GESTIN

Dr. Luis Alberto GARCIA LEIVA Es ante todo un sistema de saberes o competencias para la accin, un sistema de prcticas, que no pueden ser slo intelectualmente aprendidas, aunque si pueden ser apoyadas o servidas por procesos intelectuales.

Ivancevich (1997) Es el proceso emprendido por una o mas personas para coordinar las actividades laborales de otras personas con la finalidad de lograr resultados de alta calidad que cualquiera otra persona, trabajando sola, no podra lograr.

GESTIN EDUCATIVA
conjunto de procesos, de toma de decisiones y ejecucin de acciones que permiten llevar a cabo las prcticas pedaggicas, su ejecucin y evaluacin.

PROCESOS DE GESTIN
Planificacin: Dentro de ella puntualizamos acciones

como: objetivos, metas, estrategias, presupuestos, planes, programas, proyectos. Organizacin: Establecemos:, cargos, mtodos, procedimientos, sistemas. Direccin: Toma de decisiones, delegar funciones, descentraliza. Coordinacin: Se plasma a travs de coordinaciones en: comits, comisiones, equipos de trabajo. Control: Acciones de supervisin, evaluacin, verificacin, orientacin, retroalimentacin.

Gestin pedaggica y acadmica Seala la manera de cmo una II.EE. Enfoca sus acciones para lograr que los estudiantes aprendan y desarrollen las competencias necesarias para su desempeo personal, social y profesional.

Gestin directiva Se refiere a la manera de como el establecimiento educativo est siendo orientado y dirigido.
I

MBITOS DE LA GESTIN EDUCATIVA

Gestin administrativa y financiera Este mbito da soporte al trabajo institucional.

Gestin de la comunidad Se encarga de las relaciones de la institucin educativa con la comunidad.

PILARES DE LA GESTIN EDUCATIVA

APRENDER A CONOCER

APRENDER A HACER

APRENDER A VIVIR JUNTOS

APRENDER A SER

Satisfacer las necesidades de los clientes

CALIDAD
La calidad tiene como principio fundamental la mejora continua y es el resultado de la visin, la planificacin, la aplicacin disciplinada del trabajo y la habilidad

Entendemos esta acepcin para aplicar el grado de valor, bueno o malo, que tienen o se atribuyen a las cosas; "calidad es el conjunto de cualidades de un ser, objeto o proceso

Hace referencia a las caractersticas de integridad, coherencia y eficacia.

Estas tres cualidades interactan en funcin del desarrollo de las posibilidades y superacin de lmites o barreras que se presentan en la vida del hombre .

se utiliza para determinar si los beneficios de un proceso o procedimiento dado estn en proporcin con los costos. Se aplica frecuentemente para determinar cul de las distintas opciones ofrece mejor rendimiento sobre la inversin. Es til en Proyectos de mejora de la calidad, cuando un equipo est evaluando las alternativas de solucin a una situacin determinada.

la pregunta a formularse debera ser :

Cul de las soluciones ofrece los mayores beneficios en relacin con los recursos invertidos?

Qu solucin es la ms barata?.

Estimar los costos de inversin. Estimar los costos operativos adicionales anuales. Estimar los ahorros de costos anuales. Clasificar el impacto de las alternativas estudiando qu problemas eliminan. Evaluar la satisfaccin del cliente eliminando las alternativas que lo reduzcan. Calcular los costos operativos anuales netos. Calcular los costos anuales de los costos de inversin. Calcular los costos totales anuales (suma de los anteriores). Revisar los datos y clasificar las alternativas segn orden relativo de importancia.

Etapa

Concepto

Finalidad Satisfacer al cliente.

Artesanal

Hacer las cosas bien independientemente del costo o esfuerzo necesario para ello. Hacer muchas cosas no importando que sean de calidad (Se identifica Produccin con Calidad).

