I. DESCRIEREA PRODUSELOR......................................................................................4 II. DESCRIEREA SOCIETII, A SCOPULUI I OBIECTIVELOR ACESTEIA II.1.Denumirea si sigla firmei ....4 II.2.Forma de proprietate a firmei..

5 II.3.Tipul activitii desfurate.........5 II.4.Scop.5 II.5.Misiunea firmei. 5 II.6.Obiectivele 5 II.7.Exerciiul de promovare........................ 6

III. CLIENII DVS. III.1.Localizarea geografic a pieii..................................................................................... 7 III.2.Nevoi ale clienilor satisfcute de produsele oferite de firma noastr...........................8 III.3.Principalele categorii diferite de clieni pentru produsele oferite de firma noastr...... 8 III.4.Segmentele de pia spre care ne vom concentra......................................................... 9 III.5.Corespondena dintre trsturile produselor oferite de firma noastr i beneficiile oferite clienilor pentru fiecare segment de pia identificat...................................................9 III.6.Primii clieni pentru fiecare segment de pia indentificat de firma noastr................10 III.7.Factorii importani care influieneaz decizia clienilor de a cumpra sau nu produsul nostru, cantitatea cumprat, frecvena achiziiei.................................................................10 III.8.Piaa la care ne adresm crete sau descrete? Care este tendina din ultimii ani?........................................................................................................................................11 III.9.Mrimea segmentului de pia pe care dorim ca iniial sa l ocupm cu produsul nostru.............................................................................................................................. 11

IV.COMPETITORI IV.1.Descrierea succint a firmelor cu care vom fi n competiie(direct sau indirect)...... 12 IV.2.Marimea ,profitabilitatea i metodele de operare ale competitorilor......................... 13 IV.3.Puncte tari i slabe ale competitorilor. Comparaia ntre competitori i fa de afacerea noastr............................................................................................................................... 14 IV.4.Factorii necesari pentru succesul afacerii noastre................................................... 14 IV.5.Avantajul competiional pe care l are firma noastr.............................................. ..15

V. PLAN PENTRU CERCETAREA PIEEI V.1.Fisa de observatie.16 V.2.Planul pentru cercetarea pietii. 20 VI. POLITICA DE PRE VI.1. Identificai i precizai toate costurile care sunt probabil s apar pe parcursul proceselor de realizare i vnzare a p/s Dvs.?.................................................................25 VI.2 Identificai principalele costuri care intervin in componenta preului.....................26 VI.3 Utilizand costurile calculate anterior si obiectivul privind profitul pe care il aveti deja stabilit calculate pretul optim pe care ar trebui s l solicitati pentru p/s Dvs.................29 VI.4 Care este preul cerut de competitorii dumneavoastr.............................................30 VI.5.Credei c exist anumite segmente de pia mai puin sensibile le pre fa de altele?............................................................................................................................... 30 VI.6.Ar putea s existe o politic de pre difereniat pentru fiecare segment care s conduc la cretere profitului.........................................................................................................30 VII. PROMOVAREA I RECLAMA VII.1. Pregtii un plan de promovare i reclam(P&R) pentru urmtoarele12 luni........31 VII.2. Realizai un material de prezentare care descrie B/S Dvs. orientat spre categoria principal de clieni..........................................................................................................33 VII.3 . Pregtim un Articol de pres care s anune deschiderea afacerii noastre. Specificarea segmentelor Media (MasMedia i altele) la care le trimitem declaraia noastr VIII. PREVIZIONAREA NIVELULUI VNZRILOR VIII.1.Lista de produse generice cu pre aferent............................................................ 35 VIII.2. Estimarea numrului mediu de produse generice vndute (i/sau clieni) n timpul unei zile............................................................................................................................35 VIII.3. Estimarea numrului mediu de produse generice vndute (i/sau clieni) n timpul unei sptmni VIII.4.Estimarea numrului mediu de produse generice vndute n timpul unui an........36 VIII.5. Estimarea niveluilui vnzrilor lunare previzionate, pentru 12 luni......................36 VIII.6. Estimarea niveluilui vnzrilor previzionate pentru urmtorii 3 ani....................36 IX. PREVIZIONAREA NIVELULUI COSTURILOR 36 X. PREVIZIONAREA FLUXULUI DE NUMERAR (CASHFLOW) ........................ 36 XI. ANALIZA PRAGULUI DE RENTABILITATE ....................................................37
2

XII. EVALUAREA INVESTIIEI....................................................................................37

I.Descrierea produsului.
Firma noastr se ocup cu confecionarea i comercializarea produselor handmade. Totul a nceput din dorina de a crea ceva nou i original pentru toate gusturile, aa c ne-am pus pe treab n arta lucratului de mn.Toate produsele i anume, cerceii, colierele, brarile i gentuele sunt realizate manual i sunt unicate.

