El perfil profesional de las empresas pblicas y privadas se estrecha

Publicado en: http://mba.americaeconomia.com/articulos/reportajes/el-perfil-profesional-de-las-empresaspublicas-y-privadas-se-estrecha Por Daniela Arce Cada vez es ms comn que la administracin pblica reclute ejecutivos con experiencia en la empresa privada. Si bien se trata de organizaciones con fines distintos, las competencias de quienes trabajan en una y en otra parecen estar asemejndose. Del lado del sector pblico existe inters por este perfil en busca de una gestin ms profesional y tcnica. Existe un cuestionamiento generalizado contra diversas administraciones pblicas a nivel regional debido a la escasa profesionalizacin y al apego a los intereses ms polticos que ligados al bien comn, pasando por una deficiente gestin. Esto ha producido que crezcan las dudas sobre qu se est haciendo mal, pero tambin el impulso en esfuerzos para mejorar, y que se traducen en la incorporacin de perfiles ms tcnicos y profesionales con visin estratgica a este sector. Es la prctica que se est queriendo llevar a cabo, segn ha dicho el gobierno argentino, en la petrolera YPF, y que aseguran se efecta en la administracin pblica de Per y Chile, este ltimo seleccionando a los cargos de primera lnea del Estado mediante un sistema de concurso pblico que se apoya en 40 empresas de consultora. Y mientras por un lado se intenta masificar esta prctica, por el otro se le teme, pues puede ser un escenario propicio para posibles conflictos de intereses. Un aspecto que no slo preocupa a Amrica Latina sino tambin en los pases ms desarrollados, donde se intenta mantener altos niveles de tica en el sector pblico. Perfiles semejantes Debido a la bsqueda de profesionalizacin y de mayor exigencia en los cargos pblicos los perfiles se estn estrechando todava ms, aun cuando se sabe que cada tipo de organizacin persigue fines distintos. Las competencias son bastante similares en algunos aspectos, pues en los ltimos aos los perfiles de los cargos de primera lnea jerrquica se han acercado mucho al perfil del un gerente, donde la gestin, visin estratgica y liderazgo tiene un peso especfico importante, dice Alan MacDonald, socio de CT Partners. Pero estas similitudes slo estrechan el campo de posibles profesionales a reclutar, convirtiendo el mercado ms competitivo tanto en la bsqueda de ejecutivos junior y senior. Para los ms jvenes en general es mucho ms atractivo trabajar en una empresa privada que pblica, dado las oportunidades que ellas les entregan. En el caso de los ascensos, mientras ms pblica es la organizacin ms lento es el crecimiento profesional, aunque ms segura. Sin embargo, los

jvenes quieren desarrollarse rpidamente, lo que pueden hacerlo en una multinacional, por ejemplo, donde para crecer no hay lmites ni techo, explica Ignacio Hernndez de la Torre, executive manager de Page Personnel.

El escaso inters tambin se puede observar en ejecutivos ms senior. Felipe Acevedo, director ejecutivo de Thesis Consultores, explica que en Chile esto se refleja en que para la jefatura de la nueva divisin de auditoras creadas por la Superintendencia de Valores y Seguros SVS todava no se ha podido encontrar director, declarndose la licitacin desierta. A pesar de ello, el Ejecutivo present al Parlamento chileno en abril de 2012 un proyecto de ley para implementar el sistema a nivel municipal, en busca de perfeccionar la gestin y la probidad de los empleados municipales. Pero hay quienes son ms cautos frente a esta posible migracin. Renzo Segura, de Autoridad Nacional del Servicio Civil-SERVIR, asume que el mercado ests ms competitivo. En los procesos de seleccin de personal para el Cuerpo de Gerentes Pblicos se han recibido postulaciones de profesionales que tienen experiencia en el sector privado, sin embargo es necesario que los postulantes cuenten con una experiencia mnima en el sector pblico. El 14% de los gerentes pblicos al momento de postular estaban trabajando en el sector privado, dice. Adems, no se puede dejar de lado que uno de los mayores desafos de estos profesionales en el sector pblico consiste en separarse de cualquier tinte poltico y trabajar de forma tica. Existen los llamados 'funcionarios de carrera' que son aquellas personas que vienen sirviendo en la administracin pblica desde hace ms de 25 aos, incluso pasando por diversos gobiernos con ideologas diferentes. El secreto est entonces en no mezclar la poltica con la tecnologa. La poltica debe ser para los polticos y la administracin pblica para los expertos en la gestin del estado, explica Augusto Cceres, director acadmico en la Escuela de Postgrado de la Universidad del Pacfico de Per. Lo cierto es que pese a la posible competencia, el inters del sector pblico va de la mano por tener el xito que ha tenido la empresa privada para maximizar la rentabilidad. Estas compaas han generado una serie de iniciativas muy creativas e innovadoras orientadas a mejorar la gestin. Muchas de esas experiencias pueden ser implementadas en el sector pblico y generar un impacto muy positivo, dice Acevedo. Qu tiene uno que no tenga el otro Pese a las semejanzas en habilidades y competencias, finalmente se trata de organizaciones con enfoques distintos, por lo que tarde o temprano se vern diferencias en cuanto a la libertad, proactividad y los tratos, que pueden ser ms o menos formales.

