe de problmes.Une ou plusieurs des options qui suivent peuvent apparatre dans le menu : Ne pas mener d'action Aucune action ne sera mene sur les fichiers dtects.Une fois l'analyse termine, vous pouvez ouvrir le journal d'analyse pour visualiser les informations sur ces fichiers. Dsinfecter Supprime le code malveillant des fichiers infects. Supprimer Supprime du disque les fichiers dtects. Quarantaine Dplace les fichiers detects dans la zone de quarantaine.Les fichiers mis en quarantaine ne peuvent ni tre excuts ni ouverts ; ce qui supprime le risque d'une infection.Pour plus d'informations, reportez-vous Zone de quarantaine (p. 88). Renommer Modifie le nom des fichiers cachs en y ajoutant le suffixe .bd.ren.Vous pourrez ainsi rechercher ce type de fichiers sur votre ordinateur, et les trouver s'il en existe. Veuillez noter que ces fichiers cachs ne sont pas ceux que vous avez choisi de ne pas afficher dans Windows. Ce sont des fichiers qui ont t cachs par des programmes particuliers, connus sous le nom de rootkits.Les rootkits ne
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sont pas malveillants en eux-mmes. Ils sont cependant couramment utiliss pour rendre les virus et les spywares indtectables par les programmes antivirus habituels. Cliquez sur Continuer pour appliquer les actions spcifies.
tape 3 sur 3 - Voir les rsultats

Une fois que les problmes de scurit auront t corrigs par BitDefender, les rsultats de l'analyse apparatront dans une nouvelle fentre.Si vous souhaitez consulter des informations compltes sur le processus danalyse, cliquez sur Afficher journal pour afficher le journal danalyse.
Important
Si cela est ncessaire, il vous sera demand de redmarrer votre systme pour terminer le processus dinstallation.
Cliquez sur Fermer pour fermer la fentre.
BitDefender n'a pas pu corriger certains problmes

Dans la plupart des cas, BitDefender dsinfecte ou isole l'infection des fichiers infects qu'il dtecte.Il y a toutefois des problmes qui ne peuvent pas tre rsolus automatiquement.Pour plus dinformations et dinstructions sur la mthode permettant de supprimer des malwares manuellement, reportez-vous Suppression de malwares depuis votre systme (p. 254).
BitDefender a dtect des fichiers suspects

Les fichiers suspects sont des fichiers dtects par l'analyse heuristique pouvant tre infects par des malwares et pour lesquels une signature n'a pas encore t publie. Lorsque des fichiers suspects seront dtects durant lanalyse, vous serez invit les envoyer au laboratoire BitDefender.Cliquez sur OK pour envoyer ces fichiers aux laboratoires BitDefender pour une analyse plus approfondie.
15.2.3. Afficher les journaux d'analyse

chaque fois que vous effectuez une analyse, un journal d'analyse est cr. Le rapport d'analyse contient des informations dtailles sur le processus d'analyse, telles que les options d'analyse, la cible de l'analyse, les menaces trouves et les actions prises sur ces menaces. Vous pouvez ouvrir le journal d'analyse directement partir de l'assistant d'analyse, une fois l'analyse termine, en cliquant sur Afficher le Journal. Pour vrifier les journaux d'analyse ultrieurement : 1. Lancer BitDefender.
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2. Cliquez sur le lien Journaux, situ dans le coin infrieur droit de la fentre. 3. Cliquez sur Antivirus dans le menu de gauche. 4. Dans la section Tches la demande, vous pouvez consulter les analyses qui ont t ralises rcemment.Double-cliquez sur les vnements de la liste pour en consulter le dtail.Pour ouvrir le journal danalyse, cliquez sur Journal.Le journal d'analyse s'affichera dans votre navigateur Internet par dfaut. Pour supprimer une entre de journal, faites un clic droit dessus et slectionnez Supprimer.
15.2.4. Gestion des tches danalyse existantes

BitDefender comporte plusieurs tches cres par dfaut qui permettent de traiter les problmes de scurit les plus courants. Vous pouvez aussi crer vos propres tches d'analyse personnalises.Pour plus d'informations, reportez-vous Comment crer une tche danalyse personnalise ? (p. 220). Pour grer les tches danalyse existantes : 1. Lancer BitDefender. 2. Procdez comme suit, en fonction du mode daffichage de linterface utilisateur : Mode INTERMDIAIRE Allez longlet Scurit, puis cliquez sur Configuration Antivirus dans la zone Tches rapides situe dans la partie gauche de la fentre. Allez dans l'onglet Analyse Antivirus. Mode EXPERT Allez Antivirus > Analyse.
Note
Il y a trois catgories de tches d'analyse: Tches systme - contiennent une liste des tches systme par dfaut. Les tches suivantes sont disponibles: Analyse Complte Analyse l'ensemble du systme, mis part les archives.Dans la configuration par dfaut, l'analyse recherche tous les types de malwares l'exception des rootkits.
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Analyse Rapide Quick Scan utilise lanalyse in-the-cloud pour dtecter les malwares prsents sur votre systme.La ralisation dune analyse rapide dure gnralement moins dune minute et nutilise quune petite partie des ressources du systme dont a besoin une analyse antivirus classique. Analyse automatique l'ouverture de session Analyse les lments qui sont excuts quand un utilisateur se connecte Windows.Par dfaut, l'analyse l'ouverture de session est dsactive. Si vous voulez utiliser cette tche, faites un clic-droit dessus, slectionnez Planifier et dfinissez la tche excuter au dmarrage du systme.Spcifiez combien de temps aprs le dmarrage la tche doit s'excuter (en minutes). Analyse Approfondie Analyse l'ensemble du systme.La configuration par dfaut permet d'analyser tous les types de codes malveillants menaant la scurit de votre systme, tels que les virus, spywares, adwares, rootkits et autres.
Note
Sachant que les tches d'Analyse approfondie du systme et d'Analyse complte du systme analysent l'intgralit du systme, l'analyse peut prendre un certain temps. C'est pourquoi nous vous recommandons d'excuter ces tches en priorit faible ou, encore mieux, lorsque votre systme est inactif.
Tches prdfinies - contiennent les tches prdfinies par l'utilisateur. Une tche Mes documents vous est propose.Utilisez-la pour analyser les dossiers importants de l'utilisateur actuel: Mes documents, Bureau et Dmarrage. Cela vous permet d'assurer la scurit de vos documents, un espace de travail scuris et d'excuter des applications saines au dmarrage. Tches diverses - contiennent une liste de tches diverses. Ces tches font rference des modes d'analyse diffrents qui ne peuvent pas tre lancs depuis cette fentre. Vous pouvez uniquement modifier leurs paramtres et voir le rapport d'analyse.Les tches suivantes sont disponibles : Analyse des priphriques BitDefender peut dtecter automatiquement la connexion d'un nouveau priphrique de stockage l'ordinateur et l'analyser. Utilisez cette tche pour configurer les options de dtection et d'analyse automatiques des dispositifs de stockage (CD/DVD, supports de stockage USB, lecteurs mapps du rseau).
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Analyse Contextuelle Cette tche est utilise lors de lanalyse via le menu contextuel Windows ou laide de la barre dactivit danalyse.Vous pouvez adapter les options d'analyse vos besoins. Vous pouvez grer les tches danalyse laide des boutons ou du menu de raccourcis. Pour excuter une tche d'analyse systme ou dfinie par un utilisateur, cliquez sur le bouton correspondant Excuter Tche.L'Assistant danalyse antivirus saffichera et vous guidera au cours du processus d'analyse. Pour dfinir une tche danalyse afin quelle sexcute automatiquement, plus tard ou de faon rgulire, cliquez sur le bouton Planifier, puis configurez la tche planifie en fonction de vos besoins. Si vous n'avez plus besoin d'une tche d'analyse que vous avez cre (une tche dfinie par l'utilisateur), vous pouvez la supprimer en cliquant sur le bouton Supprimer, situ droite de la tche.Vous ne pouvez pas supprimer les tches systme ou diverses. Chaque tche danalyse dispose dune fentre Proprits o vous pouvez configurer ses paramtres et afficher des journaux danalyse.Pour ouvrir cette fentre cliquez sur le bouton Proprits gauche de la tche (ou faites un clic droit sur la tche puis cliquez sur Proprits). Pour en savoir plus, reportez-vous ces sujets : Configuration des paramtres d'analyse (p. 81) Dfinition de la cible analyser (p. 83) Planification des tches d'analyse (p. 84)
Utilisation du menu de raccourcis

Un menu de raccourcis est galement disponible pour chaque tche. Utilisez le "clic-droit" sur la tche selctionne pour y accder. Pour les tches systme et dfinies par l'utilisateur, les commandes suivantes sont disponibles dans le menu de raccourcis : Analyser - dmarre immdiatement la tche d'analyse choisie. Chemins - ouvre la fentre Proprits et l'onglet Chemins permettant de modifier la cible analyser de la tche slectionne.Dans le cas de tches systme, cette option est remplace par Montrer les chemins de l'analyse, car vous ne pouvez voir que leur cible d'analyse. Planifier - ouvre la fentre Proprits et l'onglet Planificateur permettant de planifier la tche slectionne.
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Afficher les journaux - ouvre la fentre Proprits , et l'onglet Journaux, o vous pouvez voir les rapports gnrs aprs l'excution de la tche slectionne. Cloner la tche - reproduit la tche slectionne.Trs utile lors de la cration de nouvelles tches car cette fonction vous permet aussi d'en modifier les proprits si besoin. Effacer - efface la tche slectionne.
Note
Disponible pour les tches cres par lutilisateur uniquement. Vous ne pouvez pas supprimer une tche par dfaut.
Proprits - ouvre la fentre Proprits et l'onglet Rsum permettant de modifier les paramtres de la tche slectionne. Seules les options des onglets Proprits et Afficher les journaux sont disponibles dans la catgorie Tches diverses.
Configuration des paramtres d'analyse

Pour configurer les options d'analyse d'une tche d'analyse spcifique, faites un clic droit dessus et slectionnez Proprits. Vous pouvez facilement configurer les options d'analyse en rglant le niveau d'analyse. Dplacez le curseur sur l'chelle pour dfinir le niveau d'analyse souhait.Reportez-vous la description droite de l'chelle pour identifier le niveau d'analyse le plus adapt vos besoins. Vous pouvez aussi configurer ces options gnrales : Excuter la tche danalyse avec une priorit basse. Dcrot la priorit du processus danalyse. Vous allez permettre aux autres logiciels dtre excuts une vitesse suprieure et daugmenter le temps ncessaire pour le final du processus danalyse. Rduire l'assistant d'analyse dans la zone de notification. Rduit la fentre danalyse dans la barre d'tat systme. Double-cliquez sur licne de BitDefender pour louvrir. Spcifiez laction mener si aucune menace na t trouve. Les utilisateurs avancs peuvent utiliser les paramtres d'analyse proposs par BitDefender. Le moteur d'analyse peut tre configur pour analyser uniquement des extensions de fichiers spcifiques, pour rechercher des menaces de codes malveillants spcifiques ou pour passer les archives. Cela peut permettre de rduire considrablement la dure d'une analyse et d'amliorer la ractivit de votre ordinateur lors de l'analyse. Pour configurer les paramtres danalyse en dtail :
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1. Cliquez sur Personnaliser. 2. Configurez les paramtres d'analyse selon vos besoins. Pour savoir ce qu'une option provoque, placez le curseur dessus et lisez la description affiche au bas de la fentre. 3. Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermez la fentre. Ces informations peuvent vous tre utiles : Si vous ntes pas familiaris avec certains des termes, consultez le glossaire.Vous pouvez galement rechercher des informations sur Internet. Niveau d'analyse . Indiquez le type de malwares que vous souhaitez que BitDefender analyse en slectionnant les options correspondantes. Analyser les fichiers. Vous pouvez paramtrer BitDefender afin quil analyse tous types de fichiers, uniquement les applications (fichiers programmes) ou bien des types de fichiers spcifiques que vous estimez dangereux.Lanalyse de tous les fichiers consults offre une protection maximale alors que lanalyse des applications uniquement peut tre utilise pour que lanalyse soit plus rapide. Les applications (ou les fichiers du programme) sont bien plus vulnrables aux attaques de malwares que les autres types de fichiers.Cette catgorie comprend les extensions de fichiers suivantes : .exe; .bat; .com; .dll; .ocx; .scr; .bin; .dat; .386; .vxd; .sys; .wdm; .cla; .class; .ovl; .ole; .exe; .hlp; .doc; .dot; .xls; .ppt; .wbk; .wiz; .pot; .ppa; .xla; .xlt; .vbs; .vbe; .mdb; .rtf; .htm; .hta; .html; .xml; .xtp; .php; .asp; .js; .shs; .chm; .lnk; .pif; .prc; .url; .smm; .pdf; .msi; .ini; .csc; .cmd; .bas; .eml; .nws. Si vous optez pour Analyser les extensions dfinies par lutilisateur, il est recommand dinclure toutes les extensions dapplication en plus des extensions de fichier que vous considrez comme dangereuses. Analyser uniquement les fichiers nouveaux et modifis. En n'analysant que les nouveaux fichiers et ceux ayant t modifis, vous pouvez amliorer considrablement la ractivit globale du systme avec un minimum de compromis en matire de scurit. Analyse dans les archives. Les archives contenant des fichiers infects ne constituent pas une menace immdiate pour la scurit de votre systme.Les malwares peuvent affecter votre systme uniquement si le fichier infect est extrait de l'archive et excut dans que la protection en temps rel ne soit active. Il est toutefois recommand dutiliser cette option afin de dtecter et de supprimer toute menace potentielle, mme si celle-ci nest pas imminente.
Note
L'analyse des fichiers compresss augmente le temps d'analyse global et demande plus de ressources systme.
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Options daction. Spcifiez les actions appliquer pour chaque catgorie de fichiers dtects en utilisant les options de cette catgorie.Il existe trois catgories de fichiers dtects : Fichiers infects . Les fichiers dtects comme tant infects correspondent une signature de code malveillant de la Base de Donnes de Signatures de Codes Malveillants BitDefender.BitDefender peut gnralement supprimer le code malveillant dun fichier infect et reconstruire le fichier dorigine. Cette opration est appele dsinfection.
Note
Les signatures de malwares sont des fragments de codes extraits partir de malwares rels. Elles sont utilises par les programmes antivirus pour rechercher certaines caractristiques et dtecter les malwares. La base de donnes de signatures de malwares BitDefender rassemble des signatures de malwares mises jour toutes les heures par les chercheurs de malwares BitDefender.
Fichiers suspects. Les fichiers sont dtects en tant que fichiers suspects par lanalyse heuristique.Les fichiers suspects ne peuvent pas tre dsinfects, car aucune routine de dsinfection n'est disponible. Fichiers cachs (rootkits). Veuillez noter que ces fichiers cachs ne sont pas ceux que vous avez choisi de ne pas afficher dans Windows. Ce sont des fichiers qui ont t cachs par des programmes particuliers, connus sous le nom de rootkits.Les rootkits ne sont pas malveillants en eux-mmes. Ils sont cependant couramment utiliss pour rendre les virus et les spywares indtectables par les programmes antivirus habituels. Vous ne devez pas modifier les actions par dfaut menes sur les fichiers dtects moins davoir une raison valable. Pour dfinir une nouvelle action, cliquez sur Premire action et slectionnez l'option souhaite dans le menu.Indiquez une Seconde action qui sera applique si la premire choue. Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermer la fentre. Pour lancer la tche, cliquez sur Analyser.
Dfinition de la cible analyser

Vous ne pouvez pas modifier la cible des tches d'analyse partir de la catgorie Tches Systme.Vous pouvez seulement visualiser leur cible d'analyse.Pour voir la cible d'analyse d'une tche d'analyse systme spcifique, faites un clic-droit sur la tche et slectionnez Montrer les chemins de l'analyse. Pour dfinir la cible d'une tche d'analyse d'un utilisateur spcifique, faites un clic droit sur la tche et slectionnez Chemins. Si vous vous trouvez dj dans la fentre Proprits d'une tche, vous pouvez aussi slectionner l'onglet Chemins.
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Vous pouvez afficher la liste des lecteurs locaux, rseau ou amovibles, ainsi que les fichiers ou dossiers ajouts prcdemment, le cas chant. Tous les lments cochs seront analyss lors de l'excution de la tche. Voici les diffrents boutons proposs: Ajouter - ouvre une fentre de navigation vous permettant de slectionner le(s) fichier(s)/dossier(s) que vous souhaitez analyser.
Note
Vous pouvez rajouter des fichiers et des dossiers la liste d'analyse en les glissant-dposant.
Supprimer - supprime les fichiers/dossiers prcdemment slectionns de la liste des objets analyser. En plus de ces boutons, certaines options permettent une slection rapide des cibles danalyse. Disques locaux - pour analyser les disques locaux. Disques rseaux - pour analyser tous les lecteurs rseaux. Disques amovibles - pour analyser les disques amovibles (CD-ROM, lecteur de disquettes). Toutes les entres - pour analyser lensemble des lecteurs, peu importe quils soient locaux, rseaux ou amovibles. Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermer la fentre. Pour lancer la tche, cliquez sur Analyser.
Planification des tches d'analyse

Etant donn que lanalyse prendra du temps, et quelle fonctionnera mieux si vous avez ferm les autres programmes, il est prfrable pour vous de programmer une analyse une heure o vous nutilisez pas votre ordinateur. Lutilisateur doit pour cela crer une tche l'avance. Pour voir la planification d'une tche spcifique ou la modifier, faites un clic droit sur la tche et slectionnez Planifier. Si vous tes dj dans la fentre Proprits d'une tche, slectionnez l'onglet Planificateur. La tche planifie s'affiche, le cas chant. Quand vous programmez une tche, vous devez choisir une des options suivantes : Non - lance la tche uniquement la demande de l'utilisateur. Une fois - lance l'analyse une fois seulement, un certain moment. Spcifiez la date et l'heure de dmarrage dans le champ Dmarrer Date/Heure.
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Priodiquement - lance une analyse priodiquement, des intervalles rguliers (minutes, heures, jours, semaines, mois) compter d'une date et d'une heure spcifies. Au dmarrage systme - dmarre l'analyse au moment dfini aprs que l'utilisateur se soit connect Windows. Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermer la fentre. Pour lancer la tche, cliquez sur Analyser.
15.3. Configuration des exclusions danalyse

Il peut arriver de devoir exclure certains fichiers de l'analyse. Par exemple, il peut tre utile d'exclure un fichier test EICAR d'une analyse l'accs ou des fichiers .avi d'une analyse sur demande. BitDefender vous permet d'exclure des objets d'une analyse l'accs ou d'une analyse sur demande ou des deux. Cette fonction permet de rduire la dure d'une analyse et d'viter d'interfrer dans votre travail. Deux types d'objet peuvent tre exclus d'une analyse: Chemins - un fichier ou un dossier (avec tous les objets qu'il contient) indiqu par un chemin spcifique ; Extensions - tous les fichiers qui ont cette extension seront exclus de l'analyse, quel que soit leur emplacement sur le disque dur. Les objets exclus d'une analyse l'accs ne sont pas analyss, que ce soit vous-mme ou une application qui y accdiez.
Note
Les exclusions ne sont PAS appliques pour lanalyse contextuelle.L'analyse contextuelle est un type d'analyse la demande : vous faites un clic droit sur le fichier ou le dossier que vous souhaitez analyser et vous slectionnez Analyser avec BitDefender.
15.3.1. Exclure des Fichiers ou des Dossiers de l'Analyse

Pour exclure des chemins de l'analyse : 1. Lancer BitDefender. 2. Procdez comme suit, en fonction du mode daffichage de linterface utilisateur : Mode INTERMDIAIRE Allez longlet Scurit, puis cliquez sur Configuration Antivirus dans la zone Tches rapides situe dans la partie gauche de la fentre. Allez longlet Exclusions.
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Mode EXPERT Allez dans Antivirus > Exclusions.
Note
3. Cochez la case correspondante pour activer les exclusions danalyse. 4. Lancez lassistant de configuration de la manire suivante : Faites un clic droit sur le tableau Fichiers et Dossiers et slectionnez Ajouter un nouveau chemin d'accs. Cliquez sur le bouton Ajouter, situ en haut du tableau des exclusions. 5. Suivez l'assistant de configuration.Vous pouvez naviguer dans l'assistant l'aide des boutons Suivant et Retour. Pour quitter l'assistant, cliquez sur Annuler. a. Slectionnez l'option d'exclusion d'un chemin de l'analyse.Cette tape apparat uniquement lorsque vous lancez lassistant en cliquant sur le bouton Ajouter. b. Pour spcifier les chemins exclure de l'analyse, utilisez l'une des mthodes suivantes : Cliquez sur Parcourir, slectionnez le fichier ou le dossier exclure de l'analyse, puis cliquez sur Ajouter. Saisissez le chemin exclure de l'analyse dans la zone de texte, puis cliquez sur Ajouter. Les chemins apparaissent dans le tableau au fur et mesure que vous les ajoutez. Vous pouvez en ajouter autant que vous le souhaitez. c. Par dfaut, les chemins slectionns sont exclus la fois de l'analyse l'accs et de l'analyse sur demande. Pour modifier quand appliquer l'exception, cliquez sur la colonne de droite et slectionnez l'option souhaite dans la liste. d. Il vous est fortement conseill d'analyser les fichiers dans les chemins spcifis pour vous assurer qu'ils ne soient pas infects.Cochez la case pour analyser ces fichiers avant de les exclure de l'analyse. Cliquez sur Terminer pour ajouter les exceptions d'analyse. 6. N'oubliez pas de cliquer sur Appliquer pour enregistrer les modifications.
15.3.2. Exclure des Extensions de Fichiers de l'Analyse

Pour exclure des extensions de fichier de lanalyse : 1. Lancer BitDefender.
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2. Procdez comme suit, en fonction du mode daffichage de linterface utilisateur : Mode INTERMDIAIRE Allez longlet Scurit, puis cliquez sur Configuration Antivirus dans la zone Tches rapides situe dans la partie gauche de la fentre. Allez longlet Exclusions. Mode EXPERT Allez dans Antivirus > Exclusions.
Note
3. Cochez la case correspondante pour activer les exclusions danalyse. 4. Lancez lassistant de configuration de la manire suivante : Faites un clic droit dans le tableau des extensions, puis slectionnez Ajouter de nouvelles extensions. Cliquez sur le bouton Ajouter, situ en haut du tableau des exclusions. 5. Suivez l'assistant de configuration.Vous pouvez naviguer dans l'assistant l'aide des boutons Suivant et Retour. Pour quitter l'assistant, cliquez sur Annuler. a. Slectionnez l'option d'exclusion d'extensions de l'analyse.Cette tape apparat uniquement lorsque vous lancez lassistant en cliquant sur le bouton Ajouter. b. Pour spcifier les extensions exclure de l'analyse, utilisez l'une des mthodes suivantes : Slectionnez dans le menu l'extension que vous souhaitez exclure de l'analyse, puis cliquez sur Ajouter.
Note
Le menu contient la liste de toutes les extensions enregistres dans votre systme. Lorsque vous slectionnez une extension, sa description s'affiche si elle est disponible.
Saisissez l'extension exclure de l'analyse dans la zone de texte, puis cliquez sur Ajouter. Les extensions apparaissent dans le tableau au fur et mesure que vous les ajoutez. Vous pouvez en ajouter autant que vous le souhaitez. c. Par dfaut, les extensions slectionnes sont exclues la fois de l'analyse l'accs et de l'analyse sur demande. Pour modifier quand appliquer l'exception, cliquez sur la colonne de droite et slectionnez l'option souhaite dans la liste.
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d. Il vous est fortement conseill danalyser les fichiers avec les extensions spcifies pour vous assurer quils ne sont pas infects. Cliquez sur Terminer pour ajouter les exceptions d'analyse. 6. N'oubliez pas de cliquer sur Appliquer pour enregistrer les modifications.
15.3.3. Gestion des Exclusions d'Analyse

Si les exclusions danalyse configures ne sont plus ncessaires, il est recommand de les supprimer ou de les dsactiver. Pour grer des exclusions d'analyse : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez dans Antivirus > Exclusions. Pour supprimer une entre du tableau, slectionnez-la et cliquez sur le bouton Supprimer. Pour modifier une entre du tableau, slectionnez-la et cliquez sur le bouton Modifier.Une nouvelle fentre apparat vous permettant de modifier l'extension ou le chemin exclure et le type d'analyse dont vous souhaitez les exclure, le cas chant. Effectuez les modifications ncessaires, puis cliquez sur OK.
Note
Vous pouvez aussi faire un clic droit sur un objet et utiliser les options du menu de raccourcis pour le modifier ou le supprimer.
Pour dsactiver des exceptions danalyse, dcochez la case correspondante.
15.4. Zone de quarantaine

BitDefender permet disoler les fichiers infects ou suspects dans une zone scurise, nomme quarantaine. En isolant ces fichiers dans la quarantaine, le risque dtre infect disparat et, en mme temps, vous avez la possibilit denvoyer ces fichiers pour une analyse par le VirusLab de BitDefender.
Note
Quand un virus est en quarantaine, il ne peut faire aucun dgt car il ne peut ni tre excut ni lu.
BitDefender analyse galement les fichiers en quarantaine aprs chaque mise jour de signatures de malware.Les fichiers nettoys sont automatiquement remis leur emplacement d'origine. Pour afficher et grer les fichiers en quarantaine et pour configurer les paramtres de la quarantaine :
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1. Lancer BitDefender. 2. Procdez comme suit, en fonction du mode daffichage de linterface utilisateur : Mode INTERMDIAIRE Allez longlet Scurit, puis cliquez sur Configuration Antivirus dans la zone Tches rapides situe dans la partie gauche de la fentre. Allez dans l'onglet Quarantaine. Mode EXPERT Allez Antivirus > Quarantaine.
Note
Grer les fichiers en quarantaine

Vous pouvez envoyer un fichier depuis la quarantaine aux BitDefender Labs en cliquant sur Envoyer.Par dfaut, BitDefender soumettra automatiquement toutes les heures les fichiers mis en quarantaine. Pour supprimer un fichier en quarantaine, slectionnez-le, puis cliquez sur le bouton Supprimer. Si vous souhaitez restaurer un fichier mis en quarantaine son emplacement dorigine, slectionnez-le, puis cliquez sur Restaurer.
Configuration des paramtres de la quarantaine

Pour configurer les paramtres de la quarantaine, cliquez sur Paramtres.En utilisant les paramtres de la quarantaine, vous pouvez configurer BitDefender pour excuter automatiquement les actions suivantes : Supprimer les anciens fichiers. Pour supprimer automatiquement les anciens fichiers en quarantaine, cochez l'option correspondante.Vous devez spcifier aprs combien de jours les fichiers en quarantaine doivent tre supprims et la frquence laquelle BitDefender doit rechercher les anciens fichiers. Envoyer automatiquement les fichiers. Pour envoyer automatiquement les fichiers en quarantaine, cochez l'option correspondante.Vous devez spcifier la frquence laquelle soumettre les fichiers. Analyser les fichiers en quarantaine aprs une mise jour. Pour analyser automatiquement les fichiers en quarantaine aprs chaque mise jour effectue, cochez l'option correspondante.Vous pouvez choisir de remettre automatiquement
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vos fichiers sains dans leur emplacement d'origine en slectionnant Restaurer les fichiers sains. Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermez la fentre.
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16. Protection antiphishing

L'antiphishing BitDefender empche la divulgation de vos informations personnelles sur Internet en vous alertant sur les pages Internet potentiellement de type phishing. BitDefender fournit une protection antiphishing en temps rel pour : Internet Explorer Mozilla Firefox Yahoo! Messenger Windows Live (MSN) Messenger
16.1. Configuration de la Liste Blanche Antiphishing

Vous pouvez configurer et grer une liste blanche de sites Web qui ne seront pas analyss par les moteurs antiphishing de BitDefender.La Liste Blanche ne doit contenir que des sites web de confiance.Par exemple, ajoutez les sites Web sur lesquels vous avez l'habitude de faire vos achats en ligne.
Note
Vous pouvez ajouter de nouveaux sites Internet la liste blanche trs simplement partir de la barre d'outils antiphishing de BitDefender intgre votre navigateur Internet.Pour plus d'informations, reportez-vous Gestion de la Protection Antiphishing BitDefender dans Internet Explorer et Firefox (p. 92).
Pour configurer et grer la liste blanche antiphising : Si vous utilisez un navigateur web pris en charge, cliquez sur la barre d'outils BitDefender et choisissez Liste Blanche dans le menu. Vous pouvez galement procder comme suit : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez dans Antivirus > Rsident. 3. Cliquez sur Liste blanche. Pour ajouter un site la liste blanche, entrez son adresse dans le champ correspond et cliquez sur le bouton Ajouter. Si vous voulez effacer un site Internet de la liste blanche, cliquez sur le bouton Effacer. Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder les modifications et fermer la fentre.
Protection antiphishing
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16.2. Gestion de la Protection Antiphishing BitDefender dans Internet Explorer et Firefox
BitDefender s'intgre directement et au moyen d'une barre d'outils intuitive et conviviale aux navigateurs Internet suivants : Internet Explorer Mozilla Firefox Vous pouvez grer facilement et efficacement la protection antiphishing et la liste blanche en utilisant la barre d'outils Antiphishing BitDefender intgre dans l'un des navigateurs Internet ci-dessus. La barre d'outils antiphishing, reprsente par l'icne BitDefender, est situe en haut de la fentre du navigateur.Cliquez dessus pour ouvrir le menu de la barre d'outils.
Note
Si vous ne voyez pas la barre d'outils, cliquez sur le menu Affichage, slectionnez Barres d'outils et vrifiez la barre d'outils BitDefender.
Les commandes suivantes sont disponibles dans le menu de la barre d'outils : Activer / Dsactiver - active / dsactive la protection antiphishing BitDefender dans le navigateur Web actuel. Paramtres - ouvre une fentre o vous pouvez dfinir les paramtres de la barre d'outils antiphishing.Voici les options proposes : Protection Web Antipishing en Temps Rel - dtecte et vous prvient en temps rel si un site Web est un site de phishing (conu pour voler des informations personnelles).Cette option contrle la protection antiphishing BitDefender uniquement dans le navigateur Web actuel. Demander avant d'ajouter une liste blanche - demande votre autorisation avant d'ajouter un site Web la liste blanche. Ajouter la liste blanche - ajoute le site Web actuel la liste blanche.
Important
Si vous ajoutez un site Web la liste blanche, BitDefender n'analysera plus le site pour dtecter les tentatives de phishing. Nous vous recommandons d'ajouter uniquement la liste blanche les sites auxquels vous faites pleinement confiance.
Liste Blanche - ouvre la Liste Blanche.Pour plus d'informations, reportez-vous Configuration de la Liste Blanche Antiphishing (p. 91). Signaler comme Phishing - informe les laboratoires BitDefender que vous considrez que le site Web est utilis pour du phishing.En signalant des sites Web de phishing vous contribuez protger d'autres utilisateurs contre le vol d'identit.
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Aide - ouvre la documentation lectronique. A propos de - Affichage d'une fentre contenant des informations relatives BitDefender, ainsi que des lments d'aide si vous rencontrez une situation anormale.
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17. Search Advisor

Search Advisor amliore votre protection contre les menaces en ligne en vous signalant le phishing et les pages Web non fiables directement depuis votre page de rsultats de recherche. Search Advisor fonctionne avec tous les navigateurs web et vrifie les rsultats de la recherche affichs par les moteurs de recherche les plus courants : Google Yahoo! Bing Search Advisor indique si un rsultat de recherche est ou non sr en plaant une petite icne d'tat devant le lien. Cercle vert coch : Vous pouvez accder ce lien en toute scurit. Cercle rouge avec un point d'exclamation : Cette page est Non-fiable ou de phishing.Il est recommand de ne pas ouvrir le lien.Si vous utilisez Internet Explorer ou Firefox et que vous tentez douvrir le lien, BitDefender bloquera automatiquement la page Web et affichera une page dalerte.Si vous souhaitez ignorer lalerte et accder la page Web, suivez les instructions dans la page dalerte.
17.1. Dsactivation de Search Advisor

Pour dsactiver Search Advisor : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans le coin suprieur droit de la fentre, puis choisissez Prfrences. 2. Allez Paramtres de Scurit. 3. Utilisez le bouton pour dsactiver Search Advisor.
Search Advisor
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18. Antispam
Le spam est un terme utilis pour dcrire les e-mails non sollicits. Le Spam est un problme grandissant, la fois pour les particuliers et les entreprises. Vous ne voudriez pas que vos enfants tombent sur certains emails, vous pourriez perdre votre travail (pour une perte de temps trop grande ou parce que vous recevez trop de messages caractre pornographique sur votre e-mail professionnel) et vous ne pouvez pas empchez les gens den envoyer. L'idal serait de pouvoir arrter de les recevoir. Malheureusement, le SPAM arrive dans un large ventail de formes et de tailles, et il en existe beaucoup. BitDefender Antispam utilise des innovations technologiques de pointe et des filtres antispam rpondant aux normes industrielles qui permettent d'liminer les spams avant qu'ils n'atteignent la bote aux lettres de l'utilisateur.Pour plus d'informations, reportez-vous Aperu de l'antispam (p. 96). La protection BitDefender Antispam est disponible seulement pour les clients de messagerie configurs pour recevoir des e-mails via le protocole POP3.POP3 est l'un des protocoles les plus utiliss pour tlcharger des e-mails partir d'un serveur de messagerie.
Note
BitDefender ne fournit pas de protection antispam pour les comptes de messagerie auxquels vous accdez via un service de webmail.
Les messages de spam dtects par BitDefender sont marqus avec le prfixe [spam] dans la ligne Objet.BitDefender place automatiquement les messages de spam dans un dossier spcifique, comme indiqu : Dans Microsoft Outlook, les messages de spam sont placs dans le dossier Spam, situ dans le dossier lments supprims.Le dossier Spam est cr lors de l'installation de BitDefender. Dans Outlook Express et Windows Mail, les messages de spam sont placs directement dans lments Supprims. Dans Mozilla Thunderbird, les messages de spam sont placs dans le dossier Spam, situ dans le dossier Corbeille.Le dossier Spam est cr lors de l'installation de BitDefender. Si vous utilisez dautres clients de messagerie, vous devez crer une rgle pour dplacer les e-mails marqus comme[spam]par BitDefender vers un dossier de quarantaine personnalis.
Antispam
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18.1. Aperu de l'antispam
18.1.1. Les filtres antispam
Le moteur antispam de BitDefender intgre plusieurs filtres qui prservent votre messagerie du spam : Liste des amis, Liste des spammeurs, Filtre de caractres, Filtre d'images, Filtre URL, Filtre NeuNet (heuristique) et Filtre baysien.
Liste des amis/Liste des spammeurs

La majorit des utilisateurs communiquent rgulirement avec un groupe de personnes ou reoivent des messages de la part des entreprises et compagnies du mme domaine. En utilisant les listes amis/spammeurs, vous pouvez dterminer aisment de quelles personnes vous voulez recevoir des messages et de quelles personnes vous ne voulez plus en recevoir.
Note
Nous vous suggrons dajouter les noms de vos amis et leurs adresses mail la Liste des Amis. BitDefender ne bloque pas les messages provenant de ces personnes; pour cela, ajouter des amis vous aide laisser passer les messages lgitimes.
Filtre de caractres
De nombreux spams sont crits en caractres cyrilliques et/ou asiatiques. Le filtre de caractres dtecte ce type de messages et les enregistre en tant que SPAM.
Filtre d'Image
viter le filtre heuristique est devenu un tel challenge que la bote de rception se remplit de plus en plus de messages ne contenant quune image avec du contenu non sollicit. Pour faire face ce problme, BitDefender intgre le Filtre Image qui compare la signature image de le-mail avec celles de la base de donnes de BitDefender. Si la signature correspond, lemail sera marqu comme SPAM.
Filtre URL
La plupart des spams comportent des liens vers des destinations Web. Ces destinations sont souvent des pages caractres publicitaires offrant la possibilit de faire des achats et sont parfois utilises pour le phishing. BitDefender maintient une base de donnes de ce type de liens.Le filtre des URL compare toutes les URL d'un message sa base de donnes. En cas de concordance, le message est marqu comme SPAM.
Filtre NeuNet (heuristique)

Le Filtre Heuristique effectue des tests sur tous les composants du message (pas seulement len-tte mais aussi le corps du message en html ou format texte),
Antispam
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cherchant des mots spcifiques, phrases, liens ou autres caractristiques du spam.En fonction des rsultats de l'analyse, un score de SPAM est ajout au message. Le filtre dtecte aussi les messages marqus comme SEXUELLEMENT EXPLICITES dans leur objet et les enregistre en tant que SPAM.
Note
Depuis le 19 mai 2004, le spam avec un contenu sexuel doit inclure lavertissement SEXUELLEMENT EXPLICITE dans lobjet, contre risque damendes pour violation de la loi.
Filtre Baysien
Le module Filtre Baysien classifie les messages suivant des informations statistiques sur les occurrences de certains mots dans les messages classifis comme SPAM compars avec ceux qui sont dclars NON-SPAM (par lutilisateur ou le filtre heuristique). Ceci signifie que, par exemple, si un certain mot de 4 lettres - (par exemple un qui commence par c) apparat plus frquemment dans le spam, il est normal de supposer quil y a une forte probabilit que le prochain message le contenant soit aussi un SPAM. Tous les mots dun message sont pris en considration. En synthtisant les infos statistiques, la probabilit gnrale quun message soit SPAM est calcule. Ce module prsente une autre caractristique intressante: il peut tre entran. Il sadapte rapidement au type de messages reus par lutilisateur, et enregistre des informations concernant ces messages. Pour fonctionner dune manire efficace, le filtre doit tre entran en lui prsentant des chantillons de SPAM et de messages corrects. Parfois le filtre doit tre corrig aid changer davis quand il a pris la mauvaise dcision.
Important
Vous pouvez corriger le filtre baysien en utilisant les boutons Spam situs dans labarre d'outils Antispam. Spam et Non
18.1.2. Fonctionnement de l'antispam

Le Moteur de BitDefender Antispam utilise tous les filtres antispam combins pour dterminer si un e-mail doit ou non accder votre Bote de rception. Chaque e-mail provenant du rseau Internet est d'abord vrifi l'aide du filtre Liste des amis/Liste des spammeurs. Si l'adresse de l'expditeur est identifie dans la Liste des amis, alors l'e-mail est directement dplac vers votre bote de rception. Sinon, le filtre Liste des spammeurs analysera son tour l'e-mail pour vrifier si l'adresse de l'expditeur figure dans sa liste. En cas de correspondance, l'e-mail sera tiquet comme tant du SPAM et dplac dans le dossier Spam.
Antispam
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Autrement, le filtre Jeu de caractres vrifiera si lemail est crit en carctres cyrilliques ou en asiatiques. Si tel est le cas, le message sera marqu comme Spam et dplac vers le dossier Spam. Si lemail nest pas crit en caractres asiatiques ou Cyrilliques, il sera pass au Filtre Image. Le Filtre Image dtectera tous les messages contenant des images attaches contenant du contenu prohib. Le Filtre URL comparera les liens trouvs dans l'e-mail avec les liens connus comme tant du spam, contenus dans la base de donnes de BitDefender. Lorsqu'il y a correspondance, l'e-mail sera considr comme du SPAM. Le Filtre Heuristique NeuNet effectuera toutes sortes de tests sur les composants du message, recherchant des mots, des expressions, des liens ou dautres caractristiques propres au SPAM. En fonction des rsultats de l'analyse, l'e-mail recevra un score de spam.
Note
Si le-mail est marqu comme SEXUALLY EXPLICIT dans sa ligne de sujet, BitDefender le considrera comme du SPAM.
Le module Filtre Baysien analysera le message plus profondment en saccordant des informations statistiques sappuyant sur des taux dapparition de mots spcifiques dans des messages considr comme SPAM compar ceux considrs comme NON-SPAM (par vous ou par le filtre Heuristique). Il va ajouter aussi un score de spam au courriel. Si la somme des scores de spam (heuristique et baysien) dpasse le seuil, le-mail est considr comme du spam.Le seuil est dfini par le niveau de protection antispam. Pour plus d'informations, reportez-vous Rglage du Niveau de Protection (p. 104).
18.1.3. Mises jour de l'Antispam

Chaque fois que vous effectuez une mise jour: Des nouvelles signatures dimages seront ajoutes au Filtre Image. Des nouveaux liens seront ajouts au Filtre URL. Des nouvelles rgles seront ajoutes au Filtre NeuNet (Heuristique). Cette manipulation aide renforcer lefficacit du moteur Antispam. Pour vous protger des Spammeurs, BitDefender peut effectuer des mise jour automatiques. Maintenez loption Mise jour automatique active.
18.2. Assistant d'Optimisation Antispam

Lors de la premire excution de votre client de messagerie une fois BitDefender install, un assistant apparat afin de vous aider configurer la Liste des amis et la
Antispam
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Liste des spammeurs ainsi qu' entraner le filtre baysien pour d'amliorer l'efficacit des filtres antispam.
Note
Lassistant peut galement tre lanc tout moment en cliquant sur le bouton Assistant partir de la barre d'outils Antispam.
Vous pouvez naviguer dans l'assistant l'aide des boutons Suivant et Retour. Si vous souhaitez sauter une tape de configuration, slectionnez Sauter cette tape.Pour quitter l'assistant, cliquez sur Annuler. 1. Page d'accueil 2. Ajouter vos contacts la liste damis Ici vous pouvez voir toutes les adresses de votre Carnet d'adresses. Choisissez ceux que vous dsirez ajouter votre Liste d'amis (nous vous recommandons de les rajouter toutes). Vous allez recevoir tous les messages provenant de ces adresses, quel que soit leur contenu. Pour ajouter tous vos contacts dans votre Liste d'amis, cochez la case Tout slectionner. 3. Effacer la base de donnes baysienne
Note
La premire fois que vous excutez lassistant, passez simplement ltape suivante.
Vous pouvez dcouvrir que l'efficacit de votre filtre antispam est en baisse. Cela peut tre d une formation dfectueuse (par ex. vous avez rapport un nombre de messages lgitimes comme spam ou l'inverse). Si votre filtre est trs dfectueux, vous devriez effacer les donnes du filtre baysien et le reformer suivant les tapes ci-dessous. Choisir Effacer la base de donnes antispam pour initialiser les donnes du filtre baysien. Vous pouvez enregistrer la base de donnes Baysienne dans un fichier afin de pouvoir l'utiliser avec un autre produit BitDefender ou si vous rinstallez BitDefender.Pour enregistrer la base de donnes baysienne, cliquez sur le bouton Enregistrer base baysienne et enregistrez-la l'emplacement souhait.Le fichier aura l'extension .dat. Pour charger une base de donnes Baysienne enregistre pralablement, cliquez sur le bouton Charger base baysienne et ouvrez le fichier correspondant. 4. Entraner le filtre intelligent (baysien) avec les e-mails lgitimes (non spam)
Antispam
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Choisissez un dossier contenant des messages lgitimes. Ces messages seront utiliss pour entraner le filtre antispam. Il y a deux options avances dans la liste du rpertoire Inclure tous les sous-dossiers - pour inclure les sous-dossiers dans votre slection. Ajouter automatiquement la liste d'Amis - pour ajouter les expditeurs la liste d'Amis. 5. Entraner le filtre intelligent (baysien) avec les messages spam Choisissez un dossier contenant des messages spam. Ces messages seront utiliss pour entraner le filtre antispam.
Important
Vrifiez si le dossier choisi ne contient aucun message lgitime, sinon la prcision de l'anispam se verra considrablement rduite.
Il y a deux options avances dans la liste du rpertoire Inclure tous les sous-dossiers - pour inclure les sous-dossiers dans votre slection. Ajouter automatiquement la liste de Spammeurs - pour ajouter les expditeurs la liste de Spammeurs.Les e-mails provenant de ces expditeurs seront toujours considrs comme du SPAM et traits en consquence. 6. Rcapitulatif Ici vous pouvez consulter toute les options faites avec l'assistant de configuration. Vous pouvez oprer des choix en retournant aux tapes prcdentes (cliquez sur Prcdent). Si vous ne souhaitez pas faire de modifications, cliquez sur Terminer pour fermer lassistant.
18.3. Utilisation de la barre doutils Antispam dans la fentre de votre client de messagerie
La barre d'outils Antispam se trouve dans la partie suprieure de votre client de messagerie.La barre d'outils Antispam vous aide grer la protection antispam directement partir de votre client de messagerie. Vous pouvez facilement corriger BitDefender s'il a indiqu comme SPAM un message lgitime.
Important
BitDefender s'intgre dans la plupart des clients de messagerie via une barre d'outils antispam facile utiliser.Pour une liste complte des clients de messagerie pris en charge, veuillez vous rfrer Logiciels (p. 2).
Chaque bouton de la barre d'outils de BitDefender sera expliqu ci-dessous:
Antispam
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Spam - envoi un message au Module Baysien indiquant que le message slectionn est un spam. L'email concern est index comme Spam et dplac dans le dossierSpam. Les messages futurs ayant les mmes caractristiques seront aussi considrs comme du SPAM. Pas Spam - envoie un message au Module Baysien indiquant que le message slectionn n'est pas du Spam, et que BitDefender ne devrait pas l'avoir signal comme tel.Cet email sera retir du dossier Spam et plac dans la Bote de rception. Les messages futurs ayant les mmes caractristiques ne seront pas considrs comme du SPAM.
Important
Le bouton Pas Spam devient actif quand vous choisissez un message marqu spam par BitDefender (ces messages se trouvent d'habitude dans le rpertoire Spam).
Ajouter Spammeur - ajoute l'expditeur de l'e-mail slectionn la liste des Spammeurs.Il se peut que vous ayez besoin de cliquer sur OK pour valider.Les messages provenant d'adresses qui figurent dans la liste de Spammeurs seront automatiquement considrs comme tant du [spam]. Ajouter Ami - ajoute l'expditeur de l'e-mail slectionn la liste d'Amis.Il se peut que vous ayez besoin de cliquer sur OK pour valider.Les futurs messages provenant de cette adresse seront toujours dirigs vers votre bote de rception quel que soit leur contenu. Spammeurs - ouvre la liste des Spammeursqui contient toutes les adresses e-mail dont vous ne voulez recevoir aucun message, quel que soit son contenu.Pour plus d'informations, reportez-vous Configuration de la liste des spammeurs (p. 106). Amis - ouvre la Liste d'amis qui contient tous les emails que vous souhaitez recevoir quel qu'en soit le contenu.Pour plus d'informations, reportez-vous Configuration de la liste des amis (p. 104). Paramtres - ouvre la fentre Paramtres dans laquelle vous pouvez prciser certaines options du ModuleAntispam. Assistant - ouvre l' assistant d'optimisation de l'antispam.Cet assistant vous aide entraner le Filtre Baysien afin d'amliorer encore l'efficacit de votre protection antispam. Vous pouvez galement ajouter des adresses la liste d'Amis/de Spammeurs partir de votre carnet d'adresses. BitDefender Antispam - ouvre une fentre vous permettant de configurer le niveau de protection antispam et les filtres antispam.
Antispam
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18.3.1. Indication des Erreurs de Dtection
Si vous utilisez un client de messagerie pris en charge, vous pouvez facilement corriger le filtre antispam (en indiquant quels e-mails n'auraient pas d tre signals comme tant du [spam]). Faire cela amliorera considrablement l'efficacit du filtre antispam.Suivez ces tapes : 1. Ouvrez votre client de messagerie. 2. Allez dans le dossier de courrier indsirable dans lequel les messages de spam sont placs. 3. Slectionnez le message lgitime considr tort comme tant du [spam] par BitDefender. 4. Cliquez sur le bouton Ajouter un ami de la barre d'outils antispam BitDefender pour ajouter l'expditeur la liste d'Amis.Il se peut que vous ayez besoin de cliquer sur OK pour valider.Les futurs messages provenant de cette adresse seront toujours dirigs vers votre bote de rception quel que soit leur contenu. 5. Cliquez sur le bouton Pas Spam de la barre d'outils antispam BitDefender (normalement situe dans la partie suprieure de la fentre du client de messagerie). Cela indique au Moteur d'Apprentissage que le message slectionn n'est pas du spam. Cet e-mail sera dplac vers le dossier de la Bote de rception.Les messages futurs ayant les mmes caractristiques ne seront plus considrs comme du [spam].
18.3.2. Indication des messages de spam non dtects

