METODOLOGIA DE PESQUISA METODOLOGIA Marconi e Lakatos (2001, p.

132) dizem que metodologia uma disciplina a servio da cincia que procura transmitir o conhecimento dos mtodos que auxiliam na elaborao do trabalho cientfico. Trata-se do estudo dos mtodos ou da forma, ou dos instrumentos necessrios para a construo de uma pesquisa cientfica. E para Oliveira(2003, p. 51), metodologia como um processo, onde se aplicam diferentes mtodos , tcnicas e materiais, tanto laboratoriais como instrumentos e equipamentos para a coleta de dados Com isso, pode-se dizer que a metodologia engloba todos os procedimentos para se realizar uma pesquisa, e de acordo com isso, pode-se dizer que a metodologia da investigao de grande importncia para este trabalho, pois nos dar o rumo para descobrir novas informaes ou relaes voltadas para a prtica e a teoria da viabilidade de um planejamento estratgico vivel para o setor de RH. Essa investigao implicar no aprofundamento de conhecimentos voltados para a relao do planejamento estratgico x setor de RH, no seu planejar, dirigir e guiar as relaes humanas dentro da empresa.

MTODO DE PESQUISA Segundo Marconi e Lakatos (2001, p. 106) mtodo o conjunto de regras e procedimentos adotados para realizar uma pesquisa. A escolha do mtodo de pesquisa depende da sua natureza. Para Gil (1999, p 26) mtodo o caminho para se chegar a determinado fim e, mtodo cientfico o conjunto de procedimentos intelectuais e tcnicos adotados para se atingir o conhecimento. E de acordo com Oliveira(2003, p. 52)a escolha da metodologia ou dos procedimentos metodolgicos devem ir de encontro com aos objetivos, justificativa e ser coerente com o problema, que esta sendo investigado. Portanto este trabalho caracteriza-se como uma pesquisa, qualitativo, ou seja, qualitativo em decorrncia da anlise dos conhecimentos adquiridos e em relao a planejamento estratgico e o que ele pode resultar de bom para uma empresa, setor, e sua aplicabilidade, que traz bons resultados e apresentar grandes melhorias do setor de RH, melhorando as relaes internas e na qualidade do atendimento ao colaboradores na empresa KNM Equipamentos AS, que por sua vez ser o alvo da pesquisa.

INSTRUMENTOS DE COLETA E ANLISE DE DADOS

O levantamento de dados o primeiro passo em uma pesquisa cientfica, e segundo Marconi e Lakatos (2001, p. 64) pode ser realizado de duas maneiras, uma pesquisa documental ou de fontes primrias, a outra a pesquisa bibliogrfica ou de fontes secundrias. E de acordo com Oliveira(2003, p. 552)
para o levantamento de dados, podem ser empregados os seguintes procedimentos: pesquisa documental, pesquisa bibliogrfica, contatos diretos e observaes de fatos e fenmenos, mediante a utilizao de planilhas ou equipamentos especficos para a coleta e analise de dados do objetivo de pesquisa.

Este trabalho percorrer o caminho de pesquisa bibliogrfica, documental e observao dos fatos, com um questionrio investigativo para a coleta de dados. A pesquisa bibliogrfica estar voltada para aspectos estruturantes do Planejamento estratgico e recursos humanos, buscando mostrar como deve ser realizado um bom planejamento estratgico para o setor de RH, fazendo assim com que esse setor se projete na empresa, auxiliando nas tomadas de deciso de forma mais segura e ativa. Na pesquisa documental ser analisado os procedimentos do setor de RH e a poltica da empresa, onde ser destacado no trabalho quais so os mais utilizados e os menos utilizados, eles sero avaliados e ser apresentado se esto sendo realizados de acordo com o que diz a teoria ou no. No documental ainda apresentaremos o organograma da empresa. Na observao dos fatos foram observados tudo que est voltado e ligado ao setor de RH, como a produo, as lideres, a chefia e o trato do RH com os funcionrios. E atravs da observao foi realizado uma entrevista com a Coordenadora de RH e teve como finalidade captar informaes quanto ao que realizado no setor, o que se pensa sobre o Planejamento estratgico, e quais as necessidades do setor, e se acredita que o planejamento estratgico uma opo para se melhorar o setor de RH. A anlise foi feita mediante a finalizao dessa coleta de dados e da apresentao dos resultados de forma qualitativa, onde foi possvel observar e constatar que os procedimentos do RH, no estop sendo realizados da forma que deveriam ser. Entrevista A entrevista, um dos procedimentos mais usados em pesquisa de campo, tem suas vantagens como meio de coleta de dados: possibilita que os dados sejam analisados quantitativa e qualitativamente, pode ser utilizada com qualquer segmento de populao e se constitui numa tcnica muito eficiente para obteno de dados referentes ao comportamento humano (MARCONI e LAKATOS, 2001, p.42). Neste estudo a entrevista semi-estruturada, foi utilizada pelo pesquisador para coletar informaes com a Coordenadora de RH da empresa em estudo, com o objetivo de fazer um diagnstico da situao atual do setor de RH, e sobre o que

pensa a Coordenadora sobre planejamento estratgico. As questes da entrevista foram organizadas de modo que possibilitou identificar o ambiente interno e externo da empresa. Anlise Documental Foram explorados os documentos da organizao, tais como: procedimentos do setor de RH, poltica interna da empresa, e a definio das metas da organizao. Esses procedimentos foram analisados a luz da teoria de Chiavenato, onde foram constatados vrios problemas quanto a realizao dos mesmos, como no recrutamento e seleo, capacitao e planos de cargos e carreira. Onde tambm observou-se que a empresa no tem procedimentos para o plano de cargos e salrios(plano de carreira).