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Normas de seguridad e informacin de asistencia

Sony, VAIO y el logotipo de VAIO son marcas o marcas registradas de Sony Corporation. El resto de marcas son marcas o marcas registradas de sus respectivos propietarios.

Contenido
Gua de normas y seguridad ...............................................5 Gua de normas para productos de LAN inalmbrica .......12 Gua de normas para productos de WAN inalmbrica ......14 Gua de normas para BLUETOOTH..................................15 Garanta.............................................................................16 Servicios de asistencia de Sony........................................22

Gua de normas y seguridad

Informacin sobre ordenadores VAIO

Informacin de seguridad
Advertencia: este aparato debe estar conectado a tierra. (Excepto en el caso de productos con un enchufe de 2 clavijas.) Si se apaga el ordenador con el botn (encendido), no se desconecta por completo de la red elctrica. Para desconectarlo completamente, desenchufe el adaptador de CA o el cable de alimentacin de la red elctrica. La toma de corriente debe estar cerca del equipo y fcilmente accesible. Si abre o desmonta la unidad principal o alguno de sus accesorios por cualquier motivo, el equipo puede sufrir daos que no estn cubiertos por la garanta. Para evitar descargas elctricas, no abra la caja. Las tareas de asistencia tcnica slo debe llevarlas a cabo personal cualificado. Para evitar incendios y descargas elctricas, no exponga el ordenador ni sus accesorios a la lluvia ni la humedad. No cortocircuite los polos metlicos del paquete de bateras ni los moje con lquido alguno (como agua, caf o zumo). Debe evitarse la exposicin del dispositivo directamente a la luz solar o a radiadores. El sobrecalentamiento interno puede producir fuego o daos en la unidad. No bloquee la salida de aire ni las tomas de ventilacin mientras utiliza el ordenador. El bloqueo de las zonas de ventilacin da lugar a una restriccin de la circulacin de aire, lo que puede provocar un calentamiento interno y deformar el ordenador, causar un fallo de funcionamiento o un incendio. Tenga en cuenta las precauciones siguientes para proporcionar una circulacin de aire adecuada a fin de garantizar un funcionamiento normal fiable. No utilice el ordenador sobre una superficie recubierta por un tejido como, por ejemplo, alfombras, cojines o mantas, cerca de cortinas o en superficies con polvo en las que se puedan bloquear las zonas de ventilacin. Utilice siempre el ordenador sobre superficies planas. No utilice el ordenador ni el adaptador de CA mientras est tapado o envuelto con tela. Asegrese de que el adaptador de CA funcione en un entorno despejado. Apague el ordenador y asegrese de que la luz indicadora de encendido est apagada antes de colocar el ordenador en una bolsa o maletn de transporte. Al sujetar el ordenador, asegrese de esperar a que se enfre. La superficie situada alrededor de las zonas de ventilacin puede estar muy caliente. No se recomienda usar el ordenador directamente sobre su regazo. La temperatura de la base de la unidad puede aumentar durante el uso normal del ordenador y, con el tiempo, puede resultar incmodo o llegar a quemar. No coloque el adaptador de CA en contacto con la piel. Aleje el adaptador de CA de su cuerpo si dicho adaptador se caliente o causa molestias. El diseo de este aparato tambin admite el sistema de distribucin de energa IT con tensin fase-fase de 230 V (para clientes de Noruega). Si el equipo se sita cerca de otro equipo que emite radiacin electromagntica, puede producirse una distorsin de la imagen y el sonido.

Sobre la visualizacin de imgenes 3D

Asegrese de seguir las instrucciones de los manuales que acompaaban a su ordenador VAIO cuando se disponga a ver imgenes 3D. Algunas personas pueden sufrir molestias (como, por ejemplo, cansancio ocular, fatiga o nauseas) al visualizar imgenes de vdeo 3D o jugar a juegos 3D estereoscpicos. Sony recomienda que todos los espectadores realicen descansos peridicos al visualizar imgenes de vdeo 3d o jugar a juegos 3D estereoscpicos. La duracin y frecuencia de los descansos necesarios variar segn cada persona. Debe decidir lo que funciona para usted. Si experimenta alguna molestia, debe dejar de visualizar imgenes de vdeo 3D o de jugar a juegos 3D estereoscpicos. Adems debe consultar el manual de instrucciones de cualquier otro dispositivo o software que se utilice con este ordenador. La visin de los nios pequeos (especialmente de los menores de seis aos) an se est desarrollando. Consulte a su mdico (por ejemplo, un pediatra o un oculista) antes de permitir que el nio vea imgenes de vdeo 3D o juegue a juegos 3D estereoscpicos. Los adultos deben supervisar a los nios para asegurarse de que cumplen las recomendaciones expuestas anteriormente.

Slo ordenadores porttiles VAIO Consulte y respete las restricciones de uso de las lneas areas en lo referente a conexiones inalmbricas. Si la lnea area prohbe el uso de la funcionalidad inalmbrica, desactive el conmutador WIRELESS del ordenador antes de embarcar. Si el ordenador no est equipado con el conmutador WIRELESS, haga clic con el botn derecho en el icono VAIO Smart Network en la barra de tareas y seleccione la opcin para desactivar todas las conexiones inalmbricas. Si necesita desactivar urgentemente la funcin inalmbrica, apague el ordenador. Las ondas de radio pueden interferir en el funcionamiento del equipo de la aeronave y provocar un accidente grave.

