Sunteți pe pagina 1din 19

Capitolul 1 Mller "Lapte din Alpi"

Descrierea produsului Mller "Lapte din Alpi " este produs n Germania i este disponibil n ambalaj UHT(ultra high temperature) de 1 litru , n dou sortimente: cu 1,5% i respectiv 3,5% coninut de grsime. Produsul este poziionat pe segmentul premium i are un pre la raft de 5 -5.5 lei. Avand o istorie de peste 110 ani, compania german de produse proaspete Mller este binecunoscut n toat Europa i a devenit probabil una dintre cele mai ndrgite mrci de iaurturi de pe continent. Are peste 5.000 de angajai i o cifr de afaceri de 2,3 miliarde EUR n 2007 , fiind al doilea productor de lactate din Europa. 1. Cine vor fi cumprtorii ? Descrierea pieei Piaa produsului cuprinde totalitatea persoanelor care consum lapte indiferent de origine sau marca acestuia. Consumatorii sunt atat copii, tineri cat i aduli. Exemple: - copii n perioada de alptare - copii aflai n perioada de cretere - persoanele cu lips de calciu - persoane care au grij de sntatea lor
1

- persoane crora le place s consume lapte Nonconsumatorii relativi sunt totalitatea persoanelor care ar avea nevoie de produs, dar nu l consum din diverse motive: fie nu au bani, din motive de sntate, fie nu au tiut c produsul exist, pur i simplu nu l vor, sau au o alimentaie vegetarian. Nonconsumatorii absolui reprezint totalitatea persoanelor care prezint intoleran la lapte sau protein din lapte. Segmentarea dup avantaje Segmentarea pieei dup avantaje cutate de consumatori:

Segmente Avantaje cautate de consumatori 1. -productor -arom 2. -arom -procent de grsime -cantitate

3.

-cantitate -termen de valabilitate

4.

-termen de valabilitate -calitate -pulp de fructe -pulp de fructe -cereale

5.

6.

-cereale -marc

7.

-marc -pre

8.

-pre

-productor -pulp de fructe -marc

9.

10.

-pre -arom Criterii i variabile de segmentare a pieei

1. Criterii socio-demografice: - variabile - vrsta - copii (2-12 ani) - Copii prefera n general iaurtul cu fructe, vanilie, ciocolata sau pe cele inghetate - adolesceni (13-20 ani) - tinerii prefera iaurtul cu fructe, si pe cel simplu, iaurtul cu cereale; - aduli (20-50 ani) - cel dietetic si cel simplu se adreseaza n general adultilor; - vrsta a treia (peste 50 ani) - de obicei consum iaurt simplu; - sex - feminin - prefer n general iaurturile dietetice i cele cu fructe; - masculin - se observ n ultimul timp un consum ridicat al iaurtului cu cereale; - venit - persoane cu venituri medii- ridicate

2. Criterii socio-culturale: - persoane cu un stil de via sntos; - persoane active cu un stil de via aglomerat; - copii; 3.Criterii comportamentale i atitudinale - persoane care i doresc un produs de calitate; Piaa int Piaa int cuprinde consumatorii loiali ai produsului la care se doresc a fi atrai nonconsumatorii relativi dar i o parte din piaa concurenei folosindu-se pentru aceasta tehnici promoionale i produse accesibile pentru toate categoriile de posibili consumatori.
3

2. Cine sunt concurenii ? Firme concurente: Concurena este reprezentat de firme ca : Albalact ( Fulga, Zuzu, Rarul) Friesland Romnia ( Napolact, Milli, Oke) La Dorna ( La Dorna Lady Milk) Danone ( Casa Bun) Covalact De ar

Produse concurente: Concurena direct - lapte de la firmele concurente. Concurena indirect: Brnz Albalact Brnz topit Hochland Romnia Smntn Covalact ar

Iaurturi Danone

Unt De Friesland Napolact

Activia

Friesland -Milli -Oke

Friesland -Oke -Frico

Danone Tnuva Napolact

Covalact

-Actimel Natural -Cremosso -Casa Bun -Delicios -Frutissima

Covalact Napolact Dorna Lactate

Cmpina Casa Bun

Albalact

3. Care sunt tendinele pieei pentru urmtorii 3 ani ? Ridicarea intei de vnzri pentru segmentul de produse lapte i iaurt.

Pe viitor

se

va pune mai mult accentul pe calitatea produselor , lund n

considerare dorina tinerilor de a mnca ct mai natural i sntos , ca urmare se prevede o cretere a cererii de sortimente de iaurt, ct mai naturale, fr aditivi. Un alt pas pentru creterea cotei de pia l reprezint achiziionarea de active financiare de la concurenii direci i indireci avnd astfel ansa de a ctiga noi clieni.

