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Groupe Z30
Yacouba Sedion
Charg(e) de cours yacouba.sedion@.hec.ca Section W01
Chantal Lafrance
Charg(e) de cours chantal.lafrance@hec.ca Section W02
Coordonnateur
Fabian Moreno
Charg(e) de cours fabian.moreno@hec.ca Section Z30
Secrtaire(s)
Cline Michaud
Secrtaire celine.michaud@hec.ca 514-340-6586 Bureau : 6.270 - Decelles
Prsentation du cours
Description
Ce cours de gestion de projets vise une comprhension adquate des rles, des activits et des diverses responsabilits lis la gestion de projets. Nous portons une attention particulire aux activits-projets, (gnralement non-rptitives, risques, relativement incertaines et souvent moins prvisibles), par opposition aux activits-oprations (quant elles plutt rptitives, plus prvisibles, standardises). Le tout vise dmontrer que le management de projet requiert des comptences et des connaissances, des habilets de gestion, des logiques d'action et des reprsentations managriales diffrentes.
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Le cours situe la gestion de projets dans le contexte du quotidien ainsi que de l'volution des entreprises, de la course l'application du savoir et des contraintes de comptitivit. L'tudiant pourra s'initier aux outils de gestion de projets dans une dmarche qui vise essentiellement comprendre leur pertinence et leurs limites. L'orientation pdagogique privilgie de ce cours s'inscrit dans une mise en situation de management et d'analyse de projets travers des cas.
Objectifs
la fin du cours, vous aurez une ide claire des exigences spcifiques de la gestion de projets et vous pourrez plus facilement analyser certaines situations auxquelles fait face le gestionnaire de projets. Vous aurez examin certains cadres d'analyse et de rflexion et divers outils adapts la gestion de projets. Finalement, vous aurez une meilleure ide de la place et du rle de la gestion par projets dans les organisations complexes. De faon plus spcifique, le contenu et l'approche pdagogique favorisent la comprhension : des caractristiques du projet : comment il se distingue des oprations; du processus de gestion de projets (de l'identification de l'ide la dcision d'excution jusqu' la conclusion du dossier) selon le modle du Project Management Institute; de la distinction entre le rle de spcialiste d'un domaine d'activit (aux oprations) et de celui d'un gestionnaire de projets; des activits assumes par le gestionnaire de projets en relation avec l'quipe de projet et l'ensemble des parties prenantes; des moyens les plus frquemment utiliss par les gestionnaires de projet pour les aider dans leur gestion quotidienne (manuel d'organisation de projet, organigramme des tches, Gantt, PERT, CPM, ...); de la dynamique de l'quipe de projets au rythme de son volution et de son impact sur la gestion du projet; des comptences du gestionnaire de projet et de leur dveloppement; de l'utilisation de plus en plus frquente de la gestion par projet pour rpondre aux exigences comptitives auxquelles sont confrontes les organisations.
Approche pdagogique
La prsentation de divers modles et cadres d'analyse, l'approfondissement en quipe d'un volet spcifique de la gestion de projets et la discussion en classe de cas concrets de gestion de projets constituent le coeur de la mthode pdagogique privilgie. Les cas tudis prsentent une varit de situations rencontres par les gestionnaires de projets dans diffrents types de projets et autant de contextes organisationnels.
