2011 BC Ingles

Propuesta de Trabajo
Mexico First
Ingls Especializado en Tecnologas de la Informacin y de NegociosCSoftMty & British Council Proyecto Piloto
Ago 2011
Consejo para el Desarrollo de la Industria de Software de Nuevo Len, A.C. Padre Mier 1251 Pte. 4 Piso, 64000 Monterrey N.L. | Tel 8340-7840 | www.csoftmty.org
1. Antecedentes del proyecto piloto
El propsito de esta propuesta es que el Consejo de Software de Nuevo Len con apoyo de British Council participe en la planeacin de los cursos que cubrirn las necesidades del desarrollo del idioma ingls de la industria de la Tecnologa en Nuevo Len, ligado al desarrollo de objetivos de Mexico First.
CSOFTMTY & British Council Mxico se permite poner a consideracin la siguiente propuesta que apoya dichos objetivos: Apoyar el desarrollo econmico sustentable en Mxico a travs de las relaciones culturales Ofrecer a los profesores de ingls oportunidades interesantes, tanto para su propio desarrollo profesional como para que apoyen el desarrollo profesional de otros.
La propuesta de CSOFTMTY & British Council ofrece un proyecto que capacitar a los trabajadores de Tecnologas de la Informacin en el idioma ingls en los niveles requeridos por Mxico First1 y pondr a su alcance una certificacin con reconocimiento internacional para los participantes y para el desarrollo profesional a los capacitadores.
2. Presentacin general del British Council
El British Council es la organizacin internacional del Reino Unido para las oportunidades educativas y las relaciones culturales. Somos una entidad pblica ejecutiva, una corporacin pblica (en trminos contables) y una entidad sin fines de lucro.
Durante 75 aos el British Council ha construido fuertes relaciones culturales con otros pases, intercambiando conocimiento e ideas y proporcionando oportunidades educativas. Nuestros programas llegan a ms de 112 millones de personas al ao en el Reino Unido y otros 110 pases en el mundo.
Por favor tome nota de que el nivel CEF B1 ha sido sugerido por el Consejo de Software de Monterrey dentro del proyecto Primero Mxico. Sera conveniente para ellos revisar los niveles en el anexo 1 para confirmar si en realidad stos son los niveles adecuados. La experiencia del British Council en India muestra que las empresas de Negocios de Procesamiento Externos (NPE) normalmente requieren de un nivel B2 ms alto para el reclutamiento de personal
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3. Descripcin del programa Ingls para Tecnologas de la Informacin y Negocios
El British Council ha tomado la informacin proporcionada por el Consejo de Software en Monterrey con el propsito de recomendar un proyecto de calidad superior, cuidadosamente planeado y hecho a la medida, el programa de ingls para Tecnologas de la Informacin y Negocios, el cual alcanzar los siguientes objetivos:
1. Proporcionar a los empleados de la industria de la Tecnologas de la Informacin en Nuevo Len los conocimientos del idioma ingls y las herramientas requeridas para alcanzar el nivel CEF2 B1 de ingls. 2. Desarrollar las habilidades de ingls en Tecnologas de la Informacin y de Negocios, con el propsito de dar a los empleados las herramientas de comunicacin que necesitan para realizar sus labores efectivamente en un contexto internacional. 3. Proporcionar a los participantes del curso una certificacin en ingls la cual tiene un reconocimiento internacional en los mbitos comerciales y vocacionales. 4. Constituirse un modelo de proyecto de esta naturaleza y permitir compartir la experiencia con un ascenso para futuros proyectos en otros estados de la Repblica Mexicana.
4. Objetivos del Proyecto Piloto de Ingls para Tecnologas de la Informacin y de Negocios
Evaluar - el modelo de trabajo para el programa de ingls para Tecnologas de la Informacin y de Negocios, incluyendo cada fase. - las percepciones por parte de los participantes y profesores acerca de la calidad del curso mediante la retroalimentacin y participacin continua y efectiva. - la efectividad de la relacin laboral entre los cuatro socios (el British Council, el Consejo de Software de Nuevo Len y las dos universidades que impartirn el curso de ingls a los estudiantes). - El grado de avance de los alumnos en su nivel de dominio del idioma ingls avanzan los alumnos en su nivel de ingls.
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Se puede encontrar ms informacin acerca de CEF en el Anexo 1.
Con el propsito de medir la posibilidad de elevar el programa para alcanzar un nmero de participantes significativamente mayor (ej. 9000 en Nuevo Len).
5. Resumen del Proyecto Piloto de Ingls para Tecnologas de la Informacin y de Negocios
100 estudiantes participan en el piloto (seleccionados entre 300). Aproximadamente 5 grupos de 20 estudiantes. Hasta 8 capacitadores pueden capacitarse para manejar grupos de 20 estudiantes. La duracin aproximada del proyecto piloto es de 15 meses, incluyendo el anlisis inicial de necesidades, diseo del curso, manejo de capacitacin de profesores, calidad del curso y garanta de la evaluacin. 6 fases claramente delineadas en el piloto.
6. Metodologa del programa de capacitacin
La metodologa del British Council se basa en un enfoque comunicativo, con clases que se imparten completamente en ingls con el fin de maximizar la exposicin de los participantes a la lengua. Se centra en ayudar al estudiante a aprender de manera ms efectiva, mediante el uso de diferentes herramientas de manejo en el saln de clases como trabajo en pares, trabajo en grupos con el fin de promover el aprendizaje a travs de la prctica del lenguaje.Los cursos se planearn para tener un balance efectivo del aprendizaje en lnea y presencial que aseguren que los participantes se sientan motivados y parte del proceso del aprendizaje y la prctica del ingls, de manera que puedan acceder fcilmente a los materiales y las oportunidades de aprendizaje.