Precaucin con el lser (para ordenadores VAIO con la unidad de disco ptico)
La unidad de disco ptico del ordenador recibe la clasificacin de CLASS 1 LASER PRODUCT y cumple la norma de seguridad de productos lser IEC/EN 60825-1. Cuidado: en este equipo slo los tcnicos autorizados por Sony deben realizar tareas de reparacin y mantenimiento. Unas reparaciones y un uso inadecuados pueden poner en peligro la seguridad. Cuidado: el uso de controles o ajustes o la ejecucin de procedimientos no especificados en este documento puede tener como resultado una exposicin a radiacin peligrosa. Para la unidad de disco ptico incorporada. Cuidado: exposicin a radiacin lser de clase 3B visible e invisible cuando se abre. Evite la exposicin directa a los rayos.

Potencia mxima: 390 W ( 650nm), 563 W ( 780nm), 39 W ( 405nm) Divergencia de rayo: 0,6 ( 650nm), 0,45 ( 780nm), 0,85 ( 405nm) Duracin de pulso: onda continua

Precaucin con el lser (para las series VPCSA, VPCSB y VPCSE con unidad DVD SuperMulti)
Estos modelos reciben la clasificacin CLASS 1 LASER PRODUCTS y cumplen la norma de seguridad de productos lser IEC/EN 60825-1(2007). Cuidado: exposicin a radiacin lser de clase 3B visible e invisible cuando se abre. Evite la exposicin directa a los rayos.

Potencia mxima: 390 W ( 650nm), 563 W ( 780nm), 39 W ( 405nm) Divergencia de rayo: 0,6 ( 650nm), 0,45 ( 780nm), 0,85 ( 405nm) Duracin de pulso: onda continua Cuidado: en este equipo slo los tcnicos autorizados por Sony deben realizar tareas de reparacin y mantenimiento. Unas reparaciones y un uso inadecuados pueden poner en peligro la seguridad. Cuidado: el uso de controles o ajustes o la ejecucin de procedimientos no especificados en este documento puede tener como resultado una exposicin a radiacin peligrosa. La etiqueta CLASS 1 se encuentra en la parte inferior del ordenador porttil, junto al nmero del modelo.

La etiqueta de advertencia CLASS 3B se encuentra en la parte inferior de la bandeja de la unidad de disco ptico.

Precaucin con el lser (para la serie VPCZ2 y para los ordenadores VAIO con ratn inalmbrico VGP-WMS30)
Las series VPCZ2 y VGP-WMS30 reciben la clasificacin CLASS 1 LASER PRODUCTS y cumplen la norma de seguridad de productos lser IEC/EN 60825-1(2007). Cuidado: en este equipo slo los tcnicos autorizados por Sony deben realizar tareas de reparacin y mantenimiento. Unas reparaciones y un uso inadecuados pueden poner en peligro la seguridad. Cuidado: el uso de controles o ajustes o la ejecucin de procedimientos no especificados en este documento puede tener como resultado una exposicin a radiacin peligrosa. Para las series VPCZ2, encontrar las siguientes indicaciones dentro del compartimento de la batera. Para VGP-WMS30, encontrar la etiqueta siguiente en la parte inferior del equipo.

Ordenadores porttiles VAIO y ordenadores de sobremesa VAIO con adaptadores de CA

Los ordenadores porttiles VAIO estn diseados para funcionar nicamente con bateras originales Sony. Por tanto, y para garantizar el uso seguro de su ordenador porttil VAIO, debe utilizar nicamente paquetes de bateras recargables originales Sony. Se recomienda usar el adaptador de CA original Sony suministrado por Sony para el ordenador VAIO. Este adaptador de CA est destinado exclusivamente a su uso con productos de TI de la lnea VAIO. No lo utilice con ningn otro fin. Si el cable de alimentacin del adaptador de CA incluido con su ordenador cuenta con un enchufe de tres clavijas, asegrese de que la conexin elctrica se conecte a tierra correctamente. Para desconectar el ordenador completamente de la red elctrica, desenchufe el adaptador de CA de la red elctrica. La toma de corriente debe estar cerca del equipo y fcilmente accesible. Los conectores de i.LINK, PC Card, monitor y DVI no tienen fuentes de alimentacin restringidas, si se proporcionan tales conectores. Para evitar posibles daos y riesgo de incendio en el ordenador durante el transporte, coloque antes los protectores de las ranuras y las cubiertas de los conectores incluidos en sus correspondientes ubicaciones, y ajuste el paquete de bateras en el compartimento destinado a ste, si es extrable. Si viaja a los Estados Unidos de Amrica o se desplaza dentro de este pas, tenga en cuenta que el Departamento de Transporte de los EE.UU. (Department of Transportation, DOT) ha publicado recientemente nuevas normas que se aplican a los pasajeros que viajan con bateras de metal litio e ion litio. Para obtener ms informacin, visite http://safetravel.dot.gov/whats_new_batteries.html.

Slo ordenadores de sobremesa VAIO

Los ordenadores de sobremesa VAIO son exclusivamente para uso en interior. Algunos modelos incluyen cables de alimentacin para distintos pases. Utilice el cable de alimentacin adecuado para la red elctrica de su pas. Para desconectar su ordenador de sobremesa VAIO completamente de la red elctrica, desenchufe el cable de alimentacin. La toma de corriente debe estar cerca del equipo y fcilmente accesible. Los conectores de i.LINK, PC Card, monitor y DVI no tienen fuentes de alimentacin restringidas, si se proporcionan tales conectores.

