Metro

n istoricul firmei, anul 1996 a nsemnat o nou etap n extinderea pieelor prin inaugurarea magazinelor tip cash&carry n Romania i China, dou piee la fel de instabile economic i imprevizibile. Succesul ulterior nregistrat pe piaa romneasc se datoreaz n special mediului economic capabil s se adapteze noului sistem, dar i culturii locale, ce pune accentul pe calitatea i prestigiul firmei. Tot n anul 1997, are loc inaugurarea celui de-al doilea magazin Metro n Romnia, anul urmtor urmnd s se construiasc dou magazine n Timioara i Braov, dou dintre cele mai mari orae ale Romniei. Dup o perioad de instabilitate economic, n anul 2000, Metro deschide trei magazine, unul n Voluntari, celelalte n Constana, respectiv Cluj. n total, n Romnia exist 23 de magazine, n urmtoarele locaii: Bucureti, Braov, Constana, Timioara, Cluj, Bacu, Craiova, Baia Mare, Iai, Suceava, Galai, Ploieti, Oradea, Sibiu, Targu Mure, Piteti si Arad, cu o suprafa total de vnzare de peste 158,000 de mp i un numr de 17.500 de produse comercializate n ntreaga reea. Metro este cea mai modern form de comer en-gros, cu plata la ridicarea mrfii, deasemenea este dedicat profesionitilor din diverse domenii precum Horeca, comercianilor, micilor ntreprinztori sau a oricrei persoane care i deruleaz propria afacere. La sfritul anului 2006, METRO Cash & Carry Romania, a depit cifra de 6,800 de angajai. Cu o cifr de afaceri nregistrat n 2006 de 1,532 miliarde , METRO Cash & Carry Romnia ocup locul 4 n Top 100 Romnia - Companii Private att din punctul de vedere al cifrei de afaceri, ct i al cotei de pia.

Aprovizionarea

Logistica este o parte integrant a conceptului de Supply Chain i practic reprezint pentru Metro un mijloc de consolidare a poziiei de lider pe pia i de mrire a avansului fa de competitori. Serviciile oferite prin centrele de distribuie Metro (Cross-Docking) sunt urmtoarele: optimizarea comenzilor preluarea mrfurilor de la furnizori (interni i externi) pregtirea i transportul mrfurilor pentru reeaua de magazine Metro Metro este prima companie din Romnia care a implementat sistemul Bulk Break Cross- Docking. Acest sistem creaz o repartiie rapid i eficient a produselor furnizorilor ctre toate cele 23 de magazine Metro din Romnia. Metro Group Logistic reprezint distribuitorul serviciilor de logistic pentru toate companiile de sub acoperiul Metro. Metro Group Logistic opereaz n 21 de ri cu o for de munc de aproximativ 3700 de angajai n Germania i 250 n rest. n decursul nmagazinrii, distribuiei i n Break-BulkCross-Docking, Metro Group Logistic, se ocup de asemenea cu planificarea comercial, controlul de calitate i cantitate, cu verificarea facturilor, dar i cu manipularea i livrarea produselor. Cu excepia a cteva articole livrate direct pe magazine toate produsele importate de ctre compania METRO sunt livrate de ctre furnizor ntr-un singur punct la depozitul pentru import i de aici ele sunt distribuite ctre magazine. Prin acest depozit este realizat o eficientizare a stocrii i transportului prin evitarea suprancrcrii magazinelor, reducerea transferurilor, reducerea costurilor pentru vmuire, mbuntirea gradului de ncrcare al camioanelor. Metro Romnia este a doua companie din estul Europei care a inaugurat o platform pentru legume-fructe. Cu o suprafata total de 2500 mp, platforma este dotat cu echipamente moderne de pstrare a calitii i prospeimii produselor de la recepie i pn la livrarea n magazine.

n anul 2002 Metro Cash&Carry Romnia, a finalizat o investiie de 12 milioane de euro ntr-un depozit de logistic i distribuie cu o suprafa de 10.000 mp, fiind primul grup din categoria marilor companii de comer care aplic o strategie de dezvoltare n aceast direcie. Platforma logistic este structurat pe dou elemente, o platform pentru produse ambientale i una pentru produse proaspete. Prima dintre ele are o suprafa de 7.700 mp, iar cea de-a doua, pentru produsele proaspete, are o suprafa de 5.600 mp. Platforma ambiental reprezint Centrul de Distribuie pentru produsele care nu necesit control termic. Platforma include un depozit central pentru produsele din import i o platform logistic pentru produsele alimentare i nealimentare. Este localizat n Bucureti. Platforma Multifresh reprezint Centrul de Distribuie ce include o platform logistic cu trei zone diferite de temperatur pentru fructe i legume, produse refrigerate, produse congelate. n plus, pentru platforma Multifresh se garanteaz meninerea produselor la temperatura optim att n depozit ct i pe perioada transportului, asigurnd n acest fel prospeimea lor pe ntreaga durat a lanului de aprovizionare. La nivelul ntregului concern, exist patru firme specializate pe divizii distincte, care prezint ns componente comune, calitate, profesionalism i poziie dominant pe pia. Politica de service este asigurat prin existena a patru mari companii ce se ocup de gestiunea stocurilor, sistemul logistic, sistemul financiar i sistemul informaional. Utiliznd acest tip de mprire a serviciilor pe divizii distincte, concernul dezvolt conceptul de sinergie ce conduce la activiti mai eficiente. Gestiunea i rotaia ntrun mod optim a stocurilor este responsabilitatea diviziei MGB Metro Group Buying GmbH, care asigur cu produse alimentare i nealimentare ntreaga reea, avnd n subordine divizia Gemex Import . Aceast subdivizie se

