SINTEZA

CONINUTUL TEMATIC DE BAZ: 1.Locul i rolul sistemului informatic financiar- contabil n activitatea organismelor economice. Relaia sistem informatic financiar contabil- sistem informatic economic integrat; sistemul informatic financiar- contabil: - este definit de aplicaia software cu rol n gestionarea i prelucrarea datelor financiar contabile generate de activitile desfurate de organismele economice; - este un sistem informatic de gestiune- sistem informatic cu baz de date, integrat, centrat pe utilizator; - este un sistem informatic de management deoarece are rol in fundamentarea deciziilor manageriale cu privire la eficiena i perspectivele de evoluie ale unui organism economic; - este o component a sistemului informatic global al oricrui organism economic deoarece legislaia impune gestionarea automat a datelor fianciar contabile i comunicarea rezultatelor prelucrrilor ctre organismele financiar contabile n format electronic recunsocut de acestea; - are rol n evidena, prelucrarea i stocarea datelor financiar contabile; pune la dispoziia utilizatorilor avantajele oferite de tehnologia IT cu privire la capacitatea de stocare a datelor, la viteza de prelucrare, motoare de cutare performante, mecanisme de analiz avansate etc.; permite acestora s proceseze volume mari i foarte mari de date n perioade foarte scurte de timp, lucru care depeste capacitatea uman de procesare: 2.Realizarea centrat pe utilizator a sistemelor informatice financiar- contabile: particulariti de realizare, de utilizare i de auditare. Categorii de sisteme informatice financiar- contabile: performane, funcii i caracteristici reprezentative. - sistemul informatic financiar- contabil este centrat pe utilizator deoarece se adreseaz direct utilizatorului final, specialist n domeniul financiar contabil, cruia i pune la dispoziie un set de funcii i instrumente de eviden i prelucrare automat a datelor specifice locului su de munc; - are interfa prietenoas cu utilizatorul, apropiat de modul su de gndire, adaptat funciilor specifice fiecrei categorii de utilizatori cu care interacioneaz, care implic minimul necesar de cunotine de informatic, care folosete semantica, formularistica i coninutul specifice domeniului financiar- contrabil; - este uor de utilizat, de administrat i de auditat deoarece implic n principal cunotine generale de informatic i cunotine aprofundate din domeniul financiar- contabil care nu pun probleme specialitilor n domeniu; nu necesit cunotine aprofundate din domeniul IT;
1

- pentru a pune la dispoziia utilizatorului un asemenea sistem dedicat specialitii n domeniul informatic trebuie s includ n sistem mecanisme software i componente hardware suplimentare, bazate pe tehnici i metode de proiectare moderne i performante care permit implementarea funciei i funcionalitilor specifice; - n funcie de tehnologia folosit, de modul de realizare i de performanele oferite, aceste sisteme pot fi de sine stttoare- aplicaii software izolate (cu mai multe sau mai puie funcii, toate ns avnd un nucleu de funcii de baz fr de care activitatea financiar contabil nu se poate desfura; care se bazeaz pentru funcionare pe componente hardware i software mai mult sau mai puin performante n funcie de posibiliti; care sunt mai uor sau mai greu de exploatat; care nu comunic direct cu alte componente software similare sau nu, dup caz, ci numai prin inrervenia utilizatorului) sau pot fi module ale unor sisteme complexe care comunic direct ntre ele pt a asigura eficiena activitii economice desfurate de organismele economice (sisteme modulare de tip ERP, care pot avea mai multe sau mai puine module, pot fi mai mult sau mai puin performante, care comunic numai direct sau i cu ajutorul utilizatorului); - generic vorbind, sistemele informatice financiar contabile au aceleai funcii impuse in principal de legislaia n domeniu, dar prezint i particulariti date de specificul domeniului de activitate pentru care a fost gandit; 3.Infrastructura hardware, software necesar pentru integrarea, adaptarea, implementarea i exploatarea sistemelor informatice financiar- contabile; - Tehnolofia IT, care permite integrarea unor sisteme modulare, felxibile, adaptabile la condiiile de exploatare; permite fiecrui utilizator s integreze sistemul cu performanele i funcionalitile dorite, in funcie de necesitile sale de prelucrare a datelor financiar contabile i de ct l in buzunarele; 4.Compatibilitatea ntre diferitele categorii de sisteme informatice financiarcontabile. Posibiliti i modaliti de transfer a datelor de la un sistem informatic financiar- contabil la altul; - s-au definit standarde n domeniu; toate sistemele informatice financiar contabile pot comunica ntre ele i cu alte sisteme folosind standardele i interfeele de comunicaie uzuale, accesibile publicului larg; 5.Selectarea sistemului informatic financiar- contabil n funcie de particularitile funcionale ale domeniului de activitate, de cadrul organizatoric specific i de legislaia n vigoare. - sistemele financioar contabile prezint particulariti de realizare i exploatare date de caracteristicile funcionale i legislative specifice fiecrui domeniu de activitate, precum i de cadrul organizatoric specific organismului economic n cadrul cruia se utilizeaz; s-au dezvoltat astfel sisteme informatice penntru reele de magazine, reele de benzinrii, reele de farmacii, reele de comunicaie, reele de policlinici, reele de transport etc. care sunt distribuite pe arie larg de cuprindere; toate acestea prezint funciile specifice domeniului financiar contabil
2

implementate i configurate n funcie de specificul domeniului i de modul de organizare; 6.Selectarea i integrarea sistemului informatic financiar- contabil n sistemul informatic deja existent. Posibiliti i particulariti de selectare i de integrare. - limitrile sunt date n general de uzura moral a tehnologiei folosite i de posibilitile de integrare a componentelor noi cu cele vechi; 7.Analiza comparativ a sistemelor informatice financiar- contabile existente pe pia: performane, modularitate, caracteristici reprezentative, particulariti de realizare- utilizare- auditare, compatibiliti, posibiliti de integrare in sistemul informatic existent. - este vorba de sistemele financiar contabile existente pe pia la ora actual, dintre care Mentor, Ciel, BitSoftware, WizRom etc.; pentru referatul care trebuie predat pentru evaluare v rog s facei o analiz comparativ a 2 produse software financiar contabile.

Cadru general Informatica este tiina prelucrrii automate a datelor folosind tehnologia digital i de comunicaie. Este tiina utilizat n toate domeniile de activitate uman care genereaz volume mari i foarte mari de date ce trebuie depozitate, gestionate i prelucrate n intervale limitate de timp n vederea asigurrii suportului decizional impus de managementul organismelor economice moderne. Specificul fiecrui domeniu de activitate a determinat apariia unor ramuri ale acestei tiine, ca de exemplu informatica economic, informatica tiinific, informatica social, informatica juridic, informatica educaional etc. Informatica aplicat n economie este denumit informatic economic. Aceast ramur a informaticii prezint particulariti determinate de caracteristicile activitilor economice care se desfoar n conformitate cu reguli prestabilite, regulamente specifice i legislaia n vigoare, i care vehiculeaz cantiti mari de informaii de acelai tip, asupra crora se apic, n mod uzual, operaii matemetice simple, care trebuie nregistrate i prelucrate n intervale date de timp, n vederea obinerii rezultatelor suport pentru deciziile manageriale. n context informatic, fiecare mediu economic organizat (n baza unei legislaii) n vederea atingerii unui anumit obiectiv poate fi denumit generic organism economic, dac este privit ca un ansamblu de componente, reguli, relaii, mecanisme etc. care funcioneaz i acioneaz ca un tot unitar pentru ndeplinirea obiectivelor propuse, asemenea unui organism viu care lupt pentru via. Pe de alt, termenul generic de organism economic exprim implicit dinamica oricrui mediu economic ale crui componente se afl ntr-o contiun transformare pe toat durata ciclului su de via,
3

asemenea componentelor organismului viu, care se transform continuu de la natere pn la moarte. Conceptele fundamentale cu care opereaz informatica sunt informaia, cunotina i data. Informaia exprim caracteristicile sau comportamentele elementelor din realitatea nconjurtoare n momentul n care sunt percepute pentru prima dat de utilizator. Creterea continu a volumului i complexitii informaiilor vehiculate n societatea modern o definete ca o societate informaional dependent de tehnologia informaiei i de comunicare, evoluia sa fiind determinat de achiziionarea, depozitarea (nmagazinarea), prelucrarea, transmiterea i utilizarea informaiilor necesare fundamentrii deciziilor de orice natur. Cunotina reprezint informaia dup momentul aflrii ei. La nivel conceptual, cunotina desemneaz ceva cunoscut sau deja tiut, reprezentnd informaia nmagazinat, de-a lungul timpului, n experiena unui individ sau a unei colectiviti. n vederea transmiterii lor ctre public, cunotinele se nregistreaz fie numai pe suport material (hrtie), fie i pe suport electronic (format electronic), folosind tehnologia IT. ntruct nu toate informaiile vehiculate de societatea uman de-a lungul timpului devin cunotine, societatea bazat pe cunotine reprezint numai o parte a societii informaionale. Data reprezint informaia sau cunotina nregistrat n vederea evidenei i/sau prelucrrii. Rezultatul unei prelucrri reprezint tot o dat care, prin interpretare, se transform iniial n informaie care apoi poate deveni cunotin. Datele sunt reprezentate prin simboluri i forme accesibile omului: numere, caractere alfanumerice, operatori matematici, relaii, imagini etc. Din punct de vedere informatic, datele reprezint informaii sau cunotine gestionate i/sau prelucrate folosind tehnica de calcul. Calculatoarele, ca sisteme electronice de prelucrare automat a datelor, au evoluat n direcia n care manipuleaz i prelucreaz date provenite uneori din informaii, alteori din cunotine, reprezentate, la nivel de utilizator, ntr-un format accesibil acestuia, independent de metodele de eviden i de prelucrare folosite. Acest lucru a creat posibilitatea utilizrii sistemelor respective n toate domeniile de activitate uman. Evoluiile tehnologice, care au fcut posibil nregistrarea informaiilor n baze de date i obinerea de informaii noi prin interpretarea datelor nregistrate i prelucrate folosind sistemele de calcul, au determinat trecerea direct de la conceptul de informaie la conceptul de dat i reciproc, generalizndu-se astfel utilizarea acestor concepte. Ca atare, cunotina, ca
4

informaie nregistrat direct ntr-o baz de date, se identific, din punct de vedere informatic, cu data. Generic vorbind, prelucrarea datelor reprezint procesul de transformare a datelor n alte date, prin efectuarea unor operaii de eviden, de transfer sau de calcul. Prelucrarea automat a datelor este foarte important pentru evoluia unui organism economic modern, deoarece informaiile obinute prin interpretarea rezultatelor prelucrrilor efectuate asupra volumelor mari de date vehiculate de acesta, greu de sintetizat altfel, devin rapid accesibile, putnd fundamenta decizii manageriale urgente. Sistemele informatice sunt sistemele de prelucrare automat a datelor bazate pe tehnologia digital. Progresele tehnicii de calcul i de comunicaie, care au crescut puterea de calcul i care au permis reducerea continu a preurilor de cost ale echipamentelor digitale i programelor aferente, fcndu-le mai accesibile, au condus la generalizarea utilizrii lor n toate domeniile de activitate. Informatica de gestiune este partea informaticii economice care se ocup cu prelucrarea automat a datelor de eviden i control vehiculate n cadrul unui organism economic. La nivel conceptual, folosete, suplimentar, noiunea de gestiune. Din punct de vedere informatic, gestiunea reprezint totalitatea bunurilor unui organism economic, ncredinate spre administrare managerilor, pentru desfurarea aciunilor specifice domeniului su de activitate, aciuni impuse de necesitatea realizrii produselor i/sau serviciilor solicitate de clieni, n vederea atingerii obiectivului propus, de regul obinerea de profit. Bunurile oricrui organism economic sunt formate din resurse care pot fi materiale (inclusiv tehnice), financiare, informaionale i umane. Progresele tehnologice, care au permis crearea i funcionarea unor organisme economice cu domenii de activitate complexe (de tip reea), au condus, implicit, la creterea ponderii i rolului resurselor informaionale (totalitatea informaiilor) vehiculate de acestea, n raport cu celelalte categorii [1. Z. Gherasim]. n acest context, suportul informaional, necesar managerilor pentru fundamentarea deciziilor, care determin direciile de evoluie ale organismelor economice moderne, este oferit, n cea mai mare parte, de sistemele informatice de gestiune dedicate gestionrii i prelucrrii volumelor mari de date de acelai fel, asupra crora se aplic, de regul, operaii aritmetice i logice simple. Cunoaterea i utilizarea eficient a resurselor informaionale de ctre manageri implic gestionarea acestora cu ajutorul sistemelor informatice de gestiune integrate, n care datele se introduc o singur dat i se exploateaz difereniat, n funcie de necesiti.
5

Relaia dintre sistemele utilizate de societatea uman pentru colectarea, prelucrarea i gestionarea informaiilor pe care le vehiculeaz, n evoluia ei, este reprezentat vizual n fig. 1.2. Ponderea utilizrii fiecrui asemenea sistem este proporional cu dimensiunea figurii folosite pentru reprezentarea sa.

