ANEXA 2

PROGRAMA DE PREGATIRE
Intocmit: Prof univ. Dr. Ing. Carmen Aida-Hutu

Ocupaie: FORMATOR Cod COR: 241205 Domenii: EDUCAIE I FORMARE PROFESIONAL, CERCETARE-PROIECTARE, SPORT;

CUPRINS
1. PREZENTARE GENERAL A PROGRAMEI-CADRU 1.1. Standarde utilizate la elaborarea Programei-cadru 1.2. Calificarea formatorilor 1.3. Structura Programei-cadru 1.4. Durata programului de formare 1.5. Repartizarea sintetic a orelor pe module 1.6. Numr de participani i condiii de acces 1

2. PROGRAMELE DE FORMARE, PE MODULE

2.1. Modulul I - METODE I TEHNICI DE FORMARE 2.1.1. Obiectiv general i durat 2.1.2. Programa de formare Modul I: Obiective de referin; Coninut; Metode de formare; Resurse; Criterii de evaluare 2.2. Modulul II - PROIECTAREA PROGRAMULUI DE FORMARE 2.2.1. Obiectiv general i durat 2.2.2. Programa de formare Modul II: Obiective de referin; Coninut; Metode de formare; Resurse; Criterii de evaluare 2.3. Modulul III - ORGANIZAREA PROGRAMULUI DE FORMARE 2.3.1. Obiectiv general i durat 2.3.2. Programa de formare Modul III: Obiective de referin; Coninut; Metode de formare; Resurse; Criterii de evaluare 2.4. Modulul IV - EFECTUAREA FORMRII 2.4.1. Obiectiv general i durat 2.4.2. Programa de formare Modul IV: Obiective de referin; Coninut; Metode de formare; Resurse; Criterii de evaluare 2.5. Modulul V - EVALUAREA GLOBAL I REVIZUIREA FORMRII 2.5.1. Obiectiv general i durat 2.5.2. Programa de formare Modul V: Obiective de referin; Coninut; Metode de formare; Resurse; Criterii de evaluare

1. PREZENTARE GENERAL
Scopul programului de formare pentru care este realizat Programa-cadru este dobndirea competenelor necesare pentru exercitarea ocupaiei FORMATOR. Concepia programului s-a bazat pe o structurare modularizat, care vizeaz asigurarea condiiilor specifice formrii adulilor la un nivel calitativ corespunztor standardelor europene, n limitele cadrului legislativ comunitar i autohton actual. 1.1. Standarde utilizate la elaborarea Programei-cadru La baza elaborrii acestei Programe-cadru au stat urmtoarele Standarde: Cod COR 241205 - Formator (nlocuiete Instructor pregtire profesionala); Subgrupa majora 24, Grupa minora 241, Grupa de baza 2412; Nivelul de instruire: 4 (studii superioare); De asemenea, Programa-cadru a fost elaborat n concordan cu Ghidul de utilizare a standardelor ocupaionale / de pregtire profesional n elaborarea programelor de formare profesional elaborat de CNFPA. 1.2. Calificarea formatorilor Studii superioare; 1.3. Structura Programei-cadru Programa-cadru a fost conceput ntr-o succesiune logic de 5 Module, astfel:

MODUL I: METODE I TEHNICI DE FORMARE (conform cerinelor Standardului ocupaional Cod COR 241205 Formator)
U4. EC1. EC2. EC3. EC4. EC5. MODUL I METODE I TEHNICI DE FORMARE 3

U4. Aplicarea metodelor i tehnicilor speciale de formare: EC1. ncurajarea refleciei personale i a auto-formrii; EC2. Promovarea nvrii prin dinamica de grup; EC3. Lucrul n echip cu ali formatori i cu persoane-resurs; EC4. Abordarea flexibil a situaiilor de formare; EC5. Dezvoltarea competenelor transversale. Rezult urmtoarele obiective de referin, exprimate n competene profesionale: 1. Comunicarea n procesul de formare: metode i tehnici de comunicare persuasiv; 2. Metode i tehnici de motivare a participanilor la formare; 3. nvarea la aduli: principii; caracteristici; stiluri; motivare; 4. Reflecia personal n cadrul procesului de formare; 5. Lucrul n echip. Promovarea nvrii i predrii prin dinamica de grup; 6. Rezolvarea conflictelor. Durata total a modulului: 30 ore, astfel: Durata total a pregtirii teoretice: 10 ore; Durata total a pregtirii practice: 20 ore.

MODUL II: PROIECTAREA PROGRAMULUI DE FORMARE (conform cerinelor Standardului ocupaional Cod COR
241205 Formator) U1. EC1. EC2. EC3. EC6 U5. EC1. U6. EC1. EC2. EC3. EC4.

MODUL II PROIECTAREA PROGRAMULUI DE FORMARE 4

U8. EC1. U1. Pregtirea formrii: EC1. Definirea obiectivelor formrii; EC2. Proiectarea activitilor de formare; EC3. Construirea situaiilor de nvare; EC6. Pregtirea suportului de curs i a materialelor auxiliare. U5. Marketingul formrii: EC1. Identificarea nevoilor organizaionale de formare. U6. Proiectarea programelor de formare: EC1. Stabilirea scopului i a obiectivelor formrii; EC2. Identificarea resurselor necesare pentru un program de formare; EC3. Elaborarea materialelor suport pentru formare; EC4. Stabilirea strategiei i construirea programului de formare. U8. Evaluarea, revizuirea i asigurarea calitii programelor i a stagiilor de formare: EC1. Elaborarea portofoliului de evaluare. Rezult urmtoarele obiective de referin, exprimate n competene profesionale: 1. Formare profesional: definire; legislaie de baz. Formatorul: caracteristici; roluri; 2. Identificarea nevoilor de formare; 3. Definirea cerinelor formrii. Scopul i obiectivele i strategia formrii; 4. Identificarea resurselor necesare formrii; 5. Proiectarea programului de formare: coninut i proces; 6. Elaborarea materialelor suport; 7. Elaborarea portofoliului de evaluare a participanilor i a programului de formare. Durata total a modulului: 30 ore, astfel: Durata total a pregtirii teoretice: 10 ore; Durata total a pregtirii practice: 20 ore. 5

