Sunteți pe pagina 1din 14

Analiza mediului de marketing in cadrul S.C. Ulei Flor S.A.

Iasi 2011

CUPRINS

I.Prezentarea generala a firmei SC Ulei Flor SA II.Analiza macromediului firmei


1.Mediul demografic 2.Mediul socio-cultural 3.Mediul tehnologic 4.Mediul economic 5.Mediul natural 6.Mediul politico-legislativ III.Micromediul intern de marketing al firmei IV. Micromediul de marketing al firmei 1.Clientii 2.Furnizorii de materii prime 3.Concurentii firmei V.Strategii de marketing adoptate de firma 1.Strategii de prt 2.Strategii de distributie 3.Strategii de promovare 4.Strategii de produs VI.Propuneri de imbunatatire a activitatii firmei

I. PREZENTAREA GENERALA A FIRMEI S.C. Ulei Flor S.A.

S.C. Ulei Flor S.A. cu sediul n Constana, Str. Industrial nr.1 este o unitate reprezentativ n industria uleiurilor vegetale din Romnia. S.C. Ulei Flor S.A. este o societate pe actiuni, nregistrat la registrul comerului din Constana sub nr. J13/550/1991, cod fiscal R 1872644, telefon 0241/676840. Obiectul principal de activitate al societii este producerea i comercializarea de: ulei brut de floarea-soarelui, rapi i soia; ulei rafinat vrac; ulei rafinat mbuteliat n butelii PET de 1 litru, 2 litri, 5 litri i 10 litri; srot furajer de floarea soarelui; acizi grai.

II. ANALIZA MACROMEDIULUI FIRMEI


1.Mediul demografic
Deoarece uleiurile vegetale sunt produse cumparate exclusiv de pe piata, autoconsumul este redus. Ponderea autoconsumului la aceste produce este de 7,6% in mediul urban si de 11% in mediul rural, conform unui studiu efectuat in anul 2002. Modificarile structurii de varsta a populatiei se reflecta in modificari ale ofertei de produse agroalimentare de la nivelul pietei, deci implicit si a uleiurilor vegetale, crescand astfel ponderea produselor destinate varstinicilor si scazand ponderea produselor destinate tinerilor. Se remarca un grad mai scazut de ocupare in randul populatiei feminine, dar ceea ce se constituie intr-un fenomen cu efecte majore asupra vietii economice si sociale in general, asupra activitatilor firmelor din sectoarele agroalimentare, in special, este cresterea rolului femeii in viata economica.

2.Mediul socio-cultural
Pentru firmele agroalimentare importana acordat vieii n grup i vieii de familie este definitorie, comportamentul de cumprare i consum alimentar fiind puternic influenat de acest aspect. De fapt, anumite tendine nregistrate n marketingul agroalimentar este rezultatul i procesului de diminuare a numrului de membri pe gospodrie. Astfel, sunt diferite, comportamentele de cumprare i consum ale celor care locuiesc singuri fa de cei care locuiesc n grup. De exemplu, n ceea priveterespectarea ritmului tradiional al meselor, familiile acord o mai mare importan acestui aspect dect cei care locuiesc singuri. Structura consumului alimentar, este diferit de la un popor la altul. De exemplu, francezii se remarc prin brnzeturile ntr-un numr mare de sortimente, foarte apreciate i pe pieele externe. De asemenea, prefer untul, comparativ cu consumatorii din rile din sudul Europei care resping untul i margarina, n favoarea uleiurilor. Un element de ordin cultural cu influen semnificativ asupra comportamentului de cumprare i consum alimentar i care i pune
4

amprenta asupra fizionomiei pieelor agroalimentare din anumite regiuni, l constituie religia. Religia, prin interzicerea consumului unor alimente sau buturi, prin obiceiurile de consum cu ocazia anumitor srbtori religioase sau n anumite perioade ale anului (posturi) influeneaz, n timp, cantitativ i structural cererea de produse agroalimentare, imprimnd o anumit specificitate pieelor agricole i alimentare. Cretinismul, influeneaz piaa produselor agroalimentare, ndeosebi, n perioada srbtorilor religioase (Crciun, Pate), cnd crete consumul de produse festive, precum i n perioada posturilor.