El marco del curso de habilidades en ingls y su plan de estudio sern elaborados de acuerdo a los plazos para cada tipo de grupo, utilizando una combinacin de materiales disponible:
Modalidad de Entrega Online Ingls General Ingls para Tecnologa Ingls de Negocios Presencial X
a) Los cursos de Ingls General estn disponibles tanto en forma presencial como en lnea. Se Utilizar una mezcla de vocabulario, gramtica, lenguaje funcional y la aplicacin prctica del idioma en las cuatro habilidades: comprensin auditiva, expresin oral, comprensin de la lectura y expresin escrita., los cursos cubren los temas generales, tales como:
- Hablar acerca de uno mismo - Conocer las personas - Hablar sobre estilos de vida - Hablar sobre ocupaciones - Formular hiptesis
- Hablar sobre familiares y amigos - Describir cosas y lugares - Expresarse en el pasado y el futuro - Utilizar el lenguaje para dar consejos y expresar asesora y compromiso
b) Los materiales de los cursos Ingls de Negocios, se encuentran disponibles.. El objetivo principal de los cursos es fomentar la confianza y la habilidad de alumnos para al comunicarse en ingls en el mundo laboral. Los cursos cubren temas tales como:
- Servicio al cliente - Manejo de problemas - Ventas - Viajes
- Profesiones - Manejo de personas - La Red
c) Ingls para Tecnologas de la Informacin es un curso de autoestudio en lnea, de 50 a 60 horas dirigido a estudiantes adultos de ingls con un nivel A2 / B1. El curso tiene como objetivo desarrollar la conciencia del lenguaje de los alumnos y las habilidades para el centro de trabajo y se basa en una serie de tareas comunes en Tecnologas de la Informacin.
El curso est organizado con base en acuerdo a una serie de situaciones de vida real encontradas por lo general en el centro de trabajo. Los estudiantes investigan acerca de los problemas tpicos que encuentran las personas que trabajan en las diferentes reas de una empresa. Se centran en una gama de habilidades clave de Tecnologas de la Informacin y sus aplicaciones para resolver el problema, as como en la gramtica, vocabulario y funciones de lenguaje funcional necesarios para comunicarse con seguridad y eficazmente en ingls. El resumen del curso se puede encontrar en el Anexo 2.
7. Fases del proyecto piloto
Fase 1 (septiembre 2011) Evaluacin diagnstica de dominio del idioma ingles y anlisis de necesidades de los participantes (estudiantes y profesores)
Resultado: Se evaluaron 300 estudiantes para seleccionar 100 estudiantes para el proyecto piloto cuyo nivel y necesidades se incorporaron al diseo del curso.
300 exmenes de diagnstico en lnea para seleccionar a 300 con un nivel A2 100 cuestionarios de anlisis de necesidades 10 exmenes presenciales de expresin oral
Resultado: Hasta 10 profesores de nuestras universidades asociadas fueron evaluados para proporcionar al proyecto piloto un mnimo de 5 profesores con un nivel mnimo B2, cuyo nivel y necesidades se incorporaron al diseo del curso de entrenamiento para profesores.
10 exmenes de diagnstico de evaluacin en lnea proporcionaron 5 profesores Hasta 10 evaluaciones presenciales de expresin oral y anlisis de necesidades 5 observaciones de profesores
Fase 2 (septiembre-octubre 2011) Curso para Estudiantes y capacitacin de capacitadores, diseo basado en el anlisis de la Fase 1
Resultado 1: Curso CEF B1 diseado para 100 estudiantes con nivel y necesidades como descrito anterioremente.
220 horas de aprendizaje combinado de alrededor de 10 meses.
Combinacin del contenido de materiales de ingls general, de Negocios y Tecnologas de la Informacin, desarrollado por el British Council, pero de marca compartida con las universidades para los fines de este proyecto3. Estos incluyen en lnea. 4 horas en lnea a la semana, 2 horas una vez por semana, en forma presencial.
Cabe hacer notar que el programa completo requerir disear y desarrollar un curso para niveles inferiores (CEF A0, A1, y A2)
Resultado 2: El curso de entrenamiento para profesores para estandarizar la metodologa y calidad de la enseanza.
Diseo de un curso de 7 das para un mximo de 10 profesores. Una combinacin de familiarizacin con la metodologa y el material especficamente diseado para las necesidades de los participantes.
Fase 3 (octubre-noviembre 2011) Cursos de capacitacin para capacitadores
Resultado: Curso de 7 das de capacitacin para profesores para un mximo de 10 profesores, 35 horas. Impartido en forma presencial por un maestro del British Council in situ, en Monterrey. Metodologa comunicativa estandarizada. Los materiales y el curso dan una idea general de la familiarizacin. Apoyo sobre cmo utilizar de manera efectiva y eficiente los materiales en lnea y ofrecer el apoyo del aprendizaje en lnea.
Fase 4 (noviembre junio 2011) Entrega de cursos y monitoreo para el control de calidad durante la imparticin del curso
Durante esta fase, nuestros capacitadores del socio universitario impartirn la capacitacin a 100 estudiantes, utilizando los materiales de marca compartida desarrollados por el British Council. (220 hrs. para mover a los estudiantes de A2 a B1, de las cuales 2 hrs. presenciales a la semana)
Resultado: El British Council garantizar la calidad y estandarizacin del curso impartido:

