Voces Del Srci Audiencia Programacion 2010

Voces del Sistema de Radiodifusoras Culturales Indigenistas
Audiencia y programacin en cinco emisoras
SERIE INFORMES Y ESTUDIOS Nm. 3
Coordinador Jos del Val
COMISIN NACIONAL PARA EL DESARROLLO DE LOS PUEBLOS INDGENAS UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO Programa Universitario Mxico Nacin Multicultural Direccin General de Publicaciones y Fomento Editorial BENEMRITA UNIVERSIDAD AUTNOMA DE PUEBLA Direccin de Fomento Editorial Vicerrectora de Investigacin y Estudios de Posgrado Facultad de Ciencias de la Comunicacin
COORDINACIN DE DIFUSIN CULTURAL COORDINACIN DE HUMANIDADES
Voces del Sistema de Radiodifusoras Culturales Indigenistas

Audiencia y programacin en cinco emisoras
Jos del Val Juan Mario Prez Martnez Jos Manuel Ramos Rodrguez coordinadores
Mxico 2010
Voces del Sistema de Radiodifusoras Culturales Indigenistas : audiencia y programacin en cinco emisoras / coord. Jos del Val, Juan Mario Prez Martnez, Jos Manuel Ramos Rodrguez. Mxico : Comisin Nacional para el Desarrollo de los Pueblos Indgenas : unam, Direccin General de Publicaciones y Fomento Editorial : Programa Universitario Mxico Nacin Multicultural, 2010. 90 p. ; 28 cm. ISBN 978-970-753-171-0 1. Radiodifusin tnica Mxico. 2. Radio pblica Mxico. I. Val, Jos del. II. Prez Martnez, Juan Mario. III. Ramos Rodrguez, Jos Manuel. IV. Comisin Nacional para el Desarrollo de los Pueblos Indgenas (Mxico). V. Universidad Nacional Autnoma de Mxico. Direccin General de Publicaciones y Fomento Editorial. VI. Universidad Nacional Autnoma de Mxico. Programa Universitario Mxico Nacin Multicultural. 384.5540972-scdd20 Biblioteca Nacional de Mxico
Primera edicin: 10 de agosto de 2010 D.R. Comisin naCional paRa el DesaRRollo De los pueblos inDgenas Av. Mxico Coyoacn 343, colonia Xoco, delegacin Benito Jurez, 03330, Mxico, D.F. D.R. univeRsiDaD naCional autnoma De mxiCo Ciudad Universitaria, 04510, Mxico, D. F.
pRogRama univeRsitaRio mxiCo naCin multiCultuRal DiReCCin geneRal De publiCaCiones y fomento eDitoRial
D.R. benemRita univeRsiDaD autnoma De puebla 4 sur 104, 72000, Puebla, Pue.
DiReCCin De fomento eDitoRial viCeRReCtoRa De investigaCin y estuDios De posgRaDo faCultaD De CienCias De la ComuniCaCin
Diseo de portada: Gabriela Lavn Maciel Fotografas: Juan Mario Prez Martnez Prohibida la reproduccin parcial o total por cualquier medio, sin autorizacin escrita del titular de los derechos patrimoniales.
ISBN: 978-970-753-171-0
Impreso y hecho en Mxico
Indice
Nota preliminar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Regiones estudiadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Metodologa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Alcances y limitaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Organizacin del informe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
xeant
La Voz de las Huastecas, Tancanhuitz, San Luis Potos . . . . . . . 17 Estudio de audiencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Anlisis de la programacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Sumario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 La Voz del Pueblo Hh, Cardonal, Hidalgo . . . . . . . . . . . . 29 Estudio de audiencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Anlisis de la programacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Sumario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
xeCaRh
xeCtz
La Voz de la Sierra Norte, Cuetzalan, Puebla . . . . . . . . . . . . . . . 39 Estudio de audiencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Anlisis de la programacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Sumario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 La Voz de la Sierra Jurez, Guelatao de Jurez, Oaxaca . . . . . . . 49 Estudio de audiencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Anlisis de la programacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Sumario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
xeglo
xezon
La Voz de la Sierra Zongolica, Zongolica, Veracruz . . . . . . . . . . 61 Estudio de audiencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Anlisis de la programacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Sumario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Hacia una visin de conjunto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Anexos 1. Equipo de trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 2. Muestras para la encuesta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 3. Sistema de categoras para el anlisis de la programacin y los avisos . . 83
voCes Del sistema De RaDioDifusoRas CultuRales inDigenistas
Nota preliminar
omo parte de las actividades de apoyo y fomento a la investigacin en temas de la multiculturalidad, al inicio de 2004 el Programa Universitario Mxico Nacin Multicultural de la unam (pumC) y la Comisin Nacional para el Desarrollo de los Pueblos Indgenas (CDi) decidieron focalizar reas de inters comn hacia las cuales destinar esfuerzos conjuntos en sus mbitos de competencia. El acceso a la informacin y los sistemas de comunicacin que la Comisin ha diseado para el uso de los pueblos indgenas fue uno de los temas identificados. Entre estos, el Sistema de Radiodifusoras Culturales Indigenistas (sRCi) destacaba no solamente por su amplia cobertura y su vigencia por casi 30 aos, sino por su enorme potencial para contribuir al desarrollo y fortalecimiento de las lenguas y culturas indgenas. Fue as como la Direccin de Comunicacin Intercultural de la CDi y el pumC coordinaron esfuerzos con la finalidad de desarrollar un convenio especfico de colaboracin que llevara a la realizacin de un estudio diagnstico sobre la audiencia de las radiodifusoras. La intencin era obtener informacin que contribuyera no slo a explorar la presencia de las radios en las poblaciones cubiertas, sino a retroalimentar y mejorar el sistema. En dicho estudio, la participacin del servicio social y las prcticas profesionales que brinda la unam sera sustantiva. Desde el inicio, por lo tanto, deba considerarse la participacin de estudiantes coordinados por un grupo interdisciplinario de investigadores y especialistas. En noviembre de 2004 ambos organismos firmaron el Convenio de Colaboracin para la realizacin y funcionamiento del proyecto de investigacin Diagnstico de Audiencia en las Radiodifusoras Culturales Indigenistas. Los alcances de este esfuerzo conjunto son varios. Por una parte, los resultados contribuyen a aumentar el conocimiento que hasta ahora se tena sobre diversos aspectos de la radiodifusin indigenista. Se espera que este
conocimiento ayude a orientar mejor los esfuerzos en los distintos niveles del Sistema, as como a identificar vertientes y reas de oportunidad para mejorar su desempeo. Por otra parte, la experiencia ha resultado sumamente enriquecedora desde el punto de vista de la formacin y sensibilizacin a la realidad multicultural de nuestro pas por parte de la comunidad universitaria. Cerca de 30 estudiantes de cinco licenciaturas impartidas en tres facultades de la unam (Ciencias Polticas y Sociales, Estudios Superiores Acatln y Estudios Superiores Aragn) colaboraron como asistentes de investigacin en la recoleccin, captura y tabulacin de informacin documental y de campo. Siete de ellos optaron por la titulacin vinculada a su participacin en el estudio, lo que representa un refuerzo a la formacin gradual de un grupo crtico de investigadores en el tema. Por su parte, la conformacin del equipo de investigacin permiti la integracin productiva de diversas experiencias y perspectivas de bsqueda, que se espera contribuyan a impulsar los estudios en la temtica. La coordinacin general del estudio estuvo a cargo de Jos del Val, director del pumC; la coordinacin operativa fue responsabilidad de Juan Mario Prez Martnez, coordinador de proyectos del pumC, con la asistencia de Marisol Chan Concha. Como coordinador acadmico fungi Jos Manuel Ramos Rodrguez, profesor investigador en la Facultad de Comunicacin de la Benemrita Universidad Autnoma de Puebla (buap). En el equipo de investigacin se cont con la presencia de Vicente Castellanos Cerda, entonces coordinador de la licenciatura en Comunicacin de la Facultad de Ciencias Polticas y Sociales (fCpys) de la unam, de Gustavo de la Vega Shiota, profesor del Centro de Estudios Sociolgicos de la fCpys, y de Fernando Palma Galvn, coordinador del Taller de Anlisis Social de la fes Aragn, que tuvo a su cargo el
levantamiento de la informacin en campo, el vaciado y la tabulacin de los datos.1 El proyecto de investigacin, desde su concepcin hasta su trmino, se desarroll entre abril de 2004 y octubre de 2005 y comprendi cuatro grandes etapas. En la primera, realizada entre abril y agosto de 2004, que cont con la participacin de Carlos Plascencia, se elabor la propuesta y se llevaron a cabo las tareas de coordinacin interinstitucional correspondientes. Durante este lapso se realiz tambin el enlace necesario entre las distintas dependencias de la unam involucradas. Durante la segunda etapa, de septiembre de 2004 a febrero de 2005, adems de suscribirse el mencionado convenio, el pumC coordin un Seminario en la fCpys, donde se coloc en el centro del anlisis a la radiodifusin indigenista. A partir de ese seminario, se conform el grupo de estudiantes que habran de participar en el proyecto, quienes recibieron capacitacin en distintas tcnicas de investigacin documental y de campo por parte de diversos profesores investigadores de la unam y de Guillermo Prez Jernimo, profesor titular del Dpaa-uam-x. En la tercera etapa, de marzo a mayo de 2005, se avanz en la investigacin de gabinete, se realizaron las primeras visitas a las cinco radiodifusoras consideradas para el estudio y se desarroll el planteamiento metodolgico general. De junio a septiembre de 2005 se llev a cabo el levantamiento, tabulacin y anlisis de los datos. En este periodo se visitaron alrededor de dos mil hogares en ms de 140 comunidades de cinco estados de la Repblica. Tambin durante este lapso se analiz con detalle la programacin de las radiodifusoras. Durante septiembre y octubre se redact y present el informe final del estudio. Es hasta ahora que, con fondos de la CDi, la obra diseada y editada por la buap y la unam ve la luz.
El anexo i presenta la relacin de los investigadores, asistentes de investigacin y estudiantes involucrados en el proyecto.
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Introduccin
n el contexto de la radiodifusin nacional, las radios indigenistas conforman un sector de caractersticas particulares, distinto a otras modalidades de radio no comercial o permisionada. Distribuidas a lo largo y ancho del pas, estas emisoras son las nicas que emplean cotidianamente los idiomas indgenas y cuya programacin est estructurada en buena medida a partir de informacin estrechamente vinculada con los contextos locales. Son adems medios que propician distintas formas de participacin de la audiencia, por lo que, aun cuando pertenecen a un organismo oficial, tienen en comn con las radios comunitarias independientes una vocacin de servicio y compromiso con las necesidades e intereses de sus radioescuchas. A partir de la primera estacin instalada en la Montaa de Guerrero hace ya 30 aos, el Sistema de Radiodifusoras Culturales Indigenistas (sRCi) ha experimentado distintos periodos de crecimiento. Actualmente est integrado por 20 radiodifusoras que operan en 15 estados de la Repblica mexicana; su cobertura en conjunto comprende cerca de mil municipios en los que habitan alrededor de seis millones de personas pertenecientes a algn grupo tnico, cantidad que constituye cerca de la mitad del total de la poblacin indgena en Mxico. Considerando tambin a la poblacin no indgena, el total de habitantes en las regiones cubiertas se estima en ms de 20 millones.
Acerca de la presencia de cada una de estas radiodifusoras en las regiones cubiertas, existe la idea generalizada de que desde su instalacin han sido bien acogidas por la poblacin indgena y mestiza, que sigue sus transmisiones, hace uso de sus servicios y est presente en sus celebraciones de aniversario. Sin embargo, ms all de esta percepcin global, antes de concluir el trabajo, cuyos resultados se presentan en estas pginas, la investigacin para conocer con detalle cuantitativo la composicin de la audiencia real de estas emisoras y su nivel de aceptacin por parte de la poblacin indgena y no indgena haba sido limitada. Es cierto que algunos estudios de caso con enfoques cualitativos comenzaban a dar cuenta con cierta profundidad de la relevancia de estas emisoras en trminos de su contribucin al mantenimiento y reproduccin de las culturas indgenas. Pero eran muy pocas las regiones en las que se haban realizado mediciones confiables, basadas en muestras amplias con validez estadstica. Adems, dado que los estudios respondan a diseos de investigacin distintos y se haban realizado en diversas etapas en la vida del sRCi, era difcil comparar los datos disponibles. Con excepcin de los trabajos que realiz Ins Cornejo en algunas regiones hace casi dos dcadas,2 que reco2
Las regiones estudiadas por esta investigadora fueron la Montaa de Guerrero, la Chinantla y la Huasteca potosina. Cfr. Ins Cornejo, La radio cultural indigenista: punto de encuentro entre lo indgena y lo masivo, en Comunicacin y Sociedad, nm. 20, enero abril 1994,
gan informacin susceptible de ser analizada en su conjunto, no se contaba con informacin actualizada acerca de la audiencia efectiva de las emisoras. Esta informacin resulta indispensable en varios sentidos. Por una parte, el conocimiento de la magnitud y caractersticas de la audiencia real y potencial constituye un insumo necesario para la toma de decisiones programticas en toda emisora. Es conveniente adems conocer las percepciones que se tienen acerca de ella. Disponer de esta informacin sistematizada permite fijar un parmetro a partir del cual se realicen, en un determinado plazo, nuevas mediciones. Por otra parte, el sistema en su conjunto requiere de esta informacin, obtenida de manera simultnea y bajo los mismos criterios y parmetros generales, como un insumo central para el diseo, aplicacin y evaluacin de sus estrategias. A lo largo de las tres dcadas transcurridas desde la inauguracin de La Voz de la Montaa en 1979, la relacin del Estado con los pueblos originarios se ha modificado notablemente, no slo en trminos del marco jurdico-poltico, sino en los diversos campos de la vida nacional en los que las demandas y logros de los pueblos indgenas se han hecho presentes. Por aquel entonces, esta emisora era la nica estacin que se sintonizaba en una regin incomunicada y dispersa. La seal televisiva era prcticamente inexistente y la cantidad de hogares sin suministro elctrico era muy grande. Hoy da, la situacin de las regiones indgenas ha cambiado en muchos sentidos. Adems de los complejos cambios en el entorno econmico, social y ambiental que ha trado consigo el desarrollo del pas, que no necesariamente se traduce en desarrollo para los pueblos indgenas, nuevos fenmenos como la migracin masiva o el crecimiento urbano de los centros poblacionales han
sido causa y efecto, a su vez, de grandes transformaciones. Desde el punto de vista meditico, nuevas y mejores tecnologas han permitido tanto el abaratamiento de los receptores de radio y televisin como la multiplicacin de seales disponibles; la transmisin satelital franquea barreras geogrficas antes insalvables, y el crecimiento de la disponibilidad y acceso a internet es evidente. Continan las radiodifusoras indigenistas siendo tan necesarias para la poblacin, aun cuando la infraestructura en caminos y vas de comunicacin ha crecido de manera significativa?, cul es en la actualidad su nivel de aceptacin por parte de la poblacin?, es realista considerar que su audiencia contina siendo alta, tal como lo constataron los estudios realizados en dcadas pasadas, tomando en cuenta que la oferta radiofnica y televisiva se ha incrementado?, cules son sus principales fortalezas y debilidades desde el punto de vista de sus oyentes?, qu aspectos de su trabajo pueden mejorarse? Fueron estas las interrogantes iniciales que dieron origen al presente estudio. Una vez integrado el equipo de investigacin, estas preguntas se formalizaron y se plantearon otras referidas a la programacin de las emisoras. El equipo consider necesario indagar qu era lo que las radios estaban transmitiendo efectivamente, ms all de lo que pudiera apreciarse en las cartas programticas formales. Cmo distribuan su tiempo de transmisin? Qu lugar daban a las lenguas indgenas? Por otra parte, como una forma de acercarnos a la relevancia que las radios tienen para la poblacin, se decidi profundizar en el servicio de avisos que proporcionan la mayora de las emisoras. Cules son los flujos de comunicacin que posibilitan? Quines son sus protagonistas? Qu propsitos persiguen?
pp. 33-65. Esta autora desarroll tambin un estudio sobre la xepet en Peto, Yucatn, a fines de los aos noventa. Cfr. Ins Cornejo, Apuntes
para una historia de la radio indigenista en Mxico. Las voces del Mayab, Mxico, Fundacin Buenda, 2002.
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Regiones estudiadas El diagnstico de audiencia y programacin se llev a cabo en cinco regiones cubiertas por emisoras indigenistas. La CDi determin estas regiones, procurando diversidad en las condiciones y formas de trabajo de las emisoras, adems del ptimo aprovechamiento de
los recursos para la investigacin. Las radios elegidas fueron: xeant La Voz de las Huastecas (Tancanhuitz de Santos, slp); xeCaRh La Voz del Pueblo Hh (Cardonal, Hgo.); xeCtz La Voz de la Sierra Norte (Cuetzalan del Progreso, Pue.); xeglo La Voz de la Sierra Jurez (Guelatao de Jurez, Oax.) y xezon La Voz de la Sierra de Zongolica (Zongolica, Ver.).
xeant
La Voz de las Huastecas, Tancanhuitz de Santos, slp .
xezon La Voz de la Sierra de Zongolica, Zongolica, Ver.
xeCtz
La Voz de la Sierra Norte, Cuetzalan, Pue.
xeCaRh
La Voz del Pueblo Hh, Cardonal, Hgo.
xeglo
La Voz de la Sierra Jurez, Guelatao, Oax.
Metodologa La metodologa del estudio se considera de casos mltiples, en tanto pretende conservar la unidad constituida por cada uno de los casos analizados, al mismo tiempo que busca comprender fenmenos y procesos de tipo ms general. Aunque no se trata propiamente de un estudio comparativo, la disponibilidad de informacin de varios casos permite realizar esta operacin para iluminar la interpretacin de algunos resultados y para construir una mirada de conjunto. El diseo de la investigacin, cuyo propsito general fue realizar un diagnstico sobre la audiencia y la oferta programtica en cinco emisoras, incluy dos componentes centrales distinguidos por el obje-
to que estudian, as como por las unidades de anlisis y tcnicas empleadas para la recoleccin y anlisis de los datos. El primero de estos componentes consisti en el estudio de las caractersticas socioeconmicas de la audiencia, sus hbitos y preferencias de escucha y su evaluacin hacia la radiodifusora, mediante la aplicacin de un cuestionario, estructurado como cdula de entrevista cerrada (con la inclusin de algunas preguntas abiertas) en muestras representativas de la poblacin del rea de cobertura de las radiodifusoras. El segundo componente fue el anlisis de contenido de la programacin, comprendido en dos niveles: a) el anlisis detallado de la programacin continua por medio del monitoreo de un da de transmisin, y b) el anlisis de la totalidad de
intRoDuCCin
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avisos transmitidos por las emisoras durante una semana. Conviene destacar que entre ambos componentes no se pretenda establecer algn tipo de relacin formal o nexo de causalidad, sino que cada uno aportara una mirada distinta para entender mejor a la radio indigenista, su oferta programtica y las percepciones hacia ella por parte de sus audiencias. Las muestras poblacionales para la aplicacin de entrevistas fueron extradas siguiendo los procedimientos acostumbrados en este tipo de estudios. En este caso, se buscaba que estuviera representada la poblacin en el rea de cobertura de las radiodifusoras, tanto indgena como no indgena, seguidora o no de las transmisiones de la radio indigenista. Se trata de un muestreo aleatorio, estratificado y multietpico que permiti tener un nivel de confianza de 95% y un margen de error cercano a +/2 en todos los casos. El marco muestral fue construido a partir de la informacin demogrfica y nmero de viviendas particulares habitadas presentada por el Censo de Poblacin y Vivienda 2000 del inegi, para los municipios y localidades bajo cobertura de las radiodifusoras. El anexo 2 presenta un resumen de las caractersticas de las muestras en cada regin. Los datos obtenidos de esta encuesta fueron analizados en dos momentos consecutivos. Inicialmente se realizaron conteos de frecuencias y obtencin de porcentajes por radiodifusora. En seguida los datos fueron sometidos a diversos procedimientos de anlisis cruzados que permitieron conocer con mayor detalle su comportamiento por sexo, grupos de edad y pertenencia tnica. Entre estos procedimientos, utilizamos la tcnica estadstica conocida como anlisis de correspondencia y las representaciones grficas que produce, a travs de las cuales se exploran tendencias de posibles relaciones entre variables. Aunque no siempre se trata de asociaciones en el sentido estadstico puro, los mapas perceptuales que arroja este anlisis resultan de utilidad para mostrar grficamente estas tendencias.
En vista de que en las secciones que se presentan a continuacin se incluyen diversos mapas que analizan la informacin por pertenencia tnica y grupos de edad, consideramos conveniente explicar desde ahora un ejemplo real de mapa perceptual, que relaciona la edad de la audiencia de la estacin xeCaRh La Voz del Pueblo Hh con la frecuencia de escucha:3
mapa peRCeptual xecarh
edad y frecuencia de escucha
0.6 0.4 0.2

El fin de semana 15 a 25
Un da
36-45
0.0 0.2 0.4 0.6

0.75 0.50 0.25 0.00
Todos los das 46 o ms
Algunos das de la semana
26-35
0.25
0.50
0.75
Edad p. 45 con qu frecuencia?
Fuente: encuesta CDi-unam, 2005.
Este mapa sugiere que es la poblacin en el grupo de mayor edad (46 o ms) la que tiende a escuchar con mayor frecuencia la estacin indigenista. En cambio, la poblacin ms joven tiende a hacerlo slo un da a la semana. En este caso, el mapa ofrece mayor certeza de estas tendencias por la ubicacin de las correspondencias en distintos cuadrantes del mapa. Cuando esto no ocurre as, el valor estadstico de las correspondencias es menor aunque contina sugiriendo tendencias en la agrupacin de los datos.
3
Los mapas perceptuales que se presentan en este trabajo fueron generados por el paquete estadstico spss, que sigue el procedimiento de normalizacin simtrica de los datos.
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El segundo componente del estudio, referido a la programacin y los avisos, se apoy en la tcnica del anlisis de contenido. Esta tcnica consiste en la clasificacin de las unidades de anlisis en un sistema de categoras previamente diseado, para dar cuenta del comportamiento de las variables que interesa investigar. En cuanto a la programacin, las unidades de anlisis fueron definidas como unidades de programacin, es decir, el segmento de la programacin continua que posee caractersticas de forma y contenido comunes, por las que es distinguible de la unidad que le antecede y la que le precede. De esta manera, se clasific el tiempo continuo de transmisin a lo largo de un da de transmisin (12 horas) construido metodolgicamente por pares de horas de lunes a viernes grabadas de la emisin en una misma semana, y cualquier da de la semana siguiente. Para el anlisis de los avisos, se consider a stos las unidades de anlisis y se clasificaron todos los avisos transmitidos por la radio en una semana en el periodo del estudio. El anexo 3 presenta los sistemas de categoras y definiciones operacionales diseados para el anlisis de la programacin y los avisos.
Alcances y limitaciones Los resultados del estudio proporcionan respuestas a las interrogantes planteadas respecto de la audiencia y programacin de las radiodifusoras. Si bien el estudio nunca se propuso una evaluacin de los posibles efectos de las radios en las diversas regiones, los resultados obtenidos dan una idea bastante aproximada de la presencia que tienen las radiodifusoras en las regiones estudiadas y su relevancia para la poblacin. En cuanto a la encuesta aplicada, el nivel cuantitativo de medicin permite hacer inferencias vlidas, dentro de los parmetros estadsticos establecidos para toda la poblacin en el rea de cobertura. De esta manera, la informacin obtenida resulta til para identificar aspectos centrales sobre los hbitos,
preferencias y opiniones de la audiencia, hacia los cuales las emisoras orientan o apuntalan sus esfuerzos. Por lo que toca al anlisis de contenido de la programacin y los avisos, los resultados contribuyen a la descripcin de una realidad cuya complejidad proviene de la fugacidad de la emisin continua y los cambios en la programacin que peridicamente hacen las emisoras. Es decir, este componente enfrenta mayores dificultades para asegurar que los resultados son un reflejo fiel de lo que ocurre cualquier da de transmisin en las emisoras, pues se trata de un fenmeno en constante cambio. Sin embargo, los resultados permiten identificar un perfil del estilo radiofnico que ha construido cada emisora, en el que pueden reconocerse fortalezas y debilidades en trminos de sus propsitos institucionales. El informe tcnico del estudio, en su versin completa, contiene una gran cantidad de informacin que se espera est resultando til al propsito general que lo anima, consistente en retroalimentar tanto al sRCi como a cada emisora. Por ejemplo, la informacin obtenida sobre las condiciones de vida de la poblacin fue muy abundante y permite identificar reas de oportunidad para el despliegue de acciones radiofnicas que, de manera especfica, se propongan contribuir a su mejora. Para esta publicacin ha sido necesario incluir slo la informacin considerada como ms importante para dar respuesta a las interrogantes inicialmente planteadas. La informacin que aqu se presenta puede ser objeto de interpretaciones diversas y tiene el potencial de generar nuevas interrogantes y temticas de investigacin que profundicen en la complejidad del fenmeno de la radiodifusin indigenista.
Organizacin del informe Por cada regin estudiada, se presentan primero los resultados ms relevantes de la encuesta aplicada, relativos a las caractersticas socioeconmicas de la pobla-
intRoDuCCin
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cin entrevistada, as como a los hbitos, preferencias y valoraciones hacia la radiodifusora. Despus se presentan los resultados correspondientes al monitoreo de la programacin continua, destacando algunas variables importantes para describir los contenidos, as como los resultados del anlisis de los avisos. Para cada regin, la ltima seccin ofrece un sumario que
proporciona una visin sinttica de ambos componentes de la investigacin. Para lograr equilibrio en la informacin presentada, se ha procurado conservar un estilo semejante en la presentacin de los resultados para cada emisora. En la ltima parte, se ofrece una visin comparativa y de conjunto de los principales resultados y conclusiones del estudio.
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xeant
La Voz de las Huastecas

