CULTURA EMPRESARIAL UNIDAD I.

SISTEMAS DE NEGOCIO Y NIVELES DE APLICACIN EN LAS ORGANIZACIONES

INTRODUCCIN

Qu es cultura? Qu es empresa? Qu es cultura empresarial? La cultura empresarial es lo que identifica la forma de ser de un empresa y se manifiesta en las formas de actuacin ante los problemas y oportunidades de gestin y adaptacin a los cambios y requerimientos de orden exterior e interior, que son interiorizados en forma de creencias y conductas colectivas que se trasmiten y se ensean a los nuevos miembros como una manera de pensar, vivir y actuar. 1.1. CONCEPTO DE SISTEMAS DE NEGOCIO. CONCEPTO DE SISTEMA: Un sistema es un conjunto de partes o elementos organizados y relacionados que interactan entre s para lograr un objetivo. Los sistemas reciben (entrada) datos, energa o materia del ambiente y proveen (salida) informacin, energa o materia. Un sistema puede ser fsico o concreto (una computadora, un televisor, un humano) o puede ser abstracto o conceptual (un software) Cada sistema existe dentro de otro ms grande, por lo tanto un sistema puede estar formado por subsistemas y partes, y a la vez puede ser parte de un supersistema. Un grupo de elementos no constituye un sistema si no hay una relacin e interaccin, que de la idea de un "todo" con un propsito. En informtica existen gran cantidad de sistemas: Sistema operativo. Sistema experto. Sistema informtico. Aplicacin o software. Computadora. CONCEPTO DE NEGOCIO. Un negocio consiste en una actividad, sistema, mtodo o forma de obtener dinero, a cambio de ofrecer alguna forma de beneficio a otras personas. Un ejemplo sera la creacin de una pgina web en donde brindemos asesora gratis sobre negocios, y ganemos dinero por la publicidad que coloquemos en ella. Otro ejemplo podra ser el solicitar un financiamiento, viajar a un pas extranjero, comprar un lote de autos usados, y luego venderlos en el pas de uno. EMPRESA Ahora veamos la definicin de empresa: una empresa consiste en una entidad creada o constituida con la finalidad de obtener dinero a cambio de realizar actividades de produccin, comercializacin o prestacin de servicios, que beneficien a otras personas.

Ejemplo: una entidad creada o constituida con la finalidad de obtener dinero a cambio de realizar actividades de produccin (por ejemplo, una fbrica de muebles), comercializacin (por ejemplo, una tienda de repuestos de autos o una distribuidora) o prestacin de servicios (por ejemplo, una restaurante o un taller de mecnica), que beneficien a otras personas SISTEMA DE NEGOCIOS. Es el que proporciona soporte a los procesos y que abarca las actividades clave de la empresa que estn respaldados por los sistemas de informacin. SISTEMA DE NEGOCIOS ONLINE/ SISTEMA DE NEGOCIOS TRADICIONAL Como puedes ver un negocio online es similar en trminos generales a uno tradicional porque ambos tienen un sistema, tareas y una secuencia lgica que comienza con una apropiada investigacin. La principal diferencia se encuentra en los costos de cada tarea y en la potencia de ingresos. Por ejemplo: En un negocio tradicional los emprendedores tienen que gastar dinero (muchas veces bastante) para investigar y desarrollar sus productos o servicios, crear prototipos, hacer validaciones de mercado, etc. Por otra parte, construir un negocio online es barato porque usa principalmente informacin; y obtener informacin hoy en da es factible gracias al internet. Un negocio tradicional tiene que invertir en planta, equipo, recursos humanos y muchos otros aspectos para operar. Construir un negocio online significa crear Contenido y esto puede ser gratis si creas tu propio contenido o terciarizado si contratas un escritor por internet. Para los negocios tradicionales, la ubicacin juega un papel importante en su xito ya que deben estar donde est la gente y crear anuncios, pancartas, etc. para atraerlos; muchos costos por supuesto. Construir un negocio online es diferente porque en vez de gastar mucho dinero en campaas de mercadeo puedes enfocar tus esfuerzos en proveer lo que la gente est buscando en internet: informacin valiosa y til. En un negocio tradicional inviertes mucho dinero, tiempo y esfuerzo desde el principio pero ests limitado a vender uno o dos productos. Por supuesto puede ser altamente rentable pero estas limitado a esos productos o servicios. No puedes vender nada o monetizar de ninguna forma a aquellas personas que alcanzaste con tus campaas de marketing pero que no compraron tu producto o servicio. Con tu negocio por internet puedes monetizar tus visitantes de muchas formas. Por supuesto tienes una fuente principal de ingresos (ej. tu producto o servicio) pero tambin puedes monetizar a esos visitantes que no estn interesados. Tal vez puedes vender publicidad, poner algunos Anuncios Google, vender los productos o servicios de otras compaas que complementen tu negocio, etc. Esa es la razn por la que un negocio online tiene mltiples fuentes de ingresos. a) Finalmente, para dar soporte a tus clientes en un negocio tradicional tienes que crear un centro de servicio con todos los costos de recursos humanos, comunicaciones, etc. Eso representa altos costos. Un negocio online puede servir a sus clientes ayudado por muchos recursos de internet de bajo costo. 1.2. ELEMENTOS DE UN PLAN DE NEGOCIOS. CONCEPTO DE PLAN DE NEGOCIOS

