COMO SE CONSTITUYE UNA EMPRESA?

Empresa. Concepto: Sistema social integrado por un grupo humano, que emprende acciones en busca de objetivos, sirviendo a la comunidad, al proporcionarle los servicios y productos que sta necesita y a sus propios miembros, al brindarles retribuciones que les permiten satisfacer sus necesidades fsicas y sociales. Funcin Empresarial: Es coordinar los Factores de Produccin - Naturaleza - Trabajo - Capital Para obtener los bienes demandados y lograr un mximo ingreso que se repartir entre los integrantes de la empresa. CARACTERISTICAS: Es 1. el modo de SER de la empresa. 2. el ESTILO que se tiene en la empresa. 3. lo que nos hace DISTINTOS. 4. lo que nos hace PARTICULAR. 5. lo que nos IDENTIFICA. Distintos (en smbolo) ASPECTOS: - ECONOMICO: La empresa es una unidad de produccin de bienes y servicios para satisfacer un mercado

- ENTORNO: La empresa se encuentra ntimamente relacionada con el medio que la rodea. - Ejemplo: Econmico, Ambiente Poltico, Socio-Cultural, etc.

OBJETICO: Es - Lo que se busca - El fin al que se quiere llegar - La meta que nos proponemos alcanzar. Empresa = Maximizacin de Ganancias Empresa = Crear un Consumidor. Los clientes al adquirir los productos y servicios en forma sostenida y creciente. Los proveedores ubicando permanentemente sus insumos y servicios. Los empleados cuando pueden identificarse con la empresa, considerarla como propia, tener cierta estabilidad y posibilidades de progreso. Los propietarios si les brinda una rentabilidad adecuada al capital invertido o cuando satisface otros objetivos ms personales como el deseo de poder, de prestigio, etc. CLASIFICACION DE EMPRESA. DIMENSION. Microempresa Pequea empresa Mediana empresa Gran empresa.

 ASPECTOS QUE LA DIFERENCIAN: Cantidad de empleados Niveles de renta y Valor Agregado Capital o Patrimonio Neto Complejidad Organizacional Criterio de Mercadotecnia Criterio de Produccin

MICROEMPRESA: Es una empresa individual, a veces de carcter familiar, que emplea menos de 5 personas, que opera en general en el sector informal de la economa. Puede no utilizar procedimientos de contabilidad y no tener una estructura gerencial. Su mercado es local. Puede pertenecer a una asociacin o cooperativa u operar en forma independiente.

CARACTERISTICAS DE LA MICROEMPRESA: Capital limitado. Bajos requerimientos de inversin por trabajador Trabajadores con ms de una funcin en el proceso productivo. (Comercializacin-produccin-finanzas) Relaciones familiares o de amistad entre los trabajadores Capacidad de trabajadores no remunerados Ventas dirigidas a mercados de fcil acceso pero riesgosos Prescindencia de estrategias de comercializacin.

MICROEMPRESA: VENTAJAS:

 Confianza mutua Intereses comunes por parte de los integrantes Comunicacin fluida Tienen un ideal compartido Sacrificio y gran dedicacin personal para lograr el xito. FLEXIBILIDAD.

DESVENTAJAS: Escaso capital Escasos conocimientos administrativos Escasos conocimientos financieros y contables. Poco entrenamiento y capacitacin empresarial Sobrevaluan la propia experiencia y se resisten a incorporar especialistas o profesionales.

OBJETIVOS DE LAS MICROEMPRESAS: Objetivo de servicio o de creacin de valor econmico: Las microempresas deben por lo tanto, enfatizar estrategias que se orienten a los clientes, adaptndose a los gustos y preferencias de los consumidores, brindndoles lo que ellos requieran. Objetivo de supervivencia: Debido a sus escasos recursos, no tiene la capacidad de sobreponerse a grandes crisis como lo hara una gran empresa. Objetivo de desarrollo crecimiento: No siempre llegar a ser una Gran Empresa es la estrategia que ms xito brinde. DIA 2 Mapa Salta Trabaja Construyendo un Futuro.

 ADMINISTRACIN: PROCESO ADMINISTRATIVO: La actividad administrativa coordina las actividades humanas para que se pueda lograr el objetivo perseguido. Imgenes o algo colorido.

ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVA. Planificacin: Permite disminuir la incertidumbre, aumentar la productividad. Es decidir qu hacer, cmo y quin u Organizacin: Permite llevar a cabo los fines de una empresa. Es ordenar y coordinar recursos para cumplir con los objetivos. Direccin: Es orientar el trabajo para lograr los objetivos. Control: Consiste en examinar las actividades para ver si se realizan conforme a lo planeado.

PLANIFICACIN Qu es planificar? La Planificacin es una de las funciones del proceso administrativo. Constituye la base desde la cual se levantan las futuras acciones administrativas. Planificar es decidir por anticipado qu hacer, cmo hacerlo, cundo hacerlo y quin lo va a hacer. Ventajas: La instrumentacin de la planificacin permite:

- Disminuir la incertidumbre La realizacin de actividades en forma ordenada y con un propsito, disminuye el grado de incertidumbre. - Aumentar la productividad. La reduccin de trabajo improductivo hace que los miembros de la organizacin asuman una actividad reflexiva dirigida hacia el logro de las metas de la empresa. - Eficientizar el control. Llevar a cabo en forma eficiente el proceso de control es clave. La primera etapa del control consiste en la determinacin de estndares que permitan comparar lo realizado con lo previamente planeado.

- Disminuir los costos La planificacin minimiza los costos debido a que sustituye la actividad individual poco coordinada por el esfuerzo conjunto dirigido, el flujo de trabajo desigual por el flujo de trabajo uniforme y los juicios precipitados por la decisin deliberada.

Desventajas: exageracin. - Planes que no se adaptan a la realidad cambiante. No se debe forzar el nivel de planificacin ms all de lo previsible. El grado de incertidumbre que condiciona el accionar humano hace que no se pueda contar con informacin precisa sobre el futuro. - Planes excesivamente costosos El planeamiento implica costos elevados, por lo tanto es indispensable valorar la relacin costos beneficios que lleva implcita la planificacin. - Planes rgidos que no permiten la creatividad Una planificacin que implique la realizacin de planes excesivamente detallados y analticos puede coartar la iniciativa de los miembros de la

organizacin. En estas circunstancias la planificacin se convierte en un chaleco de fuerza que frustra el desarrollo de la empresa y de sus miembros.

La planificacin en las distintas reas funcionales de la empresa: Cmo se refleja?:

En la comercializacin, podemos planificar Qu, Cunto Dnde, a cunto, a quin, Cundo, etc.

En la produccin, podemos planificar cunto se va a producir, la necesidad de materia prima, la necesidad de mano de obra, la utilizacin de la maquinaria, cundo se va a producir, etc...

En lo que respecta al personal, podemos planificar o o o o cuntas personas se necesitan, qu entrenamiento y capacitacin deben tener, qu incentivos les vamos a proporcionar, cmo los vamos a evaluar, etc.

En el rea de finanzas, podemos planificar o las necesidades de dinero, o la necesidad de recursos externos, o cundo se van a necesitar los recursos financieros, etc. Proceso de planificacin 1. Determinacin de la oportunidad de planificacin: -Cul es el objetivo por el cual es necesario elaborar un plan? -Existe un plan al respecto que est vigente? Si existe, basta con modificarlo o es necesario elaborar un nuevo plan? -Se cumple el principio de armona de objetivos?, no existe contraposicin entre el fin que se persigue con este plan y algunos de los objetivos existentes en la empresa que hagan necesario adaptar algunos de los planes actuales? 2.- Determinacin de Objetivos. 3- Formulacin de premisas: Todo plan debe estar apoyado en ciertas premisas. Premisas son aquellas pautas que van a actuar como factores condicionantes del plan. Como ejemplo de premisa podemos citar la escasez de recursos monetarios o de mano de obra, la saturacin del mercado de cierto producto, el proteccionismo del medio ambiente, etc. Desde el punto de vista prctico las premisas deben limitarse a aquellas que son criticas para el plan o sea, las que ejercen mayor influencia sobre su funcionamiento. 4- Determinacin y evaluacin de los cursos alternativos de accin. La evaluacin debe efectuarse examinando los puntos dbiles y fuertes de tal forma de sopesar los diversos factores, teniendo en cuenta las premisas y metas. 5- Seleccin del curso de accin. Consiste en la adopcin del plan a seguir. 6- Seguimiento de las acciones:

El xito del plan se mide por los resultados que de l se obtengan, por ello es imprescindible seguir el desarrollo de su aplicacin.

