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RESUMEN DEL LIBRO A TODO VAPOR PREFACIO La expresin a todo vapor se remonta a la poca de los barcos de vapor, y significaba

que los poderosos buques navegaban a plena potencia. En la actualidad,a todo vapor quiere decir que la persona tiene una claridad tal acerca de supropsito y est tan comprometida con l, tan convencida de su importancia y tansegura de su capacidad para lograrlo, que puede emprender acciones decisivas pesea los obstculos que se interpongan en su camino.SIN DECIR ADIS All estaba ella, no poda creer que l se hubiera ido ni que en realidad estuvierasucediendo. Los familiares estaban igual de sorprendidos que ella. Kristen, la hijade Jim comenz a leer unas palabras que describan exactamente cmo haba sidoJim, resultando ser la visin de vida que l mismo haba escrito.UN MUNDO DESCONOCIDOUn da de invierno su esposo Doug la abandona, porque ella se deja absorber porsus hijos y una vida agitada sin darse cuenta que eso estaba acabando con sumatrimonio. El dinero del divorcio no alcanzaba por lo que ella se decide a buscarun nuevo trabajo en el rea administrativa o financiera.Finalmente consigue un trabajo en la parte contable de una agencia de seguros, endonde su entrevistadora Marsha se haba convertido en su jefa. Todos los dasencontraba un mensaje en su buzn de correo de voz de parte de Jim dandomensajes inusuales, relatos, filosofa e informacin sobre la vida de otros. Sentamucha curiosidad por saber quin era Jim pero no se atreva a preguntar porque sehaba convertido en un misterio para ella. Se estaba sintiendo muy bien en eltrabajo y lo esperaba con ansias luego de un fin de semana.SALIENDO DE LA DEPRESINEsperando con ansias el lunes para poder ir a trabajar, Ellie se levant temprano y as estar a las 6:30 am en la oficina, no haba mucha gente a esa hora, por lo que sedirigi a un cuarto de fotocopiadoras siguiendo un olor a caf muy provocativo. Allse encontr con un hombre sentado tomando caf co[***]n el que inmediatamentese sinti a gusto. Comenzaron a hablar y ella le cont lo que ms pudo sobre su vida, pero al cabo de un rato ella pregunta su nombre y se da cuenta que era Jim elpresidente de la empresa quien luego deja su mensaje diario en el correo de vozhablando acerca de Ellie. Al da siguiente se vuelve a encontrar con Jim, era unhombre atractivo cuyos ojos azules resaltaban, y vuelve a conversar un rato con l,donde le cuenta que su primer mensaje tuvo un gran impacto positivo ms que todoen la vida de una de sus trabajadoras que estaba pasando por un momento difcil.Sus mensajes le ayudaban a pensar en lo que realmente era importante, organizarlas ideas y centrar su pensamiento, a la vez que permita que todos estuvieran encontacto, daba la sensacin de comunidad. Jim vuelve a dejar un mensajeinfluenciado por la conversacin que tuvo con Ellie.EL ASUNTO DE LA VISIN A la maana siguiente, como se estaba volviendo costumbre, Jim se sent a hablarcon Ellie acerca de su padre, quien haba sido el presidente de la empresa aosatrs. Durante esa poca, contaba Jim, todos tenan muy claro hasta donde queranllegar, cul era su visin y por lo tanto todos trabajan felices, emocionados, con unachispa que Jim ha tratado de renacer en los empleados actuales. Lo que pasaba eraque lo que haba funcionado para su padre, no funcionaba para Jim, antes setrabajaba a todo vapor, pero ahora las cosas no eran lo mismo, incluso l no sesenta tan feliz haciendo su trabajo.Esto los llevo a hablar acerca de la visin de una empresa y como sta saca a relucirtoda la fuerza y as poder avanzar con toda potencia, pero tanto Ellie como Jimquedaron intrigados por el tema y por esto acordaron encontrarse todos los das lamisma hora para hablar acerca de lo que es la visin y as poder descubrir que era loque haca falta en la empresa.Ellie descubre que las palabras a todo vapor describan el poder transformadordesencadenado por la visin.ELEMENTO 1: PROPSITO TRASCENDENTECon las enseanzas que le haban quedado de su padre,