Es una herramienta que permite al emprendedor realizar un proceso de planeacin que coadyuve a seleccionar el camino adecuado para el logro de sus metas y objetivos. Asimismo, es un medio para concretar ideas; es una forma de ponerlas por escrito de una manera formal y estructurada, por lo que se convierte en una gua de la actividad diaria del emprendedor. Es un documento que describe la naturaleza de los productos o servicios, mercados meta, entorno competitivo, estrategias de entrada y de operacin del negocio, y consideraciones financieras; deben ser realistas, persuasivos y conservadores Un Plan de Negocios es cualquier plan que trabaja en ver hacia adelante al Negocio, con asignacin de recursos, foco en los puntos claves y prepara para las oportunidades y problemas potenciales. Tal como lo conocemos, los Negocios existen desde antes de la llegada de las computadoras, hojas de clculo y las proyecciones detalladas; lo que significa que tambin existen desde antes los Planes de Negocio. Existe una falsa creencia que los Planes de Negocios slo se usan en los negocios nuevos o para solicitar prstamos. Estos son vitales para la operacin del da a da de los negocios, sin embargo estos no necesariamente sirven para solicitar nuevos prstamos o inversiones, los negocios necesitan los planes para optimizar el crecimiento y desarrollo de acuerdo a los planes y prioridades. PROPOSITO DE UN PLAN DE NEGOCIOS Buscar financiamiento Brindar al empresario una base completa que le servir de apoyo y le dar la posibilidad de crecer, expandir su local, y dar a conocer sus productos. Servir como una gua operativa del negocio Ayudar al establecimiento de la confianza en la capacidad y seriedad de la empresa, para satisfacer el mercado meta, por parte de los clientes y proveedores. Facilitar el desarrollo de una relacin estrecha de trabajo con sus socios ELEMENTOS DE UN PLAN DE NEGOCIO Pero antes de iniciar con un plan de negocios necesitas conocer en primera instancia sus elementos:

Resumen ejecutivo Resumen general de todo el plan de negocios Producto o servicio Beneficios, razn de preferencia y necesidades que les satisface Atributos y funcionalidades El publico objetivo El mercado potencial Tamao del mercado, tendencias, proyeccin de crecimiento. Segmentos de mercado Entorno competitivo Competidores existentes Fortalezas y debilidades Barreras de entrada Modelo de negocios Proyeccin de clientes a captar Como se obtendrn los ingresos y beneficios

Expectativas financieras Proyeccin financiera de cinco aos Varios escenarios, probable, optimista, pesimista Necesidades de financiamiento Organizacin y equipo directivo El equipo directivo Los fundadores de la empresa Recursos humanos, funciones responsabilidades La empresa Fortalezas y debilidades Los recursos propios Los proveedores, los procesos Plan de implementacin Estado de desarrollo del producto/servicio Plan de implementacin, hitos a cumplir Estrategias de marketing y ventas Posicionamiento del producto Estrategias y acciones de marketing Poltica de ventas Expectativas de riesgo Factores adversos que puedan afectar el crecimiento y la rentabilidad del negocio Estrategias de contingencias

OTROS ELEMENTOS DE UN PLAN DE NEGOCIO Descripcin de la empresa Naturaleza del proyecto El aspecto legal en que el proyecto est inmerso El proceso de planeacin para el arranque, desarrollo y consolidacin del proyecto (Plan de trabajo) Anexos