Tres visitas por una semana durante el piloto Observacin de profesores Grupos de evaluacin a estudiantes Anlisis de cuestionarios Recomendaciones para garantizar la calidad Talleres para profesores. Contenido basado en las recomendaciones anteriores.
Fase 5 (julio 2011) Examen BULATS3
Produccin: Todos los participantes que completen el curso presentan un examen BULATS estndar en lnea.
Evaluar el nivel de ingls para propsitos especficos para asegurar la efectividad de esta prueba, evaluar el nivel de ingls profesional. Para asegurar el progreso del idioma ingls. Se les solicitar a los candidatos al examen y empleados que den una retroalimentacin sobre la certificacin.
Fase 6 (agosto 2012) Consultora de Evaluacin
Produccin: Una semana de evaluacin in situ de los materiales del curso, metodologa, calidad de enseanza y capacitacin, imparticin del proyecto piloto y progreso del idioma hecha por los estudiantes.
- Grupos de evaluacin Estudiantes y Profesores - Recoleccin del cuestionario y anlisis Estudiantes y Profesores - Retroalimentacin de los tres socios principales - Resultados compartidos con los 3 socios junto con las recomendaciones
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Ms detalles sobre el examen BULATS puede consultarse en la seccin 8. Consejo para el Desarrollo de la Industria de Software de Nuevo Len, A.C. Padre Mier 1251 Pte. 4 Piso, 64000 Monterrey N.L. | Tel 8340-7840 | www.csoftmty.org
- Resultados de BULATS para mostrar el progreso alcanzado.
8. Descripcin de BULATS
El British Council recomienda el servicio de examen BULATS (Business Language Testing Service) certificado por Cambridge ESOL, como evaluacin final del curso, as como para evaluar el nivel final de cada participante en el mismo. Se trata de un examen por computadora basado en habilidades del lenguaje comerciales y de trabajo, cuyo proceso es enteramente en lnea. Tres pruebas separadas proveen una evaluacin rigurosa y profunda sobre las siguientes habilidades lingsticas:
Listening, Reading and Use of English Speaking Writing Comprensin auditiva, comprensin de lectura y gramtica y vocabulario del idioma ingls
Expresin oral
Expresin escrita
Los temas cubiertos en BULATS Online incluyen los siguientes temas:
Informacin personal
Lenguaje de negocios. Oficinas y hablar de rutinas