Sisteme Informatice de Gestiune Integrate (SIGI)

Sisteme Informatice de Gestiune (SIG)

Sisteme Informatice (SI)

Sisteme informaionale

Pentru folosirea resurselor informaionale oferite de societatea modern Fig. 1.2. de astzi, managerii (conductorii) oricrui organism economic trebuie s cunoasc conceptele i principiile de realizare a sistemelor informatice de gestiune, de interes general sau dedicate domeniului de activitate pe care l coordoneaz. Totodat, trebuie s cunoasc tehnicile de implementare i modalitile de utilizare specifice instrumentelor informatice cu ajutorul crora se poate asigura asistarea deciziei manageriale. Trebuie s cunoasc modalitile i tehnicile de ntreinere i de auditare a sistemelor i instrumetelor informatice pe care le utilizeaz n activitatea lor curent n vederea obinerii rezultatelor ateptate. Sistem economic Orice organism economic (firm, ntreprindere, instituie, banc, unitate agricol sau de stat etc.) reprezint un sistem economic deoarece este compus din mai multe compartimente de sine stttoare (direcii, secii, departamente, laboratoare, ferme, uniti etc.), cu reguli de aciune specifice (funcionare, legislative, organizaionale etc.), care se interconecteaz i interacioneaz ntre ele formnd un ntreg organizat n vederea atingerii obiectivelor declarate la constituirea sa, realizarea produselor i/sau serviciilor specificate n documentele de nfiinare. La rndul lui, fiecare compartiment de sine stttor al unui organism economic reprezint un subsistem economic, deoarece este compus din mai multe locuri de munc individuale (servicii, ateliere, birouri, puncte de lucru, subuniti etc.), cu regulamentele interne specifice de funcionare i /sau de gestiune, care colaboreaz ntre ele i formeaz un ntreg organizat pentru realizarea unor subansamble sau servicii ce intr n componena produselor sau serviciilor finale, oferite de sistemul economic, n ntregul lui, clienilor si. Rezult c un sistem economic este format dintr-o mulime de subsisteme
6

economice, care pot fi considerate sisteme economice de sine stttoare. n acest context, conceptul de sistem economic, se atribuie nu numai unui organism economic, ci i fiecrui compartiment al su de sine stttor. Orice organism economic se definete ca fiind un sistem deschis [3. M. Udric], deoarece realizeaz un schimb permanent de resurse cu alte organisme economice. n mod similar, orice compartiment de sine stttor al unui organism economic este un sistem deschis deoarece realizeaz un schimb permanent de resurse cu alte compartimente ale acestuia sau cu compartimente din cadrul altor organisme economice.

Componente funcionale Definit ca sistem economic deschis, orice organism economic este format, generic, din trei subsisteme/ componente funcionale interconectate (fig. 1.3.): subsistemul productiv, condus sau operativ, care realizeaz funcia organismului economic (producie sau prestri servicii), fiind factorul de execuie; subsistemul informaional, care asigur comunicarea ntre celelalte douEconomic (OE) ale organismului economic, precum i legtura Organism subsisteme Mediu exterior = cu mediul su exterior (economic, financiar, bancar etc.); acestuiaSistem Economic (SE) Organismului subsistemul decizional (de conducere), care controleaz i Flux informaional Economic Flux informaional ascendent (Sistemului conduce sistemul operativ prin intermediul sistemului informaional. descendent (intern) Economic) (intern) Sistem Fiecare dintre aceste trei subsisteme funcionale poate fi considerat un (subsistem) sistem economic de sine stttor. decizional
Flux informaional Resurse informaionale
decizii

(de conducere) Funcia DECIZIE

informaii

Flux financiar

Resurse financiare Sistem (subsistem informaional Funcia INFORMAIE

Flux material

Resurse materiale

ordine

date organizate

Flux uman

Resurse umane Sistem (subsistem) operativ condus sau productiv, date (realizeaz funcia OE) Funcia OPERAIE (realizare Produse sau servicii)

dispoziii de execuie

Fluxuri externe

7 Fig. 1.3. Reprezentarea grafic a unui organism economic, ca sistem deschis. Subsisteme componente [2. V. Stanciu]

Schimbul de resurse ntre un sistem economic i alte sisteme economice, care formeaz mediul exterior acestuia, se realizeaz n fluxuri. n funcie de tipul resurselor care particip la aciunea de schimb, se deosebesc: Flux Totalitatea informaiilor necesare desfurrii unei anumite informaional: activiti. Flux material: Flux financiar: Flux uman: Totalitatea materiilor prime, materialelor consumabile, serviciilor, produselor, echipamentelor i/sau programelor necesare desfurrii unei anumite activiti. Totalitatea resurselor bneti necesare desfurrii unei anumite activiti. Totalitatea acionarilor, angajailor, colaboratorilor care particip la desfurarea unei anumite activiti.

Domeniu de activitate Pentru realizarea obiectivului propus, un sistem economic utilizeaz resursele de care dispune pentru desfurarea unei mulimi de activiti care-i definete domeniul de activitate. Indiferent de particularitile sale funcionale, de organizare i legislative, un sistem economic poate avea, generic, dou tipuri de domenii de activitate: producie, dac mulimea de activiti pe care o desfoar are ca obiectiv realizarea de produse destinate utilizatorilor, persoane fizice sau alte sisteme economice, ca de exemplu bunuri de larg consum, maini i utilaje, tipografie, energie electric etc.; fiecare categorie de produse definete un subdomeniu al domeniului de activitate producie specific, ca de exemplu alimentar, textil, IT, tipografic, energetic etc.;
8

 prestare de servicii, dac mulimea de activiti pe care o desfoar are ca obiectiv prestarea de produse ctre utilizatori, persoane fizice sau alte sisteme economice, ca de exemplu furnizarea energiei electrice, intreinerea utilajelor i echipamentelor, aprovizionarea, desfacerea, transportul, contabilitate etc.; fiecare categorie de servicii definete un subdomeniu al domeniului de activitate prestare de servicii specific, ca de exemplu distribuie, service, aprovizionare, desfacere, transport, contabilitate etc. Domeniul de activitate al unui sistem economic este mai mult sau mai puin complex, dup cum mulimea activitilor pe care o desfoar pentru atingerea obiectivului propus este mai mult sau mai puin complex. De regul mulimea activitilor desfurate de un sistem economic este format din submulimi omogene de activiti cu rezultate de sine- stttoare, care definesc subdomenii de activitate n cadrul domeniului de activitate al sistemului economic respectiv. n acest context, domeniul de activitate al unui sistem economic poate fi: specific, dac este definit de mulimea activitilor specifice desfurate de sistemul economic pentru realizarea obiectivelor propuse, respectiv realizarea produselor i/sau serviciilor pe care trebuie s le ofere clienilor cu scopul de a obine venituri, a de exemplu: - producia de mbrcminte, pentru o fabric de confecii; - prestarea de servicii educaionale, pentru o universitate; - aprovizionarea- desfacerea, pentru un depozit de materiale; - prestarea de servicii financiar- contabilitate, pentru o firm de contabilitate; - prestarea serviciilor de cercetare- dezvoltare, pentru un institut de cercetare; - prestarea serviciilor de divertisment, pentru o discotec etc. auxiliar, dac este definit de mulimea activitilor auxiliare desfurate de sistemul economic pentru realizarea obiectivelor propuse, ca de exemplu: - aprovizionarea cu materii prime i materiale consumabile; - desfacererea produselor realizate; - prestarea serviciilor de eviden personal, pentru personalul propriu; - prestarea serviciilor financiar- contabilitate, pentru uz propriu; - prestarea serviciilor cercetare- dezvoltare, pentru uz propriu etc. Pe de alt parte, domeniul de activitate al unui sistem economic este:
9

 simplu, dac mulimea activitilor desfurate este omogen i are un rezultat de sine- stttor (producia unei singure categorii de produse sau prestarea unei singure categorii de servicii); complex, dac mulimea activitilor desfurate este format din mai multe submulimi omogene de activiti cu rezultate de sinestttoare (producia mai multor categorii de produse sau prestarea mai multor categorii de servicii).

Documente de eviden i control Desfurarea activitilor de ctre un sistem economic pentru a-i atinge scopul genereaz fluxuri de resurse crora le corespund fluxuri de documente deoarece resursele implicate n procesul de producie sau de prestare servicii pentru teri se nregistreaz, sub form de date ce exprim cantitatea, valoarea i/calitatea lor, pe documente ntocmite la locul i n momentul desfurrii activitilor la care particip resursele respective. Pentru activitile de schimb ntre un sistem economic i exteriorul su (aprovizionare, desfacere, informare, promovare etc.) fiecare flux de resurse informaionale, materiale sau umane este nsoit de un flux financiar. n funcie de complexitatea sa, fiecare activitate desfurat de un sistem economic genereaz unul sau mai multe fluxuri de resurse, crora le corespund unul sau mai multe fluxuri de documente care demonstreaz efectuarea acesteia i consemneaz cantitativ, valoric i/sau calitativ, resursele implicate. Pentru fiecare tip de activitate pe care o desfoar un sistem economic se ntocmesc documente specifice, n funcie de modul de participare a resurselor la activitatea respectiv. Din acest punct de vedere, se deosebesc: documente cu caracter permanent, care se ntocmesc pentru activiti la care resursele implicate rmn neschimbate pentru toate desfurrile dintr-o anumit perioad de timp (producie, servicii, personal etc.); se ntocmesc la prima desfurare a activitii i se completeaz la urmtoarele desfurri ale acesteia, rmnnd valabile pentru toate desfurrile sale ulterioare care se efectueaz n perioada respectiv de timp (list de produse/ servicii/ personal, specificaie/ reet de fabricaie, stat de plat etc.); documente cu caracter de eveniment, care se ntocmesc pentru activiti la care resursele implicate se schimb de la o desfurare la alta, pentru fiecare set de resurse (marf, curs feroviar/aerian etc.), care particip numai la desfurarea produs
10

la un moment dat de timp (cumprare, vnzare, transport, spectacol etc) ntocmindu-se un set de documente (factur, chitan, ordin de plat, curs, bilet de cltorie, bilet de transport etc.); documentele ntocmite pentru aceast categorie de activiti sunt considerate, n contextul proiectrii sistemelor informatice, documente tip eveniment deoarece fiecare desfurare a unor asemenea activiti antreneaz un set de resurse, care se nregistreaz pe cte un set de documente ntocmit la locul i momentul de timp la care s-a produs. Documentele pe care se inregistreaz resursele implicate n activitile pe care le desfoar sistemele economice sunt denumite, generic, documente de eviden i control deoarece consemneaz: desfurarea unor activiti de ctre un sistem economic; indic tipul activitilor desfurate; resursele care particip la activitile desfurate de un organism economic; indic valoarea, cantitatea i calitatea resurselor respective. Documentele de eviden i control prezint urmtoarele caracteristici: se ntocmesc la locul de desfurare a activitilor, reprezentnd dovada desfurrii lor (Contract de vnzare /cumprare, Factur de vnzare /cumprare, Stat de plat, Foaie matricol, Lege etc.; conin caracteristicile elementelor realitii de informatizat reprezentative pentru sistemul informatic de gestiune, exprimate sub form de date care se utilizeaz la ntocmirea evidenelor i la efectuarea calculelor impuse de managerii sistemului economic, precum i de organele financiare i legislative care controleaz activitatea acestuia (Nr./Dat/Valoare, pentru Contractul de vnzare-cumprare, Salariu tarifar/Spor vechime/Rest de plat, pentru Statul de plat salarii etc.); se obin ntr-o ordine cronologic, determinat de succesiunea n timp a activitilor care le produc (nti se aprovizioneaz un sortiment de produs i numai dup aceea se poate vinde, etc.); se condiioneaz unele pe altele, n funcie de coninutul i de momentul producerii lor (nu pot ntocmi o factur de vnzare nainte de a avea o list cu preurile de vnzare a produselor). Documentele de eviden i control simple sunt denumite generic documente primare de eviden i control deoarece conin datele care pot fi identificate unic ntr-un sistem informatic. Practic, fiecrui document primar de eviden i control fizic i corespunde un document similar (format electronic) n sistemul informatic. Se precizeaz c documentele de eviden
11