Satisfacer al artesano, por el trabajo bien hecho Crear un producto nico. Satisfacer una gran demanda de bienes. Obtener beneficios.

Revolucin Industrial

Segunda Guerra Mundial

Asegurar la eficacia del armamento sin importar el costo, con la mayor y ms rpida produccin (Eficacia + Plazo = Calidad

Garantizar la disponibilidad de un armamento eficaz en la cantidad y el momento preciso.

Posguerra (Japn)

Hacer las cosas bien a la primera

Minimizar costes mediante la Calidad Satisfacer al cliente Ser competitivo

Control de Calidad

Tcnicas de inspeccin en Produccin para evitar la salida de bienes defectuosos.

Satisfacer las necesidades tcnicas del producto.

Satisfacer al cliente.

Aseguramiento de la Calidad

Sistemas y Procedimientos de la Prevenir errores. organizacin para evitar que se Reducir costes. produzcan bienes defectuosos. Ser competitivo. Teora de la administracin empresarial centrada en la permanente satisfaccin de las expectativas del cliente.

Satisfacer tanto al cliente externo como interno.

Seraltamente competitivo. Mejora Continua.

Calidad Total

Un Sistema de Calidad se centra en garantizar que lo que ofrece una organizacin cumple con las especificaciones establecidas previamente por la empresa y el cliente, asegurando una calidad continua a lo largo del tiempo. Las definiciones, segn la Norma ISO, son:

 Conjunto

de acciones planificadas y sistemticas, implementadas en el Sistema de Calidad, que son necesarias para proporcionar la confianza adecuada de que un producto satisfar los requisitos dados sobre la calidad.

 Conjunto

de la estructura, responsabilidades, actividades, recursos y procedimientos de la organizacin de una empresa, que sta establece para llevar a cabo la gestin de su calidad.

Es un conjunto de normas editadas y revisadas peridicamente por la Organizacin Internacional de Normalizacin(ISO) sobre el Aseguramiento de la Calidad de los procesos. De este modo, se consolida a nivel internacional el marco normativo de la gestin y control de la calidad. La Norma ISO 9000 es la base en la que se asientan los nuevos Sistemas de Gestin de la Calidad.

Especifica la poltica de calidad de la empresa y la organizacin necesaria para conseguir los objetivos de aseguramiento de la calidad de una forma similar en toda la empresa. En l se describen la poltica de calidad de la empresa, la estructura organizacional, la misin de todo elemento involucrado en el logro de la Calidad, etc.

El Manual de Procedimientos sintetiza de forma clara, precisa y sin ambigedades los Procedimientos Operativos, donde se refleja de modo detallado la forma de actuacin y de responsabilidad de todo miembro de la organizacin dentro del marco del Sistema de Calidad de la empresa y dependiendo del grado de involucracin en la consecucin de la Calidad del producto final.

DE LA PROPUESTA A LA PRAXIS

Ninguna fuerza de la vida se desarrolla por la enseanza de las palabras sino por la accin (Pestalozzi)

El gran fin de la vida no es el conocimiento sino la accin

(Huxley)

se exige una dedicacin planificada y constante, es decir una praxis

FORMACIN

Ir mas all que las palabras Valores y las prcticas

ATENCIN CONCETRADA

ESTMULO EXTERNO EXPERTO EXTERNO

Garantiza la EFICIENCIA y EFICACIA

ESTMULO EXTERNO

el deseo de aprender proviene de lo ms profundo

-INDIVIDUO

-ORGANIZACIN

CAMBIO DE CALIDAD

E s decir

COMPROMISO

A travs de un

PROCESO DE MEJORAMIENTO

CALIDAD EDUCATIVA EN EL PER

LA CALIDAD DE LA GESTIN EDUCATIVA

IDEALIDAD

MATERIALIZAR LA IDEA

ESTADO MUNICIPALIDAD

CONEI MEDIOS de C.Social

CALIDAD EN LA G. EDUCATIVA