Brainstorming-ul

Brainstorming1 este una dintre cele mai folosite metode de creativitate din zilele noastre. Reprezint un procedeu n care un grup de participani se concentreaz asupra unei anumite probleme i lucreaz pentru a gsi un numr de soluii adecvate pentru rezolvarea acesteia prin intermediul unui proces colectiv de adunare de propuneri. Scopul este de a obine ct mai multe idei, propuneri cu privire la o tem dat, fr s fie impuse reguli, restricii membrilor grupului. Aceast metod a fost elaborat de psihologul Alexander Osborn, n anul 19532. Brainstormingul se deruleaz n cadrul unei reuniuni formate dintr-un grup restrns de persoane, 5-12, de preferin ct mai eterogene din punct de vedere al pregtirii i ocupaiilor. Grupul se ntrunete sub conducerea unui coordonator, care ndeplinete att rolul de animator, ct i de moderator, n funcie de evoluia desfurrii reuniunii. Durata optim de desfurare a brainstormingului este de 15-45 de minute3. Exist numeroase tipuri de brainstorming, dup cum urmeaz4:
a) Dup gradul de noutate a mijloacelor tehnice aplicate: -

Brainstorming-ul tradiional Brainstorming-ul electronic

b) Dup modalitatea de apariie a ideilor: Calea progresiv-liniar, care presupune evoluia unei idei prin completarea ei pn la emiterea ideii-soluii de rezolvare a problemei.

Brainstoming este un cuvnt compus (brain=creier i storm=furtun), care se traduce prin furtun n creier. n literatura de specialitate din ara noastr, precum i n practic, se prefer termenul de asalt de idei. 2 A. Osborn, Limagination constructive, Dunod, Paris,1971 3 Ovidiu Nicolescu, Ion Verboncu, Management, Editura Economica, 1999 4 Adela Voicu, Introducere n psihologia educaiei, Editura Europolis, Constaa, 2002
1

Calea catalictic ideile sunt produse prin anlogie sau prin apariia unei idei noi, opus celei care a generat-o.

Calea mixt este aceea cnd o idee poate dezvolta simultan soluii complementare i soluii opuse ei.

c) Dup criteriul modului de expunere a ideilor: Metoda expunerii libere metod care presupune a lsa membrior grupului libertatea de a-i exprima ideile n mod spontan. n cadrul acestei metode, secretarul de discuii va nota aceste idei, pstrnd att forma ct i ordinea n care acestea au fost expuse. Aceast tehnic are avantaj sporirea gradului de libertate a persoanei care particip n raport cu grupul, dar prezint i un important dezavantaj, acela de incoeren a fluxului producerii de idei dac doi sau mai muli participani vor s se exprime simultan.
-

Metoda exprimrii pe rnd metod care presupune ca secretarul de discuii sau liderul grupului s cear membrilor acestuia s i spun ideile, propunerile ntr-o enumit ordine, de obicei circular a luriii de poziie, fiecare fiind ntrebat despre tema aleas pentru discuie. Membrii au libertatea de a nu rspunde acestei solicitri, asteptnd unrmtoarea circularitate s fac acest lucru5. n acest caz sesiunea de brainstorming se va considera ncheiat atunci cnd toi participanii opteaz s nu mai rspund. Acest tip de brainstorming prezint avantajul major al participrii echitabile a membrilor la sesiunile de dezbatere, dar poate s i ngreuneze activitatea.

Metoda bileelelor presupune exprimarea ideilor prin dezvoltarea lor pe caiete sau pe foi de hrtie. Liderul va strnge apoi aceste foi cu ideile i propunerile la finalul exerciiului, dup care le va organiza i prezenta grupului. Acest tip de brainstorming are avantajul de a elimina inhibiia rezultat din exprimarea liber, dar n acelai, se pierde chiar fenomenul de contagiune a ideilor n grup, fenomen care este unul dintre avantajele importante ale metodei.

Dobridor, I.N., tiina nv turii, Editura Polirom, Bucureti, 2005, pagina 213

Metoda mixt acest tip de metod se bazeaz pe cele trei metode prezentate mai sus, nsumndu-le avantajele. Prin urmare, participanii ar trebui s se exprime pe rnd, pentru a asugura o participare mai numeroas i echitabil din partea membrilor grupului, dar secretarul de discuii trebuie s noteze ideile emise pe foi sau pe o tabl, astfel nct cei care au idei, simultan cu cel care amite n acelai moment, s se poat ridica de la locul lor i s i noteze singuri ideea. Astfel, ceilali au posibilitatea s vizualizeze aceast contribuie n acelai timp cu ideea pe care o au de la cel care vorbete, iar fluxul de idei i creativitate vor fi optime.

d) Dup numrul de participani:

-

Maniera de brainstormig individual acest tip se dezvolt dintr-un dezavantaj principal al grupurilor. Astfel, ntr-un grup, fiecare participant trebuie s i asculte colegii, lucru care cteodat constituie un avantaj. Aceast manier de brainstorming este considerat de unii autori6 ca avnd direcii noi de gndire asupra unor probleme, remarcndu-se importana unui brainstorming individual, dezvoltat ca metod i n lipsa unui grup, de ctre fiecare persoan n parte.

Brainstorming-ul pe grupuri mici este cel mai utilizat. Acesta presupune formarea unui grup foarte mic care poate fi asemnat cu un foc rapid, discuia ia amploare foarte repede, dar subiectul este epuizat rapid.