El ejecutivo del sector privado es ms proactivo, creativo e innovador que quien se encuentra en el mundo pblico. Esto, porque este ltimo se rige por leyes y normas polticas que muchas veces impiden que el trabajador pueda dar ms de lo que tiene y sabe. Est como constantemente frenado, con un pie en el acelerador y otro en el freno, dice Cceres.

Segn un anlisis que realizaron las consultoras del Grupo PayRoll a las solicitudes de empleo y sus respectivos informes psicolaborales de candidatos a cargos en la empresa privada y servicios pblicos, estas organizaciones buscan competencias laborales similares, pero con enfoques distintos. Esto se observa tanto en las competencias que se solicitan y luego se van desarrollando en cada tipo de organizacin, como en la forma de hacer carrera. Esto, porque mientras en la empresa privada a ms edad menos oportunidades, con un promedio entre 25 y 35 aos, en la organizaciones pblicas no se hace alusin a la edad y pueden presentarse personas mayores de 50 aos. Cristin Duarte, gerente general de Transearch Chile, explica que el perfil caracterstico de quien se desempean en el mundo privado es de una persona muy decidida y firme en sus determinaciones, muy emptico con el resto. Tambin es bastante espontneo, tiene una actitud ms relajada y es de trato ms horizontal, al contrario de quien trabaja en el sector pblico, caracterizado por tener carcter para posicionarse en una institucin, pero con un estilo diplomtico. Tambin es ordenado, meticuloso y ms formales en su trato. De acuerdo a este anlisis, entre las competencias especficas que se solicitan a quienes ingresan a una empresa privada est poseer inteligencia emocional, capacidad de innovar e iniciativa, junto con saber trabajar bajo presin y ser proactivo. A su vez, deben ser flexibles a los cambios constantes. En un escenario pblico, se requiere una persona con integridad moral, vocacin de servicio pblico, adaptabilidad al cambio, mayor rigurosidad y orden, apego a normas y procedimiento, y capacidad de enfrentar exposicin pblica. A esto se suma, explica Karina Prez, directora de operaciones en Chile de Robert Half, la capacidad de negociar que deben tener quienes se encuentran en empresas pblicas. Se debe generar consenso, porque todos tienen opiniones distintas. Implica tener bastantes reuniones, dice. Andrs Hatum, profesor de Comportamiento Humano en la Organizacin en IAE Business School, explica que en la administracin privada se desarrollan una serie de competencias, donde se necesita estar aprendiendo siempre, y a los que se les deriva dentro de la empresa, lo que no ocurre en la admnistracion pblica, pero s en empresas estatales. En estas lo que cambia es su orientacin, ms a la izquierda o derecha. Si bien el mercado laboral est bastante ms competitivo, an los entendidos no creen que se trate de una migracin, s de un momento en que la gestin del sector pblico debiese mejorar y para lo cual es vlido apoyarse de ejecutivos con una formacin distinta. Se trata, explica Segura,

de Autoridad Nacional del Servicio Civil-SERVIR, de un proceso de segmentacin por los atractivos de un sector o del otro.