Universidade da Beira Interior Faculdade das Cincias Sociais e Humanas

Departamento: Sociologia
Disciplina: Mtodos e Tcnicas de Base Qualitativa

Docente: Maria Joo Simes Discente: J. Jlio Almeida - 25705

Ano 2010/2011 1 Semestre

INTRODUO

Solicitados para a realizao de um projecto de investigao sobre um assunto que nos preocupasse, no esquecendo que, para alm de estudante de Sociologia, sou Oficial de Justia no Tribunal do Trabalho do Crculo da Covilh, escolhi reflectir sobre Acidentes de Trabalho. Todos sabemos que em Portugal o correm imensos Acidentes de Trabalho (AT), e j todos ouvimos falar das consequncias dos mesmos, quer ao nvel pessoal, quer familiar, ou at profissionais do sinistrado, ou dos prejuzos econmico para a entidade patronal e seguradora, e, quem sabe, j ouvimos falar do prejuzo para a economia nacional no seu todo. H variadssimos estudos sobre vrios destes aspectos dos AT, mas no encontrei nenhum que analisasse os AT na perspectiva do sinistrado. E nessa perspectiva quero incluir desde a contribuio do sinistrado para a ocorrncia do acidente at saber se ele acha que foi bem tratado. Aparentemente os sinistrados nunca tm culpa na ocorrncia do acidente e so sempre mal tratados, no comungo dessa opinio. O universo da nossa pesquisa sero os trabalhadores que foram vitimas de AT, de 1 de Janeiro de 2002 a 1 de Maio de 2010, e dos quais resultou Incapacidade Parcial Permanente (IPP) para o sinistrado, ocorridos da rea do Tribunal do Trabalho do Circulo da Covilh, ou seja 1124 sinistrados. No referido perodo ocorreram AT de que resultaram a morte de 42 trabalhadores, que, como obvio, no sero includos neste estudo. Para a obteno dos dados dos sinistrados (moradas, entre outros), o nmero dos acidentes pblico e disponvel no site da Direco Geral da Administrao da Justia, solicitaremos a consulta dos processos judiciais. Apesar de ter acesso a estes dados estou obriga ao dever de sigilo. A escolha do perodo em anlise tambm foi feito em ordem a no violar o Segredo de Justia, os processos judiciais do referido perodo j no se encontram abrangidos por ele. 2

Por uma questo de simplificao, e organizao do trabalho vou usar a sistematizao proposta pela docente.

ABORDAGEM DOS ACIDENTES DE TRABALHO

Analisando a evoluo do nmero de AT, verifica-se uma evoluo positiva, isto , uma reduo do nmero de acidentes de ano para ano, sendo a excepo os anos de 2006 e 2009, mas mantendo-se em cifras preocupantes. O ideal seria serem zero, mas tal no possvel, at pela definio de acidente. Como j referi , quase, unanimemente opinio que os culpados dos acidentes so os empregadores e as seguradoras, e dos Tribunais do Trabalho na fase final do processo. H uma opinio minoritria que diz que responsabilidade repartida por todos os intervenientes, o sinistrado, o empregador e o estado, em propores diferenciadas. O sinistrado porque, e quando, no cumpre todas as suas obrigaes em termos de preveno; o empregador porque no as faz cumprir, ou no fornece os equipamentos de proteco necessrios e a devida formao aos trabalhadores; o Estado ao falhar no seu papel de inspectivo, formativo e, obviamente, punitivo dos prevaricadores, sejam eles os empregadores ou os trabalhadores. As seguradoras no intervm nos acidentes, s na sua reparao, pelo que no vejo como podem ser culpadas por eles; os Tribunais do Trabalho s podem ser culpados da sua falta de imparcialidade, esto obrigados por lei a defender o sinistrado, o que fazem! Disto tudo at se pode tirar a ilao que a sociedade no seu todo culpada pela ocorrncia de AT. Pela cultura do desenrascanso, do facilitismo, tpica de Portugal, adoptam-se comportamentos, por todos, potenciadoras da ocorrncia de sinistros. Seria importante substituir estes comportamentos por uma cultura de preveno, de cumprimento das regras de segurana.

PORQU OS MTODOS QUALITATIVOS?

Nesta poca em que a cincia j no produz verdades absolutas e as grandes narrativas j no do respostas cabais a todos os anseios da sociedade, so as metodologias qualitativas que fornecem as ferramentas necessrias para analisarmos a sociedade actual. At porque, como j se referiu, no descobri, no quer dizer que no haja, nenhum estudo sobre AT na perspectiva do sinistrado. Por outro lado so as metodologias qualitativas que nos permitem isolar claramente causas e efeitos, operacionalizar adequadamente as relaes tericas, medir e quantificar os fenmenos (Flick, 2005: 2). Tambm vamos usar os mtodos qualitativos porque no se pretende reduzir os sinistrados (objecto do nosso estudo) a simples variveis, queremos estud-los na sua plenitude e integrados no seu contexto dirio, antes e aps o respectivo sinistro.