Jim pudo detectar que elpropsito era un elemento clave en la creacin de la visin y a la hora de hablar deun direccionamiento de la empresa. l entenda por propsito, entender para questaban ah, porque existen, significa entender realmente cul es el negocio demodo que todos puedan concentrar los esfuerzos a fin de sustentar ese propsito.Indagando sobre este tema, lograron descubrir que el propsito de la agencia deseguros era brindar tranquilidad para sus clientes en el futuro. A partir de esta conversacin, Ellie comenz una bsqueda del significado de lapalabra propsito y encontr misiones de diversas compaas y pudo darse cuentaque la mayora de estas, no tienen claro cul es realmente su negocio. En ese fin desemana de investigacin escribi su resumen en una hoja que le entreg a Jim ellunes en su mesa especial, ah deca: El propsito es la razn por la cual existe laorganizacin, responde la pregunta Por qu?, en vez de limitarse a explicar lo quehace, aclara desde el punto de vista de los clientes cul es realmente el negocio, las buenas empresas y organizaciones tienen un propsito profundo y noble (unpropsito trascendente) que infunde entusiasmo y compromiso, y por ltimo laspalabras en s no son tan importantes como el significado que tienen para laspersonas. Jim quedo sorprendido con este resumen pero Ellie vuelve a preguntaracerca del motivo de dejar mensajes todos los das y por lo tanto este pide tiempopara pensar durante la semana en un viaje de trabajo que se le haba presentado.Ellie quiere aplicar este nuevo conocimiento a su labor en la agencia de seguros porlo que trata de hablar con otras personas sobre sus funciones y realiz unasdeducciones acerca del departamento de contabilidad, que luego se las inform aMarsha. Ella qued encantada con las ideas de Ellie por lo que cit a una reunin atodos los de este departamento para hacer del trabajo algo mejor encontrando unpropsito con el que todos estuvieran de acuerdo.Jim regresa de su viaje y se entera de los logros de Ellie, quien se entera de que Jimtiene esposa, lo que la impacta un poco ya que ella empezaba a sentir algo por l.Ellie saba que tena un poco descuidados a sus hijos por lo que trat de pasar mstiempo con ellos y de realizar las labores de casa. Fue a una reunin de padres de familia donde descubri que ni el mismo director del colegio saba muy bien culera el propsito de la escuela, por lo que la escogieron para liderar una reunin conpadres y profesores. Jim le ayuda a Ellie a prepararse para esta reunin, y la juntacon el departamento de contabilidad resulta todo un xito.ELEMENTO 2: VALORES CLAROSJim vuelve a salir de viaje pero sirve de inspiracin para Ellie con su mensajematutino, en donde ella descubre que los valores tambin hacen gran parte de esedireccionamiento de la empresa. Ellie concluye que los valores son creenciasprofundamente arraigadas de que ciertas cualidades son deseables, definen lo quees correcto o fundamentalmente importante para cada uno de nosotros,suministran pautas para nuestras opciones y acciones. Vuelve a buscar en Internet y reitera que los valores son importantes para cualquier empresa adems quepermiten atraer personal que vaya de acuerdo a estos.Hablando con Jim concluyen que los valores dicen el cmo mientras que elpropsito dice el por qu, tambin definieron que los valores principales para laempresa son la tica, las relaciones y el xito, pero de todas formas Jim invita a losempleados a que le ayuden en su bsqueda de los valores de esta agencia deseguros. Ellie cae en cuenta de que los valores deben ser enumerados de mayor amenor importancia, pues en un caso de emergencia deben guiarse por su principal valor.Por otro lado, en la reunin de padres y maestros, pudieron enunciar el propsitode la escuela y sus valores con una participacin dinmica por parte de lospresentes y acordaron hacerla conocer a todos en una prxima reunin.Jim le da una llave del edificio a Ellie y le ensea como desactivar