Matriel pdagogique
Ressources bibliographiques
Recueil de textes et de cas no : 30470K Disponible la coop HEC
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Kerzner, Harold(2009). Project management : a systems approach to planning, scheduling, and controlling, Hoboken, N.J. , J. Wiley & Sons, Inc.. ISBN:9780470278703 En rserve la bibliothque Disponible la bibliothque Meredith, Jack R(2009). Project management : a managerial approach, Hoboken, NJ , J. Wiley & Sons. ISBN:9780470226216 En rserve la bibliothque Disponible la bibliothque O'Shaughnessy, Wilson(1992). La faisabilit de projet : une dmarche vers l'efficience et l'efficacit, TroisRivires, Qubec , ditions SMG. ISBN:2890940519 En rserve la bibliothque Disponible la bibliothque Barjou, Bruno(1999). Manager par projet : mthodes et comportements pour animer hors statut hirarchique, Paris , ESF Editeur. ISBN:2710112728 Disponible la bibliothque Genest, Bernard-Andr(2002). Principes et techniques de la gestion de projets , Laval, Qubec , ditions Sigma Delta. ISBN:2980183377 Disponible la bibliothque Association franaise de normalisation(2007). Management de projet. , Saint-Denis-La Plaine , AFNOR. ISBN:9782122153413 Disponible la bibliothque
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Lewis, James P(1993). How to build and manage a winning project team , New York, NY , AMACOM. ISBN:0814451373 Disponible la bibliothque Picq, Thierry(2005). Manager une quipe projet : pilotage, enjeux, performance, Paris , Dunod. ISBN:2100484125 Disponible la bibliothque Provost, Henry(1994). La conduite de projet : de la conception l'exploitation des ralisations industrielles, Paris , ditions Technip. ISBN:271080672X Disponible la bibliothque Raynal, Serge(2000). Le management par projet : approche stratgique du changement, Paris , ditions d'organisation. ISBN:2708124528 Disponible la bibliothque Vallet, Gilles(2005). Techniques d'analyse de projets , Paris , Dunod . ISBN:2100489127 Disponible la bibliothque Vallet, Gilles(2003). Techniques de planification de projets , Paris , Dunod. ISBN:9782100071807 Disponible la bibliothque Vallet, Gilles(2003). Techniques de suivi de projets : assurer les conditions d'achvement d'un projet, Paris , Dunod. ISBN:9782100053445 Disponible la bibliothque Briner, Wendy(1993). Le manager de projet : un leader, Paris , AFNOR. ISBN:2124783114 Disponible la bibliothque
Ressources gnrales
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Outils
IMPORTANT Lien accs Tegrity [Autre] (http://visionnement.hec.ca/)
valuations
Sommaire des valuations
Quiz Rapport individuel sur les apprentissages Projet raliser en quipe Examen final 15 % 10 % 40 % 35 % Voir HEC en ligne pour date
Quiz (15 %)
Individuel / En classe
Description
Le quiz susmentionn aura lieu au dbut de la sance 7 et portera sur le contenu des sances 1 6 inclusivement. Le quiz est un examen avec des questions choix multiples, sans aucune documentation permise et qui dure 15 minutes (soit une minute par question).
Prparation l'valuation
IMPORTANT Des indices pour le quiz, sances 1 5 [Exercice/Problme] (3047001_Indices pour le quiz.ppt) Note: Le quiz portera sur le contenu des sances 1 6
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Description
Le rapport individuel de chaque participant se compose de deux parties bien distinctes. A) Une rflexion prliminaire d'une page au maximum (police Arial 11 points, interligne et demie), remettre en format papier la 2e sance et articule autour des points suivants : Un paragraphe sur votre exprience en matire de gestion de projets; Un paragraphe sur vos croyances, perceptions et proccupations en ce qui touche la gestion de projets; Un paragraphe sur vos attentes personnelles en terme d'apprentissage face ce cours. Cette premire partie n'est pas note mais vise vous aider planifier vos efforts dans ce cours en fonction de vos proccupations, perceptions, croyances et attentes, et permettre l'animateur d'apporter quelques ajustements en cours de route la lumire des lments exprims par le groupe. B) Un rapport individuel de deux trois pages (police Arial 11 points, interligne et demie), sous la forme d'un retour sur votre rflexion prliminaire (croyances, etc.) et d'une synthse des apprentissages, remettre en format papier au dbut de la sance 12. Il s'agit de prsenter une synthse personnelle des acquis au niveau de la gestion de projets, en y intgrant votre exprience personnelle, en veillant effectuer un retour sur les lments mis en vidence dans votre rflexion prliminaire et en vous assurant de conclure sur ce que le tout aura comme impact sur votre faon de participer ou de grer un projet dans le futur (autrement dit, que ferez-vous diffremment et de faon concrte dans le futur compte tenu de ces acquis). Cette synthse a pour but de susciter une rflexion continue tout au long du cours et de permettre chaque tudiant de renforcer les acquis en les consignant par crit dans ce document sommaire. L'valuation sera fonction de la prsence des lments demands (voir ci-dessous) et de la profondeur de la rflexion. Les lments recherchs incluent : L'identification des principaux acquis (et non un sommaire de la matire); Une explication claire du pourquoi ces lments sont importants pour vous et en quoi ils constituent des acquis dignes de mention; Des liens avec votre rflexion prliminaire (en quoi ces acquis sont en ligne ou diffrents de vos attentes, croyances, perceptions et proccupations initiales), ou encore des liens avec vos expriences antrieures, actuelles ou venir en gestion de projet; Une conclusion sur ce que ferez-vous diffremment et de faon concrte dans le futur compte tenu de ces acquis. Important ! Les deux parties constituent un tout qui sera not sur 10 points. Par contre, prenez note que le fait de ne pas remettre la rflexion prliminaire (item A ci-dessus) entranera une pnalit de 2 points sur 10.