Capitolul 2 Cercetare asupra lansrii unui nou sortiment de lapte


1. Problema decizional: - lansarea unui nou sortiment de lapte cu gust de ciocolat 2. Obiectivele cercetrii: - stabilirea pieei int a produsului; - stabilirea tipului de produs ce va fi lansat; - stabilirea locului n care se va afla spre vnzare produsul; - stabilirea caracteristicilor produsului; - stabilirea modului n care consumatorul va afla de existena produsului; 3. Metoda de cercetare Am folosit ca metod de cercetare ancheta direct de tip stradal avnd ca instrument direct de interogare a persoanelor, chestionarul. Mai jos este prezentat modelul de chestionar aplicat:

Chestionar
Bun ziua! Numele meu este ......................................................, sunt student la Universitatea Al. I. Cuza, Facultatea de Economie i Administrarea Afacerilor i realizez un chestionar pentru a studia piaa produsului lapte, in vederea lansarii unui nou sortiment. Completarea chestionarului dureaz aproximativ 5 minute. V mulumesc! 1. Consumai lapte? Da (se trece la ntrebarea numrul 2) Nu (se trece la ntrebarea numrul 11)
5

2. Ct de des consumai lapte? n fiecare zi o dat pe sptamn o dat la dou sptmni o dat pe lun 3.Ce caracteristici considerai c ar trebui s aib produsul lapte pentru a-l achiziiona? pre accesibil ambalaj atractiv etichet cu informaii legate de coninutul produsului cantitatea de grsime arom 4. Ce fel de lapte preferai? lapte integral lapte degresat lapte semi-degresat

5. Exprimai-v acordul sau dezacordul cu privire la urmtoarele afirmaii:


acord total acord parial neutru dezacord parial dezacord total

A consuma lapte cu gust de ciocolat A consuma lapte cu gust de fructe de pdure A consuma lapte cu gust de ment

A consuma lapte cu gust de cafea 6. De unde cumprai lapte? supermarket/hipermarket magazinul din apropierea locuinei pia cumprturi online altele (care?)................................. 7. mpriti 100 de puncte ntre urmtoarele caracteristici pe care le luai n considerare atunci cnd cumparai lapte: calitate superioar________ grad redus de prelucrare_____ ambalaj atractiv________ activiti de promovare a produsului________ mod i influenele exercitate de cunoscui_______ 8. De unde v informai cu privire la modul de promovare a produsului lapte, nainte de a-l cumpara? reclame la TV navigarea pe internet promoii n magazinele de tip super/hipermarket ceea ce au spus prietenii/cunotinele n legatur cu produsul altele (menionai)................................ 9. Ce sum suntei dispus/ s alocai pentru lapte ntr-o lun de zile? 0-10 RON 10-25 RON 25-35 RON peste 35 RON

10. Venitul dumneavoastr lunar se ncadreaz ntre: 0-500 RON 500-1000 RON 1000-2000 RON peste 2000 RON 11. V rugm s specificai vrsta dumneavoastr: 15-24 25-45 45-60 Peste 60 12. V rugm s specificai nivelul educaiei dumneavoastr. 8 clase profesional liceu facultate studii postuniversitare Explicare ntrebri: ntrebarea 1 - ntrebare de tip filtru cu caracter general, dihotomic, avnd scal nominal. ntrebarea 2 - ntrebare referitoare la produs, msoar frecvena consumului de lapte ntre cei chestionai, scal nominal. ntrebarea 3 - ntrebare de control, are ca scop studiul produsului i al caracteristicilor acestuia din prisma celor intervievai, avnd scal nominal. ntrebarea 4 - studiul caracteristicilor organoleptice ale produsului mpreun cu ntrebrile 3 i 7, scal nominal. ntrebarea 5 - testarea preferinelor consumatorilor, dar i studierea reaciilor acestora n contact cu un produs nou pe pia, scal ordinal. ntrebarea 6 - studiul pieei cu privire la plasarea de produse, scal nominal. ntrebarea 7 - ntrebare de control, care studiaz factorii de influen asupra consumatorului, scal de proporie. ntrebarea 8 - definirea surselor de informare asupra produsului, promovare, scal nominal.

ntrebarea 9 - studiul intervalelor de pre n care se ncadreaz suma lunar alocat pentru achiziionarea produsului. ntrebarea 10 - variaia veniturilor lunare ale consumatorilor, stabilirea procentului din venit alocat achiziionrii produsului lapte, mpreun cu ntrebarea 9, scal interval. ntrebarea 11 - variaia vrstelor intervievailor, ierarhizarea preferinelor acestora n funcie de vrst, scal interval. ntrebarea 12 - surs de informaii socio-demografice, stabilirea profilului respondentului mpreun cu ntrebrile 10 i 11.

