Pensamiento Sistmico Multimodal Bases tericas y aplicaciones1

Francisco CASIELLO Facultad de Ciencias Econmicas del Rosario, E. Zeballos 668, Rosario, 2000, Argentina

Resumen El presente documento representa una introduccin a la metodologa sistmica multimodal destacndose, a partir de una revisin epistemolgica, las potencialidades de la perspectiva para atender a la gestin de sistemas complejos y plurales. Se desarrolla un caso de una manera simplificada, con la intencin de mostrar los aspectos de procedimiento de la aplicacin del mtodo.

Introduccin En el presente trabajo se ilustran las bases tericas del denominado Pensamiento Sistmico Multimodal. La intencin es exponer la aplicacin de las metodologas de gestin que se desprenden de la manera multimodal abordar una realidad que son de particular importancia cuando se trata de situaciones pluralistas y complejas. Complejas en el sentido de que la problemtica no puede ser abordada desde una nica ciencia en particular ya que comprende, por ejemplo, aspectos sociales y aspectos relacionados con las ciencias naturales; plurales en cuanto la intencin de los participantes con relacin a la problemtica es diferente y muchas veces contrapuesta. Se desarrollan de una manera reducida los fundamentos del pensamiento multimodal, as como una metodologa de aplicacin para abordar las situaciones indicadas. Para mostrar los aspectos de procedimiento en la aplicacin del mtodo, se desarrolla un caso de manera simplificada. Para poner de relevancia las potencialidades y limitaciones de la metodologa, as como posicionar sus atributos con relacin a otras, se comienza con una breve discusin epistemolgica. 1. Ubicacin en el campo epistemolgico La intencin de la primera parte de este trabajo es realizar a una breve revisin del estado del arte sobre la manera en que se piensan las organizaciones y otras porciones de la sociedad y se ejecutan acciones tanto en el micromundo de las instituciones humanas como en sectores ms amplios del mundo social, de modo de poder insertar el pensamiento multimodal dentro de este espectro de ideas. Se agrupan en este artculo bajo la categora general de organizaciones, las organizaciones sociales menores y las organizaciones sociales mayores. Por medio de la primera denominacin se hace referencia a las empresas e instituciones, mientras que dentro de la segunda categora, se comprenden sectores ms amplios de la sociedad agrupados por uno o ms intereses comunes. Para las organizaciones sociales mayores puede existir la formalidad de un acuerdo o compromiso organizacional previo, tal como en una actividad cooperativa, en una agrupacin de empresas tendientes a un desarrollo regional, etctera; pero tambin pueden pensarse situaciones donde se prescinde de tal instrumento, tal como, por ejemplo, en el caso de una comunidad de productores que, sin asociarse, participan de una actividad comn. Las organizaciones sociales menores son mbitos relativamente reducidos donde se dan prcticas sociales y ello hace que el desarrollo de sistemas de pensamiento sobre las mismas sea mucho ms variado que el que se da sobre la sociedad en contextos ms amplios. Las instituciones menores obran, de hecho, como un campo de prueba de ideas provenientes de diferentes ciencias que se adaptan, junto con nuevas tecnologas, para ser consideradas en sus posibilidades y limitaciones
1 Citar como: Casiello, Francisco, Pensamiento Sistmico Multimodal, Bases Tericas y Aplicaciones, Anuario de la Facultad de Ciencias Econmicas del Rosario, Rosario, 2005.

con relacin a su capacidad de reflejar aquello que la institucin es y de fundamentar la accin sobre estos grupos sociales. La indagacin sobre el estado del arte de los diferentes sistemas de pensamiento no se centrar en la perspectiva histrica tradicional, sino que la revisin ser contextual, esto es, en funcin de un marco de pensamiento que permita relacionar determinadas maneras de pensar las organizaciones. Este marco, cuyo establecimiento es parte de esta revisin, estar armado a partir de ciertos presupuestos sobre la manera en que se piensa: a) qu son las organizaciones y b) sobre qu bases se funda la accin sobre ellas. Se busca entonces facilitar la comprensin de ciertos aspectos referentes a la manera en que se piensa la realidad social en las organizaciones humanas a partir de determinados paradigmas ninguno de los cuales puede, ms all de la pretensin que tenga, abarcar la totalidad del fenmeno, ni capturar la esencia de lo real. 1.1 El esquema tradicional de clasificacin de las ciencias El esquema tradicional de clasificacin de las ciencias propone la clsica divisin de las formales y naturales frente a las ciencias sociales. Adicionalmente estas ltimas han sido discernidas como histrico-hermenuticas y de la accin sistmica2. Entre stas se encuentran la economa, la sociologa y la poltica y bien podrase agregar, adems, las ciencias de la administracin. Las ciencias formales y naturales han sido caracterizadas por algunos pensadores bajo un esquema basado en la mejora paradigmtica3. En efecto, aunque tal visin no parezca adecuada al desarrollo de la ciencia contempornea en la pequea escala, esto es, a la descripcin de la tarea que los investigadores realizan de manera cotidiana en los diferentes campos del saber,4 es posible proponer con conviccin que determinados paradigmas clsicos en el campo de las ciencias naturales vistos en una perspectiva suficientemente amplia pueden relacionarse en orden a una nocin de superacin. Esta involucra, en trminos generales, el desarrollo de un marco de pensamiento con los atributos de mayor abarcabilidad y precisin que el anterior. As, en el caso de los fenmenos celestiales, el paradigma geocntrico se ve superado por el modelo heliocntrico de Coprnico. A su vez el modelo de Kepler, supera a se anterior. Similarmente ocurre esto cuando Newton al desarrollar el sistema de la gravitacin universal abarca con sus teoras al paradigma de Kepler y, de igual manera, al desarrollar Einstein la teora de la relatividad supera, abarcando al mismo tiempo como un mero caso particular, el modelo de Newton. En el campo de ciertos fenmenos naturales especficos cada uno de estos paradigmas da cuenta de las suposiciones hechas en el anterior, de modo que lo abarca como caso particular y permite una mayor precisin en la caracterizacin del fenmeno, suma de cualidades que hacen se lo considere como superior al anterior. Esta sucesin de superaciones de marcos de pensamiento viene acompaada por la posibilidad de predecir con cada vez mayor precisin y exactitud los fenmenos naturales, contribuyendo a que se les asigne a las metodologas de las ciencias formales y naturales la nocin de xito en su tarea de representar los fenmenos. Ms all de que la misma mejora paradigmtica contradiga la pretensin de dar cuenta exhaustivamente la naturaleza de la cuestin bajo estudio, ya que no muestra otra cosa ms que las limitaciones de cualquier modelo, la ciencia natural se ve signada por la pretendida capacidad de explicacin del fenmeno cada vez que se afirma en un paradigma. Vulgarmente tal capacidad explicativa se concibe como la posibilidad de dar cuenta total de la esencia de la cosa y del fenmeno de manera objetiva, lo que resulta insostenible bajo una visin ms reflexiva. Pero an as, la prediccin, la explicacin y el xito, son las firmas que todava
2 Habermas, J., Conocimiento e Inters, leccin inaugural, 1965, en Materiales de Filosofa, N 12, Editorial Universitat de Valencia, 1996. 3 Kuhn, T., La Estructura de las Revoluciones Cientficas, Ed. FCE, Mxico, 1971. 4 Lakatos, Imre, Falsification and the Methodology of Scientific Research Programmes - A Methodology of Scientific Research Programmes, en Criticism and the Growth of Knowledge, eds. Lakatos and Musgrave, Cambridge University Press, 1970.

contemporneamente acompaan los resultados obtenidos de la aplicacin de los mtodos de las ciencias formales y naturales, al menos con relacin al tipo de fenmenos que les compete. 1.2 Las ciencias sociales y polos para una taxonoma Con el desarrollo especial de la preocupacin por las cuestiones sociales que surgen con el inicio de la era industrial, que requiere entre otras cosas considerar el impacto de las actividades que se dan en las organizaciones menores sobre todo el campo social, las ciencias sociales comienzan a configurarse. Los mtodos y los supuestos de base con los cuales se abordan los problemas sociales son muy diversos y su categorizacin constituye un problema en s mismo. No obstante, utilizando un esquema dicotmico como recurso didctico, se ubicaran en polos opuestos dos paradigmas que se emplean para pensar la realidad social: el positivismo en un extremo y el paradigma de la comprensin en otro. Por comprensin ac se significa, siguiendo a Dilthey5, el proceso por el cual, partiendo de signos que se nos dan por fuera, sensiblemente, conocemos una interioridad6. Como dice el mismo autor, tal es la situacin, por ejemplo, si se quiere comprender a Leonardo: cooperarn en esta tarea la interpretacin de sus acciones, sus pinturas, sus dibujos y sus escritos en un proceso homogneo y unitario. Con el mismo espritu que comprendemos al pintor de la Gioconda, se lo hace con los sonidos musicales, ademanes, palabras, acciones7, etctera que se dan en la vida social. Alcanzar conocimiento por la comprensin cae bajo el concepto general de conocer, un proceso en el que se busca un saber de validez universal8. El conocer por la comprensin se sita en extremo opuesto al conocimiento que se busca siguiendo las nociones desarrolladas por el positivismo. Comte9 y ms tardamente Durkheim10, por ejemplo, representan el esfuerzo por la aplicacin de los mtodos propios de las ciencias formales y naturales sobre la realidad social, aspectos que ser el rasgo caracterstico que se emplear ac para identificar los mtodos que se agrupan bajo este paradigma. Dispuestos en tensin entre estos paradigmas es posible encontrar diversos sistemas de pensamiento para lo social, segn el mbito especfico de preocupacin y el objeto de estudio. Por ejemplo las posiciones estructuralistas apareceran situadas en un lugar intermedio, con ciertas componentes positivistas y una cierta dedicacin a la comprensin. La ubicacin relativa del paradigma se manifiesta en la metodologa en un sentido bastante directo, y en los fundamentos epistemolgicos, gnoseolgicos y ontolgicos o metafsicos, segn la coherencia y en grado de reflexin sobre los basamentos de cada modo de pensar.