Si vous utilisez un client de messagerie pris en charge, vous pouvez facilement indiquer quels e-mails auraient d tre dtects comme tant du spam. Faire cela amliorera considrablement l'efficacit du filtre antispam.Suivez ces tapes : 1. Ouvrez votre client de messagerie. 2. Allez dans la bote de Rception. 3. Slectionnez les messages de spam non dtects. 4. Cliquez sur le bouton Spam de la barre d'outils antispam BitDefender (normalement situe dans la partie suprieure de la fentre du client de messagerie). Cela indique au Moteur d'Apprentissage que les messages slectionns sont du spam. Ils sont immdiatement signals comme tant du [spam] et dplacs vers le dossier du courrier indsirable.Les messages futurs ayant les mmes caractristiques seront considrs comme du [spam].
18.3.3. Reformation du Moteur d'Apprentissage (Baysien)

Si votre filtre antispam est trs imprcis, vous pouvez avoir besoin de vider la base de donnes baysienne et de r-entrainer le Filtre baysien.
Antispam
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Avant d'entraner le Moteur d'Apprentissage (Baysien), prparez un dossier contenant uniquement des e-mails de SPAM et un autre contenant uniquement des e-mails lgitimes.Le Moteur d'Apprentissage les analysera et retiendra les caractristiques des e-mails de spam et celles des e-mails lgitimes que vous recevez habituellement. Afin que l'entranement soit efficace, chaque catgorie doit contenir plus de 50 messages. Pour rinitialiser la base de donnes baysienne et entraner de nouveau le Moteur d'Apprentissage, suivez ces tapes : 1. Ouvrez votre client de messagerie. 2. Sur la barre d'outils antispam BitDefender, cliquez sur le bouton pour lancer l'assistant de configuration de l'antispam. 3. Cliquez sur Suivant. 4. Slectionnez Sauter cette tape et cliquez sur Suivant. 5. Slectionnez Nettoyer la base de donnes du filtre Antispam et cliquez sur Suivant. 6. Slectionnez le dossier contenant les e-mails lgitimes et cliquez sur Suivant. 7. Slectionnez le dossier contenant les messages de SPAM et cliquez sur Suivant. 8. Cliquez sur Terminer pour lancer le processus d'entranement. 9. Une fois l'entranement termin, cliquez sur Fermer. Assistant
18.3.4. Enregistrement et Chargement de la Base de Donnes Baysienne

Vous pouvez enregistrer la base de donnes Baysienne dans un fichier afin de pouvoir l'utiliser avec un autre produit BitDefender ou si vous rinstallez BitDefender. Cliquez sur le bouton Paramtres dans la barre doutils antispam de BitDefender. Pour enregistrer la base de donnes baysienne, cliquez sur le bouton Enregistrer base baysienne et enregistrez-la l'emplacement souhait.Le fichier aura l'extension .dat. Pour charger une base de donnes Baysienne enregistre pralablement, cliquez sur le bouton Charger base baysienne et ouvrez le fichier correspondant.
18.3.5. Configuration des paramtres gnraux

Pour configurer les paramtres antispam gnraux pour votre client de messagerie, cliquez sur le bouton Paramtres sur la barre doutils antispam de BitDefender. Voici les options proposes :
Antispam
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Dplacer le message dans Elments supprims - dplace les messages spam dans la Corbeille (seulement pour Outlook Express / Windows Mail); Marquer le message comme 'lu' - pour marquer tous les messages spam comme "lus" pour ne pas dranger quand de nouveaux spams arrivent. Cliquez sur l'onglet Alertes pour accder la rubrique o vous pouvez dsactiver l'apparition des fentres de confirmation pour les boutons Ajouter Spammeur et Ajouter Ami. Dans la fentre Alertes vous pouvez aussi activer/dsactiver lapparition de lalerte Merci de choisir un email. Cette alerte apparait quand vous choisissez un group au lieu dun seul email.
18.4. Rglage du Niveau de Protection

Certains filtres antispam peuvent identifier les e-mails de spam directement, alors que d'autres ajoutent un score de spam l'e-mail, en fonction des caractristiques de spam dtectes. Le niveau de protection antispam est utilis pour dterminer si un e-mail peut tre considr comme du spam en fonction de son score de spam total (attribu aprs vrification par tous les filtres de spam). Il est recommand de ne pas changer le niveau de protection antispam, except si la protection antispam ne fonctionne pas comme prvu.Cependant, plutt que de modifier par vous-mme le niveau de protection, nous vous recommandons de commencer par lire Le Filtre Antispam Ne Fonctionne Pas Correctement (p. 246) et de suivre les instructions pour corriger le problme. Pour rgler le niveau de protection antispam : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez Antispam > tat. 3. Dplacez le curseur sur lchelle pour choisir le niveau de protection appropri.Pour dfinir le niveau de protection par dfaut (de Modr Agressif), cliquez sur Niveau par dfaut. Reportez-vous la description droite de l'chelle pour choisir le niveau de protection le plus adapt vos besoins de scurit. La description vous informe galement des actions supplmentaires appliquer afin d'viter des problmes ventuels ou d'amliorer l'efficacit de la dtection du spam.
18.5. Configuration de la liste des amis

La liste d'amis est une liste de toutes les adresses email dont vous accepterez les messages, quel que soit leur contenu. Les messages de vos amis ne seront jamais considrs comme spam, mme si leur contenu ressemble au spam.
Antispam
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Note
Tout message provenant d'une adresse contenue dans la liste d'amis sera automatiquement dpos dans votre bote de rception sans autre traitement.
Pour configurer et grer la liste d'Amis : Si vous utilisez Microsoft Outlook / Outlook Express / Windows Mail / Thunderbird, cliquez sur le bouton Amis de la barre d'outils antispam BitDefender intgre votre client de messagerie. Vous pouvez galement procder comme suit : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez Antispam > tat. 3. Cliquez sur Grer les Amis. Pour ajouter une adresse e-mail, slectionnez loption Adresse e-mail, saisissez ladresse, puis cliquez sur le bouton situ en regard de la zone de texte.Syntaxe: name@domain.com. Pour ajouter toutes les adresses e-mail d'un domaine particulier, slectionnez l'option Nom de domaine, indiquez le nom de domaine et cliquez sur le bouton ct du champ de saisie. Syntaxe: @domain.com, *domain.com et domain.com - tous les messages en provenance de domain.com seront dirigs vers votre Bote de rception quel que soit leur contenu; *domain* - tous les messages provenant de domain (quel que soit le suffixe) seront dirigs vers votre Bote de rception quel que soit leur contenu; *com - tous les messages ayant comme suffixe du domaine com seront dirigs vers votre Bote de rception quel que soit leur contenu; Il est recommand dviter dajouter des noms de domaines entiers, mais cela peut tre utile dans certaines situations.Vous pouvez, par exemple, ajouter le domaine de messagerie lectronique de la socit pour laquelle vous travaillez ou les domaines de partenaires en qui vous avez confiance. Pour supprimer un lment de la liste, slectionnez-le et cliquez sur le bouton Supprimer.Pour supprimer toutes les entres de la liste, cliquez sur le bouton Nettoyer puis sur Oui pour confirmer. Vous pouvez enregistrer la liste d'amis dans un fichier afin de pouvoir l'utilisersur un autre ordinateur ou si vous rinstallez le produit.Pour enregistrer la liste d'Amis, cliquez sur le bouton Enregistrer et enregistrez-la l'emplacement dsir.Le fichier aura l'extension .bwl. Pour charger une liste d'Amis enregistre pralablement, cliquez sur le bouton Charger et ouvrez le fichier .bwl correspondant.Pour supprimer le contenu de la liste en cours d'utilisation lorsque vous chargez une liste enregistre auparavant, slectionnez craser la liste en cours.
Antispam
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Cliquez Appliquer et OK pour sauvegarder et fermer la liste d'amis.
18.6. Configuration de la liste des spammeurs

La liste des spammeurs est une liste de toutes les adresses e-mail de la part de lesquelles vous ne voulez recevoir aucun message, quel que soit son contenu.Tout message en provenance d'une adresse de la liste des spammeurs sera automatiquement marqu SPAM sans autre traitement. Pour configurer et grer la liste des Spammeurs : Si vous utilisez Microsoft Outlook / Outlook Express / Windows Mail / Thunderbird, cliquez sur le bouton Spammeurs de la barre d'outils antispam BitDefender intgre votre client de messagerie. Vous pouvez galement procder comme suit : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez Antispam > tat. 3. Cliquez sur Grer les Spammeurs. Pour ajouter une adresse e-mail, slectionnez loption Adresse e-mail, saisissez ladresse, puis cliquez sur le bouton situ en regard de la zone de texte.Syntaxe: name@domain.com. Pour ajouter toutes les adresses e-mail d'un domaine particulier, slectionnez l'option Nom de domaine, indiquez le nom de domaine et cliquez sur le bouton ct du champ de saisie. Syntaxe: @domain.com, *domain.com et domain.com - tous les messages provenant de domain.com seront tiquets comme SPAM; *domain* - tous les messages de domain (quel que soit le suffixe) seront tiquets comme SPAM; *com - tous les messages provenant d'un domaine avec un suffixe com seront tiquets comme SPAM. Il est recommand dviter dajouter des noms de domaines entiers, mais cela peut tre utile dans certaines situations.
Avertissement
N'ajoutez pas de domaines de services de webmail lgitimes (tels que Yahoo, Gmail, Hotmail ou d'autres) la liste de Spammeurs. Sinon, les e-mails envoys par les utilisateurs de ces services seront identifis comme tant du spam.Si par exemple, vous ajoutez yahoo.com la liste des Spammeurs, tous les e-mails provenant d'adresses yahoo.com seront identifis comme tant du [spam].
Pour supprimer un lment de la liste, slectionnez-le et cliquez sur le bouton Supprimer.Pour supprimer toutes les entres de la liste, cliquez sur le bouton Nettoyer puis sur Oui pour confirmer.
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Vous pouvez enregistrer la liste des spammeurs dans un fichier afin de pouvoirl'utiliser sur un autre ordinateur ou si vous rinstallez le produit.Pour enregistrer la liste des Spammeurs, cliquez sur le bouton Enregistrer et enregistrez-la l'emplacement dsir.Le fichier aura l'extension .bwl. Pour charger une liste de Spammeurs enregistre pralablement, cliquez sur le bouton Charger et ouvrez le fichier .bwl correspondant.Pour supprimer le contenu de la liste en cours d'utilisation lorsque vous chargez une liste enregistre auparavant, slectionnez craser la liste en cours. Cliquez Appliquer et OK pour sauvegarder et fermer la liste des spammeurs.
18.7. Configuration des Filtres et Paramtres Antispam

Comme cela est dcrit dans Aperu de l'antispam (p. 96), BitDefender utilise une combinaison de divers filtres antispam pour identifier le spam.Les filtres antispam sont prconfigurs pour une protection efficace. Vous pouvez dsactiver chacun de ces filtres ou modifier leurs paramtres, mais ce n'est pas recommand. Voici quelques modifications que vous pouvez souhaiter faire : Selon que vous recevez ou non des e-mails lgitimes rdigs avec des caractres asiatiques ou cyrilliques, dsactivez ou activez le paramtre bloquant automatiquement ces e-mails.
Note
Le paramtre correspondant est dsactiv dans les versions localises du programme utilisant ces jeux de caractres (par exemple, dans la version russe ou chinoise).
Si vous ne souhaitez pas ajouter automatiquement les destinataires de le-mail que vous avez envoy une liste damis, vous pouvez dsactiver le paramtre correspondant.Dans ce cas, ajoutez vos contacts la liste d'Amis, comme dcrit dans Configuration de la liste des amis (p. 104). Les utilisateurs avancs peuvent essayer de rgler la taille du dictionnaire baysien pour obtenir de meilleures performances antispam. Un nombre moins important de mots conduira un traitement antispam plus rapide, mais moins prcis. Un grand nombre de mots amliorent lefficacit de la dtection antispam, mais laccs vos e-mails sera plus long.
Note
Plusieurs rglages de la taille du dictionnaire Baysien peuvent tre ncessaires pour obtenir le niveau de performances souhait. Si le rsultat n'est pas celui espr, redfinissez la taille par dfaut et recommande de 200 000 mots.
Antispam
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Pour configurer les paramtres antispam et les filtres : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez dans Antispam > Configuration. 3. Configurez les paramtres selon vos besoins.Pour savoir ce qu'une option provoque, placez le curseur dessus et lisez la description affiche au bas de la fentre. 4. N'oubliez pas de cliquer sur Appliquer pour enregistrer les modifications. Pour appliquer les paramtres par dfaut, cliquez sur Dfaut.
Antispam
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19. Contrle Parental

Le module de contrle parental de BitDefender vous permet de contrler l'accs Internet et des applications spcifiques pour chaque utilisateur disposant d'un compte utilisateur sur le systme. Vous pouvez configurer le contrle parental pour bloquer : aux pages Web indsirables. l'accs Internet, pour des priodes bien dfinies (l'heure des devoirs, par exemple). les pages Internet, les e-mails et les messages instantanes comportant des mots cls spcifiques. les applications comme des jeux, des chats, des programmes de partage de fichiers et autres. les messages instantanes envoys par des contacts de messagerie instantane autres que ceux autoriss.
Important
Seuls les utilisateurs ayant des droits d'administrateur sur le systme peuvent avoir accs et configurer le contrle parental.Pour vous assurer que vous serez la seule personne pouvoir modifier les paramtres du contrle parental pour tous les utilisateurs, protgez ces paramtres avec un mot de passe.Vous serez invit configurer le mot de passe lorsque vous activerez le contrle parental pour un utilisateur spcifique.
Une fois le contrle parental configur, il est facile pour vous de connatre les activits de vos enfants sur lordinateur. Mme lorsque vous n'tes pas chez vous, vous pouvez surveiller les activits de vos enfants et modifier les paramtres du Contrle Parental l'aide du Contrle Parental Distance.
19.1. Configuration du Contrle Parental

Avant de configurer le Contrle Parental, crez un compte utilisateur Windows pour chaque enfant. Cela vous permettra de connatre exactement les activits de chacun d'entre eux sur l'ordinateur. Nous vous recommandons de crer des comptes utilisateur limits (standard) afin qu'ils ne puissent pas modifier les paramtres du Contrle Parental. Pour plus d'informations, reportez-vous Comment crer des comptes utilisateur Windows ? (p. 227). Si vos enfants peuvent accder un compte administrateur sur leur ordinateur, vous devez configurer un mot de passe pour protger les paramtres du Contrle
Contrle Parental
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Parental. Pour plus d'informations, reportez-vous Protection des paramtres du Contrle Parental (p. 111). Pour configurer le contrle parental : 1. Assurez-vous dtre connect lordinateur en utilisant un compte administrateur.Seuls les utilisateurs ayant des droits d'administrateur sur le systme peuvent avoir accs et configurer le contrle parental. 2. Lancer BitDefender. 3. Selon linterface utilisateur choisie, laccs aux paramtres de contrle parental est le suivant : Mode INTERMDIAIRE Allez longlet Scurit, puis cliquez sur Contrle parental dans la zone Tches rapides situe dans la partie gauche de la fentre. Mode EXPERT Cliquez sur Contrle Parental dans le menu de gauche.
Note
Vous pouvez voir des informations concernant l'tat du Contrle Parental pour chaque compte utilisateur Windows.La catgorie d'ge est indique sous chaque nom d'utilisateur si le Contrle Parental est activ.Si le Contrle Parental est dsactiv, son tat est non configur. Pour configurer le contrle parental pour un compte utilisateur spcifique : 1. Utilisez le bouton pour activer le Contrle Parental sur ce compte utilisateur. 2. Vous serez invit dfinir le mot de passe du Contrle Parental. Dfinissez un mot de passe pour protger vos paramtres de contrle parental.Pour plus d'informations, reportez-vous Protection des paramtres du Contrle Parental (p. 111). 3. Choisissez une catgorie d'ge pour que votre enfant accde uniquement aux sites Web adapts son ge.Si vous prcisez l'ge de l'enfant, des paramtres considrs comme tant adapts cet ge seront automatiquement chargs, bass sur les normes de dveloppement de l'enfant. 4. Si vous souhaitez configurer tous les paramtres du Contrle Parental en dtail, cliquez sur Configuration.Cliquez sur un onglet pour configurer la fonction de contrle parental correspondante : Web - pour filtrer la navigation Internet selon les rgles que vous avez tablies dans la section Web.
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Applications - pour bloquer l'accs aux applications que vous avez dfinies dans la section Applications. Mots-cls - pour filtrer l'accs Internet, aux e-mails et aux messageries instantanes en fonction des rgles que vous avez dfinies dans la section Mots-cls. Messagerie - pour autoriser ou bloquer les changes avec les contacts de messagerie instantane selon les rgles que vous avez dfinies dans la section Messagerie.
Note
Pour savoir comment les configurer, merci de vous reporter aux sujets correspondants dans ce chapitre.
Configurez les options de surveillance selon vos besoins : M'envoyer un rapport d'activit par e-mail. Une notification par e-mail est envoye chaque fois que le Contrle Parental bloque une activit.Vous devez configurer les paramtres de notification. Enregistrer un rapport de trafic Internet. Enregistre les sites Internet consults par les utilisateurs pour lesquels le Contrle Parental est activ. Pour plus d'informations, reportez-vous Surveiller les activits des enfants (p. 118). Si vous souhaitez surveiller et limiter distance les activits de vos enfants sur l'ordinateur et sur Internet, activez le Contrle Parental Distance l'aide du bouton. Pour plus d'informations, reportez-vous Contrle Parental Distance (p. 121).
19.1.1. Protection des paramtres du Contrle Parental

Si vous ntes pas le seul utilisateur avec des droits d'administrateur qui utilise cet ordinateur, il vous est recommand de protger vos paramtres Parental Control par un mot de passe.En dfinissant un mot de passe, vous viterez le changement des paramtres du Contrle Parental que vous avez dfini pour un utilisateur spcifique. BitDefender vous demandera par dfaut de dfinir un mot de passe lors de l'activation du Contrle Parental.Pour paramtrer la protection par mot de passe, suivez ces tapes : 1. Entrez le mot de passe dans le champ Mot de Passe. 2. Entrez de nouveau le mot de passe dans le champ R-entrez le mot de passe pour le confirmer. 3. Cliquez sur OK pour sauvegarder le mot de passe et fermer la fentre.
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Une fois cr, le mot de passe sera demand chaque fois que vous souhaiterez modifier les paramtres du Contrle utilisateur.Les autres administrateurs du systme (s'il y en a) auront galement fournir le mot de passe afin de changer les paramtres du Contrle Parental.
Note
Ce mot de passe ne protgera pas les autres paramtres de BitDefender.
Dans le cas o vous n'avez pas paramtr un mot de passe et que vous ne voulez plus que cette fentre s'affiche, cochez Ne pas demander de mot de passe l'activation du Contrle Parental .
Important
Si vous oubliez le mot de passe, vous devrez rinstaller le programme ou contacter le support BitDefender.
Pour supprimer la protection par mot de passe : 1. Ouvrez BitDefender et cliquez sur le bouton Options dans l'angle suprieur droit de la fentre. 2. Allez Paramtres Gnraux. 3. Utilisez le bouton pour dsactiver l'option Mot de passe paramtres. 4. Saisissez le mot de passe. 5. Cliquez sur OK.
19.1.2. Contrle Web

Le Contrle Web vous aide bloquer laccs des sites web ayant un contenu inappropri. La liste de sites interdits sera actualise par BitDefender, durant le processus de mise jour habituel. Les pages contenant des rfrences (liens) des sites interdits peuvent galement tre bloqus.
Note
Quand vous activez le contrle parental et fixez lge de votre enfant, le contrle web est automatiquement activ et configur pour bloquer laccs aux sites Internet considrs comme inappropris pour votre enfant.
Pour configurer le Contrle Web pour un compte utilisateur spcifique : 1. Accdez la fentre des paramtres de contrle parental BitDefender pour ce compte utilisateur. 2. Cliquez sur l'onglet Web. 3. Utilisez le bouton pour activer le Contrle Web.
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4. Vous pouvez vrifier les catgories Web bloques/restreintes automatiquement pour les ges slectionns. Si vous ntes pas satisfait des paramtres par dfaut, vous pouvez les configurer selon vos besoins. Pour modifier l'action configure pour une certaine catgorie de contenu web, cliquez sur l'tat actuel et slectionnez l'action souhaite dans le menu. 5. Vous pouvez, si vous le souhaitez, crer vos propres rgles pour autoriser ou bloquer laccs des sites Web spcifiques.Si le contrle parental bloque automatiquement laccs un site Web, vous pouvez crer une rgle pour autoriser explicitement laccs ce site Web. 6. Vous pouvez dfinir des limites pour contrler le temps que vos enfants passent sur Internet.Pour plus d'informations, reportez-vous Limitation de laccs Internet en fonction de lheure (p. 113).
Cration de rgles de Contrle Web

Pour autoriser ou bloquer l'accs un site Web, suivez ces tapes : 1. Cliquez sur Autoriser site ou sur Bloquer site. 2. Saisissez l'adresse du site Internet dans le champ Site Web. 3. Slectionnez l'action souhaite pour cette rgle - Autoriser ou Bloquer. 4. Cliquez sur Terminer pour ajouter la rgle.
Gestion des rgles de Contrle Web

Les rgles de Contrle de Sites Web qui ont t configures apparaissent dans le tableau situ en bas de la fentre. Pour chaque rgle de Contrle Web figurent l'adresse du site Web et son tat actuel. Pour supprimer une rgle, slectionnez-la, puis cliquez sur Supprimer. Pour modifier une rgle, slectionnez-la, puis cliquez sur Modifier ou double-cliquez dessus.Apportez les modifications ncessaires dans la fentre de configuration.
Limitation de laccs Internet en fonction de lheure

La section Planifier lAccs Internet vous permet de limiter le temps que votre enfant passe sur Internet. Pour bloquer tout accs Internet, slectionnez Bloquer lAccs Internet. Pour limiter laccs Internet certaines heures de la journe : 1. Slectionnez Limiter dans le temps. 2. Cliquez sur Modifier la planification. 3. Slectionnez dans la grille les intervalles de temps pendant lesquels laccs Internet est bloqu.Vous pouvez cliquer sur des cellules individuelles pour choisir
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des heures ou cliquer et faire glisser la souris sur plusieurs cellules pour bloquer de plus longues priodes. 4. Cliquez sur Enregistrer.
Note
BitDefender effectuera des mises jour toutes les heures mme si l'accs Internet est bloqu.
19.1.3. Contrle des Applications

Le Contrle des Programmes vous aide bloquer des applications. Jeux, logiciel de messagerie, ou tout autre catgorie de logiciels et malware peuvent tre bloqus de cette faon. Les applications bloques de cette manire sont galement protges contre les modifications et ne peuvent pas tre copies ou dplaces.Vous pouvez bloquer les applications de faon permanente ou juste certaines plages horaires, comme celles pendant lesquelles vos enfants doivent faire leurs devoirs. Pour configurer le contrle des applications pour un compte utilisateur spcifique : 1. Accdez la fentre des paramtres de contrle parental BitDefender pour ce compte utilisateur. 2. Cliquez sur l'onglet Applications. 3. Utilisez le bouton pour activer le contrle des applications. 4. Crez des rgles pour les applications auxquelles vous souhaitez bloquer ou limiter l'accs.
Cration de Rgles du Contrle des Applications

Pour bloquer ou limiter l'accs une application, suivez ces tapes : 1. Cliquez sur Bloquer ou Limiter. 2. Cliquez sur Parcourir pour localiser l'application pour laquelle vous voulez bloquer/limiter l'accs.Les applications installes se trouvent gnralement dans le dossier C:\Program Files. 3. Slectionnez l'action pour la rgle : Bloquer en permanence pour bloquer compltement l'accs l'application. Bloquer en fonction de ce tableau pour limiter l'accs certaines plages horaires. Si vous choisissez de limiter l'accs l'application et non de la bloquer compltement, vous devez galement slectionner dans la grille les jours et les heures pendant lesquels l'accs est bloqu. 4. Cliquez sur Enregistrer pour ajouter la rgle.
Contrle Parental
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Gestions des Rgles du Contrle des Applications
Les rgles du Contrle des Applications qui ont t configures sont listes dans le tableau situ en bas de la fentre. Pour chaque rgle du Contrle des Applications figurent le nom de l'application, son chemin et son tat actuel. Pour supprimer une rgle, slectionnez-la, puis cliquez sur Supprimer. Pour modifier une rgle, slectionnez-la, puis cliquez sur Modifier ou double-cliquez dessus.Apportez les modifications ncessaires dans la fentre de configuration.
19.1.4. Contrle par mots-cls

Le Contrle par mots-cls vous aide bloquer l'accs aux e-mails, pages Internet et messages instantans contenant des mots spcifiques.L'utilisation du Contrle par mots-cls permet d'empcher que vos enfants voient des mots ou des phrases inappropris lorsqu'ils sont sur Internet.
Note
Le Contrle par mots-cls des messages instantans est uniquement disponible avec Yahoo Messenger et Windows Live (MSN) Messenger.
Pour configurer le Contrle par Mots-cls pour un compte utilisateur spcifique : 1. Accdez la fentre des paramtres de contrle parental BitDefender pour ce compte utilisateur. 2. Cliquez sur longlet Mots-cls. 3. Utilisez le bouton pour activer le Contrle par Mots-cls. 4. Crez des rgles de contrle de mots-cls pour bloquer des mots-cls inappropris. 5. Pour viter que vos enfants ne transmettent des informations personnelles (comme ladresse de leur domicile ou leur numro de tlphone) aux personnes quils rencontrent sur Internet, vous pouvez crer des rgles de Contrle dIdentit.Pour plus d'informations, reportez-vous Cration de rgles de contrle d'identit (p. 116).
Cration de Rgles de Contrle par Mots-cls

Pour bloquer un mot ou une expression, suivez ces tapes : 1. Cliquez sur Bloquer le mot-cl. 2. Tapez le mot ou l'expression que vous souhaitez bloquer dans le champ de saisie. Si vous voulez que seuls les mots entiers soient dtects, cochez la case Rechercher les mots entiers. 3. Slectionnez le type de trafic que BitDefender doit analyser pour le mot spcifi.
Contrle Parental
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Option
POP3 (e-mails) Messagerie instantane
Description
Les emails qui contiennent le mot cl sont bloqus. Les messages instantans contenant le mot cl sont bloqus.
HTTP (pages web) Les pages Web qui contiennent le mot cl sont bloques
4. Cliquez sur Terminer pour ajouter la rgle.
Gestion des Rgles de Contrle par Mots-cls

Les rgles de contrle des mots cls qui ont t configures sont listes dans le tableau. Des informations dtailles sont fournies pour chacune des rgles. Pour supprimer une rgle, slectionnez-la, puis cliquez sur Supprimer. Pour modifier une rgle, slectionnez-la, puis cliquez sur Modifier ou double-cliquez dessus.Apportez les modifications ncessaires dans la fentre de configuration.
Cration de rgles de contrle d'identit

Pour crer une rgle de contrle didentit, cliquez sur le bouton Bloquer le mot-cl correspondant, puis suivez lassistant de configuration,Vous pouvez naviguer dans l'assistant l'aide des boutons Suivant et Retour. Pour quitter l'assistant, cliquez sur Annuler. 1. Page d'accueil 2. Dfinition des types de rgles et de donnes Vous devez dfinir les paramtres suivants: Nom de la rgle - saisissez le nom de la rgle dans ce champ de saisie. Type de rgle - dtermine le type de rgle (addresse, nom, carte de crdit, code PIN, etc.) Donnes de la rgle - saisissez les donnes que vous voulez protger dans ce champ de saisie.Si par exemple vous voulez protger votre numro de carte de crdit, saisissez ici l'intgralit ou une partie de celui-ci.
Important
Si vous saisissez moins de trois caractres, vous serez invit valider les donnes. Nous vous recommandons de saisir au moins trois caractres afin d'viter le blocage erron de messages et de pages Web.
Toutes les donnes que vous enregistrez sont cryptes. Pour plus de scurit, n'entrez pas toutes les donnes que vous souhaitez protger. 3. Slectionner les Options d'Analyse
Contrle Parental
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Slectionnez le type de trafic que BitDefender doit analyser. Analyse Web (trafic HTTP) - analyse le trafic Web (HTTP) et bloque les donnes sortantes correspondant aux donnes de la rgle. Analyse e-mail (trafic SMTP) - analyse le trafic mail (SMTP) et bloque les e-mails sortants qui contiennent les lments dtermins dans la rgle de gestion des donnes. Analyse du trafic de Messagerie Instantane - analyse le trafic de Messagerie Instantane et bloque les changes sortants qui contiennent les lments dtermins dans la rgle de gestion des donnes. Vous pouvez choisir d'appliquer la rgle uniquement si les donnes de la rgle correspondent tous les mots ou la chane de caractres dtecte. 4. Dcrire la rgle Entrez une description courte de la rgle dans le champ correspondant.Puisque les donnes bloques (chaines de caractres) ne sont pas affiches sous forme de texte clair quand vous accdez la rgle, la description devrait vous aider l'identifier rapidement. Cliquez sur Terminer.La rgle apparatra dans le tableau. Dsormais, toute tentative d'envoi des donnes spcifies (via e-mail, messagerie instantane ou sur une page web) chouera. Un message d'alerte s'affichera indiquant que BitDefender a empch l'envoi de contenu li l'identit.
19.1.5. Contrle de la messagerie instantane

Le contrle des Messageries Instantanes vous permet de dfinir avec quels contacts vos enfants sont autoriss chatter.
Note
Le contrle de la messagerie instantane est uniquement disponible pour Yahoo Messenger et Windows Live (MSN) Messenger.
Pour configurer le contrle de messagerie instantane pour un compte utilisateur spcifique : 1. Accdez la fentre des paramtres de contrle parental BitDefender pour ce compte utilisateur. 2. Cliquez sur l'onglet Messagerie. 3. Utilisez le bouton pour activer le contrle de messagerie instantane. 4. Slectionnez la mthode de filtrage prfre et, en fonction de votre choix, crez des rgles adaptes. Autoriser l'utilisation de la messagerie instantane avec tous les contacts, sauf ceux de la liste
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Dans ce cas, vous devez prciser les contacts de messagerie instantane bloquer (les personnes qui vos enfants ne doivent pas parler). Bloquer la messagerie instantane avec tous les contacts sauf ceux de la liste Dans ce cas, vous devez spcifier les contacts de messagerie instantane avec lesquels votre enfant est expressment autoris chatter.Vous pouvez, par exemple, autoriser la messagerie instantane avec des membres de la famille, des copains dcole et des voisins. Cette deuxime option est recommande si votre enfant a moins de 14 ans.
Cration des Rgles de Contrle des Messageries Instantanes

Pour autoriser ou bloquer les conversations instantanes avec un contact, suivez ces tapes : 1. Cliquez sur Bloquer contact ou Autoriser contact. 2. Tapez l'adresse e-mail ou le nom d'utilisateur du contact de Messagerie Instantane dans le champ E-mail ou Identifiant. 3. Choisir la messagerie Instantane correspondant au contact. 4. Slectionnez l'action souhaite pour cette rgle - Autoriser ou Bloquer. 5. Cliquez sur Terminer pour ajouter la rgle.
Gestion des Rgles de Contrle des Messageries Instantanes

Les rgles de contrle de messagerie instantane qui ont t configures figurent dans le tableau, situ dans la partie infrieure de la fentre. Pour supprimer une rgle, slectionnez-la, puis cliquez sur Supprimer. Pour modifier une rgle, slectionnez-la, puis cliquez sur Modifier ou double-cliquez dessus.Apportez les modifications ncessaires dans la fentre de configuration.
19.2. Surveiller les activits des enfants

BitDefender vous aide surveiller ce que vos enfants font sur l'ordinateur mme lorsque vous tes absent(e). Par dfaut, lorsque le Contrle Parental est activ, les activits de vos enfants sont enregistres. De cette faon, vous pouvez toujours savoir exactement quels sites web ils ont consults, quelles applications ils ont utilises, quelles activits ont t bloques par le Contrle Parental etc. Vous pouvez aussi configurer BitDefender pour envoyer des notifications par email quand le contrle parental bloque une activit.
Contrle Parental
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19.2.1. Vrification des Journaux du Contrle Parental
Pour vrifier les activits rcentes de vos enfants sur l'ordinateur, accdez aux journaux du Contrle Parental. Suivez ces tapes : 1. Lancer BitDefender. 2. Cliquez sur le lien Journaux, situ dans le coin infrieur droit de la fentre. 3. Cliquez sur Contrle Parental dans le menu de gauche.
Note
Vous pouvez galement ouvrir ces journaux depuis la fentre de contrle parental en cliquant sur Journaux.
Si vous ne partagez pas lordinateur avec vos enfants, vous pouvez configurer le rseau domestique de BitDefender afin que vous puissiez accder au journal du contrle parental distance ( partir de votre ordinateur).Pour plus d'informations, reportez-vous Rseau Domestique (p. 207). Les journaux de contrle parental fournissent des informations dtailles sur lordinateur et les activits de vos enfants sur Internet.Les informations sont organises sous plusieurs onglets : Gnral Fournit des informations gnrales sur les activits rcentes de vos enfants, comme les sites Web les plus visits et les applications les plus utilises. Vous pouvez filtrer des informations par utilisateur et priode. Journal des applications Vous aide connatre les applications que vos enfants ont utilises rcemment. Double-cliquez sur les vnements de la liste pour en consulter le dtail.Pour supprimer une entre de journal, faites un clic droit dessus et slectionnez Supprimer. Journal Internet Vous aide connatre les sites web que vos enfants ont consults rcemment. Vous pouvez filtrer des informations par utilisateur et priode. Autres vnements Vous aide dcouvrir des informations dtailles sur l'activit du Contrle Parental (par exemple, quand le Contrle Parental a t activ/dsactiv, quels vnements ont t bloqus). Double-cliquez sur les vnements de la liste pour en consulter le dtail.Pour supprimer une entre de journal, faites un clic droit dessus et slectionnez Supprimer.
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19.2.2. Configuration des Notifications par E-mail
Pour recevoir des notifications par e-mail lorsque le Contrle Parental bloque une activit : 1. Lancer BitDefender. 2. Selon linterface utilisateur choisie, laccs aux paramtres de contrle parental est le suivant : Mode INTERMDIAIRE Allez longlet Scurit, puis cliquez sur Contrle parental dans la zone Tches rapides situe dans la partie gauche de la fentre. Mode EXPERT Cliquez sur Contrle Parental dans le menu de gauche.
Note
3. Dans la section Configuration, slectionnez M'envoyer un rapport d'activit via e-mail. 4. On vous demandera de configurer les paramtres de votre compte e-mail. Cliquez sur Oui pour ouvrir la fentre de configuration.
Note
Vous pouvez ouvrir la fentre de configuration plus tard en cliquant sur Paramtres des Notifications.
5. Saisissez ladresse e-mail pour recevoir les notifications par e-mail. 6. Configurez les paramtres de-mail du serveur utilis pour envoyer les notifications par e-mail. Trois options permettent de configurer les paramtres de messagerie : Utiliser les paramtres de ce client de messagerie Cette option est slectionne par dfaut lorsque BitDefender parvient importer les paramtres de serveur de messagerie depuis votre client de messagerie. Cliquez sur Tester pour valider la configuration. Si des problmes sont dtects pendant la validation, vous serez inform(e) que vous devez les corriger. Effectuez la slection partir de l'un des serveurs connus Slectionnez cette option si vous avez un compte de messagerie avec lun des services de webmail de la liste.
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Cliquez sur Tester pour valider la configuration. Si des problmes sont dtects pendant la validation, vous serez inform(e) que vous devez les corriger. Je veux configurer les paramtres du serveur moi-mme Si vous connaissez les paramtres du serveur de messagerie, slectionnez cette option et configurez les paramtres comme suit : Serveur Sortant (SMTP) - adresse du serveur de courrier lectronique utilis pour envoyer des e-mails. Si le serveur utilise un port autre que celui par dfaut -port 25-, entrez le numro du port dans le champ correspondant. Si le serveur requiert une authentification, cochez la case Mon serveur SMTP requiert une authentification et tapez vos nom d'utilisateur et mot de passe dans les champs correspondants. Cliquez sur Tester pour valider la configuration. Si des problmes sont dtects pendant la validation, vous serez inform(e) que vous devez les corriger. Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermez la fentre.
19.3. Contrle Parental Distance

Le contrle parental distance vous permet de surveiller les activits de vos enfants et de modifier les paramtres de contrle parental, mme si vous ntes pas chez vous.Il vous suffit dun ordinateur avec accs Internet et dun navigateur web. Le contrle parental distance propose une manire discrte de surveiller ce que vos enfants font en ligne, sans trop simmiscer.
19.3.1. Pr-requis l'Utilisation du Contrle Parental Distance

Afin d'utiliser le Contrle Parental Distance, les pr-requis suivants doivent tre remplis : 1. Installez BitDefender Internet Security 2011 ou BitDefender Total Security sur lordinateur de vos enfants. 2. Activez le produit l'aide d'un compte BitDefender. 3. Activer le Contrle Parental Distance. 4. Lordinateur depuis lequel vous souhaitez accder au contrle parental distance doit tre connect Internet.
19.3.2. Activation du Contrle Parental Distance

Pour activer le contrle parental distance :
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1. Connectez-vous lordinateur sur lequel BitDefender est install laide dun compte administrateur.Vous pouvez utiliser le mme compte que celui utilis pour installer le programme. 2. Lancer BitDefender. 3. Selon linterface utilisateur choisie, laccs aux paramtres de contrle parental est le suivant : Mode INTERMDIAIRE Allez longlet Scurit, puis cliquez sur Contrle parental dans la zone Tches rapides situe dans la partie gauche de la fentre. Mode EXPERT Cliquez sur Contrle Parental dans le menu de gauche.
Note
4. Utilisez le bouton pour activer le Contrle Parental Distance. Le Contrle Parental Distance sera activ pour tous les comptes utilisateur du systme.
19.3.3. Accs au Contrle Parental Distance

Vous pouvez accder au contrle parental distance depuis votre compte BitDefender. 1. Sur un ordinateur connect Internet, ouvrez le navigateur Web et allez sur : https://myaccount.bitdefender.com/fr/MyAccount/login/ 2. Connectez-vous votre compte BitDefender l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe. 3. Cliquez sur longlet Contrle parental pour accder au tableau de bord du contrle parental distance. 4. Vous pouvez voir tous les comptes utilisateur pour lesquels le Contrle Parental est activ. Pour vrifier quelles activits ont t bloques sur un compte utilisateur depuis votre dernire connexion, cliquez sur le lien indiquant les alertes existantes. Pour vrifier les activits rcentes de vos enfants, cliquez sur le lien Activit Rcente correspondant leur compte. Pour modifier les paramtres de contrle parental pour un compte utilisateur spcifique, cliquez sur le lien Paramtres correspondant.
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19.3.4. Surveillance des Activits de Vos Enfants Distance
Avant de pouvoir surveiller distance les activits de vos enfants sur l'ordinateur et sur Internet, vous devez activer le Contrle Parental Distance sur leur ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous Activation du Contrle Parental Distance (p. 121). Pour surveiller distance les activits de vos enfants sur leur ordinateur : 1. Sur un ordinateur connect Internet, ouvrez le navigateur Web et allez sur : https://myaccount.bitdefender.com/fr/MyAccount/login/ 2. Connectez-vous votre compte BitDefender l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe. 3. Cliquez sur longlet Contrle parental pour accder au tableau de bord du contrle parental distance. 4. Pour vrifier quelles activits ont t bloques sur un compte utilisateur depuis votre dernire connexion, cliquez sur le lien indiquant les alertes existantes.Pour vrifier les activits rcentes de vos enfants, cliquez sur le lien Activit Rcente correspondant leur compte. Dans la page des alertes, vous pouvez connatre les sites Web, applications ou contacts de messagerie instantane qui ont t bloqus depuis votre dernire connexion. Sur la page Activits Rcentes, vous trouverez des informations utiles sur les activits rcentes de vos enfants. qui sont les sites Web les plus consults et les sites Web les plus bloqus. qui sont les applications les plus utilises et les plus bloques. qui sont les contacts de messagerie instantane les plus contacts et les plus bloqus. Vous pouvez bloquer directement un site Web, une application ou un contact de messagerie instantane en cliquant sur le lien Bloquer correspondant. Pour supprimer une restriction, cliquez sur le lien Autoriser correspondant.
19.3.5. Modification des Paramtres du Contrle Parental distance

Avant de pouvoir modifier distance les paramtres de contrle parental configurs pour vos enfants, vous devez activer le contrle parental distance sur leurs ordinateurs.Pour plus d'informations, reportez-vous Activation du Contrle Parental Distance (p. 121). Pour modifier les paramtres du Contrle Parental distance : 1. Sur un ordinateur connect Internet, ouvrez le navigateur Web et allez sur :
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https://myaccount.bitdefender.com/fr/MyAccount/login/ 2. Connectez-vous votre compte BitDefender l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe. 3. Cliquez sur longlet Contrle parental pour accder au tableau de bord du contrle parental distance. 4. Vous pouvez voir tous les comptes utilisateur pour lesquels le Contrle Parental est activ. Pour modifier les paramtres de contrle parental pour un compte utilisateur spcifique, cliquez sur le lien Paramtres correspondant. La page Configuration affiche les sites Internet, les applications et les identifiants de messagerie instantane bloqus explicitement par le Contrle Parental. Pour supprimer une restriction, cliquez sur le lien Autoriser correspondant. Pour savoir comment tablir des restrictions, reportez-vous ces sujets : Limitation de laccs Internet en fonction de lheure (p. 124) Blocage de sites Web (p. 124) Bloquer des Application (p. 125) Blocage des contacts de messagerie instantane (p. 125)
Limitation de laccs Internet en fonction de lheure

Choisissez une option dans le menu pour indiquer si votre enfant est autoris accder Internet.Pour limiter laccs Internet certaines heures de la journe : 1. Slectionnez Planifier lAccs Internet. 2. Slectionnez dans la grille les intervalles de temps pendant lesquels laccs Internet est bloqu.Vous pouvez cliquer sur des cellules individuelles pour choisir des heures ou cliquer et faire glisser la souris sur plusieurs cellules pour bloquer de plus longues priodes.Pour dmarrer une nouvelle slection, cliquez sur Tout Bloquer ou Tout Autoriser. 3. Cliquez sur Envoyer les modifications.Les modifications seront configures et appliques sur lordinateur de vos enfants aprs la prochaine synchronisation avec le site Web de contrle parental distance (dans un intervalle de 10 minutes).
Blocage de sites Web

Pour bloquer un site web : 1. Cliquez sur Bloquer un autre site Web. 2. Saisissez le site web dans le champ correspondant. Si vous souhaitez aussi bloquer l'un des sites web les plus consults, slectionnez-le dans le menu. 3. Cliquez sur Bloquer.Le site web sera ajout la liste des sites web bloqus. La rgle sera configure et applique sur lordinateur de vos enfants aprs la
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prochaine synchronisation avec le site Web de contrle parental distance (dans un intervalle de 10 minutes). Si vous changez d'avis, cliquez sur le lien Autoriser correspondant.
Bloquer des Application

Pour bloquer une application : 1. Cliquez sur Bloquer une autre application. 2. Slectionnez l'application bloquer dans la liste des applications les plus utilises. 3. Cliquez sur Bloquer.Lapplication sera ajoute la liste des applications bloques.La rgle sera configure et applique sur lordinateur de vos enfants aprs la prochaine synchronisation avec le site Web de contrle parental distance (dans un intervalle de 10 minutes). Si vous changez d'avis, cliquez sur le lien Autoriser correspondant.
Blocage des contacts de messagerie instantane

Pour bloquer les messages instantans avec un certain contact : 1. Cliquez sur Bloquer un autre Contact. 2. Entrez l'identifiant de messagerie instantane dans le champ correspondant. Sinon, si vous voulez bloquer l'un des identifiants de messagerie instantane les plus contacts, slectionnez-le dans le menu. 3. Cliquez sur Bloquer.Ladresse de messagerie instantane sera ajoute la liste des adresses bloques.La rgle sera configure et applique sur lordinateur de vos enfants aprs la prochaine synchronisation avec le site Web de contrle parental distance (dans un intervalle de 10 minutes). Si vous changez d'avis, cliquez sur le lien Autoriser correspondant.
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20. Contrle Vie Prive

BitDefender contrle des dizaines de points risque dans votre systme o les spywares pourraient agir, et analyse galement les modifications apportes votre systme et vos logiciels. Cest efficace contre les chevaux de Troie et autres outils installs par des hackers, qui essaient de compromettre votre vie prive et denvoyer vos informations personnelles, comme vos numros de carte bancaire, de votre ordinateur vers le pirate. Le Contrle Vie Prive inclut ces composants : Le Contrle d'identit - vous aide vous assurer que vos informations personnelles ne sont pas envoyes sans votre accord. Il analyse les e-mails et messages instantans envoys depuis votre PC et toutes les donnes envoyes via des pages Web, ainsi que toutes les informations protges par les rgles que vous avez cres dans le Contrle d'identit. Contrle du Registre - demande votre autorisation ds lors qu'un programme tente de modifier une entre de registre afin de s'excuter au dmarrage de Windows. Contrle des cookies - demande votre autorisation ds lors qu'un nouveau site Web tente de crer un cookie sur votre ordinateur. Contrle des Scripts - demande votre autorisation ds lors qu'un site Web tente d'excuter un script ou un autre contenu actif. Par dfaut, seul le Contrle d'Identit est activ. Vous devez configurer les rgles adquates du Contrle d'identit pour viter l'envoi proscrit de donnes confidentielles.Pour plus d'informations, reportez-vous Configuration du Contrle d'Identit (p. 129). Les autres composants de Contrle Vie Prive sont interactifs. Si vous les activez, on vous demandera, via des fentres d'alertes, d'autoriser ou de bloquer certaines actions lorsque vous naviguez sur de nouveaux sites Internet ou installez de nouveaux logiciels. C'est pourquoi ils sont gnralement utiliss par des utilisateurs avancs.
20.1. Configuration du niveau de protection

