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Introduo
Redirecionar a confeco de interfaces para a usabilidade dentro do desenvolvimento do design de interfaces; Objetivo: desenvolver produtos interativos que sejam utilizveis, o que genericamente significa produtos fceis de aprender, eficazes no uso, que proporcionem ao usurio uma experincia agradvel.
Identificao de pontos fortes e fracos especficos de sistemas interativos diferentes; Observar onde utilizado e por quem O que ser projetato? Que tipo de atividades est sendo realizada pelas pessoas durante a interao? expresso escrita e falada, Ex.:Comunicao a distncia requer liberdade de destinatrio (edio, consulta...) Tarefa: pense no que voc pode fazer atualmente utilizando sistemas baseados em computador? Pense no nmero de interfaces e dispositivos interativos que esto disponveis? Pense maneiras de usurio interagir com o sistema?
Pense e escreva: Qual a diferena entre realizar uma chamada telefnica de um telefone pblico e de um celular? Observe :
Quais os tipos de usurios para esses dispositivos a relao em cada caso: usurio mquina Como a interface de cada um generalizao Qual o contexto de uso
Design de Interao
Design de produtos interativos que fornecem suporte s atividades cotidianas das pessoas, seja no lar ou no trabalho; Conhecimento de como as pessoas trabalham, se comunicam e interagem; Winograd (1997) o projeto de espaos para comunicao e interao humana
Informtica
Engenharia Engenharia de Soft
Industria de filmes
Design de Interao
Sistemas de informao
Cincias sociais
Fatores humanos
Trabalho cooperativo suportado por IHC computador Ergonomia Eng. cognitiva cognitiva Campos interdisciplinares
O que IHC
Incio: Segunda Guerra, reafirma-se dec 60; Hardware (usurios desempenho); Sinnimos: fatores humanos (UK), ergonomia (US), Interao Homem Mquina; Conceitos nicos; O desempenho do usurio no contexto de qualquer sistema: computacional, mecnico, ou manual. Semntica; Homem + Computador + Interao ;
IHC herda um modelo cognitivista, que enxerga a mente como um software que processa as informaes e o comportamento como output deste processo, numa analogia fraca teoria da informao e informtica.
Objetivo
Explicaes e previses para fenmenos de interao ; Resultados prticos para o projeto da interface de usurio ; Prever se o sistema satisfaz as necessidades de usabilidade, aplicabilidade e comunicabilidade dos usurios.
Enfoques
Design e desenvolvimento de hardware e software; Estudo da capacidade e limitao fsica e cognitiva dos usurios: ergonomia, psicologia cognitiva; Instrumentao terica e prtica para o design de sistemas interativos (fenmenos, metodologias, tcnicas, linguagens, e ferramentas); Modelos de interfaces e processos de interao
Final feliz : Satisfao e Conforto Sade e bem-estar Produtividade Interface de qualidade: Utilidade Usabilidade Eficincia de uso
Final nem to feliz: aborrecimentos, frustraes stress, psicopatologias desperdcios e abandono do sistema Deficincias de interface: desconhecimento da atividade desconhecimento do usurio e das caractersticas (fsicas, cognitivas, sociais) humanas desinteresse pela lgica de utilizao
Interao
Processo que engloba: Aes do usurio sobre a INTERFACE; e E suas interpretaes sobre as respostas reveladas pela INTERFACE.
O que e interface
a parte de um sistema computacional com a qual uma pessoa entra em contato fsica, perceptiva, e conceitualmente
Meio atravs do qual o usurio interage com o computador, ou seja, um sistema de comunicao
DEFINIO IHC
Por Hewett, Baecker, Card, Carey, Gasen, Mantei, Perlman, Strong e Verplank:
Human-computer interaction is a discipline concerned with the design, evaluation and implementation of interactive computing systems for human use and with the study of major phenomena surrounding them.
Interao Homem-Computador a disciplina relacionada com o design-concepo, avaliao e implementao de sistemas de computao interativos para uso humano e com o estudo dos maiores fenmenos relacionados com os mesmos.