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ch | Sminaire de recherche | Janvier 2007 Entrer dans le mtier : analyse de l'exprience professionnelle des enseignants dbutants

Guide dentretien

Prise de contact (par tlphone) Se prsenter et vrifier si le correspondant a bien reu la lettre de prsentation du sminaire : http://www.unige.ch/fapse/SSE/teachers/maulini/sem-rech-lettre.pdf Demander si la personne serait dispose recevoir deux tudiants au maximum pour un entretien de 90 minutes au plus (60 au moins). Lui montrer lintrt personnel, scientifique et institutionnel de la recherche. Rappeler et/ou prciser son objectif principal : documenter la faon dont les enseignants dbutants vivent lexprience de lentre dans le mtier. Vrifier si le correspondant travaille au moins mi-temps, depuis au moins une anne et demi. Prciser que lchange sera enregistr et transcrit intgralement, de manire anonyme. Les donnes audio seront dtruites, une copie de la transcription (allge des scories : ben euh il sen fout) sera remise linterview par les bons soins du groupe. Les rsultats de la recherche sont accessibles et discutables par les participants. Dire que les entretiens doivent avoir lieu entre le 5 fvrier et le 15 mars 2007. Demander o et quand la rencontre peut tre fixe. Proposer de se dplacer sur le lieu de travail ou au domicile du correspondant. Dans les coles, venir au plus tt 15 minutes aprs la fin des classes. Proposer de prendre contact avec Olivier Maulini (022 379 91 78 | 022 784 40 11 | Olivier.Maulini@pse.unige.ch) si quelque chose nest pas clair. Linterview peut participer librement la recherche du fait quelle a lieu hors temps scolaire et ne touche pas les lves. Les objectifs, le dispositif et le code thique de la recherche peuvent tre consults depuis son site internet : http://www.unige.ch/fapse/SSE/teachers/maulini/sem-rech.htm

Rencontre, prsentation de la dmarche Saluer, prsenter les membres du groupe. Expliquer le contexte du sminaire : lentretien est un exercice, il seffectue plusieurs parce quil a une fonction formatrice. Remercier linterlocuteur pour sa disponibilit, sa collaboration et son indulgence. Sinstaller dans un endroit calme, permettant de bien orienter lenregistreur, dtre face linterlocuteur, de prendre quelques notes au besoin. Conseils : procder par prcaution un double enregistrement ; vrifier les piles Dire quun tudiant va conduire lentretien, lautre intervenir au besoin, pour prciser une question, demander une prcision, etc. Conseil : tre lcoute de linterview, le regarder, ne pas noircir ostensiblement un cahier de notes. On peut crire un mot, une phrase, une ide reprendre plus loin dans lentretien. La mmoire intgrale est dlgue lenregistrement !

Prsenter le plan gnral de linterview : dire que lon va parler dabord de lexprience vcue par lenseignant, puis du regard quil pose sur elle et sur ce qui est dit delle. Ltudiant qui conduit lentretien peut tre attentif aux lments mthodologiques qui suivent. Lautre lobserve et le groupe peut faire un bref bilan critique aprs lexercice, en labsence de linterview (garder une trace crite). o Guidage : passer par tous les thmes globaux (en gras dans le canevas), chercher dabord faire parler linterview ; ne le contraindre par des questions plus prcises quen cas de ncessit (il ne comprend pas la demande, il veut que vous prcisiez,). Rythmer lentretien en expliquant lintention gnrale de chaque section. o Asymtrie : mme et surtout si vous connaissez linterview, ne pas confondre entretien de recherche et libre conversation. Vous avez un but, votre interlocuteur ne le connat pas si bien que vous. Il est utile quil puisse dire ce qui est pour lui important, mais en rfrence vos proccupations. En mme temps, vous nadministrez pas un questionnaire standardis : prenez le temps de vous laisser dpayser. Si linterview anticipe une question, ne le coupez pas en lui disant Cest trop tt, nous y reviendrons ! . o Rgulation : viter donc un double cueil ! Une trop longue digression peut sinterrompre avec le sourire. Des censures systmatiques ( non, ce nest pas ce que nous demandons ! ) peuvent dcourager lexpression. Rappelez-vous que cest un exercice et que vos erreurs sont normales : ne soyez pas obnubil par les donnes que vous pensez devoir rcolter. Jugez plutt si le thme gnral de lentretien sinscrit bien dans le cadre de la recherche. Adaptez les rgulations en fonction de linterlocuteur, qui peut tre plus ou moins dans la cible spontanment. o Neutralit : vous cherchez la faon dont les enseignants dbutants vivent leur exprience de lentre dans le mtier. Soyez le plus neutre possible dans vos questions, ne suggrez pas les rponses, ouvrez au maximum lespace de ce quil serait lgitime de dire ou non. Si vous reformulez quelque chose, soyez le plus proche possible de ce que linformateur a voulu exprimer. Surveillez vos jugements, vos exclamations, vos yeux ronds, vos plis sur le front !