MODUL III: ORGANIZAREA PROGRAMULUI DE FORMARE (conform cerinelor Standardului ocupaional Cod COR
241205 Formator) U1. EC3. EC4. EC5. U7. EC2. EC3. . U5. EC2. MODUL III ORGANIZAREA PROGRAMULUI DE FORMARE

U1. Pregtirea formrii: EC3. Construirea situaiilor de nvare; EC4. Organizarea activitilor de formare; EC5. Organizarea spaiului n care are loc formarea. U7. Organizarea formrii: EC2. Constituirea unitilor de lucru. EC3. Asigurarea facilitilor suplimentare. U5. Marketingul formrii: EC2. Promovarea programelor de formare. Rezult urmtoarele obiective de referin, exprimate n competene profesionale: 1. Definirea contextului nvrii; 2. Organizarea formrii; 3. Promovarea programelor de formare. Durata total a modulului: 9 ore, astfel: Durata total a pregtirii teoretice: 3 ore; Durata total a pregtirii: 6 ore. 6

MODUL IV: EFECTUAREA FORMRII (conform cerinelor Standardului ocupaional Cod COR 241205 Formator)
U2. EC1. EC2. EC3. EC4. EC5. U3. EC1. EC2.

MODUL IV EFECTUAREA FORMRII

U2. Realizarea activitilor de formare: EC1. Informarea participanilor privind activitile de formare; EC2. Motivarea participanilor la formare; EC3. Facilitarea activitilor de nvare; EC4. Rezolvarea conflictelor; EC5. Oferirea de feed-back participanilor la formare. U3. Evaluarea participanilor la formare: EC1. Aplicarea probelor i instrumentelor de evaluare; EC2. Organizarea sesiunilor de evaluare; Rezult urmtoarele obiective de referin, exprimate n competene profesionale: 1. Aplicarea metodelor i tehnicilor specifice de formare: comunicare persuasiv; lucrul n echip; motivarea participanilor; feed-back; rezolvarea conflictelor; 2. Facilitarea activitilor de nvare. 3. Evaluarea participanilor. Durata total a modulului: 21 ore, astfel: Durata total a pregtirii teoretice: 7 ore; Durata total a pregtirii practice: 14 ore.

MODUL V: EVALUAREA GLOBAL I REVIZUIREA FORMRII (conform cerinelor Standardului ocupaional Cod COR
241205 Formator) U3. EC3. U8. EC2. EC3. EC4.

MODUL V EVALUAREA FORMRII

U3. Evaluarea participanilor la formare: EC3. nregistrarea rezultatelor evalurii i elaborarea raportului privind programul / activitatea de formare. U8. Evaluarea, revizuirea i asigurarea calitii programelor i a stagiilor de formare: EC2. Evaluarea eficienei programelor de formare; EC3. Revizuirea programelor de formare; EC4. Promovarea criteriilor i sistemelor de asigurare a calitii. Rezult urmtoarele obiective de referin, exprimate n competene profesionale: 1. nregistrarea rezultatelor evalurii i elaborarea raportului privind programul / activitatea de formare (inclusiv evaluarea participanilor); 2. Promovarea criteriilor i sistemelor de asigurare a calitii; 3. Evaluarea global a performanei programului de formare; 4. Revizuirea programului de formare. Durata total a modulului: 9 ore, astfel: Durata total a pregtirii teoretice: 3 ore; Durata total a pregtirii practice: 6 ore.

1.4. Durata programului de formare Durata total programului de formare este: 99 ore, astfel: Durata total a pregtirii teoretice: 33 ore; Durata total a pregtirii individuale: 66 ore; 1.5. Repartizarea sintetic a orelor pe module
Nr. crt.

MODULE

Nr. ore pregtire teoretic

Nr. ore pregtire practica

TOTAL ORE 30 30 9 21 9 99

METODE I TEHNICI DE FORMARE PROIECTAREA PROGRAMULUI DE II. FORMARE ORGANIZAREA PROGRAMULUI III. DE FORMARE IV. EFECTUAREA FORMRII EVALUAREA GLOBAL I V. REVIZUIREA FORMRII TOTAL
I.

10 10 3 7 3 33

20 20 6 14 6 66

1.6. Numr de participani i condiii de acces Numr de participani: Pregatire teoretica: maxim 14; Pregatire practica: maxim 14. Condiii de acces: 9

 Studii superioare; Test de autoevaluare

2. PROGRAMELE DE FORMARE, PE MODULE

2.1. Modulul I METODE I TEHNICI DE FORMARE (pe baza Standardelor Cod COR 241205) 2.1.1. Obiectiv general i durat Obiectiv general: Dezvoltarea de competene de baz de aplicare eficace a metodelor i tehnicilor de formare specifice adulilor. Durata total a modulului: 30 ore, dintre care: Durata total a pregtirii teoretice: 10 ore; Durata total a pregtirii practice: 20 ore. 2.2.2. Programa de formare Modul I: METODE I TEHNICI DE FORMARE Metode/forme de activitate Pregtire individual Lucrul n echip Jocuri de roluri Demonstraii Analiz critic Mijloace de instruire, materiale de invatare Echipament A/V Flipchart Suport de curs Simulri

Nr. crt.

Competente specifice S dezvolte abiliti de utilizare a metodelor i tehnicilor de comunicare persuasiv specifice procesului de formare.