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Description
Formation des quipes : Les tudiants seront invits former des quipes de cinq personnes pour raliser ensemble un projet d'quipe sur un thme de la gestion de projet... et raliser le tout comme un projet. Les quipes devront tre formes avant la fin de la 2e sance et ce, en fonction de critres prcis qui seront proposs et discuts lors de la 1re sance du cours. Chaque quipe de projet ainsi forme devra raliser un travail (de recherche) rpondant des critres spcifiques (dcrits ci-dessous) sur un thme tir au hasard galement la fin de la 2e sance, le tout en respectant le plan de projet que l'quipe aura labor (aussi dcrit plus en dtail ci-dessous). Description du projet d'quipe Livrable 1 : Document d'orientation Afin de vous aider bien orienter votre projet, chaque quipe devra remettre un document d'orientation d'une demi-page, en format papier (police Arial 11 points), au dbut de la 4e sance . Vous y prsenterez la thmatique pige au hasard par votre quipe, l'axe de recherche spcifique selon lequel vous envisagez, ce moment dans le temps, aborder ce thme, les principales sources que vous avez retenues ou que vous envisagez utiliser, et les liens que vous envisagez tablir avec la thorie en gestion de projet. Ces lments seront ensuite confirms ou rviss et mis jour dans votre plan de projet et enrichis des lments mentionns plus tt. Livrable 2 : Plan du projet d'quipe Afin de grer ce travail d'quipe comme un projet (nous sommes aprs tout dans un cours de gestion de projets), chaque quipe devra dposer, le soir de la 6e sance, un plan de projet qui couvrira spcifiquement les trois composantes ci-dessous : L'analyse des risques (au moins pour les principaux risques identifis); La dcomposition des tches (incluant les activits complmentaires comme celles de gestion de projets, de coordination (vos rencontres), de contrle, de gestion de la qualit, de communication, ...) et l'estimation des efforts et des dures pour chacune des tches; L'chancier de projet, prcisant qui sera impliqu dans chacune des tches et montrant l'ordonnancement des tches (selon les dpendances entre celles-ci). Votre document devra aussi inclure votre vision/interprtation : o du mandat et des objectifs du projet, ainsi que des limites et contraintes propres au mandat (incluant exclusions, limites, hypothses, ...); o des biens livrables produire et des critres de qualit. En volume, ce plan de votre projet d'quipe doit tre d'environ 5 7 pages (police Arial 11 points, interligne et demie), toute annexe en sus. Le plan de projet est remettre en format papier au dbut de la 6e sance. Critres d'valuation du plan du projet d'quipe Prsence des lments demands et cohrence entre ceux-ci. Niveau de dtail pour les trois composantes mentionnes ci-dessus.