Tancanhuitz, San Luis Potos
La Voz de las Huastecas 770 khz am / 10 000 watts. A partir de enero de 2006 (posterior al levantamiento de datos) transmite con nueva frecuencia y el doble de potencia. Direccin: Calle Josefa Ortiz de Domnguez nm. 5, Barrio Tamonzoc, C.P. 79800, Tancanhuitz, slp. Fundacin: 28 de septiembre de 1990. Horario de transmisin: diurno, de 6:00 a 19:00 horas. Cobertura: San Luis Potos, Hidalgo, Quertaro, Veracruz. Lenguas en que transmite: nhuatl, pame, huasteco y espaol.
xeant
Estudio de audiencia Caractersticas socioeconmicas de la poblacin encuestada Se entrevist a 338 individuos, 47.3% del sexo masculino y 52.7% del femenino. Por los quinquenios de edad establecidos, la muestra se distribuy de manera uniforme. Estos individuos habitaban otras tantas viviendas en 63 localidades distribuidas en 12 municipios. La cobertura de servicios bsicos en las viviendas encuestadas es relativamente amplia: 89.6% de ellas dispone de energa elctrica y 74.3% de agua entubada; sin embargo, se presentan carencias en otros servicios como el drenaje, ya que 27.8% de las viviendas no dispone de ste. Con ausencia de todos los servi-
cios se encontr a 1.2% de las viviendas. La electrificacin y el uso de otras fuentes de energa, como el gas domstico, reflejan un equipamiento bsico completo en el hogar para la mayora de la poblacin, sobre todo el relacionado con la conservacin y preparacin de alimentos: estufa (100%), refrigerador (60.9%) y licuadora (60.4%). Habra que advertir, sin embargo, que la lea como fuente de energa se utiliza en 30% de los casos. Los ingresos dependen en su mayora de una sola persona (52.8% de los casos). El porcentaje de familias que complementan sus ingresos con remesas es de casi 15%, situacin que contrasta con los apoyos de los programas sociales del gobierno, pues prcticamente la mitad de las familias se beneficia de ellos, como es el caso del programa Oportunidades. De acuerdo con los criterios establecidos por el inegi, la pobreza alimentaria afecta a seis de cada diez entrevistados, mientras que la pobreza patrimonial se presenta en un tercio de ellos. La pobreza en capacidades apareci en casi 14% de los casos. Ninguna de las viviendas visitadas puede considerarse fuera de pobreza. Al preguntar sobre la intencin de migrar hacia otro estado o pas, la respuesta afirmativa se present en 13.6% de los casos que se refirieron a otro estado y 14.6% que mencionaron a otro pas. Por lo que toca a la escolaridad, tres de cada diez entrevistados concluyeron la primaria; si se agregan
aquellos que tienen estos estudios sin concluir, la proporcin se eleva a cinco de cada diez. Por su parte, casi 30% de los entrevistados asegur haber concluido la educacin secundaria. nicamente 5.8% de los encuestados sealaron como su ocupacin primordial el estudio. El analfabetismo se present en 10% de los casos. Los resultados de los tres indicadores del cuestionario referidos a la presencia de la poblacin indgena tuvieron el siguiente comportamiento: el indicador de autoadscripcin alcanza 40.9%, mientras que el de hablar total o parcialmente la lengua seala 37.5% y el relativo a familiares que hablan la lengua es de 46.2%. Un dato sobresaliente es que para 92% de la poblacin encuestada es importante conservar el uso de las lenguas indgenas; esta cifra aglutina tanto a la poblacin indgena como a la no indgena. En los clculos realizados que se presentarn ms adelante, se tom como base el criterio de posesin de la lengua, que se ajust analizando en los cuestionarios la presencia de los otros dos indicadores. De esta manera, el estudio consider que la proporcin de poblacin indgena encuestada fue de 37%: 21% de poblacin nahua, 13% tenek y 3% pame. La poblacin no indgena en la muestra represent 63% del total. Hbitos de audiencia La penetracin del medio radiofnico, es decir, la proporcin de viviendas con aparatos de radio, result de 73.1%. Debido a que se encontraron viviendas con ms de un radiorreceptor, el promedio general result de 1.2 aparatos por vivienda. Respecto a la televisin, la proporcin de hogares con receptores est apenas por debajo de las que cuentan con radio: 70.4 por ciento. La radio en general, sin especificar una estacin en particular, se escucha mayormente en el hogar (87.6%), sea para acompaar el trabajo domstico o en los momentos de descanso. En cuanto al tiempo dedicado a or la radio, el promedio fue de 1.9 horas diarias y 5.4 das de la semana.
La oferta de programacin radiofnica es muy amplia en la regin. Existe la posibilidad de sintonizar ms de una veintena de estaciones de radio en amplitud o frecuencia moduladas. Se reciben seales tanto de San Luis Potos como de Veracruz, Tamaulipas y Nuevo Len. Al preguntar al entrevistado qu estacin de radio sintonizaba preferentemente, las respuestas que mencionaron a La Voz de las Huastecas como primera opcin representan 19.8%, apenas por debajo de las que mencionaron a la/s de Ciudad Valles, que obtuvieron 21.9 por ciento. Dada la cantidad de respuestas con la mencin Ciudad Valles, que no especifican el nombre o siglas de una estacin en particular, es lgico suponer que en estas respuestas se incluye la preferencia por distintas radiodifusoras. Algunas de las ms mencionadas fueron La Picuda y La Ke Buena. De esta manera, la xeant encabeza, de hecho, la lista de estaciones preferentemente escuchadas. Por otra parte, la aparicin de la xeant como segunda mencin (no previsto en el cuestionario, en algunos casos registrado), no fue tomada en cuenta en la grfica que se presenta a continuacin. Adems, es necesario considerar la alta proporcin de quienes no respondieron a la pregunta, hecho que solamente se present en esta regin. La estacin indigenista no es conocida por la totalidad de la poblacin. El 13.2% de los entrevistados dijo desconocer su existencia, mientras que, de los que afirmaron conocerla, hubo 11.8% que no acostumbra escucharla. La razn principal por la que 38.3% de los entrevistados que no la escuchan se relaciona con un problema elemental de carcter tcnico: la seal no es clara o simplemente se carece de ella. En este sentido, puede decirse que aun en el rea considerada con cobertura segura y a partir de la cual se extrajo la muestra, existen reas de sombra con cobertura deficiente. Entre otras razones por las que no se escucha esta radiodifusora destacan las referentes al gusto y al tiempo disponible: no me gusta (14.9%), no tengo tiempo (12.8%).
18
Estacin preferentemente escuchada

25
21.89 19.82 23.08
gRfiCa
20
15
10.95 9.76 7.40 4.73
10
5
0.89 0.89 0.59 no contest sin preferencia
Cd. Valles
XEANT
Tamazunchale
Tempoal
Ro Verde
Tampico
Cd. Mante
no recuerda
Fuente: datos de la encuesta unam-CDi, 2005.
En cuanto al momento de exposicin a la xeant, queda claro que es en las maanas cuando la radio capta mayor audiencia (42.1%) y que sta disminuye conforme pasa el da. El 18.6% afirm escucharla slo al medio da, 23.1% la sintoniza en la tarde, pero se tiene un considerable porcentaje de escuchas que sintoniza la radio todo el da: 16.3 por ciento. En respuesta a la pregunta cuntos das de la semana escucha usted la radio?, 40.9% respondi que algunos das, aunque un tercio expres escucharla diario. Durante el fin de semana es notorio el cambio de hbitos de escucha, pues apenas 6.3% del pblico afirm sintonizarla esos das. De esta manera, pueden reconocerse dos grupos: uno cuya exposicin a la radio es frecuente (71.7%) y la parte restante con exposicin eventual o limitada. En los anlisis desagregados por pertenencia tnica y por edad, se observan algunas diferencias de inters. El siguiente mapa perceptual relaciona la frecuencia de escucha de la radio indigenista con la edad. Para el anlisis se establecieron cuatro grupos de edad: de 15 a 25 aos, de 26 a 35 aos, de 36 a 45 aos y de 46 aos o ms.
Edad y frecuencia de escucha
MAPA PERCEPTUAL 1
0.8
15 a 25
El fin de semana
0.6 0.4 0.2 0.0 0.2 0.4

0.6
Un da 26 a 35
36 a 45 Todos los das 46 o ms
0.4
0.2
0.0
0.2
0.4
0.6
0.8
Fuente: anlisis de correspondencia spss con datos de la encuesta unamCDi, 2005.
En el mapa 1 puede apreciarse una posicin cercana entre el grupo de menor edad y la frecuencia de escucha menor, as como entre la escucha diaria o algunos das y los grupos de mayor edad.
xeant la voz De las huasteCas
19
Por grupo tnico, la asociacin con la frecuencia de escucha se representa en el mapa perceptual 2.
Pertenencia tnica y frecuencia de escucha
1.0
Tenek Pame
mapa peRCeptual
0.5 0.0 0.5 1.0 1.5
Todos los das Algunos das de la semana
No indgena Un da
Nhuatl
El fin de semana
que logran programas como salud (4.2%), medio ambiente (1.1%) y educacin (0.9%); sin embargo, ms de 60% de la poblacin entrevistada consider que la radio le ayuda al cuidado de la salud; en la misma proporcin se mencion que ayuda a cuidar el medio ambiente y la mitad declar que la radio le es til para educar a los hijos. Las tablas de contingencia que cruzan las preferencias de programas con la pertenencia tnica, mostraron algunas diferencias significativas: la poblacin pame muestra mayor preferencia por los programas en lengua indgena, avisos y danzas que los otros grupos considerados. Por edades, el grupo de 26 a 35 aos muestra mayor preferencia que los otros por los programas de avisos. Por sexo no aparecieron diferencias importantes. Utilidad atribuida a la radiodifusora Adems de la utilidad conocida sobre la radio indigenista, como son la conservacin de costumbres y tradiciones y el servicio de avisos, se halla en el pblico de esta estacin una valiosa consideracin, cercana a 50%, que afirma que la radio les ha ayudado a conocer sus derechos, con respuestas que calificaron con mucho a esta funcin de la radio. Asimismo, los temas de salud y de conservacin del ambiente destacan en cuanto a la utilidad atribuida al medio. Asociado a estos datos, se encuentra el reconocimiento positivo al fomento a la comunicacin, participacin e integracin de la comunidad. En contraste, la mayora de los radioescuchas entrevistados considera que la radio no le ha ayudado a mejorar su economa o sus tcnicas de produccin. La radio sirve para todos segn 74.9% de los entrevistados; los adultos son percibidos por 11.3% de las personas como un sector que se beneficia de la radio. Los nios, jvenes y mujeres son quienes reciben menor puntaje en la percepcin que se tiene sobre la utilidad.
1.0
0.5
0.0
0.5
Grupo tnico p. 45 con qu frecuencia?
Fuente: encuesta unam-CDi, 2005.
Como puede observarse, existe una cierta relacin entre la poblacin pame y tenek y la escucha diaria, as como entre la poblacin no indgena con la frecuencia de un da a la semana. Preferencias Las razones por las que se escucha la radio son muy diversas. En el primer sitio destaca la de distraccin, con el ms alto porcentaje de menciones (14%). Le sigue el servicio de avisos (13.9%), y el inters por escuchar mi lengua con 12.2% del total. Saber lo que pasa en la regin, en el pas y en el mundo, corresponden a 10.4% y 8.1% respectivamente. En cuanto a la preferencia de programas se menciona a la msica regional (24.2%), los avisos (19.6%) y las noticias (18%), con los tres mayores porcentajes. Es importante sealar la baja mencin
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Evaluacin por parte de la audiencia En general, el estudio refleja que la gente escucha la radio en la regin y su presencia es valorada positivamente, puesto que 61.3% de los entrevistados piensa que es escuchada mucho y 32.4% que es escuchada poco. La gente est conforme con la oferta programtica, como lo expres 98.3% de los radioescuchas, quienes adems aseguraron que continuarn escuchndola (98.7%). La recomendacin para que jvenes y nios la escuchen disminuye a 92.9% pero contina siendo significativa. La evaluacin numrica que se solicit sobre la programacin obtuvo puntuaciones favorables en una escala de cinco a diez: 36% de los sujetos otorgaron diez puntos y 25% asignaron nueve. Las calificaciones de siete o menos, apenas suman diez puntos porcentuales. Un patrn similar present la evaluacin hacia los locutores de la estacin. Resulta interesante considerar la relacin entre la calificacin asignada y el grupo de edad o la pertenencia tnica. El mapa perceptual 3 muestra la correspondencia entre el grupo de edad y la calificacin asignada.
Edad y calificacin asignada
6
5
El grupo de menor edad, as como el de 46 aos o ms, tiende a calificar con diez la programacin de la radio; los otros dos grupos tienen una menor relacin con las calificaciones intermedias de siete, ocho y nueve. Por grupo tnico, la calificacin asignada por la poblacin no indgena tiende a asociarse con el ocho, mientras que la poblacin nahua se acerca a diez. Por su parte, la poblacin tenek tiene cierta relacin con el nueve, mientras que la poblacin pame no muestra asociacin clara con ninguna calificacin (mapa perceptual 4).
Calificacin asignada por pertenencia tnica
mapa peRCeptual
2 1 0 1 2
Tenek 5 7 9 8 No indgena 10 Pame 6
Nhuatl
mapa peRCeptual
Grupo tnico p. 69 cmo calificara la programacin de la radio indigenista?
2
26 a 35 8 36 a 45 6 9
7 10
15 a 25
46 o ms
Edad p. 69 cmo calificara la programacin de la radio indigenista?
Slo 3.1% de la poblacin entrevistada atribuy la responsabilidad de la programacin a la CDi y 10.2% a la radiodifusora. La mayora (73.6%) expresa su desconocimiento sobre la instancia que decide la oferta programtica, a pesar de ser una estacin que cuenta con un nutrido nmero de miembros en su Consejo Consultivo. Este dato es congruente con el desconocimiento acerca de la institucin responsable de la estacin (88.6%). El resultado fue similar
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cuando se les pregunt acerca de la existencia del Consejo Consultivo, ya que 84.8% no lo identifica a pesar de ser notoriamente el ms amplio del que se tiene registro. Alrededor de una dcima parte manifiesta opiniones crticas al no reconocer a la radio como la voz de los pueblos indgenas, o bien, al no percibir que se hable de sus problemticas. Los enunciados que sobresalen, derivados de la pregunta abierta sobre el porqu de estas opiniones, son los siguientes: dan puntos de vista pero no resuelven nada, domina la programacin en espaol, no se transmite lo que se pide, no me siento representado.
Anlisis de la programacin Monitoreo Se monitorearon 12 horas de transmisin continua. Este tiempo se dividi en 252 segmentos, denominados unidades de programacin, que fueron analizados de acuerdo con las siguientes variables, integradas, a su vez, por diversas categoras (el anexo 3 detalla el sistema de categoras construido para el anlisis de la programacin y los avisos): tipo origen de la produccin modalidad de la produccin idioma temtica formato gnero musical
tipo
mo porcentaje de tiempo, pero se presenta en cinco unidades distribuidas a lo largo de la programacin. El nico segmento registrado como programa de saludos ocupa 14% del tiempo total de monitoreo (1 hora con 48 minutos). La categora avisos ocupa tambin un solo segmento que representa 7% del tiempo. Los 46 segmentos de cpsulas/spots representan 11% de las horas monitoreadas. La categora locutor ad. libitum/hombre contiene 47 segmentos, lo cual representa 8% del total monitoreado (una hora). En locutor ad. libitum/ mujer este porcentaje disminuye a 3% (22 minutos) del tiempo monitoreado, con 38 segmentos. Los 51 segmentos de identificaciones representan 6% del tiempo monitoreado. Noticias aparece en un solo segmento con 7% (53 minutos). El tiempo de programacin ubicado en la categora entrevistas representa, como muestra la grfica 2, menos de 1% del tiempo de monitoreo.
Distribucin porcentual por tipo de segmento
Programa 22% Loc. H 8% Loc. M 3% Entrevista 0% Pza. musical 22%
gRfiCa
Cpsula/ spot 11% Identific. 6%
Noticias 7%
Prog. saludos 14%
Prog. avisos 7%
Radiodifusora xeant. Total de horas monitoreadas: 12:13:04. Fuente: elaboracin propia a partir del monitoreo de lunes a viernes en mayo de 2004, unam.
Segn los datos del monitoreo por tipo, las categoras con ms presencia en la programacin de la xeant son msica y programas. La primera de stas ocupa 22% del total del tiempo de la transmisin (2 horas 34 minutos). La segunda categora representa el mis-
oRigen De la pRoDuCCin
La agrupacin de los segmentos segn su origen (forneo, propio, mixto), muestra que la radio produce gran parte de lo que transmite. Diez de las 12 horas de transmisin diaria son elaboradas
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por la radiodifusora, lo cual equivale a 209 segmentos; una hora y media de las emisiones son produccin externa, es decir 35 segmentos; menos de una hora es de origen mixto, seis segmentos. El origen de los dos segmentos faltantes se clasific como no identificado.
moDaliDaD De la pRoDuCCin
Distribucin por tiempo segn idioma empleado

n/d 7% Espaol 44% Multilinge 37%
gRfiCa
Para la variable modalidad de la produccin aparecen nicamente dos categoras: en vivo (seis horas nueve minutos) y grabados en estudio (seis horas un minuto), las cuales representan 51 y 49% del tiempo monitoreado, lo que significa 88 y 173 segmentos, respectivamente.
iDioma
Tenek 4%
Pame 3%
Nhuatl 5%
Radiodifusora xeant. Total de horas monitoreadas: 12:13:04. Fuente: elaboracin propia a partir del monitoreo de lunes a viernes en mayo de 2004, unam.
Para el anlisis de la variable idioma se omiten los segmentos identificados en la categora pieza musical. En el caso de la xeant, se descartan 61 segmentos y se analizan 191. A este ltimo nmero corresponden nueve horas 30 minutos, que representan para la variable el cien por ciento del tiempo. Como se aprecia en la grfica 3, el tiempo de la programacin multilinge es elevado. Las unidades programticas en espaol, 76 casos, aparecen distribuidas en cuatro horas con nueve minutos de transmisiones monitoreadas, lo que representa 44% del total del tiempo. La lengua nhuatl se utiliza en 34 segmentos, 5% del tiempo monitoreado que es igual a 30 minutos. Encontramos porcentajes similares en el uso de la lengua tenek, con 4% y la lengua pame que utiliza 3% del total del tiempo. Los segmentos multilinges aparecen en 14 de los 252 casos. Estas unidades de programacin suman tres horas con 28 minutos, lo que constituye 37% del tiempo monitoreado para la variable. Los 35 segmentos restantes se clasifican en la categora no determinado.
Para el anlisis de esta variable se descartaron tambin los 61 segmentos de la categora pieza musical. Las categoras programas de saludos e informacin de programas de gobierno representan, cada una, 18% del tiempo monitoreado. Los primeros ocupan un segmento de una hora con 43 minutos, mientras que los segundos constituyen 11 segmentos distribuidos en una hora con 43 minutos. Las categoras programas de noticias, programas de avisos e identificaciones ocupan 9, 8 y 7% respectivamente del tiempo de monitoreo. Programas de noticias est formada por un segmento de 53 minutos, programas de avisos por un segmento de 48 minuto e identificaciones, por 51 segmentos que suman 40 minutos. Las nueve categoras restantes representan en conjunto 19% del tiempo monitoreado. Las ms sobresalientes segn su porcentaje son: justicia y derechos humanos con 5% y los temas agropecuarios con menos de 1%. Las categoras locutor informacin, gnero y otros alcanzan 3% cada uno, mientras que conduccin y tradiciones indgenas de otras regiones llegan tan slo a dos por ciento.
temtiCa
23
Distribucin de tiempo por tema