3.Mediul tehnologic
Ptrunderea tehnologiilor moderne n agricultur i industria alimentar a dus la creterea calitii produselor agricole i alimentare, o mai bun structurare a ofertei de produse, valorificarea eficient a produciei agricole obinute, creterea satisfaciei consumatorilor prin oferirea unei oferte de produse diversificate i superioare din punct de vedere calitativ, creterea siguranei i securitii alimentare i nu n ultimul rnd mbuntirea competitivitii n aceste sectoare. Biotehnologia are capacitatea de a reduce eroziunea solurilor, permite obinerea unor producii mai bune pe soluri srace sau puin propice agriculturii i poate duce la diminuarea consumului de ap i pesticide n agricultur. De asemenea, se consider c biotehnologia i ingineria genetic constituie o soluie la problemele mondiale legate de creterea populaiei i posibilitile limitate de cretere a produciei agricole.

4.Mediul economic
Adresadu-se in special unor nevoi fiziologice, cererea pentru aceste produse inregistreaza o elasticitate scazuta in raport cu veniturile populatiei, astfel ca, dezvoltarea economica globala si, in consecinta, cresterea veniturilor populatiei, determina cresterea cheltuielilor pentru alte categorii de bunuri (care se adreseaza unor nevoi superioare) si intr-o mai mica masura a cheltuielilor pentru produsele agroalimentare.

5.Mediul natural

Dincolo de factorii climatici ce influeneaz cantitativ i calitativ producia agricol, i prin aceasta oferta de produse agroalimentare de la nivelul pieelor, influena mediului natural se refer i la impactul pe care creterea gradului de poluare i preocuprile guvernelor de intervenie n gestiunea resurselor naturale i n controlul i reducerea polurii, le au asupra activitii firmelor situate la diferite nivele, pe traseul parcurs de produsele agricole de la exploataiile agricole, pn n faza n care, sub form de produse alimentare, ajung la consumatorii finali.

6.Mediul politico-legislativ
Activitatea de marketing a oricrei firme este influenat i chiar limitat de mediul politico-instituional, respectiv, de legislaia, instituiile de Guvernare, grupurile de presiune de la nivelul pieei unde i desfoar activitatea. Este bine cunoscut c, la nivelul UE activitatea firmelor din sectoarele agricole i alimentare este puternic reglementat, Politica Agricol fiind considerat una dintre cele mai importante politici comunitare.

III.Micromediul intern de marketing al firmei

Micromediul intern cuprinde orientari strategice si structuri de organizare menite sa valorifice potentialul uman, material si financiar al organizatiei. Factorii de micromediu intern: -Conceptia care orienteaza activitatea firmei conceptia de marketing (orientarea catre client) -Integrarea functiei de marketing - Cultura organizatiei un set de valori si credinte promovate la nivelul organizatiei. Este importanta crearea unei culturi de marketing - Personalul ntreprinderii satisfactia salariatilor Obiective de marketing pe care si le propune firma, au n vedere n special creterea vnzrilor de ulei, creterea cotei de pia i, nu n ultimul

rnd, realizarea n continuare a unei imagini de marc apreciat de catre populaie.

IV. MICROMEDIUL DE MARKETING AL FIRMEI

1.Clientii
Produsul ulei mbuteliat este comercializat la nivel naional prin intermediul distribuitorilor regionali n proporie de 90% i 10% prin intermediul supermarketurilor i reelelor cash&carry. Produsul ulei vrac este comercializat principalilor productori de margarin vegetal i productorilor de conserve de pete i patiserie fin fiind distribuit direct din depozitele societii cu cisternele auto. Distribuia produselor se realizeaz la nivel naional prin intermediul distribuitorilor regionali ,existeni n fiecare jude al rii ct i prin intermediul lanurilor cash&carry ,hipermarketurilor de tip Carrefour , Cora ,etc. Extinderea distribuiei la nivel naional i nevoia de a monitoriza n permanen performanele distribuitorilor regionali, a generat o segmentare a teritoriului naional n 9 zone geografice , fiecare coordonat de un manager regional.

