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UNIDAD 1. CONCEPTOS BÁSICOS DE MERCADOTECNIA

ACTIVIDAD 2. EJEMPLIFICANDO EL

PROCESO DE LA MERCADOTECNIA

LECHE PARA LA FAMILIA

1. Análisis de las Oportunidades de Mercadotecnia:

Este es el primer paso del proceso de la mercadotecnia.

Una oportunidad de mercadotecnia es considerada como tal cuando existe una alta probabilidad de que alguien (persona, empresa u organización) pueda obtener beneficios al satisfacer una necesidad o deseo en este caso la leche

1. Análisis de las Oportunidades de Mercadotecnia : Este es el primer paso del proceso de
1. Análisis de las Oportunidades de Mercadotecnia : Este es el primer paso del proceso de

2. Investigación de mercados:

Este es el segundo paso o “Fase 2” del proceso de la mercadotecnia y comienza luego de que se haya detectado una oportunidad de mercado. Su objetivo consiste en medir y pronosticar que tan atractivo es ese mercado en particular, cuán rentables es, qué

características tiene y si es factible el ingreso en él o no. Para ello, realiza una estimación de

su tamaño real, su crecimiento, sus particularidades y preferencias actuales, etc ...

2. Investigación de mercados: Este es el segundo paso o “Fase 2” del proceso de la
2. Investigación de mercados: Este es el segundo paso o “Fase 2” del proceso de la

3. Selección de Estrategias de Mercadotecnia:

Luego de estudiar toda la información obtenida con la

investigación de mercados, llega el momento de tomar decisiones estratégicas que permitan direccionarse, diferenciarse y posicionarse en el mercado meta.

Estas decisiones están relacionadas, principalmente con: La segmentación, la diferenciación, el posicionamiento y el énfasis y la flexibilidad.

3. Selección de Estrategias de Mercadotecnia : Luego de estudiar toda la información obtenida con la
3. Selección de Estrategias de Mercadotecnia : Luego de estudiar toda la información obtenida con la

4. SELECCIÓN DE TÁCTICAS DE MERCADOTECNIA:

EN ESTA ETAPA, LAS ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA

DEBEN SER TRANSFORMADAS EN PROGRAMAS. ESTO SE REALIZA TOMANDO DECISIONES EN CUANTO A LA *MEZCLA DE MERCADOTECNIA* (PRODUCTO, PLAZA, PRECIO Y

PROMOCIÓN), LOS *GASTOS* Y EL *CRONOGRAMA DE

ACTIVIDADES*.

4. SELECCIÓN DE TÁCTICAS DE MERCADOTECNIA: EN ESTA ETAPA, LAS ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA DEBEN SER TRANSFORMADAS
4. SELECCIÓN DE TÁCTICAS DE MERCADOTECNIA: EN ESTA ETAPA, LAS ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA DEBEN SER TRANSFORMADAS

5. Aplicación:

Esta es la etapa en el proceso de la mercadotecnia en el que se aplican los planes estratégicos y tácticos. Es el momento cuando se tiene que: 1) producir o conceptualizar

el producto o servicio destinado a satisfacer las necesidades y deseos del mercado meta, 2) aplicar las políticas de precio que el mercado meta pueda y esté dispuesto a pagar, 3) implementar los canales de distribución mediante los cuales el producto o servicio esté disponible en el lugar y momento adecuado y 5) promocionar o promover el producto o

servicio con el objetivo de informar, persuadir y/o recordar al mercado meta sus

beneficios y su disponibilidad en el mercado.

5. Aplicación: Esta es la etapa en el proceso de la mercadotecnia en el que se

6. Control:

Esta última etapa en el proceso de la mercadotecnia consiste básicamente en supervisar la posición en relación con el destino; de esa manera, se podrán realizar los ajustes que sean necesarios.