RAR-3739-07 Anexo

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Oferta Bsica de Interconexin NuevaTel PCS de Bolivia S.A. Versin Noviembre 2007
ANEXO A
OFERTA BASICA DE INTERCONEXIN DE NUEVATEL PCS DE BOLIVIA S.A. PARA OPERADORES DE REDES PBLICAS Y PROVEEDORES DE SERVICIOS PBLICOS DE TELECOMUNICACIONES
ACTUALIZADO AL: 09 de noviembre de 2007
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Oferta Bsica de Interconexin NuevaTel PCS de Bolivia S.A. Versin - Noviembre 2007
OFERTA BSICA DE INTERCONEXIN INDICE

INTRODUCCION....................................................................................................................................4 1.1 Antecedentes..................................................................................................................................5 1.2 Operadores solicitado y solicitante................................................................................................5 1.3 Aplicacin y vigencia....................................................................................................................5 1.4 Alcance..........................................................................................................................................5 1.5 Elementos y Servicios ofertados ....................................................................................................6 ASPECTOS TCNICOS..........................................................................................................................8 2.1 Configuracin de Redes.................................................................................................................8 2.2 Equipos..........................................................................................................................................8 2.3 Concesiones...................................................................................................................................8 2.4 Licencias........................................................................................................................................9 2.5 Numeracin...................................................................................................................................9 2.6 Capacidad de trfico....................................................................................................................11 2.7 Sistema de sealizacin...............................................................................................................11 2.8 Coubicacin.................................................................................................................................11 2.9 Ductos subterrneos y Distribuidores generales...........................................................................13 2.10 Energa elctrica........................................................................................................................15 2.11 Calidad de servicio.....................................................................................................................17 2.12 Recursos para trabajos de prueba de la interconexin................................................................17 2.13 Medicin de trfico....................................................................................................................18 2.14 Trfico de trnsito......................................................................................................................18 2.15 Interconexin.............................................................................................................................20 2.15.1 Puntos de Interconexin......................................................................................................20 2.15.2 Accesos por la Interconexin..............................................................................................22 2.15.3 Encaminamiento en Interconexin......................................................................................22 2.15.4 Criterio general de dimensionamiento................................................................................23 2.16 Atencin de averas....................................................................................................................24 2.17 Inviolabilidad y confidencialidad...............................................................................................24 2.18 Acceso a directorios telefnicos, operadoras, servicios de emergencia y otros..........................24 2.18.1 Terminacin en servicios de informacin...........................................................................24 2.18.2 Terminacin en servicios de operadora...............................................................................25 2.18.3 Terminacin en servicios de emergencia............................................................................26 2.18.4 Tonos y locuciones.............................................................................................................27 3. ELEMENTOS Y SERVICIOS DE APOYO......................................................................................28 3.1 Bucle Local..................................................................................................................................28 3.2 Conmutacin dentro del rea de servicio.....................................................................................28 3.3 Conmutacin de trnsito..............................................................................................................29 3.4 Troncales entre centrales o nodos................................................................................................29 3.5 Acceso al sistema de sealizacin................................................................................................30 3.6 Servicios de facturacin, cobranza y corte...................................................................................30 3.6.1 Servicios de apoyo para la Facturacin y Cobranza..............................................................30 3.6.2 Servicio de apoyo de Corte y Rehabilitacin de Servicio......................................................33 3.6.3 Servicios de apoyo para la Tarifacin, Corte y Comercializacin para abonados Pre-Pago de NUEVATEL S.A............................................................................................................................35
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_____________________________________________________________________________________ 3.7 Acceso a los servicios de operadoras y directorio de abonados...................................................36 3.8 Sistemas de apoyo operativo........................................................................................................36 3.9 Disponibilidad de espacios..........................................................................................................36 4. ASPECTOS ECONMICOS Y COMERCIALES............................................................................39 4.1 Cargos de interconexin..............................................................................................................39 4.2 Descuentos por volumen..............................................................................................................41 4.3 Reporte de mediciones de trfico.................................................................................................41 4.4 Forma de pago de los cargos de interconexin............................................................................41 4.5 Condiciones de los servicios de apoyo.........................................................................................42 4.6 Condiciones para el corte de servicio...........................................................................................42 Criterio de Pagos de Tarifas y Cargos de Interconexin.....................................................................42 5. ASPECTOS JURDICOS Y ADMINISTRATIVOS..........................................................................43 5.1 Atencin de reclamaciones..........................................................................................................43 5.2 Servicios de emergencia e informacin de operadores interconectantes......................................43 5.3 Deteccin y reparacin de averas................................................................................................43 5.4 Intercambio de informacin.........................................................................................................43 5.5 Plazo para la interconexin..........................................................................................................45 5.6 Retrasos en los pagos...................................................................................................................45 5.7 Responsabilidad de los operadores..............................................................................................45 ANEXO 1: REFERENCIAS DE NUEVATEL S.A..............................................................................47 ANEXO 2: PRECIOS DE LOS SERVICIOS Y ELEMENTOS DESAGREGADOS QUE OFERTA NUEVATEL S.A....................................................................................................................................48 2.1 Precios para Coubicacin.............................................................................................................48 2.2 Precios de Distribuidores Generales............................................................................................48 2.3 Precio de suministro de Energa Elctrica....................................................................................49 2.4 Precios de recursos tcnicos para la los trabajos de prueba .........................................................49 2.5 Cargos de trnsito........................................................................................................................49 2.6 Precios de acceso a operadoras y otros........................................................................................50 2.7 Precios de conmutacin dentro del rea de servicio.....................................................................50 2.8 Precios de troncales entre centrales o nodos................................................................................50 2.9 Precios de acceso al sistema de sealizacin...............................................................................50 2.10 Precios de los servicios de apoyo de facturacin, cobranza y corte............................................50 2.11 Precios de Apoyo Operativo......................................................................................................51 2.12 Cargos recurrentes de interconexin..........................................................................................51 2.13 Precios de Atencin Integral de Reclamaciones.........................................................................52 Precios de Trnsito No Conmutado en el Predio del Operador Solicitado..........................................52 3.1 Red de Conmutacin de Servicios Mvil PCS, Larga Distancia y Telefona Pblica..................54 3.2 Redes de Transmisin..................................................................................................................55 3.3 Redes de Transmisin de Datos NuevaTel:.................................................................................57 ANEXO 4: CARACTERSTICAS DE LAS REDES PBLICAS DE NUEVATEL S.A. (al 31 de junio de 2007)..................................................................................................................................................58 4.1 Capacidades de trfico por nodo y servicio..................................................................................58 4.2 Capacidad de trfico en rutas intraoperador.................................................................................58 4.3 Capacidad de trfico en rutas interoperador.................................................................................59 4.4 Capacidad en redes urbanas de transmisin.................................................................................60 4.5 Enrutamiento...............................................................................................................................61 4.6 Niveles de transmisin.................................................................................................................66 4.7 Sincronismo.................................................................................................................................66 ANEXO 5: EQUIPOS DE CONMUTACIN Y TRANSMISIN DE NUEVATEL S.A. (al 31 de junio de 2007)..................................................................................................................................................68 - 3/127 -
_____________________________________________________________________________________ 5.1 Equipos de conmutacin..............................................................................................................68 5.2 Equipos de transmisin................................................................................................................68 ANEXO 6: LICENCIAS PARA EL USO DE FRECUENCIAS ELECTROMAGNTICAS DE NUEVATEL S.A....................................................................................................................................71 ANEXO 7: NUMERACIN DE NUEVATEL S.A...............................................................................73 7.1 Cdigos y rangos de numeracin telefnica.................................................................................73 7.2 Nmeros especiales.....................................................................................................................76 ANEXO 8: SEALIZACIN ENTRE CENTRALES TELEFNICAS NUEVATEL S.A...............78 8.1 Sealizacin entre centrales intraoperador...................................................................................78 8.2 Sealizacin entre centrales interoperador...................................................................................78 8.3 Cdigos de Puntos de Sealizacin autorizados...........................................................................79 ANEXO 9: DISPONIBILIDAD PARA COUBICACIN Y TRNSITO NO CONMUTADO DE NUEVATEL S.A....................................................................................................................................81 9.1 Disponibilidad para Coubicacin.................................................................................................81 9.2 Disponibilidad para Trnsito no conmutado................................................................................81 ANEXO 10: DISPONIBILIDAD DE DISTRIBUIDORES GENERALES - NUEVATEL S.A.............82 10.1 Disponibilidad de distribuidores generales.................................................................................82 ANEXO 11: DISPONIBILIDAD DE ALIMENTACIN DE ENERGA ELCTRICA EN NUEVATEL S.A....................................................................................................................................83 ANEXO 12: CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE NUEVATEL S.A..................................................84 12.1 Calidad en el Servicio de Larga Distancia.................................................................................84 12.2 Calidad en el Servicio de Comunicaciones Personales..............................................................86 12.3 Calidad en el Servicio de Telefona Pblica...............................................................................88 ANEXO 13: RECURSOS PARA PRUEBAS Y MANTENIMIENTO DE NUEVATEL S.A..............89 ANEXO 14: SISTEMAS DE MEDICIN DE TRFICO DE NUEVATEL S.A. Y REPORTES DE TRFICO POR SERVICIO DE LA LTIMA GESTIN....................................................................90 14.2 Reportes de trfico por servicio.................................................................................................91 ANEXO 15: FACILIDADES DE TRNSITO DE NUEVATEL S.A...................................................92 ANEXO 16: PUNTOS DE INTERCONEXIN DE NUEVATEL S.A.................................................93 ANEXO 17: PROCEDIMIENTO PARA LA DETECCIN Y REPARACIN DE AVERAS QUE OFERTA NUEVATEL S.A...................................................................................................................95 17.1 Aspectos generales.....................................................................................................................95 17.2 Deteccin de fallas.....................................................................................................................95 17.4 Manual de Operacin y Mantenimiento.....................................................................................96 ANEXO 18: PROCEDIMIENTOS PARA GARANTIZAR LA INVIOLABILIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LAS COMUNICACIONES QUE OFERTA NUEVATEL S.A.............108 ANEXO 19: ACCESO A DIRECTORIOS TELEFNICOS, OPERADORAS, SERVICIOS DE EMERGENCIA Y OTROS DE NUEVATEL S.A...............................................................................112 Nota: Los mensajes detallados en el presente cuadro pueden estar sujetos a modificaciones de acuerdo a necesidades emergentes........................................................................................................................113 ANEXO 20: DESCUENTOS POR VOLUMEN DE NUEVATEL S.A...............................................114 ANEXO 21: REPORTE MENSUAL DE TRFICO DE NUEVATEL S.A........................................115 ANEXO 22: MANUAL DE INCLUSIN DE FACTURA Y COBRANZA COJUNTA ...................116 ANEXO 23: SERVICIO DE APOYO DE ITINERANCIA O ROAMING NACIONAL.................120 Network Operator Information....................................................................................................125
INTRODUCCION
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1.1 Antecedentes Sobre la base de los requisitos mnimos establecidos por el Reglamento de Interconexin del sector de Telecomunicaciones, Decreto Supremo No. 26011 de 1 de diciembre de 2000, se ofrece la presente Oferta Bsica de Interconexin, denominada en adelante OBI, para la interconexin de redes pblicas de telecomunicaciones. La OBI es el detalle de elementos de orden tcnico, econmico, comercial, jurdico y administrativo, y de servicios de apoyo que NUEVATEL S.A. ofrece para la interconexin con redes de otros operadores, nuevos o establecidos. 1.2 Operadores solicitado y solicitante NUEVATEL S.A. es un operador legalmente establecido y autorizado para la Operacin de Redes Pblicas y para la Prestacin al Pblico de Servicios de Telecomunicaciones Mvil PCS, Larga Distancia Nacional, Larga Distancia Internacional y Telfonos Pblicos, que responde a las referencias contenidas en el ANEXO 1, cuya constitucin responde a la de una Sociedad Annima. Para los propsitos del efecto vinculante que pueda originarse por adhesin a la presente OBI, NUEVATEL S.A. se constituye en el Operador Solicitado y el Concesionario autorizado que se adhiera a la presente OBI se constituye en el Operador Solicitante. 1.3 Aplicacin y vigencia La presente OBI ser de aplicacin para los Operadores Solicitantes de interconexin que cuenten con concesin para la operacin de redes pblicas y/o la prestacin del Servicios Pblicos de Telecomunicaciones. Entrar en vigencia a partir de su aprobacin y se emitirn revisiones o actualizaciones con una periodicidad anual, de acuerdo a la normativa de telecomunicaciones vigente. NUEVATEL S.A. podr variar o modificar las condiciones de la presente OBI de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de Interconexin. 1.4 Alcance La OBI es ofrecida con el objeto de que los usuarios de las redes a interconectar puedan comunicarse libremente entre s mediante la interoperabilidad de los servicios prestados por ambas partes as como el interfuncionamiento de las redes interconectadas. Los precios aplicables a los servicios incluidos en esta OBI, se detallan en el ANEXO 2, tales precios incluyen impuestos. Conforme a la normativa vigente, el Operador que solicite la interconexin deber presentar su manifestacin expresa de adhesin a la presente OBI, detallando todo cuanto requiera de los diferentes servicios, capacidades y opciones contenidas en la presente OBI. Los servicios que se ofrecen en la presente Oferta Bsica de Interconexin, estn orientados a los operadores de redes pblicas de telecomunicaciones.
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1.5 Elementos y Servicios ofertados Los elementos y servicios de apoyo que NUEVATEL S.A. ofrece para la interconexin con sus redes de Servicios Mvil PCS, Larga Distancia y Telefona Pblica, son:
Elemento desagregado, Servicio de apoyo, o Interconexin Coubicacin en su concesin de:
Servicio Mvil PCS (SM), Larga Distancia (SLD) y Telefona Pblica (STP).
Trminos y Precios Condiciones Cap. 2 2.8 A2 2.1 Cap. 2 2.9 Cap. 2 2.10 Cap. 2 2.12
Cap. 2 2.14.
Caractersticas Tcnicas A9 A10 A11 A13
Distribuidores generales en su concesin de:

A2 2.2 A2 2.3 A2 2.4
Energa elctrica en su concesin de:

Recursos tcnicos para trabajos de pruebas en su concesin de:

Trnsito local conmutado en su concesin de:

Servicio Mvil PCS (SM).
A2 2.5 A2 2.5 A2 2.6 A2 2.6
A15 A15 A19 A19
Trnsito larga distancia nacional en su concesin de: Servicio de Larga Distancia Nacional (SLD). Terminacin en servicios de emergencia en su concesin de:
Servicio Mvil PCS (SM), Telefona Pblica (STP).
Cap. 2 2.14. Cap. 2 2.18 Cap. 2 2.18 Cap. 3 3.2 Cap. 3 3.6.1 Cap. 3 3.6.2. I Cap. 3 3.6.2. I Cap. 3 3.6.3 Cap. 3 3.10 Cap.5
Terminacin en servicios de informacin en su concesin de:

Acceso conmutado en su concesin de:

A2 2.7 A2 2.10 A2 2.10 A2 2.10 A2 2.10
A21
Corte y Rehabilitacin en su concesin de:

Servicio Mvil PCS (SM) y Larga Distancia (SLD).
Entrega de datos en su concesin de:

Servicio Mvil PCS (SM) y Larga Distancia SLD).
Facturacin conjunta en su concesin de:

Servicio Mvil PCS (SM) y Larga Distancia (SLD).
A22
Tarifacin, corte y comercializacin para abonados Pre-Pago de NuevaTel S.A. en su concesin de:
Trnsito no conmutado en el predio del operador solicitado en su concesin de:

Servicio Mvil PCS (SM), Larga Distancia (SLD) y Telefona Pblica (STP). Atencin de reclamaciones en su
A2 2.14
A2
A2 2.13
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_____________________________________________________________________________________ Elemento desagregado, Servicio de apoyo, o Interconexin