i control fizice (reale) folosite n cadrul sistemului economic nu coincid, ca numr i caracteristici, cu documentele primare de eviden i control definite n modelul de reprezentare a realitii de informatizat. Desfurarea continu a activitilor necesare ndeplinirii obiectivului unui sistem economic conduce la ntocmirea i/sau la actualizarea permanent a unor documente. Practic, cu ct complexitatea sistemului economic este mai mare, cu att volumul de activitate desfurat de acesta este mai mare i, n consecin, numrul documentelor ntocmite este mai mare. Prin urmare, crete volumul de informaii nregistrate (date) pe documente care, prin prelucrare n conformitate cu regulile de gestiune interne i cu legislaia n vigoare, conduc la rezultate (alte date) prin interpretarea crora managerii obin informaiile pe care i fundamenteaz deciziile. Rezult c, pe ansamblu, crete volumul de informaii care exprim caracteristicile activitilor desfurate de un sistem economic cu domeniu de activitate complex, precum i cantitatea, valoarea i/ sau calitatea resurselor (informaionale, materiale, financiare i umane) utilizate de acesta n procesul de producie i/sau de prestare servicii. n acest context, crete ponderea resurselor informaionale, n raport cu celelalte categorii de resurse deoarece, prin interpretarea datelor nregistrare pe documente i a rezultatelor obinute prin prelucrrile acestora, toate categoriile de resurse vehiculate de sistemul economic modern se transform n resurse informaionale. Prin urmare, crete rolul acestor resurse n evoluia unui sistem economic, i implicit, al sistemelor informaionale, la nivelul crora sunt gestionate i/sau prelucrate. Sistem informaional Sistemul informaional se definete ca fiind un un ansamblu organizat i integrat de operaii de culegere, transmitere, prelucrare, sistematizare, analiz i pstrare, difuzare i valorificare a informaiilor [3. M. Udric]. Deoarece informaiile vehiculate de un sistem economic sunt distribuite la nivelul compartimentelor sale funcionale, fiind utilizate pentru fundamentarea deciziilor manageriale la nivelul fiecruia, sistemul su informaional este format din mulimea (sub)sistemelor informaionale corespunztoare componentelor sale de sine stttoare. Sistemul informaional face legtura ntre celelalte dou sisteme componente ale sistemului economic, cel de conducere i cel productiv. n mod concret acest sistem are, pe de-o parte, rolul de a sintetiza datele provenite de la sistemul productiv i din exteriorul su n date care, interpretate la nivelul sistemului de conducere, determin obinerea informaiilor pe care se bazeaz deciziile de management. Pe de alt parte, are rolul de a descompune aceste decizii n ordine care trebuie executate la nivelul sistemului productiv. Altfel spus, datele primite de la celelalte
12

componente ale sistemului economic i din exteriorul acestuia, se prelucreaz i se sintetizeaz la nivelul sistemului informaional. Informaiile obinute prin interpretarea rezultatelor acestor prelucrri fundamenteaz deciziile luate la nivelul sistemului de conducere. Aceste decizii sunt transmise sistemului informaional, care le descompune n ordine pe care le transmite, sub form de dispoziii de execuie, sistemului productiv. n procesul de producie sau de prestare servicii se genereaz datele care, dup ce se nregistreaz (consemneaz) n documentele ntocmite la faa locului, se transmit ctre sistemul informaional, care le prelucreaz i le sintetizeaz, mpreun cu altele, i le transmite la nivelul superior etc. Sistemul informaional este indispensabil n procesul de conducere al oricrui sistem economic. Are un rol major n desfurarea tuturor activitilor care se impun pentru ca un sistem economic, n ansamblul su, s realizeze obiectivele specificate la constituirea sa, deoarece furnizeaz fiecrui utilizator informaiile necesare pentru ndeplinirea sarcinilor ce-i revin n procesul de producie sau de prestare servicii. Pe msur ce volumul informaiilor vehiculate de un sistem economic crete, se impune utilizarea tehnicilor automate de calcul, care pot prelucra rapid volume mari i foarte mari de informaii, dac sunt nregistrate n format electronic. Rezultatele acestor prelucrri pot fi transmise, practic n timp real, ctre utilizatorii lor, folosind tehnologia digital de comunicaie (intranet i/sau internet). Sporirea numrului de organisme economice care vehiculeaz volume mari de informaii complexe, a impus integrarea sistemelor informatice n sistemele informaionale tradiionale utilizate pentru gestionarea i prelucrarea acestora, ca sisteme de prelucrare automat ce pot oferi utilizatorilor suportul de date pentru informaiile dorite, acolo unde este necesar, la momentul de timp dorit. Sistem informatic (SI) Sistemul informatic se definete ca fiind partea automatizat a sistemului informaional. n esena sa, reprezint un ansamblu organizat de echipamente de calcul i programe (software), care comunic ntre ele pentru a asigura prelucrarea automat a datelor vehiculate n cadrul unui sistem economic, n conformitate cu regulile de gestiune interne i legislaia n vigoare, precum i transferul rezultatelor ctre utilizatorii lor. Deoarece datele supuse prelucrrilor i rezultatele acestora se produc i se transmit difereniat la nivelul compartimentelor unui sistem economic, n funcie de particularitile funcionale, organizatorice, legislative i de gestiune specifice fiecruia, sistemul informatic utilizat de ntreg este format din mulimea (sub)sistemelor informatice utilizate de compo-nentele sale. Practic,
13

sistemul informatic implementat pentru un sistem eco-nomic este format din mulimea sistemelor informatice implementate cte unul pentru fiecare domeniu de activitate identificat n cadrul acestuia, motiv pentru care este denumit sistem informatic global. La nivel economic, sistemul informatic are funcia de prelucrare auto-mat a datelor, obinute prin nregistrarea informaiilor provenite din exteriorul i interiorul unui sistem economic. Rezultatele prelucrrilor automate sunt inter-pretate de factorii de decizie pentru obinerea informaiilor necesare procesului de conducere, procesului de producie sau de prestare servicii i procesului de informare. Datele supuse prelucrrilor reprezint informaiile nregistrate pe docu-mente, la locul i la momentul desfurrii activitilor unui sistem economic, care merit a fi organizate i reprezentate pentru a fi prelucrate automat, ntr-un sistem informatic. De regul, se prelucreaz automat volumele mari de date de acelai fel, asupra crora se aplic operaii matematice simple. Pentru obinerea informaiilor necesare funcionrii sale, un sistem economic trebuie s prelucreze volumul de date corespunztor numrului mare de documente, ntocmite periodic sau cte unul, la fiecare desfurare de activitate. Datele consemnate n aceste documente formeaz, n mod uzual, operanzii unor operaii aritmetice i logice, deoarece activitile economice corespunztoare operaiilor respective sunt, n majoritatea lor, activiti simple de transfer, de transformare, de consum i de eviden a resurselor vehiculate de un sistem economic pentru atingerea scopului urmrit. Practic, cu ct volumul de activitate desfurat de un sistem economic este mai mare i mai complex, cu att numrul documentelor ntocmite de acesta n timpul funcionrii este mai mare i, n consecin, cantitatea de date care trebuie prelucrate ntr-o perioad limitat de timp este mai mare. De aceea, datele rezultate din activitile economice trebuie organizate i reprezentate astfel nct s poat fi prelucrate automat, cu ajutorul sistemelor informatice. Structur Structura sistemului informatic reprezint modul de organizare intern al acestuia pentru ndeplinirea funciei sale de prelucrare automat a datelor. Reprezint principiile de realizare a sistemului informatic (model principial), stabilite pe baza elementelor fundamentale ce definesc domeniul de activitate i particularitile sistemului economic pentru care acesta ndeplinete funcia de prelucrare automat a datelor. Ca structur general orice sistem informatic, inslusiv sistemul informatic de gestiune, este alctuit din urmtoarele componente structurale (fig. 1.4.).
14

INTRRI (de date) totalitatea datelor supuse prelucrrilor

asupra crora se aplic

PRELUCRRI (de date) totalitatea operaiilor efectuate asupra datelor

rezult

IEIRI rezultatele (de date) relucrrilor efectuate asupra datelor

Fig. 1.4. Structura general a unui sistem informatic

La nivel general, componentele structurale ale sistemului informatic sunt aceleai, independent de domeniul de activitate pentru care a fost realizat, deoarece acesta trebuie s-i ndeplineasc funcia de prelucrare automat a datelor introduse n sistem pentru obinerea rezultatelor solicitate de utilizatori. Fiecare component structural prezint ns particulariti sau caracteristici specifice domeniului de activitate pentru care s-a realizat sistemul informatic din care face parte. Structura sistemului informatic realizat pentru un anumit domeniu de activitate i un anumit sistem economic este unic deoarece este determinat de particularitile funcionale, de regulile de gestiune specifice i de legislaia n vigoare aferent domeniului respectiv. Altfel spus, componentele structurale sunt unice pentru fiecare domeniu de activitate n parte, deoarece reprezint n sistemul informatic elementele fundamentale ale domeniului de activitate pentru care s-a realizat (sistemul informatic). n fond, pentru c preiau (intrri), prelucreaz (prelucrri) i distribuie (ieiri) datele generate de activitile dintr-un anumit domeniu, care antreneaz anumite categorii de resurse, asupra crora produc efectele (de transferare, transformare, consum sau eviden) determinate de regulile proprii de gestiune i de legislaia specific domeniului respectiv, n vederea obinerii unor rezultate prestabilite, componentele structurale reprezint n sistemul informatic elementele de baz care definesc domeniul de activitate pentru care s-a realizat i l individualizeaz n mulimea domeniilor de activitate posibile. Din acest punct de vedere, structura unui sistem informatic reprezint modelul principial al domeniului economic pentru care se realizeaz. Arhitectur Arhitectura sistemului informatic reprezint un model constructiv al sistemului informatic realizat pentru un domeniu de activitate i un sistem economic. Sistemul informatic este un sistem complex fiind alctuit,
15

la rndul lui, din mai multe (sub)sisteme care reprezint, fiecare n parte, o component arhitectural a sa: sistemul de calcul: ansamblul hardware-software care interacioneaz n vederea prelucrrii automate a datelor sistemului economic care utilizeaz sistemul informatic n vederea desfurrii eficiente i n timp util a activitilor specifice; este format din calculatoarele la dispoziia utilizatorului; sistemul de comunicaie ansamblu hardware-software care interacio-neaz n vederea asigurrii transferului de date ntre diferitele compo-nente ale sistemului informatic; este format din dispozitive de comu-nicaie i calculatoare dedicate care asigur comunicarea datelor n cadrul sistemului informatic respectiv (transferul datelor ntre componentele acestuia); sistemul de resurse umane mulimea persoanelor de diferite funcii sau profesii care interacioneaz cu sistemul informatic, acionnd n direcia ndeplinirii funciei acestuia; sistemul (cadrul) organizatoric totalitatea metodelor i tehnicilor de organizate folosite pentru ca sistemul informatic s-i ndeplineasc funcia. Pentru ndeplinirea funciei de prelucrare automat a datelor utilizatorilor si, un sistem informatic trebuie s conin minim un calculator, care reprezint el nsui un sistem de calcul, caz n care nu necesit sistem de comunicaie. De regul ns, sistemul informatic este format din mai multe calculatoare interconectate (reea) printr-un sistem de comunicaie. Calculatoarele din componena unui sistem informatic sunt folosite pentru efectuarea prelucrrilor solicitate de utilizatorii si sau pentru asigurarea comunicaiei datelor n sistemul informatic respectiv, n funcie de software-ul pe care l ruleaz.

16

Din punct de vedere arhitectural, calculatorul reprezint unitatea de calcul a sistemului informatic, sistemul su de calcul putnd fi format dintr-un singur calculator izolat sau din mai multe calculatoare conectate n reea.