Prog. noticias 9% Prog. saludos 18% Identificaciones 7% Conduccin 2% Loc. informacin 3% Educacin nios 0% Just. y Dh 5% Trad. indg. otras reg. 2% Inf. progr. gobierno 18% Temas agropecuarios 0% Migrantes 1%
gRfiCa
Prog. avisos 8%
N/L 21%
Radiodifusora xeant. Total de horas monitoreadas: 09:30:01. Fuente: Elaboracin propia a partir del monitoreo de lunes a viernes en mayo de 2004, unam.
Otra 3%
Gnero 3%
En esta variable slo se analizan las unidades de programacin clasificadas como programa en la variable tipo, de las cuales se identifican slo cinco, distribuidas en dos horas con 38 minutos, en el tiempo monitoreado de esta radiodifusora. Dos programas registrados con el formato charla informativa ocupan 58 minutos. Con el formato radiofnico entrevista encontramos un programa de 58 minutos; mientras que un segmento localizado como drama y otro ms como charla registran una duracin de 14 y 26 minutos respectivamente.
gneRo musiCal
foRmato
gRfiCa 5 Distribucin del tiempo por gnero musical
Ranchera 0% Otro 1% Grupera 4% Trad. regin 18%
Regional 24%
Popular tradicional 2%
Indgena de la regin 51%
Radiodifusora xeant. Total de horas monitoreadas: 02:43:03. Fuente: Elaboracin propia a partir del monitoreo de lunes a viernes en mayo de 2004, unam.
En esta variable slo se consideran 61 segmentos, que representan 22% del tiempo monitoreado (dos horas con 43 minutos). Las piezas son clasificadas a partir de la referencia a 20 gneros musicales. En esta radiodifusora slo se detect la presencia de siete de stos: indgena de la regin con 29 segmentos, 51% del tiempo de monitoreo; regional con 17 segmentos (24%); tradicional regional con diez segmentos (8%); grupera con tres segmentos (4%) y popular tradicional con un segmento (2%) (grfica 5).
Avisos Para conocer con detalle los flujos de informacin que propician los avisos, se analizaron todos los que la estacin report haber transmitido una o ms veces durante la ltima semana del mes de mayo de 2005. Los avisos se analizan de acuerdo a siete variables: ingreso del aviso a la radio idiomas en que se transmite tipo de remitente
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ubicacin del remitente destinatario ubicacin del destinatario tema del aviso
ingReso Del aviso a la RaDio
De los 276 avisos clasificados, 205 ingresan a la radio va telefnica (74%). En contraste, 71 lo hace de forma escrita, es decir, por medio de cartas y mensajes entregados o solicitados personalmente en las instalaciones de la emisora (26%).
iDiomas en que se tRansmite
17%, los emitidos en lengua nhuatl 9% y en lengua pame cinco por ciento. Las categoras bilinges espaol-tenek y espaol-pame representan, cada una, 1% del total de los avisos. Dos de los mensajes no proporcionan el idioma en el que son transmitidos (1%).
tipo De Remitente
El idioma ms solicitado para la transmisin de los avisos es espaol, como se observa en la proporcin de 66% del total que tena esta indicacin. Para los avisos en otras lenguas, el porcentaje de las solicitudes fue ms bajo, los avisos en tenek representan
Sesenta y cinco por ciento de los avisos fue enviado por la categora persona hombre y 27% (75 avisos) fue remitido por persona mujer. En conjunto, los avisos que son remitidos por individuos representan 87 por ciento. Las autoridades comunitarias remiten 8% (23) del total de los avisos y grupos de base 5% (13 avisos). El resto de las categoras consideradas para esta variable no se presenta en esta radiodifusora, como se aprecia en la grfica 6.
6
Tipo de remitente de los avisos

60%
gRfiCa
27%
8% 3% 1%
GB
1%
GB
Personal H
Personal M
Autoridad comunitaria
GB
productivo
salud
escuela
Radiodifusora xeant. Total de avisos: 276. Fuente: elaboracin propia a partir del anlisis del contenido de los avisos transmitidos durante una semana (mayo de 2005), unam.
25
Ubicacin del remitente

56%
gRfiCa
23% 17% 4% 0% 0%
Localidad radio
Comunidad
Otro estado
Estados Unidos
n/d
Otro pas
ubiCaCin Del Remitente DestinataRio
Los datos del anlisis sealan que 56% (155) de los avisos pertenecen a la categora otro estado. El 44% restante de los remitentes se compone de las categoras: comunidad 23%, EU 17% y localidad en la que se ubica la radio 4%. La categora otro pas (Canad) se presenta slo una ocasin (grfica 7) .
La categora individuo mujer recibe 45% del total de los avisos, mientras que para individuo hombre la proporcin disminuye a 34%. Las categoras restantes son: poblacin en general, varios individuos (4%), autoridades comunitarias, grupos de base y promotores. Los porcentajes para cada una se indican en la grfica 8.
8
Tipo de destinatario de los avisos

Aut. comunit. 3% Varios ind. 4% Pob. en gral. 11% Gpo. de base 2% Promotores 1%
gRfiCa
Individ. m 45%
Indiv. h 34%
26
ubiCaCin Del DestinataRio
De acuerdo con esta variable, los mensajes se distribuyen en las siguientes categoras: comunidad 99% (273 avisos) y localidad donde se ubica la radio 1% (tres avisos).
tema Del aviso
Sumario La mayora de la poblacin que se ubica en el rea de cobertura de la xeant enfrenta condiciones de gran pobreza, apenas mitigada por los programas de beneficio social as como por las remesas y envos de dinero. La regin est habitada por cerca de 35% de poblacin indgena; de sta, ms de la mitad pertenece a la etnia nahua y un tercio a la tenek, mientras que la pame constituye menos de diez por ciento. La estacin es conocida por la mayora de la poblacin. Debe mencionarse que, en la regin considerada de cobertura y a partir de la cual se extrajo la muestra, existen reas de sombra o con cobertura muy deficiente; como consecuencia, la estacin no
9
Las categoras para clasificar el tema de los avisos son 16. Sobresale en este caso la categora personal llamar por telfono puesto que por s sola representa 53% de los avisos. Otras categoras que destacan son: personal s/novedad (10%), junta grupo organizado (9%) personal dinero (8%) y personal cita (5%). La categora informacin programas gobierno aparece en 2% de los avisos (grfica 9).
Tema de los avisos
gRfiCa
53%
10%
9%
8%
5%
4%
3%
Deportes
3%
Pers. trmites
2%
1%
1%
1%
Otro
Pers. Pers. Junta llamar s/novedad grupo tel. org.
Pers. dinero
Pers. cita
Pers. salud
Inf. Obj.y Fiesta progr. anim. patronal gob. perdidos
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es conocida por casi 15% de los entrevistados; una proporcin similar de quienes la conocen pero no la escuchan, sobre todo por la deficiencia en la seal. Sin embargo, puede decirse que la xeant es la estacin mejor posicionada en las preferencias radiofnicas de la poblacin, pues supera por mucho a las otras estaciones tanto de am como de fm que se captan ntidamente en la regin. En los datos presentados es posible reconocer un ncleo duro de radioescuchas fieles (alrededor de la quinta parte de la poblacin) que sintoniza la radio continuamente, y otro que alterna su escucha con otras estaciones. La poblacin indgena es la que tiende a escuchar ms asiduamente la xeant. Aparece una tendencia por parte de la poblacin pame y tenek a escucharla con mayor frecuencia que la nahua. La poblacin ms joven es la que tiende a escucharla menos y, sin embargo, es la que mayor puntaje le otorga, fenmeno que tambin se presenta en otras regiones. Vale la pena tener en cuenta este dato que revela a un pblico joven que simpatiza con la radio indigenista, aunque no encuentre en ella motivos para sintonizarla con frecuencia. La programacin de la xeant tiene como una de sus caractersticas la presencia de una cantidad considerable de programas de contenido, es decir, con una elaboracin mayor que la sola transmisin de msica o la conduccin por parte de un locutor. De hecho, los espacios de este tipo no ocupan gran
cantidad del tiempo total de transmisin. Los idiomas se emplean de manera equilibrada. El espaol, como lengua nica, se emplea en menor medida que el resto de los idiomas. La msica de los pueblos indios de la regin ocupa un lugar destacado en la programacin, pues ms de la mitad del tiempo est dedicado a la msica. El perfil musical de la radio se orienta sobre todo hacia las culturas locales, y es poco el tiempo destinado a msica comercial o de moda. Los programas de saludos y complacencias, de produccin sencilla en vivo, as como los de avisos y de noticias, tienen un lugar importante en la emisin, lo cual se equilibra con la presencia de programas ms elaborados; muchos de ellos abordan temticas relacionadas con la vida de los pueblos indgenas de la regin. A diferencia de otras emisoras indigenistas, la difusin de asuntos relacionados con programas de gobierno tiene tambin cierta presencia en la programacin, sobre todo a travs de cpsulas y spots. La xeant cumple una funcin de intercomunicacin muy importante, pues recibe numerosas solicitudes de transmisin de avisos. Esta comunicacin es sobre todo de persona a persona, y fluye principalmente desde los estados del norte del pas y de Estados Unidos hacia las comunidades de la regin. Este enlace se complementa con el servicio telefnico, pues el tema ms recurrente en los mensajes es recibir o esperar una llamada telefnica.
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xeCaRh
La Voz del Pueblo Hh,
Cardonal, Hidalgo
La Voz del Pueblo Hh 1480 am / 5000 watts. Direccin: col. Buenos Aires, s/n, C.P. 42370, Cardonal, Hidalgo. Telfono: 01 (759) 727 01 13, 01 (759) 727 01 14. Ao de fundacin: 1998. Fecha de aniversario: 1 de agosto. Horario de transmisin: diurno de 7:00 a 19:00 horas. Cobertura: Hidalgo, Quertaro, Veracruz, San Luis Potos. Lenguas en que transmite: hh, nhuatl y espaol.
xeCaRh
Estudio de audiencia Caractersticas socioeconmicas de la poblacin encuestada Para el estudio de la regin cubierta por la xeCaRh se aplicaron 350 cuestionarios en 45 localidades correspondientes a diez municipios del estado de Hidalgo. Los datos de la encuesta muestran que la cobertura de los servicios bsicos (agua y energa elctrica) es amplia y slo 0.3% de las viviendas visitadas carece absolutamente de ellos. No obstante, un poco ms de la mitad de las familias se ubica, segn los criterios establecidos por el inegi, en el rango de pobreza alimentaria y 30% en el de pobreza patrimonial. De
acuerdo con estos mismos criterios, ninguna vivienda visitada puede considerarse fuera de pobreza. Los envos de dinero y los programas asistenciales son una fuente importante de recursos complementarios. La cuarta parte de la poblacin entrevistada dijo recibir remesas, mientras que ms de la mitad declar tener apoyo de Oportunidades, Procampo o algn otro programa de gobierno. La emigracin hacia otros estados del pas y Estados Unidos es muy alta y tiende a incrementarse: un poco ms de la quinta parte de los sujetos entrevistados afirmaron tener intencin de migrar a otro pas, mientras que casi 10% mencion otro estado de la Repblica. El nivel de escolaridad en la muestra es superior al de otras regiones del pas con presencia de grupos indgenas. Un poco ms de 40% de los sujetos indicaron contar con estudios de primaria completos o incompletos, mientras que 33.5% ingres a la educacin media. El analfabetismo se presenta solamente en 5% de los entrevistados. La presencia de la poblacin indgena en la muestra analizada es cercana a 50% del total. Al atender al indicador de autoadscripcin, 42.6% de los sujetos se reconocen indgenas. En cuanto al conocimiento de la lengua, 44% manifestaron hablarla o hablarla un poco, mientras que 49% dijeron que en su familia hay personas que la hablan. Todos los entrevistados que, segn estos indicadores, se consideraron ind-
genas, manifestaron poseer tambin el conocimiento del espaol y no se presentaron casos de monolingismo en lengua indgena. En los clculos realizados que se presentarn ms adelante, se tom como base el criterio de posesin de la lengua, que se ajust analizando los cuestionarios y la presencia de los otros dos indicadores. Se estim as que 46.3% es poblacin indgena y 53.7% no lo es. La poblacin indgena pertenece casi en su totalidad al pueblo hh (90.7%), mientras que la proporcin de poblacin nahua es marginal (9.3%). Hbitos de audiencia Una amplia cobertura de la energa elctrica, junto a la posesin de aparatos, permite pensar en una penetracin muy alta del medio radiofnico: 90% de los hogares entrevistados disponan de al menos un aparato de radio. El promedio general resulta de 1.4 aparatos por vivienda. Respecto de la televisin, la proporcin de receptores es cercana a 85 por ciento.
La radio se escucha mayormente en el hogar (87%) mientras se realizan quehaceres domsticos o cuando se descansa. Alrededor de 20% de los entrevistados la escuchan en el lugar de trabajo. En cuanto al tiempo dedicado a or la radio, el promedio obtenido es de 1.8 horas diarias, durante 5.5 das de la semana. En la regin es posible sintonizar numerosas radiodifusoras en las bandas de am y fm, ubicadas en el Distrito Federal y otras ciudades en el mismo estado, Veracruz o Tamaulipas. Se mencionaron ms de 20 estaciones con las que xeCaRh comparte la audiencia a lo largo del da. Al preguntar a los entrevistados sobre la estacin que se escuchaba preferentemente, la xeCaRh obtuvo el primer porcentaje (34.6), seguida con 20 puntos porcentuales menos de la de Actopan (12%), Radio Milenium (xeqh-am) en Ixmiquilpan, Hidalgo, (8.6%) y la de Jacala (8.3%). La categora otras se conforma por menciones inferiores a dos por ciento.

40 35 30 25 20 15 10 5 0
gRfiCa
34.57
21.71
12.00 8.57 8.29 5.71
3.43
2.57
otras no contest
3.14
sin preferencia
XECARH
Actopan
Milenium
Jacala
Ixmiquilpan
Tula
30
Por lo que toca al conocimiento de la radio indigenista, ms de 15% de los entrevistados dijo desconocerla, mientras que, de los que afirmaron conocerla, 6% dijo que no acostumbraba escucharla. La razn principal por la que no la sintonizan es que la seal no era clara o era inexistente (39.1% de quienes no la escuchan). Se mencionaron tambin otros motivos, entre los que destacan: no tengo tiempo (20.3%), por la programacin (9.4%), no me gusta (6.3%), no pasa nada interesante y es aburrida (4.7% en ambas categoras). El horario de exposicin a la xeCaRh es, en primer lugar, por las maanas (35%), seguido de las tardes (32.8%) y, en tercer lugar, todo el da (25.5%). Hacia el medio da, a decir de los radioescuchas, la audiencia decae notablemente puesto que slo 6.5% aseguraron escucharla especficamente en ese horario. En cuanto al nmero de das por semana que se escucha, las categoras todos los das o algunos das presentan una proporcin similar, cercana a 35%. Quienes la escuchan un da a la semana representan 21%, mientras que 7.3% la sintonizan nicamente los fines de semana. Con base en estos porcentajes, pueden reconocerse dos grupos: uno cuya exposicin a la xeCaRh es frecuente (70%) y otro con exposicin eventual o limitada (30%). El anlisis de correspondencia entre la frecuencia de escucha y el grupo de edad arroja el siguiente mapa perceptual que muestra que el grupo de mayor edad tiende a escuchar la estacin todos los das, mientras que el grupo ms joven y el de 36 a 45 aos aparecen ms cercanos a un da a la semana (mapa 1). Si atendemos a la pertenencia tnica, el anlisis de correspondencia con la frecuencia de escucha muestra que la poblacin hh tiende a escuchar la xeCaRh todos o algunos das de la semana, mientras que la poblacin no indgena lo hace ms espordicamente. La pertenencia nahua no presenta una tendencia especfica (mapa 2).
mapa peRCeptual
0.6 0.4 0.2 0.0 0.2 0.4 0.6

Todos los das 15 a 25
Un da
36 a 45 El fin de semana Otom Algunos das de la semana 26 a 35
26 o ms
0.75
0.50
0.25
0.00
0.25
0.50
0.75

2.0
Nhuatl
mapa peRCeptual
1.5 1.0 0.5 0.0 0.5 1.0
Todos los das Otom No indgena Un da
El fin de semana
0.5
0.0
0.5
1.0
xeCaRh la voz Del pueblo hh
31
Preferencias Entre las razones por las cuales se escucha la radiodifusora de la CDi destacan las de estar informados de lo que ocurre en la regin, el pas y el mundo (programas de noticias), los avisos y las que se relacionan con el esparcimiento. Destaca tambin, con 10% de menciones la posibilidad que brinda la radio de escuchar la lengua indgena. Con respecto a las preferencias en los tipos de programas que ofrece la xeCaRh, se menciona, en primer lugar, la msica regional (28%), seguida por las noticias (16.2%) y los avisos (14.6%). Sin embargo, por grupo tnico se aprecian ciertas diferencias en el tipo de programas preferidos, como se muestra en el mapa perceptual 3.
Preferencia de programas por pertenencia tnica
5 4 3
Nhuatl
Utilidad atribuida a la radiodifusora El impacto principal que la poblacin entrevistada atribuye a la radio es la conservacin de costumbres y tradiciones, aspecto mencionado en 70% de los casos. Casi 85% considera muy importante la difusin de la cultura que hace la radio indigenista. Asociado a este indicador, se menciona tambin el de mejorar la prctica de la lengua indgena (60%). Puede aadirse que para un poco ms de 90% de las personas entrevistadas es importante conservar la lengua indgena, pues se piensa que en ella descansa la cultura de los antepasados. En menor proporcin la poblacin tambin considera til a la radio en lo que toca a su funcin de orientacin en aspectos como aprender nuevos conocimientos, educar a los hijos, cuidar la salud, propiciar la igualdad entre hombres y mujeres y cuidar o mejorar el ambiente. Tambin se piensa que la radiodifusora tiene un impacto positivo en las relaciones humanas, en tanto mejora los vnculos en la familia y con la comunidad. A la pregunta sobre el efecto que tiene la radiodifusora en los miembros de la comunidad, la respuesta ms frecuente es la de propiciar mayor comunicacin (94.8%) e integracin, superacin y participacin, con alrededor de 85% de menciones. Se piensa adems que los grupos poblacionales a los que ms sirve la radio son a todos (67.7%), a los adultos (11.9%) y a los adultos mayores; las menciones a jvenes, nios y mujeres obtuvieron cada una proporciones inferiores a cinco por ciento. En lo que se refiere a la posible influencia de la radiodifusora en la mejora de la economa o la capacidad productiva, la situacin es inversa a la referida a la cultura. En los indicadores relativos a aumentar el ingreso, trabajar por su cuenta, mejorar tcnicas de produccin, diversificar o comercializar productos, ms de 80% de los entrevistados respondi que la radiodifusora no tiene ningn impacto en estos aspectos.
mapa peRCeptual
Consejos
2 1 0 1
No indgena Noticias Salud Educacin Radionovelas Saludos Avisos Msica regional Otom Lengua Danzas Msica actual
2.0 1.5 1.0 0.5 0.0
0.5
1.0
Grupo tnico p. 58 qu tipo de programas le gusta or...? Opcin 1
Como puede observarse, la poblacin hh tiende a apreciar ms los programas en lengua indgena, mientras que la poblacin no indgena menciona sobre todo a las noticias y la msica actual. La poblacin nahua no muestra tendencia especfica.
32
Evaluacin por parte de la audiencia De acuerdo con las preguntas referidas a la evaluacin que se hace de la radiodifusora, se observa que la mayora de los escuchas valoran positivamente la programacin: 95.9% contest que les gusta, 98.4% continuar escuchndola y 93.8% recomendara a jvenes y nios que la sintonicen. En la evaluacin numrica que se solicit sobre la programacin se obtienen puntuaciones favorables: casi 34% de los sujetos otorga diez puntos y 24% asigna nueve. Por su parte, 32% la calificaron con ocho puntos. Un patrn similar presenta la evaluacin de los locutores de la estacin. En el anlisis ms detallado, resultan interesantes ciertas diferencias en la valoracin asignada segn el grupo de edad al que pertenecen los encuestados. En el siguiente mapa se muestra la estrecha relacin entre el grupo ms joven y la asignacin del mximo puntaje; es decir, aun cuando el grupo ms joven es el que menos escucha la estacin, es el que mayor valoracin le otorga; el grupo de 26 a 35 aos aparece cercano a la calificacin de nueve, y el grupo de 36 a 45 aos a siete (mapa 4).
1.5
5
En el anlisis de la calificacin asignada segn la pertenencia tnica, tambin se presentan tendencias diferenciadas: la poblacin no indgena se relaciona con diez y ocho, mientras que la poblacin hh aparece cercana al nueve. Los puntajes menores (cinco y seis) se asocian, tambin muy ligeramente, a la poblacin hh. El mapa perceptual 5 presenta estas correspondencias:
Calificacin asignada por pertenencia tnica
0.5 0.0 0.5 1.0
7 6 9 Hh 5 No indgena 10
mapa peRCeptual
1.5
Nhuatl
2.0
0.5
0.0
0.5
1.0
mapa peRCeptual
1.0 0.5 0.0 0.5 1.0 1.5