Planificacin en relacin con el tiempo. La planificacin puede clasificarse segn el perodo que cubre. Puede haber planificacin de: Los planes de largo plazo determinan las alternativas de desarrollo y las bases para una nueva concepcin de la empresa en el futuro. Los planes de mediano plazo es el tiempo intermedio o de transicin en el cual se han operado algunos cambios y estos todava no provocan modificaciones importantes en la empresa. Los planes de corto plazo estos son de tipo operativo. Establecen todas las acciones concretas a realizar en un lapso relativamente corto correspondientes a objetivos tambin concretos. ORGANIZACIN: Es ordenar y coordinar recursos para cumplir con los objetivos. TIPOS DE ORGANIZACIN: 1. O. INFORMAL: Surge espontneamente. 2. O. FORMAL: Es la estructura de la empresa.

CMO ORGANIZO MI EMPRESA? Relevo las funciones que se realizan. Agrupo las funciones afines Delego autoridad.

QUE ES LA DIRECCION?

 "La direccin es una funcin ejecutiva que consiste en poner en marcha los planes y la organizacin previamente establecidos, a travs de la integracin de los esfuerzos de los miembros de un grupo, de modo tal que satisfagan los objetivos individuales y grupales y se logre la consecucin del objetivo de la empresa. Nada se logra sin el esfuerzo humano, de modo que la habilidad para aprovechar al mximo la energa, el entusiasmo y las aptitudes de todos para lograr un objetivo, es la esencia de la direccin".

HERRAMIENTAS DE LA DIRECCION: rdenes e Instrucciones: La orden es un instrumento especfico para iniciar, detener o modificar una actividad. Liderazgo: es la accin de estimular y dirigir los esfuerzos de los adeptos para que ejecuten una misin o conjunto de misiones Motivacin: La motivacin es el por qu el hombre hace una cosa, la razn por la que persiste en una accin. Es lograr que el personal experimente el sentido de pertenencia a la empresa, que ubique el salario como un medio para satisfacer sus necesidades y el trabajo como la oportunidad de contribuir al bienestar de la comunidad y a la realizacin de sus potencialidades. Autoridad: aqu sera importante agrega algo sobre porque la gente obedece. Comunicacin: Comunicacin es el intercambio de ideas, mediante el uso de cualquier signo, smbolo o seal que represente un mensaje entre una fuente y un receptor, que afecte la conducta de ste ltimo en el sentido deseado por la fuente.

PAUTAS GENERALES DE DIRECCION Mostrar inters por las personas de la organizacin, tratndolas con el respeto que se merecen como seres humanos. Ser estricto en cuanto a los principios pero flexible en cuanto a los procedimientos

 Inculcar en cada una de las personas objetivos de la empresa y de su trabajo en particular. Utilizar adecuadamente la capacidad y el poder de liderazgo Crear y mantener un buen nivel de comunicacin de la empresa. Impulsar el progreso y desarrollo de todos los miembros de la organizacin. Comprometer a todos los miembros de la organizacin en su progreso y desarrollo. Obrar con justicia en cada una de las situaciones que se presente y tratar siempre de dar ejemplos. Consultar, preguntar, participar y delegar Tener siempre presente que el principal recurso de la organizacin es el hombre y como tal debe tener un tratamiento preferencia.

CONTROL: El control es la accin de observar y examinar las actividades que se estn llevando a cabo y las que ya se han realizado con el objeto de verificar si stas estn cumpliendo con lo previamente planeado y aplicar, si es necesario, las medidas correctivas. El control se aplica a todo: a las cosas, a las personas y a los actos. CARACTERISTICAS: Un buen sistema de control debe tener las siguientes caractersticas: Debe ser objetivo: Es decir, basarse en hechos y datos reales, no en suposiciones o rumores. Debe ser econmico: Un sistema de control que sea ms costoso que la actividad o el proceso que se controla resultar ineficiente para la empresa Debe efectuarse a tiempo: El control debe efectuarse en el momento oportuno. Un sistema de control que permita evitar determinados errores, ser el ms eficaz para la empresa. Debe ser impersonal: No debe realizarse por la misma persona que ejecuta la accin o el trabajo, puesto que puede dar origen a informacin distorsionada.

