Relatrio de auto-avaliao institucional FOLLOW-UP

Instituto Politcnico de Leiria

APPENDIX APNDICE

1.3

PLANO ESTRATGICO 2007-2011: ANLISE SWOT

(Modelo EFQM - European Foundation for Quality Management)

a) Poltica e Estratgia

Pontos Fortes

Pontos Fracos

Conscincia dos dirigentes em relao importncia da definio estratgica Plano Estratgico Abertura aos processos de mudana e de melhoria contnua Bom relacionamento e facilidade de acesso aos diferentes nveis de deciso Pr-actividade Preocupao em tomar decises hoje, de forma a responder a previsveis problemas futuros Capacidade de afirmao poltica e estratgica Elevada preocupao com o bem-estar dos estudantes Envolvimento da comunidade acadmica na prossecuo da estratgia definida Preocupao em introduzir critrios de qualidade Impacto de desenvolvimento em distintas populaes Novos estatutos do IPL

Pouca participao e falta de visibilidade do Plano Estratgico de 2001-2006 Indefinio da misso e da viso do Instituto Dificuldade em estabelecer polticas comuns de actuao no instituto devido s especificidades e caractersticas intrnsecas a cada unidade orgnica Insuficiente esprito de corpo e de sentimento de pertena ao todo IPL Viso no compartilhada por todos Dificuldade em operacionalizar as estratgias Deficiente comunicao interna da poltica e da estratgia Mecanismos internos de auditoria e controlo insuficientes Ausncia de um sistema de informao que suporte os processos de tomada de deciso Elevada taxa de insucesso escolar Dependncia da formao inicial no financiamento das actividades do instituto Ausncia de um sistema organizado e sistematizado de indicadores

Oportunidades

Ameaas

Situao e abrangncia geogrfica do instituto Novo enquadramento legal Processo de Bolonha Oportunidades de financiamento oferecidas pela UE Fraca qualificao da populao portuguesa e abertura a novos pblicos Existncia de necessidades de formao inicial e contnua na regio Fraca expresso do ensino privado Crescente popularizao do e-learning Sistemas de avaliao internacional

Elevado abandono e insucesso escolar no ensino secundrio Falta de opes tecnolgicas no ensino secundrio Diminuio previsvel do investimento do estado no ensino superior pblico Baixa taxa de natalidade Representao social do ensino politcnico pouco favorvel Tutelas e polticas pouco favorveis manuteno do ensino politcnico enquanto subsistema do ensino superior Ausncia de estabilidade nas polticas nacionais de ensino superior

APNDICE 1.3

Relatrio de auto-avaliao institucional FOLLOW-UP

Instituto Politcnico de Leiria b) Pessoas

APPENDIX APNDICE

1.3

Pontos Fortes

Pontos Fracos

Dinamismo e abertura para processos de mudana Corpo docente e no docente jovem e qualificado Forte investimento na formao do pessoal docente e no docente Elevada motivao do corpo docente para a qualificao acadmica Poltica interna de qualificao e contratao do corpo docente Forte empenho e bom relacionamento das pessoas Seleco e contratao de pessoal no docente com critrios objectivos Facilidade de comunicao com os nveis hierrquicos superiores Informalidade nas relaes Flexibilidade de gesto de pessoal

Insuficiente formao pedaggica da maioria do pessoal docente Nmero reduzido de docentes habilitados com o grau de doutor Insuficiente reconhecimento, recompensa e assistncia das pessoas Insuficiente esprito de pertena ao IPL Insuficiente harmonizao do trinmio: trabalho, nmero de pessoas e qualificao Insuficiente conhecimento da poltica de pessoal Fraca relao do pessoal docente com o exterior Baixo nvel de actividades de investigao e desenvolvimento Insuficiente nvel de motivao para questionar os processos pedaggicos Fraca participao em processos de planeamento, em algumas escolas do Instituto Plano de formao de pessoal inexistente Dificuldades de atraco e reteno de talentos em algumas reas Desconhecimento interno das potencialidades existentes (capital intelectual) Pouco contacto com os estudantes diplomados Baixo envolvimento dos estudantes nas actividades extracurriculares Servio de acolhimento a acompanhamento do estudante pouco desenvolvido Mobilidade internacional pouco desenvolvida