Actividades con clientes, tiempo libre, relaciones con colegas y clientes Viajes Compra y Venta Productos y servicios Logros y resultados
El examen estndar de BULATS (Comprensin auditiva, comprensin de la lectura y gramtica y vocabulario), dura aproximadamente 60 minutos. A los candidatos se les entrega una puntuacin de mximo 100, la cual esta ligada a uno de los seis niveles CEF.
Las preguntas en la parte oral del examen se presentan a los candidatos o bien son escuchadas por ellos va computadora. Las respuestas de los candidatos son grabadas y evaluadas posteriormente y en lnea por examinadores profesionales. La prueba tiene una duracin de aproximadamente 12 minutos.
El examen escrito en lnea consta de 2 partes: los candidatos deben escribir un pequeo correo electrnico / carta / mensaje de entre 50 y 60 palabras en repuesta a un escrito dado (por ejemplo, un correo electrnico), y posteriormente, los candidatos deben escribir un reporte o carta de entre 180 y 200 palabras. La prueba tiene una duracin aproximada de 45 minutos.
Recomendamos que los participantes del curso tomen la versin en lnea de la prueba estndar: Escucha, Lectura y Uso del Ingles. Sugerimos que las versiones de Escritura y Habla sean opcionales, dependiendo de la necesidad del participante de la certificacin especfica en el Ingls hablado y escrito.
Es importante considerar que los cursos BULATS se llevarn a cabo en distintas fases a lo largo del proyecto, no todas al mismo tiempo, pero en fechas coordinadas con el British Council con un mnimo de 100 personas por sesin.
BULATS es utilizado por ms de 800 compaas alrededor del mundo como herramienta de evaluacin para el lenguaje. Algunos de los clientes que gozan de reconocimiento internacional para BULATS son: 3M, Adobe Systems, Airbus, Dell, Emirates Group, Ford, Hitachi, HSBC, Infosys, KPMG, NEC, Nike, Nokia, Oracle Corp, Siemens, SAP, Sony, Wyeth, y Disney.
9. Costos unitarios
Basados en un total de 100 alumnos para tomar el curso piloto completo, as como el BULATS al final del curso, los costos por estudiante, se presentan a continuacin:
Total
$14,894
Costos incluyen IVA
10. Experiencia del British Council en desarollo de la lengua inglesa
Autoridad Mundial en Enseanza del Idioma Ingls
El British Council, como organizacin britnica internacional dedicada a promover las relaciones culturales y las oportunidades educativas, ha sido reconocido como autoridad y lder mundial en la enseanza del ingls desde su fundacin en 1934 con el objetivo de amplificar el conocimiento y uso del idioma ingls.
Contamos con 110 oficinas a lo largo de 40 pases en el mundo, trabajando con 50 millones de personas anualmente. Tenemos 2,000 profesores enseando ingls a 300,000 alumnos en 126 Centros de Enseanza y ms de 10 millones de alumnos de ingls utilizando nuestros recursos en lnea sin costo. Asimismo, administramos 1.3 millones de exmenes britnicos por ao.
Nuestra ambicin global para el ingls es: Cada profesor y alumno de ingls en el mundo tendrn acceso a las habilidades, ideas y materiales que requieran del Reino Unido.
Algunos de nuestros notables casos de xito a lo largo de los aos han sido:
Acreditacin de la Enseanza del Idioma Ingls en el Reino Unido
La acreditacin del Reino Unido se gestiona a travs del British Council e English UK, y significa el esquema de garanta de calidad para el sector de UK ELT. Nos encargamos de la inspeccin peridica de todas aquellas organizaciones en el Reino Unido que ofrecen cursos de ingls como lengua extranjera. Si alcanzan los altos estndares de calidad requeridos, stas son entonces acreditadas por el British Council. Actualmente tenemos acreditadas a ms de 400 instituciones dentro del Reino Unido.
Centros de Enseaza del Idioma Ingls en el Mundo
Directamente administramos y tenemos una red global de 64 centros en 40 pases, los cuales en conjunto, emplean 2,000 profesores y proveen clases a 300,000 alumnos cada ao. Nuestros centros proveen cursos para maestros as como clases para el mejoramiento del idioma ingls para profesionales adultos y alumnos jvenes.
English Next Investigacin
El British Council es lder en la puesta en marcha e implementacin uno a uno de lo ltimo en investigacin dentro del campo del idioma ingls y su aprendizaje. En 2007, publicamos English Next, un estudio sobre la importancia del ingls para el futuro y las tendencias de cambio en el aprendizaje de esta lengua, lo cual tiene un impacto en las polticas internacionales de lenguaje.
Sitio Web Global para Profesores de Ingls
En conjunto con la BBC, ofrecemos recursos en lnea para profesores alrededor del mundo. Cada mes, ms de 400,000 planes de lecciones o recursos de clase son descargados para uso en los salones, alcanzado a ms de 12 millones de alumnos. Adicionalmente, los maestros pueden tener acceso a consejos de enseanza, artculos publicados por ELT Professional e informacin sobre desarrollo profesional, conferencias y calificaciones.
Sitio Web Global para alumnos de Ingls
Ms de un milln de estudiantes de ingls utilizan la plataforma LearnEnglish de sitios web cada mes. Contamos con la capacidad para proveer recursos para adultos y nios as como un nuevo sitio para padres para ayudar a sus hijos en el aprendizaje del ingls.
Experiencia British Council
Adicionalmente a estas empresas, hemos colaborado con muchos gobiernos nacionales y regionales alrededor del mundo para administrar y apoyar proyectos en el re-diseo, modernizacin o mejoramiento de las polticas de enseanza del idioma y prcticas.
Proyecto Nacional Bilinge Colombia
El Ministerio Colombiano de Educacin seleccion al British Council como contraparte para administrar este ambicioso proyecto de amplio alcance para revisarlo y reformar la poltica de ELT (Enseanza del idioma ingles) y la practica educativa del estado. Bajo este programa, el British Council tuvo la oportunidad de transformar la poltica nacional y las prcticas de ELT, fortaleciendo la enseanza y aprendizaje del ingls en las instituciones del estado a lo largo de todo el pas.