la alarma pues a veces no poda llegar a tiempo, aunque ella lo esperaba siempre con ansias.ELEMENTO 3: IMAGEN DEL FUTUROLos dos estaban de acuerdo con que faltaba algo ms y se ponen de acuerdo con quees la imagen del futuro. Ambos cuentan historias y ancdotas donde evidencian quela imagen del resultado final es un elemento clave de la visin, que el poder de laimagen funciona cuando se concentra en lo que se quiere crear, y no en aquello delo que se quiere deshacer y por ltimo que el poder de la imagen funciona cuandose concentra en el resultado final y no en el proceso para lograrlo. Tambindescubrieron que la visin sirve de direccin an cuando ya se han alcanzadoalgunas metas y se buscan unas nuevas.Los dos crean una definicin de visin: saber quin es uno, hacia donde se dirige, y qu va a guiar el viaje, y por lo tanto buscan la manera de saber si una visin esseductora mediante unos indicios:* Nos ayuda a entender realmente cul es nuestro negocio.* Provee pautas que nos ayudan a tomar decisiones a diario.* Ofrece una imagen del futuro deseado que realmente podamos ver.* Es perdurable. * Implica ser excelente, no slo mejor que la competencia.* Sirve de inspiracin y no se expresa nicamente en cifras.* Conmueve los corazones y los espritus de todos.* Le ayuda a cada persona a entender que puede aportar.Por ltimo convinieron en que esto no slo le sirve a las organizaciones sino quetambin se aplica en la vida diaria de las personas. Pero ahora el reto era crear la visin para su empresa. VISIN BORROSA Ellie llevaba ms de dos meses trabajando en la agencia y senta que su vida habacambiando para bien incluso haba comprado un celular. Un da mientras hablabacon Jim una llamada impact a Ellie era de su hijo que estaba con una agente de lapolica. Ella sale con Jim al hospital donde est Alex su hijo con una cortada encimadel ojo. La agente de la polica le cuenta a Ellie que su hijo tuvo una pelea con tresmuchachos que asegura lo han venido molestando por ser el nico varn en la clasede arte. Ella se da cuenta que no saba nada, incluso a Jen su hija no le asombraeste suceso.Ellie habla con Jim luego de llegar del hospital y le aconseja que hable seriamentecon sus hijos pues ha estado muy ajena a lo que les pasa. Ella se siente mal porencarar esa verdad. Al otro da Ellie se sent a hablar con sus hijos y claramente los dos se sentanenojados con ella porque de cierta forma los haba abandonado ellos extraabanmuchas cosas de su mam, que ya no haca porque el trabajo la haba consumido.Ella pide perdn y entre todos realizan una visin de lo que quieren como familia, valores, propsito, y la imagen del futuro, el nico problema era que se le pedaimplcitamente que viera a sus hijos por las maanas, obligndola a renunciar a verse con Jim.NO SE PUEDE LLEGAR AL FUTURO SIN ESTAR EN EL PRESENTEJim y Ellie se encuentran hablando por telfono en la noche, ella le cuenta sobre lacharla que tuvo con sus hijos y la visin a la que llegaron conjuntamente, de dondeJim le dice que no se puede llegar al futuro sin estar en el presente, se debeaprender del pasado, planear para el futuro y vivir en el presente, es decir, vivir la visin ahora.Ellie le cuenta que ya no podrn verse en las maanas pero Jim le sugiere que lohagan una vez por semana, y tambin le propone que su hija Kristen le d clases dearte a Alex quien por ahora debe cuidar su imagen para evitar problemas con losmuchachos que le pegaron anteriormente. Kristen se vuelve una maravillosahermana mayor para Alex. Ellie piensa que es algo asombroso tener una visin yaque si se tiene claridad con respecto a la visin, y si se es honesto en lo queconcierne a sus realidades presentes, no se tiene que batallar con todo. Las cosascomienzan a suceder por s solas. VISIN 20/20 Ellie ya conoca mucho mejor a Jim y a su familia, ya que cuando iba a recoger a Alex de sus clases con Kristen, ella alcanzaba a hablar con Carolyn la esposa de Jimquien una vez le dice que Jim estar bajo la sombra de su padre hasta que no realicesu propia visin. Jim