Informacin sobre normas

Sony declara por la presente que este producto, con o sin kit inalmbrico (compuesto por un teclado inalmbrico o un ratn inalmbrico o un receptor inalmbrico), cumple los requisitos bsicos y las disposiciones pertinentes de la directiva europea 1999/5/CE. Para obtener una copia de la Declaracin de conformidad con la Directiva R&TTE, acceda a la siguiente URL: http://www.compliance.sony.de/ Este producto cumple las normas EN 55022 Clase B y EN 55024 para su uso en las siguientes reas: residencial, comercial e industrial a pequea escala. Este producto se ha probado y se ha determinado que cumple los lmites establecidos en la directiva EMC para su uso con cables de conexin de una longitud no superior a 3 metros.

Ordenadores de sobremesa VAIO con kit inalmbrico

Condiciones de uso En Noruega no est permitido usar este equipo de radio en un radio de 20 km del centro de Ny-lesund, Svalbard.

Cuidados al usar o deshacerse de la batera

Para modelos con el paquete de bateras extrable Existe peligro de explosin si la batera no se sustituye correctamente. Slo se deben sustituir por el mismo tipo de bateras o por uno equivalente recomendado por el fabricante. Elimine las bateras usadas de acuerdo con las instrucciones del fabricante. Si el paquete de bateras de este dispositivo no se utiliza correctamente, puede causar un incendio o quemaduras qumicas. No lo aplaste, desmonte, caliente por encima de los 60 C (140 F) ni incinere. Elimine las bateras usadas de forma adecuada lo antes posible. Deben mantenerse fuera del alcance de los nios. No cortocircuite los polos metlicos del paquete de bateras ni los moje con lquido alguno (como agua, caf o zumo). No toque bateras de ion litio daadas o con fugas. Es posible que en algunas reas est prohibido eliminar las bateras de ion litio junto con los desechos domsticos o industriales. Utilice el sistema de recogida pblico adecuado.

Para modelos con bateras de ion litio (aplicable solo en Alemania) Aviso de eliminacin: Tire solo las bateras agotadas en las puntos de recogida de las tiendas o del ayuntamiento. Las bateras normalmente estn agotadas si la unidad se apaga o indica Batera agotada o si tras un largo periodo de funcionamiento de las bateras, el dispositivo no funciona correctamente. Por seguridad, pegue los polos de las bateras, p. ej., con una cinta. Para modelos con la batera de memoria de seguridad Su producto VAIO est equipado con una batera de la memoria de seguridad interna que no debera tener que ser sustituida durante la vida til del producto. Cuando sea necesario sustituir la batera, pngase en contacto con un centro de asistencia/servicio Sony autorizado. Para modelos usados con bateras secas Dependiendo del modelo, algunos accesorios alimentados por bateras secas podran incluirse con el ordenador VAIO. Para obtener informacin sobre cmo instalar las bateras, consulte el manual de instrucciones. No toque bateras daadas o con fugas. Las bateras pueden explotar o presentar fugas si no se recargan correctamente, se tiran al fuego, se mezclan con otro tipo de bateras o no se instalan correctamente. Si las bateras no se utilizan correctamente, pueden causar un incendio o quemaduras qumicas. No lo desmonte, caliente superando los 60 C (140 F) ni incinere. Elimine las bateras usadas de forma adecuada lo antes posible. Deben mantenerse fuera del alcance de los nios. No cortocircuite los polos metlicos de las bateras ni los moje con lquido alguno (como agua, caf o zumo). Elimine correctamente las bateras cuando termine su vida til. Es posible que en algunas reas est prohibido eliminar las bateras junto con los desechos domsticos o industriales. Utilice el sistema de recogida pblico adecuado.

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Tratamiento de los equipos elctricos y electrnicos al final de su vida til (aplicable en la Unin Europea y en pases europeos con sistemas de tratamiento selectivo de residuos)
Este smbolo en el equipo o en su embalaje indica que el presente producto no puede ser tratado como residuos domstico normal. Debe entregarse en el correspondiente punto de recogida de equipos elctricos y electrnicos. Al asegurarse de que este producto se desecha correctamente, usted Ayuda a prevenir las consecuencias potencialmente negativas para el medio ambiente y la salud humana que podran derivarse de la incorrecta manipulacin en el momento de deshacerse de este producto. El reciclaje de materiales ayuda a conservar los recursos naturales. Para recibir informacin detallada sobre el reciclaje de este producto, pngase en contacto con el ayuntamiento, el punto de recogida ms cercano o el establecimiento donde ha adquirido el producto.

Tratamiento de las bateras al final de su vida til (aplicable en la Unin Europea y en pases europeos con sistemas de tratamiento selectivo de residuos)
Este smbolo en la batera o en el embalaje indica que la batera proporcionada con este producto no puede ser tratada como un residuo domstico normal. o En algunas bateras este smbolo puede utilizarse en combinacin con un smbolo qumico. El smbolo qumico del mercurio (Hg) o del plomo (Pb) se aadir si la batera contiene ms del 0,0005% de mercurio o del 0,004%