Calculatorul este un sistem, denumit n mod uzual sistem de calcul, deoarece este format dintr-un ansamblu organizat de componente hardware i software care interacioneaz n vederea prelucrrii datelor (efectuare calcule, eviden, stocare, transfer etc.) dintr-un domeniu de activitate uman (economic, social, cultural, educaional, tehnic, comunicaiilor de date sau multimedia etc.) (fig. 1.6.).

B. SOFTWARE

de limbaj = pachet de programe care asigur conversia programelor n limbajul recunoscut de procesor de sistem = pachet de programe care asigur accesul utilizatorului la resursele sistemului pentru dezvoltate de aplicaii = pachet de programe destinate utilizatorului proiectant de aplicaii i programatorului. aplicaii = pachet de programe destinat utilizatorului final

totalitate limbaje de programare folosite n SI

sunt scrise cu

BAZE DE DATEBD

totalitate programe creeaz folosite i n SI

gestioneaz

(colecii organizate de date)

de aplicaie = pachet de programe destinate utilizatorului

executate de

stocate pe

unitate central de prelucrare echipamentele periferice (procesor, memorie intern, (tastatur, mouse, scanner, interfee de comunicaie cu imprimant, monitor, stick- uri, echipamentele periferice) uniti de disc etc.) A. HARDWARE = ansamblu echipamente fizice folosite de SI

dispozitive de comunicaie (plac reea, modem etc.)

CALCULATOR = SISTEM DE CALCUL sau SISTEM CALCULATOR

Fig. 1.6. Principalele componente hardware i software dintr-un sistem de calcul

Sistemul informatic are dou componente arhitecturale majore, cu rol decisiv n existena sa, deoarece reprezint componentele arhitecturale ale sistemelor de calcul i de comunicaie, n fond tot sisteme de calcul
programe pentru dezvoltare de aplicaii (SGBD- uri); aplicaii (programe pentru utilizator).

17

folosite pentru comunicaia de date, fr de care nu se poate vorbi de sistem SOFTWARE DE APLICAIE informatic, i anume hardware-ul i software-ul. SOFTWARE Principalele componente hardware care intr n componena unui DE LIMBAJ: calculator, indiferent de rolul lui n cadrul sistemului informatic, i limbaje de modalitatea de interconectare a lor, precum i modul lor de comunicare cu programare; programe grupele majore de software, sunt prezentate n schema bloc din fig. 1.7.
asociate;

nscris n memorie
. NET

l...atetc. sau arhivat)

Unitate de disc

Baze de Date (BD)

SOFTWARE DE SISTEM Sistem de Operare (SO); programe utilitare.

Interfa de reea

SOFTWARE: programe; limbaje; baze de date

Unitate Central

HARDWARE:
unitate central de prelucrare; echipamente periferice; echipamente de reea.

Fig. 1.7. Modul de interconectare i de comunicare a principalelor componente hardware i software dintr-un calculator

18

Funcionarea componentei hardware este controlat de componenta software care interacioneaz permanent cu utilizatorul pentru a asigura funcionarea sistemului informatic, n ansamblul su, n concordan cu solicitrile utilizatorului respectiv. Hardware-ul i software-ul sunt componentele arhitecturale care definesc sistemul informatic cu performanele sale i- i determin rolul n raport cu utilizatorii. Hardware-ul unui sistem informatic se definete ca fiind partea sau componenta sa fizic (material, concret), format din ansamblul echipamentelor de calcul i de comunicaie, mpreun cu toate dispozitivele i accesoriile utilizate pentru realizarea acestuia. n funcie de modul de organizare n cadrul sistemului informatic, componentele sale hardware se pot grupa n: unitate central de prelucrare- CPU, format, n principal, din microprocesor i dispozitive care comunic direct cu acestamemorie, interfee standardizate, dispozitive interne de comunicaie; echipamente (dispozitive) periferice care se conecteaz la CPU prin intermediul unor interfee dedicate, standardizate, care pot fi de intrare (tastatur, mouse, scanner etc.), de ieire (monitor, imprimant etc.), de intrare-ieire (disk-HDD sau floppy diskFDD, CD-R/W sau DVD-R/W, stick sau USB-ul etc.); echipamente (dispozitive) de reea (comunicaie), interne sau de sine-stttoare (hub, switch, modem, bridge, router etc.); cabluri de interconectare. Software-ul unui sistem informatic se definete ca fiind partea sau componenta sa logic (gndit), fr reprezentare material concret, care cuprinde totalitatea programelor executabile i a limbajelor de programare utilizate pentru scrierea acestora, precum i totalitatea datelor asupra crora opereaz aceste programe, astfel organizate nct s poat fi stocate, prelucrate i regsite n sistemul informatic respectiv Cu alte cuvinte, termenul software se atribuie programelor de calculator, limbajelor de programare folosite pentru scrierea lor i datelor pe care le prelucreaz. Toate componentele software ale sistemului informatic, cu excepia limba-jelor de programare i a datelor utilizatorilor, sunt denumite generic programe de calculator, deoarece exist numai n raport cu procesorul calculatorului care le execut, ndeplinind astfel sarcinile pentru care au fost create.
19

n funcie de natura i de rolul lor ntr-un sistem informatic, componentele software se grupeaz n urmtoarele categorii majore: software de utilizator, care permite utilizatorilor s foloseasc resursele hardware la desfurarea unor categorii de activiti din divese domenii; cuprinde software-ul de sistem i software-ul de aplicaie; software-ul de sistem, care asigur accesul utilizatorilor la toate resursele hardware ale sistemului, cuprinde Sistemul de Operare (efectueaz funciile de baz necesare comunicrii operatorului cu componentele hardware- Windows, Linux etc.) i programe utilitare (execut funcii specifice, legate direct de gestionarea resurselor hardware pentru care au fost realizate); software- ul de aplicaie, care cuprinde toate pachete de programe destinate utilizatorilor, cuprinde software-ul pentru dezvoltare de aplicaii (pachete de programe asociate limbajelor de programare folosite de proiectani pentru realizarea programelor aplicaii necesare n desfurarea activitilor din diverse domenii de activitate- Sistemul de Gestiune a Bazelor de Date) i aplicaiile propriu-zise (programe sau pachete de programe destinate utilizatorilor finali- Microsoft Office, Corel Draw, Mentor etc.); software de limbaj, care ofer programatorilor instrumentele de care au nevoie pentru a scrie programe; cuprinde limbajele de programare (C++/Visual C++, Basic/Visual Basic/ VB, J/Java, SQL etc.) i programele asociate lor (asambloare, compilatoare, editoare de legturi, interpretoare, debuggere etc.); datele utilizatorilor, introduse n sistemul informatic n vederea prelucrrii lor conform necesitilor utilizatorilor; n funcie de modul de organizare acestea pot fi de tip document (n format electronic) sau Baz de Date (BD); documentele sunt date organizate folosind produse software specializate (procesoare de text- Microsoftword, procesoare de tabele- Microsoft Exel) care permit comunicarea imediat a lor ctre utilizatori (prin vizualizare pe un monitor de calculator sau imprimare pe suport material) sau depozitarea lor n colecii (de date); baz de date este definit de datele organizate sub form de baz de date, folosind n acest scop produse software specializate n stocarea, prelucrarea, regsirea, manipularea i gestionarea volumelor mari de date de acelai fel, asupra crora se aplic operaii simple (aritmetice, logice, medii, statistici comparaii etc.), astfel nct prin interogare s se obin rspunsurile necesare n fundamentarea deciziilor de orice natur. Componentele software care trebuie instalate permanent i obligatoriu pe calculatoarele unui sistem informatic, pentru ca acesta s-i ndeplineasc
20

funcia pentru care a fost realizat, sunt cele destinate utilizatorului i datele manipulate cu ajutorul lor. Programele asociate limbajelor de programare pot fi instalate numai pe durata procesului de realizare i de testare a programelor create cu ajutorul limbajelor respective. Baz de date Baza de Date BD (format baz de date) reprezint, n limbaj informatic, un mod structurat sau organizat de stocare i de regsire a datelor ntr-un sistem informatic. Coninutul unei baze de date este format din mulimea datelor dintr-un anumit domeniu, care au fost generate n timpul desfurrii activitilor unui sistem economic i au fost introduse (nregistrate) ntr-un sistem informatic pentru a fi gestionate mai eficient i prelucrate n mod automat. n limbaj uzual, baza de date desemneaz att datele, ct i modul lor de organizare, prin similitudine cu noiuni din vorbirea curent care desemneaz ansambluri organizate de elemente de acelai fel. Datorit asemnrii de coninut cu semnificaia cuvintelor colecie, banc sau bibliotec, baza de date este denumit i colecie organizat, bibliotec sau banc de date. Din punct de vedere conceptual, sistemul baz de date se definete ca fiind format din structura bazei de date (descrierea structurii datelor i a regulilor care asigur coerena lor n raport cu sistemul economic care le genereaz) i ansamblul coleciilor organizate de date depozitate n mod sistematizat ntr-un sistem informatic, care se coreleaz pe baza regulilor de funcionare, de gestiune, de organizare i legislative specifice domeniului n vederea obinerii rezultatelor necesare utilizatorului pentru fundamentarea deciziilor manageriale.
SISTEM ECONOMIC
SISTEM BAZ DE DATE BAZA DE DATE COLECII DE DATE

reprezen- DOMENIUL DOMENIUL DOMENIUL tare i SEMANTIC REAL organizare ABSTRACT

valorile reprezentarea modelul abstract de separarea i (documente pe caracteristireprezentare a valorilor caracterisgeneralizarea care sunt ticilor caracteristicilor caracteristicilor cilor selectate consemnate, prin reprezentative, stabilit reprezentareprezentative i a relaiilor valorile tive, n funcie de tipul pentru domeniul dintre ele n caracteristicilor nregistrate funcie de legturilor dintre ele, real, i a lor, resursele relaiilor dintre semnificaia lor care determin modul pe un suport utilizate i real; Colecia de date se definete ca fiind mulimea valorilor extern deprin (care de organizare; ele; activitile memorie desfurate);devin date) caracteristicilor reprezentative ale unui element nregistrare

real din sistemul economic (resurs sau activitate) consemnate ntr-un

Fig. 1.10. Reprezentarea vizual a conceptului de baz de date (schem bloc) 21

document sau ntr-o mulime de documente de acelai fel, ntocmite la momentele de timp la care se desfoar activitile la care particip una sau mai multe resurse, mpreun cu domeniile reale n care pot lua valori caracteristicile respective, denumite generic domenii de definiie [1. Z. Gherasim]. Spre exemplu, colecia FACTUR reprezint mulimea valorilor pe care le iau caracteristicile activitilor de vnzare sau de cumprare desfurate ntr-o perioad de timp, care le individualizeaz una de alta, (SerieFactur, NrFactur, DataFactur etc.) consemnate n Facturile ntocmite pentru vnzrile de produse (sau prestarea de servicii) sau cumprrile de materiale efectuate (sau servicii utilitare) de ctre un organism economic ntro anumit perioad de timp, cte una pentru fiecare vnzare sau cumprare care loc n perioada de timp analizat, mpreun cu domeniile reale n care pot lua valori caracteristicile respective (SerieFactur [ir de litere cu lungimea maxim = 3] sau SerieFactur [AAAA, ZZZZ]; NrFactur N, 0<n< 9999 sau NrFactur [00000, 99999]; {01.01.2007< DataFactur < 31.03.2007} sau DataFactur [01.01.2007, 31.03.2007]etc.). Structura bazei de date se definete ca fiind modelul logic (gndit) de organizare a datelor pe un suport de memorie extern. Este determinat de modelul abstract sau conceptual de reprezentare a datelor definit n funcie tipul legturilor stabilit ntre date(le din colecii). Fiecare tip de model abstract de reprezentare a datelor definete un singur tip de baz de date deoarece determin o singur structur de date, ca model logic, expresia model de date desemnndu-le pe amndou. Mai mult chiar, n practic expresia baz de date (BD) poate desemna nu numai cele dou modele de date (cel abstract i cel logic), ci i coleciile de date astfel reprezentate i organizate, n funcie de contextul n care se folosete. Spre exemplu, expresia de baz de date relaional (BDR) poate desemna ntr-un anumit context numai modelul abstract relaional de reprezentare a datelor, n alt context numai structura relaional de date ca model relaional de organizare a datelor (model logic), iar n alt context ambele modele relaionale de date, cu sau fr coleciile de date astfel reprezentate i organizate pe suportul de memorie. n mod similar, expresia baz de date obiectural (BDO) desemneaz numai unul dintre cele dou modele obiecturale de date (abstract sau logic) sau ambele modele, cu sau fr coleciile de date aferente, n funcie de contextul n care este folosit. Modelul de date este independent de datele (coleciile de date ) care se depoziteaz n baza de date construit cu ajutorul su. Modelul de date definete nu numai o cale (un mod) de organizare a datelor n memoria calculatorului, ci i un set de operaii care se pot efectua asupra acestora. Spre exemplu, modelul relaional definete
22

operaiile select, project i join pe care se bazeaz construirea unui limbaj de interogare a bazelor de date care este, de fapt, un limbaj de programare orientat pe problema crerii, exploatrii i ntreinerii bazelor de date. Practic, modelul de date determin limbajele de interogare (query languages) disponibile pentru accesarea bazelor de date construite n jurul su. Software de aplicaie cu baz de date Software-ul de aplicaie adaptat le crearea i manipularea eficient a bazelor de date este cunoscut generic sub denumirea de software de aplicaie cu baz de date. n acest context, celor dou categorii de software de aplicaie le corespund urmtoarele dou categorii de software de aplicaie cu baz de date: software pentru dezvoltare de aplicaii cu baz de date; aplicaii propriu-zise cu baz de date. Software-ul pentru dezvoltare de aplicaii cu baz de date este cunoscut n literatura de specialitate sub denumirea generic de Sistem de Gestiune a Bazelor de Date SGBD (Data Base Management System DBMS. Reprezint, generic, o colecie de programe cu ajutorul creia se creeaz, se interogheaz, se actualizeaz i se ntreine o baz de date. Reprezint, practic, o interfaa software ntre utilizator i baza de date, fie c este vorba de o aplicaie utilizator sau de utilizatorul uman (figura 1.11).
APLICAIE cu BD Utilizator final Programator Administrator BD