Nr. Crt. 1 2 3 4

Denumire produs generic

Pret 5 15 Ron 10 20 Ron 5 15 Ron 25 40 Ron Total

Procent vanzari

Cercei Coliere Brri Gentue

40% 10% 20% 30% 100%

Produsele noastre sunt disponibile pentru vnzare, ele sunt puse pe piaa imediat i au impact direct asupra consumatorilor. Produsele noastre se deosebesc de cele existente pe piaa prin faptul c: combinm propriul nostru stil cu cerinele i tendinele pieii. ne inspirm din tot ce ne nconjoar. experimentm cu nuanele de culori, tehnicile, metodele de asamblare i materiale.

Avem posibilitatea de a adauga produse noi, cum ar fi: inele, broe, clamie etc.

II. Descrierea societaii, a scopului i a obiectivelor acesteia.

1. Denumirea i sigla firmei: S.C.Happyness.S.R.L

Am ales aceast denumire, deoarece produsele noastre accentueaz frumuseea i ofer ncrederea fiecrei femei, ceia ce o face mai fericit i mai plin de sine.

2. Forma de proprietate a firmei: Societate cu rspundere limitat. 3.Tipul de activitate desfurat: de producie i comer. s avem un impact pozitiv prin produsele noastre, asupra clienilor. concuren redus pe piaa local. costuri reduse de promovare. S fim cel mai bun productor de accesorii realizate manual, de pe piaa local.

4.Scopul afaceri:

5. Misiunea firmei: Pentru ndeplinirea acestei misiuni vom ncerca s satisfacem cerinele i nevoile clienilor oferindu-le o gama ct mai diversificat de produse. Viziunea firmei: S nelegem i s satisfacem cel mai bine nevoile femeilor de pretutindeni, n ceea ce privete produsele, i sentimentul mplinirii personale. 6. Obiectivele firmei Pe termen scurt: Atingerea cotei de pia n jur de 2-3 % n primele 6 luni de la nceperea activitii. Primilor 10 clieni le oferim o pungu cadou. Promovarea pe piaa prin intermediul fluturailor. Ptrunderea pe piaa oraului Iai. Atingerea cotei de pia cu 5-10% . Extinderea unei gamei de produse. Promovarea prin intermediul mass-media. Ptrunderea pe piaa oraelor din Judeul Iai. Atingerea cotei de pia cu 10-15%. Introducerea de noi produse. Creterea preului produselor cu 4%.
5

Pe termen mediu:

Pe termen lung:

Promovarea prin intermediul unui site oficial. Ptrunderea pe piaa, la nivel naional.

7.Exerciiu de promovare Oferim clientelor noastre posibilitatea de a cumpara accesorii realizate manual,la preuri rezonabile.Dispunem de o gama de produse deosebite, ceia ce ne fac clientele s fie unice. Cerceii, colierele, brrile i gentuele noastre accentuiaz feminitatea, elegana i senzualitatea fiecrei femei.

III.Cienii notri:

III.1. Localizarea geografic a pieei pe care intenionai s o deservii i de ce ai fcut aceast alegere?

Potenialii notri clieni sunt:

6

 Doamne i domnioare, ocazional barbai. Designeri vestimentari. a) Din punct de vedere demografic: Doamne i domnioare cu vrsta cuprins ntre 14-60 de ani cu venituri anuale cuprinse ntre 5000-40000 Ron/an.

208000 206000 204000 202000 200000 198000 196000 194000 192000 190000 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Zona Urban

Structura populaiei de sex feminin pe medii (statistica I.N.S.)

b)Din punct de vedere geografic: se realizeaz prin axarea pe o anumit regiune i o anumit pia de desfacere. Astfel am hotrt s ne desfaurm n nord-estul Moldovei n judeul Iai,oraul Iai.

Pentru a comunica cu clienii notri : vom realiza un site oficial, pe care vom posta poze cu produsele noastre. vom mpari fluturai pentru a face cunoscut locaia noastr.

Pentru afacerea noastr un numr mare de clieni ar nsemna aproximativ 100 de clieni/zi.

III.2. Ce nevoi ale clienilor vor fi satisfcute serviciile oferite de Dvs.? Clienii notri doresc s dispun de o multitudine de accesorii pentru a se deosebi prin originalitate. Fiecare femeie dintotdeauna a avut tendina i dorina de avea reputaie, ncredere n sine, recunoatere, apreciere, prin felul sau de a fi, prin stilul su, prin felul cum se imbrac i asorteaz articolele vestimentatre cu accesoriile. Astfel prin produsele noastre oferim aceast ans femeiilor.Nevoia de autoactualizare este dorita femeilor de a se realiza ca o personalitate unica in concordanta cu potenialul sau n cadrul limitelor impuse de realitate.

III.3. Care sunt principalele categorii diferite de clieni pentru serviciul oferit de firma dvs?

Nr. Crt. 1

Categoria de clieni care va utilize serviciul Doamne i domnioare, ocazional barbaii

Descriere succint a acesteia Aceast categorie de clieni pot munci i se realiza n diverse domenii, profesoare, studente, eleve,

pensionare. Printre potenialii clieni se pot enumera i barbaii care reuesc s fac o femeie fericit prin gestul lor. 2 Designeri vestimentari Persoanele care activeaz n domeniul respectiv au drept scop s confere persoanei care prezint produsul vestimentar o feminitate i o originalitate prin accesoriile noastre.

