Transparencia y Responsabilidad Social en las Organizaciones No Lucrativas

Pau Vidal 7 Congreso de Fundraising Septiembre 2007. Madrid.

www.tercersector.org.es

El Observatorio del Tercer Sector

www.tercersector.org.es

La misin

El Observatorio del Tercer Sector es un centro de investigacin especializado en el tercer sector, sin nimo de lucro e independiente, con la finalidad de profundizar e incrementar el conocimiento sobre este
www.tercersector.org.es

sector y trabajar para la mejora en el funcionamiento de las organizaciones no lucrativas.

mbitos de trabajo
Investigacin Estructuracin del Tercer Sector Publicaciones Centro de recursos Ponencias Acompaamiento a entidades

www.tercersector.org.es

Funcionamiento de las organizaciones

mbitos de inters del tercer sector

Algunas preguntas frecuentes

- Como nace el OTS - Como se financia el OTS - Como se deciden los temas a trabajar - Compartir y colaborar - Un centro de investigacin abierto - Cual es el rol del voluntariado
www.tercersector.org.es

En www.tercersector.org.es

La Responsabilidad Social de las Organizaciones No Lucrativas

www.tercersector.org.es

Como lo hemos desarrollado?

1. Aproximacin bibliogrfica a la responsabilidad social Anlisis de modelos de gestin de responsabilidad social Estudio de casos y experiencias de responsabilidad social de ONL 2. Creacin del modelo 3. Validacin del modelo
www.tercersector.org.es

Trabajo de campo con 35 organizaciones no lucrativas variadas (cooperacin al desarrollo, social, medioambiental y ayuda humanitaria) en Madrid, Barcelona y Sevilla.

El contexto: la sociedad relacional

Empresa

Empresa

Tercer sector

Sector pblico

Tercer sector

Sector pblico

La colaboracin entre sectores es ms frecuente y estrecha

www.tercersector.org.es

Hacia la sociedad de la responsabilidad compartida Cmo debera ser una organizacin socialmente responsable?

La responsabilidad social
Todas las actuaciones tienen un impacto en los dems y el entorno. Estas responsabilidades estn alrededor de dos mbitos: La gestin de la organizacin Las relaciones con el entorno social y medioambiental El enfoque es necesariamente estratgico: La responsabilidad social es transversal Requiere la coordinacin de distintas reas funcionales Todos los actores sociales estn implicados: empresas, ONL, sector pblico, universidades...

www.tercersector.org.es

La responsabilidad social de las ONL

Madurez Crecimiento

Mayor impacto

Mayor implicacin

www.tercersector.org.es

Aceptacin de la responsabilidad social

El eje central: la coherencia

Valores

n isi M

tiv Ac

es ad id

Coherencia
Cambio Social Cambio social

www.tercersector.org.es

Razn de ser

COHERENCIA

Forma de hacer

Estructura del modelo

Las personas en la organizacin La involucracin social Los involucrados

COHERENCIA
La comunicacin La misin y los valores

www.tercersector.org.es

La gestin medioambiental

La transparencia

Las personas en la organizacin La involucracin social Los involucrados

COHERENCIA
La comunicacin

Personas en la organizacin

La misin y los valores

La gestin medioambiental

La transparencia

rganos de gobierno

Voluntariado

Personal contratado

www.tercersector.org.es

Las personas en la organizacin La involucracin social Los involucrados

COHERENCIA
La comunicacin La misin y los valores

Involucrados

La gestin medioambiental

La transparencia

Empresas Administracin Personas

ONL
Proveedores Clientes Beneficiarios

www.tercersector.org.es

Beneficiarios Financiadores Colaboradores

Las personas en la organizacin La involucracin social Los involucrados

COHERENCIA
La comunicacin

Misin y valores

La misin y los valores

La gestin medioambiental

La transparencia

VALORES

MISIN

ACTIVIDADES
www.tercersector.org.es

Conocimiento y consenso sobre la misin Divergencias entre la misin y las actividades Divergencias entre los valores y la forma de actuar

Las personas en la organizacin La involucracin social Los involucrados

COHERENCIA
La comunicacin

Transparencia

La misin y los valores

La gestin medioambiental

La transparencia

Beneficiarios Administracin Herramienta 2

Empresa Tercer sector

ta ien 3

Proveedores

Actividades

He r

ra

www.tercersector.org.es

ONL

Contenido de la informacin Accesibilidad a la informacin

Gestin

r rr H He m am n iien 1 a1 ta

Clientes

Las personas en la organizacin La involucracin social Los involucrados

COHERENCIA
La comunicacin La misin y los valores

Gestin medioambiental

La gestin medioambiental

La transparencia

In pu t

Ou

s ut tp

Organizacin y Actividad
ENTORNO

www.tercersector.org.es

La oficina sostenible La realizacin de la actividad Formacin y concienciacin de las personas

Las personas en la organizacin La involucracin social Los involucrados

COHERENCIA
La comunicacin

Comunicacin

La misin y los valores

La gestin medioambiental

La transparencia

% Gastos ONL Contenido

www.tercersector.org.es

Sociedad

Gasto en notoriedad y captacin de recursos El contenido de la comunicacin

Las personas en la organizacin La involucracin social Los involucrados

COHERENCIA
La comunicacin La misin y los valores

Involucracin social

La gestin medioambiental

La transparencia

Organizacin

Organizacin

Entorno local

Organizacin Organizacin

Entorno global

Organizacin

Organizacin

www.tercersector.org.es

Relaciones con el entorno global Relaciones con el entorno local Trabajo en red

Voluntariado Personal contratado rganos de gobierno

Entorno global Entorno local Networking Involucracin social

Personas en la organizacin Involucrados

Beneficiarios Financiadores Colaboradores

Gasto en notoriedad Contenido

COHERENCIA Comunicacin Misin y valores Conocimiento misin Divergencias misin y actividades

www.tercersector.org.es

Gestin medioambiental Oficina sostenible Realizacin actividad Concienciacin personas

Transparencia

Contenido informacin Accesibilidad

6. Comentarios finales
No hemos encontrado ninguna organizacin que atienda de forma global la responsabilidad social La mayora de las organizaciones llevan a cabo acciones aisladas Muy buena predisposicin a afrontar el reto: Sufren debates internos Siente la presin de los involucrados El modelo propuesto necesita ser adaptado a cada tipo de organizacin
www.tercersector.org.es

Valoramos muy positivamente la creacin de un marco de reflexin para encauzar los debates y conseguir que creen valores para las organizaciones El propio crecimiento del sector, la mayor actividad pblica y el aumento de exigencia por parte de la sociedad harn de la responsabilidad social una necesidad en los prximos aos

Publicaciones descarga gratuita

Modelo RSO

Jornada Construccin de confianza y transparencia

www.tercersector.org.es

Memoria 2006

Y muchas otras en

www.tercersector.org.es

Transparencia y Responsabilidad Social en las Organizaciones No Lucrativas

Pau Vidal 7 Congreso de Fundraising Septiembre 2007. Madrid.

www.tercersector.org.es