Coninut tematic Comunicarea ca proces. Metode i tehnici de baz n comunicarea interuman profesional. Percepie i prelucrarea informaiilor. Surse de informare. Limbaj: exprimare corect, limbaj adecvat; nsuirea limbajului de specialitate. Metode de comunicare

Criterii de performanta Aplic n mod adecvat situaiilor de formare concrete metode i tehnici de baz n comunicarea interuman profesional. Estimeaz corect rolul percepiei n comunicare. Alege surse de informare adecvate. Utilizeaz consecvent i stimuleaz utilizarea unui

1.

10

persuasiv. Rolul dialogului / feed-backului constructiv n procesele de formare. 2. S dezvolte abiliti de aplicare a metodelor i tehnicilor de motivare a participanilor la formare. Teoriile de coninut i de proces ale motivaiei: aplicaii n procesele de formare referitoare la energizarea i direcionarea participanilor la formare. Teoria echitii: echitatea n procesele de formare. Motivaie i performan n procesele de formare: adaptarea procedurilor de formare la nevoile / ateptrile individuale i de grup; utilizarea situaiilor neateptate i a conflictelor n scop constructiv; negocierea elementelor programului de lucru cu participanii la formare; stimularea nvrii informale i non-formale; stimularea i controlul nvrii din greeli; utilizarea constructiv a feed-back-ului ca element de motivare / stimulare a performanei participanilor la formare. Pregtire individual Lucrul n echip Demonstraii Analiz critic

3.

S deprind elemente de

Principii i caracteristici de

Studii de caz 11

limbaj adecvat. Utilizeaz consecvent metode de comunicare persuasiv i feed-back constructiv. Echipament Teoriile de coninut i de A/V proces ale motivaiei sunt Flipchart cunoscute i aplicate corect Suport de curs i consecvent n procesele Chestionare de formare. standardizate Toi participanii sunt tratai echitabil n mod continuu i consecvent. Teoriile motivaionale sunt aplicate creativ i consecvent n vederea obinerii de nivele nalte de performan a indivizilor, grupurilor i a programelor / proceselor de formare: procedurilor de formare sunt adaptate la nevoile / ateptrile individuale i de grup; situaiilor neateptate i conflictele sunt utilizate n scop constructiv; este stimulat nvarea informal i non-formal i nvarea din greeli, feedback ca element de stimulare a performanei etc. Echipament Principiile i caracteris-

baz ale nvrii la aduli: principii; caracteristici; stiluri; motivare.

4.

S utilizeze stimularea refleciei personale n cadrul procesului de formare.

baz ale nvrii la aduli (autonomie; orientare spre obiective, spre relevan i spre practic; nevoia de respect, de asociere, de avansare i de stimulare): formularea clar i adaptarea activitilor i a sarcinilor de lucru la particularitile individuale ale participanilor; adaptarea comportamentului formatorului la caracteristicile individuale i de grup ale participanilor; contactul formatorului cu participanii este pstrat pe tot parcursul activitilor de for-mare (tehnici de comunicare persuasiv); stimularea iniiativei, a muncii independente i a exprimrii deschise a opiniilor, dilemelor i strilor afective; stimularea autoevalurii ca resurs n dezvoltarea competenelorint; utilizarea consecvent a experienelor participanilor ca resurse pe toat durata formrii. Dezvoltarea auto-cunoaterii i a refleciei personale n procesele de formare: utilizarea sistematic a refleciei asupra propriei experiene i practici profe-sionale; reflecia critic asupra coninutului nvrii i

Lucrul n echip Dezbateri Analiz critic

Exerciii Lucrul n echip Dezbateri Analiz critic Simulare Demonstraii 12

A/V ticile de baz ale nvrii Flipchart la aduli sunt aplicare Suport de curs consecvent pe toat durata formrii: formularea clar i adaptarea activitilor i a sarcinilor de lucru la particularitile individuale ale participanilor; adaptarea comportamentului formatorului la caracteristicile individuale i de grup ale participanilor; contactul formatorului cu participanii este pstrat pe tot parcursul activitilor de formare prin aplicarea de tehnici de comunicare persuasiv; stimularea iniiativei, a muncii independente i a exprimrii deschise i oneste; stimularea autoevalurii; utilizarea consecvent a experienelor participanilor ca resurse. Echipament Auto-cunoaterea i A/V reflecia personal este Flipchart stimulat consecvent n Suport de curs procese de formare Chestionare simulate prin: utilizarea sistematic a refleciei asupra propriei experiene

5.

S dezvolte abiliti de lucru n grupuri i echipe i de nvare i predare prin dinamica de grup.

a proceselor de nvare i exprimarea opiniilor personale; acordarea de autonomie prin studiu i exerciiu individual i de grup auto-conduse; tehnici de facilitare a cunoaterii reciproce a participanilor prin metodologia aplicat formrii i prin utilizarea spaiului de lucru. Elemente fundamentale ale interaciunilor de grup: natura grupurilor; coninut i proces n interaciunile de grup; structurarea interaciunilor de grup; dinamica grupurilor; nivele ale interaciunilor de grup. Dezvoltarea de echipe eficace: clarificarea diferenelor ntre grupuri i echipe; lucrul n echipe i performana programelor de formare; stabilirea regulilor i procedurilor de lucru pentru realizarea sarcinilor de nvare; auto-normarea echipelor de lucru; aplicarea de metode i tehnici de formare n care sarcinile de nvare sunt realizate prin cooperare ntre participanii la formare;

i practici profesionale; reflecia critic asupra coninutului nvrii i a proceselor de nvare i exprimarea opiniilor personale; etc.

Studii de caz Jocuri de roluri Simulare Lucrul n echip Dezbateri Analiz critic

Echipament A/V Flipchart Suport de curs Scenarii

5.

S dezvolte abiliti de lucru n grupuri i echipe i de nvare i predare prin dinamica de grup.