III.4. Asupra crora din segmentele de pia prezentate v vei concentra? Din ce motive? Segmente de pia asupra crora
8

Nr. Crt.

Motive

v vei concentra atenia Doamne i domnioare, ocazional barbai. Ne concentrm asupra acestor 2 categorii de clieni pentru ca ei reprezint majoritatea potenialilor notri clieni. Produsele noastre sunt lucrate manual, sunt unice i sunt dedicate n totalitate femeilor. Orice femeie vrea sa arate ct mai bine, iar bijuteriile sunt o slabiciune pentru majoritatea dintre ele. Brbaii vor dori n preajma srbtorilor s ii surprind, soia/prietena cu un cadou frumos. La o prezentare de mod, pe lang modele, inute extravagante i coafuri stilate, designerii mai au 2 Designeri vestimentari nevoie si de accesorii.

III.5. Prezentai corespondena dintre trsturile serviciului oferit de Dvs. i beneficiile oferite clienilor pentru fiecare segment de pia identificat

Nr. Segment de piata Crt. 1 Doamne i

Trasaturi si/sau beneficii - Produse unice, realizate manual. - Primilor 10 clieni le

Dovada - Produsele pe care la oferim sunt prezentate in etapa I a proiectului. - Pe bonul de plata va aparea discountul respectiv. - Pe factura sau pe bonul fiscal va aparea acest discount. - Vom cere cumparatorului sa semneze o declaraie care sa ateste faptul ca la

domnioare, ocazional barbai.

2 Designeri vestimentari

oferim o pungu cadou.

- Realizm produse la comand, in funcie de cerere. - Oferim reducere cu 5% la comenzi mari. 9

produsele cumparate a primit o reducere de 5%.

III.6. Cine vor cumpra primii pentru fiecare segment de pia identificat de Dvs.?

Domnioarele i doamnele, designerii vestimentari: -studentele care au tendina s fie n vog. -elevele care ncearc s fie cat mai stilate i asortate. -doamnele care au un venit mai mare de 800 ron pe lun. -designerii vestimentari care ii promoveaz coleciile ns fara accesorii prezentarea acesteia este lipsit de farmec i feminitate.

III. 7. Care sunt factori importani care influeneaz decizia clienilor de a cumpra sau nu serviciul Dvs.,cantitatea cumprat, frecvena achiziiei?

Produsul De calitate; Pret accesibil; Ambalarea produselor in pungue n cazul n care clientul vrea sa-l faca cadou l ambalam ntr-o cutiu cu fundi -

Afacerea nchiriem o tonet vizavi de caminul T-17 Metode de vnzare (marketing direct) Program de funcionare(09.0018.00) Promovare prin intermediul fluturailor i sitului oficial Diversitatea produselor este mare inclusiv pentru ocazii mai speciale Personalul angajat este specializat n domeniul respectiv, avnd abilitatea de a -

Alte elemente Modificarea inflatiei; Criza economica ntrzierea salariilor/burselor

10

informaii despre produsele respective i de posibile combinii a accesoriilor cu articolele vestimentare

III.8. Piaa la care v adresai crete sau descrete? Care este tendina din ultimii ani?

Piaa la care ne adresm este ntr-o continua cretere. In oraul Iai producatori autohtoni de accesorii realizate manual este sub 10. Pentru nceput ne vom adresa pieii oraului Iai si anume unui numar de 215346 de femei. Din anul 2009 pana in anul 2013 statul a a alocat investitii pentru sprijinirea crearii IMM urilor si microintreprinderilor si dezvoltarea celor existente. Conform Strategiei de Dezvoltare Regionala Nord-Est 2007-2013. Masura 2.1 - Investiii pentru sprijinirea crerii IMM-urilor i microintreprinderilor i dezvoltarii celor existente Se impune n acest sens un sprijin financiar pentru achiziionarea de elemente de capital, necesare firmelor ce activeaz n ramuri ale industriei prelucrtoare cu potenial de cretere economic, pentru care exist resursele naturale i umane. III.9. Care este mrimea segmentului de pia pe care dorii ca iniial s l ocupai cu serviciul Dvs.?

Iniial, ne propunem s atingem o cot de pia de 2-3 % , pe o perioad de timp de 6 luni, iar n urmtorii 5 ani o cot de pia de pn la 15%. Cu ajutorul celor 4 strategii de marketing (cei 4P), vom putea atrage mai multe segmente de clieni, prin felul acesta vor crete automat vnzrile i cota de pia. Pentru a ajunge la aceste performane este necesar: Largirea gamei de produse prin inovare. Utilizarea ofertelor de srbtori. Folosirea unui Marketing Direct; Extinderea pe pieele oraelor judeului Iasi, precum i a altor judee.

11

IV. Competitorii Dvs.

IV.1.Precizai i descriei succint firmele cu care vei fi n competiie (direct sau indirect) Nr. NUME Competitor Crt. (Nume sau tip de organizaie) Descriere succint Motivai tipul (principal, secundar, potenial) 1 JOANINHA.
joaninhashop@gmail.com

Geanina este o fata care confecioanez accesorii acas. Comenzile se fac printr-un mail la adresa din contact. Modelele prezentate pot fi realizate n diferite culori, dup preferin. De asemenea, realizeaz i modele la comand. Folosete o varietate ct mai mare de pietre i combinaii de materiale.Are un site pe ii posteaz produsele.