concesin de:
Servicio Mvil PCS (SM). Itinerancia o Roaming Nacional en su concesin de: Servicio Mvil PCS (SM).
Trminos y Precios Condiciones 5.1 2.13 Cap. 3 3.11 A2 2.15
Caractersticas Tcnicas A23
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ASPECTOS TCNICOS
Se exponen de manera general los aspectos tcnicos y los criterios pertinentes para la interconexin en cuanto a configuracin, dimensionamiento, procedimientos, as como los principios de operacin y mantenimiento para su correcto funcionamiento. El esquema de interconexin incluido en la presente OBI, se basa en la estructura de la red que actualmente dispone NUEVATEL S.A. 2.1 Configuracin de Redes Las redes pblicas de telecomunicaciones que opera NUEVATEL S.A. responden a las configuraciones actuales de conmutacin y transmisin representadas en los diagramas esquemticos contenidos en el ANEXO 3. Las caractersticas de tales redes se encuentran en el ANEXO 4. 2.2 Equipos NUEVATEL S.A. cuenta con equipos de conmutacin y transmisin, cuyos detalles se encuentran en el ANEXO 5. 2.3 Concesiones NUEVATEL S.A. tiene otorgadas las siguientes concesiones:
Fecha de Suscripcin De Contrato 26/Nov/1999 13/Jun/2002 20/Feb/2003, incluye addendum de fecha 03/Oct/2005 Plazo de la Concesin (aos) 20 (Veinte)
Servicios concedidos Servicio Personal de Comunicaciones (PCS) Transmisin de Datos Mvil y Fijo Servicio de Larga Distancia Nacional e Internacional. Servicio de Telefona Pblica
rea de concesin Todo el Territorio de la Repblica de Bolivia
Todo el Territorio de la Repblica de 40 (Cuarenta) Bolivia ASLs de La Paz, Cochabamba, Santa 40 (Cuarenta) Cruz, Oruro, Sucre, Tarija, incluyendo El Alto, Quillacollo, Montero, Punata, Vinto, Cotoca y Warnes, incluyendo las AERs de: Nor Yungas, Sud Yungas, Ingavi (excepto el rea geogrfica de la misma ubicada en la ASL de La Paz), Murillo (excepto el rea geogrfica de la misma ubicada en la ASL de La Paz), Los Andes, Omasuyos y Camacho del Departamento de La Paz; Punata (excepto el rea geogrfica de la misma ubicada en la ASL de Punata), Quillacollo (excepto el rea geogrfica
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de la misma ubicada en la ASL de Cochabamba), Carrasco, Tiraque, Esteban Arce, Chapare, Arani y Cercado (excepto el rea geogrfica de la misma ubicada en la ASL de Cochabamba) del Departamento de Cochabamba; Warnes (excepto el rea geogrfica de la misma ubicada en la ASL de Santa Cruz de la Sierra), Chiquitos, Andrs Ibez (excepto el rea geogrfica de la misma ubicada en la ASL de Santa Cruz de la Sierra), Obispo Santiesteban, Sara, Ichilo, uflo de Chvez y Florida del Departamento de Santa Cruz; Cercado (excepto el rea geogrfica de la misma ubicada en la ASL de Oruro) del Departamento de Oruro; Oropeza del Departamento de Chuquisaca y Mndez y Cercado (excepto el rea geogrfica de la misma ubicada en la ASL de Tarija) del Departamento de Tarija ASLs de: Caranavi, Copacabana, 40 (Cuarenta) Yapacan, Robor, San Jos de Chiquitos, Potos, Trinidad, Riberalta y Guayaramern; as como las Localidades de Mineros, Portachuelo, Buena Vista, El Torno, Samaipata (Incluyendo Mairana), Okinawa1, Okinawa 2, Okinawa 3 ASLs de: Patacamaya, Puerto Suarez, 40 (Cuarenta) Camiri, Challapata, Yacuiba, Villamontes, Bermejo, Tupiza, Villazn, Cobija y en las localidades comprendidas en las provincias: Aroma, Manco Cpac (La Paz), Germn Busch, Guarayos y Cordillera (Santa Cruz), Sebastin Pagador y Avaroa (Oruro), Gran Chaco y Arce (Tarija), Sud Chichas y Modesto Omiste (Potos), Vaca Dez (Beni) y Nicols Surez (Pando)
03/Oct/2005
Servicio de Telefona Pblica
26/Dic/2006
Servicio de Telefona Pblica
2.4 Licencias NUEVATEL S.A. tiene otorgadas las Licencias para el uso de frecuencias electromagnticas que se detallan en el ANEXO 6. 2.5 Numeracin NUEVATEL S.A. tiene un conjunto de cdigos, rangos de numeracin telefnica (Mvil, Telfono Pblicos y Larga Distancia), cdigos especiales autorizados y en uso, rangos de numeracin nogeogrfica, e identificativos que se detallan en el ANEXO 7.
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Es condicin que el intercambio de numeracin entre las redes de NUEVATEL S.A. y del Operador Solicitante, en cuanto a la longitud de cifras del nmero B (abonado llamado) y nmero A (abonado llamante), se realice de acuerdo a las siguientes especificaciones:
a) Llamada local fijo o telfono pblico a mvil: Se enviar el Nmero Nacional
b) c)
d) e)
f)
g) h)
i)
j)
Significativo (NNS) de B, en ocho (8) dgitos, y el nmero de A en ocho (8) dgitos; no incluyendo en ambos casos el prefijo 0. Llamada local mvil a fijo o telfono pblico: Se enviar el NNS de B en ocho (8) dgitos y el NNS de A en ocho (8) dgitos; no incluyendo en ambos casos el prefijo 0. Llamada de acceso a larga distancia nacional: Se enviar el prefijo de acceso 0 y el cdigo de identificador de operador XY antes del NNS de B en un total de once (11) dgitos y el NNS de A en ocho (8) dgitos; no incluyendo en este ltimo caso el prefijo 0. Llamada de terminacin de larga distancia nacional: Se enviar NNS de B en ocho (8) dgitos y el NNS de A en ocho (8) dgitos, no incluyendo en ambos casos el prefijo 0. Llamada de acceso a larga distancia internacional: Se enviar el prefijo de acceso 00 y el cdigo identificador de operador XY antes del Nmero Internacional de B de diez (10) a quince (15) dgitos en un total de trece (13) a diez y ocho (18) dgitos y el NNS de A en ocho (8) dgitos, no incluyendo para este ltimo el prefijo 0. Llamada de terminacin de larga distancia internacional: Se enviar el NNS de B en ocho (8) dgitos, no incluyendo el prefijo 0. Para el caso del nmero A este se presentar siempre y cuando el operador internacional as lo haga y con la cantidad de dgitos que ser entregada por el mismo de diez (10) a quince (15) dgitos tomando en cuenta que dicho nmero no puede ser modificado. Llamada mvil a mvil: Se enviar el NNS de B en ocho (8) dgitos y el NNS de A en ocho (8) dgitos; no incluyendo en ambos casos el prefijo 0. Llamadas de Larga Distancia originadas por usuarios de NuevaTel en Roaming Internacional: Se enviar el prefijo de acceso 0 o 00 segn se aplique y el cdigo de identificador de operador XY antes del NNS de B en un total de once (11) dgitos para llamadas de larga distancia nacional y de trece (13) a diez y ocho (18) dgitos para el caso de llamadas de larga distancia internacional. Para el caso del nmero A este se presentar con la cantidad de dgitos completa, de diez (10) a quince (15) dgitos tomando en cuenta que dicho nmero no puede ser modificado y corresponde a un nmero internacional. Independientemente de la longitud de dgitos de nmero A, la llamada deber ser aceptada por el Operador Solicitante. Llamadas locales (con destino a telfonos mviles o fijos) originadas por usuarios de NuevaTel en Roaming Internacional: Se enviar el NNS de B en ocho (8) dgitos. Para el caso del nmero A, este se presentar con la cantidad de dgitos completa, de diez (10) a quince (15) dgitos tomando en cuenta que dicho nmero no puede ser modificado y corresponde a un nmero internacional. Independiente de la longitud de dgitos de nmero A, la llamada deber poder ser completada. Llamadas originadas por usuarios del Operador Solicitante en Roaming Nacional en la red Mvil de NuevaTel: Los usuarios del Operador Solicitante debern realizar sus llamadas en las mismas condiciones que los usuarios propios de NUEVATEL S.A. en base a los puntos establecidos en el presente numeral.
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_____________________________________________________________________________________ k) Llamadas terminadas en usuarios de NuevaTel en Roaming Nacional en la red Mvil
del Operador Solicitante: Se enviar el Nmero Nacional Significativo (NNS) de B, en ocho (8) dgitos, y el nmero de A en ocho (8) dgitos; no incluyendo en ambos casos el prefijo 0. l) Para el caso de transferencias de llamadas, en el tratamiento de intercambio de los dgitos se tomarn los diferentes tramos de cada llamada de forma independiente. 2.6 Capacidad de trfico Las capacidades instaladas y en uso de trfico, por conmutadores y rutas, de las redes de NUEVATEL S.A. se describen en el ANEXO 4 de la presente OBI. 2.7 Sistema de sealizacin NUEVATEL S.A. oferta realizar la interconexin con el sistema de sealizacin por canal comn No. 7 (SSCC7) Libro Blanco, de acuerdo a las recomendaciones de la UIT-T y al Plan Tcnico Fundamental de Sealizacin en actual vigencia. Este protocolo de sealizacin estar disponible en cada Punto de Interconexin, denominado en adelante PdI, de las centrales de NUEVATEL S.A. abiertas a la interconexin. Es condicin que la informacin a intercambiarse por sealizacin entre las centrales asociadas a cada PdI, ser de uso estrictamente confidencial y no podr ser utilizada en actuaciones comerciales por ninguno de los operadores. El detalle de los sistemas de sealizacin entre centrales telefnicas, as como cdigos, de sealizacin, se encuentra en el ANEXO 8. 2.8 Coubicacin NUEVATEL S.A. ofrece la disponibilidad de espacios fsicos interiores detallados en el ANEXO 9, para la instalacin o coubicacin fsica de equipos de interconexin del solicitante. Los precios aplicables a este servicio se detallan en el ANEXO 2. Los trminos y condiciones para el uso de los espacios disponibles, son: a) Las solicitudes sern atendidas en orden de llegada; vale decir, el primero en llegar ser el primero en ser atendido. b) Incluye el uso de escalerillas y shafts para la instalacin del cableado necesario. c) Incluye el resguardo y seguridad de los bienes que instale el Operador Solicitante. d) Los ambientes incluyen proteccin contra incendios e iluminacin. e) Las reas destinadas a equipos de telecomunicaciones, incluyen sistemas de climatizacin. f) Si el solicitante desea instalar equipos de energa adicionales, stos solo podrn instalarse en reas destinadas para este propsito. g) Se permitir el tendido de cables que sean necesarios para las conexiones de los equipos del Operador Solicitante y de estos con los sistemas de NUEVATEL S.A.
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h) El Operador Solicitante podr realizar obras como las de enjaulado de sus equipos. i) Los tcnicos del operador solicitante tendrn acceso a los ambientes de NUEVATEL S.A. de 08:30 a.m. a 12:30 p.m. y de 02:30 p.m. a 06:30 p.m. horas de lunes a viernes y en horarios coordinados con personal tcnico de NUEVATEL S.A. los sbados y domingos. j) El Operador Solicitante esta obligado a suministrar a NUEVATEL S.A. los datos del personal para su identificacin, siendo el solicitante responsable de todas las actuaciones que lleven a cabo las personas para los que solicite acceso. k) En casos de emergencia, los tcnicos del Operador Solicitante tendrn acceso a los ambientes en cualquier momento previa coordinacin con la siguiente persona de contacto: Ing. Gonzalo Guzmn, Telf.: 707-10124 o Centro de Monitoreo de Red (NOC), Telf.: 70707315 l) En caso de no existir suficiente espacio, se proceder a realizar una ampliacin a fin de contar con disponibilidad en un plazo de 6 meses. m) La limpieza y el mantenimiento al desgaste natural de los ambientes, estar a cargo de NUEVATEL S.A. n) Los daos o perjuicios a los ambientes que, sean atribuibles al operador solicitante debern ser reparados por ste en un plazo mximo de 2 das calendario de ocurrido el hecho. o) El operador solicitante queda obligado tanto a la debida contraprestacin econmica como al correcto uso del espacio de coubicacin. p) Los equipos de energa, solo podrn instalarse en reas destinadas para este propsito. q) Solamente se brindar coubicacin para la interconexin en las reas donde NUEVATEL S.A. cuente con centrales de conmutacin y en los predios de los edificios tcnicos donde se encuentran fsicamente instaladas dichas centrales de conmutacin. r) El peso de los equipos no debe ser mayor a 150 Kg/m2. s) La superficie ofrecida se asigna por operador para la colocacin nica y exclusivamente de los equipos destinados a la interconexin. El espacio contabilizado debe incluir las distancias mnimas especificadas por el fabricante para el correcto funcionamiento de sus equipos (ventilacin, cableados, etc...). En caso de ser necesaria la utilizacin de superficies mayores a las disponibles, se deber realizar un anlisis del espacio requerido para poder definir una ubicacin alternativa en otros ambientes en caso de ser posible o en su defecto se deber proceder con la ampliacin de los ambientes en base a las condiciones del punto l) del presente inciso. En caso que el Operador Solicitante no utilice la totalidad del espacio vertical que se asigne dentro de una superficie, el mismo podr ser destinado a la instalacin de otros equipos de interconexin ya sea de otros Operadores Solicitantes o de NUEVATEL S.A. para cuyo caso se prorratear el costo a ser aplicado de forma proporcional entre los operadores que hagan uso de una misma superficie en distribucin vertical. t) Se deben adicionar los costos correspondientes al uso de climatizacin. No es posible la contratacin de coubicacin sin climatizacin. u) Se permitir el tendido de cables que sean necesarios para las conexiones de los equipos del Operador Solicitante y de estos con los sistemas de NUEVATEL S.A. mientras se mantenga una cantidad razonable de cables. v) El enjaulado de los equipos podr ser realizado, siempre y cuando no se extienda ms all de la superficie asignada a cada operador. w) En caso de imposibilidad de ampliacin, se impondr la coubicacin virtual en condiciones iguales a la coubicacin fsica.
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x) En caso que se comprometa la seguridad o funcionamiento de los ambientes y/o equipos de NUEVATEL S.A., los daos y perjuicios a los ambientes que sean atribuibles al Operador Solicitante debern ser reparados por ste de forma inmediata. El Operador Solicitante sern responsable de los costos derivados de estas reparaciones. y) Para el caso de los Precios de Climatizacin en el numeral 2.1. del ANEXO 2, son los que cada Operador Solicitante debe cubrir en forma mensual por el uso correspondiente de dichos sistemas. El prorrateo de la cantidad de BTUs por hora consumida por los equipos del Operador Solicitante se realizar en base a la siguiente relacin: 1 Watt = 3,41 BTUs En este caso se deber tomar en cuenta la potencia total consumida por todos los equipos del Operador Solicitante. Para la determinacin de los costos de Consumo Energtico especificados en el ANEXO 2, numeral 2.1 de cada rea de servicio, se ha utilizado la equivalencia de Watts a BTUs por hora detallada anteriormente, siendo esta una equivalencia estndar utilizada. z) El Operador Solicitante debe garantizar que los equipos y sistemas que instale no interfieren con los sistemas y equipos de NUEVATEL S.A. en operacin y cumplan con las normas de seguridad industrial de los edificios. aa) La instalacin de equipos en los espacios asignados por Nuevatel para propsitos de la interconexin debern adecuarse a los niveles de energa disponibles, conectarse a los sistemas de tierra de NUEVATEL S.A., instalar protectores contra descargas (surge arrestors) en los cables alimentadores (feeders) y conectores E1 externos, en coordinacin con los responsables de energa de NUEVATEL S.A. bb) La adquisicin, instalacin y mantenimiento del cableado y los conectores necesarios para la instalacin de los equipos sern responsabilidad del Operador Solicitante. cc) El uso de escalerillas y shafts para la instalacin del cableado necesario depender de la disponibilidad presente previa confirmacin. En caso de no existir disponibilidad inmediata, NUEVATEL S.A. ofrecer alguna solucin alternativa o en su defecto realizar las adecuaciones necesarias, en un periodo no mayor a 180 das calendario de comprobada la no disponibilidad. 2.9 Ductos subterrneos y Distribuidores generales NUEVATEL S.A. ofrece la disponibilidad de distribuidores generales del tipo DDF para la conexin de terminaciones de cables de propiedad del Operador Solicitante. NUEVATEL S.A. no cuenta actualmente con Ductos Subterrneos de su propiedad, por lo que en caso de que el Operador Solicitante requiera la utilizacin de ductos subterrneos, la adquisicin, instalacin y mantenimiento de los mismos correr por cuenta de este ltimo. La disponibilidad y localizacin de distribuidores generales que se ofrecen estn detallados en el ANEXO 10. Los precios aplicables al alquiler de estos elementos se detallan en el ANEXO 2. Los trminos y condiciones para el uso de distribuidores generales, son: a) El Operador Solicitante podr instalar cables coaxiales, que terminarn en el DDF. b) Las conexiones en los distribuidores se consideraran por punto de conexin (cable coaxial).
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c) El acceso a los ambientes de los distribuidores generales, para instalacin y mantenimiento de las terminaciones de cable del Operador Solicitante, deben realizarse previa coordinacin con la siguiente persona de contacto: Ing. Gonzalo Guzmn, Telf.: 707-10124 o Centro de Monitoreo de Red (NOC), Telf.: 707-07315. d) El Operador Solicitante est obligado a suministrar a NUEVATEL S.A., los datos del personal que realizar la instalacin y mantenimiento, para su identificacin, siendo el solicitante responsable de todas las actuaciones que lleven a cabo las personas para los que solicite acceso. e) La limpieza y el mantenimiento al desgaste natural de los distribuidores, estar a cargo de NUEVATEL S.A . f) Los daos y perjuicios a los distribuidores que sean atribuibles al Operador Solicitante debern ser reparados por ste en un plazo de 2 das calendario de ocurrido el hecho. g) El Operador Solicitante queda obligado tanto a la debida contraprestacin econmica como al correcto uso de los distribuidores generales. h) Solamente se cuenta con disponibilidad en las reas donde NUEVATEL S.A. cuenta con centrales de conmutacin. i) NUEVATEL S.A. solamente cuenta con disponibilidad para conexiones a ser utilizadas en la interconexin directa entre las redes de NUEVATEL S.A. y el Operador Solicitante. j) Los conectores a ser utilizados debern ser provistos por el Operador Solicitante. k) El Operador Solicitante podr instalar cables coaxiales solamente de 50 Ohms que terminarn en el DDF de NUEVATEL S.A. l) La conexin a los distribuidores se realiza mediante conectores BNC tipo Macho, se tendr un par de conectores para cada E1 (Tx y Rx) que se desee instalar como terminales tanto de entrada como de salida. Segn la configuracin de los sistemas Distribuidores DDF, que NUEVATEL S.A. tiene instalados, se necesitan 4 posiciones para la conexin de cada circuito E1 efectivo por lo que la provisin de puntos en el DDF se realizar en grupos de 4 posiciones. No se incluye la provisin de conectores para el lado del Operador Solicitante. m) El acceso del personal del Operador Solicitante, se encuentra limitado solamente a las posiciones del DDF asignadas al PdI con el Operador Solicitante, no debe realizarse ningn tipo de manipulacin en otros puntos y/o posiciones del DDF. La persona responsable coordinar con el personal de turno para los accesos correspondientes. n) En caso que los daos a los distribuidores que sean atribuibles al Operador Solicitante afecten el servicio o los equipos de NUEVATEL S.A., estos debern ser reparados por el Operador Solicitante de forma inmediata. El Operador Solicitante sern responsable de los costos derivados de estas reparaciones. o) Se ofrece una capacidad inicial mxima de un (1) punto de conexin equivalente para un (1) circuito E1 (1xE1) por cada Operador Solicitante. Posteriores ampliaciones de capacidad, sern realizadas en base a mediciones de trfico y proyecciones a ser acordadas entre ambas partes. p) En caso que el Operador Solicitante requiera mayor capacidad inicial de puntos de conexin, fuera de la capacidad ofertada por NUEVATEL S.A., los costos de instalacin de dicha capacidad, son detallados en el ANEXO 2. q) Se aclara que los puntos de conexin ofrecidos no cuentan con ningn tipo de alimentacin elctrica siendo los mismos solamente elementos de hardware necesario para poder efectivizar la conexin de circuitos E1.
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r) Cualquier equipo externo que se desee conectar a los distribuidores de NUEVATEL S.A., deber contar con protecciones de sobretensiones y descargas elctricas antes de su entrada a los distribuidores generales de NUEVATEL S.A. s) Los tcnicos del operador solicitante tendrn acceso a los ambientes de NUEVATEL S.A. de 08:30 a.m. a 12:30 p.m. y de 02:30 p.m. a 06:30 p.m. horas de lunes a viernes y en horarios coordinados con personal tcnico de NUEVATEL S.A. los sbados y domingos. t) En caso de haberse sobrepasado la capacidad disponible ofertada por NUEVATEL S.A., se proceder a realizar la ampliacin a fin de contar con mayor capacidad, en un plazo de seis (6) meses. 2.10 Energa elctrica NUEVATEL S.A. ofrece la disponibilidad de suministro de energa elctrica para los equipos a instalar del Operador Solicitante, en los lugares y con las caractersticas detalladas en el ANEXO 11. Los precios aplicables a este servicio se detallan en el ANEXO 2. Los trminos y condiciones para el uso de energa elctrica, son: a) La oferta de suministro elctrico, tanto en continua como en alterna, es slo para los equipos que sean instalados en los ambientes de NUEVATEL S.A. b) El suministro de energa en corriente continua es ininterrumpido y a -48Voltios DC y 220 Voltios AC. c) El suministro de energa en corriente alterna es provista directamente de la red comercial con niveles de 220 voltios a 50 Hz. Alternativamente, existen sistemas de respaldo o de alimentacin ininterrumpida por un perodo de 4 u 6 horas, segn corresponda de acuerdo a lo especificado en el inciso o). d) A efectos de suministro en corriente continua se habilitar un cuadro mural de distribucin con toma a tierra y espacio para la instalacin o ampliacin de conmutadores. En el caso de suministro en corriente alterna se dispondr de un cuadro secundario de distribucin. e) Para determinar el consumo de energa suministrada a un Operador Solicitante, se calcula en base a la potencia nominal del equipo instalado. f) Los daos y perjuicios a los cuadros de distribucin que sean atribuibles al Operador Solicitante debern ser reparados por ste en un plazo de 2 das. g) El Operador Solicitante queda obligado tanto a la debida contraprestacin econmica como al correcto uso de los cuadros y la energa suministrada. h) Solamente se brindar el suministro de energa elctrica para la interconexin en las reas donde NUEVATEL S.A. cuenta con centrales de conmutacin. i) La oferta de suministro elctrico es slo para los equipos que sean instalados para propsitos directos de la Interconexin. j) Incluye el uso de los siguientes accesorios: tableros de distribucin, palancas, conmutador a energa de respaldo, los breakers debern ser definidos y dimensionados en base a las caractersticas de los equipos a ser instalados, los mismos que debern ser provistos por el Operador Solicitante segn las especificaciones definidas conjuntamente con los responsables de energa de NUEVATEL S.A.
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k) El Operador Solicitante deber instalar un panel intermedio con breakers para poder independizar el suministro de energa del panel principal de distribucin de NUEVATEL S.A. l) Ante la ocupacin de las capacidades disponibles, por uno o ms operadores autorizados, la oferta ser renovada en un plazo de 6 meses. m) No se podrn instalar equipos de ms de quinientos (500) Watts de consumo de potencia en cualquiera de los sistemas de energa. n) NuevaTel cuenta con los siguientes niveles de proteccin: - Sistemas de distribucin de tierras desde los espacios destinados a los equipos de transmisin y centrales de conmutacin hasta la Barra Principal de Tierra la cul se conecta a una malla de tierra con un valor de impedancia menor a 5 ohmios. - Descargadores de sobre tensin AC en cada panel principal de distribucin AC. - Sistema de proteccin contra descargas elctricas (pararrayos) en todos los ambientes de equipos. o) Autonomas: Todos los sistemas cuentan con respaldo de generador a diesel con autonoma de 8 horas con tanque de combustible lleno. La autonoma de Bateras (aplicable a suministro DC 48V) es de 4 horas. En caso de modificarse estos tiempos de autonoma, NUEVATEL S.A. garantiza al Operador Solicitante que se ofrecern el mismo tiempo de respaldo que el establecido para los propios equipos de NUEVATEL S.A. p) Clculos: Para determinar las capacidades en KVA de AC, se tomaran los datos de chapa del equipo, en caso de especificarse solamente corriente AC, se tomara factor fp=0.8. Para la determinacin de capacidades en DC se tomaran datos tcnicos (KW o A) de los equipos para una tensin nominal de 48V y rendimiento de rectificacin del 90%. q) Para los casos de uso de energa DC-48V; los costos incluyen solamente a los equipos de infraestructura elctrica dedicados especficamente para la conversin AC-DC, no as el costo mensual por AC que deber ser incluido de acuerdo a los costos aplicados para dicho servicio de forma independiente. r) La disponibilidad de espacio, para la instalacin de equipos de energa propios del operador solicitante, para propsitos de la Interconexin, se detalla en el numeral 2.8 de la presente OBI. s) La conexin a los puntos del MGB disponibles en el Cuadro 11.1, no tiene costo, asignndose un punto del MGB para cada Operador Solicitante, se podr realizar la asignacin de ms puntos de conexin en caso de ser necesario, en base a requerimientos de acuerdo a estndares tcnicos y mejores prcticas. Sin embargo, en caso que el Operador Solicitante requiriese otros puntos, fuera de la capacidad ofertada por NUEVATEL S.A. como disponible para cada operador, segn la presente OBI, se proceder a realizar una ampliacin a fin de contar con disponibilidad en un plazo de 6 meses. t) El Operador Solicitante podr realizar la instalacin de una toma de energa independiente, para lo cul deber contar con las medidas de seguridad necesarias (toma a tierras y proteccin contra sobretensiones) para garantizar que no se afecte a los equipos de NUEVATEL S.A., de la misma forma deber realizar los cableados por los tramos a ser definidos por NUEVATEL S.A. En caso de instalacin independiente del suministro de energa, el Operador Solicitante reconoce y acepta que no contar con los sistemas de respaldo de NUEVATEL S.A. siendo su entera responsabilidad, en caso de cortes de la interconexin por falla en el suministro de energa independiente contratado. No se cuenta con disponibilidad de espacios en los predios de NUEVATEL S.A. para la instalacin de
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los equipos correspondientes a sistemas independientes de energa (transformador, panel de distribucin, bancos de capacitares, UPS, Generadores, etc). 2.11 Calidad de servicio Los servicios prestados por NUEVATEL S.A. tienen los parmetros y niveles de calidad de servicio detallados en el ANEXO 12. NUEVATEL S.A. establece como condicin que ambos operadores, solicitado y solicitante, debern trabajar conjuntamente para asegurar la calidad global de los servicios que se cursen a travs de los puntos de interconexin, as como de los elementos desagregados de las redes y de los servicios de apoyo de cada operador. Se adoptarn los principios generales de los estndares, tcnicas y metodologas que aseguren la calidad en redes de telecomunicaciones y servicios tal como se establecen en los respectivos contratos de concesin, las recomendaciones de la UIT-T, as como en los estndares, metas y otros establecidos por el organismo regulador. 2.12 Recursos para trabajos de prueba de la interconexin NUEVATEL S.A. ofrece la disponibilidad de recursos - equipos de instrumentacin - para la prueba de equipos de interconexin, segn el detalle del ANEXO 13. Los precios aplicables al alquiler o flete de recursos se detallan en el ANEXO 2. Los trminos y condiciones para el uso de los recursos tcnicos para la prueba de equipos de interconexin, son: a) La solicitud debe realizarse con anticipacin no menor a 30 das. En caso de emergencia la solicitud se atender inmediatamente, siempre y cuando exista disponibilidad de equipo. b) La solicitud debe especificar el tipo de equipo, duracin y propsito del uso. c) Ante la ocupacin de los recursos disponibles, por uno o ms operadores solicitantes, la oferta queda en suspenso mientras dure la ocupacin. d) El Operador Solicitante queda obligado tanto a la debida contraprestacin econmica como al correcto uso y cuidado de los recursos tcnicos. e) Solamente se prestara este servicio para la interconexin en las reas donde NUEVATEL S.A. cuente con centrales de conmutacin y por ende con el personal tcnico necesario. f) El periodo de uso no debe ser mayor a 5 das hbiles. g) Los recursos y servicios de referencia, son ofrecidos nicamente para las tareas de prueba de la interconexin con personal especializado y equipo apropiado por parte de NUEVATEL S.A. en caso de que el Operador Solicitante no disponga de estos medios. Si el Operador Solicitante cuenta con los medios necesarios para realizar estas pruebas, entonces deber utilizar los mismos y solo en caso de imposibilidad realizar la solicitud correspondiente a NUEVATEL S.A. h) Los equipos de prueba sern provistos conjuntamente con el personal capacitado necesario para su operacin y los precios incluyen los costos de recursos humanos correspondientes (salario) debindose pagar por separado los costos de transporte y alojamiento en caso de ser necesario, no se har entrega de los equipos en forma independiente. Se aclara que dichos recursos humanos no corresponden al Mantenimiento y Aprovisionamiento de la
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i) j) k)
l) m)
Red ya que se trata solamente de personal capacitado para la operacin de los equipos a ser provistos. NUEVATEL S.A. no prestar este servicio en ciudades rurales y/o alejadas. La instalacin, prueba y mantenimiento de los equipos de transmisin utilizados en las diferentes interconexiones sern responsabilidad del operador que realice la adquisicin, provisin e instalacin de dichos equipos. Para el caso de los sistemas, dispositivos y equipos que son parte de las centrales de conmutacin y los distribuidores generales (DDF), cada operador ser responsable de su operacin y mantenimiento respectivo. Garantizando el cumplimiento de los parmetros de calidad de servicio definidos en los contratos de concesin. Cada operador deber garantizar el funcionamiento continuo de los equipos minimizando las interrupciones de la interconexin y realizando cualquier trabajo de mantenimiento en horarios de bajo trfico, previa coordinacin con NUEVATEL S A. Se adjunta como parte indivisible de la OBI, el modelo de Manual de Operacin y Mantenimiento de la Interconexin, donde se detallan todos los procedimientos y responsabilidades sobre los equipos de la Interconexin. La aceptacin de adhesin a la presente OBI por parte del Operador Solicitante deriva en una aceptacin tcita de los trminos del Manual de Operacin y Mantenimiento correspondiente.
2.13 Medicin de trfico Para las mediciones de los flujos de trficos cursados, NUEVATEL S.A. cuenta con los sistemas y equipos detallados en el ANEXO 14 (en el mismo se detallan los tipos de mediciones que se ofrecen y los datos de trfico registrados para la gestin MCDU). 2.14 Trfico de trnsito NUEVATEL S.A. ofrece cursar trfico de trnsito cuando el Operador Solicitante requiera que una llamada sea transportada a travs de la red de NUEVATEL S.A. para que sea posteriormente entregada a un tercer operador previamente interconectado a NUEVATEL S.A. NUEVATEL S.A. ofrece los siguientes tipos de trnsito:
a) Trnsito Local, consistente en la conmutacin dentro una misma rea de Servicio y
mediante el cual el Operador Solicitante entregar a NUEVATEL S.A. una llamada para que sea entregada a un tercer operador interconectado. Esta facilidad est destinada a todo tipo de proveedores de servicios bsicos de telecomunicaciones y se limita al(a las) rea(s) de servicio donde NUEVATEL S.A. disponga de una central de conmutacin. b) Trnsito de Larga Distancia Nacional sin terminacin, consistente en la conmutacin entre dos reas de Servicio geogrficamente diferentes y mediante el cual el Operador Solicitante entregar a NUEVATEL S.A., en el rea de Servicio de origen, una llamada para que sea entregada a un tercer Operador interconectado en el rea de Servicio de destino. Esta facilidad est destinada solamente a proveedores del servicio de Larga Distancia Nacional. c) Trnsito de Larga Distancia Nacional con terminacin, consistente en la conmutacin entre dos reas de Servicio geogrficamente diferentes y mediante el cual el Operador
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Solicitante entregar a NUEVATEL S.A., en el rea de Servicio de origen, una llamada para que sea entregada y terminada en la Red Distante Fija, Mvil o de Telefona Pblica existente en el rea de Servicio de destino de un tercer Operador interconectado a NUEVATEL S.A. o del propio NUEVATEL S.A.. Esta facilidad est destinada solamente a proveedores de servicios de Larga Distancia Nacional como de Telfonos Pblicos. Las facilidades de trnsito se ofrecen dentro del(de las) rea(s) descrita(s) en el ANEXO 15, a travs de la(s) central(es) abierta(s) a la interconexin y para alcanzar las redes tambin descritas en el indicado anexo. Los precios aplicables a la prestacin del servicio de trnsito conmutado se detallan en el ANEXO 2. Los trminos y condiciones para el trfico de trnsito, son: a) El servicio se ofrece en aquella(s) rea(s) de servicio donde NUEVATEL S.A. cuenta con central de conmutacin y tiene punto de interconexin. b) La tasacin y facturacin se realizar sobre el tiempo efectivo de cada comunicacin, vale decir, sobre el tiempo transcurrido entre el instante en que responde el destinatario de la comunicacin o una mquina de respuesta y el instante en que se interrumpe la comunicacin por cualquiera de las partes, originante o destinatario. c) Las comunicaciones que no sean respondidas por el destinatario no sern facturadas. d) El pedido de habilitacin de cualquier servicio de trnsito debe realizarse con una anticipacin no menor a 2 horas en horas de oficina y 4 horas fuera de horas de oficina. e) El cargo de trnsito local y de larga distancia sin terminacin no incluye el precio correspondiente a los cargos por terminacin en la red de destino. f) El operador que hace uso de los servicios de trnsito ofrecidos (local, larga distancia sin terminacin), se hace responsable de responder y pagar al operador de destino, los cargos de interconexin que haya pactado con l. g) El Operador Solicitante queda obligado a la debida contraprestacin econmica por el servicio de trnsito. h) Solamente se podr cursar el trfico de trnsito en forma temporal debido a situaciones de emergencia. Una vez solucionada la emergencia, el trfico de trnsito ser repuesto a su ruta original. i) El periodo mximo que se podr cursar el trfico de trnsito es de 15 das calendario a partir de la habilitacin de las rutas de trnsito. Pasado este periodo NUEVATEL S.A. repondr las rutas de interconexin a su programacin y enrutamiento originales. j) Las capacidades disponibles para el servicio de trnsito se incluyen en el Anexo 15. Debido a que no se tiene capacidad disponible, solamente se pueden prestar servicios de trnsito para casos de emergencia en forma temporal. k) Para el caso de trnsito sin terminacin, el Operador Solicitante deber gestionar con el tercer operador de destino la aceptacin del trfico de trnsito en la interconexin directa con NUEVATEL S.A. mientras dure la emergencia dentro del trmino estipulado en el punto j), as como el envo de las llamadas correspondientes al Operador Solicitante a travs de la interconexin directa con NUEVATEL S.A. l) Para el caso de trnsito con terminacin, el Operador Solicitante cancelar a NUEVATEL S.A. los cargos de interconexin pactados con el operador de destino. m) El horario de aplicacin de las tarifas, es nico para las 24 horas del da.
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n) Para la habilitacin del servicio de trnsito NUEVATEL S.A. no se responsabiliza por tiempos de respuesta de otros operadores, garantizando los tiempos de respuesta estipulados solamente para su propio personal y redes de telecomunicaciones. o) El Operador Solicitante deber presentar a NUEVATEL S.A. en forma oficial y escrita dentro de los dos (2) das hbiles desde la habilitacin del trfico de trnsito, las justificaciones sobre las cuales se considera la situacin como emergencia para la habilitacin del trfico de trnsito solicitado. Tambin indicar el tiempo estimado que ser necesario este servicio. p) Los precios estipulados en el ANEXO 2. corresponden al trnsito sin terminacin. Para determinar los precios del trnsito con terminacin se debern aadir los cargos de interconexin que correspondan a las redes de destino, de acuerdo a la reglamentacin vigente. q) Se aplicar el factor de ajuste definido en el numeral 4.1. para los precios correspondientes a este servicio de apoyo. r) Una vez solucionada la emergencia, el trfico de trnsito ser repuesto a su ruta original. Esto debido a que las centrales de conmutacin de NUEVATEL S.A. no tienen las facilidades para el trfico de trnsito continuo puesto que, como se indic anteriormente, los tres servicios provistos por NUEVATEL S.A. (Mvil PCS, Larga Distancia y Telefona Pblica) son atendidos por las mismas centrales de conmutacin. La carga de trabajo de los procesadores es muy elevada debido a los mltiples parmetros que se debe monitorear en el establecimiento y curso de las llamadas mviles as como de larga distancia y de telefona pblica y el trfico de trnsito congestiona los procesadores as como mdulos de software orientados al manejo de trfico. Por otro lado, el sistema de facturacin de NUEVATEL S.A. no est diseado para el anlisis continuo de trfico de trnsito, por lo que en casos de emergencia el trfico sera analizado en forma manual lo cul no puede ser aplicado en casos de trnsito constante. 2.15 Interconexin Acorde a la normativa vigente y a la presente OBI, la interconexin de redes pblicas se establecer por medio de los Puntos de Interconexin (PdI) a travs de los cuales se realice el intercambio de trfico. 2.15.1 Puntos de Interconexin En la presente OBI, se entender como PdI al lugar fsico donde se interconecten las redes de NUEVATEL S.A. y del Operador Solicitante para intercambiar flujos de trfico conmutado a travs de un PdI elctrico. En el caso de un PdI elctrico, el intercambio de flujos de trfico se producir en un repartidor de interconexin. El PdI constituye el lmite para el establecimiento de responsabilidades de NUEVATEL S.A. y del Operador Solicitante.
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NUEVATEL S.A. oferta el(los) Punto(s) de Interconexin detallado(s) en el ANEXO 16, a travs del(de los) cual(es) se tendr accesibilidad completa a su red de telecomunicaciones para la interoperabilidad de todos los servicios y, mediante facilidades de trnsito, a redes de otros operadores interconectados. En el indicado anexo, tambin se detalla(n) la(s) central(es) abierta(s) a la interconexin, la capacidad disponible para el establecimiento de rutas de interconexin, los tipos de PdI y la accesibilidad posible a travs de cada PdI. Cada PdI posibilitar al Operador Solicitante accesibilidad a la red de NUEVATEL S.A.. El Operador Solicitado, en atencin a las disposiciones normativas, ha designado PdI en el(todas las) rea(s) de servicio en la(s) que provee efectivamente el servicio, segn lo especificado en el presente numeral y en el ANEXO 16. Las rutas de interconexin sern digitales, y en ningn caso rutas analgicas. Estn conformadas por los medios de conmutacin de la(s) central(es) de NUEVATEL S.A. y del Operador Solicitante ambas asociadas a un PdI y por los medios de transmisin que los interconectan, todo lo cual permite establecer las conexiones conmutadas entre ambos operadores. Se establecer, al menos, una Ruta de Interconexin por cada PdI, constituida por mdulos bsicos de 2 Mbps, tales rutas tendrn asociadas canales de sealizacin para el(los) enlace(s) de interconexin. Para el caso del servicio Mvil PCS de NUEVATEL S.A. y de acuerdo a criterios que se vienen utilizando actualmente en interconexiones en servicio comercial, los Puntos de Interconexin definidos localmente en las ciudades donde NUEVATEL S.A. no cuenta con centrales de conmutacin instaladas, solamente se encuentran disponibles para aquellos Operadores Solicitantes que cuenten con centrales de conmutacin instaladas en dichas reas de Servicio. En caso de no contar con centrales de conmutacin, se debern utilizar los Puntos de Interconexin establecidos en la ciudad de La Paz, Cochabamba y Santa Cruz, segn corresponda y de acuerdo a los principios de eficiencia y no discriminacin que se tienen establecidos en la normativa vigente. Para el caso del servicio de Larga Distancia de NUEVATEL S.A., y en caso que el Operador Solicitante provea servicios mviles, celulares o PCS, los Puntos de Interconexin sern definidos de acuerdo a las topologas de red, tanto de NUEVATEL S.A. como del Operador Solicitante y aplicando los mismos criterios definidos en el prrafo anterior para el servicio Mvil PCS de NUEVATEL S.A. Debindose habilitar puntos de interconexin solamente en las reas de servicio en las cuales el Operador Solicitante cuente con centrales de conmutacin instaladas. Dichos PdI servirn de acceso para todas las reas de servicio que sean servidas por la central de conmutacin correspondiente. Para el caso del servicio de Telefona Pblica de NUEVATEL S.A., los Puntos de Interconexin definidos en el Anexo 16 sern utilizados para el acceso a la red de Telefona Pblica de NUEVATEL S.A. correspondiente a la ASL en la que se encuentra ubicado el Punto de Interconexin. Para el caso en que el Operador Solicitante provea los servicios de Telefona Local o Telefona Pblica, los Puntos de Interconexin sern definidos de acuerdo a las topologas de red, tanto de
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NUEVATEL S.A. como del Operador Solicitante y aplicando los mismos criterios definidos en los prrafos anteriores as como en base a la existencia o no, de centrales de conmutacin en cada una de las reas de Servicio. Las caractersticas de las centrales de conmutacin abiertas a la interconexin se detallan en el ANEXO 5 de la presente OBI. 2.15.2 Accesos por la Interconexin NUEVATEL S.A. ofrece los siguientes tipos de acceso a travs de la interconexin:
a) Acceso para terminacin: que se define como el acceso por el cual NUEVATEL S.A.
b)
c)
d)
e)
finaliza en su propia red (Mvil PCS, Larga Distancia o Telefona Pblica) una llamada que le ser previamente entregada por el Operador Solicitante. Acceso de originacin: que se define como el acceso por el cual NUEVATEL S.A. entregar al Operador Solicitante una llamada de un abonado o usuario conectado a la red de NUEVATEL S.A. (Mvil PCS, Larga Distancia o Telefona Pblica) y que haya seleccionado al Operador Solicitante, por alguno de los mecanismo de seleccin previstos en la normativa vigente, para que ste ltimo curse la llamada. Acceso para trnsito: que se define como el acceso por el cual NUEVATEL S.A. recibir del Operador Solicitante una llamada, la misma que NUEVATEL S.A. entregar a un tercer operador interconectado de acuerdo a la seleccin del Operador Solicitante. Los trminos y condiciones del servicio de trnsito se detallan en el punto 2.14 de la presente OBI. Acceso a larga distancia saliente: que se define como el acceso por el cual NUEVATEL S.A. recibe una llamada del Operador Solicitante, que ser cursada por NUEVATEL S.A. y entregada en el destino distante de acuerdo a la informacin de seleccin contenida en la llamada. Acceso a larga distancia entrante: que se define como el acceso por el cual NUEVATEL S.A. entregar al Operador Solicitante una llamada originada en un lugar distante cuya informacin de seleccin indique que el destino es el Operador Solicitante.
Todos los tipos de acceso indicados, garantizan el transporte de llamadas. 2.15.3 Encaminamiento en Interconexin En relacin al encaminamiento, se aplicarn las siguientes condiciones: El trfico de interconexin se encaminar por la Ruta de Interconexin asociadas a cada PdI. Las Rutas de Interconexin sern bidireccionales y el trfico que curse tendr las mismas caractersticas de calidad en ambos sentidos. El encaminamiento del trfico de interconexin, es decir, el trfico de primera eleccin que la ruta de interconexin puede cursar, ser como se indica a continuacin:
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Llamadas directas: Las llamadas originadas en la red del Operador Solicitante y con destino a la red de NUEVATEL S.A., as como las llamadas en sentido contrario, sern entregadas para su terminacin o curso, en los PdI existentes y que se definan en la interconexin con el Operador Solicitante. b) Llamadas directas de marcacin corta de cada operador, se entregarn en el PdI ms cercano al origen de la llamada. c) Llamadas con seleccin por cdigo portador: El Operador Solicitado entregar sin limitaciones, las llamadas realizadas con seleccin de cdigo portador o preseleccionadas, en el punto ms cercano a su origen.
a)
Se debern programar los enrutamientos y formatos de marcacin a ser aceptados en base a las disposiciones regulatorias en actual vigencia, tomando en cuenta la estructura y topologa de red tanto de NUEVATEL S.A. como del Operador Solicitante. Sin perjuicio de lo anterior, los siguientes casos de llamadas debern ser tomados en cuenta por el Operador Solicitante: a) Llamadas entre telfonos mviles de NUEVATEL S.A. y telfonos mviles de otros operadores dentro de una misma rea o ciudad (an si estn servidas por centrales de conmutacin instaladas en otras ciudades): solamente en forma directa mediante marcacin con formato local siendo el titular de la tarifa el operador que origine la llamada y la misma ser entregada en el punto de interconexin que corresponda. b) Llamadas entre telfonos de operadores locales fijos y telfonos mviles de NUEVATEL S.A. dentro de una misma ciudad o rea de servicio: solamente en forma directa mediante marcacin con formato local, siendo el titular de la tarifa el operador mvil (CPP) y la misma ser entregada en el punto de interconexin existente en dicha ciudad. c) Para el caso de llamadas nacionales entre redes mviles, con marcacin directa, la llamada ser entregada en el punto de interconexin ms cercano al destino de la llamada. d) Cualquier caso de llamada que no haya sido contemplado en la descripcin anterior, ser definido en base a la normativa vigente y a los conceptos aplicados para las definiciones ya realizadas. Para el caso del servicio de Larga Distancia de NUEVATEL S.A., el intercambio de trfico originado y terminado en redes mviles, celulares o PCS del Operador Solicitante, se realizar en aquellos puntos de interconexin de las reas de servicio en las que existan centrales de conmutacin. En cada caso, el trfico a intercambiar, corresponder a todas las reas de servicio atendidas por las centrales de conmutacin correspondientes.
2.15.4 Criterio general de dimensionamiento La presente OBI se ofrece bajo las siguientes condiciones en relacin al dimensionamiento de las rutas de interconexin:
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Las rutas de interconexin se dimensionarn en funcin a la suma de las intensidades de trfico que se prev cursar por ellas en la hora cargada, tanto en un sentido como en el otro y se considerarn como rutas finales sin desbordamiento. Estas rutas se dimensionarn para una probabilidad de prdida del 1% en la hora cargada media, en base a la frmula B de Erlangs.
2.16 Atencin de averas La deteccin y reparacin de averas que afecten a cualquiera de las redes interconectadas, se sujetar a los procedimientos y plazos descritos en el ANEXO 17. 2.17 Inviolabilidad y confidencialidad NUEVATEL S.A. ofrece los procedimientos que se describen en el ANEXO 18, para garantizar la inviolabilidad y confidencialidad de las comunicaciones de los usuarios finales de la red. Es condicin que cada operador y por ende el Operador Solicitante adopte las medidas apropiadas para garantizar la inviolabilidad y confidencialidad de las comunicaciones cursadas por la interconexin, as como de la informacin de los usuarios de ambos operadores. 2.18 Acceso a directorios telefnicos, operadoras, servicios de emergencia y otros NUEVATEL S.A. ofrece acceso a directorios telefnicos (servicios de informacin), a servicios de operadora, a servicios de emergencia y a otros que se describen en el ANEXO 19. Este servicio de apoyo permite que todo abonado fsicamente conectado al Operador Solicitante, pueda acceder a los servicios de informacin, servicios de operadora, servicios de emergencia y otros servicios atendidos automticamente o por operadora que NUEVATEL S.A. provee ordinariamente a sus abonados, siempre y cuando el Operador Solicitante opte por la prestacin de estos servicios de apoyo. El alcance del acceso a estos servicios se describe a continuacin. 2.18.1 Terminacin en servicios de informacin Mediante este servicio, los abonados fsicamente conectados al Operador Solicitante podrn acceder a los servicios de informacin prestados por NUEVATEL S.A. a un precio que se detalla en el ANEXO 2. Los trminos y condiciones generales para la prestacin del servicio de terminacin en servicios de informacin son: a) NUEVATEL S.A. se reserva el derecho de no dar informacin sobre los abonados que as lo soliciten.
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b) c) d) e)
f) g)
h)
i) j)
El acceso a otros servicios de informacin que proporcionar NUEVATEL S.A. se detalla en el ANEXO 19. El Operador Solicitante queda obligado a la debida contraprestacin econmica por la terminacin en servicios de informacin. Los servicios de informacin a ser provistos por NUEVATEL S.A. solamente son los concernientes a sus propias redes de telecomunicaciones. Para el caso de acceso desde otras redes, sean estas de servicios fijos locales, larga distancia o mviles, a los servicios de informacin de NUEVATEL S.A., los precios aplicables al costo por terminacin en dichos servicios, se encuentran detallados en el ANEXO 2. Debe tomarse en cuenta que a este costo se debe aadir el costo de acceso correspondiente a las redes de NUEVATEL S.A. el cul tiene el mismo valor que el cargo recurrente de interconexin a ser cancelado a NUEVATEL S.A., segn corresponda, especificado en el ANEXO 2, tabla 2.12. Se aplicar el factor de ajuste definido en el numeral 4.1. para los cargos aplicables a este servicio de apoyo. En el entendido que el costo especificado es un costo de terminacin en servicios de informacin de NUEVATEL S.A., el Operador Solicitante deber cancelar a NUEVATEL S.A. el total del costo de acceso ms el cargo recurrente de interconexin correspondiente a NUEVATEL S.A. Los costos de terminacin y de acceso desde otros operadores podrn ser absorbidos por el Operador Solicitante o transferidos a sus abonados, esto no significa que el Operador Solicitante se vuelva titular de este costo ya que no se trata de una tarifa ms bien un costo de acceso al servicio. El Operador Solicitante se compromete a dar un tratamiento no discriminatorio a los costos de acceso a servicios de informacin de NUEVATEL S.A. con respecto a los de otros operadores. La modalidad de pago de estos costos por parte del Operador Solicitante a NUEVATEL S.A. ser la misma aplicada a los cargos de interconexin recurrentes de NUEVATEL S.A. NUEVATEL S.A. no cuenta con servicios de Directorios Telefnicos.
2.18.2 Terminacin en servicios de operadora Mediante este servicio, los abonados fsicamente conectados al Operador Solicitante podrn acceder a los Servicios de Operadora prestados por NUEVATEL S.A. a un precio que se detalla en el ANEXO 2. Los trminos y condiciones generales para la prestacin del servicio de terminacin en servicios de operadora son: a) b) c) El acceso a otros servicios de operadora que proporcionar NUEVATEL S.A. se detalla en el ANEXO 19. El Operador Solicitante queda obligado a la debida contraprestacin econmica por la terminacin en servicios de operadora. Los servicios de operadora a ser provistos por NUEVATEL S.A. solamente son los concernientes a sus propias redes de telecomunicaciones.
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d)
e) f)
g)
h)
Para el caso de acceso desde otras redes, sean estas de servicios fijos locales, larga distancia o mviles, a los servicios de operadora de NUEVATEL S.A., los precios aplicables al costo por terminacin en dichos servicios, se encuentran detallados en el ANEXO 2. Debe tomarse en cuenta que a este costo se debe aadir el costo de acceso correspondiente a las redes de NUEVATEL S.A. el cul tiene el mismo valor que el cargo recurrente de interconexin a ser cancelado a NUEVATEL S.A., segn corresponda, especificado en el ANEXO 2, tabla 2.12. Se aplicar el factor de ajuste definido en el numeral 4.1. para los cargos aplicables a este servicio de apoyo. En el entendido que el costo especificado es un costo de terminacin en servicios de informacin de NUEVATEL S.A., el Operador Solicitante deber cancelar a NUEVATEL S.A. el total del costo de acceso ms el cargo recurrente de interconexin correspondiente a NUEVATEL S.A. Los costos de terminacin y de acceso desde otros operadores podrn ser absorbidos por el Operador Solicitante o transferidos a sus abonados, esto no significa que el Operador Solicitante se vuelva titular de este costo ya que no se trata de una tarifa ms bien un costo de acceso al servicio. El Operador Solicitante se compromete a dar un tratamiento no discriminatorio a los costos de acceso a servicios de operadora de NUEVATEL S.A. con respecto a los de otros operadores. La modalidad de pago de estos costos por parte del Operador Solicitante a NUEVATEL S.A. ser la misma aplicada a los cargos de interconexin recurrentes de NUEVATEL S.A.
2.18.3 Terminacin en servicios de emergencia Mediante este servicio, los abonados fsicamente conectados al Operador Solicitante podrn acceder a los Servicios de Emergencia a travs de la red de NUEVATEL S.A. sin cargo alguno. Los trminos y condiciones generales para la prestacin del servicio de terminacin en servicios de emergencia son: a) b) c) El acceso a otros servicios de emergencia que proporcionar NUEVATEL S.A. se detalla en el ANEXO 19. El Operador Solicitante queda obligado a la debida contraprestacin econmica por la terminacin en servicios de emergencia. NUEVATEL S.A. solamente brindar acceso a los Servicios de Emergencia a travs de las redes Mvil PCS y de Telefona Pblica de NUEVATEL S.A.. NUEVATEL S.A. no cuenta con lneas directas de acceso a los Servicios de Emergencia por lo tanto se entiende que la primera opcin de encaminamiento de los servicios de emergencia deber ser a travs del operador de Telefona Local Fija (PSTN) en forma directa, pero en caso de no estar disponible dicho acceso, se podr realizar el encaminamiento a travs de la red de NUEVATEL S.A. y en las mismas condiciones que NUEVATEL S.A. realiza dicho encaminamiento, previa solicitud expresa por parte del Operador Solicitante en cuyo caso el Operador Solicitante deber cubrir adicionalmente el costo de acceso a dichos servicios tanto en NUEVATEL S.A. como en el operador de destino.
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d)
Para el caso de los Servicios de Emergencia que cuenten con lneas de otros operadores, el acceso a dichos servicios deber realizarse a travs de los operadores que ofrecen dichas lneas.
2.18.4 Tonos y locuciones La condicin aplicable para el uso de Tonos y Locuciones, es que ambos operadores deben intercambiar las caractersticas de los tonos y los textos de las locuciones que se emitan en sus respectivas redes en llamadas en las que intervengan las redes de ambos operadores, para informar el estado o categora de la lnea llamada, as como de las situaciones anmalas que se puedan presentar en la red. El contenido de estas locuciones deber satisfacer las siguientes condiciones: No tendrn contenido comercial. No deber contener informacin falsa, engaosa, incompleta o innecesaria No harn referencia al operador en cuya red se ha producido la situacin anmala de la que informan. En ningn caso tendr carcter lesivo para ninguno de los Operadores. Las llamadas no completadas en las que se producen situaciones anmalas que den lugar al envo de tonos o locuciones no debern ser objeto de tarifacin. Las caractersticas de los tonos estarn basadas en la Recomendacin E.18x de la UIT-T. Previa instalacin de los tonos o locuciones correspondientes, NUEVATEL S.A. y el Operador Solicitante definirn los casos de llamada a los que se aplicarn los tonos o locuciones a ser instalados. En base a esta definicin se programarn los enrutamientos correspondientes en las centrales de conmutacin de ambos operadores.
El detalle de los eventos de la presentacin de tonos y locuciones se seala en el ANEXO 19, donde se muestra el evento y el tono o mensaje de locucin que se emplea.
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3. ELEMENTOS Y SERVICIOS DE APOYO