36 a 45 15 a 25 10 8 7 26 a 35 46 o ms 9
1.0
0.5
0.0
0.5
1.0
A pesar de la tendencia a una evaluacin favorable, se identifica un sector de la audiencia que manifiesta opiniones crticas hacia la radiodifusora. En 11.8% de los casos no se piensa que la radio sea verdaderamente la voz de los pueblos indgenas, y tambin se opina que no habla de los problemas de los pueblos indgenas (17.1%). Las respuestas a la pregunta abierta sobre el porqu de estas opiniones mencionan aspectos como su vinculacin con el gobierno o su poco compromiso con los intereses indgenas. Otro indicador de la evaluacin de la radiodifusora est dado por la percepcin de la audiencia sobre qu tanto es escuchada la xeCaRh. Para 62.8% la
33
radio es escuchada mucho, 34.9% piensa que es escuchada poco y 2.3% piensa que nada. Resulta interesante observar que 88.3% de la poblacin desconoce la instancia de la que depende la emisora, a pesar de sus constantes identificaciones al aire. Al preguntar sobre quin decida los contenidos a programar, la respuesta mayoritaria fue no s (73.4%); la radio fue mencionada por 9.6% de los sujetos, el pblico por 4.4% y la CDi por 2.6%. En conjunto, las categoras autoridades estatales y autoridades municipales obtuvieron 5.5 por ciento. Dado que, en el caso de la xeCaRh, no existe un Consejo Consultivo, no se abordaron las preguntas referidas a su opinin y participacin en l. Sin embargo, tras una pequea explicacin, se pregunt a los encuestados si tendran inters en participar en un Consejo Consultivo, a lo que 68.1% de los encuestados respondi afirmativamente. Anlisis de la programacin Monitoreo Se monitorearon 11 horas con 30 minutos, en las que se identificaron 273 segmentos, denominados unidades de programacin, que fueron analizados de acuerdo con las siguientes variables (el anexo 3 detalla el sistema de categoras construido para el anlisis de la programacin y los avisos):
tipo
La categora locutor ad. libitum/hombre, con una hora con quince minutos, ocupa 16% del tiempo monitoreado; a diferencia de locutor ad. libitum/mujer que ocupa 5%. La categora programas contiene 9% y programas de avisos ocupa 10 por ciento. El resto del tiempo queda distribuido en las categoras capsulas/spots, noticias, identificaciones y entrevistas. Los porcentajes que obtienen estas categoras se muestran en la grfica 2. La categora programas de saludos no aparece en el tiempo monitoreado.
Identific. 4% Noticias 6% Prog. saludos 0% Prog. avisos 10% Pza. musical 43% Cpsula/spot 6% Programa 9% Loc. h 16%
gRfiCa
Loc. m 5% Entrevista 1%
Radiodifusora xeCaRh Total de horas monitoreadas: 11:30:30 Fuente: elaboracin propia a partir del monitoreo de lunes a viernes en abril-mayo de 2005, unam.
tipo origen de la produccin modalidad de la produccin idioma temtica formato gnero musical
La agrupacin de los segmentos segn origen de la produccin (propia, fornea, mixta y no determinada) muestra que hay equilibrio entre las categoras propia y fornea. La primera contiene 50% del tiempo monitoreado; con 49% aparece la segunda. El segmento restante, 1% del tiempo, corresponde a lo que se identific como mixta.
En la variable tipo, la categora pieza musical ocupa 43% del tiempo total monitoreado.
En la variable modalidad de la produccin se consideran cinco categoras (en vivo, grabado en estudio grabado en campo, control remoto y mixto), de
34
las cuales en la programacin monitoreada de la xeCaRh slo se registran dos: grabada en estudio con 58% y grabado en vivo con 42% del tiempo.
iDioma
Para el anlisis de la variable idioma se omiten los segmentos identificados en la categora pieza musical. En el caso de la xeCaRh se analizan slo 179 segmentos, lo que corresponde a 6 horas 27 minutos (100%) del tiempo. Al respecto, los datos indican que 43% pertenece a la categora espaol. El tiempo dedicado a la categora hh representa 5%. El 52% del tiempo restante es multilinge. La grfica 3 muestra el porcentaje de horas en el que aparecen los segmentos.
gRfiCa
Informacin de programas de gobierno, ecologa, gnero, cuidado y educacin de los nios y literatura mundial son categoras que suman menos de 4% del tiempo cada una. Los porcentajes que se obtienen pueden verse en la grfica 4. El resto de las categoras, literatura, fiestas, organizacin tradicional, medicina indgena, algunas de las cuales tienen que ver directamente con las tradiciones y costumbres de los grupos indgenas de la regin, no aparecen en los segmentos codificados.
Prog. noticias 11% Identificaciones 6%
gRfiCa 4
Prog. avisos 17% n/i 4%
Conduccin 26%
Multilinge 43%
Espaol 43%
Otra 8% Gnero 0% Ecologa y med. amb. 4%
Loc. informacin 1% Salud 9% Educacin nios 2%
hh 5%
Nhuatl 0%
Lit. mund 2%
Inf. progr. gobierno 4%
Trad. indig. otras reg. 6%
Radiodifusora xeCaRh Total de horas monitoreadas: 06:27:52 Fuente: elaboracin propia a partir del monitoreo de lunes a viernes en abril-mayo de 2005, unam.
temtiCa
Radiodifusora xeCaRh Total de horas monitoreadas: 06:27 No se considera el tiempo destinado a la msica. Fuente: elaboracin propia a partir del monitoreo de lunes a viernes en abril-mayo de 2005, unam.
Esta variable, que tampoco tom en cuenta la categora pieza musical, se compone de seis horas 27 minutos (57% del tiempo), con 179 unidades de programacin, clasificadas en 32 categoras. En la categora locutor conduccin se clasifican 69 segmentos, lo que equivale a 26% del tiempo monitoreado. La categora avisos se compone de tres segmentos que representan 17%. La categora programa de noticias aparece en 11% y la de la salud en nueve por ciento. Tradiciones indgenas de otras regiones e identificaciones se presentan cada una en 6% del tiempo.
En esta variable slo se analizan las unidades de programacin clasificadas como programas en la variable tipo. En el tiempo monitoreado de esta radiodifusora se identifican dos, distribuidos en 59 minutos. Los datos arrojan que la categora charla hacia el oyente utiliza el 50% del tiempo monitoreado y la categora entrevista ocupa el tiempo restante. Las categoras de charla informativa, documental o reportaje, revista, drama y otros no aparecen en los segmentos monitoreados.
foRmato
35
gneRo musiCal
Para la variable gneros musicales se consideran cinco de las 11 horas monitoreadas. Dentro de stas se encuentran los 94 segmentos clasificados como pieza musical. Los segmentos se clasifican a partir de la referencia a 20 gneros musicales. Como se aprecia en la grfica 5, en la xeCaRh slo se detectaron diez gneros musicales: ranchero (26%), regional (25%), tradicional de la regin (20%), tropical/salsa (9%), boleros/tradicionales (6%) indgena de la regin (4%), trova (3%), clsica y cumbia con 1%, respectivamente.
Distribucin del tiempo por gnero musical
Trova/canto nuevo 3% Clsica 1% Otro 1%
gRfiCa
Cumbia 1% Tipo salsa 9%
Ranchera 29%
De esta emisora no fue posible obtener el registro fsico de todos los avisos transmitidos. Por esta razn, se decidi analizar tres emisiones del programa El Varista grabadas en fechas distintas: 27 y 29 de abril, y 4 de mayo. Aparecieron en cada emisin alrededor de 15 mensajes. Todos ellos fueron transmitidos tanto en espaol como en hh. No se trata necesariamente de avisos distintos en cada emisin, pues la mayora de ellos se repiti en las tres emisiones. Ninguno de estos mensajes fue generado extrarregionalmente. El 80% provena de remitentes ubicados en las comunidades de la regin y 20% de Cardonal. Casi 80% tenan como temtica las fiestas patronales o torneos deportivos. El resto se trataba de mensajes de gobierno (tres avisos), animales perdidos (cuatro avisos) y eventos culturales (un aviso). Dada esta situacin, en el anlisis comparativo que se presentar ms adelante respecto de los avisos, se ha omitido esta estacin.
Boleros tradicionales 6% Trad. regin 20% Regional 25% Indgena de la regin 4% Popular tradicional 1%
Sumario Las condiciones materiales en que se desenvuelve la vida de la poblacin encuestada son relativamente menos desfavorables que en las otras regiones comprendidas en el estudio. Quiz su cercana al Distrito Federal y otros polos de desarrollo regional han incidido en ello. Se trata, por otra parte, de una regin muy bien comunicada tanto por vas terrestres como por una amplia cobertura telefnica convencional y mvil. La xeCaRh se posiciona como la estacin ms escuchada en la regin, con un porcentaje superior de menciones en relacin con las otras estaciones que se captan. La estacin es ms escuchada por la poblacin indgena que por la no indgena y por el grupo de mayor edad. De manera distinta a lo que ocurre en otras regiones, los avisos no constituyen la razn ms mencionada por la que se escucha la radio, sino las noticias de tipo local, nacional y mun-
Radiodifusora xeCaRh Total de horas monitoreadas: 05:02:38. El tiempo considerado slo corresponde a la msica. Fuente: elaboracin propia a partir del monitoreo de lunes a viernes en abril-mayo de 2005, unam.
Avisos La estacin de Cardonal constituye un caso atpico en lo que respecta a los avisos, pues estos prcticamente no son empleados por la poblacin para la intercomunicacin intra o extra regional. Aunque diariamente se transmiten tres segmentos considerados programa de avisos (El Varista), la mayora de los mensajes tienen el carcter de convocatorias a fiestas patronales, las ms de las veces ligadas a torneos deportivos.
36
dial. Se ha hablado ya de la naturaleza atpica, respecto de las radios del sRCi, del servicio de avisos que proporciona la radio. En cuanto a la evaluacin que se hace sobre la radiodifusora, el grupo ms joven es el que mejor calificacin le asigna, lo que contrasta con el hecho de que este grupo es el que menos la escucha. Destaca en esta radiodifusora que gran parte del tiempo de programacin es dedicada exclusivamente a la transmisin de msica y locutor ad. Libitum, que ocupan ambos casi 70% del tiempo total de transmisin. Los gneros musicales que ms se transmiten son la msica ranchera y la tradicional de la regin (categora en la que se ubic al huapango, g-
nero que la radio ha divulgado en regiones donde antes no se escuchaba). Existen algunos programas con contenidos de orientacin, entre los que se encuentra Sueo americano, que aborda temas relacionados con los derechos de los emigrantes y las instituciones que los apoyan en Mxico y Estados Unidos, etctera. Las transmisiones son en su mayora espaolhh. El espaol, como lengua nica, es el idioma ms empleado efectivamente en las transmisiones, aun cuando la barra programtica reporta su uso en menor medida. La lengua nhuatl tiene slo un programa en toda la barra programtica (transmitido el fin de semana) y no existe ninguno exclusivamente en hh.
37
xeCtz
La Voz de la Sierra Norte
Cuetzalan, Puebla
La Voz de la Sierra Norte 1350 am / 10000 watts. Direccin: Cerrada Miguel Alvarado s/n, C.P. 72560, Cuetzalan, Puebla. Telfono y fax: 01 (233) 331 03 82. Ao de fundacin: 1994. Fecha de aniversario: 21 de agosto. Horario de transmisin: diurno de 6:00 a 19:00 horas. Cobertura: Puebla, Hidalgo y Veracruz. Lenguas en que transmite: nhuatl, totonaco y espaol.
xeCtz
Estudio de audiencia Caractersticas socioeconmicas de la poblacin encuestada La muestra estuvo constituida por 426 individuos entrevistados en 51 localidades que pertenecen a 17 municipios. De esta poblacin, 57% corresponde a mujeres y 43% a hombres. Por grupos de edad, la distribucin es ms o menos regular, aunque en los extremos se encuentra la poblacin de entre 15 y 19 aos (15.1%) y la de 56 a 60 aos (3.8%). Ms de la mitad de los encuestados indic que ha vivido en esa comunidad desde su nacimiento, mientras que 26% contest que ha permanecido ah desde hace 11 aos o ms.
Casi 40% de los encuestados inici la educacin primaria, pero slo la mitad la concluy; 24% estudi el nivel secundaria y 22% ingres a la educacin media superior y superior. La proporcin de analfabetismo en la regin de cobertura asciende a casi 15 por ciento. En cuanto a las condiciones de las viviendas, 53% habita una vivienda con tres o cinco personas, 23% con seis u ocho personas, 12% vive solo o con una persona y 10% cohabita con ocho o ms individuos. La principal carencia de servicios bsicos se presenta en el drenaje (43.2% no cuenta con este servicio). La totalidad de las viviendas tiene estufa, ms de 60% usa gas como combustible, 30% usa lea, el resto utiliza carbn, petrleo o parrilla. De cuatro a seis de cada diez personas, poseen licuadora, refrigerador y telfono (67% tienen servicio particular, 35% usa caseta y 14% usa telfono celular). Tres de cada diez personas encuestadas son trabajadores familiares sin paga, es decir, se dedican a labores domsticas dentro del hogar o al cultivo familiar. En contraste, en cinco de diez familias el ingreso familiar es percibido por una sola persona. Los envos de dinero no son muy recurrentes, pues slo 4.9% del total de los sujetos entrevistados recibe dinero de algn estado de la Repblica mexicana y 2.8% de otro pas. Sin embargo, la intencin de emigrar hacia otra ciudad (15.5%) o a otro pas (13.5%) est presente en casi tres de cada diez per-
sonas. Los programas sociales de combate a la pobreza, en cambio, s representan una importante fuente de recursos para las familias: cuatro de cada diez personas reciben apoyo de algn programa de asistencia social; de esas cuatro personas, 90% est inscrita en Oportunidades, 6% en Procampo y 3% en algn otro. La mayora de la poblacin (poco ms de 60%) no posee tierra para cultivar. En el otro 40% predomina la tenencia privada de tierra con 76%, seguido por la propiedad ejidal con 14% y, por ltimo, la propiedad comunal con 9%. En cuanto a la tenencia de animales, cuatro de cada diez personas poseen aves, una de cada diez cra cerdos. Otro tipo de animales se producen en menor escala, como vacas, borregos, conejos y cabras. La mayora de la poblacin (63.5%) vive en pobreza alimentaria y recibe de cero a quince pesos diarios per cpita, 23.8% vive en pobreza patrimonial, 12.7% en pobreza de capacidades y no hay poblacin fuera de pobreza. Casi 50% de la muestra de poblacin encuestada contest que pertenece a un grupo tnico, mientras que 34% contest que no perteneca a ninguno y 15% no respondi. Por otra parte, la posesin total o parcial de la lengua indgena se encontr en 38.4% de los casos. Casi la mitad de las personas entrevistadas declar tener familiares que hablan lengua originaria. La mayora de estos familiares son adultos, seguidos por jvenes y nios, y en ltimo sitio, por los adultos mayores. Para nueve de cada diez entrevistados es importante conservar la lengua originaria. En los clculos realizados que se presentarn ms adelante, se tom como base el criterio de posesin de la lengua, que se ajust analizando los cuestionarios e incluyendo los otros dos indicadores. Como resultado se estim que 40.5% de la muestra es poblacin indgena: 28.5% nahua y 11.8% totonaca. La poblacin no indgena alcanz 59.5% del total.
Hbitos de audiencia Alrededor de ocho de cada diez hogares posee un aparato de televisin, y en siete de cada diez se tiene un aparato receptor de radio. La mayora de los encuestados (86%) escucha la radio en casa, 35% lo hace cuando descansa y 33% cuando realiza quehaceres. Una proporcin de 16.9% escucha la radio mientras trabaja. El 53% de la poblacin muestra escucha la radio en compaa de sus familiares y 39% lo hace solo. En promedio, la radio se escucha cerca de dos horas al da durante cinco das a la semana. Del total de los encuestados que afirmaron escuchar la radio, 67% declar saber de la existencia de la xeCtz. De aquellos que la conocen, casi 80% la ha escuchado. Entre los motivos por los cuales los encuestados no escuchan esta estacin destac la falta o deficiencia de la seal, como afirm 54% de los que no la escuchan; 12% declar que no le gusta, mientras que el 18% expuso algn otro motivo. La presencia de otras estaciones, de regiones y estados circunvecinos es intensa. La cdula recoga la primera respuesta expresada a la pregunta: Qu estacin preferentemente escucha? La grfica 1 muestra la frecuencia de menciones a la xeCtz (19.1%), que la coloca en la segunda posicin, despus de La Poderosa (22.6%). En tablas de contingencia se encontraron diferencias significativas entre las estaciones preferidas y la pertenencia tnica. Los nahuas mencionan a La Voz de la Sierra Norte ms que los no indgenas; los totonacos mencionan ms a La Poderosa y Fiesta Mexicana. Ms de la mitad de la poblacin que escucha la xeCtz lo hace por las maanas; a medio da, por las tardes y todo el da se ubican en proporciones similares que van de 15 a 17%. Un poco ms de cuatro de cada diez personas escuchan la radio indigenista todos los das, 36.1% slo algunos das a la semana, 14.1% un da a la semana y slo 7.6% durante el fin de semana.
40

25
gRfiCa
22.59
20
19.06
15
12.71 10.35
10
8.47 4.94 4.71
4.00
3.76 1.65 1.18 0.94
3.76 1.88
0 Fiesta Mexicana Sin preferencia

El fin de semana 36 a 45 26 a 35 Todos los das 46 o ms
Radio Azul
SICOM
Papantla
No recuerda
La Poderosa
Poza Rica
XENGAM
Teziutln
EXAFM
XECTZ
Otras
0.25
El mapa perceptual 1 asocia la frecuencia de escucha de la radio indigenista con la edad. Para el anlisis se establecieron cuatro grupos de edad: de 15 a 25 aos, de 26 a 35 aos, de 36 a 45 aos y de 46 aos o ms. A pesar de que los valores no aparecen tan prximos como en otras regiones estudiadas, existe una tendencia de la escucha diaria entre el grupo de 26 a 35 aos. Por grupo tnico, el mapa perceptual que se configura permite identificar tendencias mucho ms claras. Como puede apreciarse, la poblacin nahua aparece prxima a la escucha diaria, mientras que los no indgenas se ubican cerca de la escucha de un da a la semana. La poblacin totonaca, por su parte, se asocia con la escucha algunos das de la semana.

0.75
Un da
mapa peRCeptual 1
0.50 0.25
15 a 25
0.00 0.25 0.50

0.75
0.50
No contest
0.00
0.25
0.50
xeCtz la voz De la sieRRa noRte
41
mapa peRCeptual
Utilidad atribuida a la radiodifusora La mayora de los encuestados declar que la xeCtz les ayuda a mejorar la prctica de la lengua indgena, a rescatar sus costumbres y a conocer sus derechos; en otros mbitos, como el desarrollo humano, ms de 50% de los encuestados indic que escuchar la radiodifusora indigenista les ayuda a adquirir nuevos conocimientos, a educar a sus hijos, a tener igualdad entre hombres y mujeres y a cuidar o mejorar su salud. La radiodifusora contribuye a fomentar las buenas relaciones con la familia y con la comunidad, afirm la mayora de los encuestados cuando se les cuestion sobre el tema. Ms de 90% de los radioescuchas indic que ayuda a que exista ms integracin, comunicacin, superacin y participacin en la comunidad. Casi 60% de la poblacin que escucha la estacin indic que, al hacerlo, ha aprendido a cuidar el ambiente y los recursos naturales. Cerca de 50% afirm que ha escuchado consejos para conservar las reas naturales protegidas. En cuanto al aprendizaje de nuevas tcnicas de cultivo, ms de la mitad de los encuestados respondi que la radiodifusora no les ayuda en nada. La influencia de la radiodifusora en cuanto a la mejora de la economa y de la capacidad productiva es reducida, ocho de cada diez personas declar que el escuchar la xeCtz no les ayuda en este rubro. Evaluacin por parte de la audiencia La aceptacin de los entrevistados hacia la radiodifusora indigenista es amplia, 64.7% considera que es una estacin que se escucha mucho y 32.8% que se escucha poco. Slo 2.7% de la audiencia piensa que la radio no se escucha nada. Casi 100% de los radioescuchas est satisfecho con la programacin, 93.2% recomienda a jvenes y nios que la escuchen y 97.8% piensa seguir escuchndola.
0.8 0.6 0.4 0.2 0.0 0.2

Nhuatl
Totonaco
Un da No indgena
Todos los das
0.4 0.6
El fin de semana
0.50
0.25
0.00
0.25
0.50
0.75
1.00
Preferencias Los motivos ms destacados por los cuales la audiencia de la xeCtz escucha la estacin son escuchar mi lengua e informarse de lo que pasa en la regin, ambos con 16%; or los avisos con 14% e informarse de lo que pasa en el pas y en el mundo con 10%. Estos datos se reflejan en la preferencia de programas: 26% escucha la estacin por los programas de msica regional, 19% prefiere la xeCtz para escuchar las noticias, 17% indic que el programa que ms escucha es el de los avisos. El 10% seal entre sus preferencias los programas que se transmiten en lengua indgena. Las tablas de contingencia que cruzan las preferencias de programas (tres opciones) con la pertenencia tnica, indican algunas diferencias significativas: los totonacos son los que ms mencionan a los programas de noticias. El cruce por edades muestra que son los ms jvenes quienes menos gustan de la msica regional y, por el contrario, los que ms gustan de la msica actual. Por sexos, la nica diferencia que se identifica es la preferencia femenina por los programas de salud.
42
Casi la totalidad del pblico entrevistado opin que la estacin les sirve a todos (68.9%) o a algn sector de la comunidad; destacan los adultos y adultos mayores (7.7% cada uno). Casi 95% de las respuestas sealan satisfaccin con el servicio que presta la radio, pero hay un sector crtico que piensa que la radiodifusora no es la voz de los pueblos indgenas (13.1%) y que no habla de sus problemas (11%). Las preguntas abiertas sobre el porqu se pensaba as sealan cuestiones como no dicen la verdad, los programas no son bien recibidos o no nos representa. La calificacin numrica en la escala del cinco al diez solicitada a los radioescuchas se concentra en nueve (43.4% de los casos) y en ocho (41.3%). Pero es interesante observar algunas asociaciones entre esta calificacin y los grupos de edad o la pertenencia tnica (mapa 3).
mapa peRCeptual 3
Por grupo tnico s aparecen ciertas correspondencias entre el grupo no indgena y la calificacin mxima, as como entre el grupo nahua y la calificacin nueve. Con menor proximidad aparece el grupo totonaco con una calificacin ocho (mapa 4).
Pertenencia tnica y calificacin asignada
mapa peRCeptual
1.0 0.5 0.0 0.5

4
6 5 Totonaco 10 No indgena 8 9 7 Nhuatl
1.0 0.5 0.0 0.5 1.0

6 46 o ms
26 a 35 8 9
10
36 a 45 15 a 25 7
La mayor parte de los radioescuchas, 79.1%, no tiene conocimiento de quin decide sobre la programacin a transmitir. El 84.8% no sabe a qu institucin pertenece la xeCtz. Solamente 13.3% sabe que existe un Consejo Consultivo, aunque a casi 40% de los entrevistados le gustara participar en l.
Anlisis de la programacin Monitoreo Se monitorearon 13 horas de transmisin divididas en 196 segmentos, denominados unidades de programacin, que fueron analizados de acuerdo con las siguientes variables (el anexo 3 detalla el sistema de categoras construido para el anlisis de la programacin y los avisos):
Aun cuando no se trata de asociaciones claras, puede apreciarse una tendencia del grupo de 26 a 35 aos a aproximarse al ocho y al nueve, mientras que los grupos de 46 aos o ms y de 15 a 25 aos guardan cierta cercana con el diez.
43

tipo
En la codificacin de los segmentos segn el origen de la produccin (franeo, propio, mixto), la primera de estas categoras registra 92 unidades, equivalentes a 47% (cinco horas) del tiempo monitoreado. En tanto, en la categora propio se registran 99 segmentos, 50% del tiempo analizado. El tiempo restante, 3%, es utilizado por la categora mixta.
Segn la distribucin por tipo, la categora pieza musical ocupa tres horas 55 minutos (31% del total de tiempo). Se contaron 70 segmentos musicales. La categora programa de noticias se presenta en cinco segmentos y ocupa 22% del tiempo monitoreado. Los programas de avisos (cuatro segmentos) aparecen en 17% del tiempo de la programacin. Dentro de esta misma variable, la categora cpsulas/spots ocupa 9% (una hora con diez minutos) del tiempo total monitoreado en 44 segmentos. La categora programas de saludos se encuentra en una unidad, que representa 7% del tiempo de la programacin. La categora programa, en dos segmentos, suma 6% (48 minutos) y la categora identificaciones se presenta en 3% (20 minutos) del tiempo total, con 19 unidades. La categora locutor ad. libitum/hombre tiene 4% del tiempo en 38 segmentos. El locutor ad. libitum/mujer ocupa 1%, siete minutos (grfica 2).
Cpsula/spot 9% Identific. 3% Programa 6% Loc. h 4% Loc. m 1% Entrevista 0% Pza. musical 31%
gRfiCa
El 58% del tiempo monitoreado se clasifica en la categora en vivo, mientras que 42% se codific como grabado en estudio.
iDioma
Para el anlisis de la variable idioma se omiten los segmentos identificados con la categora pieza musical. En el caso de la xeCtz se monitorean 126 segmentos, que en total suman ocho horas con 55 minutos y que representan para la variable el 100% del tiempo. Se encuentra que 77% del tiempo total de la programacin monitoreada es monolinge. La categora espaol ocupa 61% del tiempo, 8% se destina a nhuatl al igual que al totonaco. Los 18 segmentos restantes, como se aprecia en la grfica 3, se agrupan en la categora multilinge y ocupan 23% (dos horas) del tiempo de la programacin.
Multilinge 23%
gRfiCa
n/d 0%
Totonaco 8% Nhuatl 8% Espaol 61%
Noticias 22% Prog. saludos 7%
Prog. avisos 17%
Radiodifusora xeCtz. Total de horas monitoreadas: 12:51:31. Fuente: elaboracin propia a partir del monitoreo de lunes a viernes en abrilmayo de 2005, unam.
Radiodifusora xeCtz. Total de horas monitoreadas: 12:51:31. Fuente: elaboracin propia a partir del monitoreo de lunes a viernes en abrilmayo de 2005, unam.
44
temtiCa
Para el anlisis de esta variable se descartan tambin los segmentos considerados pieza musical y se considera solamente 69% del total de horas monitoreadas. El 26% del total de tiempo monitoreado se ubica en la categora noticias; algo similar ocurre con avisos que ocupa 25% (dos horas con 13 minutos) del tiempo de la transmisin diaria, distribuido en cuatro segmentos a lo largo de la programacin. El nico segmento clasificado en la categora saludos representa 10% del tiempo monitoreado. El resto de las categoras detectadas: conduccin, derechos y justicia, historia nacional, infantil, fiestas y locucin con informacin cubren alrededor de 6%. Las categoras educacin infantil, ecologa, salud, tradiciones indgenas de otra regin y gnero aparecen en una proporcin marginal (grfica 4).
Identificaciones 3% Infantil 4% Conduccin 6% Educacin nios 0% Fiest. 3% Gnero 0% Hist. nal. 7% Int. progr. gobierno 2% Just. y Dh 6% Loc. informacin 1%
gRfiCa
Un segmento de 19 minutos se identifica con la categora charla. Los otros 34 minutos corresponden a dos segmentos que se identifican con la categora drama.
gneRo musiCal
Para la variable gnero musical se consideran 70 segmentos (clasificados en la variable tipo como pieza musical), que representan 31% (tres horas 55 minutos) del tiempo total monitoreado. Las piezas son clasificadas en 20 categoras, que corresponden a distintos gneros musicales. En esta radiodifusora slo se detect la presencia de 13 de estos gneros: regional (30% del tiempo monitoreado), indgena de la regin (16%) y los once restantes cada uno en porcentajes inferiores a 10 % (grfica 5).
Trova/canto nuevo Cumbia 9% 0% Trop. diversa 4% Tipo de salsa 5% Balada mod. 7% Boleros trad. Trad. regin 5% 12% Rock 2% Otro 1% Ranchera 8%
gRfiCa
Regional 30%
Trad. indg. otras reg. 0% Prog. saludos 10%
Salud 0%
Popular tradicional 1% Indgena de la regin 16%
Prog. noticias 26%
Prog. avisos 25%
Otra 5%
n/i 1%
Radiodifusora xeCtz. Total de horas monitoreadas: 08:55:34. Fuente: elaboracin propia a partir del monitoreo de lunes a viernes en abril-mayo de 2005, unam.
Radiodifusora xeCtz. Total de horas monitoreadas: 03:55:57. El tiempo considerado slo corresponde a msica. Fuente: elaboracin propia a partir del monitoreo de lunes a viernes en abril-mayo de 2005, unam.
Avisos Para conocer a detalle los flujos de informacin que propician los avisos, se analizaron todos los que la estacin report haber transmitido una o ms veces durante la cuarta semana del mes de mayo de 2005. Los avisos se clasifican de acuerdo con siete variables:
En esta variable slo se analizan las unidades de programacin clasificadas como programas en la variable tipo. Se identifican tres en el tiempo monitoreado de esta radiodifusora, distribuidos en 43 minutos.
foRmato
45
ingreso del aviso a la radio idiomas en que se transmite tipo de remitente ubicacin del remitente destinatario ubicacin del destinatario tema del aviso
iDiomas en que se tRansmite
En cuanto a la variable idioma, la categora ms solicitada es espaol-nhuatl (82%), 6% se clasifica en la categora espaol-totonaco, 10% se transmitieron en espaol. El 2% restante de los mensajes (cuatro) se transmiti en espaol-nhuatl-totonaco.
tipo De Remitente
De los 247 avisos clasificados, 208 (84%) llegaron a la radiodifusora de forma escrita cartas y mensajes entregados personalmente en la radiodifusora o bien solicitados oralmente y registrados por algn trabajador de la radio. El resto de los mensajes, 39, se recibieron va telefnica (16%).
Los principales remitentes de los mensajes son individuos: las categora individuo hombre e individuo mujer tiene cada uno 21 y 20% respectivamente. Llama la atencin, sin embargo, que de la categora grupos de base productivos proviene 31% del total de los mensajes. Otros grupos de base que remiten estos mensajes se relacionan con escuela (12%), salud (3%) y otros (dos mensajes) (grfica 6).
gRfiCa 6 Tipo de remitente de los avisos
35
31
30 25
21
20 15 10
20
12
5 0 Personal H Personal M
GB salud
ONGDH
GB escuela
GB otro
prod.
otro
Int. local salud
GB productiva
Inst. local otro
Int. local serv.
Int. art. salud
Int. local des.
Gob. fed. ed.
Gob. fed. serv.
Radiodifusora xeCtz. Total de avisos: 247. Fuente: elaboracin propia a partir del anlisis del contenido de los avisos transmitidos durante una semana en la radiodifusora, unam-CDi.
46
Gob. fed. otro
ONG
ONG
ubiCaCin Del Remitente
Sobre el lugar donde se originan los avisos, los datos sealan que la mayora de los mensajes provienen de las comunidades (68%). Los que proceden de la misma localidad donde se asienta la radio representan 15% y los que se originan en otro estado tienen 11%. La cantidad de avisos que provienen de otro pas es mnima.
DestinataRio