0. LEMENTS DE CONTEXTE Pour situer cet entretien, nous avons besoin de prendre note de quelques lments de contexte. Nous allons complter avec votre aide la fiche suivante : Voir annexe 1.

Annexe 1

1.1. LEXPERIENCE VECUE : SENTIMENT DE REUSSIR ET/OU DECHOUER

1.1.1. Nous nous intressons vos premires annes denseignement : entre le moment o un poste vous a t attribu et celui de cet entretien. Comment rsumeriez-vous personnellement cette priode ? a) Racontez-nous comment les choses se sont passes. Laisser linformateur parler librement, et commencer l et dans le registre o il lentend. Aviez-vous anticip ces choses-l ? Quy avait-il dattendu ? dinattendu ? b) Quels sentiments avez-vous prouv ? En particulier : quel sentiment datteindre vos buts, de rencontrer des difficults, de russir ou non les surmonter ? quel sentiment de progresser, de faire du surplace, de reculer ? Domaines particulirement concerns : (parties de) disciplines scolaires aspects transversaux : planification, conduite des activits, ordre et discipline, valuation, information des parents c) Repensez votre premire rentre (entre fin aot et nouvel an) : que diriez-vous qui est aujourdhui trs diffrent (mieux/pire) assez semblable (rassurant/proccupant) Y a-t-il des priodes et/ou des moments-clefs distinguer ? un moment o lon se dit a y est, jai progress ! un moment o lon se dit non, je ny arriverai jamais !

1.1.2. Comment vous apercevez-vous que les choses vont dans le bon ou le mauvais sens ? Quest-ce qui va vous faire dire, concrtement, que vous avez plutt russi ou plutt pas tel ou tel moment ? Vos propres observations ? Des instruments, procdures dvaluation ? Les ractions dautrui ? Collgues, formateurs, hirarchie. lves. Proches. Faites si possible/ncessaire rfrence des exemples concrets voqus en 1.1.1.

1.1.3. Pour rsumer cette phase de transition, quels sont les trois mots-clefs qui vous viendraient spontanment lesprit ?
Annexe 2

Prsenter au besoin lannexe 2. [Les mots sont issus du film Premire classe (F. Davisse, 1999), sans quilibrage a posteriori des items positifs et ngatifs]. Inverser ventuellement la question (quels mots de la liste sont inappropris ?) Suspendre si possible la discussion sur lorigine des problmes et la recherche des solutions.

1.2. LEXPERIENCE VECUE : ATTRIBUTION DES REUSSITES ET/OU ECHECS EPROUVES

1.2.1. Nous venons dvoquer la faon dont vous avez personnellement vcu vos premires annes denseignement. Durant cette priode, de quoi avez-vous, de votre point de vue, dabord et ventuellement manqu ? Si linformateur demande de quoi parle le quoi , rpondre : Autrement dit : de votre point de vue, que vous a-t-il manqu ? Sil demande : Ce que je navais pas ou ce que les autres ne mont pas donn ? , rpondre : Commencez par ce qui vous a le plus manqu. a) Pour chaque manque, lacune, besoin identifi prcisez o tait le problme, la proccupation, la difficult ; pouvez-vous dire ce qui relevait o de votre responsabilit o de contraintes institutionnelles (conditions de travail, lves, parents, hirarchie, valuation, etc.) o de votre formation initiale b) Comment vous y tes-vous pris-e pour (tenter de) rsoudre chaque problme ? Avec quel succs ? Quelles difficults ? Quels nouveaux problmes affronter ?

1.2.2. Faisons le raisonnement lenvers. Durant la mme priode, sur quoi avez-vous pu vous appuyer ? Pensez dans lordre : votre environnement institutionnel (conditions de travail, lves, parents, hirarchie, valuation, etc.) votre formation initiale vos qualits propres A-t-on fait appel vos comptences ? Quand ? Pourquoi ? Comment ?

2.1. LACTIVIT DU SUJET : STRATGIES DINTGRATION

2.1.1. Nous allons vous prsenter quatre portraits denseignants dbutants. Nous aimerions que vous nous disiez duquel des quatre vous pensez vous approcher le plus. Prsenter les quatre fiches : lire chacune haute voix, puis la donner linformateur sur une fiche cartonne. Annexe 3 Si linformateur hsite, prciser : que la ressemblance na pas besoin dtre totale, quil peut la nuancer ; que lon peut panacher au besoin les profils que si rien ne convient, on peut inventer un type nouveau ! quil peut commencer par celui dont il pense le plus se distinguer NB : Les quatre profils croisent deux critres binaires : le rapport lintgration (adaptation/innovation) ; le mode dajustement (ttonnement/interaction). Relance importante : Donnez si possible des exemples concrets qui illustrent (1) ce que vous vous tes dit ; (2) ce que vous avez fait. Dans quels domaines prcisment avez-vous cherch vous adapter/vous distinguer des pratiques en vigueur dans ltablissement ? Lorsque vous dites que vous vous tes plutt dbrouill seul/adress aux collgues, est-ce par choix ou par ncessit ? Parce que vous lavez cherch ou parce que cest ainsi que cela sest prsent ? (situation voulue/subie)

2.1.2. Si vous deviez revivre la mme situation entrer dans le mme genre dcole, dans les mmes conditions que feriez-vous didentique et/ou de diffrent ? De faon plus gnrale, quels conseils donneriez-vous aux tudiants qui sapprtent quitter la formation pour entrer leur tour dans la profession ?

