TOMA DE DECISIONES https://docs.google.com/viewer?

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Es el proceso durante el cual la persona debe escoger entre dos o ms alternativas. Todos y cada uno de nosotros pasamos los das y las horas de nuestra vida teniendo que tomar decisiones. Algunas decisiones tienen una importancia relativa en el desarrollo de nuestra vida, mientras otras son gravitantes en ella. Cuando un administrador se enfrenta a una toma de decisin, adems de comprender la situacin que se presenta, debe tener la capacidad de analizar, evaluar, reunir alternativas, considerar las variables, es decir, aplicar estas tcnicas para encontrar soluciones razonables; podemos decir entonces, que se trata de una toma de decisin basada en la racionalidad. Ante ambientes tan poco estables y la imposibilidad de actuar a ciegas, los miembros de la organizacin y, en particular, su alta gerencia necesitan manipular grandes volmenes de informacin para cumplir con sus funciones esenciales. Deben implementarse entonces, prcticas administrativas dirigidas a garantizar el xito organizacional y entre ellas, la toma de decisiones, soportada en el anlisis de informacin, es vital. Quien toma una decisin debe identificar todas las alternativas disponibles, pronosticar sus consecuencias y evaluarlas segn los objetivos y metas trazadas. En primer lugar, informacin actualizada sobre qu alternativas se encuentran disponibles en el presente o cules se deben considerar.

En segundo lugar, se necesita informacin sobre el futuro: cules son las consecuencias de actuar segn cada una de las diversas opciones.

En tercer lugar, es indispensable la informacin sobre como pasar del presente al futuro: cules son los valores y las preferencias que se deben utilizar para seleccionar, entre las alternativas que, segn los criterios establecidos, conducen del mejor modo a los resultados que deseados". Qu es anlisis de datos? Anlisis de datos es la actividad de transformar un conjunto de datos con el objetivo de poder verificarlos muy bien dndole al mismo tiempo una razn de ser o un anlisis racional. Es analizar los datos de un problema e identificarlos.

ENFOQUES EN LA TOMA DE DECISIONES ENFOQUE CUANTITATIVO ENFOQUE CUALITATIVO

ENFOQUE CUANTITATIVO Los procesos de anlisis cuantitativo ayudan a construir racionalmente los problemas, a determinar racionalmente las alternativas ms idneas y, sobre todo, a evaluar las opciones ms relevantes, de modo que en reas como la administracin de la produccin, la administracin financiera, entre otras, el anlisis cuantitativo sea necesario y muchas veces indispensable. El anlisis sustentado en procesos estadsticos, manejando la teora de las probabilidades, el muestreo, los diseos experimentales, entre otros, son base de muchas decisiones en todos los campos de la actividad de las organizaciones empresariales. Se pueden medir en trminos numricos, como es el tiempo, o los diversos costos fijos o de operacin.

ENFOQUE CUALITATIVO El trmino "cualitativo", ordinariamente, se usa bajo dos acepciones. Una, como cualidad: "fulano tiene una gran cualidad: es sincero". Y otra, ms integral y comprehensiva, como cuando nos referimos al "control de calidad", donde la "calidad" representa la naturaleza y esencia completa, total, de un producto. Son difciles de medir numricamente. Como la calidad de las relaciones de trabajo, el riesgo del cambio tecnolgico o el clima poltico internacional. Es preciso reconocer que se ha exagerado el papel de las matemticas en la administracin, muy en especial cuando se asume que el aspecto humano es en realidad la parte vital de las organizaciones, y que su comportamiento constituye la parte ms desafiante del quehacer gerencial. Los aspectos de conducta, los conflictos humanos, los problemas de la direccin y la motivacin son, a menudo, el componente ms difcil del trabajo del administrador, y muy difcilmente pueden someterse a modelos matemticos que sean capaces de determinar las mejores soluciones.