Le niveau de protection vous aider activer ou dsactiver facilement les composants du Contrle Vie Prive. Pour configurer le niveau de protection : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez Contrle Vie prive > Etat.
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3. Vrifiez que le Contrle Vie Prive est activ. 4. Il y a deux options : Dplacez le curseur sur lchelle pour choisir le niveau de protection appropri.Cliquez sur Niveau par dfaut pour placer le curseur sur le niveau par dfaut. Reportez-vous la description droite de l'chelle pour choisir le niveau de protection le plus adapt vos besoins de scurit. Vous pouvez personnaliser le niveau de protection en cliquant sur Personnaliser.Dans la fentre qui apparatra, slectionnez les contrles de protection que vous souhaitez activer et cliquez sur OK.
20.2. Contrle d'identit

Le contrle d'identit vous protge contre le vol de donnes sensibles lorsque vous tes connect Internet. Voici un exemple simple : vous avez cr une rgle de contrle didentit qui protge votre numro de carte de crdit.Si un logiciel espion parvient dune manire quelconque sinstaller sur votre ordinateur, il ne peut pas envoyer votre numro de carte de crdit par e-mail, messages instantans ou pages Web. En outre, vos enfants ne peuvent pas lutiliser pour acheter en ligne ou le rvler des personnes rencontres sur Internet. Pour en savoir plus, reportez-vous ces sujets : propos du contrle didentit (p. 127). Configuration du Contrle d'Identit (p. 129). Gestion des rgles (p. 131).
20.2.1. propos du contrle didentit

La protection des donnes confidentielles est un sujet important qui nous concerne tous. Le vol d'informations a suivi le dveloppement de l'Internet et des communications et utilise de nouvelles mthodes pour pousser les gens communiquer leurs donnes prives. Qu'il s'agisse de votre adresse email ou de votre numro de carte bancaire, si ces informations tombent dans de mauvaises mains vous pouvez en subir les consquences: crouler sous le spam ou retrouver votre compte bancaire vide. Le contrle d'identit vous protge contre le vol de donnes sensibles lorsque vous tes connect Internet.En se basant sur les rgles dfinies par vous-mme, le contrle d'identit analyse le trafic Internet, de messagerie et de messagerie instantane partant de votre ordinateur, pour y rechercher des chanes de texte spcifiques que vous avez dfinies (par exemple, votre numro de carte de crdit).
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En cas de correspondance, la page Web, l'e-mail ou l'change de messagerie instantane concern est bloqu. Vous pouvez crer des rgles pour protger toutes les informations que vous considrez comme personnelles ou confidentielle, votre numro de tlphone, votre adresse e-mail ou votre Numro de compte bancaire...Le support multi-utilisateurs est fourni pour que les utilisateurs connects sur des comptes Windows diffrents puissent configurer et utiliser leurs propres rgles de protection.Si votre compte Windows est un compte administrateur, les rgles que vous crez peuvent tre configures pour s'appliquer galement lorsque d'autres utilisateurs de l'ordinateur sont connects leurs comptes utilisateurs Windows. Pourquoi utiliser le Contrle d'identit? Le Contrle d'identit est trs efficace dans le blocage des spywares keylogger.Ce type d'applications malicieuses enregistre vos frappes clavier et les envoie par Internet des pirates.Le pirate peut rcuprer des informations sensibles partir des donnes voles, comme vos numros de comptes bancaires ou vos mots de passe pour les utiliser son propre profit. Dans l'hypothse o une application de ce type russirait contourner la protection antivirus, elle ne pourra pas envoyer les donnes subtilises par email, par le web ou par messagerie instantane si vous avez cr les rgles de protection d'identit adaptes. Le Contrle d'identit peut vous protger contre les tentatives de phishing (attaques visant voler les informations personnelles).La technique la plus rpandue lors des tentatives de Phishing est l'envoi d'un email trompeur visant vous amener communiquer vos informations personnelles sur une fausse page Web. Par exemple, vous pouvez recevoir un email prtendument de votre banque vous demandant de mettre jour rapidement vos informations bancaires.Cet email vous propose de cliquer sur un lien vous redirigeant vers une page Web sur laquelle vous devez communiquer vos informations personnelles.Bien qu'ils aient l'air lgitimes, le lien de redirection et la page Web vers laquelle vous tes redirig sont faux.Si vous cliquez sur le lien contenu dans l'email et que vous entrez vos informations personnelles sur la fausse page web, vous divulguerez ces informations au pirate qui est l'auteur de cette tentative de phishing. Si les rgles de protection d'identit sont actives, vous ne pourrez pas soumettre d'information personnelle sur une page Web (comme votre Numro de carte de crdit par exemple) sauf si vous avez explicitement dfinit cette page comme tant autorise recevoir ce type d'information. l'aide des rgles de Contrle d'Identit, vous pouvez viter que vos enfants ne transmettent des informations personnelles (comme ladresse de leur domicile ou leur numro de tlphone) aux personnes quils rencontrent sur Internet. De
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plus, si vous crez des rgles pour protger votre carte bancaire, ils ne pourront pas l'utiliser pour faire des achats en ligne sans votre accord.
20.2.2. Configuration du Contrle d'Identit

Pour utiliser le contrle d'identit, suivez les tapes indiques : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez dans Contrle Vie Prive > Identit. 3. Vrifiez que le contrle didentit est activ.
Note
Si l'option ne peut tre configure, allez dans l'onglet tat et activez le Contrle Vie Prive.
4. Dfinissez les rgles ncessaires la protection de vos donnes sensibles.Pour plus d'informations, reportez-vous Cration de rgles de protection didentit (p. 129). 5. Dfinissez si ncessaire des exceptions aux rgles que vous avez cres.Par exemple, si vous avez cr une rgle pour protger votre numro de carte bancaire, ajoutez la liste d'exceptions les sites web sur lesquels vous utilisez gnralement votre carte bancaire. Pour plus d'informations, reportez-vous Dfinition des Exceptions (p. 130).
Cration de rgles de protection didentit

Pour crer une rgle de protection de l'identit, clique sur le bouton Ajouter et suivez les instructions de l'assistant de configuration.Vous pouvez naviguer dans l'assistant l'aide des boutons Suivant et Retour. Pour quitter l'assistant, cliquez sur Annuler. 1. Page d'accueil 2. Dfinition des types de rgles et de donnes Vous devez dfinir les paramtres suivants: Nom de la rgle - saisissez le nom de la rgle dans ce champ de saisie. Type de rgle - dtermine le type de rgle (addresse, nom, carte de crdit, code PIN, etc.) Donnes de la rgle - saisissez les donnes que vous voulez protger dans ce champ de saisie.Si par exemple vous voulez protger votre numro de carte de crdit, saisissez ici l'intgralit ou une partie de celui-ci.
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Important
Si vous saisissez moins de trois caractres, vous serez invit valider les donnes. Nous vous recommandons de saisir au moins trois caractres afin d'viter le blocage erron de messages et de pages Web.
Toutes les donnes que vous enregistrez sont cryptes. Pour plus de scurit, n'entrez pas toutes les donnes que vous souhaitez protger. 3. Slectionnez les types de trafic et les utilisateurs a. Slectionnez le type de trafic que BitDefender doit analyser. Analyse Web (trafic HTTP) - analyse le trafic Web (HTTP) et bloque les donnes sortantes correspondant aux donnes de la rgle. Analyse e-mail (trafic SMTP) - analyse le trafic mail (SMTP) et bloque les e-mails sortants qui contiennent les lments dtermins dans la rgle de gestion des donnes. Analyse du trafic de Messagerie Instantane - analyse le trafic de Messagerie Instantane et bloque les changes sortants qui contiennent les lments dtermins dans la rgle de gestion des donnes. Vous pouvez choisir d'appliquer la rgle uniquement si les donnes de la rgle correspondent tous les mots ou la chane de caractres dtecte. b. Spcifiez les utilisateurs pour lesquels la rgle s'applique. Seulement pour moi (utilisateur actuel) - la rgle s'appliquera seulement votre compte utilisateur. Comptes utilisateurs limits - la rgle s'appliquera vous et aux comptes Windows limits. Tous les utilisateurs - la rgle s'appliquera tous les comptes Windows. 4. Dcrire la rgle Entrez une description courte de la rgle dans le champ correspondant.Puisque les donnes bloques (chaines de caractres) ne sont pas affiches sous forme de texte clair quand vous accdez la rgle, la description devrait vous aider l'identifier rapidement. Cliquez sur Terminer.La rgle apparatra dans le tableau. Dsormais, toute tentative d'envoi des donnes spcifies (via e-mail, messagerie instantane ou sur une page web) chouera. Un message d'alerte s'affichera indiquant que BitDefender a empch l'envoi de contenu li l'identit.
Dfinition des Exceptions

Il y a certains cas o vous avez besoin de dfinir des exceptions des rgles d'identit spcifiques.Si vous crez, par exemple, une rgle de confidentialit pour
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viter que votre numro de carte de crdit ne soit envoy via HTTP (Web), chaque fois que le numro de votre carte sera soumis sur un site Web depuis votre compte utilisateur, la page correspondante sera bloque. Si vous voulez, par exemple, acheter des chaussures sur une boutique en ligne (que vous savez fiable), vous devrez spcifier une exception la rgle correspondante. Pour ouvrir la fentre permettant de grer les exceptions, cliquez sur Exceptions. Pour ajouter une exception, procdez comme suit : 1. Cliquez sur le bouton Ajouter pour ajouter une nouvelle entre au tableau. 2. Double-cliquez sur Indiquer l'lment exclure et prcisez le site Web, l'adresse e-mail ou le contact de messagerie instantane que vous souhaitez ajouter comme exception. 3. Double-cliquez sur Type de trafic et slectionnez dans le menu l'option correspondant au type d'adresse prcdemment indiqu. Si vous avez indiqu une adresse Web, slectionnez HTTP. Si vous avez indiqu une adresse e-mail, slectionnez E-mail (SMTP). Si vous avez indiqu un contact de messagerie instantane, slectionnez Messagerie instantane. Pour supprimer une exception de la liste, slectionnez-la et cliquez sur le bouton Supprimer. Cliquez OK pour sauvegarder les changements.
20.2.3. Gestion des rgles

Pour grer les rgles de Contrle d'Identit : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez dans Contrle Vie Prive > Identit. Vous pouvez voir les rgles existantes dans le tableau. Pour supprimer une rgle, slectionnez-la et cliquez sur le bouton Supprimer. Pour modifier une rgle, slectionnez-la, puis cliquez sur le bouton Modifier, ou double-cliquez dessus. Une nouvelle fentre s'affiche alors.Dans cette rubrique, vous pouvez modifier le nom, la description et les paramtres de la rgle (type, donnes et trafic). Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
20.3. Contrle du Registre

Une partie trs importante du systme dexploitation Windows est appele la Base de registres. Cest lendroit o Windows conserve ses paramtrages, programmes installs, informations sur lutilisateur et autres.
Contrle Vie Prive
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La Base de registres est galement utilise pour dfinir quels programmes devraient tre lancs automatiquement lorsque Windows dmarre. Cela est souvent utilis par les virus afin dtre automatiquement lanc lorsque lutilisateur redmarre son ordinateur. Le Contrle du Registre garde un il sur les registres Windows ce qui est galement utile pour dtecter des chevaux de Troie. Il vous alertera ds quun programme essaiera de modifier une entre dans la base de registres afin de sexcuter au dmarrage de Windows.Pour plus d'informations, reportez-vous Alertes registre (p. 43). Pour configurer le Contrle du Registre : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez dans Contrle Vie Prive > Registre. 3. Cochez la case correspondante pour activer le Contrle du Registre.
Note
Gestion des rgles

Pour supprimer une rgle, slectionnez-la et cliquez sur le bouton Supprimer.
20.4. Contrle des cookies

Les Cookies sont trs communs sur Internet. Ce sont des petits fichiers stocks sur le PC. Les sites web les crent afin de connatre certaines informations vous concernant. Les Cookies sont gnralement l pour vous rendre la vie plus facile. Par exemple ils peuvent aider un site web se rappeler votre nom et vos prfrences, pour ne pas avoir les introduire chaque fois. Mais les cookies peuvent aussi tre utiliss pour compromettre votre confidentialit, en surveillant vos prfrences de navigation. C'est ce niveau que le contrle des cookies peut vous tre utile.Lorsquil est activ, le contrle des cookies vous demande votre autorisation lorsquun nouveau site essaie de crer ou dutiliser un cookie.Pour plus d'informations, reportez-vous Alertes de cookies (p. 44). Pour configurer le Contrle des Cookies : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert.
Contrle Vie Prive
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2. Allez Contrle Vie prive > Cookie. 3. Cochez la case correspondante pour activer le contrle des cookies.
Note
4. Vous pouvez configurer des rgles pour les sites web que vous consultez rgulirement, mais ce n'est pas rellement ncessaire. Les rgles sont cres automatiquement via la fentre d'alertes, en fonction de votre rponse.
Note
A cause du grand nombre de cookies utiliss sur Internet, Cookie Control peut tre gnant au dbut. Il vous posera beaucoup de questions concernant les sites qui veulent placer des cookies sur votre ordinateur. Au fur et mesure que vous rajoutez vos sites habituels la liste des rgles, la navigation deviendra aussi simple qu'avant.
Cration de Rgles Manuellement

Pour crer manuellement une rgle, cliquez sur le bouton Ajouter et configurer les paramtres de la rgle dans la fentre de configuration.Vous pouvez dfinir les paramtres: Adresse domaine - vous pouvez introduire le domaine sur lequel porte la rgle. Action - slectionnez laction de la rgle.
Action
Autoriser Refuser
Description
Les cookies de ce domaine seront autoriss. Les cookies de ce domaine ne seront pas autoriss.
Direction - slectionner la direction du trafic.
Type
Sortant Entrant Tous les deux
Description
La rgle s'applique seulement aux envois d'informations vers les serveurs accds. La rgle s'applique seulement aux envois d'informations en provenance des serveurs accds. La rgle sapplique dans les deux directions.
Note
Vous pouvez accepter des cookies et interdire leur envoi en slectionnant l'action Interdire et la direction Sortant.
Contrle Vie Prive
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Cliquez sur Terminer.
Gestion des rgles

Pour supprimer une rgle, slectionnez-la et cliquez sur le bouton Supprimer.Pour modifier les paramtres d'une rgle, slectionnez la rgle et cliquez sur le bouton Modifier, ou double-cliquez dessus. Effectuez les modifications souhaites dans la fentre de configuration.
20.5. Contrle des Scripts

Les Scripts et dautres codes comme les contrles ActiveX et Applets Java, qui sont utiliss pour crer des pages web interactives, peuvent tre programms pour avoir des effets nfastes. Les lments ActiveX, par exemple, peuvent obtenir un accs total vos donnes et peuvent lire des donnes depuis votre ordinateur, supprimer des informations, capturer des mots de passe et intercepter des messages lorsque vous tes en ligne. Vous devriez accepter les contenus actifs uniquement sur les sites que vous connaissez et auxquels vous faites parfaitement confiance. Si vous activez le Contrle des Scripts, il vous demandera l'autorisation lorsqu'un nouveau site essaiera d'excuter un script ou un autre contenu actif. Pour plus d'informations, reportez-vous Alertes de scripts (p. 44). Pour configurer le Contrle des Scripts : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez Contrle Vie prive > Script. 3. Cochez la case correspondante pour activer le Contrle des Scripts.
Note
4. Vous pouvez configurer des rgles pour les sites web que vous consultez rgulirement, mais ce n'est pas rellement ncessaire. Les rgles sont cres automatiquement via la fentre d'alertes, en fonction de votre rponse.
Cration de Rgles Manuellement

Pour crer manuellement une rgle, cliquez sur le bouton Ajouter et configurer les paramtres de la rgle dans la fentre de configuration.Vous pouvez dfinir les paramtres: Adresse domaine - vous pouvez introduire le domaine sur lequel porte la rgle. Action - slectionnez laction de la rgle.
Contrle Vie Prive
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Action
Autoriser Refuser Cliquez sur Terminer.
Description
Les scripts de ce domaine seront excuts. Les scripts de ce domaine ne seront pas excuts.
Gestion des rgles

Pour supprimer une rgle, slectionnez-la et cliquez sur le bouton Supprimer.Pour modifier les paramtres d'une rgle, slectionnez la rgle et cliquez sur le bouton Modifier, ou double-cliquez dessus. Effectuez les modifications souhaites dans la fentre de configuration.
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21. Pare-feu
Le Pare-feu protge votre ordinateur des tentatives de connexion entrantes et sortantes non autorises. On peut le comparer un gardien il surveillera attentivement votre connexion Internet et saura quels sont les programmes autoriss y accder et ceux qui doivent tre bloqus.
Note
Un Firewall est essentiel si vous possder une connexion large bande comme lADSL.
En mode "furtif" votre ordinateur est "invisible" pour les pirates. Le module Pare-feu est capable de dtecter automatiquement les "scans de port" et de protger votre ordinateur. (Les scans de port servent a dtecter les points d'accs disponibles sur une machine et prcdent gnralement une attaque.)
21.1. Paramtres de protection

Pour activer/dsactiver et configurer la protection par pare-feu, ouvrez BitDefender puis, en fonction du mode daffichage de linterface utilisateur, procdez comme suit : Mode INTERMDIAIRE Allez dans longlet Scurit, puis cliquez sur Configuration Pare-Feu dans la zone Tches rapides situe dans la partie gauche de la fentre.Slectionnez longlet Configuration dans la nouvelle fentre qui apparat. Mode EXPERT Allez dans Pare-Feu > Configuration.
Important
Pour tre protg contre les attaques Internet, laissez le Firewall activ.
Vous pouvez consulter plusieurs statistiques concernant l'activit dtecte dans la partie suprieure de la section. Dans la partie infrieure de cette rubrique, vous pouvez voir les statistiques BitDefender concernant le trafic entrant et sortant. Le graphique reprsente le volume du trafic Internet sur les deux dernires minutes.
Note
Le graphique est affich uniquement en Mode Expert.
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21.1.1. Dfinition de l'action par dfaut
Par dfaut, BitDefender autorise automatiquement tous les programmes connus figurant dans sa liste blanche accder aux services rseau et Internet.Pour tous les autres programmes, BitDefender affiche une fentre d'alerte et vous demande de spcifier l'action engager.L'action que vous spcifiez sera applique chaque fois que l'application concerne sollicitera un accs rseau/Internet.
Note
Pour visualiser la liste blanche BitDefender, cliquez sur le bouton correspondant dans longlet Paramtres en Mode Expert ou sur Applications en Mode Intermdiaire.
Vous pouvez dplacer le curseur le long de l'chelle pour dfinir l'action par dfaut engager pour les applications demandant un accs rseau/Internet. Tout autoriser Applications connues Rapport Tout refuser Lorsque vous slectionnez une action, une brve explication est affiche.
21.1.2. Configuration des paramtres avancs du pare-feu

En Mode Expert, vous pouvez configurer les paramtres avancs du pare-feu en cliquant sur Paramtres Avancs. Voici les options proposes : Autoriser le partage de Connexion Internet (ICS) - active le support du partage de connexion Internet en mode ICS.
Note
Cette option active uniquement le support de ce mode de partage qui doit par ailleurs tre activ dans votre systme d'exploitation.
Dtecter les applications qui ont chang depuis que la rgle du pare-feu a t cre - vrifie chaque application essayant de se connecter Internet pour voir si elle a t modifie depuis que la rgle contrlant son accs a t ajoute. Si l'application a t modifie, une alerte vous demandera d'autoriser ou de bloquer l'accs de l'application Internet.
Note
Les applications peuvent subir des modifications en raison des malwares.Nous vous recommandons de maintenir cette option active et de n'autoriser l'accs
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qu'aux applications ayant t modifies aprs la cration de la rgle contrlant leur accs.
Les applications signes sont en principe fiables et prsentent un niveau de scurit plus lev.Cochez la case Ne pas dtecter les modifications des applications bnficiant de signatures numriques pour autoriser les applications signes modifies se connecter Internet sans recevoir de message d'alerte sur cet vnement. Afficher les notifications Wi-Fi - si vous tes connect(e) un rseau sans fil, affiche des fentres informatives concernant des vnements rseau spcifiques (par exemple lorsqu'un nouvel ordinateur rejoint le rseau). Bloquer les analyses de ports - dtecte et bloque les dmarches visant dtecter des ports ouverts sur un ordinateur. Les analyses de ports sont frquemment utilises par les pirates pour dcouvrir des ports ouverts sur votre ordinateur.Ils peuvent alors s'introduire dans votre ordinateur, s'ils dcouvrent un port vulnrable ou moins scuris. Activer les rgles automatiques strictes - cre des rgles strictes en utilisant la fentre d'alerte du pare-feu.Si cette option est slectionne, BitDefender vous demandera quelle action entreprendre et quelle rgle crer pour chaque processus qui ouvre une application demandant un accs au rseau ou Internet.
21.2. Rgles daccs aux applications

Pour grer les rgles de pare-feu contrlant laccs aux ressources rseau et Internet des applications, ouvrez BitDefender puis, en fonction du mode daffichage de linterface utilisateur, procdez comme suit : Mode INTERMDIAIRE Allez dans longlet Scurit, puis cliquez sur Configuration Pare-Feu dans la zone Tches rapides situe dans la partie gauche de la fentre.Slectionnez longlet Programmes dans la nouvelle fentre qui apparat. Mode EXPERT Allez dans Pare-Feu > Programmes. Le Mode Intermdiaire vous donne accs aux paramtres de configuration de base. Pour disposer de plus doptions de personnalisation, utilisez le Mode Expert.
21.2.1. Affichage des rgles actuelles

Vous pouvez consulter dans le tableau les programmes (c'est--dire les processus) pour lesquels des rgles pare-feu ont t cres. L'Interface Expert vous permet de dcouvrir des informations dtailles sur chaque rgle, classes dans un tableau par colonnes. Pour consulter les rgles cres pour une application spcifique, cliquez sur le signe + en regard de l'application
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concerne.Dcochez la case Masquer les rgles systme si vous voulez galement consulter les rgles associes au systme ou aux processus BitDefender. Types de Rseau/Processus - le processus et les types d'adaptateur rseau auxquels la rgle s'applique.Des rgles sont cres automatiquement pour filtrer l'accs rseau ou Internet via n'importe quel adaptateur.Vous pouvez crer manuellement des rgles ou diter des rgles existantes, afin de filtrer l'accs rseau ou Internet d'une application via un adaptateur spcifique (par exemple un adaptateur rseau sans fil). Ligne de commande - la commande utilise pour lancer le processus dans l'interface en ligne de commande de Windows (cmd). Protocole - le protocole IP auquel s'applique la rgle.Vous verrez apparatre l'une des mentions suivantes :
Protocole
Tous TCP
Description
Intgre tous les protocoles IP. Transmission Control Protocol - TCP permet deux PC dtablir une connexion et dchanger des flux de donnes. TCP garantit la livraison des donnes et garantit galement que les paquets seront livrs dans le mme ordre que celui denvoi. User Datagram Protocol - UDP est un transport bas sur IP conu pour de haute performance. Les jeux et des applications vido utilisent souvent UDP.
UDP
Un nombre Dsigne un protocole IP spcifique (autre que les protocoles TCP et UDP).Vous pouvez obtenir la liste complte des numros de protocoles IP attribus l'adresse www.iana.org/assignments/protocol-numbers. vnements rseau - les vnements rseau auxquels s'applique la rgle.Les vnements suivants sont susceptibles d'tre consigns :
Evnement Description
Connexion change prliminaire de messages standard, ralis par les protocoles orients connexion (tels que TCP) afin d'tablir une connexion.Avec les protocoles orients connexion, le trafic de donnes entre deux ordinateurs n'intervient qu'une fois qu'une connexion est tablie. Trafic Flux de donnes entre deux ordinateurs.
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Ecouter tat dans lequel une application surveille le rseau, dans l'attente de l'tablissement d'une connexion ou de la rception d'informations provenant d'une application de mme niveau.
Ports locaux - les ports sur votre ordinateur auxquels la rgle s'applique. Ports distants - les ports sur les ordinateurs distants auxquels la rgle s'applique. Local - si la rgle s'applique seulement sur les ordinateurs du rseau local. Action - si l'application est autorise ou non se connecter au rseau ou Internet selon les circonstances spcifies.
21.2.2. Ajouter des rgles automatiquement

Avec le pare-feu activ, BitDefender surveille toutes les applications et cre automatiquement une rgle quelque soit l'application qui essaie de se connecter Internet.En fonction de l'application et des paramtres du pare-feu de BitDefender, cela se fait avec ou sans votre intervention. Si vous utilisez le Mode Standard ou Intermdiaire, les tentatives de connexion provenant dapplications inconnues seront automatiquement bloques. Si vous utilisez l'Interface Expert, on vous demandera de choisir une action, via une fentre d'alertes, lorsqu'une application inconnue essaiera de se connecter Internet. Vous pouvez voir l'application qui essaie d'accder Internet, le chemin au fichier d'application, la destination, le protocole utilis et le port sur lequel lapplication tente de se connecter. Cliquez sur Autoriser pour autoriser l'ensemble du trafic (entrant et sortant) gnr par cette application depuis l'ordinateur hte local vers toute destination via le protocole IP respectif et sur tous les ports. Si vous cliquez sur Bloquer, l'application se verra refuser l'accs Internet via le protocole IP respectif.
Important
Autorise les tentatives de connexion entrantes provenant dadresses IP ou de domaines dont vous tes srs.
En fonction de votre rponse, une rgle sera cre, applique et liste dans le tableau. la prochaine tentative de connexion de l'application, cette rgle sera applique par dfaut.
21.2.3. Ajouter des rgles manuellement

La cration manuelle de rgles diffre en fonction du mode daffichage de linterface utilis.
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Mode INTERMDIAIRE 1. Cliquez sur Parcourir sous Ajouter un Nouveau Programme. 2. Reprez le programme pour lequel vous souhaitez crer une rgle, puis cliquez sur Ouvrir. 3. Cliquez sur Ajouter une rgle. Remarquez que la rgle est dsormais affiche dans le tableau. 4. Slectionnez une action de la colonne Action : autoriser ou refuser l'accs. L'action sera applique tous les paramtres de la rgle. Mode EXPERT 1. Cliquez sur le bouton Ajouter une rgle.La fentre de configuration s'affichera. 2. Configurez les paramtres gnraux et avancs selon vos besoins. 3. Cliquez sur OK pour ajouter la nouvelle rgle. Les rgles peuvent tre modifies uniquement lors de la configuration du pare-feu en Mode Expert.Procdez comme suit pour modifier une rgle existante : 1. Cliquez sur le bouton Modifier la rgle ou double-cliquez sur la rgle.La fentre de configuration s'affichera. 2. Configurez les paramtres gnraux et avancs selon vos besoins. 3. Cliquez OK pour sauvegarder les changements.

L'onglet Principal de la fentre de configuration vous permet de dfinir les paramtres principaux de la rgle. Vous pouvez configurer les paramtres suivants : Chemin du programme. Cliquez sur Parcourir et slectionnez l'application laquelle s'applique la rgle.Si vous voulez que la rgle s'applique toutes les applications, slectionnez Toutes. Ligne de commande. Si vous voulez que la rgle soit applique uniquement quand l'application slectionne est ouverte l'aide d'une commande spcifique dans l'interface de commande en ligne Windows, dcochez la case N'importe lequel et entrez la commande respective dans le champ de modification. Protocole. Slectionnez dans le menu le protocole IP auquel s'applique la rgle. Si vous voulez que la rgle s'applique tous les protocoles, slectionnez Toutes. Si vous souhaitez que la rgle s'applique au protocole TCP, slectionnez TCP. Si vous souhaitez que la rgle s'applique au protocole UDP, slectionnez UDP.
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Si vous voulez que la rgle s'applique un protocole spcifique, slectionnez Autre.Un champ de saisie apparat.Saisissez dans ce champ le numro attribu au protocole que vous voulez filtrer.
Note
Les numros des protocoles IP sont attribus par l'IANA (Internet Assigned Numbers Authority, l'organisation de gestion de l'adressage IP sur Internet).Vous pouvez obtenir la liste complte des numros de protocoles IP attribus l'adresse www.iana.org/assignments/protocol-numbers.
vnements. En fonction du protocole slectionn, choisissez les vnements rseau auxquels la rgle s'applique.Les vnements suivants sont susceptibles d'tre consigns :
Connexion change prliminaire de messages standard, ralis par les protocoles orients connexion (tels que TCP) afin d'tablir une connexion.Avec les protocoles orients connexion, le trafic de donnes entre deux ordinateurs n'intervient qu'une fois qu'une connexion est tablie. Trafic Ecouter Flux de donnes entre deux ordinateurs. tat dans lequel une application surveille le rseau, dans l'attente de l'tablissement d'une connexion ou de la rception d'informations provenant d'une application de mme niveau.
Types d'adaptateurs : Slectionnez les types d'adaptateur pour lesquels la rgle s'applique. Action. Slectionnez l'une des actions disponibles :
Action
Autoriser Refuser
Description
L'application spcifie se verra autoriser l'accs rseau/Internet dans les circonstances spcifies. L'application spcifie se verra refuser l'accs rseau/Internet dans les circonstances spcifies.
Configuration des paramtres avancs

L'onglet Avanc de la fentre de configuration vous permet de dfinir les paramtres avancs de la rgle. Vous pouvez configurer les paramtres avancs suivants :
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Direction. Slectionnez dans le menu la direction du trafic laquelle s'applique la rgle.
Direction
Sortant Entrant Tous les deux
Description
La rgle sapplique seulement pour le trafic sortant. La rgle sapplique seulement pour le trafic entrant. La rgle sapplique dans les deux directions.
Version IP. Slectionnez dans le menu la version du protocole IP (IPv4, IPv6 ou autre) laquelle s'applique la rgle. Adresse locale. Spcifiez l'adresse IP locale et le port auxquels s'applique la rgle en procdant comme suit : Si vous avez plus d'un adaptateur rseau, vous pouvez dcocher la case Tous et entrer une adresse IP spcifique. Si vous avez slectionn TCP ou UDP comme protocole vous pouvez dfinir un port spcifique ou une plage entre 0 et 65535. Si vous voulez que la rgle sapplique tous les ports, slectionnez Tous. Adresse distante. Spcifiez l'adresse IP distante et le port auxquels s'applique la rgle en procdant comme suit : Pour filtrer le trafic entre votre ordinateur et un ordinateur spcifique, dcochez la case Tous et entrer son adresse IP. Si vous avez slectionn TCP ou UDP comme protocole vous pouvez dfinir un port spcifique ou une plage entre 0 et 65535. Si vous voulez que la rgle sapplique tous les ports, slectionnez Tous. Appliquer cette rgle uniquement aux ordinateurs directement connects. Choisissez cette option si vous voulez que cette rgle ne s'applique qu'aux tentatives de connexion au rseau local. Vrifier dans la chaine le processus parent pour retrouver l'vnement d'origine. Vous pouvez modifier ce paramtre uniquement si vous avez slectionn Rgles automatiques strictes (allez sur l'ongletParamtres et cliquez sur Paramtres avancs).La fonction 'Rgles strictes' implique que BitDefender vous demande quelle action entreprendre quand une application tente de se connecter au rseau/ Internet chaque fois que le processus parent est diffrent.
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21.2.4. Gestion avance des rgles
Si vous avez besoin de voir et de modifier les rgles contrlant les applications en dtail, cliquez sur le bouton Paramtres Avancs disponible lors de la configuration du pare-feu en Mode Expert. Vous pouvez consulter les rgles pare-feu, qui apparaissent dans l'ordre dans lequel elles sont appliques.Les colonnes du tableau donnent des informations compltes sur chaque rgle.
Note
Lors d'une tentative de connexion (qu'elle soit entrante ou sortante), BitDefender applique l'action dfinie pour la premire rgle de la liste correspondant la connexion concerne.L'ordre d'application des rgles est donc un lment trs important.
Pour supprimer une rgle, slectionnez-la et cliquez sur le bouton Supprimer la rgle. Pour modifier une rgle existante, slectionnez-la et cliquez sur le bouton Modifier la rgle ou double-cliquez sur la rgle. Vous avez la possibilit d'augmenter ou de diminuer la priorit d'une rgle. Cliquez sur le bouton Augmenter pour augmenter d'un niveau la priorit de la rgle slectionne, ou cliquez sur le bouton Diminuer pour diminuer d'un niveau la priorit de la rgle slectionne.Pour attribuer la priorit la plus leve une rgle, cliquez sur le bouton Dplacer en premier. Pour attribuer la priorit la plus faible une rgle, cliquez sur le bouton Dplacer en dernier. Cliquez sur Fermer pour fermer la fentre.
21.2.5. Suppression et Rinitialisation des Rgles

Les rgles peuvent tre supprimes ou rinitialises uniquement lors de la configuration du pare-feu en Mode Expert. Pour supprimer une rgle, slectionnez-la, puis cliquez sur le bouton Supprimer.Vous pouvez slectionner et effacer plusieurs rgles simultanment. Si vous souhaitez effacer toutes les rgles cres pour une application spcifique, slectionnez l'application dans la liste et cliquez sur le bouton Effacer la rgle. Si vous souhaitez charger le jeu de rgles par dfaut pour le niveau de confiance slectionn, cliquez sur Rinitialiser les Rgles.
21.3. Paramtres rseau

Pour configurer les paramtres de connexion rseau, ouvrez BitDefender puis, en fonction du mode daffichage de linterface utilisateur, procdez comme suit :
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Mode INTERMDIAIRE Allez longlet Scurit, puis cliquez sur Configuration Pare-Feu dans la zone Tches rapides situe dans la partie gauche de la fentre. Slectionnez longlet Rseau dans la nouvelle fentre qui apparat. Mode EXPERT Allez dans Pare-Feu > Rseau. Les colonnes du tableau Configuration rseau fournissent des informations dtailles sur le rseau auquel vous tes connect(e) et vous permettent de configurer les paramtres de connexion : Adaptateur - l'adaptateur rseau que votre ordinateur utilise pour se connecter au rseau ou Internet. Type de Rseau - le type de rseau auquel l'adaptateur se connecte. En fonction de la configuration de ladaptateur rseau, il est possible que BitDefender slectionne automatiquement un type de rseau ou vous demande plus dinformations. Modifiez le type en cliquant sur la flche dans la colonne Type de Rseau et en slectionnant l'un des types disponibles dans la liste.
Type de Rseau
Confiance (Tout Autoriser) Domicile/Bureau Public Non fiable (Tout Bloquer)
Description
Dsactiver le Pare-feu pour l'adaptateur concern. Autoriser tout trafic entre votre ordinateur et tous les ordinateurs du rseau local. Tout le trafic est filtr. Bloquer compltement le trafic rseau et Internet via l'adaptateur respectif.
VPN - indique si la connexion est un VPN. Le trafic passant par des connexions VPN est filtr diffremment du trafic passant par dautres connexions rseau.Si la connexion est VPN, cliquez sur la flche de la colonne VPN et slectionnez Oui. En Mode Expert, deux colonnes supplmentaires sont affiches : Mode Furtif - si vous pouvez tre dtect par d'autres ordinateurs. Pour configurer le Mode Furtif, cliquez sur la flche dans la colonne Mode Furtif, puis slectionnez loption de votre choix.
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Option Furtif
Activ Dsactiv
Description
Le mode furtif est activ.Votre ordinateur n'est pas visible depuis le rseau local et depuis Internet. Le mode furtif est dsactiv.N'importe qui sur le rseau local ou sur Internet peut dtecter votre ordinateur (via la commande ping). Votre ordinateur ne peut pas tre dtect depuis Internet.Les utilisateurs du rseau local peuvent voir (Via la commande ping) et dtecter votre ordinateur .
Distant
Gnrique - si des rgles gnriques sont appliques cette connexion. Si ladresse IP dun adaptateur rseau est modifie, BitDefender modifie le type de rseau en consquence.Si vous souhaitez conserver le mme type, cliquez sur la flche dans la colonne Gnrique, puis slectionnez Oui.
21.3.1. Zones Rseau

Vous pouvez ajouter des ordinateurs autoriss ou bloqus pour un adaptateur spcifique. Une Zone de confiance est un ordinateur auquel vous faites entirement confiance.Tout trafic entre votre ordinateur et un ordinateur de confiance est autoris.Pour partager des ressources avec des ordinateurs en particulier dans une rseau WiFi non scuris, ajoutez les comme tant des ordinateurs autoriss. Une zone bloque est un ordinateur avec lequel vous n'autorisez aucune communication avec votre ordinateur. Le tableau Zones Rseau affiche les zones de rseau actuelles par adaptateur. Pour ajouter une zone, slectionnez l'adaptateur et cliquez sur Ajouter Zone.Une nouvelle fentre s'affiche. Procdez comme suit : 1. Slectionnez l'adresse IP de l'ordinateur que vous voulez ajouter. 2. Slectionnez l'action : Autoriser - pour autoriser tout trafic entre votre ordinateur et l'ordinateur slectionn. Bloquer - permet de bloquer tout trafic entre votre ordinateur et l'ordinateur slectionn. 3. Cliquez sur OK.
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21.4. Priphriques
Pour grer les appareils connects au rseau, ouvrez BitDefender puis, en fonction du mode daffichage de linterface utilisateur, procdez comme suit : Mode INTERMDIAIRE Allez dans longlet Scurit, puis cliquez sur Configuration Pare-Feu dans la zone Tches rapides situe dans la partie gauche de la fentre.Slectionnez longlet Priphriques dans la nouvelle fentre qui apparat. Mode EXPERT Allez dans Pare-Feu > Priphriques. Les imprimantes, fax et scanners dtects dans le rseau et les actions dfinies par dfaut pour eux figurent dans le tableau. Pour modifier l'tat d'un priphrique, double-cliquez dessus dans le tableau et slectionnez une action dans la fentre qui apparat : autoriser ou bloquer la communication avec le priphrique. Utilisez les boutons fournis pour grer la liste des priphriques : Ajouter - ajoute un priphrique qui napparait pas dans la liste. Supprimer - supprimez un priphrique slectionn dans la liste. Actualiser la liste des priphriques - pour lancer une nouvelle analyse du rseau afin de mettre jour la liste des priphriques.
21.5. Contrle des connexions

Pour contrler lactivit en cours du rseau/Internet (via TCP et UDP) trie par application et pour ouvrir le journal du pare-feu BitDefender, procdez comme suit : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez Pare-feu > Activit. Le trafic total rpertori par application s'affiche. Chaque application comporte des informations sur les connexions et les ports ouverts, des statistiques sur la vitesse du trafic entrant et sortant et le nombre total de donnes envoyes/reues. Si vous voulez galement voir les processus inactifs, dcochez la case Cacher les processus inactifs. La signification des icnes est la suivante : Indique une connexion sortante. Indique une connexion entrante. Indique un port ouvert sur votre ordinateur.
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La fentre indique l'activit du rseau/Internet en temps rel. Lorsque des connexions ou des ports sont ferms, les statistiques correspondantes sont estompes et finissent par disparatre.Il en va de mme pour toutes les statistiques correspondant une application que vous fermez qui gnre du trafic ou comporte des ports ouverts. Pour obtenir une liste complte des vnements concernant l'utilisation du module Pare-feu (activer/dsactiver le pare-feu, bloquer le trafic, modifier les paramtres) ou des vnements gnrs par les activits dtectes par ce module (analyse des ports, bloquer les tentatives de connexions ou le trafic selon les rgles paramtres), visualisez le fichier journal du Pare-feu BitDefender que vous trouverez en cliquant sur Afficher le Journal.Le fichier est situ dans le dossier Documents partags de l'utilisateur Windows actuel, dans : ...BitDefender\Pare-feu BitDefender\bdfirewall.txt. Si vous souhaitez que le journal contienne plus d'informations, slectionnez Augmenter le niveau de dtail du journal.
21.6. Rsolution des problmes du Pare-Feu

Si vous rencontrez un problme dont vous pensez quil est caus par le pare-feu BitDefender, un assistant de dpannage est disponible pour vous aider le rsoudre. Pour lancer l'assistant, ouvrez BitDefender et, en fonction du mode daffichage de linterface, procdez comme suit : Mode INTERMDIAIRE Allez dans longlet Scurit, puis cliquez sur Configuration Pare-Feu dans la zone Tches rapides situe dans la partie gauche de la fentre.Slectionnez l'onglet Configuration dans la nouvelle fentre qui s'affiche et cliquez sur Rsolution des problmes. Mode EXPERT Allez dans Pare-Feu > Configuration et cliquez sur Solutions problmes. Lassistant peut vous aider rsoudre rapidement les problmes de connectivit suivants gnralement associs la configuration du pare-feu : J'essaie d'imprimer et l'action choue. Jessaie daccder un ordinateur de mon rseau et laction choue. J'essaie d'accder Internet et l'action choue. Si aucune de ces situations ne dcrit le problme que vous rencontrez, slectionnez Autre Problme de Pare-Feu pour ouvrir la fentre d'Outil Support. Pour plus d'informations sur cet assistant, reportez-vous la section Rsolution des problmes de ce guide.
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22. Vulnrabilit
Une tape importante permettant de prserver votre ordinateur contre les personnes malveillantes et les menaces est de maintenir jour votre systme d'exploitation et vos principales applications.De plus, afin de prvenir tout accs physique non autoris votre ordinateur, il est recommand d'utiliser des mots de passe complexes (qui ne peuvent pas tre devins trop facilement) pour chaque compte utilisateur Windows. BitDefender vrifie intervalle rgulier les vulnrabilits de votre systme et vous informe des problmes rencontrs.
22.1. Rechercher des vulnrabilits

Vous pouvez rechercher des vulnrabilits et les corriger pas pas l'aide de l'assistant de l'Analyse de Vulnrabilit.Pour lancer l'assistant, ouvrez BitDefender et, en fonction du mode daffichage de linterface, procdez comme suit : Mode INTERMDIAIRE Allez dans longlet Scurit et cliquez sur Analyse de Vulnrabilit dans la zone Tches Rapides de la partie gauche de la fentre. Mode EXPERT Allez dans Vulnrabilit > Etat et cliquez sur Vrifier. Suivez la procdure en six tapes pour supprimer les vulnrabilits de votre systme. Vous pouvez naviguer dans lassistant laide du bouton Suivant. Pour quitter lassistant, cliquez sur Annuler. 1. Protection de votre PC Slectionnez les vulnrabilits rechercher. 2. Analyser les problmes slectionns... Patientez jusqu' ce que BitDefender ait termin l'analyse des vulnrabilits de votre systme. 3. Mises jour Windows Vous pouvez voir la liste des mises jour Windows (critiques et non-critiques) qui ne sont pas installes actuellement sur votre ordinateur.Slectionnez les mises jour que vous souhaitez installer. 4. Mises jour d'applications Si une application n'est pas jour, cliquez sur le lien fourni pour tlcharger la dernire version. 5. Mots de passe vulnrables
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Vous pouvez voir une liste des comptes utilisateur Windows configurs sur votre ordinateur ainsi que le niveau de protection que leur mot de passe respectif apportent.Cliquez sur Corriger pour modifier les mots de passe vulnrables. 6. Rcapitulatif Cette tape vous permet d'afficher le rsultat de l'opration.
22.2. tat
Pour voir l'tat des vulnrabilits et activer/dsactiver l'analyse automatique des vulnrabilits, suivez les tapes suivantes : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez dans Vulnrabilit > tat. Le tableau affiche les problmes traits lors du dernier contrle de vulnrabilit ainsi que leur tat.Vous pouvez consulter l'action entreprendre pour rparer chaque vulnrabilit, s'il y en a.Si l'action est Aucune, alors le problme en question ne reprsente pas une vulnrabilit.
Important
Pour tre automatiquement averti(e) en cas de vulnrabilits du systme ou des applications, veuillez garder l'option Analyse de Vulnrabilit Automatique active.
En fonction du problme, procdez comme suit pour corriger une vulnrabilit spcifique : Si les mises jour Windows sont disponibles, cliquez sur Installer dans la colonne Action pour les installer. Si une application nest pas jour, cliquez sur Plus dinformations pour afficher des informations sur la version et trouver un lien vers la page Web du fournisseur do vous pourrez installer la dernire version de lapplication. Si un compte utilisateur Windows a un mot de passe vulnrable, cliquez sur Afficher &Corriger pour obliger l'utilisateur modifier son mot de passe lors de la prochaine connexion ou pour changer le mot de passe par vous-mme.Pour avoir un mot de passe Fort, utilisez un mlange de lettres majuscules, minuscules, de nombres et de caractres spciaux (comme par exemple #, $ ou @). Si la fonction Excution automatique des mdias est active sous Windows, cliquez sur Corriger pour la dsactiver.
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22.3. Configuration
Pour configurer les paramtres de la vrification automatique des vulnrabilits, suivez ces tapes : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez dans Vulnrabilit > Paramtres. 3. Cochez les cases correspondantes aux vulnrabilits systme que vous voulez analyser rgulirement : Mises jour critiques Windows Mises jour Windows rgulires Mises jour d'applications Mots de passe vulnrables Excution automatique des mdias (cls ou disques USB, CD/DVD...)
Note
Si vous dcochez la case correspondant une certaine vulnrabilit, BitDefender ne vous informera plus des problmes la concernant.
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23. Sauvegarde
BitDefender comporte un module Sauvegarde qui vous permet d'effectuer des copies de secours de toutes les donnes prcieuses figurant dans votre systme. Vous pouvez effectuer une copie de sauvegarde de vos donnes sur votre ordinateur, des lecteurs amovibles ou un emplacement rseau, pour pouvoir raliser une restauration en cas de besoin. La restauration de vos donnes est un processus simple. Les tches suivantes vous aident sauvegarder et restaurer facilement vos donnes : Sauvegarde locale - une procdure simple en cinq tapes pour sauvegarder vos donnes en local. Restauration locale - procdure simple en quatre tapes pour restaurer vos donnes sauvegardes en local. Vous pouvez crer et excuter des oprations de sauvegarde en dtail en utilisant les paramtres de sauvegarde de BitDefender.
23.1. Sauvegarde de donnes en local