Utilizator

Sistem de Gestiune a Bazelor de Date (SGBD)

Baz de date (BD)

Fig. 1.11. SGBD= Interfaa cu Baza de Date

n jurul fiecrui tip de baz de date se creaz un singur tip de SGBD. SGBD-urile pot diferi foarte mult unul de altul, cel mai important criteriu de difereniere fiind ns modul de organizare intern a datelor (modelarea structurii de date) deoarece afecteaz viteza i flexibilitatea de regsire a datelor respective Ca atare, SGBD-urile de tipuri diferite au performane diferite. Practic, creterea volumului i sporirea complexitii datelor care trebuie depozitate sub form de baze de date au condus la apariia de SGBD-uri din ce n ce mai performante, cele mai utilizate fiind SGBDurile relaional-obiecturale care folosesc avantajele oferite de ambele tehnici de implementare, diminund astfel dezavantajele fiecreia (Oracle). n jurul fiecrui model de date se pot construi mai multe SGBD-uri, deoarece pentru orice model logic sunt posibile mai multe implementri fizice independente de modelul de date. Diferenele ntre SGBD- urile de acelai tip
23

se exprim n diferene de performane, deoarece fiecare tip de baz de date este creat n jurul unui model abstract de reprezentare a datelor care determin un singur tip de model logic de date pentru care pot fi construite unul sau mai multe modele fizice de date (mod de depunere pe suportul de memorie), care corespund, fiecare, unui SGBD mai mult sau mai puin performant. SGBD-ul este software-ul folosit de specialitii n domeniu (programatori) n dezvoltarea de aplicaii cu baze de date pe care le pun la dispoziia utilizatorilor finali, nespecialiti n informatic, pentru a fi folosite n gestionarea eficient a volumelor mari de date vehiculate de sistemele economice pentru ndeplinirea obiectivelor propuse. SGBD-ul este mediul de dezvoltare a aplicaiilor cu baz de date, aplicaii dedicate care acord utilizatorului final (al sistemului informatic) accesul la datele organizate sub form de baze de date pentru actualizare, prelucrare i stocare. Sistemul informatic din care face parte o aplicaie cu baz de date este denumit, n mod uzual, sistem informatic cu baz de date. Aplicaii cu baz de date Aplicaiile cu baz de date sunt programe specializate n crearea, exploatarea i ntreinerea bazelor de date necesare desfurrii activitilor din diferite domenii (contabilitate financiar i/sau de gestiune, bancar, evidena studenilor, evidena crilor din bibliotec, plata taxelor i impozitelor, diagnosticarea i evidena pacienilor din sectorul sanitar, salarii i evidena salariailor, gestiune farmaceutic, gestiune stocuri de materii prime i materiale etc.). Aplicaia cu baz de date este format, n principiu, din aplicaia propriu- zis (programele propriu-zise), care asigur accesul utilizatorului la datele organizate sub form de baz de date, i din baza de date asociat, cea care conine datele care pot fi manipulate i prelucrate prin intermediul aplicaiei respective. n sensul cel mai restrns, aplicaia cu baz de date se definete ca fiind programul sau setul de programe folosit n mod direct de utilizatorul final pentru crearea, actualizarea, ntreinerea i asigurarea securitii datelor dintr-o baz de date. Practic, este format din programele scrise ntr-un limbaj de programare, de preferat orientat de tip SGBD, care manipuleaz i prelucreaz datele organizate ntr-o baz de date, n conformitate cu regulile funcionale, organizatorice i legislative specifice unui anumit domeniu de activitate i sistemului economic care le genereaz. Din acest motiv, programele respective sunt dependente de caracteristicile domeniului de activitate care se informatizeaz i de particularitile sistemului economic pentru care a fost realizat sistemul informatic din
24

care face parte. n consecin, o aplicaie cu baz de date nu poate fi realizat independent de domeniul de activitate i de sistemul eco-nomic pentru care a fost scris. n sensul cel mai cuprinztor, aplicaia cu baz de date se definete ca fiind sistemul informatic cu baz de date format dintr-un SGBD, n absena cruia baza de date i programele propriu-zise de manipulare i de gestionare a datelor pe care le conine nu exist, mpreun cu toate componente hardware/software, organizatorice i umane care interacioneaz n vederea realizrii obiectivului de exploatare a datelor organizate sub form de baz de date, care pune la dispoziia utilizatorului o aplicaie dedicat pentru accesul uor la datele stocate n sistem. Acest tip de aplicaie se include n sistemul infor-matic al unui sistem economic numai dac domeniul acestuia de activitate impune organizarea datelor n baze de date. Ea poate reprezenta ntregul sistem informatic al unui sistem economic sau numai o parte a acestuia, n funcie de necesiti. Ca orice sistem informatic, aplicaia cu baz de date are o structur unic, determinat de domeniul de activitate care genereaz datele organizate sub form de baz de date n cadrul unui sistem economic, creia i pot corespunde mai multe arhitecturi, cte una pentru fiecare soluie tehnic de implementare determinat de tipul SGBD-ului folosit pentru crearea aplicaiei destinat utilizatorului final, de software-ul de sistem i de suportul hardware utilizate. Structura unei aplicaii cu baz de date este determinat de aplicaia dedicat, aflat la interfaa dintre datele organizate sub form de baz de date i utilizatorul final, care primete ca intrri datele consemnate pe documentele ntocmite de sistemul economic pe durata desfurrii activitilor specifice, asupra crora aplic prelucrrile determinate de regulile funcionale, organi-zatorice i legislative specifice domeniului de activitate i/sau proprii sistemului economic respectiv, pentru a obine rezultatele cerute ca ieiri de utilizator. Arhitectura software a unei aplicaii cu baz de date se poate reprezenta, n principiu, sub forma schemei bloc din figura 1.12. Sunt puse n eviden principalele categorii de utilizatori ai unui asemenea sistem informatic, care comunic cu baza de date, privit ca ansamblu mod de organizare i colecii de date, prin intermediul unui SGBD, fiecare categorie avnd ca interfa direct un software adaptat abilitilor sale informatice i rolului pe care l are n raport cu sistemul informatic respectiv. La nivel hardware, arhitectura unui asemenea sistem informatic const dintr-o reea de calculatoare pe care ruleaz attAPLICAIE cude sistem,UTILIZATOR FINAL de software-ul BD ct i software-ul aplicaie care asigur funcionalitatea sistemului informatic n ansamblul su. Baza SCHEM BD ADMINISTRATOR de Date PROGRAMATOR 25 PROGRAME (BD) SGBD DE APLICAII cu BD
UTILITARE Figura 1.12. Arhitectura aplicaiei cu baz de date [1. Z. Gherasim]

Aplicaiile cu baze de date fac parte din categoria software-ului de utilizator destinat utilizatorului final, deoarece sunt programe sau colecii de programe care realizeaz funcii specifice de stocare (depozitare), modificare i extragere a datelor din bazele de date utilizate de diferitele sisteme econo-mice pentru desfurarea activitilor specifice. Practic, reprezint un pachet de programe proiectat pentru efectuarea operaiilor prestabilite asupra bazelor de date, n conformitate att cu regulile interne de funcionale i organizare proprii fiecrui sistem economic, ct i cu regulamentele specifice i legislaia n vigoare pentru domeniul de activitate din care face parte sistemul economic respectiv (gestiunea produciei de bunuri materiale-utilaje, alimente, de uz personal, de uz didactic etc. , gestiunea serviciilor-bancare, financiare, sanitare, hoteliere, transporturi, comuni-caii fixe/ mobile/ prin satelit/ internet, consultan, educaionale etc.). Deoarece sunt puternic dependente de particularitile organizatorice, funcionale i legislative specifice fiecrui sistem economic i fiecrui tip de domeniu de activitate, aplicaiile cu baze de date pot fi realizate: pe cont propriu, caz n care fiecare organism economic i realizeaz singur aplicaia cea mai potrivit particularitilor funcionale i legislative specifice domeniului su de activitate, n conformitate cu propriile reguli organizatorice i de gestiune; pentru aceasta trebuie s dispun de specialiti n realizarea sistemelor informatice cu baz de date; la comand, de sisteme economice care presteaz servicii informatice, caz n care sistemul economic care solicit aplicaia trebuie s descrie n comand, suficient de detaliat, particularitile funcionale i legislaia n vigoare pentru domeniul su de activitate, alturi de regulile organizatorice proprii; de asemenea trebuie s recepioneze, n cunotin de cauz, aplicaia comandat; altfel spus, trebuie s specifice n comand ce dorete s fac aplicaia cu baz de date de care are nevoie i s verifice, la recepie, dac aceasta funcioneaz conform specificaiilor din comand; pentru ntocmirea corect a comenzii i pentru recepionarea sistemul
26

informatic comandat, sistemul economic implicat trebuie s dispun de specialiti care dein minimul necesar de cunotine n reali-zarea sistemelor informatice; de sisteme economice care dezvolt produse software n vederea comercializrii, caz n care fiecare sistem economic trebuie s achizi-ioneze aplicaia cea mai potrivit pentru el, care corespunde att particularitilor funcionale i legislative specifice domeniului su de activitate, ct i propriilor reguli organizatorice; pentru s-i descrie furni-zorului ce dorete s fac aplicaia cu baz de date de care are nevoie i pentru a verifica dac aceasta funcioneaz aa cum se ateapt, sistemul economic implicat trebuie s dispun de specialiti care dein minimul necesar de cunotine n realizarea sistemelor informatice. Rezult c, pentru manipularea i prelucrarea eficient a volumelor mari de date pe care le vehiculeaz sistemele economice, specialitii acestora trebuie s dein cunotinele de realizare a sistemelor informatice cu baze de date care se impun, de la caz la caz. Astfel, pentru a fi competeni la locul lor de munc, acetia trebuie s-i nsueasc cunotinele de baz legate de: utilizarea SGBD-urilor n crearea i manipularea bazelor de date, caz n care se impune crearea abilitilor de modelare i de programare necesare, SGBD-urile fcnd parte din categoria software-ului pentru dezvoltare de aplicaii destinat specialitilor n informatic; dezvoltarea aplicaiilor cu baze de date n conformitate cu particularitile funcionale, legislative, organizatorice i de gestiune specifice unui sistem economic; fiind destinate utilizatorilor finali, nespecialiti n infor-matic, aceste aplicaii trebuie s rspund cerinelor fiecrui loc de munc i s fie uor de folosit. Trebuie precizat c dezvoltarea pe cont propriu a aplicaiilor cu baz de date impune cunotine aprofundate legate de realizarea, administrarea i auditarea sistemelor informatice, n timp ce pentru comandarea sau achiziionarea unei asemenea aplicaii sunt suficiente cunotinele de baz. Chiar i utilizatorii specialiti n diverse domenii de activitate, care folosesc aplicaiile cu baze de date disponibile numai la nivel de operare, n conformitate cu particularitile propriului loc de munc, trebuie s-i nsueasc un minim necesar de cunotine cu privire la proiectarea i auditarea sistemelor informatice cu baze de date pentru a le putea folosi eficient i a le ntreine. i asta, n condiiile n care se tie c un sistem informatic care nu este exploatat i ntreinut corespunztor mai mult ncurc dect ajut. Clasificare
27

