Concepto Recursos humanos

Conjunto de poltica y practicas necesarias para dirigir los aspectos administrativos en cuento a las personas o recursos humos, como el reclutamiento, seleccin, formacin, remuneracin y evaluacin de desempeo Conjunto de de decisiones integradas referentes a las relaciones laborables, que influyen en la eficacia de los trabajadores y de las organizaciones Conjunto integral de actividades de especialistas y administradores como integrar, organizar, recompensar, desarrollar, retener y evaluar a las personas que tiene por objeto proporcionar habilidades y competitividad a la organizacin Peronas y

Contexto de la Administracion de Recuroso humanos :

Organizacion

Compatibilidad objetivos de la organizacin y del individuo:

Debe ser una relacin ganar ganar donde se canalicen los esfuerzos de las personas para que tambin ellas logren sus objetivos individuales

Las personas Como Recursos o como asociados:

Las personas como recursos son sonsideradas como recursos productivos que se necesita administrar (Planear, organizar,dirigir y controlar), es como cosfocar a las personas. Una mejor manera de ver a las personas es como asociados y en esa calidad son proveedores de conocimientos, habilidades, competencias y la inteligencia que imprimen significado y rumbo a los objetivos

Apectos fundamentales administracin moderna:

Las personas como seres humanas Las personas como activadores de los recursos de la organizacin Las personas como asociadas de la organizacin Las personas como talentos proveedores de competencias Las personas como el capital humano de la organizacion

Objetivos de la administracin de los recursos humanos:

Ayudar a la organizacin a alcanzar sus objetivos y realizar su misin Proporcionar competitividad a la organizacin Proporcionar a la organizacin personas bien entrenadas y motivadas Aunmentar la autoactualizacion y la satisfaccin de las personas en el trabajo Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo Administrar e impulsar el cambio Mantener polticas ticas y comportamiento socialmente responsable Construir la mejor empresa y el mejor equipo

Procesos Administracion de los recursos humanos

Integrar personas Organizar a las personas Recompensar a las personas Desarrollar a las personasretener a las personas Auditar a las personas

Estructura del departamento de recursos humanos

Funcional: privilegia la especializacin de cada departamento y la cooperacin interdepartamental. Consecuencias indeseables: Subjetividad (objetivos departamentales mas importantes que globales) y Dificultad para la cooperacin interdepartamental

La Administracion de recursos humanos como responsabilidad de lnea y funcin de STAFF:

El gerente debe administrar a las personas y debe ser asesorado por el departamento de recursos humanos.

Centralizacin y descentralizacin Conflictos entre gerentes de lneas y staff:

Maneras de resolverlo Mostrar a los gerentes de lnea los beneficios de usar programas de administracin de recursos humanos Atribuir responsabilidades exclusivas de ciertas decisiones a los gerentes de lnea y otras al staff Capacitar a las dos partes sobre como trabajar juntos y tomar decisiones conjuntas.

Responsabilidades de ARH de los gerentes de lnea

Colocar a la persona correcta en el lugar correcto (Reclutar y seleccionar) Integrar y orientar a los nuevos trabajadores del equipo Entrenar y prepara a las personas para el trabajo Evaluar y mejorar el desempeo de cada persona en el puesto que ocupa Conseguir la cooperacin creativa y desarrolla relaciones de trabajo agradables Interpretar y aplicar las polticas y los procedimientos de la organizacin Controlar los costos del trabajo Desarrollar las habilidades y las competencias de cada persona

Crear y mantener la moral alta del equipo Proteger la salud y ofrecer condiciones de trabajo adecuadas

Analisis de puestos, participacin de los empleados y horarios de trabajo flexibles Puesto:

Grupo de actividades y deberes relacionados

Posicion:

Diferentes deberes y responsabilidades realizados por un solo empleado

Familia de puestos:

Grupo de puestos individuales con caractersticas similares

Especificacion del puesto:

Declaracion de los conocimientos, habilidades y capacidades que debe reunir la persona que a ocupar el puesto

Descripcion del puesto:

Declaracion de las tareas, deberes y responsabilidades a deasempenar en un puesto. Criterios para evaluar desempeo. Si el empleado muestra discrepancia y debilidades de lo que se requiere en la especificacin y descripcin del puesto es indicio de que necesita capacitacin.

Analisis de puesto:

Proceso para obtener informacin acerca de los puestos mediante la determinacin de los deberes, las tareas o las actividades de los mismos.

Recopilacion de la informacin del puesto:

Entrevistas Observacion - Cuestionarios - Diarios

Enfoques para el anlisis de puestos

Funcional: Enfoque cuantitativo que utiliza un inventario de las actividades del trabajo y que supone tres amplias funciones con puntuacin o porcentaje que son Informacion, personas y cosas Sistema de cuestionario para anlisis de puesto: Cuestionario que abarca 194 diferentes tareas que tienen una escala de 5 puntos. Metodo de incidente critico:
Su objetivo es identificar las tareas fundamentales del puesto, los deberes y responsabilidades y que lleva al xito al puesto.

Analisis de inventario de tareas

Lista especifica de tareas para una organizacin y sus descripciones que se utiliza como base para identificar los coponentes de los puestos. Analisi por medio de programas de computadoras.

Analisis de puestos en un ambiente cambiente:

En estos casos se debe tener una clara visin del puesto hacia el futuro y es til adoptar un enfoque de anlisis de puesto enfocado a las en competencias, las cuales se necesitaran para desempear el puesto exitosamente.

Descripciones de puesto:
- titulo del puesto - Identificacin del puesto : categora etc - Deberes o funciones especiales del puesto : persona - especificaciones del puesto : persona detalles de ubicacin, fecha, Funciones que realizara la requisitos requeridos a la

Diseo de puestos:

Consecuencia del anlisis de puestos que los mejora por medio de consideraciones tecnolgicas y humanas con el fin de aumentar la eficiencia de la organozacion y la satisfaccin del empleado en su puesto.

Consideraciones diseo de puesto:

Objetivos de la organizacin para el puesto: tareas, deberes, responsabilidades Consideraciones ingeniera industrial: Modos eficientes de hacer el trabajo Ergonomia Comportamiento y satisfaccin del empleado

Cuestiones de Comportamiento:
Eriquecimiento del puesto : dar tareas mas significativas para hacer trabajo gratificante Modelo de caracterstica del puesto: valor del trabajo, responsabilidad y conocimiento results Enpowerment: animar a los empleados de hacerse cargo de lo que hacen