El positivismo, como una cua poderosa, trata, an hoy en da, de imponer su mtodo y su doctrina como epistemologa y metodologa en el campo social. Pretende que el xito y la prediccin que le adjudicaran la fama adquirida sobre sus virtudes para dar cuenta de los fenmenos naturales, sean las valoraciones de los resultados que se obtengan de aplicar su mtodo sobre la realidad histrico social. Intenta alcanzar la objetividad, aunque parte del xito logrado en la prediccin de las maneras de obrar de los actores sociales involucrados lo obtiene mayormente ms por la imposicin de conductas que por la adecuacin de la representacin a la cosa. El paradigma de la comprensin no pretende la prediccin y el xito, ni siquiera las considera como categoras propias, sino que se interesa ms por elevar la comprensin de lo singular a validez universal que por obtener conocimiento a partir de la medida del comportamiento agregado cuantificado por la estadstica. El uno adopta la pretensin de superacin paradigmtica que encuentra en el campo de las ciencias naturales y se planta l mismo como paradigma superador. Frente a l el otro se muestra
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Dilthey, W., Introduccin a las Ciencias del Espritu, ed. F.C.E., Mxico, 1978. Ibdem. 7 Ibdem. 8 Ibdem. 9 Comte, A., Curso de Filosofa Positiva, Ed. Aguilar, Madrid, 1973. 10 Durkheim, E., Las Reglas del Mtodo Sociolgico, Ed. Altaya, Barcelona, 1998.

incompatible, inconmensurable. La comprensin y la hermenutica en sus diversas modalidades como mtodos, se piensan, como paradigmas de las ciencias sociales, en ventaja con relacin a los mtodos positivos que emplean las ciencias naturales para procurarse el conocimiento del mundo natural. A diferencia de los paradigmas propios de las ciencias naturales en el caso del positivismo, en la episteme de la comprensin no pareciera haber posibilidad de superacin de uno por el otro ni mtodo para contrastarlos mutuamente. Pero tampoco la visin anterior es completa. Sobre este edificio paradigmtico sobreviene la posmodernidad y considera cada sistema un gran relato, desarmando la trama que la misma tensin haba producido. Se ocupa de la deconstruccin, de mostrar las contradicciones en el mismo discurso que proclama cada paradigma. La pretensin objetivista se desmorona con la disolucin del sujeto en los tiempos posmodernos. 1.3 Marco General Primer esquema 1.3.1 Qu son las organizaciones Continuando con el trabajo de dar coherencia al problema del posicionamiento relativo de las metodologas de estudio y de accin sobre las organizaciones, y capitalizando lo dicho anteriormente con relacin a la polaridad entre el positivismo y la comprensin, se ampla esta discriminacin en los trminos que siguen. Al positivismo, en cuanto pretende capturar un fenmeno externo e independiente del observador, es posible relacionarlo con una ontologa objetivista ya que supone, en general, una separacin e independencia entre el objeto bajo estudio, al que se asigna existencia real, y el sujeto que lo indaga. El punto de vista es ciertamente extremo si se considera que aun en el campo de las ciencias naturales la independencia del fenmeno y del observador es insostenible, tal como lo sugiere, entre otras cosas, el principio de incertidumbre de Heisemberg. Por otro lado no es tampoco inmediato que la pretensin de capturar un fenmeno externo lleve directamente a la suposicin de una cosa externa y de realidad independiente. La designacin del polo como positivista, tiene que ver con una idea general de traslacin de los mtodos de las ciencias naturales al campo social, ms all de que las mismas metodologas de las ciencias naturales hayan ido modificando sus maneras de intervenir y de pensar la realidad. Por ejemplo, si se considera la primer regla de Durkheim en Las Reglas del Mtodo Sociolgico que supone considerar a los hechos sociales como cosas11, podr tomarse a este pensador como arquetipo de la pretensin positivista, entendida en sentido general, ya indicado, como la aplicacin de las epistemologas propias de las ciencias naturales al campo de lo social. Tngase ahora en cuenta la situacin en lo que podra ser el otro extremo de la cuestin, es decir dsele lugar ahora el paradigma de la comprensin que, en trminos generales, considera que la aprehensin de lo histrico social se realiza como consecuencia de un proceso de construccin subjetivo o, al menos, intersubjetivo. All el intento se basar en comprender el punto de vista de los actores que crean la realidad social. En este caso no se considera que lo real sea independiente del sujeto que conoce, sino que representa ms bien una construccin del mismo, es el caso de una ontologa subjetivista. La visin polar retoma la dialctica de la objetividad y la subjetividad.

Cualquier paradigma de la administracin que se aplique a la realidad histrico social, incluso segn ella se da en las organizaciones menores, podra en principio encontrar su perfil epistemolgico en algn punto en la tensin entre los dos.

11 Durkheim, E., Las Reglas del Mtodo Sociolgico, Cap. II. Reglas relativas a la observacin de los hechos sociales, Ed. Altaya, Barcelona, 1998, p. 69.

1.3.2 Sobre qu bases se funda la accin sobre ellas Dentro de las bases para la accin se consideran, por un lado, las posturas que ponen nfasis en mantener el estado actual de cosas, que se podrn denominar praxis de regulacin, orientadas por entender y mantener el status quo. Bajo esta ptica la porcin de la realidad social bajo estudio se ve como consensual y se estudian los mecanismos para mantener el orden social. Por otro lado estn las que ven las parcelas sociales bajo estudio como conducidas por las contradicciones y los conflictos estructurales. Bajo esta visin se considera que algunos grupos de la sociedad se benefician en detrimento de otros, y la cohesin existe por la dominacin de unos sobre otros: son las denominadas praxis del cambio. Combinndolos, se obtiene la figura siguiente, proporcionada por Jackson12:

- Figura. 1.1. Marco para la ubicacin de corrientes de pensamiento Sobre el eje horizontal se ubican las posiciones ontolgicas con relacin a la sociedad, que se plasman en los paradigmas metodolgicos positivistas o de la comprensin, segn se ha argumentado. Sobre el otro eje se dispone la posicin prctica con relacin a la accin social, segn est orientada a la regulacin o al cambio radical. De la articulacin entre las posturas ontolgicas y prcticas, surgen cuatro grandes paradigmas que se consideran relativamente exclusivos, y generan su propia visin de un sistema social. Ellas se denominan, siguiendo a Jackson13 y a Alvesson y Deetz14, funcionalista, hermenutico, emancipatorio y posmoderno. El funcionalista resulta de una ontologa objetivista para la realidad social y de una posicin regulativa como fundamento para la accin. El hermenutico o de la comprensin, resulta de una ontologa subjetivista, constructiva de la realidad y de una misma posicin regulativa, orientada hacia la conservacin del estado de cosas. En la medida en que se conciban estas prcticas como parte de una estructura a la que el hombre se encuentra sujeto, y se reconozca la posibilidad de cambio en la capacidad de modificar la estructura que se ha creado ya que la actual ofrece dificultades, el paradigma toma un carcter emancipatorio. En los paradigmas posmodernos, se consideran las condiciones subjetivas y la prctica se orienta hacia el cambio. Jackson15 relaciona el eje de la accin con el tipo de inters de los participantes y lo ampla en
Jackson, M., Systems Approaches to Management, Kluwer, New York, 2000. Ibdem. 14 Alvesson, M. y Deets, S., Critical theory and posmodernist approaches to organizational studies, en Handbook of Organizational Studies, S: R: Clegg, C. Hardy y W. Nord. Eds., Sage, Londres, 1996, p. 191-217. 15 Jackson, M., Systems Approaches to Management, Ob. Cit., Cap. 10: The Origins of Critical Systems Thinking.
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tres categoras: a la praxis de regulacin la relaciona con participantes unitarios cuando ellos tienen intereses comunes; con participantes pluralistas en el caso en que poseen intereses diversos; y con participantes coercitivos cuando los intereses estn en franca contraposicin. Por otro lado proporciona un eje de clasificacin segn el grado de complejidad del sistema, dividindolo en sistemas simples y sistemas complejos. La nocin de complejidad tiene que ver con la necesidad de incorporar dimensiones sociales al problema, de modo que guarda una estrecha relacin con el eje de la ontologa de Burell y Morgan. De esta manera la taxonoma tiene ahora que ver con: a) la complejidad del sistema sobre el que se est obrando; b) la naturaleza de la relacin entre los participantes que tienen un inters en el problema y en su solucin. Jakson16 obtiene ahora la siguiente representacin:

