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1985
1990
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2003
2004
2005
2006
2007

Contribuintes
com o INSS
12.996.796
18.686.355
20.106.390
22.755.875
23.614.200
21.672.336
22.252.694
24.258.801
25.253.977
27.265.342
29.981.00
32.112.000
35.900.000
37.040.000
40.100.000

"

Total de
Acidentes
1.916.187
1.464.211
1.007.861
693.572
424.137
395.455
421.343
414.341
378.365
343.996
340.000
465.700
499.680
503.890
688.700

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7,85
5,02
3,05
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1,8
1,9
1,7
1,5
1,26
1,13
1,45
1,39
1,39
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0,3
4.384
0,4
5.355
0,7
3.967
0,9
4.488
1,1
3.469
0,8
4.144
1,0
3.923
1,03
3.094
0,89
2.500
0,74
2.839
0,60
2.766
0,55
2.717
0,54
2.503
0,36
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QUMICOS

BIOLGICOS

Rudos

Poeiras

Vrus

Vibraes

Fumos

Bactrias

Radiaes
ionizantes

Neblinas

Fungos

Radiaes no
ionizantes

Nvoas

Protozorios

Frio

Gases

Parasitas

Calor

Vapores

Bacilos

Presses
anormais

Substncias,
compostos ou
produtos
qumicos em
geral

Umidade

ERGONMICOS

ACIDENTES

Esforo fsico
intenso
Levantamento e
transporte
manual de peso
Controle rgido
de produtividade
Exigncia de
postura
inadequada
Imposio de
ritmos
excessivos
Trabalho em
turno e noturno

Arranjo fsico
inadequado
Mquinas e
equipamentos
sem proteo
Iluminao
inadequada
Eletricidade
Probabilidade de
Incndio e
Exploso
Armazenamento
inadequado

Jornadas de
trabalho
prolongadas

Animais
peonhentos

Monotonia e
repetitividade

Outras situaes
de risco que
podero
contribuir para a
ocorrncia de
acidentes

Outras situaes
causadoras de
estresse fsico
e/ou psquico

De acordo com a Legislao vigente, havendo um Risco Ambiental, a empresa dever:

Eliminar o risco;
Neutralizar o risco;
Sinalizar o risco.
No sendo possvel, a empresa dever adotar as seguintes medidas de controle dos Riscos
Ambientais:
Tcnicas (EPI / EPC);
Mdicas;
Administrativas;
Educativas.

Professor Casteletti

34

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2010

Organizao e Normas e Ferramentas da Qualidade e Produtividade

Exerccios
1) Defina as siglas:

a) Organizao;
b) Normas;
c) NR;
d) NBR;
e) ISO;
f) ABNT;
g) CLT.
2) Quais so as diferenas entre uma NR e uma NBR?
3) Quais so os aspectos com que uma NBR contribui como instrumento?
4) Quais so os objetivos das NBRs?
5) Como surgiu a Qualidade?
6) Quais so os aspectos que mais evidenciam a diferena entre a qualidade do incio da
histria qualidade que temos hoje em dia?
7) Defina qualidade.
8) A qualidade de um produto ou servio pode ser vista por quais pticas?
9) Para que uma empresa possa definir os requisitos de qualidade de um produto ou
servio, o que ela deve apurar?
10) Defina gesto da qualidade.
11) Quais so os objetivos dos indicadores de desempenho da qualidade?
12) Por que a conscientizao e a busca da qualidade e do reconhecimento da sua
importncia, tornou a certificao dos sistemas de gerenciamento da qualidade
indispensvel?
13) Qual o objetivo de se afirmar que a gesto da qualidade total?
14) Qual a importncia da verificao?
15) Qual a importncia dos indicadores estratgicos da qualidade?
16) Quais so as sete ferramentas da qualidade?
17) Quais so os tipos de problemas abordados no diagrama de Yshikawa?
18) Qual a importncia do histograma?
19) Qual o principal uso do grfico de disperso?
20) Qual a finalidade de um fluxograma?
21) Como so classificadas as cartas de controle?
22) Quais so as fases de um ciclo PDCA?
23) Quais so as metas de um ciclo PDCA?
24) Quais so as fases do programa 5S?
25) Qual o objetivo de implantarmos um programa 5S?
26) Quais so os principais objetivos de um programa 5S?
27) Defina Just in time:
28) Quais os objetivos que uma empresa pode alcanar implantando o Just in time?
29) Defina Kanban:
30) Quais as principais vantagens da implantao do Kanban?
31) Como o sistema Kanban pode ser classificado?
32) Defina Brainstorming.
33) Qual o objetivo do Brainstorming?
34) Quais so as regras para o sucesso da aplicao do Brainstorming?
35) Qual o objetivo da implantao e da certificao da ISO 9000?
36) Defina:
a) poltica da qualidade:
b) cliente:
c) processo:
d) conformidade:
e) fornecedor:
37) Qual o objetivo da ISO 14000?
38) Defina:
a) meio ambiente:
b) aspecto ambiental:
c) impacto ambiental:
39) Qual o objetivo da OHSAS 18000?
40) Como so classificados os acidentes de trabalho?
41) Quem pode ser o emitente responsvel pelo CAT? Qual o seu emitente principal?