Clasificarea sistemelor informatice se face independent de mrimea, de complexitatea i de modul lor de realizare. Principalele criterii de clasificare a sistemelor informatice sunt prezentate n tabelul 1.1.
Modul de organizare intern a datelor

tradiionale (coleciile de date sunt organizate sub form de fiier document) cu baz de date (coleciile de date sunt organizate sub form de baz de date) mixte (coleciile de date sunt organizate sub form de document i baz de date) neintegrate (datele se introduc n sistem de cte ori este necesar pentru a fi prelucrate
difereniat, n funcie de nevoile informaionale specifice fiecrui utilizator)

Modul de introducere a datelor

integrate (datele se introduc o singur dat n sistem i se prelucreaz de mai

multe ori, n funcie de nevoile informaionale specifice fiecrui utilizator)

n loturi (datele produse n diferite locaii se introduc n sistem i se prelucreaz

centralizat, de ctre specialiti n domeniu) Modul de prelucrare a datelor

distribuit (datele produse n diferite locaii se introduc n sistem i se prelucreaz la

locul producerii lor, de ctre operatori specialiti n domeniu)

on-line (datele produse n diferite locaii se introduc n sistem i se prelucreaz la locul

producerii lor, direct de ctre utilizator)
Sisteme informatice de gestiune (utilizate pentru administrarea i controlul resurselor unui sistem economic) Sisteme informatice de auditare (utilizate pentru auditarea activitilor unui sistem economic)
dup rolul n procesul de conducere

Sisteme informatice de management (utilizate pentru monitorizarea i controlul activitilor unui sistem economic n vederea fundamentrii deciziilor) Sisteme Informatice de Asistare a Decizie (au ca obiectiv principal culegerea i prelucrarea automat a datelor; coleciile de date sunt formate din fiiere i/sau baze de date) Sisteme informatice Suport Decizie- SSD (au ca obiectiv principal mbuntirea Tabelul

conducerea activitilor economice (datele de intrare sunt (sisteme informatice Criterii de clasificare furnizate prin documente economice) ntocmite de om;
datele de ieire sunt furnizate prin documente ntocmite de sistem pentru om)

1.1.

a sistemelor informatice

Obiectivele urmrite

Sisteme expert (sisteme de inteligen artificial pentru rezolvarea unor probleme practice la nivelul de performan al experilor umani; coleciile de date sunt formate din baze de cunotine (baze de date + baze de modele analitice) + baze de mecanisme de utilizare a acestora pentru desfurarea anumitor activiti) conducerea proceselor tehnologice (sisteme informatice tehnologice)
(datele t furnizate prin semnale transmise de dispozitivele de intrare; datele de ieire sunt furnizate sub form de semnale transmise ctre dispozitivele de execuie)

dup aportul n procesul decizional

cercetare, modelare, proiectare (sisteme informatice tehnice)

28

(asigur automatizarea calculelor, modelarea/proiectarea/testarea asistat de calculator i alte faciliti de prelucrare automat necesare specialitilor care studiaz diverse domenii de activitate) dedicate unui domeniu de activitate (adaptate la particularitile funcionale, organizatorice, de gestiune i legislative aferente domeniului de activitate care definete obiectul de activitate declarat de un sistem economic la constituirea sa).

Sistemul informatic de gestiune (SIG) Sistemul Informatic de Gestiune (SIG) este sistemul informatic folosit pentru administrarea i controlul resurselor unui sistem economic Administrarea i controlul resurselor unui sistem economic impun administrarea i controlul activitilor pe care le desfoar sistemul economic respectiv pentru ndeplinirea obiectivelor sale deoarece resursele se transform (i schimb forma), se modific (cantitativ i/sau calitativ), se schimb (cu alte resurse) sau se consum pe durata desfurrii de activiti. Practic, pentru a fi administrate i controlate, resursele unui sistem economic trebuie scoase n evi-den (evideniate) mpreun cu activitile pe care le desfoar sistemul economic care le deine.
29

Administrarea i controlul resurselor (pe care le deine) i activitilor (pe care le desfoar) unui sistem economic impun desfurarea unei activiti suplimentare de eviden care const nregistrarea i controlul acestora. Fiind folosite pentru eviden, datele neprelucrate, care se obin direct prin nregistrarea resurselor deinute de un sistem economic i a activitilor desfurate de acesta, sunt denumite generic date primare de eviden, iar documentele pe care se consemneaz sunt denumite, tot generic, documente primare de eviden. Dar, de cele mai multe ori documentele pe care sunt consemnate datele primare vehiculate de un sistem economic sunt denumite generic documente primare de eviden i control, deoarece un control eficient impune efectuarea unor nregistrri suplimentare de date, fa de cele necesare unei evidene corecte. Rspunderea pentru pstrarea i administrarea corect a resurselor unui sistem economic, n vederea ndeplinirii obiectivelor specifice domeniului su de activitate, este ncredinat factorilor de decizie stabilii pe fiecare nivel de organizare, denumii generic administratori sau manageri. Acetia i funda-menteaz deciziile primare pe rezultatele prelucrrilor datelor vehiculate de siste-mul economic respectiv, n conformitate cu regulile funcionale i organizatorice specifice acestuia, precum i cu legislaia n vigoare aferent domeniului su de activitate, prelucrri care pot fi efectuate manual i/ sau automat. Volumul datelor vehiculate de un sistem economic pentru atingerea obiectivelor sale, de regul mare (proporional cu complexitatea i volumul acti-vitilor desfurate de acesta), i necesitatea obinerii rezultatelor prelucrrilor care se aplic asupra lor ntr-un interval limitat de timp (determinat de importana i de urgena deciziilor pe care le fundamenteaz) impun prelucrarea automat a datelor respective. n consecin, apare necesitatea realizrii unor sis-teme informatice care s asigure depozitarea (stocarea), prelucrarea i gestio-narea eficient a volumelor mari de date, folosind performanele sistemelor de calcul, concretizate n: puterea de calcul, viteza i precizia de prelucrare oferite de (micro)procesoare; capacitile de stocare (mari i foarte mari) oferite de dispozitivele de stocare n mas; posibilitatea de stocare a datelor n baze de date, independente de software-ul care le manipuleaz; accesul rapid i eficace la datele astfel stocate; comunicarea rapid i eficient a datelor, oferit de sistemele de comunicaie performante.
30

Dac se are n vedere faptul c prelucreaz automat datele primare de eviden i control vehiculate n cadrul unui sistem economic, sistemul informatic de gestiune se definete ca fiind sistemul informatic de eviden i control al resurselor i activitilor unui sistem economic. Ca sistem informatic de conducere a activitilor economice, sistemul informatic de gestiune face parte din categoria Sistemelor Informatice de Asistare a Deciziei (SIAD) pentru c managerii obin informaiile de care au nevoie n fundamentarea deciziilor imediate prin interpretarea rezultatelor prelucrrilor efectuate de sistemul informatic de gestiune care are ca obiectiv principal culegerea, prelucrarea automat i gestionarea eficient a datelor stocate n colecii de date organizate, n principal, sub form de baze de date i, ocazional, n format document. Astfel, sistemul informatic de gestiune asist managerul n procesul decizional, executnd o mic parte din activitatea acestuia i anume culegerea i prelucrarea datelor care stau la baza deciziilor imediate. Sistemul informatic de gestiune este parte component a sistemului informatic de management, deoarece conducerea eficient a unui sistem economic este condiionat de gestionarea corect a resurselor i activitilor desfurate de acesta. Ca soluie arhitectural (model constructiv), sistemele informatice de gestiune sunt sisteme informatice cu baz de date sau mixte, beneficiind astfel de avantajele oferite de acestea cu privire la depozitarea, prelucrarea i gestionarea volumelor mari de date, de acelai fel, vehiculate de sistemele economice. n plus, soluia arhitectural prezint avantajele i dezavantajele modului stabilit pentru prelucrarea datelor generate de sistemele economice, din acest punct de vedere sistemele informatice de gestiune putnd fi de urmtoarele tipuri: cu prelucrare n loturi, dac coleciile care formeaz baza de date sunt stocate pe un singur calculator (sisteme centralizate); cu prelucrare distribuit, dac coleciile care formeaz baza de date sunt stocate pe mai multe calculatoare conectate n reea (sisteme distribuite); on-line, dac coleciile care formeaz baza de date, distribuite sau nu, sunt direct accesibile utilizatorilor (prin intranet, internet sau extranet). Din punctul de vedere al modului de introducere al datelor n sistem, se realizeaz Sisteme Informatice de Gestiune Integrate (SIGI), care respect prin-cipiile introducerii unice a datelor n sistem, de pe documentele primare de eviden i control ntocmite de sistemele economice, i prelucrrii multiple a acestora, n concordan cu nevoile informaionale specifice fiecrui utilizator. Exist activiti izolate care, prin specificul lor, nu permit utilizarea unei soluii arhitecturale integrate pentru sistemul
31

informatic (ca de exemplu o parte din activitile de secretariat), caz n care se folosesc soluii parial neintegrate-parial integrate. Avnd n vedere raportul volumului de date organizate sub form de document i al celor organizate n baze de date, aceste sisteme informatice sunt considerate, practic, ca fiind integrate. Performanele sistemelor informatice de gestiune sunt determinate, n principal, de performanele componentelor lor arhitecturale, decisive fiind componentele hardware i software integrate n sistemele de calcul i de comunicaie. Din punct de vedere funcional i organizatoric, sistemul informatic de gestiune integrat este subordonat subsistemelor componente ale sistemului economic cu rol n acoperirea nevoilor informaionale necesare compartimentelor sale funcionale pentru desfurarea eficient a activitilor specifice. Relaia dintre acestea este de incluziune (figura 1.16.):
Sistem Economic (SE) Sistem Informaional (SInf) Sistem Informatic (SI) Sistem Informatic de Gestiune (SIG) SE Fig. 1.16. Relaia Prelucrri = dintre sistemul economici subsistemele rezultatele Ieiri = sale componente cu rol n Intrri = date operaii efectuate asigurarea informaiilor necesare pentru fundamentarea deciziilor manageriale prelucrrilor pentru Sistem SIGI SIG SI Sinf Informatic de Gestiune Integrat (SIGI)

asupra datelor efectuate ncrcare, pentru obinerea asupra datelor gestionare i Ca structur informaiilor (model principial), sistemele informatice de gestiune prelucrare necesare deciziilor prezint particularitile impuse de elementele fundamentale ce definesc

domeniile de activitate pentru care se realizeaz: 1. Ca form de organizare intern pot fi: regulile de funcionale i organizatorice specifice; utilizatorului uman: n format documente destinate clasic, n form de ecran i n format electronic; legislaia n vigoare. 1. externe = colecii de date (fiiere), care se transfer ctre alte Structura sistemului informatic de gestiune i clasificarea componentelor totalitatea datelor SI care continu prelucrarea lor n regim Creareare schematic n figura 1.17. sale provenite din sunt prezentate BD; structurale off-line sau on-line; exteriorul SIG:
= externe SE; = provenite de la compartimente funcionale ale aceluiai SE; 2. interne =totalitatea datelor provenite din interiorul SI: =date intermediare. Actualizare BD; Exploatare BD; Salvare BD; Reorganizare BD; Restaurare BD; 2. n funcie de natura prelucrrilor pot fi: - obinute n urma unor operaii de transfer; - obinute n urma unor calcule; 3. n funcie de coninut, pot fi: - indicatori (analitici, sintetici, statistici etc.); - colecii de date (de tip document sau fiier de date); 4. n funcie de forma de prezentare, pot fi de tip: raport/list/situaie; foi de calcul; grafic; format recunoscut de alte SIG.