Secundar, deoarece este un competitor indirect

MIHAELA ANGHEL www.mihaelaanghel.com

Secundar, deoarece este un competitor indirect

LUCRATDEMN.RO

LucratDeMn.ro este un site cu produse handmade, lucrate de mn. Am adunat o mic echip de artizani i ne-am pus pe treab n arta lucratului de mn i am creat pentru voi accesorii ct mai variate.

Secundar, deoarece este un competitor indirect.

IV.2. Analizai mrimea, profitabilitatea i metodele de operare ale acestora Nume/tip competitor Marime Profitabilitate Exemple de metode de operare

12

JOANINHA.

-Un singur angajat. - Comenzile se fac printr-

- castig bani.

un mail la adresa din contact. Pentru Iai, produsele vor fi livrate prin stabilirea unei ntlniri de comun acord.
- Program de funcionare non stop; - angajai caificati/necalificai;

MIHAELA ANGHEL www.mihaelaanghel.co m

LUCRATDEMN.RO

- Un singur angajat. - Comenzile se fac online.

- castig bani

Transportul se va face prin Posta Romana

-Grup de 5 artizani. Pentru persoanele din Iai transportul este gratuit.Pentru cei din alte localitai transportul se - castiga bani

face prin Pota Romn, avnd costuri ntre 6-8 lei/colet sau prin Curier Rapid avnd costuri ntre 18-24 lei/colet n funcie de firm

IV.3. Stabilii care sunt punctele lor tari i slabe realiznd comparaia att ntre competitori ct i fa de afacerea Dvs.

Competitor 1 Puncte tari:

Competitor1 competitor 2

Competitor 1 firma dvs

13

-societate tanara in plina expansiune -angajati calificati -preturi accesibile -o varietate de servicii si produse -fac produse la comanda i livrarea lor la domiciliu

-un brand puternic -colaborri cu organizatorii de trguri handmad-uri n afara oraului iai -promovarea acestei arte prin intermediul unor angajati cu abiliti de convingere

-o varietate de produse - serviciul oferit este nou pe piata ceea ce starneste curiozitatea clienilor -tehnica de realizare

Puncte slabe: - resursele financiare sunt limitate; - lipsa imaginii bine definite; - potenialii clieni nu tiu s aprecieze la justa valoare aceasta art

- cresterea inflatiei - cheltuieli mari -criza financiar

- cresterea inflatiei - lipsa imaginii firmei, deoarece suntem aparuti recent pe piata - lipsa acordrii unor servicii suplimentare

IV.4. Care credei c sunt factorii necesari pentru succesul afacerii Dvs.? Factorii necesari pentru success (critici) Motivul pentru care l considerai critic pentru succes Apariia a noi productori de handmade n oraul Iai Cu cat numarul confecionerilor va crete , concurena va fi mai mare, prin urmare va crete cererea pentru promovare . Factori economici Scaderea ratei inflaiei, creterea profitului artezanilor. Veniturile populaiei , n funcie de acestea va fi i profitul firmei noastre

14

IV.5. Care este avantajul competiional pe care l are firma Dvs.? Ce este unic n firm i o scoate n eviden?

Elemente unice ale afacerii dumneavoastr Spaiu locativ Atenie sporit Oferte promoionale

Cum v difereniaz

Permite contactul direct al clienilor cu produsele. Ne inspirm din tot ce ne nconjoar. Primilor 10 clieni le oferim o pungu cadou.
Oferim reducere cu 5% la comenzi mari.

V.Plan pentru cercetarea pietii

15

Tab.5.1 Fi de observare.

Pentru produsele furnizate de:

Meli Melo(Iulius Mall, et.1) - Deoarece aici poi gasi att bijuterii semipreioase, ct i bijuterii colorate care dau o not fermecatoare i vie unei inute mai terne. Cnd mergi acolo nu se poate sa nu gseti ceva pe De ce cumpr? gustul fiecaruia. - mi place Meli Melo pentru c au modele foarte deosebite de bijuterii i la preuri accesibile. Cnd cumpr? - De fiecare dat cnd au nevoie de o bijuterie cu care s asorteze. - In preajma sarbtorilor, pentru ca au nevoie de ceva special cu CLIENII care s se evidenieze. - Cnd se simt mai puin ncrezute, aceste lucruoare mici mi dau curaj s am ncredere n mine - De fiecare dat cnd sunt reduceri.
16

Accessorize - Centrul Comercial Felicia - La acest magazin apeleaz n primul rand persoanele care au tendina s-i achiziioneze produse ieftine - Dispun de produse variate i frumoase -Persoanele pasioanate de geni colorate vin n acest magazin -Felicia nseamn o gentu colorat. -Cel mai des cumpar la nceputul fiecrui sezon (primvara,vara,iarna, toamna). -Cand au nevoie i le place o pereche de cercei sau eventual o geant. -Cumpr accesorii cnd au o hain i vor s se potriveasc perfect culoarea cerceilor ,gentuilor, brarilor cu articolul vestimentar respective. -Cnd accesoriul caracterizeaz persoana n cauz.

n ce cantitate?

