Curso de Adaptacin al Grado en Informacin y Documentacin Fundamentos y metodologas de investigacin Rosala de la Cruz Rodrguez

Tarea prctica 1. Identificacin y estudio del marco terico.

Localizar un artculo (o informe, comunicacin, etc.) que recoja una investigacin original en cualquier campo. Lpez-Lucas,J., Jenaro,C., Teles,C. y Guzmn, K. (201, Julio). Evaluacin de las actitudes hacia las personas con Sndrome de Down desde las redes sociales. Comunicacin presentada al VIII Congresso Iberoamericano de Avaliacao/evaluacin psicolgica, Lisboa, Portugal.

a) Identificar la pregunta inicial, planteamiento del problema o finalidad que gua la investigacin e hiptesis de partida. La pregunta inicial de este trabajo podemos encontrarla en los objetivos y esta sera Qu tipo de actitudes hacia las personas con Sndrome de Down se encuentran en los comentarios de los vdeos de YouTube?
1.1 Objetivos As pues, y teniendo en cuenta los fundamentos tericos y empricos expuestos a lo largo de este trabajo, con este segundo estudio emprico pretendemos: Analizar las actitudes hacia las personas con Sndrome de Down mediante el anlisis de los comentarios en la red Youtube. Identificar los subtipos de actitudes mostradas, desde el modelo multidimensional propuesto en el primer estudio emprico, esto es, entendiendo las actitudes como el conjunto de valoraciones relacionadas con la visin, implicacin, derechos, capacidades y estereotipos hacia el referente actitudinal que nos ocupa: personas con Sndrome de Down. 1.2 Hiptesis De Trabajo

Los usuarios de Youtube incluirn comentarios que reflejan actitudes predominantemente negativas hacia las personas con Sndrome de Down.

b) Analizar el marco terico del trabajo:

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- Extensin de ese apartado frente al resto de partes del artculo. El marco terico es muy breve ya que al ser una ponencia publicada en un libro de actas de congreso, tienen que ajustarse a las normas que le impone la organizacin
Los estudios culturales sobre la discapacidad dejan entrever que cultura y discapacidad forman un continuo indisociable. No es posible comprender la discapacidad sin recurrir a sus fuentes culturales y tampoco podemos entender una cultura sin conocer cmo sus protagonistas se relacionan entre s, comparten expectativas, valores y creencias y recrean sus propias vidas a travs de lenguajes y modelos de comportamiento. Un ejemplo de esta conexin entre discapacidad y cultura lo tenemos en el proceso de etiquetado (Guerrero. J, 2010). Nuestro tema de estudio asume esta visin del concepto de enfermedad o discapacidad. As, al estudiar las actitudes tanto en el plano de los comentarios que depositan los usuarios de la red social Youtube como a travs de las respuestas a los cuestionarios aplicados, nos muestran la representacin social de la discapacidad, con todos los matices de los componentes actitudinales: estereotipo, discriminacin, estigmatizacin. En el contexto que realizamos el estudio podemos definir el comentario, como las opiniones plasmadas por los usuarios de Youtube. Como hemos expuesto previamente, la actitud es un concepto complejo dado que representa inclinaciones, sentimientos, prejuicios, tendencias, nociones preconcebidas, ideas, temores y convicciones que tiene una persona respecto a un tema determinado, en este caso el Sndrome de Down. Pero lo que segn Thurstone s se puede medir es la opinin, es decir, la expresin verbal de una actitud que ha sido manifestada a travs de una opinin vertida (Fernndez-Ros, 1999). En nuestro objeto de estudio en comentarios escritos en una red social del Internet . Adems de Thurstone, otros autores como (Katz y Stotland, 1959) consideran la opinin como la expresin verbal de la actitud. Segn estos autores, no es posible acceder directamente a la observacin de la actitud, pero s a la opinin verbal o escrita expresada por los sujetos y esto puede servir de indicador de la misma. Si se obtiene un indicio de la aceptacin o rechazo de las opiniones, se est obteniendo indirectamente una medida de sus actitudes, independientemente de lo que esas personas sientan en realidad, o de sus acciones. Entre la actitud y la opinin hay una serie de elementos que determinan el carcter mismo de la opinin. Estos elementos son costumbres, estereotipos, valores, as como elementos propios de las influencias familiares, escolares, sociales y polticas (Montoya, 2006). No puede obviarse, sin embargo, que los procedimientos de valoracin mediante jueces siempre tienen un margen de error, debido a la variabilidad causada por el propio carcter dialctico de los temas abordados, que convierte a algunos de ellos en polmicos, opinables, abiertos, etc.