de plomo. Al asegurarse de que estas bateras se desechan correctamente, usted ayuda a prevenir las consecuencias potencialmente negativas para el medio ambiente y la salud humana que podran derivarse de la incorrecta manipulacin en el momento de deshacerse de la batera. El reciclaje de materiales ayuda a conservar los recursos naturales. En el caso de productos que por razones de seguridad, rendimiento o mantenimiento de datos sea necesaria una conexin permanente con la batera incorporada, esta batera solo deber ser reemplazada por personal tcnico cualificado para ello. Para asegurarse de que la batera ser tratada correctamente, entregue el producto al final de su vida til en un punto de recogida para el reciclado de aparatos elctricos y electrnicos. Para las dems bateras, consulte la seccin donde se indica cmo extraer la batera del producto de forma segura. Deposite la batera en el correspondiente punto de recogida para el reciclado de bateras. Para recibir informacin detallada sobre el reciclaje de este producto o de la batera, pngase en contacto con el ayuntamiento, el punto de recogida ms cercano o el establecimiento donde ha adquirido el producto. El fabricante de este producto es Sony Corporation, 1-7-1 Konan Minato-ku Tokyo, 108-0075 Japan. El representante autorizado para EMC y seguridad de los productos es Sony Deutschland GmbH, Hedelfinger Strasse 61, 70327 Stuttgart, Germany. Si desea tratar un asunto de asistencia tcnica o garanta, consulte las direcciones incluidas en los documentos de asistencia tcnica o garanta.

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Gua de normas para productos de LAN inalmbrica

(slo para los modelos con funciones LAN inalmbricas integradas)

LAN inalmbrica: informacin sobre normas

El producto de LAN inalmbrica es un dispositivo de radio que usa uno de los estndares 802.11a/b/g/n de IEEE. En funcin del modelo, la LAN inalmbrica integrada en los ordenadores VAIO slo se puede usar en los siguientes pases: Alemania, Austria, Blgica, Bulgaria, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Espaa, Finlandia, Francia, Grecia, Hungra, Irlanda, Islandia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Pases Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Repblica Checa, Rumania, Suecia, Suiza y Turqua.

Condiciones de uso
Este equipo se debe usar a una distancia mayor de 15 mm entre la pantalla LCD y el usuario. Cuando se usa el estndar IEEE 802.11b/g/n de LAN inalmbrica, se pueden seleccionar los canales 1 a 13 (de 2,4 GHz a 2,4835 GHz) para su uso en interior y exterior. Sin embargo, en Francia, Italia y Noruega se aplican las siguientes condiciones restrictivas: Francia: Cuando se utiliza este producto en interiores, todos los canales se pueden usar sin restricciones. Cuando se use en el exterior, slo se permiten los canales 1 a 6. Esto significa que en una conexin de punto a punto, la funcin LAN inalmbrica slo se puede usar en exteriores si el punto configura la comunicacin en un canal autorizado (es decir, entre 1 y 6). En el modo de infraestructura, asegrese de que el punto de acceso se configura en un canal del 1 al 6 antes de configurar la conexin. Italia: el uso de la red RLAN se rige: - en lo que se refiere al uso privado, por el Decreto legislativo 1.8.2003, nr. 259 (Cdigo de comunicaciones elctricas). En concreto, el Artculo 104 indica cundo es necesario obtener previamente una autorizacin general y el Artculo 105, cundo se permite un uso libre; - en lo que se refiere a proporcionar al pblico el acceso RLAN a redes y servicios de telecomunicaciones, por el Decreto ministerial 28.5.2003, con sus enmiendas, y el Artculo 25 (autorizacin general para redes y servicios de comunicaciones) del Cdigo de comunicaciones electrnicas. Noruega: no est permitido usar este equipo de radio en un radio de 20 km del centro de Ny-lesund, Svalbard.

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Cuando se usa la funcin IEEE 802.11a/n de LAN inalmbrica, se pueden seleccionar canales en el rango de frecuencias de 5,15 GHz a 5,35 GHz y de 5,47 GHz a 5,725 GHz slo para su uso en interior. Adems, en Italia se aplican las siguientes condiciones restrictivas: Italia: el uso de la red RLAN se rige: - en lo que se refiere al uso privado, por el Decreto legislativo 1.8.2003, nr. 259 (Cdigo de comunicaciones elctricas). En concreto, el Artculo 104 indica cundo es necesario obtener previamente una autorizacin general y el Artculo 105, cundo se permite un uso libre; - en lo que se refiere a proporcionar al pblico el acceso RLAN a redes y servicios de telecomunicaciones, por el Decreto ministerial 28.5.2003, con sus enmiendas, y el Artculo 25 (autorizacin general para redes y servicios de comunicaciones) del Cdigo de comunicaciones electrnicas; - en lo referente al uso privado, por el Decreto ministerial 12.07.2007.

En algunas situaciones o entornos, el uso de la tecnologa LAN inalmbrica puede estar restringido por el propietario del edificio o los representantes responsables de la organizacin, como, por ejemplo, en aviones, hospitales u otros entornos en los que el riesgo de interferencias con otros dispositivos o servicios se percibe o identifica como daino. Si no est seguro de la poltica que se aplica a la tecnologa LAN inalmbrica en una organizacin o un entorno especfico, debe solicitar una autorizacin antes de activarla. Pngase en contacto con su mdico o con el fabricante de los dispositivos mdicos personales (marcapasos, audfonos, etc.) para conocer las restricciones que se aplican al uso de la tecnologa LAN inalmbrica.

Interferencias
Si el equipo produce interferencias dainas en la recepcin de televisin (apague y encienda el equipo para determinar si se producen), el usuario deber intentar corregir las interferencias poniendo en prctica una o varias de las siguientes medidas: reorientar o reubicar la antena de recepcin, aumentar la distancia entre el emisor y el receptor, consultar con un representante o un tcnico de radio y televisin para obtener ayuda.