Fiecare dintre cele 5 obiective propuse are corespondent n una sau mai multe dintre ntrebrile chestionarului, dup cum urmeaz: - stabilirea pieei int a produsului - obiectivul se realizeaz cu ajutorul ntrebrilor 1, 10, 11, 12. - stabilirea tipului de produs ce va fi lansat - obiectivul se realizeaz cu ajutorul ntrebrilor 2, 3, 4, 5. - stabilirea locului n care se va afla spre vnzare produsul - obiectivul se realizeaz cu ajutorul ntrebrii 6. - stabilirea caracteristicilor produsului - obiectivul se realizeaz cu ajutorul ntrebrilor 3, 4, 5, 7. - stabilirea modului n care consumatorul va afla de existena produsului - obiectivul se realizeaz cu ajutorul ntrebrii 8. 4. Operaionalizarea - chestionarul a fost efectuat n zilele de 31 martie i 1 aprilie 2012 pe un eantion de 40 de persoane cu vrsta de peste 15 ani, consumatoare de lapte. 5. Rezultatele cercetrii ntrebarea 2: Ct de des consumai lapte?
19% 49% in fiecare zi 1/sapt 1/2 sapt 1/luna

10% 22%

n urma acestei ntrebri am constatat c pe locul nti se afl persoanele care consum lapte o dat pe sptmn, cu un procent de 49%; locul al doilea este ocupat de cei care consum lapte o dat la 2

sptmni, cu 22%, urmai de cei care consum lapte n fiecare zi, cu doar 19% i de cei care consum lapte o dat pe lun, cu 10%.
9

ntrebarea 3: Ce caracteristici
pret accesibil 5% 27% 28% 28% 12% ambalaj atractiv eticheta cant grasime aroma

considerai c ar trebui s aib produsul lapte pentru a-l achiziiona? n urma acestei ntrebri am constatat c pe primul nivel n cadrul preferinelor consumatorilor se afl la egalitate eticheta cu informaii legate de coninutul produsului i preul accesibil al acestuia, cu un procent de

28%, urmate ndeaproape de cantitatea de grsime coninut de produs, cu 27%. Printre caracteristicile mai puin urmrite de consumatori se afl ambalajul atractiv, cu un procent de 12% i aroma produsului, cu doar 5%.

ntrebarea 4: Ce fel de lapte preferai? Ca


29% 28% 43%
integral degresat semi-degresat

urmare

studierii asupra

preferinelor

consumatorilor

produsului lapte, am constatat c 43% dintre acetia prefer laptele de tip integral. Urmtoarele preferine ale consumatorilor sunt de lapte semidegresat, cu 29% i lapte degresat cu

28%. Din faptul c ultimile dou variante au procente aproape egale, deducem c cei chestionai nu au o imagine clar asupra diferenei dintre laptele semi-degresat i cel degresat. ntrebarea 5: Exprimai-v
22 15 10 66 1 3 0 2 3

25
20 15

23

acordul sau dezacordul cu privire la urmtoarele afirmaii? A consuma lapte cu gust de ciocolat - la aceast afirmaie, 23 dintre cafea cele 40 de persoane chestionate i-au exprimat acordul total, de unde rezult c sortimentul