32

Fig. 1.17. Sistemul informatic de gestiune. Structur i componente structurale

Clasificare Sistemele informatice de gestiune se clasific, n principal, n funcie de rolul lor n cadrul sistemului economic, de domeniul de gestiune i de natura prelucrrilor efectuate asupra datelor pe care le gestioneaz. Dup funciile pe care le ndeplinete n cadrul sistemului informaional din care face parte, un sistem informatic de gestiune poate fi: sistem informatic operativ: are rolul de culegere, organizare i stocare a datelor primite din sistemul operativ, cel care desfoar activitile specifice domeniului de activitate propriu sistemului economic (producia de bunuri sau prestarea de servicii); sistem informatic de sintez: are rolul de a produce datele de sintez care, prin interpretare, genereaz informaiile de sintez interne necesare pentru fundamentarea deciziilor manageriale (fie de cont, balane, bilan, anexe, indicatori), prin centralizarea, prelucrarea i organizarea datelor primite de la sistemul informatic operativ (medii, sume, procente aplicate asupra unor volume mari de date cu aceeai semnificaie etc.); sistemul informatic de asistare a deciziei: ofer sistemului de conducere informaiile necesare pentru evaluarea strii sistemului operativ (profitabilitate, pierdere etc.), n contextul extern dat, ajutnd astfel la stabilirea corect a deciziilor care se impun; pe baza datelor de
33

sintez furnizate de sistemul informatic de sintez i a datelor obinute prin nregistrarea informaiilor provenite din exteriorul sistemului economic, acesta genereaz datele de evaluare pe baza crora se poate aprecia corect efectul produs de deciziile sistemului de conducere asupra sistemului operativ; sistem informatic de control al execuiei: are rolul de organizare i control al activitilor specifice domeniului de activitate propriu sistemului economic (producia de bunuri sau prestarea de servicii; transform deciziile primite de la sistemul decizional n ordine pe care le transmite sistemului operativ pentru a fi executate ( dispoziii de execuie, sarcini individuale, planificare producie/ prestare de servicii etc.) etc. n funcie de domeniul de gestiune, sistemele informatice de gestiune se mpart n urmtoarele categorii: sisteme informatice pentru producia/ prestarea de servicii speciale, care au ca obiectiv principal creterea productivitii prin automatizarea acti-vitilor administrative i de control la nivelul (sub)sistemelor executive (care execut produsele sau serviciile solicitate de clieni) din cadrul sistemelor economice; prezint particulariti de proiectare i de auditare determinate de caracteristicile procesului de fabricaie/de prestare serviciu; sunt sisteme informatice conduse, care descompun deciziile primite de la (sub)sistemele de conducere din cadrul sistemelor economice n ordine prin interpretarea crora se obin sarcinile individuale i dispoziiile de execuie (sistem informatic pentru determinarea automat a necesarului de materii prime, materiale consu-mabile, manopere i servicii utilitare pentru un lot de produse/tip de serviciu, sistem informatic pentru repartizarea automat a sarcinilor indi-viduale pe dispoziie de execuie, sistem informatic de eviden a consumurilor de materii prime, materiale consumabile, manopere sau servicii utilitare pe unitatea de produs/tip de serviciu, sistem informatic de gestiune a produciei finite/serviciilor prestate etc.); sisteme informatice comerciale care au ca obiectiv principal gestionarea eficient i controlul activitilor comerciale; prezint particulariti de proiectare i de auditare determinate de caracteristicile acestui tip de activiti, reprezentative fiind comerul i marketingul; fiecare sistem economic care are ca obiect de activitate producia de bunuri sau prestarea de servicii speciale pentru clieni desfoar un minim necesar de activiti comerciale pentru a-i atinge scopul sau colaboreaz cu un sistem economic specializat n desfurarea de activiti comerciale care poate
34

dispune de un asemenea sistem informatic de gestiune (sistem informatic de aprovizionare-desfacere, sistem informatic de marketing pentru servicii sanitare, sistem informatic pentru derularea contractelor cu clienii, sistem informatic pentru plata furnizorilor, sistem informatic pentru vnzare en-detail sau en-gros etc.); sisteme informatice de cercetare-dezvoltare care au ca obiectiv principal gestionarea eficient i controlul activitilor de cercetaredezvoltare; prezint particulariti de proiectare i de auditare determinate de carac-teristicile activitilor de cercetare i de dezvoltare; de obicei desfoar activiti de cercetare-dezvoltare pe cont propriu sistemele economice cu putere economic mare, pentru c sunt costisitoare, motiv pentru care acest tip de sistem informatic de gestiune, i el costisitor, este mai puin folosit (sisteme informatice de gestiune a activitilor de cretere a capacitilor de producie prin retehnologizare, sisteme informatice de gestiune a activitilor de mbuntire a performanelor nvmntului bazate pe platforme de e-learning etc.); sisteme informatice financiar-contabile, care au ca obiectiv principal gestionarea eficient i controlul activitilor financiare i contabile; prezint particulariti de proiectare i de auditare determinate de caracteristicile activitilor financiarei a activitilor contabile; indiferent de obiectul su de activitate, un sistem economic este obligat s desfoare minimul necesar de activiti financiar-contabile pentru a-i atinge scopul sau s colaboreze cu un sistem economic specializat n desfurarea de asemenea activiti; n ambele cazuri este obligatorie utilizarea unui asemenea sistem informatic de gestiune, deoarece raportrile financiar-contabile se efectueaz numai n format electronic (sistem informatic de contabilitate, sistem informatic de ncasri i pli, sistem informatic de calculaie a costurilor etc.); sisteme informatice de eviden peronal-salarizare, care au ca obiectiv principal gestionarea eficient i controlul activitilor de eviden a personalului i de plat a salariilor; prezint particulariti de proiectare i de realizare determinate de caracteristicile acestor tipuri de activiti; indiferent de obiectul su de activitate, un sistem economic este obligat s desfoare minimul necesar de activiti de eviden personal i de sala-rizare pentru a-i atinge scopul sau s colaboreze cu un sistem economic specializat n desfurarea de asemenea activiti; n ambele cazuri este obligatorie utilizarea unui asemenea sistem informatic de gestiune,
35

deoarece raportrile cu privire la taxele i impozitele pe salarii se efectueaz numai n format electronic (sistem informatic pentru pontaj, sistem informatic pentru pli salariale i de alte naturi, sistem informatic de eviden a asigurailor i coasigurailor etc.) etc. Dup natura prelucrrilor care se efectueaz asupra datelor gestionate, sistemele informatic de gestiune se clasific n mai multe categorii, cele mai importante fiind [2. V. Stanciu]: sisteme informatice pentru prelucrarea tranzaciilor, folosite la nivelul sistemului operativ din cadrul unui sistem economic (sistem informatic de gestiune a produciei, sistem informatic privind evidena vnzrilor, sistem informatic de con-tabilitate financiar, sistem informatic de gestiune stocuri, sistem informatic de operaiuni bancare cont curent, sistem informatic de gestiunea produselor bancare etc.); sisteme informatice de birotic, folosite la nivelul sistemului informaional din cadrul unui sistem economic (sistem informatic de secretariat etc.); sisteme informatice de conducere, folosite la nivelul sistemului de conducere din cadrul unui sistem economic pentru desfurarea eficient a activitilor de conducere (sistem informatic de evaluare a direciilor de evoluie a produciei sau prestrii de serviciilor de ctre un sistem economic, sistem informatic pentru evaluarea activitii financiare a unui sistem economic n vederea fundamentrii deciziei bncii de acordare a creditelor etc.); asigur rapoartele sintetice de rutin care stau la baza fundamentrii deciziilor imediate, controlului i planificrii pe termen scurt; permit evaluarea efectelor pe care le au deciziile asupra sistemului operativ; sisteme informatice pentru cercetare-proiectare-dezvoltare folosite n activitatea de cercetare-proiectare-dezvoltare pentru crearea noilor tehnologii i integrrii lor n activitatea sistemului economic (sistem informatic pentru determinarea unei tehnologi de fabricaie n condiii de consumuri minime i pre de cost sczut, etc). Sistem informatic de gestiune global Sistemul informatic de gestiune global este sistemul informatic de gestiune integrat, format din mulimea sistemelor informatice de gestiune utilizate de un sistem economic pentru desfurarea eficient a
36

activitilor specifice domeniului su de activitate (consemnat n documentele de constituire) n vederea ndeplinirii obiectivelor sale: producia de bunuri i/sau prestarea de servicii ctre clieni. Practic, este sistemul informatic care realizeaz automatizarea activitilor administrative i de control la nivelul sistemului economic n ansamblul su, oferind factorilor de decizie, de pe toate nivelele ierarhice, ca suport obiectiv pentru fundamentarea deciziilor manageriale (imediate, pe termen scurt i, uneori, pe termen lung), rezultatele prelucrrilor efectuate asupra datelor primare de eviden i control generate de sistemul economic respectiv, n conformitate cu regulile de organizare i funcionare specifice, precum i cu prevederile legale n vigoare. Componentele sistemului informatic de gestiune global sunt sisteme informatice de gestiune de diferite tipuri, distribuite fizic n compartimentele funcionale ale sistemului economic, care comunic ntre ele pentru schimbul de date. Distribuia geografic a componentelor informatice se face de aa manier nct s asigure introducerea datelor de intrare n sistem o singur dat, la locul n care se produc, reducndu-se astfel redundana i volumul de munc aferent introducerii lor n sistem i, implicit, costurile de implementare i de exploatare aferente. n principiu, sistemul informatic de gestiune global este format din Sistemul decizional informatice de gestiune, cte unul pentru fiecare patru tipuri de sisteme (de conducere) al Sistemului Economic (SE) Informaii funcie de comunicare a sistemului informaional din care face parte cu Informaii de stare a interne celelalte dou componente ale sistemului economic: Decizii decizional (de sistemul sistemului operativ n contextul extern i conducere), pe nivel ierarhic superior dat sistemul operativ (condus), pe nivel ierarhic inferior. Modul n care cele patru componente funcionale ale sistemului informatic de gestiune global comunic cu componentele Date de Date de neinformaionale ale sistemului economic este prezentat n figura 1.18. evaluare sintez
(documente)

SI de sintez
Date organizate SI operativ

Date de sintez (documente)

(documente) SI de asistare a deciziei (folosete tehnici de simulare)

Informaii externe

SI de control al execuiei

Sistem Informatic De Gestiune (SIG) Sistem Informatic (SI) SI al OE Sistem Informaional

Date prim are

Ordine

Sistemul operativ (condus) al Sistemului Economic (SE)

Sistem Economic(SE)

Fig. 1.8. Subsistemele componente ale Sistemului Informatic de Gestiune global (SIGglobal) al Sistemului Economic (SE), stabilite pe baza funciilor pe care le ndeplinesc n cadrul sistemului informaional.

37

Sistemul informatic operativ preia datele de eviden i control producie sau prestare de servicii de la Sistemul operativ, le prelucreaz conform unor reguli care permit organizarea lor n formatul de intrare acceptat de sistemul informatic de sintez i le transmite ctre acesta. Sistemul informatic de sintez prelucreaz datele primite astfel nct rezultatele obinute s conduc la datele de sintez care, prin interpretare, furnizeaz managerilor Sistemului decizional informaiile pe baza crora i pot fundamenta deciziile. Totodat, datele de sintez sunt transmise Sistemului informatic de asistare a deciziei mpreun cu datele obinute prin nregistrarea unor informaii provenite din exteriorul sistemului economic. Acest tip de sistem informatic aplic asupra datelor primite din interiorul i din exteriorul sistemului economic algoritmi de simulare care au ca rezultat date de evaluare pe baza crora managerii Sistemului decizional pot aprecia efectul pe care l au deciziile lor asupra sistemului operativ, ajutnd astfel la stabilirea corect a deciziilor care se impun. Deciziile corecte sunt transmise apoi Sistemului informatic de control al execuiei care le descompune n ordine care sunt transmise Sistemului operativ sub form de planuri de producie/ prestare de servicii, dispoziii de execuie i/sau sarcini individuale. Pe de alt parte, pentru a-i atinge obiectivul de automatizare a activitilor administrative i de control la nivelul sistemului economic n ansamblul su, sistemul informatic de gestiune global trebuie s cuprind sisteme informatice de gestiune care s automatizeze i s eficientizeze activitile att la nivelul domeniului de gestiune specific, ct i la nivelul domeniilor de activitate auxiliare acestuia, fr de care nu poate funciona. Din acest punct de vedere, sistemul informatic de gestiune global este un sistem complex format, generic, din patru tipuri de sisteme informatice de gestiune care automatizeaz domeniile de gestiune minim necesare pentru ca un sistem economic s-i ndeplineasc obiectivele propuse: unul pentru
38