-Minim 1clam de pr, 1 pereche de cercei, 1 geant. -Nu plec de aici niciodat far sa cumpr cte o mic bijuterie. - O locaie foarte bun.Multe dintre cliente vin n mall s i cumpere vestimentaie, iar vitrinele magazinului atrag ochii acestora, nu se pot apine sa nu ii asorteze cele cumprate cu frumoasele accesorii puse n vanzare. - Fa de alte locaii ale aceluiai magazin, la acesta au gsit bijuterii pe gustul lor.

-Cercei cate 7 perechi. -Geni una. -Brri 1 bucat.

De ce nu merg n alte locaii/ la alte firme?

-Ofer produse de calitate. -Conteaz brandul. -Ofertele care le au snt avantajoase. -Stau n apropirea centrului comercial. -Colecii noi i ntotdeauna n pas cu moda.

Care sunt SEGMENTELE de clieni cu care ai vorbit

Raicu Elena, 21 ani, studenta la AIC. Ramona, 18 ani, elev. Onofrei Graiela 43 ani.

tefanela, 21 de ani, student la facultatea. GH.ASACHI -Andreea student. -Sabina 30 de ani. -Mirela elev.

Bijuterii la un pre accesibil. PRODUSE Accesorii de bun calitate. Modele foarte frumoase de geni.

Accessorize este unul dintre cele mai cunoscute branduri de accesorii de dam, cu o variat gam de produse i culori. Coleciile sunt ntr-o

17

Trstur distinctiv

continu schimbare incluznd toate categoriile de accesorii imaginate: geni, brri, cercei. Unicul magazin din aceast Este unicul sediu din Iai cu

Grad de unicitate

zon. Personal tnr i clduros.

acest band. Superioar.

Calitate

Superioara.

PRET

De la 1 Ron n perioada de promaie, pan la 150 Ron. confidenial

Preul produselor ncepe de la 20 roni pn la 220 confidenial

Buget de PROMOVARE promovare Unde promoveaz

Publicitate stradal(fluturai) Internet. Romania, regiunea Nord Est, zona Moldova, judetul Iasi, orasul Iai. Bd. Tudor Vladimirescu, Iulius Mall, et.1.

Internet. Publicitate stradal. Romania, regiunea Nord Est, zona Moldova, judeul Iasi, orasul Iai.

Localizare geografic DISTRIBUIE

PUNCTE TARI

-Echipa Meli Melo este format din specialiti, a cror activitate se bazeaz pe cele mai nalte standarde n etic: sinceritate, ncredere i respect. -Preuri accesibile. -Tipul de dispunere ordonat al accesoriilor(pe
18

-O varietate de produse unicate. -Personalul calificat. -pachete personalizate. -unicul brand britanic existent n Iai.

culori) -Unele bijuterii au un efect de senzaie , avnd aspect de diamante, la preuri accesibile . PUNCTE SLABE -Este prea aglomerat n week-end. -Agresivitate din partea personalului. - " hard cross-selling " -lipsa intimitaii. -Personalul prea insistent. - Localizarea centrului comercial prea departe de zonele mai populate de studeni.

19

Tabelul 5.2 Planul pentru cercetarea pieii.

Ce se cere.
1.Ce informaii deinei deja despre clieni, competitori, pia, etc.?

Dovada realizrii.
Clieni: Doamne i domnioare, ocazional barbai. Designeri vestimentari. Ne propunem s nelegem i s satisfacem cel mai bine nevoile femeilor de pretutindeni, n ceea ce privete produsele, i sentimentul mplinirii personale. Pentru afacerea noastr un numr mare de clieni ar nsemna aproximativ 100 de clieni/zi, iar un nr. mic ar nsemna minim 10 clieni/zi. Competitori: Magazine hand made n oraul Iai nu s-au nregistrat, ns sunt cateva magazine online pe care le menionam mai jos. JOANINHA. MIHAELA ANGHEL. LUCRATDEMN.RO. Puncte tari: -colaborri cu organizatorii de trguri handmad-uri n afara oraului iai -promovarea acestei arte prin intermediul unor angajati cu abiliti de convingere. Puncte slabe: - lipsa imaginii bine definite; - potenialii clieni nu tiu s aprecieze la justa valoare aceasta art.
20

- lipsa acordrii unor servicii suplimentare. Alte magazine de accesorii: Meli Melo. Accessorize. Puncte tari: -preuri accesibile. -tipul de dispunere ordonat al accesoriilor(pe culori). -personalul calificat. -pachete personalizate. -unicul brand britanic existent n Iai.