Lassistant de sauvegarde locale vous guidera tout au long du processus de cration dune tche de sauvegarde locale. la fin de ce processus, vous serez en mesure de sauvegarder vos fichiers en quelques instants ou de planifier le produit pour qu'il les sauvegarde ultrieurement. Pour lancer l'assistant, ouvrez BitDefender et, en fonction du mode daffichage de linterface, procdez comme suit : Mode INTERMDIAIRE Allez longlet Gestion Fichiers, puis cliquez sur Sauvegarde locale dans la zone Tches rapides situe dans la partie gauche de la fentre, puis slectionnez Sauvegarde locale. Mode EXPERT Allez Sauvegarde, puis cliquez sur Sauvegarde locale.
Note
Vous pouvez naviguer dans l'assistant l'aide des boutons Suivant et Retour. Pour quitter l'assistant, cliquez sur Annuler. 1. Page d'accueil 2. Slectionner les donnes sauvegarder
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Vous pouvez choisir entre une Sauvegarde rapide (musique, vidos, photos, e-mails, paramtres d'applications, etc.) ou une Sauvegarde totale (toutes les partitions). Cliquez sur Autres fichiers pour ajouter d'autres fichiers de votre bureau la Sauvegarde rapide. La Sauvegarde totale peut aussi tre facilement personnalise en slectionnant les rpertoires sauvegarder partir d'une partition donne. 3. Choisir un emplacement de sauvegarde Cette tape vous permet de slectionner l'emplacement des donnes sauvegardes. Si vous choisissez de sauvegarder vos donnes sur votre ordinateur, votre lecteur USB ou un emplacement rseau, cliquez sur Choisir un emplacement et slectionnez un emplacement de sauvegarde. Si vous voulez sauvegarder vos donnes sur un serveur FTP, cliquez sur Choisir un emplacement et ajoutez le serveur FTP.Une nouvelle fentre s'affiche. Vous devez paramtrer la connexion au serveur FTP comme suit : a. Entrez un nom du serveur FTP dans le champ correspondant. b. Si le serveur FTP utilise un port autre que celui par dfaut -port 21-, entrez le numro du port dans le champ correspondant. c. Pour utiliser le mode passif (le serveur FTP initie la connexion), cochez la case Mode passif d. Si le serveur FTP permet un accs anonyme, vous pouvez laisser l'option Anonyme slectionne.Sinon, slectionnez Nom d'utilisateur et entrez le nom d'utilisateur et mot de passe d'un compte reconnu par le serveur FTP. e. Cliquez sur OK. 4. Choisir le moment de la Sauvegarde Vous pouvez slectionner ici quand sauvegarder vos donnes. Pour sauvegarder directement vos donnes, cliquez sur Sauvegarder les donnes uniquement cette fois-ci et pour programmer le produit afin qu'il sauvegarde vos fichiers ultrieurement, cliquez sur Sauvegarder les donnes selon cette planification. Si vous slectionnez Sauvegarder les donnes selon cette planification, vous pouvez prciser la frquence de la tche: tous les jours ou une fois par semaine. Vous pouvez galement dterminer la date et l'heure du lancement de la sauvegarde. 5. Rcapitulatif Cette tape vous permet de consulter les paramtres de la tche de sauvegarde et la lancer. Vous devez saisir le nom d'une tche dans le champ correspondant.
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Cliquez sur Lancer la sauvegarde si les paramtres vous conviennent.Attendez la fin de la sauvegarde, puis cliquez sur Terminer.
Note
La premire fois que vous crerez une tche planifie de sauvegarde, vous serez invit indiquer le compte Windows utilis pour lancer la tche. Pour utiliser le compte utilisateur actuel, il vous suffit d'entrer le mot de passe dans le champ correspondant.Si vous souhaitez lancer la sauvegarder sous un autre compte, slectionnez L'utilisateur Windows suivant et remplissez les champs. Nom d'utilisateur - entrez le nom du compte Windows. Mot de passe - entrez le mot de passe correspondant au compte utilisateur spcifi. Serveur - entrez le nom du serveur de domaine. Cliquez sur OK pour continuer.
23.2. Restauration de donnes sauvegardes en local

L'Assistant de Restauration Locale vous aide restaurer les donnes que vous avez sauvegardes sur un support de stockage local. la fin de ce processus, vous serez en mesure de sauvegarder vos fichiers en quelques instants ou de planifier le produit pour qu'il les sauvegarde ultrieurement.
Note
Avant de restaurer des donnes, quelles qu'elles soient, assurez-vous que le support sur lequel vous les aviez sauvegardes est bien disponible.En fonction du support que vous aviez utilis, vous devrez : Insrer la cl USB de sauvegarde dans un port USB. Insrer le CD/DVD de sauvegarde dans le lecteur. Vrifier que vous pouvez vous connecter l'emplacement rseau ou au serveur FTP sur lequel est stocke la sauvegarde.
Pour lancer l'assistant, ouvrez BitDefender et, en fonction du mode daffichage de linterface, procdez comme suit : Mode INTERMDIAIRE Allez longlet Gestion Fichiers, puis cliquez sur Sauvegarde locale dans la zone Tches rapides situe dans la partie gauche de la fentre, puis slectionnez Restauration locale. Mode EXPERT Allez dans Sauvegarde et cliquez sur Restauration Locale. Vous pouvez naviguer dans l'assistant l'aide des boutons Suivant et Retour. Pour quitter l'assistant, cliquez sur Annuler.
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1. Page d'accueil 2. Slectionner lemplacement do effectuer la sauvegarde Cette tape vous permet de slectionner l'emplacement d'o vous souhaitez restaurer les fichiers. Aprs avoir slectionn une option, cliquez sur Choisir un emplacement, puis slectionnez le fichier de sauvegarde que vous voulez restaurer. 3. Slectionner les Fichiers et l'Emplacement de Restauration Cette tape vous permet de slectionner les fichiers restaurer et l'emplacement o les restaurer. Pour restaurer des donnes un emplacement diffrent ou dans des fichiers spcifiques uniquement, slectionnez l'emplacement et les donnes en cliquant sur le bouton correspondant. Pour viter d'craser les fichiers existants lors de la restauration, dcochez la case craser les fichiers existants lors de la restauration. 4. Rcapitulatif Cette tape vous permet de consulter les paramtres de la tche de restauration et lancer le processus de restauration. Cliquez sur Restaurer si vos paramtres vous conviennent.Attendez la fin de la restauration des donnes slectionnes, puis cliquez sur Terminer.
23.3. Paramtres sauvegarde

Si vous devez raliser des oprations de sauvegarde et de restauration plus complexes, vous pouvez utiliser la solution BitDefender Backup, riche de nombreuses fonctionnalits.BitDefender Backup propose : une grande diversit d'options de sauvegarde, telles que la compression, le cryptage, le filtrage des fichiers sauvegarder ou la dfinition de la vitesse de sauvegarde ; un contrle trs prcis de la restauration de fichiers (vous pouvez par exemple restaurer des donnes que vous avez sauvegardes un moment prcis) ; des fonctions de planification avances (vous pouvez par exemple lancer la tche de sauvegarde au dmarrage du systme ou lorsque l'ordinateur est inactif) ; un visualiseur de journal qui vous aide garder une trace des diffrentes oprations de sauvegarde et de restauration ralises, et identifier les ventuelles erreurs commises. Pour ouvrir BitDefender Backup, suivez ces tapes : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert.
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2. Allez Sauvegarde, puis cliquez sur Paramtres. Il existe deux moyens de configurer et d'excuter des oprations de sauvegarde. Vous pouvez soit accder la barre de menus suprieure, soit cliquer sur un onglet dans la barre du navigateur. La barre du navigateur, affiche dans la partie suprieure de la fentre principale et sous la barre de menus permet d'accder quatre sections: Pour commencer Grer les tches Journaux Bote outils
23.3.1. Pour commencer

Pour commencer vous aide sauvegarder facilement vos e-mails, vos conversations de messagerie instantane et vos donnes. Vous pouvez accder Pour commencer en effectuant l'une des oprations suivantes : Cliquez sur Pour commencer dans la barre du navigateur. Cliquez sur Afficher dans la barre de menus et slectionnez Pour commencer. Utilisez un raccourci en appuyant sur CTRL+Alt+S. Pour sauvegarder vos documents cls, vos photos, vos e-mails et vos enregistrements de chats au cours de la mme tche, cliquez sur le bouton Sauvegarder mes donnes et suivez la procdure en trois tapes. Pour ne sauvegarder que vos e-mails, cliquez sur le bouton Sauvegarder mes e-mails et suivez la procdure en trois tapes. Pour ne sauvegarder que vos enregistrements de chats, cliquez sur le bouton Sauvegarder mes enregistrements de chats et suivez la procdure en trois tapes.
Note
Cette procdure en trois tapes est dcrite dans la section Crer une nouvelle tche (p. 157)
23.3.2. Grer les tches

Gestionnaire de tches est utilis pour afficher et grer les tches de sauvegarde, afficher les proprits des tches et les rapports de tches et contrler la vitesse d'excution des tches. Gestionnaire de tches permet de vrifier les proprits et le statut actuel des tches, de modifier les paramtres des tches et de procder des sauvegardes ou des restaurations de tches.
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Vous pouvez accder Gestionnaire de tches en effectuant l'une des oprations suivantes : Cliquez sur Gestionnaire de tches dans la barre du navigateur. Cliquez sur Afficher dans la barre de menus et slectionnez Gestionnaire de tches. Utilisez un raccourci en appuyant sur CTRL+Alt+M. Sur la gauche s'affiche la liste des liens rapides suivants: Gestion de tche Crer une nouvelle tche Tche de sauvegarde Tche planifie Supprimer la planification Modifier les options de la tche Modifier les proprits Restauration de tche Restaurer le fichier Restaurer un point de sauvegarde Contrle de tche Interrompre la tche Arrter la tche Tout arrter
Crer une nouvelle tche

Pour sauvegarder vos documents cls, vos photos, vos e-mails et vos enregistrements de chats au cours de la mme tche, cliquez sur le bouton Crer une nouvelle tche et suivez la procdure en trois tapes. 1. Cochez les cases des partitions, rpertoires ou fichiers sauvegarder. Si vous slectionnez un lment dans la fentre de gauche, son contenu s'affiche dans la fentre de droite pour vous aider affiner votre choix. 2. Saisissez le nom de votre tche de sauvegarde ou acceptez le nom par dfaut. Un nom par dfaut est automatiquement gnr lorsqu'un fichier ou un rpertoire est slectionn pour tre sauvegard, mais il peut tre modifi. 3. Cliquez sur Parcourir pour slectionner un emplacement o enregistrer votre tche de sauvegarde.
Note
N'oubliez pas de cliquer sur Sauvegarde pour dmarrer ou sur Annuler pour arrter. Pour affiner vos paramtres, cliquez sur Options.
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Bote de dialogue Options de sauvegarde
Il existe plusieurs sous options dans la bote de dialogue Options. Type de sauvegarde BitDefender Backup prend en charge deux types de sauvegarde. Sauvegarde totale: Sauvegarde compltement la source de donnes slectionne dans l'ensemble de sauvegarde l'emplacement spcifi.Lorsqu'il excute une sauvegarde totale, BitDefender Backup ne sauvegarde pas uniquement les donnes modifies, mais toute la source de donnes. Sauvegarde incrmentielle: La premire fois que cette fonction est excute, elle est identique la sauvegarde totale, car elle sauvegarde toute la source de donnes dans l'ensemble de sauvegarde l'emplacement de destination spcifi. Mais par la suite, elle ne sauvegarde que les fichiers nouvellement crs ou modifis. Chaque fois qu'une sauvegarde incrmentielle est excute, un ensemble catalogue de sauvegarde est cre. Les sauvegardes complte et incrmentielle peuvent aussi se combiner en une Sauvegarde par rotation. Vous pouvez, par exemple, configurer une sauvegarde incrmentielle pour la tche tout en programmant une sauvegarde totale une fois par semaine. Voici comment procder:Slectionnez Hebdomadairement dans le menu droulant, 1 dans le champ Chaque semaine et cochez dimanche, par exemple. La sauvegarde totale du dimanche remplacera toutes les sauvegardes antrieures et servira de base la prochaine sauvegarde incrmentielle. Jeu de catalogue Utilis pour rpertorier les informations des fichiers de chaque sauvegarde, il sert de base la sauvegarde incrmentielle et au processus de restauration. L'ensemble catalogue (*.ecs) contient plusieurs catalogues reprsentant l'index de tous les fichiers et rpertoires de l'ensemble de sauvegarde. Cet index inclut des donnes sur les heures des sauvegardes, les rpertoires de sauvegarde, le nom et les proprits des fichiers. Les donnes peuvent tre restaures depuis l'ensemble catalogue. Le nom de fichier d'un ensemble catalogue est automatiquement gnr par la destination de la tche. Pour modifier l'ensemble catalogue d'une tche, procdez comme suit: 1. Cliquez sur Ensemble catalogue. 2. Saisissez un nom de fichier dans le champ correspondant. 3. Cliquez sur Parcourir pour slectionner le rpertoire o enregistrer les fichiers de l'ensemble catalogue. 4. Cliquez sur OK. Compression des donnes BitDefender Backup permet de comprimer et d'enregistrer les donnes dans l'ensemble de sauvegarde lors de l'excution d'une sauvegarde pour gagner
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de l'espace. Il prend en charge la compression rapide, la compression standard et la compression forte intensit. Pour lancer, par exemple, une compression standard un taux et une vitesse de compression moyens, procdez comme suit: 1. Cliquez sur Compression des donnes. 2. Cliquez sur Compression standard. 3. Cliquez sur OK. Plage de destination BitDefender Backup permet d'envoyer l'ensemble de sauvegarde une destination diffrente. Cela signifie que mme si la destination concerne ne comporte pas assez d'espace libre, l'excution de la sauvegarde des donnes peut se poursuivre. Vous pouvez en effet ajouter une ou plusieurs destinations pour poursuivre, les modifier et mme les supprimer de l'une des faons suivantes : 1. Cliquez sur Plage de destination. 2. Cliquez sur Ajouter pour slectionner une nouvelle destination o enregistrer les donnes de sauvegarde. 3. Cliquez sur diter pour modifier la destination de sauvegarde slectionne. 4. Cliquez sur Effacer pour supprimer la destination de sauvegarde slectionne. 5. Cliquez sur Tout effacer pour supprimer toutes les destinations de sauvegarde. 6. Cliquez sur OK. Cryptage BitDefender Backup amliore la scurit des donnes sauvegardes en les cryptant avant les enregistrer dans l'ensemble de sauvegarde. Les paramtres de scurit d'une tche incluent la protection par mot de passe. Pour crypter les donnes avant la sauvegarde, procdez comme suit: 1. Cliquez sur Cryptage. 2. Slectionnez un type de cryptage dans le menu droulant. 3. Saisissez votre mot de passe dans le champ correspondant. 4. Saisissez nouveau votre mot de passe dans le champ correspondant. 5. Cliquez sur OK. Programme externe La tche peut excuter une autre commande avant ou aprs la sauvegarde. La commande peut tre un fichier .exe, .com ou .bat ou un type d'vnement spcifique tel que "teindre l'ordinateur la fin de la sauvegarde". Pour excuter la commande au dmarrage de la sauvegarde, procdez comme suit: 1. Cliquez sur Programme externe. 2. Slectionnez l'option Avant l'excution de la tche. 3. Cliquez sur Parcourir pour slectionner les fichiers de commande excuter.
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4. Cliquez sur OK. Pour excuter la commande la fin de la sauvegarde, procdez comme suit: 1. Cliquez sur Programme externe. 2. Slectionnez l'option Aprs l'excution de la tche. 3. Cliquez sur Parcourir pour slectionner les fichiers de commande excuter 4. ou cliquez sur teindre l'ordinateur la fin de la sauvegarde 5. ou cliquez sur Redmarrer l'ordinateur la fin de la sauvegarde 6. ou cliquez sur Dconnecter l'utilisateur actuel la fin de la sauvegarde. 7. Cliquez sur OK.
Note
Si vous souhaitez que la configuration fonctionne mme en cas d'chec de sauvegarde, cochez la case Excuter le programme externe mme si l'excution de la tche a chou.
Filtre de fichiers BitDefender Backup comporte une fonction de filtrage puissante permettant d'exclure ou d'inclure des fichiers spcifiques, des types de fichiers ou des rpertoires, de gagner de l'espace de stockage et d'amliorer la vitesse des sauvegardes. Le type de fichier spcifi peut tre filtr en procdant comme suit: 1. Cliquez sur Filtrage des fichiers. 2. Cliquez sur Type de filtre. 3. Pour exclure ou inclure des types de fichiers dans la bote de dialogue qui s'affiche, cochez l'option N'inclure que les types de fichiers slectionns ou Exclure les types de fichiers slectionns. 4. Saisissez, si ncessaire, un autre type de fichier dans le champ Type personnalis, mais assurez vous d'utiliser le format .abc. Utilisez , (virgule) pour sparer les types personnaliss si vous en saisissez plusieurs. Ajoutez une courte description dans le champ correspondant. 5. Cliquez sur OK. Le fichier spcifi peut tre filtr en procdant comme suit: 1. Cliquez sur Filtrage des fichiers. 2. Cliquez sur Filtrer le fichier. 3. Pour exclure ou inclure des fichiers spcifiques dans la bote de dialogue qui s'affiche, cochez l'option N'inclure que les fichiers spcifis par la rgle ouExclure les fichiers spcifis par la rgle. 4. Cliquez sur Parcourir et slectionnez le fichier. Le chemin d'accs l'emplacement du fichier est automatiquement ajout dans le champ Application aux rpertoires suivants. Pour inclure ou exclure le fichier indpendamment de son emplacement, cliquez sur Application tous les rpertoires. 5. Cliquez sur OK.
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Le rpertoire spcifi peut tre filtr en procdant comme suit: 1. Cliquez sur Filtrage des fichiers. 2. Cliquez sur Filtrer le rpertoire. 3. Pour exclure ou inclure des rpertoires spcifiques dans la bote de dialogue qui s'affiche, cochez l'option N'inclure que les rpertoires spcifis par la rgle ouExclure les rpertoires spcifis par la rgle. 4. Cliquez sur Parcourir et slectionnez le rpertoire. Le chemin d'accs l'emplacement du rpertoire est automatiquement ajout dans le champ Application aux rpertoires suivants. Pour inclure ou exclure des rpertoires indpendamment de leur emplacement, cliquez sur Application tous les rpertoires. 5. Cliquez sur OK. Les filtres peuvent tre modifis en procdant comme suit: 1. Cliquez sur Filtrage des fichiers. 2. Cliquez sur le filtre que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur diter. 3. Modifiez vos options dans la bote de dialogue. 4. Cliquez sur OK. Les filtres peuvent tre supprims en procdant comme suit: 1. Cliquez sur Filtrage des fichiers. 2. Cliquez sur le filtre que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Effacer 3. ou cliquez directement sur Tout effacer pour supprimer tous les filtres. 4. Cliquez sur OK. Transfert via le rseau BitDefender Backup permet de sauvegarder et de restaurer des donnes partages sur des rseaux de groupes de travail. Si le rseau n'est pas accessible, BitDefender Backup renouvelle sa tentative de sauvegarde intervalles rguliers. Pour spcifier la frquence et le nombre de tentatives, procdez comme suit: 1. Cliquez sur Transfert via le rseau. 2. Cliquez sur En cas d'chec de lecture des fichiers rseau pour la dconnexion, essayer de reconnecter. 3. Saisissez la frquence laquelle vous souhaitez retenter la sauvegarde des donnes (en secondes). 4. Saisissez le nombre de tentatives effectuer. 5. Cliquez sur OK.
Note
Pour viter d'tre submerg d'informations sur les erreurs rseau, cliquez sur Aucun rapport d'erreurs n'est cr si le rseau n'est pas disponible.
Fractionner le Jeu de Sauvegarde L'ensemble de sauvegarde gnr peut tre dpartag en plusieurs ensembles afin que la sauvegarde puisse tre excute normalement, mme si la
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destination ou le systme de fichiers est limit. BitDefender Backup propose deux mthodes de partage: le partage automatique et le partage par la taille. Les paramtres de partage de sauvegarde de la tche peuvent tre modifis comme suit: 1. Cliquez sur Diviser l'ensemble de sauvegarde. 2. Slectionnez Division automatise par espace de destination 3. ou slectionnez Spcifier une taille pour la division et slectionnez la taille souhaite dans le menu droulant. 4. Cliquez sur OK. Vitesse BitDefender Backup prend en charge trois types de vitesse. Plus la vitesse est leve, plus vous utilisez de la mmoire. La vitesse de sauvegarde peut tre spcifie en procdant comme suit: 1. Cliquez sur Vitesse. 2. Slectionnez Aussi vite que possible, Vitesse moyenne ou Vitesse la plus faible. 3. Cliquez sur OK. Vrification des donnes Pour vous assurer que vos donnes de sauvegarde sont bien scurises, procdez comme suit : 1. Cliquez sur Vrification des donnes. 2. Cliquez sur Vrifier les donnes pendant la sauvegarde. 3. Cliquez sur OK.
Tche de sauvegarde
Une fois la tche cre, la sauvegarde est automatiquement excute. Vous pouvez toutefois accder au Gestionnaire de tches pour excuter la sauvegarde en slectionnant la tche cre, puis en cliquant sur Tche de sauvegarde dans le menu. Pour recevoir des informations sur la sauvegarde lors de la restauration de fichiers, vous devez saisir une courte description dans la fentre contextuelle qui s'affiche. Cliquez sur Annuler pour ignorer la fentre contextuelle ou sur OK pour poursuivre. La tche de sauvegarde peut aussi tre annule en cliquant sur le bouton Annuler la sauvegarde.
Note
Pour obtenir des informations dtailles, nous vous recommandons d'accder Proprits, Rapports et Infos sur l'excution de la tche depuis la fentre de la barre d'tat.
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Planifier
C'est ici que vous pouvez planifier la tche de sauvegarde. Vous pouvez la planifier pour tre excute tous les jours, une fois par semaine, une fois par mois ou un autre moment spcifier (au dmarrage du systme, par exemple). La fonction Planifier la tche est la base de la sauvegarde automatise. Si votre ordinateur fait partie d'un domaine rseau, plusieurs tapes supplmentaires sont ncessaires pour ajouter un planificateur de tche. 1. Slectionnez la tche et cliquez sur Planifier la tche. 2. La bote de dialogue Utilisateur excutant apparat. Si vous tes l'utilisateur du domaine, saisissez le mot de passe du domaine. 3. Sinon, slectionnez Excuter sous l'utilisateur Windows suivant. 4. Saisissez le nom de l'utilisateur, le mot de passe et le nom du serveur de domaine. 5. Cliquez sur OK. Une fois l'utilisateur dfini, BitDefender Backup affiche la bote de dialogue Planifier pour vous permettre de dfinir le moment opportun pour excuter la tche. Cette bote vous permet de spcifier la frquence d'excution de la tche planifie: tous les jours, une fois par semaine, une fois par mois, une fois seulement, au dmarrage du systme, la connexion ou lorsque l'ordinateur est inactif. Si la tche est planifie tous les jours, une fois par semaine, une fois par mois ou une fois seulement, vous pouvez aussi spcifier l'heure de dmarrage. Vous pouvez aussi slectionner la frquence de l'excution de la tche planifie (exprimes en nombre de jours ou de semaines ou un jour dans le mois ou une date prcise). Il est galement possible de dfinir une dure (en minutes) d'inactivit aprs laquelle la tche planifie peut dmarrer. Vous pouvez aussi configurer des tches planifies multiples en cliquant sur Afficher les tches planifies multiples. Cliquez sur Avanc pour dfinir des options supplmentaires de planification. Vous pouvez, par exemple, dfinir la date de dbut et de fin de la tche. Pour affiner la planification de tches, cliquez dans l'onglet Configuration. Trois sous options vous sont proposes: Tche planifie termine Supprimez la tche si elle n'est plus planifie pour tre excute nouveau. Cette fonction est utile pour les tches planifies ne devant tre excutes qu'une seule fois. Arrter la tche si elle est excute pour: Spcifiez aprs combien de temps d'excution la tche doit tre arrte. Dure d'inactivit Ne dmarrer la tche que si l'ordinateur est inactif depuis au moins:
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Spcifiez la dure (en minutes) devant s'couler sans utilisation de la souris ni du clavier avant le dmarrage de la tche planifie. Si l'ordinateur n'a pas t inactif assez longtemps, ressayer pendant: Spcifiez la dure (en minutes) pendant laquelle la tche doit vrifier que l'ordinateur est inactif. Arrter la tche si l'ordinateur cesse d'tre inactif Spcifiez si la tche doit tre arrte si vous commencez utiliser l'ordinateur pendant son excution. Gestion de l'alimentation Ne pas dmarrer la tche si l'ordinateur fonctionne sur batterie. Spcifiez si le dmarrage de la tche doit tre empch lorsque votre ordinateur fonctionne sur batterie. En cochant cette case, vous pourrez augmenter la dure de vie de vos batteries. Arrter la tche si le mode batterie est activ Spcifiez si la tche doit tre arrte lorsque votre ordinateur commence utiliser ses batteries. Activer l'ordinateur pour qu'il excute la tche Spcifiez si l'ordinateur doit excuter la tche planifie, mme en mode Veille.
Supprimer la planification
Pour supprimer une planification de tche, slectionnez-la, puis cliquez sur Supprimer la planification de tche dans la section Gestion de tche. Si la tche n'est pas planifie, l'option Supprimer la planification de tche est affiche en vert pour indiquer qu'elle n'est pas utilisable.
Modifier les options de la tche

Pour modifier les options d'une tche, slectionnez la tche, puis cliquez sur Modifier les options de la tche dans la section Gestion de tche. La tche slectionne peut tre une tche de sauvegarde ou une tche de gravure. Pour plus d'informations sur comment modifier les tches de sauvegarde, reportez-vous Bote de dialogue Options de sauvegarde (p. 158). Regardons combien d'options de tche de gravure peuvent tre modifies.
Modifier les options d'une tche de gravure

Plusieurs sous options sont disponibles dans la bote de dialogue de la tche de gravure. Graver C'est ici que vous pouvez configurer le disque pour qu'il soit ject aprs la gravure, finalis (si vous souhaitez le partager avec d'autres personnes) ou
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crit l'aide du systme de fichiers Joliet (moins de restrictions sur les noms de fichier). Si vous souhaitez planifier la tche, cliquez sur Planifier. C'est ici que vous pouvez planifier la tche de sauvegarde. Vous pouvez la planifier pour tre excute tous les jours, une fois par semaine, une fois par mois ou un autre moment spcifier (au dmarrage du systme, par exemple). La fonction Planifier la tche est la base de la sauvegarde automatise. Si votre ordinateur fait partie d'un domaine rseau, plusieurs tapes supplmentaires sont ncessaires pour ajouter un planificateur de tche. 1. Slectionnez la tche et cliquez sur Planifier la tche. 2. La bote de dialogue Utilisateur excutant apparat. Si vous tes l'utilisateur du domaine, saisissez le mot de passe du domaine. 3. Sinon, slectionnez Excuter sous l'utilisateur Windows suivant. 4. Saisissez le nom de l'utilisateur, le mot de passe et le nom du serveur de domaine. 5. Cliquez sur OK. Une fois l'utilisateur dfini, BitDefender Backup affiche la bote de dialogue Planifier pour vous permettre de dfinir le moment opportun pour excuter la tche. Cette bote vous permet de spcifier la frquence d'excution de la tche planifie: tous les jours, une fois par semaine, une fois par mois, une fois seulement, au dmarrage du systme, la connexion ou lorsque l'ordinateur est inactif. Si la tche est planifie tous les jours, une fois par semaine, une fois par mois ou une fois seulement, vous pouvez aussi spcifier l'heure de dmarrage. Vous pouvez aussi slectionner la frquence de l'excution de la tche planifie (exprimes en nombre de jours ou de semaines ou un jour dans le mois ou une date prcise). Il est galement possible de dfinir une dure (en minutes) d'inactivit aprs laquelle la tche planifie peut dmarrer. Vous pouvez aussi configurer des tches planifies multiples en cliquant sur Afficher les tches planifies multiples. Cliquez sur Avanc pour dfinir des options supplmentaires de planification. Vous pouvez, par exemple, dfinir la date de dbut et de fin de la tche. Pour affiner la planification de tches, cliquez dans l'onglet Configuration. Trois sous options vous sont proposes: Tche planifie termine Supprimez la tche si elle n'est plus planifie pour tre excute nouveau. Cette fonction est utile pour les tches planifies ne devant tre excutes qu'une seule fois. Arrter la tche si elle est excute pour: Spcifiez aprs combien de temps d'excution la tche doit tre arrte.
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Dure d'inactivit Ne dmarrer la tche que si l'ordinateur est inactif depuis au moins: Spcifiez la dure (en minutes) devant s'couler sans utilisation de la souris ni du clavier avant le dmarrage de la tche planifie. Si l'ordinateur n'a pas t inactif assez longtemps, ressayer pendant: Spcifiez la dure (en minutes) pendant laquelle la tche doit vrifier que l'ordinateur est inactif. Arrter la tche si l'ordinateur cesse d'tre inactif Spcifiez si la tche doit tre arrte si vous commencez utiliser l'ordinateur pendant son excution. Gestion de l'alimentation Ne pas dmarrer la tche si l'ordinateur fonctionne sur batterie. Spcifiez si le dmarrage de la tche doit tre empch lorsque votre ordinateur fonctionne sur batterie. En cochant cette case, vous pourrez augmenter la dure de vie de vos batteries. Arrter la tche si le mode batterie est activ Spcifiez si la tche doit tre arrte lorsque votre ordinateur commence utiliser ses batteries. Activer l'ordinateur pour qu'il excute la tche Spcifiez si l'ordinateur doit excuter la tche planifie, mme en mode Veille. Programme externe La tche peut excuter une autre commande avant ou aprs la sauvegarde. La commande peut tre un fichier .exe, .com ou .bat ou un type d'vnement spcifique tel que "teindre l'ordinateur la fin de la sauvegarde". Pour excuter la commande au dmarrage de la sauvegarde, procdez comme suit: 1. Cliquez sur Programme externe. 2. Slectionnez l'option Avant l'excution de la tche. 3. Cliquez sur Parcourir pour slectionner les fichiers de commande excuter. 4. Cliquez sur OK. Pour excuter la commande la fin de la sauvegarde, procdez comme suit: 1. Cliquez sur Programme externe. 2. Slectionnez l'option Aprs l'excution de la tche. 3. Cliquez sur Parcourir pour slectionner les fichiers de commande excuter 4. ou cliquez sur teindre l'ordinateur la fin de la sauvegarde 5. ou cliquez sur Redmarrer l'ordinateur la fin de la sauvegarde 6. ou cliquez sur Dconnecter l'utilisateur actuel la fin de la sauvegarde. 7. Cliquez sur OK.
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Note
Si vous souhaitez que la configuration fonctionne mme en cas d'chec de sauvegarde, cochez la case Excuter le programme externe mme si l'excution de la tche a chou.
Filtre de fichiers BitDefender Backup comporte une fonction de filtrage puissante permettant d'exclure ou d'inclure des fichiers spcifiques, des types de fichiers ou des rpertoires, de gagner de l'espace de stockage et d'amliorer la vitesse des sauvegardes. Le type de fichier spcifi peut tre filtr en procdant comme suit: 1. Cliquez sur Filtrage des fichiers. 2. Cliquez sur Type de filtre. 3. Pour exclure ou inclure des types de fichiers dans la bote de dialogue qui s'affiche, cochez l'option N'inclure que les types de fichiers slectionns ou Exclure les types de fichiers slectionns. 4. Saisissez, si ncessaire, un autre type de fichier dans le champ Type personnalis, mais assurez vous d'utiliser le format .abc. Utilisez , (virgule) pour sparer les types personnaliss si vous en saisissez plusieurs. Ajoutez une courte description dans le champ correspondant. 5. Cliquez sur OK. Le fichier spcifi peut tre filtr en procdant comme suit: 1. Cliquez sur Filtrage des fichiers. 2. Cliquez sur Filtrer le fichier. 3. Pour exclure ou inclure des fichiers spcifiques dans la bote de dialogue qui s'affiche, cochez l'option N'inclure que les fichiers spcifis par la rgle ouExclure les fichiers spcifis par la rgle. 4. Cliquez sur Parcourir et slectionnez le fichier. Le chemin d'accs l'emplacement du fichier est automatiquement ajout dans le champ Application aux rpertoires suivants. Pour inclure ou exclure le fichier indpendamment de son emplacement, cliquez sur Application tous les rpertoires. 5. Cliquez sur OK. Le rpertoire spcifi peut tre filtr en procdant comme suit: 1. Cliquez sur Filtrage des fichiers. 2. Cliquez sur Filtrer le rpertoire. 3. Pour exclure ou inclure des rpertoires spcifiques dans la bote de dialogue qui s'affiche, cochez l'option N'inclure que les rpertoires spcifis par la rgle ouExclure les rpertoires spcifis par la rgle. 4. Cliquez sur Parcourir et slectionnez le rpertoire. Le chemin d'accs l'emplacement du rpertoire est automatiquement ajout dans le champ Application aux rpertoires suivants. Pour inclure ou exclure des
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rpertoires indpendamment de leur emplacement, cliquez sur Application tous les rpertoires. 5. Cliquez sur OK. Les filtres peuvent tre modifis en procdant comme suit: 1. Cliquez sur Filtrage des fichiers. 2. Cliquez sur le filtre que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur diter. 3. Modifiez vos options dans la bote de dialogue. 4. Cliquez sur OK. Les filtres peuvent tre supprims en procdant comme suit: 1. Cliquez sur Filtrage des fichiers. 2. Cliquez sur le filtre que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Effacer 3. ou cliquez directement sur Tout effacer pour supprimer tous les filtres. 4. Cliquez sur OK. Vrification des donnes Pour vous assurer que vos donnes de sauvegarde sont bien scurises, procdez comme suit : 1. Cliquez sur Vrification des donnes. 2. Cliquez sur Vrifier les donnes pendant la sauvegarde. 3. Cliquez sur OK.
Modifier les proprits

Pour modifier les proprits d'une tche, slectionnez la tche concerne, puis cliquez sur Modifier les proprits de la tche dans la section Gestion de tche. 1. Cochez les cases des partitions, rpertoires ou fichiers sauvegarder. Si vous slectionnez un lment dans la fentre de gauche, son contenu s'affiche dans la fentre de droite pour vous aider affiner votre choix. 2. Saisissez le nom de votre tche de sauvegarde ou acceptez le nom par dfaut. Un nom par dfaut est automatiquement gnr lorsqu'un fichier ou un rpertoire est slectionn pour tre sauvegard, mais il peut tre modifi. 3. Cliquez sur Parcourir pour slectionner un emplacement o enregistrer votre tche de sauvegarde.
Note
N'oubliez pas de cliquer sur Sauvegarde pour dmarrer ou sur Annuler pour arrter. Pour affiner vos paramtres, cliquez sur Options.
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Restaurer le fichier
Pour restaurer vos donnes sauvegardes, slectionnez la tche depuis laquelle vous souhaitez restaurer les donnes, cliquez sur Restaurer le fichier dans le menu Restauration de tche puis procdez comme suit: 1. Cochez les cases des partitions, rpertoires ou fichiers slectionns restaurer. Si vous slectionnez un lment dans la fentre de gauche, son contenu s'affiche dans la fentre de droite pour vous aider affiner votre choix. 2. Dans la fentre Slectionner un emplacement de restauration vous pouvez utiliser l'emplacement d'origine sans effectuer de modifications ou spcifier un autre emplacement o restaurer le fichier. Cliquez sur Parcourir pour slectionner un emplacement o enregistrer votre tche de sauvegarde.
Note
N'oubliez pas de cliquer sur Restaurer pour dmarrer ou sur Annuler pour arrter. Pour affiner vos paramtres, cliquez sur Options.
Bote de dialogue Options de restauration

Les options de restauration permettent de spcifier si les fichiers restaurer existent dj l'emplacement de destination au moment de la restauration et s'il est ncessaire de mettre jour la date modifie de chaque fichier restaur. Quand des fichiers restaurer existent dj Ignorer les fichiers BitDefender ignore les fichiers concerns. Demander l'utilisateur si remplacer ou non les fichiers BitDefender demande l'utilisateur s'il veut remplacer les fichiers existants. Toujours remplacer les fichiers directement BitDefender remplace les fichiers sans vous consulter. Remplacer seulement les fichiers plus anciens que le fichier de sauvegarde BitDefender ne remplace que les fichiers les plus anciens. Les fichiers les plus anciens sont dtermins en fonction de la date laquelle ils ont t modifis. Date de modification Si cette option est slectionne, BitDefender utilise la date actuelle pour indiquer la date laquelle les fichiers et rpertoires ont t restaurs. Sinon, BitDefender utilise comme date de modification des rpertoires ou des fichiers la date laquelle ils ont t sauvegards. Structure N'est activ que lorsque vous slectionnez un autre emplacement o restaurer les donnes. Vous pouvez aussi prserver la structure des rpertoires de vos donnes.
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Restaurer un point de sauvegarde
Pour restaurer les donnes que vous avez sauvegardes un moment spcifique, slectionnez la tche depuis laquelle vous souhaitez restaurer les donnes, cliquez sur Restaurer les donnes d'un moment spcifique dans le menu Restauration de tche puis procdez comme suit: 1. Slectionnez dans la liste l'ensemble de sauvegarde correspondant un moment spcifique. Des remarques sont affiches dessous. 2. Dans la fentre Slectionner un emplacement de restauration vous pouvez soit utiliser l'emplacement d'origine sans effectuer de modifications, soit spcifier un autre emplacement o restaurer le fichier. Cliquez sur Parcourir pour slectionner un emplacement o enregistrer votre tche de sauvegarde.
Note
N'oubliez pas de cliquer sur Restaurer pour dmarrer ou sur Annuler pour arrter. Pour affiner vos paramtres, cliquez sur Options.
Bote de dialogue Options de restauration

Les options de restauration permettent de spcifier si les fichiers restaurer existent dj l'emplacement de destination au moment de la restauration et s'il est ncessaire de mettre jour la date modifie de chaque fichier restaur. Quand des fichiers restaurer existent dj Remplacer seulement les fichiers plus anciens que le fichier de sauvegarde BitDefender ne remplace que les fichiers les plus anciens. Les fichiers les plus anciens sont dtermins en fonction de la date laquelle ils ont t modifis. Date de modification Si cette option est slectionne, BitDefender utilise la date actuelle pour indiquer la date laquelle les fichiers et rpertoires ont t restaurs. Sinon, BitDefender utilise comme date de modification des rpertoires ou des fichiers la date laquelle ils ont t sauvegards. Structure N'est activ que lorsque vous slectionnez un autre emplacement o restaurer les donnes. Vous pouvez aussi prserver la structure des rpertoires de vos donnes.
Contrle de tche
Une tche peut tre contrle de trois faons: interrompre momentanment la tche, arrter la tche ou tout arrter.
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Pause Pour interrompre momentanment une tche de sauvegarde ou de restauration en cours, cliquez sur le bouton Interrompre la tche situ dans le menu Contrle de tche. Arrter Pour arrter une tche de sauvegarde ou de restauration en cours, cliquez sur le bouton Arrter la tche situ dans le menu Contrle de tche. Tout arrter S'il y a plusieurs tches de sauvegarde ou de restauration en cours d'excution, il n'est pas ncessaire de les arrter une par une. Cliquez sur le bouton Tout arrter situ dans le menu Contrle de tche pour les arrter toutes la fois.
23.3.3. Journaux
Cette section vous explique comment afficher, importer, exporter et effacer les journaux. L'option Journaux vous permet de garder en mmoire ce que vous avez sauvegard ou restaur et quelle date. Elle affiche aussi les avertissements ou les erreurs de fonctionnement. Par exemple, si une erreur est survenue lors de la lecture d'un fichier en cours d'excution, BitDefender l'enregistre dans le journal comme un avertissement. Vous pouvez accder au Visualiseur de journal en effectuant l'une des oprations suivantes : Cliquez sur Visualiseur de journal dans la barre du navigateur. Cliquez sur Afficher dans la barre de menus et slectionnez Visualiseur de journal. Utilisez un raccourci en appuyant sur CTRL+Alt+L.
Journaux
L'option d'affichage des journaux vous permet de retracer une opration et de comprendre la raison de son chec. La description d'une entre de journal BitDefender Backup contient les lments suivants: Type Classification de la gravit d'une entre de journal. BitDefender Backup dfinit quatre niveaux de gravit: Fatal: Il s'agit d'un problme majeur empchant BitDefender Backup de fonctionner normalement. Exemple: le fichier de configuration de BitDefender Backup est endommag. Erreur: Il s'agit d'un problme entranant un chec de l'opration. Par exemple, une tche est sauvegarde sur un serveur, mais ce serveur est inaccessible.
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Avertissement: Il s'agit d'un problme qui n'affecte pas une opration, mais pourrait par la suite tre classe comme un vnement. Exemple: un fichier qui ne peut tre lu la sauvegarde. Informations: Dcrit une opration russie. Exemple: une tche a t supprime. Date Il s'agit de la date laquelle l'entre de journal est apparue. Temps Il s'agit de l'heure locale laquelle l'entre de journal est apparue. Source Il s'agit de la source ayant journalis l'entre: une tche ou l'application BitDefender Backup. Exemple: une entre marque Systme indique qu'elle a t journalise par l'application BitDefender Backup. Les entres peuvent aussi comporter les noms des tches BitDefender Backup les ayant journalises. Utilisateur Le nom de l'utilisateur responsable de l'action ayant t journalise. Description Prsente le contenu dtaill de l'entre journalise.
Effacer les journaux

BitDefender Backup permet de nettoyer les journaux soit automatiquement, soit manuellement.
Important
Un enregistrement de journaux effac ne peut plus tre rcupr. Il est donc conseill d'exporter tous les journaux dans un fichier et de les conserver pour pouvoir les consulter ultrieurement.
Effacer automatiquement Lorsque BitDefender Backup dmarre, il compare la taille des journaux existants la taille par dfaut. BitDefender Backup efface automatiquement tous les fichiers journaux excdant la taille par dfaut.
Note
Pour rechercher ou modifier la taille des journaux par dfaut, procdez comme suit: 1. Cliquez sur Outil dans la barre de menus. 2. Cliquez sur Options, puis slectionnez Rapports et Journal. 3. Saisissez la taille limite souhaite (en Mo) dans le champ correspondant. Lorsque la taille du fichier atteint cette limite, BitDefender Backup efface tous les journaux.
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Effacer manuellement Pour effacer les journaux manuellement, procdez ainsi: 1. Cliquez sur Tout effacer dans le menu Gestion de journal. 2. Cliquez sur Oui pour exporter tous les journaux avant de les effacer, ou cliquez sur Non si vous ne souhaitez pas conserver les journaux.
Importer et exporter les journaux

BitDefender Backup prend actuellement en charge l'importation et l'exportation des fichiers aux formats .TXT et .XML.
Note
Nous vous recommandons d'exporter et d'enregistrer le journal dans un fichier avant de le nettoyer.
Pour exporter des journaux vers un fichier spcifique, procdez comme suit: 1. Cliquez sur Exporter vers un fichier .TXT ou sur Exporter vers un fichier .XML dans le menu Gestion de journal. 2. Saisissez le nom du fichier et slectionnez un emplacement o le sauvegarder. 3. Cliquez sur Enregistrer. Pour importer des journaux depuis un fichier spcifique, procdez comme suit: 1. Cliquez sur Importer partir du fichier TXT ou sur Importer partir du fichier XML dans le menu Gestion de Journal. 2. Recherchez votre fichier. 3. Cliquez sur Ouvrir.
Note
Cliquez sur le bouton Actualiser dans le menu Gestion de journal pour vous assurer d'afficher les derniers journaux.
23.3.4. Bote outils

Cette section vous explique comment utiliser BitDefender Backup pour graver des CD/DVD ou pour graver un fichier image ISO. Il aborde des points tels que la gravure de CD-R/RW, DVD-R/RW/RAM, DVD+R/RW/DL et la conservation des donnes sauvegardes hors connexion. Vous pouvez accder la Bote outils en effectuant l'une des oprations suivantes : Cliquez sur Bote outils dans la barre du navigateur. Cliquez sur Afficher dans la barre de menus et slectionnez Bote outils. Utilisez un raccourci en appuyant sur CTRL+Alt+T.
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Graver sur CD/DVD
Pour graver des donnes manuellement sur un CD/DVD, procdez comme suit: 1. Cliquez sur Graver les donnes sur CD/DVD. 2. Cliquez sur Effacer si vous souhaitez rutiliser un disque rinscriptible. Pour l'effacer rapidement, cliquez sur Rapide. Pour effacer tous les enregistrements de la piste, cliquez sur Complet. Sachez que cela prend un certain temps. 3. Cliquez sur Bote de dialogue Graver avec. C'est ici que vous pouvez configurer le disque pour qu'il soit ject aprs la gravure, finalis (si vous souhaitez le partager avec d'autres personnes) ou crit l'aide du systme de fichiers Joliet (moins de restrictions sur les noms de fichier). 4. Cliquez sur Fichier ou Rpertoire dans la bote de dialogue qui s'affiche pour ajouter les donnes que vous souhaitez graver. 5. Une fois les donnes ajoutes, slectionnez le graveur et le nom du disque d'entre sur lequel elles doivent tre graves, puis cliquez sur Graver.
Graver un fichier image ISO sur CD/DVD

Pour graver un fichier image ISO sur CD/DVD, procdez comme suit: 1. Cliquez sur Graver le fichier image ISO sur CD/DVD. 2. Cliquez sur Effacer si vous souhaitez rutiliser un disque rinscriptible. Pour l'effacer rapidement, cliquez sur Rapide. Pour effacer tous les enregistrements de la piste, cliquez sur Complet. Sachez que cela prend un certain temps. 3. Cliquez sur Bote de dialogue Graver avec. C'est ici que vous pouvez configurer le disque pour qu'il soit ject aprs la gravure, finalis (si vous souhaitez le partager avec d'autres personnes) ou crit l'aide du systme de fichiers Joliet (moins de restrictions sur les noms de fichier). 4. Cliquez sur Ajouter. 5. Slectionnez un fichier image ISO graver, puis cliquez sur Ouvrir. 6. Cliquez sur Graver.
Grer mon graveur

Cette fonction vous permet de grer et d'afficher l'appareil enregistreur et le mdia sur le systme en cours. Il contient les liens suivants: jecter le priphrique jecte le priphrique d'enregistrement slectionn. Fermer le priphrique Ferme le priphrique d'enregistrement slectionn. Infos sur le mdia Permet d'afficher les informations du mdia de l'appareil enregistreur. Infos sur le priphrique Permet d'afficher les informations sur le priphrique d'enregistrement. Capacits Permet d'afficher les capacits d'enregistrement du mdia. Effacer le mdia Efface le contenu du disque.
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23.3.5. Barre de menus
Vous pouvez utiliser jusqu' six menus pour excuter toutes les fonctions proposes par la solution BitDefender Backup. Fichier Crer une nouvelle tche: Affiche une bote de dialogue permettant de crer une nouvelle tche de sauvegarde ou une autre tche. Ouvrir le jeu de sauvegarde: Affiche une bote de dialogue permettant d'ouvrir le jeu de sauvegarde ou de catalogue pour la restauration. Quitter : Permet de quitter la section BitDefender Backup. Tche Sauvegarde: Effectue la sauvegarde de la tche slectionne. S'il existe plusieurs tches slectionnes, excute toutes les tches slectionnes. Restaurer le fichier: Restaure la tche slectionne. S'il existe plusieurs tches slectionnes, excute toutes les tches slectionnes. Restaurer les donnes d'un moment spcifique: Restaure la tche slectionne un moment spcifique. S'il existe plusieurs tches slectionnes, excute toutes les tches slectionnes. Planifier : Cre une planification de tches ou modifie la planification existante. Supprimer la planification : Supprime la planification de la tche slectionne. Effacer: Supprime la tche slectionne. S'il existe plusieurs tches slectionnes, les excute toutes. Tout effacer: Efface toutes les tches du gestionnaire de tches. Parcourir la destination: Permet d'afficher les donnes de sauvegarde de la destination de la tche slectionne. Modifier les options: Modifie les options de la tche slectionne. Proprits: Permet de modifier les proprits de la tche slectionne, y compris la source des donnes, le nom, la destination, etc., de la tche. Rapport Afficher les rapports : Si la tche slectionne comporte des paramtres de scurit, cette option permet d'afficher le contenu du rapport de la tche. Enregistrer sous: Enregistre le contenu du rapport slectionn dans un fichier spcifique. Imprimer: Imprime le contenu du rapport slectionn. Tout effacer: Efface le contenu du rapport slectionn. Actualiser : Rafrachit le contenu du rapport slectionn. Afficher Pour commencer: Si la fentre Pour commencer n'est pas dj ouverte, cette option permet de l'ouvrir. Gestionnaire de tches: Si la fentre Gestionnaire de tches n'est pas dj ouverte, cette option permet de l'ouvrir.
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Visualiseur de journal: Si la fentre Visualiseur de journal n'est pas dj ouverte, cette option permet de l'ouvrir. Bote outils : Si la fentre Bote outils n'est pas dj ouverte, cette option permet de l'ouvrir. Affichage de la barre de menus: Masque la barre de menus. Pour l'afficher, il suffit d'appuyer sur ALT. Afficher la grille: Affiche ou masque la grille. S'applique aux fentres Visualiseur de journal et Gestionnaire de tches. Outil Assistant de sauvegarde Lance l'assistant de sauvegarde. Assistant de restauration: Lance l'assistant de restauration. Graver : Dmarre l'outil de gravure CD/DVD/ISO ou un outil de gestion des paramtres de la gravure. Gravure de CD/DVD Graver des fichiers ISO Afficher les infos du graveur Exporter toutes les tches: Exporte toutes les tches cres dans un fichier spcifique. Importer les tches: Importe les tches d'un fichier .JOB, .TXT ou .XML. Exportation des journaux: Exporte les journaux vers un fichier au format .TXTou .XML. Vers un fichier TXT Vers un fichier XML Importer les journaux: Importe les journaux d'un fichier .TXT ou .XML. D'un fichier TXT D'un fichier XML Options: Modifie vos options de sauvegarde globales. Gnral Rapport & Journal Planification Aide Sujet d'aide : Affiche les sujets d'aide. Rechercher : Permet de rechercher des sujets d'aide partir d'un mot cl saisi ou slectionn. BitDefender sur le site Web:Donne accs la page d'accueil Internet de BitDefender pour obtenir des informations et une aide en ligne. Informations sur le Support : Fournit des informations sur comment contacter BitDefender pour obtenir de l'aide et bnficier du support technique. propos de BitDefender Backup : Affiche les droits d'auteur, la version et des informations concernant l'dition de BitDefender Backup.
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24. Messagerie Inst.