Studii de caz Jocuri de roluri Simulare Lucrul n echip Dezbateri Analiz critic

Elementele fundamentale ale interaciunilor de grup sunt cunoscute i aplicate consecvent: natura grupurilor; coninut i proces n interaciunile de grup; structurarea interaciunilor de grup; dinamica grupurilor; nivele ale interaciunilor de grup. Echipament Metodele de dezvoltare a A/V echipelor de lucru eficace Flipchart sunt nsuite i aplicate cu Suport de curs eficacitate n funcie de Scenarii obiectivele i specificul formrii: sunt stabilite reguli i proceduri de lucru pentru realizarea sarcinilor de nvare; este utilizat auto-normarea echipelor de lucru; sunt aplicate metode i tehnici de formare n care sarci-

13

utilizarea lucrului n echip cu ali formatori ca elemente de mbogire a cunoaterii.

6.

S dezvolte abiliti de rezolvare a conflictelor.

Caracteristici eseniale ale conflictului: conflict inter i intra-personal; conflict intergrupuri; msurarea conflictului; managementul conflictelor; conflict i performan. Rezolvarea conflictelor n cadrul programelor de formare: identificarea i rezolvarea conflictelor ntre participani, urmrind principiul ctigului mutual; rezolvarea conflictelor n concordan cu caracteristicile individuale ale persoanelor implicate; utilizarea de resurse suplimentare (alte persoane i instituii competente) pentru rezolvarea conflictelor, n funcie de particularitile conflictului.

Jocuri de roluri Simulare Lucrul n echip Dezbateri Analiz critic Jocuri de roluri Simulare Lucrul n echip Dezbateri Analiz critic

6.

S dezvolte abiliti de rezolvare a conflictelor.

nile de nvare sunt realizate prin cooperare ntre participanii la formare; lucrul n echip cu ali formatori este utilizat n mod adecvat particularitilor formrii. Echipament Cunoaterea elementelor A/V eseniale cu privire la conFlipchart flict i aplicarea acestora n Suport de curs situaii de formare: mChestionare surarea conflictului; managementul conflictelor; conflict i performan; etc. Echipament Conflictele ntre particiA/V pani sunt identificate i Flipchart rezolvate cu promptituSuport de curs dine, urmrind principiul Chestionare ctigului mutual. Rezolvarea conflictelor se face innd seama de caracteristicile individuale ale persoanelor implicate. Atunci cnd este cazul, formatorul apeleaz la resurse suplimentare pentru rezolvarea conflictelor (persoane i / sau instituii competente).

14

2.2. Modulul II PROIECTAREA PROGRAMULUI DE FORMARE (pe baza Standardelor Cod COR 241205 i a principiilor ISO / EFQM) 2.2.1. Obiectiv general i durat Obiectiv general: Dezvoltarea de competene de baz de proiectare a programelor de formare. Durata total a modulului: 30 ore, astfel: Durata total a pregtirii teoretice: 10 ore; Durata total a pregtirii practice: 20 ore. 2.3.2. Programa de formare Modul II: PROIECTAREA PROGRAMULUI DE FORMARE
Nr. crt.

Competente specifice S neleag ce este formare profesional (definire; legislaie de baz) i formatorul (caracteristici; roluri). S identifice nevoile de formare.

Coninut tematic Formare profesional: definiii; rol; semnificaii; legislaie de baz. Formatorul: caracteristici; roluri; statut. Metode i tehnici de colectare a datelor cu privire la nevoile de formare. Organizarea, analiza i interpretarea datelor. Identificarea nevoilor de formare. Identificarea competenelor

1.

2.

3.

S defineasc cerinele,

Mijloace de Metode/forme de instruire, activitate materiale de invatare Studii de caz. Echipament Lucrul n echip A/V Pregtire individual Flipchart Standarde ocupaionale Legislaie Suport de curs Observare; interviuri; Modele de chestionare; studiu interviuri i de documente anchete prin Analiza SWOT chestionar Analiza datelor Suport de curs colectate Lucrul n echip Studiu individual Studii de caz Echipament 15

Criterii de performanta Nivelul de nelegere a procesului de formare i a caracteristicilor i rolului formatorului

Aplicarea de metode adecvate de investigare a nevoii de formare. Formularea cererii de formare.

Identificarea

scopul, obiectivele i strategia formrii.

4.

S identifice resursele necesare formrii.

S proiecteze programe de formare, cu concentrare pe formare de formatori manager de proiect: coninut i proces.

corespunztoare activitilor, rolurilor i funciilor specifice conform cererii de formare. Identificarea obstacolelor n cale a formrii. Definirea scopului i obiectivelor formrii n concordan cu nevoile de formare, cu caracteristicile individuale ale participanilor i cu prevederile standardelor ocupaionale specifice. Strategia formrii. Realizarea planului strategic al formrii. Definirea indicatorilor de performan afereni scopului i obiectivelor programului. Identificarea resurselor necesare desfurrii programului de formare prin aplicarea principiului calitate / eficien: timpului necesar formrii competenelorint i atingerii obiectivelor; necesarul de expertiz; bugetul programului. Stabilirea politicilor i strategiei de accesibilitate pentru toi membrii grupurilor int i de depire a obstacolelor n calea formrii. Realizarea planului operaional al formrii pe baza instrumentelor strategice:

Lucru n echip Brainstorming Dezbateri Analiz critic Proiect Demonstraii

A/V Flipchart Standarde ocupaionale Ghiduri Suport de curs

Studii de caz Lucru n echip Brainstorming Dezbateri Analiz critic Proiect Demonstraii Studii de caz Lucru n echip Brainstorming Dezbateri Analiz critic Proiect Demonstraii 16

competenelor adecvate cererii de formare. Scopul i obiectivele formrii sunt adecvate nevoilor de formare, caracteristicilor participanilor i prevederilor standardelor specifice. Adecvarea planului strategic cu nevoile, scopul i obiectivele formrii. Indicatorii de performan sunt msurabili, relevani pentru obiectivele stabilite i formulai n limbaj adecvat (5C). Echipament Adecvarea resurselor cu A/V complexitatea cerinelor Flipchart formrii, cu aprecierea Suport de curs corect i realist a raportului calitate / eficien (timp; resurse umane; buget). Echipament A/V Flipchart Suport de curs Standarde ocupaionale Legislaie Ghiduri Capacitatea de justificare a opiunilor. Gradul de adecvare a soluiilor proiectate (coninut) i a materialelor de formare cu cerinele, scopul i obiectivele formrii.