1.3 AREAS DE UN PLAN DE NEGOCIOS

Naturaleza del proyecto. A travs de esta rea, el emprendedor establece y define que es su negocio. Abarca una serie de actividades a realizar tales como: Introduccin Nombre de la empresa Descripcin de la empresa Misin de la empresa Objetivos de la empresa (corto mediano y largo plazo Ventajas competitivas Anlisis de la industria o sector Producto y/o servicio de la empresa Calificaciones para entrar al rea Apoyos

Mercado Abarca una serie de actividades a realizar como: Desarrollar una investigacin del mercado Elaborar un anlisis de la competencia Llevar a cabo el estudio de mercado Establecer el sistema de distribucin Definir la publicidad de la empresa Disear etiquetas, anuncios, logotipos, eslogan, nombre comercial etc. Definir el sistema de promocin Diseo de empaque del producto (si lo hay) Produccin De la misma manera, abarca una serie de actividades a realizar como Diseo del producto o servicio Definicin del proceso de produccin Determinar la ubicacin de las instalaciones y su distribucin Definir los requerimientos de mano de obra Adquirir la tecnologa necesaria Identificar y seleccionar a los proveedores de equipo, herramientas y materias primas. Obtener el equipo y herramientas necesarias para llevar a cabo el proceso de produccin Establecer el proceso de compras y control de inventarios de la empresa Comprar la materia prima para la elaboracin del producto y/o la prestacin del servicio Adquirir (Comprar o rentar) las instalaciones necesarias Acondicionar las instalaciones de la empresa (tanto de produccin como administrativas Reclutar y capacitar a la mano de obra necesaria Disear el sistema de calidad de la empresa Organizacin. Esta rea abarca tambin una serie de actividades a realizar como Definir las funciones de la empresa y el personal que las llevar a cabo Disear la estructura organizacional de la empresa Establecer los perfiles de cada puesto Elaborar los manuales operativos de cada rea funcional Disear el proceso de reclutamiento, seleccin, contratacin e induccin del personal Definir el sistema de capacitacin a seguir en la empresa Elaborar los tabuladores y polticas de administracin de sueldos y salarios Establecer el procedimiento de evaluacin de desempeo del personal Disear y establecer los procedimientos de relaciones laborales Aspectos legales de implementacin y operacin. Principales actividades: Definicin del rgimen de constitucin de la empresa Tramites de implantacin

Trmites fiscales Tramites laborales

Finanzas. Contiene las siguientes actividades: Adquisicin de informacin para la elaboracin de proyecciones financieras Elaboracin de proyecciones financieras de la empresa y evaluacin financiera de la empresa Establecimiento del proceso contable a seguir Diseo del catalogo de cuentas a utilizar Seleccin del software que se utilizara en el proceso contable Adquisicin del sistema contable Contratacin del personal que llevar el proceso contable Investigacin del sistema de financiamiento Tramites de obtencin de apoyos financieros (prestamos, inversiones etc.

Integracin de actividades (Plan de trabajo) Una vez que se han determinado todas las reas y las actividades a realizar para implantar e iniciar las operaciones, el siguiente paso es integrarlas y ordenarlas por secuencia y tiempos. El primer paso es realizar un listado con todas las actividades anteriores. El segundo es integrar todas las actividades de las diferentes reas en forma secuencial y determinar que actividades se pueden llevar a cabo simultneamente El tercer paso es asignar tiempos de duracin a cada actividad, as como responsables de su cumplimiento y recursos necesarios. El cuarto es graficar las actividades (actividad contra tiempo) para llevar un control visual del plan de trabajo. El quinto y ltimo paso es calendarizar (Establecer fechas de inicio y finalizacin) las actividades. 1.4 Anexos de un plan de negocios Un plan de negocios debe estar acompaado de toda la informacin pertinente que sea factible de adquirir, y que pueda respaldar y complementar los datos indicados a lo largo del trabajo. Los anexos pueden ser de diferentes tipos, desde la informacin directa (relativa al estudio de mercado realizado o a las proyecciones financieras desarrolladas) hasta indirecta, como todas las publicaciones relacionadas con el producto y/o servicio que la empresa ofrece a continuacin se enlista una serie de informacin que pueden integrar los anexos: Fotografas, cotizaciones, informacin legal, copia de su cuestionario de investigacin de mercado, lista de clientes potenciales, carta de intencin de compra, formatos de trmites legales realizados y por realizar, currculum del personal clave de la empresa, informacin relevante complementaria, directorio de fuentes de informacin, copias de contratos, certificados y cualquier otra actividad importante que la empresa haya celebrado. Contenido del resumen ejecutivo Como ya se indico, el resumen ejecutivo contiene los elementos principales (ms importantes) del plan de negocios, por lo que su contenido se fundamenta precisamente en las secciones que ya fueron sealadas a lo largo del libro, pero sin hacer las divisiones correspondientes, esto es, presentando la informacin en forma continua y sin secciones.