O QUE QUEREMOS SABER

Aps o exposto, e para ter um fio condutor desta investigao, o primeiro passo foi reduzir toda esta problemtica a uma simples questo: como sente o sinistrado o acidente de que foi vitima?. Para obter uma cabal resposta a esta pergunta, falaremos com os sinistrados para colher o seu depoimento, a sua perspectiva sobre o acidente de que foram vitimas.

OBJECTIVOS

Com esta investigao pretendemos saber a perspectiva dos sinistrados, e tentar, na medida do possvel, perceber essa mesma perspectiva, bem como saber em que se fundamente. A perspectiva que os sinistrados tm ser devida sua vivncia do AT, ou, ao contrrio, ter origem na (des)informao dominante na sociedade? No podemos esquecer que no nosso pas h dez milhes de peritos em tudo, incluindo, obviamente, resoluo de sinistros laborais.

PORQU DAR VOZ?

Numa investigao deste tipo importante, diramos mesmo essencial, dar voz aos sinistrados, e no seu ambiente, no s para expurgar da investigao a opinio dos peritos j referidos, mas tambm para colher os significados que cada um dos sinistrados ter do seu acidente, explorar o que Flick (2005: 6) chama de diversidade das perspectivas, mas sem influncia de terceiros. Queremos saber a perspectiva dos sinistrados em funo do seu enquadramento sociocultural.

META TEORIAS E QUADROS ANALTICOS

Para esta investigao pensamos ser importante utilizar as trs posies fundamentais: o interaccionismo simblico, pois as importa-nos saber os significados que os sinistrados atribuem ao que viveram; a etnometodologia ser a tcnica a utilizar para proceder recolha das vivncias dirias dos sinistrados; o estruturalismo visto que tambm nos importa saber como toda a sociedade enquadra a realidade social que os AT. No desenvolvimento do projecto provvel que caiamos em posies ps-estruturalistas, isto porque o relatrio final a produzir no ser arealidade, per se, nem uma representao objectiva de parte dessa realidade (Flck, 2005: 24), e ser passvel de ser interpretado diferentemente por cada um dos leitores, dependendo da perspectiva que cada um deles tenha da realidade dos AT.

QUESTES BIBLIOGRFICAS

O grande, e principal, problema da nossa investigao ser a falta de fontes bibliogrficas de base. Como j sobejamente referi, a falta de estudos j feitos que analisem os AT na perspectiva dos sinistrados vai potenciar as dificuldades nas anlises dos dados recolhidos.

Essa falta de estudos anteriores aumenta potencialmente a responsabilidade na anlise dos dados recolhidos, e mais ainda na elaborao do relatrio final. Este relatrio, que retratar a perspectiva dos sinistrados do acidente, vai servir para que terceiros, e posteriori, interpretem essa mesma perspectiva, bem como espelhar eventuais descobertas ou tendncias que se verifiquem. Estaremos a produzir uma nova realidade, colhendo e interpretando dados. Este processo, duplamente hermenutico, chamado de mimetismo, est na base de vrias discusses acerca da representao e legitimidade dos estudos qualitativos, e na qual no queramos cair, isto porque pretendemos transmitir fielmente as opinies vinculadas pelos sinistrados.

TRIANGULAO

H imensas opinies sobre esta temtica - dez milhes como j referi -, pelo que no as podemos aceitar a todos como verdadeiras, at porque, obviamente, no o so. Para contornar esta abundncia de opinies, vamos triangul-las, isto , no pelo facto de uma opinio apontar num determinado sentido que o vamos seguir cegamente, vamos antes recolher outras, e s no caso de vrias apontarem nesse mesmo sentido que o aceitaremos.

PORQUE O PROCESSO CIRCULAR E NO O LINEAR?

Nas investigaes qualitativas a ateno suspensa de forma calculada, isto , em vez de seguir uma linha recta previamente definida pelas teorias j existentes, e unanimemente aceitas, a investigao vai seguindo o rumo dos acontecimentos. Isto quer dizer que um caso analisado determina o seguinte ou faz voltar a investigao atrs e voltar a analisar casos anteriores. Podemos dizer que a investigao que vai determinando a sua rota. No nosso caso em concreto, a entrevista a um sinistrado pode levar ao aparecimento de novas questes que vo influenciar as seguintes ou fazer com que se volte a falar com sinistrado(s) j entrevistado(s). 6

Este processo circular mais exigente com o investigador, que tem que estar constantemente a reflectir sobre todo o processo.

CUIDADOS A TER NA ENTRADA NO CAMPO

Se nas investigaes quantitativas o papel do investigador importante, nas qualitativas essencial, nestas o investigador est intimamente envolvido com a investigao, participa activamente, no lhe basta recorrer ao servio de terceiros. Nesta investigao, em concreto, tnhamos, partida, a vantagem de trabalhar na rea, bem como j ter contactado com todos os 1124 sinistrados, e potenciais entrevistados. Admitindo que isso tambm pode ser um entrave. O acesso s instituies que, eventualmente, sejam envolvidas ser igualmente facilitado pelo facto de fazermos parte do sistema. Em ambos os campos sinistrados e instituies no seremos absolutos estranhos, seremos mais um membro da comunidade, se que estes dois campos se podem considerar parte de uma mesma comunidade.

