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A- Barreiras Externas
Podem ser:
A distncia entre o emissor e o receptor. Separaes. A temperatura e a iluminao do espao onde se comunica tambm pode constituir uma barreira eficcia da comunicao, se prejudicar o bem estar dos interlocutores
B - Barreiras Internas
1. Falar uma linguagem que no entendida pelo interlocutor 2. Empregar palavras ambguas 3. Problemas da nossa estrutura pessoal que nos faam ter medo de falar de determinado assunto ou de falar com determinada pessoa
Cont.
4. Referir ideias ou evocar sentimentos no adaptados ao objectivo da comunicao; 5. Os valores e as crenas das pessoas assim como a sua viso do mundo; 6. Papeis sociais desempenhados; 7. Estado de cansao ou doena
Objectivo: Mostrar que nas relaes interpessoais o comportamento uma fora poderosa que pode facilitar ou dificultar essas mesmas relaes.
Teste
1. 2. 3. 4. 5. O comportamento uma arma. Tratar toda agente da mesma forma, facilita a relao. A personalidade nunca muda, qualquer que seja a situao. o modo como os outros se comportam que gera, em ns, comportamentos diferentes. Ser antiptico ajuda as outras pessoas a serem antipticas.
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6.sou assim como sou e no posso evit-lo 7. O comportamento uma representao que escolhemos. 8. O comportamento uma varivel independente 9. Certas pessoas so impossveis e no se pode escolher o comportamento a ter com elas. 10. Podemos escolher o melhor comportamento para facilitar a relao interpessoal.
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