3.1 Bucle Local Dentro los alcances de sus concesiones, NUEVATEL S.A. no cuenta en ninguna de sus redes (Mvil PCS, Larga Distancia o Telefona Pblica) con instalaciones de Bucle Local. El acceso de los abonados y usuarios para la red Mvil PCS se realiza mediante la asignacin dinmica de pares de frecuencias electromagnticas por llamada, para las cuales tiene la licencia correspondiente. Para el caso de la red de Larga Distancia, por el momento no se cuentan con lneas directas de larga distancia, por lo tanto no existe necesidad de contar con acceso a abonados y por ende no se cuenta con instalaciones de Bucle Local. Finalmente, para el caso de la red de Telefona Pblica, el acceso a los terminales telefnicos es realizado a travs de la red mvil PCS de NuevaTel S.A. teniendo las mismas caractersticas de asignacin dinmica de pares de frecuencias electromagnticas por llamada. 3.2 Conmutacin dentro del rea de servicio NUEVATEL S.A. ofrece conmutacin dentro del rea de servicio o acceso conmutado en las reas donde presta servicio y dispone de central de conmutacin, de acuerdo al detalle de los ANEXOS 3, 4 y 5. Esta facilidad est destinada para el acceso conmutado, a travs de la interconexin, solamente a nodos de provisin de servicios de Valor Agregado, que estn conectada a la red del Operador Solicitante, y cuyo acceso haya sido solicitado por el operador solicitante. Los precios aplicables al servicio se encuentran en el ANEXO 2. NUEVATEL S.A. no ofrece servicios de acceso conmutado a conexiones ISP (proveedores de acceso a Internet). Solamente se prestar este servicio para la red e interconexin correspondiente al servicio Mvil PCS de NUEVATEL S.A. y aplicado a llamadas originadas por abonados y usuarios de NUEVATEL S.A. No se aplicarn otros cargos de interconexin recurrentes a este tipo de llamadas. Por otro lado, las tarifas correspondientes al Operador Solicitante para los servicios de Valor Agregado, podrn ser facturadas y cobradas dentro del concepto de servicios de Apoyo especificados en la presente OBI. Los precios aplicables incluyen el servicio de Facturacin Conjunta por cuenta de NUEVATEL S.A. para el trfico correspondiente a los servicios de valor agregado objeto del presente numeral en los mismos trminos y condiciones definidos en el numeral 3.6.2., inciso II) de la presente OBI. Los precios que se especifican en el ANEXO 2, son aplicables por cada central de conmutacin de NUEVATEL S.A. Se aplicar el factor de ajuste definido en el numeral 4.1. para los cargos aplicables a este servicio de apoyo.
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3.3 Conmutacin de trnsito Las facilidades de trnsito que ofrece NUEVATEL S.A., junto a los trminos y condiciones para su uso, se contemplan en el numeral 2.14 de la presente OBI. 3.4 Troncales entre centrales o nodos NUEVATEL S.A. ofrece circuitos digitales de transmisin para el establecimiento de troncales punto a punto entre centrales o nodos, dentro de los alcances y capacidades de su red de transmisin, descritos en los ANEXOS 3, 4 y 5. Los precios aplicables al alquiler de troncales se detallan en el ANEXO 2. Los trminos y condiciones para este servicio son: a) La capacidad mnima a contratarse es una E1 (2 Mbps). b) El tiempo mximo de instalacin ser de 10 das hbiles desde la solicitud por parte del Operador Solicitante. c) El Operador Solicitante queda obligado tanto a la debida contraprestacin econmica como al correcto uso de las troncales alquiladas d) Las troncales que se ofrecen tienen alcance nacional solamente, no pudiendo ofrecer troncales de alcance local. e) Los circuitos se entregarn en el punto de presencia de NUEVATEL S.A. siendo responsabilidad del Operador Solicitante cualquier otro tramo necesario para la conexin de los circuitos. f) Las solicitudes sern atendidas en orden de llegada; vale decir, el primero en llegar ser el primero en ser atendido. g) En caso de no existir capacidad suficiente, se proceder a realizar una ampliacin a fin de contar con disponibilidad en un plazo de seis (6) meses. h) El tiempo mnimo de contratacin de estos servicios es de un (1) ao calendario. i) No incluye la instalacin de equipos adicionales o conectores de parte del Operador Solicitante, para los cuales se aplicarn las condiciones de coubicacin, suministro de energa, climatizacin y otros de acuerdo a lo establecido en la presente OBI. j) Se porporcionar un interface G.703. k) La calidad de servicio y la disponibilidad de los circuitos ser la misma que tiene NUEVATEL S.A. para los circuitos de transporte que utiliza para sus propias redes mvil PCS, de Larga Distancia y de Telefona Pblica. l) NUEVATEL S.A. proceder al corte del servicio a los cinco (5) das de vencida la primera factura emitida al Operador Solicitante por concepto de este servicio de apoyo. m) Las conciliaciones sern realizadas en los mismos trminos y plazos establecidos para los diferentes cargos de interconexin. n) La atencin de fallas o cortes ser realizada en los trminos definidos en el Manual de Operacin y Mantenimiento del Anexo 17. o) NUEVATEL S.A. podr interrumpir la provisin de los circuitos debido a causas fortuitas y/o de fuerza mayor. p) El Operador Solicitante no podr subcontratar o arrendar los circuitos provistos por NUEVATEL S.A. a terceras personas u operadores.
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q)
Se aplicar el factor de ajuste definido en el numeral 4.1. para los cargos aplicables a este servicio de apoyo.
3.5 Acceso al sistema de sealizacin NUEVATEL S.A. no dispone de infraestructura para ofertar estos servicios. 3.6 Servicios de facturacin, cobranza y corte NUEVATEL S.A., dentro de los alcances de sus concesiones de Telefona Mvil PCS y Larga Distancia (para el caso de lneas directas de larga distancia solamente), ofrece los servicios de apoyo para la Facturacin, Cobranza y Corte de acuerdo a las siguientes caractersticas: Se detallan en el Anexo 22 las condiciones y los procedimientos operativos correspondientes a los Servicios de Apoyo para la Facturacin, Cobranza y Corte. 3.6.1 Servicios de apoyo para la Facturacin y Cobranza NUEVATEL S.A., en su condicin de proveedor autorizado del Servicio Bsico Mvil, ofrece los servicios de apoyo de Facturacin y Cobranza destinados a proveedores del servicio de Larga Distancia. Los precios aplicables al servicio de apoyo de facturacin y cobranza se detallan en el ANEXO 2. NUEVATEL S.A., en su condicin de proveedor autorizado del Servicio de Larga Distancia, ofrece los servicios de apoyo para la Facturacin y Cobranza, destinados a proveedores del servicio de Larga Distancia; para llamadas originadas en lneas directas y que seleccionan otro cdigo portador. Los precios aplicables al servicio de apoyo de facturacin y cobranza se detallan en el ANEXO 2. El Operador Solicitante, deber elegir de entre las siguientes dos (2) modalidades de prestacin de los servicios de apoyo de Facturacin y Cobranza:
I.
Entrega de Datos Bsicos para la Facturacin, Consiste en la entrega en medios electrnicos, por parte de NUEVATEL S.A., de los datos bsicos de los abonados que hubieran utilizado los servicios del Proveedor Solicitante, para que ste ltimo pueda elaborar y distribuir su propia factura y recaudar por su cuenta los ingresos por los servicios prestados. Los trminos y condiciones generales aplicables a la modalidad son: a) NUEVATEL S.A. entregar en atencin al Reglamento de Facturacin, Cobranza y Corte, los siguientes datos de abonado: nmero telefnico que identifica al abonado, cdigo de identificacin o nmero de contrato del abonado, nombre completo o razn social del abonado, nombre del representante legal (cuando corresponda), domicilio registrado del abonado para recibir la factura (en los casos que corresponda) y nmero de NIT (en los casos que aplique o su equivalente impositivo que se encuentre normado).
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_____________________________________________________________________________________ b) NUEVATEL S.A. proporcionar los datos bsicos de facturacin a travs de los
c) d) e)
f) g) h) i) j)
k) l)
siguientes medios: CD ptico o correo electrnico y/o FTP, con acuse de recibo y conformidad de la parte receptora de la informacin va fax, indicando nombre y propiedades del archivo recibido, en la direccin que indique el Operador Solicitante. No es posible para NUEVATEL S.A. realizar la entrega en cinta magntica. NUEVATEL S.A. entregar los datos bsicos de facturacin en un plazo mximo de dos (2) das hbiles a partir del requerimiento del proveedor solicitante. NUEVATEL S.A. proporcionar, adicionalmente a los datos bsicos de facturacin, la estructura de los datos y los formatos para facilitar al proveedor solicitante la migracin de la informacin. NUEVATEL S.A. entregar la primera vez que se le solicite este servicio, de manera gratuita, los datos de los abonados que hicieron uso del servicio provisto por el proveedor solicitante, con la informacin detallada en el inciso a), incluyendo las altas, bajas y modificaciones correspondientes al mes de dicha entrega. NUEVATEL S.A. entregar posteriormente, y para los siguientes perodos de facturacin, la informacin referida a las altas, bajas y modificaciones de la base de datos por primera vez entregada. El proveedor solicitante queda obligado tanto a la debida contraprestacin econmica como al correcto uso de los datos que le sean suministrados. Los datos sern entregados por NUEVATEL S.A. al final de cada periodo de facturacin. No se realizarn entregas parciales o antes de la finalizacin del periodo de facturacin. La fecha de cierre de cada periodo de facturacin es el ltimo da de cada mes hasta horas 24:00 inclusive, debiendo aplicar el Operador Solicitante el mismo periodo de facturacin de NUEVATEL S.A.. El Operador Solicitante deber entregar a NUEVATEL S.A. los primeros das de cada mes un listado de todos los nmeros o identificativos numricos que utilizaron su servicio en el mes anterior para que de esta forma NUEVATEL S.A. complete la informacin correspondiente previa verificacin del listado. Para el caso del servicio Mvil PCS de NuevaTel: Esta modalidad solamente ser aplicada a los abonados de planes Post-pago de NUEVATEL S.A. Para el caso del servicio Mvil PCS de NuevaTel: Para los abonados de planes Prepago de NUEVATEL S.A., debido a que no se cuenta con ninguna informacin de dichos abonados, se deber aplicar el Servicio de Apoyo para la Tarifacin, Corte y Comercializacin con las condiciones definidas en el numeral 3.6.3.
II.
Cobranza y Corte Conjunto, Consiste en adjuntar y/o incorporar a la facturacin de NUEVATEL S.A., las facturas y/o los datos de facturacin del Proveedor Solicitante, para que al abonado se le cobre y en su caso se le enve una factura o prefactura conjunta por los servicios prestados por los proveedores. Para fines de pago del abonado, la cobranza conjunta es indivisible y dicho abonado debe pagar tanto los servicios del operador solicitado como del proveedor solicitante. Los trminos y condiciones generales aplicables a la modalidad son:
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a) Las facturas se elaborarn con la informacin a ser suministrada por el Proveedor Solicitante, cuyos datos mnimamente debern estar de acuerdo a los conceptos establecidos en los incisos a) al l) del Art. 4 del Reglamento de Facturacin, Cobranza y Corte. b) La informacin deber entregarse via FTP o en la direccin de correo electrnico que indique NUEVATEL S.A. No es posible para NUEVATEL S.A. utilizar cintas magnticas. c) NUEVATEL S.A. recibir del Proveedor Solicitante, adicionalmente a la informacin de facturacin, la estructura de los datos y los formatos para facilitar la migracin de la informacin en su sistema. d) Se aplicar el (los) ciclo(s) de facturacin de NUEVATEL S.A. e) Las facturas estarn listas hasta el 5 de cada mes, por lo que el Proveedor Solicitante deber entregar sus datos de facturacin mximo hasta el 2 de cada mes. f) La distribucin de las facturas a los abonados se realizar de acuerdo a las mismas modalidades que aplica NUEVATEL S.A. a sus abonados o usuarios, respetando de este modo lo establecido en el inciso a) del Art. 8 del Reglamento de Facturacin, Cobranza y Corte. g) La cobranza de la factura ser conjunta e indivisible, de modo que los abonados debern pagar simultneamente por los servicios prestados por ambos proveedores, en aquellos puntos de cobranza que NUEVATEL S.A. tiene habilitados para el pago de facturas, en atencin al Art. 7 del Reglamento de Facturacin, Cobranza y Corte. h) La indivisibilidad de la cobranza y corte conjunto tendr vigencia de al menos 180 das o hasta cuando NUEVATEL S.A. alcance un nivel de cobranza igual o superior al noventa y cinco por ciento (95%) del monto facturado por el proveedor solicitante (lo que ocurra primero) e incluido en la cobranza y corte conjunto. i) NUEVATEL S.A. podr devolver al proveedor solicitante, la facturacin no cobrada, acompaada del detalle de informacin sealada en el inciso a) de la modalidad de Entrega de Datos Bsicos para la Facturacin. j) En caso de incumplimiento de pago por parte del abonado del monto total consignado en la factura conjunta, NUEVATEL S.A. proceder al corte de los servicios en los trminos dispuestos por el Art. 8 del Reglamento de Facturacin, Cobranza y Corte. k) El corte de los servicios que no hubieran sido pagados se mantendr; salvo que por acuerdo de partes, NUEVATEL S.A. mantenga la cobranza y corte conjunto de dicha facturacin no cobrada, por un periodo mayor. (En este caso solo sern rehabilitados los servicios cuando el abonado haya realizado el pago de la totalidad de la facturacin pendiente o medien acuerdos de pago manteniendo la indivisibilidad de la cobranza.). l) NUEVATEL S.A. realizar el cobro por rehabilitacin al abonado, y el Proveedor Solicitante no podr realizar ningn otro cobro por la rehabilitacin. m) NUEVATEL S.A. no realizar ningn cobro por rehabilitacin al Proveedor Solicitante. n) El Proveedor solicitante queda obligado tanto a la debida contraprestacin econmica como al correcto suministro de los datos de los abonados que hubieren utilizado su servicio.
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o) La informacin deber acompaarse, al menos la primera vez, de una descripcin detallada del cdigo y formato de los campos de cada registro de datos. En caso de modificaciones en los cdigos y/o formatos empleados, el Operador Solicitante deber comunicar oportunamente a NUEVATEL S.A. dichos cambios. p) Los detalles de llamadas, solamente de los servicios provistos por NUEVATEL S.A., sern incluidos con la prefactura enviada por NUEVATEL S.A. solamente a los abonados que as lo solicitaron. Para el caso de abonados y usuarios que requieran el detalle de llamadas del mes anterior, podr obtenerlo en los puntos de atencin al cliente de NUEVATEL S.A. de cada ciudad autorizados para tal efecto, sin costo alguno por una nica vez mensualmente, previa aplicacin de los procedimientos de verificacin de identidad correspondientes. q) El Operador Solicitante se obliga a remitir de forma oficial a la fecha de adhesin a la presente OBI, sus cuadros tarifarios debidamente aprobados. Esta obligacin ser extensiva en el futuro cuando exista cualquier cambio tarifario, incluyendo promociones para que NUEVATEL S.A. pueda realizar el control de lmites de proteccin as como orientar a sus abonados sobre estas tarifas en caso de consultas a travs de su centro de atencin al cliente. r) Para el caso del servicio Mvil PCS de NuevaTel: La modalidad de Facturacin Separada y Cobranza Conjunta, se aplica solamente para abonados de planes PostPago de NUEVATEL S.A., para el caso de los abonados de planes Pre-pago de NUEVATEL S.A., se debern aplicar las condiciones establecidas en el numeral 3.6.3. s) El precio estipulado en Anexo 2 no incluye el precio del servicio de entrega a domicilio. t) La inclusin de la informacin deber ser realizada en base a lo especificado en el Art. 12 del D.S. 28038 u) NUEVATEL S.A. podr realizar un control de calidad, para verificar que el 100% del trfico cursado en la interconexin en un determinado periodo de facturacin, haya sido incluido en la informacin remitida por el Operador Solicitante para su inclusin en el sistema de cobranzas de acuerdo a lo estipulado en el numeral anterior. v) Este servicio no incluye la emisin de detalles de llamadas en la factura de cada abonado. w) El Operador Solicitante acepta y se compromete a cumplir con los trminos y procedimientos operativos definidos en el Anexo 22. 3.6.2 Servicio de apoyo de Corte y Rehabilitacin de Servicio NUEVATEL S.A. a solicitud del proveedor interconectado o del que utiliza su red, realizar el corte del servicio a los abonados del Proveedor Solicitante, de forma tal que dichos abonados no puedan acceder a ningn proveedor que suministre el mismo servicio del cual son deudores; asimismo realizar la rehabilitacin en los casos que corresponda. Los precios aplicables al servicio de apoyo de corte (corte y rehabilitacin) se detallan en el ANEXO 2. Los trminos y condiciones para este servicio de apoyo son:
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a) El Proveedor Solicitante remitir a NUEVATEL S.A., una solicitud de corte, formalizada a travs de nota expresa y archivo electrnico (en medio magntico, en medio ptico, o por correo electrnico), detallando los abonados sujetos de corte. b) El Proveedor Solicitante podr realizar la solicitud de corte dentro del plazo establecido en el inciso c) del Art. 8 del Reglamento de Facturacin, Cobranza y Corte. Vencido el mismo, dicha solicitud podr realizarse nicamente cuando el proveedor solicitante hubiera efectuado el corte de su propio servicio conforme a las condiciones sealadas en el inciso c) mencionado anteriormente, y hasta los treinta (30) das siguientes a la fecha en la que realiz dicho corte. c) Las solicitudes de corte debern ser entregadas en horarios de atencin de NUEVATEL S.A. d) Ser responsabilidad del Proveedor Solicitante cumplir y, en su caso, demostrar a requerimiento de la Superintendencia de Telecomunicaciones el cumplimiento de las condiciones establecidas, en la normativa vigente, para el corte de servicio por incumplimiento de pago. e) El corte del servicio ser realizado por NUEVATEL S.A. en un plazo mximo de diez (10) das calendario, a partir de la fecha de recepcin de la solicitud de corte. A requerimiento de la Superintendencia de Telecomunicaciones, NUEVATEL S.A. demostrar haber recibido la solicitud del corte y haber cumplido con dicha solicitud en el plazo anteriormente sealado, salvo imposibilidad sobreviviente de acuerdo a lo establecido en el Reglamento de Facturacin, Cobranza y Corte. f) El corte del servicio ser realizado de forma tal que los abonados de NUEVATEL S.A. no puedan acceder a ningn otro operador o proveedor que suministre el mismo servicio que del proveedor solicitante. g) A solo pedido escrito del Proveedor Solicitante, formalizada a travs de nota expresa y archivo electrnico (en medio magntico, en medio ptico, o por correo electrnico), detallando los abonados sujetos de rehabilitacin, se rehabilitar el servicio previamente cortado a un abonado, en un plazo de hasta tres (3) das calendario a partir de la recepcin de la solicitud de rehabilitacin. Para la realizacin efectiva de la rehabilitacin se podr evaluar, que no exista ninguna otra solicitud de corte pendiente de otro operador, del servicio cortado. h) El Operador Solicitante queda obligado tanto a la debida contraprestacin econmica como a la correcta y oportuna notificacin de corte y rehabilitacin escrita. i) Este servicio de apoyo se aplica a las redes Mvil PCS y de Larga Distancia (para el caso de lneas directas de larga distancia solamente) de NUEVATEL S.A. j) En caso de imposibilidad sobreviniente, el corte podr efectivizarse a travs de otro medio alternativo. Para el caso de operadores que presten ms de un servicio, se mantendr el acceso para el resto de los servicios que no correspondan al corte. k) Para el caso de listas de ms de cincuenta (50) nmeros a ser cortados, el Operador Solicitante entregar dicha informacin en medio magntico en el formato especificado por NUEVATEL S.A. para poder realizar el corte con mayor rapidez, caso contrario NUEVATEL S.A. comunicar al Operador Solicitante el tiempo necesario para el bloqueo de los nmeros de forma manual. l) El Operador Solicitante se har responsable por el trfico cursado antes de que el corte solicitado se haga efectivo.
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_____________________________________________________________________________________ m) Para el caso del servicio Mvil PCS de NuevaTel: Este servicio de apoyo solamente se
aplica para abonados de planes Post-Pago de NUEVATEL S.A. para el caso de abonados de planes Pre-Pago, se debern aplicar las condiciones establecidas en el numeral 3.6.3. 3.6.3 Servicios de apoyo para la Tarifacin, Corte y Comercializacin para abonados PrePago de NUEVATEL S.A. NUEVATEL S.A., en su condicin de proveedor autorizado de un Servicio Bsico Mvil, ofrece el siguiente servicio de apoyo para la Tarifacin, Corte y Comercializacin destinado a proveedores del servicio de Larga Distancia, aplicables para abonados Pre-Pago. Los precios aplicables al servicio de apoyo para la Tarifacin, Corte y Comercializacin para abonados Pre-Pago de NUEVATEL S.A se detallan en el ANEXO 2. Los trminos y condiciones para este servicio de apoyo son: a) Para el caso de los montos correspondientes a los abonados de planes pre-pago de NUEVATEL S.A., se aplicar la modalidad de facturacin conjunta aplicndose los costos de tarifacin del sistema en lnea, el costo de las tarjetas prepagadas (vouchers), distribucin y comercializacin de tarjetas, impuestos y comisiones a mayoristas y corte del servicio. b) Para efectos de la programacin en las plataformas pre-pago, el Operador Solicitante se obliga a remitir de forma oficial a la fecha de adhesin a la presente OBI, sus cuadros tarifarios debidamente aprobados. Esta obligacin ser extensiva en el futuro cuando exista cualquier cambio tarifario, incluyendo promociones y de acuerdo a normativa vigente y a clusulas c), d) y e) siguientes. De no ser presentados los cambios o de ser presentados con retraso, el Operador Solicitante se considera responsable ante los abonados y usuarios de NUEVATEL S.A. por los montos facturados a stos. c) NUEVATEL S.A. confirmar la factibilidad tcnica de implementar dichas tarifas en sus plataformas pre-pago en un trmino de cinco (5) das hbiles. d) En caso de ser posible la implementacin de las nuevas tarifas, las mismas sern implementadas en las plataformas pre-pago en un trmino de cinco (5) das hbiles de confirmada la factibilidad de implementacin. Hasta que NUEVATEL S.A. realice la programacin de nuevas tarifas, seguirn en aplicacin las tarifas ya programadas siendo el Operador Solicitante responsable por la mantencin de las mismas. e) En caso de no ser posible esta implementacin, el Operador Solicitante podr mantener las tarifas anteriores ya programadas o en su defecto modificar las nuevas tarifas para que puedan ser programadas por NUEVATEL S.A. En caso de que las tarifas a ser programadas sean las tarifas iniciales del Operador Solicitante, este ltimo deber modificar las mismas para que puedan adecuarse a las caractersticas de la plataforma Pre-pago de NUEVATEL S.A. f) Los precios aplicables a todos los servicios tanto para abonados de NUEVATEL S.A. en planes post-pago como en planes pre-pago, se detallan en el ANEXO 2. g) Los procedimientos operativos correspondientes a la facturacin conjunta correspondiente a los abonados Pre-pago de NUEVATEL S.A. son los mismos aplicados en el ANEXO 22 en los puntos que les correspondan.
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h) Los costos aplicables a los cambios de tarifa en la plataforma pre-pago de NUEVATEL S.A. se detallan en el ANEXO 2, salvo en casos de imposibilidad tcnica que impidan la programacin del cambio de tarifa. Se considera como un solo cambio, la programacin para inicio y fin de una promocin ya sea con o sin cambio de estructura tarifaria. i) Para el caso de cambios de tarifa sin cambio de estructura tarifaria (solamente cambio de los valores), el costo ser aplicado solamente a partir del cuarto cambio en un mismo mes (inclusive). j) Para el caso de cambios de tarifa con cambio de estructura tarifaria, el costo ser aplicado a cualquier cambio solicitado. 3.7 Acceso a los servicios de operadoras y directorio de abonados El acceso a los servicios de operadoras y directorio de abonados que ofrece NUEVATEL S.A., junto a los trminos y condiciones para su uso, se contemplan en el numeral 2.18 de la presente OBI. 3.8 Sistemas de apoyo operativo NUEVATEL S.A. solamente cuenta con disponibilidad de personal para Trabajos de Prueba de la Interconexin detallados en el numeral 2.12. y para el uso exclusivo de los equipos de pruebas de Interconexin. No se cuenta con la capacitacin y disponibilidad de tiempo necesaria para los servicios de mantenimiento y aprovisionamiento de red para equipos ajenos a la red de NUEVATEL S.A. 3.9 Disponibilidad de espacios La disponibilidad de espacios para la coubicacin de equipos que ofrece NUEVATEL S.A., junto a los trminos y condiciones para su uso, se contemplan en el numeral 2.8 de la presente OBI. 3.10. Trnsito no conmutado El servicio de apoyo denominado Trnsito No Conmutado se ofrece a interconectantes coubicados dentro de los predios de NUEVATEL S.A., con la finalidad de permitir el establecimiento de conexiones fsicas entre los respectivos equipos de interconexin de dos operadores solicitantes. Los precios aplicables se detallan en el ANEXO 2. La oferta contempla el acceso a las instalaciones de distribuidores generales, y los conectores correspondientes. Los trminos y condiciones generales, adicionales a los ya establecidos en los trminos y condiciones de coubicacin aplicables a la prestacin del servicio de apoyo de Trnsito no Conmutado, son: a) Las solicitudes de este servicio de apoyo deben presentarse con una anticipacin no menor a diez (10) das hbiles.
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b) La solicitud debe especificar, al menos el detalle de los equipos a ser interconectados; la identificacin de los lugares donde se realizaran las conexiones, as como los nombres de los tcnicos designados por los operadores solicitantes para llevar a cabo la instalacin solicitada. c) Son aplicables, en lo que corresponda, los trminos y condiciones de coubicacin, establecidos en el numeral 2.8. d) Son aplicables, en lo que corresponda, los trminos y condiciones de distribuidores generales, establecidos en el numeral 2.9. e) Se permitir el tendido de cables que sean necesarios para las conexiones entre los Operadores Solicitantes. El cableado solo podr instalarse en reas y/o sitios destinados para este propsito. f) Es responsabilidad de los operadores solicitantes la compatibilidad entre los equipos que quedaran conectados. g) Los trabajos de instalacin y mantenimiento son de responsabilidad de los operadores interconectantes, y pueden ejecutarse bajo la supervisin de NUEVATEL S.A. h) Los operadores solicitantes quedan obligados a la debida contraprestacin econmica como al correcto uso de los servicio de trnsito no-conmutado. i) Solamente se prestar este servicio en las reas donde NUEVATEL S.A. cuenta con centrales de conmutacin y por ende con equipos DDF debidamente equipados. j) Cada Operador Solicitante deber gestionar con el tercer operador de destino la aceptacin del trnsito no conmutado en predios de NUEVATEL S.A. k) Cada Operador Solicitante deber gestionar con el tercer operador de destino las condiciones de uso de los equipos e infraestructura de transmisin y transporte desde los predios de NUEVATEL S.A. hasta el PdI del tercer operador de destino. l) No se incluyen en esta oferta los equipos o infraestructura de transmisin y/o transporte de propiedad o arrendados bajo responsabilidad de NUEVATEL S.A. utilizados para la interconexin con otros operadores de telecomunicaciones. m) No se permite establecer la conexin de forma directa entre los equipos de los Operadores Solicitantes. La conexin debe realizarse a travs del DDF de NUEVATEL S.A. n) Para el cableado que sea necesario para establecer la conexin, solamente se pueden utilizar los recorridos de cableados que se utilicen para la interconexin entre NUEVATEL S.A. y los Operadores Solicitantes, no se podrn utilizar otros recorridos para el tendido de los cables. o) Ambos Operadores Solicitantes deben tener una interconexin directa con NUEVATEL S.A. en servicio comercial antes de poder aceptarse la solicitud de instalacin del trnsito no conmutado. p) Solamente se aceptar la conexin de circuitos tributarios en formato E1 de 2.048 Mbps. q) NUEVATEL S.A. no se responsabiliza por el funcionamiento de los equipos de interconexin de los Operadores Solicitantes. Solamente asume responsabilidad por la operacin y el mantenimiento de los puntos y/o posiciones en el DDF asignados a los Operadores Solicitantes. r) NUEVATEL S.A. no asume ninguna responsabilidad por la falla de equipos de interconexin de los Operadores Solicitantes. s) Los precios aplicables a los puntos de conexin, se especifican en el ANEXO 2. El tiempo mnimo de contratacin de este servicio es de un (1) ao calendario.
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t) Los precios especificados corresponden tanto a la instalacin como a pagos mensuales que autorizan el uso de los puntos de DDF para un E1 efectivo a partir de la fecha de entrega del mismo. u) Este precio incluye el uso de escalerillas as como la limpieza y mantenimiento de los equipos utilizados por el Operador Solicitante. v) No se incluye ningn tipo de alimentacin de energa, sealizacin o repetidores, la conexin a ser realizada por NUEVATEL S.A. corresponde a una unin fsica pasiva de los puntos y/o posiciones DDF asignadas a los Operadores Solicitantes. w) No se incluye ningn tipo de adaptacin y/o conversin de impedancias o protocolos. x) Los puntos y/o posiciones asignados a los Operadores Solicitantes no pueden ser utilizados como puntos de aterramiento o de proteccin contra sobretensiones o descargas. y) El Operador Solicitante deber pagar los costos derivados de coubicacin, suministro de energa elctrica, climatizacin y otros que correspondan en caso de instalacin de equipos externos para efectos de la instalacin del trnsito no conmutado. 3.11. Servicio de Itinerancia o Roaming Nacional En cumplimiento al Decreto Supremo N 28994, NUEVATEL S.A. en su calidad de Operador Solicitado ofrece el servicio de apoyo de Itinerancia o Roaming Nacional en base a los trminos especificados en el Anexo 23 de la presente OBI. Los precios aplicables se detallan en el ANEXO 2.
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4. ASPECTOS ECONMICOS Y COMERCIALES

4.1 Cargos de interconexin NUEVATEL S.A. ofrece los precios detallados en el ANEXO 2 para los cargos recurrentes de interconexin. Las condiciones generales de aplicacin de tales cargos, son: a) Los cargos recurrentes de interconexin, se aplicarn a las comunicaciones exitosas que se cursen entre los puntos de interconexin entre ambos operadores. Se considerar comunicacin exitosa cuando la misma haya sido establecida y adems tenga respuesta del abonado de destino, una mquina o sistema de respuesta, o servicio de Valor Agregado (Voice Mail, Fax, etc). De la misma forma NUEVATEL S.A. exigir reciprocidad de parte del Operador Solicitante cuando corresponda. b) La tasacin se realizar sobre tiempo efectivo de comunicacin. c) Los cargos recurrentes que le corresponda percibir a NUEVATEL S.A. estarn en funcin a las disposiciones legales vigentes. d) Los cargos recurrentes que ofrece NUEVATEL S.A. estn establecidos en moneda nacional y sern sujetos de aplicacin semestral del siguiente factor de ajuste: CIn = CI n1 * IPCn1 IPCn2
CI: Cargo de Interconexin, nuevo (CIn) y anterior (CIn-1) o vigente en el semestre vencido. IPC: ndice de Precios al Consumidor de Bolivia publicado por el INE, al final del semestre vencido (IPCn-1) y al final de 6 meses antes (IPCn-2).
e) Para el trfico de trnsito cursado por sus redes, NUEVATEL S.A. aplicar adicionalmente las caractersticas y condiciones detalladas en el numeral 2.14 de la presenta OBI. f) Hasta el quinto da hbil del siguiente mes, se intercambiarn los resultados consolidados del trfico intercambiado entre las redes. g) Si existe una discrepancia superior al un por ciento (1%), entre las declaraciones de volumen de trfico cursado entre ambos operadores, se conformar entre las partes un Comit de Conciliacin que deber resolver las diferencias. h) Se proceder a la facturacin entre ambos operadores por los conceptos que se adeuden y al respectivo pago dentro de un plazo de veinte (20) das de finalizado el periodo correspondiente, ya sea a travs de depsito bancario a la cuenta que NUEVATEL S.A. comunique por escrito. En caso de existir discrepancias, el pago ser realizado en base a la informacin proporcionada por NUEVATEL S.A. sujeta a conciliacin. i) Las discrepancias en las conciliaciones debern ser resueltas hasta antes de finalizar el mes siguiente al periodo en discrepancia. Si la discrepancia es menor al uno por ciento (1%) se tomar como monto a ser conciliado el promedio de las declaraciones de volumen de trfico de cada operador.
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Los cargos recurrentes de interconexin que figuran en la Tabla 2.12 del Anexo 2, corresponden a los definidos por la Superintendencia de Telecomunicaciones para cada servicio, los cuales se encuentran en actual vigencia. Por lo tanto no corresponden a ningn estudio de costos realizado por NUEVATEL S.A. en sus redes de telecomunicaciones. k) En sujecin a la reglamentacin vigente, no se aplicarn cargos recurrentes de interconexin diferenciados, an si la llamada es terminada en un rea diferente a la del PDI donde se entrega dicha llamada, para el caso de reas servidas por una nica central de conmutacin para el caso de servicios de Telefona Mvil Celular o PCS. De la misma forma NUEVATEL S.A. exigir reciprocidad de parte del Operador Solicitante cuando corresponda. l) Todos los cargos incluyen los impuestos de ley. m) Se deben realizar conciliaciones trimestrales sobre los pagos y cobros realizados por los cargos de interconexin para poder subsanar cualquier diferencia u omisin que haya sido presentada en dicho periodo.
j)
Las condiciones especficas de aplicacin de los cargos, por tipo de servicio y conforme a la normativa vigente, son:
I.
Servicio Mvil: En el rea de Servicio donde NUEVATEL S.A. presta este servicio, a) Si el Operador Solicitante presta el Servicio de Larga Distancia en la misma rea, NUEVATEL S.A. cobrar los cargos por el trfico originante y terminante en su red. b) Si el Operador Solicitante presta el Servicio Mvil en la misma rea, NUEVATEL S.A. cobrar el cargo por el trfico terminante en su red. c) Si el Operador Solicitante presta el Servicio de Telfonos Pblicos en la misma rea, NUEVATEL S.A. cobrar el cargo por el trfico terminante en su red.
II.
Servicio de Larga Distancia: En el rea de Servicio donde NUEVATEL S.A. presta este servicio, a) Si el Operador Solicitante presta el Servicio de Telfonos Pblicos, NUEVATEL S.A. cobrar cargos por el trfico entregado a su red. b) Si el Operador Solicitante presta el Servicio de Larga Distancia en la misma ASL o rea, NUEVATEL S.A. cobrar cargos por el trfico originante en sus Lneas Directas de Larga Distancia.
III. Servicio de Telfonos Pblicos: En el rea de Servicio donde NUEVATEL S.A. presta
este servicio, a) Si el Operador Solicitante presta el Servicio Local de Telecomunicaciones en la misma rea de Servicio, NUEVATEL S.A. cobrar cargos por el trfico terminante en su red. b) Si el Operador Solicitante presta el Servicio de Larga Distancia en la misma rea de Servicio, NUEVATEL S.A. cobrar cargos por el trfico terminante en su red. c) Si el Operador Solicitante presta el Servicio Mvil PCS o Celular en la misma rea, NUEVATEL S.A. cobrar cargos por el trfico terminante en su red.
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d) Si el Operador Solicitante presta el Servicio de Telfonos Pblicos en la misma rea de Servicio, NUEVATEL S.A. cobrar cargos por el trfico terminante en su red. 4.2 Descuentos por volumen En los cargos que le corresponde percibir, NUEVATEL S.A. no ofrece descuentos por volumen ni para los cargos recurrentes de interconexin ni para el cargo de trfico de trnsito. 4.3 Reporte de mediciones de trfico Para propsitos de control y conciliacin del trfico cursado entre ambos operadores, tanto NUEVATEL S.A. como el Operador Solicitante se comprometen a presentar mensualmente un reporte de mediciones de trfico basado en la contabilizacin de los Registros Detallados de Llamada (CDRs). El formato de reporte que se ofrece, se detalla en el ANEXO 21. Los mecanismos y las caractersticas del reporte mensual son: a) El reporte consolidar el trfico cursado por todas las rutas de interconexin y PdIs que existan entres ambos operadores. b) El trfico reportado corresponder al trfico objeto de aplicacin de cargos conforme a la presente OBI. c) El reporte estar disponible hasta el dcimo da hbil del siguiente mes. Ser cursado a la direccin electrnica que indique el Operador Solicitante y remitido el mismo da en forma impresa como comunicacin oficial al Operador Solicitante. d) Se exigir un reporte similar al Operador Solicitante en similar plazo. 4.4 Forma de pago de los cargos de interconexin NUEVATEL S.A. ofrece las siguientes forma de pago de los montos que debe percibir por conceptos de cargos recurrentes de interconexin: a) Depsito mensual en la cuenta bancaria que se comunicar oficialmente al Operador Solicitante, en un plazo mximo de quince (15) das calendario posteriores a la puesta en servicio efectiva de la interconexin, dicho depsito debe ser realizado previa verificacin de los volmenes de trfico cursado y de los montos correspondientes de pago en un plazo mximo de quince (15) das calendario de vencido el Periodo de Uso de Interconexin. b) De la misma forma se podr aplicar la deduccin de los montos correspondientes a las recaudaciones diarias que se produzcan como efecto del servicio de apoyo de Elaboracin de Factura Conjunta (Inclusin de la Factura del Operador Solicitante y Cobranza Conjunta para el Proveedor Solicitante) en caso de que el Operador Solicitante haya seleccionado el uso de este servicios de apoyo. Al final del Periodo de Uso de Interconexin, se realizara la conciliacin y el ajuste que sea necesario en un plazo mximo de diez (10) das calendario.
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Al final de cada Periodo de Uso de Interconexin, el operador que percibe dinero por concepto de Cargos de Interconexin, debe proporcionar a la otra parte facturas por la suma total a percibir, incluyendo montos que correspondan a penalidades por retrasos u otros. Toda factura, debe contener la fecha de emisin de la factura. 4.5 Condiciones de los servicios de apoyo Las condiciones comerciales aplicables a la prestacin de los servicios de apoyo que ofrece NUEVATEL S.A. se detallan en el captulo 3 de la presente OBI. 4.6 Condiciones para el corte de servicio Las condiciones y procedimientos para el corte de acceso al servicio por incumplimiento de pago que ofrece NUEVATEL S.A. se detallan en los numerales 3.6.1 y 3.6.2 de la presente OBI. Criterio de Pagos de Tarifas y Cargos de Interconexin Se aplicarn los criterios de pagos y definicin de tarifas y cargos de interconexin, en base a lo establecido en el Art. 37 des D.S. 26011 as como en el Art. 18 del D.S. 29174 y otras normas de equivalente jerarqua que puedan ser promulgadas.
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5. ASPECTOS JURDICOS Y ADMINISTRATIVOS

5.1 Atencin de reclamaciones En virtud a que los usuarios tienen dificultad de determinar a que parte de la red interconectada es imputable una falla o defecto de calidad de servicio, NUEVATEL S.A. ofrece el siguiente mecanismos de atencin de reclamaciones de los usuarios:
a) Atencin independiente de reclamaciones: NUEVATEL S.A. realizar todo el proceso de
atencin, nicamente para las reclamaciones que tengan indicios de que las causales son atribuibles a su propia red. Los trminos y condiciones generales para este caso, son: Las reclamaciones que lleguen a NUEVATEL S.A. y tengan indicios de causales atribuibles a la red del Operador Solicitante, sern derivadas a dicho Operador, brindndose al reclamante la direccin correspondiente. No se llevar ningn registro de las reclamaciones derivadas. Las reclamaciones que lleguen al Operador Solicitante y que tengan indicios de causales atribuibles a la red de NUEVATEL S.A. debern recibir similar tratamiento.
NUEVATEL S.A. no brinda el Servicio de Atencin Integral de Reclamaciones para los servicios del Operador Solicitante. En caso de emitirse un instructivo especfico de parte de la Superintendencia de Telecomunicaciones, en el cul se definan las condiciones de prestacin de este servicio, incluyendo los plazos y especificando responsabilidades y obligaciones sobre la atencin de estos reclamos para el Operador Solicitante, NUEVATEL S.A. proveer dicho servicio en base a las condiciones que se definan. 5.2 Servicios de emergencia e informacin de operadores interconectantes Las condiciones para la atencin de servicios de emergencia y de informacin que ofrece NUEVATEL S.A. se contemplan en el numeral 2.18. de la presente OBI. No se tiene disponible la opcin de acceder, a travs de las redes de NUEVATEL S.A., a los servicios de emergencia y de informacin de un tercer operador interconectado, puesto que no se tienen facilidades de trnsito disponibles. 5.3 Deteccin y reparacin de averas Los trminos y condiciones para la deteccin y reparacin de averas que afecten a ambas redes interconectadas o que ocurran en una y afecten la operacin de la otra, se contemplan en el ANEXO 17 y en el Manual de Operacin y Mantenimiento el cual es parte integral e indivisible de la OBI. 5.4 Intercambio de informacin
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NUEVATEL S.A. ofrece los siguientes procedimientos para el intercambio de informacin aplicables a todas sus redes de telecomunicaciones. I. Cambios tcnicos en las redes interconectadas o en los enlaces de la red a) Las modificaciones programadas que tengan efecto en cualquier punto de la interconexin, deber ser comunicada por NUEVATEL S.A. con una anticipacin no menor a 60 das antes de la fecha efectiva del corte. b) La comunicacin se realizar por escrito y por correo electrnico a la direccin que indique el Operador Solicitante. c) En caso necesario, cualquiera de las partes podr convocar una reunin entre representantes de ambos operadores para la explicacin de los alcances de las modificaciones. d) Si las modificaciones requieren de una interrupcin de la interconexin, se comunicar al Operador Solicitante con una anticipacin no menor a diez (10) das, sta debe ser programada en horas de bajo trfico, minimizando el tiempo de interrupcin del trfico y se proceder de acuerdo a lo establecido por la normativa vigente. e) En reciprocidad, el Operador Solicitante deber remitir su informacin en similares trminos. Funcionamiento de la red a) Hasta el quinto da hbil de cada mes, NUEVATEL S.A. cursar al Operador Solicitante un reporte del estado de funcionamiento de su red correspondiente al mes anterior. b) El reporte se cursar por escrito y por correo electrnico a la direccin que indique el Operador Solicitante. c) Este reporte contendr indicadores generales de la interconexin entre NUEVATEL S.A. y el Operador Solicitante , que reflejen el estado de las redes interconectadas, como ser incidencia de fallas, llamadas completas, niveles de congestin, disponibilidad, incluyendo tambin las mediciones detalladas en el inciso 2.13. d) El reporte contemplar una descripcin de la definicin, alcance, forma de medicin y umbrales de los parmetros considerados. e) En base a las mediciones descritas en el punto iii) se remitir una propuesta de acciones a tomar. f) En reciprocidad, el Operador Solicitante deber remitir su informacin en similares trminos. Esta obligacin, no est supeditada al envo, en primera instancia, de la informacin correspondiente de parte de NUEVATEL S.A. Mantenimiento de la interconexin a) Hasta el quinto da hbil de cada mes, NUEVATEL S.A. cursar al Operador Solicitante un reporte del estado de funcionamiento de la interconexin. b) El reporte se cursar por escrito y por correo electrnico a la direccin que indique el Operador Solicitante. c) Este reporte contendr las estadsticas tcnicas descritas en el ANEXO 14 de la presente OBI.
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II.
III.
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d) El reporte contemplar una descripcin de la definicin, alcance, forma de medicin y umbrales de los parmetros considerados. e) En caso necesario y tomando en cuenta el principio de razonabilidad, el Operador Solicitante podr requerir en cualquier momento un reporte con un menor periodo de medicin. f) Cuando se considere pertinente, se convocar a una reunin entre representantes de ambos Operadores para coordinar decisiones que garanticen el efectivo mantenimiento de la interconexin g) En reciprocidad, el Operador Solicitante deber remitir su informacin en similares trminos. Esta obligacin, no est supeditada al envo, en primera instancia, de la informacin correspondiente de parte de NUEVATEL S.A. 5.5 Plazo para la interconexin NUEVATEL S.A. ofrece establecer la interconexin y tenerla en pleno funcionamiento operativo dentro de un plazo mximo de ciento ochenta (180) das calendario desde la recepcin de la solicitud de interconexin vlida cumpliendo los requisitos establecidos en el Art. 18 del Reglamento de Interconexin (D.S. 26011) y de acuerdo a lo establecido en la normativa vigente. 5.6 Retrasos en los pagos En relacin a los retrasos en los pagos que deben realizarse a NUEVATEL S.A., se ofrecen las siguientes condiciones:
La falta de pago dentro del plazo previsto, colocar automticamente al Operador Solicitante en situacin de mora, sin necesidad de notificacin previa por parte de NUEVATEL S.A. La situacin de mora obligar al pago de intereses. El inters aplicable corresponder a la Tasa Activa vigente tres (3) meses antes de generada la mora, publicada por el Banco Central de Bolivia para operaciones de caja de ahorro en moneda nacional. El inters ser aplicable por da de retraso hasta el momento de pago efectivo de la suma en mora.
5.7 Responsabilidad de los operadores NUEVATEL S.A., en el marco de la presente OBI, se responsabilizar de los daos y perjuicios directos ocasionados al Operador Solicitante como efecto del incumplimiento a las obligaciones previstas en la normativa vigente referida a la interconexin y en los trminos y condiciones de la presente OBI. No se considerar responsabilidad de NUEVATEL S.A. si los daos y perjuicios son causados por caso fortuito o fuerza mayor; en este caso, NUEVATEL S.A. pondr en conocimiento del Operador Solicitante la existencia del caso fortuito o fuerza mayor, indicando, si es posible, su duracin
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estimada y el momento de su cesacin. NUEVATEL S.A. no se responsabilizar por daos de imagen. Se exigir idntica responsabilidad del Operador Solicitante.
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ANEXO 1: REFERENCIAS DE NUEVATEL S.A. Nombre o Razn Social: NUEVATEL PCS DE BOLIVIA S.A. NUEVATEL S.A. Direccin de Oficina principal: Av. Capitn Ravelo #2289 esq. Rosendo Gutierrez Edif.. Mutlicentro Torre C. La Paz - Bolivia 591 (2) 2442420 591 (2) 2442353 info@nuevatel.com www.nuevatel.com 11875 La Paz
Telfono: Fax: E-mail: Web site: Casilla:
Vicepresidente de Regulacin y Desarrollo: Leonardo Saunero Vicepresidente de Operaciones: Representante Legal: Freddy Maldonado Valcik Leonardo Saunero Nava
Personal de contacto para consultas de la OBI e Interconexin: Daniel Bustos Valdivieso Gerente de Regulacin y Planificacin Telf.: 591-2-2442420 Fax: 591-2-2442353 GSM: 591-706-10180 E-mail: daniel.bustos@nuevatel.com
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ANEXO 2: PRECIOS DE LOS SERVICIOS Y ELEMENTOS DESAGREGADOS QUE OFERTA NUEVATEL S.A. Los precios detallados en el presente Anexo, incluyen los impuestos de ley, se utiliza la notacin coma decimal. 2.1 Precios para Coubicacin
PRECIOS DE ESPACIOS Concepto Costo Mensual Espacio en sala de equipos (m2), disponibilidad actual: 1m2 a Abril de 2007. 1.442,32 Bs/m2 Cochabamba Espacio en sala de equipos (m2): disponibilidad actual: 1m2 a Abril de 2007. 1.442,32 Bs/m2 2 Santa Cruz Espacio en sala de equipos (m ): disponibilidad actual 1m2 a Abril de 2007. 1.442,32 Bs/m2 Cargos vigentes para el Primer Semestre de la Gestin 2007. Precios establecidos en base a referencia de la Superintendencia de Telecomunicaciones. rea La Paz PRECIOS DE CLIMATIZACIN Consumo energtico Bs. por KWh instalado (cargo mensual) La Paz 8,71 Cochabamba 8,71 Santa Cruz 8,71 Cargos vigentes para el Primer Semestre de la Gestin 2007. Precios establecidos en base a referencia de la Superintendencia de Telecomunicaciones. rea
2.2 Precios de Distribuidores Generales