QUESTES TICAS

No vislumbramos grandes questes ticas nesta investigao, mas em todo o caso teremos o mximo de cuidado para nunca ferir susceptibilidades. Teremos todo o cuidado para proteger a identidade dos sinistrados que sejam entrevistados para a investigao. No vemos que dessa identificao resultasse qualquer prejuzo para eles, mas como diz o povo mais vale prevenir que remediar.

TIPO DE AMOSTRA

Seria fastidioso, e talvez no produtivo, entrevistar todos os mil cento e vinte e quatro sinistrados, pelo que se proceder construo de uma amostra, ou uma seleco dos sinistrados a entrevistar. Para esta seleco ser feito um estudo prvio de forma a agrupar os sinistrados em grupos com alguma homogeneidade em parmetros como seja a profisso, ou a situao sociocultural, isto para evitar que se entrevistassem muitos serventes e nenhum engenheiro civil, por exemplo. Ser igualmente tido em conta para a seleco dos sinistrados a entrevistar a facilidade que teremos de acesso a eles, isto , havendo dois ou mais sinistrados com caractersticas semelhantes ser seleccionado o que resida mais prximo. Aps a construo da amostra, e se durante as entrevistas alcanarmos o ponte de saturao terica, isto , se verificarmos que nada de novo estar a acarrear para a investigao pararemos as entrevista mesmo sem ter esgotado a amostra construda.

TIPO DE ENTREVISTA

Para a recolha dos dados, usaremos o mtodo de entrevista semi-directiva, que nos parece ser o mais adequado, por permitir colher o que consideramos importante dando alguma margem para o sinistrado falar da sua vida extra acidente. Que tambm importante para se ter uma perspectiva global da vida do sinistrado.

DADOS VISUAIS

Parece-nos que o nico dado visual que seria importante seriam as imagens do acidente, como tal no possvel, no iremos recolher dados deste tipo.

REGISTO DOS DADOS

Como dados da nossa investigao, e para alm dos previamente recolhidos, vamos usar as transcries das entrevistas, que sero gravadas s em formato udio, para evitar a j referida identificao do sinistrado e a presena de apetrecho tcnicos -, bem como todas as notas que iremos tomar aps as entrevistas. Nas notas que tomaremos, sero registadas as particularidades que ocorram durante a entrevista, como sejam as reaces do sinistrado s perguntas e a situao em que a entrevista foi realizada.

CODIFICAO

Os dados recolhidos, e atendendo construo da amostra, s podem ser codificados tematicamente. Os sinistrados foram agrupados antes das entrevistas, e para conseguirmos a comparabilidade das respostas, vamos agrup-las em tpicos semelhantes. A descrio de cada um dos sinistrados feita com os dados previamente recolhidos (idade, profisso, data do acidente, IPP resultante, ), e que permitiu agruplos, e que sero confirmados presencialmente. Para cada caso vamos reduzir as respostas a categorias, de forma a elaborarmos estruturas temticas de anlise, isto para chegarmos s condies em que se deu o sinistro, aos comportamentos dos diversos actores intervenientes, o modo como se processou o tratamento at data da alta e as respectivas consequncias.

CONCLUSO

Penso que esta investigao de vera pertinente, at porque h muita falta de informao e muitos mitos no mundo das relaes laborais, e em particular na resoluo de sinistros em AT. Nem s o aumento do salrio, ou da produtividade, so importantes para a economia nacional. Pensamos ser de mxima importncia que todos os actores do mundo laboral tenham conscincia do que se passa aquando da ocorrncia de um AT, e do que

pensam quem j passou por esta situao traumtica. Talvez assim se passe de uma cultura de facilitismo de remediar o mal, para uma cultura de preveno.

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NDICE INTRODUO.....................................................................................................................2 ABORDAGEM DOS ACIDENTES DE TRABALHO........................................................3 PORQU OS MTODOS QUALITATIVOS?....................................................................3 O QUE QUEREMOS SABER..............................................................................................4 OBJECTIVOS........................................................................................................................4 PORQU DAR VOZ?...........................................................................................................5 META TEORIAS E QUADROS ANALTICOS.................................................................5 QUESTES BIBLIOGRFICAS.........................................................................................5 TRIANGULAO................................................................................................................6 PORQUE O PROCESSO CIRCULAR E NO O LINEAR?..............................................6 CUIDADOS A TER NA ENTRADA NO CAMPO ............................................................7 QUESTES TICAS ...........................................................................................................7 TIPO DE AMOSTRA............................................................................................................7 TIPO DE ENTREVISTA.......................................................................................................8 DADOS VISUAIS ................................................................................................................8 REGISTO DOS DADOS ......................................................................................................8 CODIFICAO ...................................................................................................................9 CONCLUSO.......................................................................................................................9

BIBLIOGRAFIA

Flick, Uwe (2005); Mtodos qualitativos na investigao cientfica; Edies Monitor, Lisboa