Puncte slabe: -este prea aglomerat n week-end. -agresivitate din partea personalului. - " hard cross-selling " -lipsa intimitaii. -personalul prea insistent. - localizarea centrului comercial prea departe de zonele mai populate de studeni. Produse. Ne deosebim de principalii competitori prin: -permitem contactul direct al clienilor cu produsele. - produsele noastre sunt inspirate din tot ce ne nconjoar. - primilor 10 clieni le oferim o pungu cadou. -oferim reducere cu 5% la comenzi mari

Pre : Competitorii ii vand produsele la un pre minim de 1 Ron i Maxim 150 Ron. Meninem aproximativ aceleai preuri i pentru produsele noastre, cu mici diferene.

21

Nr.

Denumire

Pret 5 15 Ron 10 20 Ron 5 15 Ron 25 40 Ron

Crt. produs generic 1 2 3 4 Cercei Coliere Brri Gentue

Total= 45 100 Ron Promovare: -vom realiza un site oficial, pe care vom posta poze cu produsele noastre. - vom mpari fluturai pentru a face cunoscut locaia noastr.

2.Ce fel de informaii v mai sunt necesare? Pentru fiecare tip, specificai motivul pentru care v sunt necesare De ce clienii au ales s cumpere de la respectivul competitor. Avem nevoie de aceast informaie pentru a atrage cat mai muli cleni.

3.Ce fel de cercetare documentar ai realizat pentru a rspunde la ntrebrile precedente?

Acest sector este intr-o continu cretere.

Fi de observaie. 4.Ce fel de cercetare practic (pe teren) ai realizat? Coninutul acestor fie de observaie se regasesc n cap.5.1. Durata fiei realizat la magazinul Meli Melo a fost de 30 min, iar la magazinul Accessorize de 50 min.

22

Pentru realizarea celor 2 fie de observare am avut nevoie de 5.Estimai durata (ore) i costul (lei) pentru cercetarea de pia. aproximativ 1ora i 10 min. Costul pentru cercetare de pia: -bilet RATP: 3,5 ron. -4 foi A4: 0,40 ron. -apa plat:2x 2.50. Per total 6.40 ron. Fia de observare realizat n magazinul Accessorize a fost 6.Cine a fost responsabil pentru fiecare tip de cercetare de pia enunat? elaborat de Bitoi Victoria, iar fia de observare realizat n magazinul Meli Melo, a fost elaborat de Filip Olesea.

23

VI. Politica de pre

VI.1.Identificai i precizai toate costurile care sunt probabil s apar pe parcursul proceselor de realizare i vnzare a p/s Dvs.?

S c c S

Birou

Depozit

24

VI.2. Identificai principalele costuri care intervin in componenta preului.

a).List de costuri materii prime i materiale necesare obinerii produselor ce urmeaz a fi comercializate. Nr. Crt. Denumire echipament Pret/buc [lei] 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 TOTAL Birou Corpuri suspendate Scaun Panouri de plut Mrgele Material textil Capse magnetice A colorat Nasturi Lanuri Ambalaje Srm de modelat Accesorii pentru cercei 150 100 50 21 1.5 10 15 1 1.5 2.1 0.10 2 0.30 1 3 1 2 80 5 4 7 20 10 100 6 100 Nr. Bucai Pre [lei] 150 300 50 42 120 50 60 7 30 21 10 12 30 882

Total costuri cu materii prime necesare amenajrii locaiei = 542 Ron Total costuri cu materii prime necesare realizrii produselor = 340 Ron/lun = 12 x 340 =4080 Ron /an

25

B).Costuri cu salariu net, impozitele pe salariu, regie, impozitul pe profit. Firma noastra este formata din 2 angajai i un contabil.

Contabilul: Salariu brut 1200lei/luna * 12 luni = 14400 lei/an. Sume referitoare la angajat: Salariul brut Bonuri de mas Sporuri impozabile Reineri angajat CAS individual 10.5 % omaj 0.5 % Asigurri de sntate 5.5 % Deducere personal funcie de baz Impozit pe salariu Sporuri neimpozabile Salariul net Sume referitoare la angajator: Reineri angajator CASS 5.2 % omaj 0.5 % 62 1200 0 0 126 6 66 230 124 0 878

CAS 20.8 %

250

FNUASS 0.85 % Fond de risc si accidente 0.4 % Comision cri munc 0.75 %

10 5

26

Fond creane salariale 0.25 %

Prin urmare, pentru a ca salariatul sa fie platit cu 878 RON angajatorul cheltuieste 1545 RON/ lun. Total= 12 luni x 1545 Ron/ lun =18540 Ron/an

Supraveghetoare i casier: Sume referitoare la angajat:

Salariul brut Bonuri de mas Sporuri impozabile Reineri angajat CAS individual 10.5 % omaj 0.5 % Asigurri de sntate 5.5 % Deducere personal funcie de baz Impozit pe salariu Sporuri neimpozabile Salariul net

1000 0 0 105 55 5 250 94 0 741

Sume referitoare la angajator:

Reineri angajator

CASS 5.2 % omaj 0.5 %

52

CAS 20.8 %

208

FNUASS 0.85 %
27

Fond de risc si accidente 0.4 % Comision cri munc 0.75 % Fond creane salariale 0.25 %