DISTRIBUIDORES GENERALES Concepto Costo Instalacin de DDF, por punto de 44,45 Bs./conexin x 4 = conexin (incluye 4 puntos por 177,80 Bs./por circuito E1 1xE1) La Paz Alquiler DDF, por punto de 44,45 Bs./mes/conexin x 4 = conexin (incluye 4 puntos por 177,80 Bs./mes/por circuito E1 1xE1) Cochabamba Alquiler DDF, por punto de 44,45 Bs./mes/conexin x 4 = conexin (incluye 4 puntos por 177,80 Bs./mes/por circuito E1 1xE1) Santa Cruz Alquiler DDF, por punto de 44,45 Bs./mes/conexin x 4 = conexin (incluye 4 puntos por 177,80 Bs./mes/por circuito E1 1xE1) Cargos vigentes para el Primer Semestre de la Gestin 2007. Precios establecidos en base a referencia de la Superintendencia de Telecomunicaciones. rea La Paz, Cochabamba, Santa Cruz
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NUEVATEL S.A. solamente cuenta con disponibilidad para conexiones a ser utilizadas en la interconexin directa entre las redes de NUEVATEL S.A. y el Operador Solicitante. No se cuenta con disponibilidad para conexiones ajenas a la interconexin. 2.3 Precio de suministro de Energa Elctrica
rea La Paz, Cochabamba y Santa Cruz Concepto Costo Mensual Suministro 220 VAC con proteccin 303,44 Bs/Kw a tierra y respaldo Grupo Generador
Uso de energa DC 48 VDC 13,10 Bs/Ah (positivo a tierra), incluyendo sistema de Bancos de Bateras y Rectificadores.
Segn tarifas de Distribuidora Local. Cargos vigentes para el Primer Semestre de la Gestin 2007. Precios establecidos en base a referencia de la Superintendencia de Telecomunicaciones.
Suministro 220 VAC independiente
2.4 Precios de recursos tcnicos para la los trabajos de prueba

Descripcin Equipo de prueba de tramas de 2 Mbps Equipo de prueba del sistema de sealizacin No. 7 Alojamiento Costo 929,04 Bs/da 929,04 Bs/da 960 Bs/da por persona Viticos 280 Bs/da por persona Transporte 160 Bs/da porpersona Cargos vigentes para el Primer Semestre de la Gestin 2007.
Nota: Para el caso de equipos de pruebas, que incluyen los recursos humanos, se cuenta un (1) da laboral que incluyen ocho (8) horas efectivas de trabajo.
2.5 Cargos de trnsito

reas La Paz, Cochabamba y Santa Cruz La Paz, Cochabamba y Santa Cruz Concepto del Cargo Cargo de Trnsito Local dentro de la misma rea y en caso exclusivo de emergencia. Por central de conmutacin. Cargo de Trnsito de Larga Distancia Nacional entre reas o ASLs diferentes (solamente La Paz, Cochabamba y Santa Cruz) y en caso exclusivo de emergencia. Por central de conmutacin. Cargo [Bs/min] 0,36938 Vigente para Primer Semestre Gestin 2007 1,1164 Vigente para Primer Semestre Gestin 2007
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2.6 Precios de acceso a operadoras y otros

PRECIOS DE ACCESO A SERVICIOS DE INFORMACIN Tipo de servicio Costo Desde otras redes de telefona, del Operador 1,2904 Bs. por minuto. Se debe aadir a este Solicitante costo el cargo de interconexin recurrente, correspondiente al acceso a la red de NUEVATEL S.A. Cargos vigentes para el Primer Semestre de la Gestin 2007.
2.7 Precios de conmutacin dentro del rea de servicio

PRECIOS DE CONMUTACIN DENTRO DEL REA DE SERVICIO Tipo de servicio Costo Conmutacin dentro del rea de servicio (sin 1,76622 Bs/min transmisin a POP). Vigente para Primer Semestre Gestin 2007 Cargos vigentes para el Primer Semestre de la Gestin 2007. Precios establecidos en base a referencia de la Superintendencia de Telecomunicaciones.
2.8 Precios de troncales entre centrales o nodos

PRECIOS DE TRONCALES CON ALCANCE DE LARGA DISTANCIA Alcance Concepto Instalacin Cargo Fijo [Bs.] Mensual [Bs.] La Paz Oruro Por circuito de 2 Mbps 767,11 Bs. 67.836,31 Bs. La Paz Potos Por circuito de 2 Mbps 767,11 Bs. 67.836,31 Bs. La Paz Sucre Por circuito de 2 Mbps 767,11 Bs. 67.836,31 Bs. La Paz Tarija Por circuito de 2 Mbps 767,11 Bs. 67.836,31 Bs. Cargos vigentes para el Primer Semestre de la Gestin 2007. Precios establecidos en base a referencia de la Superintendencia de Telecomunicaciones.
2.9 Precios de acceso al sistema de sealizacin

NuevaTel no dispone de infraestructura para ofertar estos servicios.
2.10 Precios de los servicios de apoyo de facturacin, cobranza y corte

PRECIOS DE LOS SERVICIOS DE APOYO DE FACTURACIN, COBRANZA Y CORTE Concepto Costo Corte de Servicio (Vigente para el Primer Semestre de la Gestin 3,066 Bs. por transaccin 2007) Nota: Precio establecido en base a referencia de la Sittel Rehabilitacin del Servicio (Vigente para el Primer Semestre de la 3,066 Bs. por transaccin Gestin 2007) Nota: Precio establecido en base a referencia de la Sittel Precio por entrega de Datos Bsicos para la Facturacin. (Vigente para 0,29437 Bs. por registro enviado el Primer Semestre de la Gestin 2007) Nota: Precio establecido en base a
referencia de la Sittel
Precio por actualizacin de Datos Bsicos para la Facturacin. 0,29437 Bs. por registro enviado (Vigente para el Primer Semestre de la Gestin 2007) Nota: Precio
establecido en base a referencia de la Sittel
Precio por cambio de tarifa sin cambio de estructura ya establecida 4.426,08 Bs. por cambio, a partir (solo cambio de valores) del cuarto cambio (inclusive) en
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Nota: Precio establecido en base a acuerdos de interconexin vigente entre operadores.
(Vigente para el Primer Semestre de la Gestin 2007) Precio por cambio de tarifa con cambio de estructura.
Nota: Precio establecido en base a acuerdos de interconexin vigente entre operadores.
un mismo mes. 5.290,56 Bs. por cambio. 7,0% sobre el monto efectivamente cobrado, sin incluir recuperacin de mora (hasta el da 75).
(Vigente para el Primer Semestre de la Gestin 2007) Servicio de Apoyo de Inclusin de Factura, Cobranza Conjunta y Corte para montos adeudados por abonados y usuarios Post-Pago, hasta los setenta y cinco (75) das desde la fecha de emisin de la primera factura. A partir del da setenta y seis (76), se aplicarn costos adicionales por gestiones de recuperacin de mora, en el entendido que los abonados ya se encuentran con el servicio cortado por falta de pago. Nota: Precio establecido en base a referencia de la Sittel
15,0% sobre el monto efectivamente cobrado (desde el da 76 hasta el da 180 inclusive) Servicio de Tarifacin y Comercializacin, para montos adeudados por 15,0% sobre el monto facturado. abonados y usuarios Pre-Pago, incluye costos de Elaboracin, Distribucin, y Comercializacin de Vouchers.
2.11 Precios de Apoyo Operativo NUEVATEL S.A. solamente cuenta con disponibilidad de personal para Trabajos de Prueba de la Interconexin, cuyos precios se encuentran detallados en el numeral 2.4. del presente Anexo, y para el uso exclusivo de los equipos de pruebas de Interconexin. No se cuenta con la capacitacin y disponibilidad de tiempo necesaria para los servicios de mantenimiento y aprovisionamiento de red para equipos ajenos a la red de NUEVATEL S.A. 2.12 Cargos recurrentes de interconexin
rea Concepto del Cargo Cargo [Bs/min]
EN CALIDAD DE PROVEEDOR DE SERVICIO MVIL La Paz, Por originacin o terminacin, a travs de cada 0,65472 Cochabamba central digital, para proveedores de servicio de larga y Santa Cruz distancia, a favor de NuevaTel S.A. Por terminacin, a travs de cada central digital, para 0,65472 proveedores de servicios mvil, a favor de NuevaTel S.A. Por terminacin, a travs de cada central digital, para 0,65472 proveedores de servicios de telfonos pblicos, a favor de NuevaTel S.A. Oruro, Por originacin o terminacin, a travs de cada 0,65472 Sucre, central digital, para proveedores de servicio de larga Potos, distancia, a favor de NuevaTel S.A. Tarija Por terminacin, a travs de cada central digital, para 0,65472 proveedores de servicios mviles, a favor de NuevaTel S.A. Por terminacin, a travs de cada central digital, para 0,65472 proveedores de servicios de telfonos pblicos, a favor de NuevaTel S.A. EN CALIDAD DE PROVEEDOR DE SERVICIO DE LARGA DISTANCIA La Paz, Por originacin, a travs de cada central digital, para A ser definido una vez Cochabamba proveedores de servicio de larga distancia, a favor de que se introduzca y Santa Cruz NuevaTel S.A. (aplicable a Lneas Directas de Larga comercialmente el
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Distancia) servicio. Oruro, Por originacin, a travs de cada central digital, para A ser definido una vez Sucre, proveedores de servicio de larga distancia, a favor de que se introduzca Potos, NuevaTel S.A. (aplicable a Lneas Directas de Larga comercialmente el Tarija Distancia) servicio. EN CALIDAD DE PROVEEDOR DE SERVICIO DE TELEFONA PBLICA La Paz, Por terminacin, a travs de cada central digital, para 0,65472 Cochabamba proveedores de servicio local, a favor de NuevaTel y Santa Cruz S.A. Por terminacin, a travs de cada central digital, para 0,65472 proveedores de servicios mvil, a favor de NuevaTel S.A. Por terminacin, a travs de cada central digital, para 0,65472 proveedores de servicios de telfonos pblicos, a favor de NuevaTel S.A. Por terminacin, a travs de cada central digital, para 0,65472 proveedores de servicios de larga distancia, a favor de NuevaTel S.A. Oruro, Por terminacin, a travs de cada central digital, para 0,65472 Sucre, proveedores de servicio local, a favor de NuevaTel Potos, S.A. Tarija Por terminacin, a travs de cada central digital, para 0,65472 proveedores de servicios mvil, a favor de NuevaTel S.A. Por terminacin, a travs de cada central digital, para 0,65472 proveedores de servicios de telfonos pblicos, a favor de NuevaTel S.A. Por terminacin, a travs de cada central digital, para 0,65472 proveedores de servicios de larga distancia, a favor de NuevaTel S.A. Cargos vigentes para el Primer Semestre de la Gestin 2007.
2.13 Precios de Atencin Integral de Reclamaciones NUEVATEL S.A. no brindar el servicio de Atencin Integral de Reclamaciones para los servicios del Operador Solicitante. Precios de Trnsito No Conmutado en el Predio del Operador Solicitado
rea La Paz, Cochabamba, Santa Cruz La Paz Cochabamba Santa Cruz TRNSITO NO CONMUTADO Concepto Cargo Instalacin de DDF, por punto de 179,12 Bs. por circuito 1xE1 conexin (incluye 4 puntos por 1xE1) DDF, por punto de conexin (incluye 4 179,12 Bs/mes por circuito puntos por 1xE1) 1xE1 DDF, por punto de conexin (incluye 4 179,12 Bs/mes por circuito puntos por 1xE1) 1xE1 DDF, por punto de conexin (incluye 4 179,12 Bs/mes por circuito puntos por 1xE1) 1xE1 Cargos vigentes para el Primer Semestre de la Gestin 2007.
2.15 Precios de Servicio de Apoyo de Itinerancia o Roaming Nacional (todos los precios
incluyen impuestos) - 52/127 -
_____________________________________________________________________________________ Llamada entrante hacia un abonado del Operador Solicitante en calidad de Roaming en la red de NUEVATEL S.A.:
Costo (Bs/min) = Cargo de Interconexin + Costo de Roaming Costo (Bs/min) = 0.65472 + 0.30 Costo (Bs/min) = 0.95472 Bs/min Precios expresados en Bolivianos, con redondeo al segundo.
Llamada saliente local a mviles (de todo el pas) y fijos emitida por un abonado del Operador Solicitante en calidad de Roaming en la red de NUEVATEL S.A.:
Costo (Bs/min) = Costo de llamada saliente + Costo de Roaming Costo (Bs/min) = 1.75 + 0.30 Costo (Bs/min) = 2.05 Bs/min Precios expresados en Bolivianos, con redondeo al segundo.
Llamada saliente de Larga Distancia (Nacional o Internacional) emitida por un abonado del Operador Solicitante en calidad de Roaming en la red de NUEVATEL S.A.:
Costo (Bs/min) = Tarifa aplicada a la llamada de Larga Distancia + Costo de Roaming Costo (Bs/min) = Tarifa aplicada a la llamada de Larga Distancia + 0.30 Debido a limitaciones tcnicas y comerciales, el abonado en calidad de Roaming, solamente podr hacer uso del servicio de Larga Distancia de NUEVATEL (VIVA 14), por lo tanto, se aplicarn solamente las tarifas correspondientes al servicio de Larga Distancia de NUEVATEL S.A. Precios expresados en Bolivianos, con redondeo al segundo.
Llamada saliente a servicios de Valor Agregado (900) emitida por un abonado del Operador Solicitante en calidad de Roaming en la red de NUEVATEL S.A.:
Costo (Bs/min) = Tarifa aplicada al servicio de Valor Agregado + Costo de Roaming Costo (Bs/min) = Tarifa aplicada al servicio de Valor Agregado + 0.30 Precios expresados en Bolivianos, se aplicarn los redondeos correspondientes al servicio de Valor Agregado.
Mensaje Corto de Texto (SMS) emitido por un abonado del Operador Solicitante en calidad de Roaming en la red de NUEVATEL S.A.:
Costo (Bs/SMS) = 0.40 Esta tarifa solamente se aplica al envo de Mensajes de Texto (SMS) entre usuarios de telefona mvil. No incluye Mensajes Cortos de Texto de Valor Agregado. Precios expresados en Bolivianos.
Mensaje Corto de Texto (SMS) de Valor Agregado emitido por un abonado del Operador Solicitante en calidad de Roaming en la red de NUEVATEL S.A.:
Costo (Bs/SMS) = Tarifa correspondiente al servicio de Valor Agregado + Costo de Roaming Costo (Bs/SMS) = Tarifa correspondiente al servicio de Valor Agregado + 0.30 Precios expresados en Bolivianos.
Nota: Las tarifas y costos indicados como referencia, pueden ser modificados por NUEVATEL S.A. previa notificacin al Operador Solicitante con por lo menos treinta (30) das de anticipacin.
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ANEXO 3: DIAGRAMAS ESQUEMTICOS DE LA CONFIGURACIN DE LAS REDES DE NUEVATEL S.A. (al 31 de Junio de 2007) 3.1 Red de Conmutacin de Servicios Mvil PCS, Larga Distancia y Telefona Pblica
Diagrama de Interconexin
PROVEEDOR INTERNACIONAL
PROVEEDOR INTERNACIONAL
AXS
AXS
COTECO
COTEL
COMTECO
AXS
MSC/VLR
La Paz
ENTEL
TELECEL
MSC/VLR/ HLR AUC(EIR)

Cochabamba PCS-LD-TP
ENTEL
ENTEL
TELECEL
TELECEL
MSC/VL R HLR AUC(EIR )

Santa Cruz PCS-LDTP
PCS-LD-TP
COTAS LD
COTAS LD
COTAS
BOLIVIATEL
BOLIVIATEL
BOLIVIATEL
ITS UNETE
ITS UTECOM ITS
ITS
Voice Mail
COTEOR/ENTEL
UTECOM E
UTECOM ITS
COTES/ENTEL
T C S M
B C S
Servidor SMS T C S M B C S
Voice Mail Voice Mail
T C S M
B C S
COSETT/ENTEL
COTAP/ENTEL
Plataforma Prepago
Radio Bases (PCS-TP) LPZ, ORU, SUC, TRJ, POT, TRI, COB, Caranavi, Villazn, Riberalta, Guayaramern, Bermejo, Camiri, Puerto Suarez/Puerto Quijarro
COTEAUTRI/ENTEL
Radio Bases (PCS-TP) SCZ Radio Bases (PCS-TP) CBB
COTECAR COTEVI COTEGUA COTERI COTABE COTAS CAMRI COTAS P. SAUREZ
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3.2 Redes de Transmisin Interconexin NuevaTel (Nodo La Paz)

Rutas NuevaTel-Entel (PCS-LD-TP) Rutas NuevaTel-Telecel (PCS-LD-TP) Rutas NuevaTel-Cotel (PCS-LD-TP) Rutas NuevaTel- Utecom (PCS-LD) Ruta Voice Mail LPZ Ruta BSC Rutas NuevaTel-Coteor (PCS-LD-TP)
COTEOR PSTN-TP ENTEL LD- PSTN-TP LPZ, ORU, SUC, TRJ, POT Y TRI MOVIL NACIONAL TELECEL MVILLD LPZ/ORU/SUC/POT
COTEL PSTN-LD-TP
UTECOM LD
VoiceMail LPZ/ORU/SCR/TRJ/ POT/TRI/RURAL BSC (PCS-TP) LA PAZ, ORURO, SUCRE , TARIJA, POTOSI,TRINI, RURAL
Rutas NuevaTel-Cotes (PCS-LD-TP)

COTES PSTN-TP
Rutas NuevaTel-Cosett (PCS-LD-TP) Ruta NuevaTel-Boliviatel (PCS-LD) Ruta NuevaTel-Cotas LD (PCS-LD) Ruta NuevaTel-ITS (PCS-LD) Ruta NuevaTel-AXS (PCS-LD)
MSC NuevaTe l La Paz PCS-LDTP
COSETT PSTN-TP
BOLIVIATEL LD
COTAS LD ITS LD
AXS LD
Rutas NuevaTel-LDI Rutas NuevaTel-Cotap (PCS-LD-TP) Rutas NuevaTel-Coteautri (PCS-LD-TP) Rutas NuevaTel-Unete (PCS-LD) Rutas NuevaTel-Cotevi (PCS-LD-TP) Rutas NuevaTel-Cotabe (PCS-LD-TP) Rutas NuevaTel-Coteri (PCS-LD-TP) Rutas NuevaTel-Cotegua (PCS-LD-TP) Rutas NuevaTel-Camiri Cotas (PCS-LD-TP) Rutas NuevaTel-P. Suarez Cotas (PCS-LD-TP)
Proveedores Internacionales LDI

COTAP PSTN-TP Coteautri PSTN-TP UNETE LD Cotevi PSTN-TP Cotabe PSTN-TP Coteri PSTN-TP Cotegua PSTN-TP Camiri Cota PSTNTP P. Suarez PSTN-TP
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Interconexin NuevaTel (Nodo Cochabamba)
Rutas NuevaTel-Entel (PCS-LD-TP) Rutas NuevaTel-Telecel (PCS-LD-TP) Rutas NuevaTel-Comteco 1 (PCS-LD-TP) Rutas NuevaTel-Comteco 2 (PCS-LD-TP) Ruta Voice Mail CBBA Ruta BSC Ruta Call Center
MSC NuevaTe l Cochaba mba PCS-LDTP
ENTEL LD-TP-PSTNMOVIL CBBA TELECEL MVIL-LD CBBA
COMTECO PSTN-TP
Voice Mail CBBA BSC (PCS-TP) CBBA
Ruta NuevaTel-AXS (PCS-LD) Ruta NuevaTel-Boliviatel (PCS-LD) Ruta NuevaTel-Cotas LD (PCS-LD) Ruta NuevaTel-ITS (PCS-LD) Ruta NuevaTel-Utecom (PCS-LD)
Call Center CBBA AXS LD
BOLIVIATEL LD
ITS LD COTAS LD UTECOM LD
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Interconexin NuevaTel (Nodo Santa Cruz)
Rutas NuevaTel-Entel (PCS-LD-TP) Rutas NuevaTel-Telecel (PCS-LD-TP) Rutas NuevaTel-Cotas (PCS-LD-TP) Ruta Voice Mail SCZ Ruta BSC
ENTEL LD-PSTN-TP-MOVIL SCZ TELECEL MVILLD SCZ/TRJ/BEN/PAN
COTAS PSTN-TP-LD
Voice Mail SCZ BSC (PCS-TP) SCZ
Ruta NuevaTel-AXS (PCS-LD) Ruta NuevaTel-Boliviatel (PCS-LD)

MSC NuevaTe l Santa Cruz
AXS LD BOLIVIATEL LD
Ruta NuevaTel-ITS (PCS-LD) Ruta NuevaTel-Utecom (PCS-LD) Rutas NuevaTel-Coteco (LD)
ITS LD UTECOM LD
COTECO PSTN
3.3 Redes de Transmisin de Datos NuevaTel: NuevaTel en la actualidad no cuenta con ninguna red de transmisin de datos instalada.
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ANEXO 4: CARACTERSTICAS DE LAS REDES PBLICAS DE NUEVATEL S.A. (al 31 de junio de 2007) 4.1 Capacidades de trfico por nodo y servicio Las correspondientes capacidades de trfico por nodo y servicio, se detallan en el CUADRO 4.1.
CUADRO 4.1: CAPACIDADES DE TRFICO POR NODO Y SERVICIO Nodo Servicios rea donde se Capacidad Medicin (Nombre de la Central) Encuentra Instalada De BHCA En BHCA MSC La Paz PCS-LD-TP La Paz 350.000 85% MSC Cochabamba PCS-LD-TP Cochabamba 206.000 80% MSC Santa Cruz PCS-LD-TP Santa Cruz 525.000 75%
BHCA: Busy Hour Call Attempt
4.2 Capacidad de trfico en rutas intraoperador Las capacidades de trfico por rutas INTRAOPERADOR; vale decir, en rutas entre las propias centrales de NUEVATEL S.A., se detallan en el CUADRO 4.2. (rutas incluyen capacidad para todos los servicios de NUEVATEL S.A.)
CUADRO 4.2: CAPACIDADES DE TRFICO POR RUTAS INTRAOPERADOR
Ruta Nmero de flujos E1 en servicio Nmero de circuitos de voz en servicio Capacidad total de trfico1 (Erlangs) Intensidad De trfico en la hora pico (Erlangs) Probabilidad de prdida en la hora pico (%)
reas LA PAZ, ORURO, SUCRE, POTOS, TRINIDAD, CARANAVI, COBIJA y TARIJA MSC LPZ MSC CBB 14 432 391,3 MSC LPZ MSC SCZ 19 566 539,4 MSC La PazVoice Mail (todas las ciudades) 2 60 46,9 MSC La Paz IVR (todas las ciudades) 11 339 125,4 MSC La Paz PBX LPZ 2 60 46,9 MSC La Paz BSC1 (todas las ciudades) 2 60 46,9 MSC La Paz BSC2 (todas las ciudades) 60 1841 1784,4 MSC La Paz BSC3 (todas las ciudades) 59 1827 1769,8 rea COCHABAMBA MSC CBB MSC LPZ 14 432 391,3 MSC CBB MSC SCZ 10 292 269,3 MSC Cochabamba IVR CBB 3 90 74,6 MSC Cochabamba Voice Mail CBB 1 30 20,3 MSC Cochabamba BSC1 CBB 65 1999 1971,5 MSC Cochabamba BSC2 CBB 3 90 75,6 MSC Cochabamba Call Center CBB 4 120 102,96 rea SANTA CRUZ MSC SCZ MSC LPZ 19 566 539,4 MSC SCZ MSC CBB 10 292 269,3 MSC Santa Cruz PBX SCZ 2 60 46,9 MSC Santa Cruz Voice Mail SCZ 1 30 20,3 MSC Santa Cruz BSC1 SCZ 98 2925 2901,7 MSC Santa Cruz BSC2 SCZ 83 2493 1818
1
373,9 484,5 12,9 208,3 38,1 30,2 1664,8 1620 373,9 181,4 64,1 10,1 1688,2 45,4 85,6 484,5 181,4 21,6 19,3 2445,5 1833,7
0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
: Calculado con la frmula B de Erlangs para una probabilidad de prdida del 1%. E1: 2 Mbps
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4.3 Capacidad de trfico en rutas interoperador Las capacidades de trfico por rutas INTEROPERADOR; vale decir, en rutas entre centrales de NUEVATEL S.A. y centrales de otros operadores, se detallan en el CUADRO 4.3.1. (rutas incluyen capacidad para todos los servicios de NUEVATEL S.A.)
CUADRO 4.3.1: CAPACIDADES DE TRFICO POR RUTAS INTEROPERADOR PARA NUEVATEL S.A. Ruta Tipo Nmero Nmero Capacidad Intensidad de Probabilidad de flujos de circuitos total de trfico en la De prdida E1 en de voz en trfico1 hora pico En la hora servicio servicio (Erlangs) (Erlangs) Pico (%) rea LA PAZ NuevaTel Local PCS/LD/TP L/TP/M 64 1962 1859,7 1791,3 0% NuevaTel LD PCS/LD/TP LD 71 2178 1598,5 1485,7 0% rea COCHABAMBA NuevaTel Local PCS/LD/TP L/TP/M 34 1027 931,2 863,4 0% NuevaTel LD PCS/LD/TP LD 18 534 410,5 256,5 0% rea SANTA CRUZ NuevaTel Local PCS/LD/TP L/TP/M 74 2274 2157,9 2085,3 0% NuevaTel LD PCS/LD/TP LD 27 828 683,5 433,9 0% rea ORURO (ambas rutas comparten E1s) NuevaTel Local PCS/LD/TP L/TP/M 3 84 61,5 55,6 0% NuevaTel LD PCS/LD/TP LD 1 39 25,8 20,0 0% rea SUCRE (ambas rutas comparten E1s) NuevaTel Local PCS/LD/TP L/TP/M 3 83 60,2 53,1 0% NuevaTel LD PCS/LD/TP LD 1 40 26,3 25,6 0% rea TARIJA (ambas rutas comparten E1s) NuevaTel Local PCS/LD/TP L/TP/M 3 81 58,9 26,2 0% NuevaTel LD PCS/LD/TP LD 1 42 27,2 11,7 0% rea POTOS (ambas rutas comparten E1s) NuevaTel Local PCS/LD/TP L/TP/M 2 58 37,9 26,4 0% NuevaTel LD PCS/LD/TP LD 1 34 18,5 10,7 0% rea TRINIDAD (ambas rutas comparten E1s) NuevaTel Local PCS/LD/TP L/TP/M 2 28 17,2 15,0 0% NuevaTel LD PCS/LD/TP LD 1 22 11,7 8,9 0% rea CARANAVI (ambas rutas comparten E1s) NuevaTel Local PCS/LD/TP L/TP/M 1 15 8,1 3,7 0% NuevaTel LD PCS/LD/TP LD 0 10 4,5 0,4 0%
1
: Calculado con la frmula B de Erlangs para una probabilidad de prdida del 1%. L/TP: Local y Telefona Pblica M: Mvil Celular LD: Larga Distancia PCS: Servicio de Comunicacin Personal
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4.4 Capacidad en redes urbanas de transmisin