Le contenu de vos messages instantans doit rester entre vous et votre interlocuteur.En cryptant vos conversations, vous pouvez vous assurer que toute personne qui tentera de les intercepter en cours de route, depuis et vers vos contacts, ne pourra pas en lire le contenu. Par dfaut, BitDefender crypte toutes vos sessions de messagerie instantane, condition que : votre correspondant ait install sur son ordinateur une version de BitDefender qui prenne en charge le cryptage de messagerie instantane et que ce dernier soit activ pour l'application de messagerie instantane utilise pour converser ; vous et votre correspondant utilisiez soit Yahoo Messenger, soit Windows Live (MSN) Messenger.
Important
BitDefender ne cryptera pas la conversation si le correspondant utilise une application interface Web, telle que Meebo, ou si l'un des correspondants utilise Yahoo! et l'autre Windows Live (MSN).
Pour configurer le cryptage de messagerie instantane : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez Cryptage > Cryptage de Messagerie Instantane.
Note
Vous pouvez aisment configurer le cryptage de messagerie instantane pour chaque correspondant en utilisant la barre d'outils BitDefender dans la fentre de chat.
Par dfaut, le cryptage de messagerie instantane est activ pour Yahoo Messenger et Windows Live (MSN) Messenger.Vous pouvez dsactiver ce cryptage de messagerie instantane soit entirement, soit uniquement pour une application de chat spcifique. Deux tableaux sont affichs : Exclusions de Cryptage - Liste les contacts de messagerie et les messageries correspondantes pour lesquels le cryptage est dsactiv.Pour effacer un contact de la liste, slectionnez-le et cliquez sur le bouton Effacer. Connexions actuelles - Liste les connexions de messageries instantanes qui sont cryptes ou non. (Contacts et messageries associes)Une connexion peut ne pas tre crypte pour les raisons suivantes :
Messagerie Inst.
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Vous avez volontairement dsactiv le cryptage pour un contact particulier. Votre contact n'a pas de version BitDefender installe supportant le cryptage des messageries instantanes.
24.1. Dsactiver le cryptage pour des utilisateurs spcifiques

Pour dsactiver le cryptage pour un utilisateur spcifique, suivez ces tapes : 1. Cliquez sur le bouton Ajouter pour ouvrir la fentre de configuration. 2. Tapez dans le champ de saisie l'identifiant utilisateur de votre contact. 3. Slectionnez l'application de messagerie instantane associe au contact. 4. Cliquez sur OK.
24.2. Barre d'outils BitDefender dans la Fentre de Chat

Vous pouvez configurer facilement le cryptage de messagerie instantane en utilisant la barre d'outils BitDefender dans la fentre de chat. La barre d'outils devrait tre situe l'angle infrieur droit de la fentre de la conversation. Cherchez le logo BitDefender pour la trouver.
Note
La barre d'outils indique qu'une conversation est crypte en affichant une petite cl ct du logo BitDefender.
En cliquant sur la barre d'outils BitDefender vous obtiendrez les options suivantes : Dsactiver en permanence le cryptage pour le contact. Inviter le contact utiliser le cryptage. Pour crypter vos conversations, votre contact doit installer BitDefender et utiliser un programme de Messagerie Instantane compatible. Ajouter un contact la liste noire du Contrle Parental. Si vous ajoutez un contact la liste noire du Contrle Parental et que le Contrle Parental est activ, vous ne verrez plus les messages instantans envoys par ce contact. Pour retirer le contact de la liste noire, cliquez sur la barre d'outils et slectionnez Retirer le contact de la liste noire du Contrle Parental.
Messagerie Inst.
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25. Cryptage de Fichiers

Le Cryptage de Fichiers BitDefender vous permet de crer des disques (ou coffres) crypts, protgs par mot de passe, sur votre ordinateur, dans lesquels vous pouvez stocker vos documents confidentiels ou sensibles en toute scurit.Les donnes stockes dans le coffre-fort ne sont accessibles qu'aux utilisateurs connaissant le mot de passe. Le mot de passe vous permet d'ouvrir le coffre fort pour y stocker vos donnes et de le refermer tout en prservant sa scurit.Pendant qu'un coffre est ouvert, vous pouvez ajouter de nouveaux fichiers, accder au fichiers courrants ou les modifier. Physiquement, le coffre-fort est un fichier stock sur votre disque dur local avec l'extension .bvd.Mme si les fichiers reprsentant les coffres peuvent tre atteints depuis un systme d'exploitation diffrent comme Linux, les informations stockes dedans ne peuvent tre lues car elles sont cryptes. Le cryptage de fichiers est activ par dfaut.Pour le dsactiver, suivez ces tapes : 1. Faites un clic droit sur l'icne BitDefender slectionnez Paramtres de base. dans la zone de notification et
2. Dans la fentre Prfrences qui apparat, cliquez sur le bouton correspondant Cryptage de Fichiers. Si vous dsactivez la fonction Cryptage de Fichiers, tous les coffres-forts seront verrouills et vous ne pourrez plus accder aux fichiers qu'ils contiennent. Les coffres-forts peuvent tre grs depuis la fentre de BitDefender ou laide du menu contextuel Windows et du disque logique associ au coffre-fort.
25.1. Gestion des coffres-forts depuis linterface de BitDefender

La faon dont vous accdez et grer vos coffres-forts diffre en fonction du mode d'affichage de l'interface que vous utilisez. La section suivante dtaille comment vous pouvez grer des coffres-forts.
25.1.1. Crer coffre-fort

Pour crer un nouveau coffre-fort, allez dans Cryptage > Cryptage de Fichiers en Mode Expert et choisissez l'une des mthodes suivantes : Cliquez sur Crer un coffre-fort. Faites un clic droit sur le tableau des coffres-forts et slectionnez Crer. Pour crer un nouveau coffre-fort, ouvrez BitDefender et, en fonction du mode daffichage de linterface, procdez comme suit :
Cryptage de Fichiers
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Mode INTERMDIAIRE Allez dans Gestion Fichiers et cliquez sur Crer un Coffre-Fort dans la zone Cryptage de Fichiers. Mode EXPERT Allez dans Cryptage > Cryptage de Fichiers en Mode Expert et choisissez l'une des mthodes suivantes : Cliquez sur Crer un coffre-fort. Faites un clic droit sur le tableau des coffres-forts et slectionnez Crer. Une nouvelle fentre s'affiche.Procdez comme suit : 1. Spcifiez l'emplacement et le nom du coffre-fort. Cliquez sur Parcourir pour slectionner l'emplacement du coffre-fort et sauvegardez le coffre-fort sous le nom que vous souhaitez. Saisissez le nom et le chemin du fichier du coffre-fort sur le disque dans les champs correspondants. 2. Choisissez une lettre de lecteur partir du menu.Quand vous ouvrez le coffre, un disque virtuel index avec la lettre choisie apparat dans Poste de travail. 3. Si vous souhaitez modifier la taille par dfaut du coffre-fort (50 Mo), entrez la valeur souhaite dans le champ Taille du coffre-fort. 4. Indiquez le mot de passe souhait pour le coffre-fort dans leMot de passeetConfirmerchamps.Toutes personnes essayant d'ouvrir le coffre et d'utiliser les fichiers doit fournir le mot de passe. 5. Cliquez sur Crer si vous souhaitez crer le coffre-fort seulement l'emplacement slectionn.Pour crer et afficher le coffre-fort comme disque virtuel dans Poste de travail, cliquez sur Crer&Ouvrir. BitDefender vous informera immdiatement du rsultat de l'opration.Si une erreur s'est produite, utilisez le message d'erreur pour essayer de rgler le problme. Cliquez sur OK pour fermer la fentre.
Note
Il peut tre pratique d'enregistrer tous les coffres-forts au mme emplacement. De cette faon, vous les retrouverez plus vite.
25.1.2. Ouvrir un coffre-fort

Pour accder aux fichiers contenus dans un coffre et pouvoir travailler avec ces fichiers, il faut d'abord ouvrir le coffre.Quand vous ouvrez le coffre, un disque virtuel s'affiche dans le Poste de travail.Le disque se voit attribuer la lettre correspondant au coffre. Pour ouvrir un coffre-fort, suivez ces tapes :
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1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez dans Cryptage > Cryptage de Fichiers et choisissez l'une des mthodes suivantes : Slectionnez le coffre-fort partir du tableau et cliquez sur coffre-fort. Ouvrir le
Faites un clic droit sur le coffre-fort dans le tableau et slectionnez Ouvrir.
Note
Si un coffre-fort cr prcdemment n'apparat pas dans le tableau, cliquez sur Rechercher un coffre-fort et indiquez son emplacement.
Une nouvelle fentre s'affiche. 3. Choisissez une lettre de lecteur partir du menu. 4. Entrez le mot de passe du coffre-fort dans le champ Mot de Passe. 5. Cliquez sur Ouvrir. BitDefender vous informera immdiatement du rsultat de l'opration.Si une erreur s'est produite, utilisez le message d'erreur pour essayer de rgler le problme. Cliquez sur OK pour fermer la fentre.
25.1.3. Verrouiller le coffre-fort

Quand vous avez fini de travailler avec les fichiers d'un coffre fort, vous devez le verrouiller pour protger vos donnes.En verrouillant le coffre-fort, le disque virtuel correspondant disparat de Poste de travail. L'accs aux donnes stockes dans le coffre-fort est donc compltement bloqu. Pour verrouiller un coffre-fort, ouvrez BitDefender puis, en fonction du mode daffichage de linterface utilisateur, procdez comme suit : Mode INTERMDIAIRE Allez Gestion Fichiers, puis effectuez lune des oprations suivantes : Cliquez sur Fermer coffre-fort dans la zone Tches Rapides. Cliquez sur le coffre-fort dans la zone Cryptage de Fichiers, puis slectionnez Verrouiller dans le menu qui apparat. Un assistant apparatra pour vous aider verrouiller un coffre-fort.Vous pouvez naviguer dans l'assistant l'aide des boutons Suivant et Retour. Pour quitter l'assistant, cliquez sur Annuler. 1. Choisir un coffre-fort Cette tape vous permet de spcifier le coffre-fort verrouiller.
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2. Confirmer Cette tape vous permet de vrifier les choix faits au cours des tapes prcdentes. 3. Terminer Cette tape vous permet d'afficher le rsultat de l'opration. Mode EXPERT Allez dans Cryptage > Cryptage de Fichiers et choisissez l'une des mthodes suivantes : Slectionnez le coffre-fort partir du tableau et cliquez sur coffre-fort. Verrouiller le
Faites un clic droit sur le coffre-fort dans le tableau et slectionnez Verrouiller. BitDefender vous informera immdiatement du rsultat de l'opration.Si une erreur s'est produite, utilisez le message d'erreur pour essayer de rgler le problme. Cliquez sur OK pour fermer la fentre.
25.1.4. Changer le mot de passe du coffre-fort

Le coffre-fort doit tre verrouill pour que vous puissiez modifier son mot de passe. Pour modifier le mot de passe d'un coffre-fort, allez dans Cryptage > Cryptage de Fichiers en Mode Expert et effectuez l'une des oprations suivantes : Slectionnez le coffre-fort partir du tableau et cliquez sur de passe. Modifier le mot
Faites un clic droit sur le coffre-fort dans le tableau et slectionnez Modifier le mot de passe. Une nouvelle fentre s'affiche.Procdez comme suit : 1. Entrez le mot de passe actuel du coffre-fort dans le champ Ancien mot de Passe. 2. Entrez le nom du nouveau mot de passe champ Nouveau mot de passe et Confirmer le nouveau mot de passe.
Note
Le mot de passe doit comporter au moins 8 caractres.Pour avoir un mot de passe Fort, utilisez un mlange de lettres majuscules, minuscules, de nombres et de caractres spciaux (comme par exemple #, $ ou @).
3. Cliquez sur OK pour changer le mot de passe.
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BitDefender vous informera immdiatement du rsultat de l'opration.Si une erreur s'est produite, utilisez le message d'erreur pour essayer de rgler le problme. Cliquez sur OK pour fermer la fentre.
25.1.5. Ajouter des fichiers au coffre-fort

Pour ajouter des fichiers un coffre-fort, ouvrez BitDefender et, en fonction du mode daffichage de linterface, procdez comme suit : Mode INTERMDIAIRE Allez dans Gestion Fichiers et cliquez sur Ajouter des fichiers au coffre-fort dans la zone Tches Rapides. Un assistant apparatra pour vous aider ajouter des fichiers un coffre-fort. Vous pouvez naviguer dans l'assistant l'aide des boutons Suivant et Retour. Pour quitter l'assistant, cliquez sur Annuler. 1. Slectionnez des fichiers & des dossiers Cliquez sur Ajouter une cible pour slectionner les fichiers/dossiers qui seront ajouts au coffre-fort. 2. Choisir un coffre-fort Vous pouvez slectionner un coffre-fort existant, rechercher un coffre-fort dj cr ou en crer un nouveau dans lequel ajouter les fichiers. 3. Crer un Coffre-Fort Si vous avez choisi de crer un nouveau coffre-fort, vous pouvez indiquer ici les informations ncessaires son sujet. Pour plus d'informations, veuillez vous rfrer Crer coffre-fort (p. 179) 4. Entrer le mot de passe Si vous avez slectionn un coffre-fort verrouill, vous devez indiquer son mot de passe pour l'ouvrir. 5. Confirmer Cette tape vous permet de vrifier les choix faits au cours des tapes prcdentes. 6. Contenu Cette tape vous permet d'afficher le contenu du coffre-fort. Mode EXPERT 1. Allez dans Cryptage > Cryptage de Fichiers. 2. Slectionnez dans la liste des coffres-forts celui dans lequel vous voulez ajouter des fichiers.
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3. Si le coffre-fort est verrouill, vous devez d'abord l'ouvrir (faites un clic droit dessus et slectionnez Ouvrir Coffre-fort). 4. Cliquez sur Ajouter un fichier.Une nouvelle fentre s'affiche. 5. Slectionnez les fichiers / dossiers que vous voulez ajouter au coffre-fort. 6. Cliquez sur OK pour copier les objets slectionns dans le coffre-fort.
25.1.6. Supprimer des fichiers du coffre-fort

Pour supprimer un fichier dun coffre-fort, ouvrez BitDefender puis, en fonction du mode daffichage de linterface utilisateur, procdez comme suit : Mode INTERMDIAIRE Allez dans Gestion Fichiers et cliquez sur Supprimer des fichiers coffre-fort dans la zone Tches rapides. Un assistant apparatra pour vous aider supprimer des fichiers dun coffre-fort.Vous pouvez naviguer dans l'assistant l'aide des boutons Suivant et Retour. Pour quitter l'assistant, cliquez sur Annuler. 1. Choisir un coffre-fort Cette tape vous permet de spcifier le coffre-fort duquel vous voulez supprimer des fichiers. 2. Entrer le mot de passe Si vous avez slectionn un coffre-fort verrouill, vous devez indiquer son mot de passe pour l'ouvrir. 3. Contenu Slectionnez les fichiers ou dossiers supprimer du coffre-fort. 4. Confirmer Cette tape vous permet de vrifier les choix faits au cours des tapes prcdentes. 5. Terminer Cette tape vous permet d'afficher le rsultat de l'opration. Mode EXPERT Allez Cryptage > Cryptage de Fichiers, puis procdez comme suit : 1. Choisissez partir du tableau listant les coffres, le coffre contenant le fichier que vous souhaitez supprimer. 2. Si le coffre-fort est verrouill, vous devez d'abord l'ouvrir (faites un clic droit dessus et slectionnez Ouvrir Coffre-fort). 3. Choisissez le fichier supprimer partir de la liste affichant le contenu du coffre.
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4. Cliquez sur Supprimer fichiers/dossiers.
25.1.7. Afficher le Contenu du Coffre-Fort

Pour afficher le contenu d'un coffre-fort, ouvrez BitDefender et, en fonction du mode daffichage de linterface, procdez comme suit : Mode INTERMDIAIRE Allez Gestion Fichiers, puis effectuez lune des oprations suivantes : Cliquez sur Afficher le Coffre-Fort dans la zone Tches Rapides. Cliquez sur le coffre-fort dans la zone Cryptage de Fichiers et slectionnez Afficher dans le menu qui apparat. Un assistant va souvrir pour vous aider afficher les fichiers du coffre-fort.Vous pouvez naviguer dans l'assistant l'aide des boutons Suivant et Retour. Pour quitter l'assistant, cliquez sur Annuler. 1. Choisir un coffre-fort Cette tape vous permet de spcifier le coffre-fort dont vous souhaitez afficher les fichiers. 2. Entrer le mot de passe Si vous avez slectionn un coffre-fort verrouill, vous devez indiquer son mot de passe pour l'ouvrir. 3. Confirmer Cette tape vous permet de vrifier les choix faits au cours des tapes prcdentes. 4. Contenu Cette tape vous permet d'afficher le rsultat de l'opration. Mode EXPERT Allez Cryptage > Cryptage de Fichiers, puis procdez comme suit : 1. Slectionnez dans le tableau des coffres-forts celui dont vous souhaitez voir le contenu. 2. Si le coffre-fort est verrouill, vous devez d'abord l'ouvrir (faites un clic droit dessus et slectionnez Ouvrir Coffre-fort). 3. Le tableau dans la partie infrieure affiche le contenu du coffre-fort slectionn.
25.1.8. Supprimer un coffre-fort

Pour supprimer un coffre-fort, procdez comme suit :
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1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Intermdiaire. 2. Allez dans Gestion Fichiers. 3. Cliquez sur le coffre-fort dans la zone Cryptage de Fichiers. 4. Si le coffre-fort est ouvert, slectionnez Verrouiller dans le menu qui apparat puis cliquez de nouveau sur le coffre-fort.Si le coffre-fort est ferm, passez l'tape suivante. 5. Slectionnez Supprimer dans le menu qui apparat.
Important
Lorsque vous supprimez un coffre-fort, tout son contenu est galement supprim.
25.2. Gestion des coffres-forts depuis Windows

BitDefender sintgre dans Windows pour vous aider grer vos coffres-forts plus facilement. Le menu contextuel de Windows s'affiche si vous faites un clic droit sur un fichier ou un dossier ou sur des objets placs sur votre bureau.Pointez simplement sur Coffre-Fort BitDefender dans ce menu et vous aurez accs toutes les oprations disponibles pour les coffres-forts. De plus, quand vous ouvrez (montez) un coffre-fort, un nouveau disque (une nouvelle partition logique) apparatra.Ouvrez simplement le Poste de travail pour voir apparatre un nouveau disque bas sur votre coffre-fort. Vous pouvez y effectuer les diffrentes manipulations de fichiers courantes (copie, suppression, modification, etc.). Les fichiers sont protgs tant qu'ils sont conservs sur ce disque (car un mot de passe est demand lors du montage du fichier).Lorsque vous avez termin, verrouillez (c'est--dire dmontez) votre coffre-fort afin d'activer la protection de son contenu. Vous pouvez facilement identifier les coffres-forts BitDefender de votre ordinateur par l'icne BitDefender et l'extension .bvd.
25.2.1. Crer coffre-fort

Gardez l'esprit qu'un coffre-fort est en fait simplement un fichier avec l'extension .bvd.Lorsque vous ouvrez le coffre-fort, un disque virtuel apparat dans Poste de Travail o vous pouvez stocker des fichiers en toute scurit. Lorsque vous crez un coffre-fort, vous devez spcifier o et sous quel nom l'enregistrer dans votre ordinateur. Vous devez galement indiquer un mot de passe pour protger son contenu.Seuls les utilisateurs connaissant le mot de passe peuvent ouvrir le coffre-fort et accder aux documents et aux donnes qu'il contient. Pour crer un coffre-fort, procdez comme suit :
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1. Faites un clic droit sur votre bureau ou sur un dossier/fichier de votre ordinateur, allez sur Coffre-fort BitDefender et slectionnez Crer un Coffre-Fort.Une nouvelle fentre s'affiche. 2. Spcifiez l'emplacement et le nom du coffre-fort. Cliquez sur Parcourir pour slectionner l'emplacement du coffre-fort et sauvegardez le coffre-fort sous le nom que vous souhaitez. Saisissez le nom et le chemin du fichier du coffre-fort sur le disque dans les champs correspondants. 3. Choisissez une lettre de lecteur partir du menu.Quand vous ouvrez le coffre, un disque virtuel index avec la lettre choisie apparat dans Poste de travail. 4. Indiquez le mot de passe souhait pour le coffre-fort dans leMot de passeetConfirmerchamps.Toutes personnes essayant d'ouvrir le coffre et d'utiliser les fichiers doit fournir le mot de passe. 5. Slectionnez Formater le lecteur pour formater le lecteur virtuel assign au coffre-fort.Vous devez formater le disque avant de pouvoir ajouter des fichiers au coffre-fort. 6. Si vous souhaitez modifier la taille par dfaut du coffre-fort (50 Mo), entrez la valeur souhaite dans le champ Taille du coffre-fort. 7. Cliquez sur Crer si vous souhaitez crer le coffre-fort seulement l'emplacement slectionn.Pour crer et afficher le coffre-fort comme disque virtuel dans Poste de travail, cliquez sur Crer&Ouvrir. BitDefender vous informera immdiatement du rsultat de l'opration.Si une erreur s'est produite, utilisez le message d'erreur pour essayer de rgler le problme. Cliquez sur OK pour fermer la fentre.
Note
Il peut tre pratique d'enregistrer tous les coffres-forts au mme emplacement. De cette faon, vous les retrouverez plus vite.
25.2.2. Ouvrir un coffre-fort

Pour accder aux fichiers contenus dans un coffre et pouvoir travailler avec ces fichiers, il faut d'abord ouvrir le coffre.Quand vous ouvrez le coffre, un disque virtuel s'affiche dans le Poste de travail.Le disque se voit attribuer la lettre correspondant au coffre. Pour ouvrir un coffre-fort, suivez ces tapes : 1. Localisez sur votre ordinateur le fichier .bvd correspondant au coffre-fort que vous voulez ouvrir.
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2. Faites un clic droit sur le fichier, allez sur Coffre-fort BitDefender et slectionnez Ouvrir.Des mthodes plus rapides sont possibles : double-cliquez sur le fichier, ou faites un clic droit dessus et slectionnez Ouvrir.Une nouvelle fentre s'affiche. 3. Choisissez une lettre de lecteur partir du menu. 4. Entrez le mot de passe du coffre-fort dans le champ Mot de Passe. 5. Cliquez sur Ouvrir. BitDefender vous informera immdiatement du rsultat de l'opration.Si une erreur s'est produite, utilisez le message d'erreur pour essayer de rgler le problme. Cliquez sur OK pour fermer la fentre.
25.2.3. Verrouiller le coffre-fort

Quand vous avez fini de travailler avec les fichiers d'un coffre fort, vous devez le verrouiller pour protger vos donnes.En verrouillant le coffre-fort, le disque virtuel correspondant disparat de Poste de travail. L'accs aux donnes stockes dans le coffre-fort est donc compltement bloqu. Pour verrouiller un coffre-fort, suivez ces tapes : 1. Ouvrez le Poste de Travail (cliquez sur le menu Dmarrer de Windows puis sur Poste de travail). 2. Identifiez le disque virtuel correspondant au coffre-fort que vous voulez fermer. Recherchez la lettre de lecteur que vous avez attribue au coffre-fort lorsque vous l'avez ouvert. 3. Faites un clic droit sur le disque virtuel correspondant, allez sur Coffre-fort BitDefender et cliquez sur Fermer. Vous pouvez galement faire un clic droit sur le fichier .bvd reprsentant le coffre-fort, aller dans Coffre-Fort BitDefender et cliquer sur Fermer. BitDefender vous informera immdiatement du rsultat de l'opration.Si une erreur s'est produite, utilisez le message d'erreur pour essayer de rgler le problme. Cliquez sur OK pour fermer la fentre.
Note
Si plusieurs coffres-forts sont ouverts, il est conseill dutiliser le Mode Expert de BitDefender.Si vous allez dans Cryptage, dans l'onglet Cryptage de Fichiers, vous pouvez consulter un tableau contenant des informations sur les coffres-forts existants. Vous pourrez voir notamment si le coffre-fort est ouvert et, si c'est le cas, la lettre de lecteur qui lui a t attribue.
25.2.4. Ajouter au Coffre-Fort

Avant de pouvoir ajouter des fichiers ou des dossiers un coffre-fort, vous devez ouvrir le coffre-fort. Lorsqu'un coffre-fort est ouvert, vous pouvez facilement y
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stocker des fichiers ou des dossiers en utilisant le menu contextuel. Faites un clic droit sur le fichier ou le dossier que vous voulez copier dans un coffre-fort, allez sur Coffre-Fort BitDefender et cliquez sur Ajouter au coffre-fort. Si un seul coffre-fort est ouvert, le fichier ou le dossier est copi directement dans ce coffre-fort. Si plusieurs coffres-forts sont ouverts, on vous demandera de choisir le coffre-fort o copier l'lment. Slectionnez dans le menu la lettre de lecteur correspondant au coffre-fort souhait et cliquez sur OK pour copier l'lment. Vous pouvez galement utiliser le disque virtuel correspondant au coffre-fort.Suivez ces tapes : 1. Ouvrez le Poste de Travail (cliquez sur le menu Dmarrer de Windows puis sur Poste de travail). 2. Entrez le disque virtuel correspondant au coffre-fort.Recherchez la lettre de lecteur que vous avez attribue au coffre-fort lorsque vous l'avez ouvert. 3. Copiez-collez ou glissez-dposez des fichiers et des dossiers directement dans ce disque virtuel.
25.2.5. Supprimer du coffre-fort

Pour pouvoir supprimer des fichiers ou des dossiers d'un coffre-fort, le coffre-fort doit tre ouvert.Pour supprimer des fichiers ou des dossiers d'un coffre-fort, procdez comme suit : 1. Ouvrez le Poste de Travail (cliquez sur le menu Dmarrer de Windows puis sur Poste de travail). 2. Entrez le disque virtuel correspondant au coffre-fort.Recherchez la lettre de lecteur que vous avez attribue au coffre-fort lorsque vous l'avez ouvert. 3. Supprimez des fichiers ou des dossiers comme vous le faites habituellement avec Windows (par exemple, faites un clic droit sur un fichier que vous souhaitez supprimer et slectionnez Supprimer).
25.2.6. Changer le mot de passe du coffre-fort

Le mot de passe protge le contenu d'un coffre-fort contre les accs non autoriss. Seuls les utilisateurs connaissant le mot de passe peuvent ouvrir le coffre-fort et accder aux documents et aux donnes qu'il contient. Le coffre-fort doit tre verrouill pour que vous puissiez modifier son mot de passe. Pour modifier le mot de passe d'un coffre-fort, suivez ces tapes : 1. Localisez sur votre ordinateur le fichier .bvd correspondant au coffre-fort. 2. Faites un clic droit sur le fichier, allez sur Coffre-fort BitDefender et slectionnez Modifier le mot de passe du coffre-fort.Une nouvelle fentre s'affiche.
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3. Entrez le mot de passe actuel du coffre-fort dans le champ Ancien mot de Passe. 4. Tapez le nouveau mot de passe souhait pour le coffre-fort dans les champs Nouveau mot de passe et Confirmer le mot de passe.
Note
Le mot de passe doit comporter au moins 8 caractres.Pour avoir un mot de passe Fort, utilisez un mlange de lettres majuscules, minuscules, de nombres et de caractres spciaux (comme par exemple #, $ ou @).
5. Cliquez sur OK pour changer le mot de passe. BitDefender vous informera immdiatement du rsultat de l'opration.Si une erreur s'est produite, utilisez le message d'erreur pour essayer de rgler le problme. Cliquez sur OK pour fermer la fentre.
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26. Optimisation
BitDefender comporte un module Optimisation qui vous permet de prserver l'intgrit de votre systme. Les outils de maintenance proposs sont essentiels pour amliorer la ractivit de votre systme et pour grer efficacement votre espace de disque dur. BitDefender vous propose les outils d'optimisation de PC suivants : Dfragmentation - rorganise physiquement les donnes sur le disque dur, de sorte que les diffrentes portions d'un fichier soient stockes les unes la suite des autres, de faon continue. Nettoyage du PC - supprime les fichiers Internet temporaires et les cookies, les fichiers systme inutiliss et les raccourcis vers les documents rcents. Dtecteur de doublons - recherche et supprime les fichiers en double sur votre systme. Le Nettoyage du Registre - identifie et supprime les rfrences invalides ou expires dans la base des registres Windows.Pour conserver une base de registre de Windows propre et parfaitement optimise, nous vous recommandons d'excuter l'outil de nettoyage des registres tous les mois. Restauration Registre - peut restaurer des cls de registre prcdemment supprimes de la base de registre de Windows, en utilisant l'outil de nettoyage des registres de BitDefender. Destructeur de documents - efface dfinitivement des fichiers et toute trace de ceux-ci sur votre systme. L'Analyseur de Performances surveille votre configuration matrielle et logicielle systme pour vous assurer une protection complte contre les malwares.
26.1. Dfragmentation des volumes de disque dur

La fragmentation de fichiers intervient lors de la copie d'un fichier excdant le plus grand bloc d'espace libre du disque dur. tant donn que l'espace libre est insuffisant pour y stocker l'intgralit du fichier en continu, celui-ci est stock en plusieurs blocs. Les donnes du fichier fragment doivent tre lues partir de plusieurs emplacements diffrents. Il est recommand de dfragmenter le disque dur pour: accder aux fichiers plus rapidement ; amliorer la performance globale du systme ; augmenter la dure de vie du disque dur.
Optimisation
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Lassistant de dfragmentation de disque vous aidera dfragmenter votre disque dur.Pour lancer l'assistant, ouvrez BitDefender et, en fonction du mode daffichage de linterface, procdez comme suit : Mode INTERMDIAIRE Allez longlet Optimisation, puis cliquez sur Dfragmenteur de disques dans la zone Tches rapides situe dans la partie gauche de la fentre. Mode EXPERT Allez dans Optimisation et cliquez sur le bouton Excuter correspondant la Dfragmentation. Suivez cette procdure en cinq tapes pour effectuer la dfragmentation. 1. Choisissez les disques analyser Slectionnez les partitions dont vous souhaitez vrifier la fragmentation. 2. Analyser partition slectionne Patientez jusqu ce que BitDefender ait termin lanalyse des partitions. 3. Slectionnez le disque dfragmenter. L'tat de la fragmentation des partitions analyses est affich. Slectionnez les partitions que vous souhaitez dfragmenter. 4. Dfragmentation Veuillez attendre que BitDefender ait fini de dfragmenter les partitions. 5. Afficher les Rsultats
Note
La dfragmentation peut prendre un certain temps sachant qu'elle implique de dplacer des parties de donnes stockes d'un emplacement du disque dur un autre. Nous vous recommandons d'effectuer la dfragmentation lorsque vous n'utilisez pas votre ordinateur.
26.2. Nettoyage de votre PC

Chaque fois que vous vous rendez sur une page Web, un fichier Internet temporaire est cr pour vous permettre d'accder plus rapidement cette page la prochaine fois. Lorsque vous vous rendez sur une page Web, des cookies sont galement stocks sur votre ordinateur. Lassistant de nettoyage du PC vous aide librer de lespace disque et protger votre vie prive en supprimant les fichiers qui ne sont plus utiles. Fichiers Internet temporaires et cookies Internet Explorer. Fichiers Internet temporaires et cookies Mozilla Firefox.
Optimisation
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Fichiers systme temporaires crs par Windows pendant son fonctionnement. Raccourcis vers les documents rcents crs par Windows lorsque vous ouvrez un fichier. Pour lancer l'assistant, ouvrez BitDefender et, en fonction du mode daffichage de linterface, procdez comme suit : Mode INTERMDIAIRE Allez longlet Optimisation, puis cliquez sur Nettoyage du PC dans la zone Tches rapides situe dans la partie gauche de la fentre. Mode EXPERT Allez Optimisation, puis cliquez sur le bouton Excuter correspondant Nettoyer le PC.
Note
Suivez cette procdure en trois tapes pour effectuer le nettoyage.Vous pouvez naviguer dans lassistant laide du bouton Suivant. Pour quitter lassistant, cliquez sur Annuler. 1. Configurer Slectionnez un nettoyage standard (nettoyez tout) ou personnalis (choisissez ce que vous souhaitez nettoyer). 2. Raliser un Nettoyage Patientez jusqu ce que BitDefender ait termin le nettoyage. 3. Rsultats
26.3. Suppression dfinitive des fichiers

Lorsque vous supprimez un fichier, vous ne pouvez plus y accder par le chemin habituel. Toutefois, ce fichier continue d'tre stock sur le disque dur jusqu' ce qu'il soit remplac lors de la copie de nouveaux fichiers. L'Assistant du Destructeur de Fichiers vous aidera supprimer des donnes de faon permanente en les supprimant physiquement de votre disque dur. Pour lancer l'assistant, ouvrez BitDefender et, en fonction du mode daffichage de linterface, procdez comme suit : Mode INTERMDIAIRE Allez longlet Optimisation, puis cliquez sur Destructeur de Fichiers dans la zone Tches rapides situe dans la partie gauche de la fentre.
Optimisation
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Mode EXPERT Allez Optimisation, puis cliquez sur le bouton Excuter correspondant Destructeur de fichiers. Suivez cette procdure en trois tapes pour effectuer le nettoyage.Vous pouvez naviguer dans lassistant laide du bouton Suivant. Pour quitter lassistant, cliquez sur Annuler. 1. Slectionnez un fichier/dossier Ajoutez les fichiers ou les dossiers que vous souhaitez supprimer dfinitivement.
Avertissement
Vous ne pourrez pas rcuprer des fichiers qui sont passs par le Destructeur de fichiers.
2. Destruction de fichiers Patientez jusqu ce que BitDefender ait termin de dtruire les fichiers. 3. Rsultats
26.4. Nettoyage de la base de registre de Windows

De nombreuses applications enregistrent des cls dans cette base au moment de leur installation. Lorsque ces applications sont supprimes, certaines de leurs cls associes peuvent ne pas tre supprimes et demeurer dans la base de registre, ce qui ralentit le systme et peut mme provoquer son instabilit. Il en va de mme lorsque vous supprimez des raccourcis vers certains fichiers d'applications installs dans votre systme ou dans le cas de pilotes corrompus. L'Assistant de Nettoyage du Registre vous aidera nettoyer le Registre Windows et amliorer les performances de votre systme. Pour lancer l'assistant, ouvrez BitDefender et, en fonction du mode daffichage de linterface, procdez comme suit : Mode INTERMDIAIRE Allez dans longlet Optimisation et cliquez sur Nettoyage du Registre dans la zone Tches Rapides de la partie gauche de la fentre. Mode EXPERT Allez Optimisation, puis cliquez sur le bouton Excuter correspondant Nettoyer le registre.
Note
Optimisation
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Suivez la procdure en quatre tapes pour nettoyer le registre. Vous pouvez naviguer dans lassistant laide du bouton Suivant. Pour quitter lassistant, cliquez sur Annuler. 1. cran d'accueil 2. Effectuer l'analyse Patientez jusqu' ce que BitDefender ait termin l'analyse du registre. 3. Slectionner les Cls Vous pouvez voir toutes les cls de registre non valides ou orphelines dtectes. Chacune est accompagne d'informations dtailles la concernant (nom, valeur, priorit, catgorie). Les cls de registre sont regroupes selon leur emplacement dans le registre Windows :
Catgorie
Description
Rpertoires de logiciels Cls de registre contenant des informations sur les chemins des applications installes sur votre ordinateur. Les cls non valides sont indexes en priorit basse, ce qui signifie que vous pouvez les effacer en ne prenant quasiment aucun risque. Commandes personnalises Cls de registre contenant des informations sur les extensions de fichiers enregistres sur votre ordinateur.Ces cls de registre sont gnralement utilises pour conserver les associations de fichiers (pour s'assurer que le bon programme s'ouvre quand vous ouvrez un fichier en utilisant Windows Explorer).Par exemple, une telle cl de registre autorise Windows ouvrir un fichier .doc dans Microsoft Word. Les cls non valides sont indexes en priorit basse, ce qui signifie que vous pouvez les effacer en ne prenant quasiment aucun risque. Les DLL partages Cls de registre contenant des informations sur l'emplacement des DLLs partags (Dynamic Link Libraries).Les fichiers DLLs intgrent des fonctions qui sont utilises par les applications installes pour effectuer certaine taches. Elles peuvent tre partages par de multiples applications en vue de
Optimisation
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Catgorie Description
rduire la prise de ressource en mmoire ou en espace disque. Ces cls de registres deviennent non valides quand les DLL vers lesquelles elles pointent sont dplaces dans un emplacement diffrent ou sont supprimes (c'est ce qui se produit gnralement quand vous dsinstallez un programme.) Les cls non valides sont indexes avec une Priorit Moyenne, ce qui veut dire que les effacer peut avoir des consquences ngatives sur le systme. Par dfaut, toutes les cls sont slectionnes pour tre supprimes. Vous pouvez choisir de supprimer individuellement des cls non valides dune catgorie slectionne.
Note
Vous pouvez rcuprer les cls de registre supprimes tout moment l'aide de Restauration Registre.
4. Rsultats
26.5. Restauration des registres nettoys

Il est possible qu'aprs un nettoyage des registres, votre systme ne fonctionne pas correctement ou que certaines applications prsentent des dysfonctionnements dus des cls de registre manquantes. Cela peut provenir de cls de registres partages ayant t supprimes lors du nettoyage des registres ou d'autres cls supprimes. Pour rsoudre ce problme, vous devez restaurer les registres nettoys. Lassistant de rcupration du registre vous aidera rcuprer le registre nettoy.Pour lancer l'assistant, ouvrez BitDefender et, en fonction du mode daffichage de linterface, procdez comme suit : Mode INTERMDIAIRE Allez dans longlet Optimisation et cliquez sur Restauration Registre dans la zone Tches Rapides de la partie gauche de la fentre. Mode EXPERT Allez Optimisation, puis cliquez sur le bouton Excuter correspondant Restauration Registre. Suivez cette procdure en deux tapes pour rcuprer le registre nettoy.Vous pouvez naviguer dans lassistant laide du bouton Suivant. Pour quitter lassistant, cliquez sur Annuler.
Optimisation
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1. Slectionner le point de restauration Vous pouvez voir une liste de moments spcifiques auxquels la base de registre de Windows a t nettoye.Slectionnez un moment spcifique pour appliquer la restauration de la base de registre de Windows.
Avertissement
Il se peut que la restauration des registres nettoys crase les cls de registre modifies depuis le dernier nettoyage des registres.
2. Rsultats de la tche
26.6. Rechercher les doublons

Les doublons consomment beaucoup d'espace sur le disque dur. Imaginez le mme fichier .mp3 stock trois emplacements diffrents. L'Assistant du Dtecteur de Doublons vous aidera dtecter et supprimer les fichiers en double sur votre ordinateur. Pour lancer l'assistant, ouvrez BitDefender et, en fonction du mode daffichage de linterface, procdez comme suit : Mode INTERMDIAIRE Allez dans longlet Optimisation, puis cliquez sur Dtecteur de doublons dans la zone Tches rapides situe dans la partie gauche de la fentre. Mode EXPERT Allez Optimisation, puis cliquez sur le bouton Excuter correspondant Dtecteur de doublons.
Note
Suivez la procdure en quatre tapes pour identifier et supprimer les doublons. Vous pouvez naviguer dans lassistant laide du bouton Suivant. Pour quitter lassistant, cliquez sur Annuler. 1. Slectionner les fichiers cibles Ajoutez les dossiers o vous souhaitez rechercher les fichiers en double.Les dossiers de 0 Ko et les fichiers se trouvant dans les dossiers Program Files et Windows sont ignors par dfaut, car il est fortement recommand de ne pas supprimer les fichiers de ces dossiers. Cliquez sur Options si vous souhaitez ajouter des fichiers de ce type la recherche. 2. Rechercher les Doublons Patientez jusqu ce que BitDefender ait termin la recherche de doublons. 3. Slectionner les fichiers supprimer
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Les fichiers identiques figurent dans des groupes. Vous pouvez choisir une action mener sur tous les groupes ou sparment sur chaque groupe : conserver le plus rcent, conserver le plus ancien ou ne rien faire.Vous pouvez aussi slectionner des actions pour chaque fichier individuel.
Note
Si aucun doublon n'est dtect, cette tape sera ignore.
4. Rsultats
26.7. Analyseur de Performances

LAnalyseur de Performances consiste en un tableau qui indique les processus et les applications en cours dexcution, leur utilisation du processeur et de la mmoire et une valuation base sur ces informations. Pour accder au module Analyseur de Performances, procdez comme suit : Mode INTERMDIAIRE Allez longlet Optimisation, puis cliquez sur Optimiseur de Performances dans la zone Tches rapides situe dans la partie gauche de la fentre. Mode EXPERT Allez dans Optimisation > Surveiller / Optimisation. Le module Analyseur de Performances surveille en permanence la charge du systme, vous permettant ainsi de voir les applications en cours d'excution et l'impact qu'elles ont sur le comportement gnral du systme. En Mode Intermdiaire, lorsque vous cliquez sur une application, un historique de la consommation du processeur et de la mmoire apparat avec le nom et le chemin d'installation. Voici ses fonctions principales : Pour offrir une perspective de la configuration matrielle du systme Pour afficher lutilisation de la mmoire et du processeur du systme laide dun ensemble dindicateurs Pour dterminer l'utilisation des ressources des applications Pour vous aider fermer toute application qui utilise une grande quantit de ressources et provoque un fonctionnement lent du systme
Note
Dans l'onglet Optimisation de l'Interface Expert, lorsque le systme est inactif depuis un certain temps, vous pouvez lancer diffrents types d'analyse.
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La configuration du systme est analyse en utilisant une valuation du systme base sur la quantit de mmoire RAM installe, la frquence du processeur et lespace libre du disque dur. Si vous rencontrez un problme de ralentissement, il se peut que celui-ci soit d des applications en cours d'excution sur votre systme. Pour rsoudre le problme, identifiez l'application causant ce problme et fermez-la l'aide du lien indiqu.
Avertissement
Si vous pensez que lapplication (ou le processus) que vous souhaitez fermer fait partie du systme dexploitation Windows et que votre action peut avoir des rpercussions sur le systme, contactez le Service Client BitDefender pour plus dinformations.
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27. Mode Jeu / Portable

Le module Rglages du produit vous permet de configurer les modes de fonctionnement spciaux de BitDefender : Mode Jeu - modifie temporairement les paramtres du produit, de faon minimiser la consommation de ressources lorsque vous jouez un jeu vido. Mode Portable - vite l'excution de tches planifies lorsque l'ordinateur portable est aliment par sa batterie, afin de prserver l'autonomie de celle-ci. Le Mode Silencieux modifie temporairement les paramtres du produit afin de minimiser les interruptions lorsque vous regardez des films ou des prsentations.
27.1. Mode Jeu

Le Mode Jeu modifie temporairement les paramtres de protection afin de minimiser leur impact sur les performances du systme.Les paramtres suivants sont appliqus lorsque vous tes en Mode Jeu : Toutes les alertes et fentres pop-up BitDefender sont dsactives. Le niveau de la protection en temps rel de BitDefender est paramtr sur Tolrant. Le pare-feu BitDefender est dfini sur Tout autoriser.Cela signifie que toutes les nouvelles connexions (tant entrantes que sortantes) seront automatiquement autorises, et ce quels que soient le port et le protocole utiliss. Les mises jour sont dsactives par dfaut.
Note
Pour modifier ce paramtre, rendez-vous dans Mise jour>Paramtres et dcochez la case Ne pas mettre jour si le Mode Jeu est actif.
Les tches de sauvegarde planifies sont dsactives par dfaut. Par dfaut, BitDefender passe automatiquement en Mode Jeu lorsque vous lancez un jeu figurant dans la liste des jeux connus de BitDefender, ou lorsqu'une application s'excute en mode plein cran.Vous pouvez passer manuellement en Mode Jeu en utilisant le raccourci clavier par dfaut Ctrl+Alt+Shift+G.Nous vous recommandons vivement de quitter le Mode Jeu lorsque vous avez fini de jouer (vous pouvez pour ce faire utiliser le mme raccourci clavier par dfaut Ctrl+Alt+Shift+G).
Note
Lorsque vous tes en Mode Jeu, vous pouvez voir la lettre G incruste sur BitDefender. l'icne
Mode Jeu / Portable
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Pour configurer le Mode Jeu : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez Mode Portable/Jeu > Mode Jeu. Vous pouvez vrifier l'tat du Mode Jeu dans la partie suprieure de la section.Vous pouvez cliquer sur Mode Jeu activ ou Mode Jeu dsactiv pour modifier ltat actuel.
27.1.1. Configuration du Mode Jeu automatique