2.Furnizorii de materii prime


SC Ulei Flor SA achiziioneaz materia prim necesar direct de la productorii agricoli att la sediul societii din Constana, Str.Industrial nr.1 ct i la punctele de lucru: Siloz Lumina i Siloz Mangalia. Achiziia materiei prime se realizeaz i prin intermediul depozitelor din judeul Constana i judeele limitrofe Tulcea, Ialomia, Clrai n baza contractelor de mandat. Principalii furnizori sunt: Comcereal Tulcea Comcereal Constana Agromex Clrai
7

Rex Agra Constana Comcereal Fundulea Ulei Flor Constana este acionar la Comcereal Tulcea (66,75% din capital) i la Rex Agra (31,6 %) i este afiliat cu Agromex Clrai.

3.Concurentii firmei
Bunge o fabrici de ulei la Buzau, Iasi si Oradea (in curs de relocare) o afaceri de peste 100 milioane de euro in Romania o producatorul marcilor Stalinskaya si Wembley o Portofoliul Bunge Romania include marcile Floriol, Unisol, Muntenia si Floarea Soarelui, marci care detin pozitii de top in toate segmentele de piata Cargill o o fabrica la Craiova o grupul american are in portofoliu afaceri de circa 100 milioane de euro in Romania, fiind prezent in domeniul productiei de ulei, dar si in agricultura detinand o importanta retea de silozuri o marca Undelemn de la Bunica Ultex Tandarei o fabrica (proceseaza soia) o afaceri de circa 50 milioane de euro

V.Strategii de marketing adoptate de firma

1.Strategii de pret
Societatea Ulei Flor SA a dezvoltat o politic de pre cu discount-uri aplicate n funcie de diveri factori (volumul achiziiilor, loialitate, disciplina plilor). Preurile produselor sunt menionate n lista de pre care se actualizeaz i se transmite tuturor clienilor sptmnal. Plata se efectueaz n lei la cursul de schimb anunat de departamentul de vnzri la nceputul fiecrei zile, modalitile de plat agreate fiind ordin de plat i/bilet de ordin sau CEC, conform condiiilor prevzute n contractul de distribuie. Termenele de plat sunt menionate pe factura fiscal care nsoete orice livrare i ele corespund condiiilor stabilite prin contractele de distribuie.

2.Strategii de distribuite
Vnzarea efectiv se realizeaz la nivel naional prin intermediul distribuitorilor regionali ,existenti n fiecare jude al rii ct i prin intermediul lanurilor cash&carry ,hipermarketurilor de tip Carrefour , Cora ,etc. Distribuia se realizeaz pe 9 zone geografice: Nord-Vest, SudVest, Muntenia1, Muntenia2, Dobrogea, Moldova, Ardeal1, Ardeal2, Bucureti, fiecare zon fiind coordonat de un manager regional.

3.Strategii de promovare
Activitatea de marketing a societii s-a concentrat att pe susinerea unei politici de promovare a brandului premium Ulei Flor printr-o intens campanie de imagine ct i pe o monitorizare atent a politicii de pre, produs i distribuie a ntregii game sortimentale sub marca Ulei Flor . Campania de promovare a uleiului Ulei Flor s-a desfurat sub sloganul Ce e bun, e bun la toate! i a fost adresat unui target reprezentnd femei cu vrsta ntre 25 54 ani, cu educaie i venituri nalte i medii, considerate a fi consumatori de tip tradiionalist, conservatori i orientai ctre valorile familiale i a urmrit creterea ncrederii n brandul premium i fidelizarea
9

consumatorilor prin campanii media i promoii. O alt metod de promovare este cea comunicarea prin intermediul internetului. Site-ului numit www.uleiflor.ro, ajut clienii s descopere noile produse i sa obin informaii legate de societate.