CUADRO 4.4: CAPACIDAD EN REDES URBANAS DE TRANSMISIN DE NUEVATEL S.A. Tipo de Red Nmero de nodos Velocidad Tecnologa Ancho de Capacidad de derivacin, De Banda disponible o Enlaces Transmisin ocupado (Mbps) (Mbps) para telefona (Mbps) rea LA PAZ Enlace punto a punto NuevaTel Cotel (Gran Centro) 22 Mbps PDH por radio 18 Mbps 0 Mbps Enlace punto a punto NuevaTel Entel 32 Mbps PDH por radio 32 Mbps 0 Mbps Enlace punto a punto NuevaTel Entel Enlace provisto por Entel Enlace punto a punto NuevaTel Telecel (Hansa) 32Mbps PDH por radio 30 Mbps 2 Mbps Enlace punto a punto NuevaTel AXS Enlace provisto por AXS Enlace punto a punto NuevaTel Boliviatel Enlace provisto por Boliviatel Enlace punto a punto NuevaTel Cotas LD Enlace provisto por Cotas LD Enlace punto a punto NuevaTel Utecom Enlace provisto por Utecom Enlace punto a punto NuevaTel ITS Enlace provisto por ITS rea COCHABAMBA Enlace punto a punto NuevaTel Comteco 16 Mbps PDH por radio 16 Mbps 0 Mbps Enlace punto a punto NuevaTel Entel CBB 16 Mbps PDH por radio 16 Mbps 0 Mbps Enlace punto a punto NuevaTel Entel CBB Enlace (FO) provisto por Entel 32 Mbps Enlace punto a punto NuevaTel Telecel (Temporal) 32 Mbps PDH por radio 22 Mbps 10 Mbps Enlace punto a punto NuevaTel AXS Enlace provisto por AXS Enlace punto a punto NuevaTel Boliviatel Enlace provisto por Boliviatel Enlace punto a punto NuevaTel Cotas LD Enlace provisto por Cotas LD Enlace punto a punto NuevaTel Utecom Enlace provisto por Utecom Enlace punto a punto NuevaTel ITS Enlace provisto por ITS rea SANTA CRUZ Enlace punto a punto NuevaTel Cotas (Hamacas) 24 Mbps PDH por radio 22 Mbps 2Mbps Enlace punto a punto NuevaTel Cotas (Bolivar) Enlace provisto por Cotas Enlace punto a punto NuevaTel Entel 32 Mbps PDH por radio 32 Mbps 0 Mbps Enlace punto a punto NuevaTel Entel Enlace (FO) provisto por Entel 42 Mbps Enlace punto a punto NuevaTel Telecel (Paragua) 64 Mbps PDH por radio 58 Mbps 6 Mbps Enlace punto a punto NuevaTel AXS Enlace provisto por AXS Enlace punto a punto NuevaTel Boliviatel Enlace provisto por Boliviatel Enlace punto a punto NuevaTel Cotas LD Enlace provisto por Cotas LD Enlace punto a punto NuevaTel Utecom Enlace provisto por Utecom Enlace punto a punto NuevaTel ITS Enlace provisto por ITS rea ORURO Enlace punto a punto NuevaTel Coteor 4 Mbps PDH por radio 4 Mbps 0 Mbps rea SUCRE Enlace punto a punto NuevaTel Cotes 4 Mbps PDH por radio 4 Mbps 0 Mbps rea TARIJA Enlace punto a punto NuevaTel Cosett 4 Mbps PDH por radio 4 Mbps 0 Mbps rea POTOSI Enlace punto a punto NuevaTel Cotap 2 Mbps PDH por radio 2 Mbps 0 Mbps rea TRINIDAD Enlace punto a punto NuevaTel Coteautri 2 Mbps PDH por radio 2 Mbps 0 Mbps rea VILLAZON Enlace punto a punto NuevaTel Cotevi 2 Mbps PDH por radio 2 Mbps 0 Mbps rea GUAYARAMERIN
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Enlace punto a punto NuevaTel Cotegua rea RIBERALTA Enlace punto a punto NuevaTel Coteri rea BERMEJO Enlace punto a punto NuevaTel Cotabe rea CAMIRI Enlace punto a punto NuevaTel Cotas rea PUERTO SUAREZ Enlace punto a punto NuevaTel Cotas rea CARANAVI Enlace punto a punto NuevaTel Cotecar 2 Mbps 2 Mbps 2 Mbps 2 Mbps 2 Mbps 2 Mbps PDH por radio 2 Mbps PDH por radio 2 Mbps PDH por radio 2 Mbps PDH por radio 2 Mbps PDH por radio 2 Mbps PDH por radio 2 Mbps 0 Mbps 0 Mbps 0 Mbps 0 Mbps 0 Mbps 0 Mbps
4.5 Enrutamiento El enrutamiento entre las centrales de conmutacin del Operador Solicitado, est configurado conforme al detalle descrito en el CUADRO 4.5.
CUADRO 4.5: TABLA DE ENRUTAMIENTO Origen Destino 1ra. Ruta rea LA PAZ, ORURO, SUCRE, POTOS, TRINIDAD, CARANAVI y TARIJA NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Cotel Gran Centro Directa Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. Cotel Gran Centro NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Directa Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Entel EWSD La Paz, Oruro, Sucre, Directa Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Camiri, Villazn y Puerto Suarez, Suarez AXE10 Mvil Nacional Entel EWSD La Paz, Oruro, Sucre, NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Directa Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Camiri, Villazn y Puerto Suarez, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto AXE 10 Mvil Nacional Suarez NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Telecel Hansa La Paz, Oruro, Sucre, Directa Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Camiri, Villazn y Puerto Suarez Suarez. Telecel Hansa La Paz, Oruro, NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Directa Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. Suarez. NuevaTel MSC La Paz, Oruro, AXS EWSD La Paz, Oruro, Sucre, Directa Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Camiri, Villazn y Puerto Suarez. 2da. Ruta N/A
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Suarez AXS EWSD La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez Boliviatel Nodo IP La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez Cotas LD Nodo IP La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez ITS Nodo IP La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. Unete Nodo IP La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. Utecom Nodo IP La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. Boliviatel Nodo IP La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez Cotas LD Nodo IP La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez ITS Nodo IP La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez Unete Nodo IP La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez Utecom Nodo IP La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Directa N/A
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Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. Coteor Oruro Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. Coteor Oruro
Directa
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NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Cotes Sucre Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. Cotes Sucre NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Cosett Tarija Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. Cosset Tarija NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Cotap Potos Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. Cotap Potos NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Coteutri Trinidad Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. Coteautri Trinidad NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Cotevi Villazn Sucre, Potos, Tarija, Trinidad,
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Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. Cotevi Villazn NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Cotegua Guayaramern Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. Cotegua Guayaramern NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Coteri Riberalta Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. Coteri Riberalta NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Cotecar Caranavi Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. Cotecar Caranavi NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Cotabe Bermejo Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. Cotabe Bermejo NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Cotas Camiri Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. Cotas Camiri NuevaTel MSC La Paz, Oruro,
Directa
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Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Cotas Puerto Suarez Directa Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. Cotas Puerto Suarez NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Directa Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Operador Solicitante La Paz, Directa Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Caranavi, Bermejo, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. Villazn y Puerto Suarez. Operador Solicitante La Paz, NuevaTel MSC La Paz, Oruro, Directa Oruro, Sucre, Potos, Tarija, Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Trinidad, Caranavi, Bermejo, Caranavi, Bermejo, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Guayaramerin, Riberalta, Camiri, Villazn y Puerto Suarez. Villazn y Puerto Suarez. rea COCHABAMBA NuevaTel MSC Cochabamba Comteco Hipdromo Directa Comteco Hipdromo NuevaTel MSC Cochabamba Directa NuevaTel MSC Cochabamba Comteco Centro Directa por enlace de Hipdromo Comteco Centro NuevaTel MSC Cochabamba Directa por enlace de Hipdromo NuevaTel MSC Cochabamba Entel EWSD Cochabamba Directa Entel EWSD Cochabamba NuevaTel MSC Cochabamba Directa NuevaTel MSC Cochabamba Telecel Temporal Cochabamba Directa Telecel Temporal Cochabamba NuevaTel MSC Cochabamba Directa NuevaTel MSC Cochabamba AXS EWSD Directa AXS EWSD NuevaTel MSC Cochabamba Directa NuevaTel MSC Cochabamba Boliviatel Nodo IP Directa Boliviatel Nodo IP NuevaTel MSC Cochabamba Directa NuevaTel MSC Cochabamba Cotas LD Nodo IP Directa Cotas LD Nodo IP NuevaTel MSC Cochabamba Directa NuevaTel MSC Cochabamba ITS Nodo IP Directa ITS Nodo IP NuevaTel MSC Cochabamba Directa NuevaTel MSC Cochabamba Utecom Nodo IP Directa Utecom Nodo IP NuevaTel MSC Cochabamba Directa NuevaTel MSC Cochabamba Operador Solicitante CBB Directa Operador Solicitante CBB NuevaTel MSC Cochabamba Directa rea SANTA CRUZ NuevaTel MSC Santa Cruz Cotas Hamacas Santa Cruz Directa Cotas Hamacas Santa Cruz NuevaTel MSC Santa Cruz Directa NuevaTel MSC Santa Cruz Cotas Bolivar Santa Cruz Directa Cotas Bolivar Santa Cruz NuevaTel MSC Santa Cruz Directa NuevaTel MSC Santa Cruz Entel EWSD Santa Cruz Directa Entel EWSD Santa Cruz NuevaTel MSC Santa Cruz Directa
N/A
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N/A
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N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A
N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A
N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A
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NuevaTel MSC Santa Cruz Telecel Paragua Santa Cruz, Tarija, Directa Cobija, Puerto Suarez, Villamontes y Yacuiba Telecel Paragua Santa Cruz, Tarija, NuevaTel MSC Santa Cruz Directa Cobija, Puerto Suarez, Villamontes y Yacuiba NuevaTel MSC Santa Cruz AXS EWSD Santa Cruz Directa AXS EWSD Santa Cruz NuevaTel MSC Santa Cruz Directa NuevaTel MSC Santa Cruz Boliviatel Nodo IP Santa Cruz Directa Boliviatel Nodo IP Santa Cruz NuevaTel MSC Santa Cruz Directa NuevaTel MSC Santa Cruz Cotas LD Nodo IP Santa Cruz Directa Cotas LD Nodo IP Santa Cruz NuevaTel MSC Santa Cruz Directa NuevaTel MSC Santa Cruz ITS Nodo IP Santa Cruz Directa ITS Nodo IP Santa Cruz NuevaTel MSC Santa Cruz Directa NuevaTel MSC Santa Cruz Utecom Nodo IP Directa Utecom Nodo IP NuevaTel MSC Santa Cruz Directa NuevaTel MSC Santa Cruz Coteco Cobija Trnsito (Solo LD) Coteco Cobija NuevaTel MSC Santa Cruz Trnsito (Solo LD) NuevaTel MSC Santa Cruz Operador Solicitante SCZ Directa Operador Solicitante SCZ NuevaTel MSC Santa Cruz Directa
N.A. No Aplica
N/A N/A
N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A
N/A N/A
4.6 Niveles de transmisin Los niveles de transmisin de las redes de NUEVATEL S.A., cumplen con las especificaciones contenidas en las recomendaciones G.703 de la UIT. 4.7 Sincronismo NUEVATEL S.A. cuenta con un reloj de referencia para sincronismo interno el cul funciona bajo el mtodo de sincronizacin maestro-esclavo, con un reloj de referencia primario (PRC, primary reference clock) y varios relojes subordinados. Estos relojes responden a las caractersticas detalladas en el CUADRO 4.11.
CUADRO 4.6: RELOJES DE SINCRONISMO Tipo de Reloj Norma Precisin Ubicacin Ubicacin De Referencia UIT (central) rea LA PAZ, ORURO, SUCRE, POTOS, TRINIDAD, CARANAVI, COBIJA y TARIJA Subordinado (nodo de trnsito Entel) G.812 1.6x10-8 MSC La Paz Referencia Primaria. La Paz Subordinado (nodo local Cotel) G.812 1.6x10-8 MSC La Paz Referencia Secundaria. La Paz rea COCHABAMBA Subordinado (nodo de trnsito Entel) G.812 1.6x10-8 MSC Cochabamba Referencia Primaria. Cochabamba Subordinado (nodo local Comteco) G.812 1.6x10-8 MSC Cochabamba Referencia Secundaria. Cochabamba rea SANTA CRUZ Subordinado (nodo de trnsito Entel) G.812 1.6x10-8 MSC Santa Cruz Referencia Primaria. Verificado Santa Cruz
Tecnologa Atmico Cesio Atmico Cesio Atmico Cesio Atmico Cesio GPS
- 66/127 -
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Subordinado (nodo local Cotas) Referencia Secundaria. G.812 1.6x10-8 Verificado MSC Santa Cruz Santa Cruz GPS
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ANEXO 5: EQUIPOS DE CONMUTACIN Y TRANSMISIN DE NUEVATEL S.A. (al 31 de junio de 2007) 5.1 Equipos de conmutacin Los equipos de conmutacin de NUEVATEL S.A. responden a los siguientes datos de ubicacin, modelo, fabricante, versin de software, facilidad RDSI, capacidad en nmero de lneas y provisiones de modificacin.
CUADRO 5.1: EQUIPOS (CENTRALES) DE CONMUTACIN rea Direccin Modelo Fabri- Versin Facilidad Cap.Nro. Previsin (domicilio) cante De SW RDSI Lneas De en ModifiServicio Cacin MSC La Paz La Paz Av. Cap. DX-200 Nokia M.12 NO 300.000 No Ravelo #2289 MSC Cochabamba Av. Santa MTXNortel NSS18 NO 170.000 No Cochabamba Cruz SNSE MTX #1344 MSC Santa Santa Cruz Av. Cristo MTXNortel NSS18 NO 286.000 No Cruz Redentor, SNDO MTX 6to anillo Nombre De la Central
SW = Software RDSI = Red Digital de Servicios Integrados
5.2 Equipos de transmisin Los equipos de transmisin de NUEVATEL S.A. responden a los siguientes datos de ubicacin, tipo, frecuencia de operacin, modelo, fabricante y provisiones de modificacin.
Terminal de Transmisin Tipo de transmisor CUADRO 5.2: EQUIPOS DE TRANSMISIN Frecuencia de Ubicacin Modelo Operacin (Mhz) 18.000/23.000 Av. Cap. Ravelo #2289 18.000 Av. Mariscal Santa Cruz 23.000 C. Ayacucho #265 18.000 Edif.. Hansa Enlace provisto por AXS Enlace provisto por Boliviatel Enlace provisto por Cotas LD Enlace provisto por Utecom Enlace provisto por ITS 13.000/23.000 Av.Santa #1344 FIU-19 FIU-19 FIU-19 FIU-19 Fabricante Previsin de Modificacin No No No No
rea LA PAZ NuevaTel Microondas Cotel Microondas
Nokia Nokia Nokia Nokia
Entel Microondas Telecel Microondas AXS Fibra ptica Boliviatel Fibra ptica Cotas LD Cable Utecom Cable ITS Fibra ptica rea COCHABAMBA NuevaTel Microondas
Cruz Eclipse
Stratex
No
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Comteco Entel Microondas Microondas Av. Tadeo Aenke Eclipse Av. Ayacucho esq. Eclipse Gral. Acha 23.000 Temporal Eclipse Enlace provisto por AXS Enlace provisto por Boliviatel Enlace provisto por Cotas LD Enlace provisto por Utecom Enlace provisto por ITS 18.000/15.000 Av. Cristo Redentor FIU-19 6to anillo 18.000 Av. Beni esq. 2do FIU-19 anillo interno 18.000 C. Warnes y La Paz FIU-19 15.000 Av. Japn esq. ML Paragu Enlace provisto por AXS Enlace provisto por Boliviatel Enlace provisto por Cotas LD Enlace provisto por Utecom Enlace provisto por ITS 18.000 18.000 N/A N/A 18.000 18.000 18.000 18.000 18.000 18.000 13.000 13.000 13.000 13.000 13.000 13.000 Hotel Sucre Eclypse c. Velasco Galvarro, Eclypse Esq. Murguia c. Urcullo N 172 Eclypse c. Urcullo, esq. Eclypse Espaa Calle Ingavi No 339 Plaza Sucre, c. Suipacha N-0684 San Cristobal Plaza 10 Noviembre 13.000 23.000 Stratex Stratex Stratex No No No
Telecel Microondas AXS Fibra ptica Boliviatel Fibra ptica Cotas LD Fibra ptica Utecom Cable ITS Fibra ptica rea SANTA CRUZ NuevaTel Microondas Cotas Entel Telecel Microondas Microondas Microondas
Nokia Nokia Nokia Ericsson
No No No No
AXS Fibra ptica Boliviatel Fibra ptica Cotas LD Fibra ptica Utecom Cable ITS Fibra ptica rea ORURO NuevaTel Microondas Coteor Microondas rea SUCRE NuevaTel Coaxial Cotes Coaxial rea TARIJA NuevaTel Microondas Cosett Microondas
Stratex Stratex Stratex Stratex Nokia Nokia Nokia Nokia Stratex Stratex Stratex Stratex Stratex Stratex Stratex Stratex
No No No No No No No No No No No No No No No No
FIU-19 FIU-19
rea POTOS NuevaTel Microondas Cotap Microondas rea TRINIDAD NuevaTel Microondas Coteautri Microondas rea VILLAZON NuevaTel Microondas Cotevi Microondas rea GUAYARAMERIN NuevaTel Microondas Cotegua Microondas rea RIBERALTA NuevaTel Microondas Coteri Microondas rea CARANAVI
FIU-19 de FIU-19
Jardn Botnico Eclypse Camino SCZ Km. 2 c. Moxos N 367 Eclypse Eclypse Eclypse Eclypse Eclypse Eclypse Eclypse
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NuevaTel Microondas Cotecar Microondas rea BERMEJO NuevaTel Microondas Cotabe Microondas rea CAMIRI NuevaTel Microondas Cotas Microondas rea PUERTO SAUREZ NuevaTel Microondas Cotas Microondas 18.000 18.000 13.000 13.000 13.000 13.000 13.000 13.000 Cerro Loayza Av. Caranavi Eclypse Eclypse Eclypse Eclypse Eclypse Eclypse Eclypse Eclypse Stratex Stratex Stratex Stratex Stratex Stratex Stratex Stratex No No No No No No No No
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ANEXO 6: LICENCIAS PARA EL USO DE FRECUENCIAS ELECTROMAGNTICAS DE NUEVATEL S.A. El listado de frecuencias que se seala es referencial y meramente informativo en cuanto a las frecuencias aprobadas mediante resolucin del rgano regulador. NUEVATEL S.A. cuenta con Licencias para el uso de las siguientes frecuencias electromagnticas:
CUADRO 6.1: LICENCIAS PARA EL USO DE FRECUENCIAS ENLACES DE INTERCONEXIN Fecha de la Nro. De Resolucin Ancho de Plazo de la Resolucin Unidad de rea Administrativa o Frecuencias Banda Licencia o Contrato Frecuencia concedida Contrato de Concesin (MHz) (aos) de Concesin R.A.R. 2000/0819 26/09/2000 18916,25 MHz 13,75 Santa Cruz 20 R.A.R. 2000/0819 26/09/2000 17906,25 MHz 13,75 Santa Cruz 20 R.A.R. 2003/0899 8/10/2003 18765,00 MHz 28 Santa Cruz 20 R.A.R. 2003/0899 8/10/2003 17755,00 MHz 28 Santa Cruz 20 R.A.R. 2006/2793 1/12/2006 15243,00 MHz 14 Santa Cruz 20 R.A.R. 2006/2793 1/12/2006 14823,00 MHz 14 Santa Cruz 20 R.A.R. 2005/1417 25/08/2005 13227,00 MHz 28 Cochabamba 20 R.A.R. 2005/1417 25/08/2005 12961,00 MHz 28 Cochabamba 20 R.A.R. 2006/0408 22/02/2006 22050,00 MHz 28 Cochabamba 20 R.A.R. 2006/0408 22/02/2006 23058,00 MHz 28 Cochabamba 20 R.A.R. 2005/2052 24/11/2005 22274,00 MHz 28 Cochabamba 20 R.A.R. 2005/2052 24/11/2005 23282,00 MHZ 28 Cochabamba 20 R.A.R. 2003/0899 8/10/2003 22022,00 MHz 28 La Paz 20 R.A.R. 2003/0899 8/10/2003 23030,00 MHz 28 La Paz 20 R.A.R. 2007/0908 5/04/2007 17727,50 MHz 27,5 La Paz 20 R.A.R. 2007/0908 5/04/2007 18737,50 MHz 27,5 La Paz 20 R.A.R. 2004/0219 03/02/2004 18765,00 MHz 27,5 La Paz 20 R.A.R. 2004/0219 03/02/2004 17755,00 MHz 27,5 La Paz 20 R.A.R. 2002/0007 17/01/2002 18751,25 MHz 14,0 Tarija 20 R.A.R. 2002/0007 17/01/2002 17741,25 MHz 14,0 Tarija 20 R.A.R. 2005/1297 5/08/2005 17710,00 MHz 7,5 Oruro 20 R.A.R. 2005/1297 5/08/2005 18720,00 MHz 7,5 Oruro 20 R.A.R. 2005/1297 5/08/2005 17742,50 MHz 5 Oruro 20 R.A.R. 2005/1297 5/08/2005 18727,00 MHz 5 Oruro 20 R.A.R. 2005/1297 5/08/2005 18737,50 MHz 5 Sucre 20 R.A.R. 2005/1297 5/08/2005 17727,50 MHz 5 Sucre 20 R.A.R. 2005/1297 5/08/2005 18751,25 MHz 14,0 Sucre 20 R.A.R. 2005/1297 5/08/2005 17741,25 MHz 14,0 Sucre 20 R.A.R. 2005/1219 25/07/2005 18778,75 MHz 13,75 Potos 20 R.A.R. 2005/1219 25/07/2005 17768,75 MHz 13,75 Potos 20 R.A.R. 2005/1219 25/07/2005 18751,25 MHz 13,75 Potos 20 R.A.R. 2005/1219 25/07/2005 17741,25 MHz 13,75 Potos 20 R.A.R. 2005/2049 24/11/2005 18755,00 MHz 7 Trinidad 20 R.A.R. 2005/2049 24/11/2005 17745,00 MHz 7 Trinidad 20 R.A.R. 2005/2049 24/11/2005 18741,00 MHz 7 Trinidad 20 R.A.R. 2005/2049 24/11/2005 17731,00 MHz 7 Trinidad 20 R.A.R. 2006/0530 10/03/2006 15015,50 MHz 7 Caranavi 20 R.A.R. 2006/0530 10/03/2006 14525,50 MHz 7 Caranavi 20
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Nro. De Resolucin Administrativa o Contrato de Concesin R.A.R. 2006/0530 R.A.R. 2006/0530 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 R.A.R. 2007/1201 Fecha de la Resolucin o Contrato de Concesin 10/03/2006 10/03/2006 11/05/2007 11/05/2007 11/05/2007 11/05/2007 11/05/2007 11/05/2007 11/05/2007 11/05/2007 11/05/2007 11/05/2007 11/05/2007 11/05/2007 11/05/2007 11/05/2007 11/05/2007 11/05/2007 11/05/2007 11/05/2007 11/05/2007 11/05/2007 11/05/2007 11/05/2007 11/05/2007 11/05/2007 11/05/2007 11/05/2007 11/05/2007 11/05/2007 11/05/2007 11/05/2007 Unidad de Frecuencia MHz MHz MHz MHz MHz MHz MHz MHz MHz MHz MHz MHz MHz MHz MHz MHz MHz MHz MHz MHz MHz MHz MHz MHz MHz MHz MHz MHz MHz MHz MHz MHz Ancho de Banda (MHz) 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 rea concedida Caranavi Caranavi Bermejo Bermejo Bermejo Bermejo Patacamaya Patacamaya Pto. Suarez Pto. Suarez Pto. Suarez Pto. Suarez Tupiza Tupiza Villamontes Villamontes Camiri Camiri Camiri Camiri Copacabana Copacabana Villazon Villazon Villazon Villazon Yacuiba Yacuiba Riberalta Riberalta Guayaramerin Guayaramerin Plazo de la Licencia (aos) 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20
Frecuencias 14546,50 15036,50 12768,50 13034,50 12754,50 13020,50 12768,50 13034,50 12754,50 12768,50 13034,50 13020,50 12754,50 13020,50 12754,50 13020,50 12810,50 13076,50 12768,50 13034,50 12768,50 13034,50 12768,50 13034,50 12754,50 13020,50 12810,50 13076,50 13034,50 12768,50 12754,50 13020,50
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ANEXO 7: NUMERACIN DE NUEVATEL S.A. 7.1 Cdigos y rangos de numeracin telefnica NUEVATEL S.A. cuenta con autorizacin para el uso de los siguientes cdigos y rangos de numeracin, para abonados directamente conectados a su red pblica de telecomunicaciones, de acuerdo con las concesiones de servicio descritas en el numeral 2.3 de la presente Oferta Bsica de Interconexin: Rangos de Numeracin en uso dentro de su concesin de Servicio de Telfonos Pblicos:
ndice
Nmero Base de Rango A 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 SR: P 2 2 2 5 5 6 6 6 8 3 3 3 3 3 4 4 4 8 9 9 4 6 6 6 6 6 Q 5 5 5 1 1 1 1 1 2 7 7 7 7 7 1 1 1 4 5 5 8 1 1 1 1 9 R 8 9 9 9 9 9 9 9 0 4 6 6 6 6 5 5 6 6 0 0 9 9 9 9 9 5 M 0 8 9 0 9 0 8 9 0 0 0 1 2 3 0 5 0 0 0 2 0 0 3 4 5 0 C 0 0 0 0 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5 0 D 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 U 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 A 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 P 2 2 2 5 5 6 6 6 8 3 3 3 3 3 4 4 4 8 9 9 4 6 6 6 6 6 Nmero Tope de Rango Q 5 5 5 1 1 1 1 1 2 7 7 7 7 7 1 1 1 4 5 5 8 1 1 1 1 9 R 9 9 9 9 9 9 9 9 0 5 6 6 6 6 5 5 6 6 0 0 9 9 9 9 9 5 M 7 8 9 1 9 1 8 9 0 9 0 1 2 9 1 6 0 0 0 2 9 1 3 4 5 1 C 9 9 9 9 9 9 4 4 4 9 9 9 9 4 9 9 9 9 9 9 9 9 9 4 9 9 D 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 U 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 N de LINEAS 18.000 1.000 1.000 2.000 500 2.000 500 500 500 20.000 1.000 1.000 1.000 6.500 2.000 2.000 1.000 1.000 1.000 1.000 10.000 2.000 1.000 500 500 2.000 AREA DE SERVICIO La Paz Caranavi Copacabana Oruro Challapata Potosi Tupiza Villazon Patacamaya Santa Cruz Yapacani Robore San Jose de Chiquitos Santa Cruz Trinidad Riberalta Guayaramerin Cobija Pto Suarez incl. Pto Quijarro Camiri Cochabamba Tarija Yacuiba Villamontes Bermejo Sucre RAR 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 AO 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
Sin Resolucin Administrativa
Rangos de Acceso Universal Rural
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ndice
Nmero Base de Rango A 2 2 2 3 3 3 4 4 4 P 8 5 6 4 8 9 4 6 6 Q 7 3 3 7 3 8 9 3 5 R 4 4 4 4 4 4 4 4 4 M 0 0 0 0 0 0 0 0 0 C 0 0 0 0 0 0 0 0 0 D 0 0 0 0 0 0 0 0 0 U 0 0 0 0 0 0 0 0 0 A 2 2 2 3 3 3 4 4 4 P 8 5 6 4 8 9 4 6 6 Nmero Tope de Rango Q 7 3 3 7 3 8 9 3 5 R 4 4 4 4 4 4 4 4 4 M 0 0 0 0 0 0 0 0 0 C 9 9 9 9 9 9 9 9 9 D 9 9 9 9 9 9 9 9 9 U 9 9 9 9 9 9 9 9 9 N de LINEAS 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 AREA DE SERVICIO Depto. La Paz Depto. Oruro Depto. Potosi Depto. Beni Depto. Pando Depto. Santa Cruz Depto. Cochabamba Depto. Chuquisaca Depto. Tarija RAR 1467 1467 1467 1467 1467 1467 1467 1467 1467 AO 2006 2006 2006 2006 2006 2006 2006 2006 2006
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Rangos de Numeracin en uso dentro de su concesin de Servicio de Comunicaciones Personales:

ndice
Nmero Base de Rango A 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 P 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Q 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 R 0 6 6 6 0 0 0 0 1 1 0 1 3 3 3 4 6 7 7 8 0 1 4 0 1 3 4 5 7 8 8 0 M 0 1 2 3 0 5 6 7 2 3 0 0 7 8 9 0 0 8 9 0 0 0 0 0 0 9 0 0 8 0 0 0 C 0 0 0 0 0 0 0 0 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 D 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 U 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 A 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 P 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Nmero Tope de Rango Q 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 R 6 6 6 9 0 0 0 1 1 9 0 3 3 3 3 5 7 7 7 9 0 3 9 0 3 3 4 7 7 7 9 2 M 0 1 2 9 4 5 6 2 2 9 9 6 7 8 9 9 7 8 9 9 9 9 9 9 8 9 9 7 8 9 9 6 C 9 9 9 9 9 9 9 4 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 D 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 U 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 N de LINEAS 61.000 1.000 1.000 37.000 5.000 1.000 1.000 5.500 500 87.000 10.000 27.000 1.000 1.000 1.000 20.000 18.000 1.000 1.000 20.000 10.000 30.000 60.000 10.000 29.000 1.000 10.000 28.000 1.000 1.000 20.000 27.000 AREA DE SERVICIO Santa Cruz Camiri Pto. Suarez & Pto. Guijarro Santa Cruz La Paz Patacamaya Copacabana La Paz Caranavi La Paz Santa Cruz Tarija Bermejo Villamontes Yacuiba Santa Cruz Trinidad Guayaramerin Riberalta Santa Cruz Cochabamba Sucre Cochabamba Santa Cruz Oruro Challapata Santa Cruz Potos Villazon Tupiza Santa Cruz La Paz RAR 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 AO 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
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ndice
Nmero Base de Rango 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 SR: 0 0 0 0 0 0 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 5 6 6 7 8 9 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 6 7 8 9 2 0 0 0 0 0 0 8 8 9 9 0 6 6 6 6 7 8 8 0 1 3 4 5 7 7 9 9 9 0 4 0 2 2 2 3 4 5 5 5 6 0 0 0 0 0 7 0 0 0 0 0 0 0 5 5 7 0 0 5 7 8 9 2 5 0 5 0 0 0 0 5 0 5 7 0 0 0 0 1 7 0 5 0 2 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 0 0 0 0 0 0 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 Nmero Tope de Rango 5 6 6 7 8 9 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 6 7 8 9 2 9 9 9 9 9 7 8 9 9 9 5 6 6 6 7 8 8 9 1 2 3 4 6 7 8 9 9 9 3 9 1 2 2 2 4 4 5 5 5 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 4 4 6 9 9 4 6 7 8 1 4 9 4 9 9 9 9 4 9 4 7 9 9 9 9 0 6 9 4 9 1 2 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 4 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 N de LINEAS 3.000 70.000 100.000 100.000 100.000 100.000 80.000 5.000 10.000 2.000 3.000 60.000 5.000 2.000 1.000 11.000 3.000 3.000 15.000 15.000 15.000 10.000 10.000 20.000 5.000 15.000 5.000 2.500 2.500 40.000 60.000 20.000 1.000 6.000 3.000 15.000 5.000 2.000 1.000 7.000 40.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 AREA DE SERVICIO Cobija La Paz La Paz Cochabamba Santa Cruz Santa Cruz Santa Cruz Camiri Pto Suarez incl. Pto Quijarro Pto Suarez incl. Pto Quijarro Camiri La Paz Copacabana Copacabana Patacamaya La Paz Caranavi La Paz Cobija Trinidad Riberalta Guayaramerin Trinidad Tarija Bermejo Yacuiba Villamontes Villamontes Bermejo Sucre Cochabamba Oruro Challapata Challapata Oruro Potosi Tupiza Tupiza Villazon Villazon Santa Cruz La Paz La Paz Cochabamba Santa Cruz Santa Cruz RAR 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 2166 AO 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007 2007
33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78
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_____________________________________________________________________________________
Rangos de Numeracin en uso dentro de su concesin de Servicio de Larga Distancia:

ndice
Nmero Base de Rango A 5 5 5 SR: P 2 3 4 Q 1 1 1 R 4 4 4 M 0 0 0 C 0 0 0 D 0 0 0 U 0 0 0 A 5 5 5 P 2 3 4 Nmero Tope de Rango Q 1 1 1 R 4 4 4 M 9 9 9 C 9 9 9 D 9 9 9 U 9 9 9 N de LINEAS 10.000 10.000 10.000 AREA DE SERVICIO Lineas Directas Lineas Directas Lineas Directas RAR 0619 0619 0619 AO 2002 2002 2002
1 2 3
Rangos de Numeracin No Geogrfica en Uso:

Rango No Geogrfico de Cobro Revertido 800 ndice
D 1 7 SR: E 4 0 F X X G X X H X X I X X N de LINEAS 10.000 10.000 AREA DE SERVICIO Todo el Territorio Nacional Todo el Territorio Nacional RAR 0534 0187 AO 2002 2002
1 2
Rango No Geogrfico de Valor Agregado 900 ndice

D 1 7 SR: E 4 0 F X X G X X H X X I X X N de LINEAS 10.000 10.000 AREA DE SERVICIO Todo el Territorio Nacional Todo el Territorio Nacional RAR 0534 0187 AO 2002 2002
1 2
Rango No Geogrfico de Pago Compartido
NuevaTel no cuenta con rangos de numeracin de pago compartido 7.2 Nmeros especiales NUEVATEL S.A. cuenta con autorizacin para el uso de los siguientes Cdigos de Servicios Especiales, para abonados directamente conectados a su red pblica de telecomunicaciones, de acuerdo con las concesiones de servicio descritas en el numeral 2.3 de la presente Oferta Bsica de Interconexin: CUADRO 7.2: CODIGOS / NMEROS ESPECIALES
ndice
1 2 3 4 5 Cdigo 102 103 104 110 111 N de LINEAS 1 1 1 1 1 AREA DE SERVICIO Todo el Territorio Nac. Todo el Territorio Nac. Modalidad de Servicio Gratis Gratis Cdigo en uso No No No Si Si RAR Autoriz. 2005/0516 2005/0516 2005/0516 2005/0516 SR Observaciones Informacin deuda telefnica Atencin a clientes Informacin de nmeros telef. locales Radio patrulla Reclamos tcnicos/Atencin al Cliente
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_____________________________________________________________________________________
ndice
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Cdigo 112 113 114 115 117 118 119 120 122 132 133 134 136 138 147 148 158 911 SR: N de LINEAS 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 AREA DE SERVICIO Todo el Territorio Nac. Todo el Territorio Nac. Todo el Territorio Nac. Todo el Territorio Nac. Todo el Territorio Nac. Todo el Territorio Nac. Todo el Territorio Nac. Todo el Territorio Nac. Todo el Territorio Nac. Todo el Territorio Nac. Todo el Territorio Nac. Todo el Territorio Nac. Todo el Territorio Nac. Modalidad de Servicio Gratis Gratis Gratis Gratis Gratis Gratis Gratis Gratis Gratis Facturado Gratis Facturado Gratis Cdigo en uso Si No No No No Si Si Si Si Si Si Si Si Si Si Si Si Si RAR Autoriz. SR 2005/0516 2005/0516 2005/0516 2005/0516 2005/0516 2005/0516 2005/0516 SR 2005/0516 SR 2005/0516 2005/0516 2005/0516 SR SR SR 2005/0516 Observaciones Emergencias GSM estndar Atencin de reclamos locales Prueba de lneas automticas Informacin automtica de deuda telef. Informacin de tiempo y temperatura Emergencias mdicas Bomberos Patrulla de auxilio ciudadano Atencin al Cliente Abonados Pre-Pago Voluntariado de Salvamento y Rescate Atencin al Cliente Abonados Reventa Retn de Emergencias Defensora de la Niez y Juventud Sistema de bsqueda y salvamento Recuperacin de Mensajes de Voz Recarga de tarjetas PrePago IVR digital Recuperacin de Mensajes Fax Mail Servicio de Emergencia
Nota 1.- Los nmeros que no cuentan con Resolucin Administrativa, han sido autorizados provisionalmente por la Superintendencia de Telecomunicaciones mediante nota DOP/2000/01018/07804 en tanto se apruebe el Plan Nacional de Numeracin, sin embargo al no haberse incluido ningn nmero nacional para los servicios mviles en dicho plan, todos los operadores mviles, incluyendo NuevaTel, continan utilizando los cdigos de 3 dgitos propios de su red. Una vez que se definan cdigos de servicios especiales uniformes para los servicios mviles, se deber realizar un plan de migracin de todos los operadores para el uso uniforme de dichos nmeros. Nota 2.- Se aplican los mismos cdigos para todas las reas de Servicio
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ANEXO 8: SEALIZACIN ENTRE CENTRALES TELEFNICAS NUEVATEL S.A. 8.1 Sealizacin entre centrales intraoperador Los sistemas de sealizacin entre las propia centrales telefnicas de NUEVATEL S.A. (centrales intraoperador), se describen en el siguiente cuadro.
CUADRO 8.1: SEALIZACIN ENTRE CENTRALES INTRAOPERADOR De central A central Sistema de Parte Norma Versin sealizacin Usuario MSC CBB MSC LPZ SSCC No.7 ISUP UIT Q.761-764 Libro Blanco MSC LPZ MSC CBB SSCC No.7 ISUP UIT Q.761-764 Libro Blanco MSC CBB MSC SCZ SSCC No.7 ISUP UIT Q.761-764 Libro Blanco MSC SCZ MSC CBB SSCC No.7 ISUP UIT Q.761-764 Libro Blanco MSC LPZ MSC SCZ SSCC No.7 ISUP UIT Q.761-764 Libro Blanco MSC SCZ MSC LPZ SSCC No.7 ISUP UIT Q.761-764 Libro Blanco
8.2 Sealizacin entre centrales interoperador Los sistemas de sealizacin entre las centrales telefnicas de NUEVATEL S.A. y las centrales de otros operadores (centrales intraoperador), se describen en el siguiente cuadro.
CUADRO 8.2: SEALIZACIN ENTRE CENTRALES INTEROPERADOR De central A central de Sistema de Parte Norma Propia Otro Operador sealizacin Usuario MSC NuevaTel La Paz Cotel Gran Centro II SSCC No.7 ISUP UIT Q.761-764 MSC NuevaTel La Paz Entel EWSD, AXE 10 SSCC No.7 ISUP UIT Q.761-764 MSC NuevaTel La Paz Telecel Hansa SSCC No.7 ISUP UIT Q.761-764 MSC NuevaTel La Paz Coteor Este SSCC No.7 ISUP UIT Q.761-764 MSC NuevaTel La Paz Cotes Central Digital SSCC No.7 ISUP UIT Q.761-764 MSC NuevaTel La Paz Cosett Centro SSCC No.7 ISUP UIT Q.761-764 MSC NuevaTel La Paz Cotap Central Digital SSCC No.7 ISUP UIT Q.761-764 MSC NuevaTel La Paz Coteautri Central SSCC No.7 ISUP UIT Q.761-764 Digital MSC NuevaTel La Paz Cotevi Central Digital SSCC No.7 ISUP UIT Q.761-764 MSC NuevaTel La Paz Cotegua Central SSCC No.7 ISUP UIT Q.761-764 Digital MSC NuevaTel La Paz Coteri Central Digital SSCC No.7 ISUP UIT Q.761-764 MSC NuevaTel La Paz Cotecar Central SSCC No.7 ISUP UIT Q.761-764 Digital MSC NuevaTel La Paz Cotabe Central Digital SSCC No.7 ISUP UIT Q.761-764 MSC NuevaTel La Paz Cotas Camiri Central SSCC No.7 ISUP UIT Q.761-764 Digital MSC NuevaTel La Paz Cotas Puerto Suarez SSCC No.7 ISUP UIT Q.761-764 Central Digital MSC NuevaTel La Paz Unete Nodo IP SSCC No.7 ISUP UIT Q.761-764 MSC NuevaTel La Paz AXS EWSD SSCC No.7 ISUP UIT Q.761-764 MSC NuevaTel La Paz Boliviatel Nodo IP SSCC No.7 ISUP UIT Q.761-764 MSC NuevaTel La Paz Cotas LD Nodo IP SSCC No.7 ISUP UIT Q.761-764 MSC NuevaTel La Paz ITS Nodo IP SSCC No.7 ISUP UIT Q.761-764 MSC NuevaTel La Paz Utecom Nodo IP SSCC No.7 ISUP UIT Q.761-764 Versin Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco
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MSC NuevaTel La Paz MSC NuevaTel Cochabamba MSC NuevaTel Cochabamba MSC NuevaTel Cochabamba MSC NuevaTel Cochabamba MSC NuevaTel Cochabamba MSC NuevaTel Cochabamba MSC NuevaTel Cochabamba MSC NuevaTel Cochabamba MSC NuevaTel Cochabamba MSC NuevaTel Cochabamba MSC NuevaTel Santa Cruz MSC NuevaTel Santa Cruz MSC NuevaTel Santa Cruz MSC NuevaTel Santa Cruz MSC NuevaTel Santa Cruz MSC NuevaTel Santa Cruz MSC NuevaTel Santa Cruz MSC NuevaTel Santa Cruz MSC NuevaTel Santa Cruz MSC NuevaTel Santa Cruz MSC NuevaTel Santa Cruz Operador Solicitante Comteco Hipdromo Comteco Centro Entel EWSD Telecel Temporal AXS EWSD Boliviatel Nodo IP Cotas LD Nodo IP ITS Nodo IP Utecom Nodo IP Operador Solicitante Cotas Hamacas Cotas Bolvar Entel EWSD Telecel Paragu AXS EWSD Boliviatel Nodo IP Cotas LD Nodo IP Coteco Central Digital ITS Nodo IP Utecom Nodo IP Operador Solicitante SSCC No.7 SSCC No.7 SSCC No.7 SSCC No.7 SSCC No.7 SSCC No.7 SSCC No.7 SSCC No.7 SSCC No.7 SSCC No.7 SSCC No.7 SSCC No.7 SSCC No.7 SSCC No.7 SSCC No.7 SSCC No.7 SSCC No.7 SSCC No.7 SSCC No.7 SSCC No.7 SSCC No.7 SSCC No.7 ISUP ISUP ISUP ISUP ISUP ISUP ISUP ISUP ISUP ISUP ISUP ISUP ISUP ISUP ISUP ISUP ISUP ISUP ISUP ISUP ISUP ISUP UIT Q.761-764 UIT Q.761-764 UIT Q.761-764 UIT Q.761-764 UIT Q.761-764 UIT Q.761-764 UIT Q.761-764 UIT Q.761-764 UIT Q.761-764 UIT Q.761-764 UIT Q.761-764 UIT Q.761-764 UIT Q.761-764 UIT Q.761-764 UIT Q.761-764 UIT Q.761-764 UIT Q.761-764 UIT Q.761-764 UIT Q.761-764 UIT Q.761-764 UIT Q.761-764 UIT Q.761-764 Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Azul (NEC) Libro Azul (NEC) Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco Libro Blanco
8.3 Cdigos de Puntos de Sealizacin autorizados NUEVATEL S.A. cuenta con autorizacin para el uso de los siguientes cdigos de puntos de Sealizacin Internacional en los Puntos de Sealizacin abiertos a la Interconexin que se sealan a continuacin:
CUADRO 8.3.1: PUNTOS DE SEALIZACIN INTERNACIONAL DE NUEVATEL S.A. REGIN DE JERARQUA CDIGO NDICE DENOMINACIN SEALIZACIN CENTRAL SP - IUT 1 La Paz CLDI MSC LPZ 7-073-3 2 Cochabamba CLDI MSC CBB 7-073-4 3 Santa Cruz CLDI MSC SCZ 7-073-5
NUEVATEL S.A. cuenta con autorizacin para el uso de los siguientes cdigos de puntos de Sealizacin Nacional en los Puntos de Sealizacin que se sealan a continuacin:
CUADRO 8.3.2: PUNTOS DE SEALIZACIN NACIONAL DE NUEVATEL S.A.
NDICE ABIERTO A REGIN DE JERARQUIA LA DENOMINACION SEALIZACIN CENTRAL INTERCONEXIN decimal La Paz La Paz CM CM MSC LPZ1 MSC LPZ2 SI SI 192 193 CPS binario 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 1 FORMATO R-O-P 0-3-0 0-3-1
1 2
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NDICE ABIERTO A REGIN DE JERARQUIA LA DENOMINACION SEALIZACIN CENTRAL INTERCONEXIN decimal La Paz Santa Cruz Santa Cruz Cochabamba Cochabamba Chuquisaca Potos Oruro Tarija Beni CM CM CM CM CM MSC LPZ3 MSC SCZ1 MSC SCZ2 MSC CBB1 MSC CBB2 CON SUC1 CON POT1 CON ORU1 CON TJA1 CON TRN1 SI SI SI SI SI SI 194 1216 1217 2240 2241 3264 4288 5312 6336 8384 CPS binario 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1 1 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 1 0 0 1 1 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 FORMATO R-O-P 0-3-2 1-3-0 1-3-1 2-3-0 2-3-1 3-3-0 4-3-0 5-3-0 6-3-0 8-3-0
3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Nota.
Para NuevaTel La Paz se ha asignado el rango: Para NuevaTel Santa Cruz se ha asignado el rango: Para NuevaTel Cochabamba se ha asignado el rango:
00-03-XX 01-03-XX 02-03-XX
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ANEXO 9: DISPONIBILIDAD PARA COUBICACIN Y TRNSITO NO CONMUTADO DE NUEVATEL S.A. 9.1 Disponibilidad para Coubicacin NUEVATEL S.A. cuenta con la siguiente disponibilidad de espacios para permitir la instalacin o coubicacin fsica de equipos de interconexin.
CUADRO 9.1: DISPONIBILIDAD DE ESPACIOS PARA COUBICACIN Ubicacin Direccin Planta Superficie Altura del Disponible Ambiente (m2) (m) Edificio NuevaTel La Paz Av. Cap. Ravelo #2289 Piso 1 2.5 Mezanine 1 Edificio NuevaTel Cochabamba Av. Santa Cruz #1344 Piso 2 1 2.5 Edificio NuevaTel Santa Cruz Av. Cristo Redentor 6to anillo Planta Baja 1 2.5 Edificio Uso Permitido (1) (1) (1)
(1) Podrn instalarse nicamente equipos de transmisin, DDF pequeos y equipos de energa para uso exclusivo de dichos equipos, en los ambientes de energa correspondientes. Incluye sistema de climatizacin, proteccin y aterramiento
9.2 Disponibilidad para Trnsito no conmutado Se aplican las mismas condiciones que para los Distribuidores Generales, segn se especifica en Anexo 10.
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ANEXO 10: DISPONIBILIDAD DE DISTRIBUIDORES GENERALES - NUEVATEL S.A.
10.1 Disponibilidad de distribuidores generales