Figura 1.2. Corrientes de pensamientos segn la complejidad y la pluralidad Es decir, esta clasificacin reconoce la diferencia en los actores o participantes, de modo que sern unitarios cuando haya acuerdo en la definicin del problema y en la necesidad de encontrar una solucin. Los participantes sern pluralistas cuando los puntos de vista con relacin al problema y a las posibles soluciones sean diversos, pero todos compartan la intencin general de definir el problema y encontrar la solucin. La situacin se discrimina como coercitiva en el caso de conflicto con los tomadores de decisiones actuales. Por otro lado reconoce las diferencias derivadas de la complejidad del problema ya que ste podr ser de naturaleza simple o compleja. Esto permite tambin la discriminacin de una cantidad grande de alternativas sobre las que se han ido desarrollando metodologas de abordaje diferentes. 1.4 Marco General Segundo esquema Entre las metodologas y herramientas ms clsicas que se emplean para el abordaje de problemas en las organizaciones sociales menores y mayores, se encuentran las que se indican en lo que sigue 17: O.R.: Investigacin de operaciones S.D.: Dinmica de sistemas
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Jackson, M., Beyond the Fads: Systems Thinking for Managers, Working Paper N 3, The University of Hull, Dic. 1993.. 17 Eriksson, Darek M., Managing Problems of Posmodernity: Some Heuristics for Evaluation of Systems Approaches, Interim Report, IIASA, Agosto 1998.

S.A.: Anlisis de sistemas S.E.: Ingeniera de sistemas G.S.T.: Teora general de sistemas V.S.M.: Teora de los sistemas viables M.S.M.M...: Metodologa sistmica multimodal C.S.H.: Heurstica de los sistemas crticos C.T.: Teora del caos

La descripcin ms especfica de estas metodologas escapa los alcances de este trabajo y ha sido realizada en otros lugares18. Es posible, en trminos ms o menos generales ubicar las diferentes metodologas sistmicas anteriormente mencionadas en el campo de las organizaciones sociales mayores y menores, en un cuadro como el siguiente:

Situaciones Simple Situaciones Complejas

Participantes Unitarios Participantes Pluralistas O.R.; S.A.; S.E.; S.D. V.S.M.; G.S.T.; C.T. - Figura 1.3. Tipos de metodologas -

Participantes Coercitivos C.S.H. M.S.M.M.

En trminos de los objetos materiales y formales de las metodologas que se emplean en cada caso, una breve descripcin se ofrece a continuacin: Participantes Unitarios Objeto formal: matemtica/teoras estructurales. Objeto material: Procesos dentro de la organizacin. Objeto formal: matemticas (teora del caos)/teora estructural del caos. Objeto material: Procesos dentro de la organizacin. Relaciones humanas. Participantes Pluralistas Participantes Coercitivos Critical Systems Heuristics. Objeto formal: ticas de la comunicacin. Objeto material: Comunicacin institucional.

Sistema Simple

Sistema Complejo

Metodologa sistmica multimodal.

Figura 1.4. Objetos de las metodologas 1.5 Ubicacin de la metodologa sistmica multimodal Puede observarse que la metodologa sistmica multimodal ha quedado ubicada dentro de los sistemas complejos y atendiendo situaciones pluralistas y coercitivas. Esto es as porque, como se ver, permite el abordaje de problemas que involucran mltiples aspectos: ticos, estticos, laborales, econmicos, fsicos, etctera y permite tratar situaciones donde los participantes tienen intenciones diferentes, sino contrapuestas. Para poder justificar adecuadamente esta asercin es necesario presentar los fundamentos de la doctrina, cosa que se hace en lo que sigue.
18 Casiello, F., Informe de Investigacin, Facultad de Ciencias Econmicas del Rosario, Universidad Catlica Argentina, Septiembre 2003.

2. Antecedentes de la Metodologa Sistmica Multimodal La metodologa sistmica multimodal presenta antecedentes en el pensamiento de Herman Dooyeweerd y de Vernica de Raadt. Se revisan brevemente a continuacin. 2.1 La doctrina de Dooyeweerd de los Aspectos Modales La doctrina de los aspectos modales es tal vez la ms conocida de las contribuciones de Herman Dooyeweerd19. Se basa en la concepcin de que hay diversos aspectos o modalidades que proveen formas distintivas por medio de las cuales se puede organizar el discurso sobre las cosas del mundo. En la doctrina de Dooyeweerd los entes exhiben caractersticas multimodales, maneras diversas de ser y, correlativamente, cada modalidad representa una forma peculiar de pensar un aspecto del mundo. As, una piedra se presenta en su modalidad fsica en cuanto lo relevante sea su masa y su composicin, en su modalidad cintica en la medida que lo importante sea su velocidad y su aceleracin, y en su modalidad esttica cuando es empleada para esculpir una obra de arte. Estas modalidades poseen un arreglo jerrquico, siendo las ms bajas las que hacen a la representacin del mundo natural no vivo y el vivo; siguen luego las sociales y otras que hacen al mbito general de la libertad. El hombre mismo, como ente del mundo debe ser pensado multimodalmente. De esta manera, por ejemplo, en ciertas ocasiones, si se trata de establecer las consecuencias de una cada o un choque, basta con una descripcin del hombre que lo ha sufrido caracterizndolo por las categoras de la fsica: masa, aceleracin, etctera. En otras ocasiones ser necesario organizar el discurso en torno a las caractersticas biolgicas. Pero en ciertas ocasiones ser imprescindible fundarlo en consideraciones ticas. De all que la tica, la biolgica y la fsica, sean, entre otras, diversas modalidades de lo real. La modalidad tica est dispuesta en un arreglo jerrquico superior a la biolgica, que a su vez, est sobre la modalidad fsica. El arreglo jerrquico indica que las modalidades superiores tienen un rol normativo o regulativo de las modalidades inferiores, de modo que se puede influir sobre ellas por medio de aquellas. Por su parte, las modalidades inferiores juegan un rol determinativo, sobre las modalidades superiores. De esta manera, las caractersticas fsicas del suelo y del ambiente, por ejemplo, determinan las posibilidades de ciertos cultivos de poderse llevar adelante. Tal es el caso, a manera de ilustracin, en que se pretenda plantar un cultivo que requiere determinadas condiciones de suelo, temperatura y humedad, en una zona salina, seca y fra: las condiciones fsicas sern determinantes del xito o el fracaso del cultivo. Por otro lado, desde el mbito de la voluntad, es decir, de la libertad, ser posible influir sobre las determinaciones fsicas y crear, a manera de ilustracin, un microclima controlado, en un galpn, por ejemplo, para alterar estas condiciones. Pero esto requerir la visin desde otra modalidad superior, que posea un carcter normativo sobre las modalidades inferiores. En un anlisis mucho ms extenso que el que se puede desarrollar ac, Dooyeweerd supone finalmente quince modalidades. 2.2 La visin de De Raadt De Raadt20, al igual que Dooyeweerd, supone una ontologa multimodal de lo real. De ella se desprende una tica de reconciliacin entre lo que se da de hecho y lo que debe ser, segn esta ontologa. Sin embargo, De Raadt realiza un arreglo de modalidades (no ser ya utilizado el trmino aspecto modal) un tanto diferente al de Dooyeweerd, en cuanto incluye una mayor cantidad de

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Dooyeweerd, H. (1955), A New Critique of Theoretical Thought, Vol. I-IV, Paideia Press (1975 edition), Jordan Station, Ontario. 20 De Raadt, V., Redesign and Management of Communities in Crisis, Universal Publishers, New York, 2000.

modalidades arregladas en cuatro dominios y les da una interpretacin un tanto diferente a las de Dooyweerd.