Como consultor principal del proyecto, el British Council trabaj con el Ministerio en la conduccin de un anlisis de la Enseanza del idioma ingls impartida por el Estado en el pas, encuestando a ms de 7500 maestros; produciendo nuevos estndares de ingls nacional para escuelas primarias y secundarias; alineando los exmenes nacionales para educacin preparatoria y media superior dentro de los estndares nacionales de ingls; estableciendo un sistema de cascada en el programa de entrenamiento de profesores en conjunto con nuestros socios regionales tales como Universidades; y mediante el apoyo al Ministerio en la formulacin de un marco para la acreditacin de escuelas privadas de ELT.
El proyecto tuvo como resultado en una evaluacin completa, robusta y de nueva calidad que asegura el marco para la enseaza y aprendizaje del ingls en Colombia, proporcionando un contexto de amplio alcance en las mejoras en el sector. (2004-2010)
The Cradle Project Ecuador
En Ecuador, administramos el proyecto CRADLE con el fin de implementar una nueva curricula un nuevo curriculum del ingls, incluyendo la produccin de series de libros de textos locales y relevantes Nuestro mundo a travs de ingls y la produccin de exmenes nacionales. Lo anterior requiri la
creacin y entrenamiento de nuestros equipos de profesores y coordinadores nacionales y regionales de ingls, y la retencin te maestros en todo el pas.
Proyecto Ingls India
Este proyecto tiene como objetivo hacer frente a los desafos y problemtica que enfrenta la industria ITES. Trabajamos con socios para conectar la brecha de entrenamiento y ayudar a la construccin de la capacidad en la competencia del idioma ingls y las habilidades interculturales de comunicacin. Tenemos ms de 15 aos de experiencia en el trabajo del sector corporativo en Asia del Sur, administrando proyecto de gran escala con algunas de las mayores compaas britnicas de servicios financieros y proveedores BPO, incluyendo Barclays, HSBC. HCL e Infosys. Los servicios ofrecidos abarcaron:
Perfil de Roles Pre-servicio de prueba de voz
Pre-entrenamiento y entrenamiento en servicio Entrenamiento de entrenadores
British Council en Mxico
El British Council ha trabajado en Mxico por 66 aos, con un nfasis especial en la enseanza, capacitacin y profesionalizacin de maestros evaluacin del idioma ingls. Hemos desarrollado un gran nmero de proyectos y continuamos con nuestros trabajo dentro de un amplio espectro de reas:
Ministerio de Educacin: SEPA Ingls
Este proyecto fue una evaluacin de la Enseanza del ingls entre la Secretara de Educacin Pblica (SEP), el British Council, Cambridge ESOL y la BBC. El objetivo de este proyecto fue realizar la produccin local de la versin de Look Ahead TV-based English course, el cual esta dirigido a alumnos de nivel A1 a B1, a fin de presentar un paquete de enseanza a distancia para adultos.
Ministerio de Educacin: Reforma de la Poltica de Entrenamiento para Profesores
La capacitacin de maestros profesionales de ingls, tanto en sectores pblicos como privados es una de las actividades ms amplias del British Council Mxico. A la fecha, hemos entrenado a ms de 25,000 profesores de ingls en todo Mxico, y somos el proveedor preferido en el desarrollo de servicios en Enseanza del idioma ingls del Ministerio de Educacin.
Adicionalmente y desde 2055, hemos recomendado al Ministerio de Educacin, la revisin y reforma del Curriculum nacional de ingls, parte integral de la Reforma de la Escuela Secundaria.
Servicios de Exmenes
Administramos aproximadamente 14,000 exmenes por ao en Mxico, Guatemala y El Salvador, en nombre de instituciones britnicas, incluyendo ingls, y calificaciones universitarias y profesionales. Entrenamos y administramos un equipo de lderes y examinadores orales.
Centro de Enseanza
Nuestro centro de enseanza fue inaugurado en la Ciudad de Mxico en el 2002. En l, ofrecemos cursos de todos los niveles, desde principiantes hasta avanzados. Ofrecemos cursos de preparacin tanto para adultos como para jvenes alumnos que desean presentar el examen IELTS y los exmenes de la Universidad de Cambridge. Nuestros profesores son altamente calificados y angloparlantes por nacimiento; cuentan en promedio con 10 aos de experiencia en la Enseanza del idioma. En un estudio reciente de Servicios al Cliente, el 95% de nuestros estudiantes dice que recomendaran el British Council a un amigo. Lo que ms valoran, es en primer lugar la calidad de la enseanza y la calidad de retroalimentacin que reciben de parte de sus profesores con respecto a su progreso.
Anexo 1 - CEF
El proyecto de habilidades del idioma ingls utiliza el Marco Comn Europeo de Referencia (CEF) como referencia para los niveles del lenguaje. El CEF es un marco publicado por el Consejo Europeo, y cuyo uso se ha incrementado a nivel mundial como una herramienta de evaluacin comparativa en habilidades de lenguaje, en una escala de seis niveles que van de A1 para principiantes hasta C2 para aquellos quienes han alcanzado una maestra en el idioma. Descripciones globales de cada nivel pueden encontrarse en el apndice 1, donde tambin esta una liga para mayor informacin en lnea.
LosbeneficiosdeCFE Ofreceunabasecomnparadescribirlahabilidaddellenguajeendiferentesniveles. Lahabilidadesdescritaentrminosprcticos. Losobjetivosdeaprendizajesonclaramenteidentificables,comprendidosycomunicados. Permitealosestudiantesdesarrollarunclaropatrnparasusestudios. MuchoscursosylibrosactualesenELTtomancomobaseelCEF TodaslasUniversidadesqueofrecenexmenesdeCambridgeESOL,incluyendoBULATS,estn alineadasaCEF. EstareconocidoenMxicoyhasidoutilizadoporelCENNI4.
Escalas globales CEF
(ms informacin disponible en: http://www.coe.int/T/DG4/Portfolio/?L=E&M=/documents_intro/common_framework.html La siguiente tabla muestra los seis niveles establecidos por ALTE, y sus descriptores.
CENNI es la Certificacin Nacional de Nivel de Idioma de la (SEP) Consejo para el Desarrollo de la Industria de Software de Nuevo Len, A.C. Padre Mier 1251 Pte. 4 Piso, 64000 Monterrey N.L. | Tel 8340-7840 | www.csoftmty.org
C2 Maestra USUARIO COMPETENTE