Elementos principales Naturaleza del proyecto a) Nombre de la empresa b) Justificacin (concisa) y misin de la empresa c) Ubicacin de la empresa d) Ventajas competitivas e) Descripcin de los productos y servicios de la empresa (concreta no en detalle). El mercado a) Descripcin del mercado que atender la empresa. b) Demanda potencial del producto o servicio. c) Conclusiones del estudio de mercado realizado. d) Resumen del plan de ventas. Sistema de produccin a) Proceso de produccin (simplificado y resumido). b) Caractersticas generales de la tecnologa. c) Necesidades especiales de equipo, instalaciones, materia prima, mano de obra etctera. Organizacin a) Organigrama de la empresa. b) Marco legal (rgimen de constitucin, situacin accionaria etctera. Contabilidad y finanzas a) Quien y como llevara a cabo el proceso contable. b) Capital inicial requerido. c) Resumen de los estados financieros. d) Resultados de la aplicacin de indicadores financieros (Punto de equilibrio, TIR, VPN, etctera, con la interpretacin correspondiente. e) Plan de financiamiento para la empresa. Plan de trabajo a) En cuanto al plan de trabajo fundamentalmente deber establecerse el tiempo necesario para iniciar operaciones.

1.5 Presentacin escrita y verbal de un plan de negocios

Ambos de gran importancia para alcanzar el objetivo y lograr un impacto positivo con el pblico al que se expone. a) Presentacin escrita El documento escrito debe guardar una estructura de contenido similar a la de cualquier documento formal; entre otras cosas debe contener al menos los siguientes puntos: Portada La portada debe: Establecer claramente el negocio (nombre de la empresa) Indicar la naturaleza del documento (Plan de negocios de la empresa X), incluido de preferencia el logotipo de la empresa para darle una personalidad definida al proyecto. Identificar al responsable de la elaboracin del plan, en especial si se elaboro bajo pedido, por alguna persona o empresa ajena al proyecto.

 Contener el domicilio legal de la empresa Contener los datos necesarios para comunicarse con la persona responsable del proyecto. Manifestar la confidencialidad del documento. Indicar con claridad la propiedad del Plan de Negocios. ndice El ndice debe: Contener ttulos auto explicativos y/o con una breve explicacin de ellos. Sealar en cada tema y subtema los nmeros de pagina correspondiente. Debe estar desglosado por contenido temtico, graficas tablas y figuras. Cuerpo del trabajo Se recomienda que: El trabajo sea realizado en procesador de palabras Escoger el tipo y tamao de letra apropiados a lo largo de todo el trabajo. Usar hojas del mismo color y tipo. Manejar el mismo tipo de grficas, tablas y figuras. Utilizar carpetas de tres aros para facilitar la adicin o eliminacin de hojas, dependiendo de la presentacin que se realice. Usar separadores en cada seccin del documento, las cuales indiquen de que capitulo se trata, para facilitar el acceso al mismo. Anexos Toda informacin complementaria debe presentarse por separado, incluyndola en los anexos correspondientes. Pblicos del plan de negocios Uso interno El plan es una gua operativa bsica del negocio que aclara las metas, objetivos y actividades requeridas para el logro de estas, por lo que indica con claridad los planes de accin, con sus respectivos requerimientos de recursos, Inversionistas o instituciones financieras Son los usuarios primarios externos ms frecuentes de un plan de negocios, por lo que este se convierte en la carta de presentacin del emprendedor. Ningn inversionista o institucin pensara en invertir o arriesgar su dinero en un negocio que no tenga preparado un buen plan, y aun cuando el proyecto no es un documento infalible que garantice el xito de la operacin, si facilita la visualizacin de las perspectivas de xito del proyecto. Proveedores Es ms factible que se logre un incremento en lneas de crdito o facilidades de pago cuando existe un plan que muestra el posible desarrollo de la empresa, asegurando as la recuperacin del dinero financiado.