Prin urmare, pentru a ca salariatul sa fie platit cu 741 RON angajatorul cheltuieste 1289 RON/ lun Total =12 luni x 1289 Ron/lun = 15468 Ron/an Costuri pentru 2 angajate = 2 x15468 Ron/lun = 30936 Ron/an C).Chirie : Suprafata inchiriata: 52 mp * 65 lei/mp/luna = 3380lei/luna * 12 luni = 40560 lei/an D). Utilitati: -Cas de marcat : 365 Ron -Internet: 50 Ron/lun -Alte utilitati: 150 Ron/luna. Total= 12 x (50 +150) + 365 = 2765 Ron/an Total costuri = 542 + 4080 + 18540+ 30936 +40560 +2765=97403 Ron/an

VI.3. Utiliznd costurile calculate anterior i obiectivul privind profitul pe care l avei deja stabilit, calculai preul optim pe care ar trebui s l solicitai pentru p/s Dvs.
Preurile pentru produsele pe care le propunem noi sunt cele de la capitolul 1. In stabilirea preului am analizat: Percepiile consumatorilor: preuri accesibile, produse de calitate, produse variate preturile competitorilor: in comparatie cu concurena din Iai care au acelai obiect de activitate, noi oferim produse cu 2% mai ieftine. elasticitatea cererii in functie de pret: cererea clienilor este elastic n coformitate cu moda, stilul, cu tendine schimbatoare n timp.

28

Politica fimei: Echipa noastra este format din persoane cu un spirit inovator i creativ, vine n ntmpinare tuturor femeilor care se respect i vor sa fie ct mai atrgatoare. Starea economica: suntem intr-o perioad de cretere deoarece suntem la nceput

VI.4. Care este preul cerut de competitorii dumneavoastr?

Nr. Crt. Scor Exemple de atribute ale serviciului 1 Performanta/ trsturile 2 3 4 5 Prezentare Disponibilitate Imagine Termene de plata -2 0 0 +3 +2 Mai slab -3 -2 -1 La fel 0 Mai bun +3 +2 +1

VI.5. Credei c exist anumite segmente de pia mai puin sensibile la pre fa de altele?
Da, exist deoarece are o importan major imaginea firmei respective i n funcie ct de bine e cunoscut aceasta printer rndurile clienilor are i un profit pe masur.

VI.6 Rspunsul de la punctul 5 va face sa credei ca ar putea sa existe o politica de pre difereniat pentru fiecare segment, care s conduc la creterea profitului?
Noi vom folosi o politica de pre nediferentiat si anume: Pentru nceput vom utiliza strategia preului de penetrare deoarece un pre sczut genereaz un volum de vnzari mai mare i atragerea mai multor clieni.
29

Primilor 10 clieni le vom oferim o pungu cadou, i la comenzi mari oferim o reducere cu 5%. Pe parcursul anului vom organiza activiti promoionale de exemplu de 8 martie, Pati, Crciun oferind un discount de 2%.

30

VII. Promovarea i reclama

VII.1. Pregtii un plan de promovare i reclam(P&R) pentru urmtoarele12 luni:
a) Stabilii bugetul total alocat pentru Promovare i Reclam Bugetul TOTAL pentru urmtoarele 12 luni este de 10300 Ron. b) Ce segmente media(Mass-Media i altele) vei folosi? De ce? Nr. crt. 1 Segmentul / tipul Numele exact de media Radio Radio Kiss FM, Radio 21, Radio Iasi, PRO FM Ziarul de Iasi, Evenimantul, Jurnal de Iasi, Adevarul Pliante.com.ro www.google.ro www.accesoriz e.ro se consider c aceast metod de informare este cea mai utilizat de ctre potenialii cleini Motivul pentru care am ales segmentul de media

-prin intermediul lor vom utiliza un mod eficient de promovare s ne facem cunoscui printe rndurile localnicilor cel mai ieftin mod de a ne promova

Ziar

3 4

Pliante, brosuri Internet

31

c) Defalcai bugetul in EXCELL pentru 12 luni Tip de media L1 L2 L3 L4 L5 L6 L7 L8 L9 L10 L11 L12 Total pe media Ziarul de Iasi, 350 evenimentul, Jurnal de Iasi, Adevarul www.google www.accesori ze.com Fluturasi 500 500 450 300 300 250 250 200 200 150 150 100 3350 200 200 200 300 300 300 350 350 400 400 400 480 3880 350 350 300 300 300 200 200 150 150 150 150 2950

TOTAL

1050

1050

1000

900

900

850

800

750

750

700

700

730

10180

d) Care snt mesajele transmise pentru respective fiecare tip de media pentru a obine rezultatele dorite?

Tip media denumire Ziarele locale

Mesajul transmis Anuturi despre localizarea firmei noastre,ofertele pe care le avem face o scurt prezentare a acestora (din ce snt confecionate accesoriile noastre) .

www.accesorize.com Vom posta poze cu produsele variate de care dispunem, inclusiv vom

32

Fluturai

Pe fluturai va fi inscripionat sigla firmei noastre ,precum i ofertele promotionale ale firmei noastre, strada unde este localizat i enumerarea produselor variate pe care le avem.

VII.2 Realizai un material de prezentare care descrie B/S Dvs.orientat spre principala categorie de clieni.