Es capaz de comprender con facilidad prcticamente todo lo que oye o lee. Sabe reconstruir la informacin y los argumentos procedentes de diversas fuentes, ya sean en lengua hablada o escrita, y presentarlos de manera coherente y resumida. Puede expresarse espontneamente, con gran fluidez y con un grado de precisin que le permite diferenciar pequeos matices de significado, incluso en situaciones de mayor complejidad. Es capaz de comprender una amplia variedad de textos extensos y con cierto nivel de exigencia, as como reconocer en ellos sentidos implcitos. Sabe expresarse de forma fluida y espontnea sin muestras muy evidentes de esfuerzo para encontrar la expresin adecuada. Puede hacer un uso flexible y efectivo del idioma para fines sociales, acadmicos y profesionales. Puede producir textos claros, bien estructurados y detallados sobre temas de cierta complejidad, mostrando un uso correcto de los mecanismos de organizacin, articulacin y cohesin del texto. Es capaz de entender las ideas principales de textos complejos que traten de temas tanto concretos como abstractos, incluso si son de carcter tcnico, siempre que estn dentro de su campo de especializacin. Puede relacionarse con hablantes nativos con un grado suficiente de fluidez y naturalidad de modo que la comunicacin se realice sin esfuerzo por parte de ninguno de los interlocutores. Puede producir textos claros y detallados sobre temas diversos as como defender un punto de vista sobre temas generales indicando los pros y los contras de las distintas opciones Es capaz de comprender los puntos principales de textos claros y en lengua estndar si tratan sobre cuestiones que le son conocidas, ya sea en situaciones de trabajo, de estudio o de entretenimiento. Sabe desenvolverse en la mayor parte de las situaciones que pueden surgir durante un viaje por zonas donde se utiliza la lengua. Es capaz de producir textos sencillos y coherentes sobre temas que le son familiares o en los que tiene un inters personal. Puede describir experiencias, acontecimientos, deseos y aspiraciones, as como justificar brevemente sus opiniones o explicar sus planes.
C1 Dominio operativo eficaz
B2 Avanzado
USUARIO INDEPENDIENTE
B1 Umbral
A2 Plataforma
USUARIO BSICO
Es capaz de comprender frases y expresiones de uso frecuente relacionadas con reas de experiencia que le son especialmente relevantes (informacin bsica sobre s mismo y su familia, compras, lugares de inters, ocupaciones, etc.). Sabe comunicarse a la hora de llevar a cabo tareas simples y cotidianas que no requieran ms que intercambios sencillos y directos de informacin sobre cuestiones que le son conocidas o habituales. Sabe describir en trminos sencillos aspectos de su pasado y su entorno, as como cuestiones relacionadas con sus necesidades inmediatas. Es capaz de comprender y utilizar expresiones cotidianas de uso muy frecuente as como frases sencillas destinadas a satisfacer necesidades de tipo inmediato. Puede presentarse a s mismo y a otros, pedir y dar informacin personal bsica sobre su domicilio, sus pertenencias y las personas que conoce. Puede relacionarse de forma elemental siempre que su interlocutor hable despacio y con claridad y est dispuesto a cooperar.
A1 Acceso
Tabla 1. Niveles comunes de referencia: Escala global (adaptada de COE, 2001: 24)
Anexo 2 - English for IT course outline
Bienvenidos al trabajo
Parte 1
Sistemas para el trabajo
La vida digital
Los alumnos son informados acerca de los objetivos y como obtener consejos y ayuda. Se les muestra como es la organizacin y se informa de los nombres y tareas de cada uno de los departamentos as como una descripcin de los diferentes tipos de labor de cada quien Los alumnos se darn cuenta, cuanta gente tan diferente entre si, en una organizacin, utiliza ingles y sistemas (IT). Y as valoraran sus propias habilidades. La aportacin del lenguaje, para nombrar las partes de una computadora as como del hardware y del interfaz grafico. La funcionalidad del lenguaje enfocado a responder adecuadamente una encuesta, o una entrevista. Se le informa a los alumnos que un directivo, requiere organizar una visita de un cliente. El alumno aprender del amplio rango de herramientas de sistemas que se requieren para organizar y agendar una visita. As como ubicar informacin especifica para la misma y contactar al cliente y confirmar dicha agenda, Ejercitar el lenguaje enfocado en aprender herramientas y funciones comunes en diferentes aplicaciones en sistemas La funcionalidad del lenguaje en lo concerniente a confirmar la cita va telefnica , decir va e-mail.
Trabajando en linea
Los departamentos de comunicaciones y mercadotecnia desean, redisear, el sitio en la red, y para eso es necesario, investigar y hacer una evaluacin de otros, sitios en .la red similares a este que nos ocupa .Los alumnos aprendern que criterios usar para evaluar sitios en la red, asi como habilidad en grado avanzado para hacer investigacin, y habilidad en lectura para ubicar de manera rpida y de manera sistemtica informacin relevante. Obtener el vocabulario para poder entender las funciones y
aplicaciones de los navegadores en la red. Vocabulario que es aplicado en reuniones de trabajo, tanto para. estar de acuerdo y aportar, as como disentir con argumentos validos. Review 1 6 Parte 2 Trabajando con el programa WORDS El jefe de departamento ha estado en algunas juntas, y se ha tomado unos minutos para escribir, un resumen y necesita que dicho resumen se elabore en un documento siguiendo los lineamientos que marca la organizacin. Los alumnos aprendern a usar algunos de los formatos bsicos y aplicaciones del programa WORDS, para lograr dicho objetivo. El vocabulario esta enfocado en como tomar nota y los alumnos revisaran el uso de los artculos, pronombres, as como los verbos auxiliares ms comunes que usualmente se omiten cuando se toma nota. Ejercitar el lenguaje en el uso para dar indicaciones as como para pedir aclaraciones Un integrante del departamento de ventas necesita llevar un registro de las metas que deben ser alcanzadas cada mes, as como vigilar las tendencias de ventas en cada periodo. En esta unidad los alumnos aprendern como usar las aplicaciones para procesar informacin tales como el programa EXCEL para manejo de informacin formulas comunes para calcular, porcentajes, y promediar El lenguaje de trabajo se enfoca en los diferentes tipos de nmeros y lenguaje especifico para tratar con datos numricos. Ejercitar el lenguaje, que ve hacia el uso de la tendencia en el lenguaje de navegacin, grficos y resumirlo para otros. Los alumnos aprendern acerca de como un miembro del equipo de recursos, necesita realizar sus rdenes de papelera para la oficina y plantas / arreglar una sencilla hoja de datos para manejar esto. Ellos aprendern acerca del uso de base de datos y formas para capturar la informacin. El lenguaje de trabajo trata ms con instrucciones complejas, en formato de diagrama de flujo tambin como revisin de nombres de artculos comunes de oficina (ej.