S elaboreze schia de baz pentru materialele suport aferente programului de formare proiectat.

cerine competene secvene activiti stabilirea duratei activitilor pe domenii i discipline (proiectare curriculum). Elaborarea programelor analitice (coninut i proces), cu crearea de oportuniti pentru: adaptarea programului de problemele i cerinele concrete ale participanilor; adaptarea metodelor i tehnicilor, precum i a mediului de nvare i a resurselor nevoile de independen i flexibilitate ale participanilor. Identificarea resurselor necesare pentru derularea procesului de formare. Schia detaliat a materialelelor suport n corelaie cu scopul, obiectivele, cerinele i coninuturile stabilite, cu respectarea dreptului de proprietate intelectual. Organizarea progresiv a materialelor suport, astfel nct fiecare unitate nou de coninut s se bazeze pe cele parcurse anterior. Aplicarea de tehnici de comunicare eficace la ntocmirea materialelor suport

Bune practici

Gradul de adecvare a metodelor i tehnicilor propuse n raport cu cerinele i cu caracteristicile grupurilor int. Gradul de adecvare a alocrii resurselor.

Dezbateri Lucru n echip Brainstorming Analiz critic Proiect

Echipament A/V Flipchart Suport de curs Standarde ocupaionale Legislaie Ghiduri Bune practici

Materialele suport sunt adecvate scopului, obiectivelor, cerinelor i coninuturilor stabilite i conin elemente care stimuleaz reflecia i activitatea independent. Materialele suport sunt organizate progresiv, fiecare unitate nou de coninut bazndu-se pe cele parcurse anterior. Materialele suport vizeaz un mod de prezentare i un

17

S elaboreze portofoliul de evaluare a participanilor i a programului de formare proiectat.

(limbaj adaptat caracteristicilor individuale i de grup ale participanilor; coninut i structur ce stimuleaz reflecia i activitatea independent; prezentare adecvat 5C, stil accesibil, elemente vizuale etc.). Structurarea materialelor suport n asociere cu un sistem de cutare i de identificare a unitilor de coninut i a informaiilor necesare fiecrei activiti de formare. Elaborarea unui portofoliu de evaluare care s cuprind n mod echilibrat, att instrumente pentru evaluarea participanilor, ct i instrumente pentru evaluarea programului i a formatorului. Elaborarea unui numr adecvat de probe i de instrumente de evaluare i de auto-evaluare pe baza indicatorilor de performan stabilii, n concordan cu scopul, obiectivele i competeneleint ale formrii i n conformitate cu legislaia n vigoare.

limbaj adaptat caracteristicilor individuale i de grup ale participanilor. Materialele suport sunt asociate unui sistem de cutare i de identificare a unitilor de coninut i a informaiilor necesare fiecrei activiti de formare.

Dezbateri Lucru n echip Brainstorming Analiz critic Proiect

Echipament A/V Flipchart Suport de curs Legislaie Bune practici Modele

Portofoliul de evaluare cuprinde n mod echilibrat, att instrumente pentru (auto)-evaluarea participanilor, ct i instrumente pentru evaluarea programului i (auto)-evaluarea formatorului. Instrumentele de evaluare sunt elaborate pe baza indicatorilor de performan stabilii. Probele i instrumentele de (auto)-evaluare sunt adecvate scopului, obiectivelor i competenelor-int ale formrii. Probele i instrumentele de

18

(auto)-evaluare sunt elaborate n conformitate cu legislaia n vigoare. Portofoliul de evaluare cuprinde un numr adecvat de instrumente de evaluare. 2.3. Modulul III ORGANIZAREA PROGRAMULUI DE FORMARE (pe baza Standardelor Cod COR 241205) 2.3.1. Obiectiv general i durat Obiectiv general: Dezvoltarea competenelor de baz necesare pentru organizarea eficace a programelor de formare. Durata total a modulului: 9 ore, dintre care: Durata total a pregtirii teoretice: 3 ore; Durata total a pregtirii practice: 6 ore. 2.3.2. Programa de formare Modul III: ORGANIZAREA PROGRAMULUI DE FORMARE Metode/forme de activitate Studii de caz Dezbateri Lucru n echip Brainstorming Analiz critic Proiect Mijloace de instruire, materiale de invatare Echipament A/V Flipchart Suport de curs Bune practici

Nr. crt.

Competente specifice S defineasc contextul nvrii.

Coninut tematic Proiectarea contextului de nvare (situaii de nvare; metode i instrumente de evaluare formativ; materiale i echipamente necesare, legislaie etc.) n concordan cu scopul, obiectivele i competeneleint ale programului de

Criterii de performanta Contextul de nvare (situaii de nvare; metode i instrumente de evaluare formativ; materiale i echipamente necesare, legislaie etc.) este adecvat scopului, obiectivelor,

1.

