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Ensayo sobre 13 errores fatales en que incurren los gerentes y cmo evitarlos El autor de este libro trata de plasmar

su experiencia de muchos aos vivida por un integrante del equipo Fortune, debido a que era asesor de empresas en diferentes partes del mundo y por ende la necesidad de tener contacto con diferentes personas del mundo empresarial, puede mencionar errores, que a su criterio, cometen los gerentes y que debemos evitar si queremos obtener el xito. A veces las empresas y empresas de muchos aos fracasan y todos culpan a la situacin actual, a la recesin econmica en la que se ve envuelta muchas naciones y dejan a un lado la participacin que tiene el gerente, que es tan importante para el xito de la misma. Uno de los errores que caen los gerentes actuales es que no quieren tomar responsabilidad en los resultados. En vez de eso, les echa la culpa a los dems por la forma de trabajar. Otro de los errores es la falta de inters en promover en los dems el deseo de que descubran su potencial para luego ponerlos en prctica y para beneficio de la empresa para la cual laboran. Un gerente que comete este error, constantemente estar cambiando de personal porque ninguno le satisface sus necesidades y expectativas. Cuanto lograra un gerente que ayude a promover y explotar las fortalezas de su grupo de trabajo. Un gerente debe confiar en la calidad de los colaboradores que posee y que no sea necesaria su presencia para que un trabajo de calidad se lleve a cabo. La falta de trabajo en equipo, la falta de lealtad y la falta de que se vean los triunfos y fracasos como parte de ellos y no solo de los dems, es otro de los aspectos negativos en un gerente. Un gerente debe usar el pronombre correcto en su entorno, el Nosotros en vez de yo o ustedes. Todas las satisfacciones que produzca un buen trabajo, debe ser compartido en equipo, porque se espera que ese trabajo en la cual se obtuvo el xito, fue propiciado por un excelente trabajo en conjunto. Todo gerente que desee la prosperidad para su empresa o la empresa para la cual labora, debe conocer a sus colaboradores tanto como conoce a su familia. Se puede decir que pasa buena cantidad de tiempos con ellos y por eso es imprescindible que conozca a cada uno de ellos. Debe tratarlos uno por uno y siempre estar disponible para ellos cuando sea necesario. De esta forma, cuando un colaborador tenga alguna dificultad, este sentir el apoyo y empata de su gerente y por ende se atrever a dar ms en su desempeo con tal de agradecer la atencin recibida. Es importante tener presente que como empresa funcional, siempre generar problemas. La clave radica en pensar que estos problemas son mas bien oportunidades para el gerente, los colaboradores y la empresa en general, para crecer. Al presentarse los problemas, debe buscarse de inmediato la raz del mismo y acabar con l de la forma ms expedita posible. El gerente siempre debe tener presente que y a quien representa en la empresa. Debe velar por su papel de jefe, porque a menudo se tiende a caer en el error de ser compaeros de los colaboradores despus de las horas de trabajo y al otro da llegar a la oficina a dirigirlos

y esto se convierte en un problema ya que los colaboradores tienden a confundir el papel de jefe. Un gerente debe tener presente que cuando se est en la empresa, su papel es la de lder y dirigente, en vez de compaero de diversin o amiguismo. Solo as mantendr en alto su nivel de profesionalismo y los dems lo van a distinguir. Un gerente debe establecer normas y apegarse a ellas. Dichas normas no deben ser vistas por los colaboradores como reglas estrictas que hay que cumplir porque de lo contrario habr consecuencias negativas. Dichas normas debe crear orgullo personal y profesional y que las mismas sirvan para medir el desempeo de la organizacin y facilitar su administracin. El gerente debe estar pendiente de la capacitacin y entrenamiento de su personal. La incompetencia es una palabra que el gerente de xito no debe aceptar por ningn motivo. Si se quiere tener una empresa de xito, la misma debe descartar por completo la incompetencia porque esta es enemiga del xito. El gerente debe ser muy observador y analtico y ver la importancia que tiene cada persona o colaborador que tiene a su cargo y ubicarlo en el puesto donde pueda explotar todo su potencial. Una vez que logre esto, el gerente debe reconocer los mritos ganados justamente los sus colaboradores. Si la empresa tiene xito, el gerente debe reconocer que no es por propio merito, sino por el trabajo en conjunto que realizaron para lograr tal fin. Por ltimo, el gerente si quiere administrar con xito y sin manipulaciones, este debe conocer a su gente y pensar en ella, solo as comprender las presionas a las que son sometidos. Conociendo estas presiones, podr darle el apoyo que necesitan.

Brown, W. Steven. 13 errores fatales en que incurren los Gerentes Curso: Liderazgo y comportamiento humano. Facilitadora: Omaira Troetsch Berastegui Alumno: Alan O. Cubilla Ced: 4 722 1784

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