Descargo de responsabilidad
Sony no se hace responsable de las interferencias en radio o televisin que puedan producirse ni de ningn otro efecto no deseado debido a la seleccin inadecuada de los canales por parte del usuario. Slo el usuario es responsable de corregir las interferencias causadas por la seleccin inadecuada de los canales.

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Gua de normas para productos de WAN inalmbrica

(slo para los modelos con funciones WAN inalmbricas integradas)

Transmisin
UMTS/HSPA: 900/2100 MHz GSM/GPRS/EDGE: 900/1800 MHz

Condiciones de uso
Este equipo se debe usar a una distancia mayor de 15 mm entre la pantalla LCD y el usuario. No active la WAN inalmbrica en un entorno en el que las interferencias de las ondas de radio puedan resultar peligrosas para el usuario u otras personas. Esto se aplica a: Las reas en las que est prohibido por ley. Respete las reglas o normas que se apliquen al entorno y cualquier cartel o aviso colocado en el lugar. No active la WAN inalmbrica en un lugar donde pueda existir peligro de explosin. No active la WAN inalmbrica en un punto de reabastecimiento de combustible o una estacin de servicio, cerca de un depsito de combustible (almacenamiento de combustibles y reas de distribucin), plantas qumicas o reas donde se practiquen voladuras. No se permite el uso de la WAN inalmbrica en los siguientes entornos: en las proximidades de equipo mdico y reanimacin (en hospitales, clnicas privadas, etc.). Los equipos mdicos son susceptibles a las interferencias de radio. En un avin, tanto en el suelo como en el aire. Al conducir un vehculo.

Descargo de responsabilidad
Debido a las propiedades de transmisin y recepcin de las comunicaciones inalmbricas, ocasionalmente se pueden perder datos o llegar con retraso. El motivo puede ser la variacin de la potencia de la seal de radio debida a la modificacin de las caractersticas de la ruta de transmisin de las ondas de radio. Sony no se hace responsable de ningn dao resultante de los retrasos o errores de los datos transmitidos o recibidos a travs de una WAN inalmbrica ni de la incapacidad de la WAN inalmbrica de transmitir o recibir tales datos.

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Gua de normas para BLUETOOTH

(slo para los modelos con funciones BLUETOOTH integradas)

Informacin sobre normas para la tecnologa inalmbrica BLUETOOTH

En funcin del modelo, la funcin BLUETOOTH integrada en los ordenadores VAIO solo se puede usar en los siguientes pases: Alemania, Austria, Blgica, Bulgaria, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Espaa, Finlandia, Francia, Grecia, Hungra, Irlanda, Islandia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Pases Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Repblica Checa, Rumania, Suecia, Suiza y Turqua. Pensada para la comunicacin inalmbrica con otros dispositivos con BLUETOOTH, la tecnologa BLUETOOTH interna funciona en la banda de frecuencia de 2,4 GHz (2,400 GHz2,4835 GHz). En algunas situaciones o entornos, el uso de la tecnologa inalmbrica BLUETOOTH puede estar restringido por el propietario del edificio o los representantes responsables de la organizacin, como, por ejemplo, en aviones, hospitales u otros entornos en los que el riesgo de interferencias con otros dispositivos o servicios se percibe o identifica como daino. Si no est seguro de la poltica que se aplica al uso en una organizacin o un entorno especfico, debe solicitar una autorizacin para usar la tecnologa inalmbrica BLUETOOTH antes de activarla. Pngase en contacto con su mdico o con el fabricante de los dispositivos mdicos personales (marcapasos, audfonos, etc.) para conocer las restricciones que se aplican al uso de la tecnologa inalmbrica BLUETOOTH.

Condiciones de uso
Francia: La funcin BLUETOOTH de este producto debe usarse exclusivamente en el interior de los edificios. Cualquier uso de la funcin BLUETOOTH de este producto fuera de los edificios est prohibido en el territorio francs. Asegrese de que la funcin BLUETOOTH de este producto est desactivada antes de usarlo fuera de los edificios. (ART Decision 2002-1009 con sus enmiendas por ART Decision 03-908, en relacin con las restricciones de uso de radiofrecuencias). En Noruega no est permitido usar este equipo de radio en un radio de 20 km del centro de Ny-lesund, Svalbard.

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Garanta
IMPORTANTE: Antes de que los servicios de asistencia tcnica se ocupen del producto y en el caso de que Sony deba suprimir datos, haga una copia de seguridad del contenido del disco duro, incluidos los datos que haya almacenado y el software que haya instalado en l. Sony no se hace responsable de la prdida de programas, informacin o datos almacenados en cualquier soporte o en cualquier parte de la asistencia tcnica del producto. Tampoco se hace responsable de los daos producidos en los mismos.

Estimado cliente:
Gracias por adquirir este producto Sony. Deseamos que disfrute usndolo. En el caso improbable de que el producto requiera hacer uso de la garanta, pngase en contacto con el centro de asistencia/servicio Sony autorizado (http://support.vaio.sony.eu/), su distribuidor o un miembro de nuestra red de asistencia tcnica autorizada en el rea Econmica Europea (AEE) u otros pases indicados en esta garanta o en los documentos anexos. Para evitarle molestias, recomendamos que lea la documentacin atentamente antes de acudir al servicio de garanta.