19

S organizeze programe de formare.

formare i cu caracteristicile grupurilor int i cu focalizare pe minimizarea / eliminarea obstacolele n calea formrii care in de condiiile n care se desfoar formarea sau de participanii la formare. Proiectarea unitilor de lucru n funcie de specificul programului i al participanilor i n conformitate cu principiile educaiei adulilor i prevederile legale. Proiectarea logisticii formrii n conformitate cu legislaia n vigoare i n concordan cu programul de formare i cu caracteristicile individuale ale participanilor: asigurarea accesibilitii resurselor; elaborarea programului de utilizare a echipamentelor etc.; asigurarea adecvrii materialelor vizuale. Proiectarea spaiului de desfurare a formrii n conformitate cu cerinele formrii i ale participanilor: selecia locului de desfurare; delimitarea clar a spaiului de formare; acces n siguran la echipamente la faciliti; Asigurarea facilitilor suplimentare (cazare, mas

Dezbateri Lucru n echip Brainstorming Analiz critic Proiect

competenelor-int i caracteristicilor grupurilor int. Obstacolele n calea formrii sunt identificate, evaluate i efectul lor este diminuat / eliminat. Echipament Unitile de lucru sunt A/V constituite n funcie de Flipchart specificul programului i al Suport de curs participanilor i n Standarde conformitate cu principiile ocupaionale educaiei adulilor i Legislaie prevederile legale. Bune practici Condiiile de formare sunt Modele asigurate n conformitate legislaia n vigoare i n concordan cu programul i cu caracteristicile participanilor. Locul de desfurare a formrii i modul de aranjare i delimitare a spaiului faciliteaz efectuarea formrii. Identificarea corect i asigurarea facilitilor suplimentare, cu precizarea costurilor pe toat durata de desfurare a programului de formare i la calitatea vizat prin clauze contractuale cu

20

S promoveze programe de formare.

transport). Activiti de promovare a programului de formare n raport cu specificul grupurilor int identificate. Medii pentru difuzarea mesajelor promoionale: adecvare i accesibilitate n raport cu grupurile int i resursele disponibile. Elaborarea structurii i coninutului ofertei de formare pe baza scopului, obiectivelor i competenelor-int ale formrii, n concordan cu caracteristicile specifice ale grupurilor-int identificate i n conformitate cu legislaia n vigoare referitoare la sistemul naional al formrii profesionale continue.

Dezbateri Lucru n echip Brainstorming Analiz critic Proiect Demonstraii

Echipament A/V Flipchart Suport de curs Standarde ocupaionale Legislaie Bune practici Modele

beneficiarii. Grupurile int pentru programele de formare oferite sunt precis identificate. Activitile de promovare sunt adecvate grupurilor int identificate. Oferta de formare este ncadrat n sistemul naional al formrii profesionale continue. Informaiile privind programul de formare oferit i mediile pentru difuzarea mesajelor promoionale sunt adecvate grupurilor int i resurselor disponibile. Informaiile privind programul de formare indic posibilitile de dezvoltare profesional ulterioar a absolvenilor.

2.4. Modulul IV EFECTUAREA FORMRII (pe baza Standardelor Cod COR 241205 i a principiilor ISO / EFQM) 2.4.1. Obiectiv general i durat Obiectiv general: Dezvoltarea competenelor de baz necesare pentru efectuarea programelor de formare la nivele de calitate compatibile cu cerinele pieei unice. 21

 Durata total a modulului: 21 ore, astfel: Durata total a pregtirii teoretice: 7 ore; Durata total a pregtirii practice: 14 ore. 2.5.2. Programa de formare Modul IV: EFECTUAREA FORMRII
Nr. crt.

Competente specifice S aplice metodele i tehnicile specifice de formare programului de formare proiectat.

Coninut tematic Demonstrarea aplicrii practice a metodelor i tehnicilor specifice de formare: comunicare persuasiv; lucru n echip; motivarea participanilor; feedback; rezolvarea conflictelor. Formularea clar i adaptarea activitilor i a comportamentului formatorului la caracteristicile individuale i de grup ale participanilor (inclusiv nevoi speciale). Stimularea iniiativei i a dialogului deschis i onest. Utilizarea experienei proprii i a autoevalurii participanilor n procesul de formare. Demonstrarea practic a competenelor de facilitare: informarea adecvat a participanilor (obiective; program; evaluare; spaii; SSM i PSI); adecvarea metodelor i tehnicilor de for-

Metode/forme de activitate Studii de caz Lucru n echip Dezbateri Analiz critic Demonstraii

1.

Mijloace de instruire, materiale de invatare Echipament A/V Flipchart Bune practici

Criterii de performanta Eficacitatea aplicrii practice a metodelor i tehnicilor specifice de formare. Activitile i comportamentul formatorului sunt clare i adaptate la caracteristicile individuale i de grup ale participanilor (inclusiv nevoi speciale). Gradul de stimulare a iniiativei i a dialogului deschis i onest. Gradul de utilizarea experienei proprii i a autoevalurii participanilor n cadrul formrii. Eficacitatea aplicrii n practic a competenelor de facilitare: informarea adecvat a participanilor; metodele i tehnicile de formare sunt adecvate

S demonstreze competene de facilitare a activitilor de nvare.

Studii de caz Lucru n echip Dezbateri Analiz critic Demonstraii 22

Echipament A/V Flipchart Bune practici

S aplice metode i tehnici adecvate de evaluare a participanilor.

mare utilizate cu condiiile concrete de desfurare a formrii i cu caracteristicile individuale ale participanilor; inut adecvat situaiilor concrete; respectarea programului; stimularea participanilor s adopte o atitudine proactiv; asigurarea de ocazii i timp, pentru toi participanii, pentru exersarea deprinderilor i pentru aplicarea competenelor dobndite; respectarea normelor SSM i PSI; oferirea de feed-back constructiv i consecvent n raport cu competenele-int, cu implicarea tuturor participanilor i aplicarea de metode i instrumente de evaluare formativa i stimulente / recomandri de mbuntire. Pregtirea evalurii: adaptarea instrumentelor de evaluare la cerinele participanilor, inclusiv a celor cu nevoi speciale; pre-testarea i validarea instrumentelor de evaluare. Metode i tehnici de aplicare a evalurii pe parcurs i finale a participanilor, a formatorului i a programului de formare. Modaliti de informare i