- Est dividido en secciones en funcin de algn criterio? (cronolgico, temtico, etc.). La comunicacin se presenta de forma muy esquemtica siguiendo el modelo de un trabajo cientfico. 2

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1.3 Metodo 1.3.1 Diseo y Anlisis El estudio adopta la forma de un diseo correlacional ex post facto. Se ha utilizado la tcnica del anlisis de contenido de los fragmentos textuales, para determinar su adscripcin a una categora o unidad de anlisis. Se han empleado estadsticos para contrastar el acuerdo entre codificadores. De modo adicional, se han empleado estadsticos descriptivos (frecuencias, porcentajes), como medio para determinar la importancia otorgada a los diferentes componentes actitudinales que se reflejan en los comentarios a los videos. 1.3.2 Participantes Unos 300 Tubers, han plasmado un total de 210 comentarios ante el primer vdeo y unos 204 comentarios ante el segundo. De dichos comentarios hemos eliminado los que se referan meramente a insultos o no se relacionaban con el tema objeto de anlisis. Adems, el propio sistema elimina comentarios que se consideran inapropiados. Concretamente, 24 comentarios del primer video han sido eliminados por el sistema por considerarlos spam o demasiado negativos. En el caso del segundo video, el sistema elimin 39 comentarios. 1.3.3 Material Hemos escogido los vdeos siguientes por ser los dos que ms comentarios contienen, y porque estn referidos a dos personas con Sndrome de Down que han aparecido en los medios de comunicacin o en programas de gran difusin (vanse Figuras 21 y 22): "Tengo una pregunta para usted" - Joven con sndrome de Down pregunta a Rodrguez Zapatero http://www.youtube.com/watch?v=0bae_HyP4-U El segundo video (video 2) elegido para el anlisis fue el siguiente: Entrevista a Pablo Pineda durante el rodaje de 'Yo Tambin'

http://www.youtube.com/watch?v=so1y6_ATMiIyfeature=related 1.3.4 Procedimiento El anlisis del contenido de los comentarios incluidos en este estudio requiri los siguientes pasos: 1) Seleccin de comentario 2) Primer filtraje para realizar un recuento de los comentarios eliminados 3) Segundo filtraje para eliminar otros comentarios, an incluidos, pero consistentes en insultos entre usuarios, o descalificaciones polticas o morales no relacionadas con el tema objeto de inters. Consulta a jueces expertos, a quienes se les peda valoraran el factor al que perteneca el comentario, as como su valencia (positiva o negativa). 1.4 Resultados

El anlisis de la frecuencia de respuestas otorgadas a los video 1 y 2 se resumen en 3

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- Actualidad de las investigaciones recogidas. Hay alguna referencia bastante antigua las de Thurstone, Katz y Stotland, pero son necesarias para comprender que el comentario es la expresin verbal de una actitud. Se ha realizado una bsqueda retrospectiva sobre el tema y si que existen investigaciones realizadas sobre actitudes hacia la discapacidad en general, pero hacia las personas con sndrome de down y desde el anlisis de las redes sociales, es nica hasta el momento. Por otro lado podemos observar que esta investigacin se encuadra dentro de lo que se denomina la etnografa virtual, es decir la observacin de las relaciones en lnea y esta se adentra en el anlisis de los comentarios de los usuarios de la red YouTube, que lo hace ms innovador dentro de esta lnea de investigacin. - Cmo se enlaza la presentacin del marco terico con la justificacin del trabajo presentado? (nuevas metodologas, muestreos distintos, otras mediciones, superacin de algn aspecto, adaptacin a otro mbito, etc.). Los autores presentan la metodologa de forma amena para que el lector sea capaz de comprender los distintos estadsticos cualitativos (Kappa de Fleiss, Kappa de Cohen, Alfa de Krippendorff) Para avalar la adecuacin de la codificacin realizada por los evaluadores

