Kotler y Armstrong, autores del libro "Fundamentos de Marketing", definen lapublicidad como "cualquier forma pagada de presentacin y promocin

no personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador identificado" [2]. Para Stanton, Walker y Etzel, autores del libro "Fundamentos de Marketing", lapublicidad es "una comunicacin no personal, pagada por un patrocinador claramente identificado, que promueve ideas, organizaciones o productos. Los puntos de venta ms habituales para los anuncios son los medios de transmisin por televisin y radio y los impresos (diarios y revistas). Sin embargo, hay muchos otros medios publicitarios, desde los espectaculares a las playeras impresas y, en fechas ms recientes, el internet" [3]. Segn la American Marketing Asociation, la publicidad consiste en "la colocacin de avisos y mensajes persuasivos, en tiempo o espacio, comprado en cualesquiera de los medios de comunicacin por empresas lucrativas, organizaciones no lucrativas, agencias del estado y los individuos que intentan informar y/o persuadir a los miembros de un mercado meta en particular o a audiencias acerca de sus productos, servicios, organizaciones o ideas" [4]. En este punto, y teniendo en cuenta las anteriores definiciones, planteo la siguientedefinicin de publicidad:

La publicidad es una forma de comunicacin impersonal y de largo alcance que es pagada por un patrocinador identificado (empresa lucrativa, organizacin no gubernamental, institucin del estado o persona individual) para informar, persuadir o recordar a un grupo objetivo acerca de los productos, servicios, ideas u otros que promueve, con la finalidad de atraer a posibles compradores, espectadores, usuarios, seguidores u otros.

Definicin de Promocin, Segn Expertos en la Materia:

Para Kotler, Cmara, Grande y Cruz, autores del libro "Direccin de Marketing", lapromocin es "la cuarta herramienta del marketing-mix, incluye las distintas actividades que desarrollan las empresas para comunicar los mritos de sus productos y persuadir a su pblico objetivo para que compren" [1]. Segn Patricio Bonta y Mario Farber, autores del libro "199 preguntas sobre Marketing y Publicidad", la promocin es "el conjunto de tcnicas integradas en el plan anual de marketing para alcanzar objetivos especficos, a travs de diferentes estmulos y de acciones limitadas en el tiempo y en el espacio, orientadas a pblicos determinados" [2]. El Diccionario de Marketing, de Cultural S.A., define la promocin como "uno de los instrumentos fundamentales del marketing

con el que la compaa pretende transmitir las cualidades de su producto a sus clientes, para que stos se vean impulsados a adquirirlo.; por tanto, consiste en un mecanismo de transmisin de informacin" [3]. En sntesis, y tomando en cuenta las anteriores definiciones, planteo la siguiente definicin de promocin:

"La promocin es el conjunto de actividades, tcnicas y mtodos que se utilizan para lograr objetivos especficos, como informar, persuadir o recordar al pblico objetivo, acerca de los productos y/o servicios que se comercializan".

Publicidad y promocin son dos herramientas de mercadeo y las dos son usadas en el mercadeo moderno. A primera vista es difcil ver la diferencia entre publicidad y promocin. Tanto publicidad como promocin usan las mismas tcnicas y los resultados obtenidos son bsicamente los mismos. Sin embargo, hay algunas cosas que destacan la diferencia entre publicidad y promocin. Estas diferencias son las siguientes: Cantidad de tiempo invertido ( la publicidad necesita tiempo para obtener resultados, mientras que las promociones tienen efectos instantneos ) Impacto sobre las ventas ( la publicidad puede producir ganancias ms grandes, mientras que promocin obtiene ms bajas ganancias ) Costos en general Propsito general Tipo de compaia Las tcnicas de publicidad son con frecuencia usadas por compaias de nivel mediano y grande. El objetivo de estas compaias es reforzar su marca y de desarrollar ventas a largo plazo. El tipo ms popular de publicidad son eventos por televisin y radio, prensa local o nacional, grandes carteleras y panfletos. El poder principal de la publicidad es crear fuertes marcas y generar ventas a largo plazo. Adems de ventas a largo plazo tambin ayuda a mejorar las ventas a corto y mediano plazo. Crear y reforzar la lealtad del cliente es el mximo objetivo de la publicidad. Despue de comenzar con la campaa de publicidad debemos esperar un periodo largo de tiempo antes de comenzar a ver resultados sustanciales. Este periodo de tiempo puede ser de meses y hasta aos. Debido a este periodo de tiempo y alto costo inicial, la publicidad es ideal para grande compaias y corporaciones solamente. Por el contrario a la publicidad, la promocin esta ms enfocada a resultados a corto plazo. Aunque la promocin es tambin participante en el proceso de de crear una marca, eso no es su meta. El nico objetivo mayor de la promocin es generar ventas a corto plazo. La manera ms popular de promocin son cupones de descuento en la prensa local, promociones dos por uno, muestras de producto gratis y otros eventos especiales llevados a cabo en las tiendas.

La creacin de promociones es muy fcil y pueden resultar en muy buenos logros a corto plazo. El costo de una promocin es significativamente ms bajo que el de la publicidad y por el hecho de que las promociones son ms adaptadas para compaias pequeas. La eficiencia del costo y el tiempo requerido no excluyen a empresas medianas y grandes de organizar promociones. Por el contrario, empresas medianas y grandes tambin organizan promociones, el ejemplo de todos los das es la promocin diaria o semanal de productos de las cadenas nacionales de tiendas. Por supuesto, hay un nmero de similaridades en la publicidad y promocin. Estas dos herramientas del mercadeo son algunas veces complementarias y no es raro que las campaas publicitarias usen promociones tambin. Durante campaas publicitarias, las promociones son usadas para hacer el xito de la campaa mucho ms grande.