Su garanta
Esta garanta se aplica al producto Sony si as se indica en los documentos incluidos con su producto si se adquiri en la zona de garanta. A travs de la presente, Sony garantiza que el producto no presenta ningn defecto en los materiales ni en su fabricacin en la fecha de adquisicin para un perodo no inferior a UN AO a partir de esa fecha. Para conocer el perodo exacto de validez de la garanta, consulte la pgina 20 de este documento o vaya a http://support.vaio.sony.eu/. La compaa Sony encargada de prestar los servicios de esta garanta se indica en este documento o en los documentos incluidos bajo el pas en el que desea solicitar el servicio de garanta. Si durante el perodo de garanta se determina que el producto es defectuoso (en la fecha de la compra original) debido al uso de materiales o mano de obra inadecuados, Sony o un miembro de la red de asistencia tcnica autorizada del rea de la garanta repararn o sustituirn (a discrecin de Sony), sin cargo alguno sobre piezas o mano de obra, el producto o sus piezas defectuosas en funcin de los trminos y limitaciones que se describen a continuacin. Sony y los miembros de la red de asistencia tcnica autorizada pueden sustituir las piezas o los productos defectuosos con piezas o productos nuevos o reparados. Las piezas o los productos reemplazados pasan a ser propiedad de Sony.

Trminos
1 Se proporcionarn servicios de garanta nicamente si se presenta la factura o el recibo original (con la fecha de compra, el nombre del modelo y el nombre del proveedor) junto con el producto defectuoso dentro del perodo de garanta. Sony y los miembros de la red de asistencia tcnica autorizada podran denegar el servicio de garanta gratuito si no se presentan los documentos indicados o si estn incompletos o son ilegibles. No se podr aplicar la garanta en el caso de que se haya alterado, borrado o eliminado el nombre del modelo o el nmero de serie, o sean ilegibles. Para evitar daar o perder/borrar los soportes o accesorios de almacenamiento de datos extrables, debe extraerlos antes de enviar el producto al servicio de garanta. Esta garanta no cubre los costes de transporte ni los riesgos asociados al transporte del producto desde y hasta Sony o un miembro de la red de asistencia tcnica.

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Esta garanta no cubre: el mantenimiento peridico, la reparacin o la sustitucin de piezas debida al desgaste los consumibles (componentes que deben sustituirse peridicamente durante la vida til de un producto, como las bateras). Tenga en cuenta que a travs de la presente, Sony garantiza que la batera incluida con el producto Sony en la fecha original de compra no presenta ningn defecto en los materiales ni en su fabricacin para un perodo de 6 meses a partir de esa fecha los daos o los defectos causados por el uso, el funcionamiento o el tratamiento del producto no conformes con un uso domstico o personal normal limpieza de los componentes internos del producto los daos o los cambios producidos en el producto como consecuencia de un mal uso, incluidos: negligencia accidentes, calor excesivo, fuego, inundaciones, lquidos, sustancias qumicas, polvo, otras sustancias, ventilacin inadecuada, vibraciones, subidas de tensin, suministro o voltaje excesivo o incorrecto, radiacin, descargas electrostticas como por rayos, otras fuerzas externas e impactos un trato que produzca daos fsicos, cosmticos o superficiales, o un cambio en el producto o dao en las pantallas de cristal lquido el hecho de no instalar o usar el producto de forma normal o de acuerdo con las instrucciones de Sony en la instalacin o el uso el hecho de no seguir las instrucciones de la gua del usuario de Sony el hecho de seguir las instrucciones de normas de seguridad de Sony la instalacin o el uso del producto de forma contraria a la normativa o legislacin tcnica o de seguridad en el pas en el que se utiliza o est instalado ataques de virus o uso del producto con un software no incluido con el producto o un software instalado incorrectamente la condicin o los defectos de los sistemas junto a los que se utiliza o incorpora el producto, con la excepcin de otros productos Sony diseados para usarse con el producto el uso del producto con accesorios, equipos perifricos y otros productos de un tipo, una condicin y un estndar diferente del indicado por Sony la reparacin o el intento de reparacin por parte de personas que no forman parte de Sony ni de la red de asistencia tcnica la actualizacin del producto ms all de las especificaciones o caractersticas descritas en el manual de instrucciones, o las modificaciones del producto para adaptarlo a las normas tcnicas y de seguridad locales o nacionales de los pases para los que el producto no se ha diseado y fabricado especficamente

ajustes o adaptaciones sin el consentimiento escrito previo de Sony, incluidos:

Esta garanta slo cubre los componentes de hardware del producto. No cubre el software (de Sony u otros fabricantes) sujeto a acuerdos de licencia de usuario final o declaraciones/garantas o exclusiones independientes.

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Debe saber que debe asumir los costes de diagnstico del producto si: a) el diagnstico del producto ejecutado por Sony o un centro de asistencia tcnica autorizado de Sony demuestra que no tiene derecho a una reparacin segn las condiciones de esta garanta (por cualquier razn) para rectificar el defecto; o bien, b) el producto funciona correctamente y no se ha diagnosticado un mal funcionamiento del hardware. Poltica de pxeles defectuosos: El nmero permitido de pxeles defectuosos en pantallas planas conforme a los requisitos de la ISO 13406-2 representa un porcentaje inferior al 0,0005% del total. La seccin ltimas noticias del sitio Web de VAIO Support (http://support.vaio.sony.eu/) incluye el tema Poltica de pxeles defectuosos, que permite verificar la poltica de pxeles defectuosos que se aplica a su ordenador VAIO. Esta clusula 8 slo se aplica en determinados pases europeos. Si tiene ms preguntas, pngase en contacto con el centro de asistencia/servicio Sony autorizado: En el caso de que haya solicitado oficialmente la eliminacin del sistema operativo de Microsoft, todos los derechos expuestos en estos Trminos y condiciones de la garanta de Sony ya no sern aplicables al ordenador VAIO y no tendrn validez. Despus de desinstalar el sistema operativo de Microsoft, Sony no asumir ninguna responsabilidad por el correcto funcionamiento de ninguna otra aplicacin de software preinstalada junto con un sistema operativo que no sea el sistema operativo de Microsoft. En el caso de recuperacin voluntaria relativa al ordenador VAIO de la misma categora de producto que dicho ordenador VAIO, ste ya no cumplir las condiciones para que Sony lo inspeccione.