VII.3. Pregtii un Articol de pres care s anune deschiderea afacerii dumneavoastr. Specificai segmentele Media (MasMedia i altele) la care vei trimite declaraia dumneavoastr.

33

Handmade a aprut din dorinta de a face cunoscut conceptul de unicitate a firmei pe care o promovm, si de a aduce n prim plan produse diferite de ceea ce se gsete ntr-un magazin obinuit. Tot mai mult se refuz tendinele impuse de catre cei care creaz produse n serie n favoarea originalitii, ideii n defavoare brandului, diferit fat de obisnuit. Tocmai de aceea, aici vei gasi produse realizate manual de catre persoane talentate care investesc rabdare, pasiune, devotament pentru a crea produse speciale pentru cel ce le poart. Din pcate, n Romnia, conceptul de handmade e mai greu neles. Cumprtorii se ntreab de ce preurile sunt mai ridicate la un obiect lucrat manual, cu toate c n ara noastr produsele sunt nc accesibile oricui. Rspunsul este simplu: preurile sunt mai mari sau ar trebui s fie pentru c aceste obiecte sunt unice i realizarea lor necesit un timp mai mare. Atunci cnd cumperi un produs handmade, pleci acas nu numai cu obiectul n sine, dar i cu puin din personalitatea i povestea persoanei care a realizat acest produs. De aceea noi trebuie s le reamintim tot timpul clienilor notri c produsele noastre sunt realizate cu dragoste:

Proiectul Happyness susine planul de dezvoltare al promovatorilor acestui domeniu existent deja n Romnia.Prin intermediul firmei noastre i a tuturor acestor firme mesajul nostru ajunge n atenia clienilor-int.

34

VIII .Previzionarea nivelului vnzrilor.

Tab.1. Lista de produse generice.

Nr. Crt. 1 2 3 4

Denumire produs generic

Pret 5 15 Ron 10 20 Ron 5 15 Ron 25 40 Ron

Cercei Coliere Brri Gentue

Tabel 2. Estimarea numrului mediu de produse generice vndute n timpul unei zile.

Nr. Crt.

Denumire produs generic

Nr. de produse generice vandute in timpul unei zile.

1 2 3 4

Cercei Coliere Brri Gentue

15 10 9 5

Tabel 3 Estimarea numrului mediu de produse generice vndute n timpul unei sptmni. Nr.Crt. Produs generic 1 2 3 Cercei Coliere Bratari Luni 9 8 9 Marti 11 10 8
35

Miercuri 10 9 7

Joi 9 10 8

Vineri 15 10 9

Sambata 20 15 11

Duminica 19 16 11

Gentute

Tabel 4. Estimarea numrului mediu de produse generice vndute n timpul unui an.

Nr. Crt. Produs Ian Febr Mar Apr Mai Iun gereric 1 Cercei 354 356 352 358 356 2 Coliere 310 312 308 314 312 3 Bratari 254 256 252 254 256 4 Gentute 130 132 128 130 130 Nr.total de produse 1048 1076 1040 1056 1054 vandute

Iul 340 312 254 140 1056 372 312 252 136 1072

Aug 356 312 256 132 1056

Sept 351 310 250 131 1042

Oct 362 314 262 133 1072

Nov 354 311 257 129 1051

Dec 358 313 255 135 1061

36

XI.Analiza pragului de rentabilitate.

XI.1. Determinarea pragului de rentabilitate pentru un singur produs (punctului de echilibru)
Vom calcula pragul de rentabilitate pentru produsele generice: CT=CV+CF CT=4622+119857,1=124479 lei CT costuri totale, CF costuri fixe, CV costuri variabile CV=Cv*q q=4269+3740+3058+1586=12653 Cv=CV/q=4622/12653=0,36 lei CV costuri variabile, Cv costuri variabile pe unitate de produs, q cantitatea de produse V=Pq*q V=(4269 15) +(3740 20)+(3058 13)+(1586 36)=64035+74800+39754+55510 =234099 lei V venituri totale, Pq pre de vnzare/produs, q cantitatea de produse fabricate si vndute. Ct=CF+Cv*q Ct=119857,1+0,36 12653=124412,08 lei Ecuaia profitului: P=V-CT=Pq*q-(CF+Cv*q) P=234099-124479=109620 lei Prag de rentabilitate: P=0 =>V=CT=>q=CF/(Pq-Cv) q=119857,1/(12653-0,36)=9,4 bucati

37

XII.EVALUAREA INVESTIIEI Pentru a ne deschide aceast afacere , sunt luate n consideraie urmatoarele investiii(cheltuieli):

Cheltuieli cu salarii= 56184 lei Chiria= 40560 lei Uiliti= 1800 lei Consumabile= 4080 lei Materii prime directe= 542 lei Promovare= 10180 lei

Toate aceste costuri sunt n valoare de 113346 lei. Timp de un an vnzrile estimate de noi ajung pna la 236027 lei. n concluzie aceast afacere este una rentabil i nu necesit investiii prea mari, obinem un profit mare nc din prima lun iar rambursarea investiiei se face rapid.

38