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Application minimale des concepts vus en classe sur ces lments. De mme, une partie des points sera relie la structure gnrale de votre document et sa prsentation visuelle (et son ditique) et la qualit de franais. Livrable 3 : Rapport du projet d'quipe Afin de raliser le projet demand, chaque quipe devra, au minimum : Consulter des revues d'affaires/spcialises ou des sites Internet et en tirer au moins cinq articles de sources distinctes relis la gestion de projet; Identifier un axe de recherche spcifique (reli la thmatique tire au hasard) qui est mis en vidence ou clairement discut dans ces articles et qui permet d'approfondir le thme pig au hasard au-del de ce qui aura t vu durant le cours; Mettre en relation ce qui est prsent au niveau de cet axe de recherche dans les sources retenues par rapport la thorie, que ce soit celle discute en classe ou celle tire des lectures suggres et/ou du matriel pdagogique; Effectuer une analyse des similitudes et diffrences entre les articles, et entre la thorie vue dans le cours (celle discute en classe et celle tire des lectures suggres ou du matriel pdagogique) et les propos de ces articles, le tout afin de tirer les conclusions appropries, en veillant dment transposer le tout la gestion de projet; Prsenter des recommandations concrtes et pragmatiques sur ce que nous devrions faire diffremment dans le futur compte tenu de ces conclusions. En volume, le rapport doit tre d'environ 15 20 pages (police Arial 11 points, interligne et demie), toute annexe en sus. Le document remis doit aussi inclure une photocopie ou une impression de tout article utilis en rfrence, ces pages tant considres comme des annexes au rapport. Le rapport de projet est remettre en format papier et en format Word par courriel avant le dbut de la 11e sance, indpendamment de la sance laquelle votre quipe effectuera sa prsentation. Note: Le nom de votre fichier devra suivre la forme suivante quipe xx - Rapport - Sujet.doc Critres d'valuation du contenu du rapport Pertinence, profondeur et diversit des articles choisis; cohrence avec l'axe de recherche. Cohrence entre l'essence de ces articles et l'axe de recherche choisi. Prsence et justesse d'un sommaire de la thorie sur ce mme axe de recherche. Pertinence de liens tablis entre la thorie et les points cls des articles (par un survol ou une brve synthse des articles, adquatement intgr(e) votre rapport). Validit des conclusions tires. Transposition claire et pertinente la gestion de projet. Prsence / profondeur des recommandations effectues sur la pratique en gestion de projets (ou, compte tenu de vos conclusions, que devrait-on faire diffremment dans le futur lorsque nous grons un projet). Rigueur de l'argumentation, profondeur de la recherche et de l'analyse. De mme, une partie des points sera relie la structure gnrale de votre document et sa prsentation visuelle (et son ditique), la qualit de franais, au fait que vos articles soient dment inclus en annexe et que les sources soient bien identifies, etc. Exemples de publications ou de sites
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La base de donnes d'articles de revues ABI/Inform, sur le site de la bibliothque Les revues des associations et des nombreux ordres professionnels Le site de l'Association for Project Management, www.apm.org.uk Le site du Project Management Institute, www.pmi.org Le site de Systemcorp (IBM), www.systemcorp.com Le site du PM Forum, http://www.pmforum.org
N.B. : Vous devrez varier vos sources et retenir au moins trois de vos sources partir de livres, publications, ou revues (la bibliothque de HEC Montral contient d'ailleurs une diversit intressante de telles sources, au del des exemples susmentionns). Livrable 4 : Prsentation orale En plus, chaque quipe devra effectuer une prsentation en classe sur le sujet central de son projet. Les prsentations auront lieu aux 11e et 12e sances du cours et seront d'une dure de 20 minutes, suivie d'une priode de questions de 10 minutes. Le fichier de support votre prsentation et tout autre matriel utilis durant votre prsentation sont remettre en format papier et en format PowerPoint par courriel avant le dbut de la 11e sance. Note : Le nom de votre fichier devra suivre la forme suivante "quipe xx - Prsentation - Sujet.ppt" Critres d'valuation pour le contenu de la prsentation Essence (synthse) des sources d'informations et liens tablis avec le concept tudi. Sommaire / Essence de la thorie sur ce mme concept. Liens clairs avec la gestion de projets. Conclusions tires. Recommandations effectues. Critres d'valuation pour le matriel de support la prsentation Clart du matriel de support (le contenu est lisible, pas trop surcharg ni trop allg). Pertinence du contenu (le contenu est reli ce qui est abord). Adquation entre la quantit de matriel et le temps allou chaque sujet (la quantit de matriel de support ne fait pas en sorte que les prsentateurs doivent ralentir indment ni acclrer leur rythme pour avoir le temps de tout passer en revue). Les mmes critres s'appliqueront tout matriel qui sera distribu en classe par l'quipe ou utilis comme matriel de support la prsentation. Critres d'valuation de la prsentation orale Qualit de la prestation orale (style de prsentation, clart d'expression et cohrence des propos, bon rythme et bons passages entre les membres de l'quipe, etc.). Rigueur de l'argumentation (dmonstration claire du concept tudi, clart des rponses aux questions poses, etc.). Matrise du sujet, des concepts et autres volets abords (comprhension du sujet et de ses liens avec d'autres volets de la gestion de projet, minimum de lecture, etc.).