10
5 0

10 21 4

11 9 10

13 9

ciocolata fructe de padure


AT AP N

menta
DP DT

10

de lapte cu gust de ciocolat este preferat de ctre cei chestionai dintre toate cele 4 sortimente propuse. A consuma lapte cu gust de fructe de pdure - preferinele consumatorilor n legtur cu acest sortiment nu sunt foarte bine definite, fapt confirmat de rezultatele obinute: 11 din 40 au o prere neutr, 10 sunt doar parial de acord, 1 din 40 este n dezacord parial in legtur cu sortimentul, n timp ce acordul total i dezacordul total au fiecare cte 9 din 40 de rspunsuri. A consuma lapte cu gust de ment - mai mult de jumtate dintre cei intervievai (22/40) i-au exprimat dezacordul total cu privire la acest sortiment, de unde rezult c intervievaii sunt reticeni dac sunt pui n situaia de a consuma un produs nou lansat pe pia. A consuma lapte cu gust de cafea - aproape 30% dintre cei chestionai (15/40) sunt n total dezacord cu acest sortiment, urmai de ali 25% (10/40) care sunt total de acord. De aici deducem c intervievaii nu au o idee clar despre un posibil sortiment de lapte cu gust de cafea. ntrebarea 6: De unde cumprai
0% 24% 20% 56% 0%
supermarket/hi permarket magazin din apropierea locuintei piata

lapte? Marea majoritate a celor chestionai, 56% achiziioneaz produsul lapte din supermarket sau hipermarket. Pe locul al doilea se afl cei care il cumpr din pia, cu 24 de procente, iar pe ultimul loc, cei care se aprovizioneaz de la magazinul aflat n apropierea

online

locuinei. Nici unul dintre cei chestionai nu cumpr lapte prin intermediul Internetului sau din alte surse. ntrebarea 7: mprii 100 de
8% 46% 24%
calitate superioara prelucrare ambalaj atractiv promovare

puncte ntre urmtoarele caracteristici pe care le luai n considerare atunci cnd cumprai lapte.

10% 12%

11

Cele 100 de puncte au fost distribuite, n majoritate, calitii superioare a produsului, n proporie de 46%, fiind urmat de gradul redus de prelucrare, cu 24%. Celelalte 30 de procente se mpart ntre: ambalajul atractiv 12%, activitile de promovare a produsului 10% i moda i influenele exercitate de cunoscui 8%. ntrebarea 8: De unde v
reclame TV

informai cu privire la modul de promovare a produsului lapte, naite de a-l cumpra? Ca urmare a rspunsurilor primite la aceasta ntrebare, am constatat c pe primul loc n ceea ce

8% 17% 38% 35% 2%

Internet promotii in magazin prieteni altele

priveste sursele de informare asupra produsului lapte se afla, cu un procent

de 38%, prerea prietenilor i a cunotiinelor n legatur cu produsul, pe locul al doilea, la o diferen foarte mic, cu 35% se afla promoiile din magazinele de tip super/hipermarchet, iar pe urmtorul loc se situeaz reclemele la TV, care dein o pondere de 17%. Consumatorii se informeaz i din alte surse, ntr-un procent de 8% i cea mai puin utilizat surs de informare este Internetul, cu doar 2%. ntrebarea 9: Ce sum suntei dispus/ s alocai pentru lapte ntr-o lun 18% 27% 25% 30%
0-10 RON 10-25 RON 25-35 RON > 35 RON

de zile? n urma rspunsurilor la aceast ntrebare, am constatat c 30% din cei chestionai aloc, pentru cumprarea de lapte, o sum cuprins n intervalul 10-25 RON, 25% dintre ei aloc o sum cuprins ntre 25-35 RON, iar 25% dintre

persoane aloc o sum de pn la 10 RON. Persoanele care aloc o sum peste 35 RON pe luna pentru achiziionarea laptelui se gsesc ntr-o proporie mai mic, respectiv 18%.

12

ntrebarea
10% 30% 35% 25%
0-500 RON 500-1000 RON 1000-2000 RON >2000

10:

Venitul

dumneavoastr lunar se ncadreaz ntre. Ca urmare a studierii variaiei veniturilor consumatorilor, am constatat c 35% dintre acetia au un venit lunar de maxim 500 RON, 30% au un venit cuprins n intervalul 1000-2000 RON, iar la o diferen de 5 procente, cu un venit lunar cuprins ntre 500-1000 RON se afl 25%

dintre persoanele chestionate. Pe ultimul loc din punct de vedere al nivelul venitului lunar, se ncadreaz consumatorii cu un venit de peste 2000 RON, ntr-o proporie de 10%. ntrebarea 11: V rugm s
5% 16% 23% 56% 15-24 ani 25-45 ani 45-60 ani >60 ani

specificai vrsta dumneavoastr. n am urma c centralizrii majoritatea rspunsurilor la aceast ntrebare, constatat

persoanelor consumatoare de lapte se ncadreaz n intervalul de vrst 15-24 de ani, cu un procent de 56%,

fiind urmai de persoanele cu vrsta cuprins ntre 25-45 de ani, cu 23%. Persoanele care consum cel mai puin lapte sunt mai n vrst de 45 de ani, asfel, persoanele cu vrsta ntre 45 i 60 dein un procentajde 16%, respectiv persoanele peste 60 de ani, cu un procent de 5%. ntrebarea
2% 2% 5%
8 clase