Promotores 3% Varios ind. 4% Individ. h 12% Jvenes 2% Individ. sexo n/d 1% Nios 1%
gRfiCa
Pob. en gral. 24%
En cuanto a los destinatarios de los avisos, 24% son la poblacin en general, 19% pertenecen a la categora individuo mujer y 12% a individuo hombre. Grupos de base son destinatarios de 19% de los mensajes, mientras que a grupos de mujeres se enva 16% de los mensajes. El resto de los destinatarios son clasificados en las categoras varios individuos, promotores, jvenes, individuos no determinados y nios (grfica 7).
Mujeres 16%
Gpos. de base 19%
Individ. m 19%
Radiodifusora xeCtz. Total de avisos: 247. Fuente: elaboracin propia a partir del anlisis del contenido de los avisos transmitidos durante una semana en la radiodifusora (mayo, 2005), unam.
tema Del aviso
El 94% de los avisos se dirigen, en cuanto a la ubicacin del destinatario, a las comunidades de la regin y 5% a la localidad en donde se asienta la radio.
Las categoras para clasificar el tema del aviso son 16, entre ellas sobresale en primer lugar (28%) la categora junta de grupo y organizaciones. La categora salud destaca en segundo lugar con 40 avisos (17%), presentarse para recibir una llamada telefnica aparece en 16% y presentarse para una cita es la categora de 13% de los avisos. El resto de las categoras y los porcentajes que alcanzan puede apreciarse en la grfica 8.
8
Tema de los avisos

30 25 20 15 10 5 0
gRfiCa
10
11
12
13
14
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
Junta de grupo y organizaciones Salud Presentarse para recibir una llamada telefnica Presentarse para una cita Otro Mejoras comunitarias Objetos o animales perdidos Info. trmites de gob. Fiesta y deporte Pers. salud Pers. s/novedad Fiesta patronal Pers. trmites Info. progr. de gob.
Radiodifusora xeCtz. Total de avisos: 247. Fuente: elaboracin propia a partir del anlisis del contenido de los avisos transmitidos durante una semana en la radiodifusora (mayo, 2005), unam.
47
Sumario Los principales indicadores socioeconmicos muestran a una poblacin que presenta las condiciones ms adversas de las cinco regiones estudiadas. La poblacin nahua es mayoritaria en la muestra (70% de la poblacin indgena), ms del doble de la totonaca (30%). Tambin para esta radiodifusora aparecieron en la muestra zonas sin cobertura, lo que explica que ms de 30% no conoce la estacin indigenista y que del total de entrevistados que la conocen, cerca de 20% no la escuchan, sobre todo porque la recepcin de la seal es deficiente. La Voz de la Sierra Norte se enfrenta a una competencia muy fuerte en el dial radiofnico. Sin embargo, apareci mencionada en las entrevistas con un porcentaje apenas debajo de la que ocupa el primer lugar en menciones. El grupo de edad de 26 a 35 aos es el que ms tiende a escuchar la estacin. Por grupo tnico, la relacin entre la poblacin nahua y la escucha constante es muy clara, as como entre la no indgena y la escucha de un da por semana. La poblacin totonaca, por su parte, aparece con una escucha menor que la nahua pero mayor que la no indgena. En cuanto a la evaluacin que se hace de la radio, la poblacin ms joven y la de ms edad son las que tienden a evaluarla ms alto, mientras que por grupo
tnico de manera inesperada la poblacin no indgena es la que evala con diez, mientras que la nahua se aproxima al nueve. En los datos presentados puede apreciarse que la xeCtz dedica buena parte de su tiempo de transmisin (cerca de la mitad) a la msica, enfatizando en los gneros regional, indgena de la regin y tradicional de la regin. Otro aspecto que resalta es la presencia de programas de noticias y de avisos. En cuanto a los avisos, es importante subrayar que, en el caso que nos ocupa, posibilitan un flujo de comunicacin relevante desde y para los grupos de base de todo tipo. Es decir, en la xeCtz se presenta una funcin que va ms all de la intercomunicacin persona a persona y que puede suponerse contribuye a la dinmica de las organizaciones de base. Para abundar en esta funcin de los avisos para la organizacin de base, puede decirse que el tema principal de los avisos es, precisamente, las citas a juntas y reuniones. A diferencia de lo que ocurre en otras radiodifusoras, no son muy abundantes los avisos generados extrarregionalmente o en Estados Unidos. Puede sealarse tambin que en esta estacin el espaol ocupa un poco ms de la mitad del tiempo total de transmisin, el tiempo restante se divide entre los dos idiomas indgenas que se emplean, aunque el nhuatl aparece en mayor proporcin que el totonaco.
48
xeglo
La Voz de la Sierra Jurez
Guelatao de Jurez, Oaxaca
xeglo
La Voz de la Sierra Jurez 780 AM / 10000 watts. Direccin: Domicilio conocido, C.P. 68778, Guelatao de Jurez, Oaxaca. Telfono y fax: 01 (951) 553 60 11. Ao de fundacin: 1990. Fecha de aniversario: 18 de noviembre. Horario de transmisin: diurno de 6:00 a 18:00 horas. Cobertura: Oaxaca, Veracruz. Lenguas en que transmite: zapoteco, mixe, chinanteco y espaol.
Estudio de audiencia Caractersticas socioeconmicas de la poblacin encuestada En la regin baada por la xeglo se aplicaron 396 cdulas en 24 localidades, que corresponden a 20 municipios (15.6% del total que integran los que se consideraron en el rea de cobertura). Por sexo, la muestra se distribuy en 44 y 56% para hombres y mujeres respectivamente. Por edades, la poblacin de 15 a 20 aos fue el grupo ms grande (21.4%), mientras que los otros rangos se distribuyeron con cierta uniformidad. La ocupacin primordial de los entrevistados es diversa: trabajador familiar sin paga (33%), empleado
u obrero (17%), comerciante (14%), jornalero, pen o agricultor (14%), estudiante (13.8%), trabajador por su cuenta (7.7%) y patrn o empresario (0.5%). En un poco ms de la mitad de los casos, una sola persona en la familia perciba ingresos y para un tercio eran dos personas. Para algunas familias, estos ingresos se complementan con envos de dinero (5.8%) y remesas (7.8%). Por su parte, los programas sociales (Oportunidades, Procampo, entre otros) benefician a casi 40% de las familias. La intencin de migrar hacia otro estado se presenta en 10% de los casos y a otro pas en 14 por ciento. La mayora de las viviendas disponan de servicios bsicos como agua (94%) y energa elctrica (97.2%); sin embargo, el drenaje no alcanza a casi un tercio de la poblacin. El conjunto de indicadores considerados ubica a un poco ms de la mitad de la poblacin dentro del rango de pobreza alimentaria y 30% en el de pobreza patrimonial. Como en todas las regiones del estudio, ninguna de las familias visitadas puede considerarse fuera de pobreza. En cuanto al nivel de escolaridad, 26.3% de los sujetos entrevistados no concluyeron la primaria y 21% la cursaron completa. Una cuarta parte de la poblacin expres tener los estudios de secundaria concluidos y 15% la educacin media superior. En la poblacin entrevistada el analfabetismo es menor a 4 por ciento. Los indicadores de pertenencia tnica presentan diferencias importantes. Mientras que casi 60% de la
poblacin encuestada se autoadscribe como indgena, slo 40.8% declara hablar una lengua originaria o hablarla un poco. Los sujetos que declaran la presencia de personas en su familia que hablan alguna lengua llegan a 47.8%. En conjunto, estos datos nos hablan claramente del fenmeno de prdida de la lengua por parte de los pueblos indgenas en esta regin. Para conservar la consistencia con el procedimiento de anlisis en los otros casos estudiados, en los clculos realizados que se presentarn ms adelante, se tom como base el criterio de posesin de la lengua, que se ajust analizando los casos individuales e incluyendo a los otros dos indicadores. La poblacin entrevistada considerada indgena lleg a 43.1%, conformado por 25.9% de poblacin zapoteca, 8.6% chinanteca y 6% mixe. La poblacin mixteca apareci slo en tres casos (0.8% del total y 1.8% de la poblacin indgena). No se presentaron casos de monolingismo. Hbitos de audiencia La penetracin del medio en la regin no puede considerarse muy alta (69%), sobre todo en compara-
cin con la televisin, que result superior en casi 16%. El promedio general de aparatos de radio por vivienda fue de 1.3. La radio se escucha mayormente en el hogar, ya sea mientras se realizan quehaceres domsticos o cuando se descansa. Alrededor de 23.7% de los entrevistados manifestaron escucharla en el lugar de trabajo. En cuanto al tiempo dedicado a or la radio, los promedios obtenidos fueron 1.6 horas diarias y 5.4 das de la semana. En la regin es posible sintonizar emisoras no slo de Oaxaca, sino tambin de Puebla y Veracruz. Se mencionaron ms de 25 estaciones con las que se comparte la audiencia a lo largo del da. La siguiente grfica agrupa las respuestas a la pregunta qu estacin preferentemente escucha?. La xeglo apareci como la primera mencin con 23.7% de las respuestas. La estacin mencionada despus de La Voz de la Sierra Jurez fue La Ley (xeRpo-am), con 16.9%. Tras estas dos menciones con puntajes altos, las respuestas se diversifican con porcentajes menores a diez. La estacin Estreo Comunal recibe alrededor de 4% (grfica 1).
1

25
23.68
gRfiCa
20
16.88
15
13.85
10
8.82 7.30 6.55 5.79 3.78 2.02 1.76 1.51 1.51 3.02 3.53
0 La Ley Comunal
XEGLO
Otra Oaxaca
La Super Q
Veracruz
La Mexicana
Radio Oaxaca
No recuerda
La Poderosa
Otras
Sin preferencia
50
No contest
Estereo Rey
En el anlisis de las tablas de contingencia entre grupo tnico y estacin mencionada se encontraron dos diferencias significativas. Los zapotecos mencionan ms a la xeglo que los no indgenas, y los chinantecos mencionan ms a las radios de Veracruz que los zapotecos. La radio indigenista es conocida en 64.5% de los casos, pero no todos los sujetos que saben de su existencia la escuchan: un poco ms de la quinta parte de ellos declaran no haberlo hecho. La razn principal por la que expresaron no escucharla es que la seal no era clara o era inexistente (53.8% de quienes no la escuchan), seguida por no tengo tiempo (18.8%) y no me gusta (16.3%). El horario de exposicin a la radio indigenista es preferentemente en las maanas (47.7%), con una notable disminucin al medioda (14.2%) y una pequea recuperacin por las tardes (17%). Los que la sintonizan el fin de semana constituyen apenas 3.8%, pero un poco ms de la quinta parte de los entrevistados conforma la audiencia fiel que la escucha durante todo el da. En los anlisis desagregados de la frecuencia de escucha por pertenencia tnica y por edad, se observan algunas diferencias. El siguiente mapa perceptual asocia la frecuencia de escucha de la radio indigenista con la edad. Para el anlisis se establecieron cuatro grupos de edad: de 15 a 25 aos, de 26 a 35 aos, de 36 a 45 aos y de 46 aos o ms (mapa 1). En el grfico no aparecen relaciones muy claras entre la edad y la frecuencia de escucha, aunque el grupo de mayor edad s tiende a la escucha diaria. Sin embargo, cuando se considera la pertenencia tnica, el mapa revela una correspondencia entre la escucha diaria y la poblacin zapoteca y cierta relacin de la poblacin no indgena con algunos das. La poblacin chinanteca, por su parte tambin se asocia con la escucha todos o algunos das. La poblacin mixe aparece ms cercana a la escucha un da a la semana (mapa 2).
mapa peRCeptual
0.6 0.4 0.2 0.0 0.2 0.4 0.6

1.0
Un da
15 a 25
El fin de semana Algunos das de la semana
46 o ms 36 a 45 26 a 35 Todos los das
0.5
0.0
0.5
mapa peRCeptual
1.5 1.0 0.5 0.0 0.5

Zapoteco
Mixe Un da Todos los das No indgena Chinanteco El fin de semana Algunos das de la semana Mixteco
Preferencias En cuanto a las preferencias por tipo de programas, aparece en primer lugar, con 24.2%, la msica regio-
xeglo la voz De la sieRRa juRez
51
nal. Le siguen en orden descendente el inters por las noticias (22.3%) y los avisos (20.7%). En suma, msica, informacin y avisos son los programas ms escuchados de la estacin. Por grupo tnico, como lo muestra el mapa 3, pueden percibirse tendencias claras: entre el grupo no indgena y los programas de noticias, el grupo chinanteco y los programas en lengua, y el grupo zapoteco y los programas de avisos.
Programas preferidos por pertenencia tnica
mapa peRCeptual
Asociado a estos datos se encuentra el reconocimiento en el fomento positivo de mayor comunicacin, participacin e integracin de la comunidad, aunque uno de cada diez entrevistados piensa que la radio provoca conflictos. En contraste, la poblacin entrevistada considera que la radio no le ha ayudado a mejorar su economa o sus tcnicas de produccin. En cuanto a la percepcin sobre a qu grupo poblacional ha servido ms la radio, 77% de los radioescuchas entrevistados opinan que a todos. El resto se distribuye de manera uniforme entre las otras categoras consideradas: nios, jvenes, mujeres, adultos y adultos mayores. Evaluacin por parte de la audiencia
2 1 0 1 2
Noticias Chinanteco Lengua Avisos
Consejos Salud Cuentos infantiles
No indgena Msica actual Otro Mixe Saludos Msica regional Mixteco
Zapoteco
Grupo tnico p. 58 qu tipo de programas le gusta or...? Opcin 1.
Utilidad atribuida a la radiodifusora A la par de las atribuciones sabidas de la radio indigenista en la regin, como son la conservacin de costumbres y tradiciones y el servicio de avisos, se halla en el pblico de esta estacin una consideracin importante acerca de que la radio les ha ayudado a conocer sus derechos (60%). Asimismo, los temas de salud y de conservacin del ambiente destacan en cuanto a la utilidad atribuida al medio, puesto que alrededor de 70% consideran que ha tenido mucho impacto en estos aspectos.
En general, se piensa que la gente s escucha la radio en la regin (mucho, 70.6% y poco, 26.6%) y su presencia es valorada positivamente. Los radioescuchas entrevistados estn conformes con la oferta programtica, puesto que 97.8% de los entrevistados expresaron su gusto por ella, adems aseguran que continuarn escuchndola (97.7%). En casi la misma proporcin la recomiendan a jvenes y nios (96 por ciento). La evaluacin numrica que se solicit sobre la programacin obtuvo puntuaciones favorables en una escala del cinco al diez: 46.9% de los sujetos otorgaron ocho puntos, y 38.3% asignaron nueve. Un patrn similar present la evaluacin de los locutores de la estacin. Por grupos de edad, el mapa perceptual que se configura muestra leves asociaciones entre el de menor edad y calificaciones de ocho, nueve y diez, mientras que el grupo de mayor edad se encuentra ms cercano al siete (mapa 4). En cuanto a la calificacin por pertenencia tnica, el mapa 5 muestra con mayor claridad que el grupo zapoteco se asocia a la calificacin nueve, mientras que el no indgena tiende a aproximarse al siete.
52

3
5
mapa peRCeptual
7 46 o ms 9 6 8 36 a 45 10
15 a 25 26 a 35
sobre la instancia que decide la oferta programtica. Destaca la respuesta de 6.7% de los entrevistados que piensan en el pblico como la instancia de decisin de la barra programtica, sobre todo, al ser una estacin sin Consejo Consultivo. Este dato es congruente con el desconocimiento acerca de la institucin responsable de la radio: 77.6 por ciento. De los entrevistados, 4% no cree que la radio sea la voz de los pueblos indgenas, y 12.9% considera que la radio no habla de su problemtica. Algunos enunciados que sobresalen derivados de la pregunta abierta sobre el porqu de estas opiniones son los siguientes: no representa el medio idneo, no todos la conocen, la manipulacin con fines polticos.
Anlisis de la programacin
5
Pertenencia tnica y calificacin asignada

3
5
mapa peRCeptual
Monitoreo Se monitorearon 11 horas con 32 minutos. Este tiempo se dividi en 242 segmentos, denominados unidades de programacin que fueron clasificados en variables, integradas a su vez por diversas categoras (el anexo 3 detalla el sistema de categoras construido para el anlisis de la programacin y los avisos):
2 1 0 1 2
Mixe 10 No indgena Consejos Salud Zapoteco 9 7 8
Chinanteco
Mixteco
tipo
Slo 5% de la poblacin atribuy a la CDi la responsabilidad de la programacin y 14.4% a la radio. La mayora (69.4%) expresa su total desconocimiento
En la variable tipo, la categora pieza musical ocupa tres horas (29%) del tiempo total monitoreado. En ese tiempo se presentan 72 piezas musicales.
53
La categora locutor ad. libitum/mujer, ocupa dos horas con cinco minutos (18%), a diferencia de la categora locutor ad. libitum/hombre que ocup slo tres minutos (1%) del tiempo monitoreado. La categora programa de avisos ocupa una hora con 43 minutos (15%). La categora programa de noticias, al igual que programa, se compone por 51 minutos (9%). Como se aprecia en la grfica 2, las categoras cpsulas/spots, entrevistas, identificaciones y programas de saludos se presentan en menos del 7% del tiempo de la transmisin monitoreada.
Cpsula/spot 6% Programa 9% Loc. h 0%
gRfiCa
Las categoras grabado en campo, control remoto y mixto tambin son consideradas en la variable; sin embargo, en el monitoreo de la programacin de la xeglo no aparecen.
iDioma
Identific. 7% Noticias 9%
Loc. m 18% Entrevista 1%
Para el anlisis de la variable idioma se omiten los segmentos identificados en la categora pieza musical. En el caso de esta estacin se monitorearon 172 segmentos, que suman ocho horas con 18 minutos y que representan 100% de la variable. Los segmentos calificados en la categora espaol representan 66% de tiempo. Chinanteco, una de las tres categoras que se refiere a las lenguas indgenas, ocupa 8%. La categora mixe aparece en 13 segmentos que representan 5% del tiempo. Zapoteco se presenta en cinco segmentos 1% (cuatro minutos) del tiempo. Los cuatro segmentos calificados en la categora multilinge ocupan, como se aprecia en la grfica 3, 20% del tiempo monitoreado.
Todas las lenguas de la radio 20% Chinanteco 8% Mixe 5% Zapoteco 1% n/d 0% Espaol 66%
gRfiCa
Prog. saludos 6% Prog. avisos 15%
Pza. musical 29%
Radiodifusora xeglo. Total de horas monitoreadas: 11:32:18. Fuente: elaboracin propia a partir del monitoreo de lunes a viernes en mayo de 2005, unam.
En esta variable, de los 242 segmentos monitoreados, 160 se catalogan en la categora propia (66%). La categora fornea, se presenta en 72 de los casos (30%) y los diez segmentos restantes son produccin catalogada mixta (4%).
Radiodifusora xeglo. Total de horas monitoreadas: 08:18:36. No se considera el tiempo destinado a la msica. Fuente: elaboracin propia a partir del monitoreo de lunes a viernes en mayo de 2005, unam.
Los segmentos de la programacin monitoreada se dividen en dos grupos: transmitidos en vivo y grabado en estudio. 72 pertenecen a la primera categora (59%), mientras que los segmentos grabados en estudio son 170 (41%).
temtiCa
Para el anlisis de esta variable se omiten los segmentos que corresponden a la categora pieza musical. Se codifican entonces 172 segmentos (ocho horas con 16 minutos) que representan 100%. Estos segmentos a su vez se clasifican en 32 categoras.
54
Los datos sealan que 21% del tiempo monitoreado se ubica en la categora programa de avisos. La categora programa de noticias aparece en 12%. Los segmentos clasificados en la categora locutor informacin tienen 11% del tiempo. Por otro lado, la categora identificaciones (10%) sobrepasa en tiempo a categoras como: vida comunitaria, infantil, gnero, salud, tradiciones indgenas de otras regiones e informacin de programas de gobierno. Estas categoras no van ms all de 1% del tiempo. Jvenes, ecologa y conduccin suman entre todas poco ms 14% del tiempo. El tema emigrantes se detecta en una de las ciento setenta y dos unidades y representa 7%. Como se observa en la grfica 4, los veinticinco segmentos restantes aparecen en los cdigos otro o no identificado, con 11% del tiempo.
foRmato
variable tipo. En el tiempo monitoreado de esta radio slo se encuentran dos unidades codificadas como programa con una hora y cinco minutos del tiempo, calificadas en el formato de charla informativa.
gneRo musiCal
En esta variable slo se analizan las unidades de programacin clasificadas como programas en la
En la variable pieza musical se consideran nicamente 70 segmentos, que representan 100% para la variable, clasificados en 20 categoras, tambin denominadas gneros. El gnero tradicional de la regin representa 29% del tiempo monitoreado, ranchera 15%, internacional representa 13%, regional 10% y boleros tradicionales nueve por ciento. Con los menores porcentajes para esta categora aparecen indgena de la regin (5%) y grupera (6%). Como puede apreciarse en la grfica 5, los dems gneros detectados en la programacin monitoreada (rock, cumbia y popular tradicional), tienen una aparicin marginal.
gRfiCa
Prog. noticias 12% Prog. saludos 9%
Identificaciones 10%
Conduccin 4%
Loc. informacin 11% Salud 1% Trad. indig. otras reg. 1% Inf. progr. gobierno 1% Vida comunitaria 0%
Prog. avisos 21% n/i 10% Otra 1% Jvenes 6% Infantil 0%
Gnero 0%
Migrantes 7%
Ecologa y med. amb. 4%
55
gRfiCa
Jazz 1%
Rock 2%
Otro 3%
Ranchera 15%
Regional 10%
Popular tradicional 2% Indgena de la regin 5%
Internal. 13% Latinoam. 1% Trova/canto nuevo 3% Grupera 6%
Trad. regin 29%
Cumbia 2%
Baladas mod. Boleros trad. 0% 9%
La categora persona hombre aparece como remitente de 53% de los avisos y la categora persona mujer remite el 22%. Los grupos de base envan 16% de los avisos. De estos grupos la categora grupos de base escuelas mandan 8%, grupos de base salud 5% y grupos de base productivos dos por ciento. Finalmente, como se aprecia en la grfica 6, la categora autoridades comunitarias remiten 7% de los avisos y las instituciones locales de salud 2%. El resto de las categoras posibles consideradas no aparecen en estos mensajes.
tipo De Remitente
Los datos sealan que la categora comunidades concentra 39% de los avisos remitidos, otros estados 30%, EU 22%, y localidad en la que se ubica radio 7% (grfica 7).
DestinataRio
Avisos Para estudiar los flujos de informacin que propician los avisos, se analizaron todos los que la estacin report haber transmitido, una o ms veces, durante la ltima semana del mes de abril. Estos avisos, que suman 60, se analizan de acuerdo a seis variables: ingreso del aviso a la radio tipo de remitente ubicacin del remitente destinatario ubicacin del destinatario tema del aviso
El 86% del total de los avisos se concentra en las categoras referidas a personas. El 49% de los mensajes son agrupados en la categora individuo mujer, la categora individuo hombre recibe 25% de los avisos. Los jvenes y los nios slo reciben 11% de los avisos. A los primeros se les envan 8% y a los segundos 3%. Los mensajes calificados en la categora varios individuos suman 3% (grfica 8).
La ubicacin de los destinatarios se registra mayormente en las comunidades (98%); el restante 2% se clasifica en la categora localidad donde se ubica la radio.
tema Del aviso
El 78% de los avisos ingres a la radiodifusora va telefnica; el restante 22% lo hizo por escrito en forma de cartas o recados solicitados de forma personal en las instalaciones de la emisora.
Segn el anlisis en la variable tema de los avisos, la categoras personal llamada telefnica concentra 31% de los avisos, la categora personal cita 25%, personal salud 7%, personal sin novedad 13%. Es
56
Tipo de remitente de los avisos