 Clientes La captacin de clientes claves se facilitara si se presenta e l desarrollo de la empresa, fundamentndolo en un plan bien elaborado. b) Presentacin verbal La presentacin verbal del plan tambin es muy importante, por lo que se deben considerar algunos aspectos bsicos: Cuide su imagen (formalidad, limpieza, etc.) para presentar el proyecto. Utilice palabras claves que reflejen en forma clara, lgica y contundente, el xito del negocio Apoye su presentacin con material audiovisual o multimedia. Utilice el tiempo de manera adecuada, planee su exposicin y practquela Sea puntual y evite perder tiempo Ordene su informacin de forma lgica y secuencial. Hable en trminos claros fciles de entender evite palabras rebuscadas. Indique las fuentes de informacin consultadas para respaldar los datos del plan Utilice datos concretos y reales y revise la veracidad y consistencia de la informacin. 1.6. EL EMPRENDEDOR Etimologa Se deriva de la palabra entreprenewr, que a su vez se origina del verbo francs, entreprendre, que significa encargarse de. Concepto de emprendedor En el mbito de los negocios. Es un empresario; es el propietario de una empresa comercial con fines de lucro. Para el acadmico. Es un vocablo que denota un perfil, un conjunto de caractersticas que hacen actuar a una persona de una manera determinada y le permiten mostrar ciertas competencias para visualizar, definir y alcanzar objetivos.

1.6.1. Papel social del emprendedor

Un emprendedor, a diferencia de un empresario, no quiere captar ms mercado o crear un cerco para que nadie pase. Su papel es cambiar el mundo. Cul es el factor clave para un cambio en el mundo? Es la proporcin de los negocios de la ciudad o del pas que son promotores del cambio. Si es factible que en tu institucin cada persona sea promotora del cambio, vas a ir mucho ms adelante que la competencia. Las grandes ciudades, donde hay concentraciones significativas de promotores del cambio que trabajaron conjuntamente, han sido ms exitosas. Hay dos elementos crticos para conseguirlo: primero, los emprendedores sociales, y segundo, los empresarios dispuestos a invertir en ellos. Es una oportunidad enorme para que las empresas trabajen con el sector social. Cmo logran estos emprendedores sociales modificar el funcionamiento de una sociedad? Son reclutadores masivos de promotores del cambio. Ellos se convierten en modelos a seguir, cambian las cosas y reclutan a ms gente y algunos de stos van a ser la generacin siguiente de promotores. Hay otra cosa que es crtica: nosotros tenemos que cambiar lo que pasa con los jvenes. Las habilidades requeridas para ser promotores son

muy complejas y ellos pueden llegar a tenerlas. Para ello, tienen que dominar la empata, el trabajo en equipo, el liderazgo y la promocin del cambio. Esos cuatro elementos son interdependientes. No hay nada gentico en ellos. Todas esas habilidades hay que aprenderlas y la nica forma es hacindolo y practicndolo. Es como andar en bicicleta, as de fcil, pero mucho ms grande e importante. Necesitamos estimular a los jvenes en todo Mxico a que tengan fe en s mismos: que cuando vean un problema sepan organizarse, concebir una solucin y llevarla a cabo. Qu papel tienen las empresas en esto? Si t diriges una compaa, tienes un gran reto frente a ti. Debes transformar tu empresa, dirigida por unas cuantas personas y que manejan a todas las dems, en otra en donde cada persona sea una promotora del cambio. Esto no es fcil, pero si lo haces vas a convertirte en lder en tu campo y vas a hacer una gran contribucin a la sociedad. Y si no lo haces, tal vez tarde o temprano vas a fracasar.