Le Mode Jeu automatique permet BitDefender de passer automatiquement en Mode Jeu lorsque l'excution d'un jeu est dtecte.Voici les options d'analyse que vous pouvez configurer : Utiliser la liste de jeux par dfaut fournie par BitDefender - permet de passer automatiquement en Mode Jeu lorsque vous lancez un jeu figurant dans la liste de jeux connus de BitDefender.Pour afficher cette liste, cliquez sur Grer les Jeux puis sur Liste des Jeux. Action plein cran - vous pouvez choisir de passer automatiquement en Mode Jeu ou en Mode Silencieux lorsqu'une application s'excute en mode plein cran. Demander si l'application en plein cran doit tre ajoute la liste de jeux - pour que l'on vous propose d'ajouter une nouvelle application la liste de jeux lorsque vous quittez le plein cran.Si vous ajoutez une nouvelle application la liste de jeux, la prochaine fois que vous lancerez celle-ci, BitDefender passera automatiquement en Mode Jeu.
Note
Si vous ne souhaitez pas que BitDefender passe automatiquement en Mode Jeu, dcochez la case Mode Jeu automatique activ.
27.1.2. Gestion de la liste de jeux

BitDefender passe automatiquement en Mode Jeu lorsque vous lancez une application figurant dans la liste de jeux.Pour consulter et grer la liste de jeux, cliquez sur Grer les jeux.Une nouvelle fentre s'affiche. De nouvelles applications sont automatiquement ajoutes la liste dans les situations suivantes : Vous lancez un jeu figurant dans la liste de jeux connus de BitDefender.Pour afficher cette liste, cliquez sur Liste des Jeux. Lors de la fermeture du mode plein cran, vous ajoutez l'application la liste de jeux partir de la fentre d'invite.
Mode Jeu / Portable
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Si vous voulez dsactiver le Mode Jeu automatique pour une application spcifique de la liste, dcochez la case correspondante.Vous avez tout intrt dsactiver le Mode Jeu automatique pour les applications standard qui utilisent le mode plein cran, telles que les navigateurs Web et les lecteurs vido. Pour grer la liste de jeux, vous pouvez utiliser les boutons disposs en haut du tableau : Ajouter - ajoute une nouvelle application la liste de jeux. Supprimer - supprime une application de la liste des jeux. diter - permet de modifier une entre existante dans la liste de jeux.
27.1.3. Ajout ou dition de jeux

Lorsque vous ajoutez ou modifiez une entre de la liste de jeux, une nouvelle fentre apparat. Cliquez sur Parcourir pour slectionner l'application, ou tapez le chemin d'accs complet l'application dans le champ de saisie. Si vous ne voulez pas passer automatiquement en Mode Jeu lorsque l'application slectionne s'excute, slectionnez Dsactiver. Cliquez sur OK pour ajouter l'entre la liste de jeux.
27.1.4. Configuration des paramtres du Mode Jeu

Utilisez ces options pour configurer le comportement avec des tches planifies : Activer ce module pour modifier les planifications d'analyses antivirus - permet d'viter l'excution d'analyses antivirus planifies lorsque le Mode Jeu est activ.Vous pouvez choisir une des options suivantes :
Option
Ignorer la tche
Description
Annule compltement l'excution de la tche planifie.
Reporter la tche Excute la tche planifie juste aprs la dsactivation du Mode Jeu. Activer ce module pour modifier les planifications des tches de sauvegarde - permet d'viter l'excution de tches de sauvegarde planifies lorsque le Mode Jeu est activ.Vous pouvez choisir une des options suivantes :
Option
Ignorer la tche
Description
Mode Jeu / Portable
202

Option Description
Reporter la tche Excute la tche planifie juste aprs la dsactivation du Mode Jeu. Procdez comme suit pour dsactiver automatiquement le pare-feu BitDefender lorsque le Mode Jeu est activ : 1. Cliquez sur Paramtres Avancs.Une nouvelle fentre s'affiche. 2. Cochez la case Rgler le Pare-feu sur Tout Autoriser (Mode Jeu) en Mode Jeu 3. Cliquez OK pour sauvegarder les changements.
27.1.5. Changer le raccoruci clavier du Mode Jeu

Vo u s pouvez passer manuellement en Mode Jeu en utilisantCtrl+Alt+Shift+Graccourci clavier.Pour changer le raccourci clavier, suivez ces tapes : 1. Cliquez sur Paramtres Avancs.Une nouvelle fentre s'affiche. 2. Sous l'option Utiliser le raccourci, dfinissez le raccourci clavier dsir : Choisissez la touche que vous souhaitez utiliser en cochant l'une des suivantes : touche Contrle (Ctrl), Touche Shift(Shift) ou touche Alt (Alt). Dans le champ ditable, entrez la lettre que vous souhaitez utiliser. Par exemple, si vous souhaitez utiliser le raccourci Ctrl+Alt+D, vous devez cocher seulement Ctrl et Alt et tapez D.
Note
En dcochant la case Utiliser le raccourci, vous dsactivez le raccourci clavier.
3. Cliquez OK pour sauvegarder les changements.
27.2. Mode Portable

Le Mode Portable est spcialement conu pour les utilisateurs d'ordinateurs portables et de notebooks. Son objectif est de minimiser l'impact de BitDefender sur la consommation d'nergie lorsque ces priphriques sont aliments par leur batterie. En Mode Portable, les tches planifies sont dsactives par dfaut. BitDefender dtecte le passage d'une alimentation secteur une alimentation sur batterie et passe automatiquement en Mode Portable.De la mme manire, BitDefender quitte automatiquement le Mode Portable lorsqu'il dtecte que l'ordinateur portable ne fonctionne plus sur batterie.
Mode Jeu / Portable
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Pour configurer le Mode Portable : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez Mode Portable/Jeu > Mode Portable. Vous pouvez vrifier si le Mode Portable est activ ou dsactiv.Si le Mode Portable est activ, BitDefender applique les paramtres configurs lorsque l'ordinateur portable fonctionne sur batterie.
27.2.1. Configuration des paramtres du Mode Portable

Utilisez ces options pour configurer le comportement avec des tches planifies : Activer ce module pour modifier les planifications d'analyses antivirus - permet d'viter l'excution d'analyses planifies lorsque le Mode Portable est activ.Vous pouvez choisir une des options suivantes :
Option
Ignorer la tche
Description
Reporter la tche Excuter la tche planifie lorsque vous quitterez le Mode Portable. Activer ce module pour modifier les planifications des tches de sauvegarde - permet d'viter l'excution de tches de sauvegarde planifies lorsque le Mode Portable est activ.Vous pouvez choisir une des options suivantes :
Option
Ignorer la tche
Description
Reporter la tche Excuter la tche planifie lorsque vous quitterez le Mode Portable.
27.3. Mode Silencieux

Le Mode Silencieux modifie temporairement les paramtres de protection afin de minimiser leur impact sur les performances du systme.Les paramtres suivants sont appliqus lorsque vous tes en Mode Silencieux : Toutes les alertes et fentres pop-up BitDefender sont dsactives. Le pare-feu BitDefender est dfini sur Tout autoriser.Cela signifie que toutes les nouvelles connexions (tant entrantes que sortantes) seront automatiquement autorises, et ce quels que soient le port et le protocole utiliss.
Mode Jeu / Portable
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Les tches d'analyse planifies sont dsactives par dfaut. Les tches de sauvegarde planifies sont dsactives par dfaut. Par dfaut, BitDefender passe automatiquement en Mode Silencieux lorsque vous regardez un film ou une prsentation ou lorsque lapplication est en mode plein cran.Nous vous recommandons vivement de quitter le Mode Silencieux lorsque vous avez fini de regarder le film ou la prsentation.
Note
Lorsque vous tes en Mode Silencieux, vous pouvez constater de lgres modifications de la petite icne de BitDefender, situe ct de lhorloge de votre ordinateur.
Pour configurer le Mode Silencieux : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez dans Mode Jeu/Portable> Mode Silencieux. Vous pouvez vrifier l'tat du Mode Silencieux dans la partie suprieure de la section.Vous pouvez cliquer sur le Le Mode Silencieux est activ ou le Le Mode Silencieux est dsactiv pour modifier l'tat actuel.
27.3.1. Configuration d'Action Plein cran

Voici les options d'analyse que vous pouvez configurer : Action plein cran - vous pouvez choisir de passer automatiquement en Mode Jeu ou en Mode Silencieux lorsqu'une application s'excute en mode plein cran.
Note
Si vous ne voulez pas que BitDefender passe automatiquement en Mode Silencieux, dcochez la case Action Plein cran.
27.3.2. Configuration des paramtres du Mode Silencieux

Utilisez ces options pour configurer le comportement avec des tches planifies : Activer ce module pour modifier les planifications d'analyses antivirus - permet d'viter l'excution d'analyses planifies lorsque le Mode Silencieux est activ.Vous pouvez choisir une des options suivantes :
Option
Ignorer la tche
Description
Reporter la tche Excutez la tche planifie ds que vous quittez le Mode Silencieux.
Mode Jeu / Portable
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Activer ce module pour modifier les planifications des sauvegardes permet dviter lexcution de tches de sauvegarde planifies lorsque le Mode Silencieux est activ.Vous pouvez choisir une des options suivantes :
Option
Ignorer la tche
Description
Reporter la tche Excutez la tche planifie ds que vous quittez le Mode Silencieux.
Mode Jeu / Portable
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28. Rseau Domestique

Le module Rseau vous permet de grer les produits BitDefender installs sur tous les ordinateurs de votre foyer partir d'un seul et mme ordinateur.Pour accder au module Rseau Domestique, ouvrez BitDefender et, en fonction du mode d'affichage de l'interface, procdez comme suit : Mode INTERMDIAIRE Allez dans l'onglet Rseau. Mode EXPERT Allez dans Rseau Domestique.
Note
Vous devez suivre ces tapes pour pouvoir grer les produits BitDefender installs sur tous les ordinateurs de votre foyer : 1. Activez le rseau domestique de BitDefender sur votre ordinateur.Dfinissez votre ordinateur comme un serveur. 2. Allumez chaque ordinateur que vous voulez grer et rejoignez le rseau partir de ceux-ci (en saisissant le mot de passe).Configurez chaque ordinateur sur Standard. 3. Revenez sur votre ordinateur et ajoutez les ordinateurs que vous voulez grer.
28.1. Activation du Rseau BitDefender

Pour activer le rseau domestique de BitDefender, suivez ces tapes : 1. Cliquez sur Activer le Rseau.Vous serez invit dfinir le mot de passe de gestion de rseau domestique. 2. Entrez le mme mot de passe dans chacun des champs de saisie. 3. Dfinissez le rle de lordinateur dans le rseau domestique de BitDefender : Ordinateur serveur - slectionnez cette option sur l'ordinateur qui sera utilis pour administrer tous les autres. Ordinateur standard - slectionnez cette option sur les ordinateurs qui seront grs par lordinateur serveur. 4. Cliquez sur OK. Vous pouvez voir apparatre le nom de l'ordinateur sur la carte rseau. Le bouton Dsactiver le rseau apparat.
Rseau Domestique
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28.2. Ajout d'ordinateurs au rseau BitDefender
Tout ordinateur sera ajout automatiquement au rseau s'il rpond aux critres suivants : le rseau domestique de BitDefender a t activ sur celui-ci. le rle a t dfini sur Ordinateur Standard. le mot de passe dfini lors de l'activation du rseau est le mme que celui de l'Ordinateur Serveur.
Note
En Mode Expert, vous pouvez analyser le rseau domestique la recherche d'ordinateurs correspondant aux critres tout moment en cliquant sur le bouton Auto discover.
Pour ajouter manuellement un ordinateur au rseau domestique de BitDefender, partir de lordinateur serveur, suivez ces tapes : 1. Cliquez sur Ajouter un PC. 2. Tapez le mot de passe de gestion de rseau domestique et cliquez sur OK.Une nouvelle fentre s'affiche. Vous pouvez voir l'cran la liste des ordinateurs rattachs au rseau.La signification des icnes est la suivante : Indique un ordinateur en ligne sans aucun produit BitDefender install. Indique un ordinateur en ligne avec BitDefender install. Indique un ordinateur hors connexion avec BitDefender install. 3. Choisissez l'une des possibilits suivantes : Slectionnez dans la liste le nom de l'ordinateur ajouter. Tapez l'adresse IP ou le nom de l'ordinateur ajouter dans le champ correspondant. 4. Cliquez sur Ajouter.Vous serez invit saisir le mot de passe de gestion de rseau domestique de l'ordinateur concern. 5. Tapez le mot de passe de gestion de rseau domestique dfini sur l'ordinateur concern. 6. Cliquez sur OK.Si vous avez spcifi le bon mot de passe, le nom de l'ordinateur slectionn apparat sur la carte rseau.
28.3. Gestion du rseau BitDefender

Une fois votre rseau domestique BitDefender cr, vous pouvez grer l'ensemble des produits BitDefender partir d'un seul et mme ordinateur.
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Si vous dplacez le curseur sur un ordinateur de la carte rseau, vous pouvez consulter quelques informations le concernant (nom, adresse IP, nombre de problmes affectant la scurit du systme, tat d'enregistrement de BitDefender). En cliquant sur le nom d'un ordinateur sur la carte du rseau, vous pouvez voir toutes les tches administratives que vous pouvez lancer sur cet ordinateur distant. Enregistrer BitDefender sur cet ordinateur Vous permet d'enregistrer BitDefender sur cet ordinateur en entrant une cl de licence. Dfinir un mot de passe des paramtres sur un PC distant Vous permet de crer un mot de passe pour limiter l'accs aux paramtres de BitDefender sur ce PC. Excuter une tche d'analyse la demande Vous permet de lancer une analyse la demande sur un ordinateur distant. Vous pouvez raliser l'une des tches d'analyse suivantes : Analyse de Mes Documents, Analyse du Systme ou Analyse Approfondie du Systme. Tout corriger sur ce PC Vous permet de corriger les problmes qui affectent la scurit de cet ordinateur l'aide de l'assistant Tout corriger. Afficher Historique/vnements Vous permet d'accder au module Historique&vnements du produit BitDefender install sur cet ordinateur. Mettre jour Lance le processus de Mise jour du produit BitDefender install sur cet ordinateur. Configurer le profil du Contrle Parental Permet de dfinir la catgorie dge devant tre utilise par le filtre Web de contrle parental sur cet ordinateur. Lancer une tche d'optimisation sur cet ordinateur Vous permet de lancer une tche d'optimisation sur le PC distant. Vous pouvez raliser l'une des tches suivantes : dfragmenter les disques ou nettoyer les fichiers temporaires Internet. Dfinir comme serveur de mise jour pour ce rseau Vous permet de dfinir cet ordinateur comme serveur de mise jour pour tous les produits BitDefender installs sur les ordinateurs de ce rseau.Utiliser cette option rduira le trafic Internet car seul un ordinateur du rseau se connectera Internet pour tlcharger des mises jour. Retirer le PC du rseau domestique
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Vous permet de retirer un PC du rseau. Lorsque l'interface BitDefender est en Mode Intermdiaire, vous pouvez excuter plusieurs tches sur tous les ordinateurs administrs simultanment en cliquant sur les boutons correspondants. Analyser tout - vous permet d'analyser en une seule opration l'ensemble des ordinateurs grs. Tout mettre jour vous permet de mettre jour en une seule opration l'ensemble des ordinateurs grs. Enregistrer tout vous permet d'enregistrer en une seule opration l'ensemble des ordinateurs grs. Avant de lancer une tche sur un ordinateur spcifique, vous serez invit saisir le mot de passe local de gestion de rseau domestique.Tapez le mot de passe de gestion de rseau domestique et cliquez sur OK.
Note
Si vous prvoyez de lancer plusieurs tches, il peut s'avrer utile de slectionner l'option Ne plus afficher ce message durant cette session.En slectionnant cette option, vous n'aurez plus saisir le mot de passe pour la session en cours.
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29. Mise jour

Chaque jour, de nouveaux codes malveillants sont dtects et identifis. C'est pourquoi il est trs important que BitDefender soit jour dans les signatures de codes malveillants. Si vous tes connect Internet par cble ou DSL, BitDefender s'en occupera automatiquement. Il lance la procdure de mise jour de la base virale chaque fois que vous dmarrez votre ordinateur puis toutes les heures. Si une mise jour a t trouve, elle sera installe automatiquement ou il vous sera demand de confirmer son installation, selon les paramtres de mise jour automatique. Le processus de mise jour est excut la vole, ce qui signifie que les fichiers ncessitant une mise jour sont remplacs progressivement. Ainsi, le processus de mise jour n'affecte pas le fonctionnement du produit tout en excluant tout problme de vulnrabilit en matire de scurit.
Important
Pour tre protg contre les dernires menaces, il est impratif de laisser la mise jour automatique active.
La section Mise jour de ce Manuel dutilisation contient les thmes suivants: Mise jour des moteurs antivirus - comme de nouvelles menaces apparaissent, les fichiers contenant les signatures de virus doivent tre mis jour en permanence contre elles. Elles saffichent sous le nom de Virus Definitions Update. Mise jour pour le moteur antispam - comme de nouvelles menaces apparaissent, les fichiers contenant les signatures de virus doivent tre mis jour en permanence contre elles. Ces mises jour sont affiches sous le nom Antispam Update. Mise jour des moteurs antispyware - de nouvelles signatures seront ajoutes la base de donnes. Elles saffichent sous le nom de Spyware Definitions Update. Mise jour produit - lorsquune nouvelle version du produit est prte, de nouvelles fonctions et techniques danalyse sont introduites afin daugmenter les performances du produit. Ces mises jour sont affiches sous le nom de Product Update.
Mise jour
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29.1. Mise jour en cours
La mise jour automatique peut aussi etre effectue n'importe quand en cliquant sur Mettre jour. Cette mise jour est connue aussi sous l'appellation Mettre jour a la demande de l'utilisateur. Pour mettre jour BitDefender, en fonction du mode daffichage de linterface utilisateur, procdez comme suit : Mode STANDARD Cliquez sur l'icne Mettre jour dans la zone Protection de votre PC. Mode INTERMDIAIRE Allez dans longlet Scurit, puis cliquez sur Mettre jour dans la zone Tches rapides situes dans la partie gauche de la fentre. Mode EXPERT Allez Mise jour > Mise jour. Le module Mise jourse connecte au serveur de mise jour BitDefender et recherche les mises jour disponibles. Si une mise jour est dtecte, vous serez invit la confirmer ou elle sera effectue automatiquement en fonction des options que vous aurez dfinies dans la section Paramtres de la mise jour manuelle.
Important
Il peut tre ncessaire de redmarrer votre PC lorsque vous avez termin une mise jour. Nous vous recommandons de le faire ds que possible.
Note
Si vous tes connect Internet via une connexion RTC (ou RNIS), nous vous conseillons de prendre lhabitude d'utiliser rgulirement les mises jour la demande.Pour plus d'informations, reportez-vous Comment mettre jour BitDefender avec une connexion Internet lente (p. 244).
29.2. Configuration des paramtres de mise jour

Les mises jour peuvent tre ralises depuis le rseau local, depuis Internet, directement ou travers un serveur proxy.Par dfaut, BitDefender recherche les mises jour chaque heure sur Internet et installe celles qui sont disponibles sans vous en avertir. Pour configurer les paramtres de mise jour : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez dans Mise jour > Configuration.
Mise jour
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3. Configurez les paramtres selon vos besoins.Pour savoir ce qu'une option provoque, placez le curseur dessus et lisez la description affiche au bas de la fentre. 4. N'oubliez pas de cliquer sur Appliquer pour enregistrer les modifications. Pour appliquer les paramtres par dfaut, cliquez sur Dfaut. Les paramtres de mise jour sont regroups en quatre catgories (Paramtres d'emplacement de mise jour, Paramtres de mise jour automatique, Paramtres de mise jour manuelle et Paramtres avancs). Chaque catgorie est dcrite sparment.
29.2.1. Paramtrage des emplacements de mise jour

Pour configurer les emplacements de mise jour, utilisez les options de la catgorie Paramtres d'emplacement de mise jour.
Note
Ne configurez ces paramtres que si vous tes connect un rseau local qui stocke les signatures de codes malveillants BitDefender localement ou si vous tes connect Internet via un serveur proxy.
Pour effectuer des mises jour plus fiables et plus rapides, vous pouvez configurer deux emplacements de mise jour: un premier emplacement de mise jour et un emplacement alternatif de mise jour . Par dfaut, ces emplacements sont identiques: http://upgrade.bitdefender.com. Pour modifier l'un des emplacements de mise jour, indiquez l'URL du site miroir local dans le champ URL correspondant l'emplacement que vous souhaitez modifier.
Note
Nous vous recommandons de configurer le miroir local en tant qu'emplacement primaire, et de conserver l'emplacement secondaire inchang, par mesure de scurit, au cas o le miroir local deviendrait indisponible.
Si votre entreprise utilise un serveur proxy pour se connecter Internet, cochez la case Utiliser un proxy, puis cliquez sur Paramtres Proxy pour configurer les paramtres du proxy.Pour plus d'informations, reportez-vous Paramtres de connexion (p. 62)
29.2.2. Configuration de la mise jour automatique

Pour configurer le processus de mise jour excut automatiquement par BitDefender, utilisez les options de la catgorie Paramtres de mise jour automatique.
Mise jour
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Vous pouvez spcifier le nombre d'heures entre deux recherches conscutives de mises jour dans le champ Mettre jour tous/toutes les. Par dfaut, l'intervalle est d'une heure. Pour dterminer comment le processus de mise jour automatique doit tre excut, slectionnez l'une des options suivantes : Mise jour silencieuse - BitDefender tlcharge et implmente automatiquement la mise jour. Demander avant de tlcharger les mises jour - chaque fois qu'une mise jour est disponible, le systme demande votre autorisation avant de la tlcharger. Demander avant d'installer les mises jour - chaque fois qu'une mise jour est tlcharge, le systme demande votre autorisation avant de l'installer.
29.2.3. Configuration de la mise jour manuelle

Pour dterminer comment la mise jour manuelle (mise jour la demande de l'utilisateur) doit tre excute, slectionnez l'une des options suivantes dans la catgorie Paramtres de la mise jour manuelle: Mise jour silencieuse - la mise jour manuelle est excute automatiquement en tche de fond, sans l'intervention de l'utilisateur. Demander avant de tlcharger les mises jour - chaque fois qu'une mise jour est disponible, le systme demande votre autorisation avant de la tlcharger.
29.2.4. Configuration des paramtres avancs

Pour viter que les mises jour de BitDefender n'interfrent avec votre travail, configurez les options au niveau des Paramtres avancs: Attendre le redmarrage, au lieu de le demander lutilisateur - Si une mise jour ncessite un redmarrage, le produit continuera utiliser les anciens fichiers jusqu la rinitialisation du systme. Lutilisateur ne sera pas averti qu'il doit redmarrer et ne sera donc pas perturb dans son travail par la mise jour de BitDefender. Ne pas faire la mise jour si une analyse est en cours - BitDefender ne se mettra pas jour si une analyse est en cours. Ainsi, le processus de mise jour de BitDefender n'interfrera pas avec les tches d'analyse.
Note
Si une mise jour de BitDefender a lieu pendant lanalyse, celle-ci sera interrompue.
Ne pas mettre jour si le Mode Jeu est activ - BitDefender n'effectuera pas de mise jour si le Mode Jeu est activ.Ainsi, vous limitez l'influence du produit sur les performances du systme lorsque vous jouez.
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Activer le partage des mises jour - Si vous souhaitez minimiser l'influence du trafic rseau sur les performances du systme pendant les mises jour, utilisez l'option de partage des mises jour. Tlchargement des fichiers BitDefender depuis ce PC - BitDefender vous permet de partager les dernires signatures de virus disponibles sur votre PC avec d'autres utilisateurs de BitDefender.
Mise jour
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Comment faire pour
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30. Comment analyser des fichiers et des dossiers ?

Avec BitDefender, l'analyse est facile et souple.Il existe plusieurs faons de paramtrer BitDefender pour qu'il analyse les fichiers et les dossiers la recherche de virus et autres malwares : Utilisation du menu contextuel de Windows Utilisation des tches d'analyse Utilisation de la barre d'activit d'analyse Quand vous lancez une analyse, l'assistant d'analyse antivirus saffiche et vous guide pendant tout le processus.For detailed information about this wizard, please refer to Assistant d'analyse antivirus (p. 75).
Note
Pour savoir comment effectuer une analyse lorsque BitDefender est en Mode sans chec Windows, rfrez-vous Comment analyser mon ordinateur en mode sans chec ? (p. 258).
30.1. Utilisation du menu contextuel de Windows

C'est le moyen le plus simple conseill pour analyser un fichier ou un dossier sur votre ordinateur.Faites un clic droit sur l'objet que vous souhaitez analyser et slectionnez Analyser avec BitDefender dans le menu.Suivez les indications de l'assistant de l'analyse antivirus pour effectuer l'analyse. Cette mthode d'analyse est utiliser dans des situations typiques qui englobent les cas suivants : Vous souponnez un fichier ou un dossier donn d'tre infect. Quand vous tlchargez sur Internet des fichiers dont vous pensez qu'ils pourraient tre dangereux. Analysez un dossier partager sur le rseau avant de copier des fichiers sur votre ordinateur.
30.2. Utilisation des tches d'analyse

Si vous souhaitez analyser rgulirement votre ordinateur ou des dossiers particuliers, il est prfrable d'utiliser les tches d'analyse.Les tches d'analyse indique BitDefender les emplacements analyser, les options d'analyse utiliser et les mesures prendre. En outre, vous pouvez les planifier pour qu'elles s'excutent un rythme rgulier ou un moment donn. Pour analyser votre ordinateur en utilisant les tches d'analyse, vous devez ouvrir l'interface BitDefender et lancer la tche d'analyse voulue.En fonction du mode
Comment analyser des fichiers et des dossiers ?
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d'affichage de l'interface utilisateur, diffrentes tapes doivent tre suivies pour lancer la tche d'analyse.
Lancement des tches d'analyse en Mode standard

En Mode standard, vous pouvez lancer un nombre de tches danalyse pr-configures.Cliquez sur le bouton Scurit, puis choisissez la tche danalyse souhaite.Suivez les indications de l'assistant de l'analyse antivirus pour effectuer l'analyse.
Excution des tches danalyse en Mode Intermdiaire

En Mode Intermdiaire, vous pouvez excuter de nombreuses tches danalyse prconfigures. Vous pouvez galement configurer et excuter des tches danalyse personnalises pour analyser des emplacements spcifiques sur votre ordinateur laide doptions danalyse personnalises.Suivez ces tapes pour excuter une tche danalyse en Mode Intermdiaire : 1. Cliquez sur l'onglet Scurit. 2. Dans la partie gauche de la zone Tches Rapides, cliquez sur Analyse Complte et choisissez la tche d'analyse souhaite. Pour configurer et lancer une analyse personnalise, cliquez sur Analyse Personnalise. 3. Suivez les indications de l'assistant de l'analyse antivirus pour effectuer l'analyse.Si vous avez choisi de lancer une analyse personnalise, vous devez utiliser l'assistant d'Analyse Personnalise.
Lancement des tches d'analyse en Mode Expert

En Mode Expert, vous pouvez lancer toutes les tches danalyse pr-configures et modifier leurs options d'analyse. Vous pouvez galement crer des tches personnalises si vous souhaitez analyser des emplacements particuliers de votre ordinateur.Suivez ces tapes pour excuter une tche danalyse en Mode Expert : 1. Cliquez sur Antivirus dans le menu de gauche. 2. Cliquez sur l'onglet Analyse antivirus.Vous pouvez trouver ici les tches d'analyse par dfaut et crer vos propres tches d'analyse. 3. Double-cliquez sur la tche danalyse que vous souhaitez excuter. 4. Suivez les indications de l'assistant de l'analyse antivirus pour effectuer l'analyse.
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30.3. Utilisation de la barre d'activit d'analyse
La Barre danalyse dactivit est une visualisation graphique de lanalyse dactivit de votre systme.Cette petite fentre est disponible par dfaut uniquement en Mode Expert. Vous pouvez utiliser la barre d'activit d'analyse pour analyser rapidement des fichiers et des Barre de l'activit d'analyse dossiers. Faites glisser-dposer le fichier ou le dossier que vous souhaitez analyser dans la barre d'activit d'analyse. Suivez les indications de l'assistant de l'analyse antivirus pour effectuer l'analyse.
Note
Pour plus d'informations, reportez-vous Barre de l'activit d'analyse (p. 21).
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31. Comment crer une tche danalyse personnalise ?

Pour crer une tche danalyse, ouvrez BitDefender puis, en fonction du mode daffichage de linterface utilisateur, procdez comme suit : Mode INTERMDIAIRE Allez longlet Scurit, puis cliquez sur Analyse personnalise dans la zone Tches rapides situe dans la partie gauche de la fentre. Un assistant apparatra pour vous aider crer une tche d'analyse.Vous pouvez naviguer dans l'assistant l'aide des boutons Suivant et Retour. Pour quitter l'assistant, cliquez sur Annuler. 1. Bienvenue 2. Choisir la Cible Cliquez sur Ajouter cible pour slectionner les fichiers ou les dossiers analyser. Cliquez sur Paramtres Avancs.Dans l'onglet Prsentation, rglez les options d'analyse en dplaant le curseur le long de l'chelle. Si vous souhaitez configurer les options danalyse en dtail, cliquez sur Personnalis.Allez dans l'onglet Planificateur et slectionnez le moment de l'excution de la tche. 3. Terminer Vous pouvez indiquer ici le nom de la tche et ventuellement, ajouter l'analyse la zone Tches Rapides. Cliquez sur Dmarrer lanalyse pour crer la tche et lancer lassistant danalyse. Mode EXPERT 1. Allez Antivirus > Analyse. 2. Cliquez sur Nouvelle tche. Une nouvelle fentre saffiche.
Note
Vous pouvez aussi faire un clic-droit sur une tche d'analyse prdfinie, telle qu'une Analyse approfondie et choisir Cloner la tche.Trs utile lors de la cration de nouvelles tches, car vous pouvez modifier les paramtres de la tche que vous avez reproduite.
3. Dans l'onglet Prsentation, saisissez le nom de la tche et rglez les options d'analyse en dplaant le curseur le long de l'chelle.
Comment crer une tche danalyse personnalise ?
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Si vous souhaitez configurer les options danalyse en dtail, cliquez sur Personnalis. 4. Allez dans l'onglet Chemins pour slectionner la cible analyser. Cliquez sur Ajouter pour slectionner les fichiers ou les dossiers analyser. 5. Allez dans l'onglet Planificateur et slectionnez le moment de l'excution de la tche. 6. Cliquez sur Ok pour enregistrer la tche.La nouvelle tche apparat sous les tches dfinies par lutilisateur et peut tre modifie, supprime ou excute tout moment depuis cette fentre.
Comment crer une tche danalyse personnalise ?
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32. Comment planifier l'analyse de l'ordinateur ?

Analyser rgulirement votre ordinateur est le meilleur moyen de le conserver l'abri du malware.BitDefender vous permet de planifier des tches d'analyse qui font que votre ordinateur est analys automatiquement. Pour planifier lanalyse de votre ordinateur avec BitDefender, les tapes sont les suivantes : 1. Lancer BitDefender. 2. Procdez comme suit, en fonction du mode daffichage de linterface utilisateur : Mode INTERMDIAIRE Allez longlet Scurit, puis cliquez sur Configuration Antivirus dans la zone Tches rapides situe dans la partie gauche de la fentre. Mode EXPERT Cliquez sur Antivirus dans le menu de gauche. 3. Cliquez sur l'onglet Analyse antivirus.Vous pouvez trouver ici les tches d'analyse par dfaut et crer vos propres tches d'analyse. Des tches systme sont disponibles et peuvent s'excuter sur n'importe quel compte utilisateur Windows. Seul le crateur des tches utilisateur peut avoir accs elles et les lancer. Voici les tches d'analyse par dfaut que vous pouvez planifier : Analyse Complte Analyse l'ensemble du systme, mis part les archives.Dans la configuration par dfaut, l'analyse recherche tous les types de malwares l'exception des rootkits. Analyse Rapide Quick Scan utilise lanalyse in-the-cloud pour dtecter les malwares prsents sur votre systme.La ralisation dune analyse rapide dure gnralement moins dune minute et nutilise quune petite partie des ressources du systme dont a besoin une analyse antivirus classique. Analyse automatique l'ouverture de session Analyse les lments qui sont excuts quand un utilisateur se connecte Windows.Pour utiliser cette tche vous devez la planifier pour qu'elle s'excute au dmarrage du systme.Par dfaut, l'analyse l'ouverture de session est dsactive.
Comment planifier l'analyse de l'ordinateur ?
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Analyse Approfondie Analyse l'ensemble du systme.La configuration par dfaut permet d'analyser tous les types de codes malveillants menaant la scurit de votre systme, tels que les virus, spywares, adwares, rootkits et autres. Mes documents Utilisez-la pour analyser les dossiers importants de l'utilisateur actuel: Mes documents, Bureau et Dmarrage. Cela vous permet d'assurer la scurit de vos documents, un espace de travail scuris et d'excuter des applications saines au dmarrage. Si aucune de ces tches d'analyse ne correspond vos besoins, vous pouvez en crer une nouvelle, que vous pourrez alors programmer pour qu'elle s'excute selon vos souhaits. 4. Faites un clic droit sur la tche dsire et slectionnez Planifier.Une nouvelle fentre s'affiche. 5. Planifier la tche pour qu'elle s'excute comme souhait : Pour ne lancer la tche d'analyse qu'une fois, slectionnez Une fois et indiquer la date et l'heure du dmarrage. Pour lancer la tche d'analyse au dmarrage du systme, slectionnez Au dmarrage du systme.Spcifiez combien de temps aprs le dmarrage la tche doit s'excuter (en minutes). Pour lancer la tche d'analyse un rythme rgulier, slectionnez Priodiquement et indiquez la frquence et la date et l'heure du dmarrage.
Note
Par exemple, pour analyser votre ordinateur tous les samedis 2 heures du matin, vous devez procder comme suit : a. Slectionnez Priodiquement. b. Dans le champ Tous/Toutes les, tapez 1, puis slectionnez semaines dans le menu.La tche s'excute ainsi une fois par semaine. c. Indiquez que la tche doit dbuter samedi prochain. d. Indiquez l'heure de dbut 02.00.00.
6. Cliquez sur OK pour enregistrer la planification.La tche d'analyse s'excutera automatiquement au moment que vous aurez planifi.Si l'ordinateur est teint au moment prvu, la tche s'excutera la prochaine fois que vous le rallumerez.
Comment planifier l'analyse de l'ordinateur ?
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33. Comment sauvegarder mes donnes ?

BitDefender Total Security 2011 vous permet de faire des copies de secours de vos donnes les plus prcieuses (documents, images etc.) sur diffrents supports : votre ordinateur une mmoire USB un emplacement rseau un CD/DVD un serveur FTP Sauvegarder les donnes vous aide vous protger contre leur perte.En sauvegardant rgulirement vos donnes vous pouvez les restaurer chaque fois que ncessaire.Vous pouvez ainsi rcuprer des fichiers perdus ou retrouver la version antrieure d'un document.
Important
BitDefender Total Security 2011 n'est pas conu pour sauvegarder et restaurer Windows. Vous ne pouvez pas crer une image du systme d'exploitation et des applications installes afin de restaurer votre systme ce point de restauration par la suite, si ncessaire.
Pour sauvegarder des donnes sur un support de stockage local, procdez comme suit : 1. Lancer BitDefender. 2. Lancez l'assistant de sauvegarde locale. En Mode Intermdiaire, allez dans l'onglet Gestion Fichiers, cliquez sur Sauvegarde Locale et slectionnez Sauvegarde Locale. En Mode Expert, allez dans Sauvegarde et cliquez sur Sauvegarde Locale. 3. Suivez les tapes de l'assistant pour configurer et crer la sauvegarde. Pour plus d'informations, reportez-vous Sauvegarde de donnes en local (p. 152). a. Cliquez sur Suivant. b. Slectionnez les donnes que vous voulez sauvegarder et cliquez sur Suivant. c. Indiquez o vous souhaitez sauvegarder les donnes slectionnes : slectionnez un support de stockage, cliquez sur Choisir un emplacement et choisissez l'emplacement de la sauvegarde (sauf si vous sauvegardez vos donnes sur un CD/DVD).Cliquez sur Suivant. d. Programmez une sauvegarde, si ncessaire, et cliquez sur Suivant. e. Tapez le nom de la tche de sauvegarde et cliquez sur Lancer la Sauvegarde. f. Attendez que la sauvegarde soit termine puis cliquez sur Terminer.
Comment sauvegarder mes donnes ?
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Si vous avez besoin de plus d'options de sauvegarde, ou si vous voulez grer les tches de sauvegarde que vous avez cres, ouvrez BitDefender en Mode Expert, allez dans Sauvegarde et cliquez sur Configuration.Pour plus d'informations, reportez-vous Paramtres sauvegarde (p. 155).
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34. Comment restaurer des donnes sauvegardes ?

Vous pouvez rcuprer facilement les donnes perdues que vous aviez pralablement sauvegardes avec BitDefender.Avant de restaurer des donnes, quelles qu'elles soient, assurez-vous que le support sur lequel vous les aviez sauvegardes est bien disponible.En fonction du support que vous aviez utilis, vous devrez : Insrer la cl USB de sauvegarde dans un port USB. Insrer le CD/DVD de sauvegarde dans le lecteur. Vrifier que vous pouvez vous connecter l'emplacement rseau ou au serveur FTP sur lequel est stocke la sauvegarde. Pour restaurer des donnes sauvegardes sur un support de stockage local, procdez comme suit : 1. Lancer BitDefender. 2. Lancez l'assistant de restauration locale. En Mode Intermdiaire, allez dans l'onglet Gestion Fichiers, cliquez sur Sauvegarde Locale et slectionnez Restauration Locale. En Mode Expert, allez dans Sauvegarde et cliquez sur Restauration Locale. 3. Suivez les tapes de l'assistant pour restaurer les donnes. Pour plus d'informations, reportez-vous Restauration de donnes sauvegardes en local (p. 154). a. Cliquez sur Suivant. b. Indiquez le fichier de sauvegarde partir duquel vous voulez restaurer des donnes : slectionnez le support de stockage, cliquez sur Choisir un emplacement et localisez le fichier de sauvegarde .ecs.Cliquez sur Suivant. c. Spcifiez les conditions de restauration des donnes et cliquez sur Suivant.Vous pouvez choisir de restaurer des donnes un emplacement diffrent ou de restaurer seulement certaines donnes. d. Cliquez sur Restaurer. e. Attendez que les donnes soient restaures et cliquez sur Terminer. Si vous avez besoin de plus d'options de restauration, ou si vous voulez grer les tches de restauration que vous avez cres, ouvrez BitDefender en Mode Expert, allez dans Sauvegarde et cliquez sur Paramtres.Pour plus d'informations, reportez-vous Paramtres sauvegarde (p. 155).
Comment restaurer des donnes sauvegardes ?
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35. Comment crer des comptes utilisateur Windows ?

Un compte utilisateur Windows est un profil unique qui inclut tous les paramtres, privilges et fichiers personnels de chaque utilisateur. Les comptes Windows permettent l'administrateur des PC de contrler l'accs de chaque utilisateur. Il savre pratique de crer des comptes utilisateur lorsque le PC est utilis la fois par les parents et les enfants ; un parent peut crer des comptes pour chaque enfant. Choisissez le systme d'exploitation que vous avez, afin de savoir comment crer des comptes Windows. Windows XP : 1. Connectez-vous votre ordinateur en tant quadministrateur. 2. Cliquez sur Dmarrer, Panneau de configuration puis sur Comptes d'utilisateur. 3. Cliquez sur Crer un nouveau compte. 4. Saisissez le nom de l'utilisateur. Vous pouvez utiliser le nom complet de la personne, son prnom ou un surnom. Cliquez ensuite sur Suivant. 5. Concernant le type de compte, choisissez Limit, puis Crer un compte. Les comptes limits sont adapts aux enfants car ils ne peuvent pas faire de modification globale dans le systme ou installer certaines applications. 6. Votre nouveau compte aura t cr et apparatra dans l'cran Grer les comptes. Windows Vista ou Windows 7 : 1. Connectez-vous votre ordinateur en tant quadministrateur. 2. Cliquez sur Dmarrer, Panneau de configuration puis sur Comptes d'utilisateur. 3. Cliquez sur Crer un nouveau compte. 4. Saisissez le nom de l'utilisateur. Vous pouvez utiliser le nom complet de la personne, son prnom ou un surnom. Cliquez ensuite sur Suivant. 5. Pour le type de compte, cliquez sur Standard, puis sur Crer un compte. Les comptes limits conviennent particulirement aux enfants car ils ne peuvent pas effectuer de modifications portant sur le systme ni installer certaines applications. 6. Votre nouveau compte aura t cr et apparatra dans l'cran Grer les comptes.
Comment crer des comptes utilisateur Windows ?
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Note
Maintenant que vous avez ajout de nouveaux comptes utilisateurs, vous pouvez crer des mots de passe pour ces comptes.
Comment crer des comptes utilisateur Windows ?
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36. Comment mettre jour BitDefender laide dun serveur proxy ?

Normalement, BitDefender dtecte et importe automatiquement les paramtres proxy de votre systme. Si vous vous connectez Internet via un serveur proxy, il peut savrer ncessaire de trouver les paramtres du proxy, puis de configurer BitDefender en consquence.Pour savoir comment faire cela, reportez-vous Comment connatre mes paramtres de proxy ? (p. 274). Aprs avoir trouv les paramtres du proxy, procdez comme suit : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez dans Gnral > Configuration. 3. Cliquez sur Paramtres proxy dans les Paramtres de connexion. 4. Saisissez les paramtres du proxy dans les champs correspondants. 5. Cliquez sur OK.
Note
Si ces informations ne vous ont pas aid(e), vous pouvez contacter le support BitDefender comme indiqu dans la section Support (p. 266).
Comment mettre jour BitDefender laide dun serveur proxy ?
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37. Comment mettre niveau vers un autre produit BitDefender 2011 ?

Avec BitDefender 2011 vous pouvez facilement effectuer une mise niveau dun produit BitDefender 2011 un autre. Il vous suffit dacheter une cl de licence pour le produit BitDefender 2011 que vous souhaitez mettre niveau et de la saisir dans la fentre denregistrement du produit BitDefender 2011 que vous utilisez actuellement. Suivez ces tapes : 1. Lancer BitDefender. 2. Cliquez sur le lien Informations de Licence en bas de la fentre.La fentre denregistrement est alors affiche. 3. Saisissez la cl de licence, puis cliquez sur Senregistrer. 4. BitDefender vous indiquera que la cl de licence est destine un produit diffrent et vous donnera la possibilit de linstaller.Cliquez sur le lien correspondant, puis suivez la procdure en trois tapes pour raliser la mise niveau. a. Confirmer l'Action b. Mise niveau en cours Patientez jusqu' la fin du processus de mise niveau de BitDefender.Cela prendra quelques minutes. c. Mise niveau termine Le processus est termin. Un redmarrage du systme sera peut-tre ncessaire.
Comment mettre niveau vers un autre produit BitDefender 2011 ?
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38. Comment puis-je amliorer les performances de Mon Systme ?

La vitesse du systme dpend entre autres de la configuration matrielle, comme la charge du processeur, lutilisation de la mmoire et lespace sur le disque dur.Il est aussi li directement votre configuration logicielle et la gestion de vos donnes. Voici les principales actions que vous pouvez appliquer avec BitDefender pour amliorer la vitesse et les performances de votre systme : Le Dfragmenteur de disque reconnat physiquement les donnes sur le disque dur afin daccder plus rapidement aux fichiers et damliorer les performances gnrales du systme. Le Nettoyage du PC amliore les performances du systme en supprimant les fichiers qui ne sont plus utiles comme : les fichiers Internet temporaires, les cookies et les fichiers temporaires du systme. Le Nettoyage de Registre analyse le Registre Windows et supprime les cls de registre non valides, amliorant ainsi les performances de votre systme. Analysez Votre Systme Rgulirement, au moins une fois par semaine, afin de vrifier que la vitesse de votre systme et son comportement gnral n'est pas affect par des malwares.
Comment puis-je amliorer les performances de Mon Systme ?
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39. Comment utiliser des coffres-forts ?

