4. MARKETING ESTRATEGICO.

Ser elaborado estratgia de marketing a fim de divulgar seu produtos e servios, traar metas, obter lucros e crescimento empresarial. A principal meta da disque gua e gs europa manter uma organizao empresarial transparente e saudavl , comprometida, sabendo traar planos para atingir os objetivos com habilidades para estar avaliando novas oportunidades de mercado de gerir seus recursos.

4.1.1 Mercado consumidor O mercado consumidor ser formado por moradores, empresas, restaurantes, clincas, e orgo pblicos dos bairros da grande morada da serra (CPA) e bairros vizinhos. Inicialmente atender a regio do bairro morada da serra. De acordo com a IBGE esse pblico soma um total de_________. A disque gua e gs tem uma estrutura para atender mensalmente 100 estabelecimento. Foi realizada uma pesquisa de campo com consumidores, potnciais. Do questionrio aplicado (anexo II) obteve-se os resultados apresentados atravs dos graficos a seguir.

Grfico N 01 Remunerao:
Series1 8 8

1 salario

2 salarios

3 salarios

mais de 3 salrios

Foi constatado na pesquisa de mercado que mdia salarial esta equilibrada entre as classes A, B e C, sendo que o pblico alvo no oscila.

Grfico N 02 Ao escolher um fornecedor, de gua, gs e bebidas, voc leva em conta:

20

1 Qualidade Preo Entrega

0 Tempo de Mercado

Conforme a pesquisa,nota-se que o pblico esta mais interessado na qualidade dos produtos, deixando o preo como segunda opo , com essa a disque gua e gs Europa ir trabalhar com os melhores produtos do mercado.

Grfico N 03 Quantas pessoas tem na sua casa?

9 8 7 6

Uma Pessoa

Duas Pessoas

Trs Pessoas

Mais de quatro pessoas

Grfico N 04 Onde voc costuma comprar gs e gua mineral e bebidas?

9 8 7 6

Uma Pessoa

Duas Pessoas

Trs Pessoas

Mais de quatro pessoas

O publico alvo do bairro CPA tem a cultura de comprar os produtos mencionados acimas em distribuidoras, ento, atravs dessa informao a distribuidora de gua e gs europa investira no sentido de ser melhor do que as concorrentes, o seu diferencial sera visualizar os pontos fortes e fracos.

Grfico N 05 Qual o produto que voc mais consome?

18

3 0

gua Mineral

Cervejas

Gs

Refrigerante

Gelo

Se visualizar que o produto mais procurado e a gua mineral, ento, se investir inicialmente em gua mineral sendo o produto de ponta.

Grfico N 06 Voc prefere comprar a bebida na distribuidora?

25

4 1 Gelada Sem gelar No tem proferencia

De acordo com o grfico n06 se percebe que o publico alvo prefere comprar as bebidas geladas; com isso a estrategias diferencial ser vender bebidas mais gelada do que os concorrentes, principalmente os supermercados que vendem mais quantidades e as bebidas no so bem geladas.

Grfico N 07 Voc costuma adquirir os produtos de uma distribuidora

Series1 12 10 8

Disque entrega

Indo direto na loja

Exige entrega

De conformidade com o grfico n07 existe um equilibrio entre o cliente usar o disque-entrega e ele levar os produtos. Grafico N 08 Como voc avalia o atendimento das distribuidoras prximo a sua residncia?
Series1 13

9 8

0 timo Bom Regular Pessimo

De acordo com as entrevistas, as pessoas acharam o atendimento das distribuidoras no seu todo bom.

Grfico N09 O atendimento do disque entrega do seu bairro demora?

Series1 15 13

Imediato

Meia hora

Mais de 1 hora

Constatou-se no grfico n09 que a entrega feita pelos concorrentes esta no tolervel, esses dados serviro com como referencia para entregara fazer pela distribuidora.

Grfico N 10 Qual a forma de pagamento?

Series1 26

2 vista Carto de debito

2 0 Carto de crdito Cheque

Conforme o grfico n10as pessoas preferem fazer o pagamento vista; a distribuidora de gua e gs Europa, buscar trabalhar com sistema de carto evitando assaltos.

4.1.2 Mercado concorrente O mercado concorrente da distribidora disque gua e gs europa formada por distribuidoras, supermercados e lojas de convenincias. Dentre esses principais so: Concorrente Local Tempo de mercado Supermercado modelo Rua: 17. Q:04 Bairro CPA I 15 anos Preo bom atendimento, trabalha varias marcas Convenincia do posto BR Rua:17 Q:01 4 anos Entrada bairro do No faz c/ baixo, No entrega, vende gs tem no Ponto forte Ponto fraco

Bairro CPA I

entrega, preo alto, vende gs no

NPN distribuidora

Rua:

Nova

3 anos

Demora entregar, no aceita carto

XavantinaQ:10 CPA I

DIST. BRASIL

AV. N 27

BRASIL CPA I

4 anos

Boa localizao

Poucos produtos, no aceita carto

4.1.3 Mercado fornecedor. O mercado fornecedor da distribuidora disque gua e gs europa ser responsvel de abastecer o estoque nas suas devidas nessecidades de demanda do mercado. Esse s fornecedores sero selecionados, sendo analizados e avaliados nos quesitos preos, qualidade e prazo, eles no sero somente fornecedores mas tambm parceiros. Fornecedor Local Produto Prazo entrega AMBEV AV. Artiaga, Cerveja refrigerante 24 horas de Forma pagamento prazo de

2999.Ribeiro da ponte

CBA-MT

COPAGZ

AV. Fernando Correa,9300 CBA-MT

Botijo gs

de

24 horas

prazo

LEBRINHA

AV. Agrcola Paes Barros,117 CBA-MT de

24 horas

prazo

ATACADO

AV.

15

de

Carvo copos descartveis Gelo em

vista

novembro, 981 CBA-MT Globo Geloss

prazo

cubo e barra