2.2. LACTIVIT DU SUJET : POINT DE VUE RFLEXIF SUR LA PRISE DE FONCTION

2.2.1. Il se dit beaucoup de choses sur la phase dentre dans le mtier. Dites-nous si vous tes plutt daccord (voire tout fait daccord) ou plutt pas daccord (voir pas daccord du tout) avec chaque affirmation. Justifiez et illustrez chaque fois votre rponse. Diriez-vous que : Cette priode est plutt difficile, on a le sentiment dtre souvent submerg, dpass par les vnements. Les hsitations sont normales, il ny a pas dautre faon de faire ses expriences et de devenir petit petit comptent.

Les difficults ne devraient pas tre fatales, on pourrait encadrer et amnager diffremment la charge des dbutants. Cest lcart entre les intentions de la formation initiale et le mtier rel qui est dabord en question. Il y aura toujours ce type dcart entre le mtier vis et le mtier effectivement pratiqu.

Annexe 4

Dans cette partie, on cherche en quelque sorte comment les informateurs eux-mmes pensent, analysent voire thorisent lobjet de la recherche : le moment de lentre dans le mtier et la faon dont diffrents acteurs/groupes/institutions prtendent (1) quil se passe (2) quil devrait se passer.

2.2.2. Y a-t-il une question importante que nous aurions omis de vous poser ? Quelque chose dimportant pour comprendre lentre dans le mtier et que nous navons pas abord ? Remercier linterlocuteur. Hors enregistrement, noter ventuellement les remarques quil fera propos : - de la conduite de lentretien - des questions poses - voire de son exprience des premires annes (retour sur le contenu) Si ces lments semblent intressants, demander lautorisation den faire tat dans la recherche.

Annexe 1 : lments de contexte

Homme/femme : ____ ge : ____ Vous vivez seul en couple autre ________

Nombre denfants charge : ______ Cas chant : autre formation et/ou exprience professionnelle en amont de lenseignement : __________________________________ ________________________________________________________ Nombre dannes denseignement : ______
Fonction Taux (tit, gnt) (100>50%) Division et degr Nbre lves Etablissement

An 1 An 2 An 3

____ ____ ____

____ ____ ____

__________ ____ __________ __________ ____ __________ __________ ____ __________

Annexe 2 : Mots-clefs

Apprentissage Assurance Confiance Coopration Dcouragement Dprime Doute Ennui Entrain Epanouissement

Fatigue Frustration Hsitation Incertitude Joie Libert Motivation Panique Progression Rgression

Responsabilit Satisfaction Srnit Solitude Stress Ttonnement etc.

Annexe 3 : Quatre enseignant-e-s dbutant-e-s

A Jai essay de voir comment

lcole fonctionnait pour faire mes preuves par moi-mme. Jai pens que je devais mintgrer discrtement, observer, couter et trouver progressivement ma place pour commencer.

Jai beaucoup parl avec des collgues, afin de connatre les pratiques existantes. Jai pens que je devais minformer et montrer mon envie de mintgrer en demandant des explications, des conseils, de laide.
B

Jai observ le contexte et ses traditions afin de garder ma marge de libert et dinnovation. Jai voulu tre fidle mes convictions, ne pas crer des conflits inutiles et bien mesurer ce que je pouvais me permettre ou non.

Jai voulu mimpliquer demble en apportant ma contribution. Je me suis dit que javais des choses nouvelles apporter, quil me fallait participer comme tout autre enseignant aux dbats et aux dcisions.

Annexe 4 : A propos de la phase dentre dans le mtier, diriez-vous

A Cette priode est plutt difficile, on a le sentiment dtre souvent submerg, dpass par les vnements. B Les hsitations sont normales, il ny a pas dautre faon de faire ses expriences et de devenir petit petit comptent. C Les difficults ne devraient pas tre fatales, on pourrait encadrer et amnager diffremment la charge des dbutants. D Cest lcart entre les intentions de la formation initiale et le mtier rel qui est dabord en question. E Il y aura toujours ce type dcart entre le mtier vis et le mtier effectivement pratiqu.

Tout fait daccord, plutt daccord, plutt pas daccord, pas daccord du tout