Professor Casteletti

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2010

Organizao e Normas e Ferramentas da Qualidade e Produtividade

42) Defina acidente, incidente, ato inseguro e condio insegura?

43) Como so classificados os Riscos Ambientais? D trs exemplos.
44) Segundo a Legislao, quais so as medidas que devem ser tomadas havendo um risco
ambiental?
45) No havendo a possibilidade de eliminar o risco ambiental, o empregador deve adotar
quais medidas?
46) Qual o objetivo da NR10?
47) Onde a NR10 deve ser aplicada?
48) O que a norma NR 10 determina quanto aos riscos em geral?
49) De acordo com a NR 10, qual a principal medida preventiva coletiva recomendada
para o risco eltrico?
50) Defina esquema unifilar?
51) Quais so as determinaes da NR10 quanto ao esquema unifilar?
52) Quais so as determinaes da NR10 quanto s medidas de proteo coletivas?
53) De acordo com a NR10, quais as medidas de proteo coletiva prioritrias?
54) Na impossibilidade de executar as protees coletivas prioritrias, quais protees
coletivas devem ser utilizadas?
55) O que a NR10 determina quanto ao aterramento?
56) Em que condies devem ser adotadas as medidas de proteo individual?
57) O que a NR10 determina quanto s vestimentas do trabalho?
58) O que obrigatrio quanto segurana em projetos eltricos?
59) O que a NR10 determina quanto segurana na:
a) construo:
b) montagem:
c) operao:
d) manuteno:
60) Qual a seqncia de procedimentos adequada para a correta desenergizao das
instalaes eltricas e liberao para o trabalho?
61) Qual a seqncia de procedimentos para a reenergizao das instalaes aps a
realizao do trabalho?
62) Como a norma define um trabalhador: a) qualificado:
b) legalmente habilitado:
c) capacitado:
d) autorizado:
63) Qual o objetivo de um procedimento de trabalho?
64) Quais as situaes que as sinalizaes de segurana destinadas advertncia e
identificao, devem atender?
65) Como devem ser planejados e realizados os procedimentos de trabalho nos servios em
instalaes eltricas?
66) Quais so as informaes mnimas que um procedimento de trabalho deve conter?
67) Quanto s responsabilidades para o cumprimento da NR10, quais so as que cabe
empresa e quais s que cabe aos trabalhadores?
68) De acordo com a NR10, quais so as faixas para:
a) extra baixa tenso:
b) baixa tenso:
c) mdia tenso:
d) alta tenso:
69) Qual o nome do Curso exigido pela NR10, aos trabalhadores da rea eltrica e sua
respectiva carga horria?

Professor Casteletti

49

2010

Organizao e Normas e Ferramentas da Qualidade e Produtividade

Bibliografia
COMISSO INTERNA DE PREVENO DE ACIDENTES Apostila de, SENAI SP
2000.
SEGURANA E MEDICINA DO TRABALHO Manual de Lei n 6.514, de 22 de
Dezembro de 1977 52 Edio ATLAS EDITORA 2003 SP.

pt.wikipedia.org/.../Sete_ferramentas_da_qualidade acesso 01/2010.

Professor Casteletti

50

2010