condiiilor concrete i caracteristicilor individuale ale participanilor; inut este adecvat; programul este respectat; participanii sunt stimulai s adopte o atitudine proactiv; sunt asigurate ocazii i timp, pentru toi participanii, pentru exersarea i aplicarea competenelor dobndite; se ofer cu consecven feed-back constructiv n raport cu competenele-int, cu implicarea tuturor participanilor i aplicarea de metode i instrumente de evaluare formativa i stimulente / recomandri de mbuntire. Observare; interviuri; Echipament Instrumentele de evaluare anchete A/V sunt adaptate la cerinele Analiza datelor Flipchart participanilor, inclusiv a colectate Bune practici celor cu nevoi speciale, Studii de caz Suport de curs pre-testate i validate. Lucru n echip Modele de Evaluarea este realizat cu Dezbateri interviuri i metodele i instrumentele Analiz critic anchete prin recomandate i identific Demonstraii chestionar comportamentele eseniale ce indic atingerea obiectivelor stabilite. Participanii sunt infor23

asisten acordat participanilor la formare privind principiile de evaluare, probele de evaluare i utilizarea instrumentelor de evaluare. Feed-back constructiv din partea formatorului privind rezultatele evalurii n raport cu obiectivele formrii i arii de dezvoltare ulterioar. Organizarea sesiunilor de evaluare n conformitate cu prevederile legale i cu politicile instituiei de formare.

mai consecvent i asistai continuu. Probele de evaluare sunt aplicate innd cont de principiile generale ale evalurii i de specificul participanilor. Participanii primesc feedback constructiv din partea formatorului. Sesiunile de evaluare sunt organizate n conformitate cu prevederile legale i cu politicile instituiei de formare.

2.5. Modulul V EVALUAREA I REVIZUIREA FORMRII (pe baza Standardelor Cod COR 241205 i a principiilor ISO / EFQM) 2.5.1. Obiectiv general i durat Obiectiv general: Dezvoltarea competenelor de baz necesare pentru evaluarea programelor de formare. Durata total a modulului: 9 ore, astfel: Durata total a pregtirii teoretice: 3 ore; Durata total a pregtirii practice: 6 ore. 2.5.2. Programa de formare Modul V: EVALUAREA GLOBAL I REVIZUIREA FORMRII Metode/forme de activitate 24 Mijloace de instruire, materiale de invatare

Nr. crt.

Competente specifice

Coninut tematic

Criterii de performanta

1.

S nregistreze rezultatele evalurii i s elaboreze raportul privind programul de formare (inclusiv evaluarea participanilor).

S promoveze principii, criterii i indicatori de calitate, specifici activitilor de formare.

Metode i tehnici de nregistrare a rezultatelor evalurii. Prevederi legale i formate agreate nregistrare a rezultatelor evalurii. Confidenialitatea i sigurana pstrrii documentelor de evaluare. Raportul de evaluare: politici i cerine ale furnizorilor de formare / angajatorilor; prevederi legale; formate agreate. Principii, sisteme i proceduri de management i asigurare a calitii recunoscute (ISO, EFQM etc.). Criterii i indicatori de asigurare a calitii specifici activitilor de formare. Particulariti ale implementrii principiilor, sistemelor i procedurilor de management i asigurare a calitii la nivelul furnizorilor de formare i a programelor de formare. Modaliti de implicare a participanilor la formare, a furnizorilor de formare i a beneficiarilor formrii n elaborarea i implementarea

Exerciii practice Studii de caz Lucru n echip Dezbateri Analiz critic Demonstraii

Echipament A/V Flipchart Bune practici Suport de curs Modele: formate de formulare de nregistrare; formate de rapoarte de evaluare Echipament A/V Flipchart Bune practici Suport de curs

nregistrarea rezultatelor evalurii se face n formatul agreat cu furnizorul de formare i cu respectarea prevederilor legale. Raportul de evaluare are coninutul i forma n concordan cu prevederile legale i cu politicile i cerinele furnizorului de formare / angajatorului. angajatorului. Principii, sisteme, proceduri, criterii i indicatori proprii de management i asigurare a calitii recunoscute (ISO, EFQM etc.), specifice activitilor de formare, sunt implementate la nivelul programului de formare. Participanii la formare, furnizorii de formare i beneficiarii formrii sunt implicai n elaborarea i implementarea sistemelor de management i asigurare a calitii.

Studii de caz Lucru n echip Dezbateri Analiz critic

25

S efectueze evaluarea global a performanei programului de formare.

S revizuiasc programul de formare n funcie de rezultatele evalurii.

sistemelor de management i asigurare a calitii. Evaluarea global a programului de formare, att din perspectiva participanilor, ct i din perspectiva formatorului(rilor), a programului de formare i /sau a angajatorului: aplicarea criteriilor i indicatorilor specifici de eficien i eficacitate / calitate (coninutul formrii i procesele de formare; condiiile materiale i logistica; resurse umane implicate; rezultatele formrii); evaluarea global a rezultatelor, aa cum acestea reies din aplicarea procedurilor legale de evaluare i certificare; activiti de follow-up pentru monitorizarea utilizrii n practic a competenelor-int; metode de urmrire sistematic a evoluiei profesional a participanilor la formare. Metode de arhivare i condiii legale confidenialitatea bazelor de date personale i a documentelor aferente formrii. Redactarea recomandrilor de revizuire a obiectivelor i a coninutului formrii, a metodologiei de formare, a

Studii de caz Lucru n echip Dezbateri Analiz critic Analiza SWOT

Echipament A/V Flipchart Baze de date Bune practici Standarde specifice Documente legale Suport de curs