60 50 40 30
22%
gRfiCa
53%
20 10 0
7% 8%
5%
3%
2%
1. Personal hombre 2. Personal mujer 3. Autoridades comunitarias 4. Grupos de base escuelas 5. Grupos de base salud 6. Autoridad Salud 7. Autoridades comunitarias
Radiodifusora xeglo. Total de avisos: 60. Fuente: elaboracin propia a partir del anlisis del contenido de los avisos transmitidos durante una semana en la radiodifusora (mayo de 2005), unam.
Ubicacin del remitente
gRfiCa
39%
30%
22%
7% 2%
Localidad radio
Comunidad
Otro estado
Estados Unidos
n/d
57

Jvenes 8% Individ. sexo n/d 12% Nios 3% Varios ind. 3%
gRfiCa
Individ. m 49%
decir, alrededor de tres cuartas partes de los avisos son de carcter personal. Los mensajes ubicados en la categora sin tema se presentan en 3% de los casos. El resto de los avisos, como se muestra en la grfica 9, se distribuye en las categoras: informacin programas de gobierno, salud, junta de grupo u organizacin y objetos o animales perdidos.
Individ. h 25%
Sumario Se encuentra en la muestra analizada una poblacin que enfrenta condiciones de vida muy difciles, pues si bien cuenta con algunos servicios bsicos, presen-
Tema de los avisos
gRfiCa
31%
25%
13%
12%
7% 5% 3% 2% 2%
Pers. llamar tel.
Pers. cita
Pers. s/novedad
Inf. prog. gob.
Pers. salud
Salud
Pers. s/tema
Junta grupo org.
Obj. anim. perdidos
58
ta todava carencias importantes. Sorprende el bajo porcentaje de analfabetismo encontrado. La poblacin indgena que habita la regin de cobertura es mayoritariamente zapoteca, siguiendo en cantidad la chinanteca y la mixe. La penetracin del medio radiofnico, cercana al 70%, es considerablemente inferior a la de la televisin. An as, tomando en cuenta la oferta radiofnica regional, resulta significativo que la xeglo haya sido mencionada como la estacin escuchada con ms frecuencia por casi una cuarta parte de los entrevistados. Su competencia ms cercana alcanza un poco ms de 16% de las menciones. No se encontr en este caso una menor frecuencia de escucha por parte de la poblacin ms joven, aunque s mayor escucha por parte de la de ms edad. Lo que s aparece claramente es una mayor frecuencia de exposicin de la poblacin indgena en general y la zapoteca en particular, en comparacin con la no indgena. Tampoco aparece un patrn claro entre la edad y la evaluacin a la radiodifusora y sus locutores. Sin embargo, por pertenencia tnica esta estacin tiende a ser mejor evaluada por la poblacin indgena que por la no indgena, dato que no se presenta en las otras radiodifusoras estudiadas. El monitoreo encontr que casi la mitad del tiempo de programacin est conformado por la
presentacin de piezas musicales y de locutor ad. Libitum (llama la atencin la mayor presencia de las voces femeninas en estos espacios). La msica que mayormente se transmite es la tradicional de la regin, la ranchera y la internacional, en ese orden. En menor proporcin que la msica aparecen los programas de avisos, de saludos y de noticias Los programas de saludos brindan una posibilidad de enlace entre los migrantes y su regin de origen. En la xeglo se transmiten saludos provenientes de Estados Unidos, va un enlace con la estacin Radio Bilinge, ubicada en Fresno, California.4 Los avisos favorecen flujos de informacin en varios sentidos. Los avisos tienen su origen tanto en las comunidades de la regin, como en otros estados del pas y Estados Unidos. La mayora de estos flujos son de persona a persona y los temas recurrentes, al igual que en otros casos, son la concertacin de llamadas telefnicas. El servicio de avisos es utilizado por grupos de base y autoridades comunitarias, aunque en una proporcin mucho menor que los individuos que en forma personal emplean los avisos. El espaol es la lengua ms empleada en las transmisiones. El resto de las lenguas se presentan con proporciones distintas, muy reducidas, en el siguiente orden: chinanteco, mixe y zapoteco.
La CDi celebr un convenio con Radio Bilinge, ubicada en Fresno, California, para la transmisin conjunta del programa La hora mixteca. Este programa de saludos, producido en Estados Unidos, aborda temas distintos respecto a los emigrantes. El programa se transmite en las cinco radiodifusoras indigenistas del estado de Oaxaca, dura una hora y emplea nicamente espaol y mixteco en sus transmisiones.
59
xezon
La Voz de la Sierra Zongolica
Zongolica, Veracruz
La Voz de la Sierra de Zongolica 1360 am / 10 000 watts. Duplic su potencia a partir de enero de 2006. Direccin: Azueta, nm. 8, col. Centro, C.P. 95000, Zongolica, Veracruz. Telfono: 01 (278) 732 62 56. Ao de fundacin: 1991. Fecha de aniversario: 20 de noviembre. Horario de transmisin: diurno de 6:00 a 18:00 horas. Cobertura: Veracruz, Oaxaca, Puebla, Tlaxcala. Lenguas en que transmite: nhuatl y espaol.
xezon
Estudio de audiencia Caractersticas socioeconmicas de la poblacin La muestra para el estudio de la xezon estuvo constituida por 513 sujetos a entrevistar en 47 localidades de 20 municipios del estado de Veracruz. La distribucin por sexo de la poblacin encuestada fue de 44.4% de hombres y 55.6% mujeres. En cuanto a la edad, entre los grupos de 15 a 20 aos, de 21 a 25 aos y de 26 a 30 aos, se distribuye ms de la tercera parte de la muestra, el primero con 15% y los dos restantes con 13%. Un dato importante es que el grupo de ms edad (mayores de 61 aos) alcanz 12.1 por ciento.
Por lo que toca al nivel de escolaridad, de 24% que ingres a la primaria, 19% no termin ese nivel educativo; 23% manifest haber concluido la secundaria y 11.2% la educacin media superior. Destaca un alto ndice de analfabetismo, superior a 16 por ciento. Los servicios bsicos tienen cierta cobertura en las viviendas visitadas. Sin embargo, 26.5% carecen de agua entubada, 7.6% de energa elctrica y casi 60% de drenaje. En 56.4% de las viviendas habitan de tres a cinco personas, mientras que en 24.1% lo hacen de seis a ocho. Los ingresos provenientes de programas sociales benefician a un poco ms de 40% de las familias; de stas, 88.1% recibe el apoyo del programa Oportunidades. Esta es una fuente importante de recursos, debido a que en 58.3% de las familias slo una persona percibe ingresos. Por otra parte, en cerca de 10% de los casos se reciben envos de dinero del extranjero. La presencia de la pobreza es ms notoria en el rubro de la alimentacin (59.3%) y relativamente alta en la patrimonial (29.3%). No existe poblacin que pueda considerarse totalmente fuera de pobreza. En cuanto a la intencin de emigrar, 9.2% de los entrevistados refiere que ha pensado en emigrar hacia otra ciudad o estado en la Repblica mexicana; mientras que 17.3% menciona que piensa hacerlo a otro pas.
Los indicadores sobre pertenencia tnica arrojaron datos diferenciados: 36% dijo considerarse indgena y casi 40% manifest que en su familia hay personas que hablan la lengua. En cuanto a la posesin total o parcial de la lengua originaria, 30.4% asegur tenerla. En los clculos realizados se consider a 32.4% de la muestra como habitantes pertenecientes a la etnia nahua y 67.6% considerados no indgenas. Hbitos de audiencia La proporcin de hogares que cuentan con aparato de radio es de 69.6%, menor que los que poseen televisin (79.3%). En promedio, sin embargo, hay 1.2 receptores por vivienda. Tambin en promedio, la radio se escucha 5.3 das de la semana durante casi dos horas diarias. El 89% de la poblacin encuestada revel que escucha la radio en casa, 31% cuando realiza quehaceres y 32% cuando descansa. Los dos rubros ms altos en los
que se lleva a cabo esta actividad son en compaa de familiares con 52% y sin compaa con 33%. La abundante oferta radiofnica en la regin es evidente. A la pregunta qu estacin escucha preferentemente?, la primera mencin registrada muestra que la xezon recibi 14.4% de menciones, por debajo de La Comadre (xeil-am) con 16.8%, y arriba de 100.5 fm, que recibi 7.2% (grfica 1). Mediante la prueba de chi cuadrada, se encuentran diferencias por pertenencia tnica en la estacin preferentemente escuchada. La poblacin nahua escucha la estacin xezon ms que la poblacin no indgena, quienes escuchan la xeb ms que los primeros. Slo 56% de las personas encuestadas indic conocer la existencia de la xezon. De esa cantidad, 72% la ha escuchado alguna vez. El motivo ms recurrente por el cual la gente no escucha la emisora indigenista es porque no hay seal (51%) o porque no les agrada la programacin (21%).
1

18 16 14 12 10 8 6 4 2 0
La Comadre XEZON La Mquina XEB Orizaba La Invasora Jalapa Radio Frmula Sub oreferebcuas 100.5 FM Oras Veracruz La Poderosa Crdoba Nueva Amor No recuerda Cosamaloapan Otras No contest
gRfiCa
16.76 14.42 15.20
7.21 4.87 4.87
6.63 4.68 4.48
4.09
4.09 3.12 1.56 1.56 1.36 1.17
3.31
0.58
62
Aproximadamente, cinco de cada diez personas escuchan la estacin algunos das a la semana, tres de cada diez todos los das y una de diez slo los fines de semana. El 15% de los entrevistados lo hace un da a la semana. El horario en que la estacin es ms escuchada es el matutino, 45% de sus radioescuchas la sintonizan por la maana; la preferencia siguiente indica que 27% de stos escuchan la radiodifusora indigenista durante todo el da y 18% prefiere el horario vespertino. Por grupos de edad, la frecuencia de escucha seala ciertas tendencias diferenciadas. El siguiente mapa perceptual asocia la frecuencia de escucha de la radio indigenista con la edad. Para el anlisis se establecieron cuatro grupos de edad: de 15 a 25 aos, de 26 a 35 aos, de 36 a 45 aos y de 46 aos o ms.
mapa peRCeptual 1
En el caso que nos ocupa, no fue posible realizar el anlisis de correspondencia entre la frecuencia de escucha y el grupo tnico, dado que este anlisis requiere un mnimo de tres categoras en cada variable. En el caso de la xezon, la poblacin nahua y la poblacin no indgena son los nicos valores para la pertenencia tnica. Sin embargo, la comparacin en tablas de contingencia muestra mayor presencia de la poblacin nahua que la no indgena en la categora todos los das y lo inverso para la categora un da. Preferencias En las categoras informacin del entorno y cultura indgena es donde encontramos la mayor distribucin de las preferencias del auditorio. Los avisos ocupan 20.7% de las predilecciones, seguidos por los noticiarios con 15.7% y por los programas en lengua indgena que ocupan 15.4% de stas. Con 8.6% de las preferencias aparece la subcategora distraccin. En el anlisis en tablas de contingencia que cruza las variables pertenencia tnica y programas preferidos, se encuentra que los no indgenas prefieren los avisos (significativamente ms que los indgenas), situacin que se presenta tambin para los saludos. Utilidad atribuida a la radiodifusora
0.8 0.6 0.4 0.2 0.0 0.2 0.4
Un da 15 a 25 Todos los das 46 o ms Algunos das de la semana 36 a 45
26 a 35
El fin de semana
En el mapa perceptual 1 puede apreciarse una relacin cercana entre el grupo de mayor edad y la categora algunos das de la semana, as como una cierta proximidad entre el grupo ms joven y la categora todos los das. Sin embargo, la tendencia puede interpretarse como muy ligera.
Ms de 50% de la poblacin encuestada declar que la radiodifusora indigenista les ayuda a mejorar la prctica de la lengua originaria, 60% indic que les ayuda a conocer sus derechos y ms de 60% apunt que les ayuda a rescatar las costumbres. Cuatro de cada diez radioescuchas respondieron que al escuchar la xezon adquieren nuevos conocimientos y han logrado mayor igualdad entre hombres y mujeres. Cinco de diez afirmaron que la programacin de esta radiodifusora les ha ayudado a educar a sus hijos. Seis de cada diez revel que los programas de la estacin han contribuido al cuidado de su salud.
xezon la voz De la sieRRa zongoliCa
63
La percepcin que la audiencia tiene de la radiodifusora indigenista es positiva en general. El 89% opin que ayuda a que exista mayor comunicacin, 81% apunt que influye en la superacin de la comunidad. Ms de 70% consider que la emisora fomenta la integracin de la comunidad y la participacin ciudadana. Entre 40 y 45% de los radioescuchas encuestados indic que esta estacin les ayuda a mejorar las relaciones con su familia y con su comunidad. Respecto al cuidado de los recursos naturales, aproximadamente la mitad de la poblacin muestra respondi que la radio indigenista les ayuda en este rubro; mientras que poco ms de 35% contest que la estacin le ayuda en la preservacin de las reas naturales protegidas. En cuanto al aprendizaje de nuevas tcnicas de cultivo, ms de 40% indic que la emisora no le ha aportado nada. Ms de 80% de los radioescuchas de la xezon indic que la emisora no representa ninguna ayuda para mejorar los ingresos o para obtener empleo de otras fuentes. Alrededor de 70% contest que la radiodifusora tampoco les ayuda a aumentar su capacidad productiva. Evaluacin por parte de la audiencia Del pblico encuestado, 53% opina que la radio es muy escuchada y 43% piensa que se escucha poco. La mayora de los radioescuchas de la xezon, ms de 95%, estn satisfechos con la programacin y recomiendan a nios y jvenes que la escuchen. Todos afirmaron que seguirn escuchndola. De la audiencia encuestada, 70% contest que la estacin le sirve a todos los sectores de la comunidad. Casi 100% manifest estar satisfecha con el servicio que presta la emisora, tambin consider que es la voz de los pueblos indgenas y que se tratan problemas que les competen o afectan directamente. Nueve de cada diez personas respondieron que la labor que realiza la radio en la difusin de la cultura es importante.
En la evaluacin a los locutores se obtuvieron resultados positivos. El 92.4% de los radioescuchas manifestaron que los locutores dicen cosas importantes; mientras que el rubro ms bajo, con 70.5%, fue dicen la verdad. Las otras respuestas frecuentes fueron: le ayudan y hablan bien el espaol. El 32.8% de los encuestados otorg a la programacin una calificacin de diez y 25% asignaron nueve. Los locutores recibieron diez en 29.2% de los casos y nueve en 24.9%. Los puntajes inferiores a siete aparecieron marginalmente, aunque un poco ms para los locutores que para la programacin. Un dato importante es que siete de cada diez encuestados revel no saber quin determina la programacin de la xezon; mientras que nueve de cada diez indicaron no saber de qu institucin depende la emisora. Alrededor de 80% declar que nunca ha dado su opinin a travs de la radio, no saber qu es el Consejo Consultivo y no haber participado en l. En cuanto a la intencin de participar en el Consejo Consultivo la proporcin es de 50 por ciento. A continuacin se presenta el mapa perceptual que se configura relacionando la calificacin asignada con los grupos de edad (mapa 2).
mapa peRCeptual
1.0 0.5 0.0 0.5

26 a 35 36 a 45 7 9 8
46 o ms 10 15 a 25 6
64
En el grfico se aprecian algunas correspondencias: el grupo de 26 a 35 aos tiende a calificar con siete a la emisora, el grupo de 36 a 45 aos con nueve y el grupo de ms edad guarda alguna proximidad con la calificacin de diez.

Loc. H 1% Loc. M 9%
gRfiCa
Programa 32%
Entrevista 1% Pza. musical 17%
Anlisis de la programacin Monitoreo Se monitorearon 11 horas con 31 minutos. Este tiempo se dividi en 201 segmentos, denominados unidades de programacin, que fueron analizados de acuerdo con las siguientes variables (el anexo 3 detalla el sistema de categoras construido para el anlisis de la programacin y los avisos): tipo origen de la produccin modalidad de la produccin idioma temtica formato gnero musical
tipo
Cpsula/spot 10% Identific. 4% Noticias 4% Prog. saludos 12%
Prog. avisos 9%
Radiodifusora xezon. Total de horas monitoreadas: 11:31:49. Fuente: elaboracin propia a partir del monitoreo de lunes a viernes en mayo de 2005, unam.
La agrupacin de los segmentos segn el origen de la produccin (forneo, propio, mixto) se presenta de la siguiente manera: la categora forneo registra 39 segmentos, equivalentes a una hora 47 minutos de la programacin. En la categora propia se registran 139 segmentos, siete horas 26 minutos de la programacin. Los 39 segmentos restantes equivalen a dos horas 17 minutos de la categora mixta.
De acuerdo con la clasificacin por tipo, la categora programas ocupa una parte considerable del tiempo total monitoreado (32%). Pieza musical aparece con 17%, programa de saludos con 12% y cpsulas/spots con 10% (una hora seis minutos). El resto de los segmentos se agrupan en las siguientes categoras que aparecen en menor proporcin: programas de avisos, locutor mujer, programa de noticias, identificaciones entrevistas y locutor hombre, como puede observarse en la grfica 2.
Los segmentos considerados produccin en vivo representaron 56% del tiempo monitoreado, mientras que grabados en estudio ocup 44%. No se registr la modalidad mixta.
iDioma
Para el anlisis de la variable idioma se omiten los segmentos identificados en la categora msica y el resultado se considera el 100%. De esta manera, en la categora espaol se agrupan 99 segmentos que ocupan 46% del tiempo. En la categora nhuatl se agrupan 49 segmentos que representan 17% del tiempo.
65
Los segmentos restantes se agrupan en la categora multilinge (que para este caso consiste realmente en el bilingismo nhuatl-espaol) que ocupa 37% del tiempo, como lo muestra la grfica 3.
n/d 0% Multilinge 37% Espaol 46%
gRfiCa
El tiempo se distribuye de la siguiente manera: informacin de programas de gobierno (16%) ecologa y medio ambiente (14%) y programas de saludos (14%). Las categoras programas de avisos y programas de noticias aparecen en 10 y 5% del tiempo monitoreado. Salud, justicia y derechos humanos, entre otras, aparecen tambin en menor medida (grfica 4).
foRmato
Radiodifusora xezon. Total de horas monitoreadas: 09:30:56. No se considera el tiempo destinado a la msica. Fuente: elaboracin propia a partir del monitoreo de lunes a viernes en mayo de 2005, unam.
temtiCa
Nhuatl 17%
En esta variable slo se analizan las unidades de programacin clasificadas como programas en la variable tipo. En el da monitoreado se encontr que 53% del tiempo ocupado por los programas (un poco ms de tres horas) se ubica como charla informativa, mientras que 35% (una hora 18 minutos) en la de charla hacia el oyente. Slo 12% (26 minutos) del tiempo monitoreado hace uso del formato entrevista.
gneRo musiCal
Para el anlisis de esta variable se monitorearon nueve horas 30 minutos, que equivalen a 83% del tiempo monitoreado y que en el caso de esta variable representan el 100 por ciento.
Para esta variable slo se consideran 44 segmentos que representan 17% del total de la programacin monitoreada. Las piezas musicales fueron clasifica-