ocup cu controlul importurilor n zona estic a Europei, Rusia i sud-estul Asiei. Sistemul logistic este supravegheat de ctre divizia MGL Metro Group Logistics care a dezvoltat o politic regional ce const n cooperarea cu firme locale, dar i prin promovarea propriului sistem de transport materializat n tipul platform. Acest tip de mparire regional a responsabilitilor a condus la optimizarea costurilor i la creterea profiturilor. Partea financiar a activitii este susinut prin prezena diviziei MIAG Metro International Clearing, ce se ocup n permanen de certificarea soldurilor conturilor clienilor, dar i de plata furnizorilor i productorilor prin colaborarea cu sistemele bancare locale. O alt divizie, la fel de important, cea a sistemului informaional, const n monitorizarea tuturor activitilor ( logistica, transport, control i resurse umane) cu ajutorul programelor software. Aceast activitate reprezint sistemul nervos al ntregului concern i este administrat de ctre MGI Metro Group Information Tehnology GmbH. Organizare spaii Grupul Metro opereaz cele aproximativ 600 de magazine pe care le deine pe ntreg mapamondul n 3 formate : Junior, ECO sau Classic. Alegerea se face din prisma potenialului clientelei vizate i a spaiului disponibil pentru fiecare locaie n parte. ECO. Este cel mai mic format de magazin operat de ctre Metro. Suprafaa de vnzare net este ntre 2.500 i 4.000 mp. Target-ul este constituit n special din restaurante, operatori de hoteluri i firme de catering. Sortimentele food reprezint aproximativ 90% din paleta de produse ( albastru pe schi ). n medie, inta este de 2.000 8.000 de clieni deservii. Este foarte popular n Frana, fiind prezent i n alte 8 ri. Junior. Metro Cash&Carry construiete pe acest model acolo unde spaiul este restrictiv i acolo unde potenialul pieei n zona vizat este limitat.Este metoda preferat de

expansiune n zona Europei de Est. Sunt vizai 20.000 60.000 de clieni, cu un spaiu net de vnzare de 7.000 9.000 mp. Classic. Acest format reprezint schia original pentru un magazin Metro Cash&Carry. Magazinele clasice, de acest tip, au o suprafa net de deservire a clienilor de minim 10.000 mp i se adreseaz unei clientele n numr de 30.000 100.000. Acest format conine cele mai mari secii de produse food i nonfood. Extindere teritorial n conformitate cu conceptul cash&carry, produsele ce provin de pe piaa romneasc (productori i furnizori) se afl ntre 80-90%. Se apeleaz la importuri pentru produsele inexistente pe piaa romneasc, pentru sortimente inexistente pe piaa romneasc sau acolo unde calitatea acestora nu corespunde cerinelor companiei Metro. n ceea ce privete colaborarea pe segmente cu furnizorii locali, grupul Metro are o strategie de tip win win . Toi trebuie ns s se ridice la standardele impuse de Metro i care vor trebui respectate de ctre toi comercianii o dat cu aderarea la Uniunea European. Metro a fost cu un pas nainte pentru c regulile aplicate de celelalte ri membre ale Uniunii Europene au fost implementate de firm imediat n cadrul companiei.

Furnizori productori importatori Un alt aspect al logisticii Metro Cash&Carry este dat de strnsa colaborare cu furnizorii. Astfel, Metro permite furnizorilor s livreze marfa de comun-acord stabilit direct ctre magazinele proprii, nemaifiind necesar intrarea n cadrul centrelor de logistic ale concernului.

De asemenea tratament beneficiaz furnizoriproductori importani, cu o gam larg de produse, dintre care enumerm: Procter & Gamble Romnia, cu un portofoliu de produse format dintr-un portofoliu de 300 de mrci, dintre care cele mai cunoscute sunt : Ace Alldays Always Ariel Blend-a-med Bonux Dash Fixodent Head&Shoulders Lenor Mr.Proper Pampers Pantene Pringles Safeguard Un al doilea mare distribuitor, cu un portofoliu asemntor celui deinut de ctre P&G Romnia este reprezentat de ctre Henkel Romnia, care are trei mari segmente de pia pe care este prezent : Cosmetice / Produse de Toalet, Adezivi comerciali i profesionali i Tehnologii: Bref Ceresit Clin Fa Loctite Moment Persil Pur Rex Silan Schauma

 Schwarzkopf Taft n continuare vom enumera o list de distribuitori furnizori productori ce sunt prezeni n ofertele Metro Cash&Carry Romnia: Nordic Import Export, cu portofoliul : A-27, Arla Foods, Bongrain Overseas Group, Cirio, CODAP, Costa D'Oro, CODAP, Dalfour, Fiorucci, Galbani, Grandi Salumifici Italiani. De Silva: Bomboanele gumate si jeleurile Haribo, biscuiii Bahlsen i tabletele de ciocolat Ritter Sport, gama de produse Nestle Thomy sunt cteva dintre exemplele de branduri gama de produse Nestle Thomy; Macromex: Casa Gruia,Sadia; Aquila Part Prod Dona Credo Prodcom Impex SRL Marex- importator carne Dona Credo Franz Kalff GmbH Microsoft Romnia licene software K-Tech sisteme de calcul din portofoliul Ultra Pro Computers FIT Distribution componente PC Elsaco Electronics componente electronice Eurogroup International 2003 : o YMS, Bohmann, Bergner, Princess Gold, Grumberg, Solingen, Bilge, Konig, Tuna, Alpin, ETG, Henkelbach, Tashan, Cobra, Arisan, Artcraft, Pashabace o Tehnika, Eltron, Elco, Houssener, Magitec, Premium, Trion, Romantec, Domotec, Keno, Liunberg, Victronic, Grumberg, Asel, Sanussy, Eurotec, Ultra, Nautiunl TE-Group piese auto Miltech Serv piese auto