buscaba una visin para su empresa mientras que Ellie buscaba una visin para su vida.Ellie decide presionar un poco a Jim y le hace pensar en una visin, que redactaratodo lo que ya haban descubierto unindolo de tal forma que quedara como una visin. Efectivamente Jim lo pudo hacer, siempre haba sabido la visin que querapara su empresa slo que nunca se haba puesto en la tarea de formularla.Las siguientes semanas se concentraron el crear la visin de vida para Ellieencontraron sus valores, propsito y acordaron que su visin deba ser acerca de lacalidad de vida y no de un aspecto especfico. Jim le hizo varias preguntas para queella pensara y pudiera descubrir todos los aspectos importantes para ella y aspoder realizar la visin.Jim se inspira con todo lo que le haba ayudado a Ellie a formular su visin por estoescribi su propio obituario. Con todo lo que haba pasado, Jim se da cuenta queEllie realmente tena intereses en la expresin creativa y que probablemente no sesenta tan cmoda trabajando en el departamento de contabilidad, por esto Jim lepropone que busque un nuevo trabajo o que simplemente intentara calificar parauna vacante que haba surgido en el departamento de marketing. Dicho y hecho, alcabo de unas semanas Ellie se encontraba trabajando en el departamento demarketing haciendo labores de redaccin, correccin de textos, y trabajando conformatos. Ella se senta feliz pues estaba descubriendo el poder que le confera elhecho de tener claridad sobre su visin y ser honesta con respecto al presente, yaque cuando dominaba estas dos cosas, las oportunidades parecan surgir como porarte de magia.UN NUEVO PACTO: DE LA VISIN A LA REALIDADLuego de que ya haban descifrado el asunto de la visin, Jim sabe que debe hacerlarealidad, pero como es una visin compartida, Ellie pens que sera bueno incluir aotros para su formulacin as como ella hizo la de su familia. Por esto dedujeronque: el cmo se formula, el cmo se comunica, y el cmo se vive, son aspectosimportantes para pasar de la visin a la realidad y para que todos puedan avanzar atodo vapor en el mismo barco.CMO SE FORMULA Jim se senta un poco retrado frente a la sugerencia de Ellie, de incluir a otros en laformulacin de la visin, pues no quera que cambiaran su visin, por esto tieneuna conversacin con Marsha, para que ella le diera algunos consejos sabiendo queella ya se haba reunido con las personas de su departamento para crear la visin.Jim hace que todos en la empresa participen un poco del tema, incluso en losmensajes que dejaba en los correos de voz hablaba sobre la visin. Algunos semostraron escpticos al principio, otros aseguraban que con el paso del tiempo todoiba a volver a ser como antes, pero la mayora fueron sinceros y honestos, frente a loque queran de la empresa, los ms entusiastas eran los del departamento decontabilidad, pues queran que su visin concordara con la de la agencia. Algunaspersonas renunciaron pues sentan que la visin de la agencia no coincida con sus intereses personales pero otros no vieron la hora de empezar el cambio. Una vezterminado este proceso fue muy fcil comunicarla pues ya todos la entendan y sentan que eran dueos de ella. Aqu se comienza a percibir la chispa que Jimtanto haba buscado.CMO SE COMUNICA En otro de sus encuentros matinales, descubren que en lema evocador es unaexcelente manera de encapsular los mensajes de una visin compartida, pues tieneque decirle algo significativo al personal de la empresa para que as recuerden la visin en todas las situaciones que se les presente. Por lo tanto concluyeron que laformulacin de la visin es un proceso continuo, y aunque es posible que algnaspecto de la visin cambie, su esencia siempre se preservar. Comprendieron queuno de los aspectos ms importantes de la comunicacin era ayudarle a la gente ainterpretar los sucesos a la luz de la visin.CMO SE VIVECon todo lo anterior planteado, tenan que empezar a comportarse de acuerdo conla intencin de la visin. Por lo tanto Marsha comenz a realizarle un seguimiento y una