4.Strategii de produs Gama de produse


SC Ulei Flor SA este unul dintre cei mai importani productori de uleiuri vegetale i sroturi furajere din Romnia. Gama sortimental a productorului SC Ulei Flor SA se compune n prezent din urmatoarele mrci de ulei, produse exclusiv din semine de floarea-soarelui: Uleiul Argus mbuteliat n sticle PET 1/1 L bax 6 sticle; 100 bax/europalet

Uleiul Tomis mbuteliat n sticle PET 1/1 L bax 6 sticle; 100 bax/europalet Argus 2 L mbuteliat n bidonul de 2 L avnd un ambalaj modern i atractiv mpachetare: 6 bidoane/cutie carton cu 40 cutii/europalet 280 bidoane/europalet Uleiul Sora Soarelui mbuteliat n sticle PET 1/1 L bax 6 sticle 100 bax/europalet
10

Tomis 2 L mbuteliat n bidonul de 2 L avnd un ambalaj modern i atractiv 6 bidoane/cutie carton cu 40 cutii/europalet 280 bidoane/europalet

Pentru clienii din categoria HORECA, societatea ofer urmtoarele produse: Ulei Argus mbuteliat n bidon 5/1 L 102 bidoane/europalet

Ulei Tomis mbuteliat n bidon 10/1 L 48 bidoane/europalet

SC Ulei Flor SA comercializeaz din categoria subproduse sroturi furajere destinate creterii animalelor i acizi grai utilizai n industria cosmetic.

11

VI.PROPUNERI DE IMBUNATATIRE A ACTIVITATII FIRMEI

O organizaie i gsete raiunea de a fi numai atunci cnd produsele i serviciile sale satisfac nevoile clienilor, sunt sigure pentru santatea lor i sunt realizate n contextul protejrii mediului nconjurtor. Un factor determinant pentru o dezvoltare durabil este mbuntirea continu a performanelor activitilor n raport cu factorii de mediu. De aceea, principalele obiective ale societii Ulei Flor, specializat n producerea uleiului alimentar rafinat de floarea soarelui si rapi, sunt obinerea satisfaciei clienilor si n ceea ce privete calitatea, sigurana alimentar, preul, termenele i parametrii de livrare i de a preveni poluarea mediului nconjurtor. n acest context societatea i propune: Creterea eficieei economice prin planificarea i utilizarea maximal a tuturor resurselor societii pentru a atinge i menine calitatea i sigurana produselor pe care le furnizm, la un cost optim, fr a afecta cerinele Sistemelor de Management Integrate (Calitate, Mediu); Satisfacerea cerinelor clienilor, a standardelor, prescripiilor, specificaiilor obligatorii, a actelor normative i legislaiei n vigoare, inclusiv alte cerine aplicabile aspectelor de mediu ale activitilor i produselor noastre. Preocuprile societii sunt urmtoarele: strduina de a oferi clienilor, oricnd, un produs de calitate i sigur pentru consum; prevenirea poluarii mediului; prevenirea posibilelor situatii accidentale si ale incidentelor de mediu; motivarea i implicarea pesonalului, clarificarea responsabilitilor; instruirea i contientizarea ntregului personal a crui munc poate avea un impact semnificativ asupra mediului/calitii i securitii produselor; mbuntirea continu a performanelor globale ale firmei

12

mediu.

mbuntirea proceselor; asigurarea resurselor; promovarea i dezvoltarea programelor i a performanelor de

responsabilitatea n realizarea conformitii cu politicile societii, cu procedurile i cerinele sistemelor de management integrate; identificarea, evaluarea i inerea sub control a pericolelor referitoare la sigurana alimentar; respectarea cerinelor de siguran alimentar ale clienilor, autoritilor i ale organizaiei nsi; reducerea impactului proceselor asupra mediului ; creterea eficienei i eficacitii sistemelor de management; respectarea prevederilor legale i a altor cerine de mediu pe care le-am adoptat; certificarea Sistemelor de Management Integrate (Calitate, Mediu) mbuntirea continu a Sistemelor de Management Integrate. Tradiia n producerea uleiului Ulei Flor, calitatea resurselor i performan tehnologiei, alturi de profesionalismul i dedicarea personalului este secretul succesului acestei societi. Flexibilitatea fa de parteneri, permanenta inovaie a produselor i satisfacerea cerinelor clienilor reprezint prioritile i elul companiei Ulei Flor.

13

14

S-ar putea să vă placă și