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CREATIVIDAD
MANUAL DE CREATIVIDAD 2 1
Introducción............................................................................................................5
Tomando el ejemplo de la mermelada de frutilla, el idea- Según la lógica, para producir la mermelada de fru-
lismo definiría el mismo problema que el materialismo, pero tillas, tengo que contar con: a) ideas sobre cultivo de
no buscaría la explicación ni en la frutilla hecha mermelada frutillas, producción de mermelada, comercialización
ni en el envase de vidrio, sino "en nuestra idea de merme- y administración; b) un terreno; c) plantas de fruti-
lada y en nuestra idea de negocio y envasado". Así, para llas; d) mano de obra; e) un lugar para procesar la fru-
solucionar el problema, lo que debiéramos hacer es pene- tilla; f) envases para la mermelada; y g) un mercado
trar, por reflexión y diálogo, en la esencia de una merme- en donde vender mi producto. Si contando con todo
lada más perdurable, en una mejor idea de envasado y en eso llego a tener un problema, éste puede estar en
una mejor estrategia de realización del negocio, sobre todo cualquiera o varios de los elementos de la serie, de
en el plano de la comercialización, es decir, pensar en me- a) hasta g), en las características y capacidades de
jorar procesos e ideas, buscando la perfección, aunque re- ellos, o en un elemento ausente, por ejemplo, h) el
sulte inalcanzable, pero acercarnos tanto como se pueda. lugar en donde almaceno la mermelada de frutillas ya
Un buen ejemplo de idealismo lo encontramos en la Admi- envasada.
nistración de la Calidad Total, tal como se explica en los
"Apuntes sobre Temas de Gestión 12 con Enfoque de Género", Si hemos estado atentos en la lectura, habremos
próximamente editado por PROMER. notado que todas las formas de pensamiento antes
descritas tienen una secuencia lineal y ordenada, es
decir, del tipo:
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Sin embargo, esto es más difícil de lo que parece, porque ¿Qué columna le implicó mayor trabajo?. Si su res-
estamos tan acostumbrados a hacer las cosas según puesta es –como habitualmente ocurre- la de la de-
nuestras rutinas y hábitos que dejarlos se hace a veces recha, se debe a que la mayor parte de nosotros tiene
casi imposible. Veamos algunos ejercicios que nos deman- arraigado el hábito de la lectura por sobre la mera
darán romper con nuestro modo habitual de hacer las percepción de formas y colores. Es muy difícil desen-
cosas y evaluemos por nosotros mismos. ganchar del todo la atención a la palabra y situarla
de lleno en el color. El test de Stroop determina la
El siguiente ejercicio se tomó de una parte de las tres del fuerza de esa interferencia al comparar el tiempo de
test de los colores de Stroop, de uso habitual en psicología. mención del color de las palabras sin sentido con el
Éste test pone de manifiesto una de las características bá- tiempo de mención del color de las palabras que son
sicas de la creatividad: la capacidad de alternar entre el uso nombres de colores en sí. La rapidez y precisión con
la que recito la última columna nos da entonces, la
medida de nuestra flexibilidad de pensamiento.
El truco consiste en cambiar la perspectiva. Es increí- Existen dos elementos fundamentales que nos per-
ble cómo se restringen las posibilidades hasta que vemos miten cambiar prejuicios y eliminar miedos. Estos son:
algo que no podíamos ver antes y que siempre estaba allí.
Luego de verlo, los límites desaparecen. Llegar ser creati- 1. La creencia sólida en que uno es capaz de lograr
vos se trata de eso, de ver las cosas de una forma nueva lo que se propone si se esfuerza lo suficiente. Es
y diferente que nos permita trabajar con ellas de modos decir, la autoafirmación o confianza en nosotros
igualmente nuevos y diferentes.36 mismos y nuestras capacidades. Porque, ¿quién
va a estar dispuesto a creer en nosotros si no-
Cuando nos sentimos creativos, nuestras ideas son sotros mismos no lo hacemos antes?
enormemente diferentes de cuando sentimos que no lo 2. La convicción de que hay algo dentro de uno que
somos. Los científicos del comportamiento humano han lo hace igual en talento y habilidad al resto del
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Cada persona, tal como nosotros, ha desarrollado su Otra forma de hacerlo es usando la Exléctica, que
propia burbuja lógica, es decir, una cierta forma de ver veremos enseguida.
las cosas, con la cual evaluar y realizar los distintos
intercambios de información52 que tienen lugar a diario.
Esa burbuja lógica les reporta ciertas ventajas y ciertas Método de la Exléctica
limitaciones respecto de sus formas de percibir, pensar
y actuar sobre la realidad en que viven. La Exléctica –sin duda, la palabra es difícil de pronun-
ciar- es una técnica que tiene por finalidad evitar atra-
52 PROMER • SERIE DE MANUALES TECNICOS PARA LA MICROEMPRESA RURAL MANUAL DE CREATIVIDAD 2 53
Este método permite realizar diseños constructivos Al operar de modo exléctico, logramos comprender
de líneas de acción a ejecutar en las cómo ven las cosas los otros, sus burbujas lógicas,
situaciones cotidianas. De para realizar las acciones que les son propias. Una
este modo, construimos vez que hemos analizado las creencias y opiniones de
opciones y posiciones los otros como si fuésemos ellos mismos, es decir, la
que buscan comple- OOP -y en esto hemos respetado el valor que ellos les
tarse constructi- dan y las posibilidades que les ven-, analizamos nues-
vamente con las tras creencias como si no lo fueran, es decir, buscan-
visiones y opinio- do rescatar aquellas cosas de aplicabilidad y utilidad
nes de un terce- general, saliendo de nuestros intereses particulares.
ro. Con esta in-
formación sobre Concluida esta última fase, estamos en condicio-
la situación en 54 nes de realizar un diseño constructivo de soluciones y
que estamos, caminos a seguir, podremos negociar, enfrentar con-
podemos planifi- flictos en mejor forma y, por sobre todo, conocer la si-
car mejor nues- tuación en que estamos y saber cómo proceder para
tras acciones, te- facilitar las cosas flexibilizando nuestra postura y
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La Provocación
Esta parte del proceso intenta superar el nivel 1. Seamos selectivos. Antes de leer preguntémo-
de lo práctico, pensar en cuestiones lejanas nos: ‘¿Que tipo de ejercicio es esta lectura para
PENSAR o distantes a nosotros, para darle a nuestro mi mente?’.
MAS ALLA pensamiento toda su potencia y capacidad al 2. Tomemos notas. Capturar las ideas en el papel,
salir de lo meramente cotidiano y de los lími-
agregar comentarios propios, resumir conclusio-
tes de lo que sabemos y conocemos.
nes, participar activamente del texto es más que
beneficioso.
Como hemos de suponer, la bitácora es el re- 3. Anticipemos. Imaginemos lo que vamos a encon-
sultado final de todo este trabajo, una espe- trar antes de leer. Tras la primera parte, pare-
BITACORA cie de manual o diccionario de ideas propio y mos, e imaginemos que va a pasar después, etc.,
DE IDEAS
los pasos para construirla son los que hemos fomentemos nuestra imaginación.
seguido para llegar hasta aquí. 4. Pensemos. Pensemos mientras leemos. Busque-
60 mos soluciones diferentes a lo que nos presenta
la lectura. Tratemos de encontrar analogías entre
lo que estamos leyendo y los problemas que es-
tamos tratando de solucionar.