rea La Paz CUADRO 10.2: DISPONIBILIDAD DE DISTRIBUIDORES GENERALES Direccin Piso Tipo de Disponibilidad Distribuidor De posiciones Mezanine 1 2 PB DDF DDF DDF 1xE1 1xE1 1xE1 Tipo de Elemento A instalar Conectores BNC Conectores BNC Conectores BNC
Av. Cap. Ravelo #2289. Edif. NuevaTel Cochabamba Av. Santa Cruz #1344. Edif.. NuevaTel Santa Cruz Av. Cristo Redentor. 6to Anillo. Edif. NuevaTel
PB = Planta Baja
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ANEXO 11: DISPONIBILIDAD DE ALIMENTACIN DE ENERGA ELCTRICA EN NUEVATEL S.A. NUEVATEL S.A. cuenta con la siguiente disponibilidad de suministro de energa elctrica para los equipos que sean instalados en sus ambientes.
rea La Paz CUADRO 11.1: DISPONIBILIDAD DE ALIMENTACIN ELCTRICA Direccin Piso Tipo de Voltaje Corriente Av. Cap. Ravelo #2289 Edif. M2 AC con proteccin a tierra con 220 NuevaTel respaldo de Grupo Generador. M2 AC con proteccin a tierra con 220 respaldo de UPS (monofsico) M2 Suministro de Voltaje DC -48 (positivo a tierra) incluyendo sistemas de Bancos de Bateras y Rectificadores M2 Puntos en MGB de tierra <5 ohms N/A 2 2 2 AC con proteccin a tierra con respaldo de Grupo Generador. AC con proteccin a tierra con respaldo de UPS (monofsico) Suministro de Voltaje DC (positivo a tierra) incluyendo sistemas de Bancos de Bateras y Rectificadores Puntos en MGB de tierra <5 ohms AC con proteccin a tierra con respaldo de Grupo Generador. AC con proteccin a tierra con respaldo de UPS (monofsico) Suministro de Voltaje DC (positivo a tierra) incluyendo sistemas de Bancos de Bateras y Rectificadores Puntos en MGB de tierra <5 ohms 220 220 -48 Capacidad Disponible 2000 Watts 500 Watts 500 Watts
2 puntos 2000 Watts 500 Watts 500 Watts
Cochabamba Av. Santa Cruz #1344 Edif. NuevaTel
2 Santa Cruz Av. Cristo Redentor 6to anillo. Edif.. NuevaTel PB PB PB
N/A 220 220 -48
2 puntos 2000 Watts 500 Watts 500 Watts
PB PB: Planta Baja M: Mezanine
N/A
2 puntos
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ANEXO 12: CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE NUEVATEL S.A. El listado de los valores de los parmetros de calidad de servicio que se seala es referencial y meramente informativo, respecto a las metas que el Operador Solicitado est obligado a cumplir. NUEVATEL S.A. ofrece los siguientes parmetros y niveles de calidad existentes en los servicios que presta. 12.1 Calidad en el Servicio de Larga Distancia
CUADRO 12.1: PARMETROS DE CALIDAD DE SERVICIO SERVICIO LARGA DISTANCIA NACIONAL E INTERNACIONAL Parmetro Medicin Anual Gestin 2006 Explicacin Cobertura 100% El CONCESIONARIO deber prestar el SERVICIO CONCEDIDO, ya sea con sus propias instalaciones o las de terceros, dentro de los veinticuatro (24) meses siguientes al inicio de la provisin del SERVICIO CONCEDIDO, en las nueve (9) ASLs de las ciudades capitales de departamento y en cuarenta y ocho (48) meses en todas las ASLs de ms de diez mil (10.000) habitantes identificadas conforme a la NORMATIVA VIGENTE, y poseer al menos un (1) centro de conmutacin propio. Correccin de fallas en el rea rural 100% Porcentaje promedio mensual mnimo aceptable de fallas reparadas dentro de tres (3) das calendario de reportada la falla, con relacin al total de fallas reportadas en el mes, considerando todos los das del mes (laborables o festivos). Por falla se considera aquella reclamada por el USUARIO o ABONADO, reportada por un sistema de supervisin o por el personal de mantenimiento y que produjo la interrupcin del servicio o una molestia significativa. Fallas reparadas dentro de 3 das: 90% Llamadas completadas. 90.00% (promedio) Se consideran llamadas completadas nicamente las NACIONALES siguientes: la que logra establecer una conversacin, la que obtiene respuesta de un contestador automtico puesto por el ABONADO o de un buzn de voz habilitado a solicitud del ABONADO y la que encuentra al ABONADO libre sin obtener respuesta. El porcentaje se calcular con relacin al total de llamadas recibidas por la central de larga distancia desde las centrales locales y mviles. Para llamadas nacionales, si algn operador del Servicio Local de Telecomunicaciones Servicio Basico Movil incumple sus metas de llamadas completadas interoperador en ms de un veinte y cuatro porciento (24%), el trfico hacia tal operador no ser considerado en el cumplimiento de esta meta. Llamadas Nacionales: 75% Llamadas completadas. 82.94% (promedio) Se consideran llamadas completadas nicamente las INTERNACIONALES siguientes: la que logra establecer una conversacin, la que obtiene respuesta de un contestador
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automtico puesto por el ABONADO o de un buzn de voz habilitado a solicitud del ABONADO y la que encuentra al ABONADO libre sin obtener respuesta. El porcentaje se calcular con relacin al total de llamadas recibidas por la central de larga distancia desde las centrales locales y mviles. Para llamadas nacionales, si algn operador del Servicio Local de Telecomunicaciones Servicio Basico Movil incumple sus metas de llamadas completadas interoperador en ms de un veinte y cuatro porciento (24%), el trfico hacia tal operador no ser considerado en el cumplimiento de esta meta. Llamadas Nacionales: 70% Porcentaje mnimo de llamadas contestadas antes de diez (10) segundos por parte del Respuesta del Operador CONCESIONARIO en sus servicios en semi-automtico, de reclamos, de informacin y asistencia al USUARIO. La respuesta de un anuncio grabado que pone en cola de espera al llamante, no se considera llamada contestada hasta que conteste el operador CONCESIONARIO y efectivamente atienda el requerimiento del USUARIO. Antes de 10 segundos: 80% La congestin, expresada a travs de la probabilidad de prdida de la frmula de Erlang, en las rutas intercentrales en la Hora de Mximo Trfico ser menor o igual al uno porciento (1% ) durante el noventa y cinco porciento (95%) de los das del ao. Las rutas intercentrales comprenden los enlaces de circuitos en servicio entre centrales de conmutacin propias del CONCESIONARIO o entre stas y centrales de conmutacin de otros operadores dentro y/o fuera del territorio nacional. El trfico a considerar es el cursado en ambos sentidos en cada ruta. Esta meta entrar en vigencia el primer ao y continuar vigente en los prximos aos hasta que se establezca un nuevo plan. Porcentaje mnimo aceptable de disponibilidad de la Red de Transporte. Los datos de disponibilidad son valores promedio anuales individualmente calculados para tres tipos de redes: terrestre por cable, terrestre radioelctricos y satelital. Por disponibilidad de una red se entiende el porcentaje anual del tiempo durante el cual la red est transmitiendo seales. Se considera que una red est transmitiendo seales cuando, en ambos sentidos de transmisin, no existe interrupcin de seales o la tasa de error de bitios (BER) no es menos de una parte en mil (10 -3), salvo lapsos de tiempo menores a diez (10) segundos que no sern considerados. Terrestre por cable: 99.80% Terrestre radioelctrico: 99.80% Terrestre por satelital: 99.50% Metas son aplicables a comunicaciones de voz y
Tiempo de concesionario.
respuesta
del
80.78%
Congestin de rutas intercentrales.
0.18% (promedio)
Disponibilidad de red.
N/A
Calidad de servicio en redes basadas
N/A
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en paquetes. cuando el CONCESIONARIO utiliza una Red Basada en Paquetes para la provisin del SERVICIO CONCEDIDO. Transferencia de paquetes extremo a extremo: 150 mseg. Tasa de prdida de paquetes: 1% Ancho de Banda de frecuencias vocales para codificacin, en ambos extremos: >= 3.4KHz
Si el Servicio Concedido se inicia durante el primer semestre de un ao, este se considera el primer ao; y se inicia durante el segundo semestre, el siguiente ao calendario se considera el primer ao.
Nota: Los valores presentados corresponden a la Gestin 2006. 12.2 Calidad en el Servicio de Comunicaciones Personales
CUADRO 12.2: PARMETROS DE CALIDAD DE SERVICIO SERVICIO MVIL PCS Parmetro Cobertura Congestin en Rutas de Interconexin. Grado de Servicio: Retardo despus de seleccin hasta seal de respuesta. MOVIL FIJO Grado de Servicio: Retardo despus de seleccin hasta seal de respuesta. MOVIL MOVIL Grado de Servicio: Retardo de la seal de respuesta. FIJO MOVIL Grado de Servicio: Retardo de la seal de respuesta. MOVIL FIJO Grado de Servicio: Retardo de la seal de respuesta. MOVIL MOVIL Grado de Servicio: Retardo de la liberacin de la llamada. FIJO MOVIL Grado de Servicio: Retardo de la liberacin de la llamada. MOVIL FIJO Grado de Servicio: Retardo de la liberacin de la llamada. MOVIL MOVIL Grado de Servicio: Probabilidad de bloqueo extremo a extremo. RADIOENLACES Grado de Servicio: Probabilidad de bloqueo extremo a extremo. CIRCUITOS M-F Medicin Anual Gestin 2006 100% 0,18% promedio 5,26 seg. 5,59 seg. 0,01 seg. (local) 0,0 seg. (iterurbana) 0,0 seg. (internacional) 0,60 seg. (local) 0,36 seg. (iterurbana) 0,29 seg. (internacional) 0,62 seg. (local) 0,36 seg. (iterurbana) 0,35 seg. (internacional) 0,04 seg. 0,00 seg. 0,08 seg. 0,01 seg. 0,07 seg. Explicacin Garantizar cobertura outdoor que permitan comunicaciones confiables y de buena calidad, 90% del tiempo en el 90% de los emplazamientos. Congestin en la hora de mximo trfico, menor al 1% durante 99% de los das del ao. De acuerdo a Recomendacin ITU-T E.771 De acuerdo a Recomendacin ITU-T E.771 De acuerdo a Recomendacin ITU-T E.771 De acuerdo a Recomendacin ITU-T E.771 De acuerdo a Recomendacin ITU-T E.771 De acuerdo a Recomendacin ITU-T E.771 De acuerdo a Recomendacin ITU-T E.771 De acuerdo a Recomendacin ITU-T E.771 De acuerdo a Recomendacin ITU-T E.771 De acuerdo a Recomendacin ITU-T E.771
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Grado de Servicio: Fallo de traspaso celular terrestre. Tasa de llamadas completadas: Dentro de la misma ASM 0,39% 97,54 % De acuerdo a Recomendacin ITU-T E.771 Con relacin al total de intentos de llamada de los USUARIOS (Mvil Mvil, Mvil Fijo) excluyendo las llamadas con error en la marcacin y los intentos de llamadas de y a usuarios itinerantes. Se considera llamada completada aquella que estableci una conversacin, la que encontr al ABONADO libre sin obtener respuesta y la que obtuvo respuesta de un anuncio por instruccin del ABONADO llamado o por terminal apagado, desconectado o fuera de la zona de servicio. No se consideran llamadas completadas cuando el usuario originante recibe tonos de congestin o mensajes grabados derivados de seales de congestionamiento u otros problemas atribuibles a la red del operador. En caso de que otro Operador autorizado fijo o mvil, que presta servicios en la misma ASM incumple sus metas de llamadas completadas en ms de una 24%, NuevaTel S.A. no estar sujeta a aplicacin de multas por incumplimiento de sus metas de llamadas completadas en la misma ASM. Primer Ao: 85% Segundo Ao: 90% Tercer Ao: 95% Con relacin al total de intentos de llamada de los USUARIOS excluyendo las llamadas con error en la marcacin. Se considera llamada completada aquella que estableci una conversacin, la que encontr al ABONADO libre sin obtener respuesta y la que obtuvo respuesta de un anuncio por instruccin del ABONADO llamado o por terminal apagado, desconectado o fuera de la zona de servicio. No se consideran llamadas completadas cuando el usuario originante recibe tonos de congestin o mensajes grabados derivados de seales de congestionamiento u otros problemas atribuibles a la red del operador. En caso de que la Compaa Concesionaria del Servicio de Larga Distancia Nacional e Internacional incumpla sus metas de llamadas completadas en ms de una 24%, NuevaTel S.A. no estar sujeta a aplicacin de multas por incumplimiento de sus metas de llamadas completadas en la misma ASM. Primer Ao: 75% Segundo Ao: 80% Tercer Ao: 85% Con relacin al total de intentos de llamada de los USUARIOS excluyendo las llamadas con error en la marcacin. Se considera llamada completada aquella que estableci una conversacin, la que encontr al ABONADO libre sin obtener respuesta y la que obtuvo respuesta de un anuncio por
Tasa de llamadas completadas: Larga Distancia Nacional
90,72 %
Tasa de llamadas completadas: Larga Distancia Internacional
82,14 %
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instruccin del ABONADO llamado o por terminal apagado, desconectado o fuera de la zona de servicio. No se consideran llamadas completadas cuando el usuario originante recibe tonos de congestin o mensajes grabados derivados de seales de congestionamiento u otros problemas atribuibles a la red del operador. En caso de que la Compaa Concesionaria del Servicio de Larga Distancia Nacional e Internacional incumpla sus metas de llamadas completadas en ms de una 24%, NuevaTel S.A. no estar sujeta a aplicacin de multas por incumplimiento de sus metas de llamadas completadas en la misma ASM. Primer Ao: 70% Segundo Ao: 75% Tercer Ao: 80% Respuesta del Operador de llamadas de reclamos, informaciones o a cualquier servicio de asistencia a los USUARIOS. Porcentaje de llamadas contestadas antes de 10 segundos. Primer Ao: 80% Segundo Ao: 85% Tercer Ao: 90%
Tiempo de Respuesta del Operador: Porcentaje de llamadas contestadas antes de 10 segundos.
90,52 %
Nota: Los valores presentados corresponden a la Gestin 2006. 12.3 Calidad en el Servicio de Telefona Pblica
CUADRO 12.2: PARMETROS DE CALIDAD DE SERVICIO SERVICIO TELEFONA PBLICA Parmetro Medicin Anual Gestin 2006 Explicacin Correccin de fallas en reas de 94.98% (promedio) Porcentaje promedio mensual mnimo aceptable de servicio local. fallas reparadas dentro las veinte y cuatro (24) horas de reportada la falla, con relacin al total de fallas reportadas en el mes, considerando todos los das del mes (laborables o festivos). Por falla se considera aquella reclamada por el USUARIO, reportada por un sistema de supervisin o por el personal de mantenimiento, y que produjo la interrupcin del servicio o una molestia significativa. Dentro las 24 horas: 90%
Nota: Los valores presentados corresponden a la Gestin 2006.
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ANEXO 13: RECURSOS PARA PRUEBAS Y MANTENIMIENTO DE NUEVATEL S.A. NUEVATEL S.A. cuenta con la siguiente disponibilidad de recursos para trabajos de prueba de la interconexin entre NUEVATEL S.A. y el Operador Solicitante.
CUADRO 13.1: RECURSOS TCNICOS PARA TRABAJOS DE PRUEBA Descripcin Cantidad Modelo Marca Equipo de prueba de tramas de 2 Mbps Equipo de prueba de tramas de 2 Mbps Equipo de prueba de tramas de 2 Mbps Equipo de prueba de Sealizacin N7 Equipo de prueba de Sealizacin N7 Equipo de prueba de Sealizacin N7 1 1 1 1 1 1 E1 E1 E1 N2 X-NET N2 X-NET N2 X-NET Sunrise Telecom Sunrise Telecom Sunrise Telecom Nethawk Nethawk Nethawk
rea de Uso La Paz Cochabamba Santa Cruz La Paz Cochabamba Santa Cruz
CUADRO 13.2: RECURSOS HUMANOS PARA EL MANTENIMIENTO Y APROVISIONAMIENTO DE LA RED
NUEVATEL S.A. no dispone de recursos para ofertar estos servicios.
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ANEXO 14: SISTEMAS DE MEDICIN DE TRFICO DE NUEVATEL S.A. Y REPORTES DE TRFICO POR SERVICIO DE LA LTIMA GESTIN 14.1 Sistemas de medicin de trfico NUEVATEL S.A. cuenta con los siguientes sistemas y equipos para la medicin de los diferentes tipos de trfico cursado, originante, terminante y de trnsito.
CUADRO 14.1: SISTEMAS Y EQUIPOS PARA LA MEDICIN DE TRFICO Nombre de Servicios Sistema o equipos Tipo de trfico la Central de medicin de Que mide Trfico La Paz MSC LPZ PCS-LD-TP AMA Originante, terminante y trnsito Cochabamba MSC CBB PCS-LD-TP AMA Originante, terminante y trnsito Santa Cruz MSC SCZ PCS-LD-TP AMA Originante, terminante y trnsito Oruro MSC LPZ PCS-LD-TP AMA Originante, terminante y trnsito Sucre MSC LPZ PCS-LD-TP AMA Originante, terminante y trnsito Tarija MSC LPZ PCS-LD-TP AMA Originante, terminante y trnsito Potos MSC LPZ PCS-LD-TP AMA Originante, terminante y trnsito Trinidad MSC LPZ PCS-LD-TP AMA Originante, terminante y trnsito Caranavi MSC LPZ PCS-LD-TP AMA Originante, terminante y trnsito Villazn MSC LPZ PCS-LD-TP AMA Originante, terminante y trnsito Guayaramern MSC LPZ PCS-LD-TP AMA Originante, terminante y trnsito Riberalta MSC LPZ PCS-LD-TP AMA Originante, terminante y trnsito Bermejo MSC LPZ PCS-LD-TP AMA Originante, terminante y trnsito Camiri MSC LPZ PCS-LD-TP AMA Originante, terminante y trnsito Puerto Suarez MSC LPZ PCS-LD-TP AMA Originante, terminante y trnsito rea
Los tipos de mediciones que NUEVATEL S.A. y el Operador Solicitante debern realizar en forma conjunta son los siguientes: a) Medicin de estadsticas comerciales En este caso se medirn los siguientes parmetros, en periodos mensuales: - Volumen de llamadas originadas por cada ruta de interconexin o PdI. - Volumen de llamadas terminadas por cada ruta de interconexin o PdI. - Volumen de llamadas en trnsito por cada ruta de interconexin o PdI. - Volumen de minutos originados por cada ruta de interconexin o PdI. - Volumen de minutos terminados por cada ruta de interconexin o PdI. - Volumen de minutos en trnsito por cada ruta de interconexin o PdI. b) Medicin de estadsticas tcnicas En este caso se medirn los siguientes parmetros, en periodos mensuales, obtenindose posteriormente estadsticas trimestrales acumuladas para observar el comportamiento del trfico y con esta base realizar las proyecciones de capacidad de cada ruta de interconexin: b.1) Medicin en la hora cargada de los 5 das pico de cada mes y por cada ruta de interconexin - Intensidad de trfico originante, en Erlangs - Intensidad de trfico terminante, en Erlangs
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- Intensidad de trfico bidireccional, en Erlangs - Nmero de circuitos entrantes en servicio - Nmero de circuitos salientes en servicio - Nmero de circuitos bidireccionales en servicio - Probabilidad de prdida o GOS en circuitos entrantes - Probabilidad de prdida o GOS en circuitos salientes - Probabilidad de prdida o GOS en circuitos bidireccionales - Cantidad de circuitos entrantes requeridos para un GOS de 1% - Cantidad de circuitos salientes requeridos para un GOS de 1% - Cantidad de circuitos bidireccionales requeridos para un GOS de 1% b.2) Medicin acumulada del periodo y por cada ruta de interconexin - Nmero de intentos de toma - Nmero de tomas - Nmero de tomas con respuesta - %ASR - %ABR - Nmero de intentos de toma rechazados por congestin - Nmero de tomas rechazadas por abonado distante no responde - Nmero de tomas rechazadas por abonado distante ocupado - Nmero de tomas rechazadas por congestin distante - Nmero de tomas rechazadas por falla tcnica - Nmero de tomas rechazadas por error de marcacin - % de completicidad de llamadas en base a la definicin de los contratos de concesin de NUEVATEL S.A. y del Operador Solicitante. 14.2 Reportes de trfico por servicio NUEVATEL S.A. tiene los siguientes datos de trfico por tipo de servicio para la gestin 2006:
Tipo de Trafico Total Minutos Red Local -> Red Mvil NuevaTel 45,592,820.62 Red Mvil -> Red Mvil NuevaTel 100,367,644.92 Red Telefona Pblica -> Red Mvil NuevaTel 43,248,036.03 Red Larga Distancia -> Red Mvil NuevaTel 75,346,689.25 Red Local -> Red Telefona Pblica NuevaTel 319,039.57 Red Mvil -> Red Telefona Pblica NuevaTel 929,754.65 Red Telefona Pblica -> Red Telefona Pblica NuevaTel 478,655.67 Red Larga Distancia -> Red Telefona Pblica NuevaTel 1,138,338.13 Red Local -> Red Larga Distancia NuevaTel 6,080,481.08 Red Mvil -> Red Larga Distancia NuevaTel 3,886,458.84 Red Mvil NuevaTel -> Red Local 23,668,359.48 Red Mvil NuevaTel -> Red Mvil 91,166,419.50 Red Mvil NuevaTel -> Red Telefona Pblica 231,379.87 Red Mvil NuevaTel -> Red Larga Distancia 7,099,347.00 Red Telefona Pblica NuevaTel -> Red Local 30,477,165.23 Red Telefona Pblica NuevaTel -> Red Mvil 167,524,222.47 Red Telefona Pblica NuevaTel -> Red Telefona Pblica 724,284.92 Red Telefona Pblica NuevaTel -> Red Larga Distancia 7,321.90 Red Larga Distancia NuevaTel -> Red Local 15,750,071.98 Red Larga Distancia NuevaTel -> Red Mvil 30,988,836.05 Nota: Los datos presentados en la siguiente tabla son referenciales, pudiendo sufrir modificaciones en base a conciliaciones que se realicen con los operadores interconectados.
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ANEXO 15: FACILIDADES DE TRNSITO DE NUEVATEL S.A. NUEVATEL S.A. ofrece facilidades de trnsito dentro de las siguientes reas de servicio, a travs de las siguientes centrales abiertas a la interconexin y para alcanzar las redes de los siguientes operadores.
CUADRO 15.1: CENTRALES CON FACILIDADES DE TRNSITO LOCAL/NACIONAL Central abierta a la Operador posible de alcanzar Capacidad interconexin disponible Tipo Nombre La Paz Local/Nacional MSC LPZ Operador Local Cotel 0 erlangs Operador de Larga Distancia Internacional Entel, AXS, Boliviatel, Cotas LD, Telecel, ITS, Cotel, UTecom. Operador de Larga Distancia Nacional Entel, AXS, Boliviatel, Cotas LD, Telecel, ITS, Cotel, Utecom. Operador PCS Entel GSM Operador Mvil Celular Entel Mvil Operador Mvil Celular Telecel S.A. Cochabamba Local/Nacional MSC CBB Operador Local Comteco 0 erlangs Operador de Larga Distancia Internacional Entel, AXS, Boliviatel, Cotas LD, Telecel, ITS, UTecom. Operador de Larga Distancia Nacional Entel, AXS, Boliviatel, Cotas LD, Telecel, ITS, Utecom. Operador PCS Entel GSM Operador Mvil Celular Entel Mvil Operador Mvil Celular Telecel S.A. Santa Cruz Local/Nacional MSC SCZ Operador Local Cotas 0 erlangs Operador de Larga Distancia Internacional Entel, AXS, Boliviatel, Cotas LD, Telecel, ITS, UTecom. Operador de Larga Distancia Nacional Entel, AXS, Boliviatel, Cotas LD, Telecel, ITS, Utecom. Operador PCS Entel GSM Operador Mvil Celular Entel Mvil Operador Mvil Celular Telecel S.A. rea
ASL = rea de Servicio Local
Nota: Cabe aclarar que NUEVATEL S.A. no cuenta con capacidad reservada para el trfico de trnsito local en sus centrales de conmutacin de acuerdo a las caractersticas especificadas en el numeral 2.14.
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ANEXO 16: PUNTOS DE INTERCONEXIN DE NUEVATEL S.A. NUEVATEL S.A. ofrece los siguientes Puntos de Interconexin, a travs de los cuales se tendr accesibilidad completa a sus redes de telecomunicaciones.
CUADRO 16.1: PUNTOS DE INTERCONEXIN (Circuitos E1s )
rea Nombre de la Central Abierta a la interconexin PdI Tipo De PdI Capacidad disponible para rutas de interconexin Circuitos E1 DDF Mezanine 1 Digital Edificio Tcnico NuevaTel-La Paz 1 x E1 Ampliacin Posible Canales de Sealizacin C7 2 Accesibilidad posible Por cada PdI
La Paz, Oruro, MSC LPZ Sucre, Potos, Tarija, Trinidad, Caranavi, Villazn, Guayaramern, Riberalta, Bermejo, Camiri y Puerto Surez Cochabamba MSC CBB
Completa a todas las redes PCS-LD-TP de La Paz, Oruro, Sucre, Potos, Trinidad, Caranavi, Tarija, Villazn, Guayaramern, Riberalta, Bermejo, Camiri y Puerto Surez. Completa a todas las redes PCS-LD-TP de Cochabamba. Completa a todas las redes PCS-LD-TP de Santa Cruz y Cobija. Completa a todas las redes PCS-LD-TP de Oruro
Santa Cobija Oruro
Cruz, MSC SCZ
MSC LPZ
Sucre
MSC LPZ
Tarija
MSC LPZ
Trinidad
MSC LPZ
Potos Caranavi Villazn Guayaramern
MSC LPZ MSC LPZ MSC LPZ MSC LPZ
DDF Piso 2 Edificio Tcnico NuevaTelCochabamba DDF Plata Baja Edificio Tcnico NuevaTel-Santa Cruz DDF Sitio Hub de NuevaTel, Plaza 10 de Febrero, acera Norte. DDF Sitio Hub de NuevaTel, Calle Bolvar, esq. C. San Alberto. DDF Sitio Hub de NuevaTel, Calle Ingavi N 339. DDF Sitio Hub de NuevaTel Jardn Botnico, Camino SCZ Km2. DDF Sitio Hub de NuevaTel, San Cristobal. DDF Sitio Hub de NuevaTel Av. Caranavi. DDF Sitio Hub de NuevaTel Villazn DDF Sitio Hub de NuevaTel
Digital
1 x E1 Ampliacin Posible 1 x E1 Ampliacin Posible 1 x E1 (Nota 1)
Digital
Digital
1 (Nota 1)
Digital
1 x E1 (Nota 1)
1 (Nota 1)
Completa a todas las redes PCS-LD-TP de Sucre
Digital
1 x E1 (Nota 1) 1 x E1 (Nota 1)
1 (Nota 1) 1 (Nota 1)
Completa a todas las redes PCS-LD-TP de Tarija Completa a todas las redes PCS-LD-TP de Trinidad
Digital
Digital Digital Digital Digital
1 x E1 (Nota 1) 1 x E1 (Nota 1) 1 x E1 (Nota 1) 1 x E1 (Nota 1)
1 (Nota 1) 1 (Nota 1) 1 (Nota 1) 1 (Nota 1)
Completa a todas las redes PCS-LD-TP de Potos Completa a todas las redes PCS-LD-TP de Caranavi Completa a todas las redes PCS-LD-TP de Villazn Completa a todas las redes PCS-LD-TP de
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Riberalta Bermejo Camiri Puerto Surez Cobija
E1 = 2 Mbps
MSC LPZ MSC LPZ MSC LPZ MSC LPZ MSC SCZ
Guayaramern DDF Sitio Hub de NuevaTel Riberalta DDF Sitio Hub de NuevaTel Bermejo DDF Sitio Hub de NuevaTel Camiri DDF Sitio Hub de NuevaTel Puerto Surez DDF Sitio Hub de NuevaTel Cobija.
Digital Digital Digital Digital Digital
1 x E1 (Nota 1) 1 x E1 (Nota 1) 1 x E1 (Nota 1) 1 x E1 (Nota 1) 1 x E1 (Nota 1)
1 (Nota 1) 1 (Nota 1) 1 (Nota 1) 1 (Nota 1) 1 (Nota 1)
Guayaramern Completa a todas las redes PCS-LD-TP de Riberalta Completa a todas las redes PCS-LD-TP de Bermejo Completa a todas las redes PCS-LD-TP de Camiri Completa a todas las redes PCS-LD-TP de Puerto Surez Completa a la red PCS-LDTP de Cobija
Nota 1: Para el caso de los PDIs en Oruro, Sucre, Tarija, Potos, Trinidad, Caranavi, Villazn, Guayaramern, Riberalta, Bermejo, Camiri, Puerto Surez y Cobija no se cuenta de forma inmediata con la capacidad indicada, comprometindose NuevaTel a realizar la ampliacin correspondiente para habilitar la disponibilidad de 1xE1 y 1 canal de sealizacin especificados en base a la solicitud del Operador Solicitante as como a las condiciones establecidas en el numeral 2.15.1. Puntos de Interconexin, del presente documento.
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ANEXO 17: PROCEDIMIENTO PARA LA DETECCIN Y REPARACIN DE AVERAS QUE OFERTA NUEVATEL S.A. NUEVATEL S.A. ofrece el siguiente procedimiento existente para detectar y reparar averas que afecten a cualquiera de las redes interconectadas, incluyendo los tiempos mximos para la reparacin de las mismas. 17.1 Aspectos generales En presencia de una avera que afecte a cualquiera de las redes interconectadas, se proceder a ejecutar con urgencia un mantenimiento correctivo para restaurar el elemento de red averiado a su estado original en el que pueda realizar la funcin requerida. Se entender como avera la incapacidad de un elemento de red para realizar una funcin requerida como consecuencia de una falla presente en el propio elemento de red, siendo una falla el cese de la aptitud del elemento de red para realizar su funcin. De acuerdo a las consecuencias que puedan tener en la disponibilidad de las rutas de interconexin, las fallas podrn ser clasificadas en: I. Fallas leves, que provocan una degradacin de la calidad de una ruta de interconexin por efecto de una alta tasa de errores, o por un nivel de congestin considerable. II. Fallas semi-graves, que provocan una degradacin de la calidad y disponibilidad de una ruta de interconexin por efecto de un alto nivel de congestin, o la interrupcin de algunos circuitos de la ruta de interconexin. III. Fallas graves, que provocan la interrupcin intermitente o permanente de una ruta de interconexin. Esta clasificacin podr ser reconsiderada segn el caso as lo amerite y solo se trata de una clasificacin referencial. El personal tcnico de cada parte deber evaluar la real magnitud e importancia de cada falla, segn las caractersticas de la misma. 17.2 Deteccin de fallas NUEVATEL S.A. cuenta con un sistema de supervisin permanente, 24 horas da y 365 das ao, que detectar cualquier tipo de falla en las rutas de interconexin. Ante cualquier falla detectada, inmediatamente comunicar al personal responsable del Operador Solicitante para ejecutar las acciones correctivas. El Operador Solicitante debe asumir la responsabilidad de supervisin permanente de su red hasta el PdI y ante cualquier falla que sea detectada y afecte a la interconexin, sta deber ser comunicada de inmediato al siguiente punto de contacto de NUEVATEL S.A.:
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Personal de Turno NOC NOC 707-07315/17 4-4243494 Cochabamba - Bolivia El personal de contacto estar disponible las 24 horas da y 365 das ao. 17.3 Plazos para la Deteccin y Solucin de Fallas La deteccin de fallas debe ser realizada en forma inmediata y los trabajos de solucin de dichas fallas de la misma forma deben comenzar inmediatamente la falla haya sido detectada. NUEVATEL S.A. cuenta con personal de turno las 24 horas, 7 das a la semana incluyendo fines de semana y feriados, para poder detectar y atender fallas en cualquier momento. Los plazos para la reparacin de fallas sern definidos en base al anlisis tcnico a ser realizado de cada falla en particular. Este anlisis debe ser llevado a cabo en forma inmediata desde que se reporta la falla. Debido a la dificultad de definir y especificar todos los tipos de fallas que se podran presentar es que no se pueden definir los plazos en concreto ya que los mismos pueden no ser cumplidos debido a diversos factores que se presenten en cada caso de falla en particular. 17.4 Manual de Operacin y Mantenimiento Se incluye a continuacin, una copia del modelo de Manual de Operacin y Mantenimiento de la interconexin entre NUEVATEL S.A. y el Operador Solicitante. En este Manual se definen los procedimientos de atencin y solucin de fallas as como de mantenimiento preventivo de la interconexin. El Manual de Operacin y Mantenimiento es parte indivisible de este documento y la aceptacin de adhesin a la presente OBI por parte del Operador Solicitante deriva en una aceptacin tcita de los trminos del Manual de Operacin y Mantenimiento correspondiente Se incluye en este Manual una lista detallada del personal de contacto tcnico para todas las reas de NUEVATEL S.A.
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MANUAL DE OPERACIN Y MANTENIMIENTO 1. OBJETIVO
El Manual de Operacin y Mantenimiento tiene como objeto definir y describir procedimientos y estrategias de mantenimiento para garantizar que la red de interconexin entre Operador Solicitante y NuevaTel cumpla sus funciones operacionales y patrones de desempeo asociados. 2. ALCANCE
Se aplica a todos los elementos, equipos y sistemas que componen la red de interconexin NuevaTel-Operador Solicitante: centrales de interconexin, equipos de transmisin, enlaces de Microondas, cables coaxiales, conectores e instalaciones, y todos los equipos conectados e involucrados en los Puntos de Interconexin establecidos entre NuevaTel y Operador Solicitante. 3. DESCRIPCIN
La red de interconexin NuevaTel - Operador Solicitante est compuesta de la siguiente manera: 1. Enlaces de sealizacin. 2. Canales de voz bidireccionales. 3. Protocolo de sealizacin No 7 ( ISUP Libro Blanco) El medio fsico para la interconexin entre las centrales del Operador Solicitante y de NuevaTel, est conformado por los dos tramos siguientes: Tramo 1: Tramo 2: Enlace dedicado entre la central de conmutacin de NuevaTel y la central de conmutacin del Operador Solicitante. Edificio Operador Solicitante: Enlace fsico de cables coaxiales entre la central del Operador Solicitante, y el equipo de transmisin.
Edificio NuevaTel: Enlace fsico de cables coaxiales entre el DDF y la central de conmutacin de NuevaTel. 4. RESPONSABLES
La aplicacin y ejecucin de las estrategias de supervisin y acciones de operacin y mantenimiento para deteccin y reparacin de fallas, as como la gestin de trfico, estar a cargo del personal de Operacin y Mantenimiento y Gestin de Red de NuevaTel y el Operador Solicitante respectivamente detallado en el Apndice 17.1 del presente Anexo, quienes sern responsables de la supervisin, operacin y mantenimiento de la red de interconexin ya sea como personal regular en horarios de oficina, o como personal de turno a cuya responsabilidad queden los equipos y sistemas involucrados en la interconexin. Asimismo, se considera como puntos de contacto y responsables de la aplicacin del presente Manual al personal detallado en el Apndice 1 5. CRITERIOS DE ANLISIS
Se utilizarn los indicadores descritos en el Anexo 12 de la presente OBI para el anlisis del comportamiento de la interconexin. 6. 6.1 MANTENIMIENTO Objetivo
Conservar cada componente, equipo, sistema, o instalacin de la red de interconexin NuevaTel-Operador Solicitante dentro de las condiciones para las que fue proyectado originalmente 6.2 6.2.1 Conceptos Patrones de Desempeo (funcionamiento)
Son niveles operacionales asociados a la red de interconexin a travs de los cuales es posible definir los objetivos del mantenimiento 6.2.2 Falla funcional Calidad de Servicio Niveles de Seal Probabilidad de prdida BER (Bit Error Rate)
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Inhabilita un componente, equipo o sistema de la red de interconexin de tal forma que no permite mantener los patrones de funcionamiento deseados. Las fallas funcionales en la red pueden ser parciales o totales, entendindose como falla funcional parcial aquella que inhabilita una o ms funciones de la red sin afectar su capacidad de trfico; y como falla funcional total, aquella que afecta la capacidad de trfico. 6.2.3 Modos de falla
Son las posibles causas de falla funcional cuyo conocimiento nos posibilita entender exactamente lo que se quiere prevenir. La identificacin de las probables causas debe hacerse con el mayor detalle posible. 6.3 6.3.1 Actividades y estrategias Inventario de Red
El inventario de red deber ser efectuado de acuerdo a criterios de importancia de las funciones operacionales y criticidad de los componentes y sistemas de la red de interconexin, clasificados como: Equipos crticos, con riesgos de falla funcional total, costo de reparacin elevado, tiempo de reparacin prolongado por falta de disponibilidad inmediata de repuestos. Equipos vitales, con riesgos de falla funcional parcial mayor al 50 % de su capacidad de trfico. Equipos con poca o ninguna consecuencia operacional.
Asimismo, durante el proceso de inventario de red, se deben detallar los parmetros operacionales y los sistemas de alarma asociados. La nmina del personal responsable de la operacin y mantenimiento de los equipos o tramos de la interconexin se detallan en el Apndice 17.1 del presente Anexo. 6.3.2 Evaluacin de las consecuencias por falla
La deteccin, anlisis y evaluacin de las consecuencias operacionales de los modos de falla posibilitarn asumir probables acciones correctivas o el nivel de mantenimiento preventivo necesario. La efectividad del proceso de evaluacin depender de la disponibilidad de tcnicas de monitoreo de la condicin y estado de la red. 6.3.3 Gestin de Mantenimiento
La gestin de mantenimiento de red, engloba dos actividades bsicas, permanentes y necesarias que debern ser desarrolladas al interior de cada administracin como apoyo a las actividades y funcionamiento de la red de interconexin: a. Anlisis y diagnstico de procedimientos y resultados; y b. Requerimientos de recursos humanos y materiales Que incluye, entre otros, actividades tales como: 6.3.4 Establecer grados de autoridad y responsabilidad Definir organigrama detallado y procedimientos tcnico administrativos Planificar actividades Anlisis y control de tiempos de ejecucin Inventario e historial de equipos Ordenes de trabajo Clasificacin, disponibilidad y criterio de reposicin de repuestos Estadsticas de fallas Requerimientos cuantitativos y cualitativos de mano de obra Capacitacin Criterios de supervisin del desempeo del personal.
Mantenimiento Preventivo
Se debe entender como mantenimiento preventivo aquella actividad responsable por la continuidad del servicio de modo que permita tomar acciones para prevenir fallas operacionales (funcionales) o evitar las consecuencias de las mismas. El procedimiento del mantenimiento preventivo comprende dos niveles de aplicacin: a) Tareas bajo condicin; y b) Tareas de reparacin de fallas Con este propsito se aplicar la secuencia general descrita en la Figura a continuacin.
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Inicio Mantenimiento Preventivo Tareas bajo Condicin
Reportes
Base Datos
Anlisis y Estadsticas
Alarma S Evaluacin
Falla Funcional N Tareas Reparacin Preventiva
Mantenimiento Correctivo
S Diagnosis
Otras Mediciones Y pruebas N Informes
Tareas Bajo condicin Son todas aquellas actividades de monitoreo de la condicin y estado del hardware y software de la red de interconexin a travs de recursos y tcnicas de supervisin propios de cada sistema, siendo los encargados de la operacin de la red, los responsables de sta tarea. Los equipos se dejan operando a condicin que sigan desempeando sus funciones con los patrones tcnicos especificados. Las actividades de monitoreo del estado y condicin de la red se desarrollarn a travs de reportes generados durante las pruebas internas de cada sistema, as como a travs de alarmas acsticas, visuales, impresos o en pantalla. Los mismos que debern estar caracterizados en niveles de prioridad, tomando como criterio de importancia su efecto en la calidad y grado del servicio. Los parmetros sujetos a las tareas a condicin son aquellos determinados por los Patrones de Desempeo de la red, adems de otros que pudieran presentar caractersticas de falla oculta o potencial.
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Tarea de reparacin de fallas Los equipos y sistemas cuyos resultados del monitoreo arrojen valores diferentes a los definidos como Patrones de Desempeo mnimos, sern objeto de evaluaciones y tareas de reparacin de falla local o compartida si fuera el caso. Se debe entender como tarea de reparacin de fallas durante el proceso de mantenimiento preventivo, aquella que se aplica a uno o ms equipos cuya falla no afecta las funciones operacionales de la red de interconexin definidos en el inventario de red. Las tareas de reparacin de falla local, sern de responsabilidad del administrador del sistema afectado, a travs de quienes son responsables de la operacin y mantenimiento, cuyo procedimiento y metodologa a aplicarse deber ser elaborado, decidido, programado y aprobado por el mismo. Quedando establecido, que la otra parte no est obligada a participar y asumir responsabilidades de las tareas y resultados de la reparacin. Sin embargo, ante cualquier eventualidad, debe asumir una actitud de responsabilidad compartida para la oportuna reparacin de la falla ocasionada como consecuencia de las tareas de reparacin de falla local. Las tareas de reparacin de falla compartida, sern de responsabilidad de ambas partes, cuyo procedimiento y metodologa a aplicarse deber ser coordinado. Siendo responsabilidad de ambas partes, la reposicin total de las funciones operacionales de la red de interconexin. 6.3.5 Mantenimiento Correctivo
Se debe entender como mantenimiento correctivo, aquella actividad responsable de eliminar fallas con consecuencias operacionales ocurridas en equipos crticos y vitales de la red de interconexin definidas en el inventario con el propsito de restituir las condiciones originales de funcionamiento. El mantenimiento correctivo de la red de interconexin debe ser ejecutado de forma automtica o manual. El mantenimiento correctivo automtico deber ser ejecutado por los sistemas de recuperacin propios de cada elemento de la red; y el mantenimiento correctivo manual, a travs de comandos respectivos y ejecucin de tareas de hardware por la administracin responsable de la operacin y mantenimiento del equipo afectado en coordinacin con los responsables de Operacin y Mantenimiento de la otra parte. Debe ser posible la aplicacin y ejecucin del mantenimiento a unidades funcionales individuales y a todos los elementos de la red. La metodologa del mantenimiento correctivo a ser aplicado, deber ser de conocimiento de ambas partes, quedando establecido que ambas partes estn obligadas a participar y asumir responsabilidades de las tareas y resultados del mantenimiento. Una vez concluidos los trabajos de mantenimiento, ambas partes debern dar su conformidad y observaciones en un informe tcnico detallado que tendr la categora de documento de interconexin. 6.3.6 Supervisin y pruebas
La deteccin de modos de falla con probables y potenciales consecuencias operacionales, deber realizarse a travs de tcnicas de monitoreo implementados en los sistemas como Rutinas de auto-test y mediciones automticas de parmetros operacionales. Para este propsito, los sistemas que cuenten con estas facilidades debern estar programados para: Supervisin del hardware y software Deteccin y recoleccin de alarmas por desconexiones fsicas, circuitos troncales y software.
Asimismo, el buen estado de la interconexin podr ser verificado a travs de la supervisin regular y programada del enlace y de los circuitos individuales para certificar la calidad de los mismos. Con este propsito, NuevaTel y el Operador Solicitante debern realizar pruebas de completicidad de llamadas de acuerdo al Cronograma de Medidas de Calidad de Servicio descrito en el Apndice 17.2 del presente Anexo consistente en llamadas a telfonos Contestadores Automticos (AAT) disponibles en las centrales de interconexin y detallados en la Lista de Nmeros de Prueba y Coordinacin del Apndice 17.3 del presente Anexo. Otras pruebas y mediciones, tambin debern ser posibles con equipos e instrumentos de medicin externos slo en los sistemas que presenten alguna irregularidad. Los resultados de las pruebas sern analizados por el personal de operacin y mantenimiento quienes determinarn con exactitud las partes que pudieran tener o no algn error o falla.
Metodologa
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Las mediciones y pruebas debern ser ejecutados utilizando metodologas y secuencias de pasos recomendados y normalizados por el fabricante de cada equipo a travs de manuales o documentacin tcnica correspondiente, en los que se podr obtener informacin, tales como: Parmetros de transmisin Parmetros de conmutacin
Adicionalmente a las actividades de ejecucin de pruebas y medicin de parmetros, se deber complementar con el siguiente procedimiento: Supervisin Anlisis y evaluacin del historial de alarmas y en lnea Priorizacin de fallas Ejecucin de procedimientos de reparacin de fallas automtica y manual
Las mediciones y pruebas podrn ser ejecutadas de manera individual o conjunta a solicitud de una de las partes. Todas las mediciones que puedan representar una perturbacin en el trfico o la capacidad de la interconexin, debern ser realizadas en horarios de bajo trfico dentro de la ventana horaria de mantenimiento y previa coordinacin entre partes tratando de causar el menor impacto posible en la operacin y desempeo de la interconexin 6.4 Equipos e Instrumental
Adems de los auto-test y tipos de medicin de parmetros implementados en los sistemas de la red de interconexin, sern necesarios los siguientes instrumentos de medicin y pruebas: 7. 7.1 Medidor de potencia Analizador de transmisin Digital Osciloscopio Digital Analizador de Protocolo de sealizacin C7
GESTION DE TRFICO Objetivo
Mantener la red de interconexin dentro los parmetros ptimos de calidad y grado de servicio definidos. La gestin de trfico ser posible a travs del conocimiento y anlisis de parmetros definidos en el Punto 5 del presente Manual de Operacin y Mantenimiento que determinan la calidad de la interconexin y posibilitan una permanente evaluacin de la misma. 7.2 Rutas de Trfico
Se define como ruta de trfico principal de la interconexin NuevaTel-Operador Solicitante al enlace directo entre las centrales de NuevaTel y del Operador Solicitante. Asimismo, se define como ruta alternativa de emergencia para trfico bidireccional de la interconexin NuevaTel-Operador Solicitante, a la ruta NuevaTel-Operador X-Operador Solicitante, que deber ser habilitado nica y exclusivamente en caso de necesidad de enrutamiento de emergencia. Para este propsito, Operador Solicitante y NuevaTel debern encaminar las llamadas hacia el Operador X, que har de central de trnsito entre ambas centrales hasta finalizada la emergencia presentada. Para la habilitacin de la ruta alternativa de emergencia, NuevaTel a travs de los responsables de rea, coordinar verbalmente con los respectivos encargados de conmutacin del Operador Solicitante y el Operador X la habilitacin de la misma. As como tambin, siguiendo el mismo procedimiento, la reposicin del enlace directo, solicitud que deber ser oficializado por NuevaTel mediante nota dirigida a Gerencia Tcnica de Operador Solicitante en un plazo no mayor a las 24 horas de iniciados los trabajos. La habilitacin de la ruta alternativa de emergencia y la reposicin de la ruta directa deber ser inmediata. El Operador Solicitante comunicar a NuevaTel S.A., el Operador X que haya elegido para el trnsito de emergencia y las caractersticas de enrutamiento del mismo. 7.3 Umbral de congestin
El umbral de congestin lo determina la variable de Probabilidad de Prdida del trfico cursado que estar reflejado en la interconexin NuevaTel-Operador Solicitante, por el Grado de Servicio definido en 1 %. Este valor se obtiene de la medicin de la intensidad del trfico cursado a travs de circuitos disponibles en la ruta de interconexin. Pudindose obtener tambin, de las Tablas de Erlang. 7.4 Informacin de trfico
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Ambas administraciones sern responsables de la medicin y evaluacin de los datos de trfico descritos en el Punto 2.13 de la presente OBI. Los resultados de las mediciones, evaluados individualmente en ambos sentidos de la ruta de trfico de interconexin que refleje congestionamiento, debern ser sujetos de anlisis conjuntos el quinto da hbil de finalizado el periodo de medicin observado donde se debern tomar las acciones correctivas pertinentes o ampliaciones correspondientes para mantener los niveles de calidad y grado de servicio establecidos. 7.5 Metodologa y cronograma de medicin
Para la evaluacin de la capacidad de los enlaces de interconexin, ambas partes debern realizar mediciones de trfico todos los das de cada mes y durante las 24 horas. Los datos de trfico obtenidos durante el mes en curso debern ser registrados y procesados por ambas partes. Al finalizar este periodo, cada parte deber analizar por separado sus respectivas mediciones para determinar los parmetros descritos en el Punto 2.13 de la presente OBI. Se deben excluir de estas mediciones los das especiales como Navidad, Ao Nuevo, Da de la Madre y otras festividades u acontecimientos que generen trficos excedentes y que no se pueden controlar o predecir. Intensidad de trfico cursado La medicin de la intensidad del trfico entrante y saliente se programar en las centrales de interconexin de COTAP y NUEVATEL. Esta informacin deber estar expresada en Erlang y deber corresponder a cada ruta de trfico de interconexin en la Hora de Alto Trfico. Retardo despus de seleccin hasta la seal de respuesta El retardo despus de seleccionar (envo en bloque) se define como el intervalo de tiempo transcurrido entre el instante en que el primer bit del mensaje ESTABLECIMIENTO inicial que contiene todas las cifras de seleccin es pasado por el terminal llamante al sistema de sealizacin de acceso hasta que el terminal llamante recibe el ltimo bit desde el primer mensaje que indica disposicin de llamada (mensaje AVISO en caso de llamada conseguida). NOTAS 1 En el caso de conexiones con origen en el mvil (es decir, M-F o M-M) el instante de comienzo es el de activacin de la tecla "emisin" en el terminal llamante. 2 En el caso de terminales de respuesta automtica, el mensaje AVISO es sustituido por el mensaje CONEXIN.
El retardo despus de seleccionar comprende los retardos asociados a operaciones tales como la autenticacin, la radiobsqueda/aviso y la transferencia del nmero de encaminamiento. Retardo de la Seal de respuesta El retardo de la seal de respuesta se define como el tiempo que transcurre desde el instante en que el terminal llamado pasa el primer bit del mensaje CONEXIN a su sistema de sealizacin de acceso hasta que el terminal llamante recibe el ltimo bit del mensaje CONEXIN. Retardo de la liberacin de la llamada El retardo de la liberacin de la llamada se define como el tiempo que transcurre desde el instante en que el terminal de usuario que termin la llamada pasa el mensaje DESCONEXIN al sistema de sealizacin de acceso hasta que ese mismo terminal recibe el mensaje LIBERACIN (indicando que los terminales pueden iniciar/recibir una nueva llamada). Probabilidad de bloqueo de extremo a extremo La probabilidad de bloqueo de extremo a extremo es la probabilidad de que fracase cualquier intento de llamada por falta de recursos de red. Tasa de Tomas con Respuesta (ASR) La variable ASR que expresa la Calidad de Servicio del enlace de interconexin, est definido como el cociente entre el nmero de tomas (IAM Initial Address Message en Lado A de la Interconexin) que dan lugar a una seal de respuesta (ANSwer desde el Lado B) y el nmero total de tomas (IAM Initial Address Message en el lado A de la interconexin). Tambin se toman como llamadas completadas los casos de llamada siguientes: abonado B no contesta, desvo a la casilla de voz del abonado, cualquier tipo de desvo de llamada efectuado por el Abonado B, terminal telefnico apagado, ocupado, desconectado y fuera de cobertura. Los valores de dicha tasa a ser aplicados, sern los definidos en los contratos de concesin de cada una de las PARTES. La obtencin de los datos ASR ser a travs del procesamiento de tablas de registro de trfico o a travs de informacin de tarifacin de las centrales de interconexin.
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Probabilidad de Prdida Los valores de la Probabilidad de Prdida del trfico cursado sern los definidos en los contratos de concesin de cada una de las PARTES asumindose estos valores como objetivo del Grado de Servicio de la interconexin COTAP-NUEVATEL. Este ndice puede obtenerse tambin, a partir de las Tablas de Erlangs aplicando los datos de medida intensidad de trfico y el nmero de circuitos en operacin. 7.6 Ampliacin del enlace de interconexin
La ampliacin del enlace de interconexin se debe efectuar previa verificacin del Grado de Servicio, obtenido de los resultados de las mediciones de trfico cursado en las rutas de interconexin. Por otro lado se puede proceder a la ampliacin previendo futuros incrementos en el trfico, considerando proyecciones comerciales que puedan originarse. Para este propsito y por congestin en uno o ambos sentidos de trfico, se aplicar el siguiente procedimiento: Programacin de mediciones peridicas de trfico entrante y saliente en cada una de las rutas de interconexin Evaluacin de los resultados de las mediciones de trfico. Ampliacin de la ruta congestionada de acuerdo a los volmenes de trfico cursado en ambos sentidos y su proyeccin.
Ambas administraciones son responsables del cumplimiento de los procedimientos de ampliacin de los enlaces. 7.7 Ampliacin y cambios de Puntos de Interconexin
Los cambios en los Puntos de Interconexin, o ampliacin de los mismos a otras centrales, se realizarn de manera coordinada y programada bajo las siguientes consideraciones: Los cambios y/o ampliaciones no debern afectar el trfico cursado a travs de los Puntos de Interconexin activos. La capacidad de los enlaces conectados a los nuevos Puntos de Interconexin, deber ser dimensionado en base a mediciones de trfico. El cambio de los Puntos de Interconexin deber efectuarse en las horas determinadas para trabajos de mantenimiento que involucren corte de servicio, asegurando primeramente el 100% de operatividad de los sistemas en el nuevo Punto de Interconexin.
8.
ANLISIS DE RESULTADOS Y ESTADISTICAS
Los resultados de la supervisin, pruebas y mediciones de parmetros y trfico de la red de interconexin, debern ser evaluados de manera conjunta o individual, segn se haya procedido con las mismas. Las evaluaciones conjuntas debern ser trimestrales, cada quinto da hbil del mes siguiente a cada periodo. Asimismo, ambas partes podrn reunirse para el mismo propsito, a solicitud de una de las partes en casos de emergencia. De los resultados obtenidos deber generarse un conjunto de acciones, tareas y sugerencias orientadas a mantener la interconexin con los niveles de eficiencia y rendimiento requeridos. Asimismo, cada administracin deber generar una Base de Datos de registros de fallas y medidas de trfico adems de los resultados del tratamiento de los mismos, adems de otras estadsticas y datos obtenidos. Concluidos los trabajos de mantenimiento conjunto y/o ampliacin de la red de interconexin, el operador que haya realizado alguna actividad, deber presentar un informe de conclusiones de dichas actividades a las respectivas Gerencias Tcnicas tanto de NUEVATEL S.A. como del Operador Solicitante para su registro correspondiente. Los responsables de las mediciones de trfico sern los encargados de la operacin de las centrales de interconexin. Las tareas de mantenimiento preventivo, correctivo y de ampliacin de los enlaces estarn a cargo de los responsables de operacin y mantenimiento de manera coordinada y conjunta. 9. ACCESO A LOS EDIFICIOS TCNICOS
Para trabajos de inspeccin y mantenimiento de los equipos, material e instalaciones que son parte de la interconexin instalados en el edificio tcnico de la otra Parte, el Operador a travs del responsable de rea solicitar verbalmente autorizacin de ingreso a los responsables de rea de la otra Parte cuyas referencias se detallan en el Apndice 17.1 del presente Anexo, quienes coordinarn los procedimientos y alcance de los trabajos en cumplimiento a lo establecido en el presente manual. El ingreso del personal del Operador deber ser permitido por el guardia de seguridad a sola presentacin de la credencial de identificacin previa autorizacin por parte del responsable de rea o el personal tcnico de turno. Esta disponibilidad de ingreso deber ser las 24 horas durante los 7 das de la semana.
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APNDICE 17.1 PERSONAL DE CONTACTO Y OPERACIN Y MANTENIMIENTO OPERADOR SOLICITANTE Coordinacin Nacional de la Interconexin
COORDINACIN NACIONAL DE INTERCONEXIN