pentru producia/prestarea de servicii speciale, definite ca fiind produsele sau serviciile specificate n documentele de la constituirea sa, i alte trei pentru desfurarea activitilor auxiliare obligatorii (comerciale, financiar-contabile i de eviden personal-salarizare). Modul n care aceste sisteme informatice de gestiune comunic n cadrul sistemului informatic global pentru a asigura schimbul de date necesar desfurrii activitilor sistemului economic n condiii de eficien i productivitate sporite este prezentat n figura 1.19. Sistemul informatic comercial-componenta aprovizionare preia factura i eventual avizul de expediie primite de la Furnizor pe baza crora genereaz Nota de Intrare-Recepie-NIR i actualizeaz corespunztor (ncarc) Fiele de magazie, adic nregistreaz materiile prime, materialele i/sau materialele consumabile recepionate. Sistemul informatic de eviden producie/prestare servicii pe de-o parte ntoc-mete bonurile de consum i actualizeaz corespunztor (descarc) fiele de magazie, urmrind producia sau prestarea de servicii, iar pe de alt parte ntocmete listele de produse/servicii disponibile i actualizeaz (ncarc) fiele de magazie, adic nregistreaz producia finit sau serviciile care pot fi prestate. Sistemul informatic comercial-componenta desfacere ntocmete factura i eventual avizul de expediie pentru produsele i/sau serviciile comandate de client i le expediaz acestuia, mpreun cu marfa solicitat, i totodat actualizeaz (descarc) fiele de magazie, adic nregistreaz produsele expediate la client sau serviciile prestate ctre acesta. Sistemul informatic financiar-contabil: preia facturile primite de la furnizor sau emise ctre client, mpreun cu NIR-urile de la Sistemul informatic comercial; preia bonurile de consum de la Sistemul informatic de eviden producie/ prestare servicii; preia statele de plat a salariilor de la Sistemul informatic de eviden personal-salarizare pe baza crora ntocmete documentele financiar-contabile, efectueaz plile i ncasrile. Sistemul informatic de eviden personal-salarizare preia pontajele de la celelalte trei componente ale sistemului informatic de gestiune integrat, schimb cu acestea (trimite i primete) diverse liste care implic personalul angajat sau colaborator i ntocmete documentele de plat (statele i fluturaii afereni). Sistemului Informatic de Gestiune global (SIGglobal) al Sistemului Economic (SE) este un sistem informatic integrat deoarece datele se
39 1.19.

introduc o singur dat n sistem, la locul unde se produc i se exploateaz de cte ori este nevoie. Sistemului Informatic de Gestiune global (SIGglobal) al Sistemului Economic (SE) este un sistem informatic modular, fiecare modul fiind, n fond, un sistem informatic de gestiune cu intrri i ieiri bine definite care pot fi: intrri = date n format clasic (consemnate pe documente de eviden i control) sau ieiri ale altor sisteme informatice de gestiune, din interiorul sau din exteriorul sistemului economic respectiv; ieiri = date n format clasic (consemnate pe documente de eviden i control) sau intrri pentru alte sisteme informatice, din interiorul sau din exteriorul sistemului economic respectiv. Utilizatorii prefer utilizarea sistemelor informatice de gestiune modulare deoarece prezint urmtoarele avantaje majore: flexibilitate ridicat, lucru care permite adaptarea uoar la cerinele mereu n schimbare ale utilizatorilor, prin adugarea de module noi care implementeaz schimbrile; fiabilitate sporit, lucru care le confer siguran sporit n funcionare determinat n principal de faptul c este mult mai uor de supravegheat funcionarea unei componente dect a ntregului; posibilitatea de implementare n etape care pot fi stabilite n funcie de prioritile utilizatorului i de posibilitile financiare ale acestuia; posibilitatea de modernizare ealonat, nlocuindu-se ealonat numai modulele uzate moral, n funcie de posibilitile financiare ale utiliza-torului. Concluzii Sistemul informatic creat pentru un anumit domeniu de activitate are o structur unic, determinat de elementele fundamentale care definesc domeniul respectiv i mai multe arhitecturi, cte una pentru fiecare soluie tehnic de realizare. Toate componentele arhitecturale ale unui sistem informatic sunt independente de activitatea sistemului economic pentru care se realizeaz i de aceea se pot achiziiona de la productori specializai (care le comercializeaz i le configureaz dup nevoi), cu excepia aplicaiei cu baz de date al crui mod de realizare depinde de: componentele structurale (intrri, prelucrri i ieiri), unice pentru un anumit domeniu de activitate desfurat de un anumit sistem economic, aplicaia respectiv fiind cea care reprezint ntr-un
40

sistem informatic elementele fundamentale care definesc un domeniu de activitate desfurat de un sistem economic; SGBD-ul disponibil, posibil diferit de la un sistem economic la altul, lucru care conduce la diferene de realizare a aplicaiei respective de la caz la caz. Aplicaia cu baz de date este singura component (software) a unui sistem informatic dependent de caracteristicile domeniului de activitate care se informatizeaz i de particularitile sistemului economic pentru care se realizeaz sistemul informatic respectiv (din care face parte). Restul componentelor acestuia depind n totalitate de tehnologia hardware/software folosit pentru realizarea sa, care se selecteaz n funcie de preul de achiziie i de dorina utilizatorului. Caracteristicile specifice domeniului de activitate care se informatizeaz i particularitile de informatizare impuse sistemului informatic de sistemul economic pentru care se realizeaz (care-l utilizeaz) definesc, mpreun, realitatea de informatizat sau mediul de informatizat. Domeniul de activitate poate fi simplu (producie un anumit tip de bunuri, prestarea unui anumit tip de servicii, eviden personal, salarizare, contabilitate etc.) sau complex (format dintr-o mulime de domenii de activitate simple), dup cum sistemul economic care utilizeaz sistemul informatic poate fi la rndul lui simplu (dac are ca obiect de activitate un domeniu de activitate simplu i un singur punct de lucru) sau complex (dac are ca obiect de activitate un domeniu de activitate complex i/sau mai multe puncte de lucru care-l definesc ca fiind de tip reea). Se subliniaz c, la nivel economic, intereseaz numai sistemele informatice pentru conducerea activitilor economice care, n funcie de caracteristicile lor, pot fi convenionale i/sau cu baze de date, integrate sau parial integrate, de prelucrare n loturi, distribuit sau on-line. Toate tipurile de sisteme informatice utilizate pentru conducerea activitilor economice sunt denumite generic, sisteme informatice economice. n cadrul acestora un rol esenial l au Sistemele Informatice de Gestiune (SIG) folosite de economiti pentru administrarea i controlul resurselor unui sistem economic. Sistemele informatice de gestiune utilizate de sistemele economice pentru gestionarea datelor i prelucrarea lor n vederea fundamentrii deciziilor manageriale pot fi globale sau specifice unui anumit domeniu de gestiune. Sistemele informatice de gestiune globale sau componente ale acestora difer unul de altul prin particularitile determinate pentru fiecare de caracteristicile funcionale, legislative i organizatorice specifice domeniilor de gestiune pe care le informatizeaz i/sau proprii sistemelor economice care le utilizeaz. Pe de alt parte, difer de celelalte tipuri de sisteme economice
41

prin rolul pe care l are fiecare n procesul de conducere (gestiune, auditare sau management) i prin aportul adus la actul decizional (asistare decizie, suport decizie sau expert). i difer de celelalte tipuri de sisteme informatice prin obiectivele urmrite de fiecare (conducerea proceselor economice sau tehnico-tehnologice, cercetare, modelare, proiectare sau dedicate unui anumit domeniu de activitate). Dar toate folosesc pentru gestionarea i prelucrarea informaiilor solicitate de utilizatorii lor tehnologiile digitale moderne, multimedia i de comunicaie. Altfel spus, toate tipurile de sisteme informatice sunt dezvoltate pe baza tehnologiilor IT. Evoluiile tehnologice au condus, practic, la generalizarea accesului direct al utilizatorilor la datele vehiculate n cadrul sistemelor informatice. S-a creat astfel posibilitatea ca fiecare utilizator s efectueze pe loc prelucrrile de care are nevoie pentru obinerea informaiilor dorite atunci cnd dorete i unde dorete, cu condiia s se afle n faa unui calculator conectat la internet situat, practic, oriunde n lume. Metodele i tehnicile folosite pentru realizarea sistemelor informatice sunt, n principal, independente de tipul lor deoarece folosesc aceeai tehnologie pentru dezvoltare, mijloacele IT fiind cele care determin esenial, prin performanele lor i prin posibilitile de prelucrare a datelor pe care le ofer utilizatorilor, modul de realizare a sistemelor informatice. Ele impun modul de reprezentare a obiectivelor urmrite i a particularitilor specifice (impuse de caracteristicile domeniilor de activitate care se informatizeaz i ale sistemelor economice care le utilizeaz) astfel nct s poat fi preluate i prelucrate de sistemul informatic pentru ca acesta s ofere utilizatorilor si rspunsurile ateptate. Evoluia mijloacelor IT este ndreptat permanent n direcii care vin n ntmpinarea nevoilor de prelucrare a datelor specifice fiecrei categorii de utilizatori. n fond, pentru dezvoltarea fiecrui tip de sistem informatic se impune folosirea mijloacelor IT care satisfac nevoile utilizatorilor, ca performane i posibiliti de prelucrare a datelor. Spre exemplu, pentru dezvoltarea sistemelor informatice de gestiune sunt necesare capaciti mari de stocare a datelor, pe msura volumelor de date vehiculate de sistemele economice, care se gestioneaz folosind SGBD-urile. Pentru rspuns n timp real (imediat, pe loc) sunt necesare sisteme de comunicaie performante care permit utilizatorilor accesul la datele vehiculate n sistemul respectiv. Pe de alt parte, evoluia metodelor i tehnicilor folosite pentru reprezentarea obiectivelor i particularitilor specifice unui mediu de informatizat ntr-un sistem informatic merge n direcia care permite utilizarea noilor tehnologii IT pentru reprezentarea complexitii i specificului fiecrui tip de mediu de informatizat. i pentru c elementul cheie al tehnologiei IT l reprezint sistemul de calcul, modul de reprezentare al obiectivelor i particularitilor
42

specifice fiecrui mediu de informatizat (economic, tehnico-tehnologic, de cercetare, de modelare, de proiectare sau dedicat) ntr-un sistem informatic este determinat, pe fond, de tehnologia digital (de faptul c n interiorul unui calculator datele sunt reprezentate binar) i de mecanismele puse la dispoziia utilizatorilor de specialitii n domeniu pentru a face conversia de la datele reprezentate pe nelesul utilizatorului (limbaj uzual) la datele reprezentate pe nelesul calculatorului i invers (limbaj binar sau digital). n consecin, mijloacele IT (ca echipamente i programe) i metodele/ tehnicile de reprezentare a realitii nconjurtoare (ca mecanisme puse le dispoziia utilizatorilor de specialiti) n interiorul unui sistem informatic, cu scopul de a folosi performanele acestora (n prelucrarea, depozitarea i distribuirea datelor) pentru a satisface nevoile utilizatorilor, se condiioneaz reciproc. Rezult c realizarea unui sistem informatic se face cu ajutorul tehnicilor i metodelor impuse de performanele i de posibilitile de prelucrare a datelor oferite de mijloacele IT utilizate pentru reprezentarea complexitii i specificului domeniului de activitate al sistemului economic care-l utilizeaz, cu scopul de a atinge obiectivul urmrit (conducerea proceselor economice sau tehnico-tehnologice, cercetare, modelare, proiectare sau dedicate unui anumit domeniu de activitate). Metodele i tehnicile de realizare a sistemelor informatice pot fi ns prezentate i exemplificate n contextul fiecrui tip de sistem informatic pentru care se folosesc. Spre exemplu, sistemele informatice economice, inclusiv cele de gestiune, prezint particulariti de realizare determinate de necesitatea gestionrii i prelucrrii ntr-o perioad limitat de timp a volumelor mari de date generate se sistemele economice, de acelai fel, asupra crora se aplic prelucrri simple pentru obinerea rezultatelor care prin interpretare conduc la informaiile ateptate de utilizatorii lor. De asemenea prezint particulariti legate de funcionarea fiecrui domeniu de activitate, de organizarea fiecrui sistem economic i de legislaia n vigoare, pentru domeniul de activitate de baz i pentru domeniile auxiliare acestuia. De aceea exemplificarea metodelor de realizare a acestora se face n context specific.

43