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Exclusiones y limitaciones
Excepto en lo indicado anteriormente, Sony no garantiza (expresa, implcita, estatutariamente ni de ningn otro modo) la calidad, el rendimiento, la precisin, la fiabilidad, la aptitud para un propsito especfico ni ningn otro aspecto en lo relativo al producto o al software aadido o constitutivo. Si esta exclusin no est permitida total o parcialmente por la legislacin aplicable, Sony excluye o limita sus garantas al alcance mximo permitido por la misma. Las garantas que no se puedan excluir en su totalidad se limitarn (en la medida en que lo permita la legislacin aplicable) a la duracin de esta garanta. La nica obligacin de Sony segn esta garanta consiste en reparar o sustituir los productos sujetos a los trminos y condiciones de esta garanta. Sony no es responsable de las prdidas o daos relativos a los productos, la asistencia tcnica, esta garanta u otros, incluidos: prdidas econmicas o intangibles; el precio pagado por el producto; prdida de beneficios, ingresos, datos, disfrute o uso del producto u otros productos asociados; dao o prdida indirecta, incidental o resultantes. Esto se aplica aunque la prdida o los daos se refieran a: un funcionamiento defectuoso o una avera del producto o productos asociados debido a los defectos o no disponibilidad mientras est en manos de Sony o un miembro de la red de asistencia tcnica, causando tiempo de inactividad, prdida de tiempo de uso o interrupcin del negocio resultados incorrectos del producto o productos asociados daos en los programas de software o soportes de almacenamiento de datos extrables, o su prdida, o bien ataques de virus y otras causas.

Esto se aplica a la prdida y los daos bajo cualquier teora legal, incluida la negligencia y otras negligencias extracontractuales, incumplimiento de contrato, garanta expresa o implcita y responsabilidad objetiva (incluso cuando Sony o un miembro de la red de asistencia tcnica ha sido avisado de los posibles daos). Cuando la legislacin aplicable prohbe o limita estas exclusiones de responsabilidad, Sony excluye o limita su responsabilidad en la medida permitida por la misma. Por ejemplo, algunos pases prohben la exclusin o limitacin de los daos resultantes de negligencia, negligencia grave, mala conducta premeditada, engao o actos similares. La responsabilidad de Sony segn esta garanta en ningn caso exceder el precio pagado por el producto, pero si la legislacin aplicable nicamente acepta limitaciones de responsabilidad superiores, se aplicarn las limitaciones superiores.

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Reservados sus derechos legales

Los consumidores estn protegidos por los derechos establecidos por la legislacin nacional aplicable relativa a la venta de productos de consumo. Esta garanta no afecta a los derechos legales del consumidor, a los derechos que no se pueden excluir ni limitar, ni a los derechos contra la persona de la que ha adquirido el producto. Queda a discrecin del consumidor los derechos que decida reivindicar. Sony Europe Limited, bajo el nombre de Sony Belgium, bijkantoor (sucursal) Sony Europe Limited. Una compaa registrada en Inglaterra y Gales. Oficina de registro: The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey, KT13 0XW, Reino Unido Nmero de registro de la compaa: 2422874 IVA: BE0452161045 Direccin local: Da Vincilaan 7 - D1, 1935 Zaventem, Blgica
Perodo de garanta de Sony para los nuevos productos VAIO Ordenadores porttiles y de sobremesa VAIO Alemania Los modelos adquiridos en distribuidores autorizados de Sony en Alemania y registrados en www.sony.de/Garantie : perodo de garanta de 2 aos Los dems modelos: perodo de garanta de 1 ao perodo de garanta de 2 aos perodo de garanta de 2 aos Perodo de garanta de 2 aos (slo se aplica a versiones de modelo CEM) perodo de garanta de 2 aos perodo de garanta de 2 aos perodo de garanta de 2 aos perodo de garanta de 2 aos Modelos con Windows 7 Professional o Windows 7 Ultimate preinstalado: perodo de garanta de 2 aos Los dems modelos: perodo de garanta de 1 ao perodo de garanta de 2 aos perodo de garanta de 2 aos Modelos con Windows 7 Professional o Windows 7 Ultimate preinstalado: perodo de garanta de 2 aos Los dems modelos: perodo de garanta de 1 ao perodo de garanta de 2 aos perodo de garanta de 2 aos perodo de garanta de 2 aos perodo de garanta de 2 aos perodo de garanta de 2 aos perodo de garanta de 2 aos perodo de garanta de 2 aos