12:

rugm

specificai
33%
profesionala liceu facultate postuniversitare

nivelul

educaiei

dumneavoastr. Din cele 40 de persoane chestionate, n ceea ce privete nivelul educaiei, am constatat c majoritatea este deinut de

58%

persoanele cu studii universitare (facultate), cu un procent de 58%, acestea fiind urmate de persoanele absolvente de liceu,
13

n proporie de 33 %. Cu un procent mai mic al prezenei n cadrul eantionului nostru se afl persoanele care au absolvit doar coala profesional, n procent de 5%, iar la un procental egal, de 2%, se afl persoanele cu 8 clase, respectiv cele cu studii postuniversitare.

6. Bugetul - resurse financiare plan 3 lei - fundie 8.5 lei - markere 4 lei - listare chestionare 8 lei - listare grafice color 6 lei - resurse umane: 3 persoane - timp: 2 zile Concluzii Ca urmare a efecturii acestei cercetri n vederea lansrii unui nou sortiment de lapte cu gust de ciocolat, cele cinci obiective stabilite iniial s-au concretizat astfel: Piaa int a produsului este reprezentat de persoanele cu vrsta cuprins ntre 15 i 24 de ani, elevi sau studeni; Laptele va fi de tip integral i va avea gust de ciocolat; Produsul va fi plasat n magazinele de tip supermarket i hipermarket; Produsul va fi de calitate superioar i va avea un pre cuprins n intervalul 4 5 lei; Produsul va fi promovat prin intermediul sampling-ului n magazin, dar i prin spot publicitar. Anexe
Nr. Crt. 1 2 3 4 5 6 7 8 Nume Tudos rc Nstas Nstas Petrior Ciobanu Anton Simionesei Prenume Bogdan Andreea Alexandra Stela Marius George Ana-Maria Ionu Localitate Iai Roman Roman Roman Iai Roman Roman Botoani 14

9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40

Negru Negru Iacob Condur Ciubotariu Hum Hum Hum Cojocaru Dumitracu Buni Dnil Pnzaru Drgan Crare Cujb Popa Rou Mandache Gurzu Gheorghi Miron Miron Doroftea Hoidrag Bighiu Apetrei Urtu Ionescu Ionescu Anehei Doroftea

Radu Ana-Maria Ionu Alexandra Luciana Vasile Iustin Aglia Mihai Ioana Mariana Delia Petronela Cristina Mihaela Georgeta Ioana Maria Laura Ana-Maria Veronica Constantin Maria Andrada Magdalena Alina Ana-Maria Cristinel Daniel Maria Angela Alexandru

Roman Roman Botoani Flticeni Iai Roman Roman Roman Iai Iai Roman Iai Iai Iai Iai Roman Roman Iai Iai Dorohoi Iai Dorohoi Dorohoi Dorohoi Botosani Iai Botosani Dorohoi Botosani Botosani Dorohoi Dorohoi

TABEL NR. 1 Persoanele intervievate n urma chestionarului aplicat

15

Capitolul 3 Mix de marketing pentru produsul lapte cu gust de ciocolat

1. Configurarea produsului 1.1. Atribute - fizice - culoare - maro ciocolatiu; - form - produsul ia forma ambalajului; - consisten - lichid, prezint bucele de ciocolat; - gust - dulceag, uor amrui datorit coninutului de cacao; - gabarit - ntre 250 ml i 1 litru (250 ml, 500 ml, 750 ml, 1000 ml); - miros - slab, cu tent de cacao; - chimice - lapte de vac, integral, standardizat (3,5% grsime), omogenizat i pasteurizat la temperatur nalt, ciocolat n proporie de 30%.
Valorii nutritive Ap Proteine Lipide Colesterol Glucide Calciu Sodiu Potasiu Fosfor Vitamine 87g 3,5g 3,4 g 14 mg 4,8 g 119 mg 0,1 g 150 mg 93 mg B1, B3, B6, E, C, D medii 100 ml

- utilizare principal - se consum ca atare, fiind o surs de hran; - utilizare secundar - surs de vitamine (B1, B3, B6, E, C, D); - utilizat n procedee de nfrumuseare;