GESTION DE RED CONMUTACION TRANSMISION Funcin Oficina Telfono personal
COORDINACIN REGIONAL DE INTERCONEXIN

CONMUTACION TRANSMISIN Funcin Oficina Telfono personal
CENTRO GESTIN
NUEVATEL S.A. Coordinacin Nacional de la Interconexin Jorge Terrazas Vicepresidencia Tcnica Nacional 707-10009 44-485551 Gonzalo Guzman O&M Conmutacin Nacional 707-10124
Pablo Cortez
O&M Transporte
Nacional
707-10206 717-24885
Gonzalo Guzman
Coord. Interconexin
Nacional
707-10124 44-485551
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APNDICE 17.2 CRONOGRAMA DE MEDIDAS DE CALIDAD DE SERVICIO NUEVATEL OPERADOR SOLICITANTE
MES: Dic Semana #: Da: Actividad Prueba de llamadas
Ene
Feb
Mar
Abr
May
Jun
Jul
Ago
Sep
Oct
Nov
Dic
PERIODO: DE 10:00 A 12:00 HRS. LOS DIAS INDICADOS NUMERO DE LLAMADAS: 100 CADA DIA PROGRAMADO
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APNDICE 17.3 NMEROS DE COORDINACIN TCNICA NUEVATEL OPERADOR SOLICITANTE Nmero Tcnico de Coordinacin Nmero Tcnico con Respuesta Automtica
Regin
Operador
Localidad
Central
Operador Solicitante 706-10190 706-10191 706-10192 706-10193 706-10194 La Paz Nuevatel La Paz MSC LPZ 706-10195 706-10196 706-10197 706-10198 706-10199 706-10204 (int) 706-10205 (int) 707-10190 707-10191 707-10192 707-10193 707-10194 Cochabamba Nuevatel Cochabamba MSC CBA 707-10195 707-10196 707-10197 707-10198 707-10199 707- 10204 (int) 707-10205 (int) 708-10190 708-10191 708-10192 708-10193 708-10194 Santa Cruz Nuevatel Santa Cruz MSC STC 708-10195 708-10196 708-10197 708-10198 708-10199 708-10204 (int) 708-10205 (int) 704-10196 Oruro NuevaTel Oruro MSC LPZ 704-10197 704-10198
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703-10188 Sucre NuevaTel Sucre MSC LPZ 703-10189 703-10198 702-10186 Tarija NuevaTel Tarija MSC STC 702-10187 702-10198 704-50200 Potos NuevaTel Potos MSC LPZ 704-50201 704-50000 702-60000 Trinidad NuevaTel Trinidad MSC LPZ 702-60200 702-60201
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ANEXO 18: PROCEDIMIENTOS PARA GARANTIZAR LA INVIOLABILIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LAS COMUNICACIONES QUE OFERTA NUEVATEL S.A. NUEVATEL S.A. ofrece los siguientes procedimientos existentes para garantizar la inviolabilidad y confidencialidad de las comunicaciones de los usuarios finales de la red. 1.- Procedimientos Administrativos.
a) Confiabilidad de la Informacin Informacin de Abonados En cuanto a la informacin de los abonados que utilizan los servicios de NuevaTel, se adoptaron las siguientes medidas para precautelar la informacin: Toda informacin personal proporcionada por los abonados, ya sean en planes post-pago o pre-pago, a NuevaTel es clasificada y almacenada como confidencial, la misma se encuentra en instalaciones de NuevaTel dentro de los ambientes del Departamento de Activaciones, los cuales se encuentran restringidos al acceso de personal no autorizado. Se tienen implementados procedimientos estrictos para el acceso de esta informacin que est restringida solamente para procesos internos de NuevaTel. La informacin financiera y crediticia de los abonados de NuevaTel es mantenida en forma totalmente confidencial de la misma forma que la informacin personal de los abonados. Esta informacin solamente es conocida por el personal del Departamento de Anlisis Crediticio y la misma no es proporcionada a ninguna otra persona ni dentro ni fuera de NuevaTel. En cuanto a la informacin de los nmeros de abonados, los mismos son tratados como confidenciales y no son proporcionados a terceras personas. NuevaTel tiene la poltica de que los abonados son las nicas personas que pueden proporcionar sus nmeros telefnicos a terceras personas. La informacin de nmeros telefnicos de los abonados no se proporciona a terceras personas por ningn motivo ni por va telefnica (Call Center) ni en forma personal.
Detalles de Llamadas NuevaTel viene implementando en su sistema de informacin la facilidad de emitir detalles de llamadas a sus abonados. Esta facilidad an no se encuentra disponible ya que est en etapa de pruebas. De todas maneras, se aplicarn los siguientes procedimientos para precautelar la confidencialidad de esta informacin: Se clasifica la emisin de detalles de llamadas como documentacin totalmente privada y confidencial de los abonados. La cul solamente puede ser conocida por los clientes de NuevaTel y no as por los subscriptores. Los clientes de NuevaTel pueden tener mas de una lnea telefnica las cuales son llamadas subscriptores, en este sentido los clientes son las nicas personas que pueden obtener detalles de llamadas de todos o cualquiera de los subscriptores que estn bajo su cuenta. Para realizar la solicitud de un detalle de llamadas, el cliente deber apersonarse a las oficinas de NuevaTel y realizar la solicitud mediante el llenado de un formulario elaborado especficamente para esta solicitud. Una vez que dicho formulario haya sido llenado y previo registro y verificacin de la identidad del cliente, se realizar el procesamiento de su solicitud. El detalle de llamadas ser emitido en forma inmediata por un personero autorizado de NuevaTel para la emisin de esta documentacin. Una vez que se haya emitido el detalle, el mismo ser entregado al cliente en forma personal y con el registro correspondiente. La informacin proporcionada en el detalle de llamadas es la siguiente: Fecha y Hora que se inici la llamada, Telfono de origen o destino, Duracin, Tipo de llamada, Descripcin del destino e Importe de la llamada.
Habilitacin/Bloqueo de Servicios Actualmente NuevaTel solamente tiene disponible la opcin para los clientes de habilitar las llamadas de Larga Distancia Internacional. Esta opcin puede ser realizada mediante solicitud personal con el llenado del formulario correspondiente y el registro y verificacin de la identidad del abonado. Tambin puede ser realizada por va telefnica a travs de Call Center, tambin previo registro y verificacin de la identidad del abonado. An no se tiene implementadas la Habilitacin y Bloqueo de otros servicios, de todas maneras en cuanto se implementen estas opciones, antes de su habilitacin para los clientes de NuevaTel, se elaborarn los procedimientos correspondientes con los mismos lineamientos de confidencialidad con los que se tienen implementados los procedimientos actuales.
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b) Registro de Actividades y Transacciones Los sistemas computacionales de NuevaTel tienen implementados los siguientes procedimientos para precautelar la seguridad y transparencia en la Actividades y Transacciones realizadas a travs de ellos: Como se mencion anteriormente, se utiliza la administracin de usuarios en todos los sistemas computacionales de NuevaTel para poder controlar el acceso de los empleados a los sistemas computacionales. En todos los sistemas se mantiene un archivo de traza o log de actividades y transacciones en el cul se graban todas las actividades y transacciones que realizan los usuarios del sistema. Se realizan backups de este archivo en forma peridica para almacenar todos los datos. Se mantiene tambin un registro de todas las solicitudes de detalles de llamadas que se realizan en el sistema.
c) Reglamento Interno y Contrato de Trabajo A continuacin se presentan algunos ejemplos relacionados con las medidas de seguridad para garantizar la inviolabilidad y proteccin de la informacin que han sido implementados por la Gerencia de Recursos Humanos de NuevaTel: Reglamento Interno El Reglamento Interno de NuevaTel actualmente se encuentra en etapa de aprobacin por parte del Ministerio del Trabajo, de todas formas dentro de NuevaTel, se viene aplicando el mismo. Se tienen los siguientes puntos: En el Artculo 3 inciso r y s del Reglamento Interno de NuevaTel, se definen los trminos de Confidencialidad e Infidencia de la informacin. En Artculo 69 inciso 20 del Reglamento Interno de NuevaTel se establece como obligacin de los empleados de NuevaTel el Guardar absoluta reserva y confidencialidad sobre cualquier cuestin relacionada con los sistemas de trabajo, administracin y organizacin de NuevaTel (PCS de Bolivia) S.A. y, en general, con la documentacin y/o archivos. En el Artculo 73 inciso 2 del Reglamento Interno de NuevaTel, se establece que los empleados que incurran en la infraccin de Revelacin de secretos industriales, infidencia, y/o la difusin de informaciones reservadas y/o confidenciales sern despedidos sin goce de beneficios sociales. En el Artculo 74 inciso 34 del Reglamento Interno de NuevaTel, se establece que les est terminantemente prohibido a los empleados de NuevaTel Permitir el ingreso de personas extraas y/o de dudosa y/o mala reputacin a la empresa y/o consentir su permanencia en las instalaciones. En el Artculo 94 del Reglamento Interno de NuevaTel, se establece que Los Jefes de Seccin, Divisin o Departamento, Gerentes de rea que tengan conocimiento de la comisin de cualquiera de los actos y/o hechos punibles y/o conductas que caigan dentro de las previsiones de los Artculos 72 y 74 del presente Reglamento Interno informarn inmediatamente, bajo pena de responsabilidad, a la Gerencia General y, a la Gerencia de Recursos Humanos, a efecto de que, cuando corresponda y siempre en forma anticipada, se instruya la organizacin del correspondiente sumario informativo, que ser procesado por la Asesora Jurdica de NuevaTel (PCS de Bolivia) S.A. El resultado del sumario ser elevado a conocimiento de las Autoridades del Trabajo.
Contrato Individual de Trabajo NuevaTel, dentro de los Contratos Individuales de Trabajo que firma con cada uno de sus empleados incluye una clusula donde se aclaran todos los temas referentes a la confidencialidad, dentro de esta clusula se tiene los siguientes puntos sobresalientes: Aclaracin de las definiciones de Confidencialidad, Infidencia y Revelacin de Secretos Profesionales y/o Industriales. Se estipula que En caso de producirse infidencia y/o revelacin de secretos profesionales y/o industriales encomendados al trabajador para mantenerlos en reserva y/o confidencialidad, ste ser responsable por los daos y perjuicios ocasionados a NuevaTel S.A. Sin perjuicio de lo anterior, el trabajador que revele informacin secreta y/o calificada como confidencial por NuevaTel S.A. ser, adems, responsable penalmente de dicho acto ya sea por la sola tentativa, culpa o dolo en la conducta del mismo tiempo de incurrir en el hecho delictivo.
2.- Procedimientos Comerciales.

a) Facturacin El proceso de Facturacin en NuevaTel se hace mediante la siguiente metodologa: Se tiene una conexin directa entre cada una de las centrales de conmutacin de NuevaTel y el sistema de facturacin mediante las cuales se obtiene los registros de llamadas en lnea de cada central. Estos registros son almacenados en el sistema de facturacin de NuevaTel para su procesamiento. Se obtienen backups peridicos de estos registros desde el sistema da facturacin para su almacenamiento. Debido a que NuevaTel inici sus operaciones comerciales en Diciembre del 2000, todava no se tienen backups obtenidos del sistema de facturacin. Se almacenar esta informacin por un periodo de 5 aos, de esta manera es posible acceder a informacin pasada en caso de ser necesario, siempre y cuando se sigan los procedimientos correspondientes. Para poder acceder a esta informacin es necesario una orden firmada y aprobada por el Vicepresidente Tcnico para proceder a la extraccin de la informacin solicitada.
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El acceso a esta informacin por parte de terceras personas ajenas a NuevaTel se sujeta a lo estipulado en el Artculo 261 del Reglamento a la Ley de Telecomunicaciones actualmente vigente.
3.- Procedimientos Tcnicos.

a) Sistemas computacionales Todos los sistemas computacionales de NuevaTel tienen implementados los siguientes procedimientos de seguridad: Todas las terminales y computadoras cuentan con claves de ingreso, ya sea el momento de encendido como para desbloquear los descansos de pantalla que se activan despus de cierto tiempo determinado cuando no se ingresa ningn dato a las terminales. En todos los sistemas informticos, se tienen implementados los sistemas de administracin de usuarios que controlan los trabajos realizados por cada persona y registran los mismos. Cada persona autorizada para la operacin de algn sistema, cuenta con un identificador de usuario y una clave personal la cual es asignada por el administrador de este sistema. La clave es de carcter personal y es responsabilidad de cada empleado el salvaguardar la seguridad de su clave de acceso. Es este sentido cada empleado de NuevaTel se responsabiliza por las actividades realizadas en los diferentes sistemas con su clave de acceso. En todos los sistemas se tienen habilitados los usuarios con una clave por defecto la cul es obligada a ser cambiada por el usuario la primera vez que ingresa al sistema. Cada usuario tiene diferentes niveles de acceso en funcin a su jerarqua as como a las actividades que est autorizado a realizar, de esta forma se controla y previene la realizacin de operaciones no autorizadas y fuera de funciones por parte de los diferentes usuarios de un sistema.
b) Proteccin de equipos y acceso a la red Las siguientes medidas de seguridad fueron adoptadas por NuevaTel para salvaguardar la proteccin de sus equipos y el acceso a la red: Todos los equipos de NuevaTel cuentan con las protecciones elctricas necesarias para prevenir siniestros debido a inclemencias climticas as como a fallas en las redes de distribucin elctrica. Todos los ambientes de equipos de NuevaTel diseados para instalacin interna, han sido construidos de tal forma de impedir el ingreso de personas ajenas a dichos ambientes. Se cuentan con puertas y chapas reforzadas de seguridad en todos los ambientes que contienen equipos de telecomunicaciones en NuevaTel, tanto en los ambientes de central as como en todos y cada uno de los ambiente de las radiobases a nivel nacional. Para los equipos de instalacin externa, los mismos son instalados ya sea en torres o en edificios, para el caso de las torres se cuenta con la proteccin debido al difcil acceso a estos equipos por a la altura a la que se encuentran instalados. Para el caso de edificios, los equipos instalados cuentan con proteccin fsica en todos los lugares que pueden ser accesible por personas ajenas a la empresa, la proteccin es lo suficientemente fuerte para dificultar al mximo actos vandlicos. Todas las instalaciones como torres y equipos externos se encuentran debidamente cercados o protegidos contra la intrusin de personas ajenas a la empresa. Los ambientes de las centrales de conmutacin y los equipos de apoyo que se encuentran en las oficinas de NuevaTel cuentan con un sistema especial de seguridad el cul es monitoreado las 24 horas del da los 365 das al ao. El sistema de alarmas cuenta con sensores de movimiento y tambin realiza el registro y la validacin de la apertura de cada una de las chapas elctricas a nivel nacional. Todos los ambientes que tienen equipos de telecomunicaciones en las oficinas centrales de NuevaTel cuentan con acceso mediante chapas elctricas controladas por un sistema de identificacin de i-button, cada empleado autorizado de NuevaTel cuenta con un i-button nico asignado bajo su responsabilidad. Todos los empleados deben validar su i-button para la apertura de cualquiera de las chapas elctricas. Al realizar esta validacin, se registra la fecha y hora de apertura de la puerta, as como la identificacin del i-button que accion el sensor. Se controla el acceso de cada persona mediante la programacin de la habilitacin de apertura de puertas por cada persona, es decir no todos los empleados pueden abrir todas las puertas elctricas con sus i-button asignados ya que esta facilidad es administrada en funcin a la jerarqua y funciones de cada empleado. Para el caso de las radiobases, todos los ambientes a nivel nacional cuentan con sensores de apertura de puerta los cuales son monitoreados en forma centralizada por el sistema de gestin de red, las 24 horas del da los 365 das al ao. Finalmente, para el acceso a los ambientes que contienen equipos de telecomunicaciones, ya sea en las oficinas centrales de NuevaTel como para las radiobases, se deben elaborar Ordenes de Trabajo, las cuales deben ser autorizadas por los supervisores o jefes de rea, sin estas rdenes de trabajo, ningn empleado de NuevaTel puede realizar ningn trabajo en los equipos de telecomunicaciones de NuevaTel tampoco puede tener acceso a los ambientes donde se encuentran equipos de telecomunicaciones, ya sea en los ambientes de oficina central de NuevaTel como en las radiobases a nivel nacional.
c) Descripcin de las medidas para la proteccin contra interferencia, intercepcin, clonacin, grabacin y desvo de las comunicaciones en los diferentes puntos del sistema.
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En cumplimiento a lo establecido por la Ley, NuevaTel no realiza intervencin alguna, no escucha y muchos menos realiza grabaciones de las conversaciones telefnicas de sus subscriptores. Se aplican las siguientes normas para salvaguardar la confidencialidad de las conversaciones: A nivel de las centrales de conmutacin, existe la prohibicin expresa de conectar sistemas o mecanismos orientados a violar la confidencialidad de las conversaciones, ya sea por empleado de NuevaTel o por terceras personas. Queda establecido que el personal que infringe esta medida sera despedido en forma inmediata de la Empresa. A nivel de radiobases, los sistemas de transmisin que NuevaTel utiliza para conectarse con cada una de las radiobases, son de fibra ptica o microondas. Cada uno de estos sistema, debido a las caractersticas del medio de transmisin no pueden ser interceptados o violados sin que se presenten serios daos a los enlaces, lo cul sera advertido en forma inmediata por el centro de gestin de red. Por otro lado, la informacin que se transmite por estos enlaces se encuentra codificada y digitalizada. Los puntos de terminales de todos estos enlaces se encuentran dentro de los ambientes de NuevaTel junto con los equipos de telecomunicaciones, por lo que tienen las mismas caractersticas de seguridad que el resto de los equipos internos de telecomunicaciones. En caso de presentarse algn corte o violacin de los conectores terminales estos seran detectados en forma inmediata por el centro de gestin de red de NuevaTel. A nivel de radiofrecuencia, la comunicacin radiobase-terminal mvil de abonado, cuenta con las caractersticas de seguridad implcitas de los sistemas GSM, utilizndose todos los algoritmos de codificacin y digitalizacin de las seales estndar de los sistemas GSM tanto para la transmisin de seales de voz como para la transmisin de datos e informacin del abonado. El sistema GSM se caracteriza por ser el sistema ms seguro a nivel mundial ya que hasta la fecha no se ha podido interferir ninguna conversacin en el medio de transmisin de aire. Para a transmisin de seales, se digitaliza la informacin y se utilizan hasta cinco algoritmos de codificacin de 12 bits cada uno, los cuales tiene secuencias randmicas que son cambiadas para cada llamada. De esta forma se hace prcticamente imposible el decodificar la informacin que es transmitida por este medio ya que los cdigos de encriptacin van cambiando en forma aleatoria para cada llamada. De la misma forma se tienen todos los medios de prevencin de clonacin que el sistema GSM ofrece como estndar mundial, teniendo las mismas caractersticas y estndares de seguridad para la encriptacin de las seales de audio. La codificacin de las tarjetas SIM no puede ser violada y a nivel mundial no se tiene ningn registro de clonacin efectiva en los sistemas GSM an reportado. NuevaTel implementa en su red todos los sistemas de control de fraude y clonacin disponibles en la tecnologa GSM para la configuracin de red que se tiene instalada. En este sentido la proteccin para las comunicaciones e informacin de los abonados se encuentra totalmente garantizada. Debido a que el uso de telfonos mviles puede ser hecho en cualquier lugar, NuevaTel recomienda a sus subscriptores tomar las previsiones necesarias para que una conversacin no sea escuchada por terceras personas que puedan estar cerca de los abonados cuando estos hacen uso de sus terminales mviles.
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ANEXO 19: ACCESO A DIRECTORIOS TELEFNICOS, OPERADORAS, SERVICIOS DE EMERGENCIA Y OTROS DE NUEVATEL S.A. NUEVATEL S.A. ofrece acceso a los siguientes servicios de informacin y emergencia.
CUADRO 19.1: SERVICIOS DE INFORMACIN Tipo de servicio Sistema de Numero Atencin Servicio de Atencin al Cliente Call Center 111 dentro de la red de NUEVATEL S.A. Post Pago 706-11100 para La Paz/Caranavi/Cobija 707-11100 para Cochabamba y resto del pas 708-11100 para Santa Cruz 704-11100 para Oruro, Potos 703-11100 para Sucre 702-11100 para Tarija/Trinidad 800-141414 Atencin al cliente Larga Distancia y Telefona Pblica Servicio de Atencin al Cliente Call Center 122 dentro de la red de NUEVATEL S.A. Pre Pago 706-12200 para La Paz/Caranavi/Cobija 707-12200 para Cochabamba y resto del pas 708-12200 para Santa Cruz 704-12200 para Oruro, Potos 703-12200 para Sucre 702-12200 para Tarija/Trinidad 800-141414 Atencin al cliente Larga Distancia y Telefona Pblica CUADRO 19.2: SERVICIOS DE OPERADORA Tipo de servicio Numero N/A
N/A
Nota.: A la fecha, NUEVATEL S.A. no cuenta con ningn servicio de operador en funcionamiento.
CUADRO 19.3: SERVICIOS DE EMERGENCIA Tipo de servicio Sistema de Atencin Radio Patrulla A travs del Operador Local Fijo Ambulancias A travs del Operador Local Fijo Bomberos A travs del Operador Local Fijo PAC A travs del Operador Local Fijo SAR A travs del Operador Local Fijo Emergencias Estndar GSM Call Center Numero 110 118 119 120 138 112
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CUADRO 19.4: TONOS Y LOCUCIONES Texto del mensaje
Su llamada no puede ser completada en el Operador Local. Por favor intente de nuevo. Su llamada no puede ser completada en el Operador Mvil. Por favor intente de nuevo. Su llamada no puede ser completada en el Operador de Larga Distancia. Por favor intente de nuevo. Su llamada no puede ser completada. Por favor intente de nuevo. Usted ha marcado en forma incorrecta.
Caso
Congestin o falla en el operador local de destino. Congestin o falla en el operador mvil de destino. Congestin o falla en el operador de larga distancia de destino. Congestin o falla en el destino de la llamada. Marcacin de dgitos incorrectos.
Nota: Los mensajes detallados en el presente cuadro pueden estar sujetos a modificaciones de acuerdo a necesidades emergentes.
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ANEXO 20: DESCUENTOS POR VOLUMEN DE NUEVATEL S.A. En los cargos que le corresponder percibir, NUEVATEL S.A. no ofrece descuentos por volumen para los cargos recurrentes de interconexin ni para el cargo de trfico de trnsito.
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ANEXO 21: REPORTE MENSUAL DE TRFICO DE NUEVATEL S.A.