Austria Blgica Bulgaria Dinamarca Eslovaquia Espaa Finlandia Francia

Grecia Hungra Irlanda

Italia Kazajistn Luxemburgo Noruega Pases Bajos Polonia Portugal

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Perodo de garanta de Sony para los nuevos productos VAIO Reino Unido Modelos con Windows 7 Professional o Windows 7 Ultimate preinstalado: perodo de garanta de 2 aos Los dems modelos: perodo de garanta de 1 ao perodo de garanta de 2 aos perodo de garanta de 2 aos perodo de garanta de 2 aos perodo de garanta de 2 aos perodo de garanta de 2 aos Perodo de garanta de 2 aos (slo se aplica a versiones de modelo CEU) perodo de garanta de 2 aos

Repblica Checa Rumania Rusia Suecia Suiza Turqua Ucrania

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Servicios de asistencia de Sony

Asistencia postventa de VAIO
Registro del producto VAIO Para nosotros es muy importante que se registre, ya que, al registrar la configuracin de su ordenador y todas las comunicaciones establecidas durante la duracin de la garanta, nos permite ofrecerle la mejor atencin posible. Asimismo, su ordenador recibir automticamente acceso directo a actualizaciones de informacin y software. En definitiva, nos permite personalizar el servicio que le ofrecemos. Registre su VAIO en www.vaio.eu/register.
Esta opcin requiere una conexin a Internet.

Acceso a los servicios de VAIO Support http://support.vaio.sony.eu/ Nuestro sitio Web basado en modelos proporciona la informacin relevante para el modelo de VAIO que utilice. Si est buscando una actualizacin de controladores, slo se mostrarn los controladores creados para su VAIO. Adems, nuestro equipo de atencin al cliente le proporcionar guas de solucin de problemas fciles de seguir y documentos con instrucciones basados en las preguntas que han contestado con ms frecuencia nuestro centro de contacto. Telfono Le recomendamos que visite http://support.vaio.sony.eu/ antes de llamar a nuestro centro de contacto, ya que es probable que la solucin que busca est disponible en nuestra base de conocimientos. La asistencia telefnica de VAIO est disponible de lunes a viernes; el horario de atencin al cliente depende del pas. Para conocer el horario de atencin al cliente del pas en el que reside, visite http://support.vaio.sony.eu/.

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A continuacin encontrar los nmeros de telfono especficos. En la informacin de registro y en nuestro sitio Web encontrar ms informacin y actualizaciones.

Indique el nmero de serie de su ordenador VAIO cuando llame a una lnea de asistencia de VAIO Support. El nmero de serie se encuentra en la parte inferior, en el panel trasero o en el interior del compartimento de la batera del ordenador VAIO.

Es posible que se actualicen los nmeros sin previo aviso. Pas Alemania Austria Blgica Idioma Alemn Alemn Neerlands Francs Bulgaria Chipre Dinamarca Eslovaquia Espaa Finlandia Francia Grecia Hungra Irlanda Italia Kazajistn Luxemburgo Noruega Pases Bajos Polonia Portugal Reino Unido Repblica Checa Rumania Rusia Suecia Suiza Blgaro Ingls Dans Eslovaco Espaol Finlands Francs Griego Hngaro Ingls Italiano Ruso Francs Noruego Neerlands Polaco Portugus Ingls Checo Rumano Ruso Sueco Alemn Francs Turqua Ucrania Turco Ruso Nmero de telfono +49 180 577 67 76 +43 179 56 73 33 +32 2 7173218 +32 2 7173219 +359 700 1 8246 +357 800 91150 +45 70 112105 +421 552 302 801 +34 914 534 087 +358 969 379 450 +33 1 55 69 51 28 +30 00800 4412 1496 +36 1 777 91 51 +353 1 407 3040 +39 848 801 541 +7 7272 714480 +352 342 0808380 +47 231 62592 +31 20 346 93 03 +48 0 801 382 462 +351 808 201 174 +44 870 240 24 08 +420 2 4601 9146 +40 213 138 872 +7 8 800 700 0939 +46 858 769 220 +41 44 800 93 00 +41 44 800 97 00 +90 212 444 82 46 +380 443 908 246

Para obtener informacin de contacto de otros pases, vaya a http://support.vaio.sony.eu/.

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Servicios de reparacin de hardware VAIO

Para obtener ms informacin sobre cmo se proporciona este servicio, vaya al sitio Web de VAIO Support (http://support.vaio.sony.eu/). Aunque la mayora de los asuntos se resuelven a travs de Internet o por telfono, a veces puede ser necesario intervenir o realizar una reparacin para resolver el problema. Nos gustara informarle de lo siguiente antes de que recoja su VAIO: Dado que es responsabilidad suya realizar una copia de seguridad de sus datos, es importante que realice una copia de todos los archivos de su disco duro, ya que Sony no puede garantizar la integridad de los programas o datos de su ordenador durante el proceso de reparacin. No incluya ningn accesorio en el envo de la unidad principal a no ser que se especifique lo contrario. Se cobra una cantidad fija en el caso de las reparaciones fuera del perodo de garanta si decide no seguir adelante con la reparacin. Debe aportar una direccin, un nmero de telfono y el nombre de una persona de contacto localizable en horario de oficina para que nuestro servicio de entrega y nuestro equipo de asistencia en oficina puedan operar satisfactoriamente.

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Anote la siguiente informacin acerca de su ordenador VAIO. Necesitar dicha informacin cuando sea necesario reparar el ordenador. Nombre del modelo y nmero de serie:

Distribuidor y sello:

Fecha de compra:

Nombre y direccin del cliente:

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Pgina inicial del servicio de asistencia de VAIO http://support.vaio.sony.eu/

Printed in China 2012 Sony Corporation