2.3 La concepcin de base en este trabajo A diferencia de esos autores, en este trabajo se destacan cinco dominios que agrupan modalidades segn caractersticas generales. Estos grandes dominios se denominarn - carcter, comunidad e intelecto que slo se aplican al hombre; naturaleza - se aplica a todo el mundo incluyendo al hombre y los dominios bsicos que son aquellos segn los cuales se estructuran los restantes dominios. Al tomar distancia del fuerte carcter ontolgico de Dooyeweerd y de De Raadt, se prefiere en este trabajo reinterpretar esta doctrina considerando que el conocimiento del mundo est dado por medio de las diversas disciplinas cientficas vigentes en un determinando momento. Las disciplinas cientficas (todas ellas, desde la teologa hasta la lgica) han abierto los entes del mundo y con ello han determinado lo que el mundo es en un contexto histrico y social dado. Esta apertura del mundo no es la nica posible, sino que es contingente a la historia. Se pone nfasis ac en el hecho de que no es cabalmente posible diferenciar aquello que el mundo sea de aquello que se sabe del mundo, tanto por la experiencia personal como por el aprendizaje formal. Lo que el mundo sea y lo que se sabe del mundo se hayan en una relacin mutua e inseparable. Por ello se toman los elementos bases de las doctrinas de Dooyeweerd y de De Raadt para comprender la doctrina en trminos de una ontognoseologa, una correlacin entre lo que se sabe del mundo y lo que se cree que el mundo es. 2.4 Contribuciones en el campo interdisciplinario El pensamiento multimodal intenta establecer los vnculos entre las modalidades y de esa forma relacionar aspectos de una problemtica que debe ser abordada desde disciplinas especficas. Permite, de esa manera, el trabajo interdisciplinario. Incorpora las distintas dimensiones del problema respetando los puntos de vista de cada ciencia, favoreciendo as la comunicacin en equipos con expertos de varias disciplinas. Es importante destacar que la doctrina multimodal evita la internalizacin de externalidades, aspecto problemtico de las metodologas interdisciplinarias que Leff21 ha resaltado inteligentemente. Se refiere a la pretensin de una ciencia de capturar segn su lgica y su mtodo aspectos de lo real propios de otra modalidad. Tal es el caso cuando, por ejemplo, los aspectos contables de la economa pretenden capturar segn su lgica aspectos biolgicos o sociales. Aunque este intento pueda estar bien itencionado, omite poder tratar aspectos especficos que son propios de las contribuciones que otras ciencias han desarrollado, agregando a la manera de un nmero indicador, por ejemplo, aspectos cuya comprensin requieren de un ejercicio intelectual diferente y donde, adems, es relevante mantener un discurso que represente la preocupacin con el empleo de categoras propias. Constituyen, en realidad, una forma de positivismo. Un buen ejemplo de internalizacin de externalidades se encuentra en Barbier, Acreman y Knowler22, en trminos de la valoracin econmica de los bienes ambientales. Las matrices de evaluacin de impacto ambiental son tambin ejemplos ilustrativos de esto. La identificacin y el trabajo con las externalidades son para esta doctrina, una herramienta de base, ya que, como se ver, son ellas las que permiten vincular las modalidades relevantes en una problemtica. La doctrina constituye un campo metodolgico, en el sentido de que propicia una manera de ver y de formar una variedad de doctrinas metodolgicas especficas. Es una metodologa de
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Leff, E., Ecologa y Capital, Ed. F.C.E., Mexico, 1998. Barbier, E., Acreman, M. y Knowler D., Gua para decisores y planificadores, Oficina de la Convencin de Ramsar, 1997.

metodologas, una metametodologa, de la que se pueden desprender una variedad de doctrinas especficas. Ello es as porque al hacer referencia a doctrinas modales especficas, cuerpos tericos distintivos de cada modalidad, cada eleccin particular dispara una visin del mundo diferente. Por ello la aplicacin de la metodologa supone tambin lograr, en primera instancia, un acuerdo doctrinal especfico determinado. La construccin de tal cuerpo doctrinal especfico es, ciertamente, un problema no menor e incluso puede pensarse, especialmente en las ciencias sociales, que pueda ser difcil de lograr un acuerdo general sobre la doctrina especfica de cada modalidad. La construccin de este cuerpo doctrinal es, en s mismo, un problema plural y complejo. De hecho que parte de la solucin del problema especfico del que se busca una alternativa de gestin (tambin plural y complejo), se comienza a alcanzar en la medida que el campo de doctrinas especficas se fije. Si bien esto requerira una discusin epistemolgica entre los participantes, en las aplicaciones concretas generalmente esto no se lleva a cabo, es justo decirlo, sino que se adoptan las visiones dominantes o consensuadas. En el caso de ciertas modalidades (como la econmica), establecer el consenso metodolgico puede resultar particularmente rido. Estas problemticas desbordan el alcance de este artculo y sern tratadas en otro lugar. 2.5 Revisin de las diversas modalidades. Para ir ingresando ms detalladamente en el pensamiento multimodal, recurdese que ste supone la aprehensin de lo real en trminos de diferentes modalidades. Para comprender esta doctrina, conviene realizar una breve descripcin de cada una de las modalidades segn se interpretan en este trabajo. Como se ha dicho, las modalidades se agrupan en cinco dominios: del carcter, de lo social, del intelecto, de la naturaleza y de base. 2.5.1. Dominio del Carcter El dominio del carcter comprende el campo de mayor libertad y agrupa tres modalidades: la tica, que rige todo el arreglo multimodal, la esttica y la judicial. 2.5.1.1 tica Como se ha dicho anteriormente, cada modalidad al ser el campo especfico de una ciencia, puede aceptar diferentes opciones doctrinales. En el campo de la tica tambin pueden identificarse varias doctrinas, desde las ticas de la accin comunicativa hasta las ticas dogmticas. La seleccin de un corpus tico para una lnea de investigacin especfica, as como de los dems cuerpos doctrinales, queda librada a la decisin de los investigadores23. 2.5.1.2 Esttica Como segunda modalidad se presenta la esttica. Ella se encuentra ubicada entre la modalidad tica y todas las modalidades inferiores de las cuales la legislativa es la superior. Se interpreta en este trabajo de la siguiente manera: cualquier expresin esttica del hombre se gesta en la sntesis de una actividad creativa junto con determinaciones psicolgicas, culturales, histricas, por un lado, y por la libre eleccin de un contenido tico, por otro. La capacidad creadora indispensable para la produccin esttica se halla normada por una intencionalidad libre de carcter tico, junto con determinaciones que, al menos a la manera de contenido psquico inconsciente, afectan la produccin. La modalidad jurdica determina la expresin esttica en su materialidad, ya que, en su carcter prescriptivo, indica qu puede exhibirse como manifestacin y qu no. 2.5.1.3 Judicial
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Ciertamente que el cuerpo de la doctrina social de la Iglesia puede ser sugestivo para su adopcin. Ver: Compendio de la Doctrina Social de la Iglesia, 1 Edicin, Pontificio Consejo Justicia y Paz, Conferencia Episcopal Argentina Oficina del Libro, Buenos Aires, 2005.

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La modalidad judicial o legislativa puede pensarse como la concrecin formal de pautas permitidas y prohibidas de accin en el campo social y el individual, y de promocin y defensa de libertades y derechos individuales y colectivos, plasmada a la manera de legislacin. Todo el corpus legislativo est ciertamente inspirado en una concepcin tica. 2.5.2 Dominio de la Comunidad En el dominio de la comunidad se encuentran aquellas modalidades que hacen especficamente a la relacin social, a la manera de mirar y de comprender las acciones colectivas de los hombres. Comprende tres modalidades: la operativa, la econmica y la social. 2.5.2.1 Modalidad Operativa En esta modalidad se ubican las acciones sociales de caractersticas ms programticas, siendo el trabajo la principal entre ellas. La manera en que se conduce el trabajo est claramente normada por la modalidad legislativa, en cuanto se haga referencia al trabajo en una empresa u organizacin, pero puede tambin referirse a tareas concretas de orden solidario o cooperativo inspiradas por la modalidad tica. El trabajo est determinado por la modalidad econmica ya que ella fija las condiciones y el sentido de la produccin de bienes y de servicios, siempre dentro del marco jurdico que las ampara. 2.5.2.2 Modalidad Econmica En la modalidad econmica se ubican tanto la administracin general de recursos que posibilitan y determinan la actividad laboral, as como todas las prcticas gerenciales y de organizacin y planificacin que organizan la prctica laboral. 2.5.2.3 Modalidad Social La modalidad econmica est determinada por una forma de divisin del trabajo y una diferenciacin de las actividades que permita la organizacin. Se hace referencia en esta modalidad en especial a la responsabilidad y la autoridad que hacen a la diferenciacin de los roles sociales. Ambas estn en un orden de correlacin: la autoridad, que supone la aceptacin por parte del otro de determinados saberes y la sujecin parcial de la conducta propia a la ajena en funcin de las recomendaciones de quin posee un saber sobre un tema, junto con la responsabilidad de procurarse y mantener ese saber por parte del primero. Aunque expresado en estos trminos generales, esta correlacin de autoridad y responsabilidad se da en la organizacin social de modo permanente. 2.5.3 Dominio del Intelecto Este es el dominio del saber en general. La autoridad que permite la diferenciacin de roles en la sociedad est determinada por la presencia de cierto tipo de saberes. Comprende las modalidades a las que se hace referencia en lo que sigue. 2.5.3.1 Modalidad Epistmica En esta modalidad se gesta el saber, entendido en trminos de la capacidad de comprender, en general. Est regida por la modalidad social en cuanto el tipo de saber est sobredeterminado por el rol social que ha de ejercerse con autoridad y responsabilidad. Por ello la comprensin debe necesariamente especializarse a conocimientos bastante especficos. La modalidad epistmica comprende tambin las tareas de enseanza y aprendizaje tanto formal como informal as como el desarrollo de marcos de pensamiento que obran como organizadores de informacin y posibilitan la comprensin.