Operador Solicitante: Periodo de medicin: Fecha de emisin: ................................................................... 1 de ________ de 200_ al 1 de ________ de 200_ __ de ____________ de 200_
INFORME DE USO DE INTERCONEXIN GENERADO POR EL OPERADOR SOLICITANTE PERIODO DE USO DE INTERCONEXIN: Del _________ al ________ Trfico OPERADOR SOLICITANTE - NUEVATEL Cantidad de Minutos Efectivamente Cursados __________ N de LLAMADAS EFECTIVAMENTE CURSADAS ______ INFORME DE USO DE INTERCONEXIN GENERADO POR NUEVATEL PERODO DE USO DE INTERCONEXIN: Del _________ al _________ Trfico NUEVATEL OPERADOR SOLICITANTE Cantidad de Minutos Efectivamente Cursados __________ N de LLAMADAS EFECTIVAMENTE CURSADAS ______ Nota: Se requerirn de ambas partes los registros conteniendo las identificaciones de Troncales cuando sea necesario en los procesos de conciliacin registro a registro.
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Firma Responsable NUEVATEL S.A.
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Firma Responsable Operador Solicitante
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ANEXO 22: MANUAL DE INCLUSIN DE FACTURA Y COBRANZA COJUNTA

1. CONSIDERACIONES GENERALES
OBJETO: Establecer las Normas y Procedimientos para la facturacin, cobranzas, reclamos, conciliacin de cuentas y bloqueos por morosidad que deba coordinarse entre NUEVATEL y el Operador Solicitante, en el marco econmico, comercial y administrativo. CUMPLIMIENTO: Para el cumplimiento de los puntos del presente manual que forma parte integrante, indivisible e inseparable de la presente OBI, ambas partes se comprometen a facilitar todos los medios Tcnicos, Administrativos, Operativos y de Personal. 2. FACTURACION Y COBRANZAS
NUEVATEL prestar el servicio de INCLUSIN de FACTURA y COBRANZA CONJUNTA de las sumas correspondientes a las llamadas originadas por los abonados y/o usuarios post pago de NUEVATEL con destino a la red de telecomunicaciones del Operador Solicitante. 2.1 FACTURACION Definiciones y procedimientos acordados.a) El Operador Solicitante debe tramitar ante el Servicio de Impuestos Internos la Resolucin Administrativa expresa para la implementacin de un modelo de facturacin conjunta en un sistema integrado que permita cobrar todos los conceptos por diferentes servicios de Telecomunicaciones. b) El Operador Solicitante pondr a disposicin del NUEVATEL, la informacin correspondiente a la facturacin del mes por concepto de llamadas de los abonados de NUEVATEL con destino a la red de telecomunicaciones del Operador Solicitante en forma mensual. c) NUEVATEL Informar al Operador Solicitante en forma mensual, a las 48 (cuarenta y ocho) horas despus de puesta en ventanilla la cobranza en medio electrnico va e-mail y/o FTP, sobre la cantidad de facturas y el monto puesto en cobranza en ventanilla para los abonados post pago y el importe total a facturar a Nuevatel por abonados pre-pago y otros. d) El periodo de facturacin acordado es mensual y comprende entre las 00:00 horas del primer da y las 24:00 horas del ltimo da de cada mes inclusive. A discrecin de NUEVATEL, podr cambiarse estos periodos de facturacin, para lo cual comunicar por escrito al Operador Solicitante con 30 das de anticipacin. e) El Operador Solicitante proveer un rango de dosificacin de facturas a NUEVATEL, incluyndose adems, datos del Operador Solicitante: el NIT, domicilio legal y su razn social, para que esta se incluya en la factura de NUEVATEL. Recibida la informacin de facturacin del Operador Solicitante, NUEVATEL proceder a agrupar los montos facturados por cliente, de manera que se emitir una factura por un grupo de lneas. A las 48 horas hbiles despus de puesta en ventanilla la cobranza, NUEVATEL debe hacer llegar la informacin de las facturas al Operador Solicitante bajo identificadores de cliente enviando los montos desglosados en: Importe Nacional e Importe Internacional, e identificador de cliente, esta informacin ser cargada al libro de ventas del Operador Solicitante. f) Se entiende que la informacin de las facturas emitidas por NUEVATEL (a sus abonados) bajo un identificador de cliente, corresponden en montos al trfico de las lneas de Post-pago. El total facturado por el Operador Solicitante menos los montos declarados en la informacin de NUEVATEL por identificador de cliente, sern facturados por el Operador Solicitante directamente a NUEVATEL puesto que corresponde a abonados pre-pago, debiendo tomarse en cuenta las facturas rechazadas por inconsistencias y otros. g) El primer da de cada mes, NUEVATEL har llegar, en medio electrnico via e-mail y/o FTP, las informaciones de cambio de nmero que hubiese tenido un abonado en el mes, de esta manera el Operador Solicitante facturar el trfico total de la lnea y si corresponde aplicar los descuentos tambin por lnea de conformidad a los planes, descuentos por volumen y promociones tarifarias que correspondan. h) NUEVATEL S.A. proporcionar cada mes la informacin del archivo de cambio de nmeros, altas y bajas, correspondientes al periodo de facturacin y cobranzas mensualmente el primer da del siguiente mes hasta horas 9:00 AM. El Operador Solicitante por su lado, procesar su informacin obteniendo la facturacin correspondiente. La informacin de facturacin ser entregada por el Operador Solicitante a NUEVATEL para ser incluida en la facturacin y cobranza de NUEVATEL, hasta el da 2 de cada mes a horas 9:00 AM 24 horas posteriores de recibida la informacin de NUEVATEL, segn corresponda. En caso de no recibir la informacin de parte del Operador Solicitante hasta el plazo indicado, durante dos meses consecutivos, o tres discontinuos en el plazo de un (1) ao, NUEVATEL quedar liberada de la obligacin de ejercer el corte por los servicios prestados, objeto de la facturacin, a aquellos abonados cuya facturacin no hubiere sido incluida en dicha modalidad. Asimismo, NUEVATEL se reserva el derecho de no incluir en el futuro, la facturacin para dichos abonados, de los periodos omitidos as como de periodos de facturacin subsiguientes, por un (1) ao calendario computable a partir de la fecha de la primera factura no incluida por el proveedor solicitante, salvo acuerdo entre partes. Una vez transcurrido el periodo de un (1) ao, se podr volver a incluir en la facturacin conjunta, las facturas de los abonados excluidos, que se generen en los periodos posteriores al ao de exclusin. A su vez, las solicitudes de corte solamente sern atendidas si se relacionan con las facturas emitidas despus del ao de exclusin. i) El Operador Solicitante debe entregar a NUEVATEL un rango de dosificacin, a partir del cual NUEVATEL asignar el nmero de facturas de acuerdo a su poltica de agrupacin de deuda para cobranza, segn se trate de abonados o clientes suscriptores que agrupan varios abonados. j) Las facturas sern puestas a disposicin de los abonados en las ventanillas propias de cobranza y en la red bancaria que NUEVATEL utiliza para el cobro de sus propias facturas.
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Datos de la Facturacin del Operador Solicitante.El Operador Solicitante pondr a disposicin de NUEVATEL en medio electrnico via e-mail y/o FTP, hasta el segundo da calendario del mes siguiente hasta horas 9:00AM, la facturacin correspondiente por concepto de llamadas de abonados y/o usuarios de NUEVATEL con destino a la red de telecomunicaciones del Operador Solicitante, segn el formato especificado a continuacin: Nombre de Campo Descripcin Telfono Origen Telfono Origen NuevaTel Telfono Destino Telfono Destino Fecha Llamada YYYYMMDD Hora Llamada HH:MM:SS Duracin Real Expresado en Segundos Duracin Facturada Expresado en Segundos Destino Literal del destino (La Paz, Villazn, Chile, etc) Importe Facturado En el siguiente formato (1,524.50) Punto para la parte decimal Tipo Llamada (N) para LLamada Normal, (R) para llamada Reducido Tipo Destino (N) LLamada Nacional, (I) Llamada Internacional Roaming (S) Si entrante en Roaming, (N) No NOTA : Los campos deben ser delimitados por pipe (|), con retorno de carro , como se muestra en el ejemplo Ejemplo : 70710158|01226222012|20011212|15:30:30|5|60|Potos|2.90|N|N|N| 70710157|01222235422|20011215|16:45:00|35|60|La Paz|2.90|N|N|N| 70710160|00124401753787212|20011205|20:00:15|Inglaterra|120.50|R|I|N| El nombre del archivo debe tener la siguiente nomenclatura : 200112171030.012 YYYYMMDDhhmm.OPR Ejemplo : 2001 Ao 12 Mes 17 Da 10 Hora 30 Minuto 012 Operador COTAS LD (012) Constante (Ejemplo) Archivo Resumen de Trfico El nombre del archivo debe tener la siguiente nomenclatura : R200112171030.012 RYYYYMMDDhhmm.OPR Ejemplo del nombre: R Resumen (constante) 2001 Ao 12 Mes 17 Da 10 Hora 30 Minuto 012 Operador COTAS LD (012) Constante (Ejemplo) Ejemplo del contenido: Nombre Archivo Total Registros Total Seg.Real Total Seg.Facturable Total Importe 2.2 R200112171030.012 542452 45125622 60124452 146521.25
PROCEDIMIENTOS CON RELACION AL TRFICO FACTURABLE a) b) El Operador Solicitante con la informacin de cambios de nmeros proporcionada por NUEVATEL de forma mensual, procesar su facturacin mensual consolidada de manera que no debera existir facturas a telfonos vacantes o inexistentes. De existir facturas a telfonos vacantes o inexistentes, NUEVATEL proceder a su baja y devolucin al Operador Solicitante para su anlisis correspondiente y su reproceso en una siguiente facturacin si corresponde.
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c) d) e) f) Para la determinacin de los montos exigibles del trfico mensual facturado y conciliaciones de cuenta, se tomar como base la informacin que NUEVATEL haya incluido en su sistema de cobranza. Para el efecto, una vez concluido el proceso de facturacin mensual, NUEVATEL remitir al Operador Solicitante mediante nota el resumen de la facturacin aceptada incluyendo la fecha de puesta en ventanilla. El Operador Solicitante analizar esta informacin y comunicar a NUEVATEL su conformidad o sus observaciones en un plazo de dos a cinco das hbiles. En caso de existir observaciones, las mismas debern ser resueltas en forma conjunta antes del prximo periodo de facturacin. Los responsables del rea Comercial integrantes del Comit Mixto de Interconexin de ambas empresas sern responsables de su cumplimiento.
2.3
COBRANZAS a) Cobranzas Se adopta el sistema de Cobranza Conjunta con facturas separadas, para cuyo efecto NUEVATEL incluir en su factura mensual, la facturacin del Operador Solicitante NUEVATEL dispondr las facturas en ventanillas de cobranzas de acuerdo a las fechas de cobro de su propia facturacin que sern puestos en conocimiento del Operador Solicitante en forma mensual. El servicio de cobranza, se realizar en las ventanillas propias de cobranza y en la red bancaria que NUEVATEL utiliza para el cobro de sus propias facturas. Una vez que la factura est a disposicin de los abonados post pago de NUEVATEL, sta deber ser cobrada en su totalidad; vale decir, la factura deber ser cobrada por los importes correspondientes a NUEVATEL y al Operador Solicitante conjuntamente, no pudiendo ser separada ni fraccionada. Las comisiones correspondientes se aplicarn sobre los montos efectivamente cobrados y NUEVATEL no se hace responsable de la mora, la cul tendr un tratamiento por separado de acuerdo a lo definido en el presente Anexo. b) Datos de cobranzas.NUEVATEL Pondr a disposicin del Operador Solicitante en medio magntico compatible, va e-mail o FTP, el archivo de facturas pagadas en el mes o en otros plazos a acordar en el COMIT MIXTO DE INTERCONEXIN, en el mismo formato del archivo de facturacin enviado por el Operador Solicitante.
2.4
PROCEDIMIENTOS PARA TRANSFERENCIAS DE FONDOS DE RECAUDACIONES a) NUEVATEL depositar o transferir en forma semanal a la cuenta del Banco que el Operador Solicitante designe y comunique por escrito los montos cobrados, deduciendo para este depsito los montos correspondientes a la comisin correspondiente por el servicio de apoyo. NUEVATEL, efectuada la cobranza de los importes facturados para el Operador Solicitante, por llamadas desde ABONADOS post-pago, depositar o transferir las cobranzas realizadas en la semana ( lunes a sbado), el siguiente viernes, entregando al Operador Solicitante, en un (1) ejemplar la liquidacin correspondiente, conteniendo la siguiente informacin: c) Fecha del da de cobranza Fecha de liquidacin Importe total cobrado Importe (deduccin) correspondiente a la Comisin de Cobranza desglosada por periodo (hasta el da cuarenta y cinco (45). Importe lquido a depositarse o transferirse a la cuenta del Operador Solicitante Una copia de la solicitud de transferencia o papeletas de depsito
b)
NUEVATEL comunicar al Operador Solicitante cualquier causa o evento que impida realizar los pagos en las fechas acordadas. A solicitud de cualquiera de las partes, se coordinar a ms tardar dos das despus de presentada la solicitud, la forma de traspaso del dinero cobrado por NUEVATEL a nombre del Operador Solicitante. Las penalidades por demora en los pagos o transferencias de fondos en las fechas acordadas sern aplicadas de acuerdo a lo estipulado en la seccin principal del CONTRATO de acuerdo de interconexin.
d) 3.
PROCEDIMIENTOS DE CONCILIACIN DE COBRANZAS ENTRE NUEVATEL Y EL OPERADOR SOLICITANTE a) Para efectos de conciliacin de sumas cobradas y facturas pendientes de cobro y comisin, se deber considerar el archivo de facturas pagadas que NUEVATEL le proporcionar mensualmente al Operador Solicitante en un medio electrnico va e-mail y/o FTP con acuse de recibo va fax.
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b) c) NUEVATEL garantiza la entrega oportuna, calidad y contenido de la informacin registrada en el medio electrnico va email y/o FTP Se realizarn conciliaciones cada noventa (90) das entre el Operador Solicitante y NUEVATEL, donde se verificarn sobre la base de la informacin consolidada por el Operador Solicitante y NUEVATEL, los conceptos de facturacin, cobranzas y comisiones por la prestacin de servicios correspondientes a los tres periodos de facturacin y cobranzas respectivos. Las conciliaciones de las sumas cobradas no depositadas y facturas pendientes de cobro para certificar los saldos registrados contablemente por el Operador Solicitante y NUEVATEL as como las conciliaciones y ajustes por los pagos de la comisin de Cobranzas, se realizarn cada 90 das. No se tomarn en cuenta para esta conciliacin las facturas devueltas al Operador Solicitante a partir del da cuarenta y seis (46) de la emisin de la primera factura. Una vez concluidas las conciliaciones y ajustes por deduccin de las comisiones, ambas partes estn obligadas a liquidar las diferencias que se establezcan dentro de los siete (7) das hbiles posteriores a la fecha de conciliacin. Al finalizar el proceso, los resultados de la conciliacin sern incluidos en un Acta firmada por ambas partes.
d)
e) f) g) 4.
PROCEDIMIENTOS PARA ABONADOS EN MORA a) b) Un abonado se considera en mora, pasados los quince (15) das despus del vencimiento de la factura correspondiente, es decir, a partir del da cuarenta y seis (46) de la fecha de emisin o puesta en ventanilla de cobranzas, de dicha factura. NUEVATEL efectuar la cobranza regular en las fechas de cobranza de su propia facturacin dentro del perodo desde puesta la primera factura en cobranza hasta el da setenta y cinco (75) inclusive.
Pasados los setenta y cinco (75) das desde la emisin de la primera factura y hasta el da ciento ochenta (180) inclusive, NUEVATEL S.A. realizar la aplicacin de gestiones de recuperacin de mora, el entendido que en dicho periodo los abonados morosos ya se encuentran con bloqueo de servicios, cuyo costo ser comunicado oportunamente al Operador Solicitante, quin se obliga a pagar dicho costo a NUEVATEL. De la misma forma, pasados los ciento ochenta (180) das de la emisin de una determinada factura o al haber alcanzado un nivel de cobranza igual o superior al noventa y cinco por ciento (95%) del monto facturado por el Operador Solicitante e incluido en la cobranza conjunta por NUEVATEL S.A., lo que ocurra primero, NuevaTel S.A. realizar la devolucin de dichas facturas al Operador Solicitante, eliminando la misma de su sistema de cobranza, quedando por lo tanto solamente como deuda del abonado a NUEVATEL S.A. las facturas que se encuentren en el sistema de cobranzas de NUEVATEL S.A. En el entendido que NUEVATEL S.A. puede realizar gestiones de cobranzas extraordinarias para esta mora, las cuales tienen costos variables y diferentes a los establecidos en la presente OBI., el Operador Solicitante podr incluir sus facturas en estas gestiones de cobranza extraordinarias si acepta asumir los costos de las mismas.. 5. PROCEDIMIENTOS PARA ATENCION DE RECLAMACIONES. a) La atencin de reclamaciones por facturacin de las llamadas originadas por los abonados de NUEVATEL con destino a la red de telecomunicaciones del Operador Solicitante, ser efectuada por el Operador Solicitante, de acuerdo a normas y procedimientos establecidos por la Ley y el Reglamento a la Ley de Telecomunicaciones, su propia reglamentacin procedimental y de acuerdo a los trminos acordados en la presente OBI. b) En estricto cumplimiento a los artculos 256 y 261 del Reglamento de Telecomunicaciones, referente a la inviolabilidad de las telecomunicaciones, los detalles de llamadas que soliciten los abonados, sern emitidos por NUEVATEL y/o el Operador Solicitante en forma indistinta. 6. PROCEDIMIENTOS PARA TELFONOS DE SERVICIO Y OTROS a) NUEVATEL enviar al Operador Solicitante en forma mensual, el detalle actualizado de todos los Telfonos de servicio de NUEVATEL que estarn incluidos en la base de datos general diferenciados por un identificador, hasta el primer da calendario posterior al mes vencido. El Operador Solicitante, en base al trfico registrado por todos los telfonos de servicio de las listas enviadas por NUEVATEL, emitir a nombre de NUEVATEL las facturas por todo el trafico registrado para cada uno de los telfonos. NUEVATEL, una vez recibidas las facturas emitir los cheques correspondientes a nombre del Operador Solicitante por los montos totales de las facturas hasta el trigsimo (30) da calendario posterior a la recepcin de dichas facturas.
b) c) 7.
PROCEDIMIENTOS PARA TELFONOS DE PRUEBA LLAMADAS entre telfonos de prueba de ambas PARTES y llamadas de emergencia solamente, no sern facturadas. Los telfonos de prueba debern ser declarados y autorizados por el Operador Solicitante y NUEVATEL para fines exclusivos de verificacin del estado de la interconexin. Llamadas con otras caractersticas ajenas a las mencionadas, sern analizadas caso por caso en las etapas de conciliacin.
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ANEXO 23: SERVICIO DE APOYO DE ITINERANCIA O ROAMING NACIONAL En cumplimiento al D.S. 28994, se detallan a continuacin los trminos y condiciones definidos por NuevaTel para el Servicio de Apoyo de Itinerancia o Roaming Nacional, de forma recproca, NUEVATEL S.A. exigir los mismos trminos y condiciones de parte del Operador Solicitante as como la obligatoriedad de la provisin de este servicio: Aspectos tcnicos: 1) El servicio se encuentra disponible para los abonados y usuarios del servicio mvil del Operador Solicitante, tanto para planes Post-Pago como Pre-Pago. 2) NUEVATEL S.A. garantiza la operacin del servicio dentro de su propia red en un tiempo no mayor a noventa (90) das calendario de la fecha de recibida la solicitud escrita de parte del Operador Solicitante. 3) El Servicio de Apoyo de Roaming Nacional incluye a las llamadas de voz as como mensajes cortos de texto (SMS). Inicialmente no se incluye a los servicios GPRS y EDGE. 4) Para la implementacin del servicio para abonados en Planes Pre-Pago, se utilizar la sealizacin CAMEL en Fase 2, la configuracin de esta sealizacin debe ser realizada en base a tarifacin por Cell ID (Identificador de Celda). 5) Cualquier requerimiento especial de parte del Operador Solicitante, para la configuracin del servicio, deber ser evaluada por NUEVATEL S.A. para verificar su factibilidad. 6) NUEVATEL S.A. cuenta con una red mvil con tecnologa GSM en la Banda 1900 MHz por lo que solamente podr ofrecer este servicio a aquellos Operadores que cuenten con esta tecnologa (GSM). 7) Debido a limitaciones tcnicas no es posible ofrecer el Roaming Nacional a redes mviles que operen con otras tecnologas diferentes a la GSM (DAMPS, AMPS, CDMA u otros) 8) En caso que el operador solicitante opere con tecnologa GSM en otras bandas (850 Mhz, 900 Mhz, 1800 Mhz), deber asegurar que sus abonados, que quieran hacer uso de los servicios de Roaming en la red de NUEVATEL S.A., debern contar con terminales telefnicos capaces de operar en la banda GSM 1900Mhz. Caso contrario no funcionar el servicio de Roaming Nacional. 9) Para el establecimiento y pruebas de la conexin se seguirn todos los aspectos tcnicos definidos por la Asociacin Mundial de Operadores GSM (GSMA) para el caso de Roaming Internacional. 10) NUEVATEL S.A. requiere 6 tarjetas SIM de prueba en planes Post-Pago y 6 tarjetas SIM de prueba en planes Pre-Pago, de parte del Operador Solicitante, las cuales se encuentren debidamente habilitadas. 11) El Operador Solicitante debe informar la cantidad de tarjetas SIM de prueba que requerir de NUEVATEL S.A., no mayor a 8 tarjetas SIM. 12) Las pruebas tcnicas a realizarse se enmarcarn en lo establecido por el procedimiento definido por la Asociacin Mundial de Operadores GSM (GSMA), documento IR.24. 13) Tanto el NuevaTel como el Operador Solicitante deben completar todas las pruebas definidas en el documento IR.24 certificando la realizacin de las mismas. 14) El Operador Solicitante debe garantizar que, todos los nmeros de atencin al cliente y servicios especiales (consultas, reclamos, otros) que tiene NUEVATEL S.A. habilitados para sus abonados dentro de su propia red, sean programados en la red del Operador
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Solicitante y enrutados a la red de NUEVATEL S.A., para garantizar su acceso desde la red del Operador Solicitante. 15) El Operador Solicitante debe enviar a NUEVATEL S.A. la lista de nmero de atencin al cliente para que NuevaTel proceda a la programacin de los mismos, los cuales sern enrutados a la red del Operador Solicitante. El acceso solamente ser habilitado para los abonados del Operador Solicitante. 16) NUEVATEL S.A. enrutar y terminar a travs de su propia red mvil PCS, incluyendo las redes de interconexin, segn corresponda, todas las llamadas originadas por los abonados del Operador Solicitante que se encuentren en calidad de Roaming. De forma recproca, el Operador Solicitante enrutar y terminar a travs de su propia red mvil PCS, incluyendo las redes de interconexin, segn corresponda, todas las llamadas originadas por los abonados de NUEVATEL S.A. que se encuentren en calidad de Roaming. 17) Para el caso de llamadas entrantes a los abonados de NUEVATEL S.A. en calidad de Roaming en la red del Operador Solicitante, las mismas sern enrutadas a travs de las interconexiones existentes entre ambas empresas, debindose crear una ruta especfica para tal efecto. 18) Para el caso de llamadas entrantes a los abonados del Operador Solicitante, en calidad de Roaming en la red de NUEVATEL S.A., las mismas sern enrutadas a travs de las interconexiones existentes entre ambas empresas, debindose crear una ruta especfica para tal efecto. 19) Se detalla a continuacin, la documentacin tcnica necesaria correspondiente a NUEVATEL S.A., el Operador Solicitante debe proveer informacin equivalente para que NuevaTel pueda proceder a la programacin correspondiente en sus sistemas. Esta informacin puede ser actualizada por NuevaTel, en base a cambios que se presenten en su red mvil GSM. 20) De manera opcional y en base a factibilidad tcnica, NUEVATEL S.A. podr enviar mensajes de texto informativos, tanto a sus propios abonados que se registren en la red del Operador Solicitante, en calidad de Itinerante o Roaming Nacional como a los abonados del Operador Solicitante que se registren en la red de NUEVATEL en calidad de Itinerante o Roaming Nacional.
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ESPECIFICACIONES TCNICAS DE LA RED DE NUEVATEL S.A. ROAMING NACIONAL OPERATOR NAME 1 Technology: Frequency: COUNTRY (abbreviated according to ISO 3166) NuevaTel (VIVA) GSM GSM 1900 BOL
CCITT E.164 Number series:
ROUTING INFORMATION Country Code (CC) 591 Mobile Country Code (MCC) 736 Country Code of MGT 2 (CC) 591
E.212 Number series:
National Destination Code (NDC) 70x 79x x= 0 to 9 Mobile Network Code (MNC) 01 Network Code of MGT (NC) 70
E.214 Mobile Global Title: (MGT)
NATIONAL SCCP GATEWAY for ITU roaming partners MSC La Paz Signature: 3 Central de conmutacin Nokia DX-200 La Paz Nacional SPC: 0C0 (Hex) Type: 4 STP/SCCP Date for the ability to transmit and handle Available XUDT/XUDTS: 5 DATE FOR THE AVAILABILITY OF WHITE BOOK SCCP IN THE PLMN The ability to receive segmented XUDT/XUDTS: TBD The ability to send segmented XUDT/XUDTS: TBD
1Maximum 22 letters. This field is only used for administrative purposes, however, it must always be filled in in order to identify the operator. 2Note: identical to the E.164 Country Code. 3Maximum 20 letters. This field is only needed for information and may be omitted.. 4ISC, MSC, Stand-alone SCCP etc. Maximum 20 letters. This field is only needed for information and may be omitted. 5XUDT means Extended Unitdata, this long user data can be handled by the White Book through segmentation and reassembly. XUDTS means Extended Unitdata Service, this message is used to indicate that
a XUDT can not be delivered to the destination.
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SIGNALLING SYSTEM NO. 7 ACCESS SOLUTION Initial solution valid until (date): Subsequent solution: -
Initial solution: D
AUTOMATIC ROAMING TESTING 6 Entity Subscriber-Number Automatic Answering CirCuit (AAC) 7 (MSISDN) 1. AAC 2. AAC 3. AAC ... Data Automatic Answering Circuit (DAAC) 1. Calls for Data 1. DAAC 2. DAAC 3. DAAC ... 2. Fax Gr.3 1. Fax DAAC 2. Fax DAAC 3. Fax DAAC ... (MSISDN/ISDN)
Location TBD
TBD
MOBILE APPLICATION PART (MAP) Introduction of higher supported MAP version Interworking Specifically for Roaming Application Context Name Current version in Inbound Roaming MSC/VLR SGSN networkLocUp roamingNumberEnquiry infoRetrieval subscriberDataMngt networkFunctionalSs V3 V2 V2 V2 V2 N/A N/A N/A Outbound Roaming 8 Comments
6 In this field, more detailed information about subscriber-numbers using for Automatic Roaming Testing: see PRD IR.28 7 The number of AAC and DAAC installed in the network is decided by each operator
8 The term "Outbound Roaming" denotes any one of the following nodes that is located in the home PLMN only: HLR, gsmSCF, SMS-IWMSC, SMS-GMSC.
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MOBILE APPLICATION PART (MAP) mwdMngt shortMsgMT-Relay (called shortMsgRelay in v1) shortMsgMO-Relay (called shortMsgRelay in v1) ss-InvocationNotification subscriberInfoEnquiry gprsLocationUpdate locationCancellation msPurging reset networkUnstructuredSs callCompletion imsiRetrieval V3 V3 V2 V2 V2 N/A N/A N/A MISCELLANEOUS INFORMATION 9 Number Information:
10
V2 V2 V2 N/A
IMSI The IMSI complies with GSM 03.03 and ITU-T E.212 and has a fixed length of 15 digits. All digits of the MSIN must be sent. It is composed as follows:MCC 736 MNC 01 MSIN A1A10
MSISDN The MSISDN complies with GSM 03.03 and ITU-T E.164 and has a length of 11 digits. It is composed as follows:CC 591 591 X05= from 0 to 9 MSRN The MSRN complies with GSM 03.03 and ITU-T E.164 and has a length of 11 digits. It is composed as follows:9This field has the purpose of giving more detailed information. The content and structure is decided by each operator. 10In this field more detailed information about numbers relevant for roaming should be given.
NDC 70X0 79X0
SN X1. X5 X1. X5
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CC 591 591 591 NDC 706 707 708 SN 00200 to 00299 02000 to 02999 02000 to 02899
Global Title Addresses (E.164) of Network Entities NuevaTel MSC/VLR and HLR E.164 numbers comply with GSM 03.03. They are composed as follows:CC 591 NDC 70X0 SN Z1.Z5
X0= from 0 to 9; Z15= from 0 to 9
MISCELLANEOUS INFORMATION (continued) 11 Number Information (continued): 12 Translation IMSI MGT For a NuevaTel subscriber the translator has to do the following conversion. MCC - 736 MNC - 01 Other information: 13 SMS-C address: +59170700000 SMS-C address: +59170700040 CC - 591 NC - 70
Network Operator Information HPLMN: HLR1 Identity/Identities: HLR1 Manufacturer(s): HLR1 Software Build Level(s): HLR2 Identity/Identities: HLR2 Manufacturer(s): HLR2 Software Build Level(s): GMSC Identity/Identities: NUEVATEL - BOLIVIA +59170700020 NOKIA M12 +59170800021 NORTEL GSM 18 +59170600010
11This field has the purpose of giving more detailed information. The content and structure is decided by each operator. 12In this field more detailed information about numbers relevant for roaming should be given. 13In this field other miscellaneous information should be given e.g.:
The date for when a planned change (in the network or in the roaming data) will take place. More detailed network description
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GMSC Manufacturer(s): GMSC Software Build Level(s): VMSC Identity/Identities: VMSC Manufacturer(s): VMSC Software Build Level(s): NOKIA M12 +59170X01867 where X=09 TECNOMEN 5.4.3.2
SMS-SC Identity / Identities: +59170700000 SMS-SCManufacturer(s): NOKIA SMS-SC Software Build Level(s): SMSC8.0 release X8.0-33
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Aspectos Comerciales y Administrativos: 1) El Operador Solicitante deber emitir una aceptacin escrita a los trminos y condiciones definidos por NUEVATEL S.A. para el servicio de Roaming Nacional as como ofrecer en condiciones recprocas este servicio a NUEVATEL S.A. 2) Se aclara que el Servicio de Apoyo de Roaming Nacional, se trata de un servicio provisto entre operadores de mviles, por lo que es responsabilidad de cada operador el cobro por el uso de estos servicios a sus propios abonados, no pudiendo condicionarse el pago del mismo a esta cobranza. 3) El Operador Solicitante deber enviar a NUEVATEL S.A. en forma diaria, el detalle de todo el trfico realizado por sus abonados en calidad de Roaming, para efectos de control de facturacin y lmites de proteccin. En caso de no cumplir con este envo, NUEVATEL S.A. no se hace responsable por el pago del trfico no enviado. 4) NUEVATEL S.A. deber enviar al Operador Solicitante en forma diaria, el detalle de todo el trfico realizado por sus abonados en calidad de Roaming, para efectos de control de facturacin y lmites de proteccin. 5) Los formatos para el intercambio de informacin, sern comunicados por NUEVATEL S.A. 6) Los pagos y conciliaciones correspondientes al servicio de apoyo de Roaming Nacional, sern realizados de forma conjunta al resto del trfico incluido en la interconexin entre ambas Partes. 7) Los precios correspondientes al Servicio de Apoyo de Roaming Internacional se encuentran definidos en el Anexo 2. De forma recproca NUEVATEL S.A. exige las mismas condiciones y estructura tarifaria de parte del Operador Solicitante. 8) Los precios indicados en el Anexo 2 son vigentes para el Primer Semestre de la Gestin 2007 y debern ser actualizados de forma semestral (Enero y Julio) en base al ndice de Precios del Consumidor (IPC) publicado por el Instituto Nacional de Estadstica (INE). 9) NUEVATEL S.A. solamente habilitar las reas en las que el Operador Solicitante no cuente con cobertura propia. Por lo tanto es responsabilidad del Operador Solicitante informar a sus Abonados y Usuarios sobre estas limitaciones. 10) Tanto NUEVATEL S.A. como el Operador Solicitante se informarn mutuamente cada que se realicen modificaciones en sus reas de cobertura.
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ACTUALIZADO AL: 09 de noviembre de 2007

OFERTA BSICA DE INTERCONEXIN INDICE

Caractersticas Tcnicas A9 A10 A11 A13

Distribuidores generales en su concesin de:

A2 2.2 A2 2.3 A2 2.4

Energa elctrica en su concesin de:

Recursos tcnicos para trabajos de pruebas en su concesin de:

Trnsito local conmutado en su concesin de:

A2 2.5 A2 2.5 A2 2.6 A2 2.6

A15 A15 A19 A19

Terminacin en servicios de informacin en su concesin de:

Acceso conmutado en su concesin de:

A2 2.7 A2 2.10 A2 2.10 A2 2.10 A2 2.10

Corte y Rehabilitacin en su concesin de:

Entrega de datos en su concesin de:

Facturacin conjunta en su concesin de:

Trnsito no conmutado en el predio del operador solicitado en su concesin de:

_____________________________________________________________________________________ Elemento desagregado, Servicio de apoyo, o Interconexin

Trminos y Precios Condiciones 5.1 2.13 Cap. 3 3.11 A2 2.15

Caractersticas Tcnicas A23

rea de concesin Todo el Territorio de la Repblica de Bolivia

Servicio de Telefona Pblica

Servicio de Telefona Pblica

_____________________________________________________________________________________ k) Llamadas terminadas en usuarios de NuevaTel en Roaming Nacional en la red Mvil

3. ELEMENTOS Y SERVICIOS DE APOYO

4. ASPECTOS ECONMICOS Y COMERCIALES

5. ASPECTOS JURDICOS Y ADMINISTRATIVOS

Telfono: Fax: E-mail: Web site: Casilla:

2.2 Precios de Distribuidores Generales

Suministro 220 VAC independiente

2.4 Precios de recursos tcnicos para la los trabajos de prueba

2.5 Cargos de trnsito

2.6 Precios de acceso a operadoras y otros

2.7 Precios de conmutacin dentro del rea de servicio

2.8 Precios de troncales entre centrales o nodos

2.9 Precios de acceso al sistema de sealizacin

2.10 Precios de los servicios de apoyo de facturacin, cobranza y corte

MSC/VLR/ HLR AUC(EIR)

MSC/VL R HLR AUC(EIR )

ITS UTECOM ITS

Voice Mail Voice Mail

Radio Bases (PCS-TP) SCZ Radio Bases (PCS-TP) CBB

COTECAR COTEVI COTEGUA COTERI COTABE COTAS CAMRI COTAS P. SAUREZ

3.2 Redes de Transmisin Interconexin NuevaTel (Nodo La Paz)

Rutas NuevaTel-Cotes (PCS-LD-TP)

Proveedores Internacionales LDI

Interconexin NuevaTel (Nodo Cochabamba)

ENTEL LD-TP-PSTNMOVIL CBBA TELECEL MVIL-LD CBBA

Voice Mail CBBA BSC (PCS-TP) CBBA

Call Center CBBA AXS LD

ITS LD COTAS LD UTECOM LD

Interconexin NuevaTel (Nodo Santa Cruz)

ENTEL LD-PSTN-TP-MOVIL SCZ TELECEL MVILLD SCZ/TRJ/BEN/PAN

Voice Mail SCZ BSC (PCS-TP) SCZ

Ruta NuevaTel-AXS (PCS-LD) Ruta NuevaTel-Boliviatel (PCS-LD)

Ruta NuevaTel-ITS (PCS-LD) Ruta NuevaTel-Utecom (PCS-LD) Rutas NuevaTel-Coteco (LD)

4.4 Capacidad en redes urbanas de transmisin

N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A

rea LA PAZ NuevaTel Microondas Cotel Microondas

Nokia Nokia Nokia Nokia

Nokia Nokia Nokia Ericsson

Sin Resolucin Administrativa

Rangos de Acceso Universal Rural