Prog. saludos 14% Prog. avisos 10% n/i 9% Otra 2% Infantil 4% Prog. noticias 5% Identificaciones 5% Conduccin 5% Loc. informacin 5% Educacin nios 3% Salud 7% Justicia y Dh 4% Trad. indig. otras reg. 1% Jvenes 0% Gnero 1% Ecologa y med. amb. 14% Inf. prog. gobierno 16%
gRfiCa
Radiodifusora xezon. Total de horas monitoreadas: 09:30:56. No se considera el tiempo destinado a la msica. Fuente: elaboracin propia a partir del monitoreo de lunes a viernes en mayo de 2005, unam.
66
das a partir de la referencia a 20 categoras de gneros musicales. Como puede apreciarse en la siguiente grfica, 46% del tiempo se emplea en el gnero regional y 25% en el gnero indgena de la regin. El tiempo restante (29%) queda dividido en distintos gneros que van desde cumbia y grupera, hasta infantil y rock (grfica 5).
Rock 3% Grupera 3% Cumbia 4% Trop. diversa 4% Tipo salsa 4% Trad. regin 2% Popular tradicional 2% Indgena de la regin 25% Infantil 2% Otro 4% Ranchera 0%
gRfiCa
tipo de remitente ubicacin del remitente destinatario ubicacin del destinatario tema de los avisos
Se encuentra que 61% de los avisos ingresa a la radio en forma escrita cartas y mensajes entregados personalmente en las instalaciones de la emisora. El resto, 37%, llega va telefnica. De 2% de los avisos no pudo identificarse la forma de ingreso.
nmeRo De Das De tRansmisin
Regional 46%
En el caso de la xezon, 16% de los avisos son transmitidos durante un da, 28% durante dos das, 19% durante tres, y slo 3% durante ms de tres das. El 34% de los avisos analizados no registraba este dato.
tipo De Remitente
Radiodifusora xezon. Total de horas monitoreadas: 02:00:53. El tiempo considerado slo corresponde a msica. Fuente: elaboracin propia a partir del monitoreo de lunes a viernes de mayo de 2005, unam.
Avisos Para conocer a detalle los flujos de informacin que propician los avisos, se analizaron todos los avisos (101) que la estacin report haber transmitido una o ms veces durante la ltima semana del mes de abril de 2005. Los mensajes se analizan de acuerdo con siete variables: ingreso del aviso a la radio nmero de das de transmisin
En el anlisis aparece que 61% de los avisos son enviados por personas. El 38% de los avisos se califican en la categora persona hombre y el 23% con persona mujer. Los grupos de base envan 16% de los avisos, las instituciones locales 5% y el gobierno federal 2%. El restante 16% de los avisos es enviado por las autoridades comunitarias y las ong. Las categoras correspondientes y sus porcentajes se presentan en la grfica 6.
En la variable ubicacin del remitente se encuentra que 44% de los avisos provienen de la misma localidad en la que se ubica la radio, y el resto se divide en ubicaciones codificadas como comunidad de la regin, (26%) otro estado (13%) y Estados Unidos (3%) (grfica 7).
67
gRfiCa 6 Tipo de remitente de los avisos
38%
23%
14%
6% 3%
7% 2% 3%
1%
1%
1%
1%
GB salud
ONG prod.
Inst. local salud
Gob. fed. salud
Inst. local des.
Inst. local serv.
Personal M
Personal H
GB productivo
GB escuela
Radiodifusora xezon. Total de avisos: 101. Fuente: elaboracin propia a partir del anlisis del contenido de los avisos transmitidos durante una semana en la radiodifusora (mayo de 2005), unam.
gRfiCa 7 Ubicacin del remitente
44%
26%
13% 3%
Gob. fed. otro

15%
Localidad radio
Comunidad
Otro estado
Estados Unidos
n/d
68
DestinataRio
Los destinatarios de carcter personal (individuos, sean hombres o mujeres) aparecen en la mitad de los casos. La poblacin en general es la destinataria de 26% de los avisos. El resto de las categoras se distribuye en varias con puntajes menores a 10 % (grfica 8).
Varios ind. 7% Individ. sexo n/d 7% Gpos. de base 13% Individ. H 16% Pob. en gral. 26% Mujeres 3a. edad 1% 1% Jvenes 1% Individ. M 28%
gRfiCa
El 93% de los mensajes se clasifican en la categora comunidad y 7% en la categora localidad en la que se ubica la radio.
tema De los avisos
Entre los temas con mayor ocurrencia estn los que se asocian a la comunicacin persona a persona. Hacer o recibir una llamada telefnica (19%), concertar una cita (13%), junto a personal salud, personal s/novedad y personal trmites cada una con 5%, suman casi la mitad de los mensajes. El tema junta de grupo u organizacin aparece en 26% de los avisos. En la siguiente grfica se aprecian a detalle las frecuencias de aparicin de las categoras restantes:
Tema de los avisos
gRfiCa
26%
19%
13%
5%
5%
5%
5%
4%
4%
4%
26%
3%
2%
1%
Inf. progr. gob.
1%
Mejoras comunit.
Obj. o anim. perdidos
Inf. tramit. gob.
Pers. s/novedad
Pers. salud
Pers. trmites
Pers. s/tema
Junta grupo org.
Pers. llamar telfono
Pers. cita
Fiesta y deporte
Salud
Otro
Pers. dinero
69
Sumario Destaca en las caractersticas de la poblacin el elevado ndice de analfabetismo encontrado y una cobertura de los servicios bsicos inferior a las otras regiones estudiadas. La pertenencia tnica en la muestra fue mayoritaria para no indgenas. Los indgenas pertenecan en su totalidad a la etnia nahua. En cuanto a la penetracin de la radio, en esta regin est por debajo de la de televisin en diez puntos porcentuales. Por otra parte, la presencia de localidades sin cobertura fue mayor que en el resto de las regiones. La xezon se ubica en el segundo lugar de menciones como la estacin preferentemente escuchada. La estacin con la que compite se encuentra apenas 2.4 puntos arriba de ella. El resto de las preferencias se atomiza ante la diversidad de estaciones que se captan en la regin. La escucha tiende a ser mayor por parte de los individuos de 46 aos o ms, patrn que se presenta de manera similar en otras regiones estudiadas. Lo mismo puede decirse de la escucha de la poblacin indgena. Por lo que toca a la evaluacin que hace la poblacin de la programacin, el grupo de ms edad la evala mejor y es interesante observar un sector ms crtico de individuos en el grupo de 36 a 45 aos.
La programacin de esta radio se caracteriza por la presencia de programas de contenido (temas de ecologa, informacin relacionada con programas gubernamentales, entre otros) y musicales (gneros regional e indgena). La msica y locucin ad. Libitum ocupan menos de un tercio del total monitoreado. Las piezas musicales se ubican en una diversidad de gneros, predominando la indgena y regional, pero incluyendo desde rock hasta msica ranchera y salsa. Los programas de avisos y convocatorias tienen tambin importancia en la programacin. A diferencia de lo que ocurre en otras regiones, los avisos se generan mayoritariamente en la propia localidad en donde se asienta la radio, aunque aparecen tambin, en menor medida, los originados en otros estados del pas y en Estados Unidos. La temtica de los avisos que no fluyen de persona a persona, sino entre grupos y organizaciones de base, sugiere que la poblacin encuentra en este servicio un apoyo a su actividad organizativa. La constante convocatoria a juntas y reuniones, proveniente de autoridades comunitarias y grupos de base, es un indicador de ello. En el monitoreo se encuentra un predominio del espaol como nica lengua a la que se destina casi la mitad del tiempo. Los segmentos bilinges ocupan ms de un tercio y exclusivamente en nhuatl no llegan a 20 por ciento.
70
Hacia una visin de conjunto
n un esfuerzo de sntesis, esta ltima seccin ofrece un panorama de conjunto sobre los hallazgos del estudio, a partir de los resultados obtenidos en cada uno de los casos. La exposicin de estos hallazgos se apoya en la identificacin, tanto de semejanzas como de diferencias, entre los casos estudiados. Esta perspectiva comparativa tiene como propsito enriquecer la interpretacin, pero no implica la intencin de calificar positiva o negativamente a las emisoras ni mucho menos de establecer entre ellas una jerarqua. Es decir, la comparacin es til porque algunos resultados de los estudios individuales cobran mayor sentido una vez que su anlisis se coloca en el conjunto de los casos.
xeglo
es menor a 4%, mientras que en la regin cubierta por la xezon sobrepasa 15 por ciento. En las reas de cobertura de las emisoras habita un porcentaje importante de poblacin indgena, cuya proporcin respecto a la poblacin mestiza es casi equivalente en todos los casos. El comportamiento diferenciado de los indicadores de autoadscripcin, conocimiento de la lengua y familiares indgenas, hace pensar en la existencia de tensiones constantes entre la conservacin y prdida de la lengua y la identidad cultural. Pero es un hecho que las emisoras son recibidas por poblacin tanto indgena como no indgena, que habla o no la lengua indgena, y que el monolingismo indgena prcticamente no se present en las muestras.
Caractersticas socioeconmicas de la poblacin cubierta Aunque el comportamiento de algunos indicadores socioeconmicos presenta ciertas diferencias para cada regin, se trata en general de poblaciones que enfrentan condiciones de pobreza, sobre todo alimentaria. Mientras la cobertura del suministro elctrico es ya bastante amplia, existen carencias en el drenaje y el agua entubada para una franja de la poblacin. En otros indicadores se encontraron diferencias notables. Por ejemplo, la proporcin de personas analfabetas en la regin de cobertura de la
Penetracin del medio Se encontr en las regiones estudiadas que la posesin de aparatos receptores de televisin es ahora prcticamente igual o mayor que la de la radio, situacin que no se presentaba en las primeras dcadas del sistema. La situacin privilegiada que lleg a presentarse cuando la radio indigenista era el nico medio que poda sintonizarse se ha transformado sustancialmente. De hecho, el porcentaje de viviendas con aparato de radio (entre 70% y 80%) contradice la idea generalizada de su penetracin total.
Cobertura de la seal En todos los casos estudiados aparecieron zonas en la muestra que, a pesar de que son consideradas dentro del rea de cobertura, reciben la seal de manera muy deficiente o no la reciben. Por esta razn, los supuestos de poblacin total cubierta por las radiodifusoras podran revisarse y ajustarse, reducindose en una proporcin de entre 15 y 35%, segn los hallazgos de este estudio. Por otra parte, parece conveniente distinguir entre rea de cobertura y rea de influencia, conceptos que no necesariamente se corresponden geogrficamente. Es decir, a pesar de que las estaciones se escuchen en ocasiones en zonas muy distantes de la plaza en la que se ubica la radio, ello no quiere decir que la poblacin que ah habita acostumbre escucharla. En este sentido, el rea de influencia de la radio podra determinarse a partir de la nocin de regin sociocultural1 ms que por la cobertura fsica de la seal electromagntica.
cuencias de mencin mucho menores. La grfica 1 muestra los porcentajes de menciones que recibieron las cinco radiodifusoras como la emisora preferentemente escuchada.
Menciones a la radio indigenista como la preferentemente escuchada (%)
40 35 30 25 20 15 10 5 0 XEANT XECARH XECTZ XEGLO XEZON
gRfiCa
34.6
23.7 19.8 19.1 14.4
La audiencia real Los datos que presenta la grfica 1, sin ser propiamente un conteo de la audiencia efectiva en un momento dado, al estilo de los estudios comerciales para fijar el rating, proporcionan una idea de la audiencia real que podra esperarse. Estos datos son relativamente consistentes con los que se refieren a la frecuencia de escucha de la radio indigenista. En el siguiente grfico se presentan los porcentajes de respuestas que aseguran escuchar la radio todo el da y todos los das. De esta manera, puede apreciarse un sector de radioescuchas asiduos a la radio indigenista quienes la escuchan a lo largo del da, cuya proporcin, respecto al total de personas que dijeron conocerla y haberla escuchado, flucta entre 16 y 27%. En promedio, si se consideran las cinco radiodifusoras, este nmero es un poco mayor a 20%. Por otra parte, quienes afirman escucharla todos los das, alcanzan proporciones de entre 31 y 42%, que en prome-
Las radios indigenistas ante la competencia El estudio presenta evidencia para afirmar que las radiodifusoras estn muy bien posicionadas en las preferencias de los radioescuchas al recibir el primero o segundo lugar en el orden de frecuencias de mencin de un sector relativamente amplio de la poblacin. A pesar de la competencia que representa una abundante oferta en el dial, las radiodifusoras mantienen esta posicin que resulta sumamente favorable. Junto a este dato, debe considerarse que en todos los casos las radiodifusoras compiten cercanamente slo con alguna radiodifusora comercial, mientras el resto de las emisoras que se captan aparecen con fre1
La nocin de regin sociocultural no se agota en las dimensiones polticas, econmicas, demogrficas o del entorno natural, sino que comprende tambin una de tipo simblico o cultural. Cfr. G. Gimnez, Territorio, cultura e identidades: la regin sociocultural, en Estudios sobre las culturas contemporneas, poca ii, vol. v, nm 9, junio de 1999, pp. 25-58.
72
Radioescuchas que sintonizan la radio indigenista todos los das y todo el da (%)
42.3 34.7 30.8 25.5 21 16.3 17
gRfiCa
45 40 35 30 25 20 15 10 5 0
XEANT XECARH
41
33 27.1
Todos los das Todo el da
XECTZ
XEGLO
XEZON
Fuente: elaboracin propia con datos de la encuesta unam-CDi, 2005.
dio arrojan una proporcin global de 36%. En este sentido, de manera bastante conservadora, puede estimarse a partir de los resultados del estudio que el sector de poblacin que tiene presente a la estacin y la escucha de manera ms o menos constante flucta alrededor de 20% de la poblacin mayor de 15 aos que habita el rea de cobertura. Sin embargo, existen tambin radioescuchas cuya asiduidad en la escucha es menor, pero que en ciertos momentos se suman a la proporcin de ese sector de oyentes ms constantes. Por lo que toca al horario en que preferentemente se escucha la radio indigenista, el mayor nmero de menciones lo obtuvo en todos los casos la categora en las maanas, confirmndose un comportamiento comn, antes caracterstico nicamente de las audiencias urbanas, consistente en desplazarse hacia la televisin durante la tarde y noche. Las diferencias en la frecuencia de escucha por grupos de edad y pertenencia tnica han sido presentadas en los reportes por radiodifusora. Es posible reconocer en esos datos un cierto patrn que indica
que los individuos ms jvenes son quienes menos la escuchan (excepto en xezon), mientras que lo contrario ocurre para los grupos de mayor edad. De la misma manera, en todos los casos la estacin tiende a ser ms escuchada por la poblacin indgena que por la no indgena. Sin embargo, por parte de la poblacin no indgena existe un sector amplio que simpatiza con la radio, en ocasiones justamente por su vocacin hacia la cultura indgena.
Preferencias En cuanto a los motivos principales por los que se escucha la radio indigenista, todas las radiodifusoras presentan los mismos cinco motivos pero de manera diferenciada para cada una. Estos son escuchar los avisos, informarse de lo que pasa en la regin, informarse de lo que pasa en el pas y el mundo, escuchar la lengua propia y la distraccin o entretenimiento. La grfica 3 muestra los tres principales motivos que se mencionan para cada radiodifusora.
haCia una visin De Conjunto
73
Motivos principales por los que los radioescuchas sintonizan la radio indigenista
25
20.3 18.3 16.6 14.3 16.2 15.4 15.7 20.7
gRfiCa
20
15
13.9 12.2
13.1 12.8 12.1
14.3 11.5
10
XEANT
XECARH
XECTZ
XEGLO
XEZON
Distraccin
Or los avisos
Escuchar mi lengua
Informarse pas y mundo
Informarse regin
En cuanto al tipo de programas preferidos por los radioescuchas, en todos los casos aparece en primer lugar la msica de la regin. Los otros dos tipos de programas mencionados, aunque en distinto orden, son las noticias y los avisos.
Utilidad atribuida a la radiodifusora Los hallazgos de la investigacin muestran que se valora a las radiodifusoras en su funcin de depositaria de la lengua y la cultura de los pueblos indgenas, tambin por la posibilidad que proporcionan de estar en contacto con el acontecer del entorno regional y nacional. La percepcin de que la radio puede influir en la mejora de las condiciones de vida, la produccin y la comercializacin de productos, la mejora del medio ambiente o la educacin de los hijos, entre otros aspectos, es muy inferior a la que le atribuye beneficios en el terreno de la reproduccin cultural. Sin em-
bargo, el hecho de que la franja de radioescuchas que s estiman que la radio puede incidir favorablemente en sus condiciones de vida sea limitada, no quiere decir que sea inexistente. Es decir, se presenta aqu un rea de oportunidad para intensificar acciones hacia ese sector, que si bien no es mayoritario, parece tener disposicin a recibir contenidos ms vinculados con la mejora de sus condiciones materiales.
Valoracin por parte de la audiencia En general, los radioescuchas hacen una evaluacin positiva de la programacin y de los locutores, aunque respecto a stos en algunos casos se realiza una apreciacin ms crtica asignando menor calificacin, pero ambos rubros para todas las radios se ubican en la calificacin de ocho a nueve. La grfica siguiente compara la calificacin asignada a ambos aspectos para cada radiodifusora estudiada:
74
Calificacin promedio que los radioescuchas asignan a programas y locucin

(escala del 5 al 10)
8.88 8.81 8.76 8.75
gRfiCa
8.9 8.85 8.8 8.75 8.7 8.65 8.6 8.55 8.5 8.45
8.85
8.88
8.67 8.64
8.66 8.60
XEANT
XECARH
XECTZ
XEGLO
XEZON
Programacin
Locucin

gRfiCa
Cree que la radio habla de sus problemas? (%)

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
XECARH XEGLO XEANT XECTZ XEZON
89.3 82.9
89
94.4 87.1
10.70
17.10
11.00
12.90 5.60
No
75
Cree que la radio es la voz de los pueblos indgenas? (%)

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
XECARH XEGLO XEANT XECTZ
gRfiCa
88.5
88.2
96 86.9
95.1
11.50
11.80
13.10 4.00 4.90
XEZON
No
Con respecto a esta calificacin asignada, los reportes de cada regin han presentado las diferencias encontradas por grupos de edad y pertenencia tnica. De manera inesperada, se encuentra en general que la poblacin joven tiende a calificar muy positivamente a la radio, a pesar de no escucharla con mucha frecuencia. Este dato lleva a pensar que las radiodifusoras podran aprovechar esta percepcin favorable por parte de los jvenes, para orientar de alguna manera sus esfuerzos a la mayor atencin a ese grupo de edad. A pesar de esa evaluacin positiva, tambin existe una franja de radioescuchas que mantiene hacia las estaciones una posicin crtica al considerar que la radio indigenista no es verdaderamente la voz de los pueblos indgenas y que no habla de los problemas de los indgenas. Las grficas anteriores comparan las respuestas obtenidas en cada radio a las preguntas respectivas.
La programacin De acuerdo con los objetivos institucionales que les guan, a lo largo de los aos, las radiodifusoras indigenistas han conformado un estilo de programacin que no slo se caracteriza por la inclusin de lenguas indgenas, sino tambin por los gneros musicales difundidos, la forma de conduccin o los programas de avisos y saludos. Sin embargo, la informacin presentada en estas pginas muestra con claridad que aun cuando la radiodifusin indigenista posee estos rasgos generales, cada emisora lleva a la prctica con distintas prioridades y matices ese modelo de programacin. El tiempo que las radios dedican a la emisin de msica, adems de los gneros programados, forma parte de este perfil particular. La cantidad de msica transmitida pudiera ser un indicador en sentido inverso de la capacidad de la emisora para diversificar su oferta programtica con contenidos ms elabora-
76
dos. Es decir, detrs de una alta proporcin de msica en la programacin, pudiera estar presente una tendencia a emplear la msica simplemente como alternativa para mantenerse al aire, ante la ausencia de otros contenidos. Desde luego que la validez de este indicador es relativa, pues, en s misma, la programacin de msica sobre todo la indgena contribuye a los objetivos de la radio indigenista. La grfica 7 compara el porcentaje del tiempo destinado a los segmentos clasificados como pieza musical en las radios estudiadas.
Presencia de la categora pieza musical en las radiodifusoras (%)
50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 XEANT XECARH XECTZ XEGLO XEZON
gRfiCa 7
43 31 22 17 29
Adems del tiempo destinado a la msica, el perfil musical de la radio est dado por los gneros musicales que se manejan. La grfica 8 presenta los gneros musicales que predominan en las radios indigenistas analizadas. Conviene mencionar que a pesar de presentarse una diversidad de gneros, son cuatro las categoras que tienen los mayores porcentajes de aparicin. Como puede apreciarse, la xeant enfatiza la difusin de msica indgena de la regin, al igual que la xezon, aunque en menor medida; por su parte, la xeCaRh programa ms la msica ranchera. La xezon asigna ms importancia a la msica regional y la xeglo prioriza la msica tradicional de la regin. La xeCtz da tambin importancia a la msica regional y a la indgena. Otro indicador relativo para conocer la capacidad de la radio de presentar a sus audiencias contenidos elaborados, tambin en sentido inverso, es la proporcin de tiempo empleado en lo que se clasific en el anlisis como locutor ad libitum, es decir, las intervenciones del locutor como mera conduccin de la programacin, presentando la msica, proporcionando la hora o haciendo comentarios triviales. La grfica 9 compara este dato en las cinco radios estudiadas, trtese de locutor hombre o mujer (diferenciacin que resulta muy desequilibrada en algunas radios).
Presencia de la categora pieza musical en las radiodifusoras (%)

60 52 50 40 30 20 10 0 0
XEANT
gRfiCa 8
46
29 24 18 25 20
30
28
25 15
16
12 8
10 5 2 0
XEZON
Regional Indgena de la regin Tradicional de la regin Ranchera
XECARH
XECTZ
XEGLO
77
Presencia de la categora locutor ad libitum en la programacin (%)

25
gRfiCa
21 18
Como se muestra en la grfica, tres estaciones presentan una proporcin semejante de empleo del espaol, mientras que en la xeglo y la xeCtz esa proporcin es mayor.
20
15
Los avisos
11 5 10
10
XEANT
XECARH
XECTZ
XEGLO
XEZON
Nuevamente, la xeCaRh destaca como una emisora que parece apoyarse ms que el resto en la mera conduccin por parte de un locutor, seguida de la xeglo. Ambas estaciones presentan proporciones altas en el porcentaje del tiempo asignado a la msica. Para dibujar el perfil programtico de las emisoras, otro indicador importante es el nfasis puesto en el empleo de las lenguas indgenas. La grfica 10 compara el porcentaje de tiempo que se emplea el espaol como lengua nica. No se toman en cuenta los segmentos considerados bilinges o multilinges, en los que tambin aparece el espaol.
Uso del espaol en las radiodifusoras (%)
70 60 50 40 30 20 10 0 44 43 46 61 66
gRfiCa
10
XEANT
XECARH
XECTZ
XEGLO
XEZON
Los resultados obtenidos muestran que aun cuando las vas de comunicacin han mejorado y la cobertura del servicio telefnico es cada vez ms extendida, el servicio de avisos contina siendo necesario para favorecer flujos de comunicacin tanto al interior de las regiones como entre stas y otros puntos geogrficos. El anlisis de los programas de avisos permiti describir con cierto detalle la naturaleza de los flujos de comunicacin que se establecen, el sentido de esos flujos y los actores que en ellos participan. Exceptuando el caso de Hidalgo, la transmisin de avisos aparece en mayor o menor medida en las radios estudiadas y puede suponerse que resuelve necesidades de comunicacin entre personas casi siempre ligadas por algn parentesco. Pero el estudio ha mostrado adems que los flujos de comunicacin que favorecen los avisos tiene, aunque no en todos los casos, una importante dimensin de apoyo en la vida organizativa de los grupos de base, funcin que podra potenciarse procurando la vinculacin ms estrecha con esos grupos y organizaciones. La funcin de intercomunicacin entre los pobladores que han debido dejar su territorio de origen y los que en l permanecen aparece tambin con diferencias de nfasis. Los datos apuntan a que, en el futuro, la necesidad a la que responden estos avisos se mantendr o ir en ascenso, lo que obliga a idear mecanismos para mantener un servicio adecuado a las nuevas realidades. Por ejemplo, las acciones emprendidas para enlazar transmisiones con emisoras en Estados Unidos que dirigen su programacin a la poblacin hispanoparlante constituye un gran acierto que podra extenderse a otras radios y regiones.
78
Con esta intencionalidad, es necesario considerar el gran potencial de las nuevas tecnologas, disponibles ya para algunas radiodifusoras y, en algunos casos, para comunidades antes aisladas, para fortalecer esta intercomunicacin. Resulta interesante comparar el comportamiento en la cantidad de tiempo que se destina a los programas de avisos, adems del nmero de ellos que se reciben por radio. En las grficas 11 y 12 se presentan estos datos:
Tiempo dedicado a los programas de avisos (%)
17 15
gRfiCa
11
18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 XEANT XECARH 7 10
XECTZ
XEGLO
XEZON
Cantidad total de avisos transmitidos en una semana (%)