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2.5.3.2 Modalidad de Informacin La modalidad epistmica requiere de informacin sobre la que basarse. En efecto, como actividad de comprensin requiere de material para ser comprendido y aquello que efectivamente pueda anhelarse a ser comprendido ser siempre contingente a la informacin que se disponga. Dentro de la modalidad de informacin se comprenden los aspectos de captura, coleccin, almacenamiento y recuperacin de informacin. 2.5.3.3 Modalidad Histrica La modalidad histrica se sita como determinante de la informacin porque aquello que est disponible como material informativo est condicionado por la historia. Se trata ac del proceso histrico como una actividad humana que es el suelo sobre el cual descansa necesariamente la disponibilidad de datos y las posibilidades de comprensin de los mismos. 2.5.3.4 Modalidad de Creencia La modalidad de creencia representa una preconcepcin en funcin de la cual se organiza el mundo. Los elementos de esta modalidad social estn enraizados fuertemente en un plexo de suposiciones de base que determinan la concepcin histrica en sus rasgos generales. 2.5.3.5 Modalidad Psicolgica Se ubicar dentro del dominio del intelecto la modalidad psicolgica. Ella est en contacto con las modalidades propias del dominio de la naturaleza ya que, en cierto sentido, est determinada por aspectos biolgicos y fsicos y sobredeterminada por aspectos del intelecto y la comprensin. Desde ya que la identificacin de los contenidos precisos de cada modalidad est en correlacin con el paradigma que se elija para hacer referencia al tipo de realidad que la modalidad abre. Recurriendo a la polaridad como recurso didctico y considerando las corrientes psicoanalticas en general en un extremo, y las corrientes conductistas en el otro extremo del mbito del saber psicolgico, se puede apreciar que los aspectos de conducta estarn siempre condicionados tanto por aspectos que permiten la libre eleccin, as como por aspectos fsicos y biolgicos que dependen del mbito de la naturaleza. 2.5.4 Dominio de la Naturaleza Todas las modalidades anteriores, la del carcter, de la comunidad y del intelecto, pertenecen al mbito de la libertad, es decir en ellas es de radical importancia la libre eleccin humana: la conducta colectiva o individual resultante es contingente a las decisiones libres del hombre. Todas las ciencias que obran sobre ese mbito comprenden dicho carcter y la libertad se da con mayor intensidad desde las modalidades ms altas: la tica, que es el lugar donde la libertad se da en su mxima expresin, la esttica y la jurdica, hacia las ms bajas: las propias de los dominios de la comunidad y del intelecto. Pero en el dominio de la naturaleza, la libertad no cumple ya un rol de privilegio. Las ciencias de la naturaleza que abren el conocimiento de estas modalidades permiten la organizacin del saber en trminos de paradigmas que establecen leyes generales, las leyes de la naturaleza. Desde ya que el establecimiento de estas leyes est sobredeterminado por las modalidades superiores y ellas son productos de las modalidades intelectuales y en ese sentido estn afectadas por la modalidad de creencia, la histrica, la informativa y la epistmica, que se reflejan en el estado del conocimiento humano de las ciencias de la naturaleza en determinado momento de la historia. Pero

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en cada momento histrico se obra conforme a un saber suficientemente acordado de las ciencias de la naturaleza en su estado ms reciente.

2.5.4.1 Modalidad Biolgica La primera modalidad dentro del dominio de la naturaleza es la que hace al mundo vivo en general, tanto animal como vegetal. Se ha considerado a la biologa como la ciencia que abre el conocimiento en este mundo. 2.5.4.2 Modalidad Regulatoria La concepcin sistmica tradicionalmente se desarroll estudiando el problema de la regulacin y la estabilidad que permiten comprender la manera en que tanto en los seres vivos como en los no vivos, se produce el fenmeno de la regulacin, entendido este como la capacidad de estar alerta a las modificaciones de afecciones externas e internas y de emplear esas modificaciones para mantener el estado del atributo bajo consideracin dentro de una gama aceptable de estados. Esta nocin primera de regulacin ha sido elaborada y complejizada adicionalmente y comprende actualmente aspectos tales como el estudio de la actividad autopoitica por ejemplo. Por ser una modalidad que no involucra la libertad, pertenece al campo de la naturaleza y es determinante de muchos fenmenos biolgicos. 2.5.4.3 Modalidad Fsica Comprende los aspectos que hacen al accionar segn las leyes de la fsica. Cabe ser destacado que cualquier ente puede decirse obra en todas las modalidades en cualquier momento. Ac obrar es una categora de esta doctrina y no supone necesariamente una determinacin voluntaria, segn la acepcin general de la palabra. Una persona obra en la modalidad fsica, por ejemplo, en la medida que tiene un cierto peso debido a su masa y a la aceleracin de la gravedad. Si esa persona tropieza, por ejemplo, podr comprenderse ciertos aspectos de la cada en trminos de la descripcin del fenmeno por medio de las leyes de la naturaleza, en particular, para esta modalidad, por las leyes fsicas que dan cuenta del fenmeno. La modalidad fsica comprende, en general, todas las ciencias de la naturaleza no viva. 2.5.5 Dominio bsico Dentro de este dominio se consideran aspectos que hacen a la organizacin general del conocimiento del mundo, de manera que determinan ellos todas las modalidades. 2.5.5.1 Modalidad espacial Cualquier fenmeno exterior se ha de concebir segn una organizacin espacial. Puede pensarse en cualquier objeto en tanto que ubicado en el espacio, y puede pensarse el espacio sin la necesidad de pensar en los objetos, lo que da claras indicaciones de que el espacio es una precondicin para pensar cualquier objeto. Las nociones relacionadas con cambios de lugares de los objetos en el espacio estn claramente determinadas por el tiempo. 2.5.5.2 Modalidad temporal En la relacin ontognoseolgica entre las modalidades y las cosas, el tiempo ser considerado como un elemento bsico para la organizacin de cualquier percepcin de un fenmeno. Las nociones de cambios de lugar que hacen a la modalidad espacial, estn determinadas por el tiempo, ya que este posibilita el sentido del ahora est aqu y luego est all, por esta razn se las ubican a la base de la modalidad espacial.

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2.5.5.3 Modalidad numrica Comprende las habilidades relacionadas con lo cuantitativo. Determinada por la modalidad lgica que organiza lo unitario y lo diverso y que permite la sntesis en una unidad, la modalidad numrica organiza al mundo en forma ms precisa determinando por medio del nmero la diversidad y la forma de agregacin de lo diverso en lo unitario. La matemtica en general es la ciencia que la estudia.

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- Figura 2.1. Dominios y modalidades 2.5.5.4 Modalidad lgica Supone la posibilidad de reconocer la unidad y la multiplicidad, lo idntico y lo diferente, etctera. No se trata de una lgica de razonamiento, tal como la lgica proposicional o del clculo de predicados, sino ms bien de los fundamentos de base de la organizacin lgica del mundo, segn los cuales se da unidad o diversidad a los fenmenos. Puede suponerse que algo afecta a otra cosa, pero detrs de esa concepcin est la necesidad de reconocer la unidad del algo y de la otra cosa, adems como elementos diferentes uno del otro y en relacin de causalidad de uno con otro.

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Cualquier razonamiento posterior estar determinado por esta concepcin, por ejemplo. La lgica general y las especficas son las ciencias que la estudian. 2.5.6 Vnculos Las modalidades se relacionan, como se ha visto, por medio de dos tipos de vnculos: determinativos y normativos. La Figura 2.2 ilustra con flechas los vnculos entre la modalidad epistmica y la social. Los vnculos normativos, simbolizados por las flechas que se dirigen hacia abajo, indican que la modalidad superior obra como inspiracin sobre la modalidad inferior. Los vnculos determinativos se representan por trazos orientados desde la modalidad inferior hacia la superior. En la figura, la modalidad epistmica provee lazos determinativos a la modalidad social y sta se vincula con lazos normativos sobre la epistmica. La naturaleza positiva de la vinculacin, se representa por medio de una cabeza de flecha blanca, mientras que si la relacin va en detrimento, se lo hace con una cabeza negra, como se ilustra en la figura. Ac se supone que la modalidad social inspira negativamente la modalidad epistmica, mientras que la epistmica determina positivamente a la social.

Figura 2.2. Vnculos Para ilustrar este rol determinativo y normativo y la posibilidad de que sean de carcter positivo o negativo, supngase, por ejemplo, el tipo de vnculo que se establece entre un mecnico automotor y un cliente. La autoridad que el mismo pueda tener para poder realizar su tarea, que supone que el cliente le confe su auto para que se hagan las reparaciones necesarias, se refuerza en la medida que el conocimiento del mecnico sea mayor, mostrando un vnculo positivo de carcter determinativo desde la modalidad epistmica hacia la social. Como en este caso hay un efecto positivo del conocimiento sobre el reconocimiento social, el vnculo se muestra como positivo, segn la convencin indicada anteriormente. Por su parte si la sociedad no valorara el conocimiento formal que, por ejemplo, brinda una escuela de artes y oficios de donde se gradan mecnicos que van a ejercer en la comunidad, entonces habra un vnculo normativo o de inspiracin negativo desde la modalidad social hacia la epistmica. En todo caso el tipo de imaginario social regula el tipo de actividad epistmica que se da en una comunidad, obrando de manera normativa sobre dicha modalidad. Desde ya que la caracterstica de los vnculos, en lo que hace a su positividad o negatividad, es contingente a cada situacin particular, mientras que, segn esta doctrina, el rol determinativo o normativo es independiente de la situacin particular. 2.6 Viabilidad La categora de viabilidad se basa en la concepcin tica que supone que el arreglo multimodal est sostenido por los vnculos normativos y determinativos entre modalidades. Esto no es meramente una analoga con la mecnica estructural, ms bien puede considerarse que supone una relacin de similitud entre una antropologa y una concepcin de una organizacin social. Supngase, por ejemplo, que el sistema judicial no responde a una relacin tica con la modalidad correspondiente. Evidentemente esto pone en grave peligro de subsistencia a la organizacin social.