La fonction Coffre-fort de BitDefender vous permet de crer des disques logiques crypts et protgs par mot de passe (appels coffres-forts ) sur votre ordinateur, afin dy stocker vos documents confidentiels et sensibles.Physiquement, le coffre-fort est un fichier stock sur le disque dur en local et ayant une extension .bvd. Lorsque vous crez un coffre-fort, deux lments sont importants : la taille et le mot de passe. La taille par dfaut de 50 Mo devrait suffire pour vos documents personnels, fichiers Excel etc. Vous pouvez cependant avoir besoin de plus d'espace pour des vidos ou d'autres fichiers volumineux. Pour stocker en toute scurit vos fichiers ou dossiers confidentiels ou sensibles dans des coffres-forts BitDefender, procdez comme suit : Crez un coffre-fort et dfinissez un mot de passe scuris pour celui-ci. Pour crer un coffre-fort, faites un clic droit sur une zone vide du Bureau ou dans un dossier de votre ordinateur, pointez sur Coffre-fort BitDefender et slectionnez Crer un coffre-fort . Une nouvelle fentre apparatra. Procdez comme suit : 1. Cliquez sur Parcourir pour slectionner l'emplacement du coffre-fort et sauvegardez le coffre-fort sous le nom que vous souhaitez. 2. Choisissez une lettre de lecteur partir du menu. Quand vous ouvrez le coffre, un disque virtuel index avec la lettre choisie apparat dans Poste de travail. 3. Saisissez le mot de passe du coffre-fort dans les champs Mot de passe et Confirmer. 4. Si vous souhaitez modifier la taille par dfaut du coffre-fort (50 Mo), entrez la valeur souhaite dans le champ Taille du coffre-fort. 5. Cliquez sur Crer si vous ne souhaitez crer le coffre qu lemplacement slectionn. Pour crer et afficher le coffre comme disque dur virtuel dans Poste de travail, cliquez sur Crer et ouvrir.
Note
Lorsque vous ouvrez le coffre-fort, un disque virtuel apparat dans Poste de travail. Le disque se voit attribuer la lettre correspondant au coffre.
Ajoutez les fichiers ou les dossiers que vous voulez protger au coffre-fort. Vous devez dabord ouvrir le coffre-fort pour y ajouter un fichier. 1. Parcourir pour slectionner le fichier coffer-fort .bvd.
Comment utiliser des coffres-forts ?
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2. Faites un clic droit sur le coffre-fort, pointez sur Coffre-fort BitDefender et slectionnez Ouvrir. 3. Dans la fentre qui apparat, slectionnez une lettre de lecteur attribuer au coffre-fort, saisissez le mot de passe et cliquez sur Ouvrir. Vous pouvez maintenant effectuer des oprations sur le lecteur correspondant au coffre-fort souhait en utilisant Windows Explorer, comme vous le feriez avec un lecteur normal. Pour ajouter un fichier un coffre-fort ouvert, vous pouvez galement faire un clic droit sur le fichier, pointer sur Coffre-fort BitDefender, puis slectionner Ajouter au coffre-fort. Maintenez toujours le coffre-fort verrouill. Ouvrez uniquement les coffres-forts lorsque vous avez besoin d'y accder ou de grer leur contenu. Pour verrouiller un coffre-fort, faites un clic droit sur le disque dur virtuel correspondant dans Poste de travail, slectionnez Coffre-fort BitDefender, puis choisissez Verrouiller. Veillez ne pas supprimer le coffre-fort .bvd. En supprimant le fichier vous supprimez galement le contenu du coffre-fort. Pour plus d'informations sur l'utilisation des coffres-forts, reportez-vous Cryptage de Fichiers (p. 179).
Comment utiliser des coffres-forts ?
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Aide et rsolution des problmes
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40. Rsolution des problmes

Ce chapitre prsente certains problmes que vous pouvez rencontrer lorsque vous utilisez BitDefender et vous fournit des solutions possibles ces problmes.La plupart de ces problmes peuvent tre rsolus via la configuration approprie des paramtres du produit. Si vous ne parvenez pas trouver votre problme ici, ou si les solutions prsentes ne le rsolvent pas, vous pouvez contacter les reprsentants du support technique BitDefender comme indiqu dans le chapitre Support (p. 266).
40.1. Problmes d'installation

Cet article vous aide rsoudre les problmes d'installation les plus frquents avec BitDefender.Ces problmes peuvent tre regroups dans les catgories suivantes : Erreurs de validation de l'installation : l'assistant de configuration ne peut pas tre excut en raison de conditions spcifiques sur votre systme. chec des installations : vous avez lanc une installation partir de l'assistant de configuration, mais elle n'a pas abouti.
40.1.1. Erreurs de Validation de l'Installation

Lorsque vous lancez l'assistant de configuration, certaines conditions sont vrifies afin de s'assurer que l'installation peut dmarrer. Le tableau suivant prsente les erreurs de validation de l'installation les plus frquentes et les solutions pour les corriger.
Erreur
Vous n'avez pas suffisamment de privilges pour installer le programme.
Description et Solution
Pour lancer l'assistant de configuration et installer BitDefender, vous avez besoin des privilges administrateur.Choisissez une des possibilits suivantes : Connectez-vous administrateur configuration. et un compte Windows relancez l'assistant de
Faites un clic droit sur le fichier d'installation et slectionnez Excuter en tant que.Tapez le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte Windows administrateur de ce systme.
Rsolution des problmes
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Erreur
Le programme d'installation a dtect une version prcdente de BitDefender qui n'a pas t dsinstalle correctement.
Description et Solution
BitDefender a dj t install sur votre systme, et n'a pas t compltement dsinstall. Cela empche une nouvelle installation de BitDefender. Pour corriger cette erreur et installer BitDefender, suivez ces tapes : 1. Sur www.bitdefender.com/uninstall tlchargez l'outil de dsinstallation sur votre ordinateur. 2. Lancez l'outil de dsinstallation avec les privilges administrateur. 3. Redmarrez votre ordinateur. 4. Relancez l'assistant de configuration pour installer BitDefender.
Ce programme BitDefender n'est pas compatible avec votre systme d'exploitation.
Vous essayez d'installer BitDefender sur un systme d'exploitation non pris en charge.Veuillez consulter Configuration requise (p. 2) pour savoir sur quels systmes d'exploitation vous pouvez installer BitDefender. Si votre systme d'exploitation est Windows XP avec Service Pack 1 ou sans Service Pack, vous pouvez installer le Service Pack 2 ou suprieur et relancer ensuite l'assistant de configuration.
Le fichier d'installation est Si vous obtenez cette erreur, c'est parce que vous conu pour un autre type essayez d'excuter une mauvaise version du fichier de processeur. d'installation. Il existe deux versions du fichier d'installation BitDefender : l'une pour les processeurs 32 bits et l'autre pour les processeurs 64 bits. Pour tre sr(e) d'avoir la version adapte votre systme, tlchargez le fichier d'installation directement partir de www.bitdefender.com.
40.1.2. L'installation a chou

Plusieurs raisons peuvent expliquer l'chec de l'installation : Pendant l'installation, un cran d'erreur s'affiche. Il se peut qu'on vous demande d'annuler l'installation ou un bouton peut vous proposer un outil de dsinstallation pour nettoyer le systme.
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Note
Juste aprs avoir lanc l'installation, on peut vous signaler qu'il n'y a pas assez d'espace disque libre pour installer BitDefender. Dans ce cas, librez l'espace disque demand sur la partition o vous souhaitez installer BitDefender puis reprenez ou relancez l'installation.
L'installation s'interrompt et, ventuellement, votre systme se bloque. Seul un redmarrage rtablit la ractivit du systme. L'installation est termine, mais vous ne pouvez pas utiliser certaines ou toutes les fonctions de BitDefender. Pour corriger une installation ayant chou et installer BitDefender, suivez ces tapes : 1. Nettoyez le systme aprs l'chec de l'installation. . Si l'installation choue, certaines cls de registre et fichiers BitDefender peuvent demeurer sur votre systme. De tels restes peuvent empcher une nouvelle installation de BitDefender. Ils peuvent aussi affecter la performance du systme et sa stabilit. C'est pourquoi vous devez les supprimer avant d'essayer de rinstaller le programme. Si c'est le cas, la solution la plus simple consiste dsinstaller compltement BitDefender de votre systme et le rinstaller ensuite.Pour plus d'informations, reportez-vous Comment dsinstaller compltement BitDefender ? (p. 274). 2. Vrifiez les causes pouvant expliquer l'chec de l'installation. . Avant de rinstaller le programme, vrifiez que l'chec de l'installation n'est pas d aux conditions suivantes : a. Vrifiez que vous n'avez pas d'autre solution de scurit installe car cela pourrait affecter le fonctionnement normal de BitDefender. Si c'est le cas, nous vous recommandons de supprimer toutes les autres solutions de scurit et de rinstaller ensuite BitDefender. b. Vous devriez galement vrifier que votre systme n'est pas infect. Choisissez une des possibilits suivantes : Utilisez le CD de Secours BitDefender pour analyser votre ordinateur et supprimer toutes les menaces prsentes.Pour plus d'informations, reportez-vous CD de Secours BitDefender (p. 254). Ouvrez une fentre Internet Explorer, allez sur www.bitdefender.com et lancez une analyse en ligne (cliquez sur Analyse en ligne). 3. Ressayez d'installer BitDefender.Nous vous recommandons de tlcharger et d'excuter la dernire version du fichier d'installation partir de www.bitdefender.com. 4. Si l'installation choue de nouveau, contactez le support BitDefender comme indiqu dans Support (p. 266).
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40.2. Mon Systme Semble Lent
Gnralement, aprs l'installation d'un logiciel de scurit, on assiste un lger ralentissement du systme, qui est normal dans une certaine mesure. Si vous remarquez un ralentissement important, ce problme peut apparatre pour les raisons suivantes : BitDefender nest pas le seul logiciel de scurit install sur le systme. Bien que BitDefender recherche et supprime les programmes de scurit trouvs pendant linstallation, il est recommand de supprimer tout programme antivirus que vous utilisiez avant dinstaller BitDefender.Pour plus d'informations, reportez-vous Comment supprimer les autres solutions de scurit ? (p. 272). Vous ne disposez pas de la configuration systme minimale pour lexcution de BitDefender. Si votre machine ne dispose pas de la Configuration Systme Minimale, l'ordinateur deviendra lent, notamment lorsque plusieurs applications s'excuteront simultanment. Pour plus d'informations, reportez-vous Configuration systme minimale (p. 2). Il reste trop de cls de registre non valides dans votre Registre Windows. Nettoyer le Registre Windows peut amliorer les performances de votre systme. Pour plus d'informations, reportez-vous Nettoyage de la base de registre de Windows (p. 194). Vos disques durs sont trop fragments. La fragmentation de fichiers ralentit l'accs aux fichiers et fait diminuer les performances systme. Lexcution du dfragmenteur de disque peut amliorer les performances de votre systme.Pour plus d'informations, reportez-vous Dfragmentation des volumes de disque dur (p. 191). Les applications en cours d'excution sur votre systme consomment trop de ressources. L'Analyseur de performances BitDefender vous permet de dterminer limpact des applications excutes sur votre systme en termes de charge de processeur, dutilisation de mmoire et de disque dur. Vous devriez pouvoir localiser les applications qui ralentissent votre systme, les surveiller ou les fermer.Pour plus d'informations, reportez-vous Analyseur de Performances (p. 198).
40.3. Lanalyse ne dmarre pas

Ce type de problme peut avoir deux causes principales :
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Une installation prcdente de BitDefender qui na pas t compltement supprime ou une installation dfectueuse de BitDefender. Si c'est le cas, la solution la plus simple consiste dsinstaller compltement BitDefender de votre systme et le rinstaller ensuite.Pour plus d'informations, reportez-vous Comment dsinstaller compltement BitDefender ? (p. 274). BitDefender nest pas la seule solution de scurit installe sur votre systme. Dans ce cas, procdez comme suit : 1. Supprimer l'autre solution de scurit. Pour plus d'informations, reportez-vous Comment supprimer les autres solutions de scurit ? (p. 272). 2. Dsinstaller compltement BitDefender du systme. 3. Rinstallez BitDefender sur le systme. Si ces informations ne vous ont pas aid(e), vous pouvez contacter le support BitDefender comme indiqu dans la section Support (p. 266).
40.4. Je ne peux plus utiliser une application

Ce problme se produit lorsque vous essayez d'utiliser un programme qui fonctionnait normalement avant d'installer BitDefender. Vous pouvez rencontrer l'une des situations suivantes : Vous pourriez recevoir un message de BitDefender indiquant que le programme essaie dapporter une modification au systme. Il est possible que vous receviez un message derreur du programme que vous tentez dutiliser. Ce type de situation se produit lorsque le module Active Virus Control dtecte tort que certaines applications sont malveillantes. Active Virus Control est un module BitDefender qui surveille en permanence les applications s'excutant sur votre systme et signale celles au comportement potentiellement malveillant.tant donn que la fonction est base sur un systme heuristique, des applications lgitimes peuvent, dans certains cas, tre signales par Active Virus Control. Lorsque cette situation se produit, vous pouvez empcher l'application correspondante d'tre surveille par Active Virus Control. Pour ajouter le programme la liste d'exceptions, procdez comme suit : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez dans Antivirus > Rsident.
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3. Cliquez sur Paramtres Avancs. 4. Dans la nouvelle fentre, allez dans l'onglet Exceptions, cliquez sur le bouton Ajouter et rendez-vous l'endroit o se trouve le fichier .exe du programme (il se trouve gnralement dans C:\Program Files). 5. Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermez la fentre. 6. Fermez la fentre de BitDefender et vrifiez que le problme a toujours lieu. Si ces informations ne vous ont pas aid(e), vous pouvez contacter le support BitDefender comme indiqu dans la section Support (p. 266).
40.5. Je ne parviens pas me connecter Internet

Vous remarquerez peut-tre que vous ne pouvez plus vous connecter Internet ou accder aux services rseau aprs avoir install BitDefender. L'assistant de Rsolution des problmes vous aidera identifier et rsoudre le problme de connexion. Pour lancer l'assistant, ouvrez BitDefender et, en fonction du mode daffichage de linterface, procdez comme suit : Mode INTERMDIAIRE Allez dans longlet Scurit, puis cliquez sur Configuration Pare-Feu dans la zone Tches rapides situe dans la partie gauche de la fentre.Slectionnez l'onglet Configuration dans la nouvelle fentre qui s'affiche et cliquez sur Rsolution des problmes. Mode EXPERT Allez dans Pare-Feu > Configuration et cliquez sur Solutions problmes. Suivez cette procdure en trois tapes pour lancer la rsolution des problmes. Vous pouvez naviguer dans lassistant laide du bouton Suivant.Pour quitter l'assistant, cliquez sur Annuler. 1. Bienvenue Slectionnez J'essaie d'accder Internet et l'action choue.. 2. Identifier le Problme Cliquez sur Choisir une Application et sur Parcourir pour localiser le fichier .exe du programme (gnralement situ dans C:\Program Files, par exemple Firefox.exe).Cliquez sur Ajouter. 3. Solution Recommande Choisissez Oui, autoriser l'accs.Cliquez sur Terminer et vrifiez que le problme a toujours lieu. Si ces informations ne vous ont pas aid(e), vous pouvez contacter le support BitDefender comme indiqu dans la section Support (p. 266).
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40.6. Je ne parviens pas utiliser une imprimante
En fonction du rseau auquel vous tes connect, le firewall de BitDefender peut bloquer la connexion entre votre ordinateur et une imprimante rseau. Dans ce cas, la meilleure solution est de configurer BitDefender afin quil autorise automatiquement les connexions de et vers limprimante en question. L'assistant de Rsolution des problmes vous aidera identifier et rsoudre le problme de connexion. Pour lancer l'assistant, ouvrez BitDefender et, en fonction du mode daffichage de linterface, procdez comme suit : Mode INTERMDIAIRE Allez dans longlet Scurit, puis cliquez sur Configuration Pare-Feu dans la zone Tches rapides situe dans la partie gauche de la fentre.Slectionnez l'onglet Configuration dans la nouvelle fentre qui s'affiche et cliquez sur Rsolution des problmes. Mode EXPERT Allez dans Pare-Feu > Configuration et cliquez sur Solutions problmes. Suivez cette procdure en trois tapes pour lancer la rsolution des problmes. Vous pouvez naviguer dans lassistant laide du bouton Suivant.Pour quitter l'assistant, cliquez sur Annuler. 1. Bienvenue Slectionnez J'essaie d'imprimer et l'action choue.. 2. Identifier le Problme Cliquez sur Slectionner l'Imprimante.Slectionnez limprimante partir de la liste, soit par son nom, soit par son adresse IP.Si vous ne trouvez pas lappareil dans la liste, entrez manuellement ladresse IP dans la zone de texte.Cliquez sur Ajouter. 3. Solution Recommande Choisissez Oui, autoriser l'accs.Cliquez sur Terminer et vrifiez que le problme a toujours lieu. Si l'assistant de Rsolution des problmes indique que le problme n'est pas caus par le pare-feu BitDefender de votre ordinateur, recherchez d'autres causes possibles telles que les suivantes : Le pare-feu de lautre ordinateur peut bloquer le partage de fichiers et dimprimantes avec celui-ci. Si le Pare-Feu Windows est utilis, il peut tre configur pour autoriser le partage de fichiers et d'imprimantes comme suit : ouvrez la fentre de configuration du Pare-Feu Windows, l'onglet Exceptions et cochez la case Partage de fichiers et d'imprimantes
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Si un autre programme pare-feu est utilis, veuillez vous reporter sa documentation ou au fichier d'aide. Conditions gnrales pouvant empcher d'utiliser ou de se connecter une imprimante partage : Il se peut que vous ayez besoin de vous connecter un compte Windows administrateur pour avoir accs l'imprimante partage. L'imprimante partage est configure pour autoriser l'accs uniquement certains ordinateurs et utilisateurs. Si vous partagez votre imprimante, vrifiez que l'imprimante autorise l'accs l'utilisateur de l'autre ordinateur. Si vous essayez de vous connecter une imprimante partage, vrifiez avec l'utilisateur de l'autre ordinateur que vous tes autoris(e) vous connecter l'imprimante. L'imprimante connecte votre ordinateur ou l'autre ordinateur n'est pas partage. L'imprimante partage n'a pas t ajoute l'ordinateur.
Note
Pour apprendre grer le partage d'imprimante (partager une imprimante, dfinir ou supprimer des permissions pour une imprimante, se connecter l'imprimante d'un rseau ou une imprimante partage) consultez le Centre d'aide et de support de Windows (dans le menu Dmarrer, cliquez sur Aide et Support).
Laccs une imprimante rseau peut tre limit des ordinateurs et des utilisateurs spcifiques uniquement. Consultez ladministrateur rseau pour savoir si vous avez lautorisation de vous connecter cette imprimante. Si ces informations ne vous ont pas aid(e), vous pouvez contacter le support BitDefender comme indiqu dans la section Support (p. 266).
40.7. Je ne peux pas partager de fichiers avec un autre ordinateur

En fonction du rseau auquel vous tes connect, le firewall de BitDefender peut bloquer la connexion entre votre systme et un autre ordinateur.Par consquent, vous ne pouvez plus partager de fichiers avec d'autres ordinateurs.Dans ce cas, la meilleure solution est de configurer BitDefender afin quil autorise automatiquement les connexions de et vers le systme en question. L'assistant de Rsolution des problmes vous aidera identifier et rsoudre le problme de connexion. Pour lancer l'assistant, ouvrez BitDefender et, en fonction du mode daffichage de linterface, procdez comme suit : Mode INTERMDIAIRE Allez dans longlet Scurit, puis cliquez sur Configuration Pare-Feu dans la zone Tches rapides situe dans la partie gauche de la fentre.Slectionnez
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l'onglet Configuration dans la nouvelle fentre qui s'affiche et cliquez sur Rsolution des problmes. Mode EXPERT Allez dans Pare-Feu > Configuration et cliquez sur Solutions problmes. Suivez cette procdure en trois tapes pour lancer la rsolution des problmes. Vous pouvez naviguer dans lassistant laide du bouton Suivant.Pour quitter l'assistant, cliquez sur Annuler. 1. Bienvenue Slectionnez J'essaie d'accder un ordinateur de mon rseau et l'action choue. 2. Identifier le Problme Cliquez sur Choisir un ordinateur.Slectionnez l'ordinateur partir de la liste, soit par son nom, soit par son adresse IP.Si vous ne trouvez pas l'ordinateur dans la liste, saisissez manuellement ladresse IP dans la zone de texte.Cliquez sur Ajouter. 3. Solution Recommande Choisissez Oui, autoriser l'accs.Cliquez sur Terminer et vrifiez que le problme a toujours lieu. Si ces informations ne vous ont pas aid(e), vous pouvez contacter le support BitDefender comme indiqu dans la section Support (p. 266).
40.8. Mon Internet Est Lent

Cette situation peut se produire aprs l'installation de BitDefender.Le problme pourrait tre caus par des erreurs dans la configuration du pare-feu de BitDefender. Pour rgler cette situation, suivez ces tapes : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez dans Pare-Feu > Configuration. 3. Dcochez la case Pare-feu activ pour dsactiver temporairement le pare-feu. 4. Vrifiez que vous pouvez vous connecter Internet avec le pare-feu BitDefender dsactiv. Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter Internet, il est possible que le problme ne soit pas caus par BitDefender. Vous devriez contacter votre fournisseur daccs Internet pour vrifier si la connexion est oprationnelle de son ct.
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Si vous recevez la confirmation de votre fournisseur daccs Internet que la connexion est oprationnelle de leur ct et que le problme persiste, contactez BitDefender comme cela est dcrit dans la section Support (p. 266). Si vous parvenez vous connecter Internet aprs avoir dsactiv le pare-feu BitDefender, suivez ces tapes : a. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. b. Allez Pare-feu > Paramtres, puis slectionnez la case afin dactiver le pare-feu. c. Cliquez sur Paramtres avancs, slectionnez Activer le partage de connexion Internet, puis supprimez Bloquer les scans de ports. d. Allez dans l'onglet Rseau de la fentre principale. e. Ouvrez le menu droulant de la colonne Type de rseau, puis slectionnez Domicile/Bureau. f. Allez dans la colonne Gnrique et rglez-la sur Oui. Rglez le Mode Furtif sur Distant. g. Vrifiez que vous pouvez vous connecter Internet. Si ces informations ne vous ont pas aid(e), vous pouvez contacter le support BitDefender comme indiqu dans la section Support (p. 266).
40.9. Comment mettre jour BitDefender avec une connexion Internet lente
Si votre connexion Internet est lente (RTC ou RNIS, par exemple), des erreurs peuvent se produire pendant le processus de mise jour. Pour maintenir votre systme jour avec les dernires signatures de malwares BitDefender, suivez les tapes suivantes : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez dans Mise jour > Configuration. 3. Sous Paramtres de la mise jour manuelle, slectionnez Demander avant de tlcharger les mises jour. 4. Dans longlet Appliquer, allez longlet Mise jour. 5. Cliquez sur Mettre jour et une nouvelle fentre saffiche. 6. Slectionnez uniquement Mises jour de signatures, puis cliquez sur OK. 7. BitDefender ne tlchargera et ninstallera que les mises jour des signatures de malwares.
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40.10. Mon ordinateur nest pas connect Internet. Comment mettre jour BitDefender ?
Si votre ordinateur nest pas connect Internet, vous devez tlcharger manuellement les mises jour sur un ordinateur avec accs Internet, puis les transfrer sur votre ordinateur laide dun dispositif amovible comme une cl USB. Suivez ces tapes : 1. Sur un ordinateur connect Internet, ouvrez le navigateur Web et allez sur : http://www.bitdefender.fr/site/Main/view/Desktop-Products-Updates.html 2. Dans la colonne Mise jour Manuelle, cliquez sur le lien correspondant votre produit et votre architecture systme. Si vous ne savez pas si votre version de Windows est de 32 ou 64 bits, reportez-vous Est-ce que jutilise une version de Windows de 32 ou 64 bits ? (p. 273). 3. Enregistrez le fichier nomm weekly.exe dans le systme. 4. Transfrez le fichier tlcharg sur un support amovible comme une cl USB, puis sur votre ordinateur. 5. Double-cliquez sur le fichier, puis suivez lassistant.
40.11. Le Services BitDefender ne rpondent pas

Cet article vous aide rgler l'erreur Les Services BitDefender ne rpondent pas.Vous pouvez rencontrer cette erreur de la faon suivante : L'icne BitDefender de la zone de notification est grise et une fentre pop-up vous informe que les services BitDefender ne rpondent pas. La fentre BitDefender indique que les services BitDefender ne rpondent pas. L'erreur peut tre cause par : une mise jour importante est en cours d'installation. erreurs de communication temporaires entre les services BitDefender. certains services BitDefender sont interrompus. d'autres solutions de scurit sont en cours d'excution sur votre ordinateur en mme temps que BitDefender. des virus sur votre systme affectent le fonctionnement de BitDefender. Pour rgler cette erreur, essayez ces solutions : 1. Attendez quelques instants et voyez si quelque chose change. L'erreur peut tre temporaire.
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2. Redmarrez l'ordinateur et attendez quelques instants jusqu' ce que BitDefender soit charg. Ouvrez BitDefender pour voir si l'erreur persiste.Redmarrer l'ordinateur rgle habituellement le problme. 3. Vrifiez que vous n'avez pas d'autre solution de scurit installe car cela pourrait affecter le fonctionnement normal de BitDefender. Si c'est le cas, nous vous recommandons de supprimer toutes les autres solutions de scurit et de rinstaller ensuite BitDefender. 4. Si l'erreur persiste, il se peut qu'il y ait un problme plus srieux (il se peut par exemple que vous soyez infect par un virus qui interfre avec BitDefender).Veuillez contacter le support BitDefender comme indiqu dans la section Support (p. 266).
40.12. Le Filtre Antispam Ne Fonctionne Pas Correctement

Cet article aide rgler les problmes suivants avec le filtrage Antispam BitDefender : Certains e-mails lgitimes sont signals comme tant du [spam]. De nombreux messages de spam ne sont pas signals comme tels par le filtre antispam. Le filtre antispam ne dtecte aucun message de spam.
40.12.1. Des Messages Lgitimes Sont Signals comme tant du [spam]

Des messages lgitimes sont signals comme tant du [spam] car ils ressemblent du spam pour le filtre antispam de BitDefender.Vous pouvez normalement rgler ce problme en configurant le filtre Antispam de faon adapte. BitDefender ajoute automatiquement les destinataires de vos e-mails une Liste d'Amis.Les e-mails que vous recevez des contacts de la Liste d'Amis sont considrs comme lgitimes. Ils ne sont pas vrifis par le filtre antispam et ne sont donc jamais signals comme tant du [spam]. La configuration automatique de la liste d'Amis n'empche pas les erreurs de dtection pouvant se produire dans les situations suivantes : Vous recevez de nombreux e-mails commerciaux sollicits aprs vous tre inscrit(e) sur plusieurs sites Internet.Dans ce cas, la solution est de ne pas ajouter les adresses e-mail des expditeurs de ces messages la liste d'Amis. Une part importante des e-mails lgitimes que vous recevez provient de personnes auxquelles vous n'avez jamais envoy d'e-mail auparavant, telles que des clients, des partenaires commerciaux potentiels etc.D'autres solutions sont requises dans ce cas.
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Si vous utilisez l'un des clients de messagerie dans lesquels BitDefender s'intgre, essayez les solutions suivantes : 1. Indiquer des erreurs de dtection Cela sert entraner le Moteur d'apprentissage (Baysien) du filtre antispam et aide viter d'autres erreurs de dtection. Le Moteur d'apprentissage analyse les messages indiqus et retient leurs caractristiques. Les messages futurs ayant les mmes caractristiques seront aussi considrs comme du [spam]. 2. Diminuer le niveau de protection de l'antispam. Si vous diminuez le niveau de protection, le filtre antispam aura besoin de plus d'indications pour considrer qu'un e-mail est du spam. Essayez cette solution seulement si de nombreux messages lgitimes (y compris des messages commerciaux sollicits) sont dtects tort comme tant du spam. 3. Reformer le Moteur d'Apprentissage (filtre Baysien). Essayez cette solution uniquement si les solutions prcdentes n'ont pas donn de rsultats satisfaisants.
Note
Si vous utilisez un client de messagerie diffrent, vous ne pouvez pas indiquer les erreurs de dtection et entraner le Moteur d'Apprentissage. Pour rsoudre le problme, essayez de diminuer le niveau de protection de l'antispam.
Ajouter vos contacts la liste damis

Si vous utilisez un client de messagerie pris en charge, vous pouvez facilement ajouter les expditeurs d'e-mails lgitimes la liste d'Amis. Suivez ces tapes : 1. Dans votre client de messagerie, slectionnez un e-mail provenant de l'expditeur que vous voulez ajouter la liste d'Amis. 2. Cliquez sur le bouton Ajouter un ami de la barre d'outils antispam BitDefender. 3. Il se peut qu'on vous demande de valider les adresses ajoutes la liste d'Amis. Slectionnez Ne plus afficher ce message et cliquez sur OK. Les futurs messages provenant de cette adresse seront toujours dirigs vers votre bote de rception quel que soit leur contenu. Si vous utilisez un client de messagerie diffrent, vous pouvez ajouter des contacts la liste d'Amis partir de l'interface de BitDefender.Suivez ces tapes : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Cliquez sur Antispam dans le menu de gauche.
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3. Cliquez sur l'onglet tat. 4. Cliquez sur Grer les Amis.Une fentre de configuration s'affichera. 5. Tapez l'adresse e-mail de laquelle vous voulez toujours recevoir des e-mails et cliquez sur le bouton pour ajouter l'adresse la liste d'Amis. 6. Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermez la fentre.
Indiquer des erreurs de dtection

Si vous utilisez un client de messagerie pris en charge, vous pouvez facilement corriger le filtre antispam (en indiquant quels e-mails n'auraient pas d tre signals comme tant du [spam]). Faire cela amliorera considrablement l'efficacit du filtre antispam.Suivez ces tapes : 1. Ouvrez votre client de messagerie. 2. Allez dans le dossier de courrier indsirable dans lequel les messages de spam sont placs. 3. Slectionnez le message lgitime considr tort comme tant du [spam] par BitDefender. 4. Cliquez sur le bouton Ajouter un ami de la barre d'outils antispam BitDefender pour ajouter l'expditeur la liste d'Amis.Il se peut que vous ayez besoin de cliquer sur OK pour valider.Les futurs messages provenant de cette adresse seront toujours dirigs vers votre bote de rception quel que soit leur contenu. 5. Cliquez sur le bouton Pas Spam de la barre d'outils antispam BitDefender (normalement situe dans la partie suprieure de la fentre du client de messagerie). Cela indique au Moteur d'Apprentissage que le message slectionn n'est pas du spam. Cet e-mail sera dplac vers le dossier de la Bote de rception.Les messages futurs ayant les mmes caractristiques ne seront plus considrs comme du [spam].
Diminuer le niveau de protection de l'Antispam

Pour diminuer le niveau de protection de l'antispam, suivez ces tapes : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Cliquez sur Antispam dans le menu de gauche. 3. Cliquez sur l'onglet tat. 4. Descendez le curseur sur l'chelle. Nous vous recommandons de ne diminuer la protection que d'un niveau et d'attendre ensuite suffisamment pour valuer les rsultats. Si de nombreux e-mails lgitimes continuent tre considrs comme tant du [spam], vous pouvez diminuer encore le niveau de protection. Si vous remarquez que de nombreux e-mails de spam ne
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sont pas dtects, nous vous recommandons de ne pas diminuer le niveau de protection.
Reformer le Moteur d'Apprentissage (Baysien)

Avant d'entraner le Moteur d'Apprentissage (Baysien), prparez un dossier contenant uniquement des e-mails de SPAM et un autre contenant uniquement des e-mails lgitimes.Le Moteur d'Apprentissage les analysera et retiendra les caractristiques des e-mails de spam et celles des e-mails lgitimes que vous recevez habituellement. Afin que l'entranement soit efficace, chaque catgorie doit contenir plus de 50 messages. Pour rinitialiser la base de donnes baysienne et entraner de nouveau le Moteur d'Apprentissage, suivez ces tapes : 1. Ouvrez votre client de messagerie. 2. Sur la barre d'outils antispam BitDefender, cliquez sur le bouton pour lancer l'assistant de configuration de l'antispam. 3. Cliquez sur Suivant. 4. Slectionnez Sauter cette tape et cliquez sur Suivant. 5. Slectionnez Nettoyer la base de donnes du filtre Antispam et cliquez sur Suivant. 6. Slectionnez le dossier contenant les e-mails lgitimes et cliquez sur Suivant. 7. Slectionnez le dossier contenant les messages de SPAM et cliquez sur Suivant. 8. Cliquez sur Terminer pour lancer le processus d'entranement. 9. Une fois l'entranement termin, cliquez sur Fermer. Assistant
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40.12.2. De Nombreux Messages De Spam Ne Sont Pas Dtects

Si vous recevez de nombreux messages de spam qui ne sont pas signals comme tant du [spam], vous devez configurer le filtre antispam de BitDefender pour amliorer son efficacit. Si vous utilisez l'un des clients de messagerie dans lesquels BitDefender s'intgre, essayez les solutions suivantes une par une : 1. Indiquer les messages de spam non dtects Cela sert entraner le Moteur d'apprentissage (Baysien) du filtre antispam et amliore gnralement la dtection du spam.Le Moteur d'apprentissage analyse les messages indiqus et
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retient leurs caractristiques. Les messages futurs ayant les mmes caractristiques seront considrs comme du [spam]. 2. Ajouter des spammeurs la liste des Spammeurs Les messages provenant d'adresses qui figurent dans la liste de Spammeurs seront automatiquement considrs comme tant du [spam]. 3. Augmenter le niveau de protection de l'antispam. Si vous augmentez le niveau de protection, le filtre antispam aura besoin de moins d'indications pour considrer qu'un e-mail est du spam. 4. Reformer le Moteur d'Apprentissage (filtre Baysien). Utilisez cette solution lorsque la dtection du spam est trs insatisfaisante et qu'indiquer les messages de spam non dtects ne fonctionne plus.
Note
Si vous utilisez un client de messagerie diffrent, vous ne pouvez pas signaler les messages de spam et entraner le Moteur d'Apprentissage. Pour rsoudre le problme, essayez d'augmenter le niveau de protection de l'antispam et d'ajouter des spammeurs la liste de Spammeurs.
Indiquer Les Messages De Spam Non Dtects

Si vous utilisez un client de messagerie pris en charge, vous pouvez facilement indiquer quels e-mails auraient d tre dtects comme tant du spam. Faire cela amliorera considrablement l'efficacit du filtre antispam.Suivez ces tapes : 1. Ouvrez votre client de messagerie. 2. Allez dans la bote de Rception. 3. Slectionnez les messages de spam non dtects. 4. Cliquez sur le bouton Spam de la barre d'outils antispam BitDefender (normalement situe dans la partie suprieure de la fentre du client de messagerie). Cela indique au Moteur d'Apprentissage que les messages slectionns sont du spam. Ils sont immdiatement signals comme tant du [spam] et dplacs vers le dossier du courrier indsirable.Les messages futurs ayant les mmes caractristiques seront considrs comme du [spam].
Ajouter des Spammeurs la Liste de Spammeurs

Si vous utilisez un client de messagerie pris en charge, vous pouvez facilement ajouter les expditeurs de spam la liste de Spammeurs. Suivez ces tapes : 1. Ouvrez votre client de messagerie.
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2. Allez dans le dossier de courrier indsirable dans lequel les messages de spam sont placs. 3. Slectionnez les messages signals comme tant du [spam] par BitDefender. 4. Cliquez sur le bouton BitDefender. Ajouter Spammeur de la barre d'outils antispam
5. Il se peut qu'on vous demande de valider les adresses ajoutes la liste de Spammeurs. Slectionnez Ne plus afficher ce message et cliquez sur OK. Si vous utilisez un client de messagerie diffrent, vous pouvez ajouter manuellement des spammeurs la liste de Spammeurs partir de l'interface de BitDefender. Cela s'avre utile lorsque vous avez reu plusieurs e-mails de spam provenant de la mme adresse e-mail.Suivez ces tapes : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Cliquez sur Antispam dans le menu de gauche. 3. Cliquez sur l'onglet tat. 4. Cliquez sur Grer les Spammeurs.Une fentre de configuration s'affichera. 5. Tapez l'adresse e-mail du spammeur et cliquez sur le bouton l'adresse la Liste de Spammeurs. pour ajouter
6. Cliquez sur OK pour sauvegarder les modifications et fermez la fentre.
Augmenter le niveau de protection de l'Antispam

Pour augmenter le niveau de protection de l'antispam, suivez ces tapes : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Cliquez sur Antispam dans le menu de gauche. 3. Cliquez sur l'onglet tat. 4. levez le curseur sur l'chelle.
Reformer le Moteur d'Apprentissage (Baysien)

Avant d'entraner le Moteur d'Apprentissage (Baysien), prparez un dossier contenant uniquement des e-mails de SPAM et un autre contenant uniquement des e-mails lgitimes.Le Moteur d'Apprentissage les analysera et retiendra les caractristiques des e-mails de spam et celles des e-mails lgitimes que vous recevez habituellement. Afin que l'entranement soit efficace, chaque dossier doit contenir plus de 50 messages. Pour rinitialiser la base de donnes baysienne et entraner de nouveau le Moteur d'Apprentissage, suivez ces tapes :
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1. Ouvrez votre client de messagerie. 2. Sur la barre d'outils antispam BitDefender, cliquez sur le bouton pour lancer l'assistant de configuration de l'antispam. 3. Cliquez sur Suivant. 4. Slectionnez Sauter cette tape et cliquez sur Suivant. 5. Slectionnez Nettoyer la base de donnes du filtre Antispam et cliquez sur Suivant. 6. Slectionnez le dossier contenant les e-mails lgitimes et cliquez sur Suivant. 7. Slectionnez le dossier contenant les messages de SPAM et cliquez sur Suivant. 8. Cliquez sur Terminer pour lancer le processus d'entranement. 9. Une fois l'entranement termin, cliquez sur Fermer. Assistant
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40.12.3. Le Filtre Antispam Ne Dtecte Aucun Message De Spam

Si aucun message de spam n'est signal comme tant du [spam], il se peut qu'il y ait un problme avec le filtre Antispam de BitDefender.Avant d'essayer de rgler ce problme, assurez-vous qu'il n'est pas caus par l'une des situations suivantes : La protection BitDefender Antispam est disponible seulement pour les clients de messagerie configurs pour recevoir des e-mails via le protocole POP3.Cela signifie que : Les e-mails reus via des services de webmail (tels que Yahoo, Gmail, Hotmail ou d'autres) ne font pas l'objet d'une analyse antispam de la part de BitDefender. Si votre client de messagerie est configur pour recevoir des e-mails en utilisant un protocole autre que POP3 (par exemple IMAP4), vos e-mails ne seront pas analyss par BitDefender Antispam.
Note
POP3 est l'un des protocoles les plus utiliss pour tlcharger des e-mails partir d'un serveur de messagerie. Si vous ne connaissez pas le protocole que votre client de messagerie utilise pour tlcharger des e-mails, posez la question la personne ayant configur votre client de messagerie.
BitDefender Total Security 2011 n'analyse pas le trafic POP3 de Lotus Notes. Vous devriez galement vrifier les causes possibles suivantes :
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1. Assurez-vous que l'Antispam est activ. a. Lancer BitDefender. b. Cliquez sur le bouton Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Prfrences. c. Dans la catgorie Paramtres de Scurit, vrifiez l'tat de l'antispam. Si l'Antispam est dsactiv, il s'agit de la cause de votre problme.Activez l'Antispam et surveillez son fonctionnement afin de voir si le problme est rgl. 2. Bien que ce soit peu probable, vous pouvez vrifier que BitDefender n'a pas t configur pour ne pas signaler les messages de spam avec le mot [spam]. a. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. b. Cliquez sur Antispam dans le menu de gauche puis sur l'onglet Paramtres. c. Vrifiez que l'option Signaler dans l'objet qu'il s'agit de spam est slectionne. Une solution possible consiste rparer ou rinstaller le produit. Il est toutefois recommand de contacter BitDefender pour obtenir de lassistance, comme cela est dcrit dans la section Support (p. 266).
40.13. La dsinstallation de BitDefender a chou

Cet article vous aide rgler les erreurs pouvant se produire lors de la dsinstallation de BitDefender.Deux situations sont possibles : Pendant la dsinstallation, un cran d'erreur s'affiche. L'cran comporte un bouton permettant de lancer un outil de dsinstallation pour nettoyer le systme. La dsinstallation s'interrompt et, ventuellement, votre systme se bloque. Cliquez sur Annuler pour abandonner la dsinstallation. Si cela ne fonctionne pas, redmarrez le systme. Si la dsinstallation choue, certaines cls de registre et fichiers BitDefender peuvent demeurer sur votre systme. De tels restes peuvent empcher une nouvelle installation de BitDefender. Ils peuvent aussi affecter la performance du systme et sa stabilit.Pour dsinstaller compltement BitDefender de votre systme, vous devez lancer l'outil de dsinstallation. Pour plus d'informations, reportez-vous Comment dsinstaller compltement BitDefender ? (p. 274). Si ces informations ne vous ont pas aid(e), vous pouvez contacter le support BitDefender comme indiqu dans la section Support (p. 266).
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41. Suppression de malwares depuis votre systme

Les malwares peuvent affecter votre systme de nombreuses manires et lapproche de BitDefender dpend du type dattaque de malware.Les virus changeant souvent de comportement, il est difficile de dfinir leur comportement et leurs actions. Il s'agit des situations o BitDefender ne peut supprimer automatiquement l'infection de malwares de votre systme. Dans ce cas, votre intervention est ncessaire. Si vous ne parvenez pas trouver votre problme ici, ou si les solutions prsentes ne le rsolvent pas, vous pouvez contacter les reprsentants du support technique BitDefender comme indiqu dans le chapitre Support (p. 266).
41.1. CD de Secours BitDefender

Le CD de secours BitDefender est une fonction incluse dans la plupart des CD dinstallation BitDefender. Elle vous permet danalyser et de dsinfecter tous les disques durs existants avant de dmarrer votre systme dexploitation.Il peu galement vous aider enregistrer des donnes de votre PC Windows menac sur un support amovible. Si vous ne possdez pas de CD de secours BitDefender, vous pouvez le tlcharger sous forme dimage ISO depuis cet emplacement : http://download.bitdefender.com/rescue_cd/ Tlchargez le fichier .iso et gravez le sur un CD ou un DVD l'aide de l'outil de votre choix.
Analyse du systme avec le CD de secours BitDefender

Pour analyser votre systme avec le CD de secours BitDefender, procdez comme suit : 1. Configurez le BIOS de votre ordinateur pour dmarrer partir du CD. 2. Placez le CD dans le lecteur et redmarrez l'ordinateur. 3. Patientez jusqu' ce que l'cran BitDefender apparaisse et slectionnez Lancer le CD de Secours BitDefender dans la langue de votre choix. 4. Patientez jusqu la fin du processus de dmarrage. Cela peut prendre un certain temps. 5. Ds que le processus d'initialisation est termin, les signatures de BitDefender sont mises jour automatiquement et une analyse de toutes les partitions dtectes sur le disque dur est lance.
Suppression de malwares depuis votre systme
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Enregistrement de donnes avec le CD de secours BitDefender
Imaginons que vous ne puissiez pas dmarrer votre session Windows en raison d'un problme inexpliqu et que vous deviez tout prix accder des donnes importantes se trouvant dans votre ordinateur. c'est ici que le CD de secours BitDefender vous sera utile. Pour enregistrer vos donnes sur un support amovible, comme une cl USB, procdez comme suit : 1. Configurez le BIOS de votre ordinateur pour dmarrer partir du CD. 2. Placez le CD dans le lecteur et redmarrez l'ordinateur. 3. Patientez jusqu' ce que l'cran BitDefender apparaisse et slectionnez Lancer le CD de Secours BitDefender dans la langue de votre choix. 4. Patientez jusqu la fin du processus de dmarrage. Cela peut prendre un certain temps. 5. Ds que le processus d'initialisation est termin, les signatures de BitDefender sont mises jour automatiquement et une analyse de toutes les partitions dtectes sur le disque dur est lance. Vous partitions de disque dur apparatront sur le bureau. Pour afficher le contenu d'un disque dans une fentre similaire Windows Explorer, double-cliquez dessus.
Note
Lorsque vous utilisez le CD de Secours BitDefender, vous verrez des noms de partitions de type Linux. Les disques qui n'ont pas t indexs sous Windows apparatront sous la forme [LocalDisk-0], correspondant probablement la partition de type Windows (C:), [LocalDisk-1] correspondant (D:) etc.
6. Connectez le priphrique amovible un port USB de votre ordinateur. Dans quelques instants, une fentre va apparatre et afficher le contenu de lappareil. 7. Vous pouvez copier des fichiers et des dossiers comme vous le feriez sous Windows. Si ces informations ne vous ont pas aid(e), vous pouvez contacter le support BitDefender comme indiqu dans la section Support (p. 266).
41.2. Que faire lorsque BitDefender dtecte des virus sur votre ordinateur ?
Il est possible que vous dcouvriez quun virus se trouve sur votre ordinateur de lune des manires suivantes : Vous avez analys votre ordinateur et BitDefender y a dtect des lments infects.
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Une alerte de virus vous informe que BitDefender a bloqu un ou plusieurs virus sur votre ordinateur. Dans de telles situations, mettez niveau BitDefender pour vous assurer de disposer des dernires signatures de malware, puis excutez une analyse approfondie du systme. Ds que lanalyse approfondie est termine, slectionnez laction souhaite mener sur les lments infects (Dsinfecter, Supprimer, Quarantaine).
Avertissement
Si vous pensez que le fichier fait partie du systme d'exploitation Windows ou qu'il ne s'agit pas d'un fichier infect, ne suivez pas ces tapes et contactez le Service Client de BitDefender ds que possible.
Si l'action slectionne ne peut tre applique et que le journal d'analyse rvle une infection qui ne peut tre supprime, vous devez supprimer le(s) fichier(s) manuellement : La premire mthode peut tre utilise en mode Normal : 1. Dsactivez la protection antivirus en temps rel de BitDefender.Pour savoir comment faire cela, reportez-vous Comment activer/dsactiver la protection en temps rel ? (p. 275). 2. Afficher les objets masqus dans Windows. Pour savoir comment faire cela, reportez-vous Comment afficher des objets cachs dans Windows ? (p. 275). 3. Accdez lemplacement du fichier infect (consultez le journal danalyse), puis supprimez-le. 4. Activez la protection antivirus en temps rel de BitDefender. Si la premire mthode ne parvient pas supprimer l'infection, suivez ces tapes : 1. Redmarrez votre systme et entrez en Mode sans chec. Pour savoir comment faire cela, reportez-vous Comment redmarrer en mode sans chec ? (p. 273). 2. Afficher les objets masqus dans Windows. 3. Accdez lemplacement du fichier infect (consultez le journal danalyse), puis supprimez-le. 4. Redmarrez votre systme et entrez en mode normal. Si ces informations ne vous ont pas aid(e), vous pouvez contacter le support BitDefender comme indiqu dans la section Support (p. 266).
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41.3. Comment nettoyer un virus dans un fichier compress?
Une archive est un fichier ou un ensemble de fichiers compresss sous un format spcial pour rduire l'espace ncessaire sur le disque pour stocker les fichiers. Certains de ces formats sont des formats ouverts, permettant ainsi BitDefender de les analyser, puis de mener les actions appropries pour les supprimer. Dautres formats darchive sont ferms partiellement ou totalement, et BitDefender peut uniquement dtecter la prsence de virus dans ceux-ci, mais nest pas capable de mener dautres actions. Si BitDefender indique quun virus a t dtect dans une archive et quaucune action nest disponible, cela signifie quil nest pas possible de supprimer le virus en raison de restrictions sur les paramtres dautorisation de larchive. Voici comment nettoyer un virus stock dans une archive : 1. Identifiez larchive o se trouve le virus en ralisant une analyse approfondie du systme. 2. Dsactivez la protection antivirus en temps rel de BitDefender. 3. Rendez-vous lemplacement de larchive et dcompressez-la laide dune application darchivage, comme WinZip. 4. Identifier le fichier infect et le supprimer. 5. Supprimez l'archive d'origine afin de vous assurer que l'infection est totalement supprime. 6. Recompressez les fichiers dans une nouvelle archive l'aide d'une application d'archivage, comme WinZip. 7. Activez la protection antivirus en temps rel de BitDefender et excutez une analyse approfondie du systme afin de vous assurer qu'aucune autre infection n'est prsente sur le systme.
Note
Il est important de noter qu'un virus contenu dans une archive ne reprsente pas de menace immdiate pour votre systme, puisque, pour infecter votre systme, le virus doit tre dcompress et excut.
41.4. Comment nettoyer un virus dans une archive de messagerie lectronique ?