300 250 200 150 100 50 0 45 276
gRfiCa
12
Como puede apreciarse en las grficas, no parece existir una correspondencia entre el nmero de avisos que se transmiten y el tiempo que se les asigna. Valdra la pena revisar en este sentido la estructura de los programas de avisos de manera que no se extendiera su presencia en la programacin ms all de lo necesario, como puede ser que ocurra en la xeCaRh. A partir de las variables sobre el tipo y ubicacin del remitente, as como de los temas que tocan los avisos, es posible obtener algunas conclusiones. En la xeCtz y en la xezon, a la funcin de intercomunicacin regional persona a persona, se aade la del apoyo a las organizaciones de base. En la xeant y en la xeglo, los avisos permiten la comunicacin entre quienes han migrado temporal o definitivamente y quienes permanecen en la regin. En la xeCaRh, el empleo de los avisos se limita a la difusin de festividades religiosas y cvicas. En este caso, tal vez la amplia cobertura del servicio telefnico domstico y mvil haya incidido en que la poblacin poco se valga del servicio de la radio para la intercomunicacin personal o grupal. En otras regiones, el servicio telefnico se ha combinado con los avisos por la radio, como lo muestra el gran porcentaje de avisos cuyo tema se relaciona con hacer o esperar una llamada telefnica en un da y hora determinados. Adems, debe considerarse la alta proporcin de solicitudes de transmisin de avisos que se reciben en las radios va telefnica.
247
Comentario final El estudio reconoce distintas limitaciones que deben hacerse explcitas. Algunas se derivan de la naturaleza de los mtodos cuantitativos empleados, que de alguna manera sacrifican la profundidad en la comprensin de los fenmenos, en favor de la validez y confiabilidad en la recoleccin, anlisis e interpretacin de los datos. En este sentido, sera recomendable desarrollar nuevas indagaciones, ahora
101 60
XEANT
XECARH
XECTZ
XEGLO
XEZON
79
bajo un paradigma cualitativo (a travs, por ejemplo, de estancias prolongadas en las comunidades), que permitieran penetrar en los procesos de significacin y apropiacin de los mensajes por parte de la poblacin. Quiz la limitacin ms importante del estudio ha sido la incapacidad, por obvias razones, para comprender los mensajes constantes que se difunden en las lenguas indgenas. Ante esta carencia, se justifica la necesidad de aplicar tcnicas tiles para desentraar los significados manifiestos y latentes en las intervenciones de los locutores, tanto en espaol como en lenguas indgenas. El anlisis de representaciones, el anlisis discursivo y el anlisis semitico en torno a los textos que conforman la programacin podran arrojar resultados de extraordinaria utilidad. El estudio asume tambin que la muestra a partir de la cual se aplic el anlisis de contenido mediante el monitoreo es limitada, por cuanto los segmentos analizados no respondieron a una seleccin aleatoria que comprendiera, adems, los fines
de semana. Por otra parte, existe el riesgo de que los locutores en turno estuvieran conscientes de que sus intervenciones estaban siendo registradas en cinta magntica y su actuacin, por lo tanto, estuviera condicionada por la intencin de no cometer errores ante el micrfono. No obstante, si ese fuera el caso, la informacin obtenida no se invalida si se considera que lo que se analiz representa lo que los locutores piensan es el deber ser de un buen trabajo de conduccin. El equipo de investigacin tiene la expectativa de que los resultados aqu presentados no solamente se difundan en cada una de las radiodifusoras estudiadas sino que, a partir de ellos, se impulsen acciones que contribuyan a la mejora de un sistema de comunicacin que, hoy por hoy, es el que ms posibilidades tiene de incidir favorablemente en los procesos reconstitutivos de los pueblos indios y de revertir los procesos de exclusin y dominacin que han padecido a travs de los siglos.
80
Anexos
Equipo de trabajo
Coordinador general Mtro. Jos Manuel del Val Blanco Coordinador operativo Lic. Juan Mario Prez Martnez, asistente: Mtra. Marisol Chan Concha Coordinador acadmico Dr. Jos Manuel Ramos Rodrguez Investigadores Dr. Vicente Castellanos Cerda Dr. Gustavo de la Vega Shiota Mtro. Fernando Palma Galvn M. en C. Guillermo Prez Jernimo Levantamiento en campo Taller Universitario de Anlisis Social, fes Aragn, unam Coordinador Mtro. Fernando Palma Galvn Subcoordinadores de campo: Salvador Rosas Barrrera, Mauricio Gutirrez Ruiz, Jos Hernndez Villanueva, Arstides Valdespino Snchez, Ernesto Vega Loaiza Encuestadores Gwennhael Huesca Reyes, Montserrat Jasive Aguilar Nez, Francisco vila Coronel, Sergio David vila Njera, Aida Patricia Balderas Castro, Jess Barrera Cruz, Ma. Isabel Barrera Saavedra, Alma Patricia Castillo Maldonado, Israel Estrada Barrera, Norma Anglica Garca Padierna, Emanuel Audelo Enrquez, Marisol Iras Garca Ortiz, Claudia Patricia Jurez lvarez, Rosario Ictzel Maldonado Ledesma, scar Gerardo Martnez Jurez, Irving Eliseo Martnez Vega, Eric Norberto Moncada Gonzlez, Olivia Peralta Olivares, Martha Patricia Roque Revuelta, Mnica Fernanda Ruiz Castro, Diego Salgado Bautista, Ana Lilia Valenzuela Alcarz
anexo 1
Muestra para la encuesta

Slo de la cobertura Estado Total Hidalgo San Luis Potos Puebla Veracruz Oaxaca Poblacin 2 732 371 588 018 448 923 925 979 415 627 353 824 Viviendas 581 969 128 045 91 365 187 867 93 132 81 560 Nivel de confinanza 1.96 1.96 1.96 1.96 1.96 1.96 Variabilidad positiva (%) 91.0 90.0 90.0 95.0 90.0 90.0 Muestra Precisin 0.0296 0.0330 0.0340 0.0220 0.0277 0.0314 Muestra (n) 1 790 320 300 370 450 350 Entrevistas obtenidas 1 920 350 300 380 505 385
anexo 2
Estado Hidalgo San Luis Potos Puebla Veracruz Oaxaca
Intervalo (+/) 2.05 1.93 3.50 3.15 2.14
82
Sistema de categoras para el anlisis de la programacin y los avisos

Anlisis de la programacin continua (monitoreo)
i.
anexo 3
Duracin:
Tiempo transcurrido entre el inicio y el fin del segmento, con un margen de error tolerado de cinco segundos, expresado en sistema horario 00:00:00
ii.
Tipo:
1. Locutor ad. libitum hombre. El locutor en cabina
2. 3.
4.
5.
6.
7.
conduce la programacin: hace comentarios, presenta la msica, proporciona la hora, menciona una convocatoria o lee un aviso urgente, etctera. Locutor ad. libtum mujer. Entrevista espontnea: conversacin con uno o ms sujetos que se encuentran en ese momento en los estudios de la radio, que no ha implicado un trabajo de preproduccin, ni forma parte de un programa, segn la definicin que se proporciona ms abajo. Puede tratarse de una llamada telefnica al aire. Pieza musical: las piezas musicales que se transmiten como mensaje nico en la programacin (no los fondos, rbricas, etctera). Programa de avisos: el segmento de la programacin que se destina de manera especfica a la lectura de avisos o convocatorias. Programa de saludos y complacencias: el segmento de la programacin que se destina de manera especfica a la lectura de cartas, saludos, etctera. Noticias: el segmento de la programacin que se destina de manera especfica a proporcionar informacin noticiosa. Noticiarios.
los mensajes grabados que proporcionan los indicativos de llamada de la estacin (frecuencia, potencia, plaza), o que promocionan a la propia estacin y/o los programas que transmite. 9. Cpsula o spot: mensaje grabado de duracin corta (de 30 a 180 segundos), generalmente sin ttulo o presentacin, cuyo contenido es de informacin general, de educacin informal o de informacin y promocin de programas de gobierno. 10. Programa: produccin planeada (grabada o en vivo), con un nombre y presentacin formales, generalmente con crditos de realizacin, cuya temtica y formato se registrar ms adelante. Generalmente mantiene una periodicidad y horario de transmisin regulares. No se considerarn los espacios de programacin amplios que son designados con un nombre en la barra programtica, pero que en realidad son segmentos amplios constituidos por diversas unidades de programacin (por ejemplo: Amanecer Ranchero, La hora de las bandas, etctera). 11. Otro: tipo diferente a los anteriores. Describir en observaciones.
iii.
8. Identificaciones y promocinales de la estacin:
Origen de la produccin
Externa: la unidad a codificar (incluyendo las piezas musicales) es producida por una entidad distinta a la radiodifusora. En el caso de identificarse con claridad la entidad productora, anotar en observaciones. 2. Propia: la unidad a codificar (incluyendo las piezas musicales) es producida por la propia radiodifusora. 3. Mixta: el origen de la produccin es combinado. Es el caso de coproducciones con dependencias de gobierno. 4. No determinado: no es posible identificar el origen de la produccin. Registrar en observaciones.
1.
anexos
83
iv.
Soporte tcnico: En vivo: la unidad a codificar es producida fundamentalmente en vivo, es decir, no est soportada en un sistema de grabacin (cinta, disco, datos). En el caso de programas, las rbricas de entrada y salida o algunos apoyos grabados no son tomadas en cuenta. Grabado en estudio: la unidad a codificar ha sido registrada fundamentalmente en el estudio de la radiodifusora. Grabado en campo: la unidad a codificar ha sido registrada fundamentalmente en campo. Control remoto: la unidad a codificar es transmitida en vivo desde un punto remoto (describir en observaciones). Mixto: (describir en observaciones). No determinado: no es posible distinguir el soporte tcnico. Anotar en observaciones.
1.
Infantil: el segmento se dirige de manera especfica a la poblacin infantil. 3. Juvenil: el segmento se dirige de manera especfica a la poblacin joven, entre 14 y 20 aos. 4. Tercera edad: el segmento se dirige de manera especfica a la tercera edad.
2.
2.
Sexo de la audiencia objetivo (no aplica en el tipo pieza musical) General: no se identifica el sexo de la audiencia objetivo. 2. Mujeres: el segmento se dirige de manera especfica a las mujeres. 3. Hombres: el segmento se dirige de manera especfica a los hombres. 4. No aplica: se trata de una pieza musical.
1.
viii.
vii.
3. 4.
5. 6.
Temtica:
v.
Idioma (registrar en observaciones el cdigo que se asigne a cada idioma): Esta categora no aplicar en el caso de pieza musical.
La temtica principal de la unidad a codificar. En el caso del tipo ad. libitum, registrar la que sea ms enfatizada en ese segmento (no aplica en el tipo pieza musical).
1. Identificaciones. 2. Locutor ad. libitum, hace comentarios exclusi-
1. 11. 12. 13. 14.

vi.
Espaol (el resto de los cdigos se asign segn los idiomas hablados en cada regin). Multilinge (todas las lenguas que se utilizan en la programacin de la radiodifusora). No determinado (el codificador no ha logrado establecer el idioma de transmisin). No aplica (slo puede usarse en el caso de pieza musical). Mixteco. Edad de la audiencia objetivo: General: no se identifica la edad de la audiencia objetivo.
3.
4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
1.
vamente de conduccin: da la hora, identifica a la estacin, presenta la msica (ttulo e intrprete) comenta hacia el auditorio asuntos simples, etctera. Locutor ad. libitum, adems de los comentarios de conduccin, proporciona informacin de servicio a la comunidad (lee avisos y convocatorias). Cuidado y educacin de los nios. Educacin para la salud (no incluir medicina indgena). Justicia y derechos humanos. Literatura. Msica y danzas. Fiestas. Organizacin tradicional.
84
11. Medicina indgena. 12. Combinacin (3 a 10). 13. Tradiciones y costumbre indgenas de otras re14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28.
2. 3.
29. 30. 31. 32. 33.

ix.
giones de Mxico. Tradiciones y costumbres no indgenas de otras regiones de Mxico. Informacin y difusin especfica de programas de gobierno (anotar en observaciones). Temas agropecuarios. Vida comunitaria: apoyo a organizaciones, seguimiento de asambleas, etctera. Trabajadores migrantes y jornaleros. Literatura nacional. Literatura mundial. Historia nacional. Historia mundial. Ecologa, medio ambiente. Gnero. Problemtica juvenil. Temtica infantil. Otra: describir en observaciones. Combinacin: en el caso de conductor ad. libitum, es posible que se presenten con claridad distintas temticas en la misma unidad de programacin. El codificador sealar en observaciones las tres temticas ms importantes. No identificado: por razones de idioma u otra (describir) no es posible establecer una temtica. No aplica: se trata de pieza musical. Programas de avisos. Programas de saludos. Programas de noticias.
4.
5.
6.
7. 8.
x.
Entrevista: el formato principal del programa es la conversacin con una o ms personas. Charla informativa: el conductor o locutor presenta informacin, generalmente leda, que ha sido estructurada o preparada para la ocasin. Puede ser una sola voz o a dos o tres voces. Documental o reportaje: programa que profundiza y desarrolla un tema empleando diversos recursos, como msica, montajes, dramatizaciones, entrevistas, etctera. Revista / miscelneo: programa organizado por distintas secciones, que aborda una diversidad de temas y emplea normalmente una diversidad de recursos de produccin. Dramatizacin: se constituye o recrea la realidad a partir de la interaccin de personajes en torno a conflictos. Puede tratarse de programas unitarios o seriados y generalmente incluye: presentacin, desarrollo, clmax, desenlace. Otro: describir en observaciones. No aplica: no se trata de un programa. Pieza musical:
Formato (slo aplica en el caso de programas): Charla hacia el oyente: corresponde con el Dj show, donde un locutor es el conductor del programa, como en el caso de los avisos, saludos y complacencias. Se distingue del locutor ad. libitum, porque se trata de un programa, tal como se ha definido en el punto ii.10.
1.
Gnero: 1. Cancin ranchera: ejemplos: Las palomas, Pedro Infante, Lucha Reyes, Lucha Villa, Vicente Fernndez, algunas de mariachi, etctera. 2. Regional mexicana: procedente de regiones del pas: sones, valonas, jarabes, etctera; interpretada con una diversidad de instrumentos: violines, guitarras, marimbas, acorden, etctera. 3. Popular tradicional: msica de distintos periodos histricos (la Independencia, la Reforma, la Revolucin, etctera) que forman parte del cancionero popular en muchas regiones del pas: Las Maanitas, la Adelita, A la orilla de un palmar, etctera. Corresponden con el repertorio difundido oficialmente, por ejemplo, a travs de los libros de texto.
anexos
85
4.
5.
6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20.
xi.
Msica indgena de la regin: producida por los grupos indgenas de la regin, de carcter ritual o ldico, que se interpreta con instrumentos ancestrales, algunas veces de origen prehispnico. Su frmula rtmica, meldica y armnica la distingue de los patrones occidentales. Msica tradicional de la regin: esta distincin respecto a la categora anterior se aplica en aquellas regiones en que msicos indgenas interpretan msica mestiza (o que tambin interpretan los mestizos). Por ejemplo, los sones huastecos son frecuentemente interpretados por indgenas totonacos. Esta categora se aplica tambin en el caso de msicos mestizos cuyas composiciones e interpretaciones se relacionan con el entorno regional. Boleros tradicionales / msica romntica. Boleros y baladas modernas. Tropical salsa: salsa, merengue, afroantillano. Tropical diversa: la Sonora Santanera, chachach, Tony Camargo, boleros tropicales. Tropical Cumbia: ritmo de cumbia colombiana. Grupera: Lmite, Banda Machos, Tigres del Norte (las nuevas), El Recodo. Trova / Canto nuevo. Latinoamericana. Internacional. Jazz. Rock. Clsica. Electrnica. Infantil. Otro. Ttulo:
Anlisis de los avisos

i.
Fecha de solicitud: la fecha en que es presentada a la radio la solicitud de transmisin Forma de ingreso a la radio: Por escrito. Por telfono. No determinado. Das de transmisin: Un da. Dos das. Tres das. Ms de tres. No especificado. Repeticiones: Una ocasin. Dos ocasiones. Tres ocasiones. Ms de tres. No especificado. Idioma de transmisin:
ii.
1. 2. 3.
iii.
1. 2. 3. 4. 5.
iv.
1. 2. 3. 4. 5.
v.
Espaol (el resto de los cdigos se asign segn los idiomas hablados en cada regin). 4. No especificado.
1.
vi.
Ubicacin del remitente: Lugar donde se asienta la radio. Comunidad de la regin. Otro estado cul? (registrar en observaciones). EU, si existe el dato, registrar ciudad (registrar en observaciones).
Anotar el ttulo de la pieza o nd si se desconoce.

xii.
Intrprete:
Anotar el nombre del intrprete o nd si se desconoce.
1. 2. 3. 4.
86
5. 6.
vii.
No determinado. Otro pas. Tipo de remitente: Personal: individuo H. Personal: individuo M. Personal: individuo sexo n/d. Autoridad comunitaria.
1. 2. 3. 4.
25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33.
Educacin. Desarrollo social. Sector agropecuario. Servicios. Jornaleros agrcolas. Cultura. Delegacin de la CDi. Oficina estatal para pueblos indgenas. Otro.
Representante de grupo de base organizado:

5. 6. 7. 8. 9.
Institucin del gobierno federal:

34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43.
Salud. Grupo productivo (ahorro, cooperativa). Escuela. Otro (registrar). Organizacin poltica regional.
ong:
10. 11. 12. 13. 14.
Salud. Derechos humanos. Gnero. Actividades productivas / comerciales. Otro.
Salud. Educacin. Desarrollo social. Sector agropecuario. Servicios. Jornaleros agrcolas. Cultura. Delegacin de la CDi. Oficina estatal para pueblos indgenas. Otro.
viii.
Destinatario: Individuo H. Individuo M. Individuo sexo n/d. Poblacin en general. Mujeres. Nios. Tercera edad. Grupos de base. Autoridades comunitarias. Grupo tnico en especfico. Jvenes. Promotores. Varios individuos.
Institucin oficial de mbito local:

15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23.
Salud. Educacin. Desarrollo social. Sector agropecuario. Servicios. Jornaleros agrcolas. Cultura. Centro CDi (CDi-CCi) local. Otro.
1. 2. 3. 4. 5. 6.
Institucin del gobierno estatal:

24. Salud.
7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.
anexos
87
ix.
Ubicacin del destinatario: Cabecera donde se encuentra la radio. Comunidad de la regin. No especificado. Tema: Personal, salud, enfermedad, muerte. Personal realizar trmites. Personal, que se encuentra bien, sin novedad. Personal dinero. Personal cita. Personal llamar por telfono.
1. 2. 3.
x.
1. 2. 3. 4. 5. 6.
7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20.
Personal, acudir a recibir llamada. Personal, sin tema. Junta o reunin grupos organizados. Objetos o animales perdidos. Informacin de programas de gobierno. Trmites de gobierno. Fiesta patronal. Deportes. Fiesta cvica. Fiesta y deportes. Eventos culturales. Salud. Mejoras comunitarias. Otro.
88
Voces del Sistema de Radiodifusoras Culturales Indigenistas. Audiencia y programacin en cinco emisoras, editado por la Direccin General de Publicaciones y Fomento Editorial de la unam, se termin de imprimir el 30 de septiembre de 2010, en los talleres de Impresora y Encuadernadora Progreso, s.a. de C.v. (iepsa), San Lorenzo 244, colonia Paraje San Juan, delegacin Iztapalapa, C.p. 09830, Mxico, D.f. Para su composicin se us el tipo Transit 2 de 11/15 puntos. El tiro consta de 2 000 ejemplares, impresos en offset, interiores impresos en papel bond blanco de 90 grs. y forros en couch de 300 gramos. Diseo y formacin: ngela Trujano Lpez/Algrafo. Coordinacin editorial: Juan Mario Prez Martnez; lecturas: Fabin Guerrero; cuidado editorial: Patricia Zama; coordinacin: Elsa Botello Lpez.

Voces Del Srci Audiencia Programacion 2010

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Voces del Sistema de Radiodifusoras Culturales Indigenistas

Audiencia y programacin en cinco emisoras

SERIE INFORMES Y ESTUDIOS Nm. 3

Coordinador Jos del Val

Voces del Sistema de Radiodifusoras Culturales Indigenistas

voCes Del sistema De RaDioDifusoRas CultuRales inDigenistas

voCes Del sistema De RaDioDifusoRas CultuRales inDigenistas

voCes Del sistema De RaDioDifusoRas CultuRales inDigenistas

La Voz de las Huastecas, Tancanhuitz de Santos, slp .

xezon La Voz de la Sierra de Zongolica, Zongolica, Ver.

La Voz de la Sierra Norte, Cuetzalan, Pue.

La Voz del Pueblo Hh, Cardonal, Hgo.

La Voz de la Sierra Jurez, Guelatao, Oax.

edad y frecuencia de escucha

0.6 0.4 0.2

0.0 0.2 0.4 0.6

Algunos das de la semana

Edad p. 45 con qu frecuencia?

Fuente: encuesta CDi-unam, 2005.

voCes Del sistema De RaDioDifusoRas CultuRales inDigenistas

voCes Del sistema De RaDioDifusoRas CultuRales inDigenistas

La Voz de las Huastecas

voCes Del sistema De RaDioDifusoRas CultuRales inDigenistas

Estacin preferentemente escuchada

Fuente: datos de la encuesta unam-CDi, 2005.

Edad y frecuencia de escucha

0.6 0.4 0.2 0.0 0.2 0.4

36 a 45 Todos los das 46 o ms

Algunos das de la semana

Fuente: anlisis de correspondencia spss con datos de la encuesta unamCDi, 2005.

xeant la voz De las huasteCas

0.5 0.0 0.5 1.0 1.5

Todos los das Algunos das de la semana

Grupo tnico p. 45 con qu frecuencia?

Fuente: encuesta unam-CDi, 2005.

voCes Del sistema De RaDioDifusoRas CultuRales inDigenistas

Grupo tnico p. 69 cmo calificara la programacin de la radio indigenista?

Fuente: encuesta unam-CDi, 2005.

Edad p. 69 cmo calificara la programacin de la radio indigenista?

Fuente: encuesta unam-CDi, 2005.

xeant la voz De las huasteCas

Cpsula/ spot 11% Identific. 6%

Prog. saludos 14%

voCes Del sistema De RaDioDifusoRas CultuRales inDigenistas

Distribucin por tiempo segn idioma empleado

xeant la voz De las huasteCas

Distribucin de tiempo por tema

gRfiCa 5 Distribucin del tiempo por gnero musical

Ranchera 0% Otro 1% Grupera 4% Trad. regin 18%

Indgena de la regin 51%

voCes Del sistema De RaDioDifusoRas CultuRales inDigenistas

Tipo de remitente de los avisos

xeant la voz De las huasteCas

Ubicacin del remitente

Tipo de destinatario de los avisos

voCes Del sistema De RaDioDifusoRas CultuRales inDigenistas

ubiCaCin Del DestinataRio

Tema de los avisos

Pers. Pers. Junta llamar s/novedad grupo tel. org.

Inf. Obj.y Fiesta progr. anim. patronal gob. perdidos

xeant la voz De las huasteCas

voCes Del sistema De RaDioDifusoRas CultuRales inDigenistas

La Voz del Pueblo Hh,

Estacin preferentemente escuchada

12.00 8.57 8.29 5.71

Fuente: encuesta unam-CDi, 2005.

voCes Del sistema De RaDioDifusoRas CultuRales inDigenistas