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Un sistema judicial que no responda a una relacin de sobredeterminacin tica no slo sera inaceptable desde un punto de vista terico, sino que alentara un colapso social. Si bien la concepcin tica es adecuada en los dominios de la libertad (dominios del carcter, social y epistmico), de la misma manera el arreglo jerrquico en los dominios de la naturaleza y bsicos requieren de una relacin de determinacin y norma balanceada y no autodestructiva. En el caso del dominio de la naturaleza, por ejemplo, debe estar claro que la modalidad biolgica est determinada por la fsica ya que el tipo de vida animal o vegetal que puede darse en cierta ubicacin geogrfica est determinado por las caractersticas fsicas del medio. Por su parte, por ejemplo, un tipo de cultivo afecta el tipo de suelo, de modo que una relacin desfavorable en la dinmica de estas dos modalidades fsica y biolgica eventualmente provocar un colapso de la modalidad biolgica. 3. Metodologa Multimodal A los efectos de resumir la metodologa de trabajo, puede pensarse que la misma consta de cinco etapas, todas ellas posteriores a la conformacin de un grupo interdisciplinar y representativo de la comunidad, segn un criterio autoreferencial. Tal criterio supone que todos los posibles afectados estn representados en el grupo de estudio y mutuamente referenciados. Es el resultado de una construccin donde cada delegado hace mencin a la necesidad de que cierto grupo est representado hasta lograr que todos los que mencionan o hacen referencia a otros, sean, a su vez, participantes o estn representados. Aun a riesgo de ser excesivamente programtico y con la intencin de favorecer la comprensin de la metodologa, que puede tambin aplicarse de una manera ms laxa, se listan en lo que sigue las cinco etapas anunciadas. Ellas son: 1) Modelado, segn tres fases: a) Reunin de informacin b) Seleccin de tems y factores c) Imposicin del marco multimodal 2) Diagnstico, en dos fases a) Vnculos entre modalidades b) Bsqueda de lazos 3) Diseo, en dos fases a) Diseo en la modalidad b) Coordinacin y tendido de redes 4) Validacin 5) Puesta en accin 3.1 Modelado Esta primera etapa se pensar en tres fases: reunin de informacin, seleccin de factores e imposicin del marco multimodal. 3.1.1 Reunin de informacin Esta fase consiste en la realizacin de entrevistas a los productores, a operadores comerciales del mercado regional de productores, a los familiares, a otros miembros de la comunidad, etctera. La informacin recogida, para facilitar la comprensin de la problemtica, pone nfasis, en principio, en los aspectos descriptivos y narrativos. Otros aspectos especficos, especialmente los cuantitativos, debern ser parte del trabajo en cada modalidad, donde la abstraccin numrica est limitada por el significado que cada ciencia le otorga. Todo el trabajo de reunin de informacin debe estar entramado con la intencin de buscar la autoreferencialidad, como se ha dicho, de manera de asegurar que cada persona entrevistada o nombrada en las entrevistas de informacin sean a su vez partes con las que se dialoga y que participan, personalmente o representativamente, en el todo el proceso de anlisis multimodal.

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3.1.2 Seleccin de tems y factores Los factores son aspectos de la situacin que relacionan problemas entre modalidades o dentro de una misma modalidad y que se enuncian de una manera general. Los factores estn relacionados entre s en tems de informacin. La identificacin de los tems y los factores se ver con ms claridad en el curso del ejemplo. 3.1.3 Imposicin del marco multimodal La imposicin del marco multimodal se refiere a la ubicacin de los factores en las respectivas modalidades. Una vez que stos se han identificado, se localiza la modalidad a la que cada factor pertenece, de modo que quede clara la relacin intermodal e intramodal. Al finalizar esta etapa la problemtica queda entramada dentro de la percepcin sistmica multimodal, pudindose analizar cul es la relacin entre las modalidades a travs de los factores insertos en cada una de ellas. 3.2 Diagnstico Una vez que los factores se han insertado en cada modalidad, cuyo arreglo est dado por el marco multimodal, en la primera fase se establece el carcter de la relacin entre factores, En la segunda fase se indaga si ellos conducen a una situacin recurrentemente negativa o no. 3.3 Diseo El diseo consiste en encontrar o bien relaciones entre modalidades que se refuercen de una manera negativa, a la manera de un lazo, en cuyo caso se disean acciones tendientes a compensarlo; o bien identificar aspectos de relacin desfavorables entre factores que quieran compensarse. Supone tambin identificar las instituciones que obrarn sobre cada modalidad y las acciones y actores que se proponen llevar adelante una solucin posible. 3.4. Validacin Realizado el diseo, se verifica el rol de las acciones propuestas, revisando lo actuado y asegurando el rol que el diseo tiene sobre cada vnculo entre factores. 3.5. Puesta en Accin La intencin primera ha sido solucionar un problema, de modo que la conclusin necesaria debe terminar en la realizacin del proyecto. 4. Ejemplo de aplicacin El presente ejemplo se ofrece con el objetivo de mostrar cmo puede aplicarse la metodologa multimodal. Para alcanzar ese fin didctico el ejemplo ha sido simplificado grandemente, tratando de conservar aquellos aspectos que permitirn al lector familiarizarse con el mtodo. La implementacin de cada una de las etapas indicadas anteriormente supone un extenso anlisis de la informacin, cuya magnitud no puede representarse en este prototipo. 4.1 Modelado Se tratan en lo que sigue las tres fases del proceso de modelado. A los efectos del presente trabajo, se toma un compendio muy simplificado de la situacin que se presenta en una comunidad de productores frutihortcolas, de los cuales un grupo de representantes e interesados, se aproximaron

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a la Universidad para buscar una alternativa de solucin a sus problemas. Un resumen de toda la situacin con menos simplificaciones, se presentar en otro lugar, ya que un tratamiento exhaustivo desbordara el alcance de este trabajo en particular. Se trata entonces de productores agropecuarios de cultivos intensivos (frutas, flores y hortalizas), cuyo contexto de problematizacin puede describirse sucintamente, desde la voz de los mismos actores involucrados en el problema, de la manera que sigue. Nuestro pas, y en particular en la regin de estudio, se caracteriza por su aptitud para la produccin agraria, ofreciendo condiciones edficas de privilegio entre las tierras del mundo, ya que son zonas acompaadas de un clima generalmente benigno y de adecuada geografa. A estas condiciones se suma un conocimiento cientfico tcnico alcanzado por profesionales locales que est a disposicin de los productores agropecuarios, debido a una estrecha relacin con la una Facultad de Ciencias Agrarias de la zona. Esto permite, en principio, la obtencin de productos de calidad y en cantidad. Sin embargo, en las actuales condiciones de mercado, el xito de la actividad productiva requiere de apropiadas condiciones de venta, es decir, de una demanda que ofrezca precios adecuados y condiciones fluidas de comercializacin. La ausencia de condiciones de este tipo representa una situacin compleja con algunos problemas que requieren un anlisis que involucre aspectos ms diversos que meramente los econmicos y la consideracin del rol de actores con intereses diferentes. Esta comunidad considera una paradoja la persistencia de problemas para la actividad en el tiempo. Dentro de este contexto surge la problemtica que, simplificada para este ejemplo, se resume a continuacin. 4.1.1 Reunin de informacin A partir de la especificacin del problema, supngase que se ha relevado la siguiente informacin (se da un resumen meramente esquemtico a los fines ilustrativos). Dentro de la comunidad se realizan algunas operaciones que no cumplen con las reglas legales y de buena fe que se han forjado a lo largo de los aos. Esto dificulta la organizacin y el desempeo de las empresas que operan de una manera regular. En este contexto, las grandes empresas, por su parte, aprovechan el poder derivado de su magnitud para obtener beneficios para ellas, desconociendo los intereses del conjunto. Esto contribuye a desalentar el ideal del bien comn como meta colectiva. La desestimacin de los valores ticos provoca que los responsables de ejercer el ordenamiento y el control de la actividad lo hagan en forma totalitaria, ejercitando el poder en virtud de la autoridad que le confiere su cargo, sin la debida comprensin del asunto. Se contempla la conveniencia particular, antes que el bienestar de la comunidad. Adems, los operadores encuentran dificultad al momento de requerir financiamiento y las decisiones oficiales relativas a la situacin financiera del pas los afectan negativamente. Al no haber un sentido de comunidad, no se ha podido adecuar las disposiciones a los intereses comunales. Si bien muchos problemas podran solucionarse dialogando y acordando formas de trabajo, la comunidad no tiene un mbito para la discusin de las problemticas presentes y para la adecuacin de las normas vigentes a la realidad de las operaciones. 4.1.2 Seleccin de tems y factores En lo que sigue se realiza la identificacin de tems y factores. Esto se hace analizando la informacin de modo de poder extraer de ella los tems que contienen relaciones entre factores. Los