BitDefender permet galement de reprer les virus dans les bases de donnes de-mails et les archives de-mails stockes sur le disque.
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Il est parfois ncessaire d'identifier le message infect l'aide des informations du rapport d'analyse, et de le supprimer manuellement. Voici comment nettoyer un virus stock dans une archive de messagerie lectronique : 1. Analysez la base de donnes des e-mails avec BitDefender. 2. Dsactivez la protection antivirus en temps rel de BitDefender. 3. Ouvrez le rapport d'analyse et utilisez les informations d'identification (Sujet, Expditeur, Destinataire) des messages infects pour les localiser dans le client de messagerie. 4. Supprimez les messages infects.La plupart des clients de messagerie placent les messages supprims dans un dossier de rcupration permettant de les restaurer.Il est recommand de vous assurer que le message a t supprim galement dans ce dossier de rcupration. 5. Compactez le dossier contenant le message infect. Dans Outlook Express :Dans le menu Fichier, cliquez sur Dossier, puis sur Compacter tous les dossiers. Dans Microsoft Outlook :Dans le menu Fichier, cliquez sur Gestion des fichiers de donnes.Slectionnez les dossiers de fichiers personnels (.pst) que vous souhaitez compresser, puis cliquez sur Configuration.Cliquez sur Compacter. 6. Activez la protection antivirus en temps rel de BitDefender. Si ces informations ne vous ont pas aid(e), vous pouvez contacter le support BitDefender comme indiqu dans la section Support (p. 266).
41.5. Comment analyser mon ordinateur en mode sans chec ?

L'Analyse Manuelle BitDefender vous permet d'analyser un dossier particulier ou une partition d'un disque dur sans avoir crer une tche d'analyse. Cette fonctionnalit est conue pour tre utilise lorsque Windows a t dmarr en Mode sans chec Si votre systme est infect par un virus qui ne peut pas tre supprim en mode normal, vous pouvez essayer de le supprimer en dmarrant Windows en Mode sans chec, puis en analysant chaque partition du disque dur laide de BitDefender Manual Scan. Pour savoir comment accder au Mode sans chec, reportez-vous Comment redmarrer en mode sans chec ? (p. 273).
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1. Pour analyser votre ordinateur l'aide de l'Analyse Manuelle BitDefender, suivez ce chemin partir du menu dmarrage de Windows : Dmarrer Tous les programmes BitDefender 2011 Analyse Manuelle BitDefender. 2. Cliquez sur Ajouter un Dossier pour slectionner la cible analyser. Une nouvelle fentre apparatra. 3. Slectionnez la cible analyser : pour analyser le bureau, slectionnez Bureau. pour analyser la totalit dune partition du disque dur, slectionnez-la dans Poste de travail. pour analyser un dossier particulier, recherchez-le et slectionnez-le. 4. Cliquez sur OK, puis sur Continuer pour dmarrer lanalyse. 5. Suivez les indications de l'assistant de l'analyse antivirus pour effectuer l'analyse.
41.6. Que faire lorsque BitDefender dtecte un fichier sain comme tant infect ?
Il arrive parfois que BitDefender indique par erreur quun fichier lgitime est une menace (une fausse alerte).Pour corriger cette erreur, ajoutez le fichier la zone des exclusions de BitDefender : 1. Dsactivez la protection antivirus en temps rel de BitDefender.Pour savoir comment faire cela, reportez-vous Comment activer/dsactiver la protection en temps rel ? (p. 275). 2. Afficher les objets masqus dans Windows. Pour savoir comment faire cela, reportez-vous Comment afficher des objets cachs dans Windows ? (p. 275). 3. Restaurer le fichier partir de la zone de Quarantaine. 4. Insrez le fichier dans la Zone des exceptions. 5. Activez la protection antivirus en temps rel de BitDefender. Si ces informations ne vous ont pas aid(e), vous pouvez contacter le support BitDefender comme indiqu dans la section Support (p. 266).
41.7. Comment nettoyer les fichiers infects du System Volume Information ?

Le dossier System Volume Information est une zone du disque dur cre par le systme d'exploitation et utilise par Windows pour stocker des informations critiques relatives la configuration du systme.
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Les moteurs de BitDefender permettent de dtecter tout fichier infect stock par le System Volume Information mais, tant donn que cest une zone protge, il est possible quil ne puisse pas les supprimer. Les fichiers infects dtects dans les dossiers Restauration du Systme apparatront dans le journal d'analyse comme suit : ?:\System Volume Information\_restore{B36120B2-BA0A-4E5D- Pour supprimer compltement et immdiatement le ou les fichiers infects dans la banque de donnes, dsactivez, puis ractivez la fonction Restauration du Systme. Lorsque la Restauration du Systme est dsactive, tous les points de restauration sont supprims. Lorsque la Restauration du Systme est ractive, de nouveaux points de restauration sont crs en fonction des besoins de la planification et des vnements. Pour dsactiver la restauration du systme, procdez comme suit : Pour Windows XP : 1. Suivez ce chemin : Dmarrer Tous les programmes Accessoires Outils systme Restauration du systme 2. Cliquez sur Paramtres de restauration du systme situ gauche de la fentre. 3. Cochez la case Dsactiver la Restauration du Systme sur tous les lecteurs et cliquez sur Appliquer. 4. Lorsque l'on vous informe que tous les Points de Restauration existants seront supprims, cliquez sur Oui pour continuer. 5. Pour activer la Restauration du Systme, dcochez la case Dsactiver la Restauration du Systme sur tous les lecteurs, et cliquez sur Appliquer. Pour Windows Vista : 1. Suivez ce chemin : Dmarrer Panneau de configuration Systme et maintenance Systme 2. Dans le volet gauche, cliquez sur Protection du systme. Si l'on vous demande un mot de passe administrateur ou une confirmation, saisissez le mot de passe ou confirmez-le. 3. Pour dsactiver la Restauration du Systme, dcochez les cases correspondant chaque lecteur et cliquez sur Ok. 4. Pour activer la Restauration du Systme, cochez les cases correspondant chaque lecteur et cliquez sur Ok. Pour Windows 7 :
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1. Cliquez sur Dmarrer, faites un clic droit sur Ordinateur, puis cliquez sur Proprits. 2. Cliquez sur le lien Protection du systme dans le volet gauche. 3. Dans les options Protection du systme, slectionnez chaque lettre des lecteurs, puis cliquez sur Configurer. 4. Slectionnez Dsactiver la protection du systme et cliquez sur Appliquer. 5. Cliquez sur Supprimer, puis sur Continuer lorsquon vous le demande et enfin sur OK. Si ces informations ne vous ont pas aid(e), vous pouvez contacter le support BitDefender comme indiqu dans la section Support (p. 266).
41.8. Que Sont les Fichiers Protgs par Mot de Passe du Journal d'Analyse ?
Il ne s'agit que d'une notification qui indique que BitDefender a dtect que ces fichiers sont soit protgs par un mot de passe soit par une forme de cryptage. Les lments protgs par un mot de passe sont gnralement : Fichiers appartenant une autre solution de scurit. Fichiers appartenant au systme dexploitation. Afin que le contenu soit analys, ces fichiers auront besoin d'tre extraits ou dcrypts. Si ce contenu tait extrait, le moteur danalyse en temps rel de BitDefender lanalyserait automatiquement pour que votre ordinateur reste protg.Si vous souhaitez analyser ces fichiers avec BitDefender, vous devez contacter le fabricant du produit afin dobtenir plus dinformations sur ces fichiers. Nous vous recommandons dignorer ces fichiers car ils ne constituent pas une menace pour votre systme.
41.9. Que sont les lments ignors du journal d'analyse ?

Tous les fichiers apparaissant comme Ignors dans le rapport d'analyse sont sains. Pour de meilleures performances, BitDefender n'analyse pas les fichiers n'ayant pas t modifis depuis la dernire analyse.
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41.10. Que Sont les Fichiers Sur-Compresss du Journal d'Analyse ?
Les lments ultra-compresss sont des lments qui nont pas pu tre extraits par le moteur danalyse ou des lments dont le temps de dcryptage aurait t trop long et aurait rendu le systme instable. Surcompress signifie que BitDefender a ignor l'analyse dans cette archive car sa dcompression consommait trop de ressources systme. Son contenu sera analys l'accs en temps rel si ncessaire.
41.11. Pourquoi BitDefender a t'il effac automatiquement un fichier infect ?

Si un fichier infect est dtect, BitDefender tente automatiquement de le dsinfecter.Si la dsinfection choue, le fichier est plac en quarantaine afin de contenir linfection. Pour certains types de malware, la dsinfection nest pas possible car le fichier dtect est entirement malveillant. Dans ce cas, le fichier infect est supprim du disque. Cest gnralement le cas avec les fichiers dinstallation qui sont tlchargs depuis des sites non fiables.Si vous vous trouvez dans une telle situation, tlchargez le fichier d'installation sur le site web du fabricant ou sur un autre site de confiance.
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42. Support
BitDefender fait le maximum pour apporter ses clients une aide hors pair, rapide et efficace.Si vous rencontrez le moindre problme ou si vous avez des questions sur le produit BitDefender, vous pouvez utiliser plusieurs ressources en ligne pour trouver rapidement une solution ou une rponse.Si vous le prfrez, vous pouvez galement contacter lquipe du Service Client de BitDefender. Nos membres du support technique rpondront vos questions aussi rapidement que possible et vous fourniront lassistance dont vous avez besoin.
42.1. Ressources En Ligne

De nombreuses ressources en ligne sont disponibles pour vous aider rsoudre vos questions et problmes lis BitDefender. Base de connaissances BitDefender :http://www.bitdefender.fr/site/KnowledgeBase Forum du Support BitDefender :http://forum.bitdefender.com le portail de scurit informatique Malware City :http://www.malwarecity.fr les tutoriels vido Vous pouvez galement utiliser votre moteur de recherche favori pour obtenir plus d'informations sur la scurit informatique, les produits et l'entreprise BitDefender.
42.1.1. Base de connaissances BitDefender

La base de connaissances de BitDefender est une base en ligne dinformation concernant les logiciels BitDefender. Elle contient, dans un format facilement accessible, les rapports dincidents survenus et constats par le support technique, les quipes de rparation des bugs de BitDefender. Ainsi que des articles gnraux sur la prvention antivirus, la gestion des solutions BitDefender, des informations dtailles et beaucoup dautres articles. La base de connaissances de BitDefender est accessible au public et consultable gratuitement. Cet ensemble dinformations est une autre manire de fournir aux clients BitDefender les informations techniques dont ils ont besoin. Toutes les requtes valides dinformations ou de rapports de bugs provenant de clients BitDefender trouvent une rponse dans la base de donnes BitDefender, comme les rapports de corrections de bugs, solutions de rechange, ou articles dinformations venant complter les fichiers daide des produits. La base de connaissances BitDefender est disponible en permanence sur http://www.bitdefender.fr/site/KnowledgeBase.
Support
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42.1.2. Forum du Support BitDefender
Le Forum du Support BitDefender fournit aux utilisateurs de BitDefender une manire simple d'obtenir de l'aide et d'aider les autres. Si votre produit BitDefender ne fonctionne pas correctement, s'il ne peut pas supprimer certains virus de votre ordinateur ou si vous avez des questions sur son mode de fonctionnement, exposez votre problme ou posez vos questions sur le forum. Les techniciens du support BitDefender surveillent le forum la recherche de nouveaux messages afin de vous aider. Vous pouvez aussi obtenir une rponse ou une solution grce un utilisateur de BitDefender plus expriment. Avant de publier un problme ou une question, recherchez sil existe une rubrique similaire ou connexe dans le forum. Le forum de support de BitDefender est disponible http://forum.bitdefender.com, dans 5 langues diffrentes : franais, anglais, allemand, espagnol et roumain.Cliquez sur le lien Protection des indpendants & des petites entreprises pour accder la section ddie aux produits de consommation.
42.1.3. Portail Malware City

Le portail Malware City est une riche source d'informations sur la scurit informatique. Vous y trouverez des articles sur les diffrentes menaces auxquelles votre ordinateur est expos lorsqu'il est connect Internet (malwares, phishing, spam, cybercriminels).Un dictionnaire vous aide comprendre les termes de scurit informatique que vous ne connaissez pas. De nouveaux articles sont rgulirement publis pour vous tenir au courant des dernires menaces dcouvertes, des tendances actuelles en matire de scurit et vous fournir encore dautres informations sur le secteur de la scurit informatique. La page Web de Malware City est http://www.malwarecity.fr.
42.1.4. Tutoriels vido

Les tutoriels vidos vous guideront pas pas dans la configuration du produit. Elles sont cres de manire directe et simple, permettant de faire passer le message. Le principal objectif est d'assurer une exprience agrable en fournissant des informations de base et intermdiaires sur les principes de scurit, et sur comment configurer et comment utiliser BitDefender. L'objectif principal est de remplacer le recours une aide spcialise en utilisant des tutoriels vido qui procurent des informations spcifiquement lies l'utilisation et la configuration de BitDefender.
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Par exemple, au lieu d'appeler le support BitDefender pour obtenir de l'aide ou essayer de suivre des procdures compliques, vous pouvez regarder et suivre les tapes prsentes par les tutoriels vidos.
42.2. Demander de l'aide

La section Aide et rsolution des problmes vous fournit les informations ncessaires concernant les problmes les plus frquents que vous pouvez rencontrer lors de lutilisation de ce produit. Si vous ne trouvez pas de solution votre problme dans les ressources fournies, vous pouvez nous contacter directement : Contactez-Nous Directement partir de Votre Produit BitDefender (p. 265) Contactez-Nous via Notre Base de Connaissances en Ligne (p. 266)
Important
Pour contacter le Service Client de BitDefender, il faut que votre produit BitDefender soit activ. Pour plus d'informations, reportez-vous Enregistrement et Mon compte (p. 56).
Contactez-Nous Directement partir de Votre Produit BitDefender

Si vous disposez d'une connexion Internet (accs Internet), vous pouvez contacter l'assistance de BitDefender directement partir de l'interface du produit (fentre du programme). Pour demander de l'aide, vous pouvez utiliser le Support Intgr disponible dans ce produit. Pour utiliser le Support Intgr, procdez comme suit : 1. Lancer BitDefender. 2. Cliquez sur le lien Aide et Support, situ dans le coin infrieur droit de la fentre. 3. Vous avez deux options maintenant : Lancez une recherche dans notre base de donnes pour trouver les informations qui vous intressent. Slectionnez le service en fonction du problme rencontr. Le Service Clients gre lachat, les licences, les remboursements ou les renouvellements. Le Support Technique gre tous les problmes relatifs au produit et ses fonctionnalits. Combattre les malwares sattaque aux problmes lis aux virus.
Support
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4. Consultez les articles et les documents pertinents et essayez les solutions proposes. 5. Si cette solution ne rgle pas votre problme, utilisez le lien indiqu dans l'article pour lancer l'Outil Support. 6. Indiquez votre adresse e-mail, slectionnez le dpartement et dcrivez brivement le problme. Cliquez sur Suivant. 7. Veuillez patienter pendant quelques minutes pendant que BitDefender recueille les informations sur le produit. Ces informations aideront nos ingnieurs trouver une solution votre problme. Cliquez sur Suivant. 8. Cliquez sur Terminer pour envoyer les informations au Service Client de BitDefender. Nous vous contacterons ds que possible.
Contactez-Nous via Notre Base de Connaissances en Ligne

Si vous ne parvenez pas accder aux informations ncessaires laide du produit BitDefender, consultez notre base de connaissances en ligne : 1. Allez http://www.bitdefender.com/help.La base de connaissances de BitDefender contient de nombreux articles apportant des solutions aux problmes lis BitDefender. 2. Cherchez dans la base de connaissances de BitDefender les articles susceptibles de fournir des solutions au problme que vous rencontrez. 3. Consultez les articles et les documents pertinents et essayez les solutions proposes. 4. Si la solution ne permet pas de corriger le problme, utilisez le lien dans larticle pour contacter le Service Client BitDefender. 5. Contactez le support technique de BitDefender par e-mail, par chat ou par tlphone.
42.3. Support Technique Editions Profil / BitDefender

Centre dAssistance des Laboratoires Technologiques et Scientifiques
Les Laboratoires dEditions Profil et de BitDefender assurent un niveau dassistance sur tous les produits maintenus par lquipe de dveloppement. La rsolution dun problme peut nous amener vous proposer de mettre gratuitement niveau la version de votre produit. Ce service offre une assistance pour les questions ou problmes lis des applications courantes pour lutilisateur final ou les entreprises, telles que :
Support
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Des configurations personnalises des produits BitDefender. Des conseils de prise en main en monoposte ou en relation avec des rseaux simples. Des problmes techniques aprs linstallation des produits BitDefender. Des aides afin de contrer les activits de codes malicieux prsents sur un systme. Laccs notre site internet de maintenance personnalise et de FAQ en ligne 24h/24 et 7j/7 : http://supportbd.fr. Laccs aux informations des centres de support internationaux, qui permettent de grer les situations par chat online Accessible 7j/7 365j/an. Pour y accder, veuillez saisir ladresse ci-dessous dans votre navigateur : http://www.bitdefender.fr/site/KnowledgeBase/liveAssistance. Attention : ce module est un service international, assur majoritairement en Anglais.
Assistance tlphonique :
Les Laboratoires Editions Profil et BitDefender mettent en oeuvre tous les efforts commercialement envisageables pour maintenir laccs lassistance tlphonique de ce service, pendant les heures ouvres locales du lundi au vendredi, sauf pendant les jours fris. Accs tlphoniques aux Laboratoires Editions Profil et BitDefender : Pour la France et les DOM-TOM : 0892 561 161 (0.34 euros / minute) Pour la Belgique : 070 35 83 04 Pour la Suisse : 0900 000 118 (0,60 FS / minute) Avant de nous appeler, munissez-vous : du numro de licence du produit BitDefender. Communiquez le un de nos analystes afin quil vrifie votre niveau dassistance. de la version actuelle du systme dexploitation. des informations sur les marques et modles de tous les priphriques et des logiciels chargs en mmoire ou utiliss. En cas dinfection, lanalyste pourra demander une liste dinformations techniques fournir ainsi que certains fichiers, qui pourront tre ncessaires son diagnostic. Lorsquun analyste vous le demande, prcisez les messages derreurs reus et le moment o ils apparaissent, les activits qui ont prcdes le message derreur et les dmarches dj entreprises pour rsoudre le problme. Lanalyste suivra une procdure de dpannage stricte afin de tenter de diagnostiquer le problme.
Le Service ninclut pas les lments suivants :

Ce service dassistance ne comprend pas les applications, les installations, la dsinstallation, le transfert, la maintenance prventive, la formation, ladministration distance ou configurations logicielles autres que celles
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spcifiquement notifies par lanalyste des Laboratoires Editions Profil et BitDefender lors de lintervention. Linstallation, le paramtrage, loptimisation et la configuration en rseau ou distance dapplications nentrant pas dans le cadre de lassistance actuelle. Sauvegarde des logiciels/donnes. Il incombe au Client deffectuer une sauvegarde de toutes les donnes, des logiciels et des programmes existants sur les systmes dinformation pris en charge avant toute prestation de service par Editions Profil et de BitDefender. Edtions Profil ou BitDefender NE PEUVENT TRE TENUS RESPONSABLE DE LA PERTE OU DE LA RCUPRATION DE DONNES, DE PROGRAMMES, OU DE LA PRIVATION DE JOUISSANCE DES SYSTME(S) OU DU RSEAU. Les conseils sont strictement limits aux questions demandes et bases sur les informations fournies par le client. Les problmes et les solutions peuvent dpendre de la nature de lenvironnement du systme et dune varit dautres paramtres qui sont inconnus Editions Profil ou BitDefender. Par consquent, Editions Profil ou BitDefender ne peuvent en aucun cas tre tenus responsable de dommages rsultant de lutilisation de ces informations. Il est possible que ltat du systme sur lequel les produits BitDefender doivent tre installs soit instable (infection pralable, installation dantivirus ou solutions de scurit multiples, etc.). Dans ces cas prcis, il est possible que lanalyste vous propose une prestation de maintenance auprs de votre revendeur avant de pouvoir rgler votre problme. Les informations techniques peuvent changer lorsque des nouvelles donnes deviennent disponibles, par consquent, Editions Profil et BitDefender recommandent que vous consultiez rgulirement notre site "Produits" ladresse suivante : http://www.bitdefender.fr pour des mises jour, ou notre site internet de FAQ ladresse http://supportbd.fr. Tout dommage direct, indirect, spcial, accidentel ou consquent en relation avec lusage des informations fournies ne peuvent pas tre imputs Editions Profil et BitDefender. Si une intervention sur site est ncessaire, lanalyste vous donnera de plus amples instructions concernant votre revendeur le plus proche.
Support
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43. Contacts
Une communication efficace est la cl d'une relation russie. Au cours des dix dernires annes, BITDEFENDER s'est bti une rputation incontestable dans sa recherche constante d'amlioration de la communication pour dpasser les attentes de ses clients et de ses partenaires. N'hsitez pas nous contacter pour toute question que vous pourriez avoir.
43.1. Adresses Web et e-mails

Ventes : bitdefender@editions-profil.eu Support technique : http://supportbd.fr Media Relations: communication@editions-profil.eu Site Web du produit :http://www.bitdefender.fr Distributeurs locaux : http://www.bitdefender.fr/site/Partnership/list/ Base de connaissances BitDefender :http://www.bitdefender.fr/site/KnowledgeBase/
43.2. Distributeurs Locaux

Les distributeurs locaux BitDefender se tiennent prts rpondre vos questions concernant leur zone dopration, propos de sujets commerciaux ou gnraux. Pour trouver un distributeur BitDefender dans votre pays : 1. Allez http://www.bitdefender.fr/site/Partnership/list/. 2. Les informations de contact des distributeurs locaux de BitDefender devraient safficher automatiquement. Si ce nest pas le cas, utilisez loutil Localisateur de partenaires gauche dans le menu pour slectionner la zone et le pays o vous rsidez. 3. Si vous ne trouvez pas de distributeur BitDefender dans votre pays, nhsitez pas nous contacter par e-mail ladresse bitdefender@editions-profil.eu.Merci de nous contacter par email pour optimiser le traitement de votre demande.
43.3. Bureaux de BitDefender

Les bureaux de BitDefender se tiennent prts rpondre vos questions concernant leur zone dopration, propos de sujets commerciaux ou gnraux. Leur adresse respective et contacts sont lists ci-dessous.
France
Editions Profil 49, Rue de la Vanne 92120 Montrouge Tlphone : +33 (0)1 47 35 72 73
Contacts
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Ventes : bitdefender@editions-profil.eu Support technique : http://www.supportbd.fr Site Web : http://www.bitdefender.fr
Spain
BitDefender Espaa, S.L.U. Avda. Diagonal, 357, 1 1 08037 Barcelona Fax : +34 93 217 91 28 Tlphone : +34 902 19 07 65 Ventes : comercial@bitdefender.es Support technique : www.bitdefender.es/ayuda Site Internet : http://www.bitdefender.es
Allemagne
BitDefender GmbH Airport Office Center Robert-Bosch-Strae 2 59439 Holzwickede Deutschland Service administratif : +49 2301 91 84 222 Ventes : vertrieb@bitdefender.de Support technique : http://kb.bitdefender.de Site Web : http://www.bitdefender.de
Roumanie
BITDEFENDER SRL West Gate Park, Building H2, 24 Preciziei Street Bucharest Fax : +40 21 2641799 Tlphone du service commercial : +40 21 2063470 Email du service commercial : sales@bitdefender.ro Support technique : http://www.bitdefender.ro/suport Site Internet : http://www.bitdefender.ro
U.S.A
BitDefender, LLC 6301 NW 5th Way, Suite 3500 Fort Lauderdale, Florida 33309 Tlphone (services administratif et commercial) : 1-954-776-6262 Ventes : sales@bitdefender.com Support technique : http://www.bitdefender.com/help
Contacts
270

Site Web : http://www.bitdefender.com
Royaume-Uni et Irlande
Business Centre 10 Queen Street Newcastle, Staffordshire ST5 1ED E-mail : info@bitdefender.co.uk Tlphone : +44 (0) 8451-305096 Ventes : sales@bitdefender.co.uk Support technique : http://www.bitdefender.com/help Site Web : http://www.bitdefender.co.uk
Contacts
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44. Informations Utiles

Ce chapitre prsente certaines des procdures les plus importantes connatre avant de commencer rsoudre un problme technique. Le dpannage dun problme technique dans BitDefender ncessite quelques notions de Windows, cest pourquoi les prochaines tapes concernent principalement le systme dexploitation Windows.
44.1. Comment supprimer les autres solutions de scurit ?

La principale raison l'utilisation d'une solution de scurit est d'assurer la protection et la scurit de vos donnes. Mais quarrive-t-il quand vous avez plus dun produit de scurit sur le mme systme ? Lorsque vous utilisez plusieurs solutions de scurit sur le mme ordinateur, le systme devient instable. Le programme de dsinstallation de BitDefender Total Security 2011 dtecte d'autres programmes de scurit et vous permet de les dsinstaller. Si vous n'avez pas supprim les autres solutions de scurit au cours de l'installation initiale, suivez ces tapes : Pour Windows XP : 1. Cliquez sur Dmarrer, allez dans Panneau de configuration et double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes. 2. Patientez quelques instants jusqu ce que la liste des logiciels installs saffiche. 3. Trouvez le nom du programme que vous souhaitez supprimer, puis slectionnez Supprimer. 4. Attendez la fin du processus de dsinstallation, puis redmarrez votre systme. Pour Windows Vista et Windows 7 : 1. Cliquez sur Dmarrer, allez dans Panneau de configuration et double-cliquez sur Programmes et fonctionnalits. 2. Patientez quelques instants jusqu' ce que la liste des logiciels installs s'affiche. 3. Localisez le nom du programme que vous souhaitez supprimer et slectionnez Dsinstaller. 4. Attendez la fin du processus de dsinstallation, puis redmarrez votre systme. Si vous ne parvenez pas supprimer l'autre solution de scurit de votre systme, obtenez l'outil de dsinstallation sur le site web de l'diteur ou contactez-les directement afin qu'ils vous indiquent la procdure de dsinstallation.
Informations Utiles
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44.2. Comment redmarrer en mode sans chec ?
Le mode sans chec est un mode de fonctionnement de diagnostic, utilis principalement pour rsoudre des problmes affectant le fonctionnement normal de Windows. Ce type de problmes peut intervenir lors de conflits de drivers et de virus empchant Windows de dmarrer normalement.En Mode sans chec, seules quelques applications fonctionnent et Windows ne charge que les pilotes de base et un minimum de composants du systme dexploitation.C'est pourquoi la plupart des virus sont inactifs lorsque Windows est en Mode sans chec et qu'ils peuvent tre supprims facilement. Pour dmarrer Windows en Mode sans chec : 1. Redmarrer votre systme. 2. Appuyez plusieurs fois sur la touche F8 avant que Windows ne dmarre afin daccder au menu de dmarrage. 3. Slectionnez le Mode sans chec dans le menu de dmarrage, puis appuyez sur Entre. 4. Patientez pendant que Windows se charge en Mode sans chec. 5. Ce processus se termine avec un message de confirmation. Cliquez sur OK pour valider. 6. Pour dmarrer Windows normalement, il suffit de redmarrer le systme.
44.3. Est-ce que jutilise une version de Windows de 32 ou 64 bits ?

Pour savoir si vous disposez dun systme dexploitation de 32 ou de 64 bits, suivez les tapes suivantes : Pour Windows XP : 1. Cliquez sur Dmarrer. 2. Recherchez Poste de travail dans le menu Dmarrer. 3. Faites un clic droit sur Poste de Travail, puis slectionnez Proprits. 4. Si Edition x64 est indiqu sous Systme, c'est que vous excutez la version 64 bits de Windows XP. Si Edition x64 ne s'affiche pas, c'est que vous utilisez une version 32 Bits de Windows XP. Pour Windows Vista et Windows 7 : 1. Cliquez sur Dmarrer. 2. Reprez Ordinateur dans le menu Dmarrer.
Informations Utiles
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3. Faites un clic droit sur Ordinateur et slectionnez Proprits. 4. Reportez-vous ce qui est indiqu sous Systme afin de vrifier les informations concernant votre systme.
44.4. Comment connatre mes paramtres de proxy ?

Pour trouver ces paramtres, procdez comme suit : Pour Internet Explorer 8 : 1. Ouvrez Internet Explorer. 2. Slectionnez Outils > Options Internet. 3. Dans longlet Connexions, cliquez sur Paramtres LAN. 4. Regardez sous Utiliser un serveur proxy pour votre rseau local, vous devriez y voir lAdresse et le Port du proxy. Pour Mozilla Firefox 3.6 : 1. Ouvrez Firefox. 2. Slectionnez Outils > Options. 3. Dans longlet Avanc, allez longlet Rseau. 4. Cliquez sur Paramtres. Pour Opera 10.51 : 1. Ouvrez Opera. 2. Slectionnez Outils > Prfrences. 3. Dans longlet Avanc, allez longlet Rseau. 4. Cliquez sur le bouton Serveurs proxy pour ouvrir la bote de dialogue des paramtres proxy.
44.5. Comment dsinstaller compltement BitDefender ?

Suivez ces tapes afin de supprimer BitDefender correctement : 1. Sur www.bitdefender.com/uninstall tlchargez l'outil de dsinstallation sur votre ordinateur. 2. Lancez l'outil de dsinstallation avec les privilges administrateur. 3. Redmarrez votre ordinateur.
Informations Utiles
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44.6. Comment activer/dsactiver la protection en temps rel ?
BitDefender protge votre ordinateur de manire continue et en temps rel contre toutes les menaces de codes malveillants en analysant tous les fichiers l'accs, les e-mails et les communications via les applications de messagerie instantane (ICQ, NetMeeting, Yahoo Messenger, MSN Messenger). En mode de fonctionnement normal, la protection en temps rel de BitDefender est active et il est recommand de ne pas la dsactiver. Il peut savrer ncessaire de dsactiver la protection en temps rel lorsque vous tentez de rsoudre un problme ou de supprimer un virus. Ils sappliquent lune de ces situations : Un problme de ralentissement avec le systme aprs l'installation de BitDefender Un problme avec lun des programmes ou applications aprs linstallation de BitDefender Messages d'erreurs pouvant apparatre peu aprs l'installation de BitDefender Suivez ces tapes afin de pouvoir activer ou dsactiver temporairement la protection en temps rel : 1. Ouvrez BitDefender, cliquez sur Options dans l'angle suprieur droit de la fentre et choisissez Mode Expert. 2. Allez Antivirus > Rsident. 3. Dcochez la case Protection en temps rel active pour dsactiver temporairement la protection antivirus (ou cochez-la si vous souhaitez activer la protection). 4. Vous devez confirmer votre choix en slectionnant dans le menu pour combien de temps vous souhaitez dsactivez la protection en temps- rel.
Note
Les tapes pour dsactiver la protection en temps rel dans BitDefender devraient tre utilises comme solution temporaire et uniquement pendant une courte priode.
44.7. Comment afficher des objets cachs dans Windows ?

Ces tapes sont utiles en cas de malwares, si vous avez besoin de dtecter et de supprimer les fichiers infects, qui peuvent tre cachs. Suivez ces tapes pour afficher les objets cachs dans Windows : 1. Cliquez sur Dmarrer, allez dans Panneau de configuration et slectionnez Options des dossiers. 2. Allez dans l'onglet Afficher.
Informations Utiles
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3. Slectionnez Afficher le contenu des dossiers systme (pour Windows XP uniquement). 4. Slectionnez Afficher les fichiers et les dossiers cachs. 5. Effacez Masquer les extensions de fichier pour les types de fichier connus. 6. Dcochez Masquer les fichiers protgs du systme d'exploitation. 7. Cliquez sur Appliquer puis sur Ok.
Informations Utiles
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Glossaire
ActiveX ActiveX est un modle pour crire des programmes tels que d'autres programmes et le systme d'exploitation puissent les appeler. La technologie ActiveX est utilise par Microsoft Internet Explorer pour faire des pages Web interactives qui ressemblent et se comportent comme des programmes informatiques classiques, plutt que comme des pages statiques. Avec ActiveX, les utilisateurs peuvent demander ou rpondre des questions, utiliser des boutons et interagir d'autres faons avec les pages Web. Les commandes ActiveX sont souvent crites en Visual Basic. Active X est connu pour son manque total de commandes de scurit ; les experts en scurit informatique dconseillent son utilisation sur Internet. Adware Les adwares sont souvent associs des applications gratuites ce qui implique leur acceptation par lutilisateur. Ces adwares tant gnralement installs aprs que lutilisateur en a accept le principe dans un accord de licence, ils ne peuvent pas tre considrs comme illgaux. Cependant les pop up publicitaires peuvent devenir contrariant et dans certains cas dgrader les performances du systme. De plus, les informations collectes peuvent mettre en pril la vie prive des utilisateurs qui ne staient pas compltement rendu compte des termes de laccord de licence. Archive Une disquette, une bande, ou un rpertoire qui contient des fichiers qui ont t sauvegards. Un fichier qui contient un ou plusieurs fichiers dans un format compress. Backdoor Il s'agit d'une faille dans la scurit d'un systme dlibrment laiss en place par des dveloppeurs ou mainteneurs. La motivation n'est pas toujours ngative ; quelques logiciels permettent des techniciens de maintenance, via des comptes privilgis, de prendre le contrle distance. Secteur de boot Un secteur au dbut de chaque disque qui identifie larchitecture du disque (taille des secteurs, etc). Pour les disques de dmarrage, le secteur de boot contient aussi un programme qui charge la plate-forme. Virus de boot Un virus qui infecte le secteur de boot d'une disquette ou d'un disque dur. Une tentative de dmarrer depuis une disquette infecte avec un virus de boot rendra le virus actif en mmoire. Chaque fois que vous dmarrez votre systme depuis ce point, vous aurez le virus actif en mmoire.
Glossaire
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Navigateur Raccourci pour navigateur internet, il s'agit d'un logiciel utilis pour visualiser des pages Web. Les deux navigateurs les plus populaires sont Netscape Navigator et Microsoft Internet Explorer. Les deux sont des navigateurs graphiques, ce qui signifie qu'ils peuvent afficher aussi bien le graphisme que le texte. De plus, les navigateurs les plus modernes peuvent visionner les informations multimdia, y compris le son et la vido, bien qu'ils exigent des modules d'extension (plugins) pour certains formats. Ligne de commande Dans une interface en ligne de commande, l'utilisateur tape directement des commandes correspondant des ordres de gestions. Cookies Sur Internet, les cookies sont dfinis comme tant de petits fichiers contenant des informations sur les ordinateurs individuels qui peuvent tre analyss et utiliss par des annonceurs publicitaires pour tracer vos centres d'intrts et vos gots. Dans ce milieu, la technologie des cookies est encore en dveloppement et l'intention est de cibler directement ce que vous avez dit tre vos intrts. C'est une pe double tranchant pour beaucoup de personnes parce que d'une part, c'est efficace et pertinent (vous voyez seulement des annonces vous intressant) mais d'autre part, cela implique en ralit "le pistage" et "le suivi" d'o vous allez et de ce sur quoi vous cliquez sur Internet. Il y a naturellement un dbat sur la vie prive et beaucoup de gens se sentent ainsi considrs comme un simple " numro SKU " (vous savez, le code barres l'arrire des produits). Bien que ce point de vue puisse paratre extrme, dans certains cas cette perception est justifie. Disk drive C'est une appareil qui lit et crit des donnes sur un disque. Une unit de disque dur lit et crit sur un disque dur. Un lecteur de disquette accde des disquettes. Les lecteurs peuvent tre soit internes (intgrs un ordinateur) soit externes (intgrs dans un botier spar que l'on connecte l'ordinateur). Tlcharger Copier des donnes (gnralement un fichier entier) d'une source principale un dispositif priphrique. Le terme est souvent utilis pour dcrire le processus de copie d'un fichier d'un service en ligne vers son ordinateur. Le tlchargement peut aussi se rfrer la reproduction d'un fichier d'un serveur de rseau vers un ordinateur sur le rseau. Messagerie lectronique Courrier lectronique. Il s'agit d'un service d'envoi de messages sur des ordinateurs via un rseau local ou global.
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vnements Il s'agit d'une action ou d'une occurrence dtecte par un programme. Les vnements peuvent tre des actions d'utilisateur, comme le clic sur un bouton de souris ou la pression d'une touche, ou des occurrences du systme, comme l'analyse de la mmoire. Fausse alerte Se produit lorsqu'une analyse identifie un fichier comme infect alors qu'il ne l'est pas. Extension de fichier La partie d'un fichier, aprs le point final, qui indique le type de donnes stockes dans le fichier. De nombreux systmes d'exploitation utilisent des extensions de fichiers, par exemple Unix, VMS, MS Dos. Elles comportent communment une trois lettres (certains vieux OS ne supportent pas plus de trois). Exemples : "c" pour du code source en C, "ps" pour PostScript, "txt" pour du texte. Heuristique Mthode permettant d'identifier de nouveaux virus. Cette mthode d'analyse ne s'appuie pas sur des dfinitions virales spcifiques. L'avantage de l'analyse heuristique est de pouvoir dtecter des variantes d'un virus existant. Cependant, cette mthode peut parfois occasionner de fausses alertes dans des programmes normaux. IP Protocole Internet - Un protocole routable de la suite de protocoles TCP/IP charg de l'adressage, du routage IP et de la fragmentation et rassemblage des paquets IP. Applette Java Il s'agit d'un programme Java conu pour s'excuter seulement dans une page Web. Pour utiliser un applet dans une page Web, vous devez spcifier le nom de l'applet et la taille (la longueur et la largeur - en pixels) qu'il peut utiliser. Lors d'un accs la page Web, le navigateur tlcharge l'applet depuis un serveur et l'excute sur la machine de l'utilisateur (le client). Les applets diffrent des applications par le fait qu'ils sont rgis par un protocole de scurit strict. Par exemple, bien que les applets s'excutent sur le client, ils ne peuvent pas lire ou crire des donnes sur la machine du client. De plus, les applets sont galement limits pour ne pouvoir lire et crire des donnes que depuis le domaine les hbergeant. Virus Macro Un type de virus cod sous la forme d'une macro intgre dans un document. Beaucoup d'applications, telles Microsoft Word et Excel, supportent des langages macro.
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Ces applications vous permettent d'intgrer une macro dans un document, et de le faire s'excuter chaque fois que le document est ouvert. Client de messagerie Un client de messagerie est un logiciel qui vous permet d'envoyer et recevoir des messages (e-mails). Mmoire Zone de stockage interne dans votre ordinateur. Le terme mmoire regarde le stockage des donnes dans les "chips" (composants), et le terme stockage regarde les disques. Chaque ordinateur a une certaine quantit de mmoire physique, appele mmoire vive ou RAM. Non-heuristique Cette mthode d'analyse utilise les dfinitions spcifiques des virus. L'avantage de l'analyse non-heuristique est qu'elle n'est pas trompe par ce qui peut paratre un virus et ne gnre donc pas de fausses alertes. Programmes empaquets Un fichier comprim. Beaucoup de plates-formes et applications contiennent des commandes vous permettant de comprimer un fichier pour qu'il occupe moins de mmoire. Par exemple, imaginons que vous avez un fichier texte contenant dix caractres "espace vide". Normalement, cela ncessite 10 octets. Pourtant, un logiciel qui comprime les fichiers remplace la srie d'espaces par un caractre spcial srie d'espaces suivi du nombre d'espaces remplacs. Dans ce cas, les dix espaces ncessitent seulement 2 octets. C'est juste une technique de compression, il y en a une multitude. Chemin Les directions exactes vers un fichier. Ces directions sont dcrites d'habitude par arborescence, de haut en bas. La connexion entre deux points, telle le canal de communication entre deux ordinateurs. Phishing Action denvoyer un e-mail un utilisateur en prtendant tre une entreprise connue dans le but dobtenir frauduleusement des informations prives qui permettront dutiliser lidentit du destinataire du mail. Cet e-mail dirige lutilisateur vers un site Web o il lui est demand de mettre jour des informations personnelles, comme ses mots de passe, son numro de carte de crdit, de scurit sociale ou de compte en banque, que les vritables entreprises connaissent dj. Ce site Web est bien sr totalement factice et na pour objectif que de voler les informations de lutilisateur. Virus polymorphique Un virus qui change de forme avec chaque fichier qu'il infecte. Comme ils n'ont pas une forme unique bien dfinie, ces virus sont plus difficiles identifier.
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Port Une interface de l'ordinateur laquelle vous pouvez connecter un priphrique. Les PCs comportent plusieurs sortes de ports. A l'intrieur, il y a quelques ports pour la connexion des disques, cartes vido. A l'extrieur, les PCs ont des ports pour connecter des modems, imprimantes, souris et autres priphriques. Dans des rseaux TCP/IP et UDP, un point final pour une connexion logique. Le numro du port identifie son type. Par exemple, le port 80 est utilis pour le trafic HTTP. Fichier journal (Log) Un fichier qui enregistre les actions qui surviennent. BitDefender maintient un fichier journal contenant les chemins analyss, les dossiers, le nombre d'archives et de fichiers analyss, le nombre de fichiers suspects et infects. Rootkit Un rootkit est un ensemble d'outils logiciels permettant aux administrateurs d'accder un systme. Le terme a t utilis initialement pour les systmes d'exploitation UNIX se rfre des outils recompils fournissant des droits administrateurs "intrusifs", permettant de cacher leur prsence aux administrateurs systmes. Le principale rle des rootkits est de cacher des processus, des fichiers, des logins et des logs. Ils peuvent galement intercepter des donnes depuis des terminaux, des connexions rseaux, s'ils incluent les logiciels appropris. Les Rootkits ne sont pas malveillants par nature. Par exemple, les systmes d'exploitation et mme certaines applications cachent des fichiers sensibles en utilisant des rootkits. Cependant, ils sont principalement utiliss pour camoufler des codes malveillants ou pour cacher la prsence d'un intrus sur le systme. Lorsqu'ils sont combins des codes malveillants, les rootkits sont une menace importante contre l'intgrit et la scurit d'un systme. Ils peuvent analyser le trafic, crer des portes drobes sur le systme, corrompre des fichiers et des logs et viter leur dtection. Scripts Autre terme pour macro ou fichier batch, un script est une liste de commandes qui peut tre excute sans intervention utilisateur. Spam Message lectronique ou envoi de messages souvent rpertoris comme des emails non sollicits . Spyware Tout type de logiciel qui rcupre secrtement les informations des utilisateurs au travers de leur connexion Internet sans les avertir, gnralement des fins publicitaires. Les spywares sont gnralement cachs dans des logiciels shareware ou freeware qui peuvent tre tlchargs sur Internet. Cependant, la majorit des applications shareware ou freeware ne comportent pas de
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spyware. Aprs son installation, le spyware surveille lactivit de lutilisateur sur Internet et transmet discrtement des informations une tierce personne. Les spywares peuvent galement rcuprer des informations sur les adresses mail, les mots de passe ou mme les numros de cartes de crdit. Leur point commun avec les Chevaux de Troie est que les utilisateurs les installent involontairement en mme temps quun autre produit. Une de manire les plus classique pour tre victime de spywares est de tlcharger des logiciels de partage de fichiers (Peer to peer). En plus des questions dthique et de respect de la vie prive, les spywares volent aussi les ressources de lordinateur de lutilisateur en utilisant de la bande passante lors de lenvoi dinformation au travers de sa connexion Internet. A cause de cette utilisation de la mmoire et des ressources du systme, les applications qui fonctionnent en tche de fond peuvent aller jusqu entraner des plantages ou provoquer une instabilit globale du systme. Objets menu dmarrage Tous les fichiers placs dans ce dossier s'ouvrent au dmarrage. Par exemple, un cran de dmarrage, un fichier son pour quand l'ordinateur dmarre, un calendrier, des programmes, peuvent tre places dans ce dossier. D'habitude c'est un raccourci vers le fichier qui est mis dans le dossier, et pas le fichier. Zone de notification Introduite avec Windows 95, la zone de notification se situe dans la barre de tches Windows (en gnral, ct de lhorloge) et contient des icnes miniatures permettant daccder facilement aux fonctions systme : fax, imprimante, modem, volume, etc. Double-cliquez ou faites un clic-droit sur une icne pour afficher les options. TCP/IP Transmission Control Protocol/Internet Protocol - Un ensemble de protocoles rseau utiliss largement sur Internet assurant la communication entre des rseaux interconnects avec divers architectures hardware et diverses plates-formes. TCP/IP inclut des standards pour la communication des ordinateurs et des conventions pour la connexion des rseaux et le routage du trafic. Trojan (Cheval de Troie) Un programme destructif qui prtend tre une application normale. Les Trojans ne sont pas des virus et ne se repliquent pas, mais peuvent tre tout aussi destructifs. Un des types les plus rpandu de Trojans est un logiciel prtendant dsinfecter votre PC (mais au lieu de faire cela il l'infecte). Le terme provient de la fameuse histoire de l'Iliade crite par Homre, dans laquelle les Grecs font un cadeau de "paix" leurs ennemis, les Trojans, un immense cheval en bois. Ce n'est qu'aprs avoir fait entrer le cheval dans leur
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ville qu'ils se rendent compte que le cheval est plein de soldats grecs, qui ouvrent les portes de la ville, permettant aux attaquants de capturer Troie. Mise jour Une nouvelle version du logiciel ou d'un produit hardware, destine remplacer une ancienne version du mme produit. D'habitude, les installations de mises jour vrifient si le produit initial est install, sinon la mise jour ne se fait pas. BitDefender a son propre module de mise jour permettant lutilisateur de vrifier manuellement les mises jour ou de les programmer automatiquement. Virus Programme ou morceau de code qui est charg dans votre ordinateur sans que vous le sachiez et fonctionne contre votre gr. La plupart des virus peuvent se rpliquer. Tous les virus sont crs par des personnes. Un virus simple capable de se copier continuellement est relativement facile crer. Mme un virus simple de ce type est dangereux puisqu'il remplit vite la mmoire et bloque le systme. Un virus plus dangereux encore est capable de se transmettre via un rseau et d'chapper aux systmes de scurit. Dfinition virus La "signature" binaire du virus, utilis par l'antivirus pour la dtection et l'limination du virus. Ver Un programme qui se propage tout seul en rseau, se reproduisant au fur et mesure qu'il se propage. Il ne peut pas s'attacher aux autres programmes.
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Copyright 2010 BitDefender

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Table des matires

2. Prparation de l'Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 3. Installation de BitDefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Pour dmarrer ........................................................... 19

7. Fentre principale de lapplication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

8. Mes Outils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 9. Alertes et Fentres pop-up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

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10. Correction des problmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

11. Configuration des paramtres principaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

12. Historique et vnements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 13. Enregistrement et Mon compte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Configuration et administration .................................... 60

16. Protection antiphishing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

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17. Search Advisor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

19. Contrle Parental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

20. Contrle Vie Prive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

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22. Vulnrabilit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

23. Sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

24. Messagerie Inst. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

25. Cryptage de Fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

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26. Optimisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

27. Mode Jeu / Portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200

28. Rseau Domestique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

29. Mise jour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211

Comment faire pour ................................................. 216

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Aide et rsolution des problmes ................................ 234

41. Suppression de malwares depuis votre systme . . . . . . . . . . . . . . . . 254

42. Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266

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43. Contacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269

44. Informations Utiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272

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1.1. Configuration systme minimale

1.2. Configuration systme recommande

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3.1. tape 1 - Introduction

3.2. tape 2 - Prparation de l'installation

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Dsinstallation des Logiciels de Scurit Existants

3.3. tape 3 - Enregistrement

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Activer les Fonctionnalits en Ligne

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3.4. tape 4 - Choix du Mode d'Affichage

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