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Gestion du temps allou : les quipes doivent grer les 20 minutes pour la prsentation et les 10 minutes pour les discussions. valuation par les pairs Chacun des tudiants sera invit valuer chacun de ses coquipiers avec lesquels il aura eu collaborer dans le cadre du projet d'quipe. Ce processus est confidentiel et seul l'tudiant et l'enseignant connatront l'valuation fournie par l'tudiant envers ses collgues. L'objectif vis est de permettre chacun d'valuer le travail de ses collgues, l'instar des valuations 360 degrs que l'on retrouve de plus en plus dans le contexte des projets. Il importe ici de mentionner que la majorit des quipes fonctionnent de faon fort harmonieuse. Toutefois, il arrive que certains alas surviennent, comme dans tout projet. En consquence, le fait de pouvoir valuer vos collgues en fin de session ne remplace aucunement votre bon sens ou votre jugement, et encore moins votre responsabilit d'agir de faon proactive au sein de votre quipe pour rgler toute situation problmatique, ni la possibilit d'informer et d'impliquer l'enseignant lorsque jug pertinent, tout en le faisant au moment opportun. Le processus et la forme utiliss permettent ainsi de pondrer la note obtenue par l'quipe en fonction de la performance de chaque membre de l'quipe, telle que perue par ses pairs. Pour une quipe de cinq personnes, chaque coquipier disposera de 500 points qu'il devra rpartir parmi ses collgues. Un chiffrier Excel permettant chaque tudiant d'entrer les valuations de tous ses coquipiers sera remis par l'enseignant aprs la formation des quipes. L'valuation de chacun des coquipiers portera sur les six critres suivants : Assiduit et ponctualit aux runions; Travail individuel de prparation; Qualit des interventions et de la contribution gnrale; Esprit de collaboration et relations avec les quipiers; Respect des chanciers; Qualit du travail remis. Selon le processus tabli, la note de chaque membre de l'quipe sera calcule en fonction de la note moyenne des valuations ralises par l'ensemble des membres de l'quipe. Les rsultats pondrs seront utiliss pour calculer la note de chaque tudiant pour chacun des lments d'valuation associ au projet d'quipe, c'est-dire le plan du projet d'quipe, le rapport du projet d'quipe et la prsentation orale. En d'autres termes, la note personnelle d'un tudiant pour chacun de ces lments d'valuation sera le rsultat de la multiplication suivante : note obtenue par l'quipe X moyenne des valuations de chacun de ses collgues Toutefois, nonobstant le rsultat de tels calculs, aucun tudiant ne pourra avoir une valuation moyenne infrieure 65%, pas plus qu'une valuation moyenne suprieure 120%. Dans le mme esprit, la note personnelle d'un tudiant ne pourra videmment dpasser 100% de la pondration associe l'un ou l'autre de ces lments d'valuation. Vous aurez faire cette valuation la fin de la session et remettre par courriel, directement l'enseignant, votre fichier Excel et ce, la 12e sance. Le nom de votre fichier devra suivre la forme suivante quipe xx Matricule - Nom et prnom.xls , o xx reprsente le numro qui sera assign votre quipe par l'enseignant.
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Si un tudiant ne remet pas temps l'valuation de ses pairs, il sera considr leur avoir attribu chacun une valuation de 100 sur 100. Ce processus sera discut plus en dtail par l'enseignant la premire sance du cours.
Critres d'valuation
IMPORTANT valuation des pairs (3047001_A2011_valuation des pairs.xls) IMPORTANT Grilles pour la correction des livrables [Document] (3047001_Grilles d_valuation 2012.xls)
Description
L'examen final portera sur l'ensemble de la matire couverte durant le cours. Il comportera des questions objectives et des questions dveloppement et ce, tant sur les aspects thoriques que sur le contenu de certains cas analyss en classe. Voir HEC en ligne pour date d'examen.
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Conformment au rglement 9.3 de HEC Montral, la prsence de l'tudiant(e) aux sances de cours est prsume. L'enseignant pourrait refuser l'accs au cours l'tudiant(e) qui aurait t absent(e) aux deux premires sances de cours.