Manejo de informacin
Creando bases de datos
papelera , fotocopiadoras, etc.) Ejercitar el lenguaje, enfocado en secuencias y conexiones y tambin para saber explicar instrucciones complejas a otros. Esta unidad esta enfocada, en porque la gente de diferentes departamentos, necesitan hacer presentaciones, a quin se lo deben entregar y como sistemas (IT) los pueden ayudar. Ejercitar el lenguaje de trabajo los introduce en el lenguaje especifico para crear presentaciones (proyecciones, animacin, etc) El enfoque de esta unidad es asegurar que la comunicacin entre departamentos y con los clientes externos sea clara, apropiada y precisa. Loa alumnos se enfocarn en los diferentes tipos de comunicacin escrita y hablada y aprendern acerca de las pruebas de lectura y habilidades de correccin y edicin. El lenguaje de trabajo se enfoca en el deletreo, puntuacin y preparacin de lo ms relevante del texto. El lenguaje funcional trata de la comunicacin con diferentes personas en una forma adecuada. Review 2 Un miembro del equipo de Mercadotecnia, es responsable de poner en servicio el video y otros canales de multimedia en el sitio web de una compaa. Esta unidad proveer a los alumnos una visin general de cmo desarrollar y crear audio, lo mismo que extender archivos comunes. Ejercitar el lenguaje los relaciona con trabajar con video, audio e imgenes. Lenguaje funcional que trata con entender, informes y planes de proyectos de negociacin. El lder de un grupo est trabajando en una oficina extranjera y necesita estar en contacto con su trabajo, familia y amigos. En esta unidad los alumnos aprendern acerca de as aplicaciones para estar en contacto con la gente, incluyendo el enviar fotos y otros archivos, utilizando redes sociales y otras como el skype El lenguaje esta enfocado para describir eventos y acciones en progreso usando lenguaje especifico relacionado con
Realizando presentaciones
10 Comunicaciones efectivas
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Parte 3
Multimedia
13 Conectados
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Trabajo de campo
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Seguridad
sistemas (IT) y mantenerse en contacto, en un contexto ms informal, a travs de correo electrnico y mensajes de texto. Un representante de ventas habla acerca de como el uso de sistemas (IT), puede facilitar su trabajo ( GPS, celulares, computadota porttil.) El habla acerca de cmo se las arreglaba en el pasado y de lo que era mejor o peor, en cuanto a la forma de trabajar. El lenguaje de trabajo se enfoca principalmente en 2 reas: lo que se usaba para describir y comparar estados del pasado y hablar de los pros y contras en las formas de trabajar Los alumnos de aqu y gente de diferentes departamentos, quienes han tenido que lidiar con informacin perdida, incluyendo informacin sensible o datos personales. Los alumnos consideran los factores principales, en el manejo de datos personales y tambin en guardar y salvar los datos de forma segura. El lenguaje de trabajo se enfoca en el uso perfecto de los aspectos hablando de eventos pasados con relevancia en el presente (noticias). Ellos se enfocan en un lenguaje especfico para la buena practica y manejo seguro de datos. Review 3 La oficina de Salud y Seguridad esta dando talleres para el staff acerca de prcticas del buen trabajo con sistemas, en esta Unidad los alumnos contemplan un rango de consejos y sugerencias para trabajar seguros en el ambiente de trabajo. El lenguaje de trabajo te relaciona con el tema y revisa el uso de condicionales. Ejercitan el lenguaje funcinal tratando con el exponente dando consejos y sugerencias. En el uso de auxiliares (como debes, tienes, no debes)
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Parte 4
Seguridad primero
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Como empieza todo
Un miembro del departamento de Sistemas (IT) esta tomando un curso y actualmente esta trabajando en un mdulo relacionado con la historia de las computadoras y sistemas en General. Los alumnos sabrn acerca de cmo
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Localizacin y resolucin de problemas
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En el futuro
trabajan y como se desarrollaron las computadoras . Ellos tambn aprendern acerca de la organizacin en la busqueda de la web y como desarrollar reportes. El lenguaje de trabajo trata con un vocabulario especfico relacionado con computacin y sus especificaciones. El enfoque gramatical es de oraciones en pasado, en particular, los diferentes usos en pasado participio y presente perfecto. El equipo de sistemas (IT) son el primer contacto, si alguin tiene problemas con la tecnologa. En esta Unidad los alumnos se enfocarn a entender los mensajes ms comunes de error. Ellos sabrn acerca de usar y como ayudar en sistemas. El lenguaje te relaciona con los errores ms comunes y con el uso de comandos fundamentales. Ellos practican la bsqueda de archivos de ayuda, usando los comunicados y preguntas apropiados. El lenguaje funcional tiene que ver con pedir ayuda y seguir los consejos. El equipo de estrategia de la compaa esta revisando las prcticas de trabajo y considerando maneras de desarrollar las polticas de sistemas para el futuro. Los alumnos investigarn acerca de futuras tendencias en sistemas, comparadas y en contraste con un criterio especfico. El enfoque del lenguaje trata con formas futuras, especialmente en el uso de ir a . El lenguaje funcional da a los estudiantes el aporte y la prctica en dar sus opiniones y el estar de acuerdo o desacuerdo con otros. End of course review
Anexo 3 Exmenes Cambridge ESOL esquematizados para los niveles CEF