 Debe ser claro y preciso: El control no debe prestarse a interpretaciones dudosas o errneas. Debe especificar claramente la accin o control a efectuarse. PAUTAS GENERALES DE CONTROL: Haber establecido metas y objetivos claros y haberlos entendido bien. Disponer de suficiente informacin sobre las tareas a desarrollar y controlar. Recolectar en forma completa y cuidadosamente toda la informacin que genera la actividad sujeta a control. Luego de aplicar una comparacin exhaustiva, aplicar las medidas correctivas adecuadas. AREAS DE LA ADMINISTRACION. Produccin Comercializacin Recursos Humanos Finanzas. Produccin: Es el rea encargada de transformacin de las materias primas en productos o servicios terminados, utilizando hombres y maquinas. Es una de las funciones bsicas de la empresa.

Aspectos: 1. La organizacin de la planta de produccin: Para esto es necesario conocer la importancia de los mtodos de trabajo y de la distribucin de la misma. 2. Planeacin de la Produccin: Es fundamental para lograr mejores resultados en esta rea. 3. Programacin de la Produccin: Consiste en determinar los tiempos de produccin: Cuando iniciarla

 Cuando terminarla Cuando demorarla. 4. Control de la produccin: este consiste bsicamente en verificar si la empresa est cumpliendo con las metas propuestas en la planeacin y programacin.

COMERCIALIZACION: La comercializacin o marketing comprende las actividades dirigidas a colocar el producto o el servicio en el mercado consumidor. La tarea de la comercializacin es: "descubrir qu necesidades tienen sus clientes en potencia que no estn siendo atendidas o que usted cree que puede atender mejor. y luego crear productos o servicios para satisfacerlas. Estrategia de la Comercializacin Toda empresa debe tener una estrategia de comercializacin, esto es haber definido a quin se le va a vender, qu producto, a qu precio, de qu manera se lo van a presentar al mercado y de qu modo lo van a hacer llegar hasta las manos del consumidor. PRODUCTO: Un producto es todo bien o servicio que permite satisfacer los deseos y necesidades de la persona que lo compara. PRECIO: El precio es el valor en dinero que tiene un producto o servicio. Al fijar el precio se debe considerar: - Los costos de produccin y venta. - La oferta y la demanda del producto y de productos similares. - Los precios de la competencia. - El segmento del mercado al que abastecemos y las necesidades que se cubren. El precio no debe ser fijado siguiendo alguna de las pautas antes expuestas en particular, sino que debe fijarse con un criterio que compatibilice a todas ellas.

Es importante saber que el precio que le pongamos al producto influir significativamente en el volumen de unidades que se pueda vender. PROMOCIN: El microempresario deber buscar con creatividad la manera de publicitar su producto sin realizar grandes inversiones, debido a sus escasos fondos.

RECURSOS HUMANOS La administracin de recursos humanos comprende las tareas de reclutamiento, seleccin, entrenamiento, evaluacin, motivacin y mantenimiento del personal de la empresa. Objetivos de la Administracin de Recursos Humanos. Administrar LOS Recursos Humanos para construir al logro de los objetivos de la empresa y del personal. Favorecer el desarrollo personal y los empleados. Funciones especfica al rea de Recursos Humanos. Reclutamiento v seleccin: Algunos de los mtodos que se puede utilizar son: entrevistas personales, pruebas de capacidad, test (de inteligencia, capacidad, personalidad, etc.). Entrenamiento de personal: consiste en capacitar al empleado, en perfeccionar su desempeo en el cargo. Evaluacin de desempeos: Consiste en un examen peridico necesario para revisar el desempeo de los empleados y su rendimiento. Motivacin del Personal: el empresario debe ser consciente de que trabajando con personal motivado se alcanzan ms fcilmente las metas que se ha propuesto en su empresa".