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Ressources gnrales
Acronymes et jargon.pdf (A2009Seance01-Acronymesetjargon.pdf) Acronymes et jargon Presentation des references-citations-notices.pdf (A2009-2010-Presentationdesreferences-citations-notices.pdf) PRSENTATION DES RFRENCES, DES CITATIONS ET DES NOTICES BIBLIOGRAPHIQUES; KARINE POULIOT IMPORTANT Des indices pour le quiz (3047001_A2011_Indices pour le quiz.ppt) IMPORTANT Thmes de recherche (3047001_A2011_Thmes de recherche.xls) imprimer pour la sance 1 du cours Notes du cours, sance 1 [Diapositives / prsentation] (3047001_S01_Notes du cours 2012.ppt) consulter avant la sance
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Proposition et modlisation d'un cycle de vie pour les projets de type industriel The Project Management Context Disponible la coop HEC
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Notes du cours, sance 2 [Diapositives / prsentation] (3047001_S02_Notes du cours 2012.ppt) consulter avant la sance
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Disponible la coop HEC IMPORTANT Joseph Heagney(2011). Fundamentals of Project Management, Fourth Edition, , Amacom. ISBN:9780814417485 [Livre] Planning the Project , chapitre 3, p. 32 44 Developing a Mission, Vision, Goals and Objectives for the Project , chapitre 4, p. 45 54 Creating the Project Risk Plan , chapitre 5, p. 55 67
Ressources gnrales
CAS : Diriger des lectrons libres Notes du cours, sance 3 [Diapositives / prsentation] (3047001_S03_Notes du cours 2012.ppt) consulter avant la sance
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IMPORTANT Joseph Heagney(2011). Fundamentals of Project Management, Fourth Edition, , Amacom. ISBN:9780814417485 [Livre] Using the Work Breakdown Structure to Plan a Project , chapitre 6, p.68 80 Recueil de textes et de cas no : 30470K Planning The Project Management Context Disponible la coop HEC
Ressources gnrales
CAS : Atlas Electronics Corporation (A) Notes du cours, sance 4 [Diapositives / prsentation] (3047001_S04_Notes du cours 2012.ppt) consulter avant la sance
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Calcul du budget (et autres calculs financiers si requis) Outils et autres moyens d'aide la gestion de projet Limites des outils informatiss
Ressources gnrales
Atlas Electronics Corporation (B) Sera remis en classe la fin de la sance 4 Description : ISBN : Notes du cours, sance 5 [Diapositives / prsentation] (3047001_S05_Notes du cours 2012.ppt) consulter avant la sance
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Ressources gnrales
CAS: Prci-Tech lte (vu sous l'angle Grer le projet)
IMPORTANT Notes du cours, sance 6; Nouvelle version! [Diapositives / prsentation] (3047001_S06_Notes du cours 2012.ppt)
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Ressources gnrales
Notes du cours, sance 7 [Diapositives / prsentation] (3047001_S07_Notes du cours 2012.ppt) consulter avant la sance IMPORTANT
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Ressources gnrales
CAS : Averna Technologies (A) Notes du cours, sance 8 [Diapositives / prsentation] (3047001_S08_Notes du cours 2012.ppt) consulter avant la sance Les certifications du PMI [Diapositives / prsentation] (3047001_S08_Certifications PMI.ppt)
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Ressources gnrales
CAS : Musi Blox Notes du cours, sance 9 [Diapositives / prsentation] (3047001_S09_Notes du cours 2012.ppt)
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Ressources gnrales
Notes du cours, sance 10 [Diapositives / prsentation] (3047001_S10_Notes du cours 2012.ppt) consulter avant la sance
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illustrer ou supporter vos propos dans vos rponses certaines questions de l'examen final. La prsence aux deux sances o ont lieu les prsentations est donc trs fortement recommande.
Ressources gnrales
Guide HEC - Prsentation des rfrences, citations et notices bibliographiques.pdf (A2008-2009-Presentationdesreferences-citations-notices.pdf)
12 - PRSENTATION Description
Voir sance 11
Ressources gnrales
IMPORTANT valuation des pairs (H2011_valuation des pairs.xls) valuation des pairs
Calculatrices
Les tudiants sont pris de prendre connaissance de la politique d'utilisation de calculatrices lors d'examens lorsque celles-ci sont autorises. En savoir plus sur la politique d'usage de calculatrices...
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