Las calificaciones de idioma Ingls se asignan contra los seis niveles del CEF:
Esto facilita a cualquiera involucrado en la enseanza y evaluacin del idioma (estudiantes, profesores, capacitadores de profesores, etc.) para ver las diferentes calificaciones. Tambin significa que empleadores e instituciones educativas puedan comparar con mayor facilidad las calificaciones y ver cmo estn relacionadas con los exmenes que ya conocen en su pas.

2011 BC Ingles

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Propuesta de Trabajo

1. Antecedentes del proyecto piloto

2. Presentacin general del British Council

3. Descripcin del programa Ingls para Tecnologas de la Informacin y Negocios

4. Objetivos del Proyecto Piloto de Ingls para Tecnologas de la Informacin y de Negocios

Se puede encontrar ms informacin acerca de CEF en el Anexo 1.

5. Resumen del Proyecto Piloto de Ingls para Tecnologas de la Informacin y de Negocios

6. Metodologa del programa de capacitacin

- Servicio al cliente - Manejo de problemas - Ventas - Viajes

- Profesiones - Manejo de personas - La Red

7. Fases del proyecto piloto

220 horas de aprendizaje combinado de alrededor de 10 meses.

Fase 3 (octubre-noviembre 2011) Cursos de capacitacin para capacitadores

Resultado: El British Council garantizar la calidad y estandarizacin del curso impartido:

Fase 5 (julio 2011) Examen BULATS3

Fase 6 (agosto 2012) Consultora de Evaluacin

- Resultados de BULATS para mostrar el progreso alcanzado.

Los temas cubiertos en BULATS Online incluyen los siguientes temas:

Lenguaje de negocios. Oficinas y hablar de rutinas

Costos incluyen IVA

10. Experiencia del British Council en desarollo de la lengua inglesa

Autoridad Mundial en Enseanza del Idioma Ingls

Acreditacin de la Enseanza del Idioma Ingls en el Reino Unido

Centros de Enseaza del Idioma Ingls en el Mundo

English Next Investigacin

Sitio Web Global para Profesores de Ingls

Sitio Web Global para alumnos de Ingls

Experiencia British Council

Proyecto Nacional Bilinge Colombia

The Cradle Project Ecuador

Proyecto Ingls India

Perfil de Roles Pre-servicio de prueba de voz

Pre-entrenamiento y entrenamiento en servicio Entrenamiento de entrenadores

British Council en Mxico

Ministerio de Educacin: SEPA Ingls

Ministerio de Educacin: Reforma de la Poltica de Entrenamiento para Profesores

Escalas globales CEF

C2 Maestra USUARIO COMPETENTE

C1 Dominio operativo eficaz

Anexo 2 - English for IT course outline

Sistemas para el trabajo

Creando bases de datos

Como empieza todo

Localizacin y resolucin de problemas

Anexo 3 Exmenes Cambridge ESOL esquematizados para los niveles CEF

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