El papel de los emprendedores en las redes sociales

Las redes sociales estn agitando el mundo de los negocios. No se trata solo de que, por ejemplo, Facebook se haya convertido en el nuevo gigante californiano de tecnologa, sino de las oportunidades que genera para cualquier mente despierta a nuevos negocios y a la iniciativa de los emprendedores. En un entorno de alto desempleo, las redes sociales se han convertido en un instrumento barato para dar a conocer iniciativas empresariales, sobre todo para los ms jvenes, aquellos que conocen bien estas herramientas. Los universitarios de la actualidad viven en la economa del siglo XXI, son usuarios avanzados de tecnologas, por lo que desde casa podrn ganarse un sueldo con iniciativas propias, segn la opinin de los expertos. La inmensa mayora de los proyectos que analizan no necesitan inversin ya que son proyectos de autoempleo y se pueden hacer desde casa. "Creemos que el discurso de las redes sociales est desfasado. No son el futuro, son el presente", "Estas herramientas han supuesto una gran oportunidad de crear negocios, darse a conocer e identificar nuevos nichos de mercado". Pero adems casos como el de Google, Facebook o Twitter han cambiado el mundo. "La innovacin empresarial viene ahora de los emprendedores, no de las grandes compaas tecnolgicas". As que l ve que alrededor de internet hay muchas oportunidades para nuevas empresas. Adems, la red, los blogs o la herramientas mviles "han dejado de ser una barrera de entrada por coste". "Es una oportunidad de igualdad para todos". Creatividad La palabra creatividad se deriva del latn creare, que significa crear algo nuevo, es decir, hacer algo que no haba, ya sea un invento o una obra de arte. Incluso, este trmino puede emplearse a la introduccin de un cambio en algo ya existente , una modificacin que le aada particularidades que no tenia o que mejore sus caractersticas de funcionamiento o eficiencia. Proceso mental que consiste en la capacidad de dar existencia a algo nuevo, diferente, nico y original. El proceso de la creatividad Es importante saber de dnde surge la creatividad. Es ampliamente conocido que en nuestro cerebro hay dos hemisferios izquierdo y derecho. Cada uno ayuda el sujeto a desarrollar una cierta parte de la creatividad que necesita. Lo fundamental es contar con

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la habilidad necesaria para utilizar ambos hemisferios, ya que as se est en un completo balance y se logra una creatividad ms efectiva. Barreras de la creatividad Bloqueos personales. o De ndole mental. Cuando no se tiene la capacidad de ver los problemas y, en consecuencia no se les busca solucin. o De tipo emocional. Que incluyen miedo a las burlas, fracaso, flojera, conformismo, pensar que todo ya esta inventad, prisas, creer que se requiere mucho dinero etctera. Bloque sociales (tambin llamados obstculos culturales). o Cuando el circulo en el que se desenvuelve esa persona no permite la espontaneidad, ni que se expresen las ideas aunque estas sean buenas y, mucho menos, llevarlas a cabo. Esto se da, por ejemplo, en regmenes autoritarios de trabajo (organizacionales). 1.6.2. Caractersticas de un emprendedor. 1. Compromiso total, determinacin y perseverancia. 2. Trabajadores. 3. Optimistas 4. Orientacin a la excelencia. 5. Capacidad para alcanzar las metas 6. Iniciativa y responsabilidad 7. Persistencia en la solucin de problemas. 8. Realismo 9. Autoconfianza. 10. Busca de retroalimentacin. 11. Tomador de riesgos. 12. Baja necesidad de status y poder. 13. Tolerancia al cambio. Tipos de emprendedores

El emprendedor administrativo. Hace uso de la investigacin y el desarrollo para

generar nuevas y mejores formas de hacer las cosas.

El emprendedor oportunista. Busca constantemente las oportunidades y se

mantiene alerta ante las posibilidades que la rodean. El emprendedor adquisitivo. Se mantiene en una continua innovacin que le permite crecer y mejorar lo que hace. El emprendedor incubador. En su afn por crecer y buscar oportunidades y por preferir la autonoma, crea unidades independientes que eventualmente se convierten en nuevos negocios, incluso a partir de alguno ya existente. El emprendedor imitador. Genera sus procesos de innovacin a partir de elementos bsicos ya existentes, mediante la mejora de ellos. Como emprender con xito Para emprender con xito se recomienda seguir estos pasos:

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1.- Responda a las siguientes preguntas para identificar gustos y preferencias, ya que est demostrado que se tendr xito si se trabaja en lo que uno le agrada: Qu me gusta hacer? Qu estudios o capacitacin tengo? Qu s hacer? Qu habilidades poseo? Qu experiencia tengo? Qu planes tengo en el futuro? 2.- Identifique claramente lo que quiere hacer y las metas que quiere alcanzar. 3.-Elimine los mitos y las barreras para emprender. 4.-Desarrolle un buen plan de negocios. 5.-Por ltimo, se debe hacer todo lo que se requiera para realizar exitosamente la idea seleccionada; es decir, hay que pasar del dicho al hecho. BIBLIOGRAFA Alcaraz Rodrguez, Rafael. El Emprendedor de xito. 3. Edicin. McGraw Hill. Mxico. 2006.

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