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factores y su relacin, indicada por medio de una flecha, se emplean como subttulos en las secciones siguientes, mientras que en el texto posterior se da cuenta de su interpretacin. 4.1.2.1 Responsabilidad -> Prctica Comercial La informacin relevada en los prrafos anteriores muestra que ciertos aspectos ticos, que se agruparn bajo el nombre genrico de Responsabilidad, estn en conflicto con la realizacin de actividades que se agregarn bajo el nombre de Prctica Comercial. As Responsabilidad y Prctica Comercial sern dos factores que pueden reconocerse en los siguientes tems o piezas de informacin recogidos. Cada tem que relaciona, en general, dos o ms factores, se designar, en este ejemplo ilustrativo, con una letra entre parntesis para su mejor identificacin. El primero de ellos ser el tem (a), que se asla del texto anterior de la siguiente manera: (a) Dentro de la comunidad se realizan algunas operaciones que no cumplen con las reglas legales y de buena fe que se han forjado a lo largo de los aos. Esto dificulta la organizacin y el desempeo de las empresas que operan de una manera regular. El no cumplimiento con las reglas legales y de buena fe, se relaciona con el factor Responsabilidad. Por su parte la organizacin y el desempeo comercial de las empresas constituirn el factor Prctica Comercial. De esta manera el tem (a) muestra una relacin negativa entre la Responsabilidad y la Prctica Comercial. Esto se representa en el ttulo 4.1.2.1, por medio de una flecha que conecta Responsabilidad con Prctica Comercial. 4.1.2.2 Responsabilidad -> Cohesin Social Un nuevo factor ser el que se desprende tambin del texto que se reproduce en lo que sigue. (b) La desestimacin de los valores ticos provoca que los responsables de ejercer el ordenamiento y el control de la actividad lo hagan en forma totalitaria, ejercitando el poder en virtud de la autoridad que le confiere su cargo, sin la debida comprensin del asunto. Se contempla la conveniencia particular, antes que el bienestar de la comunidad. El mismo factor Responsabilidad influye negativamente sobre la estructura social, ya que hace que se dificulte el desarrollo de un sentido de comunidad. Por ello se ha creado el factor Cohesin Social, para mostrar esa relacin de inspiracin negativa entre estos dos factores, segn lo exhibe el tem (b). 4.1.2.3 Cohesin Social -> Reglas Considrese como tem lo siguiente: (c) Si bien muchos problemas podran solucionarse dialogando y acordando formas de trabajo, la comunidad no tiene un mbito para la discusin de las problemticas presentes y para la adecuacin de las normas vigentes a la realidad de las operaciones. Lo que se hace patente en este caso es que la falta de Cohesin Social, tal como la que se produce cuando no hay posibilidades materiales o intencionales de dilogo, est influyendo negativamente el desarrollo de las Reglas que permitan un mejor funcionamiento de las actividades de la comunidad. Por ello se ha agregado un nuevo factor, Reglas, mostrando una relacin desfavorable entre l y el factor Cohesin Social. 4.1.2.4 Prctica Comercial -> Responsabilidad Ahora se resalta la siguiente cuestin:

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(d) En este contexto las grandes empresas aprovechan el poder derivado de su magnitud para obtener beneficios para s, desconociendo los intereses del conjunto. Esto contribuye a desalentar el ideal del bien comn como meta del conjunto. La relacin entre factores es la indicada en el subttulo de este acpite. 4.1.2.5 Reglas -> Prctica Comercial Tngase en cuenta tambin el siguiente tem, que relaciona los factores Reglas y Prctica Comercial. (e) Los operadores encuentran dificultad al momento de requerir financiamiento. Las decisiones oficiales relativas a la situacin financiera del pas los afectan negativamente. Al no haber un sentido de comunidad, no se han podido adecuar las disposiciones a los intereses comunales. 4.1.3 Imposicin del marco multimodal. Una vez que se han identificado los factores que aparecen en relacin en cada tem, se realiza la imposicin del marco multimodal, donde se destaca a qu modalidad pertenece cada factor. En este caso se ha considerado que el factor Responsabilidad pertenece a la modalidad Etica; que el factor Prctica Comercial, pertenece a la modalidad Econmica; que Reglas es parte de la modalidad Judicial, y que Cohesin Social es parte de la modalidad Social. Si se representa esto en un grfico, puede esquematizarse como se muestra en la figura 4.1. La figura se ha designado mapa cognitivo, ya que cumple con la tarea, propia de un mapa, de ubicar en el espacio modal para conocer o comprender la situacin bajo estudio.

- Figura 4.1. Mapa cognitivo para la imposicin del marco multimodal Ntese que si bien el problema podra involucrar aspectos relacionados con las modalidades propias de la naturaleza, ya que se trata de una situacin relacionada con cultivos. Sin embargo la problemtica relevada no presenta aspectos en ese dominio, sino que los factores que se consideran relevantes involucran la libertad. Los aspectos modales de la naturaleza han sido tratados adecuadamente por las ciencias pertinentes y se considera que la comunidad, en este ejemplo simplificado, no experimenta incertidumbres mayores con relacin a ellos. 4.2 Diagnstico 4.2.1 Vnculos entre modalidades

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En esta fase se analiza la relacin entre los factores, que han sido ya ubicados en las correspondientes modalidades. Ac se ve la capacidad interdisciplinaria de la metodologa, en tanto que: a) Si dos (o ms) factores caen dentro de la misma modalidad, entonces su relacin es propia de la ciencia especfica de la modalidad. b) Si dos (o ms) factores de distinta modalidad estn relacionados, entonces la problemtica es interdisciplinaria (no se diferencia ac entre interdisciplinariedad, transdisciplinariedad, multidisciplinariedad, y otras x-disciplinariedades, aunque tal diferenciacin puede hacerse). Corresponde a esta etapa entonces analizar la relacin entre los factores, segn ella sea positiva o negativa. El tem (a) indica que hay una relacin que, desde la Responsabilidad, afecta negativamente la Prctica Comercial. Esto se representa como un vnculo entre esos dos factores. El tem (a) se exhibe junto al vnculo en la figura 4.2.

- Figura 4.2. Mapa cognitivo para el diagnstico por relacin entre factores Por su parte, tambin el factor Responsabilidad ejerce una influencia negativa sobre la Cohesin Social. Como ya se ha impuesto el marco multimodal, se observa que la relacin es normativa. El tem (b), que representa esta situacin, se indica en el grfico conectando estos dos factores. Estos son los dos vnculos de inspiracin que se encuentran en la modalidad Etica. Desde la modalidad Social el tem (c) relaciona la Cohesin Social con el factor Reglas. A su vez desde esta modalidad Judicial, el tem (e) afecta la Prctica Comercial. Finalmente, el tem (d) muestra la relacin entre la Prctica Comercial con el factor Responsabilidad en la modalidad Etica. Convencionalmente se emplea la cabeza de flecha negra para identificar una relacin negativa y una cabeza de flecha blanca para reconocer una situacin de relacin positiva. En este ejemplo simplificado slo se han empleado flechas negras. 4.2.2 Bsqueda de lazos En esta fase del diagnstico, se busca la presencia de lazos que desfavorecen la viabilidad del proyecto. Uno de estos lazos se marca en rojo ms claramente en la figura que sigue:

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- Figura 4.3. Mapa cognitivo para la identificacin de lazos El lazo est formado por los tems (b), (c), (d) y (e). El diagnstico muestra la necesidad de evitar una situacin negativa entre las modalidades tica, judicial, econmica y social y nuevamente tica. En trminos de los tems que estn en juego, la situacin sera la siguiente: La desestimacin de los valores ticos provoca que los responsables de ejercer el ordenamiento y el control de la actividad lo hagan en forma totalitaria, ejercitando el poder en virtud de la autoridad que le confiere su cargo, sin la debida comprensin del asunto, de tal modo que se promociona la conveniencia particular antes que el bienestar de la comunidad. Si bien muchos problemas podran solucionarse dialogando y acordando formas de trabajo, la comunidad no tiene un mbito para la discusin de las problemticas presentes y para la adecuacin de las normas vigentes a la realidad de las operaciones. Esto hace que los operadores encuentren dificultad al momento de requerir financiamiento, ya que al no haber un sentido de comunidad, no se ha podido adecuar las disposiciones a los intereses comunales. En este contexto las grandes empresas aprovechan el poder derivado de su magnitud para obtener beneficios para s, desconociendo los intereses del conjunto, lo que contribuye a desalentar el ideal del bien comn como meta del conjunto. Esta desestimacin de valores ticos provoca el olvido del bienestar comunal. El lector atento seguramente reconocer la existencia de otro lazo que debe estudiarse de manera similar. Estos lazos que han sido identificados muestran la necesidad de obrar sobre ciertos factores para poder asegurar la viabilidad el sistema. 4.3 Diseo En esta seccin el problema del diseo se divide en dos aspectos: el diseo en cada modalidad y el diseo de la coordinacin y tendido de redes. 4.3.1 Diseo en cada modalidad Ante el cuadro de diagnstico, es necesario: 1) identificar las instituciones que pueden obrar sobre cada modalidad que desea afectarse y 2) realizar un diseo de las actividades concretas orientado a la restauracin de una relacin positiva entre factores. Las alternativas son mltiples, ya que los vnculos relacionan varias de las modalidades y los tems dan las claves para el diseo de las actividades. Por un lado, por ejemplo, se puede intentar afectar positivamente el lazo (c), estableciendo un vnculo ms favorable entre Cohesin Social y Reglas. Esto supondra obrar sobre la modalidad social, ya que, en general, se debe actuar sobre la modalidad de la que emana un vnculo. El tipo de consideracin que se realiza para obrar sobre una modalidad, supone la intervencin por medio de un aspecto operativo (la actividad especfica que se va a hacer), y un

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aspecto de gerencia de esa actividad. En el caso del tem (c), se ha dicho, se opera sobre la modalidad social. Los tipos de instituciones que pueden obrar sobre esta modalidad son varios, tales como agrupaciones sociales especficas de productores, as como clubes y otras organizaciones dedicadas a fortalecer la prctica y la comunicacin social. Ellas, como cualquier otra institucin, deben ser gerenciadas por personas que asuman esa responsabilidad y operadas por aquellos que desempeen ese rol social. En la figura siguiente se representa la situacin:

- Figura 4.4. Gestin de la modalidad24 La figura muestra tres elementos. En el centro hay una unidad operacional, que es la parte del sistema social que hace el trabajo concreto dentro de la organizacin. Ac se encuentran los coordinadores y las personas convocantes de la actividad social que se quiere promover. A la izquierda de este crculo hay una nube que representa el medio ambiente social con el cual interacta esta unidad particular. En este medioambiente, se encuentran los productores y otras personas interesadas en la actividad o relacionadas socialmente con ellos. En el centro de este medioambiente, se halla la modalidad social, ya que la interaccin entre la institucin y su medio ambiente est centrada en la relacin social. Finalmente, a la derecha de la unidad operacional, est la unidad de gerenciamiento y liderazgo. Esta ampara el desempeo de las unidades particulares de trabajo, intenta allanar el camino y asegurar y distribuir los recursos indispensables para que cumpla su tarea. En esta situacin particular, siendo que el tem (c) bajo consideracin, el tipo de actividades que se diseen tienen que ver concretamente con encuentros de productores tendientes a acordar las reglas que regulan la actividad econmica, ya que se pretende que desde la modalidad social se establezca un vnculo positivo con la modalidad judicial. La unidad de gerenciamiento debe establecer claramente los objetivos y el diseo de las acciones concretas para lograrlo. Aunque se usa, en este caso, una representacin basada en los esquemas de Beer25, el modelo especfico de gestin est abierto a cada situacin particular. A modo de ilustracin slo se ha representado la actividad que se realiza sobre la modalidad social para obrar sobre el tem (c), pero de hecho la misma idea se puede llevar adelante (y se debe) sobre los otros factores. Si bien es especialmente til hacerlo sobre aquellos que conforman una relacin multiplicativa y negativa a manera de lazos cerrados como el que se indic en rojo, se puede hacer sobre cualquier vnculo que no contribuya positivamente, aunque no llegue a formar un lazo. El proceso de diseo de acciones sobre varios factores se realiza de manera similar a la ilustrada para el tem (c), debindose identificar las instituciones que obran sobre la modalidad de que se trate y realizando el diseo de actividades especficas sobre esa modalidad para intentar que la contribucin de un factor sobre otro sea positiva. Los factores de mayor inspiracin son los que se encuentran en la modalidad tica, ya que influencian a todas las modalidades inferiores y se debe obrar sobre esta modalidad a los fines de intentar asegurar una conducta colectiva que no resulte perjudicial a la comunidad. En ese sentido, es de gran importancia tener en cuenta el tem (b), propiciando el desarrollo de una tica comunitaria.
Basado en De Raadt, V., Redesign and Management of Communities in Crisis, Universal Publishers, New York, 2000, y Beer, S., Brain of the Firm, 2da. ed., John Wiley & Sons, Chichester, 1981. 25 Beer, S., Brain of the Firm, 2da. ed., John Wiley & Sons, Chichester, 1981.
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4.3.2 Diseo de la coordinacin y tendido de redes Cuando se obra sobre varias modalidades para conformar un grupo de acciones, ellas a su vez deben coordinarse, ya que debe intentar favorecerse un trabajo conjunto y coordinado. Esta es la tarea de una nueva unidad de gerencia y liderazgo y debe hacerse de la misma manera que se lleva a cabo en cada una de las subunidades, es decir, identificando los aspectos operativos y los de gerencia. En la figura 4.5 se muestra una visin integrada donde se ha obrado en las modalidades epistmicas, sociales, ticas y otras.

- Figura 4.5. Visin Integrada26 Se han identificado la familia y los programas de voluntariado como entidades que operan sobre la modalidad tica; las agrupaciones civiles y los clubes, como organizaciones que obran sobre la modalidad social; y las escuelas y otros centros de educacin, como las que operan sobre la modalidad epistmica. Para que esta accin sea mancomunada, se agrupan todas estas instituciones dentro de un valo que comprende la parte operativa, correlato del crculo de la figura 4.4. Adems se incorpora una unidad de coordinacin de todas las actividades, en el extremo derecho de la figura 4.5. Desde ya que existen otras instituciones que pueden obrar sobre estas modalidades, tales como la Iglesia, por ejemplo, en la modalidad tica y las escuelas de artes y oficios, por ejemplo, en la modalidad epistmica. Para cada proyecto especfico deben identificarse las entidades especficas. Para todo este esquema que enlaza las instituciones, se deben tambin disear las actividades que tendern a asegurar la viabilidad de todo el sistema social bajo estudio, as como el sistema de gestin para coordinar y financiar la accin entre ellas. 4.4 Validacin
Basado en De Raadt, V., Redesign and Management of Communities in Crisis, Universal Publishers, New York, 2000. y Beer, S., Brain of the Firm, 2da. ed., John Wiley & Sons, Chichester, 1981.
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Finalizado el diseo se procede a la validacin por revisin de las acciones programadas y el efecto que ellas producen sobre los vnculos entre factores. Esta etapa supone el escrutinio de las tareas que se han propuesto y del rol que juegan en modificar positivamente los vnculos que unen los factores entre las diversas modalidades. 4.5 Puesta en accin Todo el proceso metodolgico finaliza con la puesta en accin de todo lo diseado. Se destaca especialmente esta etapa porque la metodologa pretende ubicarse en el dominio de la accin, como una posibilidad para involucrarse colectivamente entre los afectados por un problema o situacin y llevar adelante una accin concreta, a partir de un proceso de comprensin por un lado, y otro de accin sistmica, es decir de una actividad de proyecto tendiente al diseo y la implementacin de alternativas consensuadas. 4.6 Comentarios Se debe notar que el nfasis se ha puesto en la comprensin del problema y en la articulacin consensuada de una solucin. El anlisis multimodal ha evitado tratar dimensiones del problema desde la internalizacin desde una modalidad. Pone nfasis tambin en los vnculos que relacionan modalidades, ms que en los elementos que las componen, los factores en este caso, ya que las acciones se disean para modificar las caractersticas de estos vnculos. Como el vnculo en s no descansa en una modalidad especfica, sino que justamente relaciona modalidades, la metodologa ofrece una alternativa valiosa para el trabajo interdisciplinario. En este ejemplo simplificado no aparecen factores que pertenezcan a una misma modalidad. Como se ha expresado anteriormente si ese fuera el caso, entonces la relacin debe atenderse desde cada ciencia particular, ya que el rol de ese saber es, precisamente, comprender la articulacin entre factores dentro de la modalidad. Desde ya que en un caso particular, la cantidad de informacin es muy grande y el procesamiento de la misma requiere de software especializado para el almacenamiento y la recuperacin de la informacin. La toma de decisiones, sin embargo, est en manos de la comunidad que quiere reflexionar sobre el problema que la acosa y no se delega a ningn artefacto tecnolgico. 5. Conclusin Se ha ofrecido una introduccin al pensamiento sistmico multimodal. Para colaborar con la comprensin de esta manera de emprender los problemas de gestin de las organizaciones sociales, se ha considerado primero la ubicacin en el campo epistemolgico, intentando mostrar que ciertos problemas se pueden caracterizar por su pluralidad y complejidad y que hay una cierta ausencia de metodologas que permitan tratar este tipo de situaciones. Se ha dado cuenta de los fundamentos del pensamiento sistmico multimodal, aunque de una manera resumida y un tanto esquemtica, y se ha mostrado la aplicacin de la metodologa a una situacin hipottica tratando de ilustrar de qu manera este pensamiento puede tener un correlato prctico. Desde ya que, como se ha indicado anteriormente, el pensamiento sistmico multimodal, si bien provee soluciones para el abordaje de estas problemticas especficas, debe ser adicionalmente estudiado en sus fundamentos epistemolgicos y metodolgicos y en las aplicaciones prcticas para lograr contribuir de manera adicional a la solucin de los problemas que pueden ser abordados por medio de enfoques de este tipo.

6. Bibliografa

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