16

1.2. Sistem de susinere - nume - CHOCO MILK

- logo - font - fontul folosit pe etichet este Comic Sans MS - marc - First Team Milk - ambalaj - produsul este ambalat ntr-o cutie vertical cu dimensiunile de 7x7x21,5 cm de culoare albastr pe care este desenat un pahar cu lapte i bucele de ciocolat. n partea de jos a sticlei se afl scris numele produsului, CHOCO MILK. 1.3. Diferenierea mrcii Dorim ca produsul s devin leader pe pia, ntruct se difereniaz ntr-un mod aparte prin: compoziie (prezena bucelelor de ciocolat n compoziia produsului), tehnici de promovare (sampling, materiale promoionale la locul de vnzare, spot publicitar). 1.4. Analiza SWOT - S - comunicarea de marketing foarte bine structurat; - calitate garantat a produsului; - W - reeaua de distribuie acoper doar marile orae; - notorietate sczut, datorat faptului c produsul este n etapa de lansare; - O - creterea pe viitor a numrului de produse; - extinderea pe alte piee int; - T - concurena; - scderea puterii de cumprare a leului; 2. Configurarea preului 2.1. Strategia de pre Vom folosi strategia preurilor de stratificare, ntruct ne propunem lansarea unui nou sortiment de produs, poziionat la un pre nalt, urmnd ca n timp s aib loc o diminuare a acestuia. Ne adresm n primul rnd consumatorilor din segmentul de pia 15 - 24 de ani, studeni i elevi, ale cror venituri sunt medii spre ridicate.

17

2.2. Nivelul preului Nivelul preului pentru produsul lapte cu gust de ciocolat i bucele de ciocolat se situeaz n intervalul 4 - 5 RON, stabilit n funcie de mai multe variabile: costuri de producie, resurse umane, adaos comercial. 3. Configurarea promovrii 3.1. Reclama - audien - auditoriul int este format din persoane de gen feminin i masculin elevi i studeni, cu vrsta cuprins ntre 15 i 24 de ani; - mesaj - mesajul transmis de acest spot publicitar este acela de a ne nveseli ziua printr-o gustare rece de la frigider, laptele cu ciocolat CHOCO MILK. Personajul din reclam este pus n situaia de a lua o gustare. Se ndreapt spre frigider, l deschide i observ trei sortimente diferite de lapte. Cel mai interesant dintre cele trei i se pare laptele CHOCO MILK pe care se hotrte s l ncerce i constat c este foarte gustos. Atunci personajul exclam: ,,Delicios!" i se hotrte s recomande produsul prietenilor. - canale media - spotul publicitar al campaniei va fi difuzat pe 5 canale TV (PRO TV, Antena 1, Prima TV, Kanal D, TVR), iar pentru a promova vnzrile vom folosi urmtoarele tehnici promoionale: sampling i vnzare personal. 3.2. Promovarea vnzrilor - obiectiv SMART - s crem o campanie promoional desfaurat n perioada 15 mai - 15 iulie 2012 prin care s atragem peste 50% din auditoriu int pn la data de 15 iulie 2012. - obiectiv promoional - ne dorim fidelizarea clienilor n proporie de 25% n decurs de 2 luni de la lansarea produsului. De asemenea ne dorim ca produsul s fie asociat cu un produs de calitate. - tehnici promoionale folosite - tehnica promoional folosit n campania noastr este sampling-ul. Acesta se va desfura n cadrul magazinelor de tip supermarket/hipermarket i va consta n oferirea de mostre n mod aleatoriu persoanelor care aparin segmentului int, dar i altor persoane care doresc s testeze produsul. Aceste mostre vor fi de mici dimensiuni (20 ml) i vor avea form identic cu ambalajul original. Mostrele vor fi oferite n cadrul unor standuri speciale amenajate n supermarket/hipermarket de ctre o echip de promoteri.

18

4. Configurarea distribuiei: Extinderea teritorial a distribuiei, intensitatea reelei de distribuie i structura canalelor: - distribuia se va desfura la nivel naional n magazinele de tip hipermarket/supermarket (Carrefour, Cora, Real, MegaImage, Billa, Kaufland); - distribuia produsului se va realiza pornind de la productor, care va trimite produsele retailer-ilor, de aici produsele ajungnd n magazinele de tip hipermarket/supermarket iar n final la consumatorul propriu-zis.

19