Aplicaii practice Lucru n echip Dezbateri Analiz critic 26

Echipament A/V Flipchart Standarde

Evaluarea global a programului de formare este proiectat i implementat, att din perspectiva participanilor, ct i din perspectiva formatorilor, a programului i a anagajatorului, cu aplicarea criteriilor i indicatorilor specifici de eficien i eficacitate / calitate, n condiiile aplicrii procedurilor legale de evaluare i certificare. Planificarea i derularea sistematic de activiti de follow-up n vederea obinerii de feed-back n legtur cu eficiena i eficacitatea formrii n raport cu nevoile i cerinele profesionale concrete. Sunt prevzute metode de arhivare care respect condiiile legale de confidenialitate a bazelor de date personale i a documentelor aferente formrii. Sunt redactate recomandri de revizuire a obiectivelor i a coninutului formrii, a metodologiei de

organizrii i efecturii formrii Demonstraii i a metodologiei de evaluare, pe baza rezultatelor evalurii globale a performanei programului de formare. Proceduri de ntocmire a documentaiei necesare aprobrii / autorizrii programului de formare sau, dup caz, a evalurii / monitorizrii activitii furnizorului de formare n vederea autorizrii.

specifice formare, a organizrii i Bune practici efecturii formrii i a Suport de curs metodologiei de evaluare, pe baza rezultatelor evalurii globale a performanei programului de formare. Propunerile privind mbuntirea programului de formare sunt adresate, dup caz, furnizorului de formare i / sau organizaiei beneficiare. Formatorul a participat la elaborarea de proceduri de ntocmire a documentaiei necesare aprobrii / autorizrii programului de formare sau, dup caz, a evalurii / monitorizrii activitii furnizorului de formare n vederea autorizrii.

27

3. METODOLOGIA DE EVALUARE
Evaluarea se va efectua n conformitate cu Normele metodologice de aplicare a Ordonanei Guvernului nr. 129/2000 aprobat i modificat prin Legea nr. 375/2002. 3.1. Evaluarea participanilor la programul de formare 3.1.1. Evaluarea iniial Scopul evalurii iniiale este identificarea nivelului competenelor pre-existente ale participanilor la programul de formare. Evaluarea iniial va consta n administrarea unui chestionar de autoevaluare a nivelului competentelor. 3.1.2. Evaluarea pe parcurs Scopul evalurii pe parcurs este verificarea nivelului de dezvoltare a competenelor specifice vizate de programul de formare. Evaluarea pe parcurs va avea un pronunat caracter aplicativ, care va demonstra, pe parcursul i la finalizarea fiecrui modul, gradul n care participanii au dezvoltat competenele specifice vizate prin obiectivele generale i de referin. Dup caz, evaluarea pe parcurs se va face individual i / sau n grup, cu utilizarea de metode i instrumente diverse: chestionarea n vederea verificrii progresului n realizarea obiectivelor fiecrui modul; exerciii practice; proiecte individuale i / sau n grup; prezentri orale; rezolvarea de studii de caz i studii de situaie; teste scrise; auto-evaluare; etc. Evaluarea pe parcurs se va finaliza prin ncheierea mediilor pentru fiecare modul. Scala de notare este de la 1 la 10, n raport cu criteriile de evaluare aferente fiecrui modul. Media fiecrui modul se obine din media aritmetic a notelor pentru fiecare element de evaluare administrat. Condiia de participare la examenul de absolvire este obinerea mediei de minim 5(cinci) la fiecare modul. 3.1.3. Evaluarea final n conformitate cu Metodologia certificrii formrii profesionale a adulilor coroborat cu specificul domeniului Formator examenul de absolvire cuprinde dou probe aplicative, care demonstreaz, att nsuirea elementelor teoretice, ct i formarea competenelor specifice, astfel: 28

1. Prezentarea public a propriului proiect de curriculum: Formator 20 minute prezentare i 20 minute dezbateri; evaluarea se va face de ctre formator; 2. Prezentarea unui segment din programul de formare, la alegere 30 minute prezentare i 20 minute dezbateri; evaluarea se va face de ctre formator i de ctre ceilali participani; nota final la aceast prob va fi rezultatul mediei aritmetice dintre nota atribuit de formator i media aritmetic a notelor participanilor. Nota final la examenul de absolvire reprezint media aritmetic a celor dou probe. Scala de notare este de la 1 la 10, n raport cu criteriile de evaluare stabilite pentru fiecare prob n parte. 3.2. Evaluarea programului de formare Evaluarea programului de formare are ca scop identificarea elementelor / domeniilor de mbuntire n raport cu cerinele asigurrii standardelor de calitate stabilite i se va realiza n conformitate cu metodologia de autorizare a furnizorilor de formare: coninutul programului de formare; procesele de formare; resurse umane; condiiile materiale i logistica; rezultatele formrii, aa cum reies din aplicarea procedurilor legale de evaluare i certificare. Evaluarea programului se va face de ctre participani i de ctre formator / echipa de formatori. Evaluarea de ctre participani se va efectua anonim, nainte de examenul de absolvire. Participanii vor fi rugai s completeze Chestionarul de evaluare final a programului de formare i vor fi ncurajai s contribuie cu comentarii i propuneri de mbuntire (30 minute). Evaluarea programului de ctre formator se va face prin observare continu pe baz de ghid de observare, analiza datelor n conjuncie cu analiza documentelor aferente programului de formare i raport final. n vederea asigurrii mbuntirii continue a programului de formare, evaluarea acestuia va continua prin urmrirea evoluiei nivelului de satisfacie a fotilor participani fa de formare i fa de rezultatele acesteia, pe msura integrrii profesionale i a evoluiei n carier (follow-up la nivelul absolvenilor i / sau al angajatorilor acestora), astfel: se vor menine baze de date cu fotii participani, care vor fi actualizate periodic cu informaii relevante n relaie cu programul de formare; se va stimula formarea unei reele sau asociaii de alumni i / sau integrarea n reele / asociaii existente ale fotilor participani; se vor solicita rapoarte scrise de la fotii participani i / sau angajatorii acestora; se vor organiza ntlniri cu fotii participani i / sau cu angajatorii acestora, pe parcursul crora se vor purta discuii informale, se vor organiza interviuri semi-structurate sau structurate i / sau se vor administra chestionare; se va acorda consultan / consiliere post-formare; se vor iniia stagii speciale de follow-up. 29