Oportunidades

Ameaas

Novo enquadramento legal Sistema de avaliao de desempenho SIADAP Processo de Bolonha Introduo de mecanismos de participao a auscultao das pessoas Programas de internacionalizao Existncia de programas de mobilidade para estudantes e docentes Existncia de bolsas para investigao Promoo do empreendedorismo

Inexistncia e insuficincia de quadros de pessoal docente e no docente Atraco do corpo docente e no docente mais qualificado do instituto para outras entidades Rigidez actual do sistema retributivo

APNDICE 1.3

Relatrio de auto-avaliao institucional FOLLOW-UP

Instituto Politcnico de Leiria c) Recursos e Alianas

APPENDIX APNDICE

1.3

Pontos Fortes

Pontos Fracos

Relaes com o exterior e imagem institucional Elevado potencial tcnico e tecnolgico Poltica consistente e contnua de alianas e parcerias Bom relacionamento com os municpios e com o tecido empresarial da regio Impacto da actividade do Instituto no desenvolvimento da regio Viso do Instituto como parceiro pela sociedade Forte motivao para responder s solicitaes do mercado Qualidade das instalaes e equipamentos Gesto eficiente dos recursos disponveis (financeiros e materiais) Crescente incorporao de novas tecnologias Organizao ligeira (menos custos com pessoal comparativamente a outras instituies)

Pouca relevncia das relaes internacionais a nvel europeu Receitas prprias insuficientes Taxa de insucesso escolar como factor penalizador de financiamento Elevado custo por aluno diplomado Pouca eficcia na utilizao das novas tecnologias Inexistncia de uma central de compras Inexistncia de sistemas que permitam a utilizao comum de certos recursos (bibliotecas) Pouca sensibilidade para questes financeiras por parte de muitos colaboradores Inexistncia de um sistema de indicadores de custos e resultados e de um sistema de contabilidade analtica Insuficientes recursos para apoio actividade da investigao Redes de cooperao, nacionais e internacionais, ainda muito dbeis Pouco aproveitamento de sinergias

Oportunidades

Ameaas

Reconhecimento do IPL pela comunidade regional e nacional Procura de servios por parte da comunidade Dinmica do tecido empresarial da regio Insero numa regio em desenvolvimento Insero numa regio com forte actividade industrial, incluindo algumas indstrias de ponta Disperso geogrfica do Instituto como oportunidade para estabelecer alianas Existncia de novas oportunidades para vrios projectos de I&D, novos pblicos, novas reas e novos sistemas de ensino Estabelecimento de novas alianas, na sequncia do Processo de Bolonha e do enquadramento legislativo Troca de experincias e boas prticas com outras instituies Processo de reorganizao dos servios do instituto

Enquadramento legislativo em relao aos recursos Imposio de rigidez na gesto financeira Enquadramento econmico recessivo

APNDICE 1.3

Relatrio de auto-avaliao institucional FOLLOW-UP

Instituto Politcnico de Leiria d) Liderana

APPENDIX APNDICE

1.3

Pontos Fortes

Pontos Fracos

Posio de liderana do IPL em termos de ensino superior na regio Elevada capacidade de liderana, de responsabilidade e de dinamismo dos dirigentes Forte compromisso pessoal dos dirigentes em assegurar que o sistema de gesto da organizao desenvolvido, implementado e melhorado de forma contnua Sentido humanista Empenho na definio de linhas estratgicas Dirigentes formados e informados Quando necessrio, demonstram capacidade para alterar o rumo da organizao e inspiram as suas pessoas Bom relacionamento entre os lderes e a base Bom relacionamento com entidades externas (parceiros e representantes da sociedade) Esprito empreendedor

Dificuldades de tempo para o planeamento e execuo das aces Excessiva mudana de decises / aces no planeadas Funcionamento algo corporativo Dificuldade em apurar responsabilidades perante determinadas situaes Dificuldade de planeamento a curto prazo A mensagem nem sempre recebida por todos Dificuldade para gerir o conhecimento Liderana pouco homognea