asesora a un miembro de su departamento que no estaba realizando tan biensu labor, y por esto defini las estructuras de apoyo para cumplir con la visin,entre estas: metas, responsabilidad por las acciones y reuniones de equipo. Lapersona que no estaba realizando bien su labor, se reenfoc y se convirti en unmiembro productivo del equipo.Uno de los valores de Jim era la salud pero l realmente no estaba haciendo nadapor actuar en conformidad a este, por eso Ellie le propone que sus conversacionessemanales fueran en una caminata en vez de tomando caf. Luego empez acaminar algunos das a la semana con Marsha pues se haban vuelto muy amigasahora que ya no era su jefa. Se inscribi en un curso de redaccin comunitario y tambin compr un diario en el que escriba 20 minutos todas las noches. Todo loanterior son ejemplos de estructuras de apoyo que Ellie implement en su vida.Una maana mientras realizaban su caminata vieron que la visin no se refiere enrealidad al futuro, se refiere a lo que se hace en ese instante. Jim cuestiona suslabores como lder ahora que ya todos conocen la visin compartida y sonresponsables de sus acciones, pero concuerdan en que Jim debe verse a s mismocomo servidor de la visin. Otra de las cuestiones de Jim era que l no saba qupasara si algn suceso imprevisto sucediera, por eso definieron que aparte de lasestructuras de apoyo tambin deban tener unas estrategias de apoyo: siempreconcentrarse en la visin y el coraje del compromiso.CORAJEEllie concluy que se requiere coraje para crear una visin, y tambin se requierecoraje para obrar de conformidad con ella. Su trabajo en la agencia ya no la llenabapero su amistad con Jim la ataba a este. En los cursos de redaccin conoce a Brianalguien que se le pareca a Jim pero un poco ms divertido y diferente en otrosaspectos. Ms tarde se lo presenta a sus hijos quienes se muestran cautelosos peroluego bajan la guardia. Con el apoyo de Brian, Alex, Jen y Jim, Ellie al fin renetodo su coraje para dejar la agencia y dedicarse a escribir artculos y cuentos queera lo que realmente la apasionaba. Al cabo de unos aos Brian le pide matrimonio a Ellie, pues le ofrecen un trabajoque implicaba mudarse al otro extremo del pas y l quera que vivieran juntos. Ellalo amaba y no haba ningn motivo que la detuviera pues su trabajo lo podarealizar desde cualquier parte y sus hijos ya no vivan con ella, pero a pesar de queella lo amaba senta miedo. Jim le aconseja que lo haga, y ella entendi que casarsecon Brian estaba includo dentro de su visin personal.DEL XITO A LA TRASCENDENCIA Ellie pudo aplicar a su vida todo lo que haba aprendido acerca de la visin y habapublicado un libro para gerentes donde expona sus conocimientos y los combinabacon lecciones de los cuentos infantiles.Un da se encontraba organizando sus cosas y encuentra los mensajes que ella habatranscrito de Jim en el correo de voz y se acuerda de l, por lo que piensa enescribirle una carta para recordarle lo mucho que lo quera y la influencia tanpositiva que tuvo en su vida. Lastimosamente tres das despus recibe una llamadade Kristen la hija de Jim, quien le informa que l est en cuidados intensivos. Ellieno lo piensa dos veces y viaja para ver a Jim el problema es que llega demasiadotarde, pues Jim muere.Despus del entierro Ellie siente la necesidad de conectarse con Jim por eso entra asu escritorio y descubre que l si haba alcanzado a recibir y leer su carta y encuentra un papel donde Jim haba escrito unas notas que decan: pasar del xitoa la trascendencia, cuando uno est listo para hacer eso, es hora de pensar endevolver algo a su comunidad, la visin lo trasciende a uno, y todos estamos en estemundo juntos. Para Ellie este fue el ltimo regalo de Jim para ella pues fue elestmulo para continuar su viaje.