Brainstorming-ul pe greupuri mari poate fi considerat o metod de tip Philips 66. Prin aceast afirmaie se observ flexibiliatea procedural a granielor dintre aceste metode. Aceast metod presupune crearea mai multor echipe, stimularea implicrii finnd oferit i de relativa lips de stabilitatre a echipelor. Participanii primesc, n mod aleatoriu, cte o foaie pe care sunt notate un numr i o liter n genul A1, A2, A3,., B1, B2, B3, etc.. Metodele de formare a echipelor se realizeaz dup mai multe criterii: primul criteriu ar putea fi criteriul liter toi cei cu litera A s formeze o echip, toi cei cu litera B s formeze o alt echip etc. iar al doilea criteriu ar putea fi criteriul cifr A1, B1, C1,.....etc. sa formeze o echip. Astfel numrul de combinaii n formarea echipelor este multiplu.

Saundra Hybels i Richard Weaver

Marele avantaj al brainstorming-ului pe grupuri mari este faptul c presupune remprosptarea implicrii participanilor prin alctuirea unor noi echipe/grupuri cnd subiectul pare c a fost epuizat n activitatea cu vechea echip. Asaltul de idei presupune parcurgerea mai multor etape7: 1) Formularea problemei. Se realizeaz cu participarea activ a unui numr restrns de persoane (cel mult 5), coordonate de liderul grupului. 2) Descoperirea ideilor. Reprezint a doua etap, de aceast dat cu participarea a 10-20 de persoane, inclusiv persoanele care au formulat problema. Liderul grupului prezint problema, scopul urmrit, preciznd regulile de baz care trebuie respectate: -

Formularea unui numr ct mai mare de idei, fcnd abstracie de calitatea lor determinarea cu precizie a problemei care constituie subiectul sesiunii, avnd grij ca aceasta s fie limitat i foarte bine conturat;

asigurarea unui loc corespunztor pentru edin - mobilier, sonoritate etc., -astfel nct favorizeze crearea unei atmosfere de permisivitate;

selecionarea cu atenie, a participanilor pe baza principiului eterogenitii ca profesiune, vrst, post ocupat, temperament, sex etc.

expunerea clar i ct mai concis a problemei pentru care se cer soluii; Vor fi enunate chiar i ideile care par absurde, hazlii acestea sunt acelea care conduc de cele mai multe ori la identificarea uor soluii de rezolvare a problemelor

Vor fi evitate criticile de orice natur referitoare la propriile idei i ale celorlali membrii ai grupului

Ideile trebuie s fie ascultate cu atenie, ncercndu-se asocieri cu acestea i dezvoltarea lor.

Marieta Olaru, Managementul calitii, Editura Economica, 1999, pagina 407

evitarea deranjrii participanilor n timpul sesiunii cu alte probleme; programarea sesiunii n perioada cnd participanii sunt odihnii; evaluarea i selecionarea ideilor dup reuniune cu ajutorul managerilor i specialitilor n domeniul la care se refer problema.

Toate ideile grupului vor fi nregistrate, nct membrii grupului s le vad sau s le aud. 3) Ordonarea i evaluarea ideilor. Aceast etap este de preferat s se fac cu prilejul unei reuniuni ulterioare. n felul acesta se evit realizarea ueni selecii pripite sau, dimpotriv, prea severe. Se recomand ca toate ideile s fie analizate n vederea clarificrii lor. Pentru asigurarea unei evaluri ct mai eficiente a listei de idei, Osborn propune mai multe variante de ordonare a acestora: prin combinare, adaptare, substituire, susinere cu noi argumente etc.

Exemplu de procedur pentru brainstorming realizat de ctre eful Sectorului Poli iei de Frontier
1) Introducei subiectul. De exemplu,

2) Solicitai idei. Nu respingei niciuna, orict de bizar ar prea. Scriei-le pe tabl sau pe foi de mari dimensiuni astfel nct intreg grupul s poat s le vad. Lucrai repede, meninei ritmul. 3) Oprii-v atunci cnd ideile participanilor se epuizeaz. 4) Reviziui ideile. Cerei lmuriri acolo unde este nevoie i incercai s lefuii idee.reunii ideile asemntoare, dac participanii sunt de acord. 5) Explicai c v putei concentra numai asupra a trei subiecte i c participanii trebuie s aleag o ordine a prioritilor referitoare la acestea, astfel nct toi participanii s fie de acord cu decizia final.

6) Utiliznd planele de pe tabl i un ritm mai lejer, ncepei procesul de analiz conform

unor criterii diferite, cum ar fi de exemplu: urgena, nivelul de dificultate, gsirea unui formator potrivit pentru subiect, timpul necesar, timpul disponibil etc. 7) Acum c participanii au reflectat asupra ceea ce nseamn fieacare idee n parte, cerei-le s convin asupra primelor trei. 8) Asigurai-v c avei consens absolut. Avantajele utilizrii metodei brainstorming-ului sunt urmtoarele: -

Implic o participare intens din partea grupului Este productiv Este o experien creativ obinerea uoar de idei noi pentru soluionarea problemelor manageriale i de alt natur;

costurile reduse necesare pentru folosirea metodei gsirea de soluii la diferite probleme economisirea de timp preios facilitarea schimbului de idei aplicabilitatea pe scar larg a brainstormingului, practic n toate componentele managementului

Limitri ale folosirii acestei metode:

-

dependena puternic a rezultatelor de calitatea coordonatorului integrarea ideilor generate necesit aptitudini speciale din partea coordonatorului mrimea grupului trebuie s fie aleas potrivit cu complexitatea problemei avute n vedere