Oportunidades

Ameaas

Envolvimento de pessoas externas ao instituto Possibilidade de apoio e avaliao por parte de instituies internacionais

Mudanas rpidas na envolvente externa Organizao legal da instituio Pouca atractividade do estatuto dos dirigentes Grande oscilao das polticas nacionais de educao superior

e) Processos

Pontos Fortes

Pontos Fracos

Busca de solues para resolver os problemas, mediante a aplicao de processos Maioria dos processos focalizados nos estudantes Rigor no cumprimento das normas/procedimentos Clientes bem identificados Forte motivao para a melhoria contnua Utilizao de dados para melhoria dos processos Preocupao em definir e harmonizar processos

Processos no documentados, no identificados e atraso na engenharia de processos Inexistncia de sistemas de informao Alguma resistncia harmonizao e documentao de procedimentos Inexistncia de mapas de processos e de carta de funes de cada colaborador Pouco conhecimento das necessidades dos clientes Falta de informao sobre ex-estudantes e empregadores

APNDICE 1.3

Relatrio de auto-avaliao institucional FOLLOW-UP

Instituto Politcnico de Leiria

APPENDIX APNDICE

1.3

Contnua aposta na formao das pessoas para melhorar os processos Os novos Estatutos obrigam a redefinir a estrutura e os processos

Oportunidades

Ameaas

Processo de reorganizao dos servios do instituto Sistema de informao integrado Implementao e certificao de um Sistema da Qualidade

Quadro normativo de funcionamento administrativo muito burocrtico

f) Resultados nos Clientes/Destinatrios

Pontos Fortes

Pontos Fracos

Inquritos pedaggicos Inquritos s empresas receptoras de estagirios Existncia de um sistema de reclamaes e sugestes bem gerido

Inquritos aos servios no tm carcter sistemtico Inexistncia de uma estrutura profissionalizada para a realizao dos inquritos Pouca utilizao dos resultados dos inquritos Indefinio de padres de resultados

Oportunidades

Ameaas

Processo de Bolonha claro enfoque no estudante, novas metodologias de ensino Avaliao internacional da instituio

Fraca participao dos clientes/destinatrios

g) Resultados nas Pessoas

Pontos Fortes

Pontos Fracos

Elevado nvel de satisfao do pessoal docente e no docente por trabalhar no instituto

Inexistncia de um mecanismo que aufira o grau de satisfao das pessoas

Oportunidades

Ameaas

Sistema anual de avaliao de desempenho de pessoal no docente Resultados do SIADAP com repercusso na promoo/progresso

Inexistncia de tradio na Administrao Pblica portuguesa de um sistema de indicadores que permita aferir o grau de satisfao das pessoas

APNDICE 1.3

Relatrio de auto-avaliao institucional FOLLOW-UP

Instituto Politcnico de Leiria h) Resultados na Sociedade

APPENDIX APNDICE

1.3

Pontos Fortes

Pontos Fracos

Participao pr-activa em projectos regionais Preocupao constante em reforar a imagem do Instituto nos meios de comunicao Presena constante nos meios de comunicao social regional Renovao constante da pgina web Bom relacionamento com os municpios e associaes empresariais

Dificuldade de acesso comunicao social nacional Ausncia de reconhecimento, em relao ao instituto, das actividades de investigao desenvolvidas pelos seus docentes nos centros de investigao externos

i) Resultados Globais

Pontos Fortes

Pontos Fracos

Tendncia de melhoria nos resultados Projecto educativo do instituto Qualidade da formao ministrada Capacidade de interagir com o meio econmico, social e cultural da regio Acordos e parcerias estabelecidos Disponibilidade para contribuir para encontrar as melhores solues e as implementar

Inexistncia de um sistema organizado e sistematizado de indicadores Existncia de informao mas a mesma no convertida em indicadores

Oportunidades

Ameaas

Ajustar a estratgia a novos dados que sejam conhecidos Processo de reorganizao do ensino superior

Modelo organizacional Reduo do oramento de funcionamento

APNDICE 1.3