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1.4.1.1 Anlisis de la fiabilidad entre codificadores Comenzamos exponiendo los resultados relativos a la fiabilidad respecto a las categoras a las que pertenecan los diferentes comentarios, as como sobre los juicios acerca de la valencia de los fragmentos. Para los comentarios del primer video se emplearon los juicios de los cuatro codificadores, sobre los 149 fragmentos textuales, lo que supone un total de 596 decisiones clasificatorias. El porcentaje medio de acuerdo entre los jueces de 75.73%, con niveles de acuerdo que fluctuaron entre 71,14% y 81,88%. El estadstico Kappa de Fleiss arroj un valor = 0,678 (Acuerdo observado =0,757; Acuerdo Esperado = 0,247). Por su parte, el estadstico Kappa de Cohen fue = 0,678. Finalmente, el estadstico Alfa de Krippendorff fue =0,678. El anlisis de los acuerdos respecto a la valencia de los tems ofreci un porcentaje medio de acuerdo entre los jueces de 85.794%, con niveles de acuerdo que fluctuaron entre 83,22% y 89.26%. El estadstico Kappa de Fleiss arroj un valor = 0,707 (Acuerdo observado =0,858; Acuerdo Esperado = 0,515). Por su parte, el estadstico Kappa de Cohen fue = 0,708. Finalmente, el estadstico Alfa de Krippendorff fue =0,708. Para el segundo video se emplearon los juicios de los mismos cuatro codificadores. En este caso se valoraron 116 fragmentos textuales, lo que supuso un total de 464 decisones clasificatorias. El porcentaje medio de acuerdo entre los jueces respecto a las categoras fue de 75.86%, con niveles de acuerdo que fluctuaron entre 71,55% y 85,34%. El estadstico Kappa de Fleiss arroj un valor = 0,647 (Acuerdo observado =0,759; Acuerdo Esperado = 0,315). Por su parte, el estadstico Kappa de Cohen fue = 0,65. Finalmente, el estadstico Alfa de Krippendorff fue =0,648. Por su parte, el anlisis de los acuerdos respecto a la valencia de los tems ofreci un porcentaje medio de acuerdo entre los jueces de 90.517%, con niveles de acuerdo que fluctuaron entre 84,48% y 94,83%. El estadstico Kappa de Fleiss arroj un val = 0,788 (Acuerdo observado =0,905; Acuerdo Esperado = 0,554). Por su parte, el estadstico Kappa de Cohen fue = 0,788. Finalmente, el estadstico Alfa de Krippendorff fue =0,788. Estos resultados avalan la adecuacin de la codificacin realizada por los evaluadores.

- Conexin con las conclusiones expuestas. La investigacin slo concluye con afirmaciones extradas de los resultados procedentes del estudio. Quiz podramos comentar que finaliza con una apreciacin de sus autores, respecto a la necesidad de seguir avanzando en el camino de la inclusin de las personas con Sndrome de Down en la sociedad.

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1.5 CONCLUSIONES En las Tablas 1 y 2 observamos que en lo referente al Factor 1, Visin de las personas con discapacidad, en ambos grupos hay comentarios ms positivos que negativos, en el vdeo sobre Pablo Pineda llega hasta un 92,98% de los comentarios relacionado con este factor que son positivos. Sobre el Factor 2, Implicacin Personal, en ambos vdeos abundan ms los comentarios negativos es decir actitudes negativas respecto a la integracin, este factor se relaciona con el contacto, la amistad, la relacin laboral y social, es por tanto el componente afectivo del cuestionario de actitudes. Al analizar el Factor 3, Reconocimiento y negacin de derechos, observamos que en ambos vdeos hay ms comentarios negativos y por tanto actitudes ms negativas tendentes al no reconocimiento de derechos como igualdad de oportunidades, ocio, vivir en pareja, votar y solicitar prstamos. Este factor nos proyecta cual va a ser nuestra conducta sobre las personas con Sndrome de Down, es por tanto el componente comportamental del cuestionario. Con el Factor 4, Capacidades, En el vdeo 1 hay ms comentarios negativos 64,71% y en el vdeo 2 hay un 63,16% comentarios positivos. Es decir a Izaskun Balta le respetan su capacidades para realizar trabajos sencillos y repetitivos (le presenta como dependienta de bombonera) pero posiblemente sus ganas de mejorar y la entrega del currculum al Presidente del Gobierno, desate estas actitudes negativas burla descarada a todos los que, estando en plenas condiciones psquico-fsicas, estn en el paro despierta la hostilidad al grupo. Por otro lado el Vdeo 2 de Pablo tiene un 63,16% de comentarios positivos, en la presentacin se deja claro que Pablo es el primer estudiante con Sndrome de Down, que ha terminado una carrera universitaria y ahora protagonizar una pelcula. Para finalizar el Factor 5, referido a Estereotipos, observamos que los estereotipos no tienen por qu siempre ser negativos, puede tratarse de ideas neutras o de valoracin positiva en el vdeo 1, aparecen ms estereotipos negativos que en el segundo vdeo. El vdeo de la intervencin de Izaskun Balta tiene un 58,4 de comentarios negativos y un 41,6% de positivos. Por su parte, el vdeo de la entrevista de Pablo Pineda tiene un 68,7% de comentarios positivos. En suma podemos afirmar que los comentarios de YouTube reflejan actitudes que en muchos casos estn cargadas de estereotipos o de visiones inapropiadas de estas personas. Es tambin llamativo el rechazo de que son objeto, especialmente en situaciones de implicacin personal. Y ello incluso aunque la persona haya dado muestras de capacidad y logros. Tambin cabe destacar la frecuencia de comentarios que niegan derechos bsicos a estas personas. Estos resultados nos indican que an queda un largo camino por recorrer, antes de lograr la plena inclusin de estas personas